ISBN-10: 84-690-1999-6

N Registro: 06/81838
INTRODUCCION A LA METODOLOGIA DE
LA INVESTIGACION
HECTOR LUIS AVILA BARAY
CD. CUAUHTEMOC, CHIHUAHUA, MEXICO.
Para citar este libro puede utilizar el siguiente formato:
vila Baray, H.L. (2006) Introduccin a la metodologa de la investigacin Edicin electrnica
Te!t" c"#$let" en %%%e&#ednet'li(r")'2006c'20*'
D e d i c a t o r i a :
A la vida: que tan duro me ha tratado.
PROLOGO
El proceso de investigacin cientfica y tecnolgica esta directamente asociado con el
desarrollo econmico y regional, reflejando un fuerte impacto sobre la sociedad, la cultura, las
organizaciones, la industria, el conocimiento, etc.
Dado que las organizaciones se encuentras inmersas en un ambiente de alta productividad
y competitividad internacional, necesitan de constantes desarrollos cientficos y tecnolgicos
que les conduzcan a la innovacin de productos y servicios, tecnologas, etc. que representen
la oportunidad de negocios altamente rentables, adems del beneficio para la comunidad
acadmica y cientfica y para la sociedad en general.
Este libro esta dirigido a las personas que tengan un genuino inters en iniciarse en el
proceso de investigacin, proporcionando los fundamentos bsicos para realizar una
investigacin cientfica, aciendo nfasis en que a investigar se aprende investigando, es decir,
no se puede ense!ar a nadie a nadar fuera de la alberca. "qu se concibe el proceso de
investigacin como un proceso cclico y no como un proceso lineal.
El autor.
#ctubre del $%%&.
TABLA DE CONTENIDO
'()*#D+,,'#(........................................................................................... vii
-."( DE. ,"-')+.# '................................................................................ /
,"-')+.# ' 0+(D"1E()#2 DE ." '(3E2)'4",'#(........................... $
/./ *evisin de ,onceptos 4enerales.......................................................... $
/././ "vance de la ,iencia..................................................................... $
/./.$ #bjetivos de la ,iencia.................................................................. 5
/./.6 ,lasificacin de la ,iencia............................................................ 7
/.$ ,aractersticas de la 'nvestigacin 2ocial............................................... 7
/.$./ ,arcter Emprico de la ,iencia.................................................. &
/.$.$ ,arcter .gico8*acional de la ,iencia...................................... 9
/.$.6 .a )eora ,ientfica en la 'nvestigacin 2ocial............................ 9
/.6 ,ausalidad en 'nvestigacin 2ocial......................................................... /%
/.5 El 1odelo ,ientfico.................................................................................. //
/.5./ .a *ueda de :allace...................................................................... //
/.5.$ .a Espiral de .eedy........................................................................ /5
/.7 El -roceso de 'nvestigacin...................................................................... /7
/.&. El 1;todo ,ient<fico ====================. /7
*E2+1E( DE. ,"-')+.#............................................................................. />
",)'3'D"DE2 DE '(3E2)'4",'#(............................................................. $%
-."( DE. ,"-')+.# ''.................................................................................. $/
,"-')+.# '' E. D'2E?# DE ." '(3E2)'4",'#(..................................... $$
$./ -lanteamiento del -roblema de 'nvestigacin........................................ $$
$././ El "lcance de la 'nvestigacin..................................................... $6
$./.$ .imitaciones y 2upuestos............................................................. $5
$./.6 *elevancia..................................................................................... $7
$./.5 *esultados Esperados................................................................... $7
$.$ 0ormulacin de la @iptesis..................................................................... $7
$.6 #peracionalizacin de las 3ariables........................................................ 6%
ii
$.5 (iveles de 1edicin................................................................................. 66
$.7 El -ropsito de 'nvestigacin.................................................................. 6&
*E2+1E( DE. ,"-')+.#........................................................................ 5$
",)'3'D"DE2 DE '(3E2)'4",'#(......................................................... 56
-."( DE. ,"-')+.# '''.............................................................................. 55
,"-')+.# ''' .#2 1E)#D#2 DE '(3E2)'4",'#( 2#,'".................. 57
6./ ,lasificacin de las 'nvestigaciones..................................................... 57
6././ -or -eriodo................................................................................ 57
6./.$ -or #bjetivos............................................................................. 59
6.$ 'nvestigacin Documental.................................................................... 7%
6.6 .a Encuesta........................................................................................... 75
6.5 'nvestigacin EAperimental................................................................... &/
6.5./ ,ontrol........................................................................................ B/
6.5.$ -roblemas de 3alidez................................................................. B6
6.7 'nvestigacin (o EAperimental............................................................. B&
6.& ,onstruccin de Cndices y Escalas........................................................ B>
6.&./ Cndices......................................................................................... B>
6.&.$ ,onstruccin de Escalas............................................................ 9$
6.B 'ntroduccin a la )eora del 1uestreo................................................... 99
*E2+1E( DE. ,"-')+.#........................................................................... >7
",)'3'D"DE2 DE '(3E2)'4",'#(........................................................... >&
-."( DE. ,"-')+.# '3...................................................................................... >B
,"-')+.# '3 "(".'2'2 DE D")#2................................................................... >9
5./ -rocedimientos de "nlisis de Datos...................................................... >9
5././ "nlisis +nivariado....................................................................... /%%
5./.$ "nlisis Divariado......................................................................... /%%
5./.6 "nlisis )rivariado......................................................................... /%%
5.$ Elementos Estadsticos............................................................................ /%/
iii
5.$./ Elementos de Estadstica Descriptiva.......................................... /%/
5.$.$ Elementos de Estadstica 'nferencial............................................ /$/
*E2+1E( DE. ,"-')+.#................................................................................... /6>
",)'3'D"DE2 DE '(3E2)'4",'#(.................................................................... /5%
-."( DE. ,"-')+.# 3........................................................................................ /5/
,"-')+.# 3 -*E2E()",'#( DE *E2+.)"D#2.............................................. /5$
7./ El reporte )cnico de 'nvestigacin...................................................... /5$
7.$ El 0ormato del 'nforme........................................................................... /5$
7.6 ,riterios para la *edaccin del 'nforme................................................ /5&
*E2+1E( DE. ,"-')+.#................................................................................... /&$
",)'3'D"DE2 DE '(3E2)'4",'#(.................................................................... /&$
*E0E*E(,'"2........................................................................................................ /&6
"-E(D',E2............................................................................................................. /&9
'(D',E DE (#1D*E2............................................................................................ /B$
'(D',E )E1")',#................................................................................................. /B6

iv
LISTA DE FIGURAS
Figura
/./ 1odelo de :allace................................................................................ /$
/.$ 1odelo de .eedy................................................................................... /5
/.6 El -roceso de 'nvestigacin.................................................................. /7
/.6 a El -roceso de 'nvestigacin ================.. /9
$./ Ejemplo de una 4rfica de 4antt......................................................... 5/
$.$ Ejemplo de una 4rfica de 4antt......................................................... 5/
6./ 0ormato de una 0ica de )rabajo......................................................... 76
6.$ )ipos de Entrevista................................................................................ 79
6.6 Etapas de una 'nvestigacin por Encuesta.......................................... &$
6.5 Ejemplo de Dise!o 0actorial 2X2........................................................... &B
6.7 -osibles ,ombinaciones........................................................................ &B
6.& *esultados #btenidos............................................................................ &9
6.B 4rfica par la 'nteraccin de las 3ariables............................................ &>
6.9 El -aradigma EA -ost 0acto................................................................... B9
6.> Ejemplo de 1uestreo Estratificado -roporcional................................... >6
5./ (Emero de Empresas de la 'ndustria 4rfica de Estados +nidos por
2egmento............................................................................................... /%&
5.$ *esultados de la aplicacin de una -rueba de 1atemticas con
/%% tems al 4rupo de $F. de 'ngeniera de 2istemas......................... /%&
5.6 )endencias de ,recimiento de la 'ndustria 4rfica de Estados
+nidos para el periodo />>%8$%%%.................................................... /%9
7./ EAportaciones del 2ector de -apel, 'mprenta y Editorial..................... /7$
v
LISTA DE TABLAS
Tabla
5./ Distribucin de 0recuencias de los *esultados 0inales obtenido.. /%6
de la Evaluacin de -laneacin Estratgica correspondientes al
semestre agosto8diciembre de />>9.................................................. /%5
5.$ Distribucin de 0recuencias "cumuladas de los *esultados 0inales
obtenidos de la Evaluacin de -laneacin Estratgica
correspondientes al semestre agosto8diciembre de />>9................. //%
5.6 Ejemplo de 4rficas de Dispersin..................................................... ///
5.5 3olumen de EAportaciones en relacin con el )ipo de ,ambio
peso8dlar del 2ector de 2ervicios de 'mpresin 1eAicano.............. //%
5.7 *esultados de un eAperimento de lectura veloz con una muesra de
menonitas del 1unicipio de *iva -alacio, ,i................................. /$7
5.& 0ormato para #btener la *azn F......................................................... /$&
5.B 3alores de la -roductividad de la 1ano de #bra de la Empresa de
2ervicios de 'mpresin......................................................................... /6/
5.9 0ormato para #btener la *azn F......................................................... /67
5.> 0recuencias Esperadas y #bservadas de las 3entas de Gueso......... /6B
5./% 0recuencias #bservadas para la -referencia por Educacin
2uperior................................................................................................ /69
5.// 0recuencias Esperadas para la -referencia por Educacin 2uperior /5&
7./ Empleos 4enerados en el 2ector de -apel, 'mprenta y Editorial....... /76
vi
INTRODUCCION
.a metodologa de la investigacin proporciona tanto al estudiante de educacin superior
como a los profesionistas una serie de erramientas terico8prcticas para la solucin de
problemas mediante el mtodo cientfico. Estos conocimientos representan una actividad de
racionalizacin del entorno acadmico y profesional fomentando el desarrollo intelectual a
travs de la investigacin sistemtica de la realidad.
.a metodologa de la investigacin se puede conceptualizar como una disciplina de apoyo a
las dems asignaturas que conforman el plan de estudios de las diversas carreras profesionales
que ofrecen los 'nstitutos )ecnolgicos. El presente material de metodologa de la
investigacin aspira a proporcionar un marco terico8prctico en el que los estudiantes puedan
aplicar de manera real y objetiva el proceso de investigacin cientfica partiendo de la
deteccin y planteamiento de un problema de investigacin asta la fase de solucin y
presentacin de resultados. .o anterior requiere dise!ar la metodologa adecuada para lograr
tal propsito.
Este material no pretende alcanzar las dimensiones de un manual de tcnicas de
investigacin o de un libro especializado en metodologa de la investigacin. )iene el
propsito de servir como gua para la realizacin de un proyecto de investigacin. .as
actividades de investigacin sugeridas al final de cada captulo tienen el propsito de vincular
la teora con la prctica. En virtud de que el estudiante de metodologa de la investigacin
raras ocasiones pasa del nivel terico8conceptual a la aplicacin prctica desarrollando un
proceso de investigacin completo.
vii
.a perspectiva de este material esta basada en el trabajo de grandes investigadores como
0red Herlinger, :alter :allace y -aul .eedy entre otros.
I.a metodologa de la investigacin trasciende las limitaciones de un rea especfica, es
un acercamiento a la conduccin de un proyecto de investigacin ...,J K.eedy, />>6L.
viii
PLAN DEL CAPITULO I
#bjetivo. En este captulo se eApone el concepto de investigacin cientfica. 2e se!alan los
objetivos generales de la ciencia y se ace nfasis tanto en el carcter lgico8racional de la
ciencia como en el proceso de investigacin cientfica.
CAP!"L# $"%&A'(%!#)
&( LA %*()!+AC#%
,.- Caracter.sticas de la nvestigaci/n
)ocial
,.0 Causalidad e nvestigaci/n )ocial
,.1 (l 'odelo Cient.fico
,.2 (l Proceso de nvestigaci/n
,.3 (l '4todo de nvestigaci/n
,., 5evisi/n de Conceptos +enerales
/
CAPITULO I FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACION
1.1 Revisi! "e C#!$e%&#s Ge!erales
.a ciencia se puede entender como el contenido o como el proceso K1c4uijan, />>&L.
,omo contenido la ciencia se define como una simple acumulacin de conocimientos, lo cual,
refleja un estado esttico del conocimiento cientfico. ,omo el proceso se define como la
forma de descubrir conocimientos, es decir, es una actividad enfocada a descubrir variables
relacionadas que eAplican una parte de la realidad y se caracteriza por ser dinmica por que
refleja el constante avance cientfico.
Durante muco tiempo a la ciencia se le defini como el contenido, pero los cientficos se
dieron cuenta de dos cosasM la primera, que el conocimiento cientfico es provisional y la
segunda que el conocimiento cientfico ya no es tan definitivo. (o se puede asegurar en un
/%%N nada, los cientficos se atreven a asegurar en un >>.>> N debido a la posibilidad de
error. Es por ello que actualmente se trata de definir a la ciencia como el proceso.
1.1.1 Ava!$e "e la Cie!$ia.
.a anterior seccin deja muy claro que se crea que la ciencia era un trabajo acumulativo,
pero no es as, )omas 2. Hun K/>B/L analiza el avance de la ciencia en su libro I.a
Estructura de las *evoluciones ,ientficasJ, sugiere que la ciencia avanza por revoluciones y
describe que todo el campo de la investigacin esta representado por paradigmas, que sirven
para eAplicar un fenmeno o una parte de la realidad, pero debido al acelerado avance
cientfico dejan de ser funcionales al no cumplir con
$
su objetivo. ,uando ya no es suficiente la eAplicacin que proporciona un paradigma,
consecuentemente es superado y sustituido por nuevos paradigmas. En el campo de las ciencias
del comportamiento el paradigma del condicionamiento clsico de -avlov sirvi para provocar
respuestas en organismos vivos en base al esquema Estimulo8*espuesta, con los nuevos
descubrimientos de 2Oinner surge un nuevo paradigma conocido como el condicionamiento
operante que invierte el esquema del condicionamiento clsico pidiendo primero la respuesta y
si esta es adecuada entonces se proporciona el estimulo. #tro ejemplo es el paradigma de
)olomeo que se ampla con la astronoma.
,uando se a!aden conocimientos al paradigma la ciencia esta en su estado normal y
empiezan a surgir problemas por que se encuentran fenmenos que contradicen al paradigma y
si los investigadores dan una eAplicacin Ad Hoc Kcriterio personalL entonces estn eludiendo
el problema.
2i la cantidad de fenmenos que contradicen al paradigma es enorme, ste se vuelve mas
complejoP as empieza el avance de la ciencia. -or ejemplo ,oprnico establece que el
paradigma de )olomeo es equivocado y pone al sol como centro del sistema solar,
posteriormente Hepler empieza a construir un nuevo paradigma encontrando que las rbitas no
son circulares sino elpticas. #tro ejemplo en el que se puede apreciar la postura de Hun
K/>B/L se encuentra en el mbito de la administracin. I.a teora de la gestin de la calidad
en las empresas, a reformulado o desecado varios de los conceptos de la administracin y a
llevado a replantear, incluso, el concepto mismo de empresaJ K4utirrez, />>9, p. $6L.
6
.a teora de la gestin de la calidad se debe al Dr. Deming, autor que desarrolla un nuevo
marco referencial que facilita la comprensin de como funcionan las cosas y de cules factores
o elementos generan calidad en las organizaciones. .a gestin de la calidad de las empresas es
toda una filosofa en el mundo de los negocios que se!ala como administrar una organizacin
mediante la calidad. +n ejemplo mas en el campo de la planeacin estratgica, esta
representado por las diversas conceptualizaciones del trmino estrategia. El enfoque
tradicional establece que la estrategia es resultado de la planeacin racional de la organizacin
K@ill y Qones, />>9L.
"nte este enfoque surge una nueva perspectiva eApuesta por 1intzberg K/>>5L autor que
establece que las estrategias surgen tambin del interior de una organizacin sin que eAista
necesariamente una planeacin formal. En este enfoque las estrategias representan una
respuesta emergente a situaciones circunstanciales o imprevistas. En este conteAto, 1inzberg
K/>>5L define la estrategia como Iun modelo en una corriente de decisiones o accionesJ Kp.
>65 R >59L.
1.1.' Ob(e&iv#s "e la Cie!$ia.
2on dos los objetivos centrales de la investigacin cientfica y consisten enM
a6 Descubrir respuestas y soluciones a problemas de investigacin mediante la aplicacin
de procedimientos cientficos.
b6 .a descripcin, eAplicacin, prediccin y control de fenmenosM +no de los objetivos
bsicos consiste en la identificacin de problemas y en descubrir las relaciones entre
las variables que permitan describir, eAplicar, pronosticar y controlar fenmenos, para
ello descubre leyes cientficas y desarrolla teoras cientficas.
5
1.1.) Clasi*i$a$i! "e la Cie!$ia.
Dunge K/>96L clasifica la ciencia en funcin del enfoque que se da al conocimiento
cientfico sobre el estudio de los procesos naturales ySo sociales Kestudio de ecosL, o bien, al
estudio de procesos puramente lgicos y matemticos K estudio de ideasL en ciencia factual y
ciencia formal.
.a ciencia factual se encarga de estudiar ecos auAilindose de la observacin y la
eAperimentacin. -or ejemplo la fsica y la psicologa son ciencias factuales por que se
refieren a ecos que se supone ocurren en la realidad y, por consiguiente, tienen que apelar al
eAamen de la evidencia emprica para comprobarlos. El objeto de estudio de la ciencia formal
no son las cosas ni los procesos, sino las relaciones abstractas entre signos, es decir, se
estudian ideas, son ciencias formales la lgica y las matemticas.
1.' Cara$&er+s&i$as "e la I!ves&iga$i! S#$ial
EAisten en la literatura una gran cantidad de definiciones de investigacin. .a
investigacin puede definirse como Ila aplicacin del mtodo cientfico al estudio de un
problema,J KDJ"ry, Qacobs y *azavie, />9$, p. $%L, una definicin similar pero mas eAplcita
es la que ofrece .eedy K/>>6L, autor que sugiere que la investigacin puede conceptualizarse
como Iun proceso mediante el cual se intenta encontrar de manera sistemtica y con ecos
demostrables la respuesta a una pregunta de investigacin o la solucin de un problema,J
Kp.7L. En el mbito de las ciencias sociales la realidad se circunscribe a grupos de personas o
categoras de personas con sus respectivas caractersticas, conductas o interacciones en un
determinado conteAto.
7
Driones K/>>7L considera que la investigacin es Iun proceso de creacin de
conocimientos acerca de la estructura, el funcionamiento o el cambio de algEn aspecto de la
realidad,J Kp. /6L
.as anteriores definiciones, establecen que la investigacin cientfica por naturaleza es
sistemtica y solo admite como verdadero un conocimiento que se a probado con el mtodo
cientfico. 2e investigan problemas y el problema es el motor de la investigacin.
1.'.1 Car,$&er E-%+ri$# "e la Cie!$ia.
)erese .. DaOer K/>>BL afirma que la actividad cientfica tiene dos caractersticas
centralesM la observacin cientfica y un sistema de reglas lgico8racionales. )oda
investigacin cientfica requiere por necesidad de la observacin del aspecto o aspectos de la
realidad que se investiga, es decir, la investigacin es emprica. .o anterior es
verdaderamente importante por que en cuanto a la ciencia se refiere, del tama!o de la
afirmacin debe ser la evidencia que la respalda.
.a ciencia depende de un conjunto de reglas lgico8racionales sistematizadas que se
aplican tanto al pensamiento como al lenguaje cientfico, es decir, aquello que se esta
investigando debe ser definido con claridad y precisin para determinar si se a logrado
realizar algEn tipo de descubrimiento. .as reglas lgico8racionales estn constituidas tanto
por el mtodo inductivo como por el mtodo deductivo. El mtodo inductivo es una
aproAimacin a la realidad en la cual el investigador establece una serie de argumentos que
van de aspectos particulares a las generalizaciones, se sustenta en la compilacin de evidencia
emprica.
&
El mtodo deductivo facilita la derivacin de iptesis de teoras con el objetivo de probar
la teora contra la evidencia emprica. .o anterior, indica que el carcter de la ciencia es tanto
emprico como lgico8racional, esto implica la observacin como tcnica cientfica para la
compilacin de evidencia. El estudio de la evidencia le da carcter emprico a la ciencia.
"rnau K/>9%L establece que en todo el proceso de investigacin cientfica esta presente la
observacin, tcnica que constituye el inicio de cualesquier investigacin que se desarrolle.
.as condiciones bsicas que requiere un proceso de observacin cientfica son dosM aL la
objetividad, y bL la comprobabilidad. En la presentacin de resultados de cualesquier
investigacin es requisito imprescindible que se indique de manera prescriptiva las
condiciones bajo las que se desarroll la observacin cientfica, esto facilita la
reproducibilidad de la investigacin y garantiza la comprobabilidad de la misma. "rnau
K/>9%L sintetiza la observacin en tres puntos centralesM Tqu deber ser observadoU, Tcmo
deber ser observadoU y Tqu tcnicas de observacin o registro debern ser utilizadasU. Esto
implica el dise!o y objetivacin de instrumentos y tcnicas de medicin.
En una investigacin se observan y se miden variables. .a medicin permite eAplicar el
comportamiento de las respuestas de las variables. .a observacin de las variables puede
reflejar un comportamiento de variacin de las mismas y la ciencia tiene como objetivo
descubrir esas variaciones mediante repetidas observaciones determinando el grado de
variacin que pudieran mostrar.
B
1.'.' Car,$&er Lgi$#.Ra$i#!al "e la Cie!$ia.
@asta aqu se a dejado bien claro que la investigacin cientfica es un proceso que utiliza
el mtodo cientfico para contrastar Kprobar o disprobarL iptesis. .a ciencia como
eAplicacin racional y objetiva de la realidad KDe 4ortari, />97L ayuda a comprender tanto el
mundo natural como social aplicando el razonamiento a las observaciones. )oda observacin
cientfica requiere de la eAplicacin lgico8racional.
"s por ejemplo en algEn tipo de estudio, deber analizarse el cambio en el patrn de
comportamiento de las variables estudiadas y la eAplicacin lgico8racional facilita establecer
el grado de asociacin entre las variables, o bien, establecer el cambio de las variables
asociado con el grado de cambio Ksi ay un incremento, un decremento, o no ay cambioL en
otra variable.
1.'.) La Te#r+a Cie!&+*i$a e! la I!ves&iga$i! S#$ial
El desarrollo de teoras cientficas es otra caracterstica de la lgica y la racionalidad de la
investigacin cientfica. .a ciencia tiene como objetivo ir mas all de la observacin y de las
mediciones de una investigacin determinada, es decir, se interesa por reunir las
observaciones, desarrollar eAplicaciones por asociaciones y construir teoras. Entre las
diversas definiciones de la teora cientfica que se localizan en la literatura tcnica, destacan
las siguientesM DaOer K/>>BL establece que Iuna teora es una eAplicacin propuesta para dar
direccin a sucesos coordinados o interrelacionados,J Kp. 57L, esto significa que las teoras son
argumentos lgicos que se utilizan para probar las relaciones y supuestos en que se sustenta
contrastndolos con la evidencia emprica.
9
DV"ry, Qacobs y *azavie K/>9$L considera que la funcin de la teora es facilitar el
establecimiento de iptesis que I... establezcan los resultados esperados de una situacin
concreta,J Kp. 55L. En esta situacin un investigador intentar descubrir sistemticamente la
posible relacin entre las variables dentro del conteAto terico establecido para as determinar
si la evidencia emprica apoya o no a la iptesis y consecuentemente a la teora. .a
definicin suministrada por Herlinger es de muca relevancia, autor que coincide tambin en
que el objetivo de la ciencia es la teorizacin o desarrollo de eAplicaciones de amplio alcance
que reciben el nombre de teoras. Herlinger K/>96L define la teora cientfica comoM
I =un conjunto de construcciones ipotticas KconceptosL, definiciones y proposiciones
relacionadas entre si, que ofrecen un punto de vista sistemtico de los fenmenos, al
especificar las relaciones eAistentes entre las variables, con objeto de eAplicar y predecir
los fenmenosJ Kp. &L.
-or su parte 1a. )eresa Wurn K/>9$L afirma que no eAiste ciencia si no eAiste teora
cientfica, es decir, una investigacin adquiere el estatus de ciencia siempre y cuando aya
construido teoras, de tal modo que si se presentan problemas, iptesis, etc. aislados no
constituyen una ciencia. 2on ejemplos de teoras en el mbito de la educacin y la psicologa,
la teora del refuerzo, la teora de la disonancia cognoscitiva, la teora transaccional, en el
mbito de las finanzas internacionales la teora de la paridad del poder de compra y la teora
de la paridad de las tasas de inters, entre otras. En conclusin las anteriores definiciones
establecen que la funcin de la teora cientfica es la descripcin, eAplicacin, prediccin y
control de fenmenos naturales y sociales.
>
1.) Causali"a" e! I!ves&iga$i! S#$ial
En trminos generales la causalidad se puede eAplicar bajo el esquema de que a todo
efecto corresponde una causa. @ernndez, 0ernndez y Daptista K/>>5L describen que el
objetivo de una investigacin causal implica eAplicar el por qu se presenta un fenmeno y
bajo que condiciones ocurre. .a causalidad trata de eAplicar la razn por la que dos o mas
variables se asocian entre si.
-or ejemplo en una investigacin se puede tratar de determinar el efecto de una campa!a
publicitaria dirigida a disminuir la demanda de dlares, se querr saber si X Kcampa!a
publicitariaL trae como consecuencia W Kmenor demanda de dlaresL, en donde X es la variable
independiente, frecuentemente controlada por el investigador y W es la variable dependiente
que va a ser observada y medida.
+na investigacin dise!ada para establecer causalidad, necesita contemplar las
caractersticas de la investigacin ya eAplicadas en secciones anteriores del presente captuloM
la observacin y la eAplicacin racional. El establecimiento de causalidad requiere de
satisfacer al menos las siguientes condicionesM
aL Gue un cambio en la variable dependiente puede ser precedido por un cambio en la
variable dependiente, por ejemplo, la relacin entre desarrollar un esfuerzo por un
grupo de trabajadores para recibir un estmulo o incentivacin.
aL Debe eAistir una fuerte correlacin entre las variables dependiente e independiente,
es decir, que a un cambio en la variable independiente corresponde un cambio en la
variable dependiente y que sea susceptible de econmica, puede desarrollar un
estudio correlacional entre el tipo de cambio peso8dlar y el volumen de
importaciones y eAportaciones del sector manufacturero del pas, mediante un anlisis
economtrico.
/%
bL Determinar si otras variables independientes compiten entre si para generar una
respuesta en la variable dependiente, es decir, un cambio en el comportamiento de una
variable dependiente puede estar siendo producido por mas de una variable
independiente. -or ejemplo, al medir la productividad total de una empresa Kvariable
dependienteL puede ocurrir que un incremento o decremento de la misma este siendo
ocasionada por los indicadores de productividad total de insumosM umano, materia
prima, capital, energa y otros gastos.
1./ El M#"el# Cie!&+*i$#
.a versin moderna del mtodo -opper muestra una representacin circular del proceso
de investigacin cientfica. Esta versin circular de la investigacin esta representada por dos
modelosM aL la *ueda de :allace K/>B/L, y bL la Espiral de .eedy K/>>6L.
1./.1 La Rue"a "e 0alla$e
El desarrollo de una investigacin requiere la aplicacin de un modelo cientfico, que
incluya como elementos centrales del proceso de investigacinM teoras, observaciones,
generalizaciones, compilacin de datos, entre otros. El proceso cientfico usualmente aplica
tanto la induccin como la deduccin.
,omo ya se eAplico anteriormente, la induccin es un proceso lgico que significa
desarrollar generalizaciones basadas en un limitado pero importante conjunto de datos a cerca
de una clase de eventos para desarrollar una generalizacin. .a deduccin en el proceso de
investigacin permite derivar iptesis de una eAplicacin generalizada o teora.
//
En la prctica es muy difcil separar ambos procesos, en un proyecto de investigacin la
deduccin apoya en la formulacin de iptesis y la induccin permite obtener evidencias que
respalden o no a la iptesis mediante la observacin. El modelo lgico8racional representa a
la investigacin como un proceso cclico en el que las diversas fases son interdependientes. El
modelo del proceso de investigacin cientfica de :allace se a utilizado y adaptado para
describir el ciclo de investigacin. .a 0igura /./ describe el modelo de :allace.
Te oras
De cisiones par a ace ptar o re chazar
hipte sis
Prue b a de hipte sis
Ob servaciones
Inte rpr e tacin,
instrume ntacin,
Escalas,
Muestr as
Hiptesis
Formacin de conce ptos, ormacin de
pe rsp ectivas ! or" anizacin de
prop osicione s#
Me d icin, mue str a ! par $me tros
d e e stimacin#
De ducci%n &%" ica
Iner encia l" ica
'e ne ralizacione s e mpr icas#
Figura 1.1 M#"el# "e 0alla$e
Fue!&e1 T2erese L. Ba3er 415567 D#i!g S#$ial Resear$2. '8. e". Ma Gra9 :ill. USA %.;/
/$
En este modelo se identifican los componentes centrales de la informacin, que a su vez,
son considerados como los elementos bsicos de la cienciaM observaciones, generalizaciones,
teoras e iptesis. .a 0igura /./ resalta tambin los mtodos que se definen como las rutas o
caminos que sirven para desplazarse de una etapa a otra durante el proceso de investigacin
cientfica.
En algunos tipos de estudios cientficos, el investigador puede desplazarse de la
observacin asta la generalizacin, mientras que en otro tipo de estudios se requiere un
desplazamiento por todo el ciclo de investigacin, el modelo de :allace ace nfasis en la
prueba de iptesis, para determinar si se acepta o se recaza.
Es importante el eco de que si una iptesis es comprobable en principio, tambin es
comprobable en la prctica, es decir, si es factible la obtencin de los datos entonces se
conocen los mtodos y tcnicas para colectarlos y probar la iptesis. El modelo especifica
que los resultados de la investigacin pueden estimular el planteamiento de nuevas iptesis o
el desarrollo de nuevas teoras.
En este crculo :allace inicia con las observaciones como principal componente de la
informacin, no obstante, las observaciones no se pueden considerar independientes de las
ideas, las iptesis y los diagramas de pensamiento establecidos.
"l desarrollar un eAperimento o una encuesta se producen observaciones de manera
directa. En la deduccin las teoras desarrolladas son utilizadas para generar iptesis que
pueden ser probadas con nuevas observaciones.
/6
1./.' La Es%iral "e Lee"<
El modelo de .eedy especfica que el proceso de investigacin tiene una naturaleza circular.
El ciclo de investigacin se puede describir mas adecuadamente como una lice o espiral de
investigacin. .a investigacin es un proceso circular continuo que construye una capa o etapa
sobre otra. .a 0igura /.$ presenta el modelo de .eedy.
&a resolucin de un problema revela
problemas adicionales#
()s*ueda continua de nuevo
conocimiento#
+onciencia del
problema de
investi"acin
Fraccionamiento en
subproblemas
Inte"racin de datos
preliminares
&os datos conducen al
desarrollo de hiptesis de
investi"acin
,esolucin del
problema
El an$lisis de los
datos conduce al
descubrimiento
de su si"niicado
()s*ueda
continua de
datos
-
.
/
0
1
2
3
Figura 1.' M#"el# "e Lee"<
Fue!&e1 Paul D. Lee"< 4155)7 Pra$&i$al Resear$2. Pla!!i!g a!" Disig!. ;8. e". M$Milla!. Es&a"#s
U!i"#s. %.1=
/5
.a 0igura /.$ describe que la investigacin empieza a partir de datos observados o
conocimientos ya adquiridos, surgiendo una duda que ocasiona un problema de investigacin.
+na vez que se adquiere conciencia del problema de investigacin se procede a dividirlo en
subproblemas y posteriormente a integrar datos preliminares que pueden conducir al
planteamiento de iptesis de investigacin, continuando posteriormente con la bEsqueda de
evidencia emprica. ,uando se an obtenido los datos se procede a su anlisis e interpretacin,
actividad que conduce al descubrimiento de su significado. 2i una iptesis es soportada por la
evidencia emprica se llega a la solucin del problema, completando el ciclo de investigacin.
.a secuencia establecida en el modelo de .eedy, refleja que la resolucin de un problema
revela problemas de investigacin adicionales, en otras palabras, el modelo establece que la
investigacin cientfica es la bEsqueda continua del nuevo conocimiento.
1.; El Pr#$es# "e I!ves&iga$i!
El proceso de investigacin ya se eAplico en la seccin /.5, especificando que se debe
entender como un proceso cclico, que esta representado en el conteAtode los modelos tanto de
:allace como de .eedy. (o obstante lo anterior, en esta seccin se define la investigacin
como la aplicacin del mtodo cientfico a un problema y para solucionarlo se desarrollan las
etapas que muestra la 0igura /.6, mientras que la 0igura /.6 a muestra las etapas de manera
general del mismo proceso.
1.> El M?&#"# Cie!&+*i$#
El mtodo cientfico fue desarrollado por 4alileo en el renacimiento, DarYin lo aplic
directamente aciendo una combinacin de los procesos lgicos de induccin y deduccin
KDJ"ry, Qacobs y *azavie, />9$L.
/7
Figura 1.) El Pr#$es# "e I!ves&iga$i!.
Fue!&e1 Sa!"#val 415567 < %r#%ia.
,ontinEa en pgina /B.
/&

Primer Nivel de
Absr!""i#$.
Observaci n Cuerpo de conocimientos ya
existente
Duda
Identificaci n del Problema de
Investigaci n
Se tiene
suficiente
informaci n y
conocimientos
sobre el estado
actual del
problema.

