La Nueva Visin de R H

Coac ing Estrategias Individuales Sistemas Abiertos Sistemas Burocrticos Prcticas de Compensacin Generales Evaluacin del Desempeo sin Diferenciacin

"a#or Participacin de Empleados Poca Inversin en el Capital !umano

$esultados del 'egocio Estrategia del 'egocio 'ecesidades $e&uerim% de Contratacin del Empleado Estrategias de $! # $elaciones con el Personal Admn% de la Compensacin Sistemas de $ec% !umanos Desarrollo de Personal Admn%% del Desempeo

Mejorando Resultados

Seleccin # Promocin

$elaciones (aborales

LA SELECCIN DE PERSONAL
El proceso de seleccin de personal, consiste en buscar y elegir a un candidato idneo para cubrir una vacante. En la seleccin lo ideal es encontrar a la persona de acuerdo al puesto y viceversa; pero en la prctica encontramos situaciones como las siguientes: 1.- El Puesto le queda C ico. !.- El Puesto le queda "rande.

Es conveniente que el seleccionador de personal tenga presente los siguientes principios: 1.- la colocacin del traba#ador, implica un a#uste armonioso del binomio ombremaquina, porque el puesto debe permitirle poner el #uego sus conocimientos, abilidades y aptitudes, y sentirse satis$ec o de ello. !.- si puede pagar bien, me#or de los me#ores. ay que contratar al

%.- si la empresa tiene muc a movilidad vertical, deber contratar personal con muc o potencial.

ANALISIS DEL PUESTO: Es precisamente en la descripcin del puesto en donde el jefe de seleccin se basa para determinar qu tipo de conocimientos y experiencia se requieren para el puesto maquinaria y equipo a utili!ar esfuer!o f"sico y mental necesario estatura adecuada caracter"sticas del medio f"sico de trabajo y los ries#os a que estar$ expuesto el trabajador%

EL CANDIDATO: &ebe tenerse presente lo que el candidato espera del puesto y de la empresa sueldo deseado promociones metas personales superacin presentaciones etc%% EL CLIMA PSICOLOGICO: 'e tomar$ en cuenta el #rupo de trabajo en el cual laborar$ el trabajador ya que el clima psicol#ico atmsfera de trabajo puede facilitar o entorpecer las expectativas y la adaptacin de los nuevos miembros%

LAS EXPECTATIVAS DEL JEFE: Las expectativas de lo que el (efe considera un trabajo bien )ec)o y el tipo de personalidad que le a#rada son aspectos que el (efe de 'eleccin deber$ tener en cuenta* a+ b+ c+ 'eleccionar$ candidatos con caracter"sticas personales similares a las del (efe% ,uscar$ candidatos que llene el modelo )umano del (efe% Eli#ir$ candidatos que llene las la#unas del (efe o mejor dic)o que lo complementen%

-nduccin

.ontratac%

Eliminacin

Ex% Mdico Entr% (efe -nvesti#ac% Ex$menes Entrevista 'olicitud Reclutam% /n% 0uesto Requisic%

P$EPA$ACI)'

Proceso de Seleccin

$EC(*+A"IE'+)

E,A(*ACI)'

DECISI)'
o cuad e d a No

Evaluar Informacin Preliminar 1ocos Rojos

/nali!ar Resultados No adecuado

'o Adecuado
No adecuado

E'+$E,IS+A -I'A(
No

No

ade

do cu a

a de

cua

Entrevista Inicial
do

Evaluar -nformacin

,erificacin de $eferencias

Calificar Competencias -undamentales. # Caracter/sticas de Personalidad

Aplicar Perfil

.lasificar .ompetencias .onocimientos .aracter"sticas de 0ersonalidad

ADECUACIN AL PUESTO

Informacin ac rca ! " P# $%o

&n$ormacin acerca de la Persona

Ca&aci!a! $ R '# ri!a$ 'actor Clave 'actores Cr(ticos de )*ito Criterios de +esempe,o Cultura y -mbiente de .raba#o Conocimientos ./cnicos Competencias 'undamentales -tributo de la Personalidad

3 TIPOS DE CAPACIDADES S c"a$ifican n: Conocimi n%o$ T(cnico$) Espec($icos para el Puesto Com& % ncia$ F#n!am n%a" $ ) .rans$eribles a m0ltiples Puestos A%ri*#%o$ ! "a P r$ona"i!a!)

