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Um sistema de valores compartilhado pelos membros de uma organizao que a diferencia das demais.
Existem sete caractersticas bsicas que capturam a essncia da cultura de uma organizao:
1 Inovao: o grau em que os funcionrios so estimulados a ser inovadores e assumir riscos;
2 Ateno aos detalhes: o grau em que se espera que os funcionrios demonstrem preciso, anlise e ateno aos detalhes (meticulosidade);
3 Orientao para resultados: o grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as tcnicas e os processos empregados para seu alcance;
4 Foco na pessoa: o grau em que as decises dos dirigentes levam em considerao o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organizao;
5 Foco na equipe: o grau em que as atividades de trabalho so mais organizadas em torno de equipes do que de indivduos;
7 Estabilidade: o grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manuteno do status quo em vez do crescimento.
A cultura organizacional se refere a maneira pela qual os funcionrios percebem as caractersticas da cultura da empresa, e no ao fato de eles gostarem ou no delas. Isso importante porque diferencia esse conceito daquele de satisfao com o trabalho.
As
culturas
A cultura organizacional representa uma percepo comum mantida pelos membros da organizao.
Isso no significa que no possa haver subculturas dentro da organizao. A maioria das grandes organizaes possui uma cultura dominante e diversas subculturas.
Culturas fortes
Culturas fracas
Se a maioria dos funcionrios tem as mesmas opinies sobre a misso e os valores da organizao, a cultura forte.
Se as opinies variam bastante, ento ela fraca.
Fbio Adriano de Souza Pereira fabioads.pereira@gmail.com
Lealdade
Comprometimento Organizacional
Cultura Forte
Coeso
Cultura forte: uma cultura na qual os valores essenciais so intensamente acatados e compartilhados de maneira ampla.
Atividade
Funes da cultura
5 Orienta e d forma as atitudes 1 Definidora de fronteiras
2 Sentido de identidade
Institucionalizao
Barreira a mudana
Quando os valores compartilhados no esto em concordncia com aqueles que poderiam melhorar a eficcia da organizao.
Barreira a diversidade
A contratao de novos funcionrios que, por causa da raa, gnero, deficincias e outras diferenas, no se parecem com a maioria dos membros da organizao.
Os fundadores s contratam e mantm funcionrios que pensem e sintam as coisas da mesma forma que eles.
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Eles doutrinam e socializam esses funcionrios com a sua forma de pensar e sentir.
O comportamento dos fundadores estimula os funcionrios a se identificar com eles e a internalizar seus valores, convices e premissas.
Seleo
Dirigentes
Por suas palavras e maneira de se comportar, os altos executivos estabelecem normas que se difundem pela organizao.
Socializao
Dirigentes
Critrios de seleo
Cultura organizacional
Socializao
OBRIGADO