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TENDENCIAS DEL RETAIL 2013

TENDENCIAS EN RETAIL Per 2013


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TENDENCIAS DEL RETAIL 2013

OVERVIEW

RETAIL PER

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La economa de Per a tomado un rumbo que permite a los compradores interesarse mas en las compras en centros comerciales y en supermercados, no solo comprando alimentos y bebidas, tambin se encuentran en su lista de compras artculos como electrodomsticos, libros, juguetes ropa, materiales de construccin entre otros. Al activarse estos comportamiento s, tambin empiezan a denotarse las tendencias de consumo en retail y las estrategias que los retailers peruanos implementan para atraer cada vez a mas compradores a sus tiendas. La clase media ha incentivado el crecimiento del sector minorista del Per

34,4%
ventas

El crecimiento del retail desde 2011 al 2015. al por menor creceran de $38.200 millones a $51.400 millones.

El subsector de alimentos y bebidas ocupa la mayor parte de la canasta del consumidor peruano, representando el 38% de las compras. Fuente: Instituto
Nacional de Estadsticas e Informtica (INEI).

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OVERVIEW

RETAIL PER
El PBI per cpita del Per se increment de $5291 en 2010, casi un 60% por sobre la cifra de 2006 de $3312.

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23% de la poblacin de la ciudad de lima gana entre $11,500 y $68,400 al ao. (1)

La capital del Per alberga al 28% del total de la poblacin, es de lejos el ms importante centro de ventas al por menor y representa ms del 40% del gasto de consumo. (2)

Muchas empresas minoristas buscan expandir sus operaciones a otros sitios, considerando otras ciudades importantes del Per, las cuales tienen una poblacin de ms de un milln de personas. Ciudades como Cajamarca, Trujillo, Arequipa y Cusco ofrecen mercados regionales grandes, activos y al alza para tiendas de abarrotes y minoristas. (3)

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ROPA
las tiendas de ropa participan aproximadamente del 50% del mix de tiendas de un mall, la penetracin de compra de un Centro Comercial alcanza hasta un 66% en el caso de compra de ropa para mujeres y 61% para el caso de ropa para hombres.

RETAIL PER

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8% 28%
22%

del ingreso familiar se destina a gasto en prendas de vestir. de las personas que reciben remesas del extranjero gastan sus ingresos en ropa. de los compradores estaran dispuestos a gastar ms en prendas de vestir si sus ingresos se incrementaran.

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ROPA
NSE A hasta el D, prefieren 37% Compra al menos una vez al mes una prenda de ropa.
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RETAIL PER

82% Compra al menos una vez cada dos o tres meses una prenda de ropa 73% Compra el sbado y/o domingo. Los aspectos mas valorados por los peruanos a la hora de comprar ropa Precios accesibles Ofertas y promociones Prendas de primera calidad Vendedores que brinden un trato amable

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FARMACIAS

RETAIL PER

El mercado de productos farmacuticos en Per factura alrededor de US$1.400 millones anuales y durante los prximos aos continuara creciendo a tasas por encima del crecimiento del pas, segn la Cmara de Comercio de Lima (CCL).
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71.4%
28.6%

Corresponde al mercado farmacutico privado (aquel que se mueve en clnicas, farmacias y boticas) Corresponde al sector Pblico, facturando entre US$400 millones y US$450 millones anuales.(4)

Pharmaris uno de los principales jugadores del mercado del retail farmacutico, opera desde el 2010, y surgi por el joint-venture entre dos importantes empresas extranjeras y capitales peruanos. La meta de ventas para este ao es de US$ 2.3 millones.(5)

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FARMACIAS

RETAIL PER

la participacin de mercado conjunta de Cruz Verde, Salco Brand y Farmacias Ahumada supera el 75%. ms de US$ 850 millones provienen de estas tres cadenas
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la cadena inkafarma cuenta con 36 nuevos locales construidos que estn a la espera de los permisos finales para operar y existen quince en etapa de construccin. al 2016 el mercado podra ser US$ 3 mil millones. Genricos de todo el mercado de medicinas representan hoy el 10%. En total existen unas 7,500 farmacias en todos el pas. Lima concentra el 50% del mercado. Del total de productos que se venden en las farmacias, las medicinas representan 65% y otros productos el 35% de las ventas, pero esta cifra podra llegar a 50%. (6) TENDENCIAS DEL RETAIL 2 0 1 3

