Agotado

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OCHO
ASPECTOS ESPIRITUALES DEL AGOTAMIENTO 93
NUEVE
COMO ACONSEJAR A LAS VICTIMAS DEL AGOTAMIENTO 107
DIEZ
COMO RECONSTRUIR UNA ACTITUD POSITlVA 125
ONCE
COMO EVITAR EL AGOTAMIENTO 135
Dedico este libro a l/M ANDER, mi muy querido amigo y antiguo socio de negocios, que estuvo fielmente junto a m, y me ayud a recobrarme de las profundidades del agotamiento
DOCE
LAS BENDICIONES DEL AGOTAMIENTO 147
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MI HISTORIA
Entr en el apartamento, arroj mi abrigo sobre el respaldo de una silla, me di vuelta y cerr la puerta. Al ir a la sala descolgu el telfono y despus de cerrar las cortinas, me desplom sobre una silla muy rellena y cerr los ojos. Cuando uno enciende una vela por ambos lados, como yo lo hice, la llama finalmente se apaga. Mi vida estaba sumida en la oscuridad. Estaba exhausto mental, emocional, fsica y espiritualmente. Mi vida desequilibrada, por tanto trabajo y poco esparcimiento, me haba dado xito en los negocios pero me haba trado problemas enormes en casa. Despus de veintitrs aos de matrimonio me encontraba solo en un departamento de dos dormitorios. Adems de mi trabajo a tiempo completo como asesor de empresas, en los ltimos tres aos haba colaborado en el comienzo de dos nuevas compaas. Una era un fbrica y otra una organizacin de mercadeo y ventas. Cuando comenzamos con la fbrica pas 100 de los ltimos 120 das de ese ao con la maleta en la mano. Durante ese perodo viaj a travs de once estados entrevistando a posibles clientes, 6 das (y noches) por semana. En el tiempo libre de ese ao pude escribir dos libros, estuve a cargo de numerosos seminarios sobre administracin por todo el pas, ense en dos clases alternativas de la escuela dominical de mi iglesia, y comenc un estudio bblico con un grupo de parejas de nuestro vencindario.
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En dos aos nuestras compaas, de una idea, se haban convertido en una operacin de ms de cincuenta empleados. Debido al rpido crecimiento, necesitamos emplear ms personal y ms problemas tenamos que resolver. Mi entusiamo original, y mi alto nivel de energa lentamente se tornaron en frustracin, resentimiento y fatiga. Y ahora, tres aos despus, acababa de firmar un acuerdo por el cual venda las acciones de mis compaas a mis socios. Mis sentimientos me produjeron conmocin. Siempre haba sido una persona positiva, muy motivada y orientada a conseguir objetivos. Y ahora estaba all solo, sentado en un apartamento oscuro, sin importarme el hecho de poder volver a salir por esa puerta otra vez. Mi confianza en m mismo haba desaparecido. Mis metas se haban desvanecido. El amor y la preocupacin por la gente que alguna vez haba tenido, se haban transformado en disgustos y resentimientos. Y lo ms conmovedor de todo, era el hecho de que mi fuerte amor a Dios se haba convertido en apata. Abr los ojos y me levant de la silla y lentamente comenc a caminar por todo el apartamento, terminando finalmente en el bao. Al mirarme en el espejo pens: "Dnde est el Myron que conoc alguna vez?" Apenas haba quedado la carcaza del Myron que conoca: estaba realmente agotado! Las siguientes pginas de este libro hablan del agotamiento, sus causas, sus sntomas, sus resultados; cmo vencerlo, y lo ms importante: cmo evitarlo. Como asesor y hombre de negocios yo he lideado con el agotamiento de mis clientes, de mis empleados y con el mo propio. He aconsejado a personas agotadas y he sido aconsejado a causa de mi agotamiento. Puedo hablar por mi propia experiencia y decir que con la ayuda de Dios es posible escapar de las garras del agotamiento y escalar nuevas alturas en la vida. Y no slo es posible vencer el agotamiento sino que esta experiencia lo puede ayudar a ser una mejor persona.
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EL AGOTAMIENTO: TRANSFORMA A LA GENTE EFECTIVA EN MEROS ESPECTADORES
Cuando uno enciende una vela por ambos lados, produce doble cantidad de luz pero tambin se consume ms rpido en la misma proporcin. Esa es una buena analoga del proceso del agotamiento. La gente que experimenta el agotamiento de pronto descubre que toda su energa mental, emocional y fsica se ha consumido. Se ha perdido la fuerza y la voluntad de perseverar. El agotamiento puede ser definido como el tipo de estrs y fatiga emocional, frustracin y postracin que surgen cuando una serie o una combinacin de eventos de una relacin, una misin, o una forma de vida, o un trabajo, no producen el resultado esperado. El agotamiento lo sufren generalmente las personas de alto rendimiento, orientadas a los logros y al xito. Sus agendas estn generalmente repletas y siempre trabajan en extremo. El agotamiento no hace acepcin de personas, y lo sufren personas de toda condicin. Doctores, maestros, conductores de autobs, consejeros, pastores, amas de casa, estudiantes..., todos pueden experimentar el sndrome del agotamiento, ya sean jvenes o viejos. Tampoco importa la posicin social o el estado financiero para llegar a tener que pasar por el agotamiento. La mayor parte de los que sufren el agotamiento no tienen antecedentes de disturbios emocionales o mentales; no son ni neurticos ni psicpatas, si definisemos esos
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trminos mdicos. Pero todos los que experimentan el agotamiento estn heridos, emocional y psicolgicamente (y por lo general, espiritualmente). EL ALTO COSTO DEL AGOTAMIENTO Una de las mayores tragedias del agotamiento es que ataca a nuestras personas ms productivas. Como el agotamiento tiende a atacar a personas de alto rendimiento, no slo la prdida personal es grande, sino que la prdida para las organizaciones y los negocios puede ser, Por ejemplo, Wayne habla sIdo. pa.st?r d: la Iglesia de la Comunidad de Hillside durante diecisis anos. Era apenas el segundo pastor que la haba. tenid? Cuando Wayne lleg como pastor a Hillside, la asistencia promedio de los domingos en la maana era de 50 personas. Wayne realmente amaba a la gente y tambin tena una rara combinacin de dones que lo hacan un excelente pastormaestro como tambin un buen administrador. La iglesia comenz a crecer bajo el liderazgo de Wayne, y en tres aos comenzaron el primer proyecto de construccin de iglesia ..En los siguientes diez aos la iglesia comenz una escuela (jardn de infantes, primaria y secundaria) y realiz otros proyectos de construccin. La iglesia comenz con un proyecto de ministerio radial y despus un ministerio televisivo. Adems y de todos sus dones, Wayne era un consejero ..mucha gente de la comunidad concurra para ser a.c?nsejada. A medida que la iglesia creca las responsabilidades de Wayne tambin aumentaban. Por su de serv.lr a la gente se le haca difcil decirle que no a cualquier necesidad. Como resultado, lentamente se excedi ms all de sus lmites. Las demandas de la gente redujeron el tiempo que generalmente dedicaba al estudio Y. a la preparacin de sus sermones. Empez a pasar ms tiempo estudiando hasta altas horas de la noche en su casa, tratando de ganar el tiempo perdido. Lentamente Wayne comenz a sentirse emocional y fsicamente exhausto, pero su compromiso con el ministerio y el alto nivel de excelencia que l mismo se impona hacan que y con 10 trabajase ms y ms para cumplir con sus que l consideraba obligaciones dadas por DIOS para con la
gente de su iglesia y la comunidad local. Desafortunadamente, esto slo contribuy a la fatiga y a la frustracin de Wayne. Un da se dio cuenta que empezaba a molestarle cualquier "interrupcin". Empez a sentirse culpable por sus sentimientos negativos hacia la gente y cada vez se senta ms frustrado con su trabajo y consigo mismo. Finalmente, comenz a preguntarse si era apto para .ser pastor. Finalmente, decidi dejar el ministerio. El comit de la iglesia qued estupefacto cuando Wayne entreg su renuncia. Despus de la partida de Wayne la iglesia no tuvo ms el beneficio de su fuerte liderazgo y la gente comenz a irse. Finalmente, la iglesia tuvo que eliminar muchos programas y actividades que le haban permitido tener un alcance efectivo en la comunidad. Wayne Gardner es un ejemplo vvido del alto costo que deben pagar por el agotamiento, tanto los individuos como las organizaciones. De cualquier manera, la gran mayora de la gente que experimenta el agotamiento, no deja fsicamente sus trabajos, pero de cualquier forma, sus cargos quedan vacantes. Ellos tratan de aparecer diariamente en sus puestos pero mental y emocionalmente han renunciado. A DONDE VAMOS
El propsito de este libro es definir el agsamiento e identificar los factores que 10 causan en nuestra sociedad, nuestro trabajo y nuestras personalidades. Vamos a explorar y discutir los.sndromes del agotamiento y sus efectos en los individuos y las organizaciones. Despus vamos a discutir cmo vencer el agotamiento. En la ltima parte del libro vamos a estudiar exhaustivamente las maneras de evitar el sndrome del agotamiento. Finalmente, vamos a evaluar los beneficios que se obtienen y las lecciones que se aprenden al haber pasado por el agotamiento. A pesar de que el agotamiento es una experiencia dolorosa y nada placentera, los resultados pueden ser beneficiosos.
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El agotamiento es la forma en la que las emociones ponen los frenos a las personas de alto rendimiento, antes de que se autodestruyan fsicamente. Para que nuestras vidas transcurran naturalmente, es necesario que haya equilibrio. El agotamiento es el resultado de una vida que va mucho ms all del equilibrio. Cuando las ruedas de un auto pierden balance, el auto no anda correctamente y las ruedas se gastan rpidamente. Lo mismo ocurre con nuestra vida. Si no estamos en equilibrio somos incapaces de seguir en camino y rpidamente nos desgastamos mental, emocional, fsica y espiritualmente. El agotamiento nos conduce a parar nuestras actividades y nuestra rutina diaria, para establecer propsitos nuevos y adecuados, metas y prioridades, y para poner equilibrio en nuestras actividades, de modo que lleguemos a ser nuevamente personas productivas. Pero eso, si usted o alguien que usted conoce est pasando por el agotamiento, anmese y alintese. No tiene por qu ser el fin del mundo. Esta puede ser la noche previa a un gran amanecer en el que encontrar un nuevo significado, satisfaccin y logros en un nuevo y mejor da de su vida.
UN EJEM PLO DE LA BIBLIA

Nunca me deja de sorprender la relevancia que tiene la Biblia para ser aplicada a nuestras situaciones diarias. He descubierto que la Biblia tiene la respuesta para todos los problemas de la vida. El problema no es nunca la falta de posibilidad de aplicacin de la Biblia, siempre es mi falta de obediencia. de nidad oportu Como asesor de gerencia he tenido la y grupos con trabajar en muchas organizaciones cristianas, el que con individuos en los ltimo s aos. He descubierto agotamiento es un gran problema en la comunidad cristiana. De hecho, muchos estudios recientes indican que las personas de alto rendimiento que trabajan en contacto con la gente y en trabajos orientados al servicio, son las ms propensas al agotamiento. Lo antes dicho encaja con la mayora de los creyentes, especialmente con los lderes cristianos.
La Biblia pone en claro que los logros espirituales pasados no son necesariamente una vacuna contra el agotamiento. Por el contrario, nuestros logros espirituales del pasado pueden guiarnos directamente al agotamiento. Miremos, por ejemplo, la vida de Moiss. En la Biblia se abre el teln de la vida adulta de Moiss en Exodo 2: 11-14, al mostrarnos su gran amor por su propio pueblo. Su deseo de ayudar a su pueblo fue tan fuerte que estuvo an dispuesto a matar a un egipcio que estaba golpeando a un esclavo hebreo. Al da siguiente, Moiss trat de parar una ria entre gente de su propio pueblo hebreo. Tal vez usted podra decir que Moiss tena un "corazn de pastor" por su pueblo. Su amor por ellos era obviamente muy fuerte. En Exodo 4-12 Dios us a Moiss para traer diez plagas contra Egipto. Entonces en los captulos 13 y 14 encontramos a Moiss guiando a los hijos de Israel fuera de Egipto y a travs del Mar Rojo. Moiss estaba firmemente establecido, tanto como lder espiritual as como poltico de los israelitas. Dios hizo grandes milagros por medio de Moiss. En Exodo 17 Dios le pidi a Moiss que golpease una roca con su vara. (Cuando la golpe conmenz a fluir agua de la roca para que el pueblo y su rebao bebiesen. Ms adelante en el captulo vemos a Moiss como comandante en jefe del ejrcito israelita, peleando y venciendo a los amalecitas. La dedicacin total deMoiss alpueblo deIsrnelprobablemente es descrita de la mejor manera en Exodo 18. Su suegro letra vino a visitarlo:
"Al da siguiente, como de costumbre, Moiss se sent desde la maana hasta la tarde a escuchar las querellas que el pueblo tena entre s.
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Cuando Jetro vio cunto tiempo le quitaba esto, le dijo:

- Por qu ests tratando de hacer todo esto t solo, y la gente tiene que estar parada iodo el da esperando tus consejos?
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-Porque el pueblo viene a m con sus disputas para consultar a Dios -respondi Moiss-. Yo soy el juez y debo decidir quin tiene la razn y quin est errado y ensearles a ellos los caminos de Dios en sus querellas personales. "
Exodo 18:13-16
Veamos de cerca esta escena. Tenga en cuenta que el pasaje dice que esto ocurra diariamente. Moiss pasaba todo su tiempo lidiando con la gente y con sus problemas. mayor parte de su tiempo transcurra escuchando sus quejas y desacuerdos. Aun as Moiss no se quejaba. De hecho dijo a Jetro: "Yo slo estoy obedeciendo al Seor y hago rm trabajo. Es mi deber tratar con los problemas de la gente y resolver todas sus disputas" (parfrasis ma). Moiss mostr una enorme cantidad de amor y paciencia por su pueblo en este pasaje. ,. Moiss continu sirviendo fielmente como lder poltico que y espiritual de su pueblo. En Exodo 32 ,:ex.?0s era el amor de Moiss por su pueblo. Moiss habla subido al monte Sina para recibir los Diez Mandamientos de Se haba ido por ms tiempo de lo que el pueblo consideraba necesario, y entonces comenzaron a inquietarse. Llamaron a Aarn, hermano de Moiss, para que les hiciese un becerro de oro. Cuando Dios vio que el pueblo estaba adorando a un dolo, se puso furioso con ellos y le dijo a Moiss: que este pueblo es rebelde y testarudo. Deja que encienda rm ira y los destruya; y de t, Moiss, har otra nacin (Ex. 32:9-10). Esto hubiese sido un gran honor para El podra haber llegado a ser padre del pueblo elegido, en lugar de Abraham. Pero Moiss amaba a este pueblo ms que a su propiavida y rog a Dios que no lo hiciese, (vs. 11-13). Dios escuch a Moiss y lo dej continuar guiando a su pueblo hacia la tierra prometida. Moiss continu sirviendo a su pueblo. Construy el arca del pacto, el tabernculo y su mobiliario, estableci varias ofrendas religiosas y ceremonias; nombr sacerdotes
o c u -tr a c y estableci leyes sociales, mdicas y judiciales. Finalmente se encarg de la enorme tarea de contar al pueblo por clanes y tribus. Obviamente, Moiss tena grandes habilidades, amaba mucho a su pueblo y era una persona de gran rendimiento, pero en Nmeros 11 vemos que Moiss llega a su lmite mental, emocional y fsico: haba llegado al punto del agotamiento. Ya no poda lidiar ms con el pueblo y con sus problemas. Todo lo que quera era escapar a cualquier costo. La gente haba estado comiendo el man provisto por Dios pero quera carne. Fueron a Moiss y se quejaron por la falta de carne en su dieta. Moiss estall. Observe lo que Moiss le dice a Dios en Nmeros 11:11-15:
"Por qu me has elegido a mi para darme una carga semejante con este pueblo? Acaso son hijos mos? Soy yo su padre para que me impongas el deber de criarlos como criaturas, hasta que lleguemos a la tierra que prometiste a sus antepasados? De dnde voy a sacar carne para toda esta gente? Porque me estn llorando y diciendo: "Danos carne!" Yo solo no puedo soportar a esta nacin! Es demasiada carga! Si me vas a tratar as, mndame la muerte, me hars un favor. Djame salir de esta situacin insorportable!"
No es increble este cambio que haba sufrido Moiss, en comparacin con el incidente del becerro de oro de Exodo 32? Moiss haba estado dispuesto a pasar por alto la idolatra del pueblo (lo cual era la violacin de uno de los diez mandamientos, castigada con la muerte), pero ahora estaba dispuesto a que Dios lo matase porque el pueblo haba pedido carne. Qu clsico ejemplo del estado de agotamiento es este! Este es el mismo Moiss que aos atrs haba matado a un egipcio porque haba golpeado a un hebreo. Este es el hombre que una vez haba estado dispuesto a escuchar las necesidades de la gente, sus problemas y sus quejas, todo el da, da tras da y sin quejarse. Pero ahora Moiss le deca a Dios que ese pueblo era una carga demasiado pesada de llevar. Cuando el pueblo estaba en el desierto sin agua para ellos y sus rebaos, "Moiss or delante de Jehov para que
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los ayudara" (Ex. 15:25). Pero ahora que le estaban pidiendo carne, le pide al Seor que lo mate. Podemos aprender mucho del proceso de agotamiento de la experiencia de Moiss. La gente dispuesta a ayudar a los dems es propensa al agotamiento (Ex.2:11-14). Moiss se preocupaba profundamente por el pueblo hebreo. Los que se preocupan y se involucran con la gente son ms susceptibles al agotamiento que otras personas. Los estudios demuestran que las personas que estn en profesiones como la enseanza, la consejera, el trabajo social, el cuidado mdico, la justicia y el trabajo religioso, tienen mayores probabilidades de experimentar el agotamiento que las personas que trabajan en tareas de poco contacto con otras personas. La gente de alto rendimiento corre el riesgo del acotamiento. A la gente de alto rendimiento le gusta trabajar. Aman los desafos y no conocen sus propios lmites. Prefieren hacer un trabajo por s mismos antes que tomar el tiempo para entrenar a otro para que lo haga. Moiss encaja en esta descripcin. La gente de alto rendimiento tiende a hacer ms de lo que puede, y corren el riesgo de llegar al agotamiento fsico y emocional. Esto es exactamente lo que hizo Moiss. Noten como en Exodo 18:18 Jetro vio con anticipacin qu le esperaba a Moiss si no cambiaba su forma de trabajar. Mucha gente sufre con el agotamiento de otra persona. Jetro no slo estaba preocupado por el bienestar de Moiss sino tambin por los que estaban bajo el cuidado de Moiss. Miren nuevamente lo que dice Exodo 18:18: "Te vas a agotar, y entonces qu le ocurrir a tu pueblo?" Organizaciones enteras, negocios y naciones sufren cuando sus lderes experimentan agotamiento. Cuando llega el agotamiento sus vctimas no pueden lidiar ms con la gente ni manejar los problemas diarios (Nmeros 11:14-15). En el pasado Moiss haba enfrentado con xito problemas y obstculos mucho ms grandes que el hecho de que el pueblo pidiese carne. Pero ahora estaba emocionalmente abrumado. Cuando la gente llega al agotamiento, las cosas que una vez no fueron grandes, como problemas de pronto, se vuelven imposibilitadas; tienden a hacerse montaas, de un grano de arena.
Durante el agotamiento, la relacin de la persona con Dios generalmente se resiente (Nm. 11:11). Noten lo que Moiss le dice a Dios en Nm 11:11: "Por qu me has elegido a m para darme una carga semejante con este pueblo?" Moiss estaba echndole la culpa a Dios de sus problemas. Cuando estamos agotados tenemos la tendecia a perder contacto con la realidad y tratamos de encontrar un chivo expiatorio para nuestros problemas. Dios respondi a la situacin prometiendo que el pueblo tendra carne para cada da del mes (Nm. 11:18-20). En su agotamiento, Moiss dio por sentado que l mismo iba atener que hacer la obra de Dios. Observen lo que dijo Moiss cuando Dios prometi que le suplira carne:
"Pero Moiss dijo: slo los hombre suman setecientos mil (mujeres y nios aparte); y a pesar de eso les prometes carne para todo un mes! Aunque matramos a todos nuestros rebaos no tendramos suficiente! Habra que pescar todos los peces del mar para cumplir Tu promesa!
(Nm. 11:21-22)
Nunca antes Moiss haba reaccionado de esa forma ante las promesas de Dios. Cuando Dios le dijo a Moiss que extendiese su vara para que las aguas del mar se dividiesen y la gente cruzara sobre tierra seca, Moiss no le dijo: "Pero Dios, dnde se supone que voy a poner el agua cuando est la tierra seca?" Simplemente, l crey que Dios resolvera todos sus problemas y obedeci en silencio (Ex. 14:16-21). Pero cuando Moiss se agot, le fue imposible ver cmo l mismo o Dios podran cumplir la promesa. En realidad, perdi su fe en Dios en ese momento. La gente que experimenta agotamiento frecuentemente tiene el deseo de morir (Nm. 11:15) Moiss le dijo a Dios: "Si me vas a tratar as, mndame la muerte, me hars un favor. Djame salir de esta situacin insoportable!" Moiss quera escapar aunque eso significase la muerte. Esta es una reaccin tpica de los que pasan por la experiencia del agotamiento. Quieren escapar de las situaciones en las que estn porque
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sienten que ya no son ms capaces de resolver ninguno de sus problemas, ni alcanzar ninguna de sus metas.
LA TRAGEDIA DEL AGOTAMIENTO

Cuando estaba en la universidad jugaba en el equipo de baloncesto. Trabaj mucho para ser seleccionado entre los cinco titulares. Odiaba estar en el banco mientras mis compaeros jugaban un partido. Aunque estuviese exhausto, en el nico momento que me iba al banco era cuando el entrenador me sacaba para descansar. Haba luchado demasiado para conformarme con sertarme a mirar, mientras los dems jugaban. Como decamos antes, las personas que experimentan el agotamiento son personas de alto rendimiento. Han sido parte de los "cinco titulares" del equipo de la vida. Sin embargo, cuando llegan al agotamiento, no slo van voluntariamente al banco sino que estn dispuestos a abandonar el equipo y unirse a los espectadores. Se convierten en observadores, no en hacedores. Ni ellos ni sus "compaeros de equipo cosechan ms los beneficios de sus talentos y habilidades. Como resultado, los suplanta gente con menos capacidad, temporal o permanentemente. Por ejemplo, Wayne Gardner, el que fuera pastor de la Iglesia de la Comunidad de Hillside, ya no pastorear una iglesia; ahora se dedica a los negocios inmobiliarios en Arizona. No slo la iglesia de Hillside perdi los talentos y el ministerio de Wayne, sino que l ya no usa las habilidades y los dones que Dios le dio para pastorear una iglesia. Tal como le ocurre a los que sufren de agotamiento, Wayne Gardner dej su profesin y hasta ahora no ha vuelto a ejercerla. Hace muchos aos yo viv en Alaska. Mientras viva all, conoc a mucha gente que alguna vez haba sido exitosa en los negocios, pero ahora vivan aisladas en pequeos pueblos de Alaska, en comunidades que a veces ni tenan caminos. Un hombre me dijo: "Vine aqu porque ya no poda seguir con esa carrera enloquecida. Ganaba unos 150.000 dlares por ao, pero despus de vienticinco aos en la misma empresa, simplemente no pude soportarlo ms." Y
sigui diciendo: "Me despert en medio de la noche y decid dejar el trabajo y venir aqu. A la maana siguiente le habl a mi esposa de mi decisin y me dijo que estaba loco." Se ri y me dijo: "Me hubiese vuelto loco si me hubiera quedado en Chicago." Cuando le pregunt qu haca para mantenerse, me dijo: "Lo menos posible. Cazo un poco en el invierno y trabajo en un aserradero en el verano." NO TIENE POR QUE SER ASI Como dije antes, el agotamiento puede ser una experiencia positiva. No tiene por qu terminar de la forma en que termin con Wayne Gardner y con el hombre de Chicago. No es necesario dejar la profesin y la vida pasada por causa del agotamiento. Esto lo digo por mi experiencia personal. Si usted o alguien que usted conoce est experimentando agotamiento, debe darse cuenta de que hay ms luz al final del tnel: el resto de la vida lo espera para ser vivida. Las lecciones aprendidas del agotamiento pueden hacer del futuro algo que usted llegue a disfrutar ms que el pasado. An las personas agotadas, que se hayan dado por vencidas, pueden volver y jugar el juego de la vida y vencer! Por eso, si est agotado, cobre nimo, hay esperanza para usted.
HOJA DE TRABAJO
Este no es un examen, sino una hoja de trabajo que lo va a ayudar a determinar si usted tiene sntomas de agotamiento. Para cada afirmacin hay una puntuacin de 1 a 5 que usted debe elegir de acuerdo a su situacin. La puntuacin 1 significa definitivamente No y 5 significa definitivamente S. Tome en cuenta sus ltimos seis meses al responder: l. Me parece que cada vez trabajo ms y logro menos l 2345
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2. Me asusta tener que ir a trabajar todos los das 3. Me parece que tengo menos energa fsica que antes 4. Ahora me irritan cosas que antes ni me mo1estaban 5. Cada vez evito ms de tratar con la gente 6. Cada vez me irrito ms con mayor facilidad 7. Me cuesta ms concentrarme 8. Cada vez me cuesta ms levantarme en la.maana 9. Estoy empezando a perder confianza en mis habilidades 10. Me cuesta ms concentrarme en el trabajo 11. Cada vez me cuesta ms arriesgarme 12. Cada vez estoy ms insatisfecho con mis logros 13. Ultimamente he empezado a culpar a Dios por mi situacin 14. A veces tengo ganas de huir de todo 15. Cada vez me importa menos si mi trabajo se hace o no 16. Parece que todo est igualo peor 17. Me parece que todo lo que trato de hacer requiere ms energa de la que tengo 18. Me es difcil hcer an tareas sencillas y rutinarias 19. Ojal la gente me dejase tranquilo 20. Me siento frustrado por los cambios que veo en m..
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CUENTE SU PUNTUACIN
0-30 puntos = no est en peligro de agotamiento. 31-45 puntos = usted est empezando a desarrollar algunos sntomas de agotamiento. 46-60 puntos =probablemente est comenzando a sentirse agotado. 61-75 puntos = usted est pasando seguramente por un proceso de agotamiento. 76 puntos + = usted est en estado avanzado de agotamiento. Esta hoja de estudio est diseada para darle una idea general de su estado en relacin con agotamiento. No es un examen. de hacer un inventario de su situacin, si piensa que tiene sntomas de agotamiento, consulte a un consejero. un modelo ms detallado de esta hoja Usted de trabajo en ingls, si escribe a la siguiente direccin: Management Training Systems, P.O. Box 4779, Woodland Park, Co 80863, U.S.A.
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FACTORES QUE CAUSAN EL AGOTAMIENTO

