SINESTESIA La sinestesia es una facultad poco comn que tienen algunas personas, que consiste en experimentar sensaciones de una

modalidad sensorial particular a partir de e stmulos de otra modalidad distinta. Algunos personajes conocidos eran sinestsicos. As, por ejemplo, Baudelaire, Rimsky -Korsakov o Nabokov experimentaban cierta mezcla de sensaciones de los distintos sentidos. Se han descrito casos de personas que ven los sonidos de colores, otras a las qu e ciertas formas le producen olores o sabores particulares, etc. No obstante, la sinestesia se puede producir dentro de una misma modalidad sensorial. Por ejemp lo, las letras, los nmeros o las palabras, pueden producir la experiencia subjeti va de colores particulares. De hecho, este ltimo tipo es el ms abundante. El estudio de la sinestesia es muy interesante, tanto desde una perspectiva psic olgica como neurocientfica, no slo como fenmeno interesante en s mismo, sino como una puerta por la que adentrarnos en el estudio de la percepcin, la conciencia, y en la base neural de esos procesos. Adems, las personas sinestsicas suelen tener reacciones emocionales negativas cuan do los estmulos, p.ej. una letra, E, o un nmero, 8, estn de un color diferente al q ue ellas ven en l. De ah que este fenmeno sea igualmente interesante para el estudi o de las emociones. Por ltimo, en opinin del profesor Ramachandran, un experto en el tema de reconocid o prestigio internacional, el estudio de la sinestesia puede llegar a ser muy re velador en las investigaciones sobre la creatividad, y las metforas. Los accesos oculares En todos los primeros cursos sobre PNL se ensea a observar los pequeos signos que nuestro cuerpo emite y que estn cargados de significado, puesto que representan r espuestas automticas de nuestro sistema nervioso. Cada persona posee miles de sig nos diferentes, codificados de manera distinta. Todos somos diferentes unos de o tros, pero tambin somos muy iguales. En este breve artculo, Internet es as, voy a centrarme en los movimientos de los o jos. Cuando se le pregunta a cualquier persona cul es el ingrediente esencial de una buena comunicacin casi todos contestan que el contacto ocular. Cuando no mira mos a los ojos a nuestro interlocutor, miramos a la boca o a la barbilla o desvi amos la mirada al horizonte o a cualquier objeto exterior, todos tenemos la sens acin de que la comunicacin est rota, de que no avanza, es como si existiera una bar rera, un impedimento imposible de romper. Imagina que tu cerebro es un ordenador y que tus ojos son el responsable de arch ivar los datos, el bibliotecario. Cuando haces a tu cerebro una pregunta o neces itas encontrar un dato, tu cerebro inicia una bsqueda (en PNL la llamamos "bsqueda transderivacional"). Tus ojos se movern en distintas direcciones dependiendo del tipo de bsqueda que inicien. Esa bsqueda es lo que podramos llamar el proceso del pensamiento. Cuando tu buscas cualquier informacin (cmo se titulaba aquella pelcula que viste hac e diez aos?, cmo ser la playa a la que iremos de vacaciones?...) tu cerebro se pone a trabajar, pero necesita unas llaves que le permitan acceder a los distintos si stemas de archivo. Las personas nos ponemos en comunicacin con el mundo a travs de los sentidos y es tambin a travs de los sentidos como establecemos la comunicacin con nosotros mismos: al inicar la bsqueda de cualquier informacin dentro de nuestr o cerebro podemos hacerlo a travs de la vista (imgenes), del odo (palabras, ruidos,

