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Nota Introdutria
Notas Pessoais
Gesto da Formao
em Formao Presencial
Gesto da Formao
Gesto da Formao
em Formao Distncia
ndice
1. Enquadramento ...................................................................................................................................................................................................................
3. Destinatrios ...........................................................................................................................................................................................................................
5. Modalidade de Formao
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Edio
Instituto do Emprego e Formao Profissional
Coleco
Referenciais de Formao Pedaggica Contnua de Formadores
Ttulo
Gesto da Formao
Coordenao Tcnica
Centro Nacional de Formao de Formadores
Ncleo de Inovao e Desenvolvimento
Autores
Jos Lencastre
Jos Carlos Felcio
Francisco Baptista
Design
Fase 4
ISBN
972-732-811-3
Data de Edio
Junho de 2003
Notas Pessoais
Gesto da Formao
em Formao Presencial
Gesto da Formao
em Formao Distncia
Nota Introdutria
Nota Introdutria
Considera-se que a sua adaptao formao presencial possvel e desejvel, pelo que se apresenta o respectivo
referencial e as devidas orientaes para o efeito.
Todos os materiais pedaggicos de suporte ao curso Gesto da Formao esto disponveis (ficheiros em Word,
ficheiros em power point, materiais em html) no site do IEFP www.iefp.pt cnff/referenciais de formao/formao
distncia /Gesto da Formao/Programa geral do curso
Gesto da Formao
em Formao Distncia
Esta oferta formativa esta disponvel no Centro Nacional de Formao de Formadores e, brevemente, em outras
unidades orgnicas do IEFP.
Gesto da Formao
em Formao Presencial
O curso Gesto da Formao foi concebido e organizado para ser desenvolvido distncia, num modelo de
formao hbrida (blended learning) sesses presenciais, sesses on line e auto-estudo com recurso a
plataformas tecnolgicas customizadas para o IEFP.
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Nota Introdutria
Notas Pessoais
Gesto da Formao
em Formao Presencial
Gesto da Formao
em Formao Distncia
Nota Introdutria
Gesto da Formao
em Formao Distncia
Nos dias de hoje, os formadores tm que responder a uma diversidade de exigncias e desempenhar outras funes para alm da animao da formao, como sejam, conceber e produzir programas e materiais pedaggicos,
coordenar e acompanhar aces de formao, em diferentes contextos formativos e dirigidas a pblicos muito
diversificados. Entendeu-se ser de particular pertinncia desenvolver, no mbito da formao pedaggica contnua
de formadores, um curso sobre Gesto da Formao, que possa contribuir para a aquisio ou aperfeioamento
de competncias relativas a este domnio.
Gesto da Formao
em Formao Presencial
1. Enquadramento
So destinatrios deste curso os formadores que desenvolvem ou venham a desenvolver a sua actividade profissional no mbito da gesto, coordenao, acompanhamento e avaliao da formao.
Notas Pessoais
3. Destinatrios
5. Modalidade de Formao
Trata-se de uma formao mista, predominantemente distncia, com sesses on line e auto-estudo, e sesses
presenciais de apresentao e consolidao das aprendizagens.
Formao Sncrona (sesses on line) suportada em voice conferencing, chat, aplication sharing e whiteboards.
Esta modalidade, exigindo sesses bem estruturadas, possibilita a organizao das sesses em tempo real de
modo a alcanar formandos remotos e faculta ao formando a oportunidade de questionar o formador ou os
seus colegas, trocar dados e informao, realizar trabalhos de grupo, etc. A interaco sncrona em tempo real
apropriada para a aprendizagem colaborativa em grupo, utilizando discusses na resoluo de problemas, que
exigem reflexo. Apresenta, ainda, as vantagens de uma comunicao robusta, vrias modalidades de trabalho
com debate e permite a integrao de recursos da Internet e de Intranet.
