El pecado y el Indecopi Entre el siglo XII y el XIII ocurri uno de los actos ms nefastos de expropiacin de derechos: nos confiscaron

a los individuos la titularidad de la accin penal. En un origen, si alguien robaba, su vctima tena el derecho de denunciar al infractor al juez, pedir que se le sancione, y recuperar lo perdido. Sin embargo, la vctima del delito tena el poder de perdonar. Y con el poder de perdonar recibi la facultad de componer el conflicto, obtener la devolucin de lo robado y una compensacin. Pero como bien seala Alberto Bovino, el estado monrquico absolutista decidi privarnos de este derecho. Nos quit la facultad de perseguir el delito para monopolizarla en el Estado. Hoy, ya uno no denuncia un robo, solo solicita al fiscal que denuncie. Si el fiscal no denuncia, no hay accin. Como bien seala el mismo Bovino, ese fue un invento de la Inquisicin. La idea de pecado es central en esta concepcin absolutista del crimen: El pecado, un mal en sentido absoluto, deba ser perseguido en todos los casos y por cualquier mtodo. En el mismo sentido, Malamud seala: La Inquisicin consiste en perseguir almas descarriadas [...] El derecho inquisitorio confunde al delito con el pecado [...] lo perseguible criminalmente no consiste esencialmente en daar a otro; la funcin de la coercin estatal debe dirigirse a castigar a aquellos que se apartan de ciertos ideales de excelencia. Bajo esa lgica ya no es la vctima la que puede perdonar (o transar con el transgresor). Solo Dios o el soberano absolutista pueden aplicar clemencia. Con ello el inquisidor se lleva no solo tu accin, se lleva tambin tu derecho. Cuando un ladrn te sustrae un libro, te roban dos veces. El ladrn se roba el libro y el Estado tu capacidad de lograr autntica justicia. Esta concepcin equivocada es el origen de buena parte de los abusos y patologas asociadas al Derecho Penal moderno. Mediante Resolucin N 298-2013-Indecopi/COD, el Indecopi acaba de consumar el afn inquisidor y absolutista que, como en el Derecho Penal con las vctimas, ha privado a los consumidores de la posibilidad de arreglar sus conflictos. Ha establecido que si una empresa incumple con un consumidor, si este ltimo llega a un arreglo que soluciona su caso, el Indecopi no cerrar la denuncia. Seguir al margen del acuerdo y de la intencin de las partes de dar por terminada la controversia. La consecuencia es obvia: qu incentivo tendr ahora una empresa para ofrecerle al consumidor una solucin o una compensacin por el problema causado? Ninguno. Si igual me van a multar, para qu arreglar con el consumidor. Tamaa inconsistencia y miopa solo parece tener tres explicaciones: una profunda ignorancia, un afn del Indecopi de convertirse en un moderno Torquemada, inquisidor de empresas pecaminosas o aumentar la recaudacin de multas evitando que los acuerdos con las empresas detengan la accin de la
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autoridad y afecten su caja. Creo que la decisin del Indecopi tiene un poco de las tres. El problema entre un consumidor y una empresa es privado. Y privada debe ser su solucin. Salvo bajo la teora del pecado y del monopolio del perdn divino, es explicable tamao despropsito. Para el Indecopi el pecador debe ir al infierno al margen del perdn del ofendido. Solo el Indecopi puede perdonar. Solo el Indecopi puede cobrar. La capa de inquisidor no es nueva. Bajo el combustible arrojado con irresponsabilidad por congresistas como Jaime Delgado y sus normas chatarra, incluido el Cdigo de Proteccin al Consumidor, los consumidores son cada vez menos dueos de su destino. Ese destino es entregado a la decisin de burcratas que, en juicios sumarios, queman pecadores empresariales en hogueras pensando que, con solo ser espectador del sacrificio, los consumidores estarn mejor.

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