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Desarrollo empresarial y de personal para la competitividad

MANUAL FORMACION DE OFICIALES DE SEGURIDAD

CONTENIDO
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. NORMAS Y GENERALIDADES DE UN OFICIAL DE SEGURIDAD ......................................................... 2 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS Y LLENADO CORRECTO DE BITCORAS ........................................ 3 MEDIOS DE PROTECCIN (SISTEMA DE SEGURIDAD) ..................................................................... 4 TEORA ESFRICA DE LA SEGURIDAD. ............................................................................................ 4 ZONAS Y AREAS DE SEGURIDAD .................................................................................................... 5 MEDIOS NO LETALES .................................................................................................................... 6 TCNICA DESCRIPTIVA .................................................................................................................. 7 ATENCIN A EMERGENCIAS .......................................................................................................... 7 PREVENCIN Y COMATE DE INCENDIOS ...................................................................................... 10

10. PRIMEROS AUXILIOS BSICOS .................................................................................................... 13

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Objetivo: Los participantes aprendern algunas herramientas y tcnicas que les permita desarrollar de manera eficaz las consignas que se les encomiendan, actualizar y mejorar sus conocimientos y habilidades en materia de seguridad.

Seguridad (Definicin) Es la proteccin de todas las personas y todos los bienes, ubicados en un espacio determinado, con capacidad de actuar sobre el objeto de proteccin, mediante la aplicacin coordinada de todos los medios tcnicos y humanos disponibles. Elementos, bsicos de la Seguridad p El Objeto a proteger (Qu protegemos) p Las Amenazas, o Riesgos (De qu, o de quin, lo protegemos) p Los elementos dimensinales: Espacio y Tiempo (Dnde y cundo lo protegemos) p Los Medios de Proteccin (Cmo, con qu, lo protegemos)

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NORMAS Y GENERALIDADES DE UN OFICIAL DE SEGURIDAD Tener un trato respetuoso y amable con sus compaeros de trabajo y con todas aquellas personas que ingresen a donde presta sus servicios. Portar el uniforme reglamentario. Darse a respetar con todos, ser honrado en todos sus actos dentro de la fuente de trabajo. No usar el telfono, radio o cualquier otro medio de comunicacin para asuntos personales ni usarlo para otros fines para los que no se les fue encomendado. No proporcionar informacin confidencial a personas ajenas a la dependencia. No proporcionar el nmero telefnico del personal operativo o del cliente a personas ajenas a la empresa sin previa autorizacin. No manejar vehculos propiedad del cliente nicamente de ser requerido y autorizado por l. Est obligado a tener una apariencia impecable, y estar presentable para desempear sus funciones. Cumplir las funciones que le sean encomendadas por el jefe inmediato. Es su obligacin y responsabilidad mantener en buen estado y hacer buen uso del equipo que le fuera asignado, para el cumplimiento de su trabajo. Es obligacin llenar correctamente la bitcora con escritura y redaccin clara y entendible de lo ocurrido en su turno.

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No abandonar el lugar de trabajo sin causa justificada y sin previo conocimiento y autorizacin de su jefe inmediato. Mantener el orden y limpieza del lugar al cual fue asignado para trabajar. Permitir o no la entrada a personal ajeno a la dependencia si estoy autorizado para ello No recibir no firmar ningn documento sea de dependencia de gobierno o privado si no estoy autorizado para ello. No portar prendedores u otro tipo de artculos que tengan escudo nacional (insignia). Deber de presentarse a su lugar de trabajo con uniforme completo. No presentarse con aliento alcohlico o en estado de ebriedad No dormirse en su jornada de trabajo. Llegar siempre a tiempo: Procure llegar 10 minutos antes de que empiece su jornada de trabajo. No retirarse hasta que sea relevado. Actividad: A.- Escriba lo que debe conocer o saber el oficial de seguridad Nombre de la empresa o dependencia donde fue comisionado. Direccin y telfono Tipo de negocio. Horario de las oficinas que atienden al pblico. Nombre de los principales ejecutivos y directores de rea. Extensiones de personas que le puedan auxiliar con determinadas consignas. Las diferentes rea que integran el inmueble. Donde se encuentran los sistemas de alarma. Donde se encuentran los sistemas de roci contra incendio. Conocer donde se encuentran las reas de mayor seguridad. Conocer donde se encuentran los sistemas o tableros de electricidad. Saber qu hacer y a quien llamar en caso de emergencia. Saber reportar todo lo que se suscite en un servicio. Proteger los bienes de las empresas a las que les brindamos servicio. Proteger y responder a cualquier situacin de emergencia.

2. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS Y LLENADO CORRECTO DE BITCORAS Actividades:

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A.- Cuantos procedimientos operativos y bitcoras conoce? B.- Conoce los pasos a seguir en cada procedimiento? C.- Sabe llenar correctamente las bitcoras?

3. MEDIOS DE PROTECCIN (SISTEMA DE SEGURIDAD) A) MATERIALES O TCNICOS A-1.- Medios Pasivos.- Muros, rejas, vallas, cristales especiales, puertas de seguridad... Su finalidad principal es la de proporcionar el retardo suficiente a la accin agresora, para asegurar la actuacin de los medios humano de seguridad. A-2.- Medios Activos.- Son el conjunto de sistemas de deteccin, centralizacin y ptica, principalmente. Su funcin es la de producir la necesaria alarma, desde el momento en el que se desencadena la amenaza, y proporcionar informacin permanente de su desarrollo. Los medios pticos pueden asegurar el seguimiento de la accin agresora en tiempo real, facilitando la actuacin eficaz de los medios humanos de seguridad. B) MEDIOS HUMANOS B-1.- Medios Operativos.- Integrados por Vigilantes de Seguridad que pueden asumir los cometidos de operadores del Centro de Control, vigilancia y proteccin, en sus diversas formas. Tienen la funcin bsica de reaccionar contra la accin agresora, para anularla o neutralizarla, adems de realizar funciones de control tcnico de los sistemas y de vigilancia ptica, entre otras. B-2.- Medios de Organizacin.- Representadas por los planes de actuacin, las normas de seguridad, los procedimientos de seguridad de todo tipo y las rdenes de puesto. Tienen la finalidad esencial de garantizar la coordinacin de los medios anteriormente citados.

4. TEORA ESFRICA DE LA SEGURIDAD. Existen numerosas teoras sobre Seguridad. Dependiendo de sobre cul de los componentes de seguridad se quiera incidir, una teora har ms nfasis en el espacio, en el tiempo, en el objeto, en las amenazas, en los medios... Todas las teoras son, en principio, aceptables, por cuanto ayudan a establecer las bases para atajar un problema de seguridad.

Ncleo

Zona intermedia Permetro

La teora esfrica de la seguridad hace referencia del Objeto a proteger como un ncleo, como un punto del que parten, concntricamente, los medios y sistemas que se
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emplearn en su proteccin, creando un rea que utiliza barreras y obstculos que dificultan la agresin al ncleo protegido. Especialmente diseada para la proteccin de bienes inmuebles, aunque es vlida para la proteccin de personas, y su expresin grfica sera la siguiente: Esta teora basa la proteccin del objeto en la creacin de unos cinturones de seguridad que envuelven al objeto, dndole proteccin; esta proteccin va aumentando a medida que los crculos estn ms cerca del objeto protegido. Este diseo permite distribuir las funciones de cada uno de los medios materiales y humanos, logrando detectar los fallos en el sistema en puntos concretos, pudiendo as redisear un nuevo plan de proteccin. Resumiendo teora esfrica: Las medidas de seguridad son distribuidas en crculos concntricos tomando como centro al sujeto u objeto a proteger

La teora esfrica de seguridad ha de contar, como mnimo, con los siguientes elementos: Ncleo Es el centro de la proteccin. All se podr contar con personal de escolta o de custodia, segn sea el objetivo. En este punto se contar con elementos humanos y tcnicos cristales blindados, cmaras acorazadas, cajas fuertes, detectores, equipos de ultrasonidos, equipos de infrarrojos... Zona intermedia Es el ms prximo al ncleo. Su misin es la de detectar e intervenir, utilizando medio tcnicos activos, principalmente, aunque apoyado en pasivos, destacando la importancia de barreras electrnicas y los CCTV circuitos cerrados de televisin. Permetro Limita con la zona intermedia y su misin principal es la de prevenir y detectar, utilizando sistemas disuasorios. Es el ms importante y, tambin, el ms vulnerable, porque utiliza elementos pasivos y una vigilancia menos especfica dependiendo, claro est, de lo que se proteja. Para detectar accesos no permitidos, en primer lugar se utilizarn barreras arquitectnicas, iluminacin dispuesta al efecto, accesos controlados, permetros acotados, aperturas a distancia... para que el resto de sistemas y elementos de seguridad puedan funcionar.

5.