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RETAIL PER MATERIALES DE CONSTRUCCIN


El mercado de ferretera y productos para el mejoramiento del hogar (materiales de construccin, acabados y decoracin) habra facturado cerca de US$ 4,000 millones en el 2011, segn fuentes del sector.
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De las tres principales cadenas de mejoramiento del hogar -Maestro Per, Sodimac y Cassinellibordearon los S/.2,400 millones (US$ 873 millones), mostrando un crecimiento de 28%. (7) El mercado de materiales de construccin en Per se puede clasificar en dos grupos: (8)

22%
las cadenas de tiendas de productos para el mejoramiento del hogar.

78%
el canal tradicional (ferreteras e informales) que posee el 78% restante.

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RETAIL PER MATERIALES DE CONSTRUCCIN


el formato de home center en Per tiene uno de los niveles de penetracin ms bajos de Latinoamrica As, en Per existen 8 metros cuadrados (m2) de rea de venta de home center por cada mil habitantes, comparado con Chile (66 m2) y Argentina (15 m2), segn Homecenters Peruanos, de acuerdo al reporte semanal de scotianbank Maestro Per contaba con 18 locales a fines del 2011 con una superficie de ventas aproximada a los 157 mil metros cuadrados. Inauguraron cinco nuevas tiendas, una en Lima (San Luis) y cuatro en provincias: Huancayo, Ica, Cusco y Arequipa. Cabe anotar que cerr el local del Centro Comercial Jockey Plaza (Lima). (9) Cassinelli finaliz el 2011 con 8 tiendas y con una superficie de ventas de ms de 20,000 m2. (10)

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RETAIL PER JUGUETES


El mercado de juguetes en el Per se comporta con cierto dinamismo, si bien es verdad que este mercado muestra cifras un poco bajas frente a otros sectores del retail, no impide que los grandes como WONG y METRO sean protagonistas en el segmento de juguetes en retail. Estos retailers espera vender 600 mil juguetes, 100 mil unidades ms que el ao pasado.

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40marcas 10 a 15 marcas
A la fecha se manejan en el portafolio. Entre las ms destacadas se encuentran Mattel, Hasbro y Lego.

de juguetes extranjeras se sumarn a su oferta de este ao, demostrando un gran inters en una gran tajada de este mercado. Sumando los ltimos cinco aos, este mercado ha registrado un alza de entre 40% y 45%.

Se concentrara el canal tradicional, y retail lo restante.

60%

Se estima que todo el sector facture unos US$ 150 millones

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RETAIL PER ELECTRODOMSTICOS


el comportamiento del mercado en el Per permiti que la venta de electrodomsticos, productos de lnea blanca, cmaras fotogrficas digitales, tablets y computadoras crecer, al cierre del 2012, un 17% frente al 2011. crecimiento de la venta de estos productos debe a En todas estas lneas de productos, se manifiesta un crecimiento del 15% para finales del 2012, de acuerdo con cifras de venta de retailers y tiendas especializadas a nivel nacional. la mejora de los ingresos de la poblacin. el mayor acceso al crdito. el dinamismo en el sector inmobiliario, lo que genera una gran demanda por el equipamiento de las nuevas viviendas.

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26%

Aument la venta de equipos de cmputo en provincias (computadoras de escritorio, laptops y tablets)

Lima solo creci en la venta de estos equipo un 23% al cierre del 2012

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RETAIL PER ELECTRODOMSTICOS


ms de US$1.500 millones represento el mercado de electrodomsticos en el 2012, de acuerdo a cifras expuestas por El Comercio.pe en un articulo referente a este mercado en particular.
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La expansin de los centros comerciales en provincia durante el ltimo ao ha dado pie a que las ventas en la categora electrodomsticos y tecnologa fuera de Lima ya representen el 46% del total nacional.

44%

Fue el crecimiento de la regin oriente, gracias a la apertura de nuevos centros comerciales en la zona.

