Presenta

Presentacin del grupo consultor / expositor

Lic. Jorge Gerardo Armas Martnez
Instructor Asesor & Technical Support Cimworks GE Fanuc

Tel.: 018-320-2704 Cel. : 0448-208-0997 E - mail: qtjarmas@infosel.net.mx E - mail: pcs_asesores@terra.com.mx

3/190

Acua

Saltillo Reynosa

Localizacin geogrfica Inicio de operaciones Giro de la empresa

Capacitacin Consultora

Matamoros Monterrey

Dedicados a las reas de:

Productividad Sistemas de Calidad

Sectores a los que sirve

Alianza estratgica Clientes actuales Estructura organizacional

Instructor / Asesor
Formacin
Acadmica
Lic. Estadstica Maestra en Administracin Calidad Auditor Lider en sistemas ISO - 9000 Sector Automotriz, sistemas QS - 9000 Instructor Interno Certificado por Vitro Instructor Interno Certificado por Centro Patronal de Mty

Laboral
Once aos en areas de Calidad, Productividad y Entrenamiento Alfa, Vitro, Emerson, Cimworks, Hussmann en puestos gerenciales

Consultora
En empresas proveedoras del sector automotriz Maquiladoras y ensambladoras

Capacitacin impartida
700 horas hombre anuales interna como externamente en los ltimos cinco aos.

Presentacin de la agenda del curso

Dia 1
Qu es la Estadstica y su relacin con los Sistemas de Aseguramiento de Calidad Estadstica de Tendencia Central Estadstica para el Anlisis de Variacin Conceptos de Variacin y Control Estadstico Clculo de Lmites de Control Anlisis de Tendencia Grficas de Control X - R Grficas de Control Rango Mvil Grficas de Control por Atributos n y np

Presentacin de la agenda del curso

Dia 2
Grficas de Control por Atributos c y u Clculo de Capacidad Cp / Cpk Clculo de Desempeo PP / Ppk Sobre Ajuste Trazabilidad del Producto y Eventos Notas antes y despus de la Grfica de Control Factores de xito para la implantacin del Control Estadstico de Proceso CEP

Presentacin de las polticas de trabajo

Salidas a discrecin. Pueden consumir alimentos durante la sesin. Alzar la mano para formular preguntas
(uno a la vez, otorgando preferencia a quien levante la mano primero y esperar su turno, conforme lo indique el instructor).

Expresar y compartir experiencias conforme al tema en curso. Participacin y pro actividad. Preferentemente evitar el fumar.

Presentacin de cada participante

Nombre del participante Nombre de la empresa en que labora y lo que fabrica / manufactura
(No aplica si todos los miembros pertenecen a la misma organizacin)

Formacin acadmica Puesto actual y actividades principales Antigedad en el puesto Escribir su(s) expectativas del curso para revisin posterior y al finalizar el curso.

Lectura de Expectativas de cada participante

Evaluacin inicial del participante

Resolver y contestar manera individual evaluacin. de la

Tiempo mximo: 25 minutos. Preguntas: llamar al instructor para aclarar alguna(s) de estas. En la evaluacin, anotar todos y claramente los datos que se estipulan.

Objetivos de aprendizaje
Que el participante sea capaz de:
1. Identificar los bases que soportan al SPC 2. Interpretar los criterios para la implementacin efectiva en piso 3. Aplicacin de la metodologa conforma a AIAG.

SPC, Control Estadstico de Proceso

Grficas de Control por Atributos c y u Qu es la Estadstica y su relacin con los Sistemas de Aseguramiento de Calidad Estadstica de Tendencia Central Estadstica para el Anlisis de Variacin Conceptos de Variacin y Control Estadstico Clculo de Lmites de Control Anlisis de Tendencia Grficas de Control X - R Grficas de Control Rango Mvil Grficas de Control por Atributos n y np Clculo de Capacidad Cp / Cpk Clculo de Desempeo PP / Ppk Sobre Ajuste Trazabilidad del Producto y Eventos Notas antes y despus de la Grfica de Control Factores de xito para la implantacin del Control Estadstico de Proceso CEP

SPC, Temas dirigidos

Nivel I II III Personal Operarios Supervisores, Auditores y Tcnicos Jefes, Mandos Intermedios y Responsables de rea Superintendentes Gerentes / Directores Duracin 8 hr 16 hr 16 hr

IV V

16 hr 8 hr

SPC, Temas dirigidos ... Continua

Qu es la Estadstica y su relacin con los Sistemas de Aseguramiento de Calidad Estadstica de Tendencia Central Estadstica para el Anlisis de Variacin Conceptos Estadstico Clculo de Lmites de Control Anlisis de Tendencia Grficas de Control X - R Grficas de control Rango mvil Grficas de Control por Atributos n y np de Variacin y Control

I x

II x

III x

IV x

V x

x x x

x x x x x x x x

x x x x x x x x

x x x x x x x x x

x x x x

x x

SPC, Temas dirigidos ... Continua

Grficas de Control por Atributos c y u Clculo de Capacidad Cp / Cpk Clculo de Desempeo PP / Ppk Sobre Ajuste, Aplicacin de Indices Trazabilidad del Producto y Eventos Notas antes y despus de la Grfica de Control Factores de xito para la implantacin del Control Estadstico de Proceso CEP

