Guía de inicio rápido – Email Marketing

Nuestra plataforma de email marketing posee una interfaz simple e intuitiva que le
permitirá crear, administrar y mantener listas de suscriptores de manera rápida,
eficiente y fácil.

Esta guía le ayudará a iniciarse rápidamente utilizando las funcionalidades básicas

de la plataforma.

 Configuración de las listas

 Importación de suscriptores
 Integración con sitio web
 Enviando su primer campaña
 Ver reportes
 Más información

Configuración de las listas

Para empezar habría que configurar una lista de correo. Una lista de correo es una
forma de organizar y agrupar a sus suscriptores. Podría configurar una lista para
algún sitio web específicamente, para contactos post-venta, para un newsletter
específico, etc...

Para agregar una lista haga clic en Listas > Administrar Listas > Agregar. Ingrese el
nombre de la lista (este será utilizado para identificar a su lista, le recomendamos
que utilice el mismo formato para todas sus listas, por ejemplo “Empresa-Nombre
de lista”.) y si lo desea puede agregar una dirección de correo electrónico donde se
le notificará cualquier suscripción/desuscripción.

Importación de suscriptores
Está ahora en condiciones de adicionar suscriptores a la lista. Si ya cuenta con una
lista de suscriptores la forma más común de importarlos es a través de un archivo
.csv (variables delimitadas por comas o Comma-Separated Variables). Puede
importar el nombre, la dirección de email y cualquier otro campo adicional
contenido en su archivo .csv.

Si posee campos adicionales y desea importarlos también deberá crearlos primero a

través de la opción Listas > Administrar campos del suscriptor. Puede agregar estos
campos adicionales en varios formatos. Lo que seleccione depende de lo que desee
utilizar al obtener nuevos suscritos a través de un formulario de suscripción.

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Cuando esté listo para empezar a importar los suscriptores haga clic en
Suscriptores > Importar suscriptores. Existen dos métodos para importar,
utilizando copiar/pegar o desde un archivo.

Lo más común es importar desde un archivo .csv por lo tanto seleccionamos esta
opción y hacemos clic en Seleccionar archivo. Una vez seleccionado el archivo a
importar veremos del lado izquierdo la primera línea de cada columna, debemos
seleccionar cada columna con el campo al que pertenezca. Para terminar de
importar los contactos hacemos clic en Importar.

Integración con sitio web

La recolección de nuevos suscriptores para sus listas puede llevarse a cabo a través
de un formulario de suscripción HTML.

Para generar su propio formulario de suscripción debe hacer clic en Integración >
Formularios de suscripción, allí podremos ver los formulario ya creados.

Para crear un nuevo formulario hacemos clic en Agregar. Lo primero que se nos
solicita es seleccionar las listas a las cuales incluiría los contactos.

Luego debemos seleccionar que clase de datos desea solicitarle a los suscriptores y
el mensaje que se mostrará cuando completen el formulario.

Es posible configurarlo de forma tal que al completar el formulario redireccione al

suscriptor a una URL determinada. Una vez guardado el formulario se nos proveerá
del código HTML correspondiente para utilizarlo en nuestro sitio web.

Enviando su primer campaña

Para enviar una campaña a nuestra lista de correo creada recientemente debemos
ingresar en Campañas > Crear campaña nueva.

Existen distintos tipos de campañas:

Envío de Mail Único – Este es un gran tipo de campaña para empezar a conocer
las posibilidades que brinda la plataforma. Generalmente se utiliza cuando
deseamos enviar un mensaje por única vez y no requiere de ningún tipo de
recurrencia.

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Correo Recurrente – Este tipo de campañas son ideales para cuando desee enviar
determinados mensajes cada ciertos intervalos de días.

Respuesta Automática – Una campaña de respuesta automática puede ser

configurada para enviar un mensaje luego de un tiempo específico a partir de que
una persona se suscribe a alguna de nuestras listas. Podemos configurar que se
envíe un mensaje inmediatamente luego de la suscripción o 24 horas después, por
ejemplo.

Prueba A/B – Para determinar si un mensaje es más efectivo que otros. Este tipo
de campañas nos permitirá probar la efectividad de distintos mensajes (al
enviárselos a un determinado porcentaje de nuestra lista). La plataforma misma
determina, basándose en la cantidad de lecturas y de clics, cual es el mensaje más
efectivo y se lo envía al porcentaje restante de la lista.

Inicialmente recomendamos enviar una campaña de Envío de Mail Único para

empezar. Una vez seleccionado el tipo de campaña debemos ingresarle un nombre
(recomendamos utilizar el mismo formato que utiliza para las listas, es decir,
“Empresa – Nombre de campaña”) y hacer clic en Siguiente.

En el próximo paso le solicitará que seleccione las listas a las cuales desea enviarles
esta campaña, una vez seleccionadas hacemos clic en Siguiente y pasamos a la
confección del mensaje. Debemos ingresar el Asunto del mensaje, Nombre del
Remitente e Email y el contenido del mensaje. Una vez ingresados todos los datos
necesarios continuamos haciendo clic en Agregar Mensaje.

El sistema nos guiará a través de las distintas opciones adicionales que podemos
aplicar en nuestra campaña. Este proceso cuenta con notas de consulta para
asistirlo en caso de que tenga alguna duda. Una vez llegado al paso “Resumen”
podremos previsualizar el mensaje, enviar una muestra a alguna dirección de
correo en particular o iniciar el envío de la campaña.

Una vez iniciada la campaña podemos ver el progreso del envío y los reportes.

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Ver reportes
Luego de enviar una campaña podemos ver los reportes de la misma. Estos
reportes le ayudaran a analizar la tasa de lecturas/aperturas, las estadísticas de
acceso para los enlaces, los rebotes, las desuscripciones y más. Podemos exportar
cada uno de estos reportes en formato CSV para abrirlos con otras aplicaciones
externas.

Más Información
Esta guía tiene como objetivo facilitar una rápida iniciación al uso de nuestra
plataforma de Email Marketing, si precisa información más específica no dude en
contactarse con nosotros.

Mesa de ayuda http://www.bib-360.com.ar/clientes

Email info@easy-mailing.com
Blog http://www.easy-mailing.com/blog

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