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Antonio Leites Director de Operaciones Madrid, 15 de diciembre 2010 UC4 Decision & Insight Presentación para
Antonio Leites Director de Operaciones Madrid, 15 de diciembre 2010 UC4 Decision & Insight Presentación para

Antonio Leites

Director de Operaciones

Madrid, 15 de diciembre 2010

UC4 Decision & Insight

Antonio Leites Director de Operaciones Madrid, 15 de diciembre 2010 UC4 Decision & Insight Presentación para

Presentación para

Antonio Leites Director de Operaciones Madrid, 15 de diciembre 2010 UC4 Decision & Insight Presentación para
Real Time Monitoring Introducción §   Quiénes somos §   Real Time Monitoring: Introducción §  
Real Time Monitoring
Real Time
Monitoring
Real Time Monitoring Introducción §   Quiénes somos §   Real Time Monitoring: Introducción §  

Introducción

§Quiénes somos §Real Time Monitoring: Introducción §Situación actual

UC4 Decision & Insight

§Capacidades del producto §Quien es UC4 §Referencias

Preguntas

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Presentación para Endesa 15 de diciembre 2010

Real Time Monitoring Introducción §   Quiénes somos §   Real Time Monitoring: Introducción §  

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UC Software Somos una empresa de servicios de IT que proveemos soluciones y distribuimos productos en

UC Software

UC Software Somos una empresa de servicios de IT que proveemos soluciones y distribuimos productos en

Somos una empresa de servicios de IT que proveemos soluciones y distribuimos productos en el ámbito de:

üMonitorización de actividades empresariales (Real Time monitoring) y Automatizacion de procesos, incluyendo soluciones de Enterprise Output Management (EOM).

üAutenticación Empresarial. üPlanificación financiera. üConsultoría estratégica en proyectos de tecnología.

UC Software Somos una empresa de servicios de IT que proveemos soluciones y distribuimos productos en
UC Software Somos una empresa de servicios de IT que proveemos soluciones y distribuimos productos en
UC Software Somos una empresa de servicios de IT que proveemos soluciones y distribuimos productos en
UC Software Somos una empresa de servicios de IT que proveemos soluciones y distribuimos productos en

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Los tiempos de hoy … 4 billones de subscriptores de móviles Virtualización Aplicaciones On-demand 1 billón

Los tiempos de hoy …

Los tiempos de hoy … 4 billones de subscriptores de móviles Virtualización Aplicaciones On-demand 1 billón
Los tiempos de hoy … 4 billones de subscriptores de móviles Virtualización Aplicaciones On-demand 1 billón

Más de 200 billones de emails al día

Los tiempos de hoy … 4 billones de subscriptores de móviles Virtualización Aplicaciones On-demand 1 billón

4 billones de subscriptores de móviles

Virtualización
Virtualización
Los tiempos de hoy … 4 billones de subscriptores de móviles Virtualización Aplicaciones On-demand 1 billón

Aplicaciones On-demand

1 billón de personas usando internet

Los tiempos de hoy … 4 billones de subscriptores de móviles Virtualización Aplicaciones On-demand 1 billón

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… exige cambios en la gestión de IT IT ahora tiene que gestionarse en tiempo real

… exige cambios en la gestión de IT

… exige cambios en la gestión de IT IT ahora tiene que gestionarse en tiempo real
… exige cambios en la gestión de IT IT ahora tiene que gestionarse en tiempo real

IT ahora tiene que gestionarse en tiempo real, según la demanda de procesos, aplicaciones y servicios que tienen lugar en entornos físicos, virtuales o en la nube.

Control Dinámico de procesos de negocio y de IT

Online situations Streaming data Predictive recognition Real-time execution

… exige cambios en la gestión de IT IT ahora tiene que gestionarse en tiempo real

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… exige cambios en la gestión de IT IT ahora tiene que gestionarse en tiempo real

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Business Activity Monitoring “Business Activity Monitoring" se refiere a la agregación, análisis y presentación en tiempo

Business Activity Monitoring

Business Activity Monitoring “Business Activity Monitoring" se refiere a la agregación, análisis y presentación en tiempo
Business Activity Monitoring “Business Activity Monitoring" se refiere a la agregación, análisis y presentación en tiempo
Business Activity Monitoring “Business Activity Monitoring" se refiere a la agregación, análisis y presentación en tiempo

“Business Activity Monitoring" se refiere a la agregación, análisis y presentación en tiempo real (Real Time) de información interna de las organizaciones y de sus proveedores y clientes . Una actividad de negocio puede ser un proceso de negocio que involucra una serie de actividades que se producen en diferentes sistemas o aplicaciones.

BAM es una solución empresarial que suministra un resumen en tiempo real de las actividades que están ocurriendo en el negocio.

