UNIVERSIDAD NACIONAL DE CORDOBA ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL MAESTRIA EN TRABAJO SOCIAL Ctedra: Estrategias de Intervencin Social Docente: Magster

Susana Malacalza Alumno: Marcelo Quiroga DNI: 20.102.914 TRABAJO FINAL Nro ! UN ANALISIS DEL TRABAJO SOCIAL DE ATENCION "RIMARIA DE LA SALUD #A"S$ DESDE EL "UNTO DE VISTA DE %ARS& ' INTRODUCCION A travs de la ro uesta de !arsz" odre#os sa$er or %ue & co#o e'iste & (unciona el )ra$a*o Social de Atencin +ri#aria de la Salud ,A+S-" ara %ue & a %uien sirve. .o#o dice este autor es osi$le deter#inar su naturaleza" sus l#ites & sus #etas o$*etivas 1 & en consecuencia llevar a ca$o trans(or#aciones/ Al identificar el funcionamiento real del Trabajo Social mas all de sus representaciones fragmentarias, cada uno de los intervinientes, Trabajadores Sociales y el publico, puede conocer claramente su real participacin. A partir de ello, es posible emprender otras cosas. Al saber por que y como son las cosas, uno esta en condiciones de modificarlas ! LO SOCIAL )oda ractica ro(esional se sit0a en lo social" ara ello es necesario desde !arsz entender lo social. Seg0n !arsz" lo social tiene #uc1as de(iniciones" lo %ue uede llevarnos a ensar %ue es conce to de$atido" conocido en todos los ca# os de las ciencias sociales & di(ciles de de(inir con recisin. 2e(ine lo social a artir de tres di#ensiones/ El ri#ero de ellos es social/ designa un sistema de relaciones de produccin, y mas precisamente los lugares ocupados en estas relaciones, las condiciones de trabajo y el salario, los limites en el consumo de bienes y de la riqueza 3a segunda di#ensin es la oltica/ lo que concierne al poder del !stado y mas precisamente las posiciones de mando y subordinacin, la relaciones de fuerzas en el ejercicio de poder" #
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!arsz" Sa0l" )ra$a*o Social I4" sin #as datos .1 !arsz" Saul" 5 . .it" 2 3 !arsz" Saul" 5 . .it" 2

6inal#ente la di#ensin ideolgica/ los sistema de valores, modelos, discursos y practicas que, en los mas diversos campos $privado, publico, se%ual, moral, institucional, etc.& justifican o cuestionan, permiten sostener o al contrario encaran transformar las relaciones econmicas y las relaciones pol'ticas ( +ara !arsz cada una de estas tres di#ensiones tiene su identidad ro ia ero al #is#o tie# o cada una resu one todas las otras. 7 Es decir" cada una se i#$rica una a la otra" a#$as coe'isten" a#$as se a&udan #utua#ente. Si to#a#os el e*e# lo del +uesto de Salud" lo redo#inante en lo social" son las relaciones de roduccin %ue llevan a ca$o la )ra$a*adora Social de A+S" la En(er#era" el Medico" etc. en la institucin ara atender & revenir las en(er#edades de la gente del $arrio co#o ri#era #edida en el siste#a de salud rovincial. ,la di#ensin social-. A1ora co#o dice !arsz" a arece otra di#ensin %ue a&uda a la anterior" %ue es la di#ensin ideolgica 8" %ue es or e*e# lo" la (iloso(a de la Atencin de la Salud 9" %ue sustentan & orientan las racticas de los ro(esionales ,aun%ue a veces se olvidan-. : la di#ensin oltica or%ue el #edico es el %ue e*erce el oder en la salud & luc1a con la )ra$a*adora Social or%ue ella %uiere #e*orar su osicin en el uesto de salud & aca$ar con la 1ege#ona del #edico. En consecuencia" !ars a(ir#a lo siguiente/ se define como principal la dimensin que fija los limites de las intervenciones de la otras dos. Se define como principal la dimensin alrededor de la cual se juega por ultimo la e%istencia, el desarrollo y el deterioro del objeto considerado. !sta doble confirmacin condensa la definicin transdisciplinaria de lo social" 3o social signi(ica ara !arsz roceso" articulacin sie# re llevada a ca$o or tres di#ensiones o$rando continua#ente. ;o e'isten vinculaciones sin lo social" es or eso %ue se 1a$la de relaciones socio<econ#icas" relaciones socio< olticas" etc.=. !' LAS RELACIONES SOCIALES SON MATERIALES

