EL LIDER QUE NO TENIA CARGO

Autor: Robin Sharma

Captulo 1
LECCIONES DE LIDERAZGO
















De manera apacible se puede sacudir el mundo.
MAHATMA GANDHI

Todos debemos empezar a ejercer el liderazgo independientemente de cul sea
nuestro cargo. Para alcanzar el xito, cada uno debe considerarse parte del equipo
lder. Para liderar no hace falta una autoridad oficial, solo el deseo de implicarse y
el compromiso de dejar una huella positiva.
Debemos empezar por ser excelentes en lo que hacemos. Qu pasara con una
sinfona si un miembro de la organizacin tuviera el instrumento desafinado y no
fuera un msico excelente? Su msica sonara fuera de tono y en conjunto sera
un desastre. En el teatro ningn papel es pequeo y esto mismo vale para los
negocios.
La nica manera de progresar en la vida personal y en las organizaciones es
comenzar a funcionar bajo un modelo revolucionario de liderazgo. Y este modelo
consiste en crear un entorno y una cultura donde cada uno necesite ejercer el
liderazgo, donde cada uno inspire a sus compaeros, donde cada uno est abierto
al cambio, donde cada uno asuma responsabilidades por los resultados obtenidos,
donde cada uno sea positivo y donde cada uno se entregue sin reservas a dar lo
mejor de s mismo. Si esto se logra la organizacin no solo se adaptar
perfectamente a las condiciones cambiantes, sino que adems ser lder en su
campo.
La organizacin siempre requerir de una jerarqua y las estructuras para mantener
el orden y cada uno de nosotros tenemos que asumir una responsabilidad personal
convirtindonos en el director ejecutivo de nuestro propio papel en la organizacin
ejerciendo el liderazgo desde nuestra posicin. Todos los trabajos son importantes.
El maravilloso resultado de ejercer el liderazgo dentro de su rea de influencia es
que cuanto ms lo hagas ms se expandir tu rea de influencia.






Independientemente de tu posicin en la jerarqua oficial, tienes un control absoluto
sobre el trabajo que realizas. Cada uno tenemos la capacidad de decidir cmo
responder al entorno y cuando cada uno de nosotros decida por la excelencia en el
trabajo y el liderazgo personal la organizacin ascender muy rpidamente.
El liderazgo no tiene nada que ver con las ventajas materiales. El liderazgo tiene
que ver con la excelencia de tu trabajo y de tu comportamiento. Se trata de realizar
magnficamente tu trabajo en el puesto en que te encuentres. Estimular a cada una
de las personas con las que trabajas y a las que atiendes.
Cuando se alcanza la comprensin profunda de lo que es el verdadero liderazgo;
los cargos, tener una gran oficina, un sueldazo dejan de importarnos. Solo nos
preocupa dar lo mejor de s mismo en el trabajo y ofrecer una contribucin excelente
en cada momento de nuestra vida y a medida que se nota lo que estamos haciendo
la organizacin empieza a ofrecernos recompensas. Muchas personas van a
trabajar pensando que cuando tengan un puesto mejor se entregarn en cuerpo y
alma y harn un esfuerzo extra en todo lo que hagan, pero en el trabajo y en la vida
en general, hay que pagar el precio del xito antes de recoger las recompensas.
Cada uno cosecha lo que siembra.
Ningn gran hombre hizo lo que hizo por dinero, piensa en Mandela, Edison,
Einstein, su motivacin era el desafo, la posibilidad de ir ms all el deseo de hacer
algo grande.
Claro que hay que admitir que el dinero es importante para vivir de la mejor manera
posible, el dinero te da libertad, disminuye el estrs y te permite cuidar de tus seres
queridos y ayudar a otros, pero el dinero es el efecto secundario cuando das lo
mejor de ti mismo y haces un poco ms de TRABAJO REALMENTE
EXCEPCIONAL.
Solo los mediocres mueren siempre en su mejor momento. Los lderes
autnticos siempre estn mejorando y elevando el listn de la calidad en sus
actos y la velocidad de sus movimientos.
J ean Giraudoux






