CAPITULO V

Ral Rojas Soriano GUA PARA REALIZAR INVESTIGACIONES SOCIALES Diseo e ilustracin de portada: Coldberdt GUIA PARA REALIZAR INVESTIGACIONES SOCIALES Octava edicin: UNAM la. edicin: Plaza y Valds, S.A., julio de 1987 2a. edicin: Plaza y Valds, S.A., enero de 1989 3a. edicin: Plaza y Valds, S.A., mayo de 1989 4a. edicin: Plaza y Valds, S.A., junio de 1989 5a. edicin: Plaza y Valds, S.A., noviembe de 1989 6a. edicin: Plaza y Valds, S.A., julio de 1990 7a. edicin: Plaza y Valds, S.A., febrero de 1991 8a. edicin: Plaza y Valds, S.A., septiembre de 1991 9a. edicin: Plaza y Valds, S.A., julio de 1992 10a. edicin: Plaza y Valds, S.A., marzo de 1993 lia. edicin: Plaza y Valds, S.A., junio de 1993 12a. edicin: Plaza y Valds, S.A., octubre de 1993 13a. edicin: Plaza y Valds, S.A., marzo de 1994 14a. edicin: Plaza y Valds, S.A., septiembre de 1994 15a. edicin: Plaza y Valds, S.A., enero de 1995 16a. edicin: Plaza y Valds, S.A., abril de 1995 17a. edicin: Plaza y Valds, S.A, diciembre de 1995 18a. edicin: Plaza v Valds, S.A. de C.V., agosto de 1996. Ral Rojas Soriano Plaza y Valds, S.A. de C.V. Derechos exclusivos de edicin reservados para todos los pases de habla espaola. Prohibida la reproduccin total o parcial.por cualquier medio, sin autorizacin escrita de los editores. Editado en Mxico por Plaza y Valds Editores, , Manuel Mara Contreras No. 73, Col. San Rafael, Mxico, D.F. Tel. 705-00-30 ISBN: 968-856-264-5 HECHO EN MXICO Se termin de imprimir en el mes de agosto de 1996 tiraje 5 mil ejemplares
25 La integracin del marco terico de acuerdo a la teora marxista de la sociedad implica el anlisis histrico del fenmeno estudiado, por lo cual el marco histrico quedara comprendido en el marco terico del problema. En algunas investigaciones se exponen los antecedentes histricos del problema, pero esto es diferente del anlisis histrico. 26 En ciertos casos, sobre todo en la investigacin social aplicada, algunos elementos de la justificacin del estudio y la conceptualizacin del problema se emplean para construir el marco conceptual.

ESTRUCTURACIN DEL MARCO TERICO Y CONCEPTUAL DE REFERENCIA Simultneamente al planteamiento del problema y a la formulacin de los objetivos de la investigacin, se inicia el proceso de la fundamentacin terica de aqul, lo cual significa sustentar debidamente el problema en un cuerpo de conocimientos. Esto implica analizar y exponer aquellos elementos tericos generales y particulares que se consideren correctos para guiar el proceso de investigacin (marco terico25). La presentacin de las teoras debe manejarse conjuntamente con las ideas, conceptos y experiencias que tengan sobre el tema los miembros del equipo interdisciplinario (marco conceptual).26 La concatenacin lgica de los aspectos tericos y conceptuales permitir fundamentar las hiptesis que den respuesta a las preguntas formuladas o, en otras palabras, que expliquen el problema, esto es, la variable dependiente. Se pretende con esto dar a entender que a travs del manejo de los elementos tericos y conceptuales disponibles el investigador pueda determinar, mediante un proceso discriminatorio, las variables independientes que tericamente resulten ms relevantes para formular las hiptesis. En caso de que ya tenga una idea de cul es o cules son las variables independientes, el marco terico y conceptual le permitir precisar la forma cmo se relaciona (n) con la variable dependiente. La ligazn de los elementos mencionados tambin permitir realizar un anlisis terico del problema para:

