ESTADISTICA GENERAL

IVN ELEAZAR BELTRN NINAQUISPE NOMBRES Y APELLIDOS CORREO UPN CORREO PERSONAL elangel_213@hotmail.com

EMPRESA EDITORA LA INDUSTRIA DE TRUJILLO S.A. EMPRESA EN QUE LABORA

TTULO DESCRIPCIN DE LA SITUACIN LABORAL DE LOS EMPLEADOS DE OPERACIONES. OBJETIVOS Conocer la situacion laboral de los trabajadores Conocer el tipo de motivacion de los trabajadores de la empresa Determinar si la empresa desarrolla programas de motivacin y recompensa a los trabajadores Determinar si los encargados de cada rea impulsan al personal a vencer desafos laborales Determinar si el area de operaciones cuenta con un equipo de trabajo competitivo y de calidad. Determinar si existe comunicacin eficiente entre los supervisores-jefes y trabajadores Determinar si los empleados se sienten identificados con la organizacin. Determinar si existe relacin entre el tiempo de servicio y el sueldo

sa a los trabajadores encer desafos laborales jo competitivo y de calidad. efes y trabajadores

INSTRUCCIONES: Por favor, responda las siguientes preguntas con sinceridad y responsabiliidad , ya que sus respuestas nos permitiran llevar a buen termino este trabajo de investigacion. 1.3.EDAD ESTADO CIVIL Soltero(a) 4.5.N DE HIJOS PUESTO DE TRABAJO JEFE DE PLANTA AUX. PLANTA 6.7.TIEMPO DE SERVICIO NIVEL JERARQUICO DENTRO DE LA EMPRESA JEFE DE AREA 8.LAS FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN ESTAN CLARAMENTE DEFINIDOS? SI 9.NO

LA EMPRESA DESARROLLA PROGRAMAS DE MOTIVACION Y RECOMPENSA? SI NO

10.-

EL PUESTO DE TRABAJO DONDE LABORA CUBRE SUS EXPECTATIVAS? SI NO

11.-

CREE USTED QUE LA EMPRESA CUENTA CON UN EQUIPO DE TRABAJO DE CALIDAD? SI NO

12.-

SU PUESTO DE TRABAJO LE PERMITE CRECER COMO PERSONA? SI NO

13.-

INGRESO MENSUAL PROMEDIO

"MOTIVACION LABORAL DE LOS TRABAJADORES EN EL HOTEL

y responsabiliidad , ya

2.-

GENERO

Femenino

Casado(a) N Nios

Viudo(a)

ASIST. PLANTA MECANICO

JEFE DE GRUPO

Tcnico u Operario

N CLARAMENTE DEFINIDOS? Por qu?

Y RECOMPENSA? Si la rpta. es SI, Cules?

ECTATIVAS? Por qu?

E TRABAJO DE CALIDAD? Por qu?

Por qu?

TRABAJADORES EN EL HOTEL MILDRED"

Masculino

Conviviente N Adolescentes

JEFE DE GRUPO

cnico u Operario

Otro

Divorciado(a)

ASIST. GRUPO

Gracias por su colaboracin.

5 Puesto de trabajo

6 Tiempo de servicio (Aos)

Estado civil

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

35 27 55 52 45 42 42 38 39 31 31 26 47 29 46 26

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

2 1 2 2 2 2 2 4 1 1 4 4 4 4 2 1

N de hijos

Genero

Edad

2 1 2 4 3 1 3 3 0 0 1 1 2 0 2 0

1 2 3 3 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6

3 0 31 30 18 18 20 14 11 9 3 3 2 4 22 1

1 1 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 2 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 2 1 1
3,575.00 2,575.00 1640 1585 1375 1375 1275 1275 1200 1200 1075 1075 1075 1000 1575 1000
Funciones y objetivos claramente definidos? La empresa desarrolla programas de motivacion y recompensa? El puesto de trabajo donde labora cubre sus expectativas? Cree usted que la empresa cuenta con un equipo de calidad? Su puesto de trabajo le permite crecer como persona? SUELDO MENSUAL

Nivel jerarquico

8 9 10 11 12 13

N 2

PREGUNTA

CATEGORA RPTA. F

CDIGO 1 2 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 1 2 1 2 1 2 1

GENERO

M 3
ESTADO CIVIL

Soltero Casado Viudo Conviviente Divorciado JEFE DE PLANTA ASIST. DE PLANTA JEFE DE GRUPO
PUESTO DE TRABAJO

ASIST. DE GRUPO AUX. PLANTA 7 MECANICO JEFE DE AREA ASIST. DE AREA JEFE DE GRUPO AUX. PLANTA 8
LAS FUNCIONES Y OBJETIVOS DENTRO DE LA EMPRESA ESTAN CLARAMENTE DEFINIDOS?

