LA ENTREVISTA REA: COMUNICACIN GRADO: 3 DE EDUCACIN SECUNDARIA DOCENTE: CHAVEZ AQUICE, Gerson Ral La entrevista Una forma de expresin

n actual muy practicada por los medios de comunicacin es la entrevista. Seguramente todos hemos escuchado por la radio o la televisin una entrevista a algn personaje de la poltica, del espectculo o los deportes, en la que da a conocer aspectos de su vida, de su trabajo o bien, su opinin con respecto a algn tema. La entrevista es una pltica en la que una persona hace a otra una serie de preguntas sobre un tema determinado. Para realizarla adecuadamente, el entrevistador debe llevar un guion previamente elaborado y estar listo para hacer preguntas en funcin de las respuestas del entrevistado. La entrevista no slo es valiosa en el mbito periodstico: tambin es importante en las industrias, en las relaciones de tipo comercial, a nivel empresarial, en la educacin... en fin, en todas las actividades donde se necesite un conocimiento de las personas y de los hechos relacionados directamente con ellas. Aunque no hay reglas fijas para la entrevista, por lo general el procedimiento depende de cada persona y del tema que se vaya a tratar. Sin embargo, existen ciertas condiciones fundamentales que pueden ayudar a preparar una entrevista, y entre ellas estn las siguientes: Informarse sobre la persona a quien se desea entrevistar. Conocer el tema que se va a plantear, ya que de l se derivarn las preguntas. Recordar que lo que se pretende obtener es la opinin o informacin que el entrevistado nos puede ofrecer. Se debe evitar discutir con l; tampoco se establecer una competencia para ver quin conoce ms sobre el tema. Al presentar la informacin obtenida en una entrevista, se deben tomar en cuenta que consta de las partes: una introduccin, un cuerpo y un cierre o conclusin.

Introduccin En ella se dan a conocer los motivos que generaron la entrevista, pues hay que recordar que si bien sta se lleva a cabo entre dos personas, el destinatario final es el pblico que est atento a ella y, por tanto, debe saber por qu y a quin entrevistamos. Cuerpo Es la entrevista propiamente dicha, es decir, son las preguntas y respuestas que se van generando en la pltica; el entrevistador debe tener un plan definido de lo que quiere preguntar al entrevistado y estar atento a las respuestas que obtenga, pues ellas le pueden dar pie a nuevas preguntas para profundizar sobre el tema en cuestin. Hay que considerar que las preguntas que se formulen deben ser: sencillas y directas, claras y concisas, sugerentes y sobre todo respetuosas y lgicas.

Cierre o conclusin Es la parte final de la entrevista, en donde el entrevistador da su punto de vista acerca de la informacin que obtuvo. Cuando se va a publicar una entrevista, generalmente se utiliza como encabezado una de las frases pronunciadas por el entrevistado y se hace uso de los dos puntos y las comillas. Las comillas se utilizan para destacar una frase textual, es decir, se escriben las cosas tal y como las expres la persona que entrevistamos. CLASES DE ENTREVISTAS Existen diversas clasificaciones para diferenciar la entrevista: 1. Por su objetivo a) Entrevista de opinin. Su intencin es que el entrevistado manifieste su opinin sobre un determinado hecho o tema. b) Entrevista de noticia. El objetivo principal es que el entrevistado proporcione informacin sobre un determinado tema. c) Entrevista de personalidad o retrato/perfil. Su intencin es que el entrevistado se muestre tal como es y que proporcione un retrato de su personalidad o imagen a travs de sus declaraciones. 2. Por el canal a) Personal. Son las ms abiertas, amplias y penetrantes. Adems, son las ms efectivas para lograr el grado ptimo de confidencialidad, lo que, en ltima instancia, deriva en la obtencin de respuestas ms precisas. Asimismo, la interpelacin entre ambos interlocutores es ms viva y el entrevistador capta tanto el lenguaje oral como el corporal del entrevistado. b) Telefnica. Son ms fciles de desarrollar por la inmediatez del canal. Se realizan por va telefnica y son relativamente efectivas en los medios audiovisuales y para informaciones breves. Tambin son tiles cuando el entrevistado est ubicado en un lugar distante o para ahorrar costes de gestin y tiempo. c) Por cuestionario. El entrevistador remite las preguntas al entrevistado por correo postal, electrnico, fax, etctera. nicamente debe recurrirse a las entrevistas por cuestionario cuando el entrevistado est preso, en otro territorio o se muestra huidizo o reservado y no ha accedido a realizar entrevistas telefnicas o personales. Tienen el inconveniente de que las respuestas estn tergiversadas y de perder la frescura y vivacidad de las preguntas en directo ya que, en casi todas las

