DOCUMENTO ESTUDOS CRTICOS EM ADMINISTRAO: A PRODUO CIENTFICA BRASILEIRA NOS ANOS 1990

ESTUDOS CRTICOS EM ADMINISTRAO: A PRODUO CIENTFICA BRASILEIRA NOS ANOS 1990

RESUMO

A dcada de 1990 marca a emergncia de um movimento de estudos crticos em administrao no contexto anglo-saxo que se distingue de outras abordagens crticas pela originalidade de sua proposta. Levando em considerao a emergncia e a sedimentao desse movimento, este artigo apresenta o desenvolvimento da produo acadmica brasileira, ressalta seus avanos, suas nuanas e as possveis contribuies para se sofisticar a pesquisa e a prtica organizacional. Examinando-se, ento, a produo de abordagens crticas no Brasil ao longo da dcada de 1990, constata-se (a) uma carncia de pesquisas que aprofundem conhecimento sobre prticas e organizaes locais e (b) o potencial de renovao da produo terica em administrao que tais abordagens possuem.
Eduardo Davel
Tl-universit (Universit du Qubec) e HEC Montreal.

Rafael Alcadipani
FGV-EAESP

ABSTRACT The 90s gives rise to the emergence of a movement of Critical Management Studies in Anglo-Saxon context that distinguishes itself from other approaches by the originality of its proposals. This paper presents an overview of the advances of this movement, highlights its nuances and the possible contributions for increasing organizational research and practice in Brazil. By examining, then, the production of critical approaches in Brazil throughout the 90s, it leads us to realize a need for researches surveying in depth both knowledge and practices of local organizations. PALAVRAS-CHAVE Estudos crticos em administrao, renovao organizacional, reflexo, estudos crticos no Brasil. KEY WORDS Critical management studies, oerganizational renewal, reflection, critical studies in Brazil.

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INTRODUO
A partir da dcada de 1970, diferentes abordagens que ofereciam alternativas perspectiva funcionalista, at ento amplamente dominante, comearam a ganhar corpo nos estudos organizacionais (Clegg e Hardy, 1999). Entre elas, destaca-se a perspectiva crtica que se consolidou no contexto anglo-saxo, nos anos 1990, com a criao e o desenvolvimento do movimento denominado Critical Management Studies (Alvesson e Willmott, 1992a, 1996), ou seja, Estudos Crticos em Administrao ECA. No contexto brasileiro, o desenvolvimento dos estudos organizacionais, originado h aproximadamente 20 anos, caracteriza-se por seu crescimento especialmente na dcada de 1990 , por sua qualidade duvidosa (Bertero, Caldas e Wood Jr., 1999) e pela influncia ou dependncia das literaturas norte-americana e britnica (Rodrigues e Carrieri, 2000; Vergara, 2001). Vrias pesquisas sobre tal desenvolvimento (Machado-da-Silva, Cunha e Amboni, 1990; Bertero e Keinert, 1994; Martins, 1996; Vergara, 2001) indicam que falta uma viso crtica da realidade na anlise organizacional brasileira, na medida em que preponderam os artigos baseados em referenciais funcionalistas e positivistas em detrimento de referenciais tericos crticos. Assim, ao passo que as abordagens crticas em administrao evoluem e ganham respaldo no contexto internacional, anlises da produo acadmica brasileira da dcada de 1980 e do incio dos anos 1990 demonstram que a perspectiva crtica, embora tenha sido levada em conta, ainda no muito difundida nem devidamente utilizada em nosso pas. Contudo, os estudos crticos brasileiros no so oriundos, nem uma simples conseqncia, do movimento anglo-saxo. Ao contrrio, dispomos, no Brasil, de estudiosos crticos de grande profundidade e reconhecimento por exemplo, Guerreiro Ramos, Maurcio Tragtenberg e Fernando Prestes Motta que submeteram a Administrao e os Estudos Organizacionais ao crivo crtico bem antes da dcada de 1990, quando o movimento crtico anglo-saxo emerge de maneira articulada. Porm, as conseqncias dos escritos desses tericos para a produo acadmica nacional em Administrao, bem como as principais caractersticas dos estudos crticos atuais, nunca foram estudadas de maneira sistemtica. Dessa forma, o objetivo deste artigo analisar a produo acadmica crtica em administrao no Brasil

durante a dcada de 1990, inspirando-se no desenvolvimento dos ECA e buscando traar as principais caractersticas desse movimento. Para tanto, na primeira parte do artigo, abordaremos as origens, o desenvolvimento e a consolidao dos ECA em contexto anglo-saxo, destacando suas principais caractersticas e fundamentos tericos. Na segunda parte, examinaremos todos os artigos publicados, durante a dcada de 1990, nas cinco revistas brasileiras de administrao de maior destaque e nos anais do Enanpad. Finalmente, discutiremos algumas contribuies e implicaes dos ECA para o avano da pesquisa em administrao. Vale destacar que, para poder cumprir o objetivo deste artigo, precisvamos distinguir as pesquisas que so crticas daquelas que utilizam o termo crtico de forma ampla ou somente como mais um tipo de modismo organizacional. Para realizar tal empreitada, utilizamos os parmetros dos Estudos Crticos em Administrao (Alvesson e Willmott, 1992a, 1996; Gabriel, 2001; Antonacopoulou, 1999; Fournier e Grey, 2000), pois esse movimento j debateu e pesquisou o que define as fronteiras entre os estudos crticos e os demais. Alm disso, articulou e integrou variadas perspectivas crticas, existentes anteriormente de forma dispersa.

