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Partici a!t"#$ Andueza L Vermary Bentancourt, Ana k . Delgado Mayerling Len C Yusmar Rivero B ralis Y!nez " Carlos. Faci%ita&'r$ Ramn #. Azocar
IMPACTO DE LAS TIC EN LA GERENCIA -.ERRAMIENTAS INFORMTICA AL SERVICIO DE LA GERENCIA EDUCATIVALas $%C &an tenido un im'acto en la gerencia de estos tiem'os 'or(ue e)iste una relacin estrec&a entre *sta con los avances tecnolgicos, asimismo se &ace re+erencia a la gestin del conocimiento (ue &a de darse en una interrelacin entre el individuo y un determinado entorno, donde el a'rendiza,e se logre cuando el a'rendiz est! envuelto activamente en un conte)to com'le,o y real, la escuela como una comunidad de ense-anza de.e desarrollar actividades organizadas en e(ui'os de tra.a,o, (ue 'ermitan administrar y mediar las ideas e)'uestas 'or los estudiantes donde se genere valor agregado en el 'roceso de ense-anza a'rendiza,e. Dentro de los cam.ios (ue se &an venido 'resentando en la gerencia educativa, est! el uso de las $%C en las instituciones educativas, donde los directivos y los docentes de una u otra +orma se &an tenido (ue ada'tar las nuevas tecnolog/as en el desarrollo de las +unciones gerenciales, a.riendo las 'uertas a las di+erentes &erramientas tecnolgicas en .0s(ueda de me,orar las estrategias educativas. 1or lo tanto, la gerencia 'ara lograr los cam.ios e+icientes y duraderos de.e 'ro'onerse a ser cada d/a me,or, ad(uirir el conocimiento y la motivacin 'ara tra.a,ar y 'ensar con m!s tesn, en el logro de las metas m!s altas y en la .0s(ueda de nuevas soluciones, +acilitando la comunicacin como medio de unin y transmisin de la in+ormacin, 'ues a trav*s de ella, 'odr! ca'tar y orientar el inter*s y la 'artici'acin activa de (uienes con+orman la organizacin &aciendo 'osi.le la visin e+iciente y 'or ende e)itosa. De all/, como lo se-ala Collison y 1arcel 234456, (ue en esa gerencia 7se su'er'onen8 la gente, 'roceso y tecnolog/a9. 2'. 5:6, lo (ue indica (ue es necesario una in+raestructura adecuada, gente dis'uesta a a'render a ense-ar, llevando a e+ecto 'rocedimientos correctos 'ara realizar las actividades con e+icacia. De tal manera, (ue en la gestin (ue se lleva en las instituciones educativas ya no va a 'revalecer a(uel gerente organizado y metdico en la realizacin del tra.a,o, se necesita algo m!s, el conocimiento tecnolgico, considerado como un activo invisi.le en la
organizacin, 'ero clave 'ara lograr las venta,as com'etitivas (ue re(uiere &oy m!s (ue nunca las organizaciones educativas en la +ormacin del ca'ital &umano 'ara este siglo. #n atencin a ello, las instituciones educativas re(uieren de un 'roceso gerencial con+ormado 'or 'ersonas cali+icadas y 're'aradas 'ara administrar de manera adecuada los 'rocesos (ue en ella se desarrollan. La tarea de gerenciar consiste en inter'retar la misin y visin de la organizacin mediante la 'lani+icacin, organizacin, direccin y control de las actividades realizadas en diversas !reas de la misma, 'ara alcanzar los o.,etivos con e+iciencia y e+icacia 1or lo tanto, 'ara lograr la gerencia e+ectiva actual, innovadora y con una nueva dimensin se re(uiere &acer uso de la tecnolog/a y 're'arar al ca'ital &umano, 'or(ue es *ste a trav*s de las acciones (ue realice con la tecnolog/a (ue va a lograr el me,oramiento de los as'ectos administrativos dentro de la organizacin. ;e considera, (ue 'or mayores y me,ores (ue sean los sistemas de in+ormacin y los .ancos de datos, 'or m!s nuevas (ue sean las investigaciones en el !rea de inteligencia arti+icial, &asta &oy no se &an conseguido ordenadores (ue 'iensen como