Gestin de Proyectos con ISO 21500 Project Management

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ESTAR AL DA EN GESTIN DE PROYECTOS! , MODA O NECESIDAD?

Todas las organizaciones y profesionales para realizar sus productos y/o la prestacin de sus servicios realizan proyectos y/u operaciones. Los proyectos se corresponden con la realizacin de entregables nicos o singulares bien sea para clientes externos (contratos) o internos (encargos). Las operaciones se corresponden con la elaboracin repetitiva de entregables iguales o similares, pero en su concepcin, diseo, puesta en fabricacin, actualizaciones y retirada se realizan proyectos, es decir, que durante su ciclo de vida se realizan mltiples proyectos. Luego, el trabajo por proyectos est presente tanto en la realizacin de los entregables nicos, como de los repetitivos. En particular, las consultoras, inversoras, financieras, legal-jurdicas, ingenieras, concesionarias y CPPs, constructoras, etc., estn fuertemente orientadas a trabajar por proyectos. Tambin, en las organizaciones identificadas como prestadoras de servicios, telecomunicaciones, banca, etc., su innovacin y mejora se produce mediante mltiples proyectos. Este seminario/taller va dirigido a los gestores del Portafolio o Programas de Proyectos (directores de la cartera de contratos y/o encargos), a los responsables del Sistema de Gestin de Proyectos u Oficina de Gestin de Proyectos (PMOs) (directores de procedimientos internos de gestin) y a profesionales que lideran la Gestin de Proyectos (jefes responsables de la gestin de los contratos y/o encargos), tanto de empresas privadas como de las administraciones pblicas.

El programa se divide en: Gestin de Proyectos en el contexto global: Agentes. Las certificaciones profesionales (PMP, CAPM,...) garanta de competencia en Gestin/Direccin de proyectos. La Norma UNE ISO 21500 Project Management: Principios y directrices. Oportunidades de la nueva la ISO 21500 PM. Evaluacin de la organizacin para el alineamiento con la ISO 21500 PM. Coloquio.

Duracin: 2/3 horas. Fecha: 16 de enero de 2013 Hora: 18:00 Lugar: Fundacin de Estudios Financieros, Avenida de Brasil 17, Madrid 28020 Ponente: Jos Mara Nez Araque, Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, Project Manager Professional (PMP), miembro de la Junta Directiva del PMI Madrid Spain Chapter, miembro del Comit Tcnico ISO/TC 236 Project Management, CEO de AGIPCI Consultores (www.agipci.com)

Jos Mara Nez Araque, ICCyP, PMP, CEO de AGIPCI Consultores, www.agipci.com, jnunara@ciccp.es, Tfno.: 670 75 7028

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RESUMEN DEL DESARROLLO DEL PROGRAMA:

GESTIN DE PROYECTOS EN EL CONTEXTO GLOBAL: AGENTES. Los conocimientos sobre la Gestin de Proyectos (Project Management) se han ido agrupando en estndares o normas, en base a recoger las buenas prcticas, reconocidas de manera generalizada, porque su aplicacin de forma consistente ha demostrado su influencia en la mejora de los resultados de los Proyectos. Dentro de los estndares ms reconocidos en la Gestin de Proyectos (Project Management), se pueden citar: El PMBoK Guide, Fourth Edition (A Guide to the Project Management Body of Knowledge) de PMI (Project Management Institute) PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments, que en espaol es: Proyectos en Entornos Controlados) de la OGC (Office of Government Commerce). ICB 3.0 (IPMA Competence Baseline 3.0) de IPMA (International Project Management Association)

La ISO 21500 (Project Management Guide to Project Management) de ISO (International Organization for Standardization), aprobada en septiembre de 2012, constituye el estndar o norma internacional de referencia sobre Gestin/Direccin de Proyectos (PM) y aunque en su elaboracin se han considerado los estndares PMBoK, PRINCE2, ICB3.0,..., se puede decir que su estructura coincide en ms del 90% con el Captulo 3 del PMBoK del PMI. LAS CERTIFICACIONES PROFESIONALES (PMP, CAPM,...) GARANTA DE COMPETENCIA EN GESTIN/DIRECCIN DE PROYECTOS. Las asociaciones de Project Management tambin han desarrollado certificaciones profesionales relativas a la competencia directiva que supone la gestin de proyectos, entre otras se pueden citar: PMP (Project Manager profesional) y CAPM (Asociado Certificado en Gestin de Proyectos) por el Project Management Institute (PMI). PRINCE2 Foundation y PRINCE2 Practitioner por la Association for Project Management (APM) IPMA Niveles A, B, C y D por la International Project Management Association (IPMA).

Disponer de una certificacin profesional en Gestin/Direccin de Proyectos garantiza a las organizaciones y clientes que el profesional dispone de la competencia directiva en estndares de Project Management que permiten asegurar una gestin eficiente de los recursos que se traducir en la eficacia de los resultados alcanzando un mayor grado de consecucin de los objetivos. En el mundo anglosajn y en particular en Estados Unidos, al ser norma ANSI el PMBoK, es habitual que en los requisitos de cualquier pliego de condiciones y/o licitacin que constituyan trabajos por proyectos, figure la referencia o exigencia a utilizar la estructura y Jos Mara Nez Araque, ICCyP, PMP, CEO de AGIPCI Consultores, www.agipci.com, jnunara@ciccp.es, Tfno.: 670 75 7028

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organizacin prevista en el PMBoK y que el organigrama del equipo directivo este compuesto por profesionales que adems de la formacin y experiencia (ingeniera, finanzas,...) en el rea o actividad especfica objeto del entregable, dispongan de certificaciones en gestin de proyectos de proyectos del tipo PMP o CAPM o similar. LA NORMA UNE DIRECTRICES. ISO 21500 PROJECT MANAGEMENT: PRINCIPIOS Y

