CARRERA CIENCIAS DE LA EDUCACION DIPLOMANTE: LIC.

XIMENA ELVIRA BACACARREZA BRUNO MODULO N 3 TAREA N 2 GESTION 2013

Las habilidades comunicativas que debe tener un docente de Educacin Superior con los estudiantes, son de gran importancia en el acto educativo, pues ayudan a que el contenido de la enseanza sea mejor comprendido y asimilado por los alumnos. Estas habilidades comunicativas, que adquiere el docente en su formacin como tal, es el conjunto de procesos que desarrolla y que le permite la

comunicacin por medio del habla, la escritura, y el saber escuchar, que pone en prctica en su da a da en el campo de trabajo para con sus educandos. En la labor docente, es necesario que se conozca no solamente la naturaleza de las habilidades comunicativas, sino tambin se debe conocer las tcnicas a utilizar en la aplicacin de estas en el desarrollo de la clase.

El docente, al ser el gua de formacin de un grupo estudiantil, tiene la gran responsabilidad de desarrollar habilidades para efectivizar el proceso de enseanza-aprendizaje en el hecho educativo, estas se hacen realidad en la interaccin con los estudiantes. La habilidad se define como: El con xito gracias a esta destreza.1 talento, la pericia o la aptitud para

desarrollar alguna tarea. La persona hbil, por lo tanto, logra realizar alguna tarea

Diccionario Larousse,2010

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Por lo tanto, gracias a las habilidades comunicativas que posea el docente, en el rea cognitiva, lograr que su alumnado tenga un aprendizaje significativo, no dejando de lado el rea afectiva y social, ya que el docente, est en una constante interrelacin, con los estudiantes. En 1993 la Divisin de Salud Mental de la Organizacin Mundial de la Salud (OMS), lanz la Iniciativa Internacional para la Educacin en Habilidades para la Vida en las Escuelas y Universidades. El propsito de esta iniciativa era difundir mundialmente la enseanza de un grupo genrico de diez destrezas psicosociales, consideradas relevantes en la promocin de la competencia psicosocial de nias, nios y jvenes: 1. Autoconocimiento 2. Empata 3. Comunicacin Asertiva 4. Relaciones Interpersonales 5. Toma de decisiones 6. Solucin de problemas y conflictos 7. Pensamiento creativo 8. Pensamiento crtico 9. Manejo de emociones y sentimientos 10. Manejo de tensiones y estrs Estas diez habilidades psicosociales no son materia nueva en cierta forma son tan antiguas como la propia humanidad, porque todas tienen que ver con la manera en que manejamos las relaciones con nosotros mismos, con las dems personas y con el entorno social.2 Por tanto, si un docente logra aplicar estas habilidades psicosociales a su habilidad de comunicacin, estas se convertirn en acciones reales y conducirn a los estudiantes a potenciar sus capacidades y al mismo tiempo a superar sus
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http://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/05/21/habilidades-y-destreza-en-una-persona/

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limitaciones, ofreciendo con criterio y propiedad los recursos para la formacin y desarrollo de los discpulos. El docente no puede realizar el hecho educativo a menos que intervenga un proceso comunicativo, el cual proporcione intencionalmente relaciones

interpersonales y personales que puedan construir el aprendizaje, de manera que este pueda ser un legado de generacin a generacin sujeto a cambios y mejoras. El docente debe tomar muy en cuenta que el lenguaje es la forma esencial para la comunicacin, sin el lenguaje, no hay dialogo y tampoco hecho educativo, las habilidades comunicativas del docente se convierten en el medio de entendimiento y transmisin de ideas y saberes entre el docente y la colectividad estudiantil. Al hablar de las habilidades comunicativas, es necesario buscar algunas definiciones que estn relacionadas con la Educacin por lo tanto acudimos a una definicin dada el ao 1997 por el CELAM (Consejo Episcopal

Latinoamericano), entidad que est muy interiorizada en la Educacin de Colegios y Universidades Catlicas, donde sealan que:

En las concepciones pedaggicas actuales es frecuente la afirmacin de que educacin y comunicacin son procesos inseparables, ya que cualquier hecho educativo requiere mediaciones comunicativas y no hay situaciones comunicativas que no tengan influencia educativa en algn sentido. Se asume como comunicacin educativa "el proceso de interaccin entre profesores, estudiantes y estos entre s y de la escuela con la comunidad, que tiene como finalidad crear un clima psicolgico favorable para optimizar el intercambio y recreacin de significados que contribuyan al desarrollo de la personalidad de los participantes.3
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CELAM, Comunicacin, Misin y Desafo 1997

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Esta interrelacin mencionada en la cita, indica que la educacin y la comunicacin es realmente un proceso, que no es esttico, sino que hay intercambio y se da por medio de la transmisin de un mensaje en cdigo por parte del emisor y entendido por el receptor y se tiene la respuesta o retroalimentacin a travs del dialogo. Estas habilidades comunicativas que el docente debe mostrar en el desarrollo de su tarea, se llaman: Tcnicas comunicativas y stas harn que se rompan esquemas obsoletos en el acto educativo, que las tcnicas utilizadas sean un fuerte bastin en la transmisin de la enseanza, entre las habilidades fundamentales comunicativas del docente que debe poseer un docente, se puede citar las siguientes: la induccin y las tcnicas de comunicacin: Induccin es una tcnica que demuestra la habilidad docente a travs de llamar la atencin acerca del tema que se va a tratar, al mismo tiempo provee preparacin en los estudiantes, para la recepcin o transformacin de un nuevo conocimiento, por otro lado le genera inters volvindolo receptivo y asertivo en el aprendizaje. La induccin es el medio que posibilita al alumno a formar parte de todo el proceso de enseanza-