seres &umanos, ca'aces de tomar decisiones .asadas en la sensi.ilidad. Ca.e destacar (ue &erramientas in+orm!tica al servicio de la gerencia educativa, tales como las tecnolog/as de in+ormacin y comunicacin, son recursos o medios creado y utilizado 'or los seres &umanos, 'ero no como sustituto de *ste, sino como un a'oyo y so'orte t*cnico 'uesto (ue la tecnolog/a no es la (ue garantiza la calidad en el tra.a,o (ue se realice sino la metodolog/a con la (ue es a'licada. <o o.stante, &oy en d/a es +undamental (ue los gerentes educativos mane,en con 'ro'iedad las di+erentes &erramientas in+orm!ticas, tales como internet, .ase de datos, navegador, servidores =e., el correo electrnico, el +ace.ook, el t=iter/ entre otras. Actualmente con la 'uesta en servicio de los Centros #ducativos Bolivarianos de %n+ormacin y $ecnolog/as 2C#B%$6, y el 'royecto Canaima, los gerentes de.en a+rontar y 're'ararse cada vez m!s 'ara orientar a los educadores 'ara asumir entre todos la revolucin tecnolgica con creatividad e innovacin a +in de &acer las me,oras y cam.ios necesarios en las instituciones educativas considerando (ue las
$%C son &erramientas estrat*gicas (ue desde el 'unto de vista gerencial 'ueden ser a'licadas 'ara cum'lir con los o.,etivos y metas organizacionales logrando un mayor im'acto en sus resultados. #n este sentido la a'ro'iada incor'oracin de las $%C a la gerencia educativa de.e garantizar una atencin y organizacin caracterizada 'or niveles altos de e+ectividad y e+iciencia. >tilizado la tecnolog/a de manera 'arcial, con la im'lementacin de e(ui'os in+orm!ticos carentes de una real 'lani+icacin (ue los conduzca a una actuacin co&erente y sistematizada, (ue 'ermita una integracin total de los servicios (ue o+rece la institucin.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS Collison, C y 1arcell, ". 234456. La Gestin del conocimiento. #s'a-a8 1aidos.
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO REA DE ESTUDIO DE POSTGRADO EXTENSIN NCLEO PORTUGUESA
Delgado Mayerling Len C Yusmar Rivero B ralis Y!nez " Carlos. Faci%ita&'r$ Ramn #. Azocar
A(ri% &" )*+, LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Y LA INFORMACINLos $aradigmas del siglo %%& est!n im$regnados de los cam'ios tecnolgicos y cient()icos *ue im$eran en este siglo, e+ige conocer desem$e,os, estrategias y desa)(os *ue im$one un mundo glo'alizado, -aci.ndose necesario $ensar de )orma glo'al ante cual*uier medida o en la inter$retacin del cam'io *ue se $roduce, tanto en la es)era $/'lica como en la $rivada. De tal manera, *ue los nuevos $aradigmas del siglo %%&, -acen re)erencia a la gestin del conocimiento *ue -a de darse en una interrelacin entre el individuo y un determinado entorno, donde el a$rendiza0e se logre cuando el a$rendiz est! envuelto activamente en un conte+to com$le0o y real, la escuela como una comunidad de ense,anza de'e desarrollar actividades organizadas en e*ui$os de tra'a0o, *ue $ermitan administrar y mediar las ideas e+$uestas $or los estudiantes donde se genere valor agregado en el $roceso de ense,anza a$rendiza0e. #ste nuevo $aradigma como lo e+$lica Druker, 123334, 'usca *ue las organizaciones com$artan 5los conocimientos entre todos em$leados, esta nueva $r!ctica *uie'ra la vie0a conce$cin de los modelos tradicionales en las organizaciones, ya *ue su reto es insertarse al entorno com$etitivo