Cualidades in erentes a la persona.

Bill Gates, CEO de Microso t

+ice: 1pre$iere de#ar un puesto vacante, antes que aceptar a un candidato que es casi adecuado, aun cuando esta vacante le cree di$icultades a la compa,(a2.

E!"acin de Adec"acin al P"esto &n$ormacin acerca del puesto 3 &n$ormacin sobre el individuo 4 "rado de -decuacin 5o que conduce a:

Pr !iccin !

+,i%o

" P# $%o

Programacin Neurolingstica

Mente Inconsciente
La definimos como la parte del cerebro que hace las cosas de las cuales yo NO me doy cuenta $ESPI$A$. C)$A4)'. E+C%
01 201

.onsciente

-nconsciente

(A "E'+E I'C)'SCIE'+E SE P$)G$A"A IG*A( 3*E *'A C)"P*+AD)$A

Caractersticas del Inconsciente

Literal 'in an$lisis 'in sentido del )umor

Caractersticas del Inconsciente

Literal !omar" y aceptar" el mensa#e tal como se le indique $in an"lisis No estudia la factibilidad $in sentido del humor %ste rasgo es de suma importancia& ya que en muchas ocasiones estos mensa#es pueden ser resultado de bromas o momentos tri'iales y& por desgracia& esta gran computadora no puede distinguir si es broma o es en serio

.&E6E7 79E<;

89C:;

Para Programar el Inconsciente

$e logra a tra'(s de

Pensamiento Lengua#e

!odo lo que pienso y hablo& mi mente lo toma como un programa literalmente& sin an"lisis y sin sentido del humor

La calidad de tu vida se determina '23 M43 -M02R5/N5E por la calidad de tus pensamientos

Circuitos Cerebrales
Las neuronas tienen una comunicacin constante por medio de peque)as descargas el(ctricas y substancias qumicas* Cuando una neurona se interconecta con otra& forma un pensamiento& idea o conocimiento Mi cerebro produce dos tipos de circuitos

Circuitos ro#os Circuitos a+ules

Circuitos Cerebrales
Los circuitos ro#os los interpretamos como Pensamientos negati'os Los circuitos a+ules como pensamientos positi'os

Otras Caractersticas
,echa+a la palabra NO como orden %l inconsciente recibe mensa#es desde la tercer semana de gestacin& siendo esto un factor determinante en nuestra manera de percibir la 'ida
PE'SA$ 5 !ACE$ La mente inconsciente no distingue si lo que estoy pensando est sucediendo o slo lo estoy imaginando, debido a que ambos sucesos producen los mismos cambios fisiolgicos

-.u( es PNL/
La Programacin Neurolingstica& es un con#unto de poderosas t(cnicas dise)adas para producir en la persona cambios permanentes a corto pla+o 0ue creada en los 123s por 4ohn 5rinder y ,ichard 6andler& quienes desarrollaron un modelo a partir de las in'estigaciones de los patrones operati'os de 7irginia $atir& 0rit+ Perls y Milton 8* %ric9son*

Programacin
$ignifica un plan de accin seleccionado de entre 'arias alternati'as& que han sido preparadas para enfrentar distintas situaciones y que se hallan inscritas en un lengua#e

Neurolingstica
Neuro $istema ner'ioso mediante el cual reali+amos y operamos una eleccin cualquiera& la cual es procesada a tra'(s de nuestros cinco sentidos Lingstica Lengua#e y otros sistemas no 'erbales de comunicacin& por medio de los cuales nuestras representaciones neurolgicas son codificadas& ordenadas e interpretadas

PNL es en Consecuencia
$eleccionar un plan de accin de entre 'arias alternati'as& con el fin de encontrar la que me#or con'enga a nuestro propsito natural& de conser'arnos 'i'os y ser me#ores :e;celencia<

ESTE PROCESO LO RE L!" #OS POR CO$%&CTO %E $&ESTR S $E&RO$ S

La Mente no =istingue
,esulta que para la mente lo mismo es pensar que hacer& es decir& la mente no diferencia sobre el hecho de estar pensando en alg>n e'ento y el que dicho e'ento est( sucediendo

