Universidad Autnoma de Baja California

Yez Vlez Jos Luis

Comunicacin Oral y Escrita

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ndice
Prologo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Justificacin del tema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desarrollo del tema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Glosario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bibliografa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 4 5 15 16

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Prologo
La memoria juega un papel importante y fascinante pues aunque an no se sepa exactamente cul es el proceso neuronal preciso del almacenamiento de informacin, este es constante y nos permite tener significados en comn ya sea proveniente de en referente fsico, Dentro de este mar de informacin y sensaciones, Qu papel juegan nuestros sentidos? Cmo afecta nuestro universo mental a la comunicacin? Qu papel juega la comunicacin no verbal? Qu es la comunicacin no verbal? Claramente son interrogantes que ms all de ser respondidas en este ensayo, tendrn una variacin directa con respecto al individuo al que se le estudie este fenmeno y esta es justamente la razn de que la comunicacin no sea considerada una ciencia ex La comunicacin a final de cuentas se lleva a cabo a travs de nuestros sentidos y bien sabido es que la gran mayora de lo que se comunica es mediante el lenguaje no verbal.

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Justificacion de tema
Cada estudiante esta cargado de logros y valores en la vida, creencias y puntos de vista cuya opines son diferentes y nos enriquecen ya que son nuestra segunda naturaleza, el trabajo esta relaciona todo en si, desde la inteligencia emocional hasta la toma des descicones y en cada una de llas se va conociendo poco a poco sobre el valor que le debemos de dar, es muy importante que tomemos decisones razonando y teniendo algo de apoyo

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La inteligencia emocional, no es ms que la compresin de los sentimientos, hacia donde van enfocados y la influencia que tienen en nosotros das a das, tanto en nuestra vida personal como en lo laboral. Promueve habilidades las cuales hace que el individuo pueda llevar sus propias reacciones y con ellas poder mejorar el entorno donde se encuentra. Es importante tener conciencia en uno mismo la capacidad de reconocer y entender en uno mismo las propias fortalezas, debilidades, estados de nimo, emociones e impulso, as como el efecto que estos tienen sobre los dems y sobre nuestras actividades diarias. Como se menciona en la lectura la inteligencia emocional es un conglomerado de factores esenciales los cuales estn estrechados. Es cierto ya que la autoconciencia es el proceso en el mediante el cual se adquieres conocimiento de uno mismo y con el podemos tener un control de nosotros mismo ya sea cambios fisiolgicos, fsicos o emocionales que nos permitirn diferenciar nuestras emociones, el poder de evaluar cada una de ellas, detectar nuestros pensamientos negativos y as manejarnos con un valor personal. La inteligencia emocional como lo dice lleva emociones que son las que gobiernan en nosotros y como nos pueden hacer fuertes tambin pueden hacernos menos, ya que tiene la habilidad de calmarnos en cualquier momento, identificar cualquier momento de ataque, compresin en nutro nimo y conducta sobre otros y habilidades para cambiar. Las relaciones se caracterizan por la transferencia de atencin hacia otras personas, con la adquisicin de atributos de amor, la inteligencia emocional se puede expresar durante las relaciones con otros, siempre y cuando tengamos la habilidad de mandar Comunicacin Oral y Escrita

mensajes hacia la otra persona estos tienen que eficientes, claros y crebles. Por esto la inteligencia emocional es parte de la evolucin humana, como dominamos los metales y domamos los problemas, ahora podemos controlar o prevenir estados de peligro, el dominio de las emociones nos ayudara en un futuro a loara objetivos sin problemas, superando dificultades y obstculos que el mundo nos imponga. Conviviendo y comprendiendo a otras personas sin conflictos superficiales. La inteligencia en general, nos ayud a establecer fronteras en el actuar humano. Ahora pasaremos a la comunicacin no verbal la cual determina la formacin de como nosotros vemos las imgenes que nos trasmiten y el establecimiento de relaciones entre individuos, nos ayudara a mejorar nuestra memoria y crear en la mente un cuadro tridimensional de los datos y mensajes dados. La comunicacin no verbal se ejemplifica ms en la relacin alumno-docente puesto que el docente debe estar ms alerta a ciertos elementos en los que operan en cada clase y mediante las clases, Las clases tienden a cambiar constantemente es cuando el docente tiene que estar ms alerta y desarrollar bien su papel empezando con identificar por qu estn cambiando, ya sea por tema, comunicacin, las relaciones entre otras ms, sea el caso X o Y el decente debe estar en plena posesin de sus facultades papa desarrollar un modo o varios para trabajar con su material didctico en este caso usando lo no verbal, es muy importante inclusive esencial que el docente se d cuenta de los mensajes que trasmiten los estudiantes indicando si estn conectados o ni al tema, la enseanza exitosa depende de gran medida de moldear al estudiante, quien va a adoptar la mxima implicacin emocional , mental y conducta. Con esto podemos llegar a los bloqueos mentales que son ocurridos por una concentracin excesiva y clida de nuestra parte hacia un pblico en general, los malos entendidos pueden venir cuando no escuchamos bien lo que dicen y ah encontramos demasiados malos entendidos. Hacer un juicio antes de saber o escuchar crea un bloqueo automtico, no deja que la mente abierta procesar y es cuando ocurre el bloque ya que no podemos decir nada

