POR QU LOS VENDEDORES QUE USAN TABLETS CIERRAN MAS RAPIDO LOS NEGOCIOS?

Investigaciones recientes han demostrado que los grupos de vendedores que han usado o usan tablets como herramienta de trabajo, se benefician adquiriendo un canal de comunicacin ms rpido y a su vez generan mejores resultados con los Clientes. Este 2012 ser el ao en que los Grupos Comerciales de las Organizaciones descubrirn las numerosas ventajas que les ofrecen las tablets. Un estudio realizado por Huthwaite (creadores de Spin Selling) a 8.500 personas, que integraban gerentes, directores de ventas, as como tambin vendedores de todo el mundo, arrojo que el 47% experimento una gran afinidad y adopcin con este tipo de dispositivos. El estudio tambin encontr que casi la mitad de los participantes, dijeron que se haban beneficiado experimentando una comunicacin ms rpida y la clara visualizacin de los objetivos comerciales. Los resultados sugieren que los vendedores que alcanzan ms rpido los objetivos, son aquellos que de forma exitosa, logran llevar a cabo el cierre del negocio con los clientes. Los vendedores ahora podrn conseguir logros de manera ms rpida, a su vez que sern capaces de enviar y recibir informacin de los clientes, aprovechando las oportunidades en el momento indicado. Adems esta clase de dispositivos proporcionan un acceso instantneo a los datos de la empresa, el ingreso a mltiples cuentas de correo electrnico, y abrir, editar y guardar documentos con mayor agilidad y precisin, que con otras herramientas de almacenamiento de datos. El estudio tambin revel que actualmente slo el 13% de las empresas implementa tablets en sus operaciones comerciales. De esas compaas, el 85% doto con iPads a sus empleados. Aunque Android lidera el mercado de consumo, solo el 5% utiliza tablets. Parece que aunque la participacin de las tabletas Android se elev en el mercado en el cuarto trimestre del 2011, las iPad siguen siendo la opcin ms clara para la actividad comercial, ya que ofrecen mejores aplicaciones de productividad, una interfaz de usuario atractiva y una adopcin ms rpida de la herramienta.

Actualmente en el mercado Latinoamericano, las empresas se inclinan ms por las Tablets con Sistema operativo Android, ya que los iPads tienen una inversin mayor.

EL SECTOR FARMACEUTICO LIDER EN LA IMPLEMENTACION DE TABLETS PARA VENTAS

La Industria Farmacutica se ha convertido en uno de los sectores con ms porcentaje en adopcin a este tipo de dispositivos, teniendo el mayor nmero de vendedores que hacen uso de las tablets. Si los resultados generales de esta encuesta reflejaran la participacin de todo el sector industrial, millones de tablets podran estar en uso en el mundo, obteniendo as una ventaja competitiva para cerrar negocios de una forma ms rpida y generando relaciones ms solidas con el Cliente. Teniendo en cuenta que cada vez ms Fuerzas Comerciales buscan integrar sus operaciones comerciales con las aplicaciones de las tablets, conozca a continuacin de que maneras su empresa puede empezar a implementar este tipo de tecnologa sin hacer una gran inversin:

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Como primera instancia los Gerentes de las compaas debern dotar a al menos una parte de su Fuerza de Ventas con tablets, realizar seguimiento al grupo comercial y estar presente durante las reuniones del rea. Los gerentes y coordinadores comerciales debern trabajar en conjunto con los vendedores para medir la productividad con el uso de la Tablet, lo cual incluye medir la duracin del ciclo de ventas y el logro de los objetivos. Comience a tomar ventaja de las aplicaciones que se pueden sincronizar con los diferentes sistemas de almacenamientos de datos del cliente, como lo son las herramientas de ERP y CRM, lo que le brindar al grupo comercial una visin ms completa de los clientes. Finalmente, el rea comercial deber comenzar a coordinar con el equipo de tecnologa de la empresa, la creacin de un mdulo administrativo web que permita la sincronizacin de la informacin que el vendedor genera en la tablet y viceversa.

El presente artculo ha sido desarrollado con base en el documento llamado John Golden: Sales teams that use tablets close deals faster que aparece en el portal tabtimes.com.

http://tabtimes.com/analysis/sales/2012/02/17/john-golden-sales-teams-use-tablets-close-dealsfaster