PLANTILLA PARA HACER UN PLAN DIGITAL SIGUIENDO LA ESTRATEGIA DEL MARKETING DE CONTENIDOS

Esta plantilla pretende ayudarte a crear una plan digital con una estrategia de marketing de contenidos para tu empresa. Lo ms importante es hacer un buen anlisis de la situacin y despus fijarnos un plan de sencillo con acciones claras que nos guen en el camino.

1.- Introduccin 5 1.1. La empresa 5 1.1.1 reas de trabajo o actividad de la empresa: 5 1.1.2 Objetivos clave de la empresa 5 Por ejemplo: ser lder del mercado, obtener mayor rentabilidad, lograr mayor participacin de marcado, crecer, ser marca lder del mercado, sobrevivir...) 5 1.1.3. Estrategias clave elegidas para cumplir los objetivos 5 1.2. Pblico objetivo 6 1.3. Definicin productos y servicios 6 1.3.1. Catlogo de productos y servicios para identificar las estrategias en cada uno. 6 1.3.2. Cules de ellas tienen mayor incidencia on line? 6 2.1. Anlisis del entorno: 7 2.1.1. Entorno Econmico: 7 2.1.2. Entorno Social y cultural: 7 2.1.3. Entorno poltico: 7 2.1.4. Entorno tecnolgico: 7 2.2. Anlisis del mercado 7 2.2.1. Mercado actual: 7

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2.2.2. Marcado de la competencia: 7 Volumen total de ventas de nuestros competidores en un mercado geolocalizado y dado en un momento. 7 2.3. Anlisis de la competencia 7 2.3.1. Competencia de producto: 7 2.3.2. Competencia Genrica: 8 2.4. Anlisis externo desde una perspectiva digital 8 2.4.1. Qu canales digitales utiliza nuestro pblico objetivo? 8 2.4.2. Qu redes sociales prefieren nuestros clientes Cmo las usan? 9 2.4.3. Qu estn haciendo en la red nuestros competidores principales? 10 2.4.4. Qu estn haciendo en la red los lderes del mercado? 10 3. Anlisis Dafo 10 4.- Plan de Accin: 11 4.1. Objetivos 11 4.2. Estrategia de marketing de contenidos 11 4.2.1. Identificacin de temas sobre los que crearemos contenido 11 Cules son los intereses de nuestros clientes? Cules son los intereses de la marca? 11 4.2.2. Creacin de molcula editorial 11 Trataremos de unir ambos intereses y hacer un molcula editorial 11 4.2.2. Creacin de calendario editorial anual (establecer frecuencias de publicacin) 12 4.2.3. Identificacin de formatos en los que publicaremos contenido 12 Por ejemplo: Blogs, eBooks, imgenes, newsletter. 12 4.2.4. Identificacin de los canales y plataformas donde distribuiremos el contenido y cul ser la estrategia para diferenciarnos en cada una de ellas de la competencia. 12

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4.2.5. Identificacin de herramientas que utilizaremos para gestionar el da a da. 12 Medicin y anlisis 13 5.1. Identificacin de mtricas 13

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Objetivo de la plantilla: Para empezar es recomendable hacer un pequeo resumen que describa en qu punto se encuentra la empresa digitalmente, a dnde queremos llegar y cmo lo vamos a hacer. En esta introduccin deberemos contestar a estas preguntas: 1.- En qu punto se encuentra la empresa 2.- A donde queremos llegar 3.- Cmo lo vamos a hacer

1.- Introduccin
Misin de la compaa: La razn de ser de la empresa Visin de la compaa: La imagen futura que queremos crear de nuestra organizacin.

1.1. La empresa
1.1.1 reas de trabajo o actividad de la empresa: Diferenciaremos las lneas de trabajo offline y online. 1.1.2 Objetivos clave de la empresa Por ejemplo: ser lder del mercado, obtener mayor rentabilidad, lograr mayor participacin de marcado, crecer, ser marca lder del mercado, sobrevivir...) 1.1.3. Estrategias clave elegidas para cumplir los objetivos

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Por ejemplo: competir en base a coste o diferenciacin, diversificar mercados o productos, enfocarse en un segmento de mercado especfico...

1.2. Pblico objetivo

1.2.1. Anlisis Sociodemogrfico: (Sexo, hbitat, nivel de estudios, etc.) 1.2.2. Anlisis Socioeconmico: (Nivel de ingresos, horizonte de consumo o clase social) 1.2.3. Anlisis Psicogrficos: (Personalidad, estilo de vida, intereses) 1.2.4. Otros valores de nuestros clientes actuales y potenciales

1.3. Definicin productos y servicios

1.3.1. Catlogo de productos y servicios para identificar las estrategias en cada uno. 1.3.2. Cules de ellas tienen mayor incidencia on line?