I x

II x x x

III x x x x x x

IV x x x x x x

V x x x x x

x x x

x x x

Qu es la Estadstica, y su relacin con los Sistemas de Aseguramiento de Calidad

Introduccin Historia de la Estadstica Aplicaciones en la Industria Legados y aportaciones
Schewhart Deming Ishikawa

La estadstica y su relacin con los Sistemas de Aseguramiento de Calidad Mtodos de seleccin del tipo de grficas a utilizar

Estadstica de Tendencia Central

El concepto del promedio Medidas de tendencia central Nomenclatura Aplicaciones Dinmica #1

Estadstica para el Anlisis de Variacin

El concepto de la Variacin Medidas de dispersin
El rango El rango mvil La desviacin estndar (muestral) La desviacin estndar (Poblacional) La desviacin estndar (estimada)

Aplicaciones Dinmica #2

Conceptos de Variacin y Control Estadstico

Terminologa Conceptos Las reas de aplicacin en Planta Usos del concepto de de Variacin Dinmica #3 Tipos de Datos
Variables Atributos

Clculo de Lmites de Control

El concepto de lmite de control El concepto de lmite de especificacin El concepto de lmite razonable El concepto de lmite de Ingeniera Los componentes que forman a un lmite de control Uso de tablas de apoyo para el clculo de estos Tipos de lmites de control Aplicacin de los lmites de control

Anlisis de Tendencia
El Concepto de la Tendencia Tipos de tendencias Acciones a realizar conforme al tipo de tendencia Aplicaciones conforme al Plan de Control

Grficas de Control X - R
Concepto de la grfica X - R Definicin de grupo y subgrupo de datos n 2 Aplicaciones Relacin con el Plan de Control Dinmica #4

Grficas de control x - R (Rango Mvil)

Concepto de la grfica x - R Definicin de grupo y subgrupo de datos n = 2 Aplicaciones Relacin con el Plan de Control Dinmica #5

Grficas de Control por Atributos n y np

Concepto de la grfica n Aplicaciones Relacin con el Plan de Control Dinmica #6 Concepto de la grfica np Aplicaciones Relacin con el Plan de Control Dinmica #7

Grficas de Control por Atributos c y u

Concepto de la grfica c Aplicaciones Relacin con el Plan de Control Dinmica #8

Concepto de la grfica u Aplicaciones Relacin con el Plan de Control Dinmica #9

Clculo de Capacidad Cp / Cpk

Relacin del Cp / Cpk con 4.9 y 4.20 de ISO/QS -9000 Verificacin de Supuestos a cumplir conforme a AIAG Formulas y aplicacin de estas Dinmica #10, Uso y abusos del Cp / Cpk

Clculo de Desempeo Pp / Ppk

Relacin del Pp / Ppk con 4.9 y 420 de ISO/ QS -9000 Verificacin de Supuestos a cumplir conforme a AIAG Formulas y aplicacin de estas Dinmica #11, Uso y abusos del Pp / Ppk

Sobre Ajuste
Concepto global del sobre ajuste Tampering Dinmica # 12 Recomendaciones para evitar el sobre ajuste Cuando dejar de usar la Grfica de Control

Trazabilidad del Producto y Eventos

Concepto conforme al ISO / QS -9000 Aplicaciones para la trazabilidad Aplicaciones para los eventos Dinmica # 13
Uso de Software Visual SPC o alternativo Uso de Hardware Gage Talker o alternativo

Dinmica # 14
Uso de la grfica de control utilizada por la Planta

Notas antes y despus de la Grfica de Control

Relacin con el Plan de Control Relacin con el AMEF Relacin con las instrucciones de Trabajo Relacin con el Sistema de Medicin

Dinmica #15, Factores de xito para la implantacin del SPC

Compromiso y conocimiento de la Alta Administracin sobre el Control Estadstico de Proceso. Aplicacin estratgica de CEP conforme al AMEF, partiendo de la mejora continua en el diseo del producto as como del proceso. Capacitacin y entrenamiento continuo al personal participante del sistema. Establecimiento y publicacin de indicadores de calidad ligados a costos de calidad. Establecimiento de ligas y relaciones con los sistemas perifricos del sistema de calidad establecido por la Alta Administracin.

77/86

Sesin de preguntas y respuestas

Formulacin de preguntas adicionales derivadas de los nuevos conocimientos adquiridos. Preguntas adicionales.

Material del participante

Revisin a expectativas elaboradas por los participantes

Repaso a las expectativas emitidas al inicio de la sesin. Revisin de cumplimiento de expectativas.

Evaluacin final a los participantes

Aplicacin de la evaluacin final de lo aprendido en el curso.

Evaluacin del curso

Los participantes reciben una encuesta para evaluar la calidad de la exposicin y con ello permitir el proceso de mejora continua para capacitaciones futuras.

Entrega de constancias
Por representante de la empresa / Expositor