silencios...) o sensaciones kinestsicas (de tacto, de gusto o de olfato). Las claves de acceso ocular fueron puestas de manifiesto por Bandler y Grinder e n sus primeros talleres y publicadas por primera vez en su libro "De sapos a Prnc ipes" . Las claves son: si sus ojos se dirigen hacia arriba a la izquierda est vi sualizando un recuerdo y si lo hace hacia la derecha est construyendo visualmente una imagen. Si sus ojos miran rectos hacia la izquierda est recordando un sonido y crendolo si mira hacia la derecha. Y si mira hacia abajo a la izquierda est met ido en su "rollo interior" y si mira hacia abajo a la derecha est teniendo acceso al sistema kinestsico y/o sentimientos. Esto es as para la mayor parte de las per sonas diestras y al revs para las zurdas. Una de las tcnicas ms rpidas de establecer rapport es fijarse en los movimientos de los ojos de la otra persona y establecer el dilogo a travs del sistema que est uti lizando en ese momento. Si mira hacia arriba al hablar, le hablaremos utilizando imgenes visuales, si mira con sus ojos puestos en la horizontal, le hablaremos u sando palabras, sonidos, ruidos, etc. Esto mismo podemos utilizar para hacer sal ir a una persona de un pensamiento repetitivo que le produce ansiedad. Si el pen samiento que le produce ansiedad es predominantemente visual, podemos desviarlo simplemente obligndole con nuestra conversacin (analgica y digital) a que haga nuev os accesos desde otro sistema. Otra utilidad de los accesos oculares es para saber cul es la estrategia de una p ersona para hacer algo, por ejemplo, para llegar a tomar una decisin. Su estrateg ia siempre ser la misma, primero acceder a su sistema de acceso prioritario y desp us ir haciendo un recorrido por los otros sistemas hasta que tenga toda la informa cin. Si alguien tiene una estrategia para hacer algo, utilizar esa estrategia siem pre. Si con esa estrategia suele fracasar, podemos ayudarle cambindole simplement e su proceso de acceso ocular. Es simple, pero efectivo. En resumen, identificando los accesos oculares puedes comprender el estilo de pe nsamiento de una persona, establecer rapport con ella y ayudarle a entender sus estrategias para hacer las cosas. Microexpresiones cotidianas e inadvertidas ... Vamos a mostraros algo que no se descubri hasta los '70, muy a pesar de que el ho mbre poda haberlo hecho cientos de miles de aos antes, pues era algo que estaba de lante de sus ojos todos los das del ao. Cada vez que cada uno de los terrestres te na una conversacin, poda apreciarlo, pero fue hasta hace bien poco no se descubri y estos movimientos son invisibles para la mayora de los mortales, an hoy, hasta que decidan prestar atencin a lo que pasa delante de sus narices. A partir de ese mo mento uno se pregunta qu le impeda haberlo visto antes?. Posiblemente su falta de a tencin y curiosidad, hasta que decide prestar le atencin. Hemos tomado lo siguiente de un libro de PNL del Dr. Harry Alder y Beryl Heather . Los movimientos de los ojos pueden ayudarle a identificar la preferencia sensori al. Aunque el lenguaje corporal y los indicadores verbales resultan bastante fiabl es, en la PNL no se han estudiado tanto como los movimientos de los ojos. Si obs erva la direccin hacia donde miran los ojos de una persona cuando usted le hace u na pregunta o cuando le sugiere que recuerde una experiencia, observar unos movim ientos dirigidos distintivos que, al parecer, estn relacionados con sus procesos de pensamiento. Esto tiene aplicacin ya est la persona imaginando, recordando, o q uiz hablando consigo misma. En estos movimientos de ojos se refleja, probablement e, el procesamiento de la informacin sensorial en diversas partes del cerebro (qu e conocemos por la tcnica PET, tomografa mediante la emisin de positrones) y por au topsias realizadas en personas que haban sufrido lesiones cerebrales). A veces ll amamos a los ojos las ventanas del alma. Cuando empezamos a comprender lo que sign