NO
Probabilidad de replantear el
Problema.
SI
Revisi n de la Literatura
laboraci n del Prop sito
de Investigaci n
PLANTEAMIENTO DE%
. Problema
. Preguntas de investigaci n
. Ob!etivos
. "ip tesis
. Limitaciones y supuestos
. Relevancia
. #eneficios esperados.
Determinar el tipo de investigaci n
$exploratoria% descriptiva% correlacional
o experimental&.
ETAPA ANALITICA%
. Revisi n ex'austiva de la literatura
. Construcci n del (arco )e rico.











Procede NO
el (odelo
Conceptual




SI
Se&'$d( Nivel de Absr!""i#$
Planteamiento del (odelo
Conceptual.
Redefinici n
laboraci n d e*
(odelo de Investigaci n Dise o de Investigaci n
METODOLO)IA%
. ( todo de Investigaci n
. Dise o de muestra
. Determinar tama o de muestra
. Procedimiento de muestreo
. Selecci n y obtenci n de
muestra
. "ip tesis de Investigaci n
. Plan de Pruebas
. nfo+ue y Contexto de
Investigaci n
RESULTADOS

La
metodolog a
es adecuada para
alcan,ar los
resultados
esperados-
NO
SI
Redefinici n
de la
metodolog a
"acerla precisa
y consistente
Cuerpo de
conocimientos
)ipo de Investigaci n
Cualitativa Cuantitativa
IDEAS
Interfase
Preguntas de
Investigaci n
Operacionali,aci n
de variables.
Prop sitos
Ob!etivos
(odelo
Conceptual
Planteamiento
del problema
Premisas
y
delimitacion
es
Definici n
terminada
Planteamiento
de subproblemas
Resultados
esperados
"ip tesis
*i&'r! +., El Pr("es( de I$vesi&!"i#$.
*'e$e% S!$d(v!l -+../0 1 2r(2i!.
El mtodo cientfico es de naturaleza inductiva8deductiva. .a induccin por si sola puede
producir datos e informacin aislada, adems de que mucos problemas no son susceptibles
de resolucin solo por medios inductivos, por lo tanto se requiere de la integracin de la
induccin con la deduccin.
/B
.a lgica inductiva y deductiva caracterizan a la investigacin cientfica actual,
constituyendo el mtodo cientfico. El mtodo es considerado como la forma mas confiable
para descubrir conocimientos.
PLA% &( %*()!+AC#%
(!APA A%AL!CA
&)(7# &( LA %*()!+AC#%
C#L(CC#% &( &A!#)
A%AL)) 8 !5A!A'(%!# &(
&A!#)
P5()(%!AC#% &( 5()"L!A&#)
Figura 1.) a. El Pr#$es# "e I!ves&iga$i!.
/9
De manera general, el mtodo esta constituido por cuatro etapas, que se encuentran
implicitas en el proceso de investigacin cientficaM
'. -lanteamiento del problema
''. 0ormulacin de iptesis
'''. ,omprobacin de iptesis
'3. ,onclusiones.
la asignacin de los pasos del mtodo cientfico pueden cambiar de un autor a otro, pero en
esencia son los mismos. El mtodo cientfico no genera verdades universales absolutasP son
verdades muy particulares, muy modestas pero muy seguras.
RESUMEN DEL CAPITULO
.a ciencia se define como el contenido o como el proceso. ,omo el contenido es
acumulativa y esttica, como el proceso es dinmica y se refiere a la forma de obtencin de los
conocimientos. .a ciencia avanza por revoluciones, se generan paradigmas para eAplicar una
parte de la realidad que posteriormente son sustituidos por nuevos paradigmas mas completos
y funcionales. .as caractersticas centrales de la ciencia son la observacin y el sistema de
reglas lgico8racionales. 1ediante la causalidad la ciencia intenta eAplicar la razn por la que
dos variables se asocian entre si en una relacin causa8efecto. El proceso de investigacin
cientfica tiene una representacin circular, que se eAplica por los modelos deM aL la rueda de
:allace K/>B/L, y bL la espiral de .eedy K/>>6L. .a principal erramienta de la ciencia para
contrastar las iptesis contra la evidencia emprica es el mtodo cientfico.
/>
ACTIVIDADES DE INVESTIGACION
/ .ocalizar al menos tres reportes tcnicos de investigacin cientfica, para ser analizados e
identificar en ellos tanto el mtodo como el proceso de investigacin utilizado comparndolo con
los modelos de :allace y .eedy.
$ .ocalizar al menos dos teoras cientficas relacionadas con su rea de conocimiento y
eAplicarM aL si es vlida actualmente, bL como fue probada contra la evidencia emprica, y cL
analizar qu eAplica, controla y predice.
6 .ocalizar y eAplicar al menos tres ejemplos actuales de paradigmas cientficos relacionados
con su rea de conocimiento.
5 "nalizar y fundamentar al menos tres casos de causalidad relacionados con su rea de
conocimiento.
$%
PLAN DEL CAPITULO II
#bjetivoM En este captulo se analiza el planteamiento del problema de investigacin, cmo se
formulan las iptesis, se ace nfasis en la importancia de la operacionalizacin de las variables y
los niveles de medicin. 2e presenta la estructura de una propuesta de investigacin.
C A + I T U L O II C A + I T U L O II
EL DISE,O DE EL DISE,O DE
INVESTIGACION INVESTIGACION
-., Planteamiento
del Problema de
nvestigaci/n
-.- $ormulaci/n
de Hip/tesis
-.0 #peracionalizaci/n
de las *ariables.
-.1 %iveles de
'edici/n
-.2 (l Prop/sito de
nvestigaci/n
$/
CAPITULO II EL DISE@O DE LA INVESTIGACION
'.1 Pla!&ea-ie!&# "el Pr#ble-a "e I!ves&iga$i!
En el captulo ' se eAplic que el proceso de investigacin inicia con el planteamiento de
un problema de investigacin y termina con la solucin del mismo. En la actualidad no solo
se investigan problemas, oportunidades y necesidades K-#(L.
+n problema se define como una situacin conflictiva en la que es posible identificar los
elementos que la causan, cuando esto se logra se tienen elementos para un buen planteamiento
del -#(. El planteamiento del -#( es una etapa de suma importancia, de no eAistir un -#(
planteado no es posible realizar una investigacin cientfica. De acuerdo con @einz Dieteric
K/>>BL Iel planteamiento del problema es la delimitacin clara y precisa =del objeto de
investigacin=,J Kp. 7BL El -#( es el motor que impulsa la investigacin cientfica. +n
-#( bien planteado representa un avance del 7% N en un proceso de investigacin K"cOoff,
/>66L.
.a definicin del -#( da pauta para determinar el tipo de investigacin que se pretende
desarrollar. .a naturaleza del -#( indica si se requiere de un eAperimento, una investigacin
por encuesta, una investigacin de tipo documental, etc. para llegar a su solucin. +n -#( se
puede plantear por medio de una afirmacin que describe o eAplica la situacin conflictiva que
requiere de investigacin, no obstante autores como 1c4uijan K/>>&L, Herlinger K/>96L,
DZ"ry, Qacobs y *azavie K/>9$L afirman que la mejor manera de plantear un -#( es
mediante una pregunta, cuya Enica eAigencia es que sea factible de resolver por medio de la
investigacin cientfica.
$$
El planteamiento del -#( requiere cubrir los siguientes criteriosM
aL El -#( debe formularse con claridad y precisin, es decir, si el planteamiento es
ambiguo equivale a que el investigador no sabe en realidad lo que pretende investigar.
bL *estringir el campo de estudio, para ello se requiereM
b/L Determinar el universo de estudio
b$L 'dentificar las variables que integran el -#(, si son dos o mas variables
se sugiere establecer la interrogante Tque relacin ay entre...y...U
b6L #peracionalizar las variables
cL El -#( debe ser susceptible de verificacin emprica.
.os elementos que integran el planteamiento del -#( son cuatroM el alcance de la
investigacin que comprende establecer el propsito, los objetivos y las preguntas de
investigacinP las limitaciones y supuestosP la relevancia de la investigacin y los resultados
esperados.
'.1.1 El Al$a!$e "e la I!ves&iga$i!
Esta seccin eAplica los alcances del proyecto de investigacin, especificando con
claridad y precisin asta donde se pretende llegar y profundizar en la investigacin.
,omprende los siguientes elementos
aL #bjetivos. +n objetivo es un enunciado que eApresa los resultados que se pretenden
alcanzar al finalizar de la investigacin, entre las caractersticas que necesita cubrir se
encuentranM debe ser factible y mensurable K*ojas, />9%L. .a importancia de los
objetivos de la investigacin radica en que sirve para indicar la direccin de la
investigacin. +n proyecto de investigacin puede tener uno o mas objetivos, el
requisito es que eAista consistencia.
$6
bL El -ropsito. El propsito del estudio indica la meta o finalidad que se pretende
alcanzar con el desarrollo de la investigacin. El propsito de un proyecto de
investigacin I=no es necesariamente el mismo que el problema de un estudioJ
KHerlinger, />96, p. /$L, por ejemplo en la investigacin realizada por "vila K/>>>L, el
propsito es establecer los determinantes de la productividad total del sector de
servicios de impresin K22'L de ,d. ,uautmoc, ,i., mientras que el objetivo es
desarrollar un modelo predictivo de regresin lineal mEltiple de la productividad total
en el 22' de ,d. ,uautmoc, ,i.
bL -reguntas de 'nvestigacin. .a formulacin de preguntas no es eAactamente el
planteamiento del -#(, sino que se derivan del mismo. +n proyecto de investigacin
debe incluir al menos una pregunta principal y de ser necesario una o mas preguntas
colaterales o secundarias, estas Eltimas se derivan de la pregunta principal.
'.1.' Li-i&a$i#!es < Su%ues&#s.
)odo proyecto de investigacin necesita establecer las limitaciones o restricciones del
estudio y los supuestos en que se basa. +na investigacin
requiere delimitar con precisin lo que se pretende acer, es igualmente necesario, delimitar lo
que no se pretende acer. .o que el estudio pretende acer aparece integrado en la
presentacin del -#(, mientras que lo que no se pretende acer se integra en la seccin
denominada limitaciones. .as limitaciones reflejan tanto las restricciones como el alcance de
la investigacin. .os supuestos establecen aquellas condiciones y premisas en que se basa y
lleva a cabo la investigacin.
$5
'.1.) Releva!$ia.
En la literatura sobre metodologa de la investigacin cientfica, a la relevancia de un
estudio con muca frecuencia se le denomina justificacin. En esta seccin se presentan las
razones por las que es justificable realizar la investigacin. )odo proyecto de investigacin
debe manejar la utilidad del estudio para establecer su relevancia. -ara establecer la
relevancia es recomendable intentar dar respuesta a las siguientes preguntasM
T,ules son los beneficios que se obtienen con su realizacinU
T-or qu es necesaria esta investigacinU.
T" quin o a quines beneficiaU
TGuin o quines sern los usuariosU
'.1./ Resul&a"#s Es%era"#s.
"qu se especfica el producto que se obtendr si se desarrolla la investigacin. .os
resultados esperados eAplican lo que el investigador obtendr y entregar al finalizar el
proceso de investigacin.
'.' F#r-ula$i! "e la :i%&esis
Despus de que el -#( se a definido y precisado, el siguiente paso en el proceso de
investigacin es establecer la iptesis de investigacin. En trminos generales el trmino
iptesis se define como una respuesta probable de carcter tentativo a un problema de
investigacin y que es factible de verificacin emprica. .a iptesis eApresa la relacin entre
dos o mas variables que son susceptibles de medicin. +na iptesis planteada correctamente
debe poderse verificar o contrastar contra la evidencia emprica.
$7
.o que se somete a comprobacin no es eAactamente la iptesis ni las variables que la
integran, sino la relacin que eApresan entre s las variables estudiadas en la investigacin. De
acuerdo con [orrilla K/>97L una iptesis se estructura con tres elementosM
aL +nidades de "nlisis . )ambin conocidas como unidades de observacin y
representan el objeto de estudio, son ejemplos, las personas, las empresas, los
movimientos sociales, los fenmenos naturales, etc. que se someten a investigacin.
bL .as 3ariables. Gue son los atributos, caractersticas o propiedades que presentan las
unidades de anlisis y que sern sometidas a medicin.
cL Enlace .gico. 2on trminos de relacin o enlace entre las unidades de anlisis y las
variables, por ejemplo, las eApresionesM si...entonces..., eAiste relacin entre...y...etc.
De acuerdo con Herlinger K/>96L las iptesis deben cubrir dos requisitosM
aL EApresar la relacin entre una variable y otra.
bL 'ndicar la necesidad de verificar la relacin entre las variables
si no se cumplen ambos requisitos no se tiene una verdadera iptesis cientfica. .a iptesis
es importante por que ayuda a darle una direccin a la investigacin, adems es tambin una
prediccin que puede ser probada y que se deriva lgicamente del problema de investigacin.
De acuerdo con )erese .. DaOer K/>>BL si el objetivo del estudio es una eAplicacin entonces
una pregunta de investigacin puede ser la base para formular una o mas iptesis.
$&
.a abundante literatura eAistente sobre metodologa de la investigacin, describe una gran
variedad de tipos de iptesis, no obstante, en la presente seccin Enicamente se eAplicarn las
siguientesM iptesis de investigacin, iptesis de nulidad, iptesis alternativa e iptesis
estadstica.
aL @iptesis de 'nvestigacin. Es el tipo de iptesis al que nos emos referido
anteriormente y se le define como una aseveracin, conjetura o proposicin sobre las
probables relaciones entre dos o mas variables. ,on frecuencia se pueden eApresar en
forma descriptiva, correlacional, de causalidad, de nulidad, etc. dependiendo del
propsito y naturaleza de la investigacin que se intenta desarrollar.
a/L @iptesis Descriptiva. .a iptesis descriptiva como su nombre lo indica describe
una situacin relacional entre las variables que se someten a estudio. 2e utiliza en
investigaciones de tipo descriptivo, como pudieran ser los estudios por encuesta.

2on ejemplos de iptesis descriptiva los siguientesM
El periodo de recuperacin de la inversin del proyecto Duply Office es de dos a!os.
.os productos de consumo domstico en 1Aico aumentarn un
/9 N en los prAimos seis meses.
a$L @iptesis ,orrelacional. .a palabra correlacin es un trmino estadstico que
eApresa una posible asociacin o relacin entre dos o mas variables, sin que sea
importante el orden de presentacin de las variables, ya que no eApresan
$B
una relacin de causalidad. -ara verificarlas se utilizan pruebas estadsticas de
correlacin.
2on ejemplos de iptesis correlacional los siguientesM
" mayor apreciacin del dlar norteamericano, mayor depreciacin del peso
meAicano.
El volumen de importaciones en 1Aico disminuye con el aumento en el tipo de
cambio peso8dlar.
a6L @iptesis de ,ausalidad. .as iptesis de causalidad se formulan para investigaciones
eAperimentales. EApresan una relacin de causa8efecto entre
las variables que se someten a estudio. +na iptesis de causalidad puede eApresar una
relacin causal entre una variable independiente y una variable dependiente, o bien, puede
acerlo entre mas de una variable independiente y una variable dependiente. 2on
ejemplos de iptesis de causalidadM El elevado ndice de inflacin en 1Aico es causa
del bajo poder adquisitivo del peso meAicano.
.os factores de productividad total Kinsumo umano, materia prima, energa,
capital y otros gastosL del sector manufacturero meAicano son los determinantes de
la productividad total.
bL @iptesis de (ulidad. Este tipo de iptesis eApresa la ausencia de relacin,
diferencia, causalidad, etc. entre dos o mas variables. De acuerdo con DJ"ry,Qacobs y
*azavie K/>9$L la iptesis de nulidad I...permite comparar los descubrimientos con
las eApectativas mediante mtodos estadsticos,J Kp. 97L. 2on ejemplos de iptesis de
nulidadM
$9
.a oferta de carreras profesionales del 'nstituto )ecnolgico de ,d.
,uautmoc no satisface la demanda de formacin acadmica
profesional de los egresados de nivel medio superior en la regin.
.a tecnologa de punta no representa una ventaja competitiva
definitiva de la empresa A al disminuir sus costos de produccin y
acer mas eficientes los procesos productivos.
cL @iptesis Estadsticas. +na iptesis estadstica eApresa en trminos o smbolos
estadsticos los anteriores tipos de iptesis. 2e pueden eApresar en trminos deM
c/L Estadsticas de Estimacin. Dise!adas para evaluar la suposicin
respecto al valor de alguna caracterstica de una muestra de individuos o
unidades de anlisis.
c$L Estadsticas de ,orrelacin. )raduce o transforma una situacin de
correlacin entre dos o mas variables a la simbologa estadstica
propia de las pruebas estadsticas de correlacin.
c6L Estadsticas de la Diferencia de 1edias u otros 3alores. En este tipo
de iptesis se compara una estadstica entre dos o mas grupos.
Es un ejemplo de iptesis estadstica la siguienteM
.a iptesis I(o ay relacin entre el aprendizaje Kmayor cantidad de impresiones por
oraL y el costo por unidad impresa en la compa!a Ediciones )araumaraJ, se eApresa
como una iptesis estadstica de la siguiente maneraM
$>
@iptesis nulaM @oM rAy \ % Kno ay relacin entre...L
@iptesis alternativaM @/M rAy % KeAiste relacin entre...L
'.) O%era$i#!aliAa$i! "e las Variables
El trmino variable se define como las caractersticas o atributos que admiten diferentes
valores KDV"ry, Qacobs y *azavie, 1982L como por ejemplo, la estatura, la edad, el cociente
intelectual, la temperatura, el clima, etc. EAisten mucas formas de clasificacin de las
variables, no obstante, en esta seccin se clasificarn de acuerdo con el sujeto de estudio y al
uso de las mismas.
De acuerdo con el sujeto de investigacin las variables se clasifican en categricas y
continuas. .as variables categricas clasifican a los sujetos distribuyndolos en grupos, de
acuerdo a algEn atributo previamente establecido, por ejemplo, el idioma, la ocupacin, etc.
Este tipo de variables se subdividen a su vez en dosM variables dicotmicas que poseen dos
categoras por ejemplo ombre8mujer, y variables policotmicas que establecen tres o mas
categoras, por ejemplo estado civil, nivel acadmico, etc. 2on variables continuas cuando se
miden atributos que toman un nEmero infinito de valores, como por ejemplo, el peso, la talla,
la estatura, etc.
.as variables categricas se integra por una serie de caractersticas o atributos que forman
una categora pero no representan una escala de medicin numrica, por ejemplo los oficios y
profesiones Kplomero, abogado, mdico, electricista, etc. forman la categora ocupacinL. Este
tipo de variables sigue dos reglasM
6%
aL .as categoras diferencian una forma de otra y son mutuamente eAcluyentes, es decir,
el objeto de investigacin Kpersonas, cosas, etc.L que se clasifique aqu Enicamente
puede integrarse a una categora. -or ejemplo, una persona puede ser gordo o flaco
pero no la suma de las dos categoras.
bL .as categoras de una variable deber ser eAaustivas, es decir, debe incluir todas las
posibles alternativas de variacin en la variable. -or ejemplo, la categora estado civil
incluye los siguientes rangos potenciales de variacinM casado, soltero, divorciado,
viudo, separado, unin libre, etc.

.as variables categricas se utilizan en estudios cuantitativos y admiten la asignacin de
nEmeros a las categoras pero no implica que representen cantidades numricas. 2e analizan
mediante procedimientos aritmticos bsicos como el simple conteo y los porcentajes. Estas
variables comprenden las escalas de medicin nominal y ordinal. .as variables numricas son
el medio por el que las unidades y los nEmeros se utilizan para representar en cada categora
de forma precisa cada unidad de la variable medida matemticamente.
.os nEmeros utilizados en esta variable pueden ser discretos o continuos. -or ejemplo en
la variable nEmero de ijos, el rango de nEmeros es discreto K/, $, 6, etc.L, en cambio, si eAiste
la posibilidad de dividirlo en un continuo de peque!as fracciones o cantidades es considerada
una variable discreta. -or ejemplo si se afirmaM el ingreso de los trabajadores operativos de la
industria maquiladora es un promedio de /.6 salarios mnimos diario, se tiene una variable
discreta. .as variables numricas comprenden las escalas de medicin de intervalo y de razn.
6/
De acuerdo al uso que se da a las variables, se clasifican en variables dependientes y en
variables independientes. En un estudio eAperimental la variable dependiente es la
caracterstica que se investiga y que siempre debe ser evaluada, mientras que la variable
independiente es la caracterstica que se puede medir por separado y que puede ser causa de la
variable dependiente.
El objetivo de un eAperimento es comprobar cuando una o mas variables independientes
influyen o alteran a la variable dependiente, es decir, si la variable independiente produce
algEn cambio significativo en la variable dependiente, esta actividad requiere de controlar
estrictamente las condiciones eAperimentales de un estudio.
#peracionalizar es definir las variables para que sean medibles y manejables, significa
definir operativamente el -#(. +n investigador necesita traducir los conceptos KvariablesL a
ecos observables para lograr su medicin. .as definiciones se!alan las operaciones que se
tienen que realizar para medir la variable, de forma tal, que sean susceptibles de observacin y
cuantificacin. De acuerdo con @empel K/>7$LM
Ila definicin operacional de un concepto consiste en definir las operaciones que
permiten medir ese concepto o los indicadores observables por medio de los cuales se
manifiesta ese concepto,J Kp. 6$87%L.
en resumen, una definicin operacional puede se!alar el instrumento por medio del cual se
ar la medicin de las variables. .a definicin operativa significa Tcomo le voy a acer en
calidad de investigador para operacionalizar mi pregunta de investigacinU.
6$
.eedy K/>>6L dice que tiene que aber tres cosasM consenso, medicin y precisin. 2olo
se puede manejar lo que se puede medir y solo se puede medir lo que se define
operativamente.
'./ Niveles "e Me"i$i!
1edir significa Iasignar nEmeros a objetos y eventos de acuerdo a reglasJ K2tevens,
/>7/L, esta definicin es adecuada para el rea de ciencias naturales, en el campo de las
ciencias sociales medir es Iel proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores
empricosJ K,armines y [eller, />B>, p. /%L.
.a medicin de las variables puede realizarse por medio de cuatro escalas de medicin.
Dos de las escalas miden variables categricas y las otras dos miden variables numricas
K)erese .. DaOer, />>BL. .os niveles de medicin son las escalas nominal, ordinal, de
intervalo y de razn. 2e utilizan para ayudar en la clasificacin de las variables, el dise!o de
las preguntas para medir variables, e incluso indican el tipo de anlisis estadstico apropiado
para el tratamiento de los datos.
+na caracterstica esencial de la medicin es la dependencia que tiene de la posibilidad de
variacin. .a validez y la confiabilidad de la medicin de una variable depende de las
decisiones que se tomen para operacionalizarla y lograr una adecuada comprensin del
concepto evitando imprecisiones y ambig]edad, por en caso contrario, la variable corre el
riesgo inerente de ser invalidada debido a que no produce informacin confiable.
66
aL 1edicin (ominal.
En este nivel de medicin se establecen categoras distintivas que no implican un orden
especifico. -or ejemplo, si la unidad de anlisis es un grupo de personas, para clasificarlas se
puede establecer la categora seAo con dos niveles, masculino K1L y femenino K0L, los
respondientes solo tienen que se!alar su gnero, no se requiere de un orden real.
"s, si se asignan nEmeros a estos niveles solo sirven para identificacin y puede ser
indistintoM /\1, $\0 o bien, se pueden invertir los nEmeros sin que afecte la medicinM /\0 y
$\1. En resumen en la escala nominal se asignan nEmeros a eventos con el propsito de
identificarlos. (o eAiste ningEn referente cuantitativo. 2irve para nombrar las unidades de
anlisis en una investigacin y es utilizada en crceles, escuelas, deportes, etc. .a relacin
lgica que se eApresa esM A B KA es diferente de BL.
bL 1edicin #rdinal.
2e establecen categoras con dos o mas niveles que implican un orden inerente entre si.
.a escala de medicin ordinal es cuantitativa porque permite ordenar a los eventos en funcin
de la mayor o menor posesin de un atributo o caracterstica. -or ejemplo, en las instituciones
escolares de nivel bsico suelen formar por estatura a los estudiantes, se desarrolla un orden
cuantitativo pero no suministra medidas de los sujetos. .a relacin lgica que eApresa esta
escala es A > B KA es mayor que BL. ,lasificar a un grupo de personas por la clase social a la
que pertenecen implica un orden prescrito que va de lo mas alto a lo mas bajo. Estas escalas
admiten la asignacin de nEmeros en funcin de un orden prescrito.
65
.as formas mas comunes de variables ordinales son tems KreactivosL actitudinales
estableciendo una serie de niveles que eApresan una actitud de acuerdo o desacuerdo con
respecto a algEn referente. -or ejemplo, ante el temM .a economa meAicana debe
dolarizarse, el respondiente puede marcar su respuesta de acuerdo a las siguientes alternativasM
^^^ )otalmente de acuerdo
^^^ De acuerdo
^^^ 'ndiferente
^^^ En desacuerdo
^^^ )otalmente en desacuerdo
las anteriores alternativas de respuesta pueden codificarse con nEmeros que van del uno al
cinco que sugieren un orden preestablecido pero no implican una distancia entre un nEmero y
otro. .as escalas de actitudes son ordinales pero son tratadas como variables continuas
K)erese .. DaOer, />>BL.
cL 1edicin de 'ntervalo.
.a medicin de intervalo posee las caractersticas de la medicin nominal y ordinal.
Establece la distancia entre una medida y otra. .a escala de intervalo se aplica a variables
continuas pero carece de un punto cero absoluto. El ejemplo mas representativo de este tipo
de medicin es un termmetro, cuando registra cero grados centgrados de temperatura indica
el nivel de congelacin del agua y cuando registra /%% grados centgrados indica el nivel de
ebullicin, el punto cero es arbitrario no real, lo que significa que en este punto no ay
ausencia de temperatura.
67
+na persona que en un eAamen de matemticas que obtiene una puntuacin de cero no
significa que carezca de conocimientos, el punto cero es arbitrario por que sigue eAistiendo la
caracterstica medida.
dL 1edicin de *azn.
+na escala de medicin de razn incluye las caractersticas de los tres anteriores niveles
de medicin anteriores Knominal, ordinal e intervaloL. Determina la distancia eAacta entre los
intervalos de una categora. "dicionalmente tiene un punto cero absoluto, es decir, en el punto
cero no eAiste la caracterstica o atributo que se mide. .as variables de ingreso, edad, nEmero
de ijos, etc. son ejemplos de este tipo de escala. El nivel de medicin de razn se aplica tanto
a variables continuas como discretas.
'.; El Pr#%si&# "e I!ves&iga$i!
"ntes de iniciar una investigacin se debe someter a aprobacin el propsito de
investigacin tambin conocido como propuesta de investigacin. Desarrollar la propuesta de
investigacin equivale a realizar la planeacin de la investigacin con el propsito de
organizar todas las etapas del proceso de investigacin en forma lgica en torno al -#(,
adems es una ayuda invaluable en la redaccin del informe de resultados.
.a propuesta de investigacin no tiene una eAtensin especifica de acuerdo con -acific
:estern +niversity K/>>9L I...en algunos casos el ndice o tabla de contenidos es suficienteP
en otros, se requiere una discusin ms larga,J Kp. /7L. .o realmente importante de la
propuesta de investigacin es el planteamiento claro y correcto del -#( y el dise!o de una
adecuada metodologa orientada a la comprobacin de las iptesis.
6&
De acuerdo con .eedy K/>>6L Iescribir el propsito de investigacin significa delinear
todas las etapas del proceso, en orden lgico,J Kp./$BL. +na vez que se a formulado y
argumentado el -#( se procede a dise!ar tanto el proceso como el mtodo de investigacin.
.a propuesta de investigacin debe incorporar los siguientes tpicosM
I Ti&ul#
El ttulo en la propuesta de investigacin tiene carcter tentativo, debe reflejar claramente la
naturaleza del -#( que se pretende investigar. "lgunos autores recomiendan que tenga una
eAtensin de /7 palabras como mAimo K0ernndez y "vila, />>6L.
II INTRODUCCION.
El propsito de la seccin de introduccin es suministrar informacin clara y precisa que
facilite la comprensin del -#(. El investigador debe enlazar la informacin relevante
disponible al conteAto del -#(, demostrando la importancia y necesidad de realizar la
investigacin. Esta seccin esta integrada por los siguientes elementosM
aL #bjetivos .
Este elemento ya fue eAplicado en la seccin $././ de este captulo. El objetivo no debe
confundirse con el -#( de investigacin. IEl problema Tes el queU de su estudio, mientras
que el objetivo constituye el Tpor quU,J K2cmelOes, />99, p. B6L. +na propuesta de
investigacin sin objetivo carece de toda lgica, el objetivo se!ala la direccin a la
investigacin.
6B
bL -lanteamiento del -#(.
.eedy K/>>6L sugiere elaborar la definicin del -#( por medio del planteamiento de
problemas y subproblemas. El problema se!ala las metas para el proceso de investigacin y
los subproblemas sugieren alternativas de aproAimacin las metas. El planteamiento del -#(
ya fue eAplicado en la seccin $./ del presente captulo.
cL "lcance de la 'nvestigacin.
El alcance de la investigacin ya fue eAplicado en la seccin $././.
dL @iptesis.
" las preguntas de investigacin les sigue la eAposicin clara de las iptesis de
investigacin que abrn de comprobarse. .as iptesis sustentan los planes de investigacin.
DV"ry, Qacobs y *azavie K/>9$L sugiere presentar las iptesis y su fundamento de manera
clara y precisa, complementada con las definiciones operacionales de las variables.
"lgunos autores K.eedy,/>>6P )erese .. DaOer, />>BL sugieren presentar en esta seccin
el planteamiento de iptesis y de subiptesis de investigacin junto con los planes de prueba
de las mismas.
eL .imitaciones y 2upuestos.
fL *elevancia.
gL *esultados Esperados.
69
.os incisos anteriores ya se eAplicaron en las secciones $./.$, $./.6 y $./.5 de este
captulo, por lo que solo se procedi a enumerarlas.
III Mar$# "e Re*ere!$ia.
En la propuesta de investigacin no ay seguridad de I...que material ser utilizado para
fundamentar la investigacin. -or eso se tiene que presentar un bosquejo de lo que ya se
encontr, o bien de lo que no se a localizado pero se sabe que eAiste...,J K2cmelOes, />99, p.
&%L.
En el marco de referencia se tiene que delimitar y orientar la interpretacin del -#( por
medio de una perspectiva terica o de la construccin de un marco conceptual derivada de la
sistematizacin de las iptesis. El marco de referencia como instrumento conceptual se
utiliza para retomar el conocimiento, antecedentes e interpretaciones anteriores con respecto al
-#(. En el conteAto de las ciencias sociales se le conoce como teoras cientficamente
reconocidas. -ara dise!ar el marco de referencia es necesario y estrictamente imprescindible
acer una revisin de la literatura que conduzca a la frontera del conocimiento, revisando
informacin bibliogrfica, artculos tcnico8cientficos, reportes de investigacin, journals, etc.
sobre el -#(.
Esta seccin finaliza con una eAposicin clara y detallada de los allazgos y sus
consecuencias, se!alando lo que se conoce sobre el tpico, lo cual, conduce directamente a las
preguntas de investigacin. En resumen esta seccin intenta interpretar, eAplicar y refutar el
problema de investigacin.
6>
III Me&#"#l#g+a.
.a seccin de metodologa se utiliza para eAplicar como se desarrollar la investigacin a
fin de dar respuesta a las preguntas de investigacin y probar las iptesis. 2e eAplican entre
otros aspectos los procedimientos, las tcnicas y mtodos para obtener los datos, los
instrumentos de medicin, etc. De acuerdo con 2cmelOes, K/>99L esta seccin debe detallar el
procedimiento de investigacin que se utilizar I=se tiene que eAplicar lo que se va a realizar
para lograr el objetivo de investigacin, cmo se ar y con quin se efectuarJ Kp. &5L. (o
obstante lo anterior, no se debe perder de vista que la seccin metodologa se dise!a de
acuerdo al tipo de investigacin que requiere el -#(, si es una investigacin por encuesta o
una investigacin eAperimental.
IV Cr#!#gra-a # Cale!"ariAa$i!.
En esta seccin se procede a dise!ar un cronograma que indique las fecas en que se
desarrollar cada una de las actividades que implica el proceso de investigacin denotando
tanto la feca de inicio como la de finalizacin de cada actividad. -ara dise!ar el cronograma
es recomendable elaborar una grfica de 4antt, que incluye la descripcin de las actividades,
el tiempo programado, el tiempo real y la calendarizacin de cada actividad Kver 0iguras $./ y
$.$L. .a calendarizacin puede establecerse por oras, das, semanas, meses, etc.
V Presu%ues&#.
.a investigacin requiere de financiamiento, de a la importancia de que en la propuesta
de investigacin se establezca la seccin de presupuestacin para la ejecucin de la
investigacin, contemplando entre otros elementos los conceptos de materiales, equipo,
instrumentacin, recursos umanos, gastos administrativos, etc.
5%
AC!*&A&() !('P# $(CHA