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!arsz" Saul" 5 . .it" 2 !arsz" Saul" 5 .it" 2 6 +ara !arsz lo su*etos se encuentran asu*etados a varias ideologas divergentes o antagnicas. Si en el )ra$a*ador Social con(lu&en en su ca$eza #0lti les ideologas %ue genera contradicciones/ ser #ar'ista" ero tener un et1os $urgus. 3os su*etos socio > 1istricos son ortadores de ideologas contradictorias or%ue no son a#antes de una sola" son singulares & no aislado del conte'to sino en consecuencia est?n trans(or#acin constante. 7 3a (iloso(a de la atencin ri#aria de la salud/ la educacin so$re los rinci ales ro$le#as de salud & so$re los #todos de revencin & de luc1a corres ondiente" la ro#ocin del su#inistro de ali#entos & de una nutricin a ro iada" la revencin & la luc1a contra en(er#edades end#icas locales" etc 8 !arsz" Saul" 5 . .it" 2

;o se uede negar %ue lo #aterial esta resente en la vida cotidiana de los individuos. ;o sola#ente lo #aterial se encuentra en las relaciones socio< econ#icas sino ta#$in en 1ec1os concretos co#o/ un in(or#e social" una (ic1a de (a#ilia crtica9 %ue ela$ora una )ra$a*adora Social del uesto de salud" la satis(accin en el tra$a*o co#unitario" etc. +ara !arsz lo #aterial es/ todo lo que e%iste y funciona en base a mecanismos que necesariamente lo que los sujetos conocen o se representa" )* no son

3a ideologa ara !arsz re resenta ta#$in lo #aterial or%ue se ven" se siente o se tocan. 3a @niversidad & los ateneos 11 donde a renden los )ra$a*adores social o la ro(esin #is#a 1ace realidad la ideologa" de$ido a los discurso %ue 1acen circular las )ra$a*adoras Sociales en el uesto de salud o las racticas %ue desarrollan" al realizar una asa#$lea co#unitaria o atender a una #adre %ue la $usca ara solucionar un ro$le#a de un docu#ento de identidad. Esta realidad ideolgica c1oca con otras resentes & la cual se trata de 1acer res etar (rente a otras. 3a (iloso(a de atencin ri#aria de la salud" al ser una ideologa siguiendo a !arsz" es #aterial & esta a arece en los discursos" en los (or#ularios" o en los instru#entos %ue o era. .uando no son racticadas a arecen las en(er#edades" los con(lictos entre el #edico & la )ra$a*adora Social. 3as ideologas se 1acen cuer o en los 1o#$res" se 1acen carne & a arecen las r?cticas de c#o cuidar el cuer o & revenir en(er#edades o tratar la $asura ara evitar en(er#edades. En sntesis ara !arsz lo ideolgico/ !s la articulacin de estos distintos aspectos que definen un problema como material, en el sentido transdiciplinario ) 6inal#ente lo social en el sentido trandisci linario es/ toda relacin material en la cual las tres dimensiones distintas se +allan articuladas alrededor del papel principal desempe,ado por una de ellas )# ! ! EM"E&ANDO(EL TRABAJO SOCIAL El )ra$a*o social ara !arsz" es un roceso de tra$a*o %ue intervienen cuatro co# onentes con sus articularidades. El roceso de tra$a*o se caracteriza or ser e(icaz14" 0til & 1asta renta$le17. Si el )ra$a*o Social de Atencin +ri#aria de Salud e'iste & dese# eAa un a el en el roceso de re roduccin cotidiana de
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@n docu#ento %ue ela$ora las )ra$a*adoras Sociales ara deter#inar el grado de criticidad del su*eto 10 !arsz" Saul" 5 . .it" B 11 Es acio donde las )ra$a*adoras Sociales co# arten sus e' eriencias" de$ate & discuten te#?tica re(eridas a su ca# o de actuacin 12 !arsz" Saul" 5 . .it" B 13 !arsz" Saul" 5 . .it" B