ifican estos movimientos, nos damos cuenta de que los ojos pueden transmitir, ve rdaderamente, ms verdad de la que dice una persona. Los movimientos de los ojos, junto con las otras muchas caractersticas que ya hem os estudiado, indican el sistema representativo preferido de la persona. Con est a informacin, usted puede acompasarse con mayor facilidad con la persona y adquir ir rapport, utilizando, por ejemplo, predicados de lenguajes sensorial adecuados . En algunos casos, los movimientos de los ojos le comunican cosas que van ms all de la conciencia del sujeto, sobre todo en relacin con el modo en que este proces a los pensamientos. El significado de los movimientos de los ojos Si usted pregunta a alguien qu sensacin le produce el roce del terciopelo contra s u piel, normalmente la persona mirar hacia abajo y a su derecha, lo que correspon de a la pauta ocular para acceder a las experiencias cenestsicas. Si se da el cas o de que la persona tiene un sistema gua visual, probablemente levantar momentneame nte la vista a la izquierda en primer lugar, el modo en que solemos acceder a lo s recuerdos visuales. Estas claves constituyen una pauta de las representaciones visuales (hacia arriba) y auditivas (hacia los lados). Esto vara a su vez en fun cin de si la persona recuerda la imagen visual (a la izquierda de la persona) o l a construye (a la derecha). Una representacin construida sintetiza (o recrea) las imgenes o los sonidos, en vez de recuperar un recuerdo real; eso sucedera, por ej emplo, si usted se imaginase su habitacin con decoracin y con muebles diferentes. Los C y los Ad se desvan ligeramente de esta pauta. El acceso ocular cenestsico, t al como vimos en el ejemplo, mira hacia abajo y a la derecha del sujeto. El audi tivo digital mira hacia abajo y a la izquierda de la persona. Al mirar a la pers ona, usted deber invertir estas orientaciones, por supuesto (ver figura 6.1). En la prctica, los movimientos de los ojos, invisibles e inconscientes en gran medid a para el sujeto, solo tienen relevancia al aplicarlos con otra persona. Estas claves del acceso ocular resultan vlidas para la gran mayora de las personas d iestras y para la mayora de las zurdas. En el resto de los casos, que constituyen una pequea minora, se aplican los sentidos inversos: izquierda para la construccin V y A, y derecha para los recuerdos V y A. Pero, afortunadamente, a usted no le hace falta basarse en los movimientos de lo s ojos como indicador nico del sistema representativo. Normalmente, las palabras que utiliza la persona (los predicados) aportarn esa misma informacin, como tambin la aportarn las caractersticas fisiolgicas y de voz que describimos anteriormente a l hablar de los estereotipos. Pero los movimientos de los ojos, en conjuncin con otros indicadores, aportan una prueba fiable, coherente, casi imposible de fingir. No podemos ser conscientes de la direccin de nuestros ojos durante ms de un breve rato. Se produce involuntariamente: de aqu la fiabilidad especial de los movimie ntos de los ojos para determinar los sistemas de representacin favoritos. Los movimientos de los ojos nos pueden decir muchas cosas acerca de cmo piensa un a persona, y por ello nos permiten relacionarnos mejor con lo que dice y hace di cha persona. Pueden revelar abiertamente cmo procesamos los pensamientos en trmino s de los sistemas representativos principales. Por este motivo, en cuanto usted haya establecido la pauta de una persona (normal, segn la figura 6,1, o no normal), los movimientos de los ojos de esta persona le ayudarn a identificar la falsedad o la informacin construida. No obstante, un proceso tan rpido e instintivo (sin explicacin alguna del proceso interno) puede parecer a veces muy confuso. Puede parecemos que las pautas de lo s movimientos de los ojos carecen de sentido. Por ejemplo, para ver algo intername nte, una persona puede empezar por localizar mentalmente el objeto y tocarlo, o incluso orlo, antes de tener una buena imagen visual. De aqu que los movimientos d