ZONAS Y AREAS DE SEGURIDAD

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A los espacios contenidos entre el ncleo y el primer crculo y el resto de los crculos se les denominan zonas de seguridad. Son los espacios ms externos de un recinto permetro y zonas aledaas al objeto a proteger. Dependiendo del volumen, importancia... puede haber varias zonas de seguridad en la proteccin de un objetivo y, generalmente, la proteccin estar compuesta por personal y elementos pasivos, dentro de una seguridad ms general. Por otro lado, las reas de seguridad son los espacios que tienen una seguridad ms especfica, dada la proximidad de un objetivo relevante. Cuentan con elementos activos, de seguridad electrnica, detectores de interiores, CCTV... Dividiendo an ms el espacio, surgen conceptos como espacios de influencia, de exclusin, protegidos y/o crticos: rea o zona crtica Se extreman las medidas de seguridad. Cualquier movimiento ha de estar estrictamente controlado. rea o zona protegida Es la anterior a la zona crtica; est delimitada por la presencia de personal de seguridad y medios tcnicos activos y pasivos. rea o zona de exclusin Entre la zona de influencia y la protegida, dentro del permetro del objetivo a proteger. Suele ser de utilizacin restringida o acceso limitado. Generalmente, se utilizan elementos humanos y medios pasivos. rea o zona de influencia Es la ms externa al objetivo y suele contar con las zonas aledaas al permetro protegido. Han de ser estudiadas para prever situaciones de riesgo.

6. MEDIOS NO LETALES Arma no letal: Instrumento utilizado para interrumpir un comportamiento violento, de tal forma que no provoque riesgos a la vida de la persona en condiciones normales de utilizacin.

1. Dispositivos no letales aptos para uso en servicio de vigilancia urbana

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En este campo pueden ser considerados aquellos que por su capacidad y caractersticas estn concebidos para controlar una situacin especfica, sobre una persona o grupo de personas, involucradas en eventuales situaciones constitutivas de motivos de polica. En este nivel se encuentran, el bastn de mando, pistolas aturdidoras, lseres que ciegan, ultrasonidos que marean y los dispositivos de aspersin o propulsin de agentes irritantes, como el gas pimienta. 2. Dispositivos no letales aptos para uso en control de disturbios Bajo esta clasificacin se encuentran clasificados los dispositivos empleados en el marco de tcticas especiales para el control de disturbios. Entre ellos se encuentran: Granadas de mano, con emisin de agentes irritantes y/o lacrimgenos. Granadas de mano de aturdimiento (generadoras de sonido). Granadas de mano de efecto mltiple (luz y sonido, sonido y gas, sonido, gas y luz, entre otras opciones disponibles). Granadas de mano con proyeccin de perdigones de goma y gas irritante (Granadas multi impacto). Cartuchos de 37/38 mm., para fusil lanzador no letal, con perdigones de goma o cpsulas de gas irritante.

7. TCNICA DESCRIPTIVA Cmo hacer una descripcin de una persona En primer lugar, debemos tener muy claro cmo es esa persona. Qu aspecto tiene, cmo viste, qu carcter tiene e incluso cmo se mueve. Si no estamos seguros es mejor que nos fijemos bien antes de escribir. Estas son las cosas que debemos describir. Empezamos de arriba a abajo. El cuerpo en general. Es alto, bajo, gordo, delgado? Cabello. Corto, largo, rubio, oscuro, lacio, ondulado, rizado? Cara. Color de los ojos, forma de la nariz, de la boca. Cmo se suele vestir? Qu carcter tiene? Es amable, antiptico, alegre, triste, grun, tranquilo, nervioso? Qu cosas le gustan? 8. ATENCIN A EMERGENCIAS Lo ms importante ante una emergencia es saber QU HACER. Es decir no pensar sino tener claro qu hacer, y para ello la empresa deber definir unas consignas de actuacin sencillas, claras y concisas.
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Las consignas de actuacin ante una emergencia (incendio, aviso de bomba, etc.) El funcionamiento de la central de alarmas (si existe) o la comunicacin a seguir en caso de emergencia. El funcionamiento de las instalaciones de proteccin contra incendios de los que dispone su empresa (detectores, rociadores, etc.) Los nmeros a marcar de los servicios de ayuda externa (Polica, bomberos, etc.). Disponer de un directorio telefnico de los servicios de emergencia, en un lugar visible, agiliza la llamada. Las vas y salidas de evacuacin con las que cuenta la empresa. La ubicacin de los equipos de extincin de incendios (extintores, bocas de incendio, etc.) Actuaciones en caso de emergencia y evacuacin En primer lugar, no pierda la calma. El estado de pnico no le dejar pensar con claridad, ni tomar las decisiones ni actuar adecuadamente. Piense que es una persona de referencia para el personal que se pueda encontrar en la empresa, por lo que su serenidad afectar favorablemente al resto de personas presentes. Nunca utilice ni permita la utilizacin de los ascensores o montacargas cmo elemento de evacuacin. Salga por las vas de evacuacin que tenga asignadas, de manera rpida y ordenada. En caso de encontrarse en un recorrido con humo, busque otra salida. Si no hay otra salida, permanezca en una zona segura, y espere a que le rescaten. Dirjase al punto de reunin establecido. En el caso de trabajar para una empresa que no es de pblica concurrencia, nos encontramos con un personal familiarizado con las instalaciones, y por tanto con las vas y salidas de evacuacin, por lo que nuestra labor puede centrarse en la realizacin de llamadas externas o internas y activacin de la alarma evacuacin. Sin embargo, en empresas de pblica concurrencia (dependencias gubernamentales, centros comerciales, cines, etc.), debemos tener claro que nos encontraremos con personas que lo ms probable es que no conozcan las instalaciones y por tanto nuestra actuacin ser clave. En ocasiones, la histeria colectiva ha provocado ms dao que el que hubiera podido ocasionar el suceso. Recuerde que una actitud de serenidad puede salvarle la vida a usted y al resto de personas!. Aviso de bomba