la e'istencia de los su*etos" entonces es necesario 1a$lar una serie de co# onentes %ue act0an de #anera co#$inada/ su #aterial ri#a" sus #edios" su (uerza de tra$a*o & su roducto" en consecuencia !ars a(ir#a/ no se trata ya de llegar a ser alg-n d'a eficaz, sino de determinar de que forma concreta uno lo es necesariamente ya. .ustamente porque es eficaz, e%iste el Trabajo Social" 2e a1 %ue ara !arsz el )ra$a*o Social es el dis ositivo %ue act0a con los otros tres co# onentes rinci ales. ) "RIMER COM"ONENTE: LA MATERIA "RIMA IDEOLO*ICA Cesulta de otros dis ositivos/ el +uesto de Salud" el Dos ital" las condiciones de vida de los su*etos de#andantes & de la )ra$a*adora Social. Estos dis ositivos resuelven los ro$le#as. El )ra$a*o Social de A+S tiene oca accin o ninguna so$re las en(er#edades in(ecto contagiosas o sociales" la desocu acin" el #edio a#$iente. ;o tiene roles ara resolver estos ro$le#as. +ero or e*e# lo/ el #edico orienta al aciente 1acia la )ra$a*adora Social. Al )ra$a*o social se lo #anda a intervenir e interviene dice !arsz. 3a )ra$a*adora Social atiende #0lti les ro$le#as" %ue son co# le*os or lo tanto se 1alla resente lo transdici linario. Seg0n !arsz su #ateria se arado/ ri#a es lo +oc,al - ,deol./,co & a(ir#a or

!n lo social, la materia prima del Trabajo Social concierne siempre a distintos lugares ocupados en la divisin socio / t0cnica del trabajo, a posiciones de dominacin y subordinacin, detentadores en los aparatos del poder, y finalmente a normas, principios y modelos morales, familiares, se%uales. 1a materia prima es a la vez econmica, pol'tica e ideolgica !n lo ideolgico este es el eje alrededor del cual se ordena, en Trabajo Social, los lugares econmicos y las posiciones pol'ticas. !s el punto de llegada y el de partida de todo asunto financiero, laboral, educacional, familiar, etc. 1o ideolgico define las condiciones de la atencin, de la evaluacin, y de la intervencin en todo lo que ocurre y en la profesin. 1a materialidad f'sica de la desocupacin o la materialidad ps'quica de la enfermedad mental estn siempre en el Trabajo Social, sobre la materialidad ideolgica de las normas, los principios y los modelos que definen la desocupacin o la enfermedad mental. Tanto ambas son tratadas a partir de las ideolog'as." )2 Es or eso %ue la #ateria ri#a es lo social > ideolgico" en su*etos socio > 1istricos" %ue esta$lece relaciones ideolgicas con el #edico" la institucin & la en(er#edad. El su*eto es res%ue$ra*ado" divido" contradictorio. +ero ara el
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En lo e(icaz so$re el )ra$a*o Social a(ir#a/ 3o se trata de llegar a ser alg-n d'a eficaz, sino de determinar de que forma concreta uno lo es necesariamente ya. .ustamente porque es eficaz, e%iste el Trabajo Social , !arsz 15 !arsz" Saul" 5 . .it" 8 16 !arsz" Saul" 5 .it" 9

