Metodos de Solución de Problemas Creativos

INSTITUTO MULTIDISCIPLINARIO
DE ESPECIALIZACIN DE PUEBLA.
Maestra en educacin con especialidad en docencia.
Materia:
Maestro: Jorge Muos Gutirrez.
MTODOS PARA LA
SOLUCIN DE
PROBLEMAS CREATIVOS
Ponente: Ing. Alfredo Carrasco Aroz
4:21 PM Ing. Alfredo Carrasco Aroz
Guilford (1952) La creatividad, en sentido limitado, se refiere a las
aptitudes que son caractersticas de los individuos creadores, como
la fluidez, la flexibilidad, la originalidad y el pensamiento divergente.
Piaget (1964) La creatividad constituye la forma final del juego
simblico de los nios, cuando ste es asimilado en su
pensamiento.
Grinberg (2000) Capacidad del cerebro para llegar a conclusiones
nuevas y resolver problemas en una forma original. Se relaciona con
la efectiva integracin de ambos hemisferios cerebrales.
Definicin
La creatividad est latente en casi todas las personas en grado mayor que el
que generalmente se cree.
Cuando se trata de creatividad e inventiva, lo emocional y no racional es tan
importante como lo intelectual y lo racional.
Los elementos emocionales y no racionales pueden enriquecerse
metdicamente por medio del entrenamiento.
Muchas de las mejores ideas nacen cuando no se est pensando
conscientemente en el problema que se tiene entre manos. La inspiracin surge
durante un perodo de "incubacin", como cuando un hombre est manejando
camino al trabajo o regando su jardn o jugando.
Consideraciones iniciales
Mtodos para la
solucin de problemas
de creatividad
Mtodos
creativos
Sleep Writing
Tcnica de Da Vinci
Provocacin
MITODOLOGA . EL
APRENDIZAJE DEL PROCESO
CREATIVO A TRAVS DE LOS
MITOS DE LA GRECIA Y ROMA
ANTIGUAS
Mtodo Delfos
Mapas Mentales
Es una tcnica creada por Tony Buzan,
La importancia de los mapas mentales radica en que son
una expresin de una forma de
pensamiento: el pensamiento irradiante. El mapa mental
es una tcnica grfica que permite
acceder al potencial del cerebro.
Es una tcnica de usos mltiples. Su principal aplicacin
en el proceso creativo es la
exploracin del problema y la generacin de ideas. En la
exploracin del problema es
recomendable su uso para tener distintas perspectivas del
mismo.
1) Se toma una hoja de papel, grande o pequea, segn sea un mapa
grupal o individual.
2) El problema o asunto ms importante se escribe con una palabra o se
dibuja en el centro de la hoja.
3) Los principales temas relacionados con el problema irradian de la
imagen central de forma ramificada.
4) De esos temas parten imgenes o palabras claves que trazamos sobre
lneas abiertas, sin pensar, de forma automtica pero clara.
5) Las ramificaciones forman una estructura nodal.
6) Los mapas mentales se pueden mejorar y enriquecer con colores,
imgenes, cdigos y dimensiones que les aaden inters, belleza e
individualidad.
Para su elaboracin se siguen los siguientes pasos:
Crear en sueos
Es una tcnica para crear durante el sueo. Con
ella se intenta aprovechar el poder creativo del
sueo. Numerosos cientficos y poetas han
recalcado continuamente esta posibilidad. En el
sueo o en los momentos de sopor es mayor la
probabilidad para que las imgenes surgidas se
traduzcan en ideas originales. En esos
momentos, el inconsciente se manifiesta con
ms facilidad pues los bloqueos existentes en la
consciencia desaparecen y las ensoaciones
aparecidas pueden ser el principio de la
solucin.
Tanto a nivel individual como en el trabajo grupal, hay un problema que reclama
nuestra atencin.
Antes de ir a dormir, conviene dejar en una mesa cercana papel y lpiz para anotar
inmediatamente los sueos, imgenes o asociaciones que nos lleguen a la mente, antes
de que podamos conciliar el sueo as como en el instante de despertar. Estas
anotaciones se comentan luego en el grupo para ver si es posible extraer material que
sirva para resolver el problema.
Para poder aprovecharse de esta tcnica, se recomienda organizar las sesiones de
trabajo del grupo por la tarde e interiorizar los elementos del problema antes de ir a
dormir.
