Unidad 1 Paradigma: esquema conceptual, metodo organizado o metodologa prefijado por investigadores y desarrolladores cientificos que tiene caracteristicas

propias que permiten distinguir una metodologia de otro Sistema Van Gigch Un grupo de partes y objetos que interactan y que forma un todo o que se encuentran bajo la influencia de fuerzas en alguna relacin definida Johansen Bertoglio Un conjunto de partes coordinadas y en interaccion para alcanzar un conjunto de objetivos Checkland Un grupo de elemento conectados entre si, que forman un todo, quemuestra propiedades que son propiedades del todo y no solo propiedades de sus partes.

Los sistemas son modelosmentales o consturcciones conceptuales. Teora de sistemas: es un campo de estudio interdisciplinario que investiga las propiedades de lso sistema que se presentan consistentemente en los distintos campos cientficos. Las propiedades de los sistemas son las que permiten solucionar problemas de informacin o de logstica. Ciencia de la complejidad,dado que atraviesatodoslos distintoscampos interdisciplianrio par aexplicar una realidad. Validez de la teora general de sistemas: la epistemologa es la encargada de validar si un corpus de conocimiento es o no cientfico y de estudiar su validez y veracidad frente a los problemas que pretende resolver o abordar. Existen 2 formas de generar las ciencias: la inductiva y la deductiva: Inductiva: proia de las ciencias naturales. El investigador utiliza el mtodo cientfico, la lgocia y la matemtica e induce principios generales a parti de experimenteos descubiendo leyes que gobiernan el fenmeno. Es posible hacer un nuevo descubrimiento que invalide lo que se tenia por cierto. El criterio para considerar ua ciencia inductiva como validad es en este caso el criterio de falsacion. Se puede afirmar encontes que si una ciencia es falsable es entonces consistente. Deductiva: se aplica a las axiomticas, es decir a las matemticas y alas geometras. En estas ciencias se parte de axiomas que se deducen y combina generando el desarrollo de las mismas.

La teora de sistemas cumple con las condiciones tanto axiomticas de incomletitud como inductiva de falsacion. Modelo conceptual bsico de la aplicacin practica de la teora de sistemas

Realidad

Marcos Referenciales

Modelos

Cambios

Accion

Proyectacion

Realidad: ser de una cosa u objeto. El objeto puede ser material o inmaterial Marcos referenciales: percepcin de la realidad. Referencias que tiene el sujeto del objeto. Modelos: tienen relacin con la realidad y se comportan desde algn punto de vista, en forma anloga a la realidad. Sirven para entender un problema y proyectar soluciones. Son un medio para facilitar una osluicon o el logro de un objetivo pero no un fin en si mismo. Proyectacion: realizacin de un proyecto con la correspondiente planificacin de acciones que surgen de las necesidades detectadas mediante el modelo. Accion: realizar lo planificado, llevar a cabo lo que surge de la proyectacion. Cambios: cuando las acciones son realizadas, algunas resultan como se las haba planificado y otras no. La realidad es cambiada por las acciones realizadas. Todos los cambios son tendios en cuenta para esutdiar nuevamente el estado de la realidad modificada por las acciones y esto nos lleva a un nuevo ciclo de ajuste de los marcos referenciales, del modelo, del proyecto y de las acciones. El ciclo continua hasta que se logran los objetivos o se agotan los recursos. Modelo mental cognitivo A mayor realismo mayor complejidad y en consecuencia menor compresnion del modelo A mayor facilidad de comprensin del modelo, menor complejidad del mismo pero menor correspondencia con la ealidad (consistencia)

Los modelos mentales estn en un proceso de ocntinuatransformacion que implican un trabajo de constante acercamiento a la realidad objetiva. Pensamiento sistmico Es un marco conceptual, un cuerpo de conocmientos y herramientas que se ha desarrollado para que lospatrones totales resulten mas claros y para ayduarnos amodificarlos. Es la disciplina que integra a otras disciplinas. Es una disciplina para ver totalidades. Es un marco para ver interrelaciones en vez de cosas estticas. Complejidad en los detalles: cuando una accin tiene un conjunto de consecuencias locales y otro conjunto de consecuencias distintas en otras partes del sistema. Complejidad dinmica: cuando la misma accin tiene efectos distintos a corto y a largo plazo.