#edico su #ateria ri#a es la en(er#edad & el su*eto un ersona en(er#a & or eso no uede tra$a*ar lo ideolgico. En consecuencia" ara !arsz el )ra$a*o Social no 1a a&udado nunca a las ersonas" or%ue las su uestas ersonas son en realidad su*etos escindidos 19. : esto lo (unda#enta diciendo %ue la ala$ra a&uda signi(ica consolidar una tendencia ara de$ilitar las otras. El )ra$a*ador Social le dice" le aconse*a a la #adre %ue su 1i*o de$e vacunarse ero a la vez no er#ite %ue la #adre or si sola #ovilice su conciencia a ensar %ue es i# ortante %ue sus 1i*os se vacunen & eviten en(er#edades. A&uda" li$era" resuelve" destru&e ero ta#$in constru&e. 2esde la #aterial ri#a" *a#?s a&udo a una ersona sino a tendencias socio < ideolgicas co#o la visin de salud 1ege#nica" & la (iloso(a de A+S 0ue 1re/ona 2 +o+t,ene el E+tado3 %ue ostula cierta tendencia en contra de otras.1= !n consecuencia, postular una demanda profunda" se resume en realidad en justificar, a posteriori, la tendencia particular que se +a cre'do conveniente privilegiar. !s poco frecuente, en efecto, que la demanda de los clientes" no resulte de la e%istencia de una oferta de servicios. 4or la misma razn el Trabajo Social nunca ayuda a la madre, ni al +ijo, ni al marido, ni a la esposa, $5&. 6ntervino, cada vez, a favor de esa tendencia, en contra de otras, todas ellas vivas en diferentes sujetos7 a titulo dominante en unos, y a titulo de dominadas en otros. 4ero todas igualmente presente en otras" 3os su*etos socio< 1istricos no son tontos" sa$en lo %ue 1acen" & a veces no %uieren al )ra$a*o Social & no lo ace tan generando una resistencia. @n 4ecinalista" %ue cuestiona la actitud de la )ra$a*adora Social en la ad#inistracin de un co#edor en el $arrio & 1ace toda una #ovida ara cuestionar su oder" la autoridad & ara %ue se va&a. 4 SE*UNDO COM"ONENTE: LOS MEDIOS DE TRABAJO SOCIO IDEOLO*ICOS +ara !arsz son todos los instru#entos %ue las ersonas utilizan ara trans(or#ar la #ateria ri#a. Su utilizacin no se 1ace de cual%uier #anera" &a %ue se de$e to#ar en cuenta las restricciones i# uestas or el #edio de tra$a*o" sus osi$ilidades & sus l#ites19 A1ora $ien" !arsz 1ace su an?lisis de los #edios de tra$a*o de la ro(esin" en las #etodologas de evaluacin & de intervencin" e' resando una serie de caractersticas & eculariedades lla#ativas/ < < ;inguna #etodologa es e(icaz o ine(icaz" &a %ue de$e estar en (uncin de los ro sitos" o$*etivos %ue se (i*e el ro(esional. .ada #etodologa tiene incor orado o de #anera in1erente una lgica %ue la identi(ica co#o 0nica & *uega interviniendo" e'clu&endo o

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!arsz" Saul" 5 . .it" = +ode#os ensar en el curandero del $arrio a la cual la gente concurre" & el siste#a de salud no lo tiene en cuenta & lo considera un delincuente. 19 !arsz" Saul" 5 . .it" =