CUATRO PRINCIPIOS DE LIDERAZGO:
1. NO HACE FALTA TENER UN CARGO PARA SER UN LIDER
Si un hombre est llamado para ser barrendero, debera barrer las calles
como Miguel ngel pintaba o como Beethoven compona o como
Shakespeare escriba poesa. Debera barrer las calles tambin que todos
los habitantes de la tierra y del cielo se detuvieran para decir: Aqu vivi un
gran barrendero que hizo bien su trabajo.
Dr. Martin Luther King J r.
La forma ms comn de renunciar a nuestro poder es creer que no lo
tenemos.
Alice Walker
Tenemos mucho ms poder del que pensamos. Y mucho ms control sobre
nuestra vida del que comprendemos.
Dar siempre lo mejor de s mismo: Todos podemos tomar la decisin
de amar el trabajo que hacemos y realizarlo tambin que la gente lo note.
Esto nos da mucha energa y nos hace sentir bien consigo mismo. La
suerte la creamos nosotros mismos sorteando los obstculos que
encontramos en el camino y las decisiones inteligentes que tomamos.
Decir que la gente que ha triunfado ha tenido suerte es la manera ms
fcil de poner excusas para no levantarse y hacer algo valioso con su
propia vida.
El xito, tanto en los negocios como en la vida personal, es algo que se
crea conscientemente, es el resultado de una serie deliberada de acciones
que cualquiera puede realizar.
Muchos de nosotros no valoramos nuestro trabajo y pasamos por alto todos sus
aspectos positivos. Deseamos algo mejor, no nos damos cuenta de que lo que







buscamos esta justamente donde estamos. Solo tenemos que mirar con un poco
ms de profundidad. Esforzarnos un poco ms y liderar un poco ms
Acudir todos los das a trabajar con una excelente actitud positiva y
centrarse en mejorar la labor en todo lo que se haga. Haz tu trabajo tan
bien como humanamente puedas.
Lo que piensen los dems no te concierne. El liderazgo consiste en mantener
una fe inquebrantable de tu punto de vista y una confianza inamovible en tu
poder para provocar cambios positivos. Olvdate de lo que puedan decir los
dems. Cada equivocacin te acerca ms al paso perfecto. Y los crticos por lo
general te critican solo, porque de alguna manera, les importa. Cuando ya no
dicen nada es porque has dejado de importarles. Lo que debera de verdad
preocuparte es que nadie te criticara.
Realizar el trabajo con pasin y creatividad
Los grandes espritus siempre han encontrado una violenta oposicin en
las mentes mediocres.
Albert Einstein

Los ttulos y los cargos otorgan poder. El problema es que el poder
desaparece con el cargo.
Hay un poder mucho ms profundo que el de los cargos y es el poder del
liderazgo que todos poseemos por el simple hecho de ser humanos.
Ese potencial est dormido y muy pocos lo utilizan. Pero est ah, disponible para
cualquiera que quiera buscarlo y activarlo. Es el poder ms autntico que existe,
porque pase lo que pase, jams podrn arrebatarnos, no depende de condiciones
externas.








LOS CUATRO PODERES NATURALES
Poder natural 1. Todos nosotros tenemos el poder de ir cada da al trabajo y dar
lo mejor de nosotros mismos. Y para eso no hace tener un cargo.
Poder natural 2. Nosotros tenemos el poder de inspirar, influir y ensalzar a todas
las personas con las que nos encontremos mediante el don del buen ejemplo. Tener
para eso no hace falta tener un cargo.
Poder natural 3. Todos nosotros podemos crear cambios positivos ante
situaciones negativas. Y para eso no hace falta tener un cargo.
Poder natural 4. Todos podemos tratar a todos los miembros de una organizacin
con respeto, aprecio y bondad, y al hacerlo elevar la cultura de la organizacin a la
excelencia y para eso no hace falta tener un cargo.
Todos tenemos dentro un interruptor de liderazgo, todos tenemos esos poderes
autnticos. De nosotros depende reconocerlos y pulsar el interruptor. Y al hacerlo
tomamos la decisin fundamental que transformara radicalmente cualquier carrera
y cualquier vida: La decisin profunda de dejar de hacernos las vctimas y
presentarnos como lderes. Dale al interruptor. Y recuerda siempre que la autoridad
personal que se adquiere automticamente al expresar los cuatro poderes naturales
de liderazgo ejerce mucha ms influencia e impacto sobre la gente que te rodea que
la autoridad formal que proporciona un cargo.
El liderazgo es democrtico cualquiera pude ejercerlo en su trabajo y en su vida
personal.
Cada uno puede ser una fuerza en s mismo y asumir la responsabilidad de crear
resultados excepcionales en el trabajo y levantar as una organizacin de primera
clase que ofrezca una maravillosa contribucin a los clientes, las comunidades y al
mundo. No hay nadie que no sea importante y todos los trabajos se pueden realizar
de manera que sean significativos.