En cuanto a regiones puntuales, Arequipa (21%) es la de mayor dinamismo, seguida de Piura (15%), que dej a Chiclayo (1%) entre los menos activos. computadoras y televisores son los productos con mejor comportamiento en ventas, sostienen crecimientos superiores al 50% en varias regiones TENDENCIAS DEL RETAIL 2 0 1 3

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RETAIL PER LIBROS


Aun que Latinoamrica presenta una de las tazas mas bajas de lectura en el mundo, el mercado peruano de venta de libros que esta de la mano con las editoriales presento un dinamismo en el 2012 que dio pie a crecimientos en este sector .
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De acuerdo con cifras presentadas por la CPL (cmara peruana del libro), el Per present una cifra de crecimiento del 8% en la industria del libro. Este incremento se debe al estimulo de los colegios que hace que la demanda de libros para nios crezca junto con las cifras en las regiones del Per. El estado tambin contribuye al estimulo del consumo de libros mediante programas y planes de educacin.

la mayor expectativa de ventas se basa en el progresivo fortalecimiento del Plan Lector del Ministerio de Educacin.
Fuente: Liliana Minaya, gerente de la CPL

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RETAIL PER LIBROS

35%
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De las ventas de libros escolares fueron gracias a los planes de educacin implementados por el gobierno del Per, de acuerdo a estudios de la CPL.

118 millones de dlares


Representan las ventas editoriales de textos escolares.

54 millones de dlares
Corresponde a las ventas de libros de inters general.

10 millones de dlares

a colecciones como enciclopedias y libros especializados de alto costo para pblicos selectos.

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TENDENCIAS REFERENCIAS DEL RETAIL OVERVIEW 2013

REFERENCIAS
(1) Documento: Per: Ventas al por menor al alza Fuente:http://www.oxfordbusinessgroup.com/economic_updates/per%C3%BA-ventas-al-por-menor-al-alza (2) Documento: Per: Ventas al por menor al alza Fuente:http://www.oxfordbusinessgroup.com/economic_updates/per%C3%BA-ventas-al-por-menor-al-alza (3) Documento: Per: Ventas al por menor al alza Fuente:http://www.oxfordbusinessgroup.com/economic_updates/per%C3%BA-ventas-al-por-menor-al-alza (4) Documento: Entrevista de la semana con Rolando Andrade, Gerente General de Pharmaris Per. Fuente: http://biznews.pe/entrevistas/entrevista-semana-rolando-andrade-gerente-general-pharmaris-peru (5) Documento: Entrevista de la semana con Rolando Andrade, Gerente General de Pharmaris Per. Fuente: http://biznews.pe/entrevistas/entrevista-semana-rolando-andrade-gerente-general-pharmaris-peru (6) Documento: Retail de farmacias apuntan a la integracin y diferenciacin. Fuente: http://m.gestion.pe/movil/noticia/2012583 (7) Documento: Reporte Semanal. Fuente: http://gestion2.e3.pe/doc/0/0/0/0/8/8724.pdf (8) Documento: Reporte Semanal. Fuente: http://gestion2.e3.pe/doc/0/0/0/0/8/8724.pdf (9) Documento: Reporte Semanal. Fuente: http://gestion2.e3.pe/doc/0/0/0/0/8/8724.pdf (10) Documento: Reporte Semanal. Fuente: http://gestion2.e3.pe/doc/0/0/0/0/8/8724.pdf

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TENDENCIAS BIBLIOGRAFA DEL RETAIL OVERVIEW 2013

BIBLIOGRAFA
Documento: Estadsticas, cmara peruana del libro http://cpl.org.pe/?page_id=19
Documento: Retail farmacetico peruano, sigue el esquema chileno http://www.gcretailindetail.com/noticias-centro-sudamerica/Chile/2012/11/12/Retailnbspfarmaceutico-peruano-sigue-el-esquema-chileno/ Documento: Retail de farmacias apuntan a la integracin y diferenciacin. http://m.gestion.pe/movil/noticia/2012583 Documento: Entrevista de la semana con Rolando Andrade, Gerente General de Pharmaris Per.
http://biznews.pe/entrevistas/entrevista-semana-rolando-andrade-gerente-general-pharmaris-peru