(%(5# $(B5(5# 'A59# AB5L 'A8#

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(!C.
Figura '.1 E(e-%l# "e u!a Gr,*i$a "e Ga!&&.
(nero $ebrero 'arzo Abril
Plan de nvestigaci/n
(tapa Anal.tica
&ise:o de la
investigaci/n
Colecci/n de &atos
An;lisis y !ratamiento
de &atos
Presentaci/n de
5esultados
Figura '.' E(e-%l# "e u!a Gr,*i$a "e Ga!&&.
5/
VI A%?!"i$es.
De ser estrictamente necesario se incluye informacin adicional que complemente el
documento y que no se aya tratado en secciones anteriores, pude incluir diagramas del
pensamiento, tablas estadsticas, mapas, fotografas, formatos de cuestionarios, etc.
VII Sele$$i! Bibli#gr,*i$a.
En la seccin bibliografa se presenta un listado de las fuentes de informacin consultadas
asta la feca, as como de aquellas que todava no se an trabajado pero que representas
fuentes importantes de informacin. -ueden incluirse libros, artculos tcnicos, abstracts, etc.
que estn en relacin directa con el -#( y qu en realidad aporten informacin relevante. 2e
registran en orden alfabtico por apellido del autor.
RESUMEN DEL CAPITULO
El proceso de investigacin inicia con el planteamiento de problemas y subproblemas de
investigacin. .os elementos centrales del problema son los objetivos, el propsito de
investigacin, las preguntas de investigacin, la relevancia, las limitaciones y supuestos, y los
resultados esperados.
.a iptesis eApresa la relacin entre dos o mas variables y debe ser susceptible de
contrastacin contra la evidencia emprica. .as variables son las caractersticas o atributos
que posee la unidad de anlisis y admiten diversos valores.
5$
#peracionalizar es definir las variables indicando cmo y en qu nivel se medirn
Knominal, ordinal, intervalo o raznL, aspectos que facilitarn el dise!o de la investigacin y de
los instrumentos de medicin. "ntes de iniciar formalmente una investigacin es necesario
desarrollar el propsito de investigacin tambin denominado propuesta de investigacin.
ACTIVIDADES DE INVESTIGACION
/ Definir un tema de investigacin relacionado con su rea de conocimiento y acer el
planteamiento de un problema de investigacin.
$ @acer una revisin de la literatura en funcin del problema planteado, revisando
principalmente reportes tcnicos de investigacin sin descartar otro tipo de documentos,
cubriendo al menos de /7 a $% referencias, obteniendo como producto un marco terico para
fundamentar su investigacin.
6 Dise!ar el propsito de investigacin, aplicando las normas para redaccin de documentos
tcnicos en cuanto a contenido y formato. +n requisito que deber cubrir el propsito de
investigacin es definir claramente el problema, las iptesis, la operacionalizacin de las
variables y se ar nfasis en el dise!o tanto del proceso de investigacin como del mtodo de
investigacin, estableciendo iptesis estadsticas y formatos para el plan de comprobacin de
las iptesis.
56
PLAN DEL CAPITULO III
#bjetivoM En este captulo se describen algunos criterios para la clasificacin de los
estudios, se ace nfasis en los mtodos de investigacin social. 2e presenta una introduccin
a la teora del muestreo.
CAPITULO III LOS METODOS DE INVESTIGACION SOCIAL
55
CAPITULO III LOS METODOS DE INVESTIGACION SOCIAL
).1 Clasi*i$a$i! "e las I!ves&iga$i#!es
.as caractersticas de una investigacin dependen del propsito que se pretende
alcanzar. _stas son determinantes para el nivel de complejidad de la investigacin y el tipo de
estudio que se intenta desarrollar. EAisten diversos criterios que permiten definir el tipo de
investigacin entre los cuales se encuentran los siguientesM
).1.1 P#r Peri#"#.
Este criterio permite clasificar las investigaciones de acuerdo al periodo de tiempo en
que ocurren en estudios transeccionales y longitudinales. Es investigacin no eAperimental.
L&-ar $ara
te!t"
L&-ar $ara
te!t"
*. In/e)ti-acin
E!$eri#ental
*0 Te"r1a del
M&e)tre"
** La
Enc&e)ta
*6 C"n)tr&ccin
de 2ndice) 3
E)cala)
*2 In/e)ti-aci"n
D"c&#ental
*4 In/e)ti-acin
N" E!$eri#ental
*5 Cla)i6icacin
de la)
In/e)ti-aci"ne)
aL Estudios )ranseccionalesM En los estudios de tipo transeccional o transversal la
unidad de anlisis es observada en un solo punto en el tiempo. 2e utilizan en
investigaciones con objetivos de tipo eAploratorio o descriptivo para el anlisis de
la interaccin de las variables en un tiempo especfico.
2on ejemplos de este tipo de estudio los procedimientos mdicos de biopsias
y rayos X que al aplicarse a un ser umano permiten descubrir el estado actual de su
organismo y acer inferencias de lo que le esta ocurriendo, es decir, la informacin
derivada de los mismos ayuda a establecer pronsticos de lo que pudiera ocurrir.
+n estudio transeccional puede incluir uno o ms grupos o subgrupos de unidades
de observacin o anlisis.
57
.as investigaciones transeccionales se puede clasificar en estudios transeccionales
descriptivos y correlacionales. El propsito de los primeros es la descripcin de las
caractersticas medidas en uno o ms grupos, por ejemplo, un estudio descriptivo sobre el
nEmero de menonitas que cumplen el servicio militar nacional en los estados de
,iuaua, Durango y [acatecas. .os segundos tienen como propsito descubrir el grado
de asociacin entre dos o ms variables medidas en uno o ms grupos en un periodo Enico
de tiempo. "lgunas veces puede llegar a nivel correlacional8causal. +n ejemplo de este
tipo de estudio es una investigacin que intenta correlacionar el Aito profesional con el
tipo de carrera universitaria y los ingresos econmicos de los egresados del 'nstituto
)ecnolgico de ,d. ,uautmoc cuya edad fluctEa entre $7 y 67 a!os.
bL Estudios .ongitudinalesM En los estudios longitudinales la unidad de anlisis es observada
en varios puntos en el tiempo. .os tres tipos bsicos de investigacin longitudinal son los
estudios de tendencia, evolucin de grupo y tipo panel. .os estudios de tendencia Kdel
ingls trendL comparan datos a travs de intervalos de tiempo en diferentes objetos KDaOer,
/>>BL. Es decir, la base de un estudio de tendencia es el anlisis y comparacin de datos
similares colectados en diferente tiempo y en diferentes unidades de anlisis que
corresponden a la misma poblacin de estudio. Esto se puede ejemplificar de la siguiente
manera, en un estudio sobre la opinin sobre las crisis econmicas recurrentes que viene
sufriendo 1Aico desde />B$ asta />>>, pueden cambiar las personas pero la poblacin
de estudio seguir siendo la misma.
5&
En los estudios de evolucin de grupos Kdel ingls cohortL la medicin de la
variable se aplica a la misma poblacin en diferentes puntos en el tiempo para
medir cambios en subgrupos o grupos. El grupo es el mismo a travs del tiempo, lo
que cambia son sus integrantes.
+n cohort es un grupo de personas que nacieron en el mismo periodo de tiempo
KDaOer, />>BL por ejemplo, los soldados del servicio militar nacional clase />&%.
)ambin se puede referir a personas que participaron en eventos de tipo istrico,
por ejemplo, los sobrevivientes del movimiento del primero de enero de />>5 en
,iapas con el Ejrcito de .iberacin [apatista.
De acuerdo con DaOer K/>>BL los estudios tipo panel son uno de los mejores
medios para medir cambios en las personas a travs del tiempo. " diferencia de los
estudios de tendencia y evolucin de grupo, los estudios tipo panel evalEan una y
otra vez al mismo grupo de personas con el propsito de descubrir si ocurren
cambios en las caractersticas medidas. -or ejemplo, una entrevista de opinin
sobre la sucesin presidencial del a!o $%%% en 1Aico debe acerse dos o ms
ocasiones separadas en el tiempo al mismo grupo de personas o unidades de
anlisis para verificar si cambiaron de opinin o s permanecen sin cambio. .os
estudios tipo panel aplican formas muco ms rigurosas de anlisis que los estudios
de tendencia y evolucin de grupo.
5B
).1.' P#r Ob(e&iv#s
Este criterio permite clasificar la investigacin por su nivel de complejidad de
acuerdo al objetivo que pretende. El dise!o y la metodologa es distinta en estudios
de tipo eAploratorio, descriptivo, correlacional y eAperimental.
aL Estudios EAploratoriosM De acuerdo con Herlinger K/>96L los estudios
eAploratorios buscan ecos sin el objetivo de predecir las relaciones eAistentes
entre las variables. 2e utilizan en situaciones en las que prcticamente no se
dispone de informacin o el -#( casi no se a investigado. En este tipo de
situaciones se inicia con un estudio eAploratorio con el propsito de Ipreparar el
terreno,J KDanOe, />9&L, es decir, se desarrollan a fin de ir documentando el
tema de investigacin.
-or ejemplo con el problema del 2ndrome de 'nmunodeficiencia "dquirida
K2'D"L en la etapa en que apareci no se saba casi nada acerca de l y se tuvo
que empezar a investigar de manera eAploratoria. .os estudios eAploratorios
son el antecedente de la investigacin de orden descriptivo, correlacional y
eAperimental.
Estudios DescriptivosM 2on el precedente de la investigacin correlacional y
tienen como propsito la descripcin de eventos, situaciones representativas de
un fenmeno o unidad de anlisis especfica. .os censos econmicos del
'nstituto (acional de Estadstica, 4eografa e 'nformtica K'(E4'L, los estudios
por encuesta entre otros, son ejemplo de estudios descriptivos.
59
bL Es&u"i#s C#rrela$i#!ales1 .os estudios correlacionales son el precedente de
las investigaciones eAperimentales y tienen como objetivo medir el grado de
asociacin entre dos o ms variables, mediante erramientas estadsticas de
correlacin. En este nivel no es importante el orden de presentacin de las
variables, lo fundamental es determinar el grado de relacin o asociacin
eAistente. Es un ejemplo de este tipo de investigacin que intente asociar el
coeficiente intelectual de las personas de la tercera edad de la regin norte de
1Aico con la calidad de vida que tienen.
Es importante determinar que la correlacin no sea espuria o falsa, es decir, que no
eAista una aparente asociacin entre las variables estudiadas, por ejemplo en un estudio en el
que se establezca que a mayor depreciacin del peso frente al dlar estadounidense mayor
volumen de eAportaciones y menor volumen de importaciones se estara intentando asociar el
tipo de cambio peso8dlar con el volumen de eAportaciones o importaciones de 1Aico a
Estados +nidos, no obstante ara falta un estudio econmico con elementos o erramientas
economtricas que confirme o determine que esto ocurre as.
cL Estudios EAperimentalesM )ienen como precedente los tres tipos anteriores de
estudio y estn dirigidos a establecer relaciones de causalidad entre dos o ms
variables. El desarrollo del eAperimento requiere de situaciones y condiciones
controladas y de la manipulacin de una o ms variables independientes para
inducir una probable alteracin o comportamiento en la variable dependiente.
Es el nivel de investigacin ms complejo. En un estudio que eAplica los
sntomas que ocasiona un medicamento en un ser umano, se esta a nivel
descriptivo, pero cuando se establece una relacin de causalidad Kcausas y
consecuenciasL se tiene un estudio eAperimental.
5>
En los estudios eAperimentales la produccin de los fenmenos es
manipulable directamente por el investigador KDJ"ry, Qacobs y *azavie, />9$L.
2e conoce por eAperimento aquella situacin en la que el investigador introduce
un estmulo o variable independiente que modifica alguno de los componentes de
una situacin y luego observa que reaccin se provoca. .a variable
independiente esta bajo un estricto control del investigador.
En resumen la metodologa de la investigacin es un proceso continuo K.eedy,
/>>6L, dinmico que se va desarrollando y en este sentido la metodologa se modifica.
-ara cada tipo de estudio tiene que dise!arse un tipo especfico de metodologa de
investigacin. .a naturaleza del -#( y de los datos son elementos determinantes del
tipo de metodologa a utilizar.
).' I!ves&iga$i! D#$u-e!&al
En la abundante literatura eAistente sobre la tcnica de investigacin documental,
destacan las siguientes definicionesM
Daena K/>97L Ila investigacin documental es una tcnica que consiste en la
seleccin y recopilacin de informacin por medio de la lectura y crtica de documentos y
materiales bibliogrficos, de bibliotecas, emerotecas, centros de documentacin e
informacin, I Kp. B$L. 4arza K/>99L presenta una definicin ms especfica de la
investigacin documental. Este autor considera que sta tcnica I...se caracteriza por el
empleo predominante de registros grficos y sonoros como fuentes de informacin...,
registros en forma de manuscritos e impresos,J Kp. 9L.
7%
0ranOlin K/>>BL define la investigacin documental aplicada a la organizacin de
empresas como una tcnica de investigacin en la que Ise deben seleccionar y analizar
aquellos escritos que contienen datos de inters relacionados con el estudio...,J Kp. /6L.

.as anteriores definiciones coinciden en que la investigacin documental es una
tcnica que permite obtener documentos nuevos en los que es posible describir, eAplicar,
analizar, comparar, criticar entre otras actividades intelectuales, un tema o asunto mediante el
anlisis de fuentes de informacin.
El desarrollo de un proceso de investigacin documental completo da como
producto diferentes tipos de trabajos documentales entre los que se encuentran
compilaciones, ensayos, crticas valorativas, estudios comparativos, memorias,
monografas entre otros Kver Daena, />97P )enorio, />>$L. ,on el propsito de
diferenciarlos se proceder a dar una breve eAplicacin de cada uno de ellos.
aL ,ompilacinM Es un estudio que integra y relaciona materiales dispersos
elaborados por diversos autores, sobre una temtica determinada, obteniendo como
producto una investigacin general del tema en cuestin.
bL EnsayosM 2on estudios de tipo argumentativo en los que se presentan opiniones,
teoras, iptesis, etc., mediante una actividad analtica y crtica. El ensayo que se
enfoca a cuestiones cientficas requiere de un proceso que eApresa conclusiones
que son determinadas por las pruebas, es decir, las pruebas son condiciones
necesarias para llegar a concluir algo.
cL ,rtica 3alorativaM tiene como caracterstica esencial el se!alar cualidades y
defectos de obras de tipo artstico, cientfico o filosfico.
7/
dL Estudios ,omparativosM Este tipo de estudio se utiliza para evaluar las semejanzas
y diferencias de corrientes del pensamiento, autores y teoras.
eL 1emoriasM 2on documentos que presentan una sntesis de las actividades
efectuadas en un periodo especfico KDaena, />>/L. )ambin se les define como la
presentacin de informacin acerca de una serie de actividades. 2u principal
caracterstica I...es que puede eludir la conclusin,J K1endieta, />9$, p. B$L
fL 1onografaM Es el estudio eAaustivo de un tema especfico.
).'.1 E&a%as "e la I!ves&iga$i! D#$u-e!&al
En cualquiera de las modalidades descritas en la seccin anterior, una investigacin
documental consta de las siguientes etapasM
' -laneacin
'' ,oleccin de 'nformacin
''' #rganizacin, "nlisis e 'nterpretacin
'3 -resentacin de *esultados
-ara la elaboracin de la propuesta de investigacin se puede seguir el formato
especificado en la seccin $.7 del captulo '', con la diferencia de que en una
investigacin documental no se sometan a comprobacin iptesis como ocurre por
ejemplo en una investigacin de tipo eAperimental. 2in embargo, si debe de
especificarse de manera clara los objetivos, el planteamiento del -#(, la metodologa,
la revisin de la literatura, fuentes preliminares de informacin, calendarizacin de
actividades y un guin preliminar o tabla de contenido propuesto sobre el trabajo que
se pretende desarrollar.
7$
.a coleccin de la informacin requiere de dise!ar sistemas de registro de datos e
informacin, por lo general se utilizan ficas de trabajo cuyo formato es el se presenta
en la 0igura 6./. .as ficas de trabajo son de fcil manejo y permiten una adecuada
organizacin de los datos colectados, en funcin del guin preliminar es posible
ordenar las ficas de acuerdo al tema o captulo en que se abrn de utilizar.



*i"3! de Tr!b!4(

.uente* ) tulo*///////////////////// /////
0utor*//////////////////////////////////
0 o*/////////// p gina$s&////////////////
dici n////////ditorial//////////////////

)ema*////////////////////////////////////////////////
Subtema*//////////////////////////////////////////////
Contenido*
///////////////////////////////////////////////////////
///////////////////////////////////////////////////////
///////////////////////////////////////////////////////


Figura ).1 F#r-a&# "e u!a Fi$2a "e Traba(#.
.a etapa de organizacin, anlisis e interpretacin puede iniciarse Enicamente
cuando a concluido la fase de coleccin. .as ficas de trabajo servirn como
precedente para desarrollar el contenido del documento, los datos registrados en ellas
tendrn que ser sometidos a anlisis en torno a los objetivos planteados en la
planeacin de la investigacin y al problema especifico que se investiga.
76
0inalmente se presentar el documento final en el que se dan a conocer los
resultados obtenidos. El formato para el informe de resultados en la modalidad de
monografa se puede adaptar para otro tipo de trabajo documentale incluye los
siguientes elementosM
/ -ortada
$ @oja en blanco
6 ,ontraportada
5 "cta de aprobacin del comit de revisin en el caso de que se trate de un
documento con propsitos acadmicos.
7 )abla de contenido
& )ablas de cuadros y figuras
B 'ntroduccin
9 "ntecedentes
> ,ontenido Kdesarrollo de temas y subtemasL
/% ,onclusiones
// *eferencias y bibliografa
// "pndice.
).) La E!$ues&a
.a investigacin por encuesta es considerada como una rama de la investigacin social
cientfica orientada a la valoracin de poblaciones enteras mediante el anlisis de muestras
representativas de la misma KHerlinger, />96L. De acuerdo con 4arza K/>99L la investigacin
por encuesta I... se caracteriza por la recopilacin de testimonios, orales o escritos, provocados
y dirigidos con el propsito de averiguar ecos, opiniones actitudes,J Kp. /96L. -ara DaOer
K/>>BL la investigacin por encuesta es un mtodo de coleccin de datos en los cuales se
definen especficamente grupos de individuos que dan respuesta a un nEmero de preguntas
especficas.
75
En resumen las anteriores definiciones indican que la encuesta se utiliza para
estudiar poblaciones mediante el anlisis de muestras representativas a fin de eAplicar
las variables de estudio y su frecuencia.
.a instrumentacin consiste en el dise!o de un cuestionario o de una cdula de
entrevista elaborados para medir opiniones sobre eventos o ecos especficos. .os dos
anteriores instrumentos se basan en una serie de peguntas. En el cuestionario las preguntas
son administradas por escrito a unidades de anlisis numerosas. En una entrevista las
respuestas a las cuestiones pueden escribirse en la cdula de entrevista o puede llevarse en
una interaccin cara a cara.
De acuerdo a la forma de obtencin de la informacin las encuestas se clasifican
enM
aL Entrevistas
bL ,uestionarios por ,orreo
cL -anel
dL Entrevistas por )elefno.
aL EntrevistaM +na entrevista es una pieza de la interaccin social en la cual una
persona responde a otra una serie de preguntas sobre un tpico especfico, en s
representa una interaccin cara a cara entre dos o ms personas. .a entrevista
representa una eAcelente tcnica de recoleccin de la informacin. .a
administracin de las preguntas se ace en base a una cdula de entrevista o
programa de entrevista, las respuestas que se obtienen pueden ser registradas por
medios electrnicos o por escrito.
77

-ara lograr una entrevista eAitosa la cdula de entrevista requiere de integrar
instrucciones claras y precisas acerca de lo que ar o se espera que aga el
entrevistado. ,on frecuencia suelen administrarse en el transcurso de la sesin
prctica. .as preguntas deben redactarse y plantearse de manera directa, clara y
con un lenguaje sencillo no rebuscado ni ambiguo. Esto facilita que el
entrevistado puede leer o entender fcilmente el cuestionamiento evitando as las
posibles distorsiones. En otras palabras es necesario asegurarse de que la
pregunta mida lo que pretende medir.
En aquellas preguntas en que se establezcan alternativas de respuesta deben
considerarse cuidadosamente todas las posibles alternativas. 2e debe acer un
trabajo eAaustivo sin que ello signifique provocar una respuesta vaga y sin
sentido. .as preguntas deben presentar un orden que encadene rpidamente las
respuestas y mantenga el inters en el tema de la entrevista.
Herlinger K/>96L sugiere que en el proceso de desarrollo de la entrevista se
administre una serie de preguntas de tipo embudo y de sondeo. .as primeras
constituyen un tipo especial de preguntas no estructuradas que tienen como propsito
obtener informacin adicional sobre el tema en cuestin. Este tipo de preguntas
comienzan con un cuestionamiento muy amplio y paulatinamente se van reduciendo a
aspectos especficos de inters. .as segundas son cuestionamientos que permiten medir
y conocer la informacin que los entrevistados manejan sobre la temtica a tratar y
adems permiten averiguar en cierta forma los motivos de las respuestas que da el
entrevistado, as por ejemplo, cuestionamientos comoM
7&
Tpuede ampliar un poco ms su respuestaU Tpuede se ms especfico en su respuestaU
Tpuede eAplicar de forma ms precisa su punto de vistaU, etc. son ejemplos de
preguntas de sondeo. ,omo ya se indico la entrevista es una tcnica clave para
obtener informacin relevante. "lgunas tcnicas de entrevista importantes son la
entrevista preliminar, de fondo, para sondeo rpido, de posicin y de comprobacin de
iptesis K0leitman, />>9L. .as anteriores tcnicas se eAplican en la 0igura 6.$
,uestionario por ,orreoM Es una variante de la encuesta y consiste en enviar a la
muestra de estudio los cuestionarios va correo postal. Esta tcnica por si sola no
tiene muca validez y confiabilidad debido a los principales inconvenientes que
posee entre los que destacan la posible omisin de respuestas y la incapacidad de
comprobar las respuestas que se reciben.
0recuentemente la cantidad de cuestionarios contestados que son recuperados
es insuficiente para establecer generalizaciones por lo que es necesario enviar
constantemente recordatorios para tratar de obtener ms cuestionarios contestados.
-ara que eAista cierto nivel de validez y confiabilidad debe recuperarse al menos entre
un 9% N y un >% N de los cuestionarios enviados.
bL Entrevista tipo -anelM .a entrevista tipo panel es una tcnica que se utiliza para
verificar la eAistencia o ausencia de cambios operados en las personas
entrevistadas.
7B
Figura ).' Ti%#s "e E!&revis&a.
79
T?$!i$a "e la E!&revis&a.
Ti%#s "e E!&revis&a.
PRELIMINAR
L#s
$ues&i#!a-ie!&#s
s#! -u< ge!erales
al igual Bue las
res%ues&as.
DE FONDO
Las %regu!&as
s#! es%e$+*i$as <
%r#v#$a!
res%ues&as
es%e$i*i$as.
Se "ebe a$larar
$a"a res%ues&a
si! i!*luir e! el
res%#!"ie!&e
%ara gara!&iAar
la #b&e!$i! "e
i!*#r-a$i!
$#rre$&a.
SONDEOS
RAPIDOS
Las %regu!&as s#!
u! %#$# -,s
a-%lias Bue e! la
e!&revis&a "e
*#!"#.
Se u&iliAa %ara
$#!&i!uar
si&ua$i#!es
%revia-e!&e
"e&e$&a"as.
DE POSICION C
COMPROBACIO
N DE :IPOTESIS.
ReBuiere Bue la
%ers#!a
e!&revis&a"a "e*i!a
u!a si&ua$i!
"e&er-i!a"a segD!
su $ri&eri#.
Dura!&e la
e!&revis&a se
regis&ra la
i!*#r-a$i!
!e$esaria e! *#r-a
veraA < su*i$ie!&e.
Al $#!$luir la
e!&revis&a se
"#$u-e!&a $#!
"e&alles <
evi"e!$ias %ara la
res%e$&iva
evalua$iE!. L#
a!&eri#r reBuiere
ser $#!*ir-a"# %#r
u! gru%# # $#-i&?
.a tcnica requiere de seleccionar y entrevistar a una muestra por lo menos
dos ocasiones separadas en el tiempo, es decir, despus de la primera entrevista se
les vuelve a entrevistar por segunda ocasin.
cL Entrevista por )elfonoM En esta tcnica se procede a entrevistar va telefnica a la
muestra de respondientes. Entre las principales desventajas est la incapacidad de
conseguir informacin detallada y si el entrevistado no conoce al entrevistador se
generar la falta de cooperacin y el potencial recazo a contestar preguntas. .a
muestra se obtiene del directorio telefnico, razn por la que pudiera no ser
representativa de una poblacin determinada, restndole validez y confiabilidad. .a
entrevista telefnica requiere que se realicen una serie de observaciones verbales
como ToOU Tpuede continuar.U .as ventajas que tiene con respecto a la entrevista
cara a cara son tresM
/ .a entrevista por telfono es ms econmica.
$ .a entrevista por telfono requiere menos tiempo y esfuerzo.
6 .a entrevista por telfono es ms impersonal que la entrevista cara a
cara.mientras que las desventajas sonM
/ EAiste una baja motivacin generada en los respondientes a una
entrevista por telfono porque no ay contacto directo con los
entrevistadores.
$ .a muestra se elige en funcin del directorio telefnico.
dL ,uestionarioM ,uando la muestra a encuestar es bastante numerosa se recomienda
utilizar el cuestionario en lugar de la entrevista. )ambin requiere de la preparacin
cuidadosa y eAaustiva de un programa cuya estructura es muy similar a la de una
cdula de entrevista.
7>
+na cdula de entrevista puede transformarse en un cuestionario y viceversa. El
programa incluye al menos la siguiente informacin.
/L Datos generales o de identificacin de la institucin u organizacin que
desarrolla la encuesta.
$L +na breve induccin que especifique cul es el objetivo o propsito de la
entrevista.
6L Datos sociolgicos o de identificacin de los respondientes.
5L Datos concernientes al -#(, en este caso instrucciones y preguntas.
El tipo de tems o preguntas que frecuentemente se utilizan en un programa son de
alternativa fija o estructuradas y abiertas o no estructuradas.
/ Ctems Estructurados. 2on reactivos de alternativa fija y ofrecen al respondiente la
eleccin entre dos o ms alternativas de respuesta. En este tipo de preguntas se debe
evitar obtener como respuesta un simple SI o un NO porque no suministran ninguna
informacin relevante. )ienen como ventajas la potencial uniformidad de medicin y con
ello mayor confiabilidad, adems se codifican con facilidad. ,omo desventajas estn la
superficialidad porque pudieran no profundizar en las respuestas.
$ Ctems (o Estructurados. 2on reactivos de finalidad abierta muy Etiles para obtener
un marco referencial sobre las respuestas que suministran los respondientes. Dan la
posibilidad al respondiente de profundizar en sus respuestas libremente y se pueden
realizar estimaciones mas precisas sobre las opiniones de los respondientes.
&%
.a 0igura 6.6 muestra las etapas generales para la planeacin y desarrollo de un
estudio por encuesta. Especificando en cada una de las etapas las principales actividades a
desarrollar. -ara ampliar la informacin sobre la metodologa de las encuestas ver "rias
K/>9&L y KHerlingerL />96.
)./ I!ves&iga$i! EF%eri-e!&al
.a investigacin eAperimental en las ciencias sociales difiere notablemente de la
investigacin eAperimental en las ciencias naturales debido a las caractersticas de las unidades
de anlisis en el rea social. +n eAperimento tiene como propsito evaluar o eAaminar los
efectos que se manifiestan en la variable dependiente cuando se introduce la variable
independiente, es decir, se trata de probar una relacin causal.
1ontgomery K/>>6L define literalmente el eAperimento como I... una prueba o
ensayo,J Kp. /L en la que es posible manipular deliberadamente una o ms variables
independientes para observar los cambios en la variable dependiente en una situacin o
conteAto estrictamente controlado por el investigador.
El desarrollo de un eAperimento tiene como requisito imprescindible utilizar un dise!o
apropiado para resolver el -#( que se investiga. El dise!o de investigacin se puede entender
como el desarrollo de un plan o estrategia que especifica las acciones y medios de control que
se efectuarn para alcanzar los objetivos del eAperimento, responder a las preguntas de
investigacin y someter a contrastacin las iptesis.
&/