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a) Dirigir los esfuerzos hacia la obtencin de datos suficientes y confiables para poder comprobar las hiptesis; b) Marcar los lineamientos para la organizacin de los datos que se recopilen en el trabajo de campo; c) Orientar el anlisis y la interpretacin de los datos; d) Ubicar correctamente las propuestas de solucin que se deriven del estudio. La elaboracin del marco terico y conceptual adquiere, pues, importancia dentro del proceso de investigacin, ya que a partir de l se establecern las conexiones con las hiptesis, los mtodos que se utilicen para llevar a cabo la investigacin, las tcnicas para recolectar y analizar la informacin. Es necesario puntualizar que en el rea de la investigacin social aplicada se realizan numerosos estudios sin contar con un marco terico de referencia, ya sea porque las teoras fueron elaboradas para otros contextos27 y no son aplicables a nuestra realidad social o porque se fija un plazo reducido para entregar los resultados de la investigacin. En estos casos el problema se analiza solamente a travs de un marco conceptual, del que se derivan los factores o variables28 que resultan relevantes para establecer las hiptesis. Tambin es frecuente que los patrocinadores del proyecto posean slo un listado de factores que supuestamente originan el o los problemas que obstaculizan el desarrollo de los planes y programas de sus organizaciones y decidan, sin haber apuntalado la investigacin con bases tericas, recoger la informa-

cin sobre los factores identificados como causantes de los problemas. Al hacer a un lado la sustentacin terica los resultados tendrn un menor rigor cientfico, pero debe tenerse presente que la investigacin social empieza a consolidarse en nuestro pas como instrumento para obtener elementos de juicio que sirvan en la toma de decisiones. Esto no significa que los resultados de las investigaciones en el rea aplicada carezcan de valor para enriquecer el acervo terico de las ciencias sociales y orientar las polticas y estrategias de accin. Sin embargo, cuando se trabaja en el rea mencionada debe tenerse presente un hecho importante: La posesin de un problema prctico que es preciso resolver puede muy bien proporcionar un mayor sentido de la necesidad urgente que hay de acelerar la investigacin. Esa posesin puede servir tambin para ponernos en contacto ms inmediato con el objeto principal de la investigacin. Tambin puede ayudarnos a evitar el peligro de construir teoras sociales sin haber prestado atencin suficiente a las complejidades de las situaciones a que se aplican.. ., por otra parte, al peligro de construir teoras inaplicables hay que aadir el peligro de no llegar a construir teora alguna por quedarse a mitad del camino al concentrarnos en la elaboracin de formulaciones de categora inferior que slo sirvan para resolver problemas prcticos inmediatos.2* Mtodos y tcnicas de investigacin Antes de dar algunas pautas generales para construir el marco terico y conceptual es conveniente referirse al papel que juegan los mtodos y tcnicas en el proceso de

27 Un ejemplo concreto es el siguiente: en el Instituto Mexicano del Seguro Social se realiza actualmente un estudio sobre los factores motivacionales del personal mdico. La veintena de teoras existentes sobre motivacin enfocan el problema en las empresas privadas y en paises altamente industrializados, por lo que se crey conveniente realizar la investigacin sin tomar en cuenta las teoras mencionadas. 28 Por ejemplo, en 1976 se puso en marcha un programa para incrementar la participacin del personal de algunas unidades mdicas del Seguro Social en la elaboracin de los Programas Bsicos de Salud. El manejo conceptual de este problema dio por resultado la deteccin de los factores que supuestamente originan la escasa participacin: 1. Verticalidad descendente; 2. Comunicacin inadecuada entre diferentes niveles y reas; 3. Individualismo muy arraigado; 4. Sensacin de manipulacin; 5. Resistencia al cambio por inseguridad, conveniencia, pasividad o temor de frustracin; 6. Falta de sensibilizacin y motivacin; 7. Ausencia de equipos de trabajo; 8. Coordinacin insuficiente entre las diferentes reas de trabajo; 9. Falta de confianza entre el personal, y 10. Limitacin en la disponibilidad de tiempo.

investigacin. Para obtener informacin sobre un mismo problema pueden emplearse mtodos y tcnicas distintos; sin embargo, lo relevante en la investigacin cientfica radica en seleccionar los