Formao Assncrona com recurso a e-mail, foruns, provas/testes, site do curso contendo o repositrio de
materiais de suporte em html, permite ao formando estudar ao seu ritmo, quando necessita ou quando tem
disponibilidade, a partir do seu local de trabalho ou de sua casa, evitando tempos de deslocao. Ao formando
so fornecidos um conjunto de meios e ferramentas, que lhe facultam aprendizagem individual com enfoque
em exerccios prticos, estudo de casos, leitura, questionamento endereado aos colegas e ao formador, o qual
fornece o adequado feedback com resposta escrita em e-mail, ou por contacto telefnico. Assim, o formando
pode interagir com os materiais distribudos, com os colegas e com o formador.
Formao Presencial que se processa em sesses em sala, intercaladas com as on line. As sesses presenciais
so, geralmente, programadas de modo a coincidir com a finalizao de uma unidade do curso e a apresentao
da seguinte. A primeira sesso no incio do curso de fundamental importncia para as pessoas se conhecerem
e se criar um sentimento de pertena a um grupo real, para que este no se dilua numa comunidade virtual
aprendente de contornos vagos. As sesses presenciais, que representam cerca de 30% na durao do curso,
A formao desenvolve-se pressupondo que vir a ser disponibilizada numa plataforma de formao assncrona
LMS Learning Management System que assegure a generalidade das funcionalidades tpicas destes ambientes
de trabalho/aprendizagem, o dilogo assncrono, bem como todas as funcionalidades prprias e necessrias
gesto de formao a distncia.
Na impossibilidade de se dispor de uma LMS considera-se como adequada a utilizao de um servidor web que
assegure o suporte e acesso informao e aos materiais para estudo on line e a todos os ficheiros com carcter
informativo e formativo do curso.
Gesto da Formao
em Formao Distncia
Nota:
Gesto da Formao
em Formao Presencial
para alm do reforo do grupo, visam a consolidao das aprendizagens, atravs de trabalhos de grupo, apresentaes sntese realizadas pelos formadores, discusso de trabalhos de grupo, discusso de problemas de
gesto e de funcionamento do curso e o aprofundamento das questes tcnico-pedaggicas relevantes em cada
unidade. Trata-se, tambm, de dar alguma visibilidade s produes individuais e de grupo, o que no deixa de
ser uma forma de reconhecer o esforo individual e, por vezes, penoso que a formao a distncia exige.
15h
22,5h
22,5h
Notas Pessoais
Sequncia
Unidades de Formao
Apresentao
Presenciais
On line
N.
Horas
O plano de formao
A organizao da formao
N.
Horas
4,5
1,5
4,5
Planeamento, administrao
e controlo da formao
Planeamento e gesto
de projectos de formao
Total
15
15
22,5
A avaliao decorre ao longo da formao, atravs da realizao de actividades de aplicao das aprendizagens feitas.
No final da formao ser emitido um certificado de formao aos participantes que tenham atingido os objectivos pedaggicos do curso.
Gesto da Formao
em Formao Distncia
Havendo possibilidade de utilizar uma plataforma LMS (Learning Management System) estes testes podero prever uma soluo servidor que, em conjugao com a verso cliente permitiro a recolha e arquivo dos dados de
avaliao por cada teste e por cada formando.
l
l
O nvel de assiduidade;
O grau de consecuo dos objectivos face aos mtodos utilizados para avaliar os resultado dos formandos ao
longo do curso.
O nvel de assiduidade tem pendor administrativo e ter em conta um limiar de frequncia mnimo das sesses
on line e presenciais (com carcter meramente indicativo sugere-se admitir a ausncia a uma sesso presencial ou
a duas sesses on line, sendo compensadas atravs de auto-estudo. No entanto, em face das situaes concretas,
devero os formadores e coordenador da aco ponderar quanto deciso mais adequada).
Gesto da Formao
em Formao Presencial
Condies de certificao:
Os resultados da actividade dos formandos, enquanto produtos da sua aprendizagem, podem ser aferidos pelos
trabalhos e exerccios prticos e pela participao individual e construtiva na animao das sesses.
Como os trabalhos so realizados em grupo, a participao individual poder ou dever constituir um factor de
diferenciao.