glo'al, y la )orma de so'revivir. 1$. 674. De tal manera, *ue es a trav.s de la in)ormacin *ue se o'tendr! ese conocimiento tan necesario $ara -acer )rente a los cam'ios y situaciones *ue se vive en la actualidad. La "estin del Conocimiento a$arece -oy dentro del sistema educativo (ntimamente relacionado con el a$rendiza0e de un su0eto de a$rendiza0e, o'ligado a vivir en un entorno cam'iante y acelerado, de una sociedad glo'alizada *ue re*uiere un alto grado de com$etitividad $ara lo cual estar! o'ligado y dis$uesto a a$render y rea$render $ermanentemente. De a*u(, *ue el conocimiento no -a de verse como una sim$le actividad intelectual, sino como una actividad m!s com$le0a $or la *ue el ser -umano a$rende con sus vivencias de manera instintiva y con conocimiento $leno a$rende los sentimientos, las emociones, $ensamientos, creencias actitudes y com$ortamiento sociocultural en un conte+to y momento determinado. Ca'e destacar *ue la sociedad del conocimiento tiene sus venta0as y desventa0as, entre las $rimeras8 Conlleva a la $roduccin de determinados sa'eres y -a'ilidades, contri'uye a generar m!s sa'eres de manera glo'alizada, la comunicacin es cada vez m!s r!$ida y e)iciente, $romueve la ada$tacin tecnolgica y se construye un ti$o de conocimiento acorde a las necesidades. Mientras *ue en las desventa0as est!n8 9ay *ue ada$tarse a la tecnolog(a, sino se *ueda atr!s el conocimiento: las $ersonas tienen *ue ca$acitarse y ada$tarse a los nuevos cam'ios, e+iste de$endencia de los $a(ses $oco desarrollados con los $oderosos, reconociendo *ue una sociedad del conocimiento como $retende este siglo dista todav(a con a*uellos $a(ses *ue no $oseen servicios como el agua, electricidad, internet, tele)on(a, entre otros, lo *ue -ace una 'rec-a , no slo tecnolgica, sino econmica, social, ideolgica y cultural, *ue -a $revalecido $or siglos. #n )uncin de ello, las nuevas tecnolog(as de la in)ormacin y conocimiento 0uego un rol )undamental en el desarrollo y con)ormacin del conocimiento $or*ue a trav.s de ella se almacena in)ormacin *ue luego se
-ace circular -asta los a$arados m!s in)initos de la geogra)(a de un $a(s, -aciendo *ue la misma sea a$rovec-ada de manera cr(tica y $ositiva $or los ciudadanos. tro as$ecto, *ue va a contri'uir las ;&C en la con)ormacin de la sociedad del conocimiento es la li'ertad de e+$resin, a trav.s de las redes y de los medios de comunicacin las $ersonas e+$resan el derec-o de li're e+$resin, dan a conocer conocimientos creativos, innovadores, originales *ue sirven de incentivo y de a$rendiza0e a los dem!s. Ca'e destacar *ue las sociedades euro$eas en este nuevo escenario del conocimiento se est!n organizando a $artir de las universidades, $ara garantizar el $rogreso de la ciencia y la tecnolog(a y con ello aumentar el 'ienestar de la $o'lacin, asumiendo con ello, *ue la me0or $re$aracin intelectual de las $ersonas ayuda a construir y organizar la calidad de vida. Al res$ecto <ern!ndez, 1=>>24, e+$lica la ?ociedad del Conocimiento, es $ro)undizado 5como el nuevo escenario organizativo euro$eo $ara un a$rendiza0e $ermanente a lo largo de toda la vida y los nuevos $rogramas euro$eos de )ormacin se desarrollan 'a0o el marco de la #uro$a del Conocimiento@ 1$. A2B4. De a-(, *ue se -ace -inca$i. $or una educacin signi)icativa en los $rogramas y curr(culos desde las universidades con la idea de )ormar a los estudiantes $ara -acer )rente al mundo com$etitivo, -aci.ndose necesario *ue .stos sean )ormados con las com$etencias *ue re*uiera la sociedad actual, $re$arados no solo en lo intelectual, sino en lo moral y .tico. #n atencin a ello, dentro del dilema .tico *ue se $lantea en la sociedad de conocimiento es *ue las ma*uinas *ue $rocesan la tecnolog(a, van a llegar -acer m!s im$ortantes *ue las $ersonas, asimismo, la sociedad del conocimiento se trans)orma en un sistema econmico y con ello solo las materialista, llamada sociedad digital. De tal manera, *ue las com$utadoras des$laza el t.rmino 5-umano@ la ca$acidad intelectual $or datos y sim'oles de la ma*uina. De esta manera,