Para su aplicacin se requiere
SOLUCIN CREATIVA DE PROBLEMAS
EN GRUPO (CPS)
CPS son las siglas de Creative Problem Solving,
un mtodo para la solucin creativa de problemas
desarrollado inicialmente por Alex Osborn y
despus complementado por Sidney Parnes. Ellos
fueron los que crearon la Escuela de Buffalo
(USA).
Este mtodo nos ofrece "un esquema organizado
para usar unas tcnicas especficas de
pensamiento crtico y creativo" con vistas al logro
de resultados novedosos y tiles. (Isaksen)
1. Formulacin del objetivo: deseo, sueo, o lo que se desee cambiar
2. Recoger informacin necesaria para abordar el problema: datos, sensaciones,
sentimientos, percepciones, etc.
3. Reformular el problema
4. Generacin de ideas
5. Seleccionar y reforzar las ideas
6. Establecer un plan para la accin
Este proceso consta de seis etapas enumeradas de la
siguiente forma:
Las tres primeras etapas comprenden la preparacin, construccin o formulacin del problema.
Esto se realiza aclarando la percepcin del problema recabando informacin y reformulando el
problema.
Cuando que el problema esta enunciado, es el momento de empezar a producir ideas que
conduzcan a su solucin. Para llegar a las ideas hay dos fases, una primera, divergente, de
pensamiento fluido con vistas a generar el mayor nmero de ideas; y otra, convergente, para
seleccionar las ideas que nos parecen mejores.
Las ideas ms prometedoras hay que desarrollarlas para encontrar la solucin al problema.
Entonces, del anlisis de las ideas se descubren soluciones. Es el momento de buscar recursos
y tambin, inconvenientes, para llevarlas a la prctica.
Binica
Ricardo Marn, doctor en Educacin y uno de los ms
profundos investigadores de la creatividad en Espaa, afirma
en el libro "Manual de la Creatividad" que la binica es un
procedimiento utilizado en el campo tecnolgico para
descubrir nuevos aparatos inspirndose en los seres de la
naturaleza y, por lo comn, en los seres vivos. La botnica y
la zoologa son las dos principales fuentes de inspiracin
para la binica.
El enfoque binico en la solucin creativa de problemas
requiere la intervencin de especialistas en varias disciplinas
biolgicas y tecnolgicas con objeto de descubrir las
soluciones del mundo vivo y ser capaz de trasladarlas a
nuevos aparatos.
Estudio minucioso del comportamiento de los seres vivientes
que interesan, concentrando la atencin en sus propiedades
particulares.
Traduccin a modelos de las propiedades de los seres vivos:
modelos de carcter matemtico, lgico, grfico o simblico.
Desarrollo de los modelos, ensayarlos e intentar reproducir al
mximo las funciones de los seres vivos.
Es la tcnica para generar ideas ingeniosas especialmente ante
problemas tecnolgicos. Fue desarrollada por Genrich S. Altshuller
(cientfico, ingeniero y analista de patentes) Es un mtodo heurstico
nacido a partir de la identificacin de unas pautas inventivas, en las
patentes, utilizadas por igual en sectores de la tcnica muy diversos.
Las primeras publicaciones aparecieron en los aos 50, siendo de los
ltimos trabajos publicados por Altshuller, en el ao 1985, el
'Algoritmo para la Resolucin de Problemas Inventivos'
TRIZ
TRIZ es ante todo un mtodo que sigue actualizndose mediante
investigacin de los avances en patentes aunque el enfoque de
anlisis se ha extendido a otras disciplinas de la actividad humana
como las ciencias sociales e incluso el arte.
1-. Funcionalidad y sistmica: nuestro entorno est lleno de sistemas con elementos o
subsistemas interrelacionados entre s, que aportan una funcin a algn otro sistema.
2-. Idealidad: lo importante de un sistema (en especial los artificiales o mquinas y aparatos)
no son sus partes sino la funcin que aporta.
3-. Uso de recursos: En la bsqueda de la idealidad, las invenciones y avances ms ingeniosos son
aquellos que en lugar de aadir, sustraen elementos; y aprovechan, para resolver el problema, los
recursos disponibles dentro del propio sistema o en un entorno inmediato.
4-. Pautas acerca del origen y evolucin de los sistemas y de la tecnologa: El anlisis
de cientos de miles de documentos de patentes que dio lugar a TRIZ, identific una serie de
pautas que nos ayudan a predecir cmo puede evolucionar un sistema, as como
determinadas configuraciones tecnolgicas.