Preguntas sobre la Gestin/Direccin de Proyectos y respuestas desde la ISO 21500 PM: 1) Qu es ISO y cmo se organiza? ISO es una federacin mundial de organismos nacionales de normalizacin. 2) Qu es y para qu sirve la ISO 21500 G/DP? La ISO 21500 proporciona orientacin (principios y directrices) sobre la G/DP. 3) Cules son los conceptos destacados en ISO 21500? Como Norma Internacional unifica conceptos y trminos. 4) Cmo se relacionan los conceptos clave de una Organizacin? Las Organizaciones trabajan por operaciones y proyectos. 5) Qu es o qu se entiende por Proyecto? Los Proyectos consisten en crear productos y/o servicios nicos. 6) Qu es la Gestin/Direccin de Proyectos? La Gestin/Direccin de Proyectos tiene mtodo y es una competencia directiva. 7) Relacin: Estrategia de la Organizacin Vs Proyectos? Las estrategias de la organizacin se desarrollan mediante proyectos. 8) Diferencia entre Proyectos y Operaciones? Proyectos = entregables nicos, y Operaciones = entregables repetitivos. 9) Cmo delimitar el entorno del Proyecto? Todo Proyecto tiene factores internos y externos (al Proyecto y a la Organizacin). 10) Relaciones: Proyectos, Programas y Cartera de Proyectos? Portafolio o Cartera = Suma Programas, y Programa = Suma Proyectos. 11) Qu es la Gobernanza del Proyecto? La Gobernanza de un Proyecto es el marco en que se desenvuelve la organizacin del mismo. 12) Qu es la Organizacin del Proyecto? La Organizacin de un Proyecto es la estructura para dirigir el mismo. 13) Quines son Agentes interesados en los Proyectos? Los Agentes intervinientes tienen expectativas, intereses e influencia. 14) Cmo se estructuran los procesos de la G/DP? La G/DP se estructura en: Grupos de Procesos y Grupos de Materias (o reas de Conocimiento). 15) Cules son los 39 Procesos Directivos de la ISO 21500 G/DP? Conocemos el esquema de los 39 Procesos Directivos del PM segn ISO 21500. 16) Cmo se relacionan los Grupos de Procesos? Los Grupos de Procesos se relacionan mediante los documentos de salidas de los Procesos Directivos. 17) Descripcin de los Procesos Directivos? Los Procesos Directivos se desarrollan mediante la definicin y sus entradas y salidas. 18) Secuencias habituales de los Grupos de Procesos? Se pueden representar las secuencias ms habituales de los procesos directivos en cada Grupo de Procesos. Jos Mara Nez Araque, ICCyP, PMP, CEO de AGIPCI Consultores, www.agipci.com, jnunara@ciccp.es, Tfno.: 670 75 7028

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OPORTUNIDADES DE LA NUEVA LA ISO 21500 PM. 1) La norma ISO 21500 PM es multisectorial? 2) La norma ISO 21500 PM est dirigida al mbito privado y/o al pblico? 3) La norma ISO 21500 PM contribuye a la internacionalizacin de los trabajos por proyectos? 4) La norma ISO 21500 PM contribuye a mejorar la competitividad en los trabajos por proyectos? 5) La norma ISO 21500 es una competencia estratgica para las organizaciones? 6) La norma ISO 21500 es una competencia directiva para los profesionales? 7) Qu relacin tiene o como se complementa con las ISO 9001 Gestin Calidad, ISO 14001 Gestin Medioambiental e ISO 18001 OHSAS? 8) La norma ISO 21500 contribuye a gestionar integradamente los riesgos de los proyectos? 9) Qu relacin tiene o como se complementa con la ISO 31000 Gestin Riesgos? 10) La norma ISO 21500 es compatible con la LCSP (Ley de Contratos del Sector pblico)? 11) Sera conveniente que todos los agentes intervinientes en trabajos por proyectos conocieran y aplicaran estndares de GP y en particular la ISO 21500 PM? 12) Es certificable la ISO 21500 PM para las empresas privadas o tiene algn tipo de acreditacin que pueda considerarse como elemento diferenciador? 13) Aporta valor a las organizaciones tener implantada la ISO 21500 PM? 14) Aporta valor a los clientes hacer contratos con organizaciones que tengan implantada la ISO 21500 PM como sistema de Gestin de Proyectos? EVALUACIN DE LA ORGANIZACIN PARA EL ALINEAMIENTO CON LA ISO 21500 PM. 1) Es sencillo o complejo implantar un Sistema de Gestin de Proyectos basado en los principios y directrices establecidos en la ISO 21500 PM? 2) Ayuda estar certificado y/o tener implantadas las ISO 9001, 14001 y18001,... para implantar la ISO 21500 PM? 3) Recomendaciones y pasos para implementar la ISO 21500 PM? COLOQUIO.

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SISTEMAS DE GESTIN DE PROYECTOS (PROJECT MANAGEMENT SYSTEM) Estndares o normas de Gestin/Direccin de Project (Project Management)
Los conocimientos sobre la Gestin de Proyectos (Project Management) se han ido agrupando en estndares o normas, en base a recoger las buenas prcticas, reconocidas de manera generalizada, porque su aplicacin de forma consistente ha demostrado su influencia en la MEJORA DE LOS RESULTADOS de los Proyectos. Dentro de los estndares ms reconocidos en la Gestin de Proyectos (Project Management), se pueden citar: El PMBoK Guide, Fourth Edition (A Guide to the Project Management Body of Knowledge) de PMI (Project Management Institute), que es Norma ANSI. PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments, que en espaol es: Proyectos en Entornos Controlados) de la OGC (Office of Government Commerce). ICB 3.0 (IPMA Competence Baseline 3.0) de IPMA (International Project Management Association) ISO 21500 (Project Management Guide to Project Management) de ISO (International Organization for Standardization): NORMA aprobada en septiembre de 2012. Constituye el estndar o norma internacional de referencia sobre G/DP (PM) y aunque en su elaboracin se han considerado todos los estndares anteriores, se puede decir que su estructura coincide en ms del 90% con el Captulo 3 del PMBoK del PMI.

Estndares o normas: El PMI , la Gua PMBoK y la certificacin PMP

El Project Management Institute (PMI)es una de las mayores asociaciones de membresa profesional del mundo, con ms de medio milln de miembros y personas certificadas en ms de 185 pases. Es una organizacin sin fines de lucro que promueve la profesin de gestin de proyectos a travs de estndares mundialmente reconocidos y certificados, las comunidades de colaboracin, un extenso programa de investigacin y oportunidades de desarrollo profesional. PMBoK Fourth Edition 2008. Referencia bsica reconocida internacionalmente por el American National Standard Institute (ANSI) para la profesin de Gestin de Proyecto. La gua describe el conocimiento y las tcnicas universalmente aceptadas y necesarias para completar con xito cualquier Proyecto. La certificacin como Project Management Professional (PMP) del Project Management Institute (PMI), est reconocida internacionalmente como un estndar para acreditar el conocimiento y experiencia de los profesionales en los principios, metodologas y tcnicas de Gestin/Direccin de Proyectos. Otras certificaciones de PMI son: Asociado Certificado en Gestin de Proyectos (CAPM) Programa de Gestin Profesional (PgMP)
SM

PMI Agile Certificado Profesional (PMI-ACP)

PMI de Gestin de Riesgos Profesionales (PMI-RMP) PMI Scheduling Professional (PMI-SP)

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Estndares o normas: PRINCE 2