CINCO REGLAS PARA RECORDAR QUE NO HACE FALTA TENER UN CARGO
PARA SER LIDER.
Utilizaremos los acrnimos para recordar mejor.
IMAGE (Imagen) Estas cinco letras representan el escurridsimo algoritmo de
liderazgo. Si trabajas segn este cdigo, que representa, verdaderamente lo que es
el liderazgo, tienes garantizados unos resultados espectaculares.
I: INNOVACION. Ejercitar la imaginacin ms all de lo normal, la creatividad y la
originalidad. La innovacin siempre vencer sobre la repeticin de lo que funciono
en el pasado. Los clientes y la gente que te rodea quieren valores nuevos y nuevas
propuestas, no un reciclaje de cosas viejas. Preguntarse siempre Qu puedo
mejorar hoy? Hacer que hoy sea mejor que ayer. Ser visionario, mirar al futuro.
No tener miedo de romper rutinas. Replantate constantemente tus mtodos de
trabajo. Preguntarte siempre: Cmo podra mejorar mi productividad? Cmo
podra trabajar ms de prisa? Cmo podra conseguir que mis clientes estn ms
satisfechos? Ponte en el lugar de tus clientes.
Los pequeos pasos, con el tiempo producen grandes resultados. Si eres constante
el xito se producir de manera automtica. Cuanto ms xito alcances, ms
ambicioso tienes que ser, no solo como persona, sino como parte de una
organizacin.
El fracaso surge de pequeos actos de negligencia cotidiana que con el tiempo
llevan al desastre.
M: MAESTRIA. Tienes que aspirar a la maestra en todo lo que hagas, maestra en
tu oficio, ya sea vender grapas o educar nios. Tienes que ser tan bueno que la
gente no pueda ignorarte. Si aspiras a menos te quedaras atrs.
Tienes que lograr que la gente con la que trabajas y la gente a la que le sirves, te
quiera, te adore. Besen el suelo que pisas por la excelencia de lo que haces. Y la
nica frmula que te llevara a ese punto es la maestra







Los lderes hacen posible la tarea que tienen delante pase lo que pase. Dar siempre
lo mejor de uno mismo. Eso es la maestra. Y as lograras ser un PUMM.

PUMM, es la persona que se compromete a ser la: LA PRIMERA, LA UNICA, LA
MS Y LA MEJOR.
Exgete a ti mismo ms de lo que nadie puede exigirte. Vuela hasta lo ms alto. De
manera que no tendrs mucha competencia en las cumbres. En el nivel ms alto de
excelencia hay menos competencia por que muy poca gente cree poder jugar en
esa liga, y aun son menos los que se comprometen a desarrollar ah su carrera.
Por lo que debemos ser el Mejor Del Mundo en el trabajo y en la vida. En nuestro
trabajo podemos preguntarnos: Qu hara en este momento la persona que sea la
mejor del mundo en este trabajo?
Considerar mi trabajo un arte para mejorar y sacar a la luz mi genio interior.
Constantemente proponernos hacerlo cada da mejor y ser extraordinario en lo que
realicemos. Todos tenemos el potencial de ser genios en lo que hacemos. La
mayora de la gente no cree esta verdad. Pero las creencias no son ms que
pensamientos que nos hemos repetido una y otra vez hasta que los hemos
convertido en verdades personales. Y lo ms triste es que cada creencia se
convierte inevitablemente en una profeca que se cumple. Si estas convencido de
que algo es posible o imposible, lo ms seguro es que tengas razn. Porque tus
creencias determinan tu comportamiento.
La verdad autentica es que cada uno de nosotros llevamos dentro la genialidad.
Pero erigimos un muro entre la persona que somos y la persona que podramos ser.
Muros como nuestra falta de confianza en nuestras capacidades, barreras como las
distracciones diarias con las que llenamos nuestra vida y que al final no son nada.
Una decisin importante que puedes tomar es la de derribar metdicamente todos
los muros que se alzan entre t y tu genio y as llegaras a ser la persona que llevas
dentro.