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Documento: Mayor demanda de materiales de construccin se concentra en provincias.


http://www.larepublica.pe/21-08-2012/mayor-demanda-de-materiales-de-construccion-se-concentra-en-provincias

Documento: Ventas de los Home Center creceran 25% este ao http://gestion.pe/empresas/ventas-home-center-crecerian-25-este-ano-2013000 Documento: Ventas de los Home Center creceran 25% este ao
http://gestion.pe/empresas/ventas-home-center-crecerian-25-este-ano-2013000

Documento: Reporte Semanal


http://gestion2.e3.pe/doc/0/0/0/0/8/8724.pdf

Documento: Materiales de construccin no subiran de precio en verano http://gestion.pe/economia/materiales-construccion-no-subirian-precio-verano-2055548 Articulo: peru21.pe seccin retail http://peru21.pe/buscar/libros+tiendas Documento: Venta de electrodomsticos y computadoras crecer 17% el 2012 http://www.rpp.com.pe/2012-11-13-gfk-venta-de-electrodomesticos-y-computadoras-crecera-17-el2012-noticia_539996.html Documento: Provincias generan 46% de ventas de electrodomsticos en sector 'retail' http://elcomercio.pe/economia/1496372/noticia-provincias-generan-46-ventas-electrodomesticossectorretail

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TENDENCIAS BIBLIOGRAFA DEL RETAIL OVERVIEW 2013

BIBLIOGRAFA
Documento: El Per es tercero en e-commerce http://publimetro.pe/actualidad/3813/noticia-peru-tercero-commerce

Documento: Peruanos destinan 8% de sus ingresos para comprar ropa HTTP://WWW.LAREPUBLICA.PE/19-07-2012/PERUANOS-DESTINAN-8-DE-SUS-INGRESOS-PARA-COMPRARROPA Documentos: el comercio de Per, seccin retail. http://elcomercio.pe/tag/35942/retail Documento: Ventas de centros comerciales crecieron 20%: sumaron US$5.300 mlls en 2012 http://elcomercio.p e/economia/1517461/noticia-ventas-centros-comerciales-crecieron-20-sumaronus5300-mlls-2012 Documento: Los malls prevn elevar sus ventas en ms de 20% en Da del Shopping http://elcomercio.pe/economia/1472627/noticia-malls-preven-elevar-sus-ventas-mas-20-dia-shopping_1 Documento: Amrica econmica, seccin retail http://www.americaeconomia.com/negocios-industrias/retail?page=4

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Documento: Tendencias en tiendas de ropa en Lima Quin las aprovechar? http://noticiasretailperu.blogspot.com/2012/11/tendencias-en-tiendas-de-ropa-en-lima.html

Documento: Venta de libros en Per: Crecer un 8% segn la Cmara Peruana del Libro http://www.larepublica.pe/10-07-2012/venta-de-libros-en-peru-crecera-un-8-segun-la-camara-peruanadel-libro
Documento: REVISTA DE INTELIGENCIA DE MERCADOS PUBLICACION # 003 | DICIEMBRE 2011 http://www.siicex.gob.pe/siicex/documentosportal/758023803radfe9e7.pdf Documento: Per: mercado de productos farmacuticos factura unos US$1.400M http://www.americaeconomia.com/negocios-industrias/peru-mercado-de-productos-farmaceuticosfactura-unos-us1400m Documento: Wong y Metro planean ingresar 15 marcas de juguete este ao. http://noticiasretailperu.blogspot.com/2012_06_01_archive.html Documento: Clase media llegar a 74% en el ao 2020 http://peru21.pe/economia/clase-media-llegara-74-ano-2020-2116223?href=cat5pos1 Documento: Economic Update, Per: Ventas al por menor al alza http://www.oxfordbusinessgroup.com/economic_updates/per%C3%BA-ventas-al-por-menor-al-alza

