Cdigo

FPD-003 03 12

DISEO DE PLAN DE ASIGNATURA

Planeacin y Diseo Curricular Por Competencias Realiz Gestin de Calidad Revis

Versin Pginas

Representante de la Direccin Aprob

Fecha de Modificacin: 28/01/2014

PROGRAMA Tcnico Laboral en Administracin y Contabilidad VERSION: 1

ASIGNATURA Metodologa de la Investigacin

CODIGO 01101

FECHA DE ACTUALIZACION: 28 de Enero de 2014 Dos (2) PRESENCIAL

IHS (CREDITOS ACADEMICOS) MODALIDAD: (PRESENCIAL, A DISTANCIA) JUSTIFICACION

Para solucionar un problema no basta con planear y ejecutar ideas innovadoras tcnicas ya empleadas en otros proyectos y que han arrojado resultados exitosos; se necesita realizar un estudio exhaustivo, donde se debe conocer al mximo el mercado meta, su edad sus gustos tradiciones, su religin, su nivel socio-econmico, entre otras, de igual forma tener informacin sobre el entorno: Aspectos legales y polticos, tecnologa, competencia y lo ms importante la ecologa, pues la finalidad de la mercadotecnia no es solo el beneficio de la empresa sino la satisfaccin del consumidor y de la sociedad con relacin al medio ambiente. La metodologa de la Investigacin permite que el estudiante obtenga sistemticamente la informacin con el objeto de poder tomar decisiones de carcter comercial acertadas, de igual forma esta materia permite que el emprendimiento tome como finalidad el estudio analtico de las necesidades de un mercado para desarrollar estrategias en base a la problemtica que hace referencia a la planificacin de la fabricacin, produccin, distribucin y apoyo promocional y publicitario de los productos o servicios de una empresa con el objeto de reducir al mximo el riesgo comercial e incrementar las ventas lo mximo posible.

TABLA DE SABERES: SABER CONOCER (Conocimientos bsicos) SABER HACER (Procedimientos, desempeos) Es el saber de la actuacin en la realidad, de forma sistemtica y reflexiva, buscando la consecucin de metas de acuerdo a determinados criterios. No es el hacer por el hacer, ni tampoco quedarse en la SABER SER (Valores, sentimientos)

En este saber, ms que introyectar conocimientos, debe hacerse nfasis en la formacin de habilidades y estrategias para que las personas puedan aprender a procesar y a manejar el conocimiento, sin necesidad

En l intervienen procesos como la sensibilizacin, la personalizacin de la informacin y la cooperacin, los cuales se relacionan con el campo afectivo-motivacional, procesos que son esenciales
Pgina 1 de 12

Cdigo

FPD-003 03 12

DISEO DE PLAN DE ASIGNATURA

Planeacin y Diseo Curricular Por Competencias Realiz Gestin de Calidad Revis

Versin Pginas

Representante de la Direccin Aprob

Fecha de Modificacin: 28/01/2014

de memorizarlo.

bsqueda de resultados, se deben tener en cuenta, pero en la articulacin con el contexto, la responsabilidad, la integralidad y la calidad de vida personal y social. Explicar los conceptos bsicos sobre la investigacin de mercados Adaptar la investigacin de mercados al sistema de marketing de la empresa Identificar la investigacin de mercados dentro del proceso planificador de la empresa Utilizar los tipos de estudios de mercado en funcin del componente de marketing mix Emplear los tipos de investigacin de mercados en funcin del rea de anlisis Desarrollar estrategias investigacin mercados segn ciclo de vida producto de de el del

para que una persona sea idnea en una determinada ocupacin, ya que se relacionan con la apertura mental, la disposicin , el inters, el querer y el sentido de reto. Responsable frente al proceso de enseanza, aprendizaje y evaluacin frente de los diferentes conceptos y estrategias de investigacin de mercado. Comprensible y sensible al nuevo conocimiento. Amable y cordial en sus relaciones cotidianas

Comprender los diferentes conceptos y estrategias de investigacin de mercados dentro del entorno de la cia

Pgina 2 de 12

Cdigo

FPD-003 03 12

DISEO DE PLAN DE ASIGNATURA

Planeacin y Diseo Curricular Por Competencias Realiz Gestin de Calidad Revis

Versin Pginas

Representante de la Direccin Aprob

Fecha de Modificacin: 28/01/2014

Localizar las fases de un estudio de mercado Adaptar la organizacin del departamento de investigacin de mercados en la ca Chequear la clasificacin de las fuentes de informacin Aplicar un caso prctico de investigacin de mercados en base al entorno de la cia

