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A continuacin una traduccin libre que hice de estos 10 puntos, con agregados personales

1-Poder "leer" el ambiente. Esa capacidad de entrar en una sala y con solo "mirar" ya puede percibir las emociones de los asistentes. Esa sensibilidad de no tener que esperar que te digan las cosas para darte cuenta de lo que est pasando. 2-Cuida la gente. Tiene muy claro que se trabaja por un producto, pero la persona est por sobre todas las cosas. Y la gente al sentir que son "cuidados" y valorados es que dan lo mejor para alcanzar el mejor producto. Le importa las personas. Tiene una empata natural por la vida de quienes lo rodea. 3- Curiosidad y preguntar todo. Es alguien que sabe de su "ignorancia", sabe que NO sabe lo que la gente siente o piensa. Y por eso pregunta todo. Y no se cansa de preguntar del "por qu" de las cosas. No da nada por "obvio". 4-Cree que el ser humano es esencialmente bueno. Esa fe en la belleza del ser humano lo lleva a ser optimista. Lo lleva a tener confianza. Y lo lleva a tener la energa para trabajar con todos esos casos donde no se ve esa "esencia buena". 5-Maneja y acepta los cambios. Para todo tiene un plan, pero sabe que esos planes continuamente cambian, entonces acta en consecuencia, enfocndose NO en el "deber ser" sino en lo que la realidad ES. Como sabe "leer" el ambiente, sabe cuando ese ambiente exige un cambio de agenda. Capacidad y rapidez de reaccin. 6-Deseos de aprender. Continuamente y de todo. Se interesa por todo, especialmente cuando son cuestiones diferentes a su trabajo del da a da. Me gusta resumirlo en esa frase de que son gente "interesada" (en..) y no gente "interesante" :) 7-Visin sistmica. Cree que un equipo puedo lograr cualquier cosa, siempre y cuando se les de metas ambiciosas, desafiantes; y se les de un ambiente de crecimiento. La clave es el trabajo en el ambiente de trabajo. 8-No aceptan las "razones institucionales". Buscan siempre el sentido de las cosas, el porqu se hace esto o aquello. No aceptan frases como "es as como se hizo siempre" o "es una prdida de tiempo pero es lo que piden y hay que hacerlo". Busca que la gente piense, se cuestione, porque cuestionar el "statu quo" es la base de los cambios innovadores. Tienen un espritu de "rebelda" contra la "estandarizacin" 9-Le dan la bienvenida al caos. No pueden medir ni planificar todo. Creen en la "destruccin creativa", consideran al caos y al desequilibrio como pilares de desarrollo. En el desorden tambin se trabaja. 10-Toman el riesgo de equivocarse. Y cuando se equivocan, o pierden o falla, se hacen cargo, reflexionan, aprenden y continan. Porque son de los fracasos y de recuperarse de los fracasos que se gana confianza. Una persona que tiene una gran autoconfianza, no es alguien que solo conoci la miel de los "xitos" es alguien que por sobre todo conocer muchsimos fracasos. A mi me gusta una frase de Churchill que dice: "el xito consiste en ir de fracaso en fracaso sin perder el entusiasmo"