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C, 01 de marzo de 2014
Respetado Seor;
JOHN SABOGAL
Cordial Saludo de Aviatur.Com
Gracias por su inters en nosotros y por darnos la oportunidad de presentar a usted nuestros servicios y productos.
Atendiendo su solicitud me permito enviarle a continuacin la cotizacin correspondiente a los servicios requeridos:
COTIZACIN PASAJES AREOS
FECHA
SALIDA
ORIGEN
DESTINO
AEROLNEA
VUELO
HORA
SALIDA
HORA
LLEGADA
FECHA
SALIDA
12/05/14
BOGOTA
SALVADOR
AVIANCA
366
05:41
07:42
12/05/14
12/05/14
SALVADOR
GUATEMALA
AVIANCA
442
08:30
09:20
12/05/14
23/05/14
GUATEMALA
SALVADOR
AVIANCA
573
13:00
13:50
23/05/14
23/05/14
SALVADOR
BOGOTA
AVIANCA
363
15:02
19:01
23/05/14
No permitido
Pagando 250 USD ms diferencia de tarifa por persona
No permitido
SERVICIO
Pasaje Areo
$1,836,325 COP
POLTICA GENERAL
Aviatur S.A., est sujeta al rgimen de responsabilidad que establece la ley 300/96, D.R. 1075/97, Decreto 2438 de 2010 y las normas que los
modifiquen, adicionen o reformen. La responsabilidad del organizador del plan o paquete turstico se limita a los trminos y condiciones del
programa en relacin con la prestacin y calidad de los servicios.
La agencia no asume ninguna responsabilidad frente al usuario por el servicio de transporte areo, salvo que se trate de vuelo fletado y de
acuerdo con las condiciones del contrato de transporte. Las polticas de reembolso de los servicios no prestados en razn a situaciones de
fuerza mayor o caso fortuito, accin u omisin de terceros o del pasajero, no atribuibles a la agencia de viajes, antes o durante el viaje, que
puedan ser objeto de devolucin, sern definidas por cada operador y las mismas sern confirmadas al usuario una vez se reserven y expidan
los documentos de viaje, as como los porcentajes de penalidades o deducciones a que hubiere lugar. Aviatur S.A. no es responsable solidario
por las sumas solicitadas en reembolso. Los reembolsos a que hubiere lugar, se realizarn dentro de los 30 das calendario siguientes a la
solicitud. No obstante en caso que el trmite tome ms tiempo por causas ajenas a Aviatur S.A., sta no reconocer ningn inters sobre las
sumas a reembolsar. El porcentaje de reembolso depender de las condiciones del proveedor y de los gastos de administracin de la agencia.
La agencia no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenmenos
climticos o naturales, condiciones de seguridad, factores polticos, negacin de permisos de ingreso o visados, asuntos legales del viajero,
asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor o caso fortuito que pudiere ocurrir antes o durante el viaje. En caso de fuerza mayor
o caso fortuito antes o durante el viaje (accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, factores climticos, condiciones de seguridad, factores
polticos, negacin de permisos de ingreso, asuntos de salubridad, entre otros), o simplemente con el fin de garantizar el xito del plan, el
operador y/o la agencia podrn modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, vuelos, hoteles, servicios opcionales, lo cual es desde
ahora aceptado por el pasajero al momento de adquirir los servicios. En caso de requerirse visa, Aviatur S.A. prestar la asesora del caso,
siendo de la exclusiva autonoma de la autoridad consular, todo lo relativo al trmite, los documentos solicitados, el estudio, costos, duracin del
trmite y la aprobacin o rechazo. En caso de negativa de visa, no habr lugar a reembolso de las sumas pagadas por el solicitante. En todo
caso ser de la exclusiva responsabilidad del pasajero, el trmite y cumplimiento de los requisitos informados. En las condiciones especficas de
cada plan se definir la forma de pago y plazo. El valor y forma de pago de los depsitos o anticipos, boletas, reservaciones de eventos
deportivos y culturales, ferias, exposiciones y similares, se sujetarn a las condiciones del organizador de tales eventos, los cuales se informarn
al momento de la compra. El pasajero ser el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. Aviatur S.A., podr
orientar al pasajero en los eventos de extravo de su equipaje o documentos de viaje, sin embargo en ninguna circunstancia, responder por el
extravo, dao, deterioro o prdida de dichos elementos. Aviatur S.A. le informar al pasajero las restricciones que establezcan las aerolneas en
cuanto a prohibiciones, peso mximo y nmero de piezas por pasajero, personas permitidas en los atractivos o sitios tursticos, limitaciones o
impedimentos de acceso por cupo mximo. No obstante ser de la exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas polticas,
las cuales podrn variar por disposicin de las empresas de transporte o del prestador de los servicios. Toda la informacin adicional relativa a
vigencias, condiciones, impuestos de salida de Colombia y en el exterior, tasas, cargos y dems pagos obligatorios, medidas de salud
preventivas del destino, servicios de asistencia deben ser consultados con el asesor de viajes o en la pgina web www.aviatur.com al momento
de realizar la reserva, as mismo sern informados al pasajero en los documentos de viaje, segn las caractersticas que apliquen a cada uno.