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ms. Al igual que la carencia de atencin o de concentracin evitan el flujo libre del habla, la atencin que recibimos muchas veces nos presiona y hace que se nos bloqueemos y perdamos la informacin La concentracin es una de las caracterstica de una buena atencin en l apalabras del hablante considerando al contenido, calidad y modo de expresin que acompaan al material didctico, la promocin de una atencin no adulterada hay que tener conciencia de una crtica constructiva al momento de hacerla o recibirla. Saber escuchar es lo ms importante en todo caso ya que de ello se derivan opiniones, prejuicios, tal forma de escuchar facilita el camino para la comunicacin y el ensanchamiento de la mente. Sobre todo como ya lo hemos repetido la base de todo es la concentracin mxima tanto cmo mental cmo al momento de hablar as evitar la falta de palabras en el discurso. La comunicacin no verbal es un factor irremplazable que lleva a que los estudiantes entendamos ms sobre el tema que se va a tratar, la creacin de una dinmica durante o despus de la clase estoy ayudara a enriquecer nuestro conocimiento y reforzarlo, cada paso que se da es para que nuestro conocimiento crezca y no se quede a medias, es por eso que varios docentes optan llevar dinmicas o entretenimiento y as evitar el aburrimiento total. Un canal que tambin trasmite mensajes es el cuerpo mediante nuestra postura cada quien lo manipula de forma particular a estar sentado, parado o recostado. El movimiento y posicin muestran la reaccin emocional a los mensajes que enva y que pueden ser objeto recepcin inmediata. A lo que queremos llegar es que la postura dice mucho que hablar siempre es buena impresin tener lo hombro relajados, teniendo un contacto visual media y trasmitiendo tranquilidad nuestra postura nos puede interpretar autoconfianza y mayor apertura a nuestra mente, no debemos olvidar que no solo cuando estamos parados sino tambin

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al momento de pararnos, al caminar todo cuenta en nuestra postura. Un cuerpo estirado, piernas que estn en movimiento, mentn cado, mirada pesada y baja, evidencia del desinters o desconexin de lo que sea que se desarrolle en clases y el divorcio emocional. Las expresiones fciles dicen mucho de nosotros usualmente recordamos las imgenes emocionalmente que han registrado constantemente, por medio del contacto visual, El sistema quinsico est formado por los movimientos y las posturas corporales que comunican o matizan el significado de los enunciados verbales, incluyndose, adems, dentro de l, aspectos tan relevantes como la mirada o el contacto corporal. Con la mirada hacemos notar nuestra esencia respecto a los dems, por ello se suele hablar de nuestra conducta por medio de ellos, a travs de ellos transmitimos cual es nuestro estado emocional o las intenciones que tenemos. El contacto fcil implica el establecimiento de una relacin fsica de 2 o ms personas, a travs de la cara y ms con nuestros gestos que realizamos da a da con ella damos a trasmitir gran cantidad de informacin pero en especial con los ojos y la boca que expresan sentimiento, dentro de las expresiones encontramos la sonrisa, que podemos mostrar don una en donde se ven nuestros dientes y el l a otra no, pero las do por igual transmiten amabilidad, alegra o felicidad. El uso del contacto visual se pude manifestar de diferentes maneras, es mirando a cada persona en todo el espacio donde nos encontremos ya sea aula de clases, reuniones, congresos etc., ponerle atencin a cada uno de las personas que se encuentren ah tiempo a tempo, cubrirlos con la mirada su mirada debe ser el espejo de las palabras, levantar la mirada y contemplar ocasionalmente a toda las personas al momento en que quieran aportar algo o mencionar, dedicar todo la atencin al hablante y as poder tener contacto con cada uno de las personas reunidas. Como regla el contacto visual puede estimular o impedir la comunicacin, cuando es apropiadamente controlado crea ese denominador comn que facilita la transmisin del mensaje, adems tenemos que estar en constante movimiento viendo que pasa cuando