29 Quentin Gibson, La lgica de la investigacin social, pp. 276-277.

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adecuados, dependiendo de la naturaleza del fenmeno, los objetivos del estudio y la perspectiva de anlisis. Los mtodos y tcnicas son las herramientas metodolgicas de la investigacin, ya que permiten implementar las distintas etapas de sta dirigiendo los procesos mentales y las actividades prcticas hacia la consecucin de los objetivos formulados. Es posible que algunas personas no encuentren una clara diferencia entre el mtodo y la tcnica, lo que sin duda origina concepciones errneas del proceso de investigacin; por ello es necesario tener una idea clara sobre cada uno de los trminos mencionados. En su acepcin ms amplia el mtodo es la manera de alcanzar un objetivo; o bien, se le define como determinado procedimiento para ordenar la actividad.30 El mtodo cientfico es el camino que se sigue en la investigacin. Comprende los procedimientos empleados para descubrir las formas de existencia de los procesos del universo, para desentraar sus conexiones internas y externas, para generalizar y profundizar los conocimientos y para demostrarlos rigurosamente.31 El mtodo cientfico no se presenta de manera nica, ya que hay diferentes maneras de abordar o enfocar un problema, de proceder para recopilar la informacin, de analizarla y de presentarla. Todas estas maneras son guiadas por una serie de principios o preceptos que permiten considerar los resultados obtenidos como cientficos. De esto se desprende que slo una investigacin llevada en forma metdica nos puede proporcionar claros conceptos de las cosas, hechos y fenmenos; nos puede facilitar la sistematizacin de nuestros conocimientos e ideas y hacer posible, finalmente, que descubramos las leyes o regularidades a que est sometido todo lo que existe y sucede.32 Los mtodos pueden ser generales o particulares. Los primeros son el anlisis y la sntesis, la induccin y la deduccin, el experimental y otros. Estos mtodos generales pueden ubi30 Ludin Rosental, Diccionario filosfico, p. 313. 31 Eli de Cortan, op. cit., p. 227. 32 Max Hermann, Investigacin econmica. Su metodologa y su tcnica, p. 39.

carse dentro de la perspectiva del materialismo histrico y dialctico que representa una teora y un mtodo general de conocimiento o dentro del enfoque positivista y sus variantes. Los particulares son aquellos que cada una de las disciplinas ha desarrollado de acuerdo a sus propias necesidades y limitaciones, y segn las normas que el mtodo cientfico fija. Resulta importante sealar que el mtodo se desprende de la teora, de ah su estrecha relacin con sta. En este sentido la teora nos indica que "el objeto de estudio tiene tales caractersticas y por lo tanto debemos abordarlo de determinada manera (mtodo)".33 Puede decirse entonces que el mtodo se refiere a criterios y procedimientos generales que guan el trabajo cientfico para alcanzar un conocimiento objetivo de la realidad. La tcnica es un conjunto de reglas y operaciones para el manejo de los instrumentos que auxilia al individuo en la aplicacin de los mtodos. Cuando se realiza una investigacin (terica o emprica), la tcnica debe adecuarse al mtodo que se utiliza, lo cual presupone la existencia de una ligazn entre ellos. Contrariamente a lo que muchos piensan, el empleo de tcnicas en la investigacin social de ninguna manera significa que el anlisis de los fenmenos sociales sea funcionalista; ello depender, ms bien, del enfoque o de la lgica de anlisis. Tambin es necesario sealar que en una investigacin debe tenerse cuidado al utilizar las distintas tcnicas susceptibles de aplicarse para indagar sobre nuestro objeto de estudio. Esto obliga a mantener una vigilancia constante para, por un lado, evitar el manejo indiscriminado de las tcnicas y, por el otro permitir su adecuada aplicacin al objeto de conocimiento. Procedimiento para construir el marco terico y conceptual Antes de proporcionar algunas pautas para estructurar el marco terico y conceptual, es importante sealar que la realizacin de esta fase de la investigacin no termina en un mo-