Los Estados Unidos de Amrica es un pas que fue fundado con una tica puritana. Histricamente, el trabajar duro ha sido considerado casi como un sinnimo de piedad. E.U.A., como nacin joven, se gan rpidamente la reputacin de ser la "tierra de las oportunidades". Descenas de miles de personas trabajadoras e individualistas de todo el mundo, arribaron y arriban a este pas.para buscar fortuna y respirar libertad. Hace 200 aos, el 95 por ciento de los obreros de E.U.A. trabajaban por cuenta propia. An hoy muchos suean con comenzar y tener un negocio propio. A lo largo de su historia, los E.U.A. ha sido bendecido con gente motivada por s misma, dedicada a alcanzar metas de alto rendimiento. Esta no slo es una tierra de gran oportunidad, es tambin el hogar de algunos de los competidores ms agresivos del mundo. Eso nos ayuda a entender por qu el agotamiento es un problema mucho mayor aqu que en otros lugares del mundo. El agotamiento es el precio que muchos pagan por sus grandes logros. En este captulo veremos 10 de las causas ms comunes del agotamiento: *Sentirse impulsado en vez de llamado. *No poder controlar nuestro ritmo de trabajo. *Tratar de hacelo todo nosotros. *Excesivo contacto con los problemas de la gente. *Preocupacin excesiva por las pequeas cosas.
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*Expectativas poco realistas. . . *Desarrollo de demasiadas actividades rutmanas. . *Una visin inapropiada de las prioridades que DIOS tiene para nuestras vidas. *Estado fsico deficiente. *Rechazo continuo. SENTIRSE IMPULSADO EN VEZ DE LLAMADO En los ltimos aos he dado cursos de capacitacin en organi,zaciones administracin para una gran variedad cristianas. He tenido el privilegio de entrevistar a mas de 100 he hablado con misioneros y el doble de del agoinnumerables hombres de negOCIOS cnsnanos tamiento. He observado que a menudo los cristianos que en vez de llamapadecen agotamiento se sienten dos. Pierden de vista el hecho de que DIOS los ha puesto en todo un trabajo o en un proyecto y ha prometido lo que necesitan para cumplir Su voluntad y Su En para lugar de eso, se sienten obligados de hacer el Dios en vez de dejar que Dios lo haga a traves de el!os. Confan en sus propias fuerzas en lugar de las de DIOS. Terminan concentrndose en las actividades en lugar de ha., cerlo en el objetivo final de las actividades. Mildred Bates era la directora de coro de una iglesia pequea de Texas. Siempre le resultaba difcil. reunir la tidad necesaria de gente para que el coro contmuase funcionando. A veces en los ensayos no haba gente ni para un buen cuarteto, ni qu hablar de un coro! la iglesia el Mtldred logr que no poda comprar las un grupo de mujeres las hicieran. Mildred personalmente organiz la venta de tortas para juntar fondos p.ara comprar partituras para el coro. Una vez, cuando se necesitaba reparar el rgano de la iglesia, us sus propios ahorros para mandarlo a reparar, para que el coro tuviese el rgano reparado para el ensayo de fin de semana. . Cuando conoc a Mildred ya no era la directora y estaba considerando la posibilidad de irse de .la. Iglesia. Como el pastor se lo haba sugerido, asistiendo al seminario de agotamiento que yo estaba dirigiendo.
Durante la pausa se present y me cont su historia.: "La cantata de Pascua del ao pasado fue la gota que hizo rebosar el vaso", me dijo. "Yo quera hacer una cantata de Peterson - 'Su amor es suficiente'-, pero no pude encontrar gente interesada en hacer las varias partes. Finalmente encontr gente de la comunidad interesada en cantarla pero el consejo de la iglesia decidi que si no haba gente de nuestra iglesia interesada en hacerla no debamos hacer la cantata". Movi la cabeza y dijo: "Yo no s qu le pasa al consejo de mi iglesia. Siempre hemos hecho una cantata de Pascua desde que voy a la iglesia hace ms de diez aos." Mildred me explic que trat de convencer al consejo para que permitiese que gente de afuera de la iglesia -cantase en la cantata. "Cuando no me lo permitieron les present mi renuncia y ahora estoy buscando otra iglesia!" concluy enojada. Mildred es un ejemplo clsico de una persona que se senta impulsada en vez de llamada. Tom las cosas en sus propias manos y estuvo decidida a tener un coro aunque la gente no estuviese interesada en participar. En realidad era el coro de Mildred, no el de la iglesia ni el del Seor. A pesar de que Mildred era inflexible con el hecho de tener un coro, no la escuch hablar ni una vez del valor espiritual que poda tener para la iglesia, ni siquiera mencion cmo el coro representaba una oportunidad de servicio para la gente. Haba perdido completamente la visin del propsito del coro y slo se concentraba en la actividad. Apenas perdemos la visin del propsito y nos sentimos impulsados a seguir con una actividad, nos convertimos en candidatos de primera para el agotamiento. Cuando nos sentimos impulsados. a realizar una tarea, en realidad estamos violando la Palabra de Dios, que dice: "Lo que hagan hganlo bien, con alegra, como si en vez de estar trabajando para amos terrenales estuvieran trabajando para el Seor" (Col. 3:23). Este versculo nos dice tanto que debemos trabajar con alegra como con dedicacin. La gente que se siente impulsada a realizar una tarea por s misma generalmente tiene una actitud que dice: "Lo vaya hacer aunque me cueste la vida". Y tal vez ocurra eso. Estn haciendo esa tarea por el mero hecho de hacer ese trabajo, no necesarimente porque lo
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disfrutan. A pesar de que ellos pueden haber comenzado disfrutando el trabajo, al sentirse impulsados, obligados a hacerlo, la satisfaccin y el disfrute desaparecen. Este versculo tambin seala que debemos considerar el trabajo como un "llamado" de Dios, "como si en vez de estar trabajando para amos terrenales, estuvieran trabajando para el Seor". La gente que se siente impulsada, obligada, hace un trabajo para s misma, no para el Seor, a pesar de que no se d cuenta del hecho. Las personas obligadas son personas frustradas con su trabajo, y la gente que se siente frustrada con su trabajo, finalmente se agotar, a menos que resuelva sus frustraciones. NO PODER CONTROLAR NUESTRO RITMO DE TRABAJO Los lderes cristianos eficaces y los hombres de negocio, a veces no slo se sienten impulsados a trabajar, sino que tambin generalmente tienen problemas para controlar su ritmo de trabajo. La gente que sufre agotamiento no ha aprendido a vivir de forma equilibrada. La gente se refiere a ellos como "adictos al trabajo" (y sus familias an les pondran peores sobrenombres!) Antes de padecer el agotamiento, mi familia y mis amigos cercanos me decan constantemente: "Myron, necesitas parar un poco. No puedes hacer todo en un da, necesitas aprender a parar un poco." Traa trabajo para hacer en casa todas las noches y por lo menos pasaba parte del fin de semana "tratando. de ponerme al da". De todas maneras nunca me pona al da. Cuando estaba a punto de terminar un proyecto ya haba comenzado con otros dos nuevos. Pas ocho aos sin llevar a mi familia de vacaciones. Yo viajaba mucho y el mero hecho de pensar en otro viaje me desgastaba. Para acallar mi conciencia, peridicamente me tomaba un fin de semana largo para llevar mi familia a visitar familiares o amigos. Mientras ellos hacan las visitas, yo "trataba de ponerme al da" o usaba el tiempo para pensar en un proyecto nuevo. .
Muchos pastores y otros lderes cristianos tienen an muchas para controlar su ritmo de trabajo, por las presiones, la Importancia y la "urgencia" de su minisconoci mejor la importancia y la urgencia del mimsteno que Jesucristo. El vino para buscar y salvar a los perdidos y solo tuvo tres cortos aos para realizar su obra en la tierra. Observemos cmo Lucas describe el crecimiento de la popularidad de Jess y las demandas de su tiempo: "Aquel caso aument la fama de Jess, y eran inmensas las multitudes que acudan a El para orle predicar y para que les sanara sus enfermedades" (Lucas 5: 15), , Si Jess. hubiese sido como la mayora de las personas eficaces. El tiempo de su jornada de trabajo hubiese aumentado en proporcin directa a las demandas de su tiempo. Pero cmo Jess manej su ministerio en expansin: Pero el muchas veces se apartaba a los lugares desiertos a orar" (v. 16). A medida que las demandas del tiempo de Jess aumentaban, El apartaba ms tiempo para renovarse espiritual y Escapaba de las presiones del trabajo e iba al desierto para pasar tiempo de descanso, hablando con Dios. Se daba cuenta de que no poda continuar dndose a s mismo sin renovarse emocional, fsica y espiritualmente. Si necesitaba controlarse a s mismo y equilibrar su trabajo con la renovacin espiritual y fsica, piensen cunto ms lo 'necesitamos nosotros. El aprender a controlarse y mantener el equilibrio entre el trabajo, la vida espiritual y el esparcimiento, es la mejor medicina preventiva contra el agotamiento. TRATAR DE HACER TODO NOSOTROS MISMOS Las personas de alto rendimiento suelen tener una gran necesidad de ser reconocidos. A menudo sienten la necesidad de probarse a s mismos o a los dems. La necesidad de hacerlo todo nosotros mismos no siempre es el resultado de n.o saber delegar las tareas a otros, aunque en algunos casos sin dudas esto es cierto. Frecuentemente la persona de alto rendimiento quiere hacer todo el trabajo para ganar recono-
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cimiento y aprobacin. Por ejemplo, un amigo mo, Bill, a menudo pasaba por perodos de agotamiento. Es un de negocios muy exitoso y un lder cristiano conocido. Hace poco pas un da con l y en la "Toda mi vida he tratado de ganar la aprobacIOn de rm papa. tiene Siempre me compar con mis dinero que yo, y el otro es mas instruido. diciendo:" Creo que siempre he tratado de trabajar mas y mas que mis hermanos para ganar la de mi y de mi familia. Cuando era nio nunca perrmta que mIS herma9ue nos me ayudaran a hacer nada viera lo bien que haca las cosas." BI1l suspiro y dIJO: El problema es que cuando llegu a ser adulto no desapareci la necesidad de hacerlo todo yo." Por supuesto, no hay nada malo con el hecho de ser una persona enrgica y trabajadora. Pero es un problema tratar de rosolver los problemas de todos, tener todas las respuestas, realizar todas las tareas y hacer el trabajo de todos. Las personas ms productivas son conscientes sus ciones. De hecho, algunas piensan que m las tienen. Continan echndose cargas y corno son personas muy motivadas y productivas logran muchas cosas. Su necesidad de logros los lleva a querer hacer todava ms. Corno tienen la tendencia a experimentar una gran exitacin emocional con sus logros, frecuentemente tienen mucha energa. Pero nada puede permanecer en buen estado eternamente sin el debido mantenimiento. y lo mismo ocurre con las La gente que trata de hacerlo todo por s misma est destinada a terminar exhausta emocional y fsicamente: de eso se trata el agotamiento. Las personas de alto rendimiento deberan memorizar Sal. 127:2. "Necio es que se afanen trabajando desde el amanecer hasta despus de anochecer, temiendo morir de hambre, porque Dios quiere que sus amados disfruten de adecuado reposo." La persona que lo hace todo, pasa el da trabajando desde la maana hasta tarde en la noche. Este versculo seala que una jornada as no tiene sentido porque Dios quiere que tengamos el descanso adecuado. Todos necesitarnos descanso emocional y fsico. Para evitar el agota-
miento estas personas deben rechazar la tentacin de tratar de hacerlo todo por s mismas.
EXCESIVO CONTACTO CON LOS PROBLEMAS DE LA GENTE

La gente que tiene contacto con otras personas y con de stos por un perodo extendido de tiempo, es candidata segura para el agotamiento. Casi todos los lderes cristianos son un blanco de primera para el agotamiento, con la gente y sus problemas espirituales, emocionales, financieros y de relaciones. Recuerda a Wayne Gardner, el pastor de la iglesia de la Comunidad Hillside? Wayne se encontr como pastor espiritual y consejer? personal ms y ms personas a medida que pasaba el tIempo. Llego el momento en que comenz a tener sentimientos negativos hacia la gente y lleg a ver el tiempo que le demandaba la gente corno "interrupciones". Su involucramiento constante con la gente y los problemas de esta, fue una causa directa del agotamiento de Wayne y de su abandono del pastorado. El apstol Pablo era muy consciente del estrs que provocaba el constante contacto con la gente. En su carta a los Glatas escribi: "No nos cansemos de hacer el bien porque si lo hacemos sin desmayar, eonsecharemos ricas bendiciones" (Gal. 6:9). . Una de las razones por las que nos cansamos de hacer el bien es porque cuando trabajamos con la gente,' a menudo toma mucho tiempo ver los resultados de nuestros esfuerzos. Todos somos lentos para cambiar pero podemos cambiar. Por eso Pablo dijo: "cosecharemos ricas bendiciones". <;omo cualquiera que lo ha experimentado sabe, que trabajar con gente requiere mucha paciencia. Desafortunadamente, la mayora de las personas de alto rendimiento no se destaca por su paciencia. Los lderes cristianos con estas caractersticas frecuentemente experimentan mucho estrs. Y a veces padecen de agotamiento al lidiar con la gente, porque fracasan al no ver el progreso que desearan ver eon ms rapidez. Surgen muchas desiluciones cuando uno trabaja con la gente. La gente no siempre experimenta los cambios que
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nos parece que seran capace s de hacer. A menud o llegam os a la conclu sin de que el no haber cambi ado se debe a nuestr o consej o inapro piado o a nuestr a inhalib ilidad para motiva rlos al cambi . Por lo tanto, sentim os que hemos fracasado, tanto con ellos como con nosotr os mismo s. PREO CUPA CION EXCE SIVA POR LAS PEQU EAS COSA S Cuand o Wally Fergus on sali de la escuel a de comer cio fue a trabaja r a un negoc io de repara cin de calefa ccin y aire acond iciona do. Unos pocos aos despu s abri su propia compa a de repara cin de sistem as de calefa ccin y aire acond iciona do. Trabaj mucho y lentam ente su negoc io pas de un servic io de repara ciones a una empre sa de aire acond icionad o con un depart ament o de servic io anexo. Cuand o vi por prime ra vez a Wally era una de las person as ms entusi astas y trabaja doras que yo haya conoc ido. Slo quera hablar de calefa ccin y aire acond iciona do y de cmo su compa a se estaba expan diendo . Mucho s contra tistas de edifici os de nuestr a ciudad decan que Wally saba ms del tema que ningn otro en la ciudad . Pero, a medid a que la empre sa de Wally creca , l se hundi ms y ms en los detalle s diarios de un negoc io en funcio namie nto. En lugar de contra tar a un emple ado o a una empre sa de limpie za, Wally se queda ba despu s de hora y limpia ba person almen te todas las oficin as y el saln de ventas. Me dijo; "Algu nos piensa n que estoy loco por no emple ar a alguie n para que haga este trabajo, pero mientr as tenga energa lo voy a hacer y ahorra r el dinero ". Lo mismo ocurr a con el trabajo mecn ico de sus camio nes; en lugar de mandarlos a un taller para su mante nimien to, Wally pasaba los fines de seman a cambi ndole s aceite, lavnd oles y hacien do trabajo s de mante nimien to. Tena la mqui na de escrib ir en su oficin a y en vez de dejar que su secreta ria pasara a mqui nas sus licitac iones lo haca por s mismo . "Teng o que asegur arme de que est bien hecho." Wally me dijo: "Un error puede costar me la licitacin".
Wally haba cado en la trampa de preocu parse por las cosas menor es. Se involu cr en detalle s que deber an haber sido atendi dos por otros. Wally ven di? su negocio. Me dijo: "No poda soport ar ?las tantas compl icacio nes, No poda encon y no tena tiempo suficie nte para prepatrar ayuda licitac iones. Come nc a perder demas iadas licitaciones que no deba haber perdid o." Suspir y contin u diciendo: "Yo s que no vale la pena tener un negoc io propio. Estoy harto de la gente y de los para llevar adelan te el negocio. Es muque cho mas fcil trabaja r para otro y dejar que el otro tenga todos los dolores de cabeza. Wally nos da un buen ejemp lo de lo que ocurre cuand o una person a se pre?cupa. excesi vamen te por las peque as demas iado tiempo y gastab a demas iada energ a cosas. con el trabajo y los proble mas que debi haber delega do a en elabor ar licitaciones, no emple ado de El era poco dinero que ahorr limpia ndo y hacien do el mante nimien to de los camio nes le cost mucho ms en conpor no haber pasado tiempo suficie nte elabotratos rando licitaciones. Esto lo llev a una frustracin emoci onal que finalm ente lo llev a protes tar y llegar a la conclu sin de s otros como 9ue su negocio vala la pena. Wally y muchoinvolu crados seguir o el todava podna n tener sus negoci os vaexcesi parse en sus profes iones si hubies en evitad o preocu mente por los detalles sin import ancia. EXPE CTAT IVAS POCO REAL ISTAS
Las person as de alto rendim iento no son consci entes de sus propi.as limitac iones y, de hecho, genera lmente ni piensa n a tener metas poco que .las tienen ..Com o resu.ltado, reahst as y se exigen demas iado a SI mismos. Insiste n en llegar a situaci ones lmite una y otra vez. persig ue objetiv os pocos que .La cabo se desilu ciona conal y fin al s nzable Inalca o han alcanz ado las metas no qu por den entien No SIgO misma . medid a que trabaja n A ms. y ms r trabaja y se ponen a
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excesivamente, ms frustrados se sienten porque nunca pueden alcanzar sus objetivos. Esta gente comienza a verse como un fracaso. Como las personas de alto rendimiento no pueden aceptar sus fallas, finalmente llegan a un punto de total agotamiento emocional, mental y fsico, por tratar de alcanzar objetivos muy poco realistas. Cuando estas personas se imponen objetivos tan altos, el no poder alcanzarlos les produce frustracin yeso los lleva al desarrollo de una pobre autoimagen. El fracaso les roba la reaccin positiva necesaria para tener un alto nivel de motivacin. La gente necesita experimentar xito para desarrollar y mantener una autoimagen positiva. El superintendente de conferencias de una de nuestras denominaciones me dijo: "Muchos de nuestros brillantes, nuevos pastores, recin salidos del seminario, sufren agotamiento en su primer pastorado porque tienen expectativas y metas poco realistas. Piensan que les debera ser posible tomar una pequea iglesia con problemas y transformarla en la congregacin ms grande de la ciudad durante sus dos primeros aos. De hecho, muchos terminan dejando el ministerio porque no pueden responder a las demandas y a las metas que ellos mismos se imponen. Como resultado, se frustran y piensan que no sirven para esa tarea." De acuerdo con Proverbios 19:2, de la Nueva Versin Internacional: "No es bueno tener celo sin conocimiento." Las personas de alto rendimiento generalmente tienen mucho celo, empuje y energa pero frecuentemente les falta la sabidura para establecer metas personales. Las expectativas poco realistas casi siempre aseguran un eventual agotamiento. DESARROLLO DE DEMASIADAS ACTIVIDADES RUTINARIAS En un taller sobre el agotamiento, Sandra Green dijo: "Cuando comenc cn mi trabajo estaba tan entusiasmada! Era la clase de trabajo que siempre haba querido. Pero finalmente llegu a deprimirme tanto ya frustrarme tanto con
el trabajo, que decid dejarlo". Sigui contando: "Todos los lunes trabajaba con las cuentas, los. martes con las comisiones de ventas, los mircoles con nminas. Siempre haca lo mismo, semana tras semana. Lidiaba con la misma gente y los mismos problemas todo el tiempo." Se ri y dijo: "De hecho toda mi vida lleg a ser una aburrida rutina. Los lunes lavaba la ropa, los mircoles en la noche iba a la iglesia y los viernes en la noche tena relaciones sexuales con mi esposo, ya sea que tuviese ganas o no." La rutina mina el desafo y el entusiasmo de nuestras vidas. Destruye nuestra creatividad, y transforma en robots a la gente innovadora. Las personas que permiten el desarrollo de conductas rutinarias toman los primeros pasos hacia el agotamiento. Ellos permiten que las cosas les sucedan en vez de hacer que las cosas sucedan. Estn en el camino de la apata y la apata es una prima cercana del agotamiento. Por otro lado, la rutina puede ser buena si lleva a la formacin de hbitos positivos, que liberan a nuestras mentes para trabajar en proyectos ms creativos. Algunas vocaciones traen aparejada una alta dosis de rutina. Necesitamos aprender a aprovechar la rutina para usar el tiempo mental que la rutina provee, para pensar en actividades ms creativas. De otra manera, nos encontraremos con el agotamiento a la vuelta de la esquina. VISION IN APROPIADA DE LAS PRIORIDADES DE DIOS PARA NUESTRAS VIDAS Muchos cristianos, y especialmente los lderes cristianos, tienen una visin inapropiada de las prioridades de Dios para sus vidas. La obra de Dios se transforma en "la obra de ellos". En realidad no estn trabajando para Dios sino para ellos mismos. Tambin permiten que su trabajo para Dios cree una falta de equilibrio en sus vidas. Justifican el ser negligentes con sus familias por la importancia del ministerio. Todo lo que tienen en la mente es el ministerio. Todos sus amigos estn involucrados en el ministerio. Si salen un fin de semana, salen con sus compaeros del ministerio. Si juegan un partido de
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tenis o golf lo hacen con gente del ministerio. Si tienen invitados para cenar, es para hablar del ministerio. He tenido la oportunidad de trabajar con mucha gente as. Desafortunadamente, como regla general, no creen que tienen un problema. De hecho, a menudo se sienten muy as, justos por su compromiso y dedicacin al ministerio. esta gente est destinada a enfrentarse con el agotamiento. Sus vidas no tienen equilibrio. Es slo cuestin de tiempo para que lleguen a estar mental, emocional, fsica y an espiritualmente exhaustos. ESTADO FISICO DEFICIENTE Fue Vince Lombardi, el antiguo entrenador del equipo Green Bay Packers, quien dijo: "La fatiga nos hace a todos cobardes." La condicin fsica deficiente es una de las mayores causas de agotamiento. Para las personas de alto rendimiento, es muy fcil exigirse a s mismos ms all de sus lmites fsicos. Como tienen mucho empuje y energa, deben tener sus cuerpos en buenas condiciones fsicas para soportar su empuje mental y emocional. Para lograr participar en ms reuniones, en muchas ocasiones conduje.toda la noche, segu sin descanso adecuado, salt comidas, etc. Este tipo de horario es comn en personas de alto rendimiento. He observado en mi propia vida que cuando descuido mis necesidades fsicas soy ms vulnerable, emocional y fsicamente. La buena salud fsica es una de las mejores formas de protegernos contra el agotamiento. Debemos estar fsicamente sanos para mantener nuestro bienestar' emocional y mental. . RECHAZO CONTINUO Lloyd Dobson venda ollas y sartenes puerta por puerta. Me dijo: "Viva decentemente, tena un buen producto y me encantaba conocer a otras personas, pero finalmente dej ese tipo de venta porque no poda soportar ms todos los rechazos
que tena que enfrentar para conseguir las ventas.que necesitaba. Henry Hudson es el gerente de un centro comercial de una famosa cadena de tiendas. No hace mucho me dijo: "Nuestro mayor problema con el personal es el departamento de quejas. Si dejo a una persona demasiado tiempo, dejan el trabajo porque no pueden soportarlas quejas constantes y los problemas que la gente les trae todos los das. He aprendido a rotar a la gente en esta seccin. El primero o segundo da pueden manejar los problemas de cualquier cliente, pero despus de unos das comienzan a irritarse ante el menor signo de insatisfaccin del cliente. En ese punto es preferible sacarlos de ese puesto antes de perderlos." Las personas que tienen que enfrentar rechazo continuo son candidatos seguros para el agotamiento. El rechazo continuo provoca el desarrollo de actitudes negativas hacia la gente, hacia nuestro trabajo y hacia nosotros mismos. Las dificultades surgen cuando tomamos el problema en forma personal. Necesitamos darnos cuenta de que la gente rechaza nuestros productos o servicios y no a nosotros. Si entendemos esto, no seremos golpeados por el rechazo, sino seremos desafiados a enfrentarlo.
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FUERZAS QUE CONTRIBUYEN AL AGOTAMIENTO

Adems de los factores mencionados en el captulo anterior, hay varias fuerzas que contribuyen al desarrollo del agotamiento. Estas son: la sociedad, nuestros trabajos, nuestras personalidades y nuestros temperamentos. Veamos primero la influencia de nuestra sociedad. LA CONTRIB.UCION DE NUESTRA SOCIEDAD La competencia de nuestra sociedad. Nosotros en los E.U.A. vivimos en una de las sociedades ms competitivas del mundo. Eso ayuda a explicar por qu el agotamiento es un problema mayor aqu, en comparacin con otros pases. Las personas de alto rendimiento por naturaleza son muy competitivas. Nadie alcanza niveles de alto rendimiento conformndose con un rendimiento promedio. De hecho, estas personas sienten que son un fracaso an cuando terminan en segundo lugar. Recuerdo la primera vez que realmente experiment lo que era la competencia. A la edad de seis aos me present en una carrera pedestre en una feria, con otros nios de rni edad de todo el pas. No era un nio muy grande pero poda ganarle a todos los otros de mi clase. Y la realidad era que an poda ganarle a todos los de segundo grado y an a muchos de tercero. Nunca haba perdido una carrera con alguien de mi edad. Pero ese da llegu en segundo lugar. Al principio me sorpren-
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di que alguie n de mi edad pudies e correr ms rpido que yo, porque nunca antes me haba ocurrido. Enton ces recuer do haberm e sentido enferm o interio rmente cuand o me d cuenta de que haba sido derrotado: no haba ganad o la carrera. Despu s que la carrera termin, uno de los jurado s levant al chico que haba ganad o en sus hombr os, para que toda la multitud lo viera, y lo vitoriaron y aplaudieron. Cuand o el jurado lo puso de vuelta en el piso le entreg un trofeo dorado. A pesar de que yo haba llegad o segund o, apenas unos pasos atrs del ganador, todo lo que recib fue una palma da en la cabeza y una cinta roja con letras dorada s que decan "segundo lugar". Mucho s nios se agolpa ban alrede dor del ganad or mirando su trofeo brillan te y dorado y palme ndolo a l en la espald a. Alguie n del perid ico estaba all para tomar fotos del ganad or con su trofeo. Al salir de la pista haba unos amigo s mos que estaba n all para saludarme. Bruce , mi mejor amigo , dijo: "Est bien de todas maner as Byron , l era mucho mejor que t". Pero los esfuer zos de mis amigo s para consol arme no me ayuda ron a sentirme mejor. Dobl mi cinta y la guard en mi bolsillo, me fu a la playa de estacio namie nto donde nadie poda verme y llor. Ese da aprend varias cosas: la socied ad ama a los ganadores; siemp re hay alguie n con un poco ms de talento natural; y yo detestaba perder. Esa carrer a fue mi prime r paso oficial en la socied ad compe titiva en la que vivimo s. Pronto aprend que la compe tencia es una forma de vida. En unos pocos aos yo estaba compi tiendo para estar en el equipo de balonc esto de la escuel a primar ia y luego en el de la secuendaria. Y aun despu s tambi n lo hice en la univer sidad. Comp et por las notas en la escuel a primar ia, por trabajo de medio tiempo en la univer sidad y finalm ente por un puesto de trabajo despu s de gradua rme de la univer sidad. Como hombr e de negoc ios compe t en los negoc ios con otros y obtuve puestos. En nuestr a socied ad, en todas partes hay compe tencia . Para la person a de alto rendimiento, la compe tencia es una de las grande s motiva ciones para el xito. Tambi n puede transforma rse en una de las fuerzas que nos llevan al agotam iento.
Las person as de alto rendim iento aman el desaf o de la compe tencia . Mient ras mayor es la compe tencia , mayor el resultado, en un perod o largo esfuer zo para ganarla: de nuestr a socied ad prolas altame nte competitivas se vocan a estas person as a exigrr al punto de sus lmites en las garras del agotam iento. y fsicos, y Falsa Image n del xito de los medio s de comun icaci n. Otra fuerza ejercid a por nuestr a socied ad es el bomba rdeo public itario con respecto al xito. Los medio s de comun icacin nos hacen creer que el xito y la felicidad se puede n podem os compr ar y el por el n.mero de cosas que esas cosas tienen. S preCIO los de tas taman o de las etique a de acumu lar mutramp la en cae La gente frecue nteme nte que esas cosas tarde ms rir chas posesi ones slo para descub el xito real. entan repres ni ad, no provee n la verdad era felicid Jack en un a tr Encon Jack Acken era un hombr e as. y al da ndo, dirigie que yo estaba sobre mi vida toda pasado "He siguie nte me invit a almorzar. Dijo: mis slo que constr uyend o un imperi o financiero. Pienso " contad ores saben lo que yo valgo. Jack pas la siguie nte media hora contn dome cmo su madre haba criado una famili a de cinco nios y cuatro nias la depres in, lavand o ropa, limpia ndo casas y trabajando de noche en una panad era. "Crec con la determ inaci n de tener todo lo que tenan los ricos de las casas donde mi mam limpia ba". Me dijo Jack." Y con mucho trabajo y un poco de suerte he hecho mucho dinero en estos aos de vida." sus negoc ios de c,omenz. a enu.merar sus varios de los Posea r. nunen a y sus mvers iones en el exteno de verane o casas autom viles ms caros del mundo y dos ' do. una en Hawai i y otra en Vial, Colora de Antes de que termin semo s de almorzar, me di cuenta cansad o y frustrado, que un hombr e que Jack Acken s dinero y adquir iendo do hacien o gastad literal mente se a los sesent a y dos para slo P?SeSIOnes materi ales, l espera ba. Al que ad felicid la anos que todo eso no le daba , exhau sto herido solo, muy a un hombr e o y. esa costos traje ese de y emoconalmente detrs y en veces, tres iado y divorc camis a de seda.. S; haba aun lo visitar a an negab ese mome nto viva solo. Sus hiJOS se
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en Navidad y varias veces ese ao haba considerado la posibilidad del suicidio. Desafortunadamente hay muchos Jack Ackens en este pas. Tal vez no hayan acumulado tanta riqueza como Jack, pero viven trabajando para. lograr esa .. meta y como Jack son candidatos pa.ra el tambin van a descubrir que este tipo de aproximacion al xito y a la felicidad no producir los resultados. deseados. Presin sobre las amas de casa para trabajar fuera del hogar. Las mujeres que fuera del hoy representan uno de los grupos mas grandes del pars sufren el agotamiento. Histricamente se que el del agotamiento era un problema con hombres con cargos ejecutivos. Pero en los ltimos gran cantidad de amas de casa, incluso las madres y las que trabajan fuera de la casa, sufren Estas mujeres a menudo sufren la presion de tener que hacer todas las tareas de la casa sin tener en cuenta lo ocupadas que estn. Cuando una pareja tiene hijos el trabajo de la mujer crece considerablemente, y el esposo suele no compartir las responsabilidades del hogar. . Por eso es fcil ver por qu las madres que trabaJat.I son, comnmente, un grupo muy susceptible al Ellas, ms que nadie en nuestra actual, estan sujetas a los factores que causan el agotamiento. El ritmo frentico de nuestra sociedad. Nunca antes en la historia la sociedad se haba movido al ritmo de nuestros das. En miles de aos de historia registrada, las sociedades civilizadas de nuestro mundo se transportaban a caballo como medio "veloz" de transportacin. En las generaciones pasadas, tampoco cambi esa situacin.. , En los ltimos cien aos, nuestra SOCIedad paso del caballo a los viajes espaciales. La informacin que hasta poco se demoraba meses para-recopilarse, ahora puede recolectaren se y analizarse en cuestin de veloces y sofisticadas. La comumcacion satehte ahora nos permite sentarnos en nuestro hogar y rrurar eventos en televisin que ocurren al otro lado del .mundo. Muchos nosotros estaramos de acuerdo en decir que la tecnologa moderna nos ha permitido tener un estilo de vida placentero pero esto tambin nos ha creado problemas adicionales.
Nuestra frentica y cambiante sociedad moderna se ha transformado en tierra frtil para el estrs que provoca el agotamiento. Tratar de estar a la altura de los dems. El tener que estar a la misma altura de los dems es otra fuerza de la sociedad que contribuye al agotamiento. Por naturaleza, la gente de alto rendimiento no quiere ser superada por nadie. Sienten la necesidad de hacer las cosas mejor que sus compaeros. Si el un hermoso jardn, l quiere que el suyo sea el mejor. SI un compaero de trabajo compra un auto nuevo, l quiere uno mejor. El resultado final es un tremendo problema financiero. Esta presin puede forzar a una persona a trabajar an ms con el fin .de vivir en el mismo nivel, o an ms alto, que el de vecinos. presin as tambin contribuye al desgaste fISICO y emocional, lo que por ltimo lleva al agotamiento.
LA CONTRIBUCION DE NUESTROS TRABAJOS

La .mayora de la gente que trabaja pasa un tiempo promedio de 40 horas en su trabajo. Eso representa aproximadamente un cuarto del total de 168 horas de la semana. La mayor parte de las personas de alto rendimiento, por otra parte, pasa de 50 a 60 horas semanales en su trabajo. Eso puede representar ms de un tercio del tiempo de cada semana. Adems, el trabajador promedio se puede olvidar de su trabajo durante la noche, los fines de semana y cualquier hora en que no en su centro de trabajo. El trabajador de alto rendmento generalmente se lleva trabajo para la casa por la noche y frecuentemente pasa parte del fin de semana trabajando y pensando en proyectos y actividades relacionadas con el trabajo. Estas personas generalmente gastan mucho ms energa mental y emocional en el trabajo que el resto de las personas que trabajan. . Escalar posiciones en una compaia. No importa cuan bajo sea el puesto que ocupe una persona de alto rendimiento en una organizacin, sta siempre tiene en mente los altos cargos como una meta para el futuro no tan distante. Debido a sus fuertes habilidades, generalmente comienzan a escalar
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pOSICIOnes ms rpidamente que otros empleados menos agresivos. Pero a medida que la persona se acerca a los cargos mximos de la organizacin, hay menos vacantes y todas la aumenta la competencia. Adems, en esas personas son igualmente agresivas y la competencIa se torna an ms intensa. una empres,a, Slo existen algunos puestos ejecutiv?s por eso no todas las personas de alto rendimiento alcanzaran los cargos deseados. El fracaso que se al no esos objectivos sin duda pone en movimtento el engranaje que lleva al agotamiento. . ., , .
lidad. La tensin ya existente en el trabajo se completa con la tensin con los gerentes y supervisores. Insuficiente flexibilidad en el trabajo. Las personas de alto rendimiento a menudo son muy creativas. Necesitan generalmente desafos en una forma peridica. Si el trabajo es inflexible o muy rutinario, se aburren y se frustran. Como ya hemos visto en un captulo anterior, esto tambin crea un estrs que lleva al agotamiento.
RASGOS DE LA PERSONALIDAD Y EL TEMPERAMENTO