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Business Activity Monitoring “Business Activity Monitoring" se refiere a la agregación, análisis y presentación en tiempo

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Enterprise Intelligence §   Business Activity Monitoring (BAM) proporciona acceso en tiempo real a métricas clave

Enterprise Intelligence

Enterprise Intelligence §   Business Activity Monitoring (BAM) proporciona acceso en tiempo real a métricas clave
Enterprise Intelligence §   Business Activity Monitoring (BAM) proporciona acceso en tiempo real a métricas clave

§Business Activity Monitoring (BAM) proporciona acceso en tiempo real a métricas clave del negocio que se actualizan por eventos capturados.

§El objetivo de BAM es detectar eventos, filtrarlos y disparar acciones instantaneamente.

Enterprise Intelligence §   Business Activity Monitoring (BAM) proporciona acceso en tiempo real a métricas clave

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Enterprise Intelligence §   Business Activity Monitoring (BAM) proporciona acceso en tiempo real a métricas clave

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Arquitectura de los sistemas BAM Visualización Eventos Proceso y Filtro de Eventos Absorpción de Eventos Eventos

Arquitectura de los sistemas BAM

Arquitectura de los sistemas BAM Visualización Eventos Proceso y Filtro de Eventos Absorpción de Eventos Eventos
Arquitectura de los sistemas BAM Visualización Eventos Proceso y Filtro de Eventos Absorpción de Eventos Eventos
Visualización Eventos Proceso y Filtro de Eventos
Visualización Eventos
Proceso y Filtro de Eventos
Absorpción de Eventos Eventos
Absorpción de Eventos
Eventos

§

§

§

§

Aportando información en forma de alertas o cuadros de mandos

La parte más importante de un

sistema BAM, responsable del proceso de los eventos en RT

Recolección de eventos, en forma de corriente o nube

Eventos que se producen en cualquier parte del negocio

Arquitectura de los sistemas BAM Visualización Eventos Proceso y Filtro de Eventos Absorpción de Eventos Eventos

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Idea del Cubo BAM usuario Respuesta Adapt. servicios eventos Procesos de Negocio CEP Infrastructura IT Decision

Idea del Cubo BAM

Idea del Cubo BAM usuario Respuesta Adapt. servicios eventos Procesos de Negocio CEP Infrastructura IT Decision
usuario Respuesta Adapt. servicios eventos Procesos de Negocio CEP Infrastructura IT Decision support Documentos No estructurados
usuario
Respuesta
Adapt.
servicios
eventos
Procesos de Negocio
CEP
Infrastructura IT
Decision support
Documentos No estructurados
BAM
Acciones
Email
Visualización
WWW / Speech
Ontología
semantica
de Eventos

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Adaptive BAM USUARIO RESPUESTA Business Goals ACTION- READY DASHBOARD DECISION ADAPTACIÓN SUPPORT iCEP Engine evt evt

Adaptive BAM

Adaptive BAM USUARIO RESPUESTA Business Goals ACTION- READY DASHBOARD DECISION ADAPTACIÓN SUPPORT iCEP Engine evt evt
Adaptive BAM USUARIO RESPUESTA Business Goals ACTION- READY DASHBOARD DECISION ADAPTACIÓN SUPPORT iCEP Engine evt evt
USUARIO
USUARIO
RESPUESTA
RESPUESTA
Adaptive BAM USUARIO RESPUESTA Business Goals ACTION- READY DASHBOARD DECISION ADAPTACIÓN SUPPORT iCEP Engine evt evt

Business Goals

ACTION- READY DASHBOARD
ACTION-
READY
DASHBOARD
DECISION ADAPTACIÓN SUPPORT iCEP Engine evt evt evt evt
DECISION
ADAPTACIÓN
SUPPORT
iCEP
Engine
evt
evt
evt
evt

Actividades Actuales

Acciones, Decisiones

Adaptive BAM USUARIO RESPUESTA Business Goals ACTION- READY DASHBOARD DECISION ADAPTACIÓN SUPPORT iCEP Engine evt evt
Adaptive BAM USUARIO RESPUESTA Business Goals ACTION- READY DASHBOARD DECISION ADAPTACIÓN SUPPORT iCEP Engine evt evt
Situación de las soluciones BAM ¥   Muchas de las soluciones actuales de BAM se limitan

Situación de las soluciones BAM

Situación de las soluciones BAM ¥   Muchas de las soluciones actuales de BAM se limitan

¥Muchas de las soluciones actuales de BAM se limitan exclusivamente a monotorizar y visualizar los eventos en vez de analizar y suministrar un soporte apropiado de toma de decisiones para los usuarios del negocio.

¥Se tienen que considerar más fuentes de eventos para conseguir resultados apropiados en los análisis.