ESTUDOS CRTICOS EM ADMINISTRAO

O desenvolvimento dos Estudos Crticos em Administrao
Durante a complexa reconfigurao de temticas e abordagens pela qual passa o campo dos estudos administrativos e organizacionais, a dcada de 1990 marca uma rearticulao original entre os termos crtica e administrao (Fournier e Grey, 2000), constituindo a emergncia de uma subdisciplina denominada Estudos Crticos em Administrao. Contudo, isso no significa que a crtica de um processo disciplinar prprio ao desenvolvimento da administrao e o questionamento do controle da fora de trabalho sejam problemticas recentes. Ao contrrio, ao longo do sculo XX vrios autores exploraram e discutiram o aumento do poder social da administrao (Burnham, 1945; Mills, 1956; Bendix, 1956). Permeada pelas matrizes de poderes sociais e polticos, a administrao foi, repetidamente, submetida ao crivo de anlises crticas. Entretanto, somente a partir da dcada de 1990, em meio e tradio anglo-saxes, que se reali-

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zou um esforo para unificar esse tipo de anlise sob um mesmo braso, denominado Estudos Crticos em Administrao. Esse foi o ttulo do livro precursor no assunto, publicado no in cio dos anos 1990 (Alvesson e Willmott, 1992a) e que desencadeou uma proliferao de publicaes, colquios, conferncias, workshops e redes acadmicas1 concebidas para discutir aquilo que poderamos denominar de administrao crtica. Nesse fervor de proliferao de eventos e publicaes, os ECA emergem com o objetivo de conferir a palavra queles e quelas que, ao se identificarem como racionais, indiscutveis e indubitveis, so raramente considerado(a)s pelas teorias organizacionais tradicionais que tendem a idealizar a administrao. Expondo as faces ocultas, as estruturas de controle e de dominao e as desigualdades nas organizaes, a abordagem crtica busca questionar permanentemente a racionalidade das teorias tradicionais e mostrar que as coisas no so necessariamente aquilo que aparentam no mbito da gesto. Entretanto, uma das distin es essenciais desse movimento que a crtica no constitui um mecanismo de descoberta da terra prometida da felicidade e da justia por exemplo, por intermdio de um iderio humanista monocultural e universalista. Ela refere-se a uma forma de atuao que favorece a reflexo, o questionamento e a renovao de situaes e estruturas que impedem o desenvolvimento progressivo da autonomia e da responsabilidade social das pessoas (Alvesson e Willmott, 1996; Gabriel, 2001; Antonacopoulou, 1999). Nesse novo itinerrio, os ECAs no so essencialmente contra a gesto e as organizaes capitalistas, no operam por uma crtica generalizada e universalizante e no buscam um estado predeterminado de libertao do ser humano. Ao contrrio, busca-se uma crtica parcial, temporria e localizada no mbito de prticas, teorias e discursos que emergem no quotidiano das organizaes. De fato, medida que os ECA adotam tal postura, so suscetveis, cada vez mais, de se tornarem um recurso indispensvel para os participantes da vida organizacional, podendo inspirar e sofisticar a reflexo, o questionamento e a renovao de processos, estruturas e teorias. Aproximando-se da prxis administrativa em tempo e espao delimitados, esse novo movimento crtico pode equipar estudantes, gestores e outros profissionais com conceitos, idias e entendimentos que funcionam como um contrapeso aos imperativos funcionais e instrumentais freqentemente encon-

trados em ambientes organizacionais. Graas ao seu enraizamento no quotidiano especfico, pode, ainda, oferecer formas de viabilizao do exerccio da cidadania corporativa e de aes que promovam a melhoria da qualidade de vida e de trabalho, que visem construo de relaes mais democrticas e justas e que mitiguem as desigualdades e diferenas de raa, sexo ou credo (Vergara e Branco, 2001, p. 22).

O que ser crtico para os Estudos Crticos em Administrao?

Se levarmos em conta a diversidade de abordagens e tradies tericas que compem a teoria administrativa, ser que poderamos considerar qualquer crtica da administrao como engajada nesse campo de pesquisa? Ser que ser crtico em administrao significa apontar problemas e poss veis solu es? Ser que mostrar que algo est incorreto e deve ser corrigido implica ser crtico? A tarefa de criticar algo ou apontar aspectos negligenciados pela abordagem funcionalista no significa ser crtico, nos termos dos ECA. No composto complexo e heterogneo de abordagens crticas, baseando-nos em Fournier e Grey (2000) e Alvesson e Willmott (1992b, 1996), podemos estabelecer trs parmetros fundamentais para identificar um estudo como sendo de natureza crtica. Segundo esses autores, alm das nuanas entre as diferentes tradies crticas em administrao, variadas concordncias e uma ampla gama de objetivos comuns permitem delimitar suas fronteiras identitrias, de ao e de pesquisa. So elas: (1) a promulgao de uma viso desnaturalizada da administrao, (2) intenes desvinculadas da performance e (3) um ideal de emancipao.

Viso desnaturalizada da administrao Por intermdio do processo de naturalizao ampla e vulgarmente utilizado pelas teorias tradicionais , a formao social abstrada do contexto histrico e conflituoso de sua origem, sendo tratada como uma entidade concreta e relativamente fixa. Os arranjos institucionais, nesse processo, n o so vistos como escolhas, mas sobretudo como arranjos naturais e evidentes por si prprios, totalmente estrangeiros s relaes de poder (Alvesson e Deetz, 1999). Enquanto as teorias administrativas do sculo XX se engajam em um duplo movimento de construo da realidade organizacional e de ornamentao dessa realidade com racionalidade, cientificidade e naturalizao, os ECA so, em contrapartida, engajados no questionamento sistemtico de tal edifcio terico (Fournier e Grey,

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2000). Assim, os ECA consideram a organizao como uma construo scio-histrica, tornando-se importante compreender como as organizaes so formadas, consolidadas e transformadas no interior e no exterior.