Los rasgos de la personalidad y el temperamento juegan un papel muy importante en el desarrollo del agotamiento. Las personas de alto rendimiento, propensas al agotamiento, generalmente tienen rasgos comunes en su personalidad y su temperamento. Veamos brevemente como cada uno de estos rasgos contribuyen al agotamiento. Tienen voluntadfirme y son decididos. La gente decidia, de voluntad firme, no soporta rendirse y admitir una derrota. Por lo general se esfuerzan al lmite de su capacidad fsica y emocional con el fin de lograr sus objetivos. Como resultado a menudo pagan un precio emocional y fsico muy alto por su xito. Tienen determinacin. Las personas de alto rendimiento tienen determinacin. No tienen temor de tomar decisiones, aun cuando no tienen todos los datos necesarios. Como resultado, no siempre toman las mejores decisiones, pero estn dispuestos a compensar sus decisiones dbiles con mucho trabajo. Esto significa que frecuentemente tienen que trabajar ms de lo necesario para obtener sus logros, porque su naturaleza impaciente los ha llevado a actuar prematuramente. Tienden a ser autosuficientes. Las personas de alto rendimiento tienden a hacer cosas por s mismas, antes que tomarse el tiempo para ensearle a otros cmo hacerlas. Por lo tanto, frecuentemente se distraen en detalles que pueden y deben hacer otras personas. Adems, pierden tiempo tratando de arreglarlas por s mismos en vez de pedirle ayuda a los dems. Y se sienten satisfechos con ellos mismos cuando pueden hacer las cosas sin pedirle ayuda a nadie.
Sentirse inadecuado porfalta de injormacin tecnolgica relacionada con el trabajo. Como dijimos antes.' nuestra
sociedad est en medio de una explosin tecnolgica. Esto crea una marea de informacin y la necesidad constante de actualizacin y educacin por parte de los empleados. Es comn ver que los estudiantes recin egresados de la universidad estn ms al tanto de los ltimos avances de la tecnologa que los profesionales experimentados que han trabajado durante aos. ,. . ', de El rpido avance tecnolgico, sumado a .la en informacin, puede crear sentimientos de alto rendimientodos los empleados, especialmente,en los to. Este tipo de que. ademas en,carreras de rpido cambio tecnolgico, SIempre estan esforzandose para ponerse al d, y como resultado, a menudo caen en el agotamiento. Gerentes y supervisores inadecuados. .Los gerentes y .Importante el supervisores a menudo juegan un papel agotamiento de las personas de alto rendimiento. Por plo, estas personas pueden a hacer que sus supervisores, personas motivadas, se SIentan amenazados. Como resultado, los supervisores pueden tratar de controlar l?oder de tales personas, limitando su capacidad de tomar dec.lSl0nes el trabajo. o los tipos de proyectos que pueden Esto puede disminuir mucho la motivacin de las nas de alto rendimiento. Sienten que sus talentos y habilidades no son utilizados efectivamente, lo que puede crear una tensin que por ltimo puede llevar a conflictos de persona-
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Tienen mucha confianza en s mismos. Una de las razones por las que no piden ayuda es porque saben que pueden hacer esa tarea de una u otra forma. Estn muy seguros de sus habilidades y tienden a confiar ms en su propio juicio que en el de los dems. Pueden contarnos acerca de su larga historia de xitos, incluso de aqullos que ellos cuando otros haban fracasado. Cada vez les es mas fcil confiar en ellos mismos y menos en los dems. Frecuentemente son perfeccionistas. Las personas de alto rendimiento generalmente tienen patrones de conducta muy exigentes consigo mismas y con los Detestan. la mediocridad y se esfuerzan por hacer lo meJo.r en cosa que intenten. Por eso a menudo se exigen m.as a SI mismos de lo que los dems exigen de ellos y se presionan a actuar aun "mejor de lo que deben". . Generalmente son muy organizados. Generalmente tienen planes y trabajan con toda la energa posible. Hacen que las cosas sucedan en vez de esperar que las cosas ocurran por s solas. Saben hacia dnde se dirigen y cmo alcanzar sus metas. Sus vidas son ordenadas y con propsito, detestan el caos y el desorden. Tienen un propsito en todo y nunca experimentan el "vamos a ver qu pasa". . Frecuentemente se resisten a Las regLas. TIenden a sentirse encerrados y presionados cuando se les que v.ivan de acuerdo a demasiadas reglas. Desean y necesitan la libertad de ser flexibles, e improvisan para hacer las cosas .. resultado se frustran cuando se les pide que trabajen sI.n salirse del marco de las reglas de organizacin, con procedimientos preestablecidos. Sienten la gran necesidad de hacer las cosas a su manera. Son positivos, optimistas y entusiastas. una gran fe en s mismos y en sus habilidades. Tienden a mirar el.lado positivo de las cosas, aun cuando se enfrentan a la adversidad. Esto a veces los provoca a seguir trabajando en un proyecto que deberan haber abandonado tiempo. Son muy orientados aL Logro de objetivos. No han llegado a donde estn por casualidad. Tienen propsitos y causas en la vida y obran de acuerdo a sus objetivos. Sin embargo, como que sus metas no siempre son realistas (a pesar de que ellos podran lograrlas), frecuentemente se esfuerzan para
lograr sus objetivos excesivamente altos. Su alto nivel de energa y determinacin generalmente les hace posible alcanzar esos objetivos, a pesar de que pagan un alto precio fsico y emocional en la jornada. Generalmente son independientes y a veces solitarios. Como ya lo vimos, prefieren hacer las cosas por s mismos antes de pedir ayuda a los dems. Tienden a trabajar solos e independientemente de los dems. Frecuentemente tienen dificultad para trabajar en equipo. Estn dispuestos a arriesgarse y a aceptar desafos. Por lo general, las personas de alto rendimiento no tienen miedo a lo desconocido. Tienden a trabajar en el filo de la sociedad, donde siempre hay oportunidad de tener grandes recompensas o se corre el riesgo de sufrir serias prdidas. Ese entorno les provee la motivacin adicional que a veces necesitan para cambiar algo comn y convertirlo en una cosa grandiosa. Son aLtamente competitivos. No slo quieren ganar, sino que piensan que deben ganar. Generalmente estn dispuestos a pagar el precio que sea necesario para tener xito. Frecuentemente el agotamiento es el alto precio que pagan para obtener el xito y los logros. Prosperan por sus propios Logros y por reconocimiento que stos traen aperejados. Muchas personas de alto rendimiento tienen una excesiva necesidad de logros porque en 10 profundo se sienten inseguros. Usan esos logros para sustentar su confianza y una autoimagen positiva. Esto los puede llevar a una necesidad poco saludable de alcanzar logros y tambin a esforzarse aun ms all de sus lmites. Necesitan tener el controL de todo. Tienen gran necesidad de tener el control de todo y no lo dejan fcilmente. Quieren tener a su cargo su propio destino. Les cuesta relajarse y dejar que otros compartan las responsabilidades y las recompensas. No soportan eL fracaso propio o eL de Los dems. No pueden soportar ni siquiera la idea del fracaso. Van muy lejos para asegurarse el xito. Estn dispuestos a pagar casi cualquier precio para evitar el fracaso y, a menudo, el precio que pagan es la fatiga fsica y emocional, el agotamiento. Al ver el perfil de la personalidad y el temperamento d: las personas de alto rendimiento, es fcil darse cuenta por que
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ellos mismos son sus peores enemigos. De rasgos .de.sus personalidades y temperamentos brotan las causas pnncipales del agotamiento.
CUATRO
SINTOMAS DEL AGOTAMIENTO

Segn las normas de la sociedad, Paul Jenkins es un hombre de. negocios sumamente exitoso. Cuando conoc a Paul tena 41 aos y posea dos casas de verano en las montaas, un velero de considerable tamao, tres autos deportivos, dos fincas, siete negocios de artculos deportivos y varios edificios de oficinas. En respuesta a la invitacin de Paul y su esposa, me encontr con ellos una noche para cenar juntos y hablar acerca de la expansin y de las necesidades gerenciales de la venta al pblico de sus negocios de artculos deportivos. En la mitad de la cena Paul dijo: "No s por qu habl de expansin. Lo que quiero hacer en realidad es venderlo todo, irme al campo y olvidarme de todo." Durante las dos siguientes horas, Paul me cont todas sus frustraciones en el negocio, sus empleados, consigo mismo y con la vida en general. Durante toda su vida Paul haba sido una persona de alto rendimiento. Dos aos seguidos fue nombrado estrella nacional de su equipo de ftbol americano de la universidad, y le ofrecieron la oportunidad de jugar profesionalmente. Paul era perfeccionista y se haba propuesto ser el mejor en cualquier cosa que hiciese. Decidi dedicarse a los negocios en lugar de jugar al ftbol profesional y abri siete negocios muy exitosos de artculos deportivos en seis aos. Durante la conversacin, Jan, la esposa de Paul, dijo: "Paul tiene la capacidad de dos personas ms. Antes de terminar con un proyecto ya ha comenzado con cuatro o cinco ms, y l siempre hace que todo funcione."
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Paul mir a su esposa con un de "Ests hablan do de mi 'viejo' yo. Ahora slo quiero salir de toda esta presi n e irme a inve rnar .". . , ., ." Mient ras jugaba con la servilleta contin uo dicien do: Lo nico que puedo hacer es esforz arme para salir de la cama e,n la maan a, y cuand o me genera lmente estoy mas exhau sto que cuand o me acoste. ., ". " Movi la cabeza con un gesto de frustracin y dIJO. Yo realme nte no s que me pasa. Trabajo ms y menos que cualqu iera que conozco. La seman a le dije a Jan que si encon traba a algn compr ador estaba dispue sto a mis negoc ios por la mitad de su valor real, con tal de salir de todo esto. . , ., d A medid a que Paul aumen taba la}ff1.taclOn. e su voz y de su expres in facial. dIJO: MIre, de hablar de negocios y tratemos de disfrut ar la cena. Ya tome la decisin. No voy a expan dir el negocio, voy a vende rlo!, as que olvid monos de los negocios. . Al sentar me y escuch ar aJan y a Paul esa noche, di cuenta de que Paul tena todos los sntom as del Frente a m estaba sentad o un hombr e que ya no tema combustible" emoci onal, menta l, ni fsico. En ese yo no saba que l era cristiano, pero despu s de que su agotam iento tambi n lo haba gastad o espmt ualme nte. No es necesario ser psicl ogo o psiqui atra para .darse cuenta de que una person a est experi menta ndo As como se puede n identif icar las causas del tambi n hay sntomas que nos avisan de su presencia. En este captu lo los veremos detalladamente.
*Falta de coraje. *Falta de identid ad personal y autoestima. *Desg aste emoci onal. *Activ idad menta l negativa. Prime ro veremos los sntom as internos del agotamiento. Son sntomas visibles, que se puede n observ ar en la person a que sufre el agotamiento. Gener almen te son los primeros indicios que tenem os que muestran que la person a est sufriendo agotamiento. Los sntomas internos del agotam iento al princip io son invisibles y por lo tanto son ms difciles de detectar. Sin embar go, estos son los que dan ms exactitud en el diagnstico del agotam iento. Gener almen te preced en a los sntomas externos.
SINTOMAS EXTERNOS
Aume nto de actividad, estanc amien to de la productividad. Uno de los primeros sntom as extern os del agotam iento es el aumen to de la actividad que no corres ponde con la productividad. Cuand o el agotam iento comie nza a desarrollarse, no se produc en los resultado esperados, por lo tanto, la person a aumen ta su actividad para compe nsar la prdid a de productividad. Jim Ander, uno de mis antiguos socios, ha ayuda do a mucho s vende dores a vencer el agotamiento. Una vez me dijo: "Pued o mirar los informes de produc cin de nuestros vende dores y decir qu person a est empez ando a experi mentar agotamiento." Contin u explic ndom e que cuand o un vende dor comie nza a pasar por el agotamiento, se produc e una dismin ucin en las ventas. Dice: "Para compe nsar esa baja de las ventas se esfuer za por tener ms entrevistas, pero su nivel de ventas no aumen ta de acuerd o con sus esfuerzos." Veo que a m me ocurri 10 mismo. Cuand o se produj o el desgaste emoci onal, mi nivel de produc tividad en las ventas disminuy. Para compe nsar eso, comen c a llevarm e trabajo a casa, a ir a la oficina los sbado s, y a queda rme tarde para trabajar y compe nsar por las cosas que no poda hacer de da.
TIPOS DE SINTOMAS
Hay dos tipos de sntomas: internos y externos. Los interno s incluyen: . *Aum ento de actividad, estacio namie nto de la produc tividad. *Irritabilidad. *Fatig a fsica. *Falta de deseo de arriesgarse. Los Sntom as internos del agotam iento incluyen:
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El incremento de la actividad slo fue otro factor que contribuy al desarrollo de la frustracin por mi trabajo, porque haciendo ms lograba menos. Esto le ocurre de la misma manera a la persona que sufre la agotamiento. El aumento de actividad para compensar la frustracin, disminucin de productividad .slo que al principio condujo a la baja productlvIdad. El es como echar gasolina al fuego: el fuego aumenta ya medida que la persona que comienza a agotamiento aumenta su actividad, mayor es la velocidad con que se presenta el agotamiento. Las personas que padecen de. se vuelven irritables. Las vctimas del agotamiento se irritan con cosas que en el pasado nunca haban En la cena que tuve con Paul y Jan Jenkins, Jan dIJO: Hasta hace poco Paul poda manejar toda clase de presiones, pero ltimamente todo parece molestarle." "Esto es verdad", dijo Paul, "en el pasado poda soportar cualquier cosa. Ahora reacciono contra cualquiera ante cualquier error. En verdad no s qu me pasa. ", . , Mientras Paul y Jan hablaban, pense en MOlses y en Jeremas. En el captulo uno vimos cmo Moiss pas por este perodo de agotamiento. Lo mismo le sucedi a Jeremas (ver. Jer. 20:7-18). Tanto Moiss como se ir}"itaron con Dios y con la gente con la que trabajaban. En Numeros 11:11 Moiss le pregunt a Dios:"Por qu me has elegido a m para darme una carga semejante con este pueblo?" Y en Jer, 20:7, Jeremas le dijo a Dios: "Entonces dije: Oh Seor, me engaaste...t eres ms fuerte que yo ...soy el hazmerer de la ciudad, de quien todos se burlan. ': . . . La gente que experimenta agotamientc se rnta consigo misma por falta de logros personales; con los dems por obstaculizar sus logros, ycon su trabajo porque es el centro de sus frustraciones. Si la persona es cristiana, se irrita con Diospor permitir que esas cosas sucedan. . Fatiga fsica. Otro sntoma externo del agotamiento es el continuo cansancio. Sandra Walber era un ama de casa aburrida. Fue a la escuela de rematadores inmobiliarios y en cinco aos obtuvo su licencia y lleg a tener la agencia inmobiliaria ms exitosa de su ciudad. Su esposo una vez me
dijo: "Es una fuente de energa e ideas. No est conforme a menos que est resolviendo el problema de otro para concretar un trato inmobiliario." Pero hace poco, Sandra me llam llorando: "Finalmente he logrado todas las metas que me propuse en esta actividad. Las cosas en la oficina van muy bien, y las situacin del negocio es inmejorable", me dijo llorando," pero ltimamente lo nico que quiero hacer es estar en la cama. Aqu son las dos de la tarde y hace apenas una hora que me levant, slo para preparar el almuerzo para John." Sandra pensaba que tena alguna enfermedad fsica pero en realidad estaba. sufriendo agotamiento. Recuerden que en el captulo uno habamos definido el agotamiento como "el tipo de estrs y fatiga emocional, frustracin y postracin, que surgen cuando una serie o combinacin de eventos de una relacin una misin o una forma de vida o un trabajo, no producen el resultado esperado." Sandra haba construdo un negocio muy exitoso, pero eso no haba suplido sus necesidades para hacerla feliz. Se frustr con sus negocios y comenz a experimentar el estrs y la fatiga emocional caractersticos del agotamiento. Fue. la, de Sandra la que produjo el cansancio fISICO y la fatiga, La gente agotada est exhausta, sin energa fsica ni emocional. Miedo a arriesgarse. Las personas de alto rendimiento naturalmente se arriesgan; tambin son muy competitivas y les gustan los desafos del trabajo. Los consume el deseo de "huir a las .montaas o al campo". Quieren huir de la gente, de las presiones, del trabajo, y de sus amigos, y esconderse del resto del mundo. Una frase de una cancin popular resume la actitud de la persona agotada: "i Paren el mundo que me quiero bajar!. Estoy cansado de dar vueltas y vueltas." personas agotadas no quieren arriesgarse porque han perdido la fe en s mismas y la habilidad de lograr cosas. Se ven a s mismas como fracasos y desarrollan una visin negativa de la vida en general. Como indiqu antes, Paul Jenkins abri siete negocios de artculos deportivos en seis aos. Le gustaba arriesgarse y era un buen de as, durante aquella cena, Paul dIJO: Tengo miedo de abnr otro negocio en esta
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parte del estado, y no creo poder manejar otro que est geogrficamente lejos." Cuando le suger que promoviese a uno de gerentes asistentes de uno de sus negocios, para que se del nuevo negocio, Paul encogi los h,ombros y dIJ?: Creo ue no va a funcionar. Con la economa de hoy, sena demaque iado arriesgado." A pesar de que Jan trat de l haba abierto otros negocios en momentos mas econmicamente, Paul no acept la propuesta. No poda arriesgarse.
lejanos desiertos y all me quedara. De toda esta tormenta escapara a algn refugio.."
Salmo 55:4-8
SINTOMAS INTERNOS
La gente agotada pierde el coraje. Una de las por las cuales la gente agotada no est dispuesta a es porque pierde el coraje. Las personas de alto rendimiento generalmente son muy fuertes. Tienen una gran confianza en s mismas y en sus habilidades. Pero el desgaste emOCIOnal, mental y fsico que produce el agotamIento, transforma a personas valientes en cobardes. De hecho, la mayor parte de las que por el agotamiento llegan al de q';1erer Por ejemplo, en Nmeros 11:14-15, Moiss le dIJO a . "i Yo solo no puedo soportar a esta nacin! Es da Si me vas a tratar as, muerte: mf"haras ms?portable. . un favor. Djame salir de esta Observemos lo que Jeremas le dIJO a DIOS en Jer. 20.1418: "Maldito el da en que nac! Mal?ito que le un hijo...por llev a mi padre la noticia de que le habla no haberme matado al nacer. Ay que hubiera yo.muerto en el vientre de mi madre; que hubiera sido mi Pues para qu nac? Porque mi vida slo ha sido trbulacn. dolor y vergenza." . 1 David tambin respondi con deseperanza en medio de agotamiento: . "Mi corazn se angustia dentro de ter,nor me domina el temblor y el horror me agobian. QUIen tuviera alas como paloma para escapar y reposar! Yo volara a los
Este es el mismo David que mat a un len y a un oso con sus manos ypele contra el gigante Goliat con una honda y cinco piedras. Este es el hombre de quien el pueblo de Israel dijo: "Sal mat sus miles y David sus diez miles" (l Samuel 18:7). Pero en medio del agotamiento David perdi todo su coraje y, como Moiss y Jeremas, slo quera huir y dejar de lidiar con la vida. Este es una de los sntomas clave del agotamiento. Falta de identidad personal y autoestima. La falta de identidad personal y autoestima es otro sntoma interno importante del agotamiento. La gente que est en este estado pierde su sentido de identidad y autoestima porque de pronto se da cuenta de que ya no puede igualar los logros ni el nivel de efectividad anteriores. La energa sin lmites desaparece. El sentimiento de que nada ni nadie los poda detener para alcanzar el xito, se torna en la imposibilidad de alzcanzar los objetivos ms pequeos. Antes tenan una visin positiva de su vida y de sus actividades, pero ahora estn convencidos de que nada les va a salir bien. Han perdido el propsito y la causa de su vida. Ya no se proponen metas u objetivos, porque estn convencidos que de todas maneras no pueden alcanzarlos. Su preocupacin por la gente se ha transformado en desprecio, y si son cristianos, su amor por el Seor se ha transformado en apata. Cuando se producen estos sentimientos, actitudes y cambios, estas personas de alto rendimiento se dan cuenta de que ya no se conocen ni confan en s mismos. Los logros, las contribuciones, los niveles de desempeo en base a los que ellos haban desarrollado su identidad personal y su autoestima, han desaparecido. Sus amigos, allegados y asociados comerciales han comenzado a preguntarse si son confiables. All donde una vez fueron iniciadores, motivadores e innovadores de actividades, sienten que ya no son ms necesarios. Los que alguna vez fueron tan motivados, tan orientados a alcanzar objetivos, con tanta iniciativa, con el agotamiento
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se transforman en seres sin metas, sin vida, que pasan de da a otros sin sentido, ni significado; ya no mas quines son ni a dnde van en la vida, y tampoco les II?porta mucho, porque ya no se sienten capaces de hacer mnguna contribucin significativa. . la Prdida de objetividad. Las personas agotadas objetividad y toman decisiones basadas sus emociones ms que en los hechos. Este es el tercer smtoma del agotamiento. . llegan a ser exitosas Las personas de alto porque aprenden a tomar las decisiones el momento correcto. Las vctimas del agotamiento pierden la habilidad de actuar en base a hechos y principios Por eso actan y toman decisiones de acuerdo a sus mientos. Esta es una de las razones por las cuales comienza a decaer su efectividad. Moiss es un ejemplo clsico de una persona agotada que pierde la habilidad de ser objetiva. En N?m. 11:18-20, Dios prometi a los hijos de Israel que tendnan carne para cada da del mes. Noten la respuesta de Moiss ante la promesa de Dios.:"Slo los hombres suman seiscientos mil (mujeres y nios aparte); y a pesar de eso le prometes carne todo un mes; aunque matramos a todos nuestros rebanos no tendramos suficiente. Habra que pescar todos los peces del mar para cumplir tu promesa!" Moiss estaba disgustado con el pueblo y su constante queja. En su estado de agotamiento, no poda ser objetivo o realista cuando Dios prometi alimentar al pueblo con carne. Los sentimientos de Moiss se entrecruzaron con la promesa de Dios, y se imagin que l, Moiss, iba a proveer l,os recursos para que se cumpliese la voluntad de DIOS. Llego a la conclusin de que era imposible. . . , Dios tena que hacer volver a la reahdad a Moiss dicindole que su habilidad para suplir la carne no era .un prerequisito para el cumplimiento de la promesa de DIOS (Nm. 11:23). Con ese estado emocional Moiss haba perdido la perspectiva de los hechos. Como las personas agotadas pierden su objetividad, sus decisiones cambian tanto como sus emociones y sentimien-
tos. Por eso les es difcil persistir en una decisin tomada. Es comn que tomen una decisin y antes de llevarla a cabo la' abandonan y toman otra completamente opuesta. Ante los dems son personas inestables, y realmente lo son. Desgaste emocional. Las personas agotadas estn emocionalmente exhaustas: otro sntoma del agotamiento. Observen nuevamente lo que dice David en Salmos 55:6-8: "Quin tuviera alas como paloma para escapar y reposar! Yo volara a lejanos desiertos y all me quedara. De toda esta tormenta escapara a algun refugio" David estaba emocional y fsicamente exhausto. No poda enfrentar ms las presiones de sus deberes. Quera huir al desierto y permanecer all. David nos da un buen ejemplo de los resultados del desgaste emocional. Quera huir a algn lugar aislado y quedarse all para huir de la gente y de las presiones diarias de sus responsabilidades. He observado tanto en mi propia experiencia como aconsejando a muchas personas agotadas, que el desgaste emocional suele producir el deseo de huir de la situacin presente a algn lugar silencioso, solitario y alejado. Este desgaste emocional produce la inhabilidad para enfrentar las presiones diarias, los problemas y las situaciones de trabajo. Las vctimas del agotamiento emocionlmente exhaustas, simplemente no tienen ms fuerzas para manejar los problemas ms pequeos y por eso llegan a la conclusin de que la nica solucin es escapar de la situacin. Actividad mental negativa. Naturalmente, las personas de alto rendimiento tienen una perspectiva positiva de la vida y una visin prctica y realista de las situaciones. Tienden a ser personas muy flexibles y son capaces de recuperarse rpidamente de los fracasos. Al com.enzar a experimentar el agotamiento sus actitudes se tornan ms y ms negativas, hasta que finalmente su visin de la vida es predominantemente negativa. Ya no pueden .recuperarse de los fracasos, rechazos, retrasos y problemas. Con el agotamiento, cada problema, rechazo o fracaso, sin importar su magnitud, refuerza la actividad negativa y sirve para "probar" que las vctimas del agotamiento son incapaces de lograr algo o hacer una contribucin sigmficativa. Esta es la actitud mental negativa que no permite la
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recuperacin de estas personas una vez ,que han cado. Mientras ms estn controlados por estas actitudes negativas, ms difcil ser recuperarse del agotilmlento.
CINCO'
CONSECUENCIAS DEL AGOTAMIENTO

Elas, ese gran profeta de Dios y hombre de fe del Antiguo Testamento, nos dej un ejemplo, para toda poca, del final y el resultado del agotamiento cuando slo con una palabra dijo: "Basta!"-(lRe. 19:4). Toda persona agotada finalmente llega a esa conclusin; y yo, como Elas, dije: "Basta! Me doy por vencido!" Yo llamo a eso "la decisin de Elas". Todo aqul que pasa por el agotamiento al fin y al cabo toma esa decisin.
LA DECISION DE ELlAS
La decisin de Elas consiste en la determinacin de dejar todo lo que ha sido importante en la vida. Implica dejar nuestro propsito en la vida, todas las metas que hemos tenido y todas las cosas por las que hemos trabajado tanto. Cuando una persona agotada llega al punto de tomar la decisin de Elas, abandona la fe y deja de confiar en sus amigos y compaeros. Finalmente se abandona a s misma, a Dios y a la vida en general. Recuerdo claramente el da en que tom mi propia decisin de Elas, cuando estaba en pleno agotamiento. Todo 10 que para m era importante en la vida haba desaparecido. El matrimonio por el que haba comenzado y por los que haba sudado gotas de sangre ahora pertenecan a otro. Senta que mis amigos me haban dado la espalda en el momento de mayor necesidad. Estaba paralizado porque estaba emocionalmente exhausto.
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Todo esto un da me hizo entrar en mi apartamento, dejar mi abrigo en el respaldar de una silla, darme vuelta, cerrar la puerta con llave, descolgar el telfono, cerrar los ojos y decir: "Dios, basta! Me doy por vencido! Por qu no me dejas morir ahora mismo en esta silla?" Yo tom la decisin de Elas. Como Moiss, Jeremas y Elas, yo dije basta y quise morir. La decisin de Elas es el punto de desesperacin ms profunda del agotamiento. Es la culminacin de las siguientes consecuencias ms importantes del agotamiento: *Prdida de propsito en la vida. *Autoimagen destruda. *Sentirse solo en el mundo. *Estar lleno de resentimiento y amargura. *Sentimiento de desesperanza. Seguramente existen otras consecuencias del agotamiento que podran incluirse, pero estas representan los factores ms importantes que contribuyen a que una persona tome la decisin de dejar todo en la vida y finalmente a desear la muerte. PERDIDA DE PROPOSITO EN LA VIDA Las personas de alto rendimiento son personas con propsito. Ellos no slo saben a dnde van y cmo llegar sino tambin por qu hacen lo que estn haciendo. El propsito nos dice por qu estamos haciendo una cosa. Es la causa de nuestra vida. Las personas con un propsito en la vida hacen que las cosas sucedan. Aqullos que no tienen un propsito dejan que las cosas ocurran. La gente con propsito en la vida est dispuesta a enfrentar cualquier adversidad. Los que no tienen propsito en la vida no estn dispuestos a tratar de hacer nada por temor a la adversidad. El propsito en la vida es para la persona de alto rendimiento lo que los motores propulsores para una nave espacial: proveen la energa y el poder para el xito en la misin. Las personas no son de alto rendimiento por talento natural (a pesar de que pueden ser muy talentosas). Logran lo que
logran por el propsito en la vida que los motiva a pagar el precio del xito, sin importar lo alto que sea. La. mayor fuerza motivadora del mundo es el propsito VIda..El propsito para vivir o un motivo por el cual en m<:nr perm.Ite que la gente alcance niveles de logros y desemque otros consideran imposibles. penos Recientemente fu a ver a nuestro mdico familiar para examen general. Mientras l me tomaba la predaba golpect?s en mi rodilla para ver si todava habla VIda en ella, y me miraba los odos para ver el cerebro (o cualquier .otra cosa que buscaba all dentro), hablbamos acerca de la Importancia que el propsito tiene en la vida de una persona. . Mientras hablbamos, .me dijo: "La razn por la cual gente muere !1l.ao o dos despus de jubilarse es ql?e ya no tienen un propsito al levantarse cada maana. No tienen un propsito por el cual vivir. dijo eso pens en mi propia experiencia con el agotamiento y en la experiencia de otros a quienes yo haba aconsejado. yna de las,razones por las que la gente agotada toma la decisin de Ellas y desean morirse es porque ellos tambin han perdido el motivo por el cual'levantarse de la cama cada maana. Recuerdo muchas veces en que yo me encontraba en la cama a las tres o cuatro de la tarde durante la etapa ms profunda del agotamiento y sin siquiera sentir culpa, aun cuando antes consideraba que era. un pecado 1)0 estar levantado antes del amanecer. Aun los sbados levantaba temprano a mi familia para proponerles un "proyecto de fin de semana" (aunque ese proyecto slo fuese ir a comorar unos pasteles a un negocio) . Un hombre de negocios muy exitoso de nuestra comunida?, . ntimo amigo mo, estaba sufriendo de agotamiento cromco. Como no supe nada de l por varias semanas lo llam a su oficina una tarde para ver cmo estaba. Cuand su secretaria me dijo que no haba estado en su oficina en todo el da, inmediatamente lo llam a su casa. Me atendi su esposa y me dijo: "Myron yo no s qu He tratado le pasa a Bill, Ha estado en cama toda la de hacerlo ir al mdico pero l se niega." .
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Al hablar con Bill por telfono escuch a un hombr e que haba perdid o su props ito en la vida. Me dijo: "Sabes no puedo creer lo que me est pasando. ya no me entusi asma mi trabajo. Es ms, no soporto ir a la oficina. Parece que tengo que correr de un prob1 ema a otro" .... ., " Hubo una larga pausa hasta que Bill contmuo: Para ser franco, debo decirte que he llegado al en el que ya n.o me impor ta si el trabajo se hace o no, SI alguno de mis emple ados no lo hiciera, se quedara sin hacer." A medid a que Bill hablaba aumen taba el volum en de su voz. "Estoy cansado, Myron". Pareca que estaba rogand o que le ayudaran: "lo nico que es aband onarlo Slo quiero dejar todo esto. Entiendes lo que te quiero decir?" Yo lo que y por eso mismo. Conoc a ese sentimiento: perdid a de significado y props ito en la vida. Mucha s veces en los seminarios sobre el agotam iento se me pregunt: "Cm o 'puede ser que personas de alto rendimiento pierden repent mame nte el propsito de su vida?" . Antes que todo, djenm e decirles que no ocurre repentinamen te. Pero para respon der a la mente la defini cin de agotamiento que ?Imos prmcIP!o del libro: "El agotamiento es el tipo de estres y fatiga frustracin y postracin, que surge una o una combi nacin de eventos de una relacin, una, misin, una forma de vida, o un trabajo, no producen el resultado espera do. "Veamos deteni damen te la definicin: la frase clave es la ltima "no produc en el resultado esperado". Esto no necesariamente significa que la person a fracas, a los ojos de los dems la persona puede ser muy exitosa. Se puede ser muy buena , etctera. Pero (y esto es impor tante notarlo) los resultados no. produc en lo que la vctima del agotam iento esperaba. Por ejemplo, mi Bill, el de negoc io que haba perdid o su props ito en la VIda, se queda ba en la cama en su casa en vez de ir a la ofici?a. Bill una vez me dijo que quera dedicarse a los negOCIOS por cuenta propia, porque quera ser su propio jefe y contro lar su propio tiempo. Bill era un empre sario exitos ?, tena dinero, tena buena reputacin por su honestidad; habla m-
vertid o dinero sabiam ente y haba mante nido un excelente estilo de vida. No obstante, todo el xito en los negocios no haba produ cido los resultados que l esperaba: contro lar su propio tiempo. De hecho, ocurri lo contrario, a medid a que creca su negoc io las deman das del tiempo aumentaban. En lugar de tener ms tiempo para l, Bill descubri que tena cada vez menos tiempo ; lo que l espera ba como resultado de un negoc io exitos o nunca ocurri. Por esa razn Bill tena estrs, fatiga emocional, frustracin y, finalmente, estaba fsica, emoci onal y mentalmente exhau sto, porqu e mientras ms trabajaba, menos tiempo tena para l y esa era la razn por la que haba trabajado tanto. El resulta do final? Billlle g simple mente al final de sus fuerzas y se dio por vencido. Lleg a la conclu sin de que nunca podra alcanz ar su meta real y por eso lo aband on todo. AUTO IMAG EN DEST RUID A Otra consec uencia impor tante del agotam iento es la prdida de una autoim agen positiva. La autoim agen es uno de los eleme ntos ms importantes de nuestr a estruc tura emoci onal y psicolgica. Influye en nuestra personalidad, en lo que hacem os y en la forma en que vivimos. La autoim agen determ ina en buena parte la clase de auto que condu cimos , la ropa que usamo s y las casas en donde vivimos. De hecho, nos ayuda a determ inar nuestras acciones y nuestros logros en todos los aspectos, incluy endo nuestras carreras, nuestros amigos, y allegados, la person a con quien nos casamos, nuestr o xito financiero y aun nuestr a relacin con Dios. Cuand o decimos: "Nunc a podra verme haciendo algo as", en realida d estam os diciendo que la imagen que tenemos de nosotr os mismo s no nos permite hacer eso. Mient ras que no podam os vernos a nosotros mismo s usando eso, haciendo aqullo, etc., no vamos a llegar a hacer esas cosas. La autoim agen se deriva del concep to que tenem os de nosotr os mismo s, de cmo percib imos que los dems piensa n de nosotr os y de lo que pensam os que Dios piensa de nosotros. La autoim agen se basa mayor mente en la aproba cin y la aceptacin. Si sentim os que Dios y los dems nos aprueb an
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y nos aceptan, tal cual somos , entonces nos es fcil acepta rnos y aprobarnos. El resultado es positiv a y saludable. Las de alto rendu; uento suelen tener una autoim agen ms posinv a que los Este hecho se magni fica en una socied ad altamente compe titiva y orientada hacia los , . Pero la percepcin del fracaso sIer:tpre asociada con el agotam iento. De hecho, es c?razo n mismo del proces o de agotamiento. Como menci one antes, las personas que experi menta n agotam iento tal vez no hayan fra,casado, siemp re perciben que han fracasado. En el captulo hemos sealado que la gente que pasa por el agotamIento desarr olla una actitud muy negativa, porque ya no puede revert ir lo que consid era fracaso, rechaz o y ma. Como la vctima del agotamiento ll.ega a la de que ha fracasado, su autoim agen comie nza a deteno rarse. Mient ras ms frecuentes y grande s sean los fracasos, mayor el deterio ro de la autoim agen, de modo que cuand o la person a toma la "decisin de Elas", su image n est totalmente destruda. , "Ti En pleno agotamiento, un da me sent y pense: que conseg uir trabajo, puedo h.acer? Al rmrar los avisos clasificados del diario, pnmer o VI vanos ejecut ivos y gerenciales. Pero despu s pens: "Nun ca pod.na hacer eso!" , a pesar de que yo haba comen za?o tres negocios propio s y haba trabajado como ases?r de vanas nes impor tantes en el rea de gerenc ia y desarr ollo organi zacional . Finalm ente termin buscan do trabajo como porter o y pens: "Tal vez' puedo hacer eso, pero no estoy seguro poder soport ar la presin de tener q?e estar un trabajo todos los das." Finalm ente encon tre un trabajo de pocas horas para repartir pizzas a domicilio. A de que pens que podra hacer el trabajo porque no era de tempo compl eto, no llam porqu e tena miedo de ser rechaz ado y de no conseg uir el empleo. Cerr el diario y me sent en la cama y empec a llorar. Por prime ra vez enesta lucha con el agotamiento me daba cuenta de la pobre auto image n que tena y de la poca confia nza en m mismo que me haba En el pasado me haba sentid o atrado por los desafos y crea
que poda resolv er casi cualqu ier proble ma y vencer cualquier obstc ulo para lograr una meta. Pero ahora ni siquiera tena fe suficiente en m mismo para pensar que estaba capaci tado para el reparto de pizas. Yo era el clsico ejemp lo de una person a agotad a con una autoim agen deshecha. La person a agotad a cree que ya no es capaz de hacer ningun a contri bucin positiva. Esta autoim agen totalmente negati va es la que provoc a que la person a agotad a desee la muerte. Cuand o Elas le dijo a Dios: "Basta ...quta me la vida. De todos modos tengo que morir y lo mejor sera que fuera ahora" (lRe.1 9:4), en realidad estaba admiti endo que su autoim agen era realme nte pobre. Haba decidi do que para l era impos ible hacer algo para Dios o para la nacin de Israel. Crea que l no tena valor alguno y que deba morir en ese mome nto, porqu e la muerte, de todas maneras era inevitable para todos en algn momento. Los sentimientos de Elas son tpicos de la gente agotada que es incapaz de soport ar su autoim agen hecha trizas.
SENT IRSE SOLO EN EL MUN DO