e los ojos den rodeos aparentes, incluso cuando pedimos a la persona que vea algo. P ero si usted pide a una persona que le describa exactamente cmo hace algo por den tro, ya se trate de recordar algo o de imaginarse un suceso futuro, entonces sue le quedar claro. Caractersticamente, la persona tendr que hacerlo de nuevo y pensa rlo, quiz por cuarta vez. Esta elucidacin puede requerir preguntas expresadas de var ias formas, y usted puede tener que utilizar ms de un indicador como confirmacin. Claves del acceso ocular La figura 6.1 ilustra estas claves del acceso ocular. Las direcciones de los ojos se presentan tal como aparecen cuando la persona mira a otra: la derecha de la p ersona corresponde a la izquierda del espectador, y viceversa. Presentamos a con tinuacin descripciones ms detalladas del acceso ocular, con ejemplos de preguntas que contribuirn a evidenciarlas. Construccin visual La persona construye una imagen interna de algo que no ha visto antes, o sinteti za de una manera nueva imgenes almacenadas que ha visto antes. Literalmente, se lo m onta en la cabeza. Para observar esta clave, usted podra preguntarle: Qu aspecto tend ra su habitacin si tuviera las paredes pintadas de color azul vivo con franjas ama rillas?. Recuerdo visual La persona utiliza una imagen mental para recuperar un recuerdo visual real. Obs erve que algunas personas acceden a los recuerdos visuales desenfocando la vista mientras miran directamente al frente en vez de hacia arriba, dando la impresin de que estn mirando ms all de la otra persona o a travs de ella. Al parecer, esto es t relacionado con los recuerdos de fcil acceso, que estn a mano, ms que con los recuer dos menos accesibles. Para elucidar un movimiento de los ojos de recuerdo visual , podra preguntar a la persona: Recuerda qu aspecto tena su mejor amigo del colegio?. Construccin auditiva En este caso, la persona construye un sonido que no haba odo nunca, o sintetiza so nidos conocidos para crear un sonido novedoso y no familiar. Tienen que construirs e una representacin, en vez de limitarse a recuperarla de la memoria. Usted podra preguntarles: Cmo sonara la voz de su jefe si hablase como el pato Donaid?. Recuerdo auditivo

En este caso, la persona recuerda un sonido del pasado, que puede tratarse de un a voz. Para obtener esta clave, pregunte algo as como: Qu acabo de decir?, o bien: Rec erda la voz de su madre?. O pida simplemente a la persona que piense en una meloda favorita. Cenestsico O Kinestsico Tal como hemos visto, las personas suelen utilizar esta pauta ocular al acceder a sus sensaciones. Pregunte, por ejemplo: Qu sensacin le producira tocar un trozo de franela mojada?, o Imagnese que se desliza por una barandilla pulida. En estos ltimos casos, en la representacin intervienen movimientos corporales, adems de sensacion es tctiles, lo que constituye otra caracterstica de la modalidad C. Tambin incluye sensaciones en el sentido de emociones, como, por ejemplo, una sensacin de hormigu eo o una sensacin visceral. Auditivo digital

Este acceso ocular se produce cuando las personas hablan consigo mismas mantenie ndo un dilogo interior o hablando solas. Para obtener esta clave, pida a la persona , por ejemplo, que se recite a s misma una poesa conocida.

Usted puede pensar ejemplos propios, y puede pasar un rato divertido ponindolos a prueba con sus amigos y sus compaeros. Si quiere elucidar movimientos de ojos co ncretos (para ver si funcionan, por ejemplo), le bastar con utilizar ejemplos que requieran claramente el uso del sistema representativo en cuestin, y la caracters tica construida o recordada. Utilice predicados sensoriales concretos (ve, oye, sient e), en vez de predicados neutros (como piensa, considera, recuerda o imagnate). E imagnate un roble, por ejemplo, puede requerir de cualquiera de los sistemas repre sentativos, o de todos. Por otra parte, dirigir a la persona hacia el color requ erir sin duda la imagen visual, mientras que el sonido de las hojas que tiemblan al viento desencadenar el sistema auditivo. Si usted quiere dejar establecida la preferencia sensorial, una serie de pregunt as ms neutras no tardarn en confirmar los sistemas representativos primarios gua y preferido. Limtese a observar y a escuchar qu modalidad utiliza ms la persona. Ir ganando confianza a la hora de identificar los movimientos de los ojos a base de observarlos cuidadosamente durante varios das en todo tipo de situaciones cara a cara. As pulir su habilidad para observar unos movimientos de ojos rpidos y poco visibles. La prctica sirve tambin para convalidar la pauta general de movimientos , en la que usted aprender a confiar. Estos movimientos de los ojos le aportarn un nuevo indicador de la preferencia sensorial de la persona, que usted puede acom pasar acto seguido para obtener rapport.