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cmbialos Gestoso porque lo hicieron identificar que est pasando para que alguien cambie su modalidad, es importante mantener ese contacto con cada uno para que ellos puedan sentir que tiene atencin en todo momento, sirve como un indicador excelente del grado de las reacciones de sus acompaantes al tema de eleccin y participacin de lo mismo. Los movimientos de la cabeza son caractersticos de una serie de situaciones, que no deben de confundirse con los movimientos intencionales de la cabeza, tal esta como el movimiento de izquierda a derecha que es conocido como un no o ms bien una negacin, movimiento de arriba hacia abajo dando a entender que esta aceptando lo que decimo o mejor no est diciendo que s, Una ms es la inclinacin de la cabeza hacia un hombro, poder ser indiferencia y desatencin pero tambin puede confundirse con otro movimiento por asociarlo con factores como la ubicacin de los ojos y cuerpo y podemos estar sacando y sacando ms movimientos de la cabeza que nos den un significado. Los movimientos de la cabeza son reforzados por el contacto visual lo que nos lleva que todo est ligando entre ya que esta incluido en lo que es nuestra comunicacin no verbal, la mayora viene de nuestra cabeza que se derivan en nuestra cara tal es el caso de nuestras cejas que tiene sus significados, cuando se elevan indican sorpresa, duda, curiosidad o es circunstancias sarcasmo. Cuando se fruncen indican pensamiento profundo llegan a dar que no entendemos. Generalmente el movimiento de cejas se acompaa de cambio de postura del cuerpo o que la cabeza, tan pronto como la persona detecta desatencin e incomprensin, tambin puedes usar tericos. La sonrisa se utiliza para expresar simpata, alegra o felicidad, atrae la sonrisa de lo dems y es una forma de relajar la tensin, no solo expresa sino que tambin puede indicar ansiedad, inseguridad e incluso hostilidad enmascarada del mismo modo. Los movimientos intuitivos y espontneos del cuerpo reflejan y expresan la relacin que Comunicacin Oral y Escrita simulacin o imitacin para aadir realismo a sus mensajes

hay entre la mente y las emociones en una situacin especfica, la sincronizacin que hay entre el que habla y escucha se produce por medio de las palabras habladas o porqu se expresan de igual manera. Los movimientos que haces cuando decimos algo le dan intensidad aadindole fuerza a nuestras palabras, pueden magnificar o reforzar lo que mencionamos de este modo nos aventuramos en nuestras propias letras dando un toque de adrenalina y hacer que se a interesante, los movimientos del cuerpo hacen que los pensamientos penetren dentro de las estructuras creando una unin de dimensiones emocionales, como se viene repitiendo nos damos a entender mejor cuando hacemos movimientos que agilicen y comprendan. Y ahora entramos a lo que viene siendo los movimientos del cuerpo los principales es la posicin de frontal del cuerpo de cara al pblico, el que habla debe de asegurarse que est dndola cara a toso mientras habla y escucha. Aunque si tiene que hacer uso de material didctico como lo es un pizarrn electrnico o normal debe de estar volteado constantemente. Nuestros movimientos, as como nuestra forma de ser, pueden decir ms que mil palabras, los movimiento que hacemos de hacia atrs indican naturales neutral y objetiva del mensaje y los movimientos hacia delante la naturaleza ntima y personal de s mismo. Un movimiento que influye induce una corriente de pensamiento y libertad emocional y los movimientos buscos pueden ser interpretados como amenazantes, las manos son muy expresivas ya que los movimientos que hace van acompaados del mensaje dado un refuerzo a las palabras dichas, a veces las manos hablan ms que las palabras. El gesto de exhibir las palmas de las manos se ha asociado siempre con la verdad, la honestidad, la lealtad y la deferencia. Muchos juramentos se efectan colocando la palma de la mano sobre el corazn; la mano se levanta con la palma hacia afuera cuando alguien declara en un tribunal; ante los miembros del tribunal la Biblia se sostiene con la mano izquierda y se levanta la palma derecha. En la vida cotidiana, la gente usa dos posiciones fundamentales de las palmas: una es la de las palmas hacia arriba en la posicin del mendigo que pide dinero o comida, y la otra es la de las palmas hacia abajo como si se tratara de contener, de mantener algo. Comunicacin Oral y Escrita

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Cuando alguien desea ser franco y honesto, levanta una o ambas palmas hacia la otra persona y dice algo as como: Voy a serle franco. Estrecharse las manos es un vestigio que queda del hombre de las cavernas. Cuando dos caverncolas se encontraban, levantaban los brazos con las palmas a la vista para demostrar que no escondan ningn arma.