Las person as agotadas comie nzan a sentirse totalmente aislad as y solitarias en el mundo. El hecho es sencillo: generalmen te se siente n solitarias porque tienden a aislarse de los dems . La gente agotad a se aparta de los dems, aun de las person as ms cercan as, porque son incapaces de soport ar lo que ellos consid eran como serios fracasos con su crecie nte autoim agen negativa. Aun los que tienen person alidad extrovertida tienden a escond erse cuand o pasan por el agotamiento. Siemp re he sido una person a que le encant a estar con otras personas. Aun as, cuand o pas por el agotamiento, a menud o ni siquiera atend a el telfono cuand o sonaba. Acept aba que alguien vinies e al aparta mento para tener una charla amisto sa y tal vez comer un postre, y, despu s apaga ba la luz, cerrab a la puerta con llave y me acostaba antes que el invitado llegase, por el simple hecho de no tener que enfren tarme a l. El aislam iento y el sentim iento de soleda d van unidos de la mano, cumpl iendo una profeca en s mismos. Las person as
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agotadas sienten que ya nC? tienen amigos, pero tampoco dejan que otros sean sus amigos. . Russell Perkins, un amigo mo muy quen.do, estaba pasando por una severa crisis de agotamiento. Recientemente tratando lo llam todos los das durante dos aceptase una invitacin para ir a almorzar da tena una excusa distinta para no aceptar la mvitacion. La esposa de Russell dijo: ",Russell quejndose porque sus amigos no lo visitan mas, pero el m se mtere.sa ellos le hablan. Ultimamente casi no habla conmigo m con los nios. Parece que cada vez se esconde ms en su caparazn." , El deseo de escapar de la realidad de lo que les esta sucediendo, se debe a que la gente agotada se apa!ta de los dems. No slo han perdido el propsito de su vId.a y han sufrido el desmoronamiento de su autoimagen, SInO que como vimos en el captulo anterior, tambin han perdido el que n? tienen la coraje. Simplemente. enfrentar cualquier situacin de la VIda. Slo huir y esconderse. Cualquier persona agotada puede identificarse alas paloma para con lo que dijo David: "i Quin y alla escapar y reposar! Yo volara a los lejanos quedara. De toda esta tormenta escapara a algun refugio (Sal. 55:6-8). Un pastor amigo muy conocido, recientemente m.e cont la su experiencia con el agotamiento: "Slo querja gente tan lejos como me fuese posible. No poda pensar en tener que pararme frente a la conwegaclOn, mirarlos y predicar otro sermn. "Sigui explicndome que. se senta tan culpable por su actitud que finalmente termin renunciando mud a su familia a una casa ms pequea y l en una carpa en una propiedad que l tena en se fue a las montaas del oeste de Colorado. "Pas cuatro aos all en las montaas construyendo una cabaa de troncos y tratando de resolver lo que tena en mi cabeza." Me dijo: "varias pens en suicidarme, pero no lo hice porque pens que SI lo intentaba y no mora sera un gran problema encontrarme slo en esa situacin en las montaas. Aprend una cosa a travs de esa experiencia: escaparse y esconderse de la gente no es la forma de salir del agotamiento!.
ESTAR LLENO DE RESENTIMIENTO y AMARGURA Tal como hemos visto, la persona agotada se inclina a alcanzar sus metas, sus logros y la produccin individual. Ha pensado positivamente y se ha sentido atrada por los desafos. Parece una persona completamente distinta cuando pasa por el agotamiento. En vez de estar orientada hacia el logro de metas, ahora no tiene propsito en la vida. A pesar de haber pensado positivamente, ahora piensa negativamente y est resentida y amargada. Noten el tono resentido y amargado en lo que Moiss le dijo a Dios al pasar por el agotamiento: "Por qu me has elegido a m para darme una carga semejante con este pueblo? A caso son hijos mos? Soy yo su padre para que me impongas el deber de criarlos como si fueran criaturas hasta que lleguemos a la tierra que prometiste a sus antepasados?" (Nm. 11:11-12). Esa misma actitud se destaca en Jeremas, cuando este le dijo a Dios: "Oh Seor, me engaaste al prometerme tu ayuda. Me veo forzado a darles tus mensajes porque t eres ms fuerte que yo, pero ahora soy el hazrnerreir de la ciudad de quien todos se burlan" (Jer. 20:7). El resentimiento y la amargura que experimentan las personas agotadas se concentran en tres direcciones: ellos mismos, otras personas y Dios. Estn enojados y amargados consigo mismo porque se ven como totalmente fracasados; tienen resentimientos con los dems porque sienten que esas personas causaron su fracaso y estn amargados y contra Dios porque sienten que El de alguna manera perrmno que todo eso sucediese. Este espritu amargado y resentido es una de las consecuencias ms peligrosas del agotamiento, porque fomenta una actitud de odio y rebelin. Hace que la persona agotada acuse falsamente a los dems y la cnceguccc, de manera que no v sus propios errores, debilidades y defectos, los cuales, precisamente, causaron el agotamiento. Tal como veremos en un prximo captulo, las batallas espirituales de la persona
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agotada generalmente involucran sus sentimientos de resentimiento y amargura. Estos sentimientos y actitudes hacen que a la persona le sea muy difcil ser honesta con Dios, consigo misma y con los dems. Sin embargo, esa honestidad es absolutamente esencial para recuperarse del agotamiento. Durante mi propia lucha con el agotamiento una de mis mayores batallas fue la que pele para tratar de vencer mis profundos sentimientos de amargura. Todava hoy conservo algunas cicatrices de aquellas batallas. Al pelear aquellas batallas busqu la ayuda de muchos consejeros profesionales, habl con mis amigos y abr mi corazn con varios miembros de mi familia. Pero pronto descubr que slo Dios poda ayudarme a ganar la batalla contra esos fuertes sentimientos que tenan un completo dominio sobre mi y sobre mis emociones. Ms adelante dedicar un captulo entero para ver cmo Dios obra en nosotros y por nosotros para liberarnos de las garras del agotamiento. SENTIMIENTO DE DESESPERANZA Las personas agotadas estn convencidas de que nunca ms tendrn xito. Por eso: "Para qu tratar de hacer algo?", se preguntan. Se ajustan a la situacin porque no tienen esperanza en nada. A pesar de que antes pensaban que nada era imposible, hoy sienten que nada es posible. Al pasar por el agotamiento, descubr que cada vez que alguien trataba de alentarme con una solucin positiva, yo siempre encontraba alguna razn para demostrar que eso no iba a funcionar. Al hablar con otras personas agotadas descubr el mismo patrn de conducta en ellas. . Una de" las razones por las cuales las personas agotadas sienten que no hay esperariza es porque en lo profundo de su ser quieren que sea as. Con esto quiero decir que no quieren cambiar. El cambio significa riesgo y ellos no pueden soportar la idea de otro posible fracaso. Prefieren no hacer nada antes que arriesgarse a otro fracaso. No hace mucho una seora se acerc a m al final de un taller sobre el agotamiento y me pidi hablar en privado.
Despus de guardar mis materiales de capacitacin, fuimos a tomar un caf y me cont su historia. Ella haba sido treinta aos y haba trabajado en enfermera durante. puestos de supervisron en algunos de los hospitales ms grandes del pas. "Hace unos cinco aos me d cuenta de que estaba empezando a agotarme, pero pareca que no poda solucionar esta situacin", dijo. "Finalmente rrn trabajo y comenc a tener problemas en mi matrimomo; me haba vuelto una ermitaa. .. Ahora mi esposo me amenaza con abandonarme. Mis hIJOS .me dicen que soy tan negativa que no quieren estar conmigo. Realmente no s qu hacer." Al hablar, le di varias sugerencias, pero siempre meneay me daba razones para demostrar que eso no ba Finalmente le pregunt: "Realmente quiere una solucin o slo quiere que alguien le tenga lstima?" . y a correr lgrimas por sus mejillas. DIJO: Tengo miedo, Nada parece tener remedio. No No a mi esposo. No puedo puedo llevarme bien con mIS amigos y ahora mis hijos no quieren estar conmigo". Tomarnos otra de caf y me enter de que le haban ofrecido otros trabajos y que ella los haba rechazado. Su hecho el intento de ir juntos a un consejero matnmomal, pero ella se haba negado a asistir. . Dijo: "no quera aceptar empleos porque tena miedo de !lo poder mi trabajo y de que me echasen. No quera Ir un consejero porque no quera que se metiera en mi vida pnvada. "En realidad no el riesgo de hacer cosas que podan ayudarla a salir del sndrome del agotamiento. a la conclusin de que la situacin no tena remedio y haca de todo para probar que tena razn. Desafortunadamente esa desesperanza nunca iba a desaparecer a que ella estuviera dispuesta a dar un paso al frente en la VIda. embargo, todos los casos de agotamiento tienen de probados, y puedo haremedio. blar por nu propia expenencia al decir que las lecciones
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aprendidas por medio del agotamiento pueden hacer de uno una persona ms fuerte y efectiva.
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CONSEJOS PARA RECUPERARSE DEL AGOTAMIENTO

Cuando pienso en el proceso por el que se pasa en la recuperacin del agotamiento, recuerdo a dos amigos mos, Roger y Peggy Glenville. Hace varios meses, Roger y Peggy volvieron de hacer compras un sbado en la tarde y se encontraron con la horrorosa escena de los bomberos que combatan un incendio que rpidamente destrua su casa. Las llamas y las inmensas nubes de humo negro parecan envolver una parte de la casa y el garaje. Despus de 10 que pareci una eternidad para Roger y Peggy, el fuego fue extinguido y, despus, ellos y el oficial de bomberos comenzaron a evaluar los daos: "Nuestra casa est arruinada!", gritaba Peggy, al caminar por la alfombra recin instalada de la sala, que ahora estaba inundada con una mezcla negra de agua y ceniza. El oficial de bomberos trataba de consolarlos explicndoles que en realidad el dao no era tan severo como se vea aparentemente, y, que un buen contratista podra reparar la casa como nueva en menos tiempo de lo que ellos imaginaban. Esa noche Roger me llam6 y me cont acerca del incendio y al da siguiente, despus del culto en la iglesia, fuimos para ver los daos nuevamente. Tengo que admitir que yo tambin vea la casa en muy malas condiciones y me preguntaba si se podra salvar. Toda la parte de atrs de la casa de dos pisos, junto con medio garaje, aparentemente, estaba destruido.
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Una de las paredes del garaje haba desaparecido completamente, el techo se haba quemado parcialmente y el fondo de la casa estaba teido de negro. El interior de la casa se vea an peor. Las paredes, el cielorraso y todo su contenido, estaban totalmente cubiertos por una espesa capa de grasa negra del humo. La alfombra y los muebles estaban empapados por toda el agua derramada por los bomberos. Mir a Roger y le pregunt: "Qu dijo tu agente de seguros?" Movi la cabeza y me dijo: "Me dijo que no te,na el clculo estimado de los daos hasta dentro de unos das, pero me asegur que ellos contrataran a una compaa constructora para repararla como nueva." No le dije nada a Roger, pero no poda imaginarme cmo eso sera posible. Sin embargo, a las pocas semanas recib la sorpresa de mi vida. A cada rato llevaba a Peggy y Roger para que viesen los progresos que haca la compaa constructora en el intento de arreglar la casa. Primero sacaron todas las partes daadas por el fuego, inclusive la alfombra y los muebles. Construyeron paredes completamente nuevas y tambin una seccin nueva del techo. Pintaron completamente todo el exterior y el interior de la casa, y volvieron a decorar el interior, colocando alfombras y cortinas nuevas en cada habitacin. La compaa de seguros pag por el reemplazo de todos los muebles daados. Tal como el oficial de bomberos lo haba anticipado, en pocas semanas la antigua casa incendiada de Roger y Peggy pareca una casa a estrenar, por dentro y por fuera. Hay muchos paralelos entre el incendio que destruy la casa de Peggy y Roger y el agotamiento humano. Al mirar con asombro a los obreros que reconstruan el hogar de los Glenvilles, pens en mi propia experiencia reciente con el agotamiento y la reconstruccin de mi vida personal. De la misma forma que yo estaba convencido de que sera imposible reparar la casa incendiada de Roger y Peggy, tambin crea que nunca me recuperara del agotamiento. Al mirar como se reconstrua el caparazn de la casa de los Glenvilles, transformndose en una casa hermosa, record como mis propias emociones destruidas haban sido reconstruidas poco a poco, hasta que estuve (tal como el oficial de bomberos se lo haba prometido a los Glenvilles), "como nuevo". Si usted
est pasando por el agotamiento, tambin puede llegar a quedar "como nuevo". USTED NECESITA AYUDA PARA VENCER EL AGOTAMIENTO Tal como lo vimos en el caso de Moiss, cuando su suegro Jetro vino a verlo, las vctimas del agotamiento prefieren hacer las cosas por s mismas antes de pedir ayuda. Pero, a pesar de ser personas talentosas, motivadas o capaces, no pueden hacerlo todo solas. Esto, por supuesto, se aplica al agotamiento. Jim Ander, un experto en ventas y "marketing", y antiguo socio mo, tuvo que lidiar con muchos casos de agotamiento al haber estado en varios cargos ejecutivos. De hecho, fue Jim quien detect primero mi problema de agotamiento, y jug un papel muy importante en mi recuperacin. Un da Jim me invit a almorzar y con mucho tacto me comenz a describir los sntomas del agotamiento. "Myron, yo veo que tienes muchos de esos sntomas", me dijo. Al principio yo no quera admitirlo, pero finalmente tuve que aceptar que Jirn estaba en lo cierto. "Vaya tratar de resolver mis problemas", le dije. Hizo un gesto con la cabeza y me dijo. "No Myron, no te va a ser provechoso tratar de resolver el asunto solo." Jim continu explicndome que l haba tenido que lidiar con innumerables vendedores agotados y que nunca haba visto resolver sus problemas de agotamiento por s mismos, ni aun a las vctimas ms voluntariosas. Como yo soy bastante obstinado, me re y dije: "Bueno, tal vez yo sea el primero". Pero pronto aprend que Jim estaba absolutamente en lo cierto. Trat de proponerme metas nuevas pero no pude generar la motivacin y la energa suficientes para poder empezar a alcanzarlas. Me levantaba por la maana y me deca a m mismo que tena un grandioso da por delante, pero al medioda mis fuertes sentimientos de desesperanza, generalmente me convencan de que ese da se transformara en el peor da de mi vida. Mientras ms trataba de resolver los problemas por m mismo, ms frustrado me senta. Llegu al punto de tratar de analizar cada pensamiento y accin. Me puse ms y ms duro
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conmigo mismo hasta que finalmente tuve .volver a Jim pero yo y admitir que l tena razn: Detestaba necesitaba ayuda para solucionar esto y no poda hacerlo solo. EL TIPO DE AYUDA QUE USTED NECESITA Mucha gente piensa que debe asistir a cost?sas sesiones de aconsejamiento con un psiquiatra o un para recuperarse del agotamiento, pero eso no es cierto. Sin embargo, la persona agotada necesitara a que la aconseje y que entienda completamente no profesional, entonces sera neces.ano el aconsejamiento profesional. qU.len fuere el es necesario que tenga mucha paciencia y que al mismo tiempo sea firme para que la persona agotada sea responsable ante l. RESPONSABILIDAD ANTE OTRO El primer requisito previo para recuperarse del agotamiento es estar dispuesto a someterse a otro y ser responsable ante el consejero. Para la persona que ha sido inflexible y alto rendimiento, esto puede ser un problema muy seno, puesto que el orgullo se puede interponer. Para las personas que han sido independientes y eficientemente productivas, es difcil admitir que no pueden f! ;solver sus propios problemas. Es muy probable que en algun momento pasado se hayan vanagloriado por haber resolver cualquier tipo de problemas, grandes o pequenos. ahora estn en una situacin en la que ya no pueden manejarlos solos. Recuerdo claramente qu difcil fue para m volver a Jim Ander y admitir que yo no poda resolver mis propios problemas. Fue an ms difcil estar dispuesto a perdirle ayuda y ser responsable de mis actos ante l. Pero no es posible enfatizar suficientemente la importancia de esto en el proceso de recuperacin del agotamiento. No importa lo disciplinada que haya sido una persona antes del agotamiento, porque en esa situacin se volver
muy indisciplinada. Por eso la persona agotada debe tener a alguien que lo ayude a proponerse metas y dar cuentas de cmo las est logrando. Recurdelo: "La recuperacin del agotamiento slo tendr xito siempre y cuando la persona est dispuesta a dar cuentas de sus actos a un consejero. " La persona que aconseja debe tener en cuenta que esto puede ser muy difcil para la persona agotada. Por ejemplo: Cuando Jim Ander estuvo ayudndome para vencer el agotamiento, yo me transform en un maestro capaz de idear excusas por las cuales no poda hacer o no haca lo que l me peda. Tambin muchas veces me olvid convenientemente de las entrevistas con l, porque no haba terminado lo que l me haba pedido. Jim siempre era comprensivo pero nunca me solt de su tutela. Por ejemplo, aprendi que la forma ms segura de encontrarase conmigo para ir a almorzar y hablar de mis progresos, era pasarme a buscar por mi apartamento y llevarme "fsicamente" al restaurante. La recuperacin del agotamiento requiere un compromiso doblemente compartido. Este compromiso no es slo importante para las personas agotadas, con el consejero, sino tambin es esencial de parte del consejero con las personas agotadas. De hecho, en los primeros pasos de la recuperacin. el compromiso del consejero frecuentemente es ms fuerte que el de la persona agotada. PELIGROS QUE DEBEN EVITARSE No espere demasiado en muy corto tiempo. Esto se aplica a todos los.involucrados, incluso a la persona agotada. su familia. amigos cercanos y el consejero. La persona agotada fue muy eficiente en el pasado, el tipo de persona capaz de lanzarse a un proyecto y terminarlo antes de lo previsto. pero ahora ha cambiado. Est fsica, emocional, mental y espiritualmente exhausta. Ha perdido confianza en su habilidad para lograr cualquier cosa. Por mi propia experiencia, y por lo 9ue he observado otros un sin nmero de veces, he aprendido que es muy fcil esperar demasiado en muy corto tiempo. al tratar el agotamiento. El da que Jim y yo nos pusimos de acuerdo. para
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luchar contra mi agotamiento, yo pens: "En pocos das todo esto pasar y volver a ser el mismo de antes". Pronto me di cuenta que ya no quera volver a ser el mismo de antes, porque se era el que me haba metido en todo este problema, y sobre todo haba provocado el agotamiento. Yo tena que aprender a llevar una vida equilibrada. Tena que aprender cundo dejar cosas, cundo decir 'no' a un proyecto desafiante en el que yo no debera involucrarme, cmo relajarme y desenchufarme; cmo establecer mis lmites personales y, finalmente, cmo establecer las prioridades reales de mi vida. La gente agotada debe darse cuenta que no existen atajos ni soluciones rpidas para vencer el agotamiento. Toma tiempo, paciencia y compromiso de parte de todos. No espere que las cosas sean las mismas de antes. La meta a alcanzar para vencer el agotamiento es corregir los antiguos hbitos malos y aprender otros, nuevos y buenos. La recuperacin del agotamiento requiere cambios en la manera de pensar en las cosas que uno hace, cmo las hace y por qu las hace. Despus de la recuperacin uno vive la vida de una manera diferente. Eso no significa que deja de ser la persona orientada hacia los logros, productiva, positiva y eficiente, que fue antes. Usted tendr un potencial an mayor para lograr cosas ms grandes sin el temor del agotamiento, porque la forma de lograrlas cambiar drsticamente. La forma de vivir la vida y pasar el tiempo ser completamente diferente. Durante la recuperacin del agotamiento usted aprender la diferencia entre trabajar duramente y trabajar sabiamente. Descubrir cmo regular su ritmo de trabajo en lugar de ser dominado por sus impulsos; y descubrir que saber c6mo relajarse y descansar es tan importante como saber c6mo trabajar mucho.
COMO AYUDAR A LA FAMILIA A RECUPERARSE DEL AGOTAMIENTO

La persona agotada no es la nica que sufre y que: necesita ayuda. Alcohlicos Annimos, esa importante orga-
nizacin que durante aos ha ayudado a los alcoh6licos a sus vidas, aprendi6 hace tiempo que no s610 era suficiente trabajar con el alcohlico. Tambin tena que ayudar a la familia del alcohlico a recuperarse de los efectos que el alcohol haba ejercido sobre todo el hogar. Lo mismo ocurre con el agotamiento. La persona que sufre el agotamiento no es la nica vctima. Toda la familia tambin sufre. El agotamiento causa una gran frustracin, dolor y pena a todos los miembros de la familia. En muchos casos el agotamiento lleva en ltima instancia al divorcio. Los la familia han vi,:ido con la persona agotada, han VIsto como la persona efectiva se ha transformado en un intil ante sus propios ojos. Fueron ellos los que trataron de mantener la calma en medio de la tormenta de confusi6n y agotada. La familia del que pasa caos creada po.r la por e! agotamiento nene sus propias heridas, cicatrices, y necesidades emocionales, que deben ser sanadas y restauradas. . Vi por primera vez a Bud y a Kay HilIery en un taller de 9ue yo a cabo en mi ciudad. Despus de el mismo, HI11ery me preguntaron si estaba libre para Ir a tomar un cafe con ellos. Despus de terminar nuestro pastel con helado y la segunda taza de caf, Kay mir6 a Bud y dijo: "Le preguntas t o yo?" . Bud recorri6 con sus dedos el dibujo del mantel y finalvista y me dijo; "Creo que estoy pasando por mente el agotamento que usted describi esta noche. Cree que puede ayudarme a salir de l?" En las siguientes dos horas me sent a escuchar primero a Bud y de.spus a Kay. Me contaron su historia, una historia que se repite muchas veces a lo largo y a lo ancho del pas. una de las compaas de construcci6n ms grandes Bud de la ciudad, Con mucho trabajo, determinaci6n y coraje, de obrero, haba llegado a ser el dueo de un negocio exitoso. Bud era el ejemplo clsico del cumplimiento del "sueo americano". Los HilIery haban sido muy activos en la iglesia durante aos. Kay enseaba en una clase de escuela dominical y cantaba en el coro, y Bud era un miembro del consejo de la iglesia. "Aparentemente nos va estupendamente bien" dijo Kay, "pero por dentro estamos empezando a
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namos". "Mir a Bud y l confirm el anlisis de Kay. "Eso es cierto, Myron," me dijo. "Estoy tan agotado que siento que me han frito como a una papa". Trat de esbozar una sonrisa pero, en cierta forma, nadie pens al fin y al cabo que la frase fuese graciosa. Acept empezar a trabajar con Bud para ayudarlo a vencer el agotamiento y pronto me enter de que el agotamiento de Bud tambin haba causado serios problemas en su hogar. Bud me dijo (y Kay asinti) que nunca haba sido violento antes de pasar por el agotamiento, pero haca unos meses se haba puesto furioso en una discusin con Kay y la haba golpeado. "Me sent terriblemente mal cuando sucedi;" dijo Bud. "Le dije que lo senta y le ped a ella y a Dios que me perdonasen, pero desde entonces nada ha sido igual. "Despus me enter que Bud haba amenazado a Kay con irse de la casa en varias ocasiones y que, de hecho, haba pasado una noche en un motel despus de una de sus discusiones. Kay planeaba llevarse a sus dos hijos a vivir a casa de su madre e iniciar el trmite de divorcio. En ese punto me encontr con Bud y con Kay y les pregunt si estaban dispuestos a ver a un consejero matrimonial o a su pastor para recibir ayuda. Finalmente lo aceptaron, y en los seis meses siguientes ayud a Bud en su recuperacin del agotamiento mientras que el pastor los ayudaba a restaurar su matrimonio. Bud y Kay son un buen ejemplo de cmo el agotamients afecta finalmente a toda la familia de la vctima. No hace mucho me encontr con ellos en un centro comercial. Fue como una reunin familiar. Kay me abraz y me dijo: "Sabe una cosa?" Si aquella noche no lo hubisemos invitado a tomar un caf, estoy segura de que Bud y yo hoy no estaramos juntos." Todava estn juntos y estoy seguro de que con la ayuda de Dios y la colaboracin de unos consejeros, han reconstruido un fuerte matrimonio y Bud ha ganado su batalla contra el agotamiento. Ojal todos los casos terminaran as, pero desafortunadamente con muchos no pasa lo mismo. Los consejeros que tratan de aconsejar a la gente a vencer el agotamiento deben ser sensibles a las necesidades de toda la 'familia, no slo a la de la vctima del agotamiento.
EL PAPEL DE LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA
Los ms cercanos a la persona afectada, miembros de la familia y amigos, desempean un papel muy importante en la recuperacin de la vctima del agotamiento. Sus actitudes y acciones son muy importantes. Me gustara compartir con los miembros de la familia qu hacer y qu no hacer para ayudar al ser amado a recuperarse del agotamiento. *Comunique siempre que usted cree en la persona. *Ame a la persona aun cuando no sea digna de ser amada. *Muestre inters en las tareas y en el progreso de la persona. *Hgale saber que no importa si alguna vez fracasa. *No presione a la persona a tener xito. *No le predique. *No trate de reemplazar al consejero como autoridad. Comunique siempre que usted cree en la persona. El consejero que trabaja con la persona agotada tiene la tarea de ayudarla a reconstruir su confianza en s misma. Pero tambin la familia y los amigos de la vctima necesitan hacerle saber que ellos no han perdido su confianza en ella. Deben comunicarle continuamente que todava creen en sus habilidades y que volver a ser otra vez una persona productiva y realizada. Sin el apoyo regular de mi familia estoy seguro de que no hubiera podido recuperarme del agotamiento. Ellos me llamaban por telfono, me escriban cartas, me invitaban a cenar e ideaban miles de excusas para verme y decirme: "Myron, sigue adelante. Vas a lograrlo. Todava creemos en ti." Su fe me ayud a creer en m nuevamente. Ame a la persona an cuando no sea digna de ser amada. lTes. 5:15 dice: "Cuiden que nadie pague mal por mal". Puede ser muy difcil convivir con una persona agotada. Frecuentemente descargan sus frustraciones sobre los que estn ms cerca de ellos. Es fcil querer devolver una mala accin y tambin enojamos cuando somos mal interpretados, pero si realmente queremos ayudar a la recuperacin plena de la persona agotada, debemos amarla aunque ella no sea amable.
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Bud Hillery me dijo: "Creo que hubiese mejores del agotamiento SI m: progresos en mi hubiese amenazado con dejarme tantas veces. Continu explicndome que la confusin del hogar complet la frusesto tracin y el desgaste emocional que ya senta, y que hizo que fuese ms difcil concentrarse en algo POSItIVO. Yo vea a nuestro matrimonio deteriorado como otra prueba de que ya no poda hacer nada bien hecho", dijo Bud. . Kay acept que su falta de amor y sosten en las etapas de la recuperacin de Bud, torn las cosas mas difciles para l. Ella dijo: "Creo que yo estaba tan henda que quera que l sufriese conmigo." Ambos estn de acuerdo en que cuando Kay comenz a mostrarle ms amor a Bud, hubo un alto grado de mejora en su recuperacin. Muestre inters en las tareas y en el progreso de las personas. Cuando uno muestra ms inters en las tareas .del individuo y en su progreso, mayor es el apoyo que comunica. Las personas agotadas necesitan saber que tienen apoyo al hacer esfuerzos para vencer el agotamiento. Mientras ms aliento tengan, mayor ser su potencial para la recupera?i?}l' Los narradores de los partidos de ftbol de la televisin muchas veces hablan de las ventajas de ser locales por la pblico que multitud que alienta al equipo. Ellos dicen que alienta a veces es tan valioso como tener doce jugadores en el campo de juego. Lo mismo se aplica a la persona que trata de ganar la lucha contra el agotamiento. Los que acompaan a la vctima juegan un papel primordial en el xito de la recuperacin del agotamiento, cuando muestran su apoyo. Hgale saber que no importa si alguna vez fracasa. Como ya hemos mencionado, la persona agotada SIente que es un fracaso. Los miembros de la familia pueden ayudar a calmar un revs emocional o el desaliento causado por la falta de progreso o los errores cometidos en la hacindoles saber que no es el fin del mundo SI no alcanzan las metas esperadas. . Debemos tener en cuenta que una de las razones por las a que las personas sufren el agotamiento es la esforzarse demasiado para lograr metas poco realistas, Cuan-
do pasan por el agotamiento, estas personas tienden a esperar demasiado en muy poco tiempo. Por eso, frecuentemente abarcan ms de lo que pueden apretar, a menos que tengan la ayuda de un consejero. Cuando esto ocurre se vern tentados a dejar todo y el fracaso ser para ellos una prueba ms de que no hay esperanza de recuperacin. Como una de las consecuencias del agotamiento es el sentimiento de desesperanza, es muy importante comunicar a la persona que trata de recuperarse del agotamiento que no importa el fracaso. Hay esperanza y la recuperacin del agotamiento ser una realidad si la persona no se da por vencida. No presione a la persona a tener xito. Mientras ms presin para tener xito sienten las vctimas del agotamiento, ms frustrados y disgustados se sentirn si fracasan. Al alentarlos, los familiares y amigos debern ser muy cuidadosos para no exagerar el entusiasmo al punto de ejercer una presin indebida sobre la vctima. Al mirar mi propia experiencia con el agotamiento, puedo asegurar que uno mismo ya siente la presin interna de tener xito. La familia y los amigos deben relajarse y alentar a la vctima del agotamiento a marchar a un ritmo razonable para lograr la recuperacin. No le predique. Durante mi lucha contra el agotamiento, amigos bien intencionados, conocidos y aun extraos pusieron ante mis narices un sin nmero de libros, me ofrecieron toda clase de consejos, me sugirieron causas de mis problemas y me dieron conferencias por horas acerca de lo que deba o no deba hacer. Al aconsejar a otros que padecan agotamiento, he descubierto que ellos han experimentado mucho lo mismo. La persona que trata de vencer el agotamiento no necesita sermones ni conferencias de nadie. Eso slo aumenta la frustracin de la vctima. No trate de reemplazar al consejero como autoridad. Es muy importante que los miembros de la que el consejero puede realizar la tarea d.e SI sabemos que el consejero sabe la magnitud del y el proceso de recuperacin, la persona agotada necesita solamente un consejero (puede ser que necesite ayuda en otros aspectos, como el matrimonio, pero slo necesita un
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consejero para la recuperacion del agotamiento). Cuando familiares bien intencionados y amigos tambin tratan de comenzar a aconsejar a la vctima del agotamiento, generalmente lo nico que hacen es traerle confusin y corren el riesgo de socavar la importante relacin de confianza entre el consejero y la vctima del agotamiento, que es tan importante para una recuperacin exitosa.
SIETE
COMPLETANDO EL PROCESO DE RECUPERACION