Inteno desvinculada da performance Outro trao fundamental dos ECA se deve ao fato de que tais estudos no buscam desenvolver conhecimentos que contribuam para a maximizao de outputs contra um mnimo de inputs. Ou seja, os ECA no visam a celebrar conhecimentos inscritos em uma lgica instrumental de clculo dos meios com relao aos fins ou que melhorem o desempenho econmico das organizaes. Os estudos considerados como no crticos obedecem ao princpio da performance que subordina o conhecimento efici ncia, efic cia e lucratividade. Em uma perspectiva no crtica, a performance refere-se a um imperativo em torno do qual todo conhecimento ou prtica deve ser gerado, sem jamais deixar espao a questionamentos nem a dvidas. O desenvolvimento de uma pesquisa na abordagem crtica no se preocupa em gerar conhecimento em funo da melhoria da performance econmica da organizao. Seu foco est na tentativa de emancipar as pessoas dos mecanismos de opresso, tendo, de fato, o humano como ponto fundamental. Inteno emancipatria Os ECA procuram enfatizar, nutrir e promover o potencial da conscincia humana para refletir de maneira crtica sobre as prticas opressivas, facilitando, assim, a extenso dos nveis de autonomia e responsabilidade das pessoas. Por autonomia entende-se a capacidade dos seres humanos produzirem julgamentos que no sejam impedidos ou deformados por dependncias sociais inteis associadas subordinao e s desigualdades de riqueza, de poder e de conhecimento. Por responsabilidade entende-se o desenvolvimento de uma conscincia de nossa interdependncia social e, conseqentemente, a compreenso de nossa responsabilidade coletiva para com os outros. A transformao emancipatria opera-se, ento, medida que as pessoas procuram mudar pessoal, coletiva e progressivamente seus hbitos e as instituies que impedem o desenvolvimento de sua autonomia e de sua responsabilidade (Alvesson e Willmott, 1996). Resumidamente e de forma geral, podemos perceber que a teoria crtica visa a favorecer um desenvolvimento racional e democrtico das instituies modernas, nas quais cidados responsveis, auto-reflexi-

vos e autnomos se tornam progressivamente menos dependentes de receber entendimentos sobre suas necessidades. Eles tornam-se menos direcionados pela aparente naturalidade e inevitabilidade da ordem poltico-econmica prevalecente (Alvesson e Willmott, 1996). Permanece subjacente a esse processo de desenvolvimento uma viso da emancipao que de natureza parcial e realizvel na administrao e nas prticas organizacionais de todos os dias, buscando promover teorias e prticas administrativas que carreguem menos excluso e dominao (Watson, 1994; Alvesson e Willmott, 1996; Anthony, 1998). A abordagem crtica adotada pelos ECA no pretende solucionar de forma definitiva o problema da dinmica social e poltica que modela a maneira como as pessoas pensam, ressentem-se e agem. Ela busca operar no fluxo dirio das prticas opressivas, dominantes e excludentes que, inutilmente, atrapalham o desenvolvimento pessoal e coletivo no mbito organizacional.

Perspectivas crticas
Tendo como pano de fundo o paradigma radical humanista e radical estruturalista (Burrell e Morgan, 1979), o corpo terico que nutre o desenvolvimento dos ECA perpassa uma pluralidade de tradies intelectuais das cincias sociais (por exemplo, Jermier, 1998), gerando uma arena de debates em que os crticos se criticam. Nessa arena intelectual de debates e tenses, podemos destacar trs grandes conjuntos de tradies tericas que tm sido, regularmente, mencionados como eixos de sua dinmica (Fournier e Grey, 2000; Alvesson e Deetz, 1999). O primeiro conjunto engloba as tradi es modernistas desenvolvidas no mbito do marxismo, do neomarxismo e da Escola de Frankfurt. O segundo envolve o que baseados na proposta de Jacobson e Jacques (1997, p. 56) denominamos de tradies ps-analticas. Para esses autores, o termo abordagens ps-analticas apropriadamente impreciso, com a finalidade de se referir s mltiplas correntes contemporneas do pensamento social por exemplo, ps-estruturalismo, ps-modernismo, ps-colonialismo que podem ser unidas somente por aquilo que as diferencia: o conhecimento analtico. O terceiro grupo engloba as teorias feministas. Esses trs conjuntos tericos constituem o corpo dinmico dos ECA porque representam crticas efetivas do pensamento positivista, da noo de progresso e das formas mais sofisticadas de controle, ideologia e dominao. Todos comungam da busca pelo questionamento dos pressupostos tomados como verdadeiros

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sobre as formas como as pessoas escrevem, lem e praticam a administrao. Os estudos cr ticos influenciados pela tradi es modernistas tendem a salientar (a) que vivemos em um mundo repleto de dores e conflitos, (b) que muito pode ser feito para aliviar tais dores e (c) que os tericos e a teoria crtica desempenham um papel crucial nesse processo (Poster, 1989). O projeto ps-analtico distingue-se dessas tradies, sobretudo, por rejeitar no somente as metanarrativas sobre a realidade social, mas tamb m por abortar uma posi o do humano como ser totalmente racional (Cooper e Burrell, 1988). Dessa forma, para a perspectiva ps-analtica, os significados so conferidos s aes dentro de uma rede social que pode ser lida como se fosse um texto. A trama textual e discursiva da vida organizacional, ao constituir os parmetros para aqueles que se mobilizam dentro da teia de rela es organizacionais (Jacobson e Jacques, 1997, p. 48), leva os estudiosos p s-anal ticos a refletirem e questionarem sobre as formas como certos textos destacam, privilegiam e expem algumas dimenses da vida organizacional, marginalizando, escondendo ou descartando outras dimenses. Fundado nessas duas tradies intelectuais ou em uma delas, as teorias feministas enfocam as questes de como e por que a excluso ou a opresso das mulheres acontece no mbito das organizaes para, a partir da, elaborar formas de se lidar com tais situaes (Alvesson e Billing, 1997; Cals e Smircich, 1999). Acompanhando o desenvolvimento dos ECAs na d cada de 1990 em contexto anglo-sax o, poss vel notar um certo aprofundamento e especializa o das an lises cr ticas. Alvesson e Willmott (1996) destacam a import ncia de se efetuar uma an lise cr tica das diferentes especialidades da administra o marketing, sistemas de informa o, pesquisa operacional, contabilidade etc. Por exemplo, Townley (2001) e Knights e Morgan (1991) submeteram a uma an lise cr tica, respectivamente, as reas de RH e estrat gia empresarial. Com efeito, Davel e Chennoufi (2001), em uma an lise de 242 artigos de orienta o cr tica apresentados em tr s congressos academicamente reconhecidos em administra o, encontraram 12 subcampos de especializa o da an lise cr tica em administra o: organiza es, marketing, estrat gia, contabilidade, tecnologia da informa o, tecnologia e conhecimento, m todos, ensino e aprendizagem, ind stria cultural, cultura popular, globaliza o, e meio ambiente. Esse estudo indica, ento, que os ECA se desenvolvem em contexto anglo-sax o de maneira