PRINCE fue desarrollado por la CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency: Agencia Central de Informtica y Telecomunicaciones) despus renombrada como la OGC (Office of Government Commerce: Oficina Gubernamental de Comercio). La versin ms reciente de PRINCE2 fue publicada 2009 por la OGC, y es un estndar de facto ampliamente usado por el gobierno del Reino Unido y muy reconocido y utilizado en el sector privado britnico. La estructura del mtodo PRINCE2 est organizada principalmente en tres partes: componentes (8), procesos(8 y 45 subprocesos) y tcnicas(3). Los componentes son reas de conocimiento que deben aplicarse al proyecto cuando corresponda, los componentes son implementados mediante los procesos, que son los elementos que explican qu debe ocurrir y cundo a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Las tcnicas ofrecidas son mtodos de trabajo de uso opcional pero muy recomendable. La APM (Association for Project Management, en espaol: Asociacin para la Administracin de Proyectos), es la responsable de velar por las certificaciones de PRINCE2 que son: PRINCE2 Foundation y PRINCE2 Practitioner

Estndares o normas: IPMA

IPMA se funda en 1965 como una federacin de asociaciones nacionales de Project Management, representando a mas de 55 asociaciones de todos los continentes. ICB 3.0 (IPMA Competence Baseline 3.0) de IPMA representa la integracin de todos los elementos de la gestin de proyectos como se han visto a travs de los ojos del Jefe de Proyecto en la evaluacin de una situacin especfica. Consta de 46 elementos de competencia que cubren: o las tcnicas de gestin de proyectos (20) o el comportamiento profesional del personal de gestin de proyectos (15) o las relaciones con el contexto del proyecto (11) o Los niveles de certificacin de profesionales son: o IPMA Nivel-A (Certified Director de Proyectos) o IPMA Nivel-B (Administrador Certificado de Programa o Administrador Certificado de Proyecto Senior) o IPMA Nivel-C (Administrador Certificado de Proyecto) o IPMA Nivel-D (Project Management Certified Associate)

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Estndares o normas: ISO <Presentacin 1>

Quin es ISO (International Organization for Standardization)? La historia ISO (Organizacin Internacional de Normalizacin) comenz en 1946, cuando delegados de 25 pases se reunieron en el Instituto de Ingenieros Civiles de Londres y decidieron crear una nueva organizacin internacional "para facilitar la coordinacin internacional y la unificacin de las normas industriales. En febrero de 1947, la nueva organizacin, ISO, comenz oficialmente sus operaciones. Desde entonces, se han publicado ms de 19.000 normas internacionales que abarcan casi todos los aspectos de la tecnologa y la fabricacin. Actualmente, ISO cuenta con miembros de 164 pases y 3.335 organismos tcnicos para cuidar de elaboracin de normas. Cmo se desarrollan las normas ISO? Los estndares ISO son desarrollados por las personas que los necesitan, a travs de un proceso de consenso. Expertos de todo el mundo desarrollan los estndares ISO que son requeridos por su sector. Esto hace que en ellos se refleja un gran conocimiento y experiencia internacional. <Comits Tcnicos (TC), Comits Espejo Nacionales (CMN) y Grupos de Trabajo (GT)> Qu es una norma? Una norma es un documento que establece los requisitos, especificaciones, directrices o caractersticas que se pueden usar de manera constante para garantizar que los materiales, productos, procesos y servicios sean adecuados para su propsito.

Estndares o normas: ISO <Presentacin 2>

Cules son los beneficios de las Normas Internacionales ISO? Las Normas Internacionales ISO garantizan que los productos y servicios sean seguros, fiables y de buena calidad. Qu aportan las normas ISO a los negocios ? Las Normas internacionales ISO son herramientas estratgicas y directrices para ayudar a las empresas hacer frente a algunos de los retos ms exigentes de los negocios modernos. Se aseguran de que las operaciones comerciales sean lo ms eficientes posibles, de aumentar la productividad y ayudan a las empresas acceder a nuevos mercados. Los beneficios incluyen: Ahorro de costes - Las normas internacionales ayudan a optimizar las operaciones y por lo tanto mejorar la lnea de negocio. Mayor satisfaccin del cliente - Las normas Internacionales ayudan a mejorar la calidad, aumentar la satisfaccin del cliente y aumentar las ventas. Acceso a nuevos mercados - Las normas Internacionales ayudan a prevenir las barreras al comercio y a abrir los mercados mundiales. El aumento de cuota de mercado - Las normas internacionales ayudan a aumentar la productividad y las ventajas competitivas. Beneficios ambientales - Las normas internacionales ayudan a reducir los impactos negativos sobre el medio ambiente.

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Estndares o normas: ISO <Presentacin 3>

ESTNDARES DE MAYOR DIFUSIN Y UTILIZACIN: ISO 9000 - Gestin de la calidad ISO 14000 - Gestin ambiental ISO 18001 Gestin de la PRL (OHSAS) ISO 31000 - Gestin del riesgo ISO 21500- GESTION DE PROYECTOS (Aprobada: Septiembre 2012) ISO 27001 - Gestin de seguridad en la informacin ISO 26000 - Responsabilidad social ISO 50001 - Gestin de la Energa ISO 20000 Gestin de Servicios TI

Estndares o normas: ISO <Certificacin>

Certificacin a las normas ISO de sistemas de gestin Las organizaciones y empresas a menudo quieren obtener la certificacin de las normas ISO de sistemas de gestin (por ejemplo, ISO 9001 o ISO 14001) aunque la certificacin no es un requisito. La mejor razn para querer aplicar esas normas es mejorar la eficiencia y eficacia de las operaciones de la empresa. Una empresa puede decidir buscar la certificacin por muchas razones, como la certificacin podr: ser un requisito contractual o reglamentaria, necesario para satisfacer las preferencias de los clientes, caen dentro del contexto de un programa de gestin de riesgos, y ayudar a motivar al personal mediante el establecimiento de un objetivo claro para el desarrollo de su sistema de gestin. ISO no realiza la certificacin ISO desarrolla normas internacionales, incluidas las normas de sistemas de gestin como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 31000. Sin embargo, no est involucrado en la certificacin de cualquiera de las normas que elabore. La certificacin es realizada por organismos de certificacin externos, que son en gran parte privados. Por lo tanto, una empresa u organizacin no puede ser certificada por ISO. La eleccin de un organismo de certificacin Al elegir un organismo de certificacin es una buena idea: evaluar varios organismos de certificacin <consultar a los Organismos Nacionales de Normalizacin (ONN)>, tener en cuenta que el ms barato puede ser ms costoso en el largo plazo si la auditora est por debajo del estndar, preguntar si el organismo de certificacin implementa la norma ISO / IEC 17021:2011, Evaluacin de la Conformidad-Requisitos para los organismos que realizan la auditora y certificacin de sistemas de gestin, y La acreditacin no es una obligacin y si una organizacin no est acreditada que no necesariamente significa que no sea de confianza. No obstante, la acreditacin sigue siendo una confirmacin independiente de su competencia.