Punto de apalancamiento: punto donde realizando acciones en el mismo podamos modificar el comportamiento de todo el sistema o de una porcin significativa del mismo. Puede haber ms de uno. Para hallarlo en la mayora de las situaciones empresariales, hay que comprender la complejidad dinmica y no la de detalles.

Reduccionismo: si tomamos un aparte ms pequea de un objeto o problema (reducimos) ser ms fcil de comprender o resolver. Cuando terminamos de comprender todas las partes de un objeto o problema, debemos componer las distintas partes en un todo. Cuando componemos, a veces se hace con un criterio que no tiene en cuenta la totalidad. El reduccionismo no solo es una visin restringida de la realidad sino que produce el fenmeno de la equivocidad, es decir que extrapolainvalidamente de un campo de conocimiento a otro.

Unidad 2 Diseo: proceso de construccin o relevamiento de un sistema. Los sitemas no existen por si mismos, sino que existe una realidad R. Tendencia Unicista: considera que una realiad R no existe sino que lo que existe es el Sistema. Los sistemas tienen existencia real. Tendencia No Unicista: indica que existe una realidad y los sistemas son construcciones mentales del diseador o relevador del sistema. Para construir un sistema total sobre una realidad es necesario poder construir un sistema particular sobre esa realidad para luego componer los distintos sistemas en un sistema integrador o general sobre la realidad particular elegida. Se buca que el sistema generado a partir de la realidad elegida tenga tantos isomorfismos de la misma realidad, es decir comportamientos y formas iguales que la realidad. Axiomas bsicos de Churchman: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Los sistemas se disean y se desarrollan Los sistemas se disean por componentes Los componentes de los sistemas son tambin sistemas Un sistema es cerrado si la evualcion del estado del sistema no depende del diseo de us ambiente, no puedien intercambiar con su ambiente. Todos los sistemas integran un sistema general que es cerrado. No hay un meta sistema del sistema general. Existe uno y solo un sistema general (integrador de toda la realidad). El sistema general es optimo La teora general de sistemas es una metodologa para la bsqueda del sistema general. Realismo: la bsqueda del sistema general es cada vez mas difcil con el tiempo y nunca se completa.

Conceptos bsicos para disear un sistema 1. Realidad: existencia real y efectiva de una cosa. La percepcin de la realidad es limitada y esta afectada por la subjetividad. No se puede percibir la ralidad tal como es sino desde un punto de vista. Es como minimo una imaginacin concebida por una o mas personas y trnsmisible a otras.

Las realidades son las de existencia palpables, concreta como las de existencia ideal que pueden ser conceptos, ideas, etc. 2. Plano de anlisis: son los diferentes puntos de vista que se pueden optar para analizar la realidad de un objeto. Existen diferentes enfoques para analizar una realidad: a. Enfoque especializado: elconocimiento sobre unarealidadse hace bajo uno y solo un plano de anlisis predominado. Es decir tomo un todo lo divido en partes y hago foco, me concentro sobre la parte hasta entenderla. Este enfoque es excesivamente reduccionista. Esta relacionado con el paradigma analtico. b. Enfoque interdisciplinario: se suman los conocimientos de distintas disciplinas pero con un grado dbil de interaccion. Es menos reudccionista que el anterior pero no alcanza a integrar las visiones sino a notificarse entre las visiones especializadas. c. Enfoque transdiciplinario: entre una visin especializada y otra se detecta una interaccion que tiene relevancia, coordinacin e inteligibilidad. Se observan objetivos, propositosgenerado por la unin entre las partes que generan el todo. d. Enfoque de sistemas: incluye los anteriores. Detecta que la suma de las partes es distinta del todo (Sinergia). Incorpora nuevos conceptos como que el sistema se vincula con lo que lo rodea (medio) y que considera la tendencia de los sistemas en el transcurso del teimpo, a su estado mas problable, el caos, esto es la entropa. Adems al transcurrir el tiempo, hay una transformacin, es decir la dinmica de los sitemas. 3. Objetivo general y objetivos secundarios: pueden ser explicitos o implcitos. La interaccion entre la realidad y distintos planos de anlisis pueden surgir distintos objetivos y por ende distintos sistemas. Sea una realidad R y el plano de anlisis pli se puede generar un sistema Si con objetivo Oi 4. Objetivo del observador o diseador de un sistema: este objetivo consiste en poder determinar claramente cual es la intencin de la persona que disea un sistema. El observador debe poder conicliar el objetivo del sistema con sus propios objetivos al disear el sistema. Es deseable tener el mayor grado de objetividad posible. De la interaccion entre el objetivo del sistema y el del observador, surge el grado de detalle que tendr que tener el sistema implicando mayor o menor grado de recursividad. 5. Influencia de la motivacin y subjetividad del diseado de un sistema en el diseo del mismo: los motivos son la respuesta a la pregunta Por qu y para que motivo estoy yo disenando este sistema? a. Aceptacin o rechazo que sienta el observador con referencia a la realidad observada o al trabajo de disear el sistema. b. Las posibilidades, el conocimiento y la experiencia del observador de los sistemas. Influencia en la calidad y objetividad del diseo de un sistema. Son factores decisivos para el existo o fracasos de los sistemas.

