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Cules son mis metas/objetivos cuando converso con la gente? Qu clase de asuntos generalmente discuto? Hay otros tpicos que seran ms interesantes? Con que frecuencia me encuentro a m mismo diciendo cosas que no quiero decir solo por ser educado/correcto? En cuntas reuniones me he sentado donde ya saba que el asunto real NO iba a ser discutido? Y qu tal las conversaciones en mi vida personal? Cules asuntos estoy evitando? Si me garantizan respuestas honestas a 3 preguntas cualquiera, a quin se las preguntara? Qu preguntara? Cul ha sido el costo econmico, emocional e intelectual para la compaa el no identificar y hablar del asunto real? Cul ha sido el costo para mi vida personal (matrimonio/familia)? Cul ha sido el costo para m? Con que frecuencia los miembros de mi equipo o compaeros de trabajo ponen sobre la mesa el asunto que realmente les preocupa, en un intento por hacer una conversacin genuina? Qu tal mis conversaciones en casa? Cun honestos estamos siendo mi pareja y yo unos con otros? Cundo fue la ltima vez que dije lo que realmente pensaba y senta? Qu es lo que estoy fingiendo o simulando NO conocer? Cundo fue la ltima vez que confront a alguien en el trabajo o en casa sobre su comportamiento y termino la conversacin siendo enriquecedora para la relacin? Si con los resultados de la conversacin nada cambia en mi organizacin, cules son las implicaciones para mi carrera? Para mi rea? Para los clientes? Para el futuro de la organizacin? Qu pasa en mi relacin/familia/matrimonio? Si nada cambia, cules son las implicancias para la pareja? Para m? Cul es la conversacin que fui incapaz de tener con mis superiores, con mis colegas, con mis clientes, con mi equipo, con mi pareja, y lo ms importante: conmigo mismo, con mis propias aspiraciones? Si tuviera esas conversaciones haran la diferencia, cambiaran algo? Si todas mis conversaciones con la gente ms importante de mi vida, incluyendo mi pareja y familia, interrogasen la realidad, provocasen aprendizaje, enfrentaran los desafos ms duros y enriqueciesen la relacin Qu diferencia hara todo eso a la calidad de mi vida?
Fuente: Susan Scott Fierce Convesations http://www.amazon.com/Fierce-ConversationsAchieving-Success-Conversation/dp/0425193373
Fuente: http://veronicavera-factorhumano.com/2010/07/25/jeff-bezos-es-mas-dificil-ser-amableque-inteligente/