especializada, elaborando e fornecendo uma an lise minuciosa e cada vez mais adaptada aos subsegmentos da administra o. Em suma, os ECA buscam engajar as pessoas por exemplo, pesquisadores, gerentes, tericos em uma via de conhecimento sempre renovado e condizente com o ideal de emancipao individual e coletiva, incitando o desenvolvimento de sensibilidades crticas com relao retrica, tradio, autoridade e objetividade (Mingers, 2000) do projeto de edificao das concepes ortodoxas das teorias administrativas. An lises pormenorizadas ou especializadas das subreas da administrao tm por finalidade encorajar a reflexo e evitar a complacncia e a suficincia. Nesse sentido, a crtica torna-se um hbito ligado prxis e experincia vivida, ao invs de se estabelecer como um processo motivado somente por uma atividade cerebral (Gabriel, 2001).

O DESENVOLVIMENTO DOS ECA NO BRASIL

Com a finalidade de melhor compreender o desenvolvimento dos ECA no Brasil, seguimos o procedimento de an lise de outras pesquisas que examinaram a literatura em administra o e /ou estudos organizacionais (Machado-da-Silva, Cunha e Amboni, 1990; Bertero e Keinert, 1994; Dellagnelo e Machado-da-Silva, 2000). Logo, a unidade de an lise considerada de artigos acad micos e o universo da pesquisa inclui todos os artigos encontrados nos peri dicos nacionais que contenham evid ncias de serem cr ticos com rela o aos par metros anteriormente elaborados. A busca de artigos cr ticos foi realizada nos seguintes peri dicos: Revista de Administra o de Empresas (RAE), Revista de Administrao Contempornea (RAC) , Revista de Administrao Pblica (RAP), Revista de Administrao (RAUSP) e revista Organizao & Sociedade (O&S) , bem como nos Anais do Enanpad. Vale ressaltar que todas as reas temticas foram analisadas, pois se pretendia verificar os estudos em administra o. Esses peri dicos foram escolhidos por serem os mais conceituados na rea de organiza es e administra o no Brasil. No que tange aos Anais do Enanpad , a escolha se deu devido ao fato de esse f rum ser o mais expressivo e respeitado encontro de pesquisadores em administra o do pa s. O per odo de an lise escolhido foi de 1990 at 2000, por representar a poca em que houve a consolida o dos ECA no plano internacional.

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Para classificar um artigo como eminentemente cr tico, buscamos identificar se os tr s par metros definidores das fronteiras dos ECA a estavam presentes vis o desnaturalizada da administra o, n o preocupa o com performance e inten o emancipat ria e se a base da argumenta o era realizada dentro das matrizes epist micas de orienta o cr tica tradi o modernista, p s-anal tica e /ou feminista. Esses crit rios foram operacionalizados pelo uso das quest es na Tabela 1. De 3.702 artigos analisados, 80 artigos (2,16%) foram selecionados como sendo cr ticos (Tabela 2). Na an lise que fizemos de cada um desses 80 artigos selecionados, buscamos examinar quais eram as tem ticas abordadas, as influ ncias te ricas mais preponderantes, o tipo

de metodologia utilizada e a institui o do primeiro autor dos artigos. Tomamos como par metros para a an lise das influ ncias te ricas os tr s conjuntos de tradi es te ricas que encontramos na literatura dispon vel sobre os ECA. No que se refere an lise dos aspectos metodol gicos dos artigos avaliados, tomamos como refer ncia, fundamentalmente, tr s tipos de metodologias: (a) aquelas que se concentram em um mbito puramente conceitual, (b) aquelas que privilegiam uma abordagem sum ria do(s) caso(s) estudado(s) e (c) aquelas que privilegiam um contato mais aprofundado com o objeto emp rico de estudo. Passaremos, ent o, apresenta o e discuss o dos resultados encontrados para cada uma dessas dimens es.

Tabela 1 Critrios de seleo dos artigos crticos. CRITRIOS Viso desnaturalizada QUESTES-CHAVE A organizao e /ou a teoria so tratadas como sendo inseridas em um contexto scio-histrico especfico, como entidades relativas? O discurso organizacional apresentado como sendo suscetvel de falhas, contradies e incongruncias? Os aspectos de dominao, controle, explorao e excluso na teoria ou na prtica so revelados e /ou questionados? A preocupao com a melhoria de ganhos pecunirios, performance, rentabilidade, lucratividade e /ou produtividade orienta a pesquisa? O conhecimento gerado est submetido s questes de melhoria da performance, eficincia, eficcia e / ou lucratividade? Os modos de explorao, dominao ou de controle que inibem a realizao do potencial humano so identificados, denunciados ou levados em considerao? A emancipao das pessoas e a humanizao da organizao fazem parte dos objetivos do artigo?

