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INDICE
INDICE......................................................................................................................................................1 INTRODUCCION ....................................................................................................................................2 KAIZEN.....................................................................................................................................................3 Definicin:.................................................................................................................................................3 Funciones:..................................................................................................................................................3 Activid des de K i!en: " est nd #i! cin$ " % &$ " e"i'in cin de" (ud ) e" (u#i:............................3 * est nd #i! cin: ...............................................................................................................................+ * s% &:....................................................................................................................................................+ E"i'in cin de" (ud :...........................................................................................................................% E" (u#i: ................................................................................................................................................., &o'-#i"" de K i!en:.................................................................................................................................., T.cnic de" /OKA 0OKE:........................................................................................................................1 CONC*U&I2N .......................................................................................................................................11 3I3*IO4R5FIA&...................................................................................................................................12

Kaizen

INTRODUCCION

La palabra Kaizen proviene de la unin de dos vocablos japoneses: KAI que significa cambio y ZEN que quiere decir bondad !uando "ablamos de es#e m$#odo para implemen#arlo "ablamos del compromiso #an#o como de la al#a gerencia como de cada uno de los in#egran#es de la ins#i#ucin% a #rav$s de es#ra#egias para mejorar es#&ndares% formando en#idades e'i#osas Es#e m$#odo se enfoca en la mejorar con#inuo de calidad% produccin y cos#os por medio de diversos ins#rumen#os% "erramien#as y an&lisis de los procesos Lo cual al aplicarlo podemos considerarlos como un valor agregado para el consumidor% que realiz&ndose de la manera correc#a% siendo una ac#ividad diaria permi#e "umanizar el #rabajo duro% ense(ando a la gen#e a realizar nuevas cosas acen#uando el aspec#o de aprender y mejorar

Kaizen

KAIZEN
Definicin:
Kaizen es un enfoque "umanis#a% porque espera que #odos par#icipen en $l Es#& basado en la creencia de que #odo ser "umano puede con#ribuir a mejorar su lugar de #rabajo% en donde pasa una #ercera par#e de su vida Es una es#ra#egia dirigida al consumidor para el mejoramien#o !omienza comprendiendo las necesidades y e'pec#a#ivas del clien#e para luego sa#isfacerlas y superarlas A la larga #odas las ac#ividades deben conducir a una mayor sa#isfaccin al clien#e Kaizen es un camino% un medio% y no un obje#ivo en s) mismo% es una manera de "acer las cosas% una forma de ges#ionar la organizacin

Funciones:
La funcin de la adminis#racin es "acer un esfuerzo cons#an#e para proporcionar mejores produc#os a precios m&s bajos La es#ra#egia de Kaizen "a producido un enfoque de sis#emas y "erramien#as para la solucin de problemas que puede aplicarse para la realizacin de es#e obje#ivo

Actividades de Kaizen: la estandarizacin, la 5 S, la eliminacin del Muda y el Muri:


Kaizen

+ La estandarizacin:
Es#andarizar es es#ablecer normas% reglamen#os y procedimien#os% que se(alan como "acer cier#as cosas% para man#ener un ambien#e adecuado de #rabajo El proceso de es#andarizacin se basa en cua#ro elemen#os b&sicos: * , 0 +e#eccin de los desperdicios a par#ir de la observacin de los procesos% para su pos#erior eliminacin Iden#ificacin de los elemen#os de #rabajo% ob#enidos del proceso de observacin An&lisis del .a/# .ime% ri#mo al que se deben "acer los dis#in#os produc#os en un proceso para sa#isfacer la demanda del clien#e Las "erramien#as de #rabajo es#andarizado para cada proceso% operario y si#uacin de .a/# .ime

Es#as "erramien#as de es#andarizacin son u#ilizadas por ingenieros y supervisores para dise(ar el proceso y por operarios para "acer las mejoras en sus propios pues#os de #rabajo En es#e 1or/s"op% aprender& a cmo u#ilizar es#as "erramien#as y comprender& el por qu$ es dif)cil implemen#ar lean sin el uso de un #rabajo es#andarizado

Las5 S:
2ara que las personas adop#en el Kaizen% es preciso crear las condiciones que evi#en la desmo#ivacin y facili#en la realizacin del #rabajo 2or lo #an#o% es necesario por un lado mejorar f)sicamen#e el ambien#e de #rabajo% aplicando #$cnicas como las 345 y eliminar #odos los dem&s fac#ores que causan desmo#ivacin Seiri: Eliminar lo innecesario. Eliminar los elemen#os que no son indispensables para realizar la ac#ividad que #enemos planeada !onservar lo 6#il y eliminar lo dem&s Seiton: rdenar. !onsis#e en disponer en forma ordenada #odos los elemen#os que quedan despu$s del seire% para minimizar el #iempo de b6squeda de manera que puedan ser u#ilizadas cuando se necesi#en 7acili#a el acceso r&pido a los elemen#o del #rabajo Evi#a errores y acciones riesgosas Aseo y 8an#enimien#o 8ejora la presen#acin y es#$#ica del lugar Libera espacio 2ermi#e un con#rol visual inmedia#o