5-. Contradicciones: Algunos problemas difciles resueltos, tenan en comn la resolucin de
contradicciones. En ocasiones, mejorar un aspecto o problema supone agravar otro, tenemos
entonces un conflicto o contradiccin. La solucin habitual es la de compromiso. TRIZ aporta una
serie de sugerencias para tratar de 'salvar' la contradiccin
Como toda tcnica de creatividad, el resultado de aplicar TRIZ para resolver problemas y
generar soluciones ingeniosas, requiere cierta evaluacin. As pues, toda solucin o idea debe
observar los principios esenciales de TRIZ, por lo que slo unas pocas consiguen sobrevivir,
aunque suelen ser de gran calidad.
TRIZ
LA FORMA SISTEMTICA DE SOLUCIN A
LOS PROBLEMAS DE INVENTIVA
Curso del DR. Edgardo Crdova Lpez
OBJETIVOS DEL CURSO-TALLER
Desarrollar las competencias y habilidades bsicas para
generar soluciones altamente creativas ante problemas
tcnicos y humanos considerados complejos
Proponer una solucin creativa a un problema real de
una empresa a partir de un planteamiento correcto a la
manera TRIZ
Que es TRIZ?
Una teora para explicar el pensamiento creativo y permitir una mayor gama
de posibilidades en la innovacin
Una metodologa estructurada para la innovacin que utiliza un proceso
sistemtico para examinar las situaciones innovantes y proponer soluciones
altamente creativas.
Una filosofa que busca romper los paradigmas tradicionales en la ciencia,
en la tecnologa y en cualquier rama del conocimiento, proponiendo
situaciones ideales, capacidad para verlas y tcnicas para alcanzarlas.
Es una teora, una metodologa y una filosofa que facilita a las empresas
alcanzar el rango de extraordinarias
Que significa TRIZ?
Es el acrnimo ruso de:
Theoria Reshneyva Isobretatelskehuh Zadach
(Teora de Resolucin de Problemas de Inventiva)
BREVE BOSQUEJO HISTRICO DE TRIZ
TRIZ surgi hace 60 aos! En la antigua URSS.
G. Altshuller (1926-1998) analiz y catalog miles de
patentes y descubri los fundamentos de lo que hoy
se conoce como TRIZ.
Public 14 libros y cientos de artculos sobre TRIZ
Seleccion 40 mil patentes como esenciales
Ms tarde l y su equipo llegaron a analizar ms de 2
millones de patentes!
1926 - 1998
Se introduce TRIZ en los Estados Unidos: 1992
Se introduce TRIZ en Europa: Alemania, Israel, Francia,
Austria, Inglaterra, Suecia, pases asiticos, etc: 1996-1998
Se introduce TRIZ en Amrica Latina: 1994-1998
Se introduce TRIZ en Mxico: 19942002
Se crea la Primera Asociacin Nacional en Amrica Latina
(AMETRIZ): 2004
Investigadores en Brasil, Argentina, Chile, Colombia,
Venezuela, Cuba, Costa Rica y Nicaragua
Principales eventos anuales que promueven TRIZ
TRIZCON USA (13) 1999
ETRIA Europa (11) 2000
Japan TRIZ CB Japn (7) 2005
AMETRIZ Mxico (6) 2006
Paradigmas obsoletos
1. Hacer mejoras
2. Buscar la calidad
3. Resolver problemas

1. NO HACER MEJORAS
Las mejoras en procesos, productos o
sistemas son la ltima alternativa
Nuevo paradigma: INNOVAR
2. NO BUSCAR LA CALIDAD
La calidad es un atributo deseable pero
ya conocido y dominado
Nuevo paradigma: INNOVAR
Otros paradigmas obsoletos
Los recursos son limitados
Satisfaga al cliente
La competencia es una amenaza
La tecnologa es una actividad desgastante
Paradigmas Actuales
Ser originales: significa ser creativo,
idealista, soador, INNOVADOR.
LA DESMITIFICACIN DE LA TECNOLOGA
INVESTIGACIN - INNOVACIN
INVENCIN-INNOVACIN
INNOVACIN=CREATIVIDAD
La mecnica de TRIZ
Es un procedimiento analgico
Es gracias al uso del talento humano y no
slo de uno o algunos
Existe una inmensa base de conocimientos
Los grandes genios de todos los tiempos
han originado el conocimiento
No es un procedimiento de ensayo y error
Forma general de solucin TRIZ
NIVELES DE INNOVACIN
Mejora Simple de un sistema tcnico
(10 e 1 soluciones consideradas)
32 %
Innovacin menor (dentro de paradigma)
45 %
Innovacin substancial (dentro de la tecnologa)
18 %
Innovacin mayor (fuera de tecnologa)
4 %
Descubrimiento (fuera de paradigma)
1 %
Mejora Simple de un sistema tcnico. Requiere el conocimiento
disponible dentro de un rea de fabricacin/aplicacin relevante del sistema
Innovacin menor (dentro de tecnologa). Requiere el conocimiento de
reas diferentes dentro de una industria relevante del sistema.