se o'serva *ue la sociedad del conocimiento va a$are0ada a un con0unto de desigualdades y con)lictos sociales e interculturales, de'ido al acceso de algunos en la era in)orm!tica y tecnolgica, $ero, otros no $uedan acceder a ella, trayendo consigo di)erencias nota'les entre los seres -umanos, cayendo como consecuencia disminucin de la condicin -umana de las $ersonas Reconociendo la im$ortancia de la sociedad del conocimiento, caracter(sticas, venta0as, desventa0as, rol de las ;&C y el dilema .tico, se $lantea la necesidad de *ue los go'iernos $re$aren a la 0uventud $ara asumir esta era del conocimiento, $ero a trav.s de acciones signi)icativas de calidad y no cantidad como est! sucediendo en la actualidad con las universidades venezolanas. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS Drucker, M. 123334. Los desafos de la gerencia para el siglo XXI . Bogot!, ed. Corma. <ern!ndez, D 1=>>24. Presentacin y justificacin. La Sociedad del Conocimiento y los retos de las organizaciones educativas: la generacin y gestin del conocimiento. Revista Com$lutense de #ducacin, Vol. 2=, 1=4 A2BDA=B
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A)ri& '# *+,CARACTERSTICAS DE LAS TECNOLGICAS DE LA INFORMACIN Y COMUNICACIN EN EL CAMPO EDUCATIVO $e est! en una era de la tecnolog%a de la in&orm!tica y las comunicaciones, 'uienes desconocen esta nueva era electrnica est!n atrasados en los adelantos tecnolgicos (or'ue es la nueva era de )la sociedad del conocimiento), la in&ormacin y las comunicaciones, son &actores e*tremadamente claves en los (rocesos de (roduccin y creacin de ri'ueza. Las +,C cum(len un (a(el determinante en esta nueva sociedad, (or lo 'ue los ciudadanos en general y los go-iernos en (articular, es(ecialmente en a'uellas naciones 'ue van a la vanguardia del desarrollo, .an com(rendido la convergencia de elementos 'ue comienzan a des(legarse tratando (or ende de organizar el conte*to tecnolgico (ara incrementar su (roductividad y -ienestar. Las visiones coinciden en conce-ir a las +,C como instrumentos 'ue (ueden contri-uir al logro de am(lios o-/etivos
nacionales, tanto sociales como econmicos y educativos y (rogramas de desarrollo de sus naciones.
en la
medida en 'ue los #stados las incor(oren a las (rinci(ales (ol%ticas 0or lo tanto, ning1n estudiante o comunidad de-e de 'uedar en la ignorancia so-re los -ene&icios 'ue esta nueva tecnolog%a traer. Los nuevos es(acios en el (roceso de a(rendiza/e de/an un lugar (ara las +,C consideradas (ara rientar la (osi-ilidad de universalizar y democratizar la in&ormacin a trav2s de los Centros Bolivarianos de ,n&orm!tica y +elem!tica 3CB,+4, (ermitiendo conocer y com(render al mundo desde lo local. Dentro de esos nuevos cam-ios y tecnolog%as se se5ala el ,nternet, multimedia, videos, Aula Virtual o 6et, entre otros, 'ue viene a ser un modelo (ara 'ue los estudiantes de los di&erentes niveles educativos (uedan ad'uirir conocimientos a trav2s de ella. Las tecnolog%as de la in&ormacin y la comunicacin 3+,C4, son .oy en d%a es una de las innovaciones en todos los !m-itos de la vida del .om-re, es una .erramienta de cam-io 'ue e*ige 'ue tanto docentes como estudiantes 3as4 asuman a la misma (ara estar a la (ar con los cam-ios tecnolgicos y educativos 'ue im(era en mundo glo-al y com(etitivo. Las +,Cs se integren en el curr%culo y los docentes est2n (re(arados (ara la incor(oracin e&ectiva de estas nuevas tecnolog%as en el aula de clase. 7n as(ecto im(ortante del reto 'ue se en&renta es la res(uesta a los (rogramas de educacin de docentes 'ue de-e incluir el nuevo al&a-etismo de las tecnolog%as dentro de los cursos de m2todos de al&a-etizacin. La in&orm!tica educativa estrategia (ara utilizar correctamente las nuevas tecnolog%as, .ar!n 'ue el estudiante sea
