LOS SISTEMAS TECNICOS SOLUCIONES SOCIOTECNICAS El termino sistema es universalmente usado.

Es posible definir sistema como: Un sistema es una coleccin de componentes interrelacionados que trabajan conjuntamente para cumplir algn objetivo. Ejemplo: un bolgrafo es un sistema que incluye tres o cuatro componentes hardware. En contraste, un sistema de control del trfico areo incluye miles de componentes hardware y software, adems de a los usuarios humanos que toman decisiones basadas en la informacin del sistema. Los sistemas que incluyen software se dividen en dos categoras: - Sistemas tcnicos informticos. Son sistemas que incluyen componentes HW y SW, pero no procedimientos y procesos. Ejemplos de estos sistemas son televisores, telfonos mviles, y la mayora del SW de las computadoras personales. el conocimiento no es parte del sistema y este es solo una herramienta para algn fin. Ej. Los procesadores de texto. - Sistemas socio tcnicos: comprende uno o mas sistemas tcnicos pero tambin incluyen conocimiento de cmo debe usarse el sistema para alcanzar algn objetivo mas amplio. Esto quiere decir que estos sistemas han definido los procesos operativos, incluyen personas como parte del sistema, son gobernados con polticas y reglas organizacionales y pueden verse afectados por restricciones externas tales como leyes nacionales y polticas reguladoras. Ej. Un libro es creado por un sistema socio tcnico de la industria editorial que incluye varios procesos y sistemas tcnicos. Las caractersticas del sistema socio-tcnico son: Tiene propiedades emergentes: que son propiedades del sistemas como un todo mas que asociadas con partes individuales del sistema. Las propiedades emergentes dependen tanto de los componentes del sistema como de las relaciones entre ellos. Son evaluadas cuando el sistema ha sido montado. - Son a menudo no deterministas. Esto significa que no siempre producen la misma salida. El comportamiento del sistema depende de los operadores humanos y las personas no siempre actan de la misma forma. - El grado en que el sistema apoya los objetivos organizacionales no solo depende del sistema en si mismo, tambin depende de la estabilidad de los objetivos, de las relaciones y conflictos entre los objetivos organizaciones y de cmo las personas en la organizacin interpretan estos objetivos. Una caracterstica de los sistemas es que las propiedades y el comportamiento de los componentes del sistema estn inseparablemente entremezclados. El funcionamiento exitoso de los componentes depende de otros componentes. Adems, por lo general los sistemas son jerrquicos y de este modo incluyen otros sistemas, subsistemas, que adems tienen la propiedad de funcionar de forma individual. Propiedades emergentes de los sistemas Las complejas relaciones entre componentes de un sistema indican que el sistema es ms que simplemente la suma de sus partes. Este tiene propiedades que son propiedades del sistema como un todo. Estas propiedades emergentes no se pueden atribuir a ninguna parte especfica del sistema, mas bien, emergen solo cuando los componentes del sistema han sido integrados. Algunas de estas propiedades pueden derivar directamente de las propiedades comparables de los sub sistemas. Ej. Propiedades emergentes: Volumen, Fiabilidad, Proteccin, Reparabilidad y Usabilidad. Estas propiedades son difciles de evaluar con anterioridad, pero se pueden medir despus que el sistema esta en funcionamiento. Existen dos tipos de propiedades emergentes: 1- Las propiedades emergentes funcionales: aparecen cuando todas las partes de un sistema trabajan de forma conjunta para cumplir con algn objetivo. Ej. Bicicleta propiedad de medio de transporte una vez que unieron todas sus componente. 2- Las propiedades emergentes no funcionales: se refieren al comportamiento de los sistemas en su entorno operativo. Ej. Fiabilidad, rendimiento, seguridad y proteccin. A menudo son factores crticos para sistemas informticos, ya que un fallo mnimo en estas propiedades pueden hacer inutilizable el sistema. Ingeniera de sistemas La ingeniera de sistemas es la actividad de especificar, disear, implementar, validar, utilizar y mantener los sistemas socio-tcnicos. Los ingenieros de sistemas no solo tratan con el SW, sino tambin con el HW y las interacciones del sistema con los usuarios y su entorno. Deben pensar en los servicios que el sistema proporciona, las restricciones sobre las que el sistema debe construir y funcionar y las formas en la que el sistema es usado para cumplir su propsito.
- Definicin de requerimientos - Diseo del sistema - Desarrollo de subsistemas - Integracin del sistema Instalacin del sistema - Evolucin del sistema - Desmantelamiento del sistema