Vivimos en la era de la "droga milagrosa." La ciencia mdica ha dado pasos gigantescos hacia la meta de la cura de enfermedades y males que hasta hace pocos aos se consideraban incurables. Casi todos los rganos del cuerpo pueden transplantarse exitosamente, incluso el corazn. Tambin nosotros hemos sido programados para esperar resultados instantneos. Disfrutamos, y tenemos en poco, todo lo que va de restaurantes de comidas rpidas a imprentas de copiado rpido. Antes nos alegraba saber que en dos o tres das nos podan revelar las fotos en un laboratorio fotogrfico, pero ahora esperamos nuestras copias en menos de una hora. En las ltimas dcadas nos hemos transformado en una sociedad que demanda curas instantneas y resultados rpidos. Sin embargo, con todos nuestros avances mdicos y tecnolgicos, hemos hecho muy poco progreso para reducir el tiempo que lleva recuperarse de traumas emocionales. No hay arreglos fciles o atajos cuando tenemos que enfrentarnos a dolores causados por las frustraciones emocionales y la fatiga. Lleva tiempo recuperarse del agotamiento. Podemos ir a trabajar en la maana sintindonos bien y volver a casa en la noche con una fuerte gripe, pero no ocurre lo mismo cuando se desarrolla el agotamiento. Ocurre en un largo perodo de tiempo (a veces meses o aun aos), cuando el estrs y las frustraciones provocadas por el fracaso de no ver los resultados esperados, lentamente socavan nuestra fuerza y nos dejan fsica, emocional y mentalmente exhaustos. As
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El se levant, comi y bebi, y recobr suficientes fuerzas para viajar durante cuarenta das y cuarenta noches al monte Horeb, el monte de Dios" (1 Reyes 19:5-8). Como otras personas, Elas estaba fsicamente exhausto. Despus de decirle a Dios que quera morir, se acost y se durmi. Notemos que Dios no vino y le dijo: "Vamos Elas [qu es eso de dejar de trabajar! Tengo grandes planes para ti, as que levntate y anda". Dios saba que l estaba fsicamente exhausto y necesitaba descansar y restaurarse fsicamente, antes de ser de provecho para los dems. No sabemos exactamente cunto tiempo estuvo Elas descansando junto al arbusto, pero debe haber sido durante un tiempo considerable porque Dios envi al ngel ms de una vez para alimentarlo. Como Elas, las personas agotadas deben tener un tiempo de descanso y relajamiento para vencer el agotamiento. Esto tambin es difcil para las personas agotadas porque no estn acostumbrados a apartar tiempo para el descanso y el relajamiento. Es ms, probablemente ni siquiera conozcan el significado de la palabra "relajarse". Sus vidas han estado llenas de accin y actividades; y ahora nosotros les pedimos que. En la mayora de los casos, no saben ni por dnde empezar. En esta etapa el consejero desempea un papel importante. No slo tiene que lograr que la vctima haga arreglos para irse un tiempo a descansar, sino que debe asegurarse de que la persona agotada sepa cmo relajarse. Noten lo que dije: "Irse". Si fuese posible, debe irse de la ciudad de vacaciones a un lugar tranquilo, lejos del telfono y de la gente. Cuando Jim Ander me dijo que yo deba tomar un tiempo libre e irme a descansar, yo le dije: "Jim, no me es posible hacer eso". El me mir fijamente a los ojos y dijo: "Myron, tal como yo lo veo, no te queda ms remedio que hacerlo, Quieres recuperarte del agotamiento o quieres desperdiciar el resto de tu vida y sentirte desgraciado?" Trat de discutir con Jim, pero l sigui firme en su posicin: yo deba alejarme de todo para descansar. Cuando acept mi viaje de dos das, l me hizo extenderlo a dos semanas. Pero Jim no slo me hizo salir en un viaje de dos
semanas, sino que fue mucho ms astuto. Me dio una lista de cosas que hacer y no hacer y me pidi que la siguiera al pie de la letra. *Busque un lugar tranquilo pero que tenga instalaciones para recreativas, como golf, tenis, equitacin, pesca y caminatas. *L1eve una Biblia y algn material de literatura no muy profunda. *Haga el compromiso de no usar el tiempo para tratar de resolver sus problemas o idear qu hacer. Recuerde, usted va a descansar y a relajarse, nada ms: *No lleve ningn trabajo. *No llame a la oficina ni a otros compaeros de trabajo mientras est all. *No lea diarios ni escuche ni vea ningn noticiero, usted est all para disfrutar un tiempo de descanso, no para llenar su mente y sus pensamientos con los problemas del mundo. *Haga algo diferente cada da. No juegue slo al golf o vaya solamente a pescar. *Trate de hacer cosas que nunca antes hizo. Por ejemplo, si usted no sabe jugar al tenis, aprenda. *Cuando se encuentre con gente evite hablar de sus problemas o del agotamiento. *L1ame por telfono a su consejero una vez durante su viaje. Jim escribi esta lista a mquina y me la dio. Me dijo que yo deba ponerla en un lugar visible para verla y leerla cada da. Debo admitir que en esas vacaciones por primera vez en mi vida tom tiempo slo para mi actitud y mi condicin fsica. Volv a casa dos semanas despus sintiendo mucho menos estrs y tensin que cuando me fui. Pareca que pensaba ms claramente y que mis problemas no eran tan grandes como cuando me haba ido. Senta que estaba listo para tomar el siguiente paso .. He usado esta lista con muchas otras personas agotadas y he visto siempre resultados positivos. Si usted est atravesando por el agotamiento y quiere comenzar a andar por camino de la recuperacin, le aconsejo con insistencia que use tambin esta lista.
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COMIENCE A RECONSTRUIR SU CONFIANZA EN SI MISMO Como las vctimas del agotamiento han desarrollado una autoimagen muy pobre, es absolutamente necesario que inmediatamente comiencen a experimentar el xito cuando vuelven de las vacaciones. Esto es extremadamente importante para continuar el progreso hacia la recuperacin. La frase clave es "xito inmediato". La gente no empieza a reconstruir la confianza en s misma sentndose con un consejero, jefe o amigo y escribiendo metas para los prximos cinco aos. La confianza en uno mismo se restaura con la concrecin frecuente de metas a corto plazo, que poco a poco aumentan en dificultad y que, con el paso del tiempo, se hacen metas de ms largo plazo. Esta es una de las claves ms importantes para recuperarse exitosamente del agotamiento. Por ejemplo, el da que yo volv de mi viaje de dos semanas, Jim, mi consejero, me llam por telfono y me invit a cenar. Despus de cenar me desafi a jugar un partido de ajedrez. Yo me negaba a jugar pero finalmente acept y gan. Esa tarde no tena idea del significado de esa partida de ajedrez. Ese fue el primer xito de toda una serie de metas a corto plazo que en definitiva me ayudaron a recuperame del agotamiento. (ms tarde me enter de que Jim me haba dejado ganar, porque quera que yo experimentara el xito). Djenme detenerme aqu para hablar a los consejeros y a los supervisores de las vctimas del agotamiento. En principio tal vez ustedes tengan que crear el xito para las vctimas del agotamiento, de la misma forma en que Jim me dej ganar esa partida de ajedrez. Deben hacer todo lo posible para que la vctima experimente el xito. Ahora, volviendo a mi historia, al da siguiente de la partida de ajedrez Jim me llam para invitarme a almorzar. Mientras esperbamos que la sirvienta nos llevase a la mesa, Jim me pidi si yo poda ensearle cmo hacer transparencias para usar con el retroproyector. El tena que conducir un
programa de capacitacin de ventas y quera ponerse al da con algn material. Acept a ensearle a hacerlas y entonces me pregunt que s estaba dispuesto a ensear o hablar pblicamente desde que haba comenzado mi batalla con el agotamiento, as que acept a regaadientes. Despus me pidi que si poda llevar a cabo un seminario de administracin para agentes inmobiliarios, si l consegua que aceptacen la idea. Al principio me negu, pero despus acept. Al final Jim me haba convencido para que comenzase a reconstruir mi negocio de consultar. No pas de la noche a la maana ni siquiera en unos das. A Jim le llev meses alentarme. Al principio fue una simple partida dc ajedrez, despus un desafo un poco ms grande y al final un riesgo mayor. No haba nada mgico. Jim simplemente trabaj conmigo regularmente, semanalmente (y a veces diariamente), para ayudarme a alcanzar una serie de metas a corto plazo. Al ver nuevamente que yo poda tener xito, lentamente comenc a reconstruir la confianza en m mismo, que haba sido completamente destruida. COMO AYUDAR A SUS EMPLEADOS AGOTADOS A pesar de que pocos lo admitiran, frecuentemente los empleadores contribuyen al agotamiento de sus empleados. Si usted, lector, es supervisor, lo aliento a que compruebe si sus empleados tienen sntomas de agotamiento y que los ayude a recuperarse. Tal vez usted diga: "Pero yo no soy un consejero capacitado y no s qu hacer". Si usted lee este libro cuidadosamente y sigue los procedimientos que se explican, se asombrar al ver con qu efectividad usted puede ayudar a sus empleados a vencer el agotamiento. Pero debo advertirle que requerir flexibilidad de su parte. Por ejemplo, cuando descubra que su empleado padece de agotamiento, deber estar dispuesto a darle tiempo para que se tome vacaciones para descansar y relajarse. Si usted valora a la persona como empleado, debe hacer todo lo que est a su alcance para que la compaa pague esas vacaciones. Si piensa que la compa-
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a no puede, valo de esta manera: los empleados cuestan a la compaa miles de dlares por falta de productividad: productividad por la que se paga pero nunca se recibe, porque el empleado est agotado. La compaa no. puede darse el lujo de no enviar de vacaciones a la vctima de agotamiento. Luego, cuando el empleado vuelve, es vital que usted le provea la posibilidad de cambiar de ambiente de trabajo. Esto debera hacerse revisando la descripcin de su trabajo para cambiar sus tareas y sus metas. El entorno anterior haba contribudo al desarrollo del agotamiento, por eso el volver a proveerlo en el centro de trabajo sera asegurar el fracaso de la recuperacin. Finalmente, si usted siente que el empleado necesita aconsejamiento de otro, pdale que lo requiera. Esto no debera ser una opcin. Si el empleado se niega a recibir aconsejamiento, entonces no le importa recuperarse seriamente del agotamiento y debe darse cuenta de que si contina desempendose as en su trabajo, arriesga su puesto. Est dispuesto a trabajar con cualquier empleado que sufra, que quiera su ayuda y est dispuesto a trabajar con usted para superarlo, pero nunca trance con el desempeo de un empleado agotado que rechaza su ayuda. El hacer eso sera injusto para otros empleados conscientes y productivos.
Si usted toma en serio su compromiso para recuperarse del agotamiento, necesita sentarse con su consejero para planear un programa de actividad fsica. No debe ser riguroso pero s consistente. Hay muchos libros buenos sobre el tema del buen estado fsico. Vaya a la librera y pdale al librero que le d el libro que mejor se adapte a sus necesidades. Recuerde que necesita estar fsicamente recuperado antes de esperar tener xito en su recuperacin emocional y mental.
TENGA UNA VISION y UN PROPOSITO NUEVO PARA SU VIDA

La gente agotada ha perdido el propsito de su vida. No tienen visin del futuro y generalmente han decidido abandonar todo en la vida. Si quieren recuperarse del agotamiento, deben definir un nuevo propsito para sus vidas. Note que dije "un nuevo propsito". Probablemente su antiguo propsito (el anterior al agotamiento) contribuy a su agotamiento. Probablemente no sea una buena idea tomar el que antes tena. Necesita volver a evaluar qu quiere de su vida y por qu. Debe volver a definir sus valores para identificar lo que es realmente importante para su vida. Asegrese de que su propsito lo estimula y lo motiva. Que vale la pena y debe alentarlo a la accin. Sin embargo, tenga cuidado de que ese propsito no lo controle al punto de impulsarlo nuevamente al borde del agotamiento, como ocurri en el pasado. Trabaje con su consejero, establezca nuevas metas para cada rea de su vida, incluso la familia, su carrera, el tiempo libre y su relacin con Dios. Como los otros pasos que mencionamos, ste tambin es difcil. La gente agotada no est acostumbrada a pensar en trminos de propsito, visin, metas y objetivos. Han dejado que la vida se desenvuelva por casualidad en lugar de planear activamente sus vidas. En lugar de controlar las circunstancias, han permitido que las circunstancias los controle. Todo eso debe cambiar. Las personas agotadas deben estar dispuestas una vez ms a trazar cursos de accin para sus vidas. Deben tener razones para levantarse en la maana,
DESARROLLE UN PROGRAMA CONSISTENTE DE ACTIVIDAD FISICA

La falta de ejercicio es uno de los motivos que explica el desgaste fsico de las vctimas del agotamiento. En casi todos los casos, en la gente agotada no hay suficiente ejercicio. Se han convertido en personas sin metas ni esperanzas, sin la disciplina necesaria para hacer ejercicios regularmente. Cuando comenc a sentir el agotamiento corra tres millas por da, pasaba mucho tiempo caminando en las montaas cercanas a mi casa y jugaba regularmente al baloncesto con mi hija. Cuando llegu a las profundidades del agotamiento apenas tena energa para levantarme de la cama en la maana.
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COMPLETANDO EL PROGRESO DE RECUPERACJON

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vestirse y salir al mundo exterior. Al este propsito y esta visin, una vez ms comprobaran que la VIda merece ser vivida.
PREGUNTAS QUE LA GENTE HACE ACERCA DE LA RECUPERACION

Durante los seminarios sobre agotamiento frecuentemente me hacen una serie de preguntas acerca del proceso de recuperacin. Como tal vez usted se haga las mismas preguntas, responder a las ms comunes. ., , , Cunto tiempo lleva la recuperacin? El penodo de tiempo vara segn la persona. No obstante, generalmente lleva entre varios meses a un ao, o ms. Con qu frecuencia debo encontrarme con el consejepor lo ro? Al principio usted debera estar dispuesto a menos dos veces por semana. A veces usted necesitar encontrarse con l aun con mayor frecuencia. En otra etapa, dependiendo de su progreso, su consejero reducir sus a una por semana, y despus una cada dos semanas y aSI sucesivamente. Por cunto tiempo n.ecesitar con el consejero? Por lo menos seis meses. El tiempo vana de una persona a otra. . Es posible recuperarse completamente del to? j S! De hecho, si usted reemplaza los malos hbitos buenos hbitos, puede llegar a ser una persona mucho mas productiva de lo que fue antes. . . _ Es posible volver a sufrir agotamiento despus recuperarse? Por supuesto. Si usted los an,lIguos hbitos que causaron el agotamiento inicial, vo.lv,era,a sufrir agotamiento. Sin embargo, la segunda vez mas rpidamente. Generalmente lleva aos caer en el por primera vez, pero la segunda vez puede ?curnr en cuestin de meses. Adems, la persona que expenmenta el agotamiento por segunda vez, tiene ms posibilidad de no volver a recuperarse y sufrir un dao emocional permanante. Por.eso es muy importante que la persona de.l to se comprometa firmemente a aplicar estos pnncipros para
llevar una vida equilibrada y evitar el sndrome del agotamiento en el futuro. El agotamiento se est convirtiendo en un gran problema o simplemente es una frase popular que usamos para describir nuestros problemas? El agotamiento es sin duda un problema mayor en la sociedad actual, en comparacin con el pasado. Esto se debe a muchas razones, pero en especial al hecho de que la gente de nuestra sociedad est bajo mucha ms presin hoy de lo que lo estuvieron generaciones pasadas. Hacemos un gran nfasis en los logros y la productividad y somos parte de una sociedad altamente competitiva: Adems, todo nuestro entorno econmico es mucho ms inestable que en el pasado. Es mucho ms difcil desarrollar y mantener un negocio con slida base financiera. Sin embargo, se hace ms nfasis en el crecimiento de los negocios. La gente de nuestra sociedad cada vez es menos tolerante con los dems. Esto aade presin a la ya existente en el trabajo y dificulta la supervisin a la gerencia ms que en el pasado. Todos estos factores y otros que no tenemos tiempo de mencionar, contribuyen grandemente al incremento actual del agotamiento en nuestro pas. Afecta el agotamiento la relacin de la persona con Dios? Dedicaremos el prximo captulo a responder esta pregunta, pero permtame decirle ahora que impacta tanto a la salud espiritual como a la fsica y la emocional.
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ASPECTOS ESPIRITUALES DEL AGOTAMIENTO

El agotamiento no slo desgasta a la persona, fsica y emocionalmente, sino tambin espiritualmente. Algunas de las batallas ms grandes que los cristianos enfrentan en el agotamiento, son las batallas espirituales. Se encuentran de pronto en medio de una guerra espiritual contra Satans por sus vidas espirituales. Veamos cmo 1 Pedro 5:8 describe al diablo: "[Cuidado con los ataques de Satans, nuestro gran enemigo! Este, como len rugiente, anda siempre buscando a quin devorar. Pero los leones no atacan a cualquier vctima. Nunca supe de un len que haya atacado a un elefante fuerte y maduro. Los leones hambrientos atacan a animales dbiles, enfermos o heridos, porque son presas fciles que no pueden pelear mucho. As obra Satans: siempre anda alrededor como len hambriento, buscando a una persona dbil y exhausta para devorarla. Las personas agotadas son la presa perfecta: estn fsica y emocionalmente exhaustas, han perdido la confianza en s mismas, son fciles a rendirse. Son justamente la comida apetitosa que Satans est buscando.
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SATANAS QUIERE QUE USTED CULPEA DIOS

La meta suprema de Satans es usar la experiencia del agotamiento para destruir su confianza y su fe en Dios; y
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comienza tratando de que usted culpe a Dios de todos los problemas que est teniendo. Observemos lo que M.oiss dijo a Dios en Nmeros 11:11: "Por qu me has elegido a mi para darme una carga semejante con este pueblo?", . Moiss culp a Dios del problema en que el estaba metido. Veamos tambin lo que dijo Jeremas en el colmo de su agotamiento: "Oh Seor, me engaaste al prometerme tu ayuda" (Jeremas 20:7). Jeremas, como Moiss, sinti que Dios lo haba abandonado. Crey que deba acusar a Dios por los problemas l tena con la gente. Desafortunadamente es la tpica de las personas .que pasan.por el agotamiento. culpan a Dios de las James me llam a la oficina para revisar algunas de mis pohzas de seguro. Acept encontrarme con l y despus de haberme hecho sus propuestas le dije: "Bueno Sr. Harmon, creo que usted me est ofreciendo buenas plizas, pero yo tengo el hbito de orar por cosas as antes de tomar decisiones". El se puso rojo. y por su expresin me di cuenta de que estaba enojado. Pens que l tena miedo de perder la venta. Yo realmente no estaba preparado para lo que sucedi despus. Cerr su maletn con un golpe y dijo enojado: "yo no saba que an haba gente que oraba": ., . , .." Despus de un ternble silencio me miro y me dijo: 4Me creera si le digo que yo fu pastor?" Antes de que pudiese contestarle continu diciendo: "Pastore una iglesia durante quince aos". Hubo otra larga pausa y me d cuenta que le costaba mucho hablar sobre el asunto, pero como l lo sac a la luz, soporle pregunt: Qu pas? Por qu lo tarlo ms", me dijo, y entonces me conto su historia. a una Despus de graduarse del seminario, fue a c?sta oeste, asocla,do y iglesia grande, en cuando el pastor principal se retir diez anos despues, le su ':Yo preparaba bl!enos pidieron que ncs, pero era un pesimo adml,/llstrador: hablan todo en el seminario salvo como administrar, Un da me di
cuenta que no saba manejar efectivamente a mis colaboradores. Yo haca todo el trabajo y ellos se quedaban sentados mirando". Frunci el entrecejo y dijo: "Yo saba que estaba haciendo algo mal pero no saba cmo corregirlo. A medida que pasaban las semanas yo estaba cada vez ms agotado. Pareca que mi oficina estaba llena de gente que quera que yo hiciese algo, que fuese a algn lado y que viese a alguien. Lleg el momento en que no poda soportarlo ms. Con toda esa gente que me quera ver, nunca tena el tiempo suficiente para preparar mis sermones. Un da me di cuenta que no quera estar ms en ese lugar, ni me importaba ms la gente y ni aun los sermones. Yo me quera ir, por eso me fui y me puse a vender seguros". James Harmon obviamente se haba desgastado con el agotamiento. Yo todava no saba por qu l estaba enojado, pero pronto lo averig. Cuando James tom su portafolios y se dirigi hacia la puerta para irse, me mir y me dijo: "Quiere saber por qu no oro ms? Dios me abandon. Yo pensaba que Dios me haba llamado a predicar, no a administrar una gran organizacin. Toma tiempo preparar sermones, pero nunca tena tiempo con todas esas interrupciones." Al llegar a la puerta James se puso el abrigo y dijo: "Finalmente le dije a Dios que si no me daba el tiempo necesario para preparar mis sermones yo dejara el pastorado. El nunca contest mis oraciones, por eso dej el ministerio. Despus que James Harmon se fue, volv a sentarme sin poder creer lo que acababa de escuchar. Haca diez aos Satans haba convencido astutamente a un pastor emocionalmente exhausto de que Dios tena la culpa de que l estuviese tan ocupado con los detalles del ministerio y no pudiese preparar sus mensajes. James haba culpado a Dios por los problemas de organizacin que se haban producido por su propia incapacidad para delegar correctamente las responsabilidades y, diez aos despus todava segua culpando a Dios de sus problemas. En realidad, Satans haba utilizado el agotamiento de James para destruir su relacin con .. James no slo culpaba a Dios por sus problemas administratrvos en la
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iglesia, tambin se haba transformado en un hombre amargado y enojado que ni siquiera le importaba orar. _, Mi propia experiencia con el agotamiento me enseno nos volvemos muy vulnerables a los ataques de Satanas cuando estamos fsica y emocionalmente tambin pas por un perodo de tiempo en el que culpe a DlOS de lo que me haba pasado. Recuerdo un da e!1 el que en mi pequeo apartamento, sentado, mirando la Biblia y quejandome contra Dios porque El me Recuerdo que pensaba: "Para esto estoy sirviendo a DlOS? Me enoj tanto contra Dios que agarr la Biblia y la lanc con todas mis fuerzas contra la pared. Al igual que Moiss, Jeremas y James Harmon, senta que Dios me haba traicionado. Por qu me Dios y permiti que esto me sucediera? Yo estaba confundido y, adems, estaba enojado con Dios, a pesar de que yo no lo quera admitir. Recuerdo un da cuando conduciendo por la autopista pens: "Si Dios no pudo evitar que me sucediera esto, Cmo voy a poder confiar en El de nuevo?" En ese momento no lo saba, pero yo estaba cayendo en las garras de Satans y a l le encantaba. El deseaba ardientemente que yo siguiese pensando as y se asegur de que yo siguiese con esos pensamientos negativos contra Dios da tras da. Al mirar atrs pude darme cuenta que Satans me estaba atacando fieramente, pero en ese momento yo no era consciente de que l esos pensamientos, con el fin de lograr que yo culpase a DIOS de mis problemas y El diese la espalda. Afortunadamente en esos oscuros das de mi vida mucha gente estaba orando por m. Sin esas oraciones seguramente nunca hubiese podido recuperarme espiritualmente de los devastadores ataques de Satans, durante mi lucha de vida o muerte contra el agotamiento.
de ellos admiti: "Estoy tan exhausto que ni siento deseo de orar y cuando lo hago es como si nadie me escuchase; parece que hablo con la pared". Mientras que l hablaba me acord de lo expresado por David en el Salmo 22:1-2; "[Dios mo! q? t?e has abandonado? Por qu te niegas a ayudarme y m escuchas mis gemidos? Lloro da y noche; sollozo pidindote ayuda, mas no recibo respuesta." y? poda identificarme con el pastor y con David. Senta que DlOS estaba tan lejos que era imposible que me oyese cuando yo clamaba pidiendo ayuda. Estaba fsica y emocionalmente exhausto y orar era un enorme esfuerzo. Recuerdo un da que fui a un restaurante de comida rpida y me dorm cuando de dar gracias a Dios por la hamburguesa, las papas fntas y la Coca-Cola. Cuando me despert estaba tan avergonzado que me levant y me fui sin comer. Las actividades espirituales, como orar o leer la Biblia, frecuentemente requieren ms energas y esfuerzos de los que tenemos cuando estamos agotados. amigo bien intencionado y preocupado, un da me llamo y me pregunt: Cmo marcha tu hora de meditacin tu devocional, MYRON?" ' le contest, tratando de poner un poco "Muy mi voz y procurando que l no pensase que mi estab.a en vas de extincin. Mi amigo pas los siguientes mmutos. dicindome que para m era imporseguir temendo un tiernpo regular de oracin-y estudio en ese I!10ment? de prueba .de mi vida. Cit algunos versculos bbhcos y dijo que me Iba a traer algunos libros para que los leyera. y? sabaque l tena razn, pero mi nivel de energa era tan bajo que apenas poda leer unos versculo por versculo de un pasaje. Yo me senta culpable por la forma en que se mi relacin con Dios, as que el discurso de mi amigo slo aadi ms sentimientos de fracaso frustra., . ' cion, enojo y culpa.
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ENTUMECIMIENTO ESPIRITUAL
El desgaste espiritual que provoca el agotamiento.lleva al entumecimiento espiritual. Cuando yo estaba conduciendo un taller sobre el agotamiento para un grupo de pastores, uno
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CULPA ASOCIADA CON EL AGOTAMIENTO ESPIRITUAL Los cristianos que experimentan el agotamiento obtienen una doble dosis de frustracin, sentimientos de fracaso, prdida de confianza en s mismos y sentimiento ?e desesperanza, porque no slo tienen serias batallas emocIOnales que tambin enfrentan algunas de las mayores batalla,s.espIrituales de sus vidas. En ese estado de desgaste fISICO y emocional, es an ms difcil sobreponerse Y vencer esas luchas. La persona agotada siente que el mundo se derrumba a su alrededor. Si es cristiano, Satans lanza una campaa para convencerlo de que Dios es el culpable de sus problemas. Como el cristiano agotado culpa a Dios, su relacin con su Padre Celestial se deteriora en forma creciente. Esto produce enormes sentimientos de culpa, que llevan a la persona a sentirse an ms lejos a la persona de Dios. La culpa nos lleva a querer escondernos de Dios. Recuerdan la relacin de Adn y Eva con Dios, cuando comieron el fruto prohibido en el jardn del Edn? (Gnesis 3:8). i Claro que podemos comerlos! -respondi la nico que no debemos comer es del arbol que esta en medio del huerto. Dios nos dijo que no lo comamos ni lo toquemos para que no muramos. Adn y Eva desobedecieron a Dios y como resultado sintieron culpa que los hizo huir y esconderse de Dios. Las personas que sufren de agotamiento espiritual y culpan a Dios por su situacin, tienen la misma reaccin. La culpa los lleva a querer huir y esconderse de Dios. Durante mi batalla contra el agotamiento desarroll de culpa, como resultado tambin asombrosos trat de huir y esconderme de Dios. Pero, Cmo puede uno escapar de Dios? Al aconsejar a otros cristianos con agotamiento he observado que una de las formas de esconderse de Dios es apartarse de otros cristianos. Esto tambin me sucedi cuando comenc a rechazar invitaciones para reunirme con otros cristianos. Dej de asistir a los estudios bblicos. Dej de concurrir regularmente a
la cada vez pasaba menos tiempo orando y estudiando la Biblia. Como resultado, la apata espiritual se desarroll en m manera externa y Satans estaba encantado con esa situaCIOn. d Al huir de Dios, de Su Palabra y de Su pueblo, yo estaba ando la espalda a .la mayor fuente de ayuda en mi mayor momento de necesidad, Estaba esforzndome tratando de resolver los problemas por m mismo y estaba 'tan exhausto que me resultaba imposible. culpa nos hace sentir una necesidad de castigo Gnesis 37 describe cmo los celos y el odio llevaron a ?e Jos a venderlo como esclavo. Y Gnesis 42 descnbe como que tuvieron que enfrentar al tratar de conseguir c.omld? y granos en Egipto, en tiempos de en su propio pars, los hicieron sentir que estaban recibiendo castigo por el mal que haban hecho. Se a conversar entre ellos y decan: "Esto nos ha ocurndo.como consecuencia de lo que le hicimos a Jos nuestra Juventud. Vimos el terror y la angustia suya y Olmos ruegos, pero no le hicimos caso." (Gn. 42:21). ,obVIamente esto les haba remordido la conciencia y se sentan culpables por haber vendido a Jos como esclavo .La culpa los llev a pensar que sus problemas eran'un por sus La culpa les llev a sentir que merecian ser castigados. que merecemos las cosas malas que nos ocurren, SI permItIm?S que la culpa contine, inconscientemente seguimos haciendo cosas para castigarnos. En otras palabras, realmente podemos terminar creando problemas por la culpa que llevamos sobre nuestros hombros.
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LA BATALLA CON LA AMARGURA mencion antes, los intentos de Satans para que los cnsnanos agotados culpen a Dios de sus problemas, al fin y al amargura. La amargura puede destruir a! mdlvIdu.o como a los que lo rodean, como una epidemia expansiva. Las Escrituras nos advierte contra la amargura: Hebreos 12:15: "Cudense unos a otros, no vaya a
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ASPECT OS ESPIRIT UALES DEL AGOTAM IENTO