Seguramente alguna vez hemos sentido la sensacin de que alguien estaba invadiendo los que decamos nuestro espacio y es que todos, tenemos un espacio vial mnimo una distancia invisible alrededor de nosotros mismos que consideramos propia. La proemica es la disciplina que estudia el espacio y la distancia que guardan al comunicarse verbalmente, estad distancia depende del grado de intimidad es cuando decidimos a cuenta distancia queremos a una persona de nosotros, otro facto vendra siendo el motivo del encuentro eso implica que si es formal, varan los motivos por el cual estn llevando a cabo su acercamiento. Cuenta la personalidad, edad y cultura o raza, con respecto a la personalidad entrar los introvertido y extrovertidos, los jvenes suelen situarse si ms cerca que las personas mayores, salvo cando entablan una conversacin con personas mayores. Los factores especiales deberas ser explotados para mejorar las relaciones humanas, la visin emocional sobre una persono en no situacin, para resaltar la importancia de nuestras palabras debemos de inclinarnos hacia nuestra audiencia pero de manera amenazante. El tipo de movimiento crea el sentimiento de que el conocimiento est siendo recogido, centralizado y que es de inters para todos, durante el dilogo persnalo robado uno no debe de meterse en el espacio del otro, una proximidad demasiado cercana y la intrusin en el escapo del otro crea un bloqueo emocional, Normalmente cuando el orador est de pie debera dar un paso atrs o dos para

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aumentar el espacio ente la audiencia y el, si est sentado y dice la misma palabra, esto cebarse acompaado con movimientos de las manos abiertas y una inclinacin del cuerpo hacia atrs. Los cambios que ocurren dentro de un cierto espacio ejercer una influencia sobre la interrelacin que hay entre las personas que habla y los que escuchan de ella por el momento que lleven una relacin cmoda y saludable. Como ya lo hemos mencionado durante caso todo el ensayo es sobre el contacto que tiene la persona hablante y la que lo escucha, el tacto esta fuertemente implicado en las relaciones culturales civilizaciones entre los seres humanos, La cultura ejerce fuerte presin y es una forma primitiva de contacto social, tanto en los humanos como en los animales. Las emociones, la sexualidad y el s agresiones se expresan fundamentales por este medio, el contacto fsico tiene cualidades de duracin, intensidad y zona de contacto que lo determina y caracterizan. Cambia segn el tipo de relacin que haya, decrece con el edad tambin es distinta segn el contexto, cuando alguien aplique el tacto debe ser clarimente amistoso y no construido como amenaza o confinamiento de los demonios de alguien, Las formas de voz no emiten y expresan las mensajes verbales, por el uso de la voz el mensaje asumen sus dimensiones emocionales, la voz del hablante es una pare muy utilizada dentro del conjunto de herramientas para la comunicacin, el hablante deber de usar la voz con una diccin clara para que todos podamos entender de que habla, las palabras deben de ser audibles escuchables y de la manera en que se entiendan. Debe de haber una pausa ligera en la que tenga que dar e explicar los puntos que nos da a conocer la pausa no debe de llevarse ms de 10 segundos cada punto de be de ser explicado, determinacin en l apalabras y la dimensiones de como las dice de tal manera que podamos saber a qu quiere llegar con lo que nos est abordando. A todo tipo de seales concurrentes con una emisin propiamente lingstica que transmiten informacin adicional, matizan, reafirman o incluso pueden llegar a