c. La conveniencia: cuando el observador o diseador del sistema se ve afectado tanto positivamente como negativamente en sus intereses directos, su capacidad para mantener la objetividad disminuye notablemente y es posible que en el diseo de los sistemas se omitan o se incluyan subsistemas para lograr algn efecto deseado. d. La energa o esfuerzo a realizar: directamente proporcional con la motivacin. Es lgico que la calidad de los sistemas guarden relacin con la cantidad y calidad de horas hombre que se les detiene en su diseo. e. El tiempo: el tiempo subjetivo hace que los diseos de sistema se vean afectados por el estado de las personas que los disean. 6. Los recursos del observador: los objetivos del diseador implican el consumo de tiempo, dinero y energa que insume al diseador. El voluntarismo consiste en tener una motivacin positiva y los objetivos del sistema conocidos, pero no contar con los recursos para lograrlos. Esto se denomina modelo de inversin inicial insuficiente. El diseador debe contar con recursos para lograr los objetivos. 7. Sinergia: propiedad de lso sistemas ueindica que si un sistema esta compuesto por partes (subsistemas) el conjunto de todas las partes consideradas separadamente no generan nuevamente el sistema. Conglomerado: totalidades, que pueden o no agrupar elemento en su interior, cuando estn desprovistas de sinergia. No constituyen ni forman sistemas. Emergencia: de la integracin de las partes en un modo y manera particular emergeran las caractersticas que dan identidad al sistema. Propiedad que hace emerger la identidad del sistema. Conocida como GESTALT Recursividad: 8. El tiempo y su escala: los sistemas se describen dentro de un tiempo T Y PRESUPONENE LA SUCESIVIDAD DEL ITEMPO. LAS VARIAABLES DE UN SISTEMA SIEMPRE SE HACEN PARA UN TIEMPO DADO. EL TIEMPO SE INCREMENTA SEIMPRE EN FORMA CONTINUA AUNQUE LO MIDAMOS EN FORMA DISCRETA. En relacin a esto, los sistemas son dinmicos y que cada instante que pasa aumenta la probabilidad de que cambien susvarialbes y por tanto su configuracin. 9. Medio: a todos los otros sistemas (en contraposicin con pagina 69) que influencian significativamente sobre el sistema en cuestin que no son influenciados en forma significativa por el mismo sistema. a. Medio cercano: medio que se vincula en forma directa con el sistema. b. Medio lejano: medio que roda y esta en contacto con el medio cercano, conectndose con el sistema a travs del medio cercano, siendo indirecta su relacin con el sistema. c. El sistema y su medio forman parte siempre de un metasistema de mayor orden. d. Un sistema ser cerrado si no intercambia con su medio y ser abierto si se produce intercambio con el medio. e. Se deduce que el sistema no puede controlar ni influenciar significativamente al medio aunque intercambie con el mismo energa e informacin.

f.

