UNIDAD.2. CAPITULO.4. ENFOQUES CONTEMPORANEOS DE LA ADMINISTRACION.

JOHN SERGIO SANDOVAL BELTRAN PAOLA MORENO RODRIGUEZ MONICA GARAVITO MELO

Grupo 0

Tu!or" LUZ #ANNETH ECHEVERRIA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA # ADISTANCIA UNAD. INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION 20 ABRIL $% 20&2

CONTENIDO

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OBJETIVOS

Entender por qu se caracteriza y cul es la importancia de la escuela humanista. Diferenciar los diferentes exponentes y pensadores de la escuela humanista. Resumir de manera entendible por medio de la grafica las bases de la escuela estructuralista. Reconocer las etapas de la escuela estructuralista. Conocer y explicar la escuela del comportamiento administrativo.

&. SINTESIS ESCUELA HUMANISTA.

a escuela se caracteriza por la importancia que da el factor humano en la administraci!n" teniendo en cuenta que surgi! de la necesidad y las expectativas sociales y origino dicha escuela" esta escuela que postula y da gran importancia al ser humano como parte fundamental" he importante en la empresa. os #sic!logos se dieron cuenta que para tener una mayor eficiencia en la producci!n es necesario motivar al recurso humano y tener presente la satisfacci!n de sus necesidades. a diferencia entre la escuela cient$fica y clsica es que estas son desarrolladas por ingenieros mientras que la escuela human$stica es desarrollada por #sic!logos" iniciando una nueva ciencia la #sicolog$a del traba%o o #sicolog$a industrial. De acuerdo a las investigaciones de los psicolog$a industrial " empezaron a estudiar las capacidades que cada empleado ten$a que alcanzar para lograr un traba%o eficiente y como ob%etivo tener un traba%o ms refinado" como segunda caracter$stica se enfocaron en la personalidad y aspectos sociales del traba%ador teniendo en cuenta que esto pod$a influir en la productividad " siendo as$ la psicolog$a industrial se enfoca hacia la persona del traba%ador "la personalidad de los %efes y en la manera de dirigir y saber e%ercer la autoridad generando factores agregados en la motivaci!n dando incentivos" premios etc. Dando as$ un proceso de incorporaci!n e%erciendo comportamientos y expectativas dentro de la empresa.

2. E6PONENTES DE LA ESCUELA HUMANISTA

MAR# PAR7ER FOLLET Especial importancia al enfoque psicol!gico de la administraci!n formul! principios a saber& #rincipio de contacto directo& as relaciones directas entre las personas que for man la organizaci!n" la comunicaci!n fluida y la participaci!n logrando me%ores resultados. Relaciones reciprocas& a labor que uno de los miembros del equipo realiza inc ide rec$procamente" en el traba%o de los dems" estableciendo una interacci!n significativa que pone en movimiento toda la empresa. #rincipio de la ey de la situaci!n& 'na persona no debe dar !rdenes a otra sin o que ambas deben de estar de acuerdo en buscar la forma de resolver el probl ema o de e%ecutar lo que hay que hacer. Cualquier persona puede concurrir" en una situaci!n dada" a encontrar la me%or decisi!n. #rincipio de control sobre los hechos& ( medida que se perfecciona el proceso de traba%o" el control se hace menos personal y se enfoca ms hacia los resulta dos.

CHESTER BARNARD E%ecutivo de empresas que dedico gran parte de su vida a profundizar en los estudios de )aylor y *ayol" propuso una nueva teor$a hacerca de la cooperaci!n humana dentro de la organizaci!n. Entre los principales aportes a la Escuela de Relaciones +umanas tenemos& os seres humanos no act,an aisladamente sino por interacciones con otros se res humanos. En la interacci!n humana ambas partes influyen mutuamente" lo que se llama RE (C-./E0 0.C-( E0 a interacci!n humana surge de la necesidad que cada uno tiene de superar su s propias limitaciones" de carcter biol!gico" f$sico" psicol!gico y social

as limitaciones de los seres humanos obligan a asociarse y a formar grupos s ociales.

GEORGE ELTON MA#O8 /acio en (ustralia" realizo sus principales estudios en +uman$stica" fue profesor y director del centro de -nvestigaciones sociales de la Escuela de (dminist raci!n de negocios de la universidad de +arvard. (porta la administraci!n orientaciones importantes cuyo ob%etivo era determinar la rela ci!n que exist$a entre la intensidad de la iluminaci!n y la eficiencia de los operarios. *ue reconocido por el experimento de +(1)+.R/E" este experimento se cre! para confirmar si la luz realmente afectaba a la producci!n y se llego a la conclusi!n de que a los traba%adores les afectan las variables de tipo psicol!gico. El experimento& 0e divide los traba%adores en dos grupos 2 3ayoritario& /ormal 2 Estudiados& Con los que se experimenta

