INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE CIUDAD HIDALGO

ALUMNOS:
Carlos Daniel Bautista Moreno Emmanuel Quiroz Santana Ramn Mendoza vila Aldo Plaza Garca

CULTURA EMPRESARIAL.

PLAN DE NEGOCIOS.

Contenido
Visin ............................................................................................................................................. 3 Misin ............................................................................................................................................ 3 Objetivo General ........................................................................................................................... 4 Objetivos Especficos. .................................................................................................................... 4 Estrategias ..................................................................................................................................... 5 Anlisis FODA ................................................................................................................................ 7 Matriz FODA. ................................................................................................................................. 8 Valores......................................................................................................................................... 10 ANLISIS ESTRATGICO. .............................................................................................................. 11 Conclusin. .................................................................................................................................. 12

Visin
La empresa llegara a ser la mejor productora de Cedro rojo a nivel regional.

Misin
ser reconocidos por nuestro producto a travs de los esfuerzos enfocados a la calidad en nuestro producto, adems nuestro compromiso por el medio ambiente que es primordial para nuestra empresa ya que somos una empresa socialmente responsable y abastecer a la totalidad de las personas que dependen de nuestro producto.

Objetivo General Lograr mediante el presente plan, formular las bases para el establecimiento de un Vivero Forestal Permanente, en donde la exista una fuente inversionista, con opcin de negociar el producto con los posibles beneficiarios a precios realmente accesibles, para la sostenibilidad del vivero forestal. Objetivos Especficos. Establecer un Vivero Forestal, con capacidad de produccin inicial de 100,000 plantas de diferentes especies forestales. Producir plantas de especies forestales y de usos mltiples, que puedan utilizarse en el establecimiento de reforestaciones del Programa de Incentivos Forestales.

Estrategias
ESTRATEGIAS DE MEJORA CONTINA Y PARA EL DESARROLLO DE LA EMPRESA

SERVICIO AL CLIENTE: Brindar un buen servicio al cliente es la forma que implementaremos para tener un rpido crecimiento esto se basara en brindar una buena y rpida atencin, un trato amable y personalizado siendo siempre responsables y comprometidos con nuestro trabajo y con la mejor disposicin en busca de la mejora continua. El cliente siempre ser nuestra prioridad mxima ya que d l depende nuestro crecimiento y para que esto se logre todo ser preciso y eficaz pones en marcha lo anterior mencionado logrando que el cliente vuelva a comprarnos y visitarnos y que recomiende nuestro producto a otros consumidores. Nuestro personal debe estar bien capacitado sobre todo aquel que tenga que interactuar constantemente con el cliente. Tomaremos y analizaremos minuciosamente quejas y sugerencias a la empresa con el fin brindar un mejor servicio siempre en busca de la perfeccin. Esto se har con la idea de visualizar el negocio ms all de realizar una venta, si no tambin hablar con los clientes ver sus necesidades y satisfacerlas de la mejor manera NUEVAS TECNOLOGIAS: Las nuevas tecnologas son la herramienta esencial para la realizacin de nuestro producto ya que agilizan la produccin y permiten tener menor margen de error en la produccin, esto lograra satisfacer en muchos aspectos las necesidades de nuestros consumidores porque para CEDRO MICH el constante cambio es esencial ya que el no estar probando nuevas tecnologas es quedarse en el pasado llevndonos al fracaso es por eso que nuestro cambio es constante con el fin de un mejor producto de calidad. PUBLICIDAD: El enfoque que aremos hacia la publicidad ser analizado minuciosamente ya que de esto depender nuestra buena imagen hacia el pblico aremos uso de volantes, folletos, tarjetas, participaremos en ferias, disearemos nuestra pgina web y aremos publicidad en internet los volantes folletos y as como tarjetas sern repartidas en puntos estratgicos de las comunidades con un mensaje claro preciso y conciso siempre tratando de trasmitir la mayor seguridad de que nuestro producto es de excelencia con el afn de que nuestros clientes y personas al leer esto les trasmita confianza y calidad de nuestro producto y con el fin de poder llegar a la mayora de personas que necesiten nuestro producto. MERCADO (PUNTOS DE VENTA) Esto consistir en lograr aumentar los lugares en donde podemos ofrecer o vender