De referir, tambm, que os exerccios e trabalhos prticos se podem, ainda, enquadrar em duas categorias de mtodos:
l
Os exerccios de aplicao dentro dum mtodo afirmativo, em que o formando se limita a fazer uma aplicao(1)
imediata de conhecimentos e saberes baseados na animao efectuada pelo formador.
(1) Podem distinguir-se no domnio cognitivo trs nveis: compreenso, aplicao e produo.
Notas Pessoais
O estudo de casos, inseridos num mtodo activo, em que a actividade do formando em si prpria considerada um motor de aprendizagem. Trata-se, no domnio cognitivo, de uma produo, que envolve a pessoa
na sua globalidade e a sua capacidade de anlise e de sntese. Este tipo de produo justifica uma ponderao
mais elevada do que a aplicao pura.
Assim, num esforo de determinao de uma medida para a avaliao, expressa numa classificao, devero
considerar-se os seguintes passos:
(1) Um volume de realizao mnima, equivalente apresentao de, pelo menos, 6 trabalhos, distribudos
pelas 7 unidades do curso.
(2) Observado aquele patamar de actividade, a classificao ser reportada a trs nveis:
S Satisfaz atingiu os objectivos com produo mediana;
B Bom atingiu os objectivos com uma produo de bom nvel;
MB Muito Bom atingiu os objectivos com uma produo de alto nvel e participou construtivamente durante as sesses on line.
Formando(s)
Tx.x
Escrever aqui se a resposta apresentada est de acordo em termos de correco com o esperado, se responde ou no responde ao exigido, se demonstra que entenderam/adquiriram
competncias, capacidades, conhecimentos...
Produo
Comentrio Global
Explicitar o que de mais relevante emerge do trabalho e comentar o que poder ser melhorado
ou o que poderia ter sido aprofundado.
Unidades
1
Formando
T1.1
T1.2
T2.1
T2.2
Tn.1
Tn.2
Classif.
Trabalhos
PI
Classif.
Trabalhos
+ PI
B+
MB
+++
MB
MB
MB
MB
MB
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em Formao Distncia
(3) De seguida necessrio aferir, numa grelha de avaliao, os trabalhos efectivamente realizados, recaindo
a classificao de MB no casos em que os trabalhos do tipo produo tenham elevado nvel.
Gesto da Formao
em Formao Presencial
Notar que o resultado da anlise segundo este critrio envolve um parecer significante para o formando e para
o grupo e permitir-lhes- reflectir sobre a sua aprendizagem. Este mtodo tem, assim, um carcter formativo
muito forte.
...
Legenda:
A Aplicao
P Produo
PI Participao individual
Notas Pessoais
Dispositivos de Animao
Notas
Pessoais
da Formao
Gesto da Formao
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Gesto da Formao
em Formao Distncia
Definir o nmero de elementos que constituem um grupo de trabalho e proceder sua organizao;
Atribuir papis individuais dentro dos grupos em termos de metas a alcanar quanto a aprendizagem colaborativa.
Gesto da Formao
em Formao Presencial
2. Operacionalizao da Formao
Notas Pessoais
Presenciais
On line
Programa
Guias do formador
Normaliza a conduo das sesses; apoia o formador na estruturao e organizao das sesses
e dos materiais a disponibilizar.
Apresentao electrnica
Pacote html
Organizao da Informao
A opo seguida on line, quanto organizao da unidade em tema, captulo, sub-captulo e pgina com ttulos e
subttulos continua a ser aplicvel, devendo ser apresentado na sesso presencial respectiva:
Uma adequada ordem de modo a facilitar a compreenso e uma clara identificao dos momentos em
que apropriado os formandos participarem. Por exemplo: se o contedo terico vantajoso recorrer a
pequenos exemplos prticos.
As notas, as dicas, o aprofundamento dos contedos em diga-me mais ou apresentaes passo a passo
utilizados on line, do lugar a claras entoaes, gestos e chamadas de ateno, apelativas quanto aos aspectos
mais relevantes.
De acordo com as reaces dos formandos necessrio repetir, dar informao ou prestar um desenvolvimento adicional para tornar claro o assunto. As dvidas dos formandos e a eficcia dos esclarecimentos ou
das explicaes dadas vo agora funcionar como barmetro de aferio da conduo da sesso.
