Outubro, 2009 275 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical aplicada interpretao de discursos de atores na agricultura Cerrados C G P E
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ISSN 1517-5111 ISSN online 2176-5081 Outubro, 2009 Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuria Embrapa Cerrados Ministrio da Agricultura, Pecuria e Abastecimento Documentos 275 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical aplicada interpretao de discursos de atores na agricultura Evie dos Santos de Sousa Mrcio Alexandre dos Santos Rