EDITaL DE ABERTURa DO CONcURSO PBLIcO SaNEaGO NO 01/2013

AGENTE ADMINISTRaTIVO
Caderno de Prova

LEIA COM ATENO AS INSTRUES ABAIXO Prezado(a) Candidato(a), 1. Ao receber este caderno, confira se ele contm as questes objetivas com 40 (quarenta) itens, ordenados de 1 a 40, com alternativas de A a E; sendo que apenas uma alternativa correta. Caso o caderno esteja incompleto ou tenha qualquer defeito, solicite ao Fiscal de Sala as providncias cabveis. 2. Durante a prova no poder ser utilizado nenhum material de consulta. No se comunique com outros candidatos, no use chapu, culos escuros, relgio e nem se levante sem autorizao do Fiscal de Sala. 3. O carto-resposta dever ser preenchido, pelo(a) candidato(a) com caneta esferogrfica TRANSPARENTE de tinta azul ou preta, devendo cobrir inteiramente o espao correspondente alternativa escolhida. O carto no poder ser rasurado, dobrado ou amassado. No haver substituio de carto-resposta. MARQUE ASSIM NO MARQUE ASSIM 4. A assinatura do(a) canditado(a) no carto-resposta necessria e fundamental para sua identificao. 5. No momento da identificao, o(a) candidato(a) dever escrever, no espao apropriado do carto-resposta, com a sua caligrafia usual, a seguinte frase: A Natureza s comandada se obedecida.

6. O tempo mximo de durao da prova de 4 (quatro) horas, incluindo o preenchimento do carto resposta, contadas a partir da autorizao dada pelo Fiscal de Sala. 7. O(a) candidato(a) somente poder entregar a prova depois de transcorrida, pelo menos, 1 (uma) hora de seu incio. Aps a entrega, o(a) mesmo(a) dever retirar-se da sala e do local de prova, no podendo mais ir ao banheiro. 8. Os trs ltimos candidatos devero permanecer na sala de prova e somente podero sair juntos do recinto aps a aposio em ata de suas respectivas assinaturas. 9. O(a) candidato(a) poder levar o caderno de questes, SOMENTE, 30 minutos antes do trmino da prova. 10. O no cumprimento a qualquer uma das instrues deste caderno e do edital no 01/2013 poder implicar na anulao da sua prova. 11. A avaliao da prova objetiva levar em considerao somente as respostas transferidas para o carto-resposta. 12. Caber recurso sobre o contedo da prova em at 2 (dois) dias teis aps a divulgao do gabarito oficial, que estar disponvel no site www.ibeg.org.br ou www.ibegconcursos.com.br.

Desejamos sucesso! Coordenao Geral do Concurso Pblico

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LNGUA PORTUGUESA
Leia atentamente o texto a seguir para responder s questes 01 e 02.

procedimentos fsico-qumicos mais comuns, como a utilizao de carvo, por exemplo. (...)
(Em: <http://g1.globo.com/sp/piracicaba-regiao/noticia/2013/04/, com adaptaes> Acesso em: 10/05/2013.)

Texto I

Questo 03. Com base na leitura compreensiva dos textos I e II, marque a alternativa correta. (a) Ambos os textos fazem uma campanha de conscientizao sobre a necessidade de preservao da qualidade da gua. (b) Enquanto o texto I defende uma forma alternativa de utilizao da gua, o II apresenta um novo mtodo de tratamento de gua poluda. (c) Ambos os textos orientam o leitor quanto aos riscos de escassez de gua no planeta. (d) Apenas o texto I demonstra preocupao com a possibilidade de escassez de gua potvel.

(Em:<http://meioambiente.culturamix.com/gestao-ambiental/como-diminuir-o-consumo-de-agua> Acesso em: 10\05\2013)

Questo 01. A respeito das linguagens verbal e no verbal utilizadas no texto lido, pode-se dizer que: (a) elas reproduzem informaes que se opem. (b) uma refora o contedo expresso pela outra. (c) cada uma delas trata de um assunto diferente. (d) apenas uma delas contm uma ideia favorvel ao desperdcio de gua. (e) as duas apresentam orientaes sobre como identificar a qualidade da gua para consumo. Questo 02. Considerando a inteno do texto, apenas uma das alternativas a seguir poderia substituir a orao Aproveite a gua de chuva sem comprometer a ideia original. Marque-a. (a) Economize a gua de chuva. (b) Valorize a gua fluvial. (c) Respeite a gua de chuva. (d) Utilize a gua de chuva. (e) Beba a gua fluvial. Leia com ateno o texto a seguir e responda s questes de 03 a 08. Texto II Casca de banana trata gua poluda, revela estudo da USP de Piracicaba Pesquisa realizada pelo Centro de Energia Nuclear na Agricultura (Cena), que funciona no campus da Universidade de So Paulo (USP), em Piracicaba (SP), identificou que o uso de casca de banana processada eficaz no tratamento de guas poludas pelos pesticidas atrazina e ametrina, normalmente utilizados em plantaes de cana-de-acar e milho. Em amostras coletadas nos rios Piracicaba, Capivari e Corumbata, as guas contaminadas com essas substncias ficaram livres dos componentes, o que, segundo os pesquisadores, comprova a eficcia do mtodo em comparao a outros
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(e) Somente o texto II contm informaes sobre como garantir outras fontes de gua para o consumo humano. Questo 04. Considerando a leitura compreensiva do texto II, marque a alternativa correta. (a) O uso de casca de banana processada, segundo a pesquisa, libera qualquer tipo de substncia poluente presente na gua. (b) guas poludas so normalmente utilizadas nas plantaes de milho e cana-de-acar. (c) Casca de banana processada foi utilizada em amostras de gua coletada nos rios Piracicaba, Capivari e Corumbata. (d) Os pesquisadores despejaram casca de banana processada nos rios Piracicaba, Capivari e Corumbata e conseguiram livr-los de pesticidas. (e) A pesquisa tambm utilizou carvo no processo de descontaminao das mostras coletadas nos rios Piracicaba, Capivari e Corumbata. Questo 05. De acordo com a importncia da relao lgica entre os pargrafos na construo do sentido do texto II, marque a alternativa correta. (a) O primeiro pargrafo apresenta um resultado da pesquisa feita pela USP e o segundo apresenta outro. (b) O segundo pargrafo apenas repete o contedo do primeiro com o objetivo de facilitar a compreenso do texto por parte do leitor. (c) O segundo pargrafo introduz novas informaes ao contedo apresentado no primeiro. (d) O primeiro pargrafo afirma algo que criticado no segundo. (e) O segundo pargrafo desenvolve uma ideia que no abordada pelo primeiro. Questo 06. Sobre o uso dos pronomes e das conjunes no texto II, marque a alternativa correta. (a) O pronome essas (2 pargrafo), acompanhado de substncias, foi utilizado para retomar atrazina e ametrina (1 paSANEAGO 2/8

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rgrafo). (b) No trecho em plantaes de cana-de-acar e milho. (1 pargrafo), o vocbulo em destaque uma conjuno que introduz ideia de explicao. (c) Para tornar clara a relao de sentido entre os pargrafos, o segundo poderia ser introduzido pela conjuno adversativa Entretanto. (d) Se, no lugar de outros (2 pargrafo), fosse utilizado o pronome tais, o sentido do texto seria preservado. (e) A conjuno como, no trecho final do 2 pargrafo, une duas informaes indicando a ideia de condio entre elas. Questo 07. Na passagem segundo os pesquisadores, a conjuno destacada tem sentido equivalente a: (a) portanto. (b) devido a. (c) desde que. (d) a fim de. (e) conforme. Questo 08. Acerca das questes lingusticas que envolvem o texto II, marque a alternativa correta. (a) Por se tratar de um texto jornalstico, nele prevalece a linguagem conotativa ou figurada. (b) H vrias marcas da linguagem coloquial. (c) Apesar de marcada pelo cuidado com a norma padro da lngua portuguesa, a linguagem do texto bastante informal. (d) A linguagem do texto exemplifica o uso da variante padro da lngua portuguesa. (e) As linguagens conotativa e denotativa so empregadas com a mesma frequncia no texto.

Carro Limpo para responder a 10 e 11 questes seguintes: Tabela de preos - Lava Jato Carro Limpo para lavagem de veculos automotivos pequenos: TIPO DE VECULO de passeio (pequeno) de passeio (pequeno) de passeio (pequeno) TIPO DE LAVAGEM s por fora completa sem cera completa com cera PREO (R$) R$ 18,00 R$ 30,00 R$ 40,00

Questo 10. Em um dia, foram lavados 14 carros e arrecadados R$ 348,00. Sabendo que nesse dia nenhum cliente optou pela lavagem com cera correto afirmar que: (a) O total de carros lavados de forma completa sem cera, nesse dia, maior que o total de carros lavados s por fora. (b) Foram lavados 07 carros s por fora nesse dia. (c) Foram lavados 06 carros de forma completa nesse dia. (d) Foram lavados 08 carros s por fora. (e) Se dois dentre os clientes que solicitaram a lavagem s por fora nesse dia tivessem optado pela lavagem completa com cera ento o valor arrecadado seria alterado para R$ 390,00. Questo 11. O Dono do Lava Jato Carro Limpo visando estabelecer uma boa relao com os clientes, realiza um sorteio por ms de uma higienizao dos bancos do carro entre os clientes que lavaram o carro pelo menos 02 vezes durante o ms, optando pelo mesmo tipo de lavagem. Considerando que: 18 clientes esto concorrendo ao sorteio na listagem dos que lavaram o carro s por fora. 24 clientes esto concorrendo ao sorteio na listagem dos que optaram pela lavagem completa sem cera. 10 clientes esto concorrendo ao sorteio na listagem dos que optaram pela lavagem completa com cera. E, ainda, que cada cliente concorre apenas em uma listagem, a probabilidade de um cliente que estava na listagem dos que lavaram o carro s por fora ser sorteado :

MATEMTICA
Questo 09. Carlos possua, em 15 de abril de 2013, um saldo positivo de R$ 624,00 em sua conta bancria. No dia 18 de abril de 2013, Carlos adquiriu um aparelho micro-ondas com 15% de desconto por ter pagado vista com dbito automtico. O micro-ondas custava, sem o desconto, R$ 350,00. Sabendo que no dia 20 de abril de 2013, a fatura do carto de crdito de Carlos, no valor de R$ 812,00, foi debitada em conta corrente, qual o valor do depsito realizado por Carlos de modo a realizar o pagamento total da fatura do carto e no ficar com saldo negativo? (a) R$ 326,50 (b) R$ 485,50 (c) R$ 297,50 (d) R$ 812,00 (e) R$ 350,00 Considere a tabela com os preos estabelecidos pelo Lava Jato
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(a) 9 26 (b) 17 26 (c) 26 9 (d) 26 17 (e) 18 100

Questo 12. Uma caixa com formato de um cubo, sem tampa, cujas faces so quadrados com 25cm de lado, ser pintada por dentro e por fora.

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tores, criando aglomeraes e distribuindo o contedo pode ser chamado de portal. (d) Trojans so arquivos que podem internamente possuir aplicativos maliciosos. A rea total que ser pintada em metros quadrados igual a: (a) 6.250m (b) 5.000m (c) 0,500m (d) 62,5m (e) 0,625m (e) Pginas HTTPS garantem que o usurio no ser alvo de fraudes ou que suas mquinas corram risco de infeco. Questo 16. Perifricos so aparelhos ou placas que enviam ou recebem informaes do computador. Aplicase tambm a qualquer equipamento acessrio. Marque abaixo a alternativa que menciona apenas perifricos de sada: (a) Teclado; Mouse; Monitor; Impressora. (b) Monitor; Cmera; Impressora; Pendrive.

INFORMTICA
Questo 13. A sociedade sempre buscou a eficincia na gesto, organizao e seleo da informao. Os sistemas informatizados modernos, seguindo a mesma linha de pensamento, foram desenvolvidos a partir de tcnicas de organizao da informao baseadas nas seguintes estruturas: (a) Ferramentas e Arquivos. (b) Diretrios e Artefatos. (c) Procedimentos e Interfaces. (d) Ficheiros e Arquivos. (e) Interfaces e Conexes. Questo 14. A respeito dos softwares de escritrio oferecidos atravs da famlia Microsoft Office 2003/2007, correto afirmar que: (a) O Microsoft PowerPoint utilizado principalmente para a criao de desenhos e edio de fotos. (b) O Microsoft Word no possui ferramenta que auxilie a correta digitao dos textos. (c) So softwares bem desenvolvidos que permitem ao usurio salvar os documentos, porm no possuem ferramenta para recuperao em casos de queda de energia. (d) O Microsoft Excel processa frmulas e permite a criao de grficos em vrias dimenses, geralmente utilizado para organizao de dados em planilhas. (e) A utilizao da sute Microsoft Office tornou-se gratuita para empresas, no sendo mais necessria a compra do software ou a aquisio do direito de uso. Questo 15. Websites so conjuntos de pginas web acessveis atravs da Internet. O conjunto de todos os sites pblicos existentes compe a World Wide Web. A respeito da internet e de conceitos a ela relacionados, assinale a afirmativa incorreta: (a) HTTP um protocolo de hipertexto utilizado para criao de pginas web. (b) Links em pginas de propaganda podem representar riscos para o computador do usurio. (c) Um site na internet que agrega informaes de diversos seIBEG - INSTiTUTO BRASiLeiRO De EDUCAO e GeSTO

(c) Impressora; Monitor; Projetor; Caixa de Som. (d) Impressora; Caixa de Som; Mouse; Projetor. (e) Caixa de Som; Teclado; Impressora; Monitor.

HISTRIA E GEOGRAFIA DE GOIS

Questo 17. Dentre as cores abaixo listadas, qual NO est presente na bandeira do Estado de Gois: (a) Azul. (b) Vermelho. (c) Branco. (d) Verde. (e) Amarelo. Questo 18. Qual dos Estados Brasileiros abaixo listados NO faz fronteira com o Estado de Gois? (a) Mato Grosso. (b) Mato Grosso do Sul. (c) Rio de Janeiro. (d) Bahia. (e) Tocantins. Questo 19. A vegetao do Estado de Gois tipicamente: (a) do Cerrado. (b) Desrtica. (c) da Caatinga. (d) daTaiga. (e) de Tundra. Questo 20. Qual dos rios abaixo listados NO correm pelo Estado de Gois? (a) Araguaia. (b) Corumb.
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(c) Paran. (d) Maranho. (e) Todos os rios acima citados correm pelo Estado de Gois.

(c) 5% (cinco por cento). (d) 25% (vinte e cinco por cento). (e) 15% (quinze por cento). Questo 26. De acordo com o disposto em seu Estatuto, qual o prazo de durao da SANEAGO? (a) Indeterminado. (b) 50 (cinquenta) anos. (c) 60 (sessenta) anos. (d) 100 (cem) anos. (e) Indeterminado, contudo poder ser extinta em casos de guerras e situaes de calamidades pblicas, quando a sua competncia ser avocada ao Governo do Estado de Gois. Questo 27. Qual dos servios abaixo listados NO corresponde a um dos objetivos sociais da SANEAGO, dispostos em seu Estatuto? (a) Explorao de servios de saneamento bsico. (b) Prestao de servios tcnicos especializados de saneamento bsico. (c) Pesquisa e comercializao de bens minerais. (d) Fomentar e proteger o meio ambiente nos limites da legislao prpria, mediante convnio e/ou colaborao com outros rgos. (e) Transporte de coisas e valores. Questo 28. O Estado de Gois deter sempre um percentual mnimo do capital da SANEAGO, o que lhe assegura o controle da mesma. Assim sendo, qual das alternativas abaixo corresponde a este percentual mnimo? (a) 41% (quarenta e um por cento). (b) 51% (cinquenta e um por cento). (c) 61% (sessenta e um por cento). (d) 71% (setenta e um por cento). (e) 31% (trinta e um por cento). Questo 29. Quantos membros compem o Conselho Fiscal da SANEAGO? (a) Mnimo de 02 (dois) e mximo de 04 (quatro) membros efetivos. (b) Mnimo de 04 (quatro) e mximo de 06 (seis) membros efetivos. (c) Mnimo de 03 (trs) e mximo de 05 (cinco) membros efetivos. (d) Mnimo de 03 (trs) e mximo de 08 (oito) membros efetivos. (e) Mnimo de 02 (dois) e mximo de 06 (seis) membros efetivos.
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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Questo 21. Em que cidade se localiza a sede da SANEAGO? (a) Aparecida de Goinia. (b) Novo Gama. (c) Anpolis. (d) Goinia. (e) Itumbiara. Questo 22. O capital autorizado da SANEAGO corresponde a qual o valor abaixo listado? (a) R$ 2.500.000.000,00 (Dois bilhes e quinhentos milhes de reais). (b) R$ 2.000.000.000,00 (Dois bilhes de reais). (c) R$ 2.500.000,00 (Dois milhes e quinhentos mil reais). (d) R$ 2.000.000,00 (Dois milhes de reais). (e) R$ 10.000.000,00 (Dez milhes de reais). Questo 23. O Conselho de Administrao o rgo normativo e deliberativo da SANEAGO, sendo composto por quantos membros? (a) 07 (sete). (b) 08 (oito). (c) 09 (nove). (d) 10 (dez). (e) 11 (onze). Questo 24. Qual dos rgos abaixo listados NO faz parte da Organizao Interna da SANEAGO? (a) Assemblia Geral. (b) Conselho de Acionistas. (c) Conselho de Administrao. (d) Conselho Fiscal. (e) Diretoria Colegiada. Questo 25. Qual o percentual dos honorrios mensais recebidos pelos membros do Conselho de Administrao, calculados sobre a mdia da remunerao paga aos Diretores da SANEAGO? (a) 20% (vinte por cento). (b) 10% (dez por cento).
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Questo 30. De acordo com o Estatuto Social da SANEAGO, qual dos Diretores abaixo listados NO fazem parte da Diretoria Colegiada? (a) Diretor de Produo. (b) Diretor de Engenharia. (c) Diretor Presidente. (d) Diretor Jurdico. (e) Diretor de Finanas e Relaes com Investidores. Questo 31. Existem em uma empresa vrios departamentos, cada um responsvel por determinadas tarefas. Abaixo, apresenta-se alguns departamentos na coluna da esquerda e algumas atividades na da direita. Preencha a coluna da direita de acordo com a numerao da coluna da esquerda: I - Departamento de Pessoal II - Departamento de logstica III - Departamento Financeiro IV - Departamento de Marketing (a) III,I,II,IV. (b) II,III,IV,I. (c) IV,I,II,III. (d) I,IV,III,II. (e) III,IV,I,II. Questo 32. Manoel Camargo, trabalha com arquivamento de documentos. Quando Manoel arquiva um documento considerando a data, pode-se dizer que ele fez um arquivamento por ordem: (a) Demogrfica. (b) Alfabtica. (c) Prioridade. (d) Cronolgica. (e) Setorial. Questo 33. Escolha dentre as opes abaixo as que completam corretamente a frase: ......................... ter os ........................necessrios, na quantidade, local e tempo certos, disposio dos rgos de produo da empresa. (a) Administrao de material / material. (b) Administrao de marketing / funcionrios. (c) Administrao de material / funcionrios. (d) Administrao de Pessoas / material. (e) Administrao de Marketing / material. Questo 34. Analise as afirmaes abaixo:
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- Seja corts e educado ao dar as boas vindas, lembrando que cortesia diferente de bajulao. - Repasse as informaes seguras e precisas, quando tiver alguma dvida pergunte. - Uso das seguintes expresses: Muito Obrigado! Por Gentileza! Por Favor! - Tenha uma postura corporal ereta, demonstrando interesse e ateno. - Fale apenas o necessrio. - Mantenha o ambiente de trabalho limpo e organizado. - Evite grias e muita informalidade, principalmente nos gestos. Os mnimos detalhes devem ser considerados no momento da verdade, pois, voc est demonstrando atravs de seus atos - a imagem da sua empresa. Escolha abaixo a opo que caracteriza a rotina administrativa. (a) Dilogo com o contador da empresa. (b) Dilogo com o chefe imediato. (c) Atendimento aos fornecedores. (d) Atendimento ao cliente. (e) Atendimento ao rgo de classe. Questo 35. Documento que registra as informaes em reunies que contem o tema da reunio, motivo de sua realizao, data, horrio, durao, quem coordenou, quem secretariou, pessoas que participaram, principais assuntos e resolues, : (a) Relatrio. (b) Ata. (c) Ofcio. (d) Conveno. (e) Estatuto. Questo 36. A figura abaixo representa uma rotina administrativa. Analise e relacione com a situao que pode ocorrer dentro das empresas e que caracteriza:

( ) Relacionamento com bancos ( ) Propaganda ( ) Folha de pagamento ( ) Armazenamento e distribuio(produtos)

fonte: www.googleimagens.com.br

(a) Uma empresa bagunada.

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(b) O ambiente da empresa no bem dividido. (c) Falhas na comunicao organizacional. (d) Clima organizacional instvel. (e) Colaboradores com graves problemas auditivos. Questo 37. Corresponde denominao geralmente atribuda a setores encarregados pelo recebimento, registro, distribuio e movimentao de documentos em curso.Tambm pode ser a denominao atribuda ao prprio nmero de registro dado ao documento ou, at mesmo, ao livro de registro de documentos recebidos e/ou expedidos e visa assegurar e garantir a imediata localizao e recuperao dos documentos e processos. O texto acima diz respeito a: (a) Arquivo. (b) Biblioteca. (c) Protocolo. (d) Seo administrativa. (e) Recepo. Questo 38. Escolha a alternativa correta que completa a frase abaixo: ................................... um tipo de correspondncia muito utilizada nos rgos pblicos, originalmente uma correspondncia oficial, podendo ser usado tambm por empresas, clubes e associaes, e, ainda atualmente, como correspondncia protocolar entre as entidades pblicas ou particulares. (a) Ofcio. (b) Memorando. (c) Ata. (d) Relatrio. (e) Carta. Questo 39. So funes bsicas de um Sistema de Gesto de Estoques: (a) Programao, estocagem, planejamento e distribuio. (b) Programao, aquisio, estocagem, distribuio. (c) Planejamento, controle de pedidos, entrega dos materiais, distribuio. (d) Programao, levantamento de necessidades, embalagem e distribuio. (e) Planejamento, controle, pesagem, distribuio. Questo 40. O sistema primordial para qualquer Departamento de Materiais, pois sem ele no poderia existir um controle eficiente dos estoques, armazenagem adequada e funcionamento correto do almoxarifado. Consiste em agrupar os materiais segundo sua forma, dimenso, peso, tipo e uso. Escolha abaixo a opo correta que corresponda a essa afirmao:

(a) Sistema de conferncia. (b) Sistema de nota fiscal. (c) Sistema de almoxarifado. (d) Sistema de classificao. (e) Sistema de informao.

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