NIVEL JERARQUICO DENTRO DE LA EMPRESA

Si No Si
LA EMPRESA DESARROLLA PROGRAMAS DE MOTIVACION Y RECOMPENSA?

No Si

10
EL PUESTO DE TRABAJO DONDE LABORA CUBRE SUS EXPECTATIVAS?

No Si

11
CREE USTED QUE LA EMPRESA CUENTA CON UN EQUIPO DE TRABAJO COMPETITIVO Y DE CALIDAD?

No

12
SU PUESTO DE TRABAJO LE PERMITE CRECER COMO PERSONA?

Si

SU PUESTO DE TRABAJO LE PERMITE CRECER COMO PERSONA?

No

CUESTIONARIO N
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Pregunta
Edad Genero

Estado civil N de hijos Puesto de trabajo Tiempo de servicio Nivel jerarquico Funciones y objetivos claramente definidos? La empresa desarrolla programas de motivacion y recompensa? El puesto de trabajo donde labora cubre sus expectativas? Cree usted que la empresa cuenta con un equipo de calidad? Su puesto de trabajo le permite crecer como persona? SUELDO MENSUAL

1 Edad

25 25 27 29 31 33 35 38 39 42 42 45 46 47 52 55

MIN MAX RANGO N INTERV. AMPLITUD

25 55 30 5 6

EDAD 25 31 37 43 49

31 37 43 49 55

MEDIA ARITMETICA MEDIANA MODA 25% INFERIOR 25% SUPERIOR ERROR PROBABLE MA - EP MA + EP DESVIACION ESTANDAR ESTA MA - DESVEST MA + DESVEST COEF, VARIACIN

N de Emple. 4 3 4 3 2 16

FIA 4 7 11 14 16

FID 16 12 9 5 2

hi 0.25 0.19 0.25 0.19 0.13 1 1

HIA 0.25 0.44 0.69 0.88 1

HID 1 0.75 0.56 0.31 0.13

38.19 38.5 25 30.5 45.25 7.38 30.81 45.56 9.43 28.76 47.62 24.70%

27

LA EDAD PROMEDIO DE LOS EMPLEADOS DEL AREA DE OPERACIONES ES DE 38 AOS EL 50 % DE LOS EMPLEADOS TIENE UNA EDAD MAXIMA DE 39 AOS, EL OTRO 50 % SU 38 LA EDAD MAS FRECUENTE DE LOS EMPLEADOS ES DE 25 AOS. EL 25 % INFERIOR DE LA EDAD DE LOS EMPLEADOS VARIA DE 25 A 31 AOS. EL 25% SUPERIOR DE LA EDAD DE LOS EMPLEADOS VARIA DE 45 A 55 AOS. LO MS PROBABLE ES QUE LA EDAD DE LOS EMPLEADOS VARIA DE 31 A 46 AOS.

LA MAYORIA DE LA EDAD DE LOS EMPLEADOS VARIA DE 29 A 48 AOS LA EDAD DE LOS EMPLEADOS DEL AREA DE OPERACIONES, SON HOMOGNEOS.

OPERACIONES ES DE 38 AOS. DE 39 AOS, EL OTRO 50 % SUPERA DICHA EDAD.

A DE 25 A 31 AOS. A DE 45 A 55 AOS.

S VARIA DE 31 A 46 AOS.

29 A 48 AOS

ES, SON HOMOGNEOS.

2 Genero

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

F M

1 2

Gnero Femenino Masculino total

N de empleados 0 16 16

EL 100 % DE LOS EMPLEADOS SON DE GNERO MASCULINO. EL 0 % SON DE GNERO FEMENINO. SE OBSERVA QUE EL N DE EMPLEADOS DE GNERO MASCULINO SON EL TOTAL QUE EL FEMENINO.