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ser que alguno no alcance las ms caras bendic iones de Dios. No dejen que en ustedes broten races de amarguras; porqu e stas, al salir a la superficie, puede n causar proble mas serios y daar la vida espiritual de muchos". La amarg ura tiene el poder de destruirnos espirit ualme nte. Esto es lo que le sucedi a James Harmo n, el pastor que termin siendo vende dor de seguros. El se haba transfo rmado en un hombr e enojad o y amargado al permit ir que sus resent imient os destru yesen su relacin con Dios. Su amarg ura era tan grande que aun se burlab a de los que oraban pidien do gua para tomar decisiones. Pablo, en Efesio s 4:31, parfrasis de la Biblia al Da, dice: "Arroj en de ustedes las amarguras, los enojos y la ira. Las disputas, los insultos y el odio no han de hallar cabida en sus vidas". La person a que est llena de amarg ura es incapa z de llevars e bien con nadie, ni siquiera consig o misma. Est llena de rabia e ira. No se perdon a a s misma ni a los dems por errore s pasados. Siemp re provoc a proble mas, arreme tiendo contra los dems y acusndolos, en lugar de recono cer su propia contri bucin al problema. Esto dificulta la obra de Dios en una person a porqu e se endure ce ante los esfuer zos del Espri tu Santo, que trata con su conciencia. Le echa la culpa a Dios de sus proble mas y finalmente tambi n comen zar a acusar a los dems. Me reun varias veces con James Harmo n para hablar de los seguro s que yo necesitaba. Tambi n trat de entabl ar una relaci n con l porqu e era un hombr e muy solo y herido, pero James no me dejaba penetr ar a travs de las parede s que l haba levant ado en torno a sus emoci ones. Una vez lo invit a un estudi o bblico pero l no acept. "Tal vez yo he olvida do ms de la Biblia de lo que usted jams aprend er de la misma", contes t bruscamente. "Y mire donde me encuen tro ahora. No gracias. Estoy seguro de encon trar algo ms provec hoso que hacer con mi tiempo que encon trarme con un mont n de cristia nos desorientados". Sent pena por James. No pareca tener mucho s amigos, pero cuand o trat de entabl ar una amistad con l, rpida mente me hizo saber que no estaba interesado. An as, obviam ente l extra aba el compa erism o de otros cristianos que antes
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un da que estaba menos a la defensiva extrao ese sentimiento de dIJO: abierto, que temam os en la Iglesia que pastor eaba en Califor-
eso en el negocio del seguro". Uno no puede poda encon trar esa misma que .cuando In . iglesia local ,me dii una en d amista de clida atmosfera IJO " M ' ce a predic ar de nuevo. Est perdie ndo el' . yron, no empIe tiempo". Y James tena razn. No he podido encon trar una grieta en su muro de amargura, pero oro para que Dios lo ayude a . volver a descu bnr su relacin personal con Jesucristo. COM O RECU PERA RSE DEL AGOT AMIE NTO ESPIR ITUA L espiritual es necesario Para recuperarse nales a los proced iadicio ades agrega r una sene .de activid del agotam iento rarnos recupe para que seguim os res. anterio los captu en tos emoci onal, descnp . De hecho, aplicar los principios de recupe racin espiel progreso hecho para la recupe racin del ntual agotamiento. Dios pron:ete ayudarnos. El prime r paso para recuperarse del agotam iento espiritual es depen der del poder de Dios del Salmo 34:7: "Porque el ngel dei Ob..servemos la los que le reverencian". Qu todos a y Senor guarda que Dios nos guarda del mal dice Nos ulo'; versc este Todos los cristianos que mas. proble y nos libra de rizar este versculo. memo an deber sufren el agotam iento sa entonc es la gran prome de Dios del Salmo . Los proteg e y los mantiene vivos; los honra en pblico, y destru ye el poder de sus enemigos. Los cuida en sus dolores y preocu pacion es." sus enferm edades , y La person a agotad a tiene mucho s dolores y preocu paciopero este pasaje prome te que Dios est dispue sto a aliviarlos, Si queremos.que Dios nos ayude, debem os estar dispuest os a quitar los ojos de nosotros mismo s y ponerlos en Dios.
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Veamos 10 que dice David en el Salmo 123:1-2; Oh Dios cuyo trono est en el cielo: a ti alzo mis ojos!" Ponemos los ojos en Jehov nuestro Dios en espera de Su misericordia y bondad, igual que el siervo pone los ojos en su amo o la esclava en su seora, en espera de la ms pequea seal. Dejar de concentrarse en uno mismo es una tarea difcil para la gente agotada. Generalmente se absorven en la autoconmiseracin y se sienten totalmente solos y abandonados. Estn convencidos de que no hay esperanza para su situacin, porque resolver sus problemas les parece imposible y en realidad es as. Pero cuando quitan la mirada de s mismos y se concentran en Dios, se dan cuenta de que El est listo para ayudarlos y puede resolver sus problemas. Est dispuesto a pedir ya aceptar el perdn de Dios.Este paso tiene dos partes. Primero debemos estar dispuestos a pedir perdn a Dios por nuestros sentimientos negativos y hostiles hacia El y hacia los dems. En segundo lugar, debemos estar dispuestos a aceptar su perdn. Juan dice, en 1 Juan 1:9: "Pero si confesamos a Dios nuestros pecados, podemos estar seguros de que ha de perdonarnos y limpiarnos de toda maldad, pues para eso muri Cristo." Es fcil conocer este versculo intelectualmente, pero al pasar por el agotamiento es muy difcil aceptarlo con nuestro corazn. Para aceptar el perdn de Dios tambin debemos estar dispuestos a perdonarnos a nosotros mismos, y como ya hemos visto, esto puede ser muy difcil para una persona agotada. Sin embargo, la recuperacin espiritual no ser posible mientras que no estemos dispuestos a perdonarnos a nosotros mismos. Mucha gente agotada me ha dicho: Debo admitir que yo tambin fu culpable de esa misma situacin. Pero eso no es una excusa. Si entendemos realmente el perdn de Dios es fcil perdonarnos a nosotros mismos. Eso no significa que olvidaremos pero que Dios s olvida. El Salmo 103: 10-13, dice: "No nos ha castigado conforme a lo que merecemos por todos nuestros pecados, porque su misericordia para quienes le temen y honran es tan grande como la altura de los ciclos sobre la tierra. Ha arrojado nuestros pecados tan lejos de nosotros como est el oriente del occidente.
Es para nosotros como un padre, tierno y carioso para los que lo reverencian." con e,stepasaje, Dios nos ama como un padre De ama a sus hIJOS. y no solo nos perdona sino que arroja nuestros pecados tan lejos de nosotros como est el oriente del occidente; yeso es una larga distancia. Restablezca su lnea de comunicacin con Dios. Para recuperarnos del agotamiento espiritual debemos restablecer las lneas de comunicacin con Dios, daadas seriamente comenzamos a culparlo por nuestros problemas. Esto significa que una v.ez ms debemos comenzar a pasar tiempo en oracion y estudiando Su Palabra. Esto no significa que se puede comenzar de nuevo donde nos quedamos antes del .. No tr.ate de comprometerse a orar y a leer la Biblia por tremta mmutos o una hora al da durante la primera semana. Recuerde que usted no necesita ms fracasos. Para empase cinco por da en oracin, lea unos pocos pasajes de la no se preocupe si al principio no puede sacar una aplicacin personal de lo que lee. Si le cuesta decidir por dnde empezar a leer, trate de leer los salmos. Recuer?e que David tambin lleg a las profundidades del agotamiento y usted va a poder identificarse con sus escritos en una forma personal. A medida que pase el tiempo usted podr aumentar la cantidad de tiempo de oracin y lectura Tenga en mente que la cantidad de tiempo casi no es tan su honestidad y sinceridad con Dios y c,on usted mismo. SI usted es honesto y sincero, tendr un tiempo de meditacin significativo. El perodo de tiempo aumentar a medida que la necesite. Comience a reconstruir su relacin con otros cristianos, Las relaci?nes sufren serios embates y profundas heridas con el agotamiento. Yo he visto sociedades disueltas, matrimonios arruinados y amistades destruidas como resultado del agotamiento. Las cosas que se dicen y que se hacen en medio del agotamiento no pueden retractarse o deshacerse. Los malos recuerdos y el resentimiento hacia los dems tienden a mucho despus de que hemos pedido perdn a DIOS por lo que hemos dicho y hecho. La persona que quiere
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recuperarse del agotamiento espiritual debe considerar 10que dijo Jess en Marcos 11:24-25. Oigan bien: "Oren por cualquier cosa, y si creen, la recibirn. Seguro que la recibirn. Pero cuando oren, perdonen a los que les hayan hecho algo, para que el Padre que est en el cielo les perdone a ustedes sus pecados." Jess dice claramente en este pasaje que si esperamos que Dios nos perdone y restablezca una relacin con nosotros, tambin nosotros debemos estar dispuestos a perdonar a los que han pecado contra nosotros. Esto no es un opcin.
VUELVE A AMARTE A TI MISMO

Es imposible recuperarse del agotamiento espiritual si no aprendemos a amarnos a nosotros mismos nuevamente. Tal vez usted diga: "Qu quiere decir, Myron? Yo pienso que un cristiano debe negarse a s mismo, no amarse". Cuando la Biblia habla de negarse a s mismo, se refiere a poner a Dios antes que nuestra voluntad, nuestras metas, nuestras ambiciones y nuestros deseos. Significa hacer a Jess Seor y maestro de nuestras vidas. Esto es diferente del respeto y el amor por uno mismo, el cual la Biblia ensea que es importante. Notemos 10que Jess dice en Mateo 22:37-39: "Jess respondi: Amars, pues, al Seor tu Dios con todo tu corazn, con toda tu alma y con toda tu mente. Este es el primero y el ms importante de los mandamientos. El segundo 'es similar: Amars a tu prjimo con el mismo amor con que te amas a ti mismo. El amor y el respeto por uno mismo son muy importantes. Si no podemos amarnos a nosotros mismos seguramente no podemos amar a los dems. Si no podemos respetarnos a nosotros mismos, seguramente no podemos respetar a los dems. Las personas que experimentan el agotamiento pierden gran parte de la confianza en s misma y como resultado asumen una pobre imagen de su persona. Comienzan a perder respeto de s mismas. Este es un problema muy serio, porque sin amor y respeto por uno mismo no hay mucha razn para vivir y tampoco hay razn para preocuparse por los dems y por la forma en que nuestras acciones las afectan.
de respeto por uno mismo genera desprecio La por uno mismo y el desprecio por uno mismo lleva a la autodestruccon. Debemos aprender a amarnos a nosotros mISm?S SI queremos recuperarnos con xito del agotamiento emocional y espiritual. La mejor forma de lograr esto es darse que es amor de Dios por nosotros. cuenta de 10 Lea los siguientes pasajes que describen el amor de Dios por nosotros: 1 Juan 3: 1: "Miren cuanto nos ama el Padre celestial que permite que seamos llamados hijos de Dios" . y 10 ms maravilloso es que de veras 10 somos! Naturalmente como mayora de la gente no conoce a Dios, no comprende por que lo somos. Romanos 5:8: "Ms Dios nos demostr la inmensidad de amor enviando a Cristo a morir por nosotros, aun cuando eramos pecadores. " Jeremas 31 :3:"Porque hace mucho tiempo dije a Israel: Yo te he amado, oh pueblo mo, con amor eterno; con amorosa bondad te he atrado a m." A travs de la historia Dios ha demostrado fielmente Su amor grande e infinito por nosotros. Somos sus hijos valiosos. El es. nuestro Padre celestial. A pesar de que actuemos mal, El, SIn n?s Yo no s qu significa para usted, pero para mi eso significa que soy digno de ser amado; y eso me ayuda a dar un paso gigante hacia la recuperacion del agotamiento emocional y espiritual.
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COMO ACONSEJAR A LAS VICTIMAS DEL AGOTAMIENTO
Nota: Este captulo ha sido diseado para ensear a cualquiera a aconsejar y a ayudar a una vctima del agotamiento. Usted no tiene que ser consejero profesional para contribuir positivamente en la vida de una persona agotada. A pesar de que no se sienta capacitado, este captulo le dar las herramientas que necesita para ayudar a que una persona agotada vuelva a llevar una vida normal, productiva y equilibrada. Proverbios 27: 17 dice: "Hierro COn hierro se aguza, as el hombre aguza el rostro de su amigo" (R.Y. 1960). Este versculo es una gran realidad en el caso de un consejero que trabaja COA una persona agotada. La interaccin, el dilogo y el consejo existente entre dos personas los ayuda a llegar a ser ms agudos y productivos. Cuando era nio yo viva en una granja en las colinas de arenas rojas de Oklahoma central. Todas las primaveras mi trabajo consista en ir al galpn de las herramientas, sacar las palas de jardn del clavo en que haban estado colgadas todo el invierno y limpiarlas y afilarlas para trabajar en el jardn. Siempre me gust elle trabajo. Durante los meses fros y hmedos del invierno, las palas generalmente acumulaban mucho xido. Yo buscaba una lima larga en el banco de trabajo, pona la pala en el torno y lentamente comenzaba a limar la orilla oxidada. Cada vez que pasaba la lima, se desprendan minsculas limallas de hierro del borde de la pala y caan al piso y, lentamente, el borde torpe y oxidado
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de la pala se volva brillante y afilado. Si usted alguna vez ha tenido que cortar malezas con una pala desafilada y oxidada. El aconsejamiento a una persona agotada es similar al limado de una pala de jardn. El agotamiento arruina el borde afilado de la persona que alguna vez fue muy productiva. Se desafila y se oxida. El consejero acta como una lima y de la misma forma que una lima afila el borde torpe y oxidado de una pala, el consejero ayuda a remover los efectos paralizantes y dainos del agotamiento y ayuda a "afilar" a la persona agotada y ponerla "como nueva". En este captulo veremos detalladamente el proceso del aconsejamiento. A pesar de que el nfasis recae sobre el consejero, la persona agotada no puede estar ausente de este captulo. Mientras ms entienda el papel y el propsito del conse?1ejor ser su recuperacin. Hablo por mi propia expenencia,
EL PAPEL DEL CONSEJERO

El consejero desempea un papel clave en la recuperacin de la persona agotada. Seguramente la vctima del agotamiento nunca se recuperar sin su ayuda o la de otro consejero, que entiende qu es el agotamiento y el proceso que involucra la recuperacin. Por eso, yo lo aliento a releer este libro tantas veces como sea necesario para entender claramente todos los puntos y principios presentados en cada captulo. Esto ser an ms necesario si usted nunca sufri personalmente los efectos del agotamiento: Crea que la persona se recuperar. Recuerde que la persona agotada ha perdido la fe en s misma y cree que no puede tener xito. Se ve a s misma como un fracaso y es muy probable que los que la rodean (su familia y amigos) comiencen a verla de la misma forma. Usted es el encargado de restaurar la fe en ella misma, porque sin esa fe en ella misma la recuperacin del agotamiento no es posible. Usted debe comunicar en la primera entrevista su fe y su confianza en la habilidad de la persona para recuperarse. Recuerda a Bud y a Kay Hillery, del captulo cinco? La primera noche que habl con ellos en el restaurante les hice saber a ambos que la recuperacin de Bud era posible; mi
objetivo era infundirles esperanza porque ambos sentan uue Recuerde: Siempre hay espela situacin no tena ranza.para el La re,cuperacin siempre es posieste.dIspuesto a seguir los pasos ble, sIe?1preque y a aplicar los pnncipios necesanos para la recuperacin. PO,r e.so uno de los ms importantes del consejero de la vctima de agotamiento es comunicar: "Creo en t. "Es necesario afirmar esto continuamente. Cada vez que se encuentre con la persona o le hable por telfono, confronte a la persona con el hecho de que puede y va a recuperarse. Nuncr: s; d por vencido con la vctima del agotamiento. dejare de enfatizar este punto. Nunca debe darse por vencld? con la persona agotada que est aconsejando. Vuelvo a repetirle: la persona ya se ha dado por vencida y tal vez muchos. de los que la rodean estn por llegar a la misma conclusin. Tal vez usted sea la nica persona que la conoce que cree que hay esperanza para ella. Si usted tambin se da por vencido, puede ser tan desastrozo emocionalmente que tal vez la persona nunca se recupere. No obstante, si la persona pierde las esperanzas en usted y su habilidad para ayudarlo, no lo abandone. , siempre dispuesto a ayudarlo. Esta es la prueba maxima de que usted realmente cree que la persona puede recuperarse. Usted no slo tiene fe en la vctima de los labios fuera, usted respalda sus palabras con accin y compromISO. que Dios no se da por vencido con la persona agotada. No .Importa cuantas veces la persona falle, no importa la lentitud del proceso de recuperacin. Dios nunca dice: "Basta! No me molestes ms. Te declaro como una persona sin esperanza!" No, Dios siempre est dispuesto a ayudar y nosotros como consejeros tambin debemos estarlo. No importa cunhaya o deje de hacer su tarea o diga: j Me este dispuesto a ayudarlo a rehacer su viday contl.nue ayudandolo en el proceso de recuperacin, aunque esto Implique volver a empezar una y otra vez. Puedo decir por mi propia experiencia que vale la pena. Yo abandon a Jim, mi consejero, muchas veces antes de completar mi recuperacin, pero estoy agradecido que l
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nunca me abandon 1 Corintios 15:58 nos alienta as: "Amados hermanos, como la victoria es segura, estn firmes y constantes; trabajen ms para el Seor, porque nada de lo que hagamos para l ser en vano." Sepa escuchar: Todo buen consejero ha aprendido la importancia de aplicar Santiago 1:19: "Amados hermanos, el cristiano debe or mucho, hablar poco y enojarse menos." Los buenos consejeros saben escuchar. Usted no puede ayudar a alguien si no conoce sus necesidades reales. Usted debe saber cmo se siente la persona y por qu se siente as. Esto slo se puede lograr cuando uno sabe escuchar. Al principio tendr que escuchar a una persona muy negativa. Estar mal consigo misma y probablemente con el mundo. Probablemente se quejar de todo, desde el tiempo hasta la forma en que la persona sirve el caf. Se inclinar a reaccionar negativamente ante la mayor parte de sus sugerencias o tareas que hacer. Siempre tome notas en las entrevistas. Anote cosas tales como sus actitudes, reacciones, sentimientos y especialmente los resultados de las tareas que usted le pidi que hiciera. Esto le permitir ver el adelanto. A medida que pase el tiempo, observe los cambios de actitud. A medida que la vctima del agotamiento comience a experimentar. el xito en las tareas dadas, usted empezar a ver a una persona ms positiva, que comienza de nuevo a tener confianza en s misma. Pero si usted no ve que la persona progresa y parece estar ms y ms deprimida, o empezar a hablar de suicidio, dirjala inmediatamente a un profesional. Usted ante todo es un amigo. Tenga en cuenta que usted primero es un amigo, y despus un consejero. A pesar de que la vctima no quiere tener gente a su alrededor, necesita desesperadamente a un amigo y generalmente siente que ya no fiene ms amigos. Por eso pase tiempo en actividades sociales o recreacionales con la persona a quien est aconsejando. De hecho las mejores. sesiones de aconsejamiento probablemente las tendr mientras jueguen a los bolos, al mirar un partido de tenis, o compartiendo un da de pesca o en otro medio ambiente informal.
que la mayora de las personas agotadas no necesitan ver a un psiquiatra. Necesitan a alguien que crea en ellos y los ayude a aprender a tener de nuevo confianza en mismos. Esto se logra mejor con un mtodo, de aconsejarmento menos "formaL" Hgale saber a la persona que usted quiere reunirse con l y que usted est interesado en ayudarlo como amigo. Por ejemplo, cuando Jim Ander me propuso enconpara de mi agotamiento, yo me resista a ir. Le 9ue el estaba demasiado ocupado con su negocio dije a y su familia para preocuparse por m tambin. Pero l no acept mi c?mo Me dijo: "Myron, una persona no es amiga SI no esta dispuesta cuando la necesitas". . Jim siempre nfasis en el hecho de que l estaba amigo y que se preocupaba como amigo. dispuesto. Cuando finalic la recuperacin del agotamiento Jim haba ser el amigo una persona puede Usted es un y un motivador. Usted es el que facilita el cambio. Usted tendr que motivar la accin a la vctima del agotamiento. Recuerde que esa persona fue muy efectiva y ahora se ha estancado o tal vez se ha retrado. Como resultado, tal vez nunca tome iniciativas por s mismo. Por ejemplo, la persona agotada frecuentemente desarrolla un "complejo de salvador" con respecto a su consejero y se apoya en l para que le diga paso a paso qu hacer y cundo hacerlo. Tal, vez usted tenga que ayudar a la vctima a encontrar un lugar. para pasar su tiempo de descanso y relajacin. A veces el simple hecho de decidir a dnde ir es ms de lo la persona agotada puede soportar. Usted debe estar a hacer telefnicas, reunir informacin y ayudarlo a empacar.sr fuese necesario, para facilitarle el tiempo de descanso necesario para la recuperacin. Usted seguramente necesitar involucrarse en determimetas a corto plazo para ayudarlo a lograr ese "xito y tambin tendr que involucrarse para ayudar a la vctima a tener un nuevo propsito y nuevas metas en todas los aspectos de su vida. Si usted no facilita el desarrollo de estas cosas nunca se realizarn y. consecuentemente la vctima nunca se del agotamiento. Por eso, no cometa los mismos errores que
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cometen otros consejeros, que frecuentemente que su tarea simplemente consiste en hacer sugerencias u onentar a las vctimas del agotamiento, generalmente no pasa nada hasta que el consejero se adentra o se involucra directamente para ayudar a la persona a tomar decisi0!1es. Mantenga la integridad. Es muy Importante que la informacin que usted maneja sea confino dencial al aconsejar a una vctima de agotarmento.. ocurre as, su integridad se perjudicar y su credibilidad se destruir. No discuta en pblico las cosas que la dice en privado, ni siquiera con los miembros de fa':l1llIa. Si la vctima quiere hablar de sus sesiones de es asunto suyo, pero usted nunca debe comparnr esa informacin con nadie. COMO TOCAR EL TEMA DEL AGOTAMIENTO No siempre es fcil tocar el tema del agotamiento con aquellos que estn atrapados en sus garras, y cuando uno lo logra, la persona agotada puede negarse a ha?lar sobre su problema personal. Aqu hay algunas sugerencias para romper el hielo y hablar del tema del agotamiento con sus vctimas. *Dele un artculo o un libro que hable del agotamiento. Tal vez no lo lea pero le dar a usted la oportunidad de volver a sacar el tema del agotamiento; usted le puede hablar del artculo despus, si la persona no lo quiere leer. . *Hblele de su propia experiencia con el agotamiento (SI lo ha tenido) o hblele de alguien que haya pasado por una experiencia as. *Hgale saber frecuentemente que usted est dispuesto a ayudarlo en cualquier forma que est a su alcance, aunque sea para escucharlo. . *Sugirale la posibilidad de reunirse para hablar expecficamente de su agotamiento y de cmo ayudarlo a recuperarse. Si usted est tratando con un empleado, aborde el tema como una revisin de su desempeo, hacindole saber que su desempeo se ha deteriorado y que piensa en la posibilidad de que est sufriendo de agotamiento.
LA PRIMERA REUNION La primera reunin con la vctima del agotamiento debe ser en una atmsfera relajada. Personalmente, me gusta reunirme en un restaurante para tomar caf o comer un postre, porque representa un lugar neutral y provee un ambiente social y amistoso. Nunca haga la primera reunin en su casa o la casa de la vctima. Esto puede inhibir a la persona, haciendolo sentir incmodo y sin disposicin para hablar libremente de sus problemas. Durante la primera reunin recuerde tratar los siguientes temas: *Enfatice su confianza en la habilidad de la persona para vencer el agotamiento. Si usted ha pasado por el agotamiento, relate brevemente los pasos ms importantes de su recuperacin. *Recomiende a la vctima que lea este libro, mustrele el libro y dgale que lo usar como gua y que dialogar con l sobre los diferentes temas y principios presentados. *Brevemente, en no ms de cinco minutos, repase el proceso de recuperacin del agotamiento. Tal vez puede hacer mencin de los captulos sobre la recuperacin de este libro. Nuevamente, vuelva a decirle que usted sabe que l va a recuperarse del agotamiento. *Si la persona es cristiana, mustrele los pasajes de la Biblia que describen el agotamiento de Moiss, Jeremas o Elas. Esto le mostrar que aun las personas ms poderosas pueden pasar por este problema. *Pregntele frecuentemente si l tiene preguntas que hacerle. No es necesario que en la primera entrevista l le cuente toda la historia de cmo y por qu est agotado. Esto lo revelar en entrevistas futuras. *Al final de la reunin explquele la importancia de ser responsable de sus actos ante el consejero. Reafirme su propio compromiso ante el individuo. Pregntele si est dispuesto a comprometerse a ser responsable ante usted para ayudarlo a recuperarse del agotamiento. Como esto es SIempre difcil de hacer para el consejero, hemos includo una
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muestra de compromiso escrito que usted puede usar con la vctima (ver figura 1). *La primera reunin no debera durar ms de una hora. Su objetivo es dar a conocer a la persona el proceso de recuperacin, hacerle saber que usted tiene confianza en que l tiene la habilidad de recuperarse, comprometerse a ayudarlo a recuperarse e invitarlo a confiar en usted y a ser responsable ante usted de su recuperacin. *Si l est de acuerdo a ser responsable ante usted, arregle da y hora para una prxima entrevista, en los prximos dos o tres das despus de la reunin inicial. *Dele o prsteleuna copia de este libro y pdale que lea los primeros cuatro captulos para la prxima entrevista.
LA SEGUNDA REUNION
Llame por telfono a la persona la noche anterior de la segunda reunin, para asegurarse de que todava planea reunirse con usted en el lugar y la hora acordadas. Recuerde que es muy probable que lo haya olvidado o que haya cambiado de parecer con respecto a la reunin. Esta entrevista no debera durar ms de una hora y media. Durante esta segunda reunin hable de los siguientes temas: *Pregntele si ley los cuatro captulos de este libro. Si lo ha hecho, felictelo por realizar su primera tarea y reafirme su confianza en l. Si no lo hizo, recurdele el pacto de recuperacin que ambos firmaron y explquele nuevamente que ser imposible ayudarlo, a menos que ambos cumplan con ese acuerdo. *Dele una fotocopia del pacto de recuperacin de agotamiento firmado (necesita tener una copia para l, antes de esta reunin). *Pdale que le comience a hablar de las cosas que l cree que han contribudo y contribuyen a su agotamiento. Asegrese de tomar nota durante la sesin, porque le har falta usar esta informacin en sesiones futuras. *Asegrese de que l comprende qu es el agotamiento. Repase con l la definicin de agotamiento y asegrele que
l no est experimentando una disturbadora enfermedad mental. *Comience a hablar de los factores que lo llevaron a tener una vida emocional, fsica y espiritualmente exhausta. *Hgale evaluar su condicin espiritual. *Averige cmo est reaccionando su familia ante su agotamiento y, si es casado o casada, pregntele si le molestara traer a su cnyuge a una reunin futura, si fuese necesano. *Pdale que lea el resto del libro para la prxima reunin. *Pdale que lea los captulos 5 al 7 muy cuidadosamente y que se prepare para planear un tiempo de descanso y relajamiento. Dgale que ponga especial atencin a la sesin del captulo 6 que habla del tiempo de vacaciones. *Si su amigo o amiga es casado, arregle un tiempo durante la semana para reunirse con el esposo o la esposa de la vctima para tomar un caf. Use ese tiempo para decirle que usted cree que la persona a quien usted est aconsejando se recuperar del agotamiento. Tambin trate de evaluar el impacto causado por el agotamiento en la familia. *Arregle da y hora para la tercera sesin de aconsejamiento en aproximadamente una semana.
PLANEANDO UN TIEMPO DE DESCANSO Y RELAJACION