evaluando. En consecuencia" son ortadoras de ideologas" conce ciones" visiones %ue la llevan a decir %ue no son neutrales. +ara !arsz una #etodologa" es teora del )ra$a*o Social uesta en acto 20" es decir los roles" las (unciones" o$*etivos" %ue se #otorizan en acciones" rocesos" 1acindose visi$les en la realizacin de una entrevista a una #adre %ue concurre al uesto de salud. .o#o todo roceso" se aco# aAa de la ideologa. 3a #etodologa ta#$in tiene una ideologa oltica uesta en acto" visiones" conce ciones de la sociedad" los su*etos & el Estado" %ue to#a la (or#a #aterial de rocedi#ientos & co# ro#isos recisos 21. Si no re#iti#os a las )ra$a*adora Sociales de los uestos de salud" la (iloso(a de A+S" las llevan a 1acer un )ra$a*o .o#unitaria" en co# ro#iso con los co#unitarios or%ue la (iloso(a de A+S coincide con la ro uesta del tra$a*o co#unitario. En relacin a lo anterior" !arsz #ani(iesta %ue ante una situacin concreta" las #etodologas 1acen ensar %ue con(ir#an la teora & la ideologa %ue llevan a ca$o" olvid?ndose %ue ueden ser cuestionadas. E %uien uede ensar %ue uede 1a$er otra alternativa de intervencin en salud F +or las caractersticas de la #ateria ri#a de la ro(esin" e'isten una serie de osi$ilidades. +uede 1a$er convergencias de #etodologas o trata#ientos arciales o contradictorios. 3a utilizacin de #etodologas distintas 1ace ver los ro$le#as de #anera di(erente. .o#o sa$e#os 1a& li#itaciones en los #edios de tra$a*o en (uncin de las caractersticas de la #ateria. 3as #etodologas cu# len el a el de orientar el con*unto en un sentido u otro" eligen %ue 1acer" son tendenciosas" rivilegian ciertos as ectos en relacin a otros en una intervencin ro(esional. En consecuencia ara !arsz las distintas #etodologas" onen en evidencia ro$le#as distintos ,desde distintos lugares #ira#os a la ciudad & tene#os un anora#a de ella-. En sntesis ara !arsz" la relacin %ue se esta$lece entre #ateria ri#a & los #edios de tra$a*o es una relacin d,al5ct,ca de tran+6ormac,.n rec,1roca.22 A1ora $ien" seg0n !arsz" i# lica una ad1esin inconsciente de la )ra$a*adora Social a las #etodologas" or lo %ue si lo ve#os desde el lado de los #edios de tra$a*o" ellas utilizan a la ro(esional" le indica %ue de$e 1ace & %ue no de$e. ;o 1a$la#os entonces" de lo %ue uede asar con el asistido %ue concurre al uesto de salud en $usca de la solucin de sus ro$le#as. El )ra$a*o Social co#unitario ,co#o #etodologa-" le indica a la )ra$a*adoras Sociales de A+S" %ue es la #e*or o cin a tra$a*ar en el $arrio" or%ue se adecua a la (iloso(a de A+S" o %uiz?s or%ue 1a& una visin ro#?ntica de tra$a*ar con una co#unidad.

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!arsz" Saul" 5 . .it" 9 !arsz"Saul" 5 . .it" 9 22 !arsz" Saul" 5 . .it" 10