La gente no vive y trabaja de manera mediocre porque sea mediocre. Se comportan
as porque han olvidado quines son realmente. Se han credo las falsas ideas que
les han repetido una y otra vez y han decidi que no son especiales, que no hay un
genio en ellos.
Recuerda que tus pensamientos determinan tus resultados. Las personas que
piensan como triunfadores han triunfado y los mejores lderes adquieren soberbios
hbitos de liderazgo.
Cualquier idea poderosa es absolutamente fascinante y absolutamente intil
hasta que decidimos usarla.
Richard Bach
A: AUTENTICIDAD. Tu capacidad de influir y hacer una contribucin a los dems
surge de quin eres como persona, no de la autoridad que te otorgu tu posicin
en el organigrama de una empresa. Nunca ha sido tan importante mantener las
promesas que hagas a tus compaeros y a tus clientes. Y nunca ha sido tan esencial
ser autntico. Debemos vivir con nuestros valores y no con los de los dems.
S quin eres y di lo que sientes, porque a los que esto les molesta, no
importan, y los que importan, eso no les molesta.
Dr. Seuss
Sentirse seguro de su propia piel y aprender a confiar en ti mismo de manera que
trabajes siguiendo sus propios valores, expreses tu voz original y seas lo mejor que
puedas ser. Se trata de ser real, consistente y congruente, de que tus actos en el
mundo reflejen cmo eres por dentro. Y ser autntico y fiel a ti mismo significa
conocer tu potencial y aspirar a la maestra, porque eso es lo que de verdad eres.
Nunca habr un mejor t que t mismo.
Warren Buffett
S t mismo. Todos los dems estn ocupados.
Oscar Wilde






Cuando te permites ser una persona abierta, autntica, y brillante con los dems,
permites a los dems que sean abiertos, autnticos y brillantes contigo, que se
sientan seguros, relajados y confiados.
Todos los das, antes de entrar al trabajo, los lderes autnticos dejan su ego en la
puerta. No definen su xito por lo que consiguen sino por lo que dan.
G: GRAN VALOR. En los negocios. No hace falta tener un cargo para ser lder
pero lo que s hace falta es ser duro y tener valor. Ser persistente hasta lo absurdo
y valiente hasta el lmite. Tendrs que atreverte a ms de lo que se atreve una
persona razonable, arriesgarte mucho ms que una persona corriente. Tener el
valor de ver oportunidades donde otros ven desafos, tener el coraje de que las
cosas pueden mejorar es ser un visionario
Las crticas son el mecanismo de defensa que utiliza la gente asustada para
protegerse del cambio.
La envidia es el tributo que la mediocridad paga a los genios.
Fulton Sheen
Mientras te esfuerces por obtener mejores resultados y ejercer una influencia de
primera magnitud, te encontrars con inevitables obstculos. Cuando destaques
entre la multitud exigindote a ti mismo, mucho ms de lo que cualquiera te exigira,
pasaras por periodos de duda. Pero tu fe en lo que puedes lograr y tu creencia en
el lder que te vas a convertir deben superar tu miedo.
E: ETICA. Nunca te equivocars de hacer lo correcto. No hay nada ms importante
que ser honesto, ser digno de confianza y tratar a los dems como nos gustara que
nos trataran a nosotros. Si nos salimos de la tica, aunque solo sea una vez,
contaminaremos todo lo que toquemos. Mantenerse fiel a los propios valores y
proteger nuestro buen nombre. No hagas nunca nada que manche tu reputacin,
tu integridad y protege tu marca personal siendo siempre implacablemente tico y
exquisitamente honesto.







El liderazgo no es solo algo que se ejerza de vez en cuando para alcanzar
determinados objetivos y ganar un concurso de motivacin. El liderazgo es mucho
ms que eso. Es una forma de expresar lo mejor que llevamos dentro, no solo para
mejorar nuestra vida sino tambin las vidas de los que nos rodean, desde nuestra
familia, compaeros hasta los clientes que tenemos el privilegio de servir.
















ACCIONES INMEDIATAS: En las siguientes 24 horas haz un listado
de todas las reas, tanto en tu trabajo como tu vida personal, en
las que ests eludiendo tu responsabilidad con el mtodo de
hacerte la vctima. Luego haz otra lista de tus cinco acciones
diarias, para los siguientes siete das, encaminadas a realizar un
cambio positivo como lder sin cargo.