Seiso: Lim!iar. 8an#ener limpias las m&quinas y el ambien#e de #rabajo !onsis#e en verificar si "ay buen funcionamien#o e#c Incremen#a la vida 6#il de los equipos

Kaizen

%
8ejora la eficiencia 9educe los desperdicios por mal funcionamien#o Evi#a p$rdidas por suciedad y con#aminacin

Sei"etsu: Mantener. E'#ender "acia uno mismo el concep#o de limpieza y prac#icar los #res pasos an#eriores en forma con#inua y #odos los dias S#itsu"e: $%&ito y multi!licacin. !ons#ruir au#odisciplina y formar el "&bi#o de comprome#erse en las 34 median#e el es#ablecimien#o de es#&ndares Las 34 pueden considerarse como una filosof)a% una forma de vida en nues#ro #rabajo diario Los beneficios de las 34 son: * , 0 3 !rear ambien#es de #rabajo limpio% agradable y seguro 8ejora el es#ado de &nimo% mo#ivacin de los empleados 8ejora la eficiencia en el #rabajo y reduce los cos#os Ayuda a los empleados a adquirir au#odisciplina y a asumir un in#er$s real en Kaizen :ace visibles los problemas de calidad

Eliminacin del Muda:


Los recursos ;personas% m&quinas% ma#eriales< 8uda "ace referencia a cualquier ac#ividad que no agregue valor E'is#en sie#e ca#egor)as cl&sicas de mudas: * , 0 3 = > 8uda de sobreproduccin: fallas en m&quinas% produc#os defec#uosos en#re o#ros 8uda de inven#ario: produc#os #erminados que se man#ienen en inven#ario no agregar valor 8uda de reparaciones: rec"azo de produc#os defec#uosos 8uda de movimien#o: movimien#o del cuerpo de una persona que nos se relacione direc#amen#e con la adicin de valor% es improduc#ivo 8uda de procesamien#o: la #ecnolog)a 8uda de espera: se presen#a cuando las manos de los operados es#&n inac#ivas% cuando el #rabajo de un operador se de#iene debido a desbalances en la l)nea 8uda de #ranspor#e: El #ranspor#e es par#e esencial de las operaciones% pero el movimien#o de ma#eriales o produc#os no agrega valor

'ate(or)a de Des!ilfarros

*aturaleza del Des!ilfarro

'omo Eliminarlo

Kaizen

.rabajo en proceso

.ener en e'is#encia )#ems que no se necesi#an en forma inmedia#a Elaboracin de produc#os defec#uosos 8aquinaria inac#iva% #iempo de alis#amien#o e'cesivo 4obreinversin para la produccin requerida E'ceso de personal Elaborar produc#os con m&s funciones de las necesarias !on#ra#ar personas para #areas que pueden mecanizarse No #rabajar de acuerdo con el es#&ndar de #rabajo Len#i#ud en la es#abilizacin de la produccin de un nuevo produc#o

+isminuir inven#ario

9ec"azo Ins#alaciones ?as#os 8ano de @bra indirec#a +ise(o .alen#o 8ovimien#o 2ues#a en marc"a de nuevos produc#os

9educir Incremen#ar el )ndice de u#ilizacin 9ecor#as gas#os Asignar empleos en forma eficien#e 9educir cos#os Ins#i#uir medidas de a"orro 8ejorar es#&ndares !omple#a en l)nea

El Muri:
8uri o #rabajo #ensionar#e implica condiciones es#resan#es para los #rabajadores y m&quinas% lo mismo que para los procesos de #rabajo 4i a un #rabajador recien#emen#e con#ra#ado se le asigna la #area de un #rabajador ve#erano% sin d&rsele an#es el en#renamien#o suficien#e% el #rabajo ser& es#resan#e para $l% y es posible que es#a persona sea m&s len#a en sus labores% e incluso puede come#er mayor n6mero de errores% lo cual conducir& a un mayor muda ;desperdicio< .an#o el mura como el muri dan lugar a mayor nivel de muda% produc#o ello de las irregularidades y #ensiones e'is#en#es Iden#ificarlas y con#ribuir a su disminucin y A o eliminacin permi#ir& impor#an#es a"orros de recursos al bajar los niveles de muda

KAIZEN

Som&rilla de Kaizen:
Kaizen

@rien#acin al clien#e !.! ;!on#rol .o#al de la !alidad< 9ob#ica !)rculos de !! 4is#ema de sugerencias Au#oma#izacin +isciplina en el lugar de #rabajo 82. ;man#enimien#o #o#al produc#ivo<

Kambran 8ejoramien#o de la calidad Bus#o a #iempo !ero defec#os Ac#ividades en grupos peque(os 9elaciones coopera#ivas #rabajadores adminis#racin 8ejoramien#o de la produc#ividad +esarrollo del nuevo produc#o