Se odr? ser un estudioso de las #etodologas o un e iste#ologo del )ra$a*o Social" ero co#o a(ir#a !arsz/ .ams la fuerza de trabajo se +alla en un posicin de dominio7 no +ay control completo de la argumentacin terica, ideolgica y pol'tica que engloba toda metodolog'a. 4or ello el Trabajador Social no es sino uno de los cuatros componentes de este proceso que es el trabajo social. !s imaginaria la fusin entre usuario empleando +erramientas que, a su vez, lo utilizan. 8ablar de dominio $y no de conocimiento& profesional se resume en ignorar a que servidumbre esta ligado el supuesto due,o" # !arsz #ani(iesta %ue las )ra$a*adoras Sociales" no utilizan una sola #etodologa o una #etodologa universal/ !ntre los Trabajadoras Sociales e%isten matices, estratificaciones y oposiciones que se e%plican por las diferencias objetivas entre metodolog'as dotadas de lgicas especificas" ( ;o 1a& ta# oco #etodologas in(initas" ara cansarnos de elegir. .ada una de los )ra$a*adores Sociales 1a sido utilizando or varias #etodologas" %ue ta#$in act0an de #anera divergente o convergentes. : esto se relaciona con la conce cin de su*eto %ue sostiene !arsz/ su*etos social > 1istricos. ;o se odra utilizar las #etodologas a gusto & disgusto" co#o si (uera una ensalada" no se odra co#$inar varias #etodologas a #enos %ue se uedan. @tilizare#os las #etodologas en la #edida en %ue ellas %uieran & nos er#itan. .uando utiliza#os una de ellas" co#o dice !arsz" corre#os el riesgo de dis#inuirla a la otra. En consecuencia/ Se desprende esto que +ay metodolog'as simultaneas pero que no estn simplemente superpuestas en cada trabajador social" 9 .o#o ersonas ,casi sie# re-" las #etodologas se 1allan en con(lictos" est?n #ezcladas" entrecruzadas" act0a una so$re otra" son un todo en er#anente ar#ona & con(licto. +ero 1a& una sola %ue #anda a las de#?s. En lo concerniente a los (racasos & los errores de las )ra$a*adoras Sociales" las #etodologas est?n resentes. Si una )ra$a*adora Social" le des$orda el ro$le#a de la violencia (a#iliar o el alco1olis#o de algunos de los 1a$itantes del $arrio" & no lo uede resolver" entonces tiende a derivarlo. Esto %uiere decir ara !arsz" %ue la co#$inacin de #etodologas no son adecuadas or%ue el ro$le#a las su era & entonces al estilo de )1o#as !u1n surgen otra co#$inacin #etodologica %ue lo llevara la resolucin de los ro$le#as. +ero si la )ra$a*adora Social encuentra una nueva co#$inacin de #etodologas" entonces uede su erar el ro$le#a & no se siente des$ordada. ;o son sola#ente las #etodologas los #edios de tra$a*o" sino las instituciones ,a aratos-/ de car?cter 0$lico & rivado. Es decir" la )ra$a*adora
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!arsz" Saul" 5 . .it" !arsz" Saul" 5 . .it" 25 !arsz" Saul" 5 . .it"

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del uesto de salud a ela al registro civil ara lograr un docu#ento" o al 1os ital" o la #adre & sus 1i*os concurran a un co#edor in(antil. +ara !arsz" la utilizacin de ellos rocede de un orden social < ideologico 28. Entonces el )ra$a*o Social act-a con y sobre criterios ideolgicos inscpritos en el aparato de !stado y en el sistema econmico. 3o se lo interpela acerca de la legitimidad institucional de las leyes y los reglamentos, sino acerca de la oportunidad de +acer activar esta legitimidad en funcin del peligro moral o del desarrollo f'sico que la encuesta social supone revelar. Se apela al Trabajo para testimoniar la legitimicacion ideolgica de las decisiones econmicas, instituciones y pol'ticas tomadas por otras : El )ra$a*o Social" es utilizado ara *usti(icar los %ue otras disci linas 1acen. +ara ello sus instru#entos" #edios de tra$a*o se convierten en 1erra#ientas ara cu# lir con este ro sito. 5 era en la di#ensin ideolgica ara asegurar algunas condiciones ideolgicas necesarias ara el (unciona#iento econ#ico & oltico de estos a aratos 2= 3os a aratos del Estado se valen del )ra$a*o Social ara satis(acer sus intereses" constru&e su*etos so$re los cuales la disci lina interviene/ 3a #adre. El )ra$a*o Social le da un cali(icativo/ la #adre irres onsa$le" la #adre a$andonica" la #adre alco1olizada" la #adre indolente %ue no saco todava el docu#ento ara su 1i*o. A%uello %ue ide A+S" la ro(esin de$e acercar a los su*etos a ese ideal ro uesto. Seg0n !arsz" las ideologas sociales intervienen" de #anera es eci(ica" en cada uno de los cuatro co# onentes. 3as ideologas son #edios de tra$a*o" %ue roveen lo si#$lico en la ro(esin/ lengua*e" conce ciones" ensa#ientos. Esta en todos lados & son in1erentes a la ro(esin. 3as ideologas sociales tra$a*an #anco#unada#ente con las #etodologas/ Sin la (iloso(a de A+S" no se ueden ensar en el )ra$a*o .o#unitario" con la gente & las instituciones $arriales. 7 TERCER COM"ONENTE: LA FUER&A DEL TRABAJO SOCIAL IDEOLO*ICA 3as )ra$a*adoras Sociales" osee ca acidades ara trans(or#ar la #ateria ri#a en un roducto" e# leando los #edios de tra$a*o %ue tienen a su dis osicin" +ara !arsz la (uerza de tra$a*o i# lica la uesta en #ovi#iento de dos as ectos" %ue de or si son #ateriales e inti#ada#ente unidos. A+1ecto+ mater,ale+ - 68+,co+: 3a )ra$a*adora Social de A+S" %ue visita a las (a#ilias de un sector del $arrio" ela$ora (ic1a de (a#ilia crtica" artici a de reuniones del e%ui o de salud.
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!arsz" Saul" 5 . .it" !arsz" Saul" 5 . .it" 28 !arsz" Saul" 5 . .it"