2. Anlisis de la situacin
Este anlisis de situacin servir como base para construir las siguientes etapas del plan de marketing digital. Una visin de la actividad del negocio desde una

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perspectiva tanto interna como externa ser clave a la hora de identificar las oportunidades y amenazas para nuestro negocio. En cada una de los siguientes puntos hay que identificar los cambios y tendencias de cada una de ellos.

2.1. Anlisis del entorno:

Este anlisis servir para descubrir lo que afecta a la capacidad de gestin de la organizacin. Se har tanto el anlisis actual como el del futuro para detectar amenazas y oportunidades para nuestro negocio. 2.1.1. Entorno Econmico: PIB , tasa de ahorro, desempleo, poltica fiscal... 2.1.2. Entorno Social y cultural:

Qu elementos relacionados con el modelo de negocio tienen o pueden tener impacto directo en la sociedad actual y en su manera de entender el da a da?
2.1.3. Entorno poltico:

Situacin poltica y entornos legales que afectarn a la comercializacin de nuestros productos. Situacin internacional, nacional, autonmica o local.
2.1.4. Entorno tecnolgico:

Influencia de las nuevas tecnologas en la empresa, velocidad de modificacin de ambiente tecnolgico, grado de complejidad, diversidad...

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2.2. Anlisis del mercado

2.2.1. Mercado actual:

Volumen total de ventas de nuestro producto/servicio en un mercado geolocalizado y dado en un momento.

2.2.2. Marcado de la competencia:

Volumen total de ventas de nuestros competidores en un mercado geolocalizado y dado en un momento.

2.3. Anlisis de la competencia

2.3.1. Competencia de producto:
Competencia de empresas con productos similares a los nuestros. 2.3.2. Competencia Genrica: Competencia de empresas con productos que cubren las mismas necesidades. Tendremos que estudiar: Datos generales, posicionamiento, estrategia de marketing, estrategia de comunicacin, productos, precios, organizacin comercial.

2.4. Anlisis externo desde una perspectiva digital

2.4.1. Qu canales digitales utiliza nuestro pblico objetivo?

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2.4.2. Qu redes sociales prefieren nuestros clientes Cmo las usan? 2.4.3. Qu estn haciendo en la red nuestros competidores principales? 2.4.4. Qu estn haciendo en la red los lderes del mercado?

3.Anlisis Dafo
El anlisis Dafo se compone de una parte externa (oportunidades, amenazas) y (debilidades y fortalezas). Oportunidades: Las oportunidades sern todos aquellos aspectos positivos que suponga el entorno para la empresa. Gracias al anlisis externo que hemos hecho en el segundo apartado sabremos cules son. Estas oportunidades siempre tendrn que ser basadas en datos o previsiones reales. A cada oportunidad le asignaremos uno de los siguientes valores segn el impacto que creemos que va a tener para la empresa. Amenazas: Las amenazas sern los aspectos negativos que suponga el entorno para la empresa. Debilidades y fortalezas: Las debilidades y fortalezas las conoceremos cuando nos comparemos con nuestro competidor principal en el anlisis del apartado 2.

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4.- Plan de Accin:

4.1. Objetivos
Los objetivos propuestos los fijaremos basndonos en las fortalezas y oportunidades del anlisis DAFO. Estos objetivos tendrn las siguientes caractersticas: Temporales Cuantificables Realistas Flexibles Ejemplos: Aumentar el trfico web un 20% en un ao, conseguir un 10% ms de ventas online en 6 meses, lograr un 20% ms de conversiones en un ao, etc.

4.2. Estrategia de marketing de contenidos

4.2.1. Identificacin de temas sobre los que crearemos contenido Cules son los intereses de nuestros clientes? Cules son los intereses de la marca? 4.2.2. Creacin de molcula editorial Trataremos de unir ambos intereses y hacer un molcula editorial.

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4.2.2. Creacin de calendario editorial anual (establecer frecuencias de publicacin) 4.2.3. Identificacin de formatos en los que publicaremos contenido Por ejemplo: Blogs, eBooks, imgenes, newsletter. 4.2.4. Identificacin de los canales y plataformas donde distribuiremos el contenido y cul ser la estrategia para diferenciarnos en cada una de ellas de la competencia. 4.2.5. Identificacin de herramientas que utilizaremos para gestionar el da a da.

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5. Medicin y anlisis
5.1. Identificacin de mtricas
Ejemplo: Analtica web (Evolucin semanal o mensual de nmero de visitas, visitantes nicos, pginas vistas, porcentaje de rebote, visitas desde redes sociales, etc.) Facebook (Evolucin semanal o mensual de nmero de me gustas, ya no me gustas, visitas a la pginas, personas hablando de esto, visitas a la pgina, etc.) Twitter (Evolucin semanal o mensual de nmero de tweets, followers, following, retuits menciones, etc.)

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