Desvinculao da performance

Inteno emancipatria

Tabela 2 Aspectos metodolgicos e estatsticos. LITERATURA EXAMINADA O&S RAP RAE RAC RAUSP Enanpad PERODO ANALISADO 1993 (v. 1, n. 1) 2000 (v. 7, n. 18 ) 1990 (v. 24, n. 1) 2000 (v. 34, n. 4 ) 1990 (v. 30, n. 1) 2000 (v. 40, n. 4) 1997 (v. 1, n. 1) 2000 (v. 4, n. 3 ) 1990 (v. 15, n. 1) 2000 (v. 25, n. 4 ) 1990 2000 Total TOTAL 134 417 434 88 412 2217 3702 ARTIGOS CRTICOS 8 16 18 3 8 27 80

% 6 4 4 3 2 1 2

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Apresentao dos resultados

Apesar dos baixos percentuais de publica o de pesquisas cr ticas no contexto brasileiro, uma an lise temporal mostra o aumento discreto de tal produ o: contra dois artigos publicados em 1992, foram apresentados 14 artigos em 1997 e 17 em 2000. Proporcionalmente quantidade de artigos publicados, a revista Organiza o & Sociedade , publicada pela UFBA (6%), a Revista de Administra o P blica , publicada pela FGV-EBAPE (4%), e a Revista de Administra o de Empresas da FGV-EAESP (4%) s o as que mais t m divulgado as pesquisas que utilizam abordagens cr ticas no Brasil. Entretanto, se levarmos em conta a institui o de origem do primeiro autor dos artigos analisados, notamos que a FGV-EAESP (21,25%) e a FGV- EBAPE (17,5%) aparecem como as institui es com maior percentual de artigos cr ticos, seguidas pela UFBA (13,75%). Vale sublinhar que a propor o significativa de artigos cr ticos publicados por autores pertencentes a institui es internacionais de 10%.

Temticas abordadas As temticas que emergem dos artigos examinados demonstram a diversidade de assuntos analisados pelos cr ticos brasileiros. A Tabela 3 indica que as temticas de dominao, ideologia, controle, disciplina, gnero, excluso social, cidadania, sofrimento psquico e fsico so as mais recorrentes. Dentre elas, a questo da prtica e da teoria organizacionais como sistemas de dominao e de ideologia a que parece mais ocupar a ateno dos estudiosos (36%). A preponder ncia de tais tem ticas influenciada pelos autores brasileiros que avaliaram o desenvolvimento da teoria organizacional, levando em conta seus aspectos instrumentais e normativos (Ramos, 1981, 1983), ideolgicos (Tragtenberg, 1974, 1980; Prestes Motta, 1986, 1992), disciplinares, de controle e de dominao (Prestes Motta, 1981; Segnini, 1988). Assim, a alta concentrao de estudos sobre a temtica da dominao e da ideologia decorre das anlises brasileiras existentes sobre: (a) a teoria administrativa como ideolgica, refletindo os interesses das classes dominantes (Tragtenberg, 1974) e mascarando a explora o sofrida pelos trabalhadores (Tragtenberg, 1980) e (b) a produo e a transmisso de ideologias pela organizao, elemento fundamental para a manuten o do poder pela classe dos tecnoburocratas (Prestes Motta, 1986, 1992). No que se refere s temticas de pesquisa mais re-

correntes, constata-se que elas vo se ramificando e se adaptando aos novos discursos e prticas administrativas implementadas ao longo da dcada de 1990. Isso representa um aspecto original da produ o cr tica brasileira, j que se examina de forma mais focada as novas modalidades ideolgicas e de dominao. Por exemplo, vrios artigos contribuem para melhor se compreender as formas de dominao pelo simbolismo, pelo imaginrio social, pela identidade social, pela subjetividade, pela figura materna, pelas prticas de Administrao de Recursos Humanos, pelo discurso de metas, dentre outras. No que se refere temtica da ideologia, as pesquisas tendem, globalmente, a enfocar de que maneira a burocracia flexvel, as teorias ps-fordistas, os meios de comunicao, a qualidade total, a reengenharia e as novas tecnologias constituem-se em mecanismos ideolgicos e de controle no mbito da organizao. Sobre a questo do controle social, alm da influncia do autoritarismo no comportamento gerencial e no processo decisrio, podemse ressaltar as pesquisas que apresentam a avaliao de desempenho, os escritrios abertos, o jeitinho brasileiro e a cultura forte como mecanismos de controle e de poder disciplinar. Por fim, a anlise do conjunto de artigos publicados conduz-nos a perceber que as temticas de gnero, excluso social, cidadania e sofrimento tambm ocupam, mesmo que modestamente, a pauta de pesquisa da produo brasileira. As temticas relacionadas aos aspectos de gnero nas organizaes e na administra o tendem a privilegiar as quest es de subutilizao do potencial feminino, as dificuldades de ascenso na carreira e de auto-afirmao pessoal e profissional. Com relao aos estudos sobre o sofrimento, que contabilizam 4% do conjunto dos artigos publicados, os autores indicam, freqentemente, como o sofrimento psquico pode ser ocasionado por tarefas que no so socialmente valorizadas e como sofrimento e prazer esto associados a determinadas formas de regulao de conflitos.

Influncias tericas Al m do desdobramento dessa diversidade de temticas abordadas pelos artigos analisados, identificamos a influncia terica dominante em cada artigo analisado. Como indica a literatura sobre os ECAs em contexto anglo-saxo, consideramos trs conjuntos de tradies: as modernistas, as ps-analticas e as feministas. Os resultados mostram que as tradies modernistas ainda exercem alta influncia na forma de

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conceber e conduzir a cr tica em administra o no Brasil (Tabela 4). Isso se deve, provavelmente, considervel influncia que o marxismo e as cincias sociais em geral tiveram no pensamento administrativo brasileiro (Bertero, 2000), mantendo uma viso pre-

ponderantemente materialista das relaes de poder no contexto organizacional. As tradies ps-analticas (26%) e feministas (13%) no tiveram muita influncia sobre a produo acadmica dos artigos publicados nos peridicos em admi-