Todos los precios, tarifas, impuestos, tasas o contribuciones, presentados en este boletn o cotizacin estn sujetos a cambio, disponibilidad y
vigencia sin previo aviso, los cuales deben ser asumidos por el pasajero al momento de la expedicin de los documentos de viaje. Aplican
restricciones y condiciones para cada tarifa publicada segn su vigencia. Las tarifas hoteleras dependen de la acomodacin seleccionada. Las
polticas de cancelacin, penalidades, restricciones y condiciones particulares del paquete sern informadas al pasajero al momento de la
expedicin de los documentos de viaje. El cliente declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, las cuales constituyen el
acuerdo nico, total y excluyente de cualquier pacto o disposicin legal en contrario, acerca de los trminos, condiciones y restricciones de los
servicios contratados. RNT No. 6347
DOCUMENTACIN - REQUISITOS
ES RESPONSABILIDAD del pasajero llevar su documentacin en regla, pasaporte, visados y dems requisitos que pudieran exigir las
autoridades migratorias de cada pas en funcin de su nacionalidad. Consulte en su pas de origen antes de viajar los visados o
requisitos de entrada a los lugares a donde vaya a viajar.
Usted puede consultar los requisitos de viaje como colombiano (a) a travs de nuestra pgina
http://site.aviatur.com/cms/opencms/av/Estaticas/Visas/VisasExtranjerosColombia.html eligiendo cada uno de los pases a visitar y/
comunicndose en Bogot al 3817111 al 019003312222 a nivel nacional con nuestro departamento de documentacin.
En caso que el pasajero no sea colombiano o tenga dudas al respecto favor indicarlo a travs de este medio.
Guatemala
Consulado en Bogot
Direccin: Calle 86 a No. 13-42 piso 6
Telfono: 636 1724 Fax: 274 1196
Correo electrnico: conscolombia@minex.gob.gt
Pgina Web: www.minex.gob.gt
Horario de atencin al pblico: lunes a viernes de 9:30 a.m. a 12:00 m.
A partir del 1 de Julio de 2013 los Colombianos no requieren visa para ingresar a Guatemala. Ver comunicado.
La informacin debe reconfirmarse permanentemente, debido a que las embajadas y consulados se reservan el derecho de modificar sin previo
aviso la documentacin y requisitos establecidos.
Actualizado y revisado Febrero 6 de 2014
En caso que el pasajero no sea colombiano o tenga dudas al respecto favor indicarlo a travs de este medio.
FORMAS DE PAGO
Tiquetes en pesos colombianos al cambio Iata del da de compra.
Porcin terrestre al cambioTRM del da segn sea el caso.
"Favor enviar acuse de recibido de la informacin o archivos enviados con la aceptacin del mismo, en caso tal de
no recibir dicha confirmacin quedar comprendido que el cliente esta de acuerdo con todo lo estipulado."