33 Agustn Cueva, "Sobre la Filosofa y el Mtodo Marxista", Revista Mt "'l * Ciencia Poltica, nula. 78, p. 127.

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mento determinado dejndose de lado al avanzar en las siguientes etapas, sino que implica una revisin constante a lo largo de toda la investigacin con el objeto de ir afinndolo. Esto significa un continuo ir y venir, dentro de las lneas generales que marca el cuadro terico y conceptual utilizado, con el fin de revisar crticamente, a la luz de nuevas elaboraciones tericas y descubrimientos empricos, la consistencia del marco de referencia. De esto ltimo va a depender que se tengan que hacer o no ajustes considerables en las hiptesis despus de someterlas a prueba. Aunque stas no siempre se logran confirmar en los trminos planteados, su mayor o menor rectificacin, o en todo caso su rechazo, depender del grado de consistencia del marco terico y conceptual. Para elaborar el marco terico y conceptual de acuerdo con la perspectiva de la investigacin aplicada, se requiere manejar tres niveles de informacin. Cabe aclarar que en el medio acadmico la construccin del marco terico y conceptual se centra fundamentalmente en el primer nivel que se refiere al aspecto terico. Sin embargo, la experiencia nos seala que aun en las investigaciones dentro del mbito acadmico es necesario hacer referencia, directa o indirectamente, a los otros dos niveles que tienen que ver con la informacin relacionada con el objeto de estudio. No podra ser de otra forma ' pues quedarse solamente en el plano terico sin establecer conexiones con la realidad emprica para poder trabajar con sta, nos llevara a una formalizacin de la teora poco creativa para el desarrollo del trabajo cientfico. Recurdese una categora metodolgica bsica: la especificidad histrica de los fenmenos, que exige a la teora volverse pertinente para el anlisis de la realidad concreta. Los tres niveles que en una investigacin aplicada deben considerarse para construir el marco terico y conceptual pueden describirse as: El primer nivel implica el manejo de las teoras generales y los elementos tericos particulares existentes sobre el problema; el segundo consiste en analizar la informacin emprica secundaria o indirecta proveniente de distintas fuentes, por ejemplo: investigaciones o informes publicados en revistas y peridicos, as como estadsticas u otros datos

significativos que puedan localizarse en archivos pblicos y privados, y el tercer nivel implica el manejo de informacin emprica primaria o directa obtenida mediante un acercamiento con la realidad, a travs de guas de observacin y de entrevista a informantes clave. Para tal efecto, el investigador debe realizar uno o varios contactos, segn lo estime conveniente, con la zona objeto de estudio. En este reconocimiento inicial tratar de recopilar informacin sobre los aspectos ms sobresalientes del fenmeno a travs de su observacin directa. Tambin se har acopio de informacin proveniente de informantes clave de la localidad sobre las cuestiones ms relevantes del problema a estudiar. En ambos casos se obtendr informacin bsica para tener un conocimiento y una comprensin ms amplios de la problemtica que se investiga. Para aclarar las dudas que se pudieran tener, es aconsejable que se entreviste a expertos que han trabajado el tema. Cuando se cuenta con una teora para encuadrar el problema, la informacin proveniente de los dos ltimos niveles nos va a permitir tanto conceptualizar el problema, de acuerdo con la realidad concreta donde se encuentra ubicado, como proporcionar elementos para vigilar la adecuada aplicacin de la teora a nuestro objeto de estudio. Sin embargo, en la prctica no siempre es posible utilizar una teora para enfocar el problema por las razones expuestas al principio de este captulo. En este caso se tienen que considerar solamente los dos ltimos niveles que se refieren a la informacin emprica extrada de fuentes secundarias y primarias con el fin de establecer un marco conceptual sobre el problema. Manejar la informacin a nivel conceptual, que es un nivel superior al descriptivo, implica generar ideas o conceptos a partir de la observacin sistemtica de los fenmenos en cuestin. El siguiente nivel, el terico, que se encuentra en un plano abstracto, implica la generacin de ideas o conceptos a partir de otras ideas o formulaciones, en otras palabras, el establecimiento de relaciones entre fenmenos o hechos, lo que da lugar al planteamiento de leyes cientficas, las cuales forman parte de la teora. Los tres niveles no se manejan separadamente en la estructuracin del marco terico v conceptual; de hecho debe haber