ca(az de a(render a investigar a su (ro(io ritmo, de acuerdo a las e*(eriencias condiciones (edaggica y am-ientales 'ue se le (resentan. #stos m2todos, como .erramienta a(rendiza/e no de-en des(lazar al maestro dentro del cam(o de accin educativa. #n este caso el maestro ser! un &acilitador de in&ormacin. #n lo 'ue res(ecta al cam(o de la educacin es im(osterga-le la incor(oracin de las +,C en el 'ue.acer diario de nuestras escuelas y con esto, la (re(aracin o ca(acitacin de todos los miem-ros de la comunidad escolar 3(ersonal docente administrativo y estudiante4 de ellos de(ende en gran medida el logro de los o-/etivos y metas 'ue (ermitir! cum(lir de unas manera e&iciente con la misin de &ormar estudiante de alt%sima calidad. Atreves de los medios de tecnolog%a se (uede (ro(orcionar al estudiante una mayor cantidad de materiales y recursos tecnolgicos de calidad, 'ue le (ermiten am(liar los conocimientos so-re una determinada actividad o tema es(ec%&icos o sim(lemente le (ermita interactuar con (ersonas de di&erentes regiones y cultura. Asimismo, Medrano, 3899:4, se5ala 'ue las nuevas tecnolog%as en la &ormacin a (esar de muc.as (osi-ilidades 'ue encierran las nuevas tecnolog%as con vista a la &ormacin, ninguna es en s% misma tan (oderosa (ara 'ue (ueda su(erar un mal 0or lo tanto, se considera 'ue las +,C son tecnolog%as 'ue me/oran u o(timizan los (rocesos de in&ormacin y comunicacin mediante (rocedimientos, metodolog%as, organizaciones, gru(os y e'ui(os de tra-a/o. $e (resenta cuando el docente es ca(az de determinar, con (ertinencia, la estrategia y el momento o(ortuno dise5o o una utilizacin inadecuada.
(ara usar las +,C en el desarrollo de ca(acidades diversi&icadas. Las +,C se integran de manera (ertinente cuando se em(lean (ara; 0lani&icar estrategias de ense5anza y a(rendiza/e, desarrollar ca(acidades vinculadas con las !reas curriculares a trav2s de sesiones o actividades de a(rendiza/e (reviamente (rogramadas. #n &uncin de ello, el docente y el estudiante de-e asumir roles (ara 'ue (ueda desem(e5arse y moverse con e&ectividad en su (articular medio sociocultural, .oy de inscri(cin glo-al, lo 'ue signi&ica interactuar cada vez m!s con las tecnolog%as de la in&ormacin y necesaria y 1til. #n atencin a ello, los docentes, de-en asumir el rol en las nuevas tecnolog%as (artiendo de ser -uen (lani&icador y organizador de contenidos y am-ientes (ara tra-a/ar con las +,C. A-ierto a los cam-ios, reconocer 'ue las nuevas tecnolog%as est!n en todas (artes de all%, 'ue es necesario tra-a/arlas desde la escuela y el saln de clase y as% garantizar 'ue no .ay des&ase en lo 'ue a(rende el estudiante. #n atencin a ello, el rol m!s im(ortante es de innovador y creador de (rogramas educativos con un cam-io .acia nuevos modos de desarrollar la actividad docente m!s cercanos a las nuevas tecnolog%as. #l docente de-e -uscar la &orma de a(rovec.ar la integracin de las nuevas tecnolog%as en el curr%culo. De a.%, la necesidad de incluir nuevos dise5os (ara el tra-a/o con el (royecto =Canaima> .aciendo una seleccin (revia de materiales (ara ver 'ue se (uede a(rovec.a y 'u2 contenidos no se (ueden integrar en ellas. 0ero, lo im(ortante, es innovar y no .acer la comunicacin< +,Cs, (ara -uscar, seleccionar, evaluar, ela-orar y di&undir a'uella in&ormacin 'ue le sea
