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emocional
Por Cristian Williman*
El paradigma de la modernidad se ha
planteado sobre la dicotoma raznemocin, exaltando todo lo relacionado a la racionalidad y desestimando
aquellos aspectos vinculados a la
emocionalidad. Los seres humanos de
las sociedades modernas hemos privilegiado la lgica desatendiendo a las
emociones como otra condicin fundamental, complementaria, y constitutiva de nuestra manera de
estar-en-el-mundo.
Afortunadamente,
desde
hace algunas dcadas, el paradigma
dominante ha entrado en crisis, es
decir que se estn cuestionando muchos de los supuestos que lo sostienen y la brecha entre razn y emocin
se ha reducido notablemente. Las
ciencias han comenzado a aproximarse a otras miradas ligadas a saberes tradicionales; las empresas se van
abriendo a propuestas holstica; se
han revalorizado otras inteligencias
frente al coeciente intelectual.
Desde una perspectiva cogni-
tiva, las emociones tienen tanta importancia como los procesos racionales, ya que pueden hacer una
diferencia sustancial en la experiencia
personal y colectiva en las diferentes
reas en las que se desempean las
personas. As, aprender a reconocer,
ejercitar y cultivar las emociones en
contextos laborales -particularmentees una competencia que puede redundar desde la satisfaccin personal
a la mejora del clima de trabajo en general.
Siento ergo sum
El bilogo y epistemlogo chileno Humberto Maturana seala que
las emociones y los estados de nimo
son predisposiciones para la accin.
Esto signica que las emociones no
solo inuyen en nuestro comportamiento sino que son la base desde la
cual actuamos. Es claro que si nos sentimos tristes o enojados no responderemos de la misma manera que lo
haramos si estuviramos alegres. Sin
EL CAPITAL EMOCIONAL
embargo, a menudo las personas actuamos sin prestar atencin a la emocionalidad que nos tiene.
Es importante hacer una distincin entre emociones y estados de
nimo. El lsofo Rafael Echeverra
destaca que la emocin es una distincin que hacemos en el lenguaje
para referirnos al cambio en nuestro
espacio de posibilidades. Es decir
que hay ciertos sucesos que disparan
emociones y que podemos identicar.
Generalmente se conguran expresiones del tipo: me siento de tal manera
porque pas tal cosa. Por ejemplo,
estoy alegre porque aumentarn el
sueldo. Los acontecimientos modican nuestro horizonte de posibilidades y generan emociones.
Las emociones son especcas y reactivas. En cambio, siguiendo
a Echeverra, los estados de nimo
viven en el trasfondo desde el cual actuamos. No estn relacionados directamente con los acontecimientos. Son
ms generales y constantes. En este
momento, mientras lee este texto,
usted est en un estado de nimo del
que -posiblemente- no est consciente. El estado emocional en que se
encuentra est relacionado con el horizonte de posibilidades actual y condiciona sus acciones. En otras
palabras, los estados de nimo son
constitutivos de la existencia humana y denen nuestro espacio de
acciones posibles.
Las emociones y estados de
nimo tien nuestra mirada. Atendiendo a cmo nos sentimos algunas
acciones son posibles y otras no. Esto
nos lleva a sealar que la emocionalidad tambin est vinculada al tipo de
observador que se es. Es decir, que
aquellas construcciones que se hagan
acerca de cmo las cosas son se corresponden con el dominio emocio-
Las conversaciones, en
tanto ejercicio del poder
generativo del lenguaje,
son una herramienta fundamental para intervenir a
nivel emocional
Es posible hacer una reconstruccin lingstica de los estados de
nimo de manera que sea posible redisearlos. Esto implica atender a las
opiniones automticas que sostenemos sobre el mundo y poder modicar
nuestro
horizonte
de
posibilidades. En la deriva vital, adoptar una actitud activa puede contribuir signicativamente a transformar
los acontecimientos. Las conversaciones, en tanto ejercicio del poder generativo del lenguaje, son una
herramienta fundamental para intervenir a nivel emocional.
Manejar las relaciones. Esto signica saber actuar de acuerdo con las
emociones de los dems y de producir
sentimientos en los dems: determinar la capacidad de liderazgo, de popularidad, de eciencia en las
relaciones interpersonales.
sobre mi mismo?.
5. Reexionar sobre si las opiniones
son fundadas o no.
6. Abrir conversaciones o tomar acciones que ayuden a modicar el estado
de nimo
La dinmica de estos tiempos
es tan vertiginosa que se requiere -
quiz ms que nunca- que las personas utilicen todas sus capacidades
para alcanzar su satisfaccin. Esto requiere tener una mirada integral que
estimule la relacin dialctica entre
emocin y razn, entre sentir y pensar. Al n de cuentas, el cerebro, rgano por excelencia asociado a la
lgica, tambin est inextricablemente vinculado al rgano smbolo de
la pasin, el corazn.