Conocer las tcnicas de investigacin de mercados

Explicar conceptos bsicos sobre tcnicas investigacin mercados

los las de de

Autnomo en planeacin de actividades aprendizaje

la las de

Aplicar el cuestionario como una tcnica de investigacin de mercados Identificar la encuesta personal como una tcnica de investigacin de mercados la encuesta postal como una tcnica de investigacin de

Honesto en la aplicacin de las tcnicas de investigacin de mercado. Puntual en la presentacin de sus trabajos

Pgina 3 de 12

Cdigo

FPD-003 03 12

DISEO DE PLAN DE ASIGNATURA

Planeacin y Diseo Curricular Por Competencias Realiz Gestin de Calidad Revis

Versin Pginas

Representante de la Direccin Aprob

Fecha de Modificacin: 28/01/2014

mercados Desarrollar la encuesta telefnica como una tcnica de investigacin de mercados Emplear la encuesta mnibus como una tcnica de investigacin de mercados Usar el panel como una tcnica de investigacin de mercados Ensayar la observacin directa como una tcnica de investigacin de mercados Utilizar la entrevista en profundidad como una tcnica de investigacin Realizar las reuniones de grupo como una tcnica de investigacin de mercados Aplicar a un caso prctico las diferentes tcnicas de investigacin de mercados Explicar los conceptos bsicos de

Comprender aplicaciones prcticas de investigacin

las la de

Veraz en informacin generada por

la los

Pgina 4 de 12

Cdigo

FPD-003 03 12

DISEO DE PLAN DE ASIGNATURA

Planeacin y Diseo Curricular Por Competencias Realiz Gestin de Calidad Revis

Versin Pginas

Representante de la Direccin Aprob

Fecha de Modificacin: 28/01/2014

mercados

las aplicaciones prcticas de la investigacin de mercados Desarrollar el test de concepto como una aplicacin prctica de la investigacin de mercados Identificar el test de producto como una aplicacin prctica de la investigacin de mercados Aplicar el test de nombre de marca como una aplicacin prctica de la investigacin de mercados Utilizar el pre-test publicitario como una aplicacin prctica de la investigacin de mercados Realizar el customer care como una aplicacin prctica de la investigacin de mercados Identificar la investigacin de audiencias como una aplicacin prctica de la investigacin de mercados Aplicar prctico un caso de la

trabajos escritos Receptivo frente a las criticas Respetuoso en relacin con el pensamiento divergente y con el nivel del pensamiento del otro.

Pgina 5 de 12

Cdigo

FPD-003 03 12

DISEO DE PLAN DE ASIGNATURA

Planeacin y Diseo Curricular Por Competencias Realiz Gestin de Calidad Revis

Versin Pginas

Representante de la Direccin Aprob

Fecha de Modificacin: 28/01/2014

Definir las tcnicas de investigacin de mercados

investigacin de mercados con cada test determinante Explicar los conceptos bsicos de los fundamentos estadsticos de la investigacin de mercados Emplear el concepto de muestra y poblacin Identificar los factores que influyen en el tamao de la muestra Calcular el tamao de una muestra Elaborar sistemas de seleccin de muestras Aplicar un caso prctico con fundamentos estadsticos de la investigacin de mercados Realizar un Trabajo de campo sobre un estudio de mercado real como evaluacin final, aplicando la investigacin de mercados

Asertivo, discreto y prudente en las situaciones personales. Responsable, creativo y autnomo en su proceso de aprendizaje. Generoso para compartir aciertos y dificultades de los trabajos con sus compaeros.

Esbozar un caso prctico como trabajo de campo sobre un estudio de mercado real

Liderar propuestas y fomentar el trabajo en equipo.

Pgina 6 de 12

Cdigo

FPD-003 03 12

DISEO DE PLAN DE ASIGNATURA

Planeacin y Diseo Curricular Por Competencias Realiz Gestin de Calidad Revis

Versin Pginas

Representante de la Direccin Aprob

Fecha de Modificacin: 28/01/2014

MAPA FUNCIONAL COMPETENCIA ABARCADORA: Entender y manejar todos los conceptos de investigacin de mercados, identificando posibles problemas que afectan la organizacin y as aplicar dentro de estas tcnicas que permitan solucionarlos. Con la aplicacin de un estudio de mercados se logra la recopilacin de toda la informacin que esta fuera y dentro de la compaa para poder ejecutar estrategias en beneficio de esta y de la sociedad. UNIDAD DE COMPETENCIA 1. Aplicar los diferentes conceptos y estrategias de investigacin de mercados dentro del entorno de la cia ELEMENTOS DE COMPETENCIA 1.1. Definir los conceptos bsicos sobre la investigacin de mercados 1.2 Integrar la investigacin de mercados al sistema de marketing de la empresa 1.3.Identificar la investigacin de mercados dentro del proceso planificador de la empresa 1.4.Diferenciar los tipos de estudios de mercado en funcin del componente de emprendimiento 1.5.Distinguir los tipos de investigacin de mercados en funcin del rea de anlisis 1.6.Desarrollar estrategias de investigacin mercados segn el ciclo de vida del producto 1.7.Reconocer las fases de un estudio de mercado 1.8.Aplicar la organizacin del departamento investigacin de mercados en la ca de de