Sistema total (Van Gigch): conjunto constituido por un sistema ms su medio cercano. Stotal = Si + Me para un plano de anlisis pli y un tiempo T. Medio lejano Tiempo T Sistema Total Sistema Medio Cercano

El intercambio de un sistema con su medio depeden del modo y manera de implantacin del sistema en el medio. 10. Sistemas abiertos y sistemas cerrados. Comunicacin e intercambio con el medio: el medio es donde un sistema esta implantada, la implantacin es inteligible, no caotica, sino que tiene un modo o manera de implantarse. Un sistema intercambia con el medio y que de este intercambio se obtiene informacin y energa para mantener la identidad del sistema es decir mantener el ser del sistema. Que un sistema este diseado expresando la falta de intercambio con su medio. Este ser un sistema que no intercambia energa ni informacin con su medio por su propia forma de ser (su diseo). Es un sistema cerrado por definicin. Que un sistema este diseado reflejando la existencia de intercmabio con su medio de energa e informacin, este diseado pensando en el intercambio con el medio. Un sistema puede haber sido diseado para intercambiar con su medio, abierto, en un tiempo inicial, pero luego por causa de algn suceso puede interrupido su intercambio con el medio y comportarse como un sistema cerrado. Un sistema puede haberse diseado para no intercambiar con su medio, es decir, cerrado, en un tiempo inicial, pero luego por causa de algn evento, el sistema establece un intercambio con su medio comportndose como abierto. Si un sistema no intercambia con su medio informacin ni energa, aumenta su entropa y perder su identidad al cabo de un tiempo. Si un sistema tiene intercambio con el medio pero es entrpico, es decir que aumenta el caos en el sistema, el mismo tambin podra perder su identidad (aniquilarse) si no palcia retroalimentacin negativa. El intercambio con el medio debe ser inteligente, es decir que debe favorecer la disminucin de la entropa y tambin debe favorecer a la realizacin del objetivo general de un sistema. Grafo: combinacin de vrtices y aristas. Tienen propiedades matemati cas que sern de utilicadad para la construccin de un sistema. Una arista siempre une dos vrtices. Dos aristas son independientes si no tienen vrtices en comn. Una arista y uno de sus vrtices (cualquiera) son incidentes y los vrtices de una misma arista son adyacentes. Orden del grafo: numero de vrtices (valor absoluto). Tamo del grafo: numero de aristas (valor absoluto).

El grafo se puede vincular con una matriz de relaciones. Sistemas consistentes: capacidad de un sistema ade reflejar la realidad R desde el enfoque de un palno de anlisis fijado. El sistema S estar anclado en la realidad R y conservara un isomofrismo con la realidad, es decir rasgos de la realidad considerada. Sistemas inconsistentes: falta de insomofrfismo del sistema S con la realidad R. los sistemas pueden ser inconsistentes pero tener una gran lgica interna, ser coherente, con visos de realidad pero desconectado de la realidad R. Un sistema S siempre presentara un grado de incossitencia ya que solo la realidad R es consistente en forma absoluta. A menor grado de incossitencia del sitema, mayor realismo del mismo. El objetivo del sistema y el del diseador sern los que fijen el grado de inconsistencia del sistema. Comportamiento dinmico de un sistema Dinmica significa movimiento y el movimiento implica el cambio de posicin o al menos de forma en un intervalo de tiempo. Se pueden relevar 4 estados: nacimiento, comienzo del crecimiento, fin del crecimiento, estado estacionario, decadencia y muerte. El comportamiento de un sistema dado en funcin del tiempo, estableciendo el valor de las distintas variables significativas. Cada configuracin de valores de las variables establece un estado posible del sistema. Disciplina que nade de la teora de sistema y que desarrolla J. Forrester con una metodologa original. Entropia: es cuando de estados mas ordenados y organizados se pasa a estados mas desordenados y desorganizados. En la fsica es una constante definitiva y mensurable. La realidad es que la que sufre la entropa fsica y luego el sistema debe reflejar entropa. Expansin y retraccin: cambio de un sistema El cambio d elos sitemas, es decir el movimiento de las fornteras de los sistemas impolica que ni la informacin, ni la entropa pueden permanecer constantes en el interiori de un sistema. Los sistemas estn basados en una realidad y si esa realidad sufre cambios, el sistema debe reflejarlos. Estados de un sistema Estados estacionarios permanentes o estados permanentes o estados de entropa mxima Estados estacionarios no permanente o estado estacionario Estados no estacionarios