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Estndares o normas: ISO 21500 GP/PM. Desarrollo

Desarrollo cronolgico de la Norma ISO 21500 Gestin/Direccin de Proyectos: 1) Octubre 2007, constitucin Comit internacional ISO/PC236 Project Management 2) Septiembre 2011, borrador de norma ISO DIS 21500 (Draft International Standard), Guidande on Project Management. 3) Marzo 2012, ISO FDIS 21500 (Final Draft International Standard), Guidande on Project Management. 4) Septiembre 2012, ISO 21500 Project Management Guide to Project Management

CONCEPTOS BSICOS DE LA GESTIN/DIRECCIN DE PROYECTOS (PROJECT MANAGEMENT)

Conceptos bsicos (1): Proyectos Vs. Operaciones y G. de P.
PROYECTO: es un esfuerzo temporal, nico y progresivo, emprendido para crear un producto y/o servicio tambin nicos. Temporal: porque tiene un principio y un final. nico: porque no es una operacin de rutina. Progresivo: porque se desarrolla mediante procesos simultneos y/o sucesivos. Ejemplos de proyectos son: Desarrollar un nuevo producto o servicio. Implementar un cambio en la estructura, el personal o el estilo de la organizacin. Desarrollar o adquirir un sistema de informacin nuevo o modificado. Construir un edificio o una infraestructura. Implementar un nuevo proceso o procedimiento de negocio. Los PROYECTOS son iniciativas eventuales y especficas, a diferencia de las OPERACIONES que son continuas y repetitivas: Proyecto =Producto y/o Servicio+ Plazo+ Presupuesto.(CAMBIAR/MEJORAR) Operacin = Capacitacin + Calidad + Coste. (REPETIR / ABASTECER) GESTIN DE PROYECTOS: es la disciplina (conocimientos, habilidades y tcnicas) de organizar y administrar recursos de manera tal que se pueda culminar todo el trabajo requerido en el Proyecto dentro del alcance, el tiempo, y coste definidos.

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Conceptos bsicos (2): Director de P. y Competencias en G.P.

El DIRECTOR DE PROYECTO debe ser capaz de visualizar el Proyecto completo, desde el principio hasta el final, y tener la habilidad de que esa visin se haga realidad, desarrollando el Proyecto en las mejores condiciones de EFICIENCIA (recursos) y EFICACIA (resultados). El Director de Proyecto tiene que INVERTIR (no utilizar: perder o gastar!) una gran cantidad de su tiempo comunicndose con el Equipo de Proyecto, con el Patrocinador, con el Cliente y con los dems Actores interesados. La Gestin de Proyectos tiene como cometidos principales, la INTEGRACIN Y COORDINACIN de todos los Agentes intervinientes, adems de la supervisin (seguimiento y control) del cumplimiento de los plazos, presupuestos, requisitos y calidad. La Gestin de Proyectos desarrolla los PROCESOS DIRECTIVOS para integrar y coordinar los PROCESOS PRODUCTIVOS (y directivos). La GESTIN DE PROYECTOS es una COMPETENCIA DIRECTIVA para los profesionales y una COMPETENCIA ESTRATGICA para las organizaciones, que les permite vincular los resultados del Proyecto a los objetivos de negocio de la Empresa, y por tanto, competir mejor en sus mercados. (COMPETENCIA: conjunto de comportamientos que favorecen el xito en el desempeo de las actividades).

Conceptos bsicos (3): Procesos Directivos y Productivos

PROCESO: es un conjunto de acciones y actividades interrelacionadas que se llevan a cabo para alcanzar un conjunto previamente especificado de resultados, productos y/o servicios. Dos categoras de procesos: PROCESOS PRODUCTIVOS o Procesos orientados a crear el producto, servicio y/o resultado, que justifica la realizacin del proyecto. o Orientados a la confeccin de los productos ENTREGABLES (EL OBJETO DEL PROYECTO), el rea de aplicacin del proyecto especfico condiciona su naturaleza. o Son homogneos dentro de cada fase del ciclo de vida del proyecto y diferentes de los de las dems fases. PROCESOS DIRECTIVOS: o Procesos orientados a COORDINAR todo el trabajo del proyecto incluyendo los procesos productivos, son comunes a todos los proyectos. (La ISO 21500 los resume en 39 y el PMI en el PMBoK 4 Edicin en 42). o Tienen el propsito de INTEGRAR el inicio, la planificacin, la ejecucin, el seguimiento y control, as como el cierre de cada fase del proyecto, es decir, se clasifican en 5 Grupos de Procesos. o Tambin se denominan Procesos PM, se repiten en cada fase del ciclo de vida del proyecto. Los procesos directivos y los procesos productivos se superponen e interactan durante todo el proyecto.

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Las Organizaciones: Clasificacin segn su orientacin y dedicacin a proyectos u operaciones

La estructura de las organizaciones abarcan desde estructura funcional, cuyos procesos bsicos son operaciones, hasta la estructura orientada a proyectos, cuyos procesos bsicos son proyectos; pasando por una variedad de estructuras matriciales que podramos agrupar como matricial dbil, matricial equilibrada y matricial fuerte. Para cada Proyecto, la autoridad y el papel del Director del Proyecto, as como otros aspectos relativos a la disponibilidad de recursos, control del presupuesto y dedicacin del personal, depende del tipo de estructura organizativa de la empresa (ver cuadro adjunto). En una organizacin matricial, las asignaciones de personal al Equipo de Direccin de Proyecto tendrn que estar pactadas entre el Director de Proyecto (en su defecto, desde la Direccin de Proyectos) y los Directores o Gerentes funcionales. Dicho personal, tendr un jefe funcional relativo a la manera de desarrollar su trabajo (el cmo) y un jefe jerrquico relativo a su cometido concreto en el/los proyecto/s asignado/s (el qu y el cuando).
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA CARACTERISTICAS DEL PROYECTO Autoridad del Director del Proyecto Disponibilidad de recursos Quien controla el presupuesto Papel de Director de Proyecto Dedicacin del personal administrativo al proyecto Funcional Poca o ninguna Poca o ninguna Gerente funcional Dedicacin parcial Dedicacin parcial MATRICIAL Dbil Limitada Limitada Gerente funcional Dedicacin parcial Dedicacin parcial Equilibrada Baja a moderada Baja a moderada Conjuntamente Dedicacin completa Dedicacin parcial Fuerte Moderada a alta Moderada a alta Director del Proyecto Dedicacin completa Dedicacin completa Orientada a proyectos Alta a casi total Alta a casi total Director del Proyecto Dedicacin completa Dedicacin completa

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Conceptos bsicos (4): Agentes intervinientes (Stakeholders)

La organizacin del proyecto puede incluir los siguientes roles y responsabilidades: a) Director del proyecto, que lidera y gestiona las actividades del proyecto y es responsable de la finalizacin del proyecto. b) Equipo de direccin de proyecto, que da soporte al director del proyecto en el liderazgo y la direccin de las actividades del proyecto. c) Equipo del proyecto, que realiza las actividades especficas del proyecto. La gobernanza del proyecto puede implicar a los siguientes: a) Patrocinador del proyecto, que autoriza el proyecto, toma las decisiones ejecutivas y resuelve los problemas y conflictos que exceden la autoridad del director de proyecto b) Comit de direccin o consejo, que contribuye al proyecto proporcionando una orientacin experimentada al proyecto. La figura incluye las siguientes partes interesadas adicionales: a) Los clientes o sus representantes, que contribuyen al proyecto especificando los requisitos del proyecto y aceptando los entregables del proyecto. b) Los proveedores, que contribuyen al proyecto suministrando los recursos al proyecto. c) La oficina de direccin de proyectos, que puede realizar una amplia variedad de actividades como la gobernanza, la formacin en direccin y gestin de proyectos, y la planificacin de proyectos y el seguimiento del proyectos.