1.9.Reconocer la clasificacin de las fuentes de informacin 1.10.Aplicar un caso prctico de investigacin de mercados en base al entorno de la cia 2.1. Definir los conceptos bsicos sobre las tcnicas de de investigacin de mercados

2.Identificar las tcnicas investigacin de mercados

Pgina 7 de 12

Cdigo

FPD-003 03 12

DISEO DE PLAN DE ASIGNATURA

Planeacin y Diseo Curricular Por Competencias Realiz Gestin de Calidad Revis

Versin Pginas

Representante de la Direccin Aprob

Fecha de Modificacin: 28/01/2014

2.2. Determinar el cuestionario como una tcnica de investigacin de mercados 2.3. Distinguir la encuesta personal como una tcnica de investigacin de mercados 2.4. Identificar la encuesta postal como una tcnica de investigacin de mercados 2.5. Definir la encuesta telefnica como una tcnica de investigacin de mercados 2.6. Distinguir la encuesta mnibus como una tcnica de investigacin de mercados 2.7. Determinar el panel como una tcnica de investigacin de mercados 2.8. Identificar la observacin directa como una tcnica de investigacin de mercados 2.9. Diferenciar la entrevista en profundidad como una tcnica de investigacin 2.10. Determinar las reuniones de grupo como una tcnica de investigacin de mercados 2.11. Aplicar a un caso prctico las diferentes tcnicas de investigacin de mercado 3.Desarrollar las aplicaciones prcticas de la investigacin de mercados 3.1. Definir los conceptos bsicos de las aplicaciones prcticas de la investigacin de mercados 3.2. Desarrollar el test de concepto como una aplicacin prctica de la investigacin de mercados 3.3. Identificar el test de producto como una aplicacin prctica de la investigacin de mercados 3.4. Distinguir el test de nombre de marca como una aplicacin prctica de la investigacin de mercados 3.5. Determinar el pre-test publicitario como una aplicacin prctica de la investigacin de mercados 3.6. Definir el customer care como una aplicacin prctica de la investigacin de mercado 3.7. Identificar la investigacin de audiencias como una aplicacin prctica de la investigacin de mercados 3.8. Aplicar un caso prctico de la investigacin de
Pgina 8 de 12

Cdigo

FPD-003 03 12

DISEO DE PLAN DE ASIGNATURA

Planeacin y Diseo Curricular Por Competencias Realiz Gestin de Calidad Revis

Versin Pginas

Representante de la Direccin Aprob

Fecha de Modificacin: 28/01/2014

mercados con cada test determinante 4.Identificar los fundamentos 4.1. Definir los conceptos bsicos de los estadsticos de la investigacin fundamentos estadsticos de la investigacin de de mercados mercados 4.2. Emplear el concepto de muestra y poblacin 4.3. Establecer los factores que influyen en el tamao de la muestra 4.4. 4.5. Calcular el tamao de una muestra Elaborar sistemas de seleccin de muestras

4.6. Aplicar un caso prctico con fundamentos estadsticos de la investigacin de mercados 5.Aplicar un caso prctico como 5.1.Realizar un Trabajo de campo sobre un estudio de trabajo de campo sobre un mercado real como evaluacin final, aplicando la estudio de mercado real investigacin de mercados

COMPETENCIAS A DESARROLLAR: Explicar los diferentes conceptos bsicos en los cuales se fundamenta la investigacin de mercados permitiendo desarrollar estrategias dentro de la compaa. Identificar las diferentes tcnicas de investigacin de mercados, adaptndolas a las caractersticas y elementos propios de cada empresa, facilitndole al alumno la aplicacin de estas en las organizaciones. Desarrollar las aplicaciones prcticas de la investigacin de mercados permitiendo que el alumno explore sin perder el sentido social, sus conocimientos y actitudes, motivndolo para que logre realizar actividades diversas en donde emplee los elementos que los mtodos modernos de estudio, de investigacin y de organizacin interior y exterior conllevan en todas las empresas a resolver problemas comerciales Observar el comportamiento del alumno en la sociedad y su relacin familiar, con el medio ambiente y su compaeros, adquiriendo conocimientos, valores y actitudes necesarios para el proceder de una ciudadana comprometida con la transformacin de su entorno y la contribucin a la paz.

