Escuela

Administracin Cientfica.

Autor/Autores
Frederick W. Taylor y Henry L. Gantt

Caractersticas ms importantes
Taylor bsicamente abord aspectos como los estudios de tiempos y movimientos, seleccin de personal, mtodos de trabajo, incentivos, especializacin e instruccin. A esta corriente se le llama administracin cientfica por la racionalizacin que hace de los mtodos de ingeniera aplicados a la administracin y debido a que desarroll investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del personal. La principal objecin a esta escuela es la preponderancia que se otorga al xito econmico, en lugar del bienestar fsico y mental del trabajador. Henry L. Gantt sostuvo que la produccin ineficaz se deba, en gran medida, a la incapacidad gerencial de formular estndares reales. Desarroll una grfica que lleva su nombre, Gantt, y bonos de productividad. Adems, facilit la seleccin cientfica de los trabajadores, la armnica cooperacin entre stos y los administradores, y destac la necesidad de la capacitacin. Est representada por el francs Henry Fayol, quien estableci 14 principios administrativos y las reas funcionales en una empresa. En esta escuela se da nfasis en la estructura que debe tener la organizacin para lograr la eficiencia. Fayol seal que toda empresa puede ser dividida en seis grupos de funciones: 1. Tcnicas: produccin de bienes y servicios. 2. Comerciales: compraventa, intercambio. 3. Financieras: bsqueda y ganancia de capitales. 4. Seguridad: proteccin y preservacin de bienes y personas. 5. Contables: inventarios, registros, balances, costos y estadsticas. 6. Administrativas: integracin de las funciones anteriores. Se defini el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. De acuerdo con l, los principios generales de la administracin son: divisin del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de direccin, subordinacin de los intereses individuales a los generales, remuneracin del personal, centralizacin, jerarqua, orden, equidad, estabilidad personal, iniciativa y espritu de equipo. Esta corriente administrativa fue emitida por psiclogos experimentales. Se basa en la idea de que el ser humano se desempea mejor si las condiciones ambientales que lo rodean (luz, sonido, calor, humedad, etc.) estn en armona con su organismo. Se intenta obtener una mayor productividad, proporcionando al trabajador condiciones de trabajo ms agradables.

Escuela Clsica.

Henry Fayol

Escuela ambiental.

George Elton Mayo

Escuela del comportamiento humano.

Hugo Munsterberg, Chester I. Barnard, George Elton Mayo, Mary Parkey Follet, Oliver Sheldon y Kurt Lewin.

Escuela del sistema social.

Max Weber, Chester Barnard, Edgar Shein, Flank Oliver Scheldon y Chris Argris.

Escuela de administracin de sistemas.

Norbert Wiener, March y Simon Murdick. Joel Ross y West Churchman.

Escuela de la medicin cuantitativa-teora de las decisiones.