La esencia de las pr&c#icas adminis#ra#ivas m&s Ce'clusivamen#e japonesasC ya sean de mejoramien#o de la produc#ividad% ac#ividades para el !.! ;!on#rol .o#al de la !alidad<% c)rculos de !! ;!on#rol de !alidad< o relaciones laborales puede reducirse a una palabra: KAIZEN Dsando el #$rmino KAIZEN en vez de palabras corno% !+ ;!ero +efec#os<% Kambran y el sis#ema de sugerencias% se pin#a una imagen muc"o m&s clara de lo que "a es#ado sucediendo en la indus#ria japonesa KAIZEN es el concep#o de una sombrilla que cubre esas pr&c#icas Ce'clusivamen#e japonesasC

Las + M de Kaizen:
* , 0 8$#odo 8ano de @bra 8aquinaria 8a#eriales

,-cnica del . KA / KE:


Kaizen

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Es#e #$rmino se #raduce como E a prueba de erroresF

4eg6n la funcin que desempe(an% es#as #$cnicas son de dos #ipos: preven#ivas y de de#eccin

Las #$cnicas preven#ivas consis#en en incorporar elemen#os en los procesos de forma que se evi#e que los errores sean come#idos Es#os elemen#os pueden ac#uar en #res modos: de#eniendo el proceso si algo se va a "acer mal ;parada<% evi#ando au#om&#icamen#e que se comen#a el error ;con#rol<% o avisando a los responsables del proceso de que se va a come#er un fallo ;alarma<

Kaizen

En ocasiones es muy dif)cil evi#ar que se comen#en errores% y el esfuerzo se pone en in#en#ar de#ec#arlos inmedia#amen#e an#es de que pasen a o#ros procesos de la ru#a de fabricacin y se derroc"en recursos Es#e es el obje#ivo de las #$cnicas 2o/aGHo/e de +E.E!!IIN% las cuales #ambi$n pueden ac#uar de #res formas: de#eniendo el proceso para que la pieza defec#uosa sea e'#ra)da manualmen#e ;2A9A+A<% e'pulsando au#om&#icamen#e la pieza defec#uosa de la ru#a de fabricacin ;!@N.9@L<% o avisando a los responsables del proceso de que "ay piezas defec#uosas ;ALA98A<

Las #$cnicas 2o/aGHo/e enfocadas a la prevencin ayudan a los operarios a realizar su #rabajo y disminuyen el riesgo de errores involun#arios Algunas #$cnicas enfocadas a la de#eccin permi#en inspeccionar el *JJK de los produc#os fabricados sin ning6n cos#e

No e'is#en reglas ni un manual de ins#rucciones para implan#ar #$cnicas 2o/aGHo/e En realidad% cualquier incorporacin que se nos ocurra "acer a un proceso y que evi#e o de#ec#e errores puede considerarse una nueva #$cnica 2o/aGHo/e Lo impor#an#e% por lo #an#o% es dedicar #iempo y recursos a analizar los procesos% el origen de los errores y a ingeniar ar#ilugios que nos permi#an evi#arlos o de#ec#arlos No obs#an#e% muc"as de las #$cnicas 2o/aGHo/e dise(adas "as#a a"ora #ienden a u#ilizar

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"erramien#as y mecanismos como #acos de gu)a y #opes% alarmas y se(ales visuales% sensores y conmu#adores de l)mi#e% con#adores y lis#as de c"equeo% e#c

Adem&s del ingenio propio% una fuen#e de ideas impor#an#e para mejorar los procesos puede ser el es#udiar y conocer ejemplos de #$cnicas 2o/aGHo/e u#ilizadas en o#ras empresas Es#o nos puede dar pis#as de cmo evi#ar o de#ec#ar los errores en nues#ra propia ins#alacin

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CONCLUSIN

Este '.todo su#9e :o# " necesid d de 'e;o# # ) ':"i #se$ : # :ode# so-#e s "i# de " s de'<s e':#es s$ :e#o no se o"vid de " s :e#son s =ue est<n dent#o ) :#oducen$ :o# "o cu " nos d 'os cuent =ue este '.todo -usc " ' ne# de eficientic " s " -o#es de c d uno de "os t# - ; do#es$ t#eves de" :#endi! ;e : # :ode# #e "i! # " s cos s$ con 'eno# -u#oc# ci $ 9 n ndo tie':o $ e"i'in ndo costos ) #e "i! ndo :#oductos de "t c "id d$ : # " s tisf ccin de" consu'ido#$ es un '.todo =ue no tiene #e9" s de c'o se# :"ic do$ :e#o e>:one " c#e tivid d e innov cin co'o uno de sus :#inci: "es :#inci:ios : # :ode# 'e;o# #.

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BIBLIOGRFIAS
(A&AAKI I(AI ?1776@. AK i!en: * C" ve de " Bent ; Co':etitiv C :ones D. Co': EF Edito#i " Continent "$ &. A. de C. B. (A&AAKI I(AI ?1776@. AC'o I':"e'ent # e" K i!en en e" &itio de T# - ;o ?4e'- @D. Edito#i " (c 4# G Hi"". (A**O CAR*O& 0 (E*O CO&I ?177%@. ACont#o" de 4estin ) Cont#o" /#esu:uest #ioD. Edito#i " (c 4# G Hi"".

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