1. DEFINICION DELPROBLEMA.
2. PLANTEAMIENTO DE
OBJETIVOS.
Redacte los objet!os de "o#$a
cla#a % se&clla 'a#a ()e sea&
e&te&ddos 'o# () &es
t#abaja& e& la e&c)esta.
*. POBLACION OBJETIVO.
De"&# la 'oblac & ()e se#
est)dada de "o#$a ()e sea
"actble la selecc & de la
$)est#a. Po# eje$'lo+ s la
'oblac & de est)do esta
&te,#ada 'o# adolesce&tes+
de"&a co& '#ecs & lo ()e se
e&te&de 'o# adolesce&te.
-. DEFINICION DEL MARCO
M.ESTRAL.
De"&# el alca&ce o cobe#t)#a
de la e&c)esta.
S la cobe#t)#a es total
e&to&ces co&te$'la# a la
'oblac & total.
S la cobe#t)#a es 'a#cal
e&to&ces co&sde#e el ta$a o
de la $)est#a % los c#te#os de
ace'tac & % #ec/a0o de los
casos a e&c)esta#.
1. DISE O DE LA M.ESTRA.
Dete#$&a# el ta$a o de
$)est#a.
Selecco&a# el '#oced$e&to
de $)est#eo 2aleato#o+
sste$ tco+ 'o# #ac$os+
est#at"cado3.
Selecco&a# la $)est#a.
4. MEDICION.
Dse a# los &st#)$e&tos de
$edc & 2c)esto&a#o o
c d)la de e&t#e!sta3.
Valdac & del &st#)$e&to de
$edc & $eda&te )& est)do
'loto.
De')#ac & del &st#)$e&to de
$edc &.
Obte&c & del &st#)$e&to de
$edc & de')#ad o.
5. ENTRENAMIENTO DE
ENC.ESTADORES.
Selecc & % ca'actac & de los
e&c)estado#es o
e&t#e!stado#es sob#e la "o#$a
e& ()e se /a# la $edc & de
las !a#ables % la colecc & de
datos.
6. COLECCI N+
PROCESAMIENTO+ ANALISIS E
INTERPRETACION DE DATOS.
7. INFORME DE RES.LTADOS. Elabo#ac & del
&"o#$e ate&de&do a las &o#$as 'a#a #edacc &
de doc)$e&tos t c&cos % ce&t"cos
Figura ).) E&a%as "e u!a I!ves&iga$i! %#r E!$ues&a.
&6
Figura ).) E&a%as "e la E!$ues&a. &$
,ampbell y 2tanley K/>&>L clasifican los dise!os de investigacin en eAperimentos
verdaderos, preeAperimentos y cuasieAperimentos. -ara efectos de eAplicar los anteriores
dise!os se utilizar la simbologa siguienteM
A= "signacin aleatoria de las unidades de anlisis a los grupos
testigo y eAperimental.
P = -areamiento aleatorio.
= 4rupo.
! = 4rupo eAperimental.
" = 4rupo testigo o control.
X = )ratamiento eAperimental.
# = "usencia de tratamiento eAperimental.
O1= -reprueba o medicin previa al tratamiento eAperimental.
O2 = -osprueba o medicin posterior al tratamiento
eAperimental.
aL Dise!os EAperimentales 3erdaderosM Este tipo de dise!o se caracteriza por
ejercer un estricto control sobre el eAperimento por medio del establecimiento
tanto de grupos de comparacin a fin de manipular la variable independiente
como la equivalencia de los grupos por medio de la asignacin aleatoria de las
unidades de anlisis.
En los dise!os eAperimentales es posible manipular la variable independientes y
puede utilizar slo posprueba o la modalidad de preprueba8posprueba en la medicin de
las variables estudiadas. .a utilizacin de la posprueba tiene como propsito determinar
la presencia o ausencia de efectos eAperimentales. Esquemticamente los dise!os
eAperimentales tienen la siguiente estructuraM
&6
a1L Dise!o eAperimental con posprueba y grupo controlM
A ! X O2 KDise!o 6./L
A " # O2
a'L Dise!o eAperimental con preprueba8posprueba y grupo controlM
A O1 X O2 KDise!o 6.$L
A O1 # O2
en los anteriores estructuras de dise!os eAperimentales la asignacin aleatoria KAL de las
unidades de anlisis sirve como medio de control de las diferencias entre los grupos. En lugar
de utilizar A es posible asignar las unidades de anlisis por pareamiento aleatorio KPL para
lograr el mismo objetivo. .as ventajas y desventajas de los dise!os eAperimentales verdaderos
sonM
Ve!&a(as
/ .a asignacin aleatoria de las unidades de anlisis a los grupos eAperimental y
control permite controlar la validez interna del eAperimento.
$ .as posibles diferencias que manifiesten en los grupos son producto de la
casualidad.
6 .a utilizacin de la preprueba permite cuantificar el cambio inducido por el
tratamiento eAperimental.
5 .a asignacin por pareamiento aleatorio permite controlar las diferencias entre
las unidades de anlisis.
Desve!&a(as
/ .a validez interna pudiera ser afectada por la preprueba.
$ El pareamiento aleatorio es Etil cuando se trabaja un eAperimento en el
&5
que los grupos estan integrados por /$ o /5 unidades de anlisis, es decir, es
aplicable en grupos peque!os.
a)L Dise!os de 2olomonM -or medio de la mezcla de los dos anteriores tipos de dise!os
eAperimentales 2olomon propone dise!os con tres y cuatro grupos. _stos son una
eAtensin de los dise!os eAperimentales de dos grupos. Es posible verificar los
posibles efectos de la preprueba sobre la posprueba y controlar las fuentes de
invalidacin interna. .os dise!os de 2olomon tienen la siguiente estructuraM
/ Dise!o de tres grupos de 2olomonM
A ! O1 X O2 KDise!o 6.6L
A " O1 # O2
A " # X O2
$ Dise!o de cuatro grupos de 2olomonM
A ! O1 X O2 KDise!o 6.5L
A " O1 # O2
A " # X O2
A " # # O2
en estos dise!os el segundo grupo control se convierte automticamente en un
segundo grupo eAperimental. El dise!o de cuatro grupos de 2olomon es difcil de aplicar,
de controlar y de medir estadsticamente. (o obstante lo anterior, permite realizar una
doble eAperimentacin y comparacin de grupos.
#tro tipo de dise!os de investigacin ms avanzados son los llamados dise!os
factoriales que son considerados como una consecuencia del dise!o de cuatro grupos de
2olomon. *. ". 0iser desarrollo los dise!os factoriales al igual que los mtodos estadsticos
para su anlisis K3an Dalen y 1eyer, />9&L.
&7
@ay mucas investigaciones eAperimentales que pretenden analizar la influencia
simultanea de dos o ms variables independientes llamadas factores sobre la variable
dependiente y la interaccin entre ellas. .os dise!os de investigacin que se utilizan para este
propsito se denominan dise!os factoriales K"rnau 4rass, />9%L.
+na definicin muy completa de dise!o factorial es la que ofrece 1c4uijan K/>>&L.
-ara este autor Iun dise!o factorial completo es aquel en el que se utilizan todas las
combinaciones posibles de los valores seleccionados de las variables independientes,J Kp.
/&6L. .a anterior definicin establece que los dise!os factoriales se utilizan para manipular las
variables independientes simultneamente y permiten evaluar por separado los efectos de cada
variable independiente al igual que la interaccin entre ellas. +n dise!o factorial puede utilizar
dos o ms variables independientes con cualquier cantidad de niveles o valores para
determinar estadsticamente sus efectos K*odrguez y -rez, />>7L. -or lo general los dise!os
factoriales se representan como dise!os 2X2$ 2X%X&$ 2X&X8X', etc.
,ada dgito representa una variable independiente y su valor representa la cantidad de
niveles o valores que posee cada variable independiente, as en un dise!o factorial 2X2 eAisten
dos variables independientes con dos niveles cada una de ellas. " mayor cantidad de variables
independientes y niveles eAiste mayor dificultad para desarrollar y controlar el eAperimento.
-ara ilustrar un dise!o factorial se utilizar un ejemplo relativamente simple sin aplicar un
anlisis estadstico, lo anterior es con el propsito de facilitar la comprensin del mismo.
&&
,onsidrese un dise!o factorial 2X2 en el que se pretende analizar el aprendizaje alcanzado
por un grupo de unidades de anlisis clasificadas por seAo en ombres K@L y mujeres K1L que
utilizan dos diferentes mtodos de instruccinM el mtodo tradicional K1)L y la instruccin
programada K'-L. .a 0igura 6.5 muestra la estructura de este dise!o factorial. ,ada posible
combinacin se presenta en una parcela o celda, las posibles combinaciones son Kver 0igura
6.7LM

( todo de Instrucci n
MT IP
H 1+ 15
M 1, 16

2eAo

Figura )./ E(e-%l# "e DiseG# Fa$&#rial 2X2

P!r"el! Tr!!mie$( C(mbi$!"i#$
E72erime$!l


2 12 3rupo de 'ombres +ue utili,an el ().
4 14 3rupo de 'ombres +ue utili,an IP
5 15 3rupo de mu!eres +ue utili,an el ()
6 16 3rupo de mu!eres +ue utili,an IP

Figura ).; P#sibles C#-bi!a$i#!es.
&B
el eAperimento consiste en medir el aprendizaje obtenido por los grupos con cada uno de los
mtodos de instruccin. .as preguntas de investigacin sonM
aL Tinfluye el seAo de las unidades de anlisis sobre el nivel de aprendizajeU
bL Tinfluye el mtodo de instruccin utilizado sobre el nivel de aprendizajeU
cL TeAiste alguna interaccin entre el seAo de las unidades de anlisis y el
mtodo de instruccin utilizadoU
en la medicin del aprendizaje o evaluacin se obtuvieron los siguientes resultados eApresados
como promedio aritmticoM

( todo de Instrucci n
MT IP
H 77 89
M 1, 16


2eAo

Figura ).> Resul&a"#s #b&e!i"#s.
al comparar las puntuaciones medias marginales de los renglones se esta analizando la
influencia del seAo de las unidades de anlisis sobre el aprendizaje en ambos niveles, al
obtener la media aritmtica del rengln del nivel de ombres se tiene un promedio de >/.7 y
en el nivel de mujeres el promedio es de 9/. El promedio aritmtico del nivel de ombres
supera en /%.7 puntos al promedio del nivel de mujeres, razn por la que es posible atribuir
relativamente un efecto a la variable seAo de las unidades de anlisis sobre el aprendizaje. "l
comparar las puntuaciones medias marginales de las columnas se esta analizando la influencia
de los mtodos de intruccin sobre el aprendizaje.
&9
"l obtener la media aritmtica de la columna del 1) se tiene un promedio de 96 y en la
columna de '- el promedio es de 9>.7 superando por &.7 puntos al 1), esta diferencia ace
posible atribuir relativamente que el mtodo de '- es mejor que el 1). -ara responder a la
pregunta cL, se procede a graficar los resultados Kver 0igura 6.BL.


2:: ;

9: ;

:
() IP


*i&'r! ,./ )r89i"! 2!r! l! I$er!""i#$ de l!s V!ri!bles.
:

1
En la 0igura 6.B se aprecia claramente que no eAiste interrelacin KinteraccinL
entre las variables independientes. En el anterior ejemplo, las conclusiones obtenidas
no son determinantes debido a que es necesario un anlisis de varianza. .os dise!os
factoriales tienen las ventajas deM
/ "nalizan la interaccin entre las variables
$ "naliza simultneamente dos o ms variables independientes en un solo
eAperimento.
6 -ermite una mejor comprobacin de iptesis.
bL Dise!os -re8eAperimentalesM En los dise!os pre8eAperimentales se analiza una
sola variable y prcticamente no eAiste ningEn tipo de control. (o eAiste la
manipulacin de la variable independiente ni se utiliza grupo control.
&>
En una investigacin pre8eAperimental no eAiste la posibilidad de comparacin
de grupos. Este tipo de dise!o consiste en administrar un tratamiento o estmulo en la
modalidad de solo posprueba o en la de preprueba8posprueba. El dise!o tiene la
siguiente estructuraM
b1L Dise!o preeAperimental solo con pospruebaM
X O2 KDise!o6.7L
b'L Dise!o preeAperimental con preprueba8pospruebaM
O1 X O2 KDise!o 6.&L
como se puede apreciar en los anteriores esquemas, el dise!o de tipo preeAperimental
tiene un grado de control mnimo en virtud de que se trabaja con un solo grupo y las
unidades de anlisis no son asignadas aleatoriamente al mismo. "dicionalmente
eAisten muy pocas probabilidades de que el grupo sea representativo de los dems.

cL Dise!os ,uasieAperimentales M El trmino cuasi significa casi por lo que un dise!o
cuasieAperimental casi alcanza el nivel de eAperimental, el criterio que le falta
para llegar a este nivel es que no eAiste ningEn tipo de aleatorizacin, es decir, no
ay manera de asegurar la equivalencia inicial de los grupos eAperimental y
control. 2e toman grupos que ya estan integrados por lo que las unidades de
anlisis no se asignan al azar ni por pareamiento aleatorio. .a carencia de
aleatorizacin implica la presencia de posibles problemas de validez tanto interna
como eAterna. .a validez interna se ve afectada por el fenmeno de seleccin,
la regresin estadstica y el proceso
B%
de maduracin. .a validez eAterna se ve afectada por la variable poblacin, es
decir, resulta difcil determinar a que poblacin pertenecen los grupos. .a
estructura de los dise!os cuasieAperimentales implica usar un dise!o solo con
posprueba o uno con preprueba8posprueba.
,/L Dise!o ,uasieAperimental solo con pospruebaM
! X O2 KDise!o 6.BL
" # O2
,$L Dise!o ,uasieAperimental con preprueba y pospruebaM
! O1 X O2 KDise!o 6.9L
" O1 # O2
)./.1 C#!&r#l
El trmino control tiene diversas acepciones pero en investigacin eAperimental
significa que si se observa en el eAperimento que una variable independiente influye
sobre la variable dependiente, la modificacin de esta Eltima se debe a la manipulacin
de la variable independiente y no es producto de variables eAtra!as o factores ajenos al
eAperimento.
Entre los mtodos para controlar las variables debidas a los sujetos o unidades de
anlisis estan los siguientesM
aL "leatorizacinM ,onsiste en dejar al azar la distribucin de los grupos. .as
diferencias son producto de la casualidad por lo que es factible aplicar
mtodos estadsticos.
B/
bL -areamiento "leatorioM El investigador tiene la posibilidad de identificar las
variables eAtra!as o factores ajenos al eAperimento que pueden influir en el
comportamiento de la variable dependiente . 2e utiliza en grupos peque!os
cuando eAiste correlacin entre las variables dependiente e independiente.
,onsiste en aparear las variables eAtra!as detectadas y que van a influir en
la variable dependiente, es decir, se forman pares de unidades de anlisis que
tienen un mismo nivel en una caracterstica especfica y luego se utiliza un
procedimiento aleatorio para asignar las unidades de anlisis apareadas a los
grupos control y eAperimental.
cL "signacin @omogneaM ,onsiste en seleccionar un grupo de unidades de
anlisis que posean una sola variable uniforme y posteriormente se desarrolla
una seleccin aleatoria para integrar los grupos control y eAperimental.
dL "nlisis de ,ovarianzaM .a covarianza es un procedimiento estadstico Etil
para las variables que pueden reflejarse en forma cuantitativa.
eL El 2ujeto como su propio ,ontrolM En esta modalidad se estudian todas las
variables significativas que afectan a cada una de las unidades de anlisis
sujetas a eAperimentacin. 2e aplica el tratamiento eAperimental y se analizan
todas las variables que influyen.
B$
)./.' Pr#ble-as "e Vali"eA
En la literatura sobre dise!os de investigacin eAperimental en las ciencias sociales
eAisten dos criterios para evaluar los dise!os eAperimentales K,ampbell y 2tanley, />&7LM aL la
validez interna y bL la validez eAterna.
aL 3alidez 'nternaM .a validez interna analiza internamente el eAperimento
cuestionando las relaciones. )rata de responder a la pregunta Tel tratamiento
eAperimental es en realidad el causante de la modificacin observada en la variable
dependienteU. .a validez interna requiere controlar adecuadamente las variables
eAtra!as. +na variable eAtra!a es todo aquel factor ajeno al eAperimento y que
pudiera distorsionar o influir sobre los resultados. .o anterior indica que el
comportamiento observado en la variable dependiente pudiera ser producto de
algEn factor ajeno al eAperimento y no debido a las variables independientes.
.a presencia de variables eAtra!as en un eAperimento implica serios problemas de
validez interna. .os principales problemas o variables eAtra!as se pueden agrupar en
problemas concernientes al estudio KinvestigacinL, al procedimiento eAperimental, al
tiempo, interaccin de la seleccin con otras variables y, a la regresin estadstica KDaOer,
/>>BP ,astro, />9$L.
a1L -roblemas referentes a la investigacinM
/ 2eleccin Diferencial de los 2ujetos. Diferencias importantes entre las unidades
de anlisis se pueden presentar antes de iniciar el tratamiento eAperimental
distorsionando los resultados del eAperimento.
B6
$ 1ortalidad EAperimental. En este problema ay que dar respuesta al
cuestionamiento Tlas unidades de anlisis permanecen en el transcurso del
eAperimentoU 0recuentemente ay prdida de unidades de anlisis por diversos
motivos, es decir, se retiran del eAperimento.
6 *ivalidad entre las +nidades de "nlisis. 2i alguna unidad de anlisis del
grupo control se entera de que ser comparado con las unidades de anlisis del
grupo eAperimental, pudiera intentar probar que es ms eficiente.
5 Desmoralizacin de las +nidades de "nlisis. En eAperimentos en los que
se administra un tratamiento inadecuado a las unidades de anlisis del grupo
control pudiera presentarse una conducta de frustracin o resentimiento que
ocasionara que las unidades de anlisis del grupo control actEe de manera
diferente a lo planeado, por consecuencia los efectos no sern producto del
tratamiento eAperimental.
a'L -roblemas ocasionados por el -rocedimiento EAperimental.
7 -ruebas. .a eAposicin de las unidades de anlisis al instrumento de
medicin puede desencadenar modificaciones que no son producto de la
manipulacin de las variables independientes en el eAperimento. .o anterior
puede presentar un efecto de aprendizaje al aplicar la preprueba que altera los
resultados eAperimentales.
& 'nstrumentacin. .a medicin o la impresicin de los instrumentos de
medicin o de las unidades de anlisis sometidas a medicin puede ocasionar
problemas de validez interna. )ambin influye el grado de dificultad de los
instrumentos de medicin.
B5
B 'mitacin del )ratamiento. .a eAposicin del grupo control a un tratamiento
eAperimental similar a la variable independiente puede presentarse cierta incapacidad para
reconocer o separar los efectos de la variable independiente.
9 ,ompensacin para el 4rupo ,ontrol. En eAperimentos en los que se otorga
una compensacion econmica ms alta a las unidades de anlisis del grupo eAperimental
que la que se otorga al grupo control se pudiera presentar la tendencia a la equidad en las
compensaciones influyendo en los esfuerzos de investigacin. 0recuentemente se
presenta entre la preprueba y la posprueba.
a)L -roblemas de 'nteraccin de la 2eleccin.
> 1aduracin. .a maduracin se refiere a modificaciones ocurridas entre la primera
y la segunda medicin que se deben a las unidades de anlisis en virtud del proceso de
maduracin. .os problemas que se presentan con cansancio, edad, ambre, entre otros
factores.
/% @istoria. .a istoria es la ocurrencia de eventos eAternos no planeados para el
eAperimento, que de no controlarse adecuadamente mediante el dise!o eAperimental
provocan distorsin o ambig]edades en el eAperimento.
a/L -roblemas de *egresin.
// *egresin Estadstica. .a regresin estadstica es bastante frecuente y se presenta
siempre que no eAista correlacin entre la preprueba y la posprueba. Es la tendencia de
los resultados de regresarse acia la media aritmtica en mediciones subsecuentes.
bL 3alidez EAterna. .a validez eAterna se refiere al problema de Tqu tan generalizables o
representativos son los resultadosU
B7
El propsito es determinar si los resultados se pueden generalizar a otras poblaciones,
grupos, situaciones eAperimentales, variables eAperimentales y de medicin KDJ"ry, Qacobs
y *azavie, />9$L.
)./ I!ves&iga$i! N# EF%eri-e!&al
.a investigacin no eAperimental es tambin conocida como investigacin !( Po)t
F*cto, trmino que proviene del latn y significa despus de ocurridos los ecos. De acuerdo
con Herlinger K/>96L la investigacin !( Po)t F*cto es un tipo de I... investigacin sistemtica
en la que el investigador no tiene control sobre las variables independientes porque ya
ocurrieron los ecos o porque son intrnsecamente manipulables,J Kp.$&>L. En la
investigacin !( Po)t F*cto los cambios en la variable independiente ya ocurrieron y el
investigador tiene que limitarse a la observacin de situaciones ya eAistentes dada la
incapacidad de influir sobre las variables y sus efectos K@ernndez, 0ernndez y Daptista,
/>>/L.
DV"ry, Qacobs y *azavie K/>9$L consideran que la variacin de las variables se logra no
por manipulacin directa sino por medio de la seleccin de las unidades de anlisis en las que
la variable estudiada tiene presencia, por ejemplo, se puede analizar como influyo el
movimiento del primero de enero de />>5 en ,iapas sobre la economa nacional, tambin se
puede analizar la percepcin de personas con sndrome de Do+n y personas que no lo tienen.
En ambos casos el investigador no puede manipular directamente las variables independientes
como ocurre en un estudio de corte eAperimental.
B&
Es muy importante destacar que en una investigacin eAperimental la variable
independiente se manipula y por eso se le llama variable activa mientras que en la
investigacin !( Po)t F*cto la variable independiente no es susceptibles de manipulacin y
por eso de le llama variable atributiva. EAisten al menos tres aspectos en los que la
investigacin eAperimental es semejante a la investigacin !( Po)t F*ctoM
/ -or medio de estos tipos de investigacin se pueden comprobar iptesis.
$ 2e utilizan grupos semejantes eAcepto en algEn aspecto o caracterstica especfica.
6 2e utilizan mtodos estadsticos para el tratamiento y anlisis de datos.las
diferencias principales entre ambos tipos de investigacin radican en los
siguiente aspectosM
/ .a investigacin eAperimental tiene un control estricto de las variables
eAtra!as, no as en la investigacin !( Po)t F*cto,
$ .a investigacin eAperimental parte de grupos similares para encontrar una
diferencia y establecer la relacin causa8efecto. .a investigacin !( Po)t
F*cto estudia dos grupos diferentes y busca qu es lo que ace la diferencia
para establecer la relacin causa8efecto.
,on los resultados que arroja una investigacin !( Po)t F*cto no es posible
afirmar con seguridad una relacin causal entre dos o ms variables, como ocurre en la
investigacin eAperimental. .o anterior debido a la posibilidad de que no se ayan
encontrado otros factores que si estn afectando la variable dependiente. 2i esto ocurre
entonces se tienen datos espurios o falsos, es decir, eAisten serias dudas acerca de su
origen.
BB
.a investigacin eAperimental implica establecer mecanismos de control como condicin
del mtodo eAperimental. (o obstante lo anterior, cuando a pasado un evento KecoL Tcmo
puede ser controladoU
2i los cambios en la variable independiente ya ocurrieron y estn fuera de la capacidad de
manipulacin y control del investigador, por esta razn en la investigacin !( Po)t F*cto se
estudia de manera retrospectiva el fenmeno en cuestin. .o anterior se puede observar en un
estudio sobre las eAperiencias de desarrollo social de personas con sndrome de Do+n
Kvariable provocada por la erencia gentica y no por el investigadorL en un ambiente familiar
restrictivo. "mbas variables estn fuera del control del investigador. .eedy K/>>6L define la
investigacin !( Po)t F*cto como un proceso inverso a la investigacin eAperimental Kver
0igura 6.9L.