El segundo paso importante para poner en marcha el proceso de relajacin es planear el tiempo de descanso y relajacin. Estos planes se elaboraran en la tercera reunin. Pregntele a la vctima qu opina sobre los captulos 5 al 7 y discuta los puntos importantes. Luego concntrese en la seccin que habla del tiempo de descanso y relajacin en el captulo 6 y estudie cuidadosamente la lista de lo que se debe y no se debe hacer. Repase la lista paso a paso y comprometa a la persona a poner en prctica la lista y a seguir las instrucciones. Luego necesitarn decidir cunto tiempo de descanso puede tomarse. Recuerde que en esto debe ser flexible. Lo ideal es que la vctima se tome dos semanas alejado de la fuente del agotamiento, pero tal vez su agenda no se lo permita. Tal vez
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tenga que usar varios fines de semanas o un da por semana. Todo esto se debe discutir con la vctima y decidir cunto tiempo y cando se tomar el descanso que necesita. Una vez que haya decidido esto, tome tiempo para dialogar sobre dnde ir a descansar. Puede ser una cabaa en las montaas o en la casa de un amigo. Repetimos que las circunstancias de la vctima afectarn estas decisiones. Pero trate de seguir lo ms de cerca posible las recomendaciones que ya hemos hecho. Siempre tenga en cuenta que usted probablemente necesitar estar directamente involucrado para ayudar a la persona agotada a tomar estas decisiones. Puede usar la muestra de hoja de trabajo de descanso y relajacin de la figura 2 como gua para ayudarlo a tomar decisiones.
grele que tiene confianza en su habilidad para llevar a cabo el programa y asegrese de mostrarle la aprobacin necesaria cuando haga bien su tarea. Esto es muy importante para restaurar la confianza en s mismo.
AYUDANDO A RESTAURAR LA CONFIANZA ENSIMISMO

Usted necesita ayudar a la persona a ponerse metas a corto plazo que puedan lograrse con xito en un da. Recuerde que la persona agotada necesita xito inmediato. A medida que la vctima de agotameinto comienza a experimentar el xito, las metas pueden aumentar en tiempo y dificultad. Es muy importante que usted, como consejero, siga inmediatamente la concrecin de las metas a corto plazo de la persona agotada. Por ejemplo, si un da planea limpiar el garage, llmelo por telfono en la noche para ver cmo le fue y si termin la tarea. Pero si trata de no hablar como si fuese el "hermano mayor" que controla si el trabajo se ha hecho; llame como un amigo interesado en cmo le fue el da. Aliente siempre a la persona agotada, sin importar el progreso que haya hecho. Aunque no haya comenzado a limpiar el garage, alintelo a hacerlo maana. Nunca critique a la persona cuando no llega a alcanzar una meta. El ya es lo suficientemente exigente consigo mismo. Siempre debe alentarlo por lo poco o mucho que logr, pero tambin hgale saber que usted confa en que l tiene la habilidad de poder hacer ms. Durante su reunin de intercambio de metas a corto plazo, use la hoja de trabajo de la figura 4. Cuando la persona adquiere la habilidad de lograr las metas a corto plazo, comience a darle metas a largo plazo y use la hoja de trabajo de la figura 5. Las metas a largo plazo se logran en un tiempo que abarca de una semana a un ao. Es necesario revisar peridicamente el progreso de las metas que llevan un perodo considerable de tiempo. Deben establecerse metas a corto y largo plazo que abarquen todas los aspectos de la vida de la persona, incluso
DESARROLLO DE UN PROGRAMA DE ACTIVIDAD FISICA

Tenga en cuenta que la vctima del agotamiento debe comenzar a renovar su fuerza fsica antes de estar listo para recuperarse emocionalmente. Apenas llegue de su tiempo de descanso, renanse y desarrollen un programa de actividad fsica. No es necesario que sea un programa elaborado, para preparar a la persona agotada para una competencia olmpica. Su propsito es mejorar el estado fsico en general mediante algn tipo de actividad fsica regular. El ejercicio fsico ayuda mucho a liberar la tensin y el estrs acumulado con el agotamiento, porque esa tensin y ese estrs desgastan el cuerpo. Hay una gran variedad de actividades en las que, dependiendo de sus intereses y habilidades, la vctima de agotamiento puede participar para hacer actividad fsica, tal nadar, haer gimnasia, caminar, levantar pesas, Jugar tenis o Juego de pelota a mano, y muchos otros deportes. Durante la entrevista discuta las varias opciones con la persona y use la hoja de trabajo de actividad fsica de la figura 3 para ayudarlo a elegir un programa de actividad fsica. La persona debe ir a un control mdico y su doctor debe aprobar el programa de actividad ocasionalmente con la persona agotada, sobre todo para poner el programa en marcha. Ase-
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el trabajo, la familia, el tiempo libre y la renovacin espiritual.
DESARROLLANDO UN NUEVO PROPOSITO

Haga que la persona lea la sesin del captulo 6 que habla del desarrollo de un nuevo propsito y una visin para la vida y dialogue con l sobre los mismos. Despus, pdale que escriba acerca de su nuevo propsito en la vida. Recuerde que el propsito habla del por qu, no del cmo, ni del cundo. El propsito representa la causa o la misin que uno tiene en la vida. Despus que la persona haya escrito acerca de su propsito, comience a trabajar con l para establecer metas a corto y largo plazo que lo ayuden a lograr ese propsito.
TRABAJE PARA LA RECUPERACION ESPIRITUAL

Haga que la persona lea el captulo 7 de este libro. Juntos discutan el captulo punto por punto y evale con l su propia condicin espiritual. Use las hojas de trabajo de las figuras 4 y 5, para ayudar a la vctima de agotamiento a proponerse metas para su propia renovacin espiritual. Usted puede ir a una librera cristiana o pedir consejo a su pastor acerca de cmo ayudar a la persona agotada a recuperarse espiritualmente. Ellos podrn recomendarle la lectura y el material de estudio bblico adecuado, de acuerdo a las necesidades de la persona agotada. Sugiera a la persona que asista a un grupo de estudio bblico. La persona necesita restablecer contacto y relaciones con otros creyentes. Tambin alintelo enfticamente a volver a asistir a la iglesia si ha dejado de hacerlo.
jo consiste en ayudarlo a asegurarse de que no caiga nuevamente en esos antiguos hbitos. Recuerde, su papel consiste en ayudarlo a desechar esos antiguos hbitos y reemplazarlos con otros nuevos y buenos, que traern equilibrio a su vida. Tal vez lograr esto le lleve varios meses de trabajo, pero ser una de las experiencias ms fructferas de su vida. Una ltima de advertencia: no trate de poner a la persona que est aconsejando en el molde de otra vctima del agotamiento, porque es una persona nica. Por eso, reconzcalo como el que es; una persona especial y nica, diferente a otra persona creada por Dios. Usted va a ver que lo que funciona con una persona no funciona con otra. Debemos permitir que cada persona se recupere a su propio ritmo de acuerdo con sus habilidades y circunstancias. q,ue su amigo puede recuperarse del agotamiento y se que usted puede ser el consejero que l necesita para asistirlo en la recuperacin. En las siguientes pginas encontrar las figuras del 1 al 5.
UNA VIDA EQUILIBRADA

Su tarea no slo es ayudar a la persona a salir del agotamiento, sino tambin ayudarlo a desarrollar y a llevar una vida equilibrada. A medida que se recupere del agotamiento, tendr la tendencia de revertir la situacin y volver a los viejos hbitos que provocaron el agotamiento. Su traba-
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PACTODE RECUPERACION DELAGOTAMIENTO
COMPROMISO DEL CONSEJERO

(nombre de la vctima), quiero que sepas que, como tu amigo, estoy totalmente comprometido a ayudarte a recuperarte del agotamiento de todas las formas que me sean posibles. Yo s que quieres recuperarte y s que vas a recuperarte. Quiero que cuentes conmigo en este tiempo de prueba de tu vida. Quiero que tambin cuentes conmigo para guardar en absoluto secreto todo lo que discutamos en nuestras sesiones de aconsejamiento. Gracias por permitirme formar un equipo contigo para ganar tu batalla contra el agotamiento.
HOJA DE TRABAJO DESCANSO Y REPOSO

l. A dnde planea ir a descansar?
Cundo?
2. En qu tipo de recreacin planea involucrarse?
3. Qu nuevo deporte o actividad planea hacer?
4. Qu material de lectura piensa llevar?
5. Quin va con Ud.? (fecha) (firma del consejero)
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QUE HACER Y QUE NO HACER

A. No trate de evaluarse o resolver problemas. B. No se lleve trabajo ni llame a la oficina. C. Cada da haga algo diferente. [Divirtase y reljese! D. Evite hablar de.su agotamiento. E. Lea algn pasaje de la Biblia todos los das. F. Llame por telfono a su consejero una vez mientras est de viaje (si su viaje dura varios das.) G. Si va toda la familia, que sea un viaje divertido para todos.
(nombre del consejero), yo estoy dispuesto a que me ayudes a vencer el agotamiento, y quiero que sepas que soy responsable de mis actos ante ti para completar todas las tareas que me asignes. (fecha)
(firma de la vctima del agotamiento)
Figura 1- Pacto de recuperacin del agotamiento
Figura 2- Hoja de trabajo de descanso y reposo
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HOJA DE TRABAJO PROGRAMA DE ACTIVIDAD FISICA HOJA DE TRABAJO METAS A CORTO PLAZO
l. Describa los tipos de actividades fsicas que piensa realizar para cumplir con el programa.
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METAS A CORTO PLAZO
DOMINGO
LUNES
2. Haga una lista de las actividades que planea realizar cada da y el tiempo que planea emplear.
MARTES DIA DOMINGO LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO SABADO VIERNES JUEVES ACTIVIDAD TIEMPO MIERCOLES
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Figura 4- Hoja de trabajo de metas a corto plazo
Figura 3- Programa de actividad tsica
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HOJA DE TRAB AJO META S ALAR GO PLAZ O

1. Escribe una meta a largo plazo y especifique qu es y cunto se lograr.
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COMO REC ONS TRU IR UNA ACT ITU D POS ITIV A

2. Establezca una fecha en la que la meta debe ser terminada por completo.
3. Este espacio se reserva para evaluar el progreso hecho en el camino que lleva a alcanzar la meta.
Como ya dijimos en captulos previos, las personas de alto rendimiento generalmente tienen actitudes muy positivas. Su habilidad de mantener actitudes positivas aun en medio del fracaso ha sido uno de los factores claves de sus logros y xitos en la vida. El agotamiento cambia todo esto. Con el agotamiento la persona que alguna vez fue positiva se transforma en una persona que piensa en forma negativa. Por eso una parte importante de la recuperacin del agotamiento consiste en reconstruir actitudes positivas consigo mismo, hacia los dems, hacia Dios y hacia la vida en general. EL IMPO RTAN TE PAPE L DE LA ACTI TUD Uno de los primeros pasos para reconstruir una actitud positiva es reconocer el importante papel que las actitudes desempean en la vida. De acuerdo con Proverbios 15:15, "Todos los das del afligido son difciles; mas el corazn contento tiene un banquete continuo". Las actitudes negativas tienden a producir resultados negativos; las actitudes positivas tienden a producir resultados positivos. Proverbios 23:7 parece enfatizar este punto cuando dice del hombre: "Cual es su pensamiento en su corazn, tal es l" (R. V. 1%0). Ms adelante en Proverbios dice: "Como en el
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agua el rostro refleja el rostro, as la mente del hombre refleja al hombre" (Proverbios 27: 19). Todos estos versculos parecen decir lo mismo: nuestras actitudes desempean un papel muy para minar lo que hacemos y lo que logramos en la vida, La actitud es mucho ms importante que la aptitud, cuando hay que determinar la altitud que debe alcanzar nuestra vida. La actitud es una de nuestras posesiones ms importantes, juega a nuestro favor o en nuestra contra. Nos ayuda a vencer los ms grandes obtculos, o nos hunde en las profundidades de la desesperacin. La actitud es para la gente lo que el timn es para un barco' uno determina el curso de la vida mientras que lo otro el curso de la nave. En el mar de la vida una actitud positiva nos puede hacer atravesar aun tormentas ms violentas y nos lleva a salvo al puerto del xito. USTED CONTROLA SUS ACTITUDES: Generalmente yo tena una actitud muy positiva antes de el ag.otaII}iento mi experiencia de agotamiento, mi actitud lleg a ser muy negativa. Yo Idee un sm numero de razones y excusas para decir que todo mi vida. Durante las primeras etapas de nu recuperacion le di a Jim, mi consejero, muchas razones para explicar por qu yo fracasara en todas las tareas que l me diera. Mi actitud era: "No va a funcionar as que para qu tratar de hacerlo"; y con esa actitud generalmente no funcionaba. Un da Jim me llev a pasear en auto a las montaas del oeste de Colorado Springs. Mientras conduca por ese hermoso escenario nevado de Pikes Peak, Jim me dijo: "Sabes, Myron, t tienes que tomar una decisin muy importante si esperas recuperarte del agotamiento". Me mir y me sonri como dicindome: "Ests listo para esto?", y entonces continu: "Debes decidir cambiar actitud". Jim pas la siguiente media hora hablndome de rm actitud negativa y cmo eso frenaba mi recuperacin del agotamiento. Me seal que nosotros tenemos el control de nuestras actitudes y dijo: "Antes de la experiencia del agota-
eras una persona muy positiva porque decidiste ser POSItIVO, aun cuando te enfrentabas a un problema". que acepta.r que tena Entonces me dijo: " Ahora tienes una actitud muy negativa porque has decidido pensar negativamente cuando las cosas van mal". Jim me explic que yo deba decidir cambiar mi actitud de negativa a positiva, para lograr las tareas que l me daba para escapar del agotamiento. Ese da descubr que la actitud es una decisin. Puedo decidir pensar positiva o negativamente: La decisin depende de m! Estoy en control de mi actitud porque decido cmo voy a pensar, actuar y reaccionar en cada situacin de mi vida. La persona agotada tiende a pensar que la "luz que est al final del tnel" es un tren que a toda velocidad lo va a atropellar. Pero an el agotamiento puede producir resultados positivos si se lo permitimos. La eleccin depende de nosotros. No se puede justificar a un cristiano que piensa negativamente. Veamos lo que dice Romanos 8:28:
y sabemos que los que aman a Dios, todas las cosas les ayudan a bien, esto es, a los que conforme a su propsito son llamados.
No importa lo que pase, (cualquier evento), Dios obrar en la situacin para nuestro bien. El darse cuenta de la verdad de esta gran promesa nos debera hacer ms fcil la decisin de pensar positivamente en vez de negativamente. Por mi experiencia puedo decir que para una persona agotada no es fcil tomar la decisin de tener una actitud positiva. Como las personas agotadas tienden a ser controladas por las emociones y sus sentimientos generalmente son negativos, suelen pensar negativamente.. Pero no debemos permitir que nuestros sentimientos nos controlen. Las situaciones malas nunca justifican las actitudes negativas. Santiago escribi:
Hermanos mos, tened por sumo gozo cuando os hallis en diversas pruebas, sabiendo que la prueba de vuestra fe produce paciencia, mas tenga la paciencia su obra
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completa, para que seis perfectos y cabales, sin que os falte cosa alguna. Santiago 1:2-4)
i Qu hermoso pasaje sobre las actitudes! El pasaje nos dice claramente que una vida llena de dificultades no es excusa para tener una actitud negativa. Aun en los momentos difciles deberamos decidir contentarnos, porque sabemos que Dios usar las malas experiencias de la vida para hacernos fuertes y completos. La actitud indudablemente es una decisin. Tal vez usted no siempre pueda controlar sus circunstancias pero seguramente puede controlar la forma en que reacciona ante ellas. Usted decide la clase de actitud que tendr ante cualquier situacin que enfrente. No importa la dificultad de la situacin que enfrente en el agotamiento, como seala Santiago 1:2-4, es posible (y necesario) tomar la decisin de tener una actitud positiva.
DONDE CONCENTRAR SUS PENSAMIENTOS

No es suficiente tomar la decisin de tener una actitud positiva. Debemos centrar nuestros pensamientos en cosas positivas. El resultado ser una actitud positiva. Veamos las palabras de Pablo en Filipenses 4:8; "Y ahora, hermanos, antes de terminar esta carta, deseo decirles algo ms: centren ustedes el pensamiento en lo que es verdadero, noble y justo. Piensen en las virtudes de los dems. Piensen en todo aquello por lo cual pueden alabar a Dios y estar contentos. " Estos versculos nos dan los principios para desarrollar y mantener una actitud positiva. Vemoslos punto por punto: "Centren ustedes el pensamiento". Esta es una parte importante del desarrollo de una actitud positiva. Debemos "centrar nuestros pensamientos", eso significa trabajar deliberada y conscientemente para concentrarnos en las cosas positivas de una situacin, en vez de en las cosas negativas. Al experimentar el agotamiento existe una amplia oportunidad de concentrarse en lo negativo. Frecuentemente hay desilusiones con uno mismo y con los dems. Declina la productividad personal y las metas ya no se logran. La
agotada pierde fe en s misma y siente que no hay para los problemas que aumentan cada da. Esta constantemente bombardeada de situaciones pensamientos y sentimientos negativos. ' Debemos comprometernos a concentrarnos en lo positivo, aun cuando nos asaltan los sentimientos negativos. Debemos forzarno.s a prestar atencin a las cosas buenas antes que a las SI no, nunca nos recuperaremos del agotamiento. . ve.rdadero, noble y justo". Con el agotamiento difcil la verdad de la ficcin. Se llega a distorsionar la realidad, Hacemos montaas de un grano de arena. tomamos decisiones basados en suposiciones y sentimientos en vez de los hechos. .verdad nunca es negativa. La verdad siempre lleva a 10,P0SItIVO. Por eso se nos alienta a centrar nuestros pensamientos en lo verdadero. Tambin se nos propone centrar nuestros pensamientos ya la persona agotada est en lo noble. rodeada de y sentImu::ntos negativos, por eso tiene una actitud negativa. Para cultivar una actitud positiva debemos concentrar nuestros pensamientos en lo noble. De,buscar hasta encontrar lo noble, lo bueno de cada situacin. Por es tan i.mportante que la persona agotada centre su atencin en pasajes de la Escritura como Romanos 8.:28 y Santiago 1:2-4. Estos versculos recuerdan que SIempre hay razones para mirar el lado positivo de las cosas porque las cosas van a mejorar y nosotros seremos c?mo personas despus de pasar por esta experiencia actual. Finalmente debemos concentrar nuestros pensamientos en lo que es "justo." Nuev.amcnte, esto es muy difcil porque la persona agotada funciona de acuerdo con sus sentimientos y sus emociones, que en lo justo. De hecho, generalmente se s.abe que es Justo, porque han perdido contacto con la realidad en la mayora de las situaciones. Pero las cosas son verdaderas, nobles y justas, si procuramos tener una actitud posit.iva. "Piensen en lo que es puro, amable y honorable y en las VIrtudes de los dems". Las personas agotadas no slo han perdido la confianza en s mismas, sino tambin en los dems. Sienten que sus amigos los han abandonado y se apartan de la gente, De
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hecho, estn resentidos con los dems y los culpan por sus problemas porque sus experiencias recientes con la gente han sido mayormente negativas. Pero los pensamientos negativos alimentan actitudes negativas, y mientras ms nos concentramos en lo mal que los dems se han portado con nosotros o cmo nos han abandonado, ms fuertes llegarn a ser nuestras actitudes negativas. Por eso en Filipenses 4:8 se nos dice que pensemos en las virtudes de los dems. Al concentrarnos en lo bueno de los dems, comenzamos a volver a tener fe en nosotros mismos y en los que nos rodean. Esa fe es muy importante para desarrollar una actitud mental fuerte y positiva. "Piensen en todo aquello por 10 cual pueden alabar a Dios y estar contentos". Esta es la parte ms importante del versculo. La base real de una actitud positiva es aprender a saber y entender quin es Dios y cun grande es Su amor por nosotros. A medida que nos concentramos ms en Dios, en Su grandeza y en su amor por nosotros, es ms fcil pensar positivamente. DIOS ES LA FUENTE DE LAS ACTITUDES POSITIVAS Las personas de alto rendimiento tienen mucha fe en su habilidad para vencer problemas, llegar a los plazos establecidos, y lograr metas. En realidad fue esa misma confianza en sus habilidades la que contribuy a su agotamiento. Cuando se reconstruye una actitud positiva durante la recuperacin del agotamiento, es importante evitar caer en los mismos patrones de conducta y hbitos que provocan el agotamiento. Durante la recuperacin del agotamiento, Dios debe ser la fuente de nuestras actitudes positivas, no nosotros mismos ni nuestra habilidad para lograrlo. Debemos aprender a dejar que Dios obre a travs de nosotros, en vez de sentir siempre que debemos trabajar para Dios. Debemos concentrarnos en el poder de los recursos de Dios y no en la fuerza de nuestros recursos. Para nosotros que somos cristianos, la comprensin del poder de Dios que nos hace aptos para lograr Sus planes a
travs de nosotros, es la fuente de nuestras actitudes positivas. Aprendemos a decir como Pablo en Filipenses 4: 13:"Con la ayuda de Cristo, que me da fortaleza y poder, puedo realizar cualquier cosa que Dios me pida realizar." Antes del agotamiento el cristiano de alto rendimiento se senta tentado a decir: "Har todo lo que Cristo me pida aunque eso me mate!" Preste atencin a la cantidad de poder que Dios pone a disposicin de los cristianos. Efesios 3:20: "Y ahora, gloria sea a Dios, quien por el formidable poder que acta en nosotros puede bendecimos infinitamente ms all de nuestras ms sentidas oraciones, deseos, pensamientos yesperanzas. "i Qu maravilloso!" Alguna vez se le ocurri pensar en todo el poder que Dios pona a disposicin de Su pueblo? Eso debera encender una chispa de pensamientos positivos dentro de nosotros. Dios pone a nuestra disposicin su poder ilimitado. Nuestro trabajo consiste en darle la oportunidad de usarlo a travs de nosotros. Puede ser difcil de aceptar para las personas de alto rendimiento, pero Dios no necesita nuestra miserable fuerza para llevar a cabo sus planes. Todo lo que necesita es que le permitamos demostrar y usar Su poder a travs de nosotros. Yo no s como es con usted pero mis problemas se empequeecen cuando comienzo a darme cuenta de todo el poder que Dios tiene para resolverlos. Y esa es la razn real del pensamiento positivo. Cuando me doy cuenta que "Con la ayuda de Cristo, que me da fortaleza y poder, puedo realizar cualquier cosa que Dios me pide realizar" (Filipenses 4: 13), tengo una buena razn para pensar positivamente. UN PROPOSITO NUEVO Es pura filosofa hablar del poder de Dios a nuestra disposicin y la actitud positiva que promueve, si ese poder y esa actitud positiva no estn dirigidos a un punto especfico. Ese punto especfico debe ser el restablecimiento de un propsito para nuestras vidas antes del agotamiento (Jeremas 29: 11), y tambin tiene un plan para nuestras vidas despus del agotamiento. Sin embargo, mientras sigamos teniendo una actitud negativa, ser difcil volver a tener un
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propsito significativo en la vida que tiene que ver con la forma en que Dios quiere usar Su gran poder en nosotros y a travs de nosotros, para lograr Sus grandes planes para nuestras vidas. Satans conoce muy bien este hecho y trata de atarnos a las cadenas del pensamiento negativo. Por eso tenga en cuenta que si permite que su actitud negativa lo est dando lugar a Satans, y pierde as el gran propsito y el plan de Dios para su vida. Al tomar la decisin de pensar positivamente en el nuevo propsito de su vida, estudie cuidadosamente Jeremas 29: 11, que dice: "Porque yo s los pensamientos que tengo acerca de vosotros, dice Jehov, pensamientos de paz, y no de mal, para daros el fin que esperis." Dios dice claramente que quiere prosperamos y no daarnos. El tiene un futuro positivo preparado para nosotros si decidimos elegir Su propsito y Su plan para A pesar de que Dios tiene un plan y un propsito diferente para cada persona, ese plan siempre con plan y propsito general para todo el mundo. Jesucnsto dIJO en Mateo 4: 19: "Y les dijo: Venid en pos de m, y os har pescadores de hombres." . Si seguimos a Jess, seremos pescadores de hombres. El tambin nos dice en Juan 10: 10: "El propsito del ladrn es robar, matar y destruir. Mi propsito es dar vida eterna y abundante. " Como la gente est en el corazn del propsito de Dios, cualquier propsito que desarrollemos como cristianos debe incluir el alcanzar a la gente para Dios, para que pueda experimentar "vida eterna y abundante". As como Cristo busc a un pescador sin educacin, hace dos mil aos, y lo us para llegar a ser uno de los fundadores de la iglesia primitiva (Mateo 16: 13-19). Hoy El quiere tomarlo a usted y a m para usarnos y hacer grandes cosas para El. MANTENGA UNA ACTITUD POSITIVA Despus de haber recuperado nuestra actitud positiva, debemos estar seguros de mantenerla. Para proteger nuestras
actitudes positivas y guardarlas del deterioro de las actitudes negativas, necesitamos saber cmo funciona nuestra mente consciente y nuestra mente subconsciente. Los cientficos que estudian la mente nos dicen que est dividida en dos partes: la consciente y la subconsciente. La mente se puede comparar a un iceberg. Slo una dcima parte de su volumen est en la superficie; la gran mayora yace bajo las aguas. De la misma manera, se piensa que la mente consciente slo representa 10% de la mente total; el 90% restante yace en el subconsciente. La mente subconsciente es como una computadora gigante. Guarda, selecciona y archiva tanto las experiencias positivas como las negativas y puede alimentar a la mente consciente, segn haga falta. Se cree que cada pensamiento, sentimiento, emocin y experiencia de la vida est cuidadosamente archivada en la mente subconsciente y a menudo influye en nuestros pensamientos, acciones y reacciones conscientes, sin que nos demos cuenta de ello. Por eso es importante tener cuidado con lo que entra en nuestras mentes. Lo que ingresa se transforma en los datos base de los cuales nuestra mente consciente sustrae informacin para tomar decisiones. Si continuamente llenamos nuestra mente con pensamientos negativos, tendremos la tendencia de tomar decisiones negativas. Por eso la Biblia nos manda a centrar nuestros pensamientos en cosas positivas, no negativas. Al llenar nuestras mentes con pensamientos positivos podemos desarrollar y mantener actitudes positivas como resultado tomaremos decisiones positivas y tendremos experiencias positivas. Una de las mejores maneras de desarrollar y mantener una actitud positiva es llenar nuestra mente de la Palabra de Dios. Observemos 10 que Dios le dice a Josu de Su Palabra, en Josu 1:8: "Nunca se apartar de tu boca este libro de la ley, sino que de da y de noche meditars en l, para que guardes y hagas conforme a todo 10 que en l est escrito; porque entonces hars prosperar tu camino, todo te saldr bien." Este versculo nos dice que la forma de tener experiencias positivas y satisfactorias es llenando nuestras mentes de la Palabra de Dios y despus asegurndonos de meditar en lo
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que Dios dice cada da. Pablo describe la Palabra de Dios as en 2 Timoteo 3: 16-17: "Toda la Escritura es inspirada por Dios, y til para ensear, para redargir, para corregir, para instruir en justicia. A fin de que el hombre de Dios sea perfecto, enteramente preparado para toda buena obra". La Palabra de Dios es til para instruir en justicia y equiparnos para toda buena obra. Nos dice que la Palabra de Dios nos prepara para la experiencia ms positiva de la vida. Por eso usted y yo debemos concentrarnos en la Palabra de Dios y llenar con ella nuestras mentes y meditar en ella diariamente, porque nos ayuda a desarrollar y a mantener las actitudes positivas, necesarias para experimentar una vida verdaderamente positiva, productiva y recompensadora. No conozco otra forma de reconstruir una actitud mental positiva que no sea saturar mi mente con la Palabra de Dios, meditar en ella diariamente, reclamar sus promesas y despus actuar de acuerdo a sus directrices. La Biblia es el mejor libro de texto que jams se haya escrito para vivir la vida abundante. No slo nos provee el camino para la vida eterna, sino tambin nos ensea las claves para experimentar una vida abundante a partir de hoy. Sus pginas estn llenas de instrucciones y principios para vivir positivamente. Nos muestra cmo evitar experiencias negativas y nos ensea cmo permitir que Dios obre, "quin por el formidable poder que acta en nosotros puede bendecimos infinitamente ms all de nuestras ms sentidas oraciones, pensamientos y esperanzas" (Efesios 3:20). Le desafo comenzar a estudiar y aplicar la Palabra de Dios en su vida diariamente. Entonces no slo descubrir el poder del pensamiento positivo sino la verdadera fuente de poder para vivir positivamente.
ONCE
COMO EVITAR
EL AGOTAMIENTO
Recientemente tuye el privilegio de dirigir un taller sobre el agotamiento con parejas de varios campos misioneTodas esas parejas estaban de vacaciones del campo misionero. Las edades eran muy variadas; desde los veinte y tantos hasta los sesenta. Haba nueve misiones diferentes representadas en ese seminario de un da de duracin. (\ la hora del almuerzo me sent a la mesa con tres parejas Ypronto me puse al tanto de la vida de vacaciones de un misionero. Una pareja haba pasado casi treinta aos en el misionero, "Estas son nuestras sptimas vacaciones", dijeron, mIe':ltras se presentaban a otras parejas. Haban estado durante SIete en los Estados Unidos, viajando para encontrarse con vanas personas que los sostenan econmiiglesias y grupos pequeos, explicancamente, y do cmo era la VIda rmsionera en Indonesia. en confianza, empezaron a Cuando las parejas comparar notas y expenencI.as de su trabajo misionero y de su tIempo en,los Estados Unidos. Las tres parejas tenan una cosa en estaban exhaustos por viajar constantemente por las reuniones, por dormir en diferentes camas, empacar desempacar auto con cada viaje y por tratar de readaptarse ntmo de VIda de los Estados Unidos. Una mujer dIO a el sentir de ,elgrupo cuando dijo: "Pasamos cuatro en, el campo rmsronero totalmente involucrados en el mIms,teno de la misin, y entonces, volvemos a los Estados Unidos por un ao y pasamos todo el tiempo viajando por todos lados, de grupo en grupo, tratando de explicar
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lo que hemos hecho desde que nos fuimos. Cuando llegue la hora de volver al campo misionero, estaremos ms agotados que cuando llegamos". Otro coment: "Nos dicen que se supone que debemos tomarnos un tiempo para descansar mientras estamos aqu, pero hay tanto que hacer en tan poco tiempo, que uno se siente culpable al tomar apenas un fin de semana libre." Peridicamente uno de los misioneros me miraba y se disculpaba diciendo: "Espero que no pierda confianza en los misioneros; no hemos hablado con la intencin de quejarnos. Amamos al Seor y a Su obra, pero parece que nos estamos desgastando. " Eso era verdad. Durante ese da descubr que la mayora de los misioneros estaban siguiendo el mismo itinerario que haba escuchado decribir durante el almuerzo, y expresaban las mismas preocupaciones. La mayora sufra de desequilibrio en la vida. Apenas tenan tiempo para s mismos y sus familias; tenan poco tiempo aparte del ministerio, aun cuando volvan de vacaciones. Haban vivido tan ocupados durante tantos aos que no saban relajarse y se sentan culpables si tomaban vacaciones. La mayor parte de ellos iban camino al agotamiento porque tenan vidas desequilibradas. Sus vidas giraban en torno del trabajo y el ministerio. Como resultado, los otros aspectos de sus vidas, incluso las familias, estaban sufriendo. En este captulo vamos a ver principios para evitar el agotamiento. Usted puede evitar el agotamiento si aplica estos principios; y si usted ya est agotado, estos principios le asegurarn que nunca ms deber preocuparse por volver a caer en lo mismo. Estos principios servirn par'} traer equilibrio a su vida. La clave para evitar el agotamiento es tener un estilo de vida equilibrado.
RESPETE SUS LIMITES