nuestro producto a los consumidores finales. Esto consistir en abrir diferentes tipos de venta de esta forma ampliamos nuestro mercado y podremos llegar a consumidores del mismo tipo al que estamos atendiendo pero que estn en lugares diferentes para aumentar los puntos de venta y tener una mayor demanda en nuestro producto siendo cada vez ms conocidos. Importar es otro de nuestros objetivos con la visin de atender nuevos mercados y no solo quedarnos en una sola zona ya que esto nos hara vulnerables ante la competencia. Una forma de lograrlo ser promocionando nuestro producto en internet ya que en este tiempo es una herramienta clave y fundamental para hacer conocer un producto, adems participaremos en ferias internacionales en las cuales asisten personas en busca de productos como el nuestro y nosotros estaremos para hablarle de l. TARGET DE CONSUMIDORES: Orientaremos nuestros productos de tal manera que estn dirigidos a tipos de consumidores diferentes a los que ya estamos atendiendo, pero sin dejar de atender estos ltimos. Nuestro producto no solo ser dirigido a esas personas que su trabajo depende de nuestro producto o bien que nuestro producto es su materia prima sino tambin a aquellas personas que aun que no son dependientes de nuestro producto en ocasiones suelen ocuparlo ya que aunque no sea tan demandado por estar personas tambin podra ser una forma de publicidad. Para ello puede ser necesario adaptar nuestros productos que ya tenemos de modo que tambin pueda satisfacer las necesidades o deseos de los otros tipos de consumidores. PROMOCIONES: Se aplicaran ciertos beneficios como descuentos por un numero de adquisicin del producto o bien dos por uno en una cierta determinada fecha as como tambin se le dir al cliente que en su segunda compra obtendr un beneficio as como tambin la entrega a domicilio de nuestro producto o un regalo en cierta cantidad comprada por nuestro cliente adems la garanta de que si cierta cantidad del producto sale mal se le rembolsara su dinero y el producto y este ser gratis. ASOCIACION CON OTRAS EMPRESAS: Realizaremos alianzas estratgicas con otras empresas no competidoras con clientes de similares caractersticas que los nuestros con el fin de lograr un benfico para ambas. La idea de asociarse es buscar empresas del mismo tamao que nosotros, y con similares aspiraciones de crecimiento que de algn modo a travs de algn acuerdo, se pueda obtener una mayor rentabilidad para ambos, o una ventaja competitiva ante otras empresas rivales.

Anlisis FODA

FORTALEZAS FORTALEZAS Una buena capital La mejor calidad en nuestro producto Personas con experiencia en el negocio Trabajadores responsables Promociones

DEBILIDADES DEBILIDADES Poco control estadstico. Falta de presupuesto Apoyo por parte del gobierno Aceptacin del pblico No tener una buena sensibilidad con el cliente

OPORTUNIDADES oportunidades De carcter poltico: Apoyo por parte del gobierno al ser una empresa socialmente responsable y comprometida con la naturaleza. Relaciones con personas extranjeras que nos apoyan para la exportacin De carcter legal: Una economa estable Registrados ante S.H.C.P. mejoramiento del ambiente precio flexible a la economa de un 90% de la poblacin De carcter social: una buena demanda por la poblacin donde estamos establecidos generacin de empleos De carcter tecnolgico: uso de computadoras e invernaderos de muy buena tecnologa.

AMENAZAS AMENAZAS mejor servicio de la competencia. mala atencin al cliente. crisis econmica. falta de dinero. mala calidad de nuestro producto. no ser aceptados por las personas a las que va dirigido el producto.

Matriz FODA.
MATRIZ FODA (CEDRO MICH) FORTALEZAS Una buena capital La mejor calidad en nuestro producto Personas con experiencia en el negocio Trabajadores responsables Promociones DEBILIDADES Poco control estadstico. Falta de presupuesto Apoyo por parte del gobierno Aceptacin del pblico No tener una buena sensibilidad con el cliente

FACTORES INTERNOS

FACTORES EXTERNOS

oportunidades De carcter poltico: Apoyo por parte del gobierno al ser una empresa socialmente responsable y comprometida con la naturaleza. Relaciones con personas extranjeras que nos apoyan para la exportacin De carcter legal: Una economa estable Registrados ante S.H.C.P. mejoramiento del ambiente precio flexible a la economa de un 90% de la poblacin De carcter social: una buena demanda por la poblacin donde estamos establecidos generacin de empleos

Estrategias (FO) una capacitacin de calidad a los empleados por el conocimiento en el negocio aprovechamiento de los recursos financieros para promociones brindar el mejor servicio posible al interactuar con el cliente

Estrategias(DO) incrementar la capacitacin y sensibilizacin al momento de las ventas o trato con el cliente. Generar un cambio de imagen para que el cliente se sienta bien atendido Llevar un control estadstico

De carcter tecnolgico: uso de computadoras e invernaderos de muy buena tecnologa.