Otra posible direcci n

*i&'r! ,.: El P!r!di&m! E7 P(s *!"(.
*'e$e% Leed1, P. -+..,0. Pr!"i"!l Rese!r"3. Pl!$$i$& !$d Desi&$. ;<. ed. M" Mill!$. Es!d(s U$id(s. P. ,=>
rea de
Origen
del
fen men
o
estudiad
o

Observ!"i#$
#tra posible direccin
Dire$$i! "e l#s es*uerA#s
"e i!ves&iga$i!
El investigador empieza con la observacin de ecos que ya se an presentado y que se
an manifestado en una serie de eventos. En el rea de origen del fenmeno estudiado se
observan los ecos.
B9
" partir de las observaciones se procede a dise!ar tanto los objetivos como las iptesis
dando inicio a la investigacin en sentido opuesto a una investigacin eAperimental.
).> C#!s&ru$$i! "e I!"i$es < Es$alas
).>.1 I!"i$es
+n ndice puede ser conceptualizado como un instrumento de medicin por medio del
cual se asignan medidas a las unidades de anlisis en funcin de la posesin de algEn
indicador social o econmico KDriones, />>7L. En la investigacin social y econmica los
ndices tienen diversas aplicaciones, por ejemplo al utilizarse para el anlisis de variables
econmicas es posible llegar a descubrir relaciones importantes en las variables estudiadas
K:ebster, />>9L.
.a medicin de las variables se ace por medio de nEmeros ndice eApresados en
trminos de cantidad, precio o valor. De acuerdo con Hazmier K/>>9L Iun nEmero ndice es
un valor relativo, eApresado como porcentaje o cociente, que mide un periodo dado contra un
periodo base determinado,J Kp. 6%%L. .os nEmeros ndice son un eAcelente medio para la toma
de decisiones empresariales y para evaluar el efecto de programas de ndole socioeconmica.
Esta seccin se limita a presentar los ndices de precios simple y de precios agregado, para
ampliar la informacin sobre el tema ver Hazmier, />>9P :ebster, />>9P .evin y *ubin, />>&P
Derenson y .evine, />>5 entre otros.
aL Cndice de -recios 2imple. 2e utiliza para medir la variacin del precio de un bien
o servicio en un tiempo que fluctEa entre el periodo base y el periodo actual o de
referencia.
B>
El mtodo para establecer un ndice simple consiste en dividir el precio del
bien en el periodo actual por su precio en el periodo base multiplicado por /%% el
resultado. algebraicamente se eApresa con la ecuacinM
P -
PB
en dondeM
PI = -recio ndice
P- = -recio del periodo de referencia
PB = -recio del periodo base
PI =
X /%% .!c, %,1/
-or ejemplo, para calcular el ndice de precios simple de un libro cuyo precio en />>B
es de &% pesos y en />>9 es de >9 pesos, considerando el a!o />>B como el periodo base, se
tendraM
PI1990 = 12312 X 122 = 122
PI1998 = 98312 X 122 = 11%,%%
los anteriores resultados reflejan que el ndice de precios del libro aumento de /%% a
/&6.66, por lo que es factible acer la inferencia de que el precio del libro aumento un
&6.66 N de un a!o a otro. -ara calcular el aumento del precio del libro se procede a
obtener la diferencia entre ambos nEmeros ndice divido por el periodo base. .a
eApresin algebraica esM
PI # PI B
PIB
en dondeM
PI- = -recio ndice del periodo de referencia
PIB = -recio ndice del periodo base.
"l aplicar la ecuacin 6.$ al anterior ejemplo se tieneM
9%
11%,%% 4 122
122
en este tipo de ndices el ndice de precios del a!o base tiene invariablemente un valor
de /%%.
bL Cndice de -recios "gregados.
X /%% .!c, %,2/
X /%% \ &6.66
2e utiliza para calcular el ndice de precios para varios bienes simultneamente. Es
aplicable en empresas que producen dos o ms bienes o en organizaciones que registran el
comportamiento del consumidor. El ndice de precios agregados Imide los precios relativos
de una cesta de productos y servicios consumidos por el pEblico en general,J K:ebster,
/>>9, p. >B%L. .a eApresin algebraica para calcular el ndice de precios agregados esM
P -
PB
en dondeM
IP- = 'ndice de precios
-* \ 2umatoria de los precios en el periodo actual
PB = 2umatoria de los precios en el periodo base
al seguir con el anterior ejemplo y tomando como un segundo producto un cuaderno
profesional cuyo precio en />>B es de 59 pesos y en />>9 es de B5 pesos se procede a calcular
primero el ndice de precios simple para posteriormente calcular el ndice de precios
agregados. .os resultados del ndice de precios simple sonM
9/
IP1990 = &83&8 X 122 = 122
IP1998 = 0&3&8 X 122 = 1'&,10
IP- =
X /%% .!c, %,%/
los anteriores resultados reflejan que el precio del cuaderno aumento de un a!o a otro en un
75./B N. El clculo del ndice de precios agregados para los dos anteriores productos Klibro y
cuadernoL es el siguienteM
P 1990 = 122 5 122
P1990 = 122
P 1998 = 11%,%% 5 1'&,10
P1998 = 122
los anteriores resultados sugieren que en />>9 se necesitan 6/B.75 pesos para comprar los
productos que en />>B se compraban con la cantidad de /%% pesos.
).>.' C#!s&ru$$i! "e Es$alas
.as escalas son instrumentos de medicin o pruebas psicolgicas que frecuentemente
son utilizadas para la medicin de actitudes. 2ummers K/>9$L define el trmino actitud como
la I... suma total de inclinaciones y sentimientos, prejuicios o distorsiones, nociones
preconcebidas, ideas, temores, amenazas y convicciones de un individuo acerca de cualquier
asunto especfico,J Kp. /79L. .a actitud se eApresa por medio de opiniones, por ejemplo una
persona que eApresa su opinin sobre la cada del muro de Derln y la reciente desintegracin
de la +nin de *epEblicas 2ocialistas 2oviticas, refleja una actitud especfica sobre los
ecos referidos.
9$
En una escala de medicin de actitudes no interesa propiamente la opinin o el conjunto
de palabras que eApresa la persona. .o que en realidad es importante es la actitud de quin
X 122 = 122
IP1990 =
IP1998 =
X 122 = %10,'&
opina. .a escala de medicin de actitudes analizan los pensamientos y sentimientos de la
persona acia los ecos ya especificados.
.as actitudes pueden medirse a travs de diversos tipos de escalas entre las que destacan
la escala de actitudes tipo .iOert y el escalograma de 4uttman.
aL Escala de .iOert.
.a escala de .iOert mide actitudes o predisposiciones individuales en conteAtos
sociales particulares. 2e le conoce como escala sumada debido a que la puntuacin de cada
unidad de anlisis se obtiene mediante la sumatoria de las respuestas obtenidas en cada tem.
.a escala se construye en funcin de una serie de tems que reflejan una actitud
positiva o negativa acerca de un estmulo o referente. ,ada tem esta estructurado con cinco
alternativas de respuestaM
K L )otalmente de acuerdo
K L De acuerdo
K L 'ndiferente
K L En desacuerdo
K L )otalmente en desacuerdo
la unidad de anlisis que responde a la escala marcar su grado de aceptacin o recazo acia
la proposicin eApresada en el tem. .os tem por lo general tienen implcita una direccin
positiva o negativa. -or ejemplo el temM
96
lo) 6enonit*) )on un 7rupo 8tnico con e(celente) 9*lore) h*ci* el tr*:*;o
K L )otalmente de acuerdo
K L De acuerdo
K L 'ndiferente
K L En desacuerdo
K L )otalmente en desacuerdo
manifiesta una direccin positiva, en cambio si se eApresar en la formaM
lo) 6enonit*) )on un 7rupo 8tnico <ue tiene *9er)i=n *l tr*:*;o,
K L )otalmente de acuerdo
K L De acuerdo
K L 'ndiferente
K L En desacuerdo
K L )otalmente en desacuerdo
el tem tiene una direccin negativa. .a calificacin o puntuacin se asigna de acuerdo a la
direccin del tem, si tiene una direccin positiva la puntuacin esM
K `$ L )otalmente de acuerdo
K `/ L De acuerdo
K % L 'ndiferente
K 8/ L En desacuerdo
K 8$ L )otalmente en desacuerdo.
En el caso de que el tem posea una direccin negativa, la calificacin se invierte. .os
tems se presentan en forma de enunciados cuyo grado de acuerdo o desacuerdo se solicita a la
unidad de anlisis. .a cantidad de enunciados que integra una escala .iOert vara de acuerdo a
la naturaleza de la variable operacionalizada. .os pasos a seguir para la construccin de la
escala sonM
95
/ Definicin de la variable a medir.
$ #peracionalizacin de la variable, es decir, se determina como se abr de
medir y se se!alan los indicadores.
6 Dise!o de una cantidad suficiente de tems favorables y desfavorables a la
variable que se pretende medir. :eiers K/>9&L sugiere elaborar alrededor de
7% tems, balanceando la escala con igual cantidad de enunciados favorables y
desfavorables.
5 Depuracin de la escala por medio de un estudio piloto con el propsito de
seleccionar los tems que abrn de integrarse a la versin final de la escala.
7 "dministracin de la versin final de la escala a las unidades de anlisis que
integran la unidad muestral del estudio.
& "signacin de una puntuacin a cada tem de acuerdo al procedimiento
descrito con anterioridad.
B #btencin de la puntuacin total de cada unidad muestral, reflejando la actitud
global acia la variable medida.
Es recomendable realizar un anlisis de los tems con el propsito de ser selectivos.
Entre las tcnicas de anlisis se encuentran la correlacin tem8escala por medio del
coeficiente de correlacin de -earson, el coeficiente gamma o el mtodo de EdYars K3er
Driones, />>7L.
bL Escalograma de 4uttman.
4uttman desarrollo una tcnica para la medicin de actitudes en una dimensin Enica. 2e
le conoce como !)c*lo7r*6* de utt6*n. 2e caracteriza por medir la intensidad de la actitud
a travs de un conjunto de tems.
97
.a escala es unidimensional siempre y cuando sea de carcter acumulativo, es decir, que
los tems que la integran posean un escalamiento perfecto. .o anterior se refiere a que el
conjunto de tems estan encadenados entre s de tal forma que si una unidad de anlisis
eApresa estar de acuerdo con el primer tem deber estar de acuerdo con el resto de tems que
constituyen el escalograma. .os tems se ordenan de mayor a menor intensidad. -or ejemplo,
ante los siguientes enunciados tiene que buscarse que cumplan con el principio de
escalamientoM
/ " una eAcelente preparacin y capacidad profesional corresponden eAcelentes
ingresos econmicos.
$ .os sueldos y salarios que devengan los empleados en las organizaciones deben
asignarse de acuerdo a la preparacin y capacidad profesional.
6 +n empleado nuevo de una organizacin con un alto nivel de preparacin y
capacidad y con un eficiente desempe!o laboral debe obtener un salario mas
alto que un empleado de la misma organizacin con /% o ms a!os de
eAperiencia pero con un bajo nivel de preparacin y capacidad profesional,
reflejado en un bajo desempe!o laboral.
2i los enunciados anteriores constituyen una escala unidimensional entonces debern
cumplir con el principio de escalamiento perfecto. .a construccin del !)c*lo7r*6* de
utt6*n requiere de cumplir con las siguientes etapasM
/ Definir la variable de actitud a medir.
$ #peracionalizar la variable de actitud.
6 Desarrollar el conjunto de tems con respecto al objeto de actitud o referente,
especificando como alternativas de respuestaM K L De acuerdo K L En
desacuerdo.
9&
5 Desarrollar un estudio piloto con el propsito de verificar si la escala es
unidimensional. 4uttman sugiere administrar entre /% y /$ tems a un
promedio de /%% personas para realizar la depuracin de la escala con mayor
confiabilidad.
7 Determinar si los tems integran una escala acumulativa por medio del anlisis
de reproductividad de las respuestas, es decir, si los tems cumplen con el
principio de escalamiento. El anlisis de reproductivilidad se determina
mediante el coeficiente de reproductividad eApresado comoM
!rrore) tot*le)
.>te6)/ .)u;eto)/
en dondeM
"r = ,oeficiente de reproductividad
de acuerdo a 4uttman un coeficiente de reproductividad adecuado debe tener un valor
mnimo de %.>% como criterio para aceptar que la escala es unidimensional.
& "dministrar el escalograma a la unidad muestral.
B "signar puntuaciones a cada tem. El valor que se asigna a la alternativa de
acuerdo es / y % a la alternativa en desacuerdo. Estas puntuaciones se utilizan
como precedente para obtener el coeficiente de reproductividad, a la vez que se
determinan los puntos de ruptura.
"r = 1 # KEc. 6.5L
9B
+n punto de ruptura es un error en el escalamiento del escalograma, por ejemplo
si se tienen los tems A$ B$ " y D y el respondiente marca de acuerdo en A, en
desacuerdo en B y de acuerdo en " y D eAiste un punto de ruptura en B, es decir no ay
escalamiento perfecto. -ara lo anterior se utiliza la ?8cnic* "ornell Kver Driones, />>7P
@ernndez, 0ernndez y Daptista, />>/P 2ummers, />>$L.
9 Determinar la actitud global de las unidades de anlisis evaluadas con respecto
al referente u objeto de actitud.
).6 I!&r#"u$$i! a la Te#r+a "el Mues&re#
En las actividades de investigacin cientfica y tecnolgica es muy Etil el empleo
de muestras. El anlisis de una muestra permite inferir conclusiones susceptibles de
generalizacin a la poblacin de estudio con cierto grado de certeza K@olguin y @ayasi,
/>>6L.
"l desarrollar un proyecto de investigacin Iel total de observaciones en las cuales se
esta interesado, sea su nEmero finito o infinito, constituye lo que se llama una poblacin,J
K:alpole y 1yers, />>&, p. $%6L. .a muestra es una peque!a parte de la poblacin estudiada.
.a muestra debe caracterizarse por ser representativa de la poblacin.
De acuerdo con Driones K/>>7L Iuna muestra es representativa cuando reproduce las
distribuciones y los valores de las diferentes caractersticas de la poblacin..., con mrgenes de
error calculables,J Kp. 96L.
99
.os anteriores conceptos reflejan que al analizar una muestra se esta aplicando la
inferencia estadstica con el propsito de I... conocer clases numerosas de objetos, personas o
eventos a partir de otras relativamente peque!as, compuestas por los mismos elementos,J
K4lass y 2tanley, />>5, p. $5/L. En trminos generales la informacin que arroja el anlisis de
una muestra es mas eAacta incluso que la que pudiera arrojar el estudio de la poblacin
completa.
+na muestra puede ser de dos tiposM no probabilistica y probabilistica. En la muestra
no probabilistica la seleccin de las unidades de anlisis dependen de las caractersticas,
criterios personales, etc. del investigador por lo que no son muy confiables en una
investigacin con fines cientficos o tecnolgicos. Este tipo de muestra adolece de
fundamentacin probabilistica, es decir, no se tiene la seguridad de que cada unidad muestral
integre a la poblacin total en el proceso de seleccin de la muestra. El muestreo no
probabilistico comprende los procedimientos de muestreo intencional y accidentalM
aL 1uestreo 'ntencional. El muestreo intencional es un procedimiento que permite
seleccionar los casos caractersticos de la poblacin limitando la muestra a estos
casos. 2e utiliza en situaciones en las que la poblacin es muy variable y
consecuentemente la muestra es muy peque!a.
bL 1uestreo "ccidentalM El muestreo accidental consiste en tomar casos asta que se
completa el nEmero de unidades de anlisis que indica el tama!o de muestra
deseado. .os anteriores procedimientos de muestreo no son recomendables para
una investigacin cientfica.
9>
El muestreo probabilistico permite conocer la probabilidad que cada unidad de
anlisis tiene de ser integrada a la muestra mediante la seleccin al azar. Este tipo
de muestreo comprende los procedimientos de muestreo simple o al azar,
estratificado, sistemtico y por conglomerados o racimos.
aL 1uestreo 2impleM De acuerdo con :ebster K/>>9L Iuna muestra aleatoria simple
es la que resulta de aplicar un mtodo por el cual todas las muestras posibles de un
determinado tama!o tengan la misma probabilidad de ser elegidas,J Kp. 6$5L. Esta
definicin refleja que la probabilidad de seleccin de la unidad de anlisis A es
independiente de la probabilidad que tienen el resto de unidades de anlisis que
integran una poblacin. Esto significa que tiene implcita la condicin de
equiprobabilidad K4lass y 2tanley, />>5L.

.os pasos para obtener una muestra aleatoria simple sonM
/ Definir la poblacin de estudio.
$ Enumerar a todas las unidades de anlisis que integran la poblacin,
asignndoles un nEmero de identidad o identificacin.
6 Determinar el tama!o de muestra ptimo para el estudio.
5 2eleccionar la muestra de manera sistemtica utilizando una tabla de
nEmeros aleatorios generada por medios computacionales para garantizar
que se tiene un orden aleatorio.
-or ejemplo, para obtener una muestra de alumnos del 'nstituto )ecnolgico de
(uevo ,asas 4randes a los que se les aplicar una encuesta. .o
>%
primero que se ace es enumerar a todo el alumnado de la institucin. 2e obtiene una
lista de los alumnos matriculados y se les asigna un nEmero a cada uno de ellos en orden
alfabtico y ascendente. 2uponiendo que el total de alumnos es de B%% se utilizan los
nEmeros %%%, %%/, %%$, %%6,...,&>>. 2e determina el tama!o de muestra, suponiendo que
en este caso es de tama!o B7. Enseguida se utiliza la tabla de nEmeros aleatorios
formando nEmeros de tres dgitos aceptando como unidad de anlisis muestral a todos
aquellos que esten comprendidos entre el %%% y el &>>.
bL 1uestreo Estratificado. Este procedimiento de muestreo determina los estratos
que conforman una poblacin de estudio para seleccionar y eAtraer de ellos la
muestra. 2e entiende por estrato todo subgrupo de unidades de anlisis que
difieren en las caractersticas que se van a analizar en una investigacin. -or
ejemplo, si se va a realizar un estudio correlacional entre el tipo de perfil
profesional y los ingresos econmicos de los egresados del 'nstituto )ecnolgico
de ,d. ,uautmoc que laboran en las empresas instaladas en la *egin (oroeste
del Estado de ,iuaua y cuya edad fluctEa entre $7 y 57 a!os se procede a
dividir la poblacin de estudio en cinco estratos. ,ada estrato representa una de
las cinco carreras que ofrece esta institucin educativa Kcontadura, administracin,
informtica, ingeniera industrial e ingeniera en sistemas computacionalesL.
,omo se puede deducir del anterior ejemplo, este procedimiento integra unidades
de anlisis a la muestra provenientes de todos los estratos que conforman la
poblacin.
>/
.a base de la estratificacin adopta diversos criterios como edad, seAo, ocupacin,
etc. +na modalidad muy precisa en este tipo de muestreo es el procedimiento de
muestreo estratificado proporcional. -rocedimiento de muestreo que permite seleccionar
a las unidades de anlisis que integrarn la muestra en proporcin eAacta al tama!o que
tiene el estrato en la poblacin, es decir, Iel estrato se encuentra representado en la
muestra en proporcin eAacta a su frecuencia en la poblacin total,J KDV"ry, Qacobs y
*azavie, />9$, p. /69L. .os pasos a seguir para seleccionar una muestra
proporcionalmente estratificada sonM
/L Definir la poblacin de estudio.
$L Determinar el tama!o de muestra requerido.
6L Establecer los estratos o subgrupos.
5L Determinar la fraccin total de muestreo por estrato dividiendo el tama!o
del estrato entre el tama!o de la poblacin de estudio.
7L 1ultiplicar la fraccin total de muestreo por estrato por el tama!o de la
muestra para obtener la cantidad de unidades de anlisis de cada estrato que
se integrarn a la unidad muestral.
&L 2eleccin y eAtraccin de la muestra aplicando el procedimiento de
muestreo aleatorio simple.
"l aplicar este procedimiento de muestreo al ejemploM 2i se tiene que seleccionar
una muestra de 7%% personas, de una comunidad de 7%%% abitantes repartidos en cinco
colonias, en donde el tama!o de cada estrato esM colonias A \ /%%%, B \ /7%%, " \ 7%%, D
\ /$7% y ! \ B7%, la muestra esM
>$

strato )ama o .racci n de muestreo lementos seleccionados
A 2::: :.4 2::
B 29:: :.5 29:
C 9:: :.2 9:
D 249: :.49 249
E <9: :.29 <9


Figura ).5 E(e-%l# "e Mues&re# Es&ra&i*i$a"# Pr#%#r$i#!al.
cL 1uestreo 2istemtico. +na muestra sistemtica se obtiene determinando cada
sima unidad o Osimos casos. +n Osimo caso representa el intervalo de
seleccin de unidades de anlisis que sern integradas a la muestra, se obtiene
mediante la eApresinM
N
n
por ejemplo si se va a encuestar a una muestra de tama!o 7% de una poblacin de 7%%, el
intervalo de seleccin es de tama!o /%. Este intervalo de seleccin indica que se abr de
@ =
KEc 6.7L
formar cada dcimo caso de la poblacin para integrarlo a la muestra. El primer caso se
selecciona arbitrariamente o al azar. 2uponiendo que en este ejemplo el primer caso
seleccionado sea el nEmero /6, el segundo ser el $6 y as sucesivamente asta completar el
tama!o de muestra deseado.
dL 1uestreo por *acimos. 2e utiliza cuando el investigador esta limitado por factores
de tiempo, distancia, fuentes de financiamiento, entre otros. .as unidades de
anlisis se encuentran encapsuladas o encerradas en determinados lugares fsicos o
geogrficos que se denominan racimos.
>6
En este tipo de muestreo es imprescindible diferenciar entre unidad de
anlisis entendida como quines va a ser medidos y unidad muestral que se refiere al
racimo a travs del cual se logra el acceso a la unidad de anlisis.

-or ejemplo si se va a realizar una encuesta sobre las condiciones salariales en las
empresas industriales, la unidad muestral son las industrias y las unidades de anlisis estan
representadas por los obreros que laboran en ellas.
).6.1 Err#r "e Mues&re#
.a muestra debe seleccionarse a partir de la poblacin objetivo o de estudio
procurando que sea representativa de la poblacin. 2e controlar que las caractersticas de la
muestra sean una aproAimacin de las caractersticas de la poblacin con un margen de error
tolerable y conocido. "utores como @opOins, H., @opOins, D. W 4lass, 2. K/>>BL entre otros
acen nfasis en este criterio porque en investigacin es mas importante la representatividad
de la muestra que la preocupacin por el tama!o de la misma.
.a estadstica inferencial es un medio para la toma de decisiones con base en
informacin limitada. 2e utiliza la informacin proveniente de la observacin de las muestras
y lo que se conoce acerca del error de muestreo para establecer conclusiones generalizables a
la poblacin. +n instrumento bsico de esta disciplina lo constituye la iptesis de nulidad o
eAplicacin que propone una relacin casual, sosteniendo que no ay ninguna relacin entre
las variables y que cualquier relacin que se observe es una funcin de la casualidad.
>5
+n investigador debe aceptar o recazar la iptesis de nulidad a un deternimado nivel
de significancia estadstica K= 2,21$ =2,2'L. )oda decisin que el investigador tome
pudiera ser aceptada o errnea, pudiendo cometer errores de tipo ' y de tipo ''. El error de tipo
' consiste en recazar una iptesis de nulidad verdadera, cuando la iptesis nula es en
realidad verdadera. El error de tipo '' consiste en aceptar una iptesis de nulidad que es en
realidad falsa.
RESUMEN DEL CAPITULO
.a investigacin puede ser clasificada como transeccional, longitudinal o de tendencia
atendiendo al criterio de tiempo. En trminos de los objetivos que persigue una investigacin
puede ser catalogada como eAploratoria, descriptiva, correlacional o eAperimental. .os
mtodos de investigacin son muy variados as por ejemplo la tcnica de investigacin
documental es Etil para describir, eAplicar, comparar, etc. determinados temas con base en la
lectura y crtica de materiales y documentos diversos mientras que la investigacin por
encuesta permite analizar poblaciones con base en el estudio de una muestra representativa.
El estudio de muestras permite obtener resultados incluso mas eAactos que si se
sometiera a estudio a la poblacin total, teniendo como ventajas la precisin, la rapidez y la
economa. .a validez y confiabilidad de un estudio por encuesta depende de la
representatividad de la muestra. -or otro lado los ndices y escalas son instrumentos de
medicin muy importantes para la toma de decisiones en un entorno empresarial.
>7
ACTIVIDADES DE INVESTIGACION
/ Elaboracin de un ensayo sobre tpicos de inters actual y relacionados con la
carrera que cursa el estudiante. ,onsultando un mnimo de /7 fuentes de
informacin actualizadas y con una eAtensin de $% cuartillas.
$ Elaboracin de un dise!o de investigacin eAperimental definiendo los criterios de
observacin y control. Qustificando la validez interna y eAterna del eAperimento.
2e determinar que tipo de anlisis estadstico deber aplicarse para analizar e
interpretar los resultados del eAperimento.
6 Elaboracin de una tabla de nEmeros aleatorios utilizando EAcel o .otus 2mart
2uite que se utilizar para dise!ar una muestra probablistica justificando el
procedimiento de muestreo utilizado.
5 Elaboracin de un cuestionario y una escala de medicin de actitudes procediendo
a validar stos instrumentos de medicin mediante un estudio piloto.
>&
PLAN DEL CAPITULO IV
#bjetivoM En el presente captulo se eApone un panorama conceptual sobre el anlisis
de datos. 2e describen de manera no eAaustiva algunos elementos estadsticos Etiles
tanto para la organizacin y presentacin de los datos como para el anlisis de los
resultados de investigacin.

















>B
CAPITULO IV ANALISIS DE DATOS
/.1 Pr#$e"i-ie!&#s "e A!,lisis "e Da&#s
+na vez concluidas las etapas de coleccin y procesamiento de datos se inicia con una de
las ms importantes fases de una investigacinM el anlisis de datos. En esta etapa se
determina como analizar los datos y que erramientas de anlisis estadstico son adecuadas
para ste propsito. El tipo de anlisis de los datos depende al menos de los siguientes
factores.
aL El nivel de medicin de las variables Klos niveles de medicin fueron eAplicados en
la seccin $.5 del captulo ''L.
bL El tipo de iptesis formulada Kver seccin $.$, captulo ''L.
cL El dise!o de investigacin utilizado indica el tipo de anlisis requerido para la
comprobacin de iptesis.
El anlisis de datos es el precedente para la actividad de interpretacin. .a interpretacin
se realiza en trminos de los resultados de la investigacin. Esta actividad consiste en
establecer inferencias sobre las relaciones entre las variables estudiadas para eAtraer
conclusiones y recomendaciones KHerlinger, />9$L. .a interpretacin se realiza en dos etapasM
aL 'nterpretacin de las relaciones entre las variables y los datos que las sustentan con
fundamento en algEn nivel de significancia estadstica.
bL Establecer un significado ms amplio de la investigacin, es decir, determinar el
grado de generalizacin de los resultados de la investigacin.
.as dos anteriores etapas se sustentan en el grado de validez y confiabilidad de la
investigacin. Ello implica la capacidad de generalizacin de los resultados obtenidos.
>9
I"nalizar significa establecer categoras, ordenar, manipular y resumir los datos,J
KHerlinger, />9$, p. >&L. En esta etapa del proceso de investigacin se procede a racionalizar
los datos colectados a fin de eAplicar e interpretar las posibles relaciones que eApresan las
variables estudiadas.
El dise!o de tablas estadsticas permite aplicar tcnicas de anlisis complejas facilitando
este proceso. El anlisis debe eApresarse de manera clara y simple utilizando lgica tanto
inductiva como deductiva.
.os resultados de una investigacin basados en datos muestrales requieren de una
aproAimacin al verdadero valor de la poblacin K[orrilla, />>5L. -ara lograr lo anterior se
requiere de una serie de tcnicas estadsticas. Estas tcnicas se derivan tanto de la estadstica
paramtrica como de la estadstica no paramtrica. .a primera tiene como supuestos que la
poblacin estudiada posee una distribucin normal y que los datos obtenidos se midieron en
una escala de intervalo y de razn. .a segunda no establece supuestos acerca de la
distribucin de la poblacin sin embargo requiere que las variables estudiadas se midan a nivel
nominal u ordinal Kver :eiers, />>6L.
.as tablas dise!adas para el anlisis de datos se incluyen en el reporte final y pueden ser
Etiles para analizar una o ms variables. En virtud de ste Eltimo criterio el anlisis de datos
puede ser univariado, bivariado o trivariado dependiendo de la cantidad de variables que se
analizan.
>>
/.1.1 A!,lisis U!ivaria"#.
,onsiste en el anlisis de cada una de las variables estudiadas por separado, es decir, el
anlisis esta basado en una sola variable. .as tcnicas ms frecuentes de anlisis univariado
son la distribucin de frecuencias para una tabla univariada y el anlisis de las medidas de
tendencia central de la variable. 2e utiliza Enicamente en aquellas variables que se midieron a
nivel de intervalo o de razn Kver )erese .. DaOer, />>BL. .a distribucin de frecuencias de
la variable requiere de ver como estn distribuidas las categoras de la variable, pudiendo
presentarse en funcin del nEmero de casos o en trminos porcentuales.
/.1.' A!,lisis Divaria"#.
El anlisis bivariado dise!a tablas con tabulaciones cruzadas, es decir, las categoras de una
variable se cruzan con las categoras de una segunda variable. 2e les conoce como tablas de
contingencia. .os requisitos que debe cubrir sonM
/ El ttulo debe reflejar la informacin que contiene la tabla.
$ 'ncluir un subttulo para cada columna y subcolumna que se integre a la tabla.
6 'ndicar el /%% N cuando la tabla se eAprese en trminos porcentuales.
5 'ndicar al final de cada columna el nEmero total de casos o categoras que
comprende.
/..1.) A!,lisis Trivaria"#
El anlisis trivariado incluye una tercer variable que se utiliza como variable control. Esto
permite analizar la asociacin entre las dos variables, controlando el efecto de una tercer
variable mediante la observacin de las dos primeras sobre cada condicin que presenta la
tercera.
/%%
-or ejemplo si se analiza el ingreso econmico de los ejecutivos de la micro, peque!a y
mediana empresa regional con estudios de licenciatura y los ingresos de aquellos ejecutivos
con estudios de posgrado KmaestraL, es posible incluir en el anlisis la variable dicotmica
seAo.
/.' Ele-e!&#s Es&a"+s&i$#s
El anlisis e interpretacin de datos requiere de un profundo conocimiento de la estadstica,
es decir, para que una investigacin pueda arrojar luz sobre el -#(, el investigador tendr que
someter los datos a la prueba estadstica y para ello necesita tener conocimiento de los
supuestos que involucra la metodologa estadstica que abr de utilizar.
.a erramienta utilizada para el anlisis de datos es la estadstica. Esta disciplina
proporciona innumerables beneficios a la investigacin cientfica y tecnolgica. .a estadstica
descriptiva se entiende como el conjunto de mtodos para procesar informacin en trminos
cuantitativos de tal forma que se les de un significado. .a estadstica inferencial estudia la
confiabilidad de las inferencias de que los fenmenos observados en la muestra son eAtensivos
a la poblacin de donde se obtuvo la muestra, es decir, facilita el establecimiento de
inferencias de la muestra analizada acia la poblacin de origen.
/.'.1 Ele-e!&#s "e Es&a"+s&i$a Des$ri%&iva
,omo ya fue eAplicado la estadstica descriptiva permite organizar y presentar un conjunto
de datos de manera que describan en forma precisa las variables analizadas aciendo rpida su
lectura e interpretacin.
/%/
Entre los sistemas para ordenar los datos se encuentran principalmente dosM aL la
distribucin de frecuencias y bL la representacin grfica. Estos sistemas de organizacin y
descripcin de los datos permiten realizar un anlisis de datos univariado, bivariado o
trivariado, dependiendo de los objetivos y de la naturaleza de la investigacin que se realiza.
Distribucin de 0recuencias. ,omunmente llamada tabla de frecuencias, se utiliza para
acer la presentacin de datos provenientes de las observaciones realizadas en el estudio,
estableciendo un orden mediante la divisin en clases y registro de la cantidad de
observaciones correspondientes a cada clase. .o anterior facilita la realizacin de un
mejor anlisis e interpretacin de las caractersticas que describen y que no son evidentes
en el conjunto de datos brutos o sin procesar. +na distribucin de frecuencias constituye
una tabla en el mbito de investigacin.
.a distribucin de frecuencias puede ser simple o agrupada. .a distribucin de
frecuencias simple es una tabla que se construye con base en los siguientes datosM clase o
variable Kvalores numricosL en orden descendente o ascendente, tabulaciones o marcas de
recuento y frecuencia. -or ejemplo, si se construye una distribucin de frecuencias sobre
los resultados finales que arroj la evaluacin de un curso de planeacin estratgica para
estudiantes de administracin correspondientes al semestre agosto8diciembre de />>9, se
tienen los siguientes datos brutosM 9&, 9%, 95, 95, B5, 99, 9B, 95, B5, BB, BB, 9$, &9, B9, &B,
B5, &&, 9&, &7, 99,&> se procede a organizarlos en forma ascendente o descendente y se
tiene en orden descendenteM
/%$
99, 99, 9B, 9&, 9&, 95, 95, 95, 9$, 9%, B9, BB, BB, B5, B5, B5, &>, &>9, &B, &&, &7 posteriormente
se registran en una tabla de distribucin de frecuencias simple Kver )abla 5./L. ,uando se
pretende I... determinar el nEmero de observaciones que son mayores o menores que
determinada cantidad,J K:ebster, />>9, p. $BL se utiliza la distribucin de frecuencias
agrupadas tambin conocida como distribucin de frecuencias acumuladas. .a distribucin de
frecuencias agrupadas es una tabla que contiene las columnas siguientesM intervalo de clase,
puntos medios, tabulacin frecuencias y frecuencias agrupadas. .os pasos para dise!arla sonM
T!bl! 6.+ Disrib'"i#$ de *re"'e$"i!s de l(s Res'l!d(s *i$!les (be$id(s de
l! Ev!l'!"i#$ de Pl!$e!"i#$ Esr!?&i"! "(rres2($die$es !l
semesre !&(s(@di"iembre de +..:.