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LATINOAMRICA

TENDENCIAS 2013

COMPARACIN DE PRECIOS MVILES


En Latinoamrica, las aplicaciones y consultas por internet mediante dispositivos mviles, esta creciendo a un ritmo vertiginoso, el aumento de la compra de los smartphones y dispositivos similares, ha impulsado las ventas por internet y el inters de los retailers en entrar en este campo que es nuevo relativamente para esta regin del mundo. Este es un tema que los gerentes de los principales representantes del sector estn evaluando para aplicarlo a sus modelos de negocio en los diferentes pases latinos. Algunos se muestran reacios al tema de comparacin de precios desde dispositivos mviles por aquello de la guerra de precios, pero otros toman el tema como una oportunidad de brindar experiencias de compras diferentes a los clientes. Por ahora este fenmeno solo se ha empezado a presentar en portales de internet en los cuales cualquier persona con acceso a internet desde su mvil puede realizar consultas de productos o servicios. Como por ejemplo esta la aplicacin del portal web Buscap, el cual tiene una amplia gama de segmentos de productos, desde carros, motos y vehculos hasta electrodomsticos, juguetes y libros.
Fuente: http://www.buscape.com.co/buscape -al-instante

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LATINOAMRICA
DEL OFF LINE AL ON LINE
Las tiendas en Latinoamrica se estn dando cuenta que las personas buscan nuevas experiencias de compra en las tiendas, realizar las compras ya no solo es incluye ofrecer los mejores precios y ofrecer una gran cantidad de productos, tambin es importante la experiencia de compra que se tengan en las tiendas, por lo que la innovacin de los retailers esta enfocada a generar fidelizacin mediante esta estrategia. Existe un portal en la web que le permite a las empresas que sus clientes tengan acceso a sus redes sociales, registrndose, es decir haciendo chek-in, y que ha tenido gran acogida, no solo por parte de las empresas o retailers, tambin por parte de los compradores en general.

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Los medios sociales es algo que permite no solo llegar a millones de personas en tiempo record, tambin permite crear una vnculo con los compradores que cada vez estn mas y mas inmersos en el infinito mundo de las redes sociales. Siguiendo esta idea, algunos retailers estn implementando el check-in en sus establecimientos, para que las personas puedan acceder al lugar fsica y digitalmente, con enlaces para compartir comentarios, opiniones e invitar a las personas para sigan visitando el lugar pro medio de las redes sociales y en el resto de puntos fsicos en diferentes partes de la ciudad o en la misma rea en donde se encuentren.

En Brasil, esta plataforma atenido un crecimiento de l 800%, Segn los informes presentados por Holger Luedorf, Vice Presidente de FourSquare, la red social posee ms de 20 millones de usuarios, 750 mil establecimientos comerciales registrados y ms de 2 mil millones de check-ins.

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LATINOAMRICA
APPS
La tecnologa se esta convirtiendo en un aliado estratgico para los retailers. En regiones con economas mas desarrolladas y compradores con mayor aceptacin por la inclusin de la tecnologa en sus vidas cotidianas, el tema de las aplicaciones para dispositivos mviles es un algo inexorable y que ha tenido buena aceptacin desde los dos puntos de vita, retailers y compradores. En regiones como Latinoamrica es un tema que hasta ahora se esta empezando a incluir como estrategia, el marketing de los lideres esta fijando sus ojos en las aplicaciones para acceder al pblico que se deja seducir por el uso de la tecnologa en sus quehaceres diarios.