AMENAZAS mejor servicio de la competencia. mala atencin al cliente. crisis econmica. falta de dinero. mala calidad de nuestro producto. no ser aceptados por las personas a las que va dirigido el producto.

Estrategias (FA) Podemos ayudar al cliente si este se encuentra en una situacin econmica poco favorable Implementar un sistema de revicion a nuestro producto esto enfocado a la calidad Estudiar la competencia y hacer lo mismo pero diferente

Estrategias (DA) la capacitacin e incentivos al capital humano es una parte fundamental para cedromich la cual nos llevara al xito siendo esta la mejor manera de enfrentar la situacin actual.

Valores.

Algunos de los pilares de nuestra empresa son: Actitud de servicio: Ser amables, oportunos y eficaces en la prestacin de los servicios que ofrecemos.

Trabajo en equipo: Valorar y fomentar el aporte de las personas para el logro de los objetivos de venta.

Alto desempeo: Superar continuamente las metas y optimizar el uso de recursos para crear importancia de la planta que producimos.

Orientacin al cliente: Construir relaciones de mediano plazo con los clientes, que son la razn de ser de nuestra empresa.

Actitud positiva: Disfrutar de lo que se hace y estar en una mejora continua del producto.

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ANLISIS ESTRATGICO.

Nuestra empresa trabajara de una manera en la cual se tenga un avance en cuanto a ventas y produccin de planta la cual se tendr al ser una organizacin unida y con valores, comunicacin en el personal. Para que nuestra empresa sea eficiente y competitiva debemos tener en cuenta los valores ya mencionados y producir calidad. Para el desarrollo de las actividades del negocio son indispensables para lograr xito e identificar la zona en donde tendremos un mayor nmero de clientes claro teniendo en cuenta la comunicacin para as mismo darnos a conocer en la regin. La compra tiene como resultado un vnculo de 1. Ofertar. 2. Comunicacin. 3. Valores. 4. Clientes.

Debemos identificar los siguientes puntos: Quin es m mercado meta y quien es mi cliente? Dnde encontraremos a mi cliente y mercado meta con la mayor concentracin posible? Cul va a ser mi oferta, y que es lo que mis clientes, quieren comprar? Cmo voy a comunicar dicha oferta?

Identificar a nuestro cliente es primordial para as poder tener una comunicacin directa con l. Ser eficiente en la gestin de esta relacin es la clave para la fidelizacin de clientes.

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Conocer sus movimientos sus intenciones sus necesidades, nos permitir atenderle mejor y aceptar en nuestros planteamientos de negocio. La calidad en la atencin a nuestros clientes ser la que haga que estn permanentemente satisfechos y si no es as se irn.

Conclusin.
Podemos recalcar que este plan de negocios que hemos realizado, nos da una clara idea de cmo podemos realizar y llevar a cabo un proyecto en un futuro. Tambin podemos darnos cuenta que para poder llevar a cabo un plan de negocio hay que tener en cuenta los fundamentos bsicos de la administracin empresarial. Para poder realizar este proyecto se estudi tambin los riesgos de emprender este negocio y entre ellos el que nos pareci de mayor importancia es el que llegue a existir un alza de precios de mayor importancia es el que llegue a existir un alza de precios de nuestros proveedores, por lo que se tratara de estar invirtiendo constante mente en productos y as convenirnos en nuestros propios proveedores, de esta forma, tendremos ms ganancias y podemos ofrecer precios estables. Concluimos que a lo que nosotros creamos que era un lujo contratar ms personal, muy pronto se convertira en una necesidad .esto es al alto ndice de crecimiento de las reas a reforestar en nuestro estado. Es por esto que concluimos que el estado de Michoacn ya est preparado para una empresa de esta ndole se establezca en la regin y empiece a ofrecer sus servicios y cosechar ganancias.

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