Calificaciones )abulaci n .recuencia
77 == 4
7< = 2
7> == 4
79 :
76 === 5
75 :
74 = 2
72 :
7: = 2
<8 :
<7 = 2
<< == 4
<> :
<9 :
<6 === 5
<5 :
<4 :
<2 :
<: :
>8 = 2
>7 = 2
>< = 2
>> = 2
>9 = 2
)otal 42


/%6
/ 2e localizan el computo mas alto y el mas bajo de la serie de datos.
$ 2e encuentra la diferencia entre esos dos computos.
6 .a diferencia obtenida se divide entre nEmeros nones tratando de encontrar un
cociente cercano a /7 pero no mayor. .o anterior indica cuantas clases va a
tener la distribucin de frecuencias agrupadas y cul va a ser la magnitud del
intervalo de clase.
5 2e determina el primer intervalo de clase y posteriormente se van disminuyendo
los lmites del intervalo de clase de acuerdo al valor de la magnitud establecida
previamente.
El ejemplo planteado en la distribucin de frecuencias simples se utilizar tanto para
efectos de ejemplificacin de la distribucin de frecuencias agrupadas como para el dise!o de
grficas tipo polgono de frecuencias, istograma y ojiva. En la 0igura 5.$ se presenta un
ejemplo de una distribucin de frecuencias agrupada.
T!bl! 6.5 Disrib'"i#$ de *re"'e$"i!s A"'m'l!d!s de l(s Res'l!d(s *i$!les
(be$id(s de l! Ev!l'!"i#$ de Pl!$e!"i#$ Esr!?&i"!
"(rres2($die$es !l semesre !&(s(@di"iembre de +..:.


Intervalo de Clase Punto (edio )abulaci n .recuencias .recuencias
0grupadas

7>?77 7< ==== 9 9
75?79 76 === 5 7
7:?74 72 == 4 2:
<<?<8 <7 === 5 25
<6?<> <9 === 5 2>
<2?<5 <4 : 2>
>7?<: >8 == 4 27
>9?>< >> === 5 42

)otal 42


/%5
.os computos mayor y menor son las puntuaciones 99 y &7, la diferencia es 998&7\$6 y el
nEmero de intervalos de clase es $6S6\ B.&9.
bL *epresentacin 4rfica. " partir de la distribucin de frecuencias se procede a
presentar los datos por medio de grficas. .a informacin puede describirse por medio de
grficos a fin de facilitar la lectura e interpretacin de las variables medidas. .os actuales
sistemas computacionales como EAcel, .otus 2mart 2uite, 1initab, 2"28-,, 2tat 4rap,
entre otros permiten obtener representaciones grficas de diversos conjuntos de datos. .as
grficas pueden ser tipo istograma, polgono de frecuencias, grfica de series de tiempo, etc,
b/L El @istograma. El istograma I... es una grfica de barras que permite describir el
comportamiento de un conjunto de datos en cuanto a su tendencia central, forma y
dispersin,J K4utirrez, />>9, p.B>L. De acuerdo con 4lass y 2tanley K/>>5L un
istograma no debe ser demasiado plano o esculpado. El anco es de dos tercios de su
altura. .os pasos para elaborar un istograma son Kver 0igura 5./LM
/ 2e trazan los ejes orizontal y vertical.
$ 2e registran marcas equidistantes sobre ambos ejes.
6 2e marcan los puntos medios de cada intervalo de clase sobre el eje orizontal.
b$L El -olgono de 0recuencias. +n mtodo ampliamente utilizado para mostrar
informacin numrica de forma grfica es el polgono de frecuencia o grfica de lnea.
.a construccin es similar a la del istograma pero la diferencia radica en que para
indicar la frecuencia solo se utiliza un punto sobre el punto medio de cada intervalo.
.os pasos para construirlo son Kver 0igura 5.$LM
/%7
0
10000
20000
30000
40000
I
m
p
r
e
n
t
a
c
o
m
e
r
c
i
a
l
E
n
c
u
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f
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"
n
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o
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g
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T
a
r
$
e
t
a
s

d
e
f
e
l
i
c
i
t
a
c
i

n
E%T&'(E)I*IE+T,%
%E-*E+T,
3./103
10/14.
2/021
4/020
3/3.4
2/3.2 2/223
1/414
313 1.2
5770 5770
Figura /.1 NH-er# "e E-%resas "e la I!"us&ria Gr,*i$a "e
Es&a"#s U!i"#s %#r Seg-e!&#. 4EPAI 15567.
Figura /.' Resul&a"#s "e la A%li$a$i! "e u!a Prueba Ma&e-,&i$as
$#! 1JJ +&e-s al Gru%# "e 'K. "e I!ge!ier+a e! Sis&e-as.
1 2 3 4 1 . 0 3 2 10 11 12 13
22 34 32 44 42 10 14 12 .4 .2 04 02 34
10
3
.
4
2
0
CALIFICACIONES
1996
ESCALA DE EVALUACION
/%&
/ 2e trazan los ejes orizontal y vertical.
$ 2e registran marcas equidistantes sobre el eje orizontal y se anotan debajo de
cada una de ellas los puntos medios de los intervalos de clase en un orden de
menor a mayor.
6 2e registran marcas equidistantes sobre el eje vertical y se anotan a la izquierda
de cada una de ellas las frecuencias en orden ascendentes. " partir de ellas se
dise!a la cuadrcula del espacio enmarcado, trazando las abscisas y ordenadas.
5 2e representa con puntos las frecuencias de cada intervalo de clase. 2e toma en
cuenta el punto medio de cada intervalo de clase como base y las frecuencias
como altura.
7 2e unen con lnea gruesa los puntos as determinados.
& 2e registra el ttulo eApresando en resumen el asunto o cuestin sobre la que
informa la grfica.
b6L 4rfica de 2eries de )iempo. Es una grfica de lnea en la que la lnea orizontal
representa el tiempo. Es utilizada para representar tendencias como puede ser el tipo
de cambio peso8dlar, el ndice de precios al consumidor, etc. Kver 0igura 5.6L.

los anteriores elementos de estadstica descriptiva son utilizados en investigacin para dise!ar
tablas y figuras que presenten de manera resumida y organizada n conjunto de datos obtenidos
mediante la observacin y medicin de las variables estudiadas.
/%B
42
0
2
4
.
3
10
R,+,%TI), 1221
R,+,%TI), 2000
1 RE5I%T&%
2 )&T&(,-,% 6 DIRE)T,RI,%
3 ),RRE, DIRE)T,
4 ETI78ET&% 6 &E( &R& RE-&(,
1 %,'RE% 6 )8,+E%
. 8'(I)ID&D
0 RE,RTE% &+8&(E%
3 #,R*&% &R& +E-,)I,%
2 5,(&+TE%
10 *&+8&(E% 6 D,)8*E+T,% I*RE%,%
11 I*RE%I,+ R&ID&
12 (I'R,%
13 ),*ER)I&(I9&)I,+ DE %ER5I)I,% DE
I*RE%I,+
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
)RE)I*IE+T, ,R)E+T8&(
R,+,%TI)&D,
%E-*E+T, , )&TE-,RI&
)&TE-,RI&%
Figura /.) Te!"e!$ias "e Cre$i-ie!&# "e la I!"us&ria
Gr,*i$a "e Es&a"#s U!i"#s %ara el %eri#"# 155J.
'JJJI 4EPAI 15567.
cL 1edidas de )endencia ,entral. .as medidas de tendencia central son Etiles para encontrar
indicadores representativos de un colectivo de datos. .os tres mtodos que permiten
obtener el punto medio de una serie de datos son la media, la mediana y la moda.
c1L 1edia "ritmtica. 1edida de tendencia central que se define como el promedio o
media de un conjunto de observaciones o puntuaciones. En aquellas situaciones en que
la poblacin de estudio es peque!a suele utilizarse la media poblacional mediante la
eApresinM
N
/%9

N
i
Xi
/

KEc.
dondeM
= media poblacional
Xi = 2umatoria de las puntuaciones
N = (Emero de casos
En cambio si la poblacin de estudio es muy numerosa se procede a obtener la
media muestral definida matemticamente por la eApresinM
N
dondeM
X = media muestral
Xi = 2umatoria de las puntuaciones
N = (Emero de casos
"l obtener la media alcanzada por la compa!a XAB que comercializa
computadoras personales. .as ventas diarias realizadas por la compa!a durante una
semana indican las siguientes cantidadesM 5, /$, B, >, //, B, 9, el clculo de la media esM
79
B
el anterior resultado sugiere que el promedio semanal de ventas de la compa!a XAB es
de 9.$> computadoras personales.
/%>
KEc. 5.$L
L M
\ 9.$>

N
i
Xi X
/
c'L .a 1oda. En una serie de puntuaciones se denomina moda a la observacin
que se presenta con mayor frecuencia. "s en el ejemplo anterior de la
compa!a XAB la moda es la puntuacin B. -ara obtener la moda a partir de
una distribucin de frecuencias agrupadas se utiliza la eApresinM
dondeM
Co = 1oda
D6o = .mite inferior del intervalo de clase modal
D* = Diferencia entre la frecuencia de la clase modal y la de la clase que la
precede.
D: = Diferencia entre la frecuencia de la clase modal y la de la clase que l
la sigue.
i = Inter9*lo de cl*)e,
.a moda para una distribucin de frecuencias agrupadas se obtiene a partir
de los datos de la )abla 5.$M
1
]
1

+ D* D:
D*
i Co = D6o 5
KEc. 5.6L
/% . 9& 6
L 95 9B K L % 9B K
6
9&
1
]
1

+
+ Co
la moda tiene un valor de 9&./%.
//%
c)L .a 1ediana. )ambin conocida como media posicional en virtud de que se
localiza en el centro de un conjunto de observaciones presentadas en una serie
ordenada de datos. .o anterior sugiere que el 7% N de los casos se encuentra
por encima de la mediana y el resto por debajo de ella. .a posicin central de
la mediana se obtiene mediante la eApresin matemtica.
N 5 1
2
dondeM
PCd = -osicin de la 1ediana
N \ (Emero de casos.
el procedimiento para obtener la mediana a partir de una distribucin de
frecuencias simple o agrupada requiere de aplicar la eApresinM
dondeM
Cd = 1ediana
PCd =
KEc. 5.5L
1
]
1

02
$ S FA N
Cd i KEc. 5.7L
N \ (Emero de casos.
FA = 0recuencia agrupada.
FS = 0recuencia del intervalo adyacente superior.

"l aplicar la ecuacin 5.7 a los datos de la )abla 5.$ se obtiene un valor de 96
para la medianaM
///
De las tres medidas de tendencia central la media es mas eAacta que la mediana
por ser una estadstica obtenida a travs de una medicin ordinal o de razn mientras
que la mediana se obtiene a un nivel de medicin nominal.
.a principal caracterstica de la media consiste en tomar en cuenta al /%% N de
las puntuaciones de una distribucin de frecuencias. (o obstante cuando se analizan
medidas eAtremas esta medida pudiera ser afectada por desviaciones que se posicionan
por debajo o por arriba de ella. (i la mediana ni la moda tienen este problema
K:ebster, />>9P @opOins, @opOins y 4lass />>BP Hazmier, />>9L.
96 6
6
/% 7 . /%
7 . 9$
1
]
1

+ Cd
aL 1edidas de Dispersin.
.as medidas de dispersin son ndices que se utilizan para describir una
distribucin de frecuencias a partir de la variacin de los valores obtenidos. .os
ndices ms utilizados son el rango, la varianza y la desviacin estndar.
d/L El *ango. 'ndice conocido como recorrido. 2e le define como la
diferencia eAistente entre la puntuacin mayor y la menor en una serie de datos.
)iene como desventaja que solo toma en cuenta para su clculo las puntuaciones
eAtremas, es decir la mayor y la menor omitiendo el resto de los datos u
observaciones. Debido a lo anterior no es una medida confiable dado que se
obtiene prcticamente por inspeccin.
//$
d$L .a 3arianza. .a varianza es una medida de variabilidad que toma en
cuenta el /%% N de las puntuaciones de manera individual. :ebster K/>>9L la
define como Ila media aritmtica de las desviaciones respecto a la media aritmtica
elevada al cuadrado,J Kp. 96L. .a definicin matemtica de la varianza se eApresa
por medio de la ecuacin 5.&M
X
2

(
dondeM

2
3arianza.
2uma de
X
2
Desviacin de las puntuaciones de la media .X 4 X/

2
KEc. 5.&L
N = (Emero de casos.
d6L .a Desviacin Estndar. Dada la dificultad inerente de interpretar el significado de
una varianza en virtud de que eApresa valores elevados al cuadrado, para efectos de
investigacin es ms adecuado utilizar la desviacin estndar o de)9i*ci=n tEpic*,
definida como la raz cuadrada de la varianza. .a desviacin estndar se eApresa
mediante la ecuacin 5.BM
//6
dondeM
X
2
2uma de los cuadrados de cada puntuacin
KX
2
) 2uma de las puntuaciones elevadas al cuadrado
N = (Emero de casos.
.a desviacin estndar es una medida obtenida mediante una escala de intervalo o de
razn basada en la magnitud de las puntuaciones individuales de la distribucin KDJ"ry,
Qacobs y *azavie, />9$L. Es de muca utilidad en I... en conjuncin con la...distribucin
normal,J KHazmier, />>9L.
eL ,orrelacin.
( )
N
N
X X

$ $


KEc.
5.BL
$

Desviacin Estndar
.a correlacin es un mtodo estadstico que permite determinar la presencia o
ausencia de asociacin entre dos variables sometidas a investigacin. -or ejemplo se
puede medir el grado de asociacin entre el rendimiento acadmico y el nivel
socioeconmico de una muestra de unidades de observacin. .a correlacin se
describe por medio de ndices estadsticos denominados coeficientes de correlacin que
pueden sugerir si el cambio de una variable se asocia con el cambio de la otra variable.
.os ndices mas utilizados para medir la asociacin entre dos variables es el
coeficiente de correlacin producto8momento que se aplica a escalas de medicin de
intervalo o de razn y el coeficiente de correlacin de rangos que se utiliza en escalas
de medicin ordinal.
//5
"l analizar la correlacin de una serie de datos el resultado que arroja un coeficiente
de correlacin fluctEa entre R /.%% y ` /.%%. +na puntuacin de R /.%% sugiere una
correlacin negativa perfecta. +na puntuacin de %.%% sugiere ausencia de asociacin
entre las variables y una puntuacin de ` /.%% sugiere una correlacin positiva
perfecta. +na correlacin positiva perfecta indica que si una variable aumenta la otra
tambin aumenta, por ejemplo cabe esperar que si el tipo de cambio peso8dlar
aumenta el volumen de eAportaciones del sector manufacturero del pas tambin
aumenta.
En el caso de una correlacin negativa perfecta ocurre el aumento de una variable y
el decremento o disminucin de la otra variable. -or ejemplo ante el aumento del tipo
de cambio peso8dlar cabe esperar una disminucin o decremento en el volumen de
importaciones del pas. +na adecuada tcnica para leer e interpretar los valores de
correlacin son las grficas de dispersin. .a )abla 5.6 muestra algunos valores de
coeficientes de correlacin con su respectiva descripcin y grfica de dispersin.
Determinar la eAistencia de asociacin entre las variables no indica eAistencia de
causalidad. Esto es, un coeficiente de correlacin Enicamente sugiere el grado de
relacin entre las variables y no una situacin causal.
e/L ,orrelacin -roducto81omento. .a correlacin producto8momento es conocida
como r de Pe*r)on en virtud de que el estadstico @*rl Pe*r)on desarrollo este
procedimiento. 2e define como la media de los productos
//7
de las puntuaciones B y se eApresa matemticamente mediante la ecuacinM
dondeM
r(y = coeficiente de correlacin producto8momento.
ByB( = 2umatoria de los productos de puntuacin B.
n = (Emero de casos o puntuaciones pareadas.
N
r

[X[W Ay
en situaciones en las que el conjunto de observaciones es muy numeroso se omite la
aplicacin de la ecuacin 5.9 y es sustituida por la eApresinM
dondeM
r(y = coeficiente de correlacin producto8momento.
n = (Emero de casos.
Xi = 2umatoria de las puntuaciones de la variable X.
Ai = 2umatoria de las puntuaciones de la variable A.
XA = 2umatoria de los productos de las puntuaciones apareadas XiAi.
Xi
2
= 2umatoria de los cuadrados de las puntuaciones de la variable X.
Ai
2
= 2umatoria de los cuadrados de las puntuaciones de la variable A.
116
1
1
]
1

,
_

1
1
1
]
1

,
_

,
_

,
_

n Ai
i
A
n Xi
i
X
n Ai Xi XiAi (y r
S
$
$
S
$
$
S
KEc. 5.>L

T!bl! 6., E4em2l( de )r89i"!s de Dis2ersi#$.

3r fica de Dispersi n Coeficiente de correlaci n Interpretaci n




@ 2.:: Correlaci n positiva
perfecta.





? 2.:: Correlaci n negativa
perfecta.




@ :.>: Correlaci n positiva
moderada




:.:: 0usencia de
correlaci n




//B
-ara ejemplificar el coeficiente de correlacin producto8momento se desarrollar el
anlisis de correlacin al volumen de eAportaciones del 2ector de 2ervicios de 'mpresin
K22'L de 1Aico en el periodo comprendido entre />>/ y />>7 en relacin con el tipo de
cambio peso8dlar. El volumen de eAportaciones se eApresa en millones de dlares. .a
)abla 5.5 muestra los datos del ejemplo. "l aplicar la ecuacin 5.> se obtieneM
T!bl! 6.6 V(l'me$ de E72(r!"i($es e$ rel!"i#$ "($ el Ti2( de C!mbi( 2es(@
d#l!r del Se"(r de Servi"i(s de Im2resi#$ Me7i"!$(.


0 O 1POR)0CIOAS )IPO D X
2
Y
2
X Y
C0(#IO $Y&


2882 >42.7 5:2>.>8 57>57>.9> 82::627.9> 27<92<6.9:
2884 >96.7 5:86.48 647<>5.:6 89<6>5:.> 4:4>262.:8
2885 >>4.5 5.2:82 657>62.48 8.>< 4:98.2>
2886 9>2.> 5.5<92 529586.9> 22.58 2789.6>
2889 7<2.7 >.57 <>::59.46 6:.<: 99>4.:7
)otal 55<4.2 >245.76 454844:.>8 27><922:.84 582:754.5:


*'e$e% Avil!, H. L. -+...0. Deermi$!"i#$ de l! Pr(d'"ivid!d T(!l del Se"(r de Servi"i(s de Im2resi#$ de Cd.
C'!'3?m(", C3i3. Tesis 2!r! (be$er el &r!d( de M. C. e$ C(mer"i( E7eri(r, I$si'( Te"$(l#&i"(
de Cd. A'8reB, A'8reB, C3i3.
al calcular el coeficiente de determinacin Kver seccin 7.6L se obtiene un valor deM
//9
el anlisis de correlacin arroj un coeficiente de correlacin de R %.$9 para la
asociacin del valor total de eAportaciones con el tipo de cambio peso8dlar, esto
%& . % $9 . %
$
$

r(y
( ) ( )
[ ]
( ) ( )
1]
1

1]
1

7 S
$
95 . &/$6 >$ . /9&B7//% 7 S
$
> . 66B$ &> . $6$>$$%
7 S 95 . &/$6 7 S > . 66B$ 6 . 6>/%96$ (y r
\ 8 %.$9
indica una dbil correlacin inversa entre ambas variables, con un coeficiente de
determinacin de %.%&. .o anterior sugiere la conclusin lgica de que mientras el
volumen de eAportaciones se incrementa, el tipo de cambio peso8dlar decrece, sin
que lo anterior indique una relacin causstica, dado que para tal efecto sera
necesario un anlisis marginal con soporte en algEn modelo econmico. El anlisis
de correlacin simple es susceptible de someterse a prueba de iptesis estadstica
mediante la distribucin t con 7l \ n 4 2 K7l = grados de libertadL. -ara lo anterior
se procede aM
aL Establecer la iptesis nula eApresada en trminos estadsticos Kver seccin
$.$ del captulo ''L. .a iptesis esM
bL Determinar el nivel de significancia estadstica al que se someter a
contrastacin la iptesis nula y que pudiera ser en nivel deM
cL ,alcular la prueba de significancia estadstica mediante el
//>
dL estadstico t eApresado en la ecuacinM
%
% .
/


(y
(y
r H
r Ho
/% . %
%/ . %
%7 . %

$
/
$

n
r
r
KEc. 5./%L
t
r
dondeM
t = prueba t para prueba de iptesis de correlacin simple
r = coeficiente de correlacin
r
2
= coeficiente de determinacin
n = nEmero de casos
al aplicar la ecuacin 5./% al anlisis de correlacin anterior se obtiene un
valor t calculado deM
el valor t calculado de R %.>% se compara con el valor t crtico a una
significacin de \ %.%7 consultado en el apndice A, procediendo
previamente a obtener los grados de libertad para la distribucin t con la
ecuacinM
en el problema son cinco casos por lo que 7l = ' 4 2 = %. ,on tres grados de
libertad el valor t crtico es de 6./9$. .a regla de decisin es que si el valor t
calculado es mayor que el valor t crtico entonces se recaza la iptesis de
nulidad. En este caso se acepta la iptesis de nulidad en virtud de que el valor
to \ 8 %.>% < tc \ 6./9$ y se concluye que si eAiste asociacin entre las
variables volumen de eAportaciones y tipo de cambio peso8dlar.
/$%
t
( )
$ 7
$9 . % /
$

>% . %
$ n 7l
KEc. 5.//L
# 2,28
e'7 C#e*i$ie!&e "e C#rrela$i! %#r Ra!g#s. El coeficiente de correlacin por rangos
conocido como coeficiente de Spe*r6*n .rho/ se obtiene por medio de la eApresinM
dondeM
= ,oeficiente de correlacin por rangos.
D
2
= 2umatoria de los cuadrados de las diferencias entre los rangos.
N = (Emero de casos.
e)7 C#e*i$ie!&e "e De&er-i!a$i!. El coeficiente de determinacin KrXA
2
L se define
como el cuadrado del coeficiente de correlacin y se utiliza para medir la variacin de la
variable dependiente KAL eAplicada por la variacin de la variable independiente KXL. Es
ms adecuado aplicarlo en modelos de regresin lineal para medir el poder eAplicativo de
modelos de regresin lineal.
;.'.' Ele-e!&#s "e Es&a"+s&i$a I!*ere!$ial
aL "nlisis de 3arianza . El anlisis de varianza K"(#3"L es una tcnica
estadstica dise!ada para comparar la varianza de dos poblaciones a partir del
anlisis de las varianzas de las muestras respectivas. :ebster K/>>9L aplica el
concepto de "(#3" al conteAto de un eAperimento y la define como I... el
procedimiento [que] se puede aplicar a la determinacin de si un tr*t*6iento en
particular aplicado a una poblacin tendr efecto significativo sobre su media,J
Kp. 7>7L. "plicar el "(#3" requiere cumplir con dos criterios especficosM
/$/
a/L .as poblaciones de estudio deber ser normales y tener varianzas iguales.
( ) /
&
$
$

N N
D
/
KEc. 5./%L
a$L 2eleccionar las muestras independientemente.
.a varianza total de todos los tratamientos KobservacionesL se puede dividir en dos
fuentesM
aL 3ariacin 'ntermuestral . 0actor que representa la variacin entre los diversos
tratamientos administrados durante el desarrollo de un eAperimento.
bL 3ariacin 'ntramuestral o debida al Error . 0actor que representa la variacin
dentro de un mismo tratamiento administrado durante la realizacin de un
eAperimento.
En este conteAto se entiende que la variacin total es igual a la variacin intermuestral
` la variacin intramuestral o debida al error. -ara obtener la comprobacin de una iptesis
de nulidad mediante el "(#3" se tienen que calcular los siguientes factoresM
aL .a suma total de cuadrados eApresada por la ecuacinM
dondeM
/$$
( )

$
$
X X

$
(t
N
KEc. 5.//L

$
X
2uma de los cuadrados de las puntuaciones
2uma de las puntuaciones elevadas al cuadrado
N
N \ (Emero de casos.
2uma total de cuadrados

$
(t

$
(
bL .a suma de los cuadrados entre grupos Kvarianza intermuestralL se eApresa por la
ecuacinM
dondeM
(i
2
= 2uma de los cuadrados entre los grupos
(X
1
/
2
= 2uma de las puntuaciones elevadas al cuadrado del tratamiento/
n = (Emero de casos
cL .a suma de cuadrados dentro de grupos Kvarianza intramuestralL se eApresa por
la ecuacinM
dondeM
Xd
2
= 2uma de cuadrados dentro de grupos
X
1
2
= 2uma de los cuadrados de las puntuaciones del grupo /
(X
1
/
2
= 2uma de las puntuaciones elevadas al cuadrado del tratamiento/
/$6
.o anterior refleja que se cuentra con tres varianzas y solo es posible realizar la
comparacin de la varianza intermuestral con la varianza intramuestral mediante el
anlisis del comportamiento de las mismas con respecta a la distribucin F que supone
la independencia de las varianzas. .a distribucin F se eApresa por la ecuacinM

$
(i
( ) ( ) ( )
$ $
$
$
/
...

+ + +
@
X X X
n
1
n
2
n
F
KEc. 5./$L


$
/
$
X Xd
( )
/
$
/

...
n
X +

i*nG* de l* )ti6*ci=n D* 6enor e

i*nG* de l* )ti6*cion D* 6*yor e
var
var
F
KEc. 5./5L
KEc. 5./6L
dondeM
F = Distribucin F.
dL .os grados de libertad para la varianza del error se obtienen mediante la
ecuacinM
dondeM
7l = grados de libertad
c = columnas
eL .os grados de libertad para la varianza intramuestral se obtienen por medio de la
ecuacinM
dondeM
7l = grados de libertad
c = columnas
n = nEmero de casos
/$5
-ara ejemplificar el "(#3" se tomarn los datos siguientesM ,on el propsito de
determinar que las medias de las puntuaciones obtenidas por tres grupos de menonitas
provenientes de los campos menonitas del municipio de *iva -alacio, ,i., en un
eAperimento de lectura veloz en indioma espa!ol utilizando un vocabulario tcnico8
cientfico. El rendimiento de cada uno de los grupos se muestra en la )abla 5.7.
/ c 7l
KEc. 5./7L
c n 7l KEc. 5./&L
T!bl! 6.; Res'l!d(s de '$ e72erime$( de le"'r! vel(B "($ '$! m'esr! de
me$($i!s del M'$i"i2i( de Riv! P!l!"i(, C3i3.

0 0
4
# #
4
C C
4

>: 5>:: 8: 72:: 7: >6::
7: >6:: 79 <449 <: 68::
<6 96<> 76 <:9> 2:: 2::::
8: 72:: <> 9<<> <6 96<>
>> 659>
<8 >462
T#&al //5 )/16) '/; '=1;6 )'/ '>66>

/$7
-ara obtener la razn F se recomienda elaborar la siguiente tabla a fin de facilitar el
anlisis de resultadosM
( )
/5
/%/9
$

9>/%&
$
(:

$
(i
9& . /7%9$
( ) ( ) ( ) ( )
/5 5 5 &
/%/9 6$5 $57 55>
$ $ $ $
+ +
7% . 9$B
6& . /5$77 7% . 9$B 9& . /7%9$
$

Xd
/$&
T!bl! 6.> *(rm!( 2!r! Obe$er l! R!B#$ F.

.uente de Suma de 3rados de Cuadrado F
Bariaci n Cuadrados Libertad (edio Calculada

Intermuestral 74<.9: 4 625.<9 :.66 :.:9

Intramuestral 26499.5> 29 89:.5>


Balor cr tico de F para C :.:9.
:.89
F
4%29
C 5.>7


.a razn F crtica para $ y /7 grados de libertad a un nivel = %.%7 se obtiene
consultando el apndice B. -ara el presente caso tiene un valor de F \ 6.&9. .a
interpretacin requiere de aplicar la regla de decisinM 2i la razn F calculada es
mayor que la razn F crtica entonces se recaza la iptesis nula, en caso contrario se
acepta.
-ara el problema anterior la razn F calculada es de %.55 valor que esta muy por
debajo de la razn F crtica con valor de 6.&9 para \ %.%7 por consiguiente es posible
aceptar la iptesis de nulidad concluyendo que no eAiste evidencia de que las tres
medias de calificaciones obtenidas por los grupos en lectura veloz sean diferentes.
/$&
bL "nlisis 1ultifactorial de 3arianza. El anlisis multifactorial de varianza
K"(,#3"L tambin denominado anlisis de covarianza permite la comparacin de
ms de dos variables entre si con el propsito de comprobar tanto el efecto de las
variables como el efecto de interaccin entre ellas.
El "(,#3" es utilizado para analizar los resultados de investigaciones de tipo
eAperimental que aplican un dise!o factorial Kver seccin 6.5 del captulo '''L. En
este tipo de dise!os se analizan los efectos combinados de dos o ms variables
independientes. -ara realizar un "(,#3" se necesita obtenerM
b/L .a suma total de cuadrados mediante la ecuacin 5.//.
b$L .a suma de cuadrados entre grupos mediante la ecuacin 5./$.
b6L .a suma de cuadrados dentro de grupos mediante la ecuacin 5./6.
b5L .a suma de cuadrados entre columnas que se define por la ecuacinM
dondeM
X
ec
2
= suma de cuadrados entre columnas
n
c1
= nEmero de casos en la columna /.
N = nEmero total de casos
b7L .a suma de cuadrados entre ileras que se eApresa matemticamente mediante
la ecuacinM
/$B

$
ec
X
( ) ( ) ( )
$ $
$
$
/
...

+ + X X X
c c
KEc. 5./BL

$
er
X
( ) ( ) ( )
$ $
$
$
/
...