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Las Organizaciones: Plan Estratgico. Portafolio, Programas y Proyectos

La ESTRATEGIA de una organizacin suele estar formulada en un plan estratgico. El PLAN ESTRATGICO define los objetivos y gua las inversiones de la organizacin. El plan estratgico suele jerarquizar y priorizar los portafolios, programas y proyectos implicados en su implementacin. Un PORTAFOLIO contiene los programas, proyectos y operaciones necesarios para conseguir alcanzar los objetivos estratgicos de una determinada rea de aplicacin de una organizacin. Las metas bsicas de la gestin del portafolio son: maximizar el valor del portafolio, equilibrar inversiones incrementales y radicales, usar los recursos de forma eficiente, y alcanzar los objetivos de negocio o estratgicos de la organizacin a los que esta referido el portafolio. Un PROGRAMA incluye varios proyectos y operaciones que estn relacionados entre si porque contribuyen complementariamente a un mismo resultado, producto servicio, definido en los objetivos estratgicos del programa. Se centra en enfocar: resolver restricciones de recursos y conflictos entre los diferentes proyectos, ajustar la direccin estratgica de las organizacin a las tcticas del programa, y solucionar problemas dentro de un ambiente de gobierno compartido.

Las Organizaciones: Oficina de Proyectos (PMO), Sistema de G. de P. (PMS), y Sistema Informacin (PMIS)
La OFICINA DE GESTIN DE PROYECTOS o Project Management Office (PMO): enfatiza la planificacin coordinada de los proyectos de la organizacin, priorizando su ejecucin y vinculndolos a los objetivos del negocio. Las funciones de una PMO son:
Identificacin y desarrollo de la metodologa de Direccin de Proyectos, de las mejores prcticas y de las normas. (ISO 21500 Project Management, PMBoK de PMI,...) Oficina de informacin y administracin de polticas, procedimientos y plantillas. Una plataforma de formacin y gua para Directores de Proyecto. Recursos compartidos y coordinados entre proyectos. Repositorio y gestin centralizados para riesgos compartidos. Oficina central para la operacin y gestin de herramientas del proyecto. Direccin de configuracin centralizada para todos los proyectos. Coordinacin central de la gestin de las comunicaciones entre proyectos. Supervisin central de todos los cronogramas y presupuestos de proyectos. Coordinacin de los estndares generales del proyecto entre el director del proyecto y cualquier organizacin de evaluacin estndares interna o externa.

El SISTEMA DE GESTIN DE PROYECTOS o Project Management System (PMS): es la Metodologa Corporativa relativa al conjunto de herramientas, tcnicas, recursos y procedimientos utilizados para Gestionar Proyectos dentro de la organizacin. El SISTEMA DE INFORMACIN DE LA GESTIN DE PROYECTOS o Project Management Information System (PMIS): es el conjunto estandarizado de herramientas disponibles dentro de la organizacin para transmitir la informacin sobre la Gestin del Proyecto y otros aspectos del mismo, generalmente automatizadas e integradas en un sistema. informtico.
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Organizaciones y Profesionales de Alto Rendimiento (1)

Las empresas definen su misin, visin y estrategias formulando unos objetivos medibles en trminos de resultados econmicos, recursos utilizados, calidad, satisfaccin del cliente, factores de sostenibilidad y factores de competitividad, entre otros. En funcin de sus objetivos, las empresas, desarrollan toda la estructura funcional, de operaciones y proyectos necesaria para alcanzar unos resultados conforme a los objetivos postulados. Para conseguir los resultados, las empresas realizan procesos productivos, apoyados por procesos de soporte y gestionados por procesos directivos que en todos los casos requieren de la utilizacin de recursos. Las operaciones repetitivas dan lugar a entregables repetitivos como productos y/o servicios generalizados para los mercados. Los proyectos particularizados dan lugar a entregables nicos como productos y/o servicios individualizados para los mercados. Evidentemente, hay diferencias sustanciales en los sistemas de comercializacin y contratacin segn se trate de entregables nicos o generalizados, es decir, de trabajar por proyectos o por operaciones. Pero al final, la empresa, independientemente del entregable producido, quiere contrastar el grado de cumplimiento de sus objetivos, luego va a medir: La satisfaccin del cliente que est directamente relacionada con la calidad del producto y/o servicio, e internamente con los recursos empleados. Los recursos empleados tienen una repercusin directa en los costes de produccin y por lo tanto, en el resultado econmico de la actividad; siendo la eficiencia y la eficacia los dos indicadores bsicos del cumplimiento de objetivos y de la mejora contina.
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Conferencias y seminarios A igual de calidad, ser la eficiencia en la optimizacin de recursos la que aporte mayor sostenibilidad en cuanto a la mejor gestin de utilizacin y conservacin de los mismos, como compromiso de responsabilidad social corporativa. La mejora de la competitividad est directamente relacionada con la eficiencia en la gestin de recursos y la eficacia del mayor grado de cumplimiento de los objetivos. En resumen: Es imprescindible que las organizaciones identifiquen su orientacin a producir entregables repetitivos o singulares, es decir, por operaciones o por proyectos y su repercusin en los objetivos perseguidos y los resultados obtenidos. Las operaciones al ser repetitivas suelen estar muy sistematizadas y se trabaja con un grado importante de optimizacin. Los proyectos al ser nicos, singulares y temporales, no suelen estar tan sistematizados como las operaciones. Por eso, todo lo que sea incorporar estndares o normas sobre la Gestin de Proyectos, es decir, la aplicacin sistemtica de los procesos directivos sobre los procesos productivos, aportar la eficiencia en la gestin de recursos que se traducir en eficacia de los resultados sobre los objetivos planificados. Por tanto, la Gestin de Proyectos es una competencia estratgica para las empresas y directiva para los profesionales que permite alinear los resultados de los proyectos con los objetivos del negocio. Recomendaciones Las organizaciones de alto rendimiento deben tener un Sistema de Gestin de Proyectos alineado con la ISO 21500 Project Management y aplicarlo utilizando herramientas y tcnicas como las que se detallan en el PMBoK de PMI. Se aconseja hacer un assessment (evaluacin) inicial que identifique el estado de madurez de los procesos de gestin de proyectos existentes (escritos o no) en la Organizacin comparndolos con los principios y directrices de la reciente norma internacional ISO 21500 Project Management. Se aconseja que las organizaciones que trabajen por proyectos se planteen la difusin de la norma ISO 21500 PM mediante cursos In company y que identifiquen la ventaja competitiva de disponer de profesionales con certificaciones del tipo PMP y CAPM de PMI o similares.