entrevistas, las preguntas originales van derivando en otras cuestiones de inters. 3. Por el nmero de entrevistados a) Individual. Implica la participacin de un entrevistado. entrevistador y un

b) Grupal o colectiva. Implica la participacin de dos o ms entrevistados, aunque se recomienda que el nmero no supere las cuatro o cinco personas con el objeto de mantener un orden en el dilogo. 4. Por su modalidad a) Entrevista estructurada o formal. Est realizada sobre la base de un cuestionario previamente elaborado. b) Entrevista no estructurada o informal. Se trata de preguntas respondidas en una conversacin teniendo la caracterstica de ausencia de una estandarizacin formal. c) Entrevista focalizada. Su realizacin requiere una gran experiencia, habilidad y tacto. Est enfocada a ahondar en una cuestin delicada y se realiza sin sujetarse a una estructura formalizada. Debido a ello, precisa de gran agudeza y agilidad por parte del entrevistador para recabar los datos que se necesitan. d) Entrevista no dirigida. El entrevistado tiene completa libertad para expresar sus sentimientos y opiniones y, en funcin de ellos, el periodista va encaminando la entrevista. TE SUGIERO Contacto inicial. Para crear un ambiente agradable y de confianza te recomendamos que, antes de iniciar las preguntas, establezcas una conversacin relajada que no guarde relacin directa con la entrevista. Te ayudar a crear un vnculo con el entrevistado. Formular preguntas claras y ordenadas. Si es una entrevista no estructurada, es decir, sin cuestionario previo, puedes plantear tus preguntas dentro del contexto general de la conversacin. Si la entrevista es estructurada, las preguntas tendrn un carcter ms metdico. Cmo obtener y completar respuestas. Debes tener cuidado de no orientar o sugerir respuestas inadecuadas a tu entrevistado, as como controlar bien el nfasis de las preguntas.

Cmo registrar respuestas. Lo ms recomendable para obtener veracidad y ser fiel a los temas tratados en la entrevista es la anotacin directa o la utilizacin de una grabadora. Conclusin de la entrevista. En cualquier caso, una entrevista debe terminar de manera cordial. TE RECUERDO Acude a la entrevista vestido propiamente y bien arreglado. Colcate a un nivel de igualdad con el entrevistado. Es decir, como llevaras una conversacin normal. Formula primero las preguntas ms sencillas. Observa atentamente al entrevistado. Manifiesta tu inters por lo que contesta. No condiciones las respuestas. Anota las frases y palabras lo ms fielmente posible. Abrevia las declaraciones debidamente. Mustrate imparcial y franco frente a los planteamientos e ideologas de tu entrevistado. Establece algn vnculo con el entrevistado, como, por ejemplo, direccin y telfono por si necesitas informacin, aclaraciones o datos adicionales. No repitas las preguntas que ya han sido contestadas. Concede a tu entrevistado el tiempo suficiente para pensar sus respuestas. DEFECTOS EN EL DESARROLLO DE LA ENTREVISTA Sugerir la respuesta. Preguntar muy rudamente. Preguntar cosas generales. Insistir en cuestiones que provoquen resistencia. Emplear lenguaje inadecuado (tcnico, etc.) Preguntar ms de una cosa a la vez. Mostrar impaciencia o desaprobacin.