+ + X X X
r r
N n n
c c $ /
KEc. 5./9L
N n n
c c $ /
dondeM
X
er
2
= suma de cuadrados entre ileras
n
r1
= nEmero de casos en la ilera /.
N = nEmero total de casos
b&L .a suma de la interaccin de los cuadrados I... es la parte de la desviacin entre
las medias de los grupos y la media total que no se debe ni a las diferencias de
las ileras ni a las diferencias de las columnas,J KDJ"ry, Qacobs y *azavie,
/>9$, p. /&5L. 2e define matemticamente mediante la eApresinM
dondeM
X
int
2
= suma de cuadrados entre ileras
X
i
2
= suma de cuadrados entre grupos
X
ec
2
= suma de cuadrados entre columnas
X
er
2
= suma de cuadrados entre ileras
bBL Determinar el nEmero de grados de libertad asociados a cada puntuacin de
variacinM
/$9
/ 2uma de cuadrados entre columnas utilizando la ecuacin 5./7
$ 2uma de cuadrados entre ileras mediante la ecuacinM
( )

+
$ $ $ $
int er ec i
X X X X
KEc. 5.$%L
KEc. 5./>L
dondeM
7l = grados de libertad
r = ileras
6 2uma de la interaccin de los cuadrados por medio de la eApresinM
dondeM
7l = grados de libertad
c = columnas
r = ileras
5 2uma de cuadrados entre grupos mediante la ecuacinM
dondeM
7l = grados de libertad
= grupos
7 2uma total de cuadrados definido por la eApresinM
dondeM
7l = grados de libertad
N = columnas
/$>
b9L #btencin de la razn F mediante la ecuacin 5./5.
/ r 7l
( ) ( ) / / r c 7l
KEc. 5.$/L
/ 7l
KEc. 5.$$L
/ N 7l
KEc. 5.$6L
-ara ejemplificar el "(,#3" se aplicar el procedimiento al siguiente casoM 2e
desea investigar como influye un programa de incentivacin econmica en la
productividad de la mano de obra de una compa!a de servicios de impresin,
formando cuatro grupos de trabajadores aleatoriamente. .os integrantes de dos de los
grupos son menores de $5 a!os y los integrantes del resto del grupo mayores de $5
a!os. .os datos obtenidos se muestran en la )abla 5.B.
T!bl! 6./ V!l(res de l! Pr(d'"ivid!d de l! M!$( de Obr! de l! Em2res! de
Servi"i(s de Im2resi#$.

'ncentivacin
Al&a Ba(a

4*+-# / 4*+-# $
44 49
44 45
42 44
42 42
28 4:
X = 2:9 X
2
= 2211 X
2
= 2479 X = 222 X r1 = 42>


)RUPO ,
)RUPO 6
45 28
44 2<
42 2>
4: 29
28 25
X = 2:9 X
2
=2215 X
2
= 1300 X = 7: X r2 = 279

X C 1= 42: X C 2 = 282


1enos
de $5
(as
de
46
Ed!d
/6%
los calculos sonM

9$%7
$
Xt
( )
$%
5%/
$
>7 . /&5

$
i
X
( ) ( ) ( ) ( ) ( )
$% 7 7 7 7
5%/ 9% /%7 /// /%7
$ $ $ $ $
+ + +
//5
para obtener la razn F se sugiere dise!ar la siguiente tabla con el propsito de facilitar
el anlisisM
T!bl! 6.: *(rm!( 2!r! Obe$er l! R!B#$ F.

.uente de Suma de 3rados de Cuadrado F
Bariaci n Cuadrados Libertad (edio Calculada

ntre columnas 27.2: 2 27.2: 9.>8 :.:9

ntre 'ileras 67.2: 2 67.2: 29.25

Interacci n 6<.7: 2 6<.7: 29.:5

Intermuestral 74<.9: 5 57.::

Intramuestral 26499.5> 2> 5.27

Balor cr tico de F para C :.:9.
:.89
F
2%2>
C 6.68


/6/
-ara la varianza entre columnas la razn Fo \ 7.&> Fc \ 5.5> por consiguiente no
se acepta la iptesis de nulidad. .a razn F calculada KFoL es significativa a nivel
\ %.%7. -ara la varianza entre ileras la razn Fo \ /7./6 Fc \ 5.5> por lo que no se
acepta la iptesis nula. .a razn F es altamente significativa a nivel \ %.%7. -ara

>7 . 7% //5 >7 . /&5

$
Xd

$
ec
X
( ) ( ) ( )
$% /% /%
5%/ />/ $/%
$ $ $
+
( ) ( ) ( )
$% /% /%
5%/ /97 $/&
$ $ $
+

$
er
X
/% . /9
/% . 59
( )

+ 9% . 5B /% . 59 /% . /9 //5
$
int
X
la varianza de la interaccin la razn Fo \ /7.%6 Fc \ 5.5> por lo que no se acepta la
iptesis de nulidad. .a razn F es altamente significativa a nivel \ %.%7. .os
anteriores resultados permiten concluir que eAiste evidencia estadstica para establecer
como conclusin que la incentivacin econmica tiene influencia significativa en el
aumento de la productividad de los empleados de la compa!a de servicios de
impresin. Este efecto se presenta tanto en trabajadores menores de $5 a!os como en
los mayores de $5 a!os.
cL .a Distribucin Xi
2
, .a Xi
2
Kci cuadradaL es una prueba de estadstica no
paramtrica que se utiliza para la contrastacin de iptesis. De acuerdo con
:ebster K/>>9L Ilas pruebas no paramtricas son procedimientos estadsticos que
se pueden utilizar para contrastar iptesis cuando no es posible fijar ningEn
supuesto sobre parmetros o distribuciones poblacionales,J Kp. 96&L. .as
aplicaciones de la prueba Xi
2
son dosM c/L las pruebas de bondad del ajuste y c$L las
pruebas de independencia.
c/L Xi
2
de bondad del ajuste. Esta prueba se utiliza para apreciar si las distribuciones
observadas se ajustan a las esperadas. .a prueba es adecuada para realizar
pruebas de variancia sin que interese el tipo de distribucin que tiene K4lass y
2tanley, />>5P Hazmier, />>9L.
/6$
.o anterior significa que esta prueba permite determinar si los datos
empricos de alguna distribucin especfica corresponde a una distribucin
terica como la binomial, la poisson o la normal. 2e emplea en el muestreo con
el propsito de precisar si los valores obtenidos de una muestra corresponden a
las frecuencias poblacionales Kver @opOins, @opOins y 4lass, />>BP Hazmier,
/>>9L.
-ara :ebster K/>>9L presenta una definicin muy completa de las pruebas de
bondad del ajuste. I... estas pruebas miden el grado en que los datos muestrales
observados cumplen una distribucin ipottica determinada. 2i el grado de
cumplimiento es razonable, se puede deducir que la distribucin ipottica
eAiste,J Kp. 969L.
.a iptesis de nulidad en la prueba de bondad del ajuste se eApresaM
@oM fo \ fe. K(o ay diferencia entre las frecuencias observadas y las
esperadasL
@1M fo \ fe. KEAiste diferencia entre las frecuencias observadas y las esperadas.
-ara someter a prueba estas iptesis se utiliza la eApresin matemticaM
/66
dondeM
Xi
2
= prueba ci cuadrada
( )
fe
fe fo Xi
F
i

/
$ $

KEc. 5.$5L
F = nEmero de categoras o clases
fo = frecuencias observadas
fe = frecuencias esperadas
-ara ejemplificar la Xi
2
de bondad del ajuste se utilizarn los siguientes datosM
El 2r. David (eufeld es gerente de ventas de la fbrica de queso menonita tipo
cester ubicada en la ,olonia 1anitoba en la regin noroeste del Estado de
,iuaua. En particular el 2r. (eufeld tiene que desplazar la produccin de
queso en el mercado nacional. *ecientemente se da cuenta de la eAistencia de
una fuerte competencia de otras marcas de queso provenientes de otras entidades
del pas y del eAtranjero. .e resulta cada vez ms difcil comercializar la
produccin de queso y decide someter a comprobacin la iptesis de nulidad a
un nivel \ %.%7M
HoH fo = fe, D* de6*nd* re*l e) unifor6e * l* e)per*d*
@1M fo \ fe. .a demanda real no es uniforme a la esperada.
el 2r. (eufeld toma como muestra el volumen de ventas mensual en toneladas de
queso correspondientes a un periodo de /$ meses. .as frecuencias sonM
/65
T!bl! 6.. *re"'e$"i!s Es2er!d!s 1 Observ!d!s de l!s Ve$!s de C'es(

(es .recuencias
speradas Observadas
!nero 12 &%
.ebrero >: 62
(ar,o >: <9
0bril >: <2
(ayo >: 98
Dunio >: >8
Dulio >: 69
0gosto >: 92
Septiembre >: >2
Octubre >: >9
Aoviembre >: 9:
Diciembre >: 8:
)otal <4: <4:

El valor de Xi
2
esM
( ) ( ) ( ) ( )
( ) ( ) ( ) ( )
( ) ( ) ( ) ( )

1
1
1
1
1
1
1
1
]
1

+ + + +
+ + + +
+ + +

/
/
$ $ $ $
$ $ $ $
$ $ $ $
$
7B . 5$
&% &% &% &%
&% >% &% 7% &% &7 &% 8 &/
&% &% &% &%
&% 7/ &% 57 &% &> 7> 8 B/
&% &% &% &%
&% B/ &% B7 &% 5/ &% 56
i
Xi
,on el propsito de analizar e interpretar el valor encontrado de Xi
2
se necesita
obtener los grados de libertad. -ara ello se utiliza la eApresin matemticaM
/67
dondeM
7l = grados de libertad
n = nEmero de casos
para el anterior problema los 7l = //. -osteriormente se obtiene el valor de Xi
2
crticaKconsultar apndice "L aplicando la regla de decisinM 2e recaza la
iptesis nula s Xi
2
calculada Xi
2
crtica, no se recace en caso contrario. -ara
el caso anterior se puede concluir que Xi
2
calculada \ 5$.7B Xi
2
crtica \/>.&B7
a nivel \ %.%7 por consiguiente no se acepta la iptesis de nulidad que eApresa
que la demanda de queso menonita tipo cester en el mercado nacional es
uniforme. .as diferencias entre la demanda observada y la esperada son
significativas por lo que es posible refutar la iptesis de nulidad.
c$L Xi
2
de 'ndependencia. Es una eAcelente erramienta estadstica para comprobar
la independencia de variables categricas. "naliza dos factores con el propsito
de determinar la eAistencia o no de relacin entre ellos. -ara lo anterior utiliza
tablas de tabulaciones cruzadas o de contingencia Kver seccin 5.6 del captulo
'3L.
"s por ejemplo si se analizar el rendimiento de alumnos con resultados
por arriba o por debajo del promedio en la prueba coeficiente intelectual se
7l = n # 1
estaran comparando dos factoresM rendimiento y coeficiente intelectual. .a Xi
2
de independencia aplica la ecuacin 5.$6 para analizar la diferencia entre las
frecuencias observadas y las esperadas.
/6&
P*r* ilu)tr*r e)t* prue:* )e utiliG*rI un e;e6plo )e7Jn el cu*l * un* 6ue)tr*
*le*tori* de 92 e)tudi*nte) reci8n e7re)*do) y pr=(i6o) * e7re)*r de educ*ci=n 6edi*
)uperior )e le) pre7unt* )i prefieren e)tudi*r un* c*rrer* profe)ion*l en l* Kni9er)id*d
Aut=no6* de "hihu*hu* .KA"H/$ en el In)tituto ?ecnol=7ico de "d, "u*uht86oc .I?""/
o )i tienen preferenci* por *l7un* In)tituci=n de !duc*ci=n Superior P*rticul*r, Do)
re)ult*do) )e 6ue)tr*n en l* ?*:l* &,9,
T!bl! 6.+= *re"'e$"i!s Observ!d!s 2!r! l! Pre9ere$"i! 2(r Ed'"!"i#$ S'2eri(r.
Preferencia
E0C" I)CC Instituci n )otal
Particular
Recien egresados 4: 46 6 67
Pr ximos a egresar 2> 27 7 57
)otal 5> 64 24 8:

como puede observarse la )abla 5.> contiene & casillas integradas por tres columnas y dos
ileras. -ara realizar la comparacin se plantea la iptesisM
HoH fo = fe, No e(i)te preferenci* por *l7un* in)tituci=n e)pecEfic*
@1M fo \ fe. EAiste preferencia por alguna institucin especfica.
para someter a comprobacin la iptesis de nulidad se elige un nivel de
\ %.%7 procedindose a obtener las frecuencias esperadas en funcin de las
frecuencias observadas por medio de operaciones aritmticas. 2e multiplica el
valor de cada casilla por el total de la columna dividido por el total de casos.
/6B
"s por ejemplo la frecuencia esperada de los estudiantes que prefieren la +",@
es $% K6&S>%L \ 9. 2e realiza la misma operacin para obtener el resto de
frecuencias esperadas. .a )abla 5./% presenta las frecuencias esperadas.
T!bl! 6.++ *re"'e$"i!s Es2er!d!s 2!r! l! Pre9ere$"i! 2(r Ed'"!"i#$ S'2eri(r.
Preferencia
E0C" I)CC Instituci n )otal
Particular
Recien egresados 7 22.4: :.95 28.<5
Pr ximos a egresar >.6 7.6> 2.:6 29.8:
)otal 26.6 28.>> 2.9< 59.>5

el valor de Xi
2
esM
0inalmente se compara el valor de Xi
2
observada con el valor de Xi
2
crtica. -ara
lo cual se requiere obtener los grados de libertad mediante la eApresinM
( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )

1
]
1

+ + + + +

$
/
$ $ $ $ $ $
$
$% . 9B
/.%5 9.5& &.5 %.76 //.$% 9
%5 . / 9 5& . 9 /9 5 . & /& 76 . % 5 $% . // $5 9 $%
i
Xi
( )( ) / / c r 7l
KEc. 5.$7L
dondeM
7l = grados de libertad
r = nEmero de renglones en la tabla
c = nEmero de columnas en la tabla
/69
por consiguiente los grados de libertad son 7l = K$ R /L K6 R /L \ $ que a un nivel
\ %.%7 el valor de Xi
2
crtica es de 7.>>. ,omo Xi
2
\9B.$% Xi
2
crtica \ 7.>> es
posible afirmar con cierto grado de confianza que eAisten diferencias significativas
acerca de la relacin de la variable estudiantes recien egresados y prAimos a
egresar de educacin media superior y la variable preferencia por alguna institucin
de educacin superior. .a iptesis de nulidad no se acepta a nivel \ %.%7.
RESUMEN DEL CAPITULO
.a etapa de anlisis de datos es una de las ms importantes en el proceso de
investigacin en virtud de que se procede a racionalizar los datos colectados con el
propsito de eAplicar las posibles relaciones que eApresan las variables estudiadas. El
anlisis puede ser univariado, bivariado o trivariado. El anlisis e interpretacin
requiere del conocimiento de la estadstica.
.a estadstica proporciona innumerables beneficios a la investigacin cientfica y
tecnolgica. Esta disciplina aporta elementos estadsticos descriptivos e inferenciales.
.os primeros representan un conjunto de procedimientos que permiten procesar y
presentar la informacin de manera organizada y resumida. .os segundos facilitan el
establecimiento de inferencias de la muestra estudiada acia la poblacin de origen a
travs de una serie de pruebas de iptesis aplicando estadstica paramtrica y no
paramtrica.
/6>
ACTIVIDADES DE APRENDINAOE
/ Elaborar un instrumento de medicin, aplicarlo a una muestra de unidades de
anlisis y conducir un anlisis estadstico sobre los datos colectados utilizando
estadstica tanto descriptiva como inferencial.
$ 'nvestigar y eAplicar que tipo de elementos estadsticos no parametricos se aplican
a las ciencias sociales.
6 Desarrollar un anlisis de datos utilizando tcnicas de pronstico Kanlisis de
regresin simple y mEltipleL a travs de sistemas computacionales KEAcel, .otus
2mart 2uite, entre otrosL.
/5%
PLAN DEL CAPITULO V
#bjetivo. En este captulo se da a conocer la estructura del reporte tcnico de investigacin y
algunos criterios para la redaccin y presentacin del informe. 2e ace nfasis en el sistema
de registro de citas y referencias.
CAPITULO V
PRESENTACION
DE RESULTADOS.
7./ El *eporte )cnico
de 'nvestigacin.
7.$ (ormas para la *edaccin
de )tulos
y 2ubttulos
7.6 .as ,itas
7.5 2istemas de *eferencia
/5/
CAPITULO V PRESENTACION DE RESULTADOS
;.1 El Re%#r&e T?$!i$# "e I!ves&iga$i!
El informe de investigacin representa uno de los aspectos ms importantes de la ciencia
K2olomon, />>$L. .os resultados obtenidos en una investigacin carecen de sentido y valor si
no se dan a conocer mediante su publicacin. .o anterior requiere que el investigador conozca
los principios, convencionalismos, estilo y formato propios de la redaccin de documentos
tnico8cientficos.
El reporte tcnico de investigacin es un documento que se utiliza para informar tanto los
procedimientos como los resultados de una investigacin en forma concisa y dentro de una
estructura lgica. DJary, Qacobs y *azavie K/>9$L destacan de manera muy adecuada que Iel
objetivo del informe consiste en presentar la investigacin y no la personalidad del autorP por
eso el tono a de ser impersonal y nunca se emplea la primera persona,J Kp. 6&7L.
;.' El F#r-a&# "el I!*#r-e
.a estructura lgica del informe de investigacin sigue las etapas del proceso de
investigacin cientfica y adopta diferentes modalidades segEn se trate de un eAperimento, una
tesis o disertacin, entre otros tipos de investigacin. El formato del reporte de una tesis se
integra por las siguientes partesM
/5$
;.'.1 Ma&erial Preli-i!ar. El material preliminar incluye los elementos previos al
cuerpo del informe y se compone de los siguientes aspectosM
aL -ortada EAterior. ,ontiene los siguientes datosM
a/L (ombre de la 'nstitucin u organizacin para la cual se realiza la
investigacin.
a$L )tulo. El ttulo debe ser breve y preciso con una eAtensin no mayor a /7
palabras. El ttulo refleja la naturaleza y contenido del estudio.
a6L "utor.
a5L .ugar y 0eca.
bL -ortada 'nterior. Cdem anterior.
cL @oja en blanco.
dL #ficio de aprobacin .
eL *econocimientos.
fL *esumen . El resumen tiene como propsito presentar en forma breve el
informe de investigacin. 2e desarrolla con una eAtensin de /7% a 67%
palabras. Esta seccin describe el problema, la metodologa, los resultados y
las conclusiones en forma concisa.
gL )abla de ,ontenido .
L .ista de )ablas .
iL .ista de 0iguras .
;.'.' El Cuer%# "el I!*#r-e. " esta seccin algunos autores le denominan teAto.
El cuerpo del informe se integra por las siguientes partesM
/56
j/L .a 'ntroduccin tiene como objetivo proporcionar la informacin necesaria para
evaluar la investigacin K2cmelOes, />99L. -ara lograr lo anterior requiere desarrollar
una eAplicacin acerca de las caractersticas y condiciones en que se realiz el estudio.
2e utiliza para ubicar al posible lector sobre los alcances y limitaciones del documento.
.os elementos que integran la introduccin fueron eAplicados en las secciones $./, $.$ y
$.6 Kver 0igura /.6L.
j$L .os ,aptulos. 'niciando con la el marco terico a fin de presentar el conteAto de la
investigacin y comparar el tema de investigacin con otros temas mediante la revisin
de la literatura. Enseguida se incluye el captulo de metodologa. -osteriormente se
incluye el captulo de anlisis de resultados. De acuerdo con 2olomon K/>>$L este
captulo I... debe presentar los datos que recopil, los mtodos estadsticos utilizados
para analizar los datos y los resultados del anlisis estadstico,J Kp. $%L. Evidentemente
se complementa con tablas y figuras que resumen de forma organizada y sencilla la
informacin, facilitando su comprensin.
.os anlisis estadsticos permiten la interpretacin de resultados, Es aqu en donde se
analiza si eAiste evidencia estadstica que apoye o no a las iptesis para posteriormente
dar a conocer las implicaciones pertinentes. .o anterior se puede lograr eAplicando que
tipo de teora cientfica difiere con los datos obtenidos y cul lo apoya, es decir se
comparan los resultados alcanzados con los resultados de otras
/55
investigaciones realizadas previamente. W finalmente se desarrolla el captulo de
conclusiones, implicaciones y recomendaciones. 2e incluye una seccin de sugerencias
para investigaciones futuras constituyendo as una agenda de investigacin a mediano o
a largo plazo.
;.'.) El Ma&erial Su%le-e!&ari#. ,omprende los siguientes aspectosM
a/L .as referencias que son todas las fuentes citadas o referidas en el cuerpo del
documento y consiste en la bibliografa, los reportes tcnicos de investigacin, artculos
de revistas tecnocientficas, monografas, tesis, disertaciones entre otras fuentes que se
ayan citado en el documento.
a$L .a Dibliografa son las obras pertinentes a la temtica tratada en el teAto pero que no
se ayan citado especficamente.
a6L .os "pndices son considerados como el material complementario que contiene
informacin necesaria e imprescindible para el apoyo de la investigacin. El apndice
comprende mapas, copia de los instrumentos de medicin Kcuestionarios, cdulas de
entrevista, escalas de actitudes, etc.L, resultados de anlisis estadsticos obtenidos
mediante programas computacionales entre otros aspectos.
El formato de un artculo es ms sencillo que el de una tesis. +n artculo tiene la siguiente
estructuraM
aL -ortada
bL *esumen
cL )abla de ,ontenido
/57
dL )abla de ,uadros
eL )abla de 0iguras
fL 'ntroduccin
gL 1etodologa
L "nlisis e 'nterpretacin de *esultados
iL ,onclusiones
jL *eferencias
OL "pndice.
;.) Cri&eri#s %ara la Re"a$$i! "el I!*#r-e
;.).1 Sugere!$ias %ara Me$a!#gra*iar el I!*#r-e
a/L El formato de un reporte de investigacin corresponde al criterio de cuartillas. +na
cuartilla es una pgina tama!o carta K$/& mm. X $B> mm.L mecanografiada a doble
espacio. "spectos importantes como las citas en bloque, pie de pgina y lista de referencias
se pueden ajustar a espacio sencillo.
.a cuartilla contiene alrededor de $B renglones con &5 caracteres cada rengln. .leva
una sangra de 7 a B caracteres sin variar el espaciamiento vertical. .a redaccin debe
presentarse sin cortes de palabras, con alineacin al margen izquierdo. El informe se
presenta por escrito y grabado en un disOette de 6.7J en :ord &.% o superior. El tipo de
letra que se utiliza con mayor frecuencia es el arial.
/5&
a$L .os mrgenes. -ara el margen izquierdo se dejan 6.7 cm., mientras que al margen
lateral dereco y el superior le corresponden $.7 cm. -ara el margen inferior corresponden
$.7 cm. al lugar donde esta mecanografiado el Eltimo rengln de teAto y con respecto a la
posicin en que se registra el nEmero de pgina corresponde /.7 cm. de margen. )odo el
teAto, tablas y figuras que se incluyen en el documento deben respetar estos mrgenes.
a6L .a -aginacin. El nEmero de pgina va centrado en el margen inferior de la cuartilla.
.as pginas preliminares se numeran con nEmeros romanos en letra minEscula. .a portada
o cartula del documento se considera como nEmero de pgina i, sin embargo no se registra
Enicamente cuenta como i. " partir de a se numeran fsicamente las pginas preliminares
como ii$ iii$ i9$ etc.

.as pginas que contienen el cuerpo del documento o teAto, la seccin de referencias,
bibliografa y apndices se paginan con nEmeros arabigos. Este nEmero se registra en la
parte inferior de la pgina.
a5L ,onsideraciones sobre el Estilo. .as palabras en otro idioma, se!alamientos especiales,
trminos tcnicos especiales deber ir mecanografados en itIlic*). .o anterior se puede
apreciar en el siguiente parrafoM
#tras imprentas multinacionales norteamericanas que estn operando en el eAtranjero
sonM Alph*r*phic) lo:*l A6:*))*dor y Allied e*r *nd C*chine "o, Inc,
/5B
.a cadena de imprentas "lpagrapics tiene en $6 pases 9% establecimientos, a otorgado
licencia en /7 pases K,oen, />>BL. Allied e*r *nd C*chine "o, Inc, comercializa
maquinaria y erramientas para la industria de la impresin tanto fleAogrfica como para
rotativas.
2e sugiere establecer acrnimos para aquellos trminos que se requiera repetir
innumerables ocasiones, as por ejemplo si es necesario repetir frecuentemente el trmino
ventaja competitiva se registrar con el acrnimo 3,. .o anterior se puede apreciar en el
siguiente prrafoM
" partir de los />9%s, 1icael -orter desarrolla un nuevo paradigma conocido
como la )eora de la 3entaja ,ompetitiva K)3,L. Esta teora a cobrado especial
importancia al considerarse como un marco de referencia para el anlisis de sectores
industriales y de los competidores. .a teora sirve de base dentro de la estrategia
empresarial para la creacin y desarrollo de ventaja competitiva K3,L que facilite el
posicionamiento en el mercado de las empresas K3an @orne,/>>6L. El desarrollo de
3, a nivel microempresa...
.os prrafos deben tener una eAtensin mnima de tres renglones. 2i tienen una
eAtensin menor se cae en una situacin incorrecta. El finalizar una cuartilla con el
inicio de un prrafo eApresado en un solo rengln es incorrecto. "l menos debe
aber dos.
/59
+n error frecuente en la redaccin de escritos es el uso inadecuado de la coma. .o anterior
se refleja en frases y oraciones en las que es necesario acer la separacin de tres o ms
trminos mediante la coma. "s se tieneM
'ncorrectoM
.os principales competidores de 1Aico en el 2ector de 2ervicios de 'mpresin, sonM
,olombia, Drasil, "rgentina, Espa!a, Estados +nidos, ,ina, )aiYan y Qapn. KDe 3alecio y
3iveiros, />>&L.
,orrectoM
.os principales competidores de 1Aico en el 2ector de 2ervicios de 'mpresin son
,olombia, Drasil, "rgentina, Espa!a, Estados +nidos, ,ina, )aiYan, y Qapn KDe 3alecio y
3iveiros, />>&L.
El propsito del uso adecuado de la coma consiste en identificar clusulas subordinadas,
coordinacin de conjunciones, entre otros aspectos. Esto da como resultado un teAto de fcil
lectura y comprensin.
El prrafo es una unidad bsica del escrito desarrollado de manera lgica y coerente. 2i
esta mal redactado no presenta una estructura del pensamiento lgica y organizada
dificultando su comprensin. *equiere de una idea o tpico central. 2i la idea es breve
entonces el prrafo tambin lo es, en cambio si se requiere eAtender la idea entonces el prrafo
es ms grande. En cualesquiera de los dos casos anteriores el autor requiere de razonar
cuidadosamente sus argumentos.
/5>
-ara lograr una adecuada redaccin de un prrafo se sugiere omitir trminos innecesarios,
eApresar las ideas de manera concreta y sencilla, utilizar adecuadamente los smbolos de
puntuacin como el punto, la coma, el punto y coma, entre otros, y no eAagerar. .o anterior se
refleja en el siguiente ejemploM
'ncorrectoM
.a productividad de los talleres del 2ector de 2ervicios de 'mpresin de la localidad, se
determina por la productividad de cada uno de los talleres. ,on el anlisis de la productividad
se pueden comparar la productividad de cada taller con la productividad de las dems
empresas para conocer las diferencias eAistentes. -ero la medicin de la productividad es muy
relativa.
,orrectoM
.a situacin competitiva de los talleres de impresin en la localidad es determinada en gran
medida por la productividad total de cada taller, y es posible establecer una serie de
comparaciones entre los talleres. (o obstante, los resultados de la medicin de la
productividad son relativos, es decir, pueden variar si se modifican las caractersticas de los
talleres o cambia el conteAto tanto de mercado como el econmico.
a7L )ablas y 0iguras. El principio funcional en que se sustenta el dise!o y presentacin de
)ablas y 0iguras radica en que deben ablar por s solas Ksin tener que recurrir al teAto para su
lograr su comprensinL, indicar las unidades, contener la fuente correspondiente, y contener la
informacin mnima necesaria para alcanzar el objetivo especficado en el proyecto.
/7%
.as tablas se numeran en forma ascendente y el ttulo se coloca en la parte superior del
mismo, escribiendo con letras minEsculas salvo la primer literal del primer trmino o nombres
propios. El ttulo se resalta en letras negritas K:oldL.
.as tablas se clasifican de acuerdo a la funcin o propsito de los datos y pueden ser
descriptivas y analticas. .as tablas descriptivas contienen un conjunto de informacin
original en forma completa y precisa para uso del pEblico en general. 2on ejemplos de este
tipo de tablas las elaboradas por el 'nstituto (acional de Estadstica, 4eografa e 'nformtica
K'(E4'L.
.as tablas descriptivas se elaboran en base a informacin primaria y presentan informacin
estadstica proveniente de dependencias gubernamentales, organizaciones privadas, entre otras
fuentes.
.as tablas analticas presentan el anlisis estadstico aplicado en la investigacin. Este tipo
de tablas se elabora con propsitos especiales, en algunos casos se pudieran utilizar para
presentar informacin abreviada del tema que se analiza en forma cuantitativa, de series de
tiempo, entre otros.
.as figuras se numeran de manera ascendente y el ttulo se coloca en la parte inferior. El
ttulo se redacta con letras minEsculas con eAcepcin de nombres propios y de la primer literal
del primer trmino. El ttulo se resalta en letras negritas K:oldL.
/7/
+n criterio muy importante para la elaboracin y presentacin de )ablas y 0iguras consiste
en que debern colocarse inmediatamente despus de que se ayan citado en el teAto y el
tama!o debe ser equivalente a la tercera parte de una cuartilla.
En ambos casos se indica la variable que se representa en las abscisas y ordenadas KejesL y
se especfica el a!o o feca a que se refiere la informacin especficada. .a 0igura 7./ y la
)abla 7./ representan un ejemplo en el que se puede apreciar lo anterior.
0
100
200
300
400
100
.00
000
300
200
1220 1223 122. 1221 1224
5,(8*E+ DE E:,RT&)I,+E% ;*illones de dlares<
1012
10.3
321=1
301=3
1.1=.
&>,
5775 a 5774
Figura ;.1 EF%#r&a$i#!es "el Se$&#r "e Pa%elI I-%re!&a < E"i&#rial.
Fue!&e1 INEGI 415557. Es&a"+s&i$as E$#!-i$asI Bala!Aa C#-er$ial "e M?Fi$#I M?Fi$#.
/7$
5775 a 5774

T!bl! ;.+ Em2le(s )e$er!d(s e$ el Se"(r de P!2el, Im2re$! 1 Edi(ri!l
-INE)I, +..,0.

Lugar Cantidad Porcentaje
C8(ico 1%%$'8& 122,22 L
(stado de C<i<ua<ua 0,=-> -.=? @
'unicipio de Cuau<t4moc 1> A.A1 @


*'e$e% INE)I -+..60. XIV Ce$s( I$d'sri!l, I$d'sri!s m!$'9!"'rer!s, e7r!"iv!s 1 de ele"ri"id!d, Ce$s(s
e"($#mi"(s +..6, M?7i"(.