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La persona que reciba la llamada, anotar la hora y las palabras exactas del mensaje, especialmente los datos acerca del lugar donde el artefacto est situado. Si el autor de la llamada no lo ha dicho, debe preguntrselo. Se procurar que la conversacin se alargue lo mximo posible, para lo cual pedir que se repita el mensaje, pidiendo aclaraciones del tipo no se escucha bien , o la lnea est mal . Se tratar de pedir, si no lo han dado, lo siguiente: - Lugar en que est situada la bomba. - Aspecto que posee el artefacto. - Hora a la que va a expansionar. - Mecanismo que lo har estallar. - Motivo de la colocacin. La persona que reciba la llamada se debe fijarse en los siguientes detalles sobre la que efecta el aviso: Si es hombre o mujer, y edad aparente de la voz. Si la voz est deformada a propsito, as como las caractersticas que posea, tales como ser grave o aguda, lenta o rpida, posee algn defecto, tener acento extranjero, resulta familiar, etc. Estado de nimo, para saber si se encuentra nervioso o tranquilo, enfadado o alegre, bajo los efectos de alguna droga. Si existe algn ruido o msica de fondo. Cualquier otro detalle que pueda contribuir a una posible identificacin. Es muy importante que la persona que reciba la llamada pueda compartirla simultneamente con algn mando, a ser posible con el Jefe de Emergencia, manteniendo la comunicacin el mayor tiempo posible. De cualquier manera, la persona que reciba la llamada informar al Jefe de Seguridad para que ste avise a las fuerzas de seguridad competentes. La decisin de evacuar el inmueble debe ser tomada por el Jefe de Emergencia, despus de haber hablado con las fuerzas de seguridad y de haber realizado una inspeccin visual si as le fuese indicado. Hallazgo de artefacto presumiblemente explosivo Si de manera fortuita o como consecuencia de la inspeccin visual descrita en el apartado anterior tras un aviso de bomba se descubriese un paquete o bulto con aspecto no familiar que pueda hacer pensar que se trata de un explosivo, se tomarn las siguientes medidas: Se avisar al Jefe de Emergencia, para que ste acte en consecuencia. Se aislar y evacuar una zona en un radio de 80 metros alrededor del artefacto. No se intentar bajo ningn concepto tocarlo, desarmarlo o moverlo. No se le aproximar ningn objeto metlico.
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Se avisar a las fuerzas de seguridad con carcter de urgencia, comentando la situacin y pidiendo ayuda. El personal que no sea estrictamente necesario, ser evacuado hacia el punto de reunin de emergencias. Telfonos de emergencias A. Servicio de emergencias: 066 B. Estaciones de polica municipal Aldama: 208-26-00 Chihuahua: 208-33-53 Benito Jurez: 208-34-47, 208-34-46 al 49 Babcora: 208-88-00 Delicias: 615-85-21 C. Cruz roja: Emergencias: 065; Conmutador: 611-43-30, 611-43-31 D. Departamento de bomberos: 207-38-59, al 62 E. Trnsito municipal: 680-01-06

9. PREVENCIN Y COMATE DE INCENDIOS Se llama combustin a toda reaccin qumica del oxgeno (comburente) con otra sustancia (denominada combustible), que transcurre de forma rpida con desprendimiento de energa en forma de luz y calor.