Innovacin substancial (cambio de tecnologa)
Requiere el conocimiento de toda la industria
Innovacin mayor (fuera de tecnologa) requiere el conocimiento de
diferentes campos de la ciencia
Descubrimiento (fuera de paradigma) requiere de nuevos conocimientos o de
conceptos no conocidos
LA FORMULACIN DE PROBLEMAS
Es una tcnica especial para identificar las funciones tiles
y nocivas de un sistema as como su relacin con todos los
problemas asociados con una situacin innovante.
Teniendo una lista exhaustiva de todas las posibilidades de
problemas, se puede analizar y seleccionar aquella pista
de solucin que ms similitud tenga con nuestro problema
en particular.
La Funcin til Primaria (FUP)
Todo sistema o producto est diseado
para cumplir una funcin til
No es simple, definir esta funcin de un
producto o sistema.
Es una abstraccin compleja
Encausada a agregar valor a la existencia
humana (comodidad, satisfaccin, seguridad,
confianza, bienestar, salud, etc.)
Es fundamental conocer la FUP de un sistema a
fin de facilitar el proceso de innovacin.
Los sistemas al evolucionar tienden a ser ms
simples, pero con ms y mejores funciones
tiles y con menos funciones nocivas
Por ejemplo: enuncie la FUP de un lpiz
Escribir - dibujar
Comunicar emitir mensajes
Plasmar una idea - preservar una idea
Las funciones nocivas
Un sistema al cumplir con su funcin til, se deriva
de manera inevitable, algunas funciones nocivas
(Desgaste, contaminacin, desecho, costos, tiempo
y/o espacio no aprovechados, ruido, etc.)
Por ejemplo: Cules son las funciones nocivas del
sistema: Frenos de un automvil?
Recursos
Recursos de substancia
Recursos de campo
Recursos funcionales
Recursos de informacin
Recursos de tiempo y de espacio
En TRIZ todo, absolutamente todo puede ser un
recurso:
Las funciones tiles, las intiles, las nocivas, los
desperdicios, la contaminacin, los desechos, la
gravedad, la combinacin de dos o ms desechos o
elementos contaminantes, el vaco, el aire, los
elementos del aire, la combinacin entre ellos, la inercia
psicolgica, etc.
Tipos de Recursos
TIEMPO
ESPACIO
SUSTANCIA
ENERGIA
FUNCIONALES
DIFERENCIALES
DESPERDICIOS
CAMBIOS
PERJ UDICIALES
En la figura se define una zona de problema de un sistema tcnico.
Identifique los principales recursos disponibles
Ejemplo de un problema de Recursos
Si usted identific:
Computadora / Palm
Personas
Mesa / silln
entonces usted ha comenzado a
entender el concepto de uso de recursos
Sin embargo la siguientes lista es ms completa:
Es muy importante identificar y enlistar
TODOS los recursos que existen en el
sistema tecnolgico a tratar, incluyendo
aquellos que aparentemente no agregan
valor o no pueden ser utilizados.
La puerta aprovecha la energa generada por el
movimiento de la gente al pasar. Esta energa es
utilizada para alimentar el sistema de iluminacin.
Cmo funciona?, la energa cintica resultante
alimenta un generador que suministra energa a unos
Super condensadores.
stos almacenan la energa para abastecer el sistema
de iluminacin del caf, conformado con lmparas
LEDs ubicadas en el techo
Gracias al uso de esta puerta se logra un ahorro de
energa de aproximadamente 4600 kWh cada ao
Evolucin hacia el incremento de la idealidad
Todo sistema desempea funciones tiles y nocivas
La tendencia del sistema es hacia la idealidad, es decir,
mejorando la razn:
Idealidad=
Todos los efectos tiles
Todos los efectos dainos
CMO ELIMIMAR CONTRADICCIONES TCNICAS?