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El Director de Proyectos: reas de Experiencia

reas de Experiencia referidas a las cinco (5) necesidades requeridas al Director y Equipo de Direccin del Proyecto para poder realizar una efectiva direccin del mismo: 1) Conocimientos y habilidades de Direccin General (Organizar, Dirigir, Marketing,). 2) Habilidades interpersonales (Comunicacin, Negociacin, Liderazgo, Influencia, Toma de decisiones, Resolucin de problemas, Desarrollo de equipos, Sabidura poltica y cultural,...). 3) Fundamentos de la Direccin de Proyectos: Definicin del Ciclo de Vida del Proyecto. (conjunto de fases) Grupos de Procesos de Direccin de Proyectos.(5: Inicio, Planificacin, Ejecucin, Seguimiento y Control, Cierre.) reas de Conocimiento. (9/10: Integracin, Agentes intervinientes, Recursos, Comunicacin, Alcance, Tiempo, Coste, Calidad, Adquisiciones y Riesgos+ 4 Ext. Constr.: Seguridad y salud, Medioambiente, Financiacin, Reclamaciones) Procesos Directivos. 4) Conocimientos, normas y regulaciones del rea/Sector de aplicacin del Proyecto, es decir, referidas a los diferentes tipos de proyectos especficos. 5) Comprensin del entorno del Proyecto: Entorno cultural y social. Entorno internacional y poltico. Entorno fsico.

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Organizaciones y Profesionales de Alto Rendimiento (2)

Los profesionales que gestionan proyectos suelen hacerlo dentro de organizaciones orientadas a trabajar por proyectos, que a su vez se agrupan en programas de proyectos con caractersticas comunes, y que componen el portafolio de proyectos para conseguir los objetivos del plan estratgico de la organizacin. Luego, considerando el carcter temporal de los proyectos, los responsables del portafolio y de los programas de proyectos tendrn que gestionar una variedad de proyectos solapados en el tiempo y cuyos principios y finales tambin sern distintos. La gestin de cada proyecto es responsabilidad directa del Gestor o Director del proyecto que se apoyar en el Equipo de Direccin de proyecto que le complemente. A nivel profesional, los que participan en la direccin de la gestin de los proyectos deben reunir, primero, competencias sobre habilidades directivas (organizar actividades, dirigir personas, liderazgo, comunicacin, negociacin,...), y segundo, competencias en Gestin o Direccin de Proyectos basadas en el conocimiento y aplicacin de estndares que han recogido y refundido las mejores prcticas de procesos directivos, como son la ISO 21500 PM, PMBoK, etc. El entregable del proyecto (producto/s y/o servicio/s) se consigue mediante los procesos productivos, requiriendo el Director de Proyecto y su Equipo de Direccin un distinto grado de conocimiento especfico del rea de aplicacin productiva , en funcin de si solo dirigen el proyecto o tambin producen el entregable participando en todos o algunos procesos productivos. Sin embargo, la gestin de los procesos productivos es propia de los procesos directivos, que influyen en la eficiencia de la utilizacin y consumo de recursos que se cuantifica en la eficacia de los resultados como grado de cumplimiento de los objetivos. Eficiencia y eficacia son dos aspectos que junto con la innovacin y la creatividad componen la mejora de la competitividad que es uno de los factores clave dentro de los objetivos de las organizaciones. En resumen: La trayectoria profesional suele ir de produccin a direccin, partiendo de una formacin especializada en aspectos de producir entregables, para ir pasando a posiciones directivas de dirigir personas y proyectos, careciendo de la formacin suficiente y/o actualizada en competencias sobre habilidades directivas y de relaciones interpersonales, y sobre Gestin de Proyectos o Project Management, termino en ingls que, en algunos sectores se utiliza inadecuadamente, produciendo confusin sobre lo que representa como estndar general y multisectorial. La competencia profesional en Gestin de Proyectos incide directamente en la mejora de los resultados de los proyectos. Las certificaciones profesionales constituyen un elemento diferenciador que garantiza la competencia directiva de los profesionales sobre estndares internacionales, y adems, estn reconocidas internacionalmente. Recomendacin: Los profesionales de alto rendimiento deben tener la competencia en Gestin de Proyectos y garantizar su conocimiento y empleo de las mejores prcticas mediante la acreditacin de una certificacin profesional del tipo PMP o CAPM del PMI o similar.

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Estndares o normas: ISO 21500 GP/PM. Estructura

La ISO 21500 Project Management proporciona una descripcin de alto nivel de conceptos y procesos que se consideran que forman parte de las buenas prcticas en direccin y gestin de proyectos. (Principios y directrices unificando conceptos y trminos). Los procesos de direccin de proyectos estn definidos en trminos de propsito, descripcin, entradas y salidas, y son interdependientes. Se definen 39 procesos. Los procesos en direccin y gestin de proyectos pueden observarse desde 2 perspectivas diferentes: como grupo de procesos y como grupo de materias. Cada grupo de procesos consiste en procesos que son aplicables a cualquier fase del proyecto o al proyecto. Se definen 5 grupos de procesos: Inicio, Planificacin, implementacin, Control y Cierre. Cada grupo de materias consiste en procesos que son aplicables a cualquier fase del proyecto o al proyecto. Y son independientes del rea de aplicacin o del enfoque industrial. Se definen 10 grupos de materias: Integracin, Parte interesada, Alcance, Recursos, Tiempo, Costo, Riesgo, Calidad, Adquisiciones y Comunicacin. Los procesos de direccin y gestin de proyectos (39) se suelen mostrar con referencia cruzada (tabla) a los grupos de procesos (5) y a los grupos de materias (10)

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Conferencias y seminarios La Extensin a la Construccin de la Gua PMBoK Incluye cuatro (4) reas de conocimiento especficas y aplicables a los proyectos de construccin que se agregan a las nueve (9) reas de Conocimiento de la Gua PMBoK, y son: Gestin de la Seguridad (y Salud): procesos requeridos para asegurar que el proyecto de construccin que se ejecute con el debido cuidado para evitar accidentes que podra causar lesiones personales o daos materiales. Incluye la seguridad y la salud del pblico en general que pueden estar expuestos a este proyecto. Gestin Medioambiental: procesos requeridos para asegurar que el impacto del proyecto sobre el medio ambiente circundante se mantiene dentro de los lmites establecidos en los permisos legales del proyecto. Tambin se ocupa de la salud y el bienestar de los trabajadores y de sus ocupantes en un centro de durante y despus de la construccin. Gestin Financiera: procesos necesarios para adquirir y administrar los recursos financieros para el proyecto. Gestin de las Reclamaciones: procesos necesarios para prevenir las reclamaciones de la construccin y para agilizar la tramitacin de reclamaciones, cuando se produzcan.