Para que exista combustin (fuego) es necesaria la presencia simultnea de tres elementos: oxgeno, combustible y un foco de ignicin. - Oxgeno (Comburente). Para que se produzca fuego se necesita una cantidad mnima de oxgeno. - Combustible. Sustancia capaz de arder. - Foco de ignicin. El que aporta el calor necesario para que se inicie la combustin. Las reacciones de combustin tienen como consecuencias: gases de combustin, llamas, calor y humos. La mayor parte de las muertes en los incendios se produce por la inhalacin de los gases calientes txicos o los gases pobres en oxgeno. Humo: Los principales efectos del humo son: desorientacin, asfixia e intoxicacin.

FACTORES ASOCIADOS AL RIESGO DE INCENDIO

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El riesgo de incendio viene determinado por dos aspectos: Existencia de factores de inicio; desorden en la zona de trabajo, falta de limpieza, colillas tiradas sin apagar, etc. Facilidad de propagacin; componentes de cables transmisores de la llama, huecos de ascensores (efecto chimenea), acabados decorativos muy combustibles (Alfombras, cortinas, etc.).

PREVENCIN DE INCENDIOS. NORMAS DE SEGURIDAD La condicin indispensable para el inicio de un incendio es la coexistencia de los siguientes factores: combustible, focos de ignicin, comburente y propagacin. Las medidas de prevencin se centrarn en la eliminacin de, al menos, uno de estos factores. Actuacin sobre el combustible Prohibido fumar en locales donde exista la presencia de materiales combustibles y/o inflamables. Mantener, diariamente, los lugares de trabajo limpios de residuos como: retales, virutas, serrn y otros materiales combustibles. Se extremar la limpieza de los locales en los que se manejen sustancias inflamables, recogiendo inmediatamente los vertidos o derrames Actuacin sobre posibles Focos de Ignicin. Se debern evitar o controlar los posibles focos de ignicin, como son: chispas, fricciones y rozamientos, cortocircuitos, cargas electrostticas, llamas vivas, etc. Los focos de ignicin pueden clasificarse ser: FOCOS TRMICOS En los lugares en los que exista riesgo de incendio o explosin queda terminante mente prohibido fumar, encender fuego o introducir cerillos, encendedores o cualquier til de ignicin, debiendo quedar sealizada dicha prohibicin. No se depositarn materiales combustibles cerca de aparatos que eleven la temperatura ambiente: calefacciones, radiadores, etc., No se llevar a cabo ninguna operacin que pueda generar incremento de temperatura sin el correspondiente permiso del encargado o responsable de la zona.

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FOCOS ELCTRICOS No sobrecargar las lneas elctricas con la utilizacin de tomas mltiples de corriente. Desconectar siempre los aparatos elctricos despus de su utilizacin y al finalizar la jornada laboral. No colocar objetos o materiales combustibles cerca de los aparatos de calefaccin, y no orientar los mismos hacia cortinas, tejidos o plsticos. No hacer reparaciones provisionales en la instalacin elctrica: cualquier anomala que se observe debe ser reparada por un profesional. No colocar papeles, plsticos o telas sobre los aparatos elctricos. Nunca moje las instalaciones elctricas. El agua es un buen conductor de la electricidad. Los cuadros de distribucin se debern proteger mediante tapas. Se debern situar en lugares secos y limpios. Posibilitar el corte de corriente, en cualquier momento, por medios manuales y automticos. FOCOS MECANICOS No utilizar calzado con partes metlicas, puede producir chispas al rozarlo con el suelo. EQUIPOS DE EXTINCIN DE INCENDIOS Se deben disponer de los medios de extincin (extintores, bocas de incendio equipadas, etc.) adecuados al riesgo de incendio y eficaces al tipo de fuego que pueda producirse en el centro de trabajo. Antes de emplear un extintor debe comprobarse que es adecuado para el tipo de fuego presente. Si el fuego se produce en una instalacin elctrica, se cortar la corriente antes de iniciar la extincin, si ello es posible. Si no es posible slo se proceder a atacar el fuego, tras asegurarse del completo aislamiento elctrico de las personas que intervengan. En los fuegos de gases se intentar cortar su suministro, debe conocerse la ubicacin de las vlvulas de cierre. Cuando se empleen extintores de CO2, se utilizarn guantes y nunca se colocar la mano sobre la boquilla difusora. Dicha boquilla se coger por el mango, para evitar quemaduras por fro. Si se han producido humos en la combustin, debe ventilarse la zona. Siempre que se ataque el fuego, y exista viento, se har de espaldas al mismo, o a favor de las corrientes de aire en el interior de los edificios. Una vez controlado un incendio, debe comprobarse que est completamente apagado y eliminados los focos de temperatura elevada antes de abandonar el local. Una vez utilizado un extintor, aunque su uso haya sido mnimo, sino que se entregar para su recarga, siendo inmediatamente sustituido por otro.