Tabela 3 Temas recorrentes nos ECA brasileiros. TEMAS Dominao & ideologia N. 32 % 36 EXEMPLOS Tudo leva a crer que o estudo sistemtico das funes ideolgicas da empresa explique bastante decises e aspectos que primeira vista padecem de sentido, bem como a forma pela qual os indivduos vm-se relacionando com as organizaes, desenvolvendo um tipo de personalidade, e experimentando e lidando com novas formas de angstia e de satisfao (Prestes Motta, 1992, p. 47). A qualidade total trabalha o recalcamento, pois cria um lugar simblico-imaginrio conveniente sua ideologia, em que o indivduo pode, sem culpa, ignorar suas impossibilidades. A dominao psicossocial que se encontra por debaixo dos programas de qualidade cria as condies para que o indivduo confie, idealize e comprometa-se com a organizao (Faria e Oliveira, 1999, p. 9). Enquanto instituio cultural brasileira, o jeitinho exerce um ntido papel de controle social (Prestes Motta e Alcadipani, 1999, p. 8). Vemos a cultura organizacional como um poderoso mecanismo de controle, que visa a conformar condutas, homogeneizar maneiras de pensar e viver a organizao, introjetando uma imagem positiva dela, em que todos so iguais, escamoteando as diferenas e os conflitos inerentes a um sistema que guarda antagonismos e anulando a reflexo (Freitas, 1996, p. 6). As vantagens que a carreira oferece faz com que elas [as mulheres na Polcia Civil de Salvador] se sintam integradas, suportem a carga horria excessiva e escamoteiem os problemas domsticos. Elas se sentem ao mesmo tempo realizadas e felizes, mas cansadas, estressadas e conformadas com a situao domstica (Bahia e Ferraz, 2000, p. 38-9). Muito embora as sociedades ocidentais estejam progressivamente incrementando e operacionalizando o discurso igualitrio entre homens e mulheres, mudanas so escassas quando se analisa a diviso hierrquica do trabalho (Steil, 1997, p. 62). A emergncia de novas polticas no mbito dos governos subnacionais indica que as reformas orientam para a democratizao do acesso a servios pblicos e para a ampliao da cidadania (Farah, 1998, p. 51). O problema psicopatolgico essencial decorre das presses psquicas ocasionadas pela separao taylorista entre as atividades de concepo e de execuo, pois, confiscando dos trabalhadores a concepo de seu trabalho, a organizao cientfica do trabalho origina uma clivagem entre corpo e pensamento (Lunardi e Mazzilli, 1996, p. 64). Autonomia & autogesto; crtica da teoria organizacional; alienao; novas tecnologias & condies de trabalho; organizaes substantivas. Autoritarismo & processo decisrio; terceiro setor. Paternalismo; globalizao; mdia & comunicao; etnia; luta de classes, motivao; liderana; tempo.

Controle & disciplina

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12

Gnero

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Excluso social & cidadania

Sofrimento psquico & fsico

Vrios

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Vrios Vrios

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nistrao. Esses so indicativos surpreendentes, quando se leva em conta que o Brasil uma sociedade imersa em uma herana patriarcal significativa que privilegia a comunicao oral. Gnero e linguagem no deixam de ser dois aspectos centrais da formao histricosocial brasileira. Nota-se que, em nmero reduzido, alguns autores comeam a se apropriar das abordagens ps-anal ticas para estudar a natureza discursiva das rela es de poder que se constr em pela e para a administra o nas organiza es. Por exemplo, Lengler, Vieira e Fachin (2000), baseando-se na teoria de Jacques Derrida, desconstrem o conceito de segmenta o de mercado em seus aspectos de g nero e de etnia. Outro exemplo o estudo de Alcadipani e Almeida (2000) sobre o escrit rio aberto como espa o do pan- ptico, onde o olhar regula a microf sica do poder disciplinar existente entre os membros da organiza o pesquisada.

base nessa classificao, nota-se que a maioria (67%) dos artigos analisados privilegia a argumentao terica, os ensaios e a reviso de literatura. Isso demonstra que, no Brasil, as pesquisas em administrao de orientao crtica do preferncia discusso conceitual de problemticas organizacionais. Em contrapartida, nota-se que os estudos crticos que aprofundam a relao com o objeto emprico de pesquisa por exemplo, etnografias so raros (1%). Essa disparidade e essa baixa quantidade de pesquisas empricas poderiam, inclusive, levar-nos a questionar at que ponto, no Brasil, a construo de uma tradio crtica de anlise no estaria desengajada ou mal informada sobre a realidade especfica, localizada e cotidiana das organizaes, visto que os estudos de caso ainda so empregados por um tero dos pesquisadores.

Metodologias utilizadas Outra dimenso analisada que merece destaque o tipo de metodologia utilizada pelos pesquisadores. Nossa anlise dessa questo levou em conta trs parmetros: (1) estudos conceituais, (2) estudos sumrios de caso e (3) estudos de caso em profundidade. Com

FORAS E CARNCIAS DOS ESTUDOS CRTICOS BRASILEIROS

O exame de tem ticas, influ ncias te ricas e metodologias privilegiadas pelos pesquisadores permite identificar tra os originais e ausentes na produ o brasileira. Trataremos, a seguir, desses aspectos.

Tabela 4 Engajamentos tericos nos ECA brasileiros. TRADIO INTELECTUAL Modernistas N. 49 % 61 EXEMPLOS Teorias organizacionais explicam e prescrevem modelos em bases da razo subjetiva, porm em uma realidade social cujo paradigma a razo instrumental (Carneiro, 1995, p. 51). As organizaes so conjuntos prticos voltados para a produo e reproduo de determinadas relaes sociais necessrias manuteno e expanso do sistema econmico vigente. As relaes sociais que se reproduzem nas organizaes so econmicas, sociais e ideolgicas (Prestes Motta, 1992, p. 38). O conceito de segmentao de mercado e sua prtica encerram em si um conjunto de atores e vozes marginalizadas (Lengler, Vieira e Fachin, 2000, p. 1). Por ser aberto, o escritrio fazia com que todos estivessem sob os olhares de todos durante o tempo inteiro em que estavam trabalhando. As pessoas, do presidente ao estagirio, eram facilmente localizveis: bastava levantar a cabea e se podia enxergar quem quisesse e saber se ele estava em sua mesa ou no (Alcadipani e Almeida, 2000, p. 13). Mulheres raramente so educadas para posio de mando (Barroso, 1990, p. 17). Nas estruturas organizacionais mais horizontais, como no caso das ONGs, existe maior conscincia de gnero (Castro, 1998, p. 2).