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fca, se analizar el contenido de los libros y artculos escogidos. Se sugiere que una continua retroalimentacin para construir un marco adecuado a nuestro objeto de estudio. Para realizar esta etapa se requiere, en primer lugar, revisar la bibliografa existente sobre el tema con el fin de tener una idea precisa de lo investigado hasta el momento. En segundo lugar, debe llevarse a cabo la organizacin y sistematizacin de la informacin emprica relacionada con el fenmeno que se analiza. En cuanto al anlisis bibliogrfico, ste permitir obtener informacin de inters para el desarrollo del estudio: se podrn conocer distintos anlisis tericos y enfoques conceptuales sobre el problema; los aspectos o facetas de ste que han sido explorados en otros contextos y las hiptesis planteadas (comprobadas o no), as como procedimientos con los que el investigador quizs no est familiarizado. En esta etapa debe distinguirse entre la informacin que resulta significativa para estudiar el problema, y aquella que, por estar dirigida a otras situaciones, no tiene puntos en comn con dicha problemtica, o resulta inoperante para ese momento histrico. Para llevar a cabo la revisin y anlisis de la bibliografa, lo primero que debe hacerse es leer aquellas publicaciones dedicadas a concentrar los ttulos de las obras y artculos publicados en el pas y en el extranjero (ndices o abstrete). Estas publicaciones (catlogos), aunque no son divulgadas ampliamente, pueden localizarse en las bibliotecas especializadas o en centros de documentacin como el CICH (Centro de Informacin Cientfica y Humanstica de la UNAM), o el que de pende del CONACYT. Por lo general, las investigaciones suelen estar separadas por temas, y en el caso de los abstrais se presenta un resumen de cada obra o artculo, lo que facilita seleccionar aquel material bibliogrfico y hemerogrfico que pueda aportar datos o ideas bsicos para el trabajo que se desarrolla. Tambin es recomendable consultar los ficheros de las bibliotecas, principalmente las especializadas, as como recurrir a las hemerotecas y a los institutos que realizan investigacione dentro de la misma rea, para recibir orientacin y sugerencias. Cuando se han seleccionado las obras y artculos, es decir, cuando se ha efectuado la revisin bibliogrfica y hemerogr68 69 previamente se consulte el ndice para determinar los captulos o apartados que contienen informacin de inters para el estudio. Despus de analizar el material bibliogrfico y la informacin obtenida directamente de la realidad objeto de estudio, es posible que el investigador principiante se enfrente al problema de organizar la gran cantidad de datos dispersos que posee. Aunque no existen recetas para efectuar este paso, es conveniente confrontar la informacin sobre un mismo rubro obtenida de fuentes distintas, a fin de localizar posibles desviaciones o alteraciones de la misma. El objeto es, bsicamente, poder tener una informacin confiable y congruente con la realidad. El siguiente paso consiste en esbozar los lineamientos generales del marco terico y conceptual, empezando por aquellas teoras, informacin emprica o experiencias generales, que se consideren adecuadas para sustentar el problema. stas se expondrn en forma clara y precisa para evitar tergiversaciones en su interpretacin. Se proseguir presentando los aspectos tericos y empricos particulares que pueden ofrecer respuestas alternativas a los problemas y/o fundamentar la cuestin objeto de estudio. Evidentemente, la integracin de todos estos elementos debe hacerse de tal manera que se observe una coherencia lgica en la presentacin de los enfoques tericos y conceptuales, as como de todas las ideas que se manejen. Para visualizar mejor la interrelacin entre los fenmenos o variables que estn implicados en la situacin social objeto de estudio, es aconsejable construir un esquema donde se analice tericamente el problema, a fin de que ste pueda comprenderse sin dificultades. La presentacin esquemtica facilitar tambin el trabajo de redaccin del marco terico y conceptual. Llevar a cabo todo lo anterior resulta fcil para un individuo con amplia experiencia en el campo de la investigacin; sin embargo, para el principiante representar un esfuerzo mental manejar adecuadamente el conjunto de datos, teoras o informacin de que dispone. Esto no debe ser causa de desaliento o frustracin; el mejor estmulo es pensar que slo reali-