Gnero de empleados de operaciones

0%

100%

GNERO Femenino Masculino total

N empleados Masculino 15 33 48

Femenino

% 0% 100% 100%

SON EL TOTAL QUE EL FEMENINO.

Femenino Masculino

6 Tiempo de servicio (Aos)

0 1 2 3 3 3 4 9 11 14 18 18 20 22 30 31

MIN MAX RANGO N INTERV. AMPLITUD

0 31 31 5 6

0 6 12 19 25

TIEMPO DE SERVICIO . -

MEDIA ARITMETICA MEDIANA MODA 25% INFERIOR 25% SUPERIOR ERROR PROBABLE MA - EP MA + EP DESVIACION ESTANDAR ESTA MA - DESVEST MA + DESVEST COEF, VARIACIN

PO DE SERVICIO 6 12 19 25 31

N DE EMPLEADOS FIA 7 7 2 9 3 12 2 14 2 16 16

FID 16 9 7 4 2

hi 0.4375 0.13 0.1875 0.13 0.13 1

HIA 0.4375 0.56 0.75 0.88 1

HID 1 0.5625 0.44 0.25 0.13

11.81 10 3 3 18.5 7.75 4.06 19.56 10.35 1.46 22.16 87.61%

EL TIEMPO DE SERVICIO PROMEDIO DE LOS EMPLEADOS DEL AREA D EL 50 % DE LOS EMPLEADOS TIENE UN TIEMPO DE SERVICIO MAXIM EL TIEMPO DE SERVICIO MAS FRECUENTE DE LOS EMPLEADOS ES DE EL 25 % INFERIOR DEL TIEMPO DE SERVICIOS DE LOS EMPLEADOS VA EL 25% SUPERIOR DE LA EDAD DE LOS EMPLEADOS VARIA DE 19 A 3

LO MS PROBABLE ES QUE EL TIEMPO DE SERVICIO DE LOS EMPLEA

LA MAYORIA DEL TIEMPO DE SERVICIO DE LOS EMPLEADOS VARIA D

EL TIEMPO DE SERVICIO DE LOS EMPLEADOS DEL AREA DE OPERACIO

EDIO DE LOS EMPLEADOS DEL AREA DE OPERACIONES ES DE 11.81 AOS. ENE UN TIEMPO DE SERVICIO MAXIMO DE 10 AOS, EL OTRO 50 % SUPERA DICHO TIEMPO DE SERVICIO. RECUENTE DE LOS EMPLEADOS ES DE 3 AOS. DE SERVICIOS DE LOS EMPLEADOS VARIA DE 0 A 3 AOS. DE LOS EMPLEADOS VARIA DE 19 A 31 AOS.

TIEMPO DE SERVICIO DE LOS EMPLEADOS VARIA DE 4 A 19 AOS.

ERVICIO DE LOS EMPLEADOS VARIA DE 1 A 22 AOS

S EMPLEADOS DEL AREA DE OPERACIONES, SON HETEROGNEOS.

1.58

1.56

1.54

1.52

Series1

1.50

1.48

1.46

4 N de hijos

6
N DE HIJOS

TIEMPO DE SERVICIO
0 1 0 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 1 2 1 0 0 0 0 1 3 1 2 0 0 0 3

Tiempo de servicio (Aos)

0 0 0 0 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 4

0 1 2 3 3 3 4 9 11 14 18 18 20 22 30 31

0 1 2 3 4 TOTAL

Yi

Fi Yi.fi 0 4 8 9 4 25

N DE HIJOS N DE EMP. 0 4 1 4 2 4 3 3 4 1 total 16

Media aritmetica Varianza Desviacin estandar Ma-Ds Ma+Ds

1.56 1.50 1.22 0.34 2.79

IEMPO DE SERVICIO
4 0 1 0 0 0 1 9 0 1 0 0 0 1 11 0 0 1 0 0 1 14 0 0 1 0 0 1 18 0 0 2 0 0 2 20 0 0 0 1 0 1 22 0 0 0 1 0 1 30 0 0 0 1 0 1

(Yi-Y)2.fi 9.77 1.27 0.77 6.20 5.94 23.94

"El PROMEDIO DEL NDE HIJOS DE LOS EMPLEADOS ES 2. "

"LA MAYORIA DEL N DE HIJOS VARIA DE 0 A 3."

31 0 0 0 0 1 1

TOTAL 4 4 4 3 1 16