aprendizaje, pero este debe ser motivante y que se relacione directamente con el tema. Esta induccin puede ser de dos tipos: a) Induccin verbal y. La induccin verbal se da por medio del uso de expresiones verbales como ser: ancdotas, analogas, ejemplos y preguntas, b) Induccin no verbal la Induccin no verbal, se apoya en la induccin verbal, pero propone algo que va ms all, es decir concretiza lo verbal a travs del uso de material de apoyo como ser: el pizarrn, rotafolios, audiovisuales por citar algunos. Las tcnicas de comunicacin: se debe entender a la comunicacin, como un proceso que a su vez tiene tres elementos de trascendental
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importancia, los mismos que aplicados al hecho educativo se pueden expresar de esta forma: El emisor ser el docente, el receptor ser el estudiante y el mensaje es el contenido educativo, partiendo de esto el docente debe dominar las tcnicas de comunicacin como ser la verbal y la no verbal. a) Comunicacin verbal: es la forma en que el emisor comunica naturalmente el mensaje, obviamente utiliza su voz para comunicar el mensaje por tanto debe tener en cuenta: el volumen, tono, calidad y ritmo de su voz. b) Comunicacin no verbal: se da a travs actitudes del docente ante su alumnado, donde se pone de manifiesto el desplazamiento en el auditorio, las gesticulaciones del cuerpo, el enfoque se da verbalmente pero aludiendo un medio no verbal como el pizarrn o algn objeto que le sirva de apoyo en su exposicin y finalmente las pausas o silencios, donde se puede expresar durante la clase una sonrisa, realizar un ademn o un movimiento ejemplificado. A su vez en la comunicacin no verbal, se distinguen lenguajes, estos son: El lenguaje del cuerpo, que tiene que ver con las expresiones corporales como ser: la expresin facial, posicin del cuerpo, ritmo respiratorio y tono de voz. El lenguaje de los objetos, tiene que ver con la demostracin de la vestimenta y el ornamento. El lenguaje paralingstico, que corresponde al tono y calidad de la voz. Como ya indicamos anteriormente, el docente es un elemento importante en la educacin, es el encargado de proveer el contenido, es un gua y orientador en el proceso de aprendizaje, su tarea principal es lograr que los estudiantes lleguen a un aprendizaje significativo a travs de una excelente motivacin. Entre
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tres tipos de

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los aspectos que ataen al docente se tiene a: La intencionalidad, que es la intencin de lograr los objetivos en el hecho educativo. La interaccin, es establecer una relacin empata entre los participantes de manera que el alumno pueda asimilar el contenido. La accin de los momentos de la educacin, esto es la apreciacin de la situacin, la planeacin, la realizacin y finalmente la evaluacin. El docente en su tarea debe aplicar la comunicabilidad para lograr con la realizacin del hecho educativo, es a travs de ella que se puede llegar a una educacin con sentido y para la vida. La comunicabilidad es el ideal de todo acto educativo4, a travs de ella se concretiza como resultado la educacin. Contrario a esta, el docente puede enfrascarse en la entropa de la comunicacin, la cual es: la prdida o inclusive la muerte de la comunicacin5, cuando hay entropa, el hecho educativo no puede realizarse, por lo tanto la educacin no tiene sentido y el aprendizaje no se realiza. En un proceso de comunicacin, sino existe un receptor de la informacin, no habra comunicacin por lo tanto el alumno o estudiante tiene que demostrar que su estado est con ciertas responsabilidades y que debe responder a la tutora que se le da. Ser asertivo: Esta es la cualidad de ser positivo al escuchar al docente, de manera que pueda extraer lecciones del que gua, ser asertivo, no es interrumpir el momento educativo, tampoco es confrontar errneamente un tema, es ms bien ser crtico en el buen sentido del trmino. Proveer la retroalimentacin: Despus que el contenido es comunicado por el docente, esta debe ser respondida en el momento oportuno como resultado de la informacin recepcionada.

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HENOVERE, HITACHI. Las habilidades Comunicativas del Docente 2000 IBID

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En conclusin, podemos decir que la comunicacin es la herramienta fundamental que tenemos los docentes dentro del proceso enseanza aprendizaje, porque es el proceso de interaccin entre dos o ms personas sea por medio de la palabra hablada o escrita, de gestos, ademanes o expresiones emocionales, entre otros. Cuyo resultado ser el intercambio de significados que conducen a la comprensin de algo. Un docente de educacin superior, debe poner en prctica sus habilidades comunicativas, para dar a conocer el contenido con xito, estar alerta cuando en algn momento de su enseanza se est introduciendo la entropa comunicativa y entorpezca el aprendizaje, concienciar a los alumnos a tomar en cuenta el papel de responder a la informacin dada por el docente en la comunicacin del hecho educativo, realizar una constante actualizacin pedaggica, de manera que se responda consecuentemente en la tarea del proceso de enseanza- aprendizaje. Desarrollar una cultura para la comunicacin y las relaciones

interpersonales no es una opcin, sino una condicin indispensable para la formacin de estos futuros licenciados con elevada profesionalidad.

1. Diccionario Larousse 2. http://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/05/21/habilidades-y-destreza-en-unapersona/ 3. CELAM, Comunicacin Misin y Desafo. Manual de pastoral de la Comunicacin. Bogot Colombia: 1997. 4. http://es.wikipedia.org/wiki/Habilidad Prieto Castillo, Daniel. La

Comunicacin en la Educacin. Buenos Aires, Argentina: Ed. Stella. 1999. 5. HENOVERE, HITACHI. Las habilidades Comunicativas del Docente 2000
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6. http://Monografias.com: La comunicacin en la educacin.