zando el trabajo -con errores al principio- se puede llegar al dominio de los procedimientos para elaborar el marco terico y conceptual. En relacin al problema planteado en el captulo anterior, el cuadro terico y conceptual debe construirse (al final del captulo se presenta un ensayo al respecto) utilizando aquellas concepciones tericas e informacin emprica sistematizada que expliquen u ofrezcan elementos para analizar las causas que propician la migracin campo-ciudad; las dificultades que enfrentan las personas provenientes del campo para colocarse en la estructura ocupacional urbana; el choque entre dos marcos socioculturales distintos; las modalidades que adquiere la interaccin entre los grupos que habitan en las "ciudades perdidas" y cinturones de miseria y los sectores urbanos. El manejo de los elementos tericos y conceptuales permitir tener una idea ms clara y exacta de la problemtica que la poblacin rural encuentra en las grandes ciudades, particularmente en la ciudad de Mxico. Las teoras, la informacin emprica y las experiencias sistematizadas que se utilicen para encuadrar el problema, deben ser vlidas para la situacin particular que se analiza o, de lo contrario, se corre el riesgo de elaborar un marco terico y conceptual inadecuado para el problema. La ligazn lgica de los elementos mencionados har posible descubrir o precisar las variables independientes que mejor expliquen, en teora, la variable dependiente: actitud de las personas que viven en las "ciudades perdidas" y cinturones de miseria hacia las normas y patrones socio-culturales de los ncleos urbanos. Utilizacincin de las tcnicas de investigacin documental y de campo para elaborar el marca terico y conceptual Para recabar la informacin existente sobre el tema, el investigador se auxilia de instrumentos como las tubas de trabajo, en las que concentra y resume la informacin contenida cu las fuentes documentales, y la que obtiene del trabajo preliminar de campo, o de reconocimiento de la /ona objeto de estudio, mediante la aplicacin de guas de observacin y de entrevista 70

a informantes clave. Esto har posible contar con informacin sobre los tres niveles mencionados en el apartado anterior para construir el marco terico y conceptual. La ventaja de emplear fichas de trabajo es, precisamente, poder ordenar y clasificar el material recopilado en funcin de las variables e indicadores, o de los temas, que se pretenden estudiar, lo cual permitir tener prcticamente a la vista y debidamente clasificada toda la informacin que se considere de inters sobre el problema. Esto, sin duda, facilitar el trabajo de redaccin ya que el manejo de la informacin ser ms rpido por estar sta mejor sistematizada; adems, evitar que la mente se disperse o distraiga al buscar datos o ideas que se olvidaron o que no se recuerdan con precisin, o al tratar de recordar crticas y comentarios que se hicieron a los textos revisados y que no se tuvo el cuidado de anotarlos. Para resaltar la importancia de apuntar siempre nuestras observaciones, tngase presente el proverbio chino: "Preferible es la ms plida tinta a la ms brillante memoria." Queda por mencionar que el trabajo de fichar libros, revistas o documentos, no termina con la elaboracin del marco terico y conceptual, por lo que es necesario estar alerta para recopilar la nueva informacin terica y emprica que aparezca en el transcurso de la investigacin y que pueda enriquecer nuestro discurso cientfico.s< Por lo general, la ficha de trabajo es una tarjeta cuyas medidas son de 20 x 12.5 centmetros. Ficha de trabajo para fuentes documentales Este tipo de fichas permite recopilar la informacin proveniente de libros, revistas, peridicos, documentos personales y pblicos y de cualquier testimonio histrico. Para cubrir los objetivos de esta Gua, slo se har referencia a las fichas de trabajo para recoger informacin de las tres primeras fuentes, por considerarlas de mayor uso en la investigacin social.

34 En el libro Mtodos para la investigacin social presento otras formas para manejar la informacin documental, por ejemplo, la ficha maestra.