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LATINOAMRICA
MOBILE MONEY
La tecnologa se ha convertido en un aliando para muchas personas, a la fecha ya son millones los que han encontrado en los dispositivos mviles y aplicaciones que permite este tipo de tecnologa al infinito mundo de la internet. Esta nueva utilizacin de las herramientas innovadoras tambin le ha abierto un mundo de posibilidades y oportunidades al sector del retail en las regiones del mundo. A medida que los compradores tienen mayor acceso a este tipo de dispositivos, las tiendas pueden tener un puesto en el ciberespacio el cual puede ser visitado por muchas personas en cualquier parte del mundo, pero no es suficiente con tener una vitrina en la web, tambin es importante que esto pueda generar ingresos y en pases como los europeos y norteamericanos, ya se esta compitiendo fuertemente en este nuevo campo de batalla por una tajada de participacin en el mercado. En cuanto a Latinoamrica, los pagos mediante dispositivos mviles estn comenzando a tomar importancia dentro de las estrategias de los retailers. El medio de pago denominado como NFC (Near Field Communication) esta presente en esta regin del mundo. Uno de los primeros pases que estarn implementando esto en materia de retail es Brasil. El Oi pondr en marcha a finales de ao una tarjeta de dbito prepagado, con la posibilidad de pago por mvil, una de las mayores apuestas para ganar a los clientes de bajos ingresos que no tienen cuenta bancaria. El servicio permitir la transferencia de valores entre dos personas, pagar las cuentas o los telfonos celulares de recarga a travs de mensaje de texto. La idea es que se utiliza para las transacciones de bienes y servicios de escaso valor. "Es un modelo de ventas sencillo similar al telfono mvil de prepago, con la que los clientes ya estn familiarizados", dice Gabriel Ferreira, director de los servicios y productos de Oi. (8)

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LATINOAMRICA
RETAIL CON VALORES
Los compradores no solo se motivan a comprar por los precios bajos o las promociones, se fijan tambin en la gestin que realiza el retail y su repercusin en la sociedad donde se encuentra. Las personas tienen muy en cuenta los impactos que generan este tipo de negocios, ya que existe la conciencia por parte de la gente hacia las problemticas sociales y ambientales, por lo que quieren hacer parte de la solucin desde la posicin de compradores. En Amrica latina, se empieza a despertar este inters y la respuesta por parte de los retailers no se har esperar para incluir a este tipo de compradores a su haber de clientes satisfechos. Si bien se esta desarrollando mas en profundidad este tema en otras regiones del mundo, ya existen algunos ejemplos de retail con valores en Latam. Un retailer en Mxico sale a relucir en este aspecto, 7 eleven abre su primera tienda ecolgica en Amrica latina en la ciudad de Monterrey.

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Fuente: http://america-retail.com/2012/07/7-eleven-abre-primera-tiendaecologica-en-america-latina/

La tienda que se ubica en la avenida Alfonso Reyes denominada Las Musas, tiene un ahorro de energa de ms de un 20 por ciento en comparacin con otras tiendas, debido a su iluminacin basada en tragaluces y lmparas ahorradoras de energa. Como parte del plan ecolgico, se encuentra un rbol junto a los refrigeradores. Adems, el agua condensada del sistema de clima ser utilizada para el riego del nogal que tiene en su interior, entre otras cosas. Debido al acondicionamiento que tiene en pro de la ecologa y la sustentabilidad, la tienda recibi la certificacin LEED, la cual es lder en energa y diseo medioambiental, es avalada a nivel internacional como una construccin sustentable a la citada sucursal de tienda de conveniencia. (9)

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(1) documento: Opportunities in Health Food Sector publicado por: globaltrade Fuente: http://www.globaltrade.net/f/business/text/Brazil/Selling-Opportunities-in-Health-Food-Sector.html (2) documento: Brasilea Po de Acar reporta alza de 26% en sus ganancias. Publicado por: america retail Fuente: http://america-retail.com/2012/05/brasilena-pao-de-acucar-reporta-alza-de-26-en-sus-ganancias/