;.).' N#r-as %ara la Re"a$$i! "e T+&ul#s < Sub&+&ul#s
.os ttulos y subttulos en un documento tcnico8cientfico se utilizan para dar un sentido
de organizacin al teAto. El propsito es desarrollar el documento dentro de una estructura
lgica y coerente facilitando su lectura y comprensin. El teAto se divide en secciones
lgicas con un orden especfico. "nderson, Durston y -oole K/>>6L sugieren manejar tres
divisionesM captulos, secciones principales y subsecciones. 2 aEn se requieren de mas
niveles de subdivisin es adecuado recurrir al recurso de subrayar los subttulos.
El ttulo del captulo se redacta con letras mayEsculas, resaltado en negritas KboldL, sin
punto final y centrado al rengln. 2e dejan dos espacios dobles para continuar escribiendo. El
ttulo de la seccin KesL principal KesL que integran el captulo se redacta centrado al rengln,
destacado en negritas, sin subrayar, y sin
/76
punto final. 2e utilizan letras mayEsculas Enicamente en los casos en que lo determinen las
reglas de redaccin. 2e deja un espacio doble para continuar redactando el escrito.
El ttulo de la subseccin o subttulo se escribe al margen izquierdo con letras minEsculas
con eAcepcin de los casos permitidos por las normas de redaccin convencionales. 2e
redacta con punto y aparte. "l terminar de escribir el contenido de esta subseccin se deja
doble espacio y se continua escribiendo. De ser necesario un cuarto nivel de divisin o
subseccin se utiliza un nuevo subttulo. Cdem al anterior pero con punto y seguido.
EAisten en la prctica algunos sistemas de clasificacin de ttulos y subttulos. +sualmente
se utilizan los sistemas de clasificacin decimal y miAto K)enorio, />>$L.
aL 2istema Decimal. Este sistema admite mAimo cuatro dgitos en la
clasificacin, cada vez que se subdivida un tema debera clasificarse en dos o
ms subtemas. -or ejemploM
/ 'ntroduccin
/./ #rganizacin del ,ontenido
/.$ -lanteamiento del -roblema
/.6 "lcance de la 'nvestigacin
/.6./ -reguntas de 'nvestigacin
/.6.$ -ropsito
/75
/.6.6 #bjetivos
/.6.5 @iptesis
/.5 .imitaciones y 2upuestos
/.5./ .imitaciones
/.5.$ 2upuestos
bL 1iAto. Es una combinacin de nEmeros romanos, literales mayEsculas, nEmeros
arbigos y literales minEsculas. -or ejemploM
III CONCLUSION INTEGRADORA
"L *esultados de la 1edicin de la -roductividad
DL "nlisis Estadstico
/ -rueba de @iptesis
$ -roblemas en la *egresin 1Eltiple
6 ,onclusiones y *ecomendaciones
aL ,onclusiones
b7 Re$#-e!"a$i#!es
cL 'mplicaciones
;.).) Las Ci&as
Durante el proceso de investigacin, las referencias bibliogrficas son
imprescindibles para citar ideas, conceptos, entre otros aspectos. 2e utilizan para
argumentar y respaldar aspectos importantes de la investigacin. 2e necesitan para
presentar la autenticidad de eApresiones originales con eAactitud.
De acuerdo con "nderson, Durston y -oole K/>>6L Iun eAceso de citas equivale a
una argumentacin deficiente,J Kp. 9>L. +n criterio fundamental es la eAtensin
/77
de las citas. -or consiguiente, es ms adecuado citar de manera breve o parafrasear la
eApresin de un autor para apoyar algEn argumento. "l citar o parafrasear un autor o
autores es conveniente I... dar una referencia precisa, incluyendo el nEmero de pgina
...,J K-acific :estern +niversity, />>9, p. $%L. .o anterior se requiere para evitar caer
en el plagio. .as citas incluidas en el cuerpo del documento se registran con comillas al
principio y al final de la eApresin citada.
-acific :estern +niversity K/>>9L resalta la importancia de realizar las citas en
forma correcta mediante la eApresin I... la documentacin precisa contribuye a la
validez de sus conclusiones pues apoya las premisas, metodologa, citas y datos en las
que usted basa sus observaciones,J Kp. $%L.
"l citar se requiere observar los principios de onestidad y eAactitud. En el primero
se reconocen las eApresiones e ideas de los autores consultados y citados tanto si se
presentan como una cita teAtual o si se parafrasean. El segundo principio obliga a la
transcripcin eAacta de la idea del autor citado sin sacarla de su conteAto ni quitarle el
sentido original, que a impreso el autor K1endieta, />9$L.
,on frecuencia se realizan cortes a la eApresin de un autor, es decir, se omite parte
de la eApresin. .o anterior se indica con puntos suspensivos dejando cuatro espacios y
registrando tres puntos suspensivos. En otras ocasiones suele
/7&
incluirse en la eApresin de un autor para acer interpretaciones o aportaciones propias
sin alterar la idea original. En este caso se utilizan corcetes, por ejemplo, I... la
formulacin y evaluacin de proyectos... [de inversin] ...constituye una
metodologa vlida para ... [determinar] ...la conveniencia de arriesgar ... recursos
financieros ...,J K4allardo, />>9, p. X3'L.
.as citas en bloque son citas que tienen una eAtensin superior a tres renglones. 2e
redactan a espacio sencillo con una sangra de cinco caracteres, por ejemplo,
.os problemas relacionados con la reparticin del poder eAigen que los
4erentes entiendan y manejen la organizacin como un sistema poltico. El
primer indicio creble de un cambio inminente desencadena al instante una
actividad intensamente poltica, en particular entre los que se oponen al cambio, y
desva energa y atencin del trabajo normal K(adler y )usman, />>>, p. /9BL
Es conveniente utilizar una cita cuando se requiereM
aL EApresar la idea original del autor
bL 0ortalecer algEn argumento trascendente
cL "nalizar u refutar ideas, teoras, o argumentos de un autor determinado
dL @acer referencia a ecuaciones matemticas, estadsticas, etc.
Es muy importante obtener previamente la autorizacin por escrito del autor que se
analiza en aquellas situaciones en que esta citando material indito K"nderson, Durston
y -oole, />>6L.
/7B
;.)./ Sis&e-as "e Re*ere!$ia
EAisten diversos sistemas de referencia. El sistema de autor y a!o se utiliza con
mayor frecuencia en documentos provenientes de investigaciones cientficas, por
ejemplo,
Hazmier, .. Q. K/>>9L Estadstica "plicada a la "dministracin y a la
Economa, 6a. ed., Ed. 1c4raY8@ill, 1Aico.
Este sistema es utilizado tambin para citar la fuente de tablas y figuras indicando la
pgina en que se ubican en la fuente de origen. Es adecuado utilizar el sistema de autor
y a!o con el propsio anterior Kver 0igura 7./L. ,uando se requiere citar un documento
que tiene tres autores se registran los nombres de los tres autores, por ejemplo,
@opOins, H., D. *. @opOins y 4. 3. 4lass K/>>BL Estadstica Dsica para
las ,iencias 2ociales y del ,omportamiento, 6a. ed., Ed. -rentice8@all
@ispanoamericana, 1Aico.
En aquellos casos en los que eAisten cuatro o ms autores de la obra citada se registra
el nombre del autor principal seguido por la locucin latina et, *l, que significa y
colaboradores. (o obstante en la seccin de referencias y en la de bibliografa se
registra el total de autores de la obra, por ejemplo, al citar
I.a sociologa, es el estudio de la sociedad umana y el comportamiento en los
conteAtos sociales, ...,J K1ndez, Q. 2., et, *l,, />>&, p. /L
/79
"l realizar citas de autores diversos para argumentar y respaldar una misma idea
Kcitar en gruposL se sugiere seguir un orden lgico en forma alfabtica o cronolgica.
Este orden deber respetarse a lo largo del documento. -ara diferenciar un autor de otro
se separan los nombres utilizando punto y coma, por ejemplo,
El 4rupo ,onsultor Doston K4D,L establece que el Aito de un negocio est en
funcin de una cartera de productos que tengan distinto margen de crecimiento y diferente
participacin en el mercado. Es un modelo que asigna roles a un pas de acuerdo a la
posicin competitiva de la empresa en el mercado KWin, />>5P 2cettino, />>5L.
En la seccin de referencias se registran los datos bibliogrficos, emerogrficos,
entre otros de las obras citadas en el desarrollo del documento. 2e citan alfabticamente
utilizando el sistema de autor y a!o. El registro de las referencias se realiza a espacio
sencillo con una sangra de cinco a siete caracteres en blanco a partir del segundo
rengln de una cita. .os elementos que debe incluir las referencias de libros sonM
/ "utor por apellido
$ "!o de publicacin de la obra
6 )tulo de la obra subrayado
5 (Emero de edicin utilizando la abreviatura ed.
/7>
7 Editorial utilizando la abreviatura Ed.
& .ugar de publicacin
un ejemplo de referencia de un libro esM
*odrguez, "., '. -rez K/>>7L. .a 'nvestigacin EAperimental en ,iencias
2ociales, $a. ed., Ed. )rillas, 1Aico.
1ndez, Q. 2., 0. 1onroy, 2. [orrilla, D. .igt, 2. Heller, ,. ,aloun, 0. De la
)orre, Q. 1. 4arca, D. -illips, -. D. @orton. ,. .. @unt y 1. "maya
K/>>&L 2ociologa de las #rganizaciones, Ed. 1c4raY8@ill, 1Aico.
los elementos que debe incluir la referencia de una revista sonM
/ "utor por apellido
$ "!o de publicacin de la revista
6 )tulo del artculo entrecomillado y sin subrayar
5 (ombre de la revista subrayado
7 .ugar de publicacin
& 3olumen, nEmero y pgina.
un ejemplo de referencia de una revista esM
De 3alecio 1. y *. 3iveiros K/>>&L. I+n nuevo escenario para la industria
grfica brasile!a,J "rtes 4rficas, 1Aico, 3ol. 6%, (Em. 7, p. /9
para el caso de tesis y disertaciones se sigue el procedimiento especificado para libros.
2e requiere de indicar que se trata de una tesis o disertacin, por ejemploM
.ee, :. *. K/>>BL. " 2tudy of te -rofit8Dased Guality8-roductivity
*elationsip model and 'ts "pplication in )aiYanJs 1anufacturing
'ndustries, -. D. Dissertation, )eAas )ec +niversity, 'ndustrial
Engineering Department, $&/ p.
/&%
en el caso del autor de un captulo particular integrado a un libro, la referencia
bibliogrfica tiene una variacin en su registro con respecto a la referencia del
autor de un libro, un ejemplo esM
4ilbert, X. y -. 2trebel, IDesarrollo de la 3entaja ,ompetitiva.J En @.
1intzberg y Q. D. Guinn K/>>5L. El -roceso Estratgico, $a. ed. Ed. -rentice
@all @ispanoamericana, 1Aico.

un caso que se presenta frecuentemente es el de un mismo autor de dos o ms obras que
debe citarse en las referencias. En esta situacin se procede a citar de la obra ms reciente
a la ms antigua. 2e utiliza un orden cronolgico, por ejemplo,
Daena, 4. K/>>BL. 'nstrumentos de 'nvestigacin, $$a. reimp., Ed. Editores +nidos
1eAicanos, 1Aico.
Daena, 4. K/>99L. 1anual para elaborar trabajos de 'nvestigacin Documental,
6a. reimp., Ed. Editores +nidos 1eAicanos, 1Aico.
los nombres de organizaciones, universidades, entre otros se redactan completos en una
referencia. Es incorrecto registrar unicamente el acrnimo, por ejemplo,
'ncorrecto
*ojas, 2. K/>9%L. 4ua para realizar 'nvestigaciones 2ociales, +("1, 1Aico.
,orrecto
*ojas, 2. K/>9%L. 4ua para realizar 'nvestigaciones 2ociales, +niversidad (acional
"utnoma de 1Aico, 1Aico.
/&/
RESUMEN DEL CAPITULO

El informe de investigacin es un documento tcnico que permite presentar los
resultados de una investigacin. ,on el propsito de lograr un orden lgico de los
aspectos que incluye el informe se aplican una serie de lineamientos tcnicos para la
redaccin de ttulos y subttulos. El informe de investigacin requiere de citar las
fuentes de informacin analizadas en el teAto. .as citas correctas y precisas contribuyen
tanto a dar solidez a los argumentos trabajados en el documento como a alcanzar la
validez de las conclusiones apoyando la metodologa y los datos que sustentan las
observaciones analizadas en el informe. -ara citar se sugiere el sistema de autor y a!o.
ACTIVIDADES DE INVESTIGACION
/ *edactar el reporte tcnico de la investigacin desarrollada durante el semestre
acadmico.
$ -resentar por escrito original y dos copias el informe de investigacin, incluyendo
una copia en un disOette de 6.7 I.
6 *edactar un artculo de la investigacin para publicacin en alguna revista
especializada.
5 EAplicar ante el grupo la investigacin realizada. +tilizando material audiovisual.
/&$
REFERENCIAS
"cOoff, *. K/>76L. )e Desing of 2ocial *esearc, +niversity of ,icago, +nited
2tates of "merica.
"nderson, Q., D. @. Durston y 1. -oole K/>>6L. *edaccin de )esis y )rabajos
Escolares, /7a. reimp., Ed. Diana, 1Aico.
"rnau, Q. K/>9%L -sicologa EAperimental, 6a. reimp., Ed. trillas, 1Aico.
"rias, 0. K/>9&L. 'ntroduccin a la )cnica de 'nvestigacin en ciencias de la
"dministracin y del ,omportamiento, 6a. ed., Ed. )rillas, 1Aico.
"vila, @. .. K/>>>L. Determinacin de la -roductividad )otal del 2ector de
2ervicios de 'mpresin en ,d. ,uautmoc, ,i. )esis 1. ,., 'nstituto
)ecnolgico de ,d. Qurez, ,d. Qurez, ,i.
Daena, 4. K/>>BL. 'nstrumentos de 'nvestigacin, $$a. reimp., Ed. Editores +nidos
1eAicanos, 1Aico.
Daena, 4. K/>99L. 1anual para elaborar trabajos de 'nvestigacin Documental,
6a. reimp., Ed. Editores +nidos 1eAicanos, 1Aico.
DaOer, ). .. K/>>BL. Doing 2ocial *esearc, $a. ed., Ed. 1c4raY8@ill, +nited 2tates
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Economa, Ed. 1c4raY8@ill, 1Aico.
Driones, 4. K/>>7L. 1todos y )cnicas de 'nvestigacin para las ,iencias 2ociales,
$a. reimp., Ed. )rillas, 1Aico.
Dunge, 1. K/>96L. .a 'nvestigacin ,ientfica, $a. ed., Ed. "riel, 1Aico.
,ampbell, D. ). y Q. ,. 2tanley K/>&&L. EAperimental and GuasieAperimental
Desings for *esearc, *and 1c(ally and ,ompany, +nited 2tates of "merica.
,armines, E. and *. [eller K/>B>L. *eliability and 3alidity "ssessment, 2age,
Deverly @ills, ,alif.. +nited 2tates of "merica.
,astro, .. K/>9$L. Dise!o EAperimental sin Estadstica, 5a. reimp., Ed. )rillas,
1Aico.
/&6
,oen, *. :. K/>>BL. "lpa4rapics 4lobal "mbassador, -rinting 'ndustry,
'nternational 0rancise "sociation, +nited 2tates of "merica.
DanOe, 4. .. K/>9>L I'nvestigacin y ,omunicacin,J en ,. 0ernndez8,ollado y 4.
.. DanOe Kcomps.L, .a ,omunicacin @umanaM ,iencia 2ocial, Ed. 1c4raY8
@ill, 1Aico.
DJ"ry, .., ,. Qacobs y ". *azavie K/>9$L. 'ntroduccin a la 'nvestigacin
-edaggica, $a. ed., Ed. 'nteramericana, 1Aico.
De 4ortari, E. K/>97L. 1etodologa 4eneral y 1todos Especiales, Ed. #cano,
1Aico.
De 3alecio 1. y *. 3iveiros K/>>&L. I+n nuevo escenario para la industria
grfica brasile!a,J "rtes 4rficas, 1Aico, 3ol. 6% (Em. 7, p. /9
0ernndez, -. y @. .. "vila K/>>5L. 4ua para la elaboracin de monografas en el
'nstituto )ecnolgico de ,d. ,uautmoc, ,uautmoc, ,i.
0leitman, Q. K/>>9L. Evaluacin 'ntegral, Ed. 1c4raY8@ill, 1Aico.
0ranOlin, E. D. K/>>BL. #rganizacin de Empresas, Ed. 1c4raY8@ill, 1Aico.
4allardo, Q. K/>>9L. 0ormulacin y Evaluacin de -royectos, Ed. 1c4raY8@ill,
1Aico.
4arza, ". K/>99L. 1anual de )cnicas de 'nvestigacin para Estudiantes de
,iencias 2ociales, Ba. reimp., Ed. @arla, 1Aico.
4ilbert, X. y -. 2trebel, IDesarrollo de la 3entaja ,ompetitiva.J En @. 1intzberg y
Q. D. Guinn K/>>5L. El -roceso Estratgico, $a. ed. Ed. -rentice8@all
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2ociales, Ed. -rentice8@all @ispanoamericana, 1Aico.
4utirrez, @. K/>>9L. ,alidad )otal y -roductividad, Ed. 1c4raY8@ill, 1Aico.
@empel, ,. 4. K/>7$L. 0undamentals of concepts formation in empirical science,
+niversity of ,icago, +nited 2tates of "merica.
@einz Dieteric K/>>BL. (ueva 4ua para la 'nvestigacin ,ientfica, Ed. "riel,
1Aico.
@ernndez, *., ,. 0ernndez y -. Daptista K/>>5L. 1etodologa de la 'nvestigacin,
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/&5
@ill, ,. :. y 4. *. Qones K/>>9L. "dministracin Estratgica, 6a. ed., Ed. 1c4raY8
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@opOins, H., D. *. @opOins y 4. 3. 4lass K/>>BL. Estadstica Dsica para las ,iencias
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.ee, :. *. K/>>BL. " 2tudy of te -rofit8Dased Guality8-roductivity *elationsip
model and 'ts "pplication in )aiYanJs 1anufacturing 'ndustries, -. D.
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.eedy, -. K/>>6L. -ractical *esearc -lanning and Design, 7a. ed., Ed. 1c4raY8@ill,
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.evin, *. '. y D. 2. *ubin K/>>&L. Estadstica para "dministradores, &a. ed., Ed.
-rentice8@all @ispanoamericana, 1Aico.
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@ispanoamericana, 1Aico.
1ndez, Q. 2., 0. 1onroy, 2. [orrilla, D. .igt, 2. Heller, ,. ,aloun, 0. De la )orre,
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2tevens KEd.L @andbooO of EAperimental -sycology. (eY WorO, :iley,
/86%.
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)enorio, Q. K/>>$L. )cnicas de 'nvestigacin Documental, 6a. ed., Ed. 1c4raY8
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3an Dalen, D. D. y :. Q. 1eyer K/>9&L. 1anual de )cnicas de 'nvestigacin
Educacional, 6a. reimp., Ed. -aids Educador, 1Aico.
3an @orne, Q. K/>>6L. "dministracin 0inanciera, >a. ed., Ed. -rentice8@all
@ispanoamericana, 1Aico.
:ebster, ". K/>>9L. Estadstica aplicada a la Empresa y a la Economa, $a. ed.,
Ed. 1c4raY8@ill, 1Aico.
/&&
:ierers, *. K/>>6L. 'nvestigacin de 1ercados, ed. -rentice8@all
@ispanoamericana, 1Aico.
:alpole, *. E. y *. @. 1yers K/>>&L. -robabilidad y Estadstica, 5a. ed., Ed.
1c4raY8@ill, 1Aico.
:allace, :. K/>B/L. )e .ogic of 2cience in 2ociology, Ed. "ldine, ,icago, +nited
2tates of "merica.
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'nternacional, /a. reimp., Ed. (orma, 1Aico.
Wurn, 1. ). K/>9$L. .eyes, )eoras y 1odelos, Ed. )rillas, 1Aico.
[orrilla, 2. y 1. )orres K/>>5L. .a )esis, $a. ed., Ed. 1c4raY8@ill, 1Aico.
[orrilla, 2. K/>97L. 'ntroduccin a la 1etodologa de la 'nvestigacin, $a. ed., Ed.
#cano, 1Aico.
/&B
APENDICES
A 3alores ,rticos para la Distribucin t
B 3alores ,rticos para la Distribucin F
" 3alores ,rticos para la Distribucin Qi8cuadrado.
.as tablas para los valores crticos de las distribuciones anteriores se presentan
incompletas. 2on utilizadas con propsitos didcticos. -ara obtener informacin ms amplia,
consultar bibliografa de estadstica.
/&9
Ap8ndice A 3alores ,rticos para la Distribucin t
/&>
Prueba bila&eral
Prueba u!ila&eral
Fue!&e1 0ebs&erI A. 4155=7. Es&a"+s&i$a a%li$a"a a la E-%resa < a la E$#!#-+aI '8. e".I
E". M$Gra9.:illI M?Fi$#I %. 1J5>.
Ap8ndice B 3alores ,rticos para la Distribucin F
/B%
Fue!&e1 0ebs&erI A. 4155=7. Es&a"+s&i$a a%li$a"a a la E-%resa < a la E$#!#-+aI '8. e".I E".
M$Gra9.:illI M?Fi$#I %. 1J=/.
"pndice " 3alores ,rticos para la Qi8cuadrado
/B/
Fue!&e1 0ebs&erI A. 4155=7. Es&a"+s&i$a a%li$a"a a la E-%resa < a la E$#!#-+aI '8. e".I
E". M$Gra9.:illI M?Fi$#I %. 1J5>.
INDICE DE NOMBRES
"cOoff, *. $$
"nderson, Q., D. @. Durston y 1. -oole /76, /77, /7B
"rnau, Q. &, &&
"rias, 0. &/,
"vila, @. .. $5
Daena, 4. 7%, 7/, 7$
DaOer, ). ..&, 9, $&, 66, 67, 69, 5&, 5B, 75, B6, /%%
Derenson, 1. .. y D. 1. .evine B>
Driones, 4. &, B>, 97, 99
Dunge, 1. 7
,ampbell, D. ). y Q. ,. 2tanley &6
,armines, E. and *. [eller 66
,astro, .. B6
,oen, *. :. /59
DanOe, 4. .. 59
DJ"ry, .., ,. Qacobs y ". *azavie 7,>,/7, $$, $9,
6%, 69, 7%, B&, >$, //5, /5$
De 4ortari, E. 9,
De 3alecio 1. y *. 3iveiros /5>
0ernndez, -. y @. .. "vila 6B
0leitman, Q. 7B,
0ranOlin, E. D. 7/
4allardo, Q. /7B
4arza, ". 7%, 75
4ilbert, X. y -. 2trebel /&/

4lass, 4. y Q. 2. 2tanley 9>, >%, /%7, /6$
4utirrez, @. 6, /%7
@empel, ,. 4. 6$
@einz Dieteric $$
@ernndez, *., ,. 0ernndez y -. Daptista /%, B&
99
@ill, ,. :. y 4. *. Qones 5,
@opOins, H., D. *. @opOins y 4. 3. 4lass >5, /66
@olgun, 0. y .. @ayasi 99
'(E4' /&/, /&/
Hazmier, .. Q. B>, //5, /6$, /66
Herlinger, 0. >, $&, 59, 75, 7&, &/, B&, >9, >>
Hun, ). 2. $, 6,
.ee, :. *. /&%
.eedy, -.viii, 7, //, 6B, 69, 7%, B9
.evin, *. '. y D. 2. *ubin B>
1c4uijan, 0. Q. &&
1ndez, Q. 2., 0. 1onroy, 2. [orrilla, D. .igt, 2.
Heller, ,. ,aloun, 0. De la )orre,
Q. 1. 4arca, D. -illips, -. D. @orton. ,. ..
@unt y 1. "maya /79
1endieta, ". 7$, /7&
1intzberg, @. 5,
1ontgomery, D. &/
(adler, D. y 1. .. )usman /7B
-acific :estern +niversity 6&, /77
*ojas, 2. $6
*odrguez, ". y '. -rez &&
2cettino, 1. /7>
2cmelOes, H. 6B, 69, 5%, /56
2olomon, -. *. /5$, /56
2tevens, 2. Q. 66
2ummers, 4. 0. 9$, 99
)enorio, Q. 7/, /75
3an Dalen, D. D. y :. Q. 1eyer &7
/B$
3an @orne, Q. /59
:ebster, ". B>, 9/, >%, /%6, //6, /$/, /6$, /66
:ierers, *. 97, >>
:alpole, *. E. y *. @. 1yers 99
:allace, :. //
Win, 4. /7>
Wurn, 1. ). >
[orrilla, 2. $&, >>
/B6
INDICE TEMATICO
"vance de la ciencia $
,lasificacin de la ciencia 7
,iencia factual 7
,iencia formal 7
#bjetivos de la ciencia 5, $6, 69
,aractersticas de la investigacin social 7
,arcter emprico de la ciencia &
,arcter lgico8racional de la ciencia 9
.a teora cientfica en la investigacin social 9
,ausalidad e investigacin social /%
El modelo cientfico //
.a *ueda de :allace //
.a Espiral de .eedy /5
El proceso de investigacin /7
El mtodo cientfico /7
Dise!o de la investigacin $$
-lanteamiento del problema de investigacin $$, 69
"lcance de la investigacin $6, 69
-ropsito $5
-reguntas de investigacin $5
.imitaciones y supuestos $5, 6>
*elevancia $7, 6>
*esultados esperados $7, 6>
0ormulacin de la iptesis $7, 6>
+nidades de anlisis $&
3ariables $&
Enlace lgico $&
@iptesis de investigacin $B
@iptesis descriptiva $B
@iptesis correlacional $B
@iptesis de causalidad $9
@iptesis de nulidad $9
@iptesis estadstica $>
#peracionalizacin de las variables 6%
(iveles de medicin 66
1edicin nominal 65
1edicin ordinal 65
1edicin de intervalo 67
1edicin de razn 6&
El propsito de investigacin 6&
)tulo 6B
'ntroduccin 6B
1arco de referencia 6>
1etodologa 5%
,ronograma 5%
-resupuesto 5%
"pndices 5$
2eleccin bibliogrfica 5$
.os mtodos de investigacin social 57
,lasificacin de las investigaciones 57
-or periodo 57
Estudios transeccionales 57
Estudios longitudinales 5&
-or objetivos 59
Estudios eAploratorios 59
Estudios descriptivos 59
Estudios correlacionales 59
Estudios eAperimentales 59
'nvestigacin documental 7%
,ompilacin 7/
Ensayos 7/
,rtica valorativa 7/
Estudios comparativos 7$
1emorias 7$
1onografa 7$
Etapas de la investigacin documental 7$
.a encuesta 75
.a entrevista 77
Entrevista por correo 7B
Entrevista tipo panel 7B
Entrevista por telfono 7>
El cuestionario 7>
Ctems &%
Ctems estructurados &%
Ctems no estructurados &%
Etapas de un estudio por encuesta &/, &$
'nvestigacin eAperimental &/
Dise!os eAperimentales verdaderos &6
Dise!o eAperimental con posprueba y grupo
control &5
Dise!o eAperimental con preprueba8posprueba y
grupo control &5
Dise!os de 2olomon &7
Dise!o de tres grupos de 2olomon &7
Dise!o de cuatro grupos de 2olomon &7
Dise!o 0actorial &7
Dise!os pre8eAperimentales &>
Dise!o pre8eAperimental solo con posprueba B%
Dise!o pre8eAperimental con preprueba8
posprueba B%
Dise!os cuasieAperimentales B/
Dise!o cuasieAperimental solo con posprueba
B/
Dise!o cuasieAperimental con preprueba8
posprueba B/
,ontrol B/
"leatorizacin B/
-areamiento aleatorio B$
"signacin omognea B$
"nlisis de covarianza B$
El sujeto como su propio control B$
-roblemas de validez B6
3alidez interna B6
-roblemas referentes a la investigacin B6
2eleccin diferencial de los sujetos B6
1ortalidad eAperimental B5
*ivalidad entre las unidades de anlisis B5
Desmoralizacin de las unidades de anlisis B5
-roblemas ocasionados por el procedimiento
eAperimental B5
-ruebas B5
'nstrumentacin B5
'mitacin del tratamiento B7
,ompensacin para el grupo control B7
-roblemas de interaccin de la seleccin B7
1aduracin B7
/B5
@istoria 97
-roblemas de regresin B7
*egresin estadstica B7
3alidez eAterna B7
'nvestigacin no eAperimental B&
,onstruccin de ndices y escalas B>
Cndices B>
Cndice de precios simple B>
Cndice de precios agregados 9/
,onstruccin de escalas de actitudes 9$
Escala de .iOert 96
Escalograma de 4uttman 97
'ntroduccin a la teora del muestreo 99
1uestra 99
1uestra no probabilstica 9>
1uestreo intencional 9>
1uestreo accidental 9>
1uestra probabilstica >%
1uestreo simple >%
1uestreo estratificado >/ 1uestreo sistemtico
>6
1uestreo por racimos >6
Error de muestreo >5
"nlisis de datos >9
-rocedimientos de anlisis de datos >9
"nlisis univariado /%%
"nlisis bivariado /%%
"nlisis trivariado /%%
Elementos estadsticos /%/
Elementos de estadstica descriptiva /%/
Distribucin de frecuencias /%$
*epresentacin grfica /%7
@istograma /%7
-olgono de frecuencias /%7
4rficas de series de tiempo /%B
1edidas de tendencia central /%9
1edia aritmtica /%9
.a moda //%
.a mediana ///
1edidas de dispersin //$
El rango //$
.a varianza //6
.a desviacin estndar //6
,orrelacin //5
,orrelacin producto8momento //7
,oeficiente de correlacin por rangos /$/
Elementos de estadstica inferencial /$/
"nlisis de varianza /$/
3ariacin intermuestral /$$
3ariacin debida al error /$$
"nlisis multifactorial de varianza /$B
Distribucin ,i cuadrada /6$
Distribucin ,i cuadrada de bondad del
ajuste /6$
Distribucin ,i cuadrada de independencia
/6&
-resentacin de resultados /5$
El reporte tcnico de investigacin 5$
El formato del informe /5$
1aterial preliminar /56
El cuerpo del informe /56
1aterial suplementario /57
,riterios para la redaccin del informe /5&
2ugerencias para mecanografiar el informe /5&
(ormas para la redaccin de ttulos y subttulos
/76
.as citas /77
2istemas de referencia /79
Estructura de la seccin de referencias /7>.

/B7