3. Despus de escribir los datos anteriores, debe exponerse el contenido de la ficha de Ficha de trabajo de un libro
CONDICIONES SOCIOECONMICAS DE LOS MARGINADOS LOMNITZ, Larissa. Como sobreviven.... p. 26 "El poblador de barriadas ... llega a la gran ciudad como campesino pobre, carente de medios y de habilidades para desenvolverse en el ambiente urbano. ste lo rechaza; lo excluye ms o menos permanentemente del acceso al proletariado industrial; lo condena a vivir en ghettos desprovistos de todas las facilidades y carentes de servicios municipales de cualquier tipo." Para que los marginados sobrevivan en estas circunstancias, es necesario que en la ciudad exista un nicho ecolgico creado, en parte, por ellos mismos que les permita resolver el problema de adaptacin a un medio hostil. MIGRACIN RURAL-URBANA CORONA Rentera, Alfonso. "Las Migraciones Rurales-Urbanas y las ...", Perista Investigacin Econmica, p. 8 " . . .la afluencia de inmigrantes rurales a la ciudad es una presin creciente de la demanda de empleos urbanos, tanto en el sector industrial como en el de servicios. 1-a baja calificacin de los inmigrados, que son con frecuencia analfabetos, unida a la insuficiencia de empleos urbanos, se traduce en tasas muy elevadas de desempleo entre los recin llegados que se ven obligados a habitar tugurios en el interior de la ciudad, en 'ciudades perdidas' y en asentamientos de 'paracaidistas' que carecen de los servicios pblicos y sociales ms elementales". -----------------------------------------------------------------Comentario: el problema social que representan los asentamientos humanos en "ciudades perdidas" y cinturones de miseria lo resiente tanto sus habitantes como la ciudad en su conjunto.

trabajo, que puede ser una cita textual, una idea sintetizada o un dato. En la ficha expuesta, el primer prrafo es una cita textual, razn por la cual se escribe entre comillas; stas se suprimen en el segundo prrafo dado que es una sntesis. Se recomienda que las citas textuales se utilicen slo cuando las ideas o la informacin del autor sean originales o se corra el riesgo de que se alteren al sintetizarlas. Es preferible, por lo tanto, verter en la ficha de trabajo las ideas ya digeridas, lo cual permitir que la mente se ejercite en dos cuestiones fundamentales del trabajo cientfico: el anlisis y la sntesis. Ficha de trabajo de una revista

Los datos bsicos que generalmente se incluyen son los siguientes: 1. Un encabezado, ttulo o registro que indique el tema a que se refiere el contenido de la tarjeta y permita, sin prdida de tiempo, tener una idea de lo que contiene la ficha. Se recomienda que el encabezado se escriba con letras maysculas para facilitar su manejo. 2. El nombre del autor comenzando por el apellido (con letras maysculas); si son dos autores se escriben ambos segn el orden de aparicin; cuando son tres o ms, se anota el que aparece en primer lugar y despus la locucin et al., que significa y otros. Despus del nombre del autor se coloca un punto y en seguida, subrayado, el ttulo abreviado del libro, tres puntos suspensivos, una coma y la pgina (abreviada la palabra con unap) del libro de donde se extrae la informacin. Si es ms de una pgina, se pondr un guin entre la primera y la ltima que se consulta, ejemplo: 7-9, lo cual indica que el texto se obtuvo de la pgina siete a la nueve; si son pginas alternadas se pondr una coma entre ellas, ejemplo: 1, 4, 6, con lo que se indica que la cita se extrajo de las pginas uno, cuatro y seis. Es necesario sealar que los datos completos para la identificacin de la obra se presentan en una ficha denominada bibliogrfica, como se ver ms adelante.

La presentacin de los datos de la fuente es muy similar a I?, ficha de trabajo de un libro; slo se cambia el nombre de la obra por el ttulo abreviado y entrecomillado del artculo y se agrega el nombre de la revista, el cual debe ir subrayado, anotndose despus el nmero de la pgina. Obsrvese que los trminos ciudades perdidas y paracaidistas se escribieron slo con

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