REFERENCIAS

(3) documento: A Livraria continua sendo o principal canal de vendas de livro. escrito por: asociacin nacional de librerias de brasil May 2012 Fuente: http://anl.org.br/web/news/noticia_34.html (4) documento: A Livraria continua sendo o principal canal de vendas de livro. escrito por: asociacin nacional de librerias de brasil May 2012 Fuente: http://anl.org.br/web/news/noticia_34.html (5) documento: Instituto Pr-Livro apresenta os resultados da 3 edio da pesquisa Retratos da Leitura no Brasil. Publicado por: asociacion nacional de librerias de brasil Fuente: http://anl.org.br/web/news/noticia_40.html (6) documento: Instituto Pr-Livro apresenta os resultados da 3 edio da pesquisa Retratos da Leitura no Brasil. Publicado por: asociacion nacional de librerias de brasil Fuente: http://anl.org.br/web/news/noticia_40.html (7) documento: Las ventas de acondicionadores de aire tirar de la venta al por menor. Publicado por: varejista Fuente: http://www.varejista.com.br/noticias/132/vendas-de-aparelhos-de-ar-condicionado-puxam-desempenho-do-varejo (8) documento: Las ventas de acondicionadores de aire tirar de la venta al por menor. Publicado por: varejista Fuente: http://www.varejista.com.br/noticias/132/vendas-de-aparelhos-de-ar-condicionado-puxam-desempenho-do-varejo (9) documento: Aumenta Venta Online de Electrodomsticos. Publicado por: bnamericas Fuente: http://www.bnamericas.com/news/tecnologia/Aumenta_Venta_Online_de_Electrodomesticos (10) Documento: Brasilea Po de Acar reporta alza de 26% en sus ganancias. publicado por: america retail. http://america-retail.com/2012/05/brasilena-pao-de-acucar-reporta-alza-de-26-en-sus-ganancias/ (11) Documento: Brasilea Po de Acar reporta alza de 26% en sus ganancias. publicado por: america retail. http://america-retail.com/2012/05/brasilena-pao-de-acucar-reporta-alza-de-26-en-sus-ganancias/ (12) documento: mercado de lamoda en brasil. Publicado por: camaramed Fuente: http://www.camaramed.org.co:81/mcc/sites/default/files/doc_digital/anexos/2011/Mayo/Estudio%20Brasil%202.pdf (13) documento: mercado de lamoda en brasil. Publicado por: camaramed Fuente: http://www.camaramed.org.co:81/mcc/sites/default/files/doc_digital/anexos/2011/Mayo/Estudio%20Brasil%202.pdf (14) documento: mercado de lamoda en brasil. Publicado por: camaramed Fuente: http://www.camaramed.org.co:81/mcc/sites/default/files/doc_digital/anexos/2011/Mayo/Estudio%20Brasil%202.pdf (15) documento: Vendas de brinquedos aumentam 15 % em relao a 2010. publicado por: jornalpp Fuente: http://www.jornalpp.com.br/cidades/item/5122-vendas-de-brinquedos-aumentam-15-em-rela%C3%A7%C3%A3o-a-2010 (16 ) Documento: Estudo Setorial da Construo 2011. publicado por: departamento intersindical de estadistica y estudios socioeconomicos. http://portal.mte.gov.br/data/files/8A7C816A2E7311D1012FE92DE9D55581/estudo_setorial_construcao_04-2011.pdf (17) Documento: Mais de 1/3 dos clientes de lojas de convenincia em postos no tem carro, sabia? . Publicado por: marinhonoblog http://marinhonoblog.blogspot.com/2011/08/mais-de-13-dos-clientes-de-lojas-de.html (18) Documento: Setor moveleiro ter mais pontos de venda. Publicado por: mercadoaoseualcance. http://mercadoaoseualcance.wordpress.com/2010/01/26/tendencias-do-mercado-brasileiro-para-o-setor-de-moveis/

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BIBLIOGRAFA
Documento: Aumenta Venta Online de Electrodomsticos. publicado por: bnamericas http://www.bnamericas.com/news/tecnologia/Aumenta_Venta_Online_de_Electrodomesticos
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Las tendencias mundiales en retail permite conocer el movimiento de los mercados en segmentos como lo son: para el comida hogar, de y nutricin, libros, tecnologa, muebles y accesorios salud, materiales construccin,

aplican

estrategias

lideres del mercado y como reaccionan los compradores frente a los cambios con forme del los que se mercado adoptan junto con

comportamientos

juguetes, tiendas de conveniencia,


ropa para mujer, ropa para hombre y ropa deportiva. Estos segmentos se plasman en el informe en las diferentes regiones del mundo tocando como como el punto Latinoamrica, de vista del Norteamrica, Asia, Europa y frica, consumidor y del retail, observando

desarrollan las tendencias.


La informacin es clave para la toma de decisiones y de esto depende estar un paso adelante de los competidores para tener la ventaja a la hora de imponer el ritmo del mercado.

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