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Estndares y normas: Diferencias con reglamentos

El uso o utilizacin de los estndares y normas es voluntario, sin embargo los reglamentos son de obligado cumplimiento. Habitualmente, los estndares son generados por asociaciones profesionales y/o empresariales relacionadas con el rea o sector de la actividad que se unifica. A medida que se generaliza el uso o utilizacin de un estndar, surge el inters de los organismos normalizadores a nivel nacional o internacional por refundir y unificar los estndares relacionados en una o varias normas . Por ltimo, las Administraciones y Organismos Pblicos son las encargadas de incluir en su legislacin y reglamentos que las desarrollan toda o parte de la normativa existente sobre cualquier tipo de actividad, convirtindolas en obligatorias. Evidentemente, cualquier entidad privada puede incluir en sus contratos el uso obligatorio de un estndar o norma, aunque no sea obligatorio en la legislacin vigente, ni la incumpla. La ISO 21500 PM se reduce a menos de 50 pginas, lo que la hace accesible y asimilable desde todos los puestos de una organizacin. Sus 39 procesos directivos se reducen a la definicin y relacin entre procesos de entrada y salida con su documentacin correspondiente, pero no desarrolla las herramientas y tcnicas aplicables a cada proceso. Por eso, constituye una norma de principios y directrices como competencias de Gestin y Direccin de Proyectos, y no entra en los requisitos y exigencias sobre herramientas y tcnicas a emplear para realizar cada proceso. Esto hace que inicialmente, sea una norma no certificable, pues al no explicitar requisitos y exigencias sobre los procesos, no se dispone de criterios explcitos para auditar su aplicacin metodolgica. El PMBoK (Edicin 4) es el estndar que, dentro de los estndares que han participado en la elaboracin de habiendo la norma ISO 21500 PM, tiene una estructura casi idntica, es ms, podramos decir, que la ISO 21500 PM equivale al captulo 3 del PMBoK, y que de los captulos 4 al 12 se desarrollan las herramientas y tcnicas que habitualmente se aplican a cada proceso. Esto se consigue a base de aadir 450 pginas, que sirven de prontuario imprescindible para la aplicacin y desarrollo de la ISO 21500 PM. Evidentemente, de aqu se vislumbra el inters de las asociaciones, como PMI, por la participacin en la elaboracin de la norma, pues para conseguir el consenso, han hecho una norma muy concisa unificando los conceptos y la estructura de los procesos para que se difunda internacionalmente de manera generalizada; y al mismo tiempo, las organizaciones que quieran aplicar la ISO 21500 y busquen herramientas y tcnicas cuya utilizacin est contrastada, las podrn encontrar en los estndares ms desarrollados como el PMBoK del PMI, y por su puesto a querer disponer de profesionales certificados en esos estndares, como el PMP y CAPM del PMI, pues estas certificaciones garantizan el conocimiento potente de dichas tcnicas y herramientas de Gestin de Proyectos, adems de estar reconocidas internacionalmente.
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Estndares o normas (Esquema: De dnde venimos!)

Las asociaciones de Gestin de Proyectos han realizado estndares sobre Gestin de Proyectos, en base a unificar en procesos directivos los conceptos y buenas prcticas reconocidas por los agentes intervinientes en los proyectos, que a su vez han utilizado los organismos de normalizacin nacionales e internacionales para elaborar normas sobre Gestin de Proyectos, vlidas para todo tipo de sectores y proyectos, de forma que permiten desarrollar los sistemas de Gestin de Proyectos en las organizaciones. Asociaciones como el Project Management Institute (PMI), la Office of Government Commerce (OGC), la International Project Management Association (IPMA) y otras, han apartado sus respectivos estndares como el PMBoK Guide, Fourth Edition (A Guide to the Project Management Body of Knowledge), PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments), ICB 3.0 (IPMA Competence Baseline 3.0), para desarrollar a travs de la International Organization for Standardization (ISO) una norma que unifique los conceptos y procesos de la Gestin de Proyectos, denominndose ISO 21500 Project Management y que constituye una gua en cuanto a principios y directrices a aplicar en los proyectos, y que sirva de referencia para procedimentar sistemas de gestin de proyectos dentro de la estructura funcional de las organizaciones. En particular, en PMBoK del PMI es norma ANSI en Estados Unidos. Las asociaciones de Gestin de Proyectos emiten certificaciones profesionales que acreditan la competencia en Gestin de Proyectos de los profesionales que hayan superado con xito los exmenes sobre el conocimiento y aplicacin de sus estndares. En particular, PMI acredita como PMP y CAPM, OGC certifica PRINCE 2 Fundation y Practitioner, e IPMA reconoce IPMA Nivel A,B,C y D. Para las organizaciones que buena parte de sus contratos y/o encargos sean por proyectos, contar con profesionales que estn acreditados mediante certificaciones profesionales en Gestin de Proyectos, aporta una garanta de competencias en estndares de Gestin de Proyectos que les permite aplicar las mejores prcticas en la gestin de los proyectos, que a su vez garantiza la mejora de la eficiencia y eficacia de los mismos.

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Estndares o normas (Esquema: A dnde vamos?)

Las organizaciones para mejorar su eficiencia y eficacia suelen ir dotando a su estructura funcional de sistemas de gestin sobre todas las reas o actividades (calidad, medio ambiente, seguridad,...) para que sus profesionales gestionen los trabajos, tanto de proyectos como de operaciones, de forma que pueden procedimentar su gestin enfocada a los objetivos y aplicar procesos de mejora continua. En particular, en organizaciones con un cierto grado de madurez organizacional suelen utilizar los sistemas ISO 9001, 14001, 18001,..., referidos gestin de la calidad, medio ambiente y seguridad y salud, entre otros.