os traba%adores estudiados son conscientes de que son observados 4. 'n grupo traba%a con luz constante" el otro con dos bombillas 5uno de intensidad alta y otra ba%a6. ( mayor luz ms productividad y viceversa. 3s tarde puso dos bombillas con igual intensidad" luego una de intensidad menor" les dec$an que era de intensidad mayor y produc$an ms y una de mayor intensidad" les dec$an que era de menor y produc$an menos" aqu$ se observ! que exist$an *actores #sicol!gicos 7. uego ensayaron con los tiempos de descanso& )iempos de descanso de 48 min" aumentaba la producci!n. os tiempos de 48 min" se distribuyen en tiempos de 8 minutos a lo largo de la ma9ana" con lo que disminu$a la producci!n" debido a que les romp$a el ritmo de traba%o :. +orarios de salida& /ormalmente sal$an a las 8 y empiezan a salir a las ;&:< con lo que aumenta la productividad" ms tarde salieron a las ; con lo que tambin aumentaba la producci!n" volvieron a salir a las 8 con lo que tambin aument! la productividad.

9. GRAFICA ESCUELA ESTRUCTURALISTICA.

4. ETAPAS DE LA ORGANIZACI:N DE LA ESCUELA ESTRUCTURALISTA.

ETAPA DE CREACION8 En donde el grupo pionero interact,a intensamente sin mayor formaci!n.

ETAPA DE NORMALIZACION8 Depende del crecimiento es necesario una normatividad para el funcionamiento y la buena coordinaci!n.

ETAPA DE BUROCRATIZACION8 Es importante que al aumentar el personal se defina la %erarquizaci!n para una me%or organizaci!n.

ETAPA DE CR;TICA # AUTOANALISIS8 ( medida que hay un crecimiento hay situaciones que confrontar como competencia y cambios en el medio esto exige adopciones a estas situaciones. Es necesario acoplar la empresa a estos nuevos cabios en el caso de buscar las necesidades de la sociedad se hace con un estudia llamado )raining aboratiry" y para me%orar el recurso humano el estudio llamado )=>roup . Estos estudias llevan a una planificaci!n para me%orar y adaptarse a nuevas circunstancias.

. ESCUELA BEHAVIORISTA O DEL COMPORTAMIENTO ADMINISTRATIVO.

( mayor nivel cultural" son mayores las exigencias de las personas" se crean necesidades nuevas y refinadas" entre ms culta sea la persona ms racional y eficiente debe de ser la direcci!n.

3aslo? dice que para los integrantes de las clases altas las necesidades sociales adquieren mayor %erarqu$a y prioridad en su rol social. Esta Escuela se caracteriza por afirmar que en un grupo humano vinculado por relaciones de traba%o" se puede distinguir un determinado comportamiento o conducta" influenciado por dos factores principales& E' *(5%' -u'!ur"' $% '"+ p%r+o*"+ @ue forman el grupo y E' %+!('o $% $(r%--(4* @ue reciben. ( mayor nivel cultural" son mayores las exigencias de las personas" es decir" se crean necesidades nuevas y ms refinadas. 'na persona culta sentir con ms fuerza la necesidad de ser ,til y de asociarse con otros para alcanzar ciertos ob%etivos. -gualmente puede afirmarse" que entre ms cultas sean las personas" ms racional y eficiente debe ser la direcci!n. #ara corroborar las afirmaciones anteriores se puede hacer referencia a la E+-"'" $% *%-%+($"$%+ #ostulada por el psic!logo y consultor industrial (braham +.3aslo?" quien con base en sus investigaciones descubri! que para los integrantes de las clases altas" las necesidades puramente fisiol!gicas son menos importantes que las necesidades sociales las cuales adquieren mayor %erarqu$a y prioridad en su rol social. El grfico siguiente muestra un e%emplo de %erarquizaci!n de necesidades. J%r"r<u," $% *%-%+($"$%+ 3aslo? afirma que el hombre act,a e induce al grupo a luchar por la satisfacci!n de las necesidades que siente o considera ms importantes. Cuando la necesidad satisfecha es com,n a todos" tanto el individuo como el grupo alcanzan el mismo beneficio. En esta lucha" las necesidades menos importantes" es decir" las de escalas inferiores tienen menor prioridad que las de escalas superiores.

CONCLUSIONES.

El estudio y la profundizaci!n que le dieron la importancia a la escuela humanista por medio de psicologos y soci!logos.

os seres humanos no act,an aisladamente sino por interaccion es con otros seres humanos. En la interacci!n humana ambas partes influyen mutuamente" lo que se llama relaciones sociales. a interacci!n humana surge de la necesidad que cada uno tien e de superar sus propias limitaciones" de carcter biol!gico" f$sic o" psicol!gico y social as limitaciones de los seres humanos obligan a asociarse y a fo rmar grupos sociales.