A. Kauffman, Norbert Wiener y Irwin D. J. Bross.

Conocida tambin como la escuela de las relaciones humanas, otorga mayor importancia al hombre, al hacer de la conducta de ste el punto focal de la accin administrativa. Se descubri que la productividad se elevaba por los factores sociales, como la moral de los trabajadores, satisfactores, interrelacin entre los miembros de trabajo, eficiencia de la administracin (comportamiento humano), motivacin, asesora, direccin y comunicacin. La desventaja de esta corriente es que el idealismo respecto a las relaciones humanas est condenado a la impopularidad en un campo tan prctico como las organizaciones, ya que en muchas ocasiones se descuida el aspecto tcnico y el paternalismo exagerado ocasiona resultados muy pobres. Su enfoque primordial es el reconocimiento de la importancia de la organizacin informal, de los niveles, estatus y smbolos de sus integrantes, as como sus efectos en el funcionamiento de la organizacin formal. La administracin se enfoca desde el punto de vista del sistema social o de las relaciones interculturales. Trata de combinar, por una parte, la estructura formal con el aspecto humano y, por otra, la organizacin empresarial con el sistema social; esto origina la sociologa de la organizacin, en la que se analiza la empresa mediante sus diferentes relaciones. A partir de la interrelacin entre el individuo y el grupo, entre los grupos, entre el grupo y la organizacin, y entre la organizacin y el sistema social global, propone una serie de lineamientos para el tratamiento de los conflictos que surgen en la empresa como consecuencia del proceso de direccin; todo ello mediante una orientacin sociolgica. Segn esta corriente, los sistemas son el punto fundamental en el que se basa la administracin. El sistema es un conjunto formado por partes, asociadas de tal modo, que forman un todo coherente o unidad. En otras palabras, es la concepcin de multitudinarias actividades con las cuales se maneja cualquier empresa. Este tipo de administracin aporta conocimientos importantes sobre todo para el manejo de grandes organizaciones, aunque es demasiado especializada y descuida el factor humano. Considera a la administracin como una ciencia de carcter ms lgico, y que como tal puede expresarse perfectamente a travs de las matemticas, o de datos estadsticos, todo esto con el fin de tomar decisiones ms precisas respecto de las empresas, ya que todos los resultados deben ser medibles, al igual que los presupuestos que se elaboren y deben estar basados, o respaldados por cifras, lo que constituye una importante herramienta. Este sistema es aplicado principalmente en aquellos problemas o casos ms complejos de la administracin que involucran necesariamente la conversin de datos en cifras, tales como los inventarios, control de produccin, de existencia, etc.

Neohumano relacionismo.

Abraham Maslow, Herzberg, Douglas Mc Gregor y Rensis Likert.

Administracin emprica.

Peter Druckeker, Ernest Dale y Lawrence Appley.

Escuela eclctica o del proceso administrativo.

Henry Fayol, Mary Parker Follet, Lyndall F. Urwick, George Terry, Harold Koontz, Cyril ODonnell, William P. Leonard y Victor Lazzaro.

Esta escuela presenta dos caractersticas que son esenciales, la optimizacin de la relacin insumo-producto y el uso de modelos matemticos. Dispone de las decisiones para la totalidad de la organizacin y no solo para un segmento de ella, reconoce el impacto de las decisiones sobre varios componentes, se busca la optimizacin total de la empresa y a veces suele complicarse el proceso por la dificultad de las teoras matemticas y no es posible la optimizacin, para lo cual crea el principio de Sub Optimizacin. Considera que la administracin debe adaptarse a las necesidades de los individuos que integran la empresa y que este enfoque no puede ser casual, sino que debe fundamentarse en estudios psicolgicos del individuo, sus motivaciones y necesidades, ya que el factor humano resulta determinante en la empresa. La administracin por objetivos trata de lograr la autorrealizacin del elemento humano en su trabajo proporcionndole independencia, ya que l mismo fijar sus metas de trabajo de acuerdo con los objetivos de la organizacin. El empirismo sostiene que la experiencia es la nica fuente de conocimiento. sta teora afirma que la experiencia es el factor fundamental que convierte a una persona en un administrador, por tanto, se estudia a la administracin por medio de anlisis de experiencias, con la intencin de obtener generalizaciones, es decir, se destacan los factores que originan xitos o fracasos de los administradores en casos particulares, para brindar enseanzas generales a quienes estn interesado en aprender. Para ello se establecen principios o guas de accin que permiten orientar los resultados esperados. Los principios, como parte de la teora administrativa, cuando son establecidos y comprendidos, ayudan a los administradores a evitar errores fundamentales en su trabajo. Por lo tanto, la experiencia es importante pero no suficiente; se requiere tambin de la preparacin dentro de un marco conceptual y la continua supervisin del conocimiento cientfico. Representa una conjuncin de ideas de varias corrientes para la aplicacin de la administracin, es decir, aplica los diversos conocimientos de cada escuela, tratando de agruparlos en un pensamiento universal a travs de la aplicacin del proceso administrativo.