As hiperligaes constantes nas sesses on line podem dar lugar a apontamentos e a leituras suplementares. Devem sobretudo constituir-se como pontos de partida para explorao complementar, pessoal,
de cada formando.
Os slides das apresentaes electrnicas, grficos ou figuras presentes nas sesses on line podem
ser tambm utilizados para animar uma exposio, demonstrao ou exemplificao de assuntos.
Notas Pessoais
Neste domnio, os pressupostos que presidiram estruturao e apresentao on line dos contedos, produzidos
numa ferramenta de autoria, vo facilitar a actividade do formador presencial, nomeadamente na organizao da
informao e na actividade do formando.
Gesto da Formao
em Formao Presencial
Presencialmente, o formador vai dando explicaes e informaes durante a apresentao de slides ou enquanto
escreve e faz esquemas no quadro. Poder fazer demonstraes ou distribuir apontamentos, na forma de textos,
que melhor explicitem ou aprofundem as matrias.
Actividades do Formando
Tomando como referncia o ciclo de aprendizagem de Kolb, particularmente adaptado ao adulto experiente,
refere-se a sua aplicao, a ttulo de exemplo, num caso de realizao de uma entrevista. Eis as principais fases
do ciclo de aprendizagem:
Experincia Concreta
O elemento A faz uma curta entrevista presencial gravada, bem como a sua transcrio e, depois, redige um
pequeno relatrio sobre a entrevista.
Observao Reflexiva
Os outros elementos comentam o trabalho de A e respondem-lhe por e-mail com comentrios sobre a
entrevista. O elemento A l e reflecte sobre os comentrios que recebeu.
Conceptualizao Abstracta
O elemento A elabora um relatrio sobre os pontos fortes e fracos da entrevista que realizou e faz circular entre
os elementos do grupo. Estes criam uma lista com os items a utilizar ou a evitar em prximas entrevistas.
Experimentao Activa
O elemento A conduz outra entrevista, utilizando, como referncia, a lista anterior produzida.
Nota: Trata-se apenas de mostrar como os formandos podem progredir ao longo do ciclo de aprendizagem.
A diferena entre uma situao on line e presencial reside no processo de comunicao entre as pessoas, com
utilizao, no primeiro caso, de e-mail e, eventualmente, de comunicao sncrona para discusso em grupo.
Sendo de admitir que, em situao presencial, a utilizao do e-mail se afigura recomendvel.
Trabalhos Escritos
So instrumento teis de incitamento demonstrao de conhecimentos adquiridos, com base nos materiais e
recursos do curso, bibliografia suplementar e pesquisa realizada pelo prprio. Neste tipo de actividade, a diferena
entre on line e presencial reside no mtodo de entrega.
Grupos de Discusso (Grupos de Trabalho)
As discusses on line sncronas do lugar a trabalhos de pequenos grupos, presencialmente na sala de formao,
que facultem partilha de ideias, processos de brainstorming, debate e discusses.
Gesto da Formao
em Formao Presencial
Notas Pessoais
Nota: No essencial, o estabelecido na programao relativa formao distncia, quanto a metodologia pedaggica, critrios de avaliao e grelha de avaliao, aplicvel na situao de formao presencial.
Notas Pessoais
Gesto da Formao
em Formao Presencial
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A estrutura modular de Formao Contnua de Formadores integra diversos mdulos/cursos autnomos, correspondentes
a conjuntos de competncias relativas a determinadas funes desempenhadas pelos Formadores, pelos Formadores de
Formadores e outros Tcnicos de Formao.
Cada formador poder seleccionar, dentre esta oferta assim organizada, os mdulos/cursos que melhor respondam s suas
necessidades especficas de formao e ir construindo o seu percurso de formao contnua, numa perspectiva de melhoramento permanente das suas competncias e da qualidade da sua interveno. Por outro lado, tal permitir-lhe- corresponder
a um dos requisitos de renovao do Certificado de Aptido Profissional de Formador, de acordo com as normas estabelecidas
pelo Sistema Nacional de Certificao Profissional.