1. Masa de un objeto 13. Estabilidad
3. Longitud de un objeto 14.Resistencia
5 Superficie de un objeto 15. Duracin
7. Volumen de un objeto 17. Temperatura
9. Velocidad 18. Brillo
10. Fuerza 19. Energa utilizada
11. Tensin 21. Potencia
12. Forma 39. Productividad
LOS PRINCIPIOS DE INVENTIVA
Existen slo 40 principios de inventiva
Todo inventor utiliza al menos uno de estos principios.
Estos principios operan como pistas de resolucin
ante un problema especfico.
No tenemos que redescubrir los secretos de la
invencin.
1 Segmentacin 19 accin peridica
2.Extraccin 20 continuidad
4.Asimetra 26 duplicacin
5. Combinacin 28 Reconcepcin
6. Universalidad 30 uso de pelculas
14. Esfericidad 31 material poroso
15 Adaptacin 32 cambio de color
18 vibracin 33 homogeneidad
La Matriz de Altshuller
Problema : Superficie demasiado dbil para
cargar un cierto peso en espacio reducido
Contradiccin: Resistencia Vs espesor
Principios: 10 30 35 40
LAS 76 SOLUCIONES ESTNDARES
Estas 76 soluciones estndares fueron compiladas por
Altshuller entre 1975 y 1985. Estas soluciones han sido
utilizadas por diferentes inventores de todas las pocas para
resolver problemas complejos (eliminar ciertas
contradicciones fsicas)
Muchas situaciones problemticas actuales pueden tener
similitud con algunas de stas y ser aplicadas
convenientemente para hallar una solucin innovante
Categora de soluciones Nmero de soluciones
Propuestas estndares
Mejora del sistema sin cambio 13
Mejora del sistema cambiando ste 23
Por transicin del sistema 6
Deteccin y medida 17
Estrategias por simplificacin y mejoras 17
Total 76 Soluciones estndares
LOS EFECTOS CIENTFICOS
Un sistema complejo puede ser a menudo reemplazado por
otro ms simple si es posible utilizar un efecto fsico, qumico o
geomtrico.
Altshuller y sus colaboradores catalogaron ms de
Todos estos efectos son aplicados a los problemas
tcnicos y permiten generar soluciones innovantes
Hoy se conocen ms de 10 mil efectos cientficos con
aplicaciones tcnicas, de los cuales un ingeniero
experimentado maneja menos de 100!
1. Absorcin 13. La condensacin capilar
2. Absorcin de rayos X 14. La contraccin capilar
3. La cavitacin acstica 15. La evaporacin capilar
4. La vibracin acstica 16. La fuerza capilar
5.La accin de partculas alfa 17. La erosin de cavidad
6. La adherencia 18. El efecto Coanda
7. La adsorcin 19. El efecto de Compton
8. La adsorcin luminiscente 20. La condensacin
9. El principio Arqumedes 21. La descarga corona
10. El teorema de Bernoulli 22. La ley de Coulomb
11. La birrefringencia 23. El efecto Curie
12. La ebullicin 24. La cristalizacin
Smart Little People
Son hombrecitos muy peculiares:
Son muy inteligentes
Son muy creativos
Son tan pequeos o tan grandes como se requieran
Son muy obedientes
No se cansan ni requieren de sueldo
4:21 PM
Ing. Alfredo Carrasco Aroz
El problema del pndulo
El pndulo debe oscilar
pero hay un cable de
acero que intercepta
esta oscilacin y no es
posible quitarlo.
qu hacer?
Solucin
Michelin, El Caso delos Neumticos
Este sistema tiene muchos
inconvenientes:
1. Se ponchan
2. se desgastan
3. Son costosos
4. complicado de reemplazar
5. calentamiento no aprovechado
6. hay que calibrarlos con frecuencia
7. CONTAMINAN
Neumticos ideales
Son aquellos que :
1. No se ponchan
2. No se desgastan
3. No cuestan
4. No tienen que ser reemplazados
5. No hay calentamiento
6. No deben ser calibrados nunca
7. NO CONTAMINAN
Contradicciones
1. El neumtico debe de existir y debe de no existir
2. Debe ser inflada a una presin determinada,
pero no debera poncharse nuca.
3. Deben cumplir con su funicn til sin generar
funciones nocivas.
4. Deben ser autorreparables
5. No debe haber calentamiento
6. No deben descalibrarse nunca
Empresas que utilizan TRIZ
ALGUNOS LOGROS
GRACIAS

Metodos de Solución de Problemas Creativos

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Metodos de Solución de Problemas Creativos

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

INSTITUTO MULTIDISCIPLINARIO

4:21 PM Ing. Alfredo Carrasco Aroz

You might also like