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contradecir el sentido comunicativo de dicha emisin lingstica. Para algunos autores, el para lenguaje son aquellas cualidades no verbales y modificadoras de la voz y tambin los sonidos y silencios con que apoyamos o contradecimos las estructuras verbales o kinsicas. Intervienen en l los aparatos fonadores y los rganos nasales. La existencia de para lenguaje parece un hecho universal de la comunicacin humana cotidiana, aunque las formas especficas que toma la gestualidad o las seales concretas son altamente culturales. Por otra parte el para lenguaje en general admite gradualidad, y no puede analizarse, a diferencia de los mensajes propiamente lingsticos, en unidades discretas combinables. El ambiente en donde nos desenvolvemos para llevar una comunicacin influye mucho y se da en lo de dar y recibir, nosotros rpidamente nos damos cuenta en donde etsmoas tenemos en la nuestra memoria imagen que relacionamos con los unos rodea y ya decimos endo donde estamos. Un espacio educativo se podra decir de una manera que sera le mejor ambiente y no est sujeto a que cambiemos algo, sin embargo se podra hacer el pequeo cambio del mobiliario as mejor el ambiente que esta seleccionado, lo que es comprar muebles, iluminacin etc. til para nuestro ambiente educativo, La enseanza en los grupos que forman cirulos promueven la forma ms cercana de comunicacin entre s, es deseable creas condiciones para la intimidad, cooperacin y alguna activa que se presente ya se un debate o un grupo de lectura, otro aspecto seria lo que es la ventilacin tiene que sr controlada, cada saln debera tener su aire acondicionado o ser ventilados propia mente, todo esto nos lleva a ver como es nuestra apariencia nuestra manera de vestirnos, Qu damos a entender con nuestra vestimenta? Se dice que como te ven tetaran, uno tiene que comunicarse con lo que sabe no con lo que lleva puesto, pero tambin no podemos caer en lo vago, para cada lugar hay una vestimenta pero en ocasiones tendemos a criticar por la ropa y de ah definir si intelecto, todo con medida, las personas deben e aprender que esta bien que quieran tener su marca pero, no pueden buscar trabajo en short y sandalias tenemos que ir presentables, que vena que no interesa lo que buscamos, nuestra higiene es lo

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ms importante que puede haber, ya que nos cuenta mucho para nuestra primero impresin, El vestido no hace al hombre, pero es una de sus caractersticas ms notorias e influyentes, La inteligencia emocional, la cual podemos definir como nuestra conciencia y nuestra habilidad para mantener armona y cooperacin entre mente, emocin y conducta y la capacidad para creas reacciones apropiadas, es la indispensabilidad en la destreza. Es parte vital, bsica e influyente del arsenal que debe tener cada educador en cada proceso de la etapa del aprender, la autoconciencia y su empleo de relacionarnos con nuestro compaeros o simplemente con quienes nos rodean, tiene como dos elementos principales los cuales son capaces de influir en la emociones, pensamientos y

conducta de otras personas, y provocan cambin en la comunicacin voluntad, la inteligencia emocional es la remisin crtica constructiva. El punto de vista de una persona deriva de uan revisin genral de la toma de decisiones relativa a otras personas, cuando usa elpunto de vista es cundo queremos dar nuestra opinin acerca de lo hablado, es enriquecer a los demas con nuetros cnocieminto, se prodria decir que enmas una establidad comparariva, puede ser positivo o negativo de tal manera en que son diferentes pues algunos nos presentuosos, asertivos o mederados, varian de pendiendo de los autores como los manejan. Llegamos a un punto donde es momento de decidir tales puedes ser sin poder como vender o regalar una playera, pero viene las poderosas que es si aceptar un empleo o empezara ser dependiente, tener la habilidad de tomar la decisin correcta debera ser uno de los valores ms preciados en aquellas personas cuyas decisiones pueden hacer cambiar las vida de otros. La decisin definirse como una piedra en las que estn ms piedras ahora lo que sigue es tener que escoger una y ser difcil escoger cual es la mejor decisin, la manera en que puedes tomar es por su personalidad el modo de ver la vida, el tiempo que tiene para decidir y la informacin que tenemos sobre lo que vayamos a elegir.

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Glosario
Cabeza: Parte superior del cuerpo del ser humano, y superior o anterior de muchos animales, donde se encuentran algunos rganos de los sentidos y el cerebro Cognitivo: Los cambios y la estabilidad en las capacidades mentales de Atencin de aprendizaje Comunicacin: Es un medio de conexin o de unin que tenemos las personas para transmitir o intercambiar mensajes. Critica: Conjunto de opiniones o juicios que se hacen sobre cualquier asunto. Decisiones: Una decisin es el producto final del proceso mental-cognitivo especfico de un individuo o un grupo de personas u organizaciones, el cual se denomina toma de decisiones, por lo tanto es un concepto subjetivo. Es un objeto mental y puede ser tanto una opinin como una regla o una tarea para ser ejecutada y/o aplicada. Expresin: Manifestacin de un pensamiento, un sentimiento o un deseo por medio de palabras, gestos, etc Fatiga: Sensacin de cansancio que se experimenta despus de un esfuerzo fsico o mental intenso y continuado. Inteligencia: es la capacidad de relacionar conocimientos que poseemos para resolver una determinada situacin. Verbal: Relativo al habla.

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Bibliografa
http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/Reserva_Profesores/linna_irizarry_educ_173/intr oduccion_desarrollo_humano.pdf http://www.promonegocios.net/comunicacion/definicion-comunicacion.html
http://www.xatakaciencia.com/otros/que-es-la-inteligencia

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