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Conferencias y seminarios Con la aparicin de la ISO 21500 Project Management, en septiembre de 2012 en ingls y en enero de 2013 en espaol, se abren NUEVAS E IMPORTANTES OPCIONES DE MEJORAS DE LA GESTIN DE PROYECTOS EN LAS ORGANIZACIONES: 1) A nivel interno, el alineamiento con la Norma ISO 21500 PM, aporta: Oportunidad para identificar de manera expresa qu trabajos realiza la organizacin por proyectos y cuales por operaciones. Oportunidad para revisar la forma interna de gestionar los proyectos, escrita o no, y actualizarla con los principios y directrices de una norma internacional , creando un sistema de gestin de proyectos con procedimientos escritos, que se pueden difundir y compartir con todos los miembros de la organizacin y con agentes externos, como clientes, proveedores, etc. Oportunidad de integrar la gestin de todas las reas que intervienen en la Gestin/Direccin de Proyectos, como son el alcance, el tiempo, el coste, la calidad, los recursos humanos, la comunicacin, los agentes intervinientes (stakeholders), las adquisiciones y los riesgos. En particular, de este ltimo, hay que destacar la existencia de la norma ISO 31000 de Gestin de Riesgos y considerar su implantacin al mismo tiempo. Oportunidad de actualizar y mejorar las competencias directivas en Gestin de Proyectos del personal de la organizacin, pudiendo dar a la mayora, la formacin suficiente para conocer los conceptos y estructura del sistema, de forma que sea mediante la prctica como alcancen la experiencia completa, y formar a un grupo singular de Gestores/Directores de Proyecto (los que gestionan directamente los proyectos) para que dominen los estndares internacionales y que consigan una certificacin profesional del tipo PMP y CAPM del PMI que acreditan, adems del conocimiento de los conceptos, estructura y procesos, la competencia en un buen nmero de herramientas y tcnicas que optimizan la gestin y se incluyen en el PMBoK del PMI. 2) A nivel externo, comunicar que la organizacin dispone de un sistema de Gestin de Proyectos alineado o basado en la ISO 21500 PM, que aporta la garanta de que la organizacin utiliza un vocabulario y procedimiento internacional para todos los conceptos, procesos y estructura de la Gestin de Proyectos, es decir: Se eliminan posibles ineficiencias de comunicacin y entendimiento en las relaciones entre los agentes intervinientes en los proyectos internacionales y transnacionales, con la consecuente repercusin en la calidad, plazos, costes,... Se equipara con las organizaciones del mundo anglosajn que llevan ms de 35 aos desarrollando la mejora continua en estndares de Project Management e imponindolos en los contratos (...se seguir la estructura del PMBoK, se aplicara el mtodo PRINCE 2...., etc.), es decir: o Mejora la competitividad, pues se elimina el elemento diferenciador que exhiban los competidores anglosajones. o Mejora la confianza de los clientes al saber que se comparte el mismo o similar sistema de gestin. o Facilita las alianzas entre organizaciones de diferentes pases para acometer proyectos conjuntos.

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Conclusiones
La formacin y capacitacin en materia de Gestin de Proyectos (Project Management) es una competencia directiva para los profesionales y estratgica para las organizaciones que permite vincular los resultados del Proyecto a los objetivos de negocio de la Empresa, y por tanto, competir mejor en sus mercados. Las certificaciones profesionales CAPM y PMP del PMI son las de mayor reconocimiento internacional en todos los sectores y se basan en la Gua PMBoK que es la norma (ANSI) ms difundida y aceptada por las organizaciones sobre Project Management (Gestin/Direccin de Proyectos) en todo el mundo; tomada como referencia para el desarrollo de la ISO 21500 sobre Project Management (Gestin de Proyectos) aprobada en septiembre de 2012. En general, el concepto Proyecto hay que asociarlo a Contrato o Encargo de productos y/o servicios nicos para cambios y/o mejoras.

Las metodologas de sobre Gestin/Direccin de Proyectos (Project Management) trasladadas a los Proyectos de Inversin Productiva, son aplicables a: Todo tipo de Inversin Productiva. Inversores pblicos y privados. Todos los proyectos de los Agentes intervinientes. (Especialmente para el Constructor). La independencia y especializacin de los trabajos de Gestin/Direccin de Proyectos en Promociones de Inversin Productiva es: Imprescindible para los Promotores de la Inversin pues mejora la eficiencia (recursos) y eficacia (resultados) de las Inversiones Productivas. Una garanta para los dems Agentes intervinientes pues mejora la integracin y coordinacin de los distintos subproyectos o proyectos especficos (contratos). La mejora de la eficiencia y de la eficacia de cualquier Proyecto de Inversin Productiva ser mayor cuanto ms implicados estn todos los Agentes intervinientes en el conocimiento y aplicacin de las metodologas de Gestin de Proyectos a sus propios proyectos especficos (subproyectos del proyecto Promocin de Inversin Productiva).
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Conferencias y seminarios Recomendaciones: Las organizaciones de alto rendimiento deben tener un Sistema de Gestin de Proyectos alineado con la ISO 21500 Project Management y aplicarlo utilizando herramientas y tcnicas como las que se detallan en el PMBoK de PMI, entre otros. Se aconseja hacer un assessment (evaluacin) inicial que identifique la orientacin a trabajar por proyectos y el estado de madurez de los procesos de gestin de proyectos existentes, escritos o no, en la Organizacin comparndolos con los principios y directrices de la reciente norma internacional ISO 21500 Project Management. Se aconseja que las organizaciones que trabajen por proyectos se planteen la difusin de la norma ISO 21500 PM mediante seminarios o cursos In company y que identifiquen la ventaja competitiva de disponer de profesionales con certificaciones del tipo PMP y CAPM de PMI o similares. Los profesionales dirigen o participan en el equipo de proyecto, deben tener la competencia en Gestin de Proyectos y garantizar que conocen y aplican las herramientas y tcnicas, es decir, mejores prcticas, mediante la acreditacin de una certificacin profesional del tipo PMP o CAPM del PMI o similar. Los Directores de Portafolio, Programas y Patrocinadores de proyectos deben instar a los responsables de Sistemas de Organizacin a alinearse con la ISO 21500 PM como herramienta de gestin los proyectos que desarrolla los objetivos estratgicos de la Organizacin, pues influye como factor de mejora y diferenciador para conseguir la cartera de contratacin de proyectos y la posterior supervisin de su desarrollo unificado. Es decir, posibilita ofertar a los clientes que sus proyectos se gestionaran con Planes de Gestin alineados con el estndar ISO 21500 PM (herramientas y tcnicas del PMBoK) Gestionar anticipadamente la demanda del mercado internacional , ofertando cada Proyecto, presentando un Plan de Gestin de Proyecto alineado con el estndar ISO 21500 PM (PMBoK o PRINCE) y un organigrama con el Gestor y Equipo de Direccin del Proyecto garantizando las competencias en Gestin de Proyectos mediante la acreditacin de certificaciones profesionales del tipo PMP y CAPM de PMI o similares; pues cada vez ms, en unos casos ser la propia peticin del cliente, y en otros la iniciativa de la competencia como elemento diferenciador, las que incluyan dichos elementos. Hay que hacer notar, que los clientes, como se centran en su proyecto, lo que realmente les interesa es el Plan de Gestin con un estndar internacional y Gestor y Equipo de Direccin con certificaciones profesionales, pues es la mejor garanta de que la organizacin utiliza un Sistema de Gestin de Proyectos Internacional sin necesitar pedir que la empresa tenga ningn tipo de certificacin (por eso las asociaciones certifican profesionales y no empresas).

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