Ps-analticas

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Feministas

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A fora da tradio crtica preexistente em administrao

O uso freq ente de referenciais brasileiros cr ticos como quadro conceitual para a realiza o de pesquisa indica que os estudos em administra o no Brasil n o est o totalmente atrelados s correntes internacionais recentes. Eles desenvolvem-se antes e mant m uma certa dist ncia da expans o dos ECA em contexto internacional. Isso pode se tornar uma for a na medida em que se valoriza a exist ncia, desde o final da d cada de 1960, de um pensamento cr tico em administra o relativamente original por exemplo, Alberto Guerreiro Ramos, Maur cio Tragtenberg e Fernando C. Prestes Motta. Todavia, isso n o significa que possu mos um pensamento cr tico totalmente aut nomo em rela o ao que foi produzido no exterior, pois a influ ncia de referenciais estrangeiros cl ssicos altamente significativa por exemplo, Max Weber, Karl Marx e Sigmund Freud. Muitos daqueles te ricos realizaram leituras originais sobre a obra de autores cl ssicos, principalmente de Max Weber (Tragtenberg, 1974), e constru ram di logos singulares entre tradi es vistas como antagnicas, como foi o caso da juno das abordagens de Max Weber e de Karl Marx (Tragtenberg, 1974; Prestes Motta, 1986).

A carncia de influncias ps-analticas e feministas

Uma das carncias encontradas diz respeito ao emprego de perspectivas ps-analticas. De fato, as perspectivas feministas e ps-analticas parecem ser timidamente utilizadas. Qual seria o efeito disso quando se considera que a centralidade da linguagem, da maleabilidade dos comportamentos por exemplo, do jeitinho e do patriarcado so fatores-chave de compreenso da formao scio-histrica do Brasil? A literatura brasileira carece, ento, de um aprofundamento terico e emprico que instigue questionamentos acerca, por exemplo, de como os fenmenos organizacionais: (a) so criados pela interseo entre corpos, poder e conhecimento e (b) so mediados pela linguagem (Jacobson e Jacques, 1997; Hassard, Holliday e Willmott, 2000).

A carncia de estudos empricos em profundidade

Uma outra carncia consiste nos mtodos de pesquisa privilegiados pelos estudiosos crticos. H um predomnio de artigos ensasticos e uma quantidade inexpressiva de estudos de caso em profundidade (1%). No mais das vezes, os ensaios tendem a ser norteados pela reutilizao de conceitos de pensadores crticos, sem que haja a preocupao de rever o que foi escrito anteriormente sobre o assunto nem de procurar saber se tais conceitos esto ou no adequados realidade atual. Isso pode nos levar a pensar que a crtica serve muito mais como um instrumento retrico de discusso entre tericos do que algo que esteja, de fato, voltado para a transformao da realidade social das organizaes e da administrao contemporneas. Em decorrncia disso, observa-se tambm a ausncia, quase total, de anlises mais precisas e localizadas sobre as diferentes especialidades do campo da teoria administrativa. Ser que a teoria da administrao crtica desenvolvida estaria distante da realidade cotidiana das organizaes brasileiras?

A fora da diversidade e atualidade das propostas crticas

Mesmo que a produo crtica em administrao no Brasil seja discreta (2,16%) em relao s outras abordagens, as anlises crticas da dcada de 1990 exploram de forma mais pormenorizada e atual variadas formas de dominao pelo simbolismo, pelo imaginrio, pela subjetividade, pela figura materna, pelas prticas de ARH e de mecanismos de controle e poder disciplinar a avaliao de desempenho, os escritrios abertos, o jeitinho brasileiro, a cultura forte, a burocracia flexvel, os meios de comunicao, a qualidade total, a reengenharia, as novas tecnologias. Essa pluralidade de assuntos e propostas revela que existe uma anlise crtica brasileira que tende a se especializar na avaliao de temticas organizacionais locais cada vez mais atuais. Observamos tambm que essas avaliaes so influenciadas por uma concepo preponderantemente materialista das relaes de fora e poder, em geral ligada s tradies da Escola de Frankfurt, do marxismo e do neomarxismo. As teorias freudiana e weberiana s o, tamb m, freq entemente referenciadas.

A carncia de estudos com incidncia prtica

Dentre os artigos examinados, raros foram aqueles que se estruturaram em torno de um ideal de anlise pormenorizada e localizada, emprica e terica, no intuito de habilitar o mximo possvel a reflexo, o questionamento e a atuao frente a prticas opressivas. Uma das interpretaes possveis dos propsitos fundamentais da crtica conduzir estudiosos, gestores e profissionais: (a) a identificar e provocar os pressu-

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postos embutidos em formas corriqueiras, naturalizadas, de percepo, concepo e ao; (b) a reconhecer a influncia da histria, da cultura e da posio social nas crenas e aes difundidas; (c) a imaginar e explorar alternativas que alterem rotinas e a ordem estabelecida de atividades e situaes; e (d) a adotar uma postura apropriadamente ctica sobre todo e qualquer conhecimento ou solu o que se reivindique como sendo a nica verdade ou alternativa no mbito da administra o e das organiza es. At que ponto os ECAs brasileiros estariam aptos a desempenhar esse papel? Uma das formas de obter tal incidncia prtica sugerida por Alvesson e Willmott (1996) e Alter (2001). Para esses autores, os ECA podem funcionar como uma fonte de inspirao para que as pessoas reflitam sobre a escolha de carreira, sobre a tomada de decises e sobre o processo de inovao. Ou seja, os ECA podem conduzir gerentes e outros profissionais a considerar as conseqncias de seu trabalho para um conjunto mais amplo de pessoas e levar em considerao durante a tomada de deciso os efeitos que da decorrem (Alvesson e Willmott, 1996). Podem tambm fornecer uma viso de que, para inovar, necessrio transgredir o que considerado como verdade estabelecida, aceitando os riscos existentes na relao com os colegas, com as regras de gesto e com a avaliao do trabalho (Alter, 2001). Nessa concepo, no h inovao organizacional sem o desenvolvimento de um esprito crtico apurado que ouse desvendar outras interpretaes para a realidade social, instaurando novas possibilidades de aes que permitam s pessoas exercerem sua autonomia e sua conscincia de interdependncia social.