¥Más fuentes de eventos significa la existencia de patrones más complejos à Complex Event Processing (CEP) es una parte esencial de las soluciones de BAM

¥Soporte a la toma de decisiones en la forma de „action-ready visualisation“ es esencial para un mejor soporte al usuario.

¥La respuesta del usuario debería capturarse dentro de los sistemas BAM para desencadenar las acciones más rápidamente

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Real Time Monitoring Introducción §   Quiénes somos §   Business Activity Monitoring: Introducción §  
Real Time Monitoring
Real Time
Monitoring

Introducción

§Quiénes somos §Business Activity Monitoring: Introducción §Situación actual

Real Time Monitoring Introducción §   Quiénes somos §   Business Activity Monitoring: Introducción §  

UC4 Decision & Insight

§Capacidades del producto §Quien es UC4 §Referencias

Real Time Monitoring Introducción §   Quiénes somos §   Business Activity Monitoring: Introducción §  

Preguntas

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¿ Quién es UC4? +  Sony +  GE +  Panasonic +  Allianz +  Bosch +  Ebay

¿Quién es UC4?

¿ Quién es UC4? +  Sony +  GE +  Panasonic +  Allianz +  Bosch +  Ebay
¿ Quién es UC4? +  Sony +  GE +  Panasonic +  Allianz +  Bosch +  Ebay
+  Sony +  GE +  Panasonic +  Allianz +  Bosch +  Ebay +  Aer Lingus + 
+  Sony
+  GE
+  Panasonic
+  Allianz
+  Bosch
+  Ebay
+  Aer Lingus
+  AOK
+  Motorola
+  Fossil
+  E•on
+  Argonaut
+  Mazda
+  Suzuki
+  Chevron
+  Commerzbank
+  TUI
+  Xerox
+  Porsche
+  Ricoh
+  Sara Lee
1,800+ customers in more than 50 countries
More than 600 large enterprise customers
95% say they would buy UC4 again
260+ employees, and $75m revenue
20% license growth YOY
Top tier in Gartner and Forrester

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Referencias en Service Utilities & Energy © UC Software, S.L. 2010

Referencias en Service Utilities & Energy

Referencias en Service Utilities & Energy © UC Software, S.L. 2010
Referencias en Service Utilities & Energy © UC Software, S.L. 2010
Referencias en Service Utilities & Energy © UC Software, S.L. 2010
Referencias en Service Utilities & Energy © UC Software, S.L. 2010
Referencias en Service Utilities & Energy © UC Software, S.L. 2010
Referencias en Service Utilities & Energy © UC Software, S.L. 2010
Referencias en Service Utilities & Energy © UC Software, S.L. 2010
Referencias en Service Utilities & Energy © UC Software, S.L. 2010
Referencias en Service Utilities & Energy © UC Software, S.L. 2010
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Referencias en Service Utilities & Energy © UC Software, S.L. 2010
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Referencias en Service Utilities & Energy © UC Software, S.L. 2010
Referencias en Service Utilities & Energy © UC Software, S.L. 2010
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Referencias de UC4 +1800 en más de 50 países SECTOR FINANCIAL TELECOMS RETAIL AND CROSS SERVICE

Referencias de UC4

Referencias de UC4 +1800 en más de 50 países SECTOR FINANCIAL TELECOMS RETAIL AND CROSS SERVICE
Referencias de UC4 +1800 en más de 50 países SECTOR FINANCIAL TELECOMS RETAIL AND CROSS SERVICE

+1800 en más de 50 países

SECTOR FINANCIAL TELECOMS RETAIL AND CROSS SERVICE UTILITIES & HEALTH SERVICES & MEDIA LOGISTICS INDUSTRY PROVIDERS
SECTOR
FINANCIAL
TELECOMS
RETAIL AND
CROSS
SERVICE
UTILITIES &
HEALTH
SERVICES
& MEDIA
LOGISTICS
INDUSTRY
PROVIDERS
ENERGY
CARE
PUBLICO
Referencias de UC4 +1800 en más de 50 países SECTOR FINANCIAL TELECOMS RETAIL AND CROSS SERVICE

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Real Time Monitoring Introducción §   Quiénes somos §   Business Activity Monitoring: Introducción §  
Real Time Monitoring
Real Time
Monitoring
Real Time Monitoring Introducción §   Quiénes somos §   Business Activity Monitoring: Introducción §  

Introducción

§Quiénes somos §Business Activity Monitoring: Introducción §Situación actual

UC4 Decision & Insight

§Capacidades del producto §Quien es UC4 §Referencias

Real Time Monitoring Introducción §   Quiénes somos §   Business Activity Monitoring: Introducción §  

Preguntas

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Datos de Contacto © UC Software, S.L. 2010 Presentación para Endesa 15 de diciembre 2010

Datos de Contacto

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