.&E6E7 :-8=>E

,apport :,efle#o<
Comprendemos me#or lo que nos es familiar* Cuando nuestro comportamiento se parece al de nuestro interlocutor& por una parte& (l nos comprende me#or y& por otra& nosotros comprendemos me#or lo que quiere comunicarnos %l rapport es el m(todo mas simple para hacer sentir bien a alguien r"pidamente

Para Obtener el ,apport

Igualar en

Lengua#e 'erbal Mismo tipo de palabras ?uditi'amente Mismo tono de 'o+& ritmo& (nfasis y 'elocidad Lengua#e corporal O#os& gestos& postura& mo'imientos y respiracin

Comunicacin Interna
Los triunfadores& son aquellos que habitualmente establecen modelos de comunicacin mas fecundos consigo mismos '23 E6-52'2 %l 'alor real de los hechos o acontecimientos est" en la manera en que comuniquemos estos e'entos al interior

Percepcin Personal
Cuando nos comunicamos con los dem"s& inconscientemente efectuamos multitud de sobreentendidos %stos sobreentendidos pro'ienen de la manera personal de percibir e interpretar la realidad* La e;periencia indi'idual construye& en el curso del desarrollo de la persona& filtros que le sir'en para dar un sentido a lo que percibe de la realidad

Modelo de Precisin
La informacin es poder@ quien posee informacin es due)o de la situacin* Las personas podemos tener la idea completa de lo que queremos decir :estructura profunda< pero al momento de traducir los pensamientos en palabras& solo e;presamos una apro;imacin de la idea& es decir acortamos la estructura profunda y lo que realmente referimos es la estructura superficial*

Modelo de Precisin
Para pasar de la estructura superficial a la estructura profunda, Eliminamos parte de la informacin l simplificarla, %istorsionamos el Significado, y finalmente 'acemos (enerali)aciones de ella, lo que nos Lle*a a e*itar con*ersaciones largas y Llenas de detalles+

$istema de Creencias
Ocurre que lo que una persona cree& lo que #u+ga factible o no& en gran medida determina lo que es capa+ de hacer o no !anto si crees que puedes hacer una cosa& como si crees que no puedes hacerla& tienes ra+n ,L S CREE$C! S SO$ LOS #OTORES -&E $OS LLE. $ CT& R, O LOS /RE$OS -&E $OS L!#!T $0

Creencias de los !riunfadores

!odo ocurre para mi bien No hay fracasos& solo hay resultados Ao soy responsable de mi mundo No es necesario conocer de todo para ser'irse de todo %l traba#o es un #uego No hay (;ito duradero sin una entrega personal absoluta Mi mayor recurso& es el recurso humano

0isiologa
%ntre la mente y el cuerpo& e;iste una 'inculacin total* %l modo en que utili+as tu fisiologa& la manera de respirar& las actitudes y posturas corporales& las e;presiones faciales& la naturale+a y la calidad de tus mo'imientos& etc*& determinan efecti'amente el estado en que te encuentras

o ser %ue1o de #is Emociones

'i me siento deprimido 'i me siento triste 'i me siento enfermo 'i siento miedo 'i me siento inferior 'i me siento inse#uro 'i me siento pobre 'i me siento incompetente .antar Reir

Como ser %ue1o de #is emo

Redoblar mi trabajo Me lan!ar adelante Vestir ropas nuevas Levantar la vo! 0ensar en la rique!a futura Recordar xitos pasados

o ser %ue1o de #is Emociones

'i me siento insi#nificante 'i se apodera de m" la confian!a excesiva 'i me siento inclinado a entre#arme a la buena vida 'i me siento complaciente 'i disfruto de momentos de #rande!a 'i me siento todo poderoso 'i alcan!o #randes rique!as 'i me siento or#ulloso en exceso 'i pienso que mi )abilidad no tiene i#ual

Como ser %ue1o de #is emo

Recordar mis lo#ros Recordar los fracasos

Recordar )ambres pasadas Recordar mis competidores Recordar momentos de ver#7en!a -ntentar detener el viento Recordar una boca )ambrienta Recordar un momento d debilidad .ontemplar las estrellas

Porque

Porque

Partir de 2oy

Partir de 2oy

0orque a partir de )oy voy a ser una persona de calidad 0orque personas de calidad son las que necesita mi empresa para pro#resar 'on las que necesita mi familia para alcan!ar la felicidad 'on las que necesita mi 0a"s para mejorar 'on las que necesita &ios para cumplir su 0lan%