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A+1ecto+ mater,ale+ - ,deol./,co+: .onoci#ientos so$re la revencin de la salud" ca acidad ara convocar a las (a#ilias del $arrio ara llevar a ca$o una reunin" sa$er ela$orar un in(or#e social. 3as actitudes (rente a las (a#ilias" el #odo de vestirse" su estado de ani#o" las discusiones con el #edico. 3a (uerza de tra$a*o tiene un ele#ento de artida/ todo sujeto +umano lo posee por el simple +ec+o de e%istir. 4ero +a de devenir en fuerza de trabajo espec'fica, fuerza de trabajo social, fuerza de trabajo de los trabajadores sociales. Se +ace indispensable ponerlas en condiciones. 4or ser un elemento de partida, la fuerza de trabajo debe ser objeto de calificacin" ; 3a cali(icacin" es un roceso de tra$a*o tcnico < ideolgico" donde la )ra$a*adora Social" se convierte en #ateria ri#a" ara convertirse en (uerza de tra9a:o o1erac,onalB0 Lo t5cn,co: #etodologas de intervencin" conoci#ientos de salud" etc. Lo Ideol./,co: #aneras de a licar las le&es" #anual de rocedi#ientos de las )ra$a*adoras Social de A+S" no#enclador de salud. So$re el a rendiza*e !arsz advierte/ A,adamos que este proceso de calificacin de la fuerza de trabajo no consiste solamente en el aprendizaje de lo que se ignoraba< uno aprende no solo conocimientos, sino tambi0n ignorancias, vac'os y lagunas< se aprende a no saber ciertas cosas, a carecer de datos en la resolucin de ciertos problemas, a no dar importancia a ciertas carencias. !l proceso de calificacin de la fuerza de trabajo consiste tanto en adquirir como en desec+ar" #) +ero esta relacin entre lo tcnico & lo ideolgico" no sie# re anda *untas" sino %ue a veces lo tcnico ri#a so$re lo ideolgico. 3as )ra$a*adoras Sociales tiene oder" & ese oder deviene del Estado" %ue le entrega una orcin ara %ue e'tienda una constancia de (a#ilia critica" consiga (ondos ara i# le#entar un ro&ecto" gestinar la co# ra de #edica#entos" etc. @na (rase conocida & dic1as or ellas" es cuando dicen %ue la G r?ctica es #?s i# ortante %ue la teoraH" G%ue 1a& %ue ca#inar el $arrio & no estar en la o(icina del uesto de saludH" & ac? esta i# lcito lo %ue dice !arsz/ m, 1rct,ca)! +ara !arsz la (rase #i r?ctica encierra una (or#ula contradictoria en si #is#a/ cada uno de los t0rminos e%cluye al otro. !l posesivo mi" entiende designar el dominio mas o menos completo del Trabajador Social sobre un proceso que,
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desde ya, no se reduce a 0l mismo. 4or cierto, los trabajadores sociales tienen cierta conciencia de la practica en la cual esta atrapados. 3o se trata de negarla. 4ero esta conciencia de los Trabajadores Sociales no disfruta de privilegio alguno de verdad sobre el Trabajo Social, como tampoco lo tienen las representaciones del p-blico, las de las personas de maestranza o las de los tericos"## .ada uno de los )ra$a*adores Sociales 1a$la de su ractica" & no de la ractica" el osesivo G#iH" ara !arsz es algo %ue i# ide analizar cient(ica#ente la ractica ro(esional or%ue e+ 1ro1,edad de ella+. 3a ractica uede ser analizada co#o una articulacin de los cuatros co# onentes %ue se co#$inan seg0n ciertas reglas B4 ; CUARTO COM"ONENTE: EL "RODUCTO SOCIO - IDEOLO*ICO 3a #ateria del )ra$a*o Social son los ro$le#as sociales %ue a(ectan la re roduccin cotidiana de e'istencia de los su*etos & los cuales las )ra$a*adoras Sociales $uscan la solucin !sta solucin puede aparecer como misteriosa, incomprensible y finalmente inconsciente, o bien puede ser perfectamente se,alada o caracterizada7 se la puede ver, sentir, tocar, como una mesa producida por un carpintero" #9 El )ra$a*o Social e'iste or%ue es un roducto solid" real" consistente. Act0a so$re la di#ensin de lo econ#ico" la salud" etc" ero rinci al#ente co#o se dio a entender en todo el te'to" act0a so$re lo ideolgico" en relacin con las otras di#ensiones. El )ra$a*o Social de Atencin +ri#aria de la Salud" no act0a so$re la en(er#edad" el ro$le#a del $asural en el $arrio" sino co#o educar a las ersonas a cuidar su salud" co#o cuidar el #edio a#$iente" or%ue a veces se dice %ue es un ro$le#a cultural & social. Entonces ara !arsz el )ra$a*o Social act0a so$re lo rinci al ,ideolgico- & lo secundario ,social- o unto de ancla*e de la intervencin. .on res ecto a la atencin ri#aria de la salud/ el trabaja sobre normas, valores, discursos, y practicas que concierne por ejemplo la salud, la enfermedad, la vida y la muerte, es decir, aquello sin lo cual no se podr'a encontrar en los +ospitales, a los sujetos socio / +istricos enfermos. Trabaja sobre la ideolog'a de la normalidad7 sobre algo sin lo cual no +abr'a ni en las ciudades, ni en los internados, sujetos llamados asociales y sujetos llamados normales"#2 +ero ta#$in Social/ ara !arsz el roducto untual & e(ectivo del )ra$a*o