de las mismas un recurso montono, 'ue el estudiante se canse de tra-a/ar con los mismos e/ercicios. Mantener un com(romiso 2tico (ro&esional, ca(az de im(licarse no slo en (rocesos de cam-io, sino tam-i2n (ara acometerlos con garant%as de 2*ito. #n cuanto al rol de los estudiantes ante las +,C, es diverso, (ero (rinci(almente el de investigador y (romotor (ara 'ue dominen el mane/o t2cnico de la tecnolog%a, .aci2ndose necesario 'ue (osean conocimiento no solo de mani(ular una com(utadora, sino .a-ilidad (ara -uscar, seleccionar, clasi&icar, criticar la cantidad de in&ormacin a la 'ue tiene acceso a trav2s de las +,C. Adem!s de ello, el rol de ser estudiante re&le*ivo y con valores (ara 'ue (ueda discernir lo -ueno y lo malo de la tecnolog%a, reconocer 'ue la tecnolog%a no solo otras (ersonas. Ca-e destacar 'ue en cual'uier en&o'ue (edaggico tales como el racionalismo acad2mico o la escuela tradicional, la tecnolog%a educativa, los en&o'ues cognitivos, la escuela activa, el en&o'ue socio .istrico y las escuelas comunitarias. #stos en&o'ues tienen (ro(sitos tales como; &ormar (ersonas cultas, e&icientes, creativas, inteligentes, ca(az de resolver (ro-lemas y (ersonal valiosas. Cada una de ellas utiliza recursos (ara lograr el (roceso de ense5anza a(rendiza/e, desde los te*tos, ma'uinas, materiales did!cticas y recursos innovadores, entre otros, 'ue -uscan (otenciar el a(rendiza/e y .acerlo m!s e&ectivo tanto (ara los docentes como (ara los estudiantes. A (artir de esos en&o'ues los retos 'ue se le (lantean a la educacin estri-an en la incor(oracin, socialmente es un recurso de ocio recreativo, sino 'ue sirve (ara la e*(resin y comunicacin con
adem!s de la tecnolog%a, de la (edagogizacin de la tecnolog%a centrada en los valores y actitudes 'ue &avorezca el -uen uso de las innovaciones y de la a(reciacin de los -ene&icios sociales de la educacin con -ase tecnolgica. Adem!s de lo e*(uesto, es im(ortante destacar 'ue e*isten caracter%sticas de las +,C con relacin a los ti(os de organizaciones educativas las cuales .an evolucionado y trans&ormado de acuerdo a los diversos lineamientos emanados del Ministerio del 0oder 0o(ular (ara la #ducacin 'ue tam-i2n como m!*imo rector del (roceso educativo .a su&rido cam-ios a trav2s de 2stos las organizaciones su(erar los curr%culos tradicionales y la -urocracia reinante dentro de las organizaciones a &in de .acer de las mismas un a(arato m!s &uncional y o(erativo. Las instituciones educativas del $istema #ducativo Bolivariano en los Venezuela, son organizaciones sist2micas en donde la interrelacin de los elementos 'ue la con&orman &acilitan el logro de o-/etivos, (ara llegar a la meta &inal y cum(lir con las e*(ectativas 'ue el (a%s y la sociedad es(eran, como es (re(arar el recurso .umano a las necesidades del (a%s? (or lo 'ue se esta-lece una coordinacin entre las (ersonas de la organizacin (ara la realizacin de las tareas administrativas y acad2micas 'ue en ellas se (rocesan. Las organizaciones educativas siem(re tienen una estructura 'ue de(ende de su &uncionamiento y de acuerdo a lo 'ue realizan las (ersonas, as% e*isten /erar'u%as de autoridad, es decir 'ue se di&erencian de acuerdo a la (osicin 'ue se ocu(a, (ero todos tienen como meta me/orar los (rocesos educativos y 'ue la escuela se (er&ile .acia una institucin de calidad. 0or ello, la estructura u
organizacin del sistema educativo comienza con el Ministerio del 0oder 0o(ular (ara la #ducacin, luego las zonas educativas y direcciones de educacin y (or 1ltimo las instituciones educativas.