COMBATE CONTRA INCENDIO Las acciones a llevar a cabo en caso de producirse un incendio son:
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Si se declara un incendio, la persona que lo detecte, actuar con los extintores que tiene a su disposicin, siempre que estime alguna posibilidad de control. Al tiempo que alerta a su mando o compaeros sobre la situacin existente. El personal prximo a la zona de incendio, apartar con rapidez y con cuidado los materiales inflamables con especial atencin a los lquidos que pueden ser alcanzados por el fuego en momentos posteriores, y los pondrn en un lugar seguro En caso de que no se vea capacitado para sofocar el incendio personalmente, informar a su mando y al Jefe de Emergencia, quienes evaluarn la situacin. El Jefe de Emergencia, en funcin de la situacin observada, declarar el estado de emergencia que se ha producido, ya sea parcial o general, y se llevarn a la prctica el Plan de Actuacin y el Plan de Evacuacin

10. PRIMEROS AUXILIOS BSICOS A. CONTUSIONES Poner compresa fra o bolsa de hielo en la parta magullada. Mantener la parte lesionada en reposo y levantada. En caso de contusiones graves ver al mdico. B. CORTE O PINCHAZO Lavar la herida con agua y jabn. Limpiar la herida con gasa estril y alcohol o agua oxigenada Aplicar antispticos. No aplicar polvos o pomadas antibiticas. Presionar en caso de hemorragia. Valorar una posible sutura. C. HEMORRAGIAS Descubrir la zona accidentada. Tumbar al herido. Comprimir la zona sangrante Elevar la zona si se trata de una extremidad. Si la hemorragia no para se debe aplicar un torniquete y llamar a los servicios mdicos.

D. QUEMADURAS No desnudar al quemado. Irrigar la parte quemada con agua abundante y nunca hielo.
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No vaciar las posibles ampollas. Si es posible, aplicar pomada anti-quemaduras. Cubrir con gasas. Valorar la necesidad de atencin mdica.

E. DESMAYOS Y LIPOTIMIAS Tumbar al afectado situndolo en un ambiente fresco y con las piernas levantadas. Mantener la postura anterior durante 10 minutos. Aflojar la ropa y aplicar compresas de agua fra. Trasladar al accidentado a un centro de salud. F. FRACTURAS No permitir que la vctima se mueva. Inmovilizar el miembro fracturado con cuidado de no dificultar la circulacin de la sangre. Trasladar al herido a un centro de salud. G. LUXACIN Descanse la articulacin dislocada. Tratar de evitar los movimientos dolorosos. Aplicar hielo y el calor. Colocar hielo en la articulacin lesionada ayuda a reducir la inflamacin y el dolor. Use una bolsa de hielo, una bolsa de verduras congeladas o una toalla llena de cubitos de hielo durante 15 a 20 minutos cada vez. Haga esto mientras ests despierto cada dos horas durante el primer da o dos. Despus de dos o tres das, cuando el dolor y la inflamacin han mejorado, bolsas de agua caliente o una almohadilla trmica puede ayudar a relajar los msculos apretados y doloridos. Limite las aplicaciones de calor a 20 minutos a la vez. Tome un analgsico. Medicamentos sin receta, como el ibuprofeno (Advil, Motrin, otros), naproxeno (Aleve, otros) o acetaminofn (Tylenol, otros), pueden ayudar a aliviar el dolor. Mantener el rango de movimiento en la articulacin. Despus de uno o dos das, hacer algunos ejercicios ligeros segn las indicaciones de su mdico o terapeuta fsico para ayudar a mantener el rango de movimiento en la articulacin lesionada. Inactividad total puede causar rigidez en las articulaciones.

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