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!arsz" Saul" 5 !arsz" Saul" 5 35 !arsz" Saul" 5 36 !arsz" Saul" 5

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es la confirmacin o el cuestionamiento socio / ideolgico de una materia prima socio=ideolgica, efectuada por fuerzas de trabajo formadas y con mandato para ello, que utilizan medios de trabajo adecuados" #: El )ra$a*o Social to#a artida al a&udar a ciertas tendencias ideolgicas" (rente a otras %ue son contradictorias" to#a osicin de dos #aneras/ cuestiona#iento o con(ir#acin. El )ra$a*o Social no es neutro sino %ue i# lica riesgos ara los su*etos ,#?s nor#alizado" #?s social- & ara el #is#o )ra$a*ador Social ,%ue otra vida distinta a la su&a uede ser osi$le & desea$le!s ciertamente activo, transformador, constructivo, y destructivo. 4ero en todos los casos, lo que produce esta limitado por las ideolog'as cuyos sujetos p-blicos son portadores. !s dentro de este marco que produce desplazamientos y cambios 6inal#ente !arsz de(ine al )ra$a*o Social/ !l es el verdadero motor, la condicin de e%istencia y de funcionamiento de la materia prima, de los medios y la fuerza de trabajo, y por ende, del producto $5& es un dispositivo definido por la 4ol'tica Social en el cual, act-an, con armas desiguales, el publico y los Trabajadores Sociales, formados por la +istoria y sujetos a los inconscientes"

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