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Manual de deteco e Reparao de avarias em Equipamentos Informticos

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Sintoma: O PC No Liga
Procedimentos/testes: Verificar se o PC est correctamente ligado tomada de alimentao Problemas: PC est mal ligado Soluo: Ligar correctamente tomada de alimentao

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Sintoma: O PC No Liga
T: Verificar a ventoinha da fonte de alimentao P: Fonte de alimentao estragada S: Substituir ou reparar a fonte

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Sintoma: O PC No Liga
T: Verificar ligaes internas P: Fios desligados S: Ligar correctamente os fios internos

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Sintoma: O PC liga mas no arranca, ou arranca parcialmente


T: Ouvir os beeps e consultar uma tabela de erros de BIOS P: Vrios problemas - A placa principal pode estar estragada - Erro no controlador do teclado - Problemas de leitura da RAM S: Varias solues
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Sintoma: O PC liga mas no arranca, ou arranca parcialmente


T: Verificar ligao dos cabos IDE P: Cabo Invertido S: Ligar correctamente

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Sintoma: O PC liga mas no arranca, ou arranca parcialmente


T: Verificar contados da memria RAM P: Memria danificada ou ento os contactos sujos S: Substituir a memria se estiver estragada e limpar os contactos com lcool

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Sintoma: O PC liga mas no arranca, ou arranca parcialmente


T: Analisar mensagem do monitor P: Disco rgido danificado S: Substituir o disco

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Sintoma: O PC liga mas no arranca, ou arranca parcialmente


T: P: S.O. com ficheiros em falta S: Reinstalar/recuperar o S.O.

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Sintoma: No aparece nada no monitor


T: -Verificar configuraes do monitor -Verificar as ligaes -Verificar pinos do cabo do monitor -Se possvel trocar a placa grfica P: -Monitor desconfigurado -Monitor desligado -Cabo danificado -Placa grfica danificada S: -Configurar o monitor -Ligar correctamente o monitor -Substituir o cabo -Substituir a placa grfica

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Sintoma: Aparecem caracteres aleatrios no ecr


T: P: RAM da placa de vdeo danificada S: Substituir placa de vdeo

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Sintoma: Motherboard no funciona


T: Verificar-se o PC tem o mnimo de componentes para funcionar P: Componentes em falta ou componentes em falta S: Encaixar correctamente ou instalar o componente

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Sintoma: Encaixar correctamente ou instalar o componente


T: Verificar os jumpers da Motherboard P: Pode estar com o jumper trocado S: Mete-lo correctamente

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Sintoma: Encaixar correctamente ou instalar o componente


T: Carregar as configuraes padro da BIOS P: BIOS existe conflitos nas configuraes S: Ir BIOS e fazer o defaults ou ento ir motherboard e tirar a pilha de l para fazer o reset BIOS assim ela fica com as configuraes por defeito

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Sintoma: Encaixar correctamente ou instalar o componente


T: Observar o estado fsico da placa P: Observar o estado fsico da placa S: reparar a placa ou ento substituir a placa

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Sintoma: Encaixar correctamente ou instalar o componente


T: P: Falta de energia para alimentar os componentes S: montar uma fonte mais potncia.

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Sintoma: Encaixar correctamente ou instalar o componente


T: Pesquisar na Internet sobre a existncia de Bugs ou Vrus para o modelo da motherboard P: que a BIOS apanhou um Vrus S: Fazer uma actualizao BIOS

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Sintoma: Keyboard error ou Keyboard not found


T: Verificar se o teclado est ligado e a funcionar P: Teclado estragado ou mal ligado S: Substituir o teclado ou ligar correctamente o teclado

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Sintoma: Keyboard error ou Keyboard not found


T: Verificar o estado do fusvel do teclado P: -Fusvel estragado -O chip do teclado avariado S: Substituir o fusvel -Usar teclado USB -Substituir a Motherboard

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Sintoma: A BIOS pede password e no a conhecemos


T: P: Password esquecida S: Posicionar o jumper da CMOS na posio CLEAR ou retirar a pilha durante algum tempo (1minuto)

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Sintoma: O computador perde a hora, as configuraes da BIOS ou d erro de bateria

T: Verificar a tenso da bateria P: Bateria fraca S: Substituir a Bateria

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Sintoma: O upgrate da memria RAM parece no funcionar


T: Verificar a compatibilidade da memria com a motherboard P: A memria no combatvel com a motherboard S: Substituir por outra memria

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Sintoma: O upgrate da memria RAM parece no funcionar


T: P: (manual da motherboard) S:

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Sintoma: O Disco no funciona, pode aparecer a mensagem; C:Drive Failure Insert Boot Disk
T: -Verificar as ligaes do disco (flat cable e alimentao). -Verificar jumper do disco. -Verificar o estado das parties do disco. P: -Cabos mal ligados -Jumper mal configurado -Problemas nas parties (partio oculta; partio removida, etc.) S:-Ligar correctamente -Configurar Jumper -Montar disco noutro PC e instalar um Gestor de arranque

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Sintoma: Falha a carregar o S.O.


T: Testar a memria RAM P: Falta de ficheiros do S.O. -Memria danificada -Problemas no disco S: Substituir a memria -Reparar a instalao do S.O. -Reparar sectores do disco ou substituir o disco
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