Uno de los primeros pasos para tener una vida equilibrada es conocer y respetar sus lmites. Tal vez esto lo sorprenda, pero cada uno de nosotros tiene un lmite en cuanto a lo que puede hacer y el tiempo en que lo puede realizar, ya sea que 10 admita o no.
La mayora de los misioneros que encontr en ese seminario se estaban excediendo mucho ms de lo que su capacidad y su tiempo les permita realizar, y estaban pagando un precio muy alto, fsica y emocionalmente. Los lderes cristianos dedicados, ms que ningn otro grupo, tienden a exigirse demasiado a s mismos. Como los misioneros que conoc en ese almuerzo, frecuentemente se sienten culpables si toman tiempo libre o paran para descansar. El gran evangelista Dwight L. Moody es un ejemplo clsico del lder cristiano de alto rendimiento que regularmente se esfuerza ms all de sus lmites fsicos y emocionales. An cuando sus doctores trataban de que Moody desacelerara su ritmo de vida, l se negaba a hacerlo. El e.staba tan comprometido con la expansin del evangelio que finalmente se excedi al punto de ir a parar a la tumba, porque su cuerpo ya no soportaba semejante ritmo de vida. Algunos podran pensar que ese esfuerzo en la obra y el ministerio es una marca de madurez espiritual. Sin embargo, yo creo que es falta de respeto a nuestras limitaciones personales, y esto generalmente acorta el ministerio exitoso de personas de alto rendimiento. Aun Jesucristo conoca sus limitaciones humanas y no traspas los lmites de las mismas. Veamos los siguientes versculos: "Despedida la multitud, subi al monte a orar aparte; y cuando lleg la noche, estaba all solo" (Mateo 14:23). "Pas Jess de all y vino junto al mar de Galilea; y subiendo al monte, se sent all" (Mateo 15:29). "No os afanis, pues, diciendo: qu comeremos, o qu beberemos, o qu vestiremos?" (Mateo 6:31). El Seor estaba muy ocupado y tena tremendas presiones procedentes de todos los ngulos. El llev el peso del mundo sobre Sus hombros. Le pedan continuamente que sanase enfermos, que alimentase a los hambrientos, que consolase a los que sufran y que se enfrentara a los lderes polticos y espirituales de sus das. Aun as, regularmente se tomaba tiempo de su ocupado da para descansar y estar solo, porque conoca sus limitaciones fsicas y emocionales. Si Jesucristo admiti la importancia de reconocer sus limitacio-
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nes fsicas y emocionales; no deberamos hacer nosotros lo mismo? TENGA UNA PERSPECTIVA CORRECTA DE SU TRABAJO Jess no slo conoca sus limitaciones sino que tambin tena una perspectiva correcta de su trabajo. Durante tres aos el ministerio de Jess lo constituy la gente. El sali a suplir las necesidades de la multitud pobre, enferma y herida, y an as Su trabajo nunca lo control. Nunca se dej llevar por el impulso de tratar de suplir todas las necesidades de las personas con las que tena contacto al ir de un lado al otro predicando y haciendo milagros, nunca intentaba serlo todo para todos. En Marcos 1:32 a 35 vernos a Jess sanando a mucha gente y echando fuera demonios. Sin embargo, temprano a la maana siguiente, El se alej a un lugar solitario estar solo y orar. Cuando los discpulos lo encontraron, dijeron que todos lo estaban buscando en la ciudad. Veamos qu respondi Jess: "Vamos a los lugares vecinos, para que predique tambin all; porque para esto he venido" (Marcos 1:38). Este pasaje nos muestra que Jess tena una perspectiva correcta de su trabajo. El poda alejarse de las necesidades de la gente, an cuando clamaban por Su atencin. El controlaba Su trabajo Su trabajo nunca lo controlaba a El. Para mantener vida equilibradas debemos aprender del ejemplo de Jess y tener una perspectiva correcta de nuestro trabajo. Siempre hay mucho trabajo que hacer. Tal como Jess lo dijo tan claramente: "Porque siempre tendris pobres con vosotros, pero a m no siempre me tendris" (Mateo 26: 11). Cuando Jess ascendi a los cielos para sentarse a la diestra del Padre, dej atrs multitudes que necesitaban sanidad, libertad de los demonios, etctera. Pero Jess pudo orar al Padre diciendo: "Yo te he glorificado en la tierra; he acabado la obra que me diste que hiciese" (Juan 17:4). Jess nunca experiment el agotamiento porque conoca la importancia de tener una vida equilibrada. Una de las formas de lograr esto fue tener una perspectiva correcta de Su
trabajo. Desafortunadamente, muchos lderes cristianos an tienen que aprender este principio. Como muchos de mis amigos misioneros aquel da en el almuerzo, tambin se por dejar sus importantes trabajos en el mimsteno para descansar, relajarse o divertirse. Lo mismo ocurre con los hombres de negocios que sienten que no pueden tomarse tiempo y dejar el trabajo. Permtanme decir a esas personas que es imposible mantener una vida equilibrada y evitar el agotamiento, a menos que aprendan a tener la perspectiva correcta del trabajo que Jess tena. LA REGLA La regla 80/20 establece que 80% del xito es el resultado del 20% de la actividad y que el restante 80% de su produc.e el resta.nte 20% del xito. Esta regla se aplica a toda la VIda. Por ejemplo, los estudios muestran que para una persona de negocios, 20% de su tiempo produce la mayor parte de los resultados. El resto del tiempo lo consuactividades de rutina que probablemente pueden y men debenan ser hechas por otra persona. Los estudios revelan que en las ventas 20% de la promocin de ventas produce 80% del volumen de venta y 20% de la industria automotriz produce 80% de los autos que hoy andan por la calle. Este principio tambin tiene que ver con usted: 80% de su xito en cualquier cosa que haga es el resultado de unas pocas decisiones realmente importantes y de unas pocas de productividad diaria. significa que gran parte del tiempo, energa y esfuerzo diario slo va a producir un pequeo por ciento de sus xitos y sus logros en la vida. Por eso, para tener una vida equilibrada, necesita concentrarse en minimizar o eliminar las muchas actividades de su vida que absorben tanto tiempo y producen una parte tan pequea de sus resultados finales. Si usted piensa que no tiene tiempo para estar con su comience a eliminar las actividades en las que se Involucra cada semana y que en realidad contribuyen tan a su productividad total. Usted puede pasar mucho con su familia y an as hacer tambin todas las cosas Importantes.
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Tal vez usted piense que no tiene tiempo para salir y descansar, pero lo tiene. Comience a eliminar algunas de las actividades que son parte del 80% que produce ese 20% de su productividad y tendr tiempo para tomarse vacaciones. Para tener una vida equilibrada usted necesita concentrarse en las pocas cosas realmente importantes de cada aspecto de su vida, porque son esas cosas las que producen la mayor parte de los resultados; tambin elimine la mayora de sus actividades y funciones que aportan tan poco a su vida. Al hacer esto, descubrir que tiene mucho tiempo para dedicar a todas las cosas importantes de su vida y an as llegar a tener un alto nivel de productividad. REPLANTEE REGULARMENTE SUS METAS Y PRIORIDADES El mundo cambia constantemente a nuestro alrededor, y nosotros debemos cambiar constantemente. De hecho es imposible mantener vidas equilibradas si no hacemos cambios regulares en nuestras vidas. Me llev mucho tiempo, y tuve que pasar por una crisis severa de agotamiento, para aprender este principio tan importante. Cuando estaba recin casado me preocup por tener una carrera exitosa, para poder proveer adecuadamente para las necesidades de mi futura familia. Trabaj mucho y pude tener considerable xito. Cuando la familia creci por la llegada de los hijos, no pens en parar y replantear mis prioridades. Segu trabajando de 60 a 70 horas semanales. Comenzaba otros negocios y los vea crecer y despus comenzaba con otros proyectos o negocios. A medida que mi familia creca, fracas al no darme cuenta de que yo deba-pasar menos tiempo con mis negocios y ms tiempo con ellos. Finalmente, un da una de mis hijas me escribi una nota y me pidi que tuvisemos una reunin, porque quera hablar conmigo. Mi mundo haba cambiado pero mis prioridades no. Estaba sumergido en el afn de edificar seguridad financiera para mi familia, pero ellos tambin necesitaban mi tiempo personal. Mis prioridades estaban desequilibradas y mi vida
tambin. Regularmente (sugiero cada 6 meses) tmese un da libre y vaya a algn lado solo para volver a evaluar su propsito y sus metas en la vida. Mire a dnde est ahora, en comparacin con dnde quisiera estar para lograr sus metas. Eval.e cmo est invirtiendo su tiempo en cada respecto de su VIda. Lleve un cuaderno para tomar notas y escriba cualquier cambio que necesite hacer en su vida o en su horario. Pase tiempo en oracin y pdale gua y direccin a Dios. Use ese tiempo para reflexionar sobre la vida en general y evale especficamente si necesita o no hacer cambios en sus prioridades, propsitos y metas. Recuerde que necesita mantenerel equilibrio en su vida. Esto es imposible a menos que pare de vez en cuando para determinar si se est desequilibrando. Estas evaluaciones no se pueden hacer adecuadamente sentado detrs de un escritorio en el trabajo, respondiendo el telfono, con entrevistas, manejando la correspondencia o enfrentando cualquiera de los asuntos diarios. Usted debe salir de su rutina diaria para aprovechar una evaluacin tal como sta. No le va a costar mucho dinero irse de la P?r unos das para replantear su propsito, sus metas y pnondades, dos veces por ao; se es un costo comparado con el enorme costo fsico, emocional y e;spmtual que debe pagar por el agotamiento, si no se toma el tiemp? y el dinero para esa evaluacin. Yo s que pas !uve que por el agotamiento para aprender la importancia que esto tiene. TOMESE TIEMPO PARA DISFRUTAR DE LA VIDA La mayor parte de las personas de alto rendimiento no se toman tiempo para disfrutar realmente la vida. Estn tan ocupados en el viaje hacia la concrecin de sus metas que se olvidan de disfrutarlo. Para mantener el equilibrio de su vida, aprenda a "oler el de !as rosas en el ca!"ino". Por ejemplo, yo antes de la experiencia con el agotamiento me pona metas para todo lo haca. a mi familia a un viaje de 10 das. VIajamos seis mil kilmetros en esos diez das. Cuando salmos de la ruta yo slo pensaba en volver aseguir andando.
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Viajamos por algunas de las partes ms hermosas de los Estados Unidos, pero mi familia no lo disfrut. Cuando atravesamos el parque de Yellowstone, yo estaba tan apurado por seguir en la ruta que no pudimos ver la erupcin del giser Old Faithful, porque tenamos que esperar una media hora para ver las emanaciones de vapor caliente, agua y gas. Pero el ao pasado volv a Yellowstone y pas tres das en el parque. Mir varias veces la erupcin del Old Faithful y camin todo lo que quise por los senderos del parque. Pas dos horas fotografiando ardillas mientras jugaban en el bosque juntando nueces. Me sal del camino varias veces para ver partes del parque que nunca haba visto antes; me tom tiempo "para oler el aroma de las rosas" y vivir la vida. Me recost en el pasto de cara al cielo y observ cmo las nubes cambiaban de forma en el cielo ms hermoso y asombroso que uno puede imaginar. Slo lamento haber tenido que pasar por la experiencia del agotamiento para aprender a disfrutar de la vida! Canto tiempo hace que se tom un da para jugar en el jardn, para caminar en el bosque, para disfrutar media hora tomndose un helado, para irse a comer sin dejar un mensaje para que sepan dnde est o para llevar a su cnyuge a un lindo hotel; y tomar un bao de inmersin, ordenar una cena para dos y demostrar a l o a ella lo importante que era para usted? Si usted quiere mantener el equilibrio de su vida y evitar el agotamiento, aprenda a disfrutar la vida! A veces esto provoca sobresalto en la vida de la persona de alto rendimiento, pero la vida es ms que cumplir con plazos y alcanzar metas.
rimentar agotamiento", dijo l, "porque disfruto de mi trabajo". Su esposa trat de sealar que todo lo que l haca era trabajar mucho y que su vida era bastante desequilibrada. En el intento de que yo estuviese de acuerdo con l, me mir y pregunt: "No hay nada malo en pasar mucho tiempo en la oficina si uno disfruta del trabajo, no es cierto?" La mayor parte de las personas de alto rendimiento disfrutan de su trabajo o de la actividad en la que se involucran. Generalmente son muy entusiastas con lo que hacen. Frecuentemente es su entusiasmo el que los conduce a gastar su energa emocional y fsica, para as terminar en el agotamiento. Desafortunadamente, muy pocas personas de este tipo saben ser tan creativos y entusiastas cuando llega el tiempo de divertirse. Como generalmente funcionan con un alto nivel de energa y son muy competitivos, deberan tratar de desarrollarun pasatiempo o hacer deportes u otras actividades que sean tan desafiantes como divertidas. No importa su edad o condicin, hay muchos pasatiempos y actividades deportivas que le proporcionarn un tiempo de esparcimiento significativo. El asunto es hacerlo! Por eso, recuerde: El mero trabajo sin esparcimiento probablemente lo llevar al agotamiento algn da.
HAGA DE SU RELACION CON DIOS SU MAXIMA PRIORIDAD

Es imposible tener una 'vida equilibrada sin tener una relacin personal con Jesucristo. Somos seres espirituales y si alejamos a Dios de nuestras vidas, nuestras vidas se desequilibran. . Seguramente este libro lo leen tanto lderes cristianos "profesionales", que trabajan a tiempo completo, como cristianos "no profesionales". Por eso quiero hacer una clara distincin entre "actividad religiosa" y una relacin personal con Jesucristo. Muchos cristianos estn tan involucrados en "actividades religiosas" que su relacin personal con Jesucristo sufre.
CULTIVE UN TIEMPO SIGNIFICATIVO DE ESPARCIMIENTO

Muchas personas de alto rendimiento no saben cmo divertirse. Saben generalmente cmo trabajar y frecuentemente pasan la mayor parte del tiempo trabajando para lograr metas y lo disfrutan. En una pausa de un seminario se acerc una pareja para hablarme del inters del esposo por su trabajo. "Nunca expe-
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Es posible pasar todos los das en muchas actividades cristianos y estar tan ocupados como para no tener tiempo para estar con Cristo. Uno puede agotarse haciendo trabajo religioso tan fcilmente como un hombre que trabaja en negocios u tipo de actividad. De hecho, los estudios indican que los lderes religiosos estn entre los ms susceptibles al agotamiento. Por eso, cuando digo que usted debera hacer de su relacin con Dios su mxima prioridad, no le hablo de llenar su horario con ms actividades religiosas. Lo que quiero decir es que conocer a Dios personalmente y dejar que El lleve a cabo su plan a travs de usted, en vez de tratar de que usted lo haga para El, debe llegar a ser su mxima prioridad. Samuel Stockton haba pastoreado una iglesia en Nueva Inglaterra durante ms de veinticinco aos, cuando lo conoc en un seminario de agotamiento. Despus del seminario me qued en el saln del hotel para escuchar como abra su corazn hablndome de sus frustraciones consigo mismo y con el ministerio. "A medida que crece la iglesia yo estoy ms ocupado", dijo. Me cont que en los ltimos cinco aos la iglesia haba crecido de una concurrencia de doscientas personas en un solo servicio, el Domingo a la maana, a ms de mil en total en dos servicios matinales. "Me gustara pensar que parte de la razn por la que vinieron era por mi buena predicacin", dijo sonriendo. "Pero ltimamente no la han tenido. He estado tan ocupado que apenas tengo tiempo para estudiar para mis sermones, y detesto admitirlo, pero hay muchas semanas que no tengo tiempo para orar, excepto la.oracin antes de comer." La diferencia entre el pastor Stockton y muchos otros lderes cristianos es que l estaba dispuesto a admitir que no haba pasado suficiente tiempo con Dios. Si passemos ms tiempo con Dios, tendramos ms tiempo para nosotros mismos. Dios quiere que todos nosotros vivamos vidas equilibradas. Jess nunca estuvo tan ocupado como para no tomar tiempo para orar. En Lucas 5:15-16 vemos lo importante que era la relacin de Jess con su Padre: "Aquel caso aument la fama de
Jess, y eran inmensas las multitudes que acudan a El para oirle predicar y para que les sanara sus enfermedades. Pero El muchas veces se apartaba a los lugares desiertos a orar. Mientras ms ocupado estaba Jess, ms tiempo pasaba con Dios. Notemos que la Escritura dice que se apartaba al desierto para orar. El podra haber orado en la cama antes de dormirse. Podra haber ido a orar a la sinagoga. Pero fue al desierto, para poder relajarse y pasar tiempo con Su Padre. Desafortunadamente, muchos lderes cristianos reaccionan en la forma opuesta a la de Jess. Como Samuel Stockton, mientras ms crecen sus organizaciones y ms ocupados estn, menos tiempo tienen para pasar con Dios. Como resultado, tratan de hacer todas sus tareas dependiendo de sus propias fuerzas, en lugar de dejar que Dios las haga a travs de ellos. La actividad religiosa no es lo mismo que la madurez espiritual. La persona espiritualmente madura se asegura de tener cada da un tiempo con Dios para recibir ayuda, fuerza y direccin. El no hacer esto trae como resultado la destruccin y la desnutricin espiritual, en definitiva causar el agotamiento fsico y emocional. Nunca debemos olvidar que es necesario tener un equilibrio de fuerza espiritual, fsica y emocional para alcanzar metas para Dios. No podemos seguir dando fsica, emocional y espiritualmente sin ser nosotros mismos alimentados , de lo . contrano nos gastaremos hasta llegar al agotamiento.
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LAS BENDICIONES DEL AGOTAMIENTO

Tena miedo de esa reunin. Al cruzar el estacionamiento me dije: "Le voy a decir que no voy a reunirme ms con l." Iba a tener otra reunin con Jim Ander, la persona que estaba ayudandome a recuperarme del agotamiento. El me haba asignado la tarea de trabajar en algunas metas a largo plazo y ya era la segunda semana seguida que no cumpla con mi trabajo. Me haba atrasado ms de quince minutos para llegar a esta reunin. Deseaba que se hubiese cansado de esperarme pero cuando vi su Cadillac Eldorado rojo en el estacionamiento, supe que todava me estaba esperando. Despus de tomar un caf con un trozo de pastel, comenc a darle otra pobre excusa por haber llegado tarde y por no haber terminado mi tarea, cuando Jim me interrumpi y dijo: "Myron, alguna vez consideraste todas las bendiciones que ests recibiendo a travs del agotamiento?" No poda creer 10 que estaba escuchando! Al principio pens que Jim estaba bromeando, pero entonces me di cuenta de que hablaba en serio y me enoj. As estaba yo: ni siquiera tena energa emocional y psquica para completar una simple tarea a tiempo y senta que la vida no vala realmente la pena como para levantarme de la cama en la maana, y mi amigo me haca semejante pregunta! Me qued sentado sin palabras. j No poda imaginar una pregunta ms estpida! Quera levantarme y salir del restaurante, pero no 10 hice porque no quera herir los sentimientos de mi amigo.
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LAS BENDIC IONES DEL AGOTAM IENTO

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Jim vio la expres in de asomb ro y mi rostro y me dijo: "Myro n, pasar por .el agotam Iento tiene grande s beneficios. Tienes una op?rtu mdad que nunca tienen". En la siguie nte media me quede sentad o escuch ando a Jim, mientr as me explic aba los beneficios y bendic iones relacio nados con el agotamiento. A de que en ese mome nto no poda creer lo que Jim al mirar atrs puedo ver claram ente que todo lo que me d.IJO esa maan a era absolu tamen te cierto. Puedo hablar por mi experiencia y decir que hay mucho s benefi cios relacio nados con el agotam iento. ." d Quiero compa rtir esas cosas que Jirn me dIJO ese la en el restau rante y que despu s compr ob que eran en la prctica. Si usted o alguien que usted conoc e esta pasand o por el agotam iento, Hay mucha s prome sas marav illosas en el agotamIento.
riencia que la Palabr a de Dios es siemp re verdadera. Pronto descub r que, segn la Palabr a de Dios, haba cosas que aprove char en mi agotam iento. Sin embar go, no pude ver el lado positiv o hasta que empec a creer Roma nos 8:28 y en Santia go 1:2-4, y dej de ver el lado negativo. El prime r paso para descub rir las bendic iones y los beneficios del agotamiento es dejar de tener pena por uno mismo y dejar de ser negati vo en nuestr a situaci n y empez ar a aplica r Roman os 8:28 y Santia go 1:2-4 en la vida diaria.
LLEVAR A CABO EL PROP OSIT O DE DIOS

Dios nunca nos llama al agotam iento. El siemp re nos llama a darle la gloria a travs de un plan nico ideado para nosotr os. El plan de Dios para nosotros nunca incluy e el agotam iento. Nosot ros provoc amos el agotam iento porque nunca hemos aprend ido a tener vidas equilib radas y hemos cado en la trampa de tratar de hacer demas iado por nosotr os mismo s, sin dejar que Dios realice sus planes a travs de nosotros, usand o su poder y sus recursos. En el Salmo 50: 15 Dios dice: "Quier o que confe s en m en tus tribula ciones para que yo te libre y pueda s darme la gloria." Dios nunca tuvo la intenc in de que hicise mos todo por nosotr osmis mos. Dios quire que le permit amos obrar a travs de nosotr os para que podam os darle la gloria y el mrito y no tenerlo nosotros. El pasar por el agotam iento nos da la oportu nidad de aprend er esa leccin. Tambi n nos provee la oportu nidad de comen zar a llevar a cabo el props ito de Dios para nuestras vidas, en vez del nuestro. El agotam iento es el resulta do del desequ ilibrio de aparta rnos del camin o y de salir de la voluntad de Dios. Todos nosotr os deber amos estar agrade cidos por la oportu nidad de poder volver al camin o, de volver a tener vidas equilib radas y de llevar a cabo la voluntad de Dios, Su plan y props ito para nuestr as vidas.
LA IMPO RTAN CIA DE DAR GRAC IAS A DIOS

Ese da, en el restaurante, aprend mientras. siguie se sintien do autoco mpasi n Ytuvie se una actitud negativa, nunca podra descub rir los benefi cios del agotamIento. Jim me record Roman os 8:28:" Y sabem os que a los que aman a Dios, todas las cosas les ayuda n a bien, esto es, a los que confor me a sus s?n _ Tambi n me compa rtlo Santia go 1 .. Amad os herma nos .estn ustedes afront ando mucha s dificul tades y tentacienes? . Algre nse porque la pacien cia crece cuand o el camin o s escabr oso! Djen la crecer! No huyan .los proble mas! Porqu e cuand o la pacien cia alcanz a su maximo desarr ollo, uno queda de perfecto, cabal, capaz de afront ar cualqu ier circun stancia . , .. , Aunqu e no lo senta, da la declslon de .dar gracia s a Dios en medio de rm agotam Iento y tener una positiv a en esa situaci n, porque de con. 1:2-4, Dios usa las dificul tades y los nempo s difciles de nuestr as vidas para hacern os person as fuertes y compl etas, capace s de "afron tar cualqu ier A de que en ese mome nto no tena mucha confia nza en mi mismo , estaba dispue sto a creer en Dios, porque haba aprend ido por cxpe-
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DETENGASE PARA EVALUAR SU VIDA

Como el autor del libro de Eclesiasts, las personas de alto rendimiento suelen dejarse atrapar haciendo cosas que realmente nos llevan a la realizacin en la vida y que llevan a veces hay que pasar al agotamiento. por experiencias como el agotamIento para y, cuenta de que estamos gastando toda nuestra energa fsica y emocional en cosas que realmente no producen los resultados que esperbamos. . . Yo estaba tan ocupado cumpliendo con las metas de vida, que no me tomaba tiempo para detenerme y evaluar SI esas metas suplan mis necesidades o llevaban a cabo el plan que Dios tena para m. llaf!l mi atencin con el agotamiento para que yo estuviese dispuesto a ya evaluar mi vida. Si no hubiese pasado por el agotarniento, todava seguira adelante, gastndome, yendo de meta en meta, pero sin equilibrio en mi vida. Por eso, verdaderamente puedo dar gracias a Dios por el agotamiento, porque me dio la de lo que realmente estaba sucediendo en rm vida, una oportunidad que muchas personas de alto rendimiento pierden.
UNA MAYOR PRODUCTIVIDAD

Cuando nuestras vidas estn fuera de equilibrio podeser productivos en un aspecto de la vida, pero muy improductivos en otras. Al recuperarnos del agotamiento aprendemos a tener una vida equilibrada. Entonces podemos ser productivos en todas las dimensiones de la vida, no slo en una o dos. Este es un aspecto muy recompensador. Ampla nuestros intereses y nos ayuda a llegar a esas personas ms completas, yeso es exactamente lo que promete Santiago 1:2-4. Miremos de nuevo este pasaje: "Amados hermanos, estn ustedes afrentando muchas dificultades y tentaciones? [Algrense porque la paciencia crece cuando el camino es escabroso! Djenla crecer! [No huyan de los problemas! Porque cuando la paciencia alcanza su mximo desarrollo, uno queda firme de carcter, perfecto, cabal, capaz de afrontar cualquier circunstancia." [Qu hermoso pasaje para la persona agotada! Realmente puedo identificarme con lo que ensea. Hay tremendas bendiciones preparadas para la persona que pasa por las dificultades y las tentaciones asociadas con el agotamiento. Puede salir de esa experiencia como una persona entera y completa, con equilibrio en su vida y preparada para cualquier circunstancia!
UN NUEVO COMIENZO
[Esta es una bendicin emocionante! Mucha gente pasa por la vida sin poder tener la oportunidad de empezar de nuevo. Es muy emocionante poder empezar nuevo. la vida, con los medios necesarios para tener una vida equilibrada. Durante el agotamiento podemos aprender mucho acerca de nosotros mismos. Descubrimos nuestras limitaciones y la necesidad de desacelerar nuestro ritmo de vida. Aprendemos a tranquilizarnos y a disfrutar la vida mos a devolverle a Dios el volante de nuestras vidas, y al salir del agotamiento [tenemos la fantstica oportunidad de utilizar todas esta herramientas nuevas!
UNA NUEVA BASE PARA UNA AUTOIMAGEN SALUDABLE

Muchas personas de alto rendimiento basan su autoimagen y su autoestima en sus logros. Esto es trgico, porque cuando su productividad decae, su autoimagen sufre. Una autoimagen basada en nuestros logros hace muy difcil la posibilidad de aprender el significado de la gracia, tal como se ensea en la Biblia. Dios no nos ama por lo que hacemos, El nos ama a pesar de lo que hacemos. El agotamiento nos da la oportunidad de aprender esta leccin tan importante. Tenemos la oportunidad de descubrir que el valor que Dios da no tiene nada que ver con el nivel de nuestro desempeo. Cuan-
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do descubrimos eso, podemos tener una autoimagen saludable que no tiene en cuenta nuestros niveles de productividad. Por mi experiencia puedo decir que produce un gran alivio aprender que la forma en que Dios me ve no tiene nada que ver con mi habilidad de producir. Doy gracias a Dios por el agotamiento, porque probablemente nunca podra haber tenido esa perspectiva de mi autoirnagen si no hubiese pasado por esto. APRECIAR EL AMOR DE DIOS Dios nunca abandona a las personas agotadas, a pesar de que las personas agotadas quieren abandonar la vida. Debo confesar que yo no saba cunto me amaba Dios, hasta que pas por el agotamiento. Descubr que an cuando nuestros amigos y nuestras familias nos abandonan, Dios nunca lo hace. El siempre estuvo conmigo. An cuando yo estaba tan enojado con El que arroj mi Biblia a travs de la habitacin, Dios estaba all, dispuesto a ayudarme y a consolarme tan pronto comp yo se lo permitiese. Creo que uno de los mayores beneficios del agotamiento fue aprender el verdadero significado del amor de Dios. No es condicional. No se basa en nuestro amor por El. Nunca cambia a pesar de lo que hagamos. Yo saba eso tericamente antes del agotamiento, pero lo aprend por la experiencia cuando pas por el agotamiento. El agotamiento ha mejorado considerablemente mi relacin con Dios. Hoy verdaderamente lo considero mi Padre celestial. Me doy cuenta de cuanto lo necesito y de qu poco El necesita de lo que tengo que ofrecerle i El me ama a pesar de todo! AYUDAR A OTROS EN SU AGOTAMIENTO Otra gran bendicin del agotamiento consiste en la capacidad de poder ayudar a otros en su agotamiento u otra dificultad que puedan estar experimentando. Noten lo que dice 2 Corintios 1:3-4: i Qu maravilloso es nuestro Dios! El es Padre de nuestro Seor Jesucristo, Padre de las miscricor-
dias y Dios de las consolaciones que tan maravillosamente se nos ofrecen en nuestras dificultades y pruebas. Y por qu nos consuela? Para que cuando nos encontremos a alguien en problemas, falto de consuelo y aliento, podamos impartirle la misma ayuda y el mismo consuelo que Dios nos prodig." Dios nos ayuda durante los tiempos difciles de la vida para que podamos consolar a otros, asegurndoles que El tambin los va a ayudar. Esta es una gran bendicin del agotamiento. En los ltimos dos aos he podido compartir con infinidad de personas cmo Dios me ayud fielmente a salir victorioso de la batalla contra el agotamiento. Si El me ayud a m, tambin lo ayudar a usted Cuando Ello hace, 2 . Corintios 1:3-4 nos dice que tenemos la obligacin de compartir esa ayuda con otros que estn sufriendo. Por eso, si usted est padeciendo de agotamiento o de cualquiera de sus sntomas, cobre nimo. Alintese! Por mi experiencia propia puedo decirle que las recompensas y las bendiciones superan el dolor actual y las frustraciones. Recuerde: [Dios lo ama y yo tambin!
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EL AGOTAMIENTO: TRANSFORMA A LA GENTE EFECTIVA ...

UN EJEM PLO DE LA BIBLIA

Cuando Jetro vio cunto tiempo le quitaba esto, le dijo:

EL AGOTAMIENTO: TRANSFORMA A LA GENTE EFECTIVA...

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EL AGOTAMIENTO: TRANSFORMA A LA GENTE EFEeI'IVA...

EL AGOTAMIENTO: TRANSFORMA A LA GENTE EFECTIVA...

LA TRAGEDIA DEL AGOTAMIENTO

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EL AGOTAMIENTO: TRANSFORMA A LA GENTE EFECTIVA...

FACTORES QUE CAUSAN EL AGOTAMIENTO

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EXCESIVO CONTACTO CON LOS PROBLEMAS DE LA GENTE

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CONSEJOS PARA RECUPERARSE DEL AGOTAMIENTO

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COMO AYUDAR A LA FAMILIA A RECUPERARSE DEL AGOTAMIENTO

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COMPLETANDO EL PROCESO DE RECUPERACION

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TENGA UNA VISION y UN PROPOSITO NUEVO PARA SU VIDA

DESARROLLE UN PROGRAMA CONSISTENTE DE ACTIVIDAD FISICA

COMPLETANDO EL PROGRESO DE RECUPERACJON

PREGUNTAS QUE LA GENTE HACE ACERCA DE LA RECUPERACION

ASPECTOS ESPIRITUALES DEL AGOTAMIENTO

SATANAS QUIERE QUE USTED CULPEA DIOS

ASPECTOS ESPIRITUALES DEL AGOTAMIENTO

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ASPECT OS ESPIRIT UALES DEL AGOTAM IENTO

ASPECTOS ESPIRITUALES DEL AGOTAMIENTO

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VUELVE A AMARTE A TI MISMO