CONCLUSES
Neste artigo, a capacidade de refletir criticamente, de questionar e de renovar processos e estruturas organizacionais foi explorada e apreciada por intermdio de um movimento intitulado Estudos Crticos em Administra o . medida que vamos conhecendo melhor as propostas desse movimento, embora alguns mais ortodoxos considerem a administra o como objeto a ser destrudo, outra grande gama de estudiosos crticos a considera como um espao em que se torna possvel o exerccio constante de nveis progressivos de reflexo, questionamentos e renovao de situaes e estruturas organizacionais que impedem o

desenvolvimento da autonomia e da responsabilidade social das pessoas. Com efeito, o exame dos ECA conduz-nos a acreditar em seu potencial para aperfei oar e inspirar a pesquisa em administrao, tornando-a mais consciente e reflexiva. Assim, sua contribui o fundamental enfatizar a interpenetra o das dimens es t cnicas e pr ticas da vida social, questionando o senso comum de discursos e pr ticas organizacionais estabelecidos que subordinam, totalmente, a pr tica administrativa racionalidade t cnica e instrumental. Nessa nfase, ao revelar tanto o positivo quanto o negativo, a cr tica permite-nos evitar o argumento da escolha nica e indubit vel. dessa forma que uma orienta o cr tica pode gerar novas formas de pensamento e de express o, avan ando em reivindica es e questionando, periodicamente, por que a realidade social se apresenta de tal maneira e n o de outra. Por isso, a abordagem cr tica tem o poder de promover nas pessoas uma postura de vigil ncia, de reflex o e de questionamento sobre o que se veicula no plano da teoria administrativa e da prtica organizacional. Pela reformula o constante da consci ncia, os ECA podem, ent o, estimular o que habitualmente considerado como verdade absoluta e nica alternativa, inspirando e agregando novas formas de pensar e de agir face aos paradoxos e s contradi es da vida cotidiana das organiza es. Ao nos debru armos sobre a produ o brasileira em ECA na d cada de 1990, percebemos que as abordagens cr ticas s o ainda muito discretas. Nosso estudo identifica for as e car ncias dessa produ o. Conforme observamos, apesar de atualizarem as tem ticas de estudo com rela o s teorias importadas do exterior, os estudiosos brasileiros refletem e questionam os acontecimentos administrativos e organizacionais de forma gen rica e ampla, sem muito conhecimento e aprofundamento de realidades localizadas no tempo e no espa o. Pela influ ncia marcante das tradi es modernistas, a abordagem cr tica brasileira ainda orientada pela determina o de grandes estruturas, carecendo de questionamentos sobre: (a) a verdade dita absoluta das teorias administrativas, sejam elas de natureza cr tica ou n o, (b) o ritmo cotidiano e discursivo das pr ticas organizacionais e (c) as quest es vinculadas a g nero. Este artigo privilegia uma tomada de consci ncia sobre o que foi produzido e de que forma se deu a trajet ria de estudos cr ticos em administra o no Brasil ao longo da d cada de 1990. Com essa pesquisa,

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buscamos estimular um debate em torno da relev ncia de incluir abordagens cr ticas na an lise das organiza es e da administra o contempor nea no pa s. Buscamos tamb m identificar for as e car ncias dessa produ o no intuito de estimular a reflexividade dos estudiosos a respeito de como tomar iniciativas para que os ECA brasileiros se renovem, se revigorem e encontrem caminhos originais a seguir. Permanece, assim, o convite aos interessados para se criar um espa o de debate e reflex o cada vez mais prop cio ao desenvolvimento de pesquisas e an lises organizacionais mais conscientes, refletidas e pr ximas da realidade nacional e local.
Artigo recebido em 28.02.2002. Aprovado em 06.02.2003.

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Nota
1 O colquio da British Academy of Management integrou uma sesso temtica sobre a administrao crtica em 1996, 1999 e 2000. Peridicos tradicionalmente ortodoxos, como o Administrative Science Quarterly (1998), realizaram um nmero temtico sobre teoria crtica. A mesma temtica figura desde 1998 no centro das discusses em um dos workshops do Encontro Anual da Academy of Management. Um frum de discusso pela Internet sobre os ECA mantm-se dinmico desde 1995. Ainda mais significativo, o congresso Critical Management Studies, o primeiro do gnero, aconteceu no University of Manchester Institute of Science and Technology em 1999. na lgica dessa efervescncia que se inscreve a iniciativa da University of Lancaster, ao oferecer programas de doutorado e mestrado especificamente reservados aos ECA, ao passo que vrias universidades inglesas integram, cada vez mais, a seus programas disciplinas com um contedo crtico. Paralelamente, observa-se tambm, durante a dcada de 1990, uma produo crescente de manuais crticos de administrao (Thompson e McHugh, 1990; Aktouf, 1994; Fulop e Linstead, 1999; Mills e Simmons, 1999; Knights e Willmott, 1999; Smircich e Cals, 1995).

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Eduardo Davel Doutorando na cole des HEC de Montral. Pesquisador da Tl-universit, Universit du Qubec. Interesses de pesquisa: organizaes familiares; organizaes culturais; dinmicas sociais, polticas, culturais e emocionais das organizaes; abordagens crticas e relacionais da administrao e comportamento gerencial. E-mail: edavel@teluq.uquebec.ca Endereo: 3505, Rue Sainte Famille, ap. 1502 - Montral (Qubec) H2X 2L3 Canad.

Rafael Alcadipani Professor do Departamento de Administrao Geral e Recursos Humanos da FGV-EAESP e Professor da ESPM-SP. Mestre em Administrao pela FGV-EAESP. Interesses de pesquisa: estudos crticos e administrao, cultura organizacional e cultura brasileira e ps-estrututuralismo e anlise das organizaes E-mail: ralcadipani@fgvsp.br Endereo: Av. Nove de Julho, 2022 - 9 Andar - Bela Vista, CEP 01313-902, So Paulo, SP.

OUT/DEZ/2003

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