Pgina 9 de 12

Cdigo

FPD-003 03 12

DISEO DE PLAN DE ASIGNATURA

Planeacin y Diseo Curricular Por Competencias Realiz Gestin de Calidad Revis

Versin Pginas

Representante de la Direccin Aprob

Fecha de Modificacin: 28/01/2014

ESTRATEGIA METODOLOGICA: DOCENTE: ALUMNO: Socializa en clase las lecturas individuales y en equipo sobre los conceptos bsicos de investigacin de mercados Participa con aportes significativos en los procesos de discusin de equipo. Desarrolla activamente los talleres y guias propuestos. Efecta consultas bibliogrficas selecciona informacin. Presenta trabajos por escrito y Socializa de forma ecunime los temas investigados. Participa en la coevaluacin de las exposiciones. Presenta las evaluaciones programadas. Expone de manera dinmica los conceptos bsicos de investigacin de mercados Formula guas para el desarrollo de talleres concernientes a la asignatura a desarrollar. Orienta talleres para el desarrollo de las actividades de aprendizaje mediante guas de lectura autorregulada. Promueve la investigacin con la asignacin de temas relacionados con la unidad de aprendizaje Suscita la socializacin de los temas propuestos a investigar Motiva y orienta a la bsqueda de informacin en bibliotecas y/o Internet. Propone y acuerda actividades para la autoevaluacin, coevaluacion y heteroevaluacion. Aporta materiales escritos y de audiovisuales que permitan mayores niveles de comprensin de las temticas a trabajar. Elabora las guas de evaluacin para los parciales estipulados por la institucin.

CRITERIOS DE EVALUACION: Se considera logrado los objetivos si el alumno alcanza a: Reconoce adecuadamente conceptos sobre investigacin de mercados Participa activamente en la elaboracin y socializacin de los talleres. Plantea y argumenta estrategias creativas e innovadoras para solucionar problemas especficos en las organizaciones Investiga sobre los temas vistos.
Pgina 10 de 12

Cdigo

FPD-003 03 12

DISEO DE PLAN DE ASIGNATURA

Planeacin y Diseo Curricular Por Competencias Realiz Gestin de Calidad Revis

Versin Pginas

Representante de la Direccin Aprob

Socializa con sus compaeros lo investigado. Comprende los temas otorgados por unidad de aprendizaje. Presenta conclusiones y recomendaciones de trabajos por escrito. Ejecuta procesos de evaluacin de competencias de la siguiente manera:

Fecha de Modificacin: 28/01/2014

PRIMER PREVIO: Examen de competencias realizado en fecha fijada por coordinacin acadmica. VALOR: 25% SEGUNDO PREVIO: Examen de competencias realizado en fecha fijada por coordinacin acadmica. VALOR: 25% TERCER PREVIO: Formado por quices orales o escritos, trabajos, evaluaciones cortas, exposiciones, consultas similares, realizados a travs del semestre. VALOR: 20% EXAMEN FINAL: Test cuestionario que explora por el dominio de las temticas y competencias desarrolladas a travs del semestre. VALOR: 30%

EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE: DE CONOCIMIENTO Respuestas a preguntas sobre todo lo concerniente a la asignatura investigacin de mercados (tcnicas, estrategias y aplicaciones).

DE DESEMPEO Explicacin de los conceptos bsicos a manejar en la unidad Mapas conceptuales por cada una de las unidades de aprendizaje. Exposicin sobre temas a investigar Anlisis de casos prcticos Resolucin de los cuestionarios sobre los temas

DE PRODUCTOS Trabajo de estudio de mercado( encuestas) Presentacin de trabajos escritos Resultado de la observacin realizada en el trabajo de campo. Resolucin y socializacin de Cuestionarios

Pgina 11 de 12

Cdigo

FPD-003 03 12

DISEO DE PLAN DE ASIGNATURA

Planeacin y Diseo Curricular Por Competencias Realiz Gestin de Calidad Revis

Versin Pginas

Representante de la Direccin Aprob

Fecha de Modificacin: 28/01/2014

BIBLIOGRAFIA: 1. PUJOL BENGOECHEA, Bruno. Direccin de Marketing y Ventas, Cultural de Ediciones, S.A. 1998 .Tomo 1. 2. McCARTHY, E. Jerome; PERREAULT, William D. Marketing Teora y Practica, Tomo 1, IRWIN. Undcima Edicin. 1996. HISTORIAL DE CAMBIO DEL CONTENIDO DEL PLAN DE ASIGNATURA. Fecha de edicin 28/01/2014 Versin Razn de cambio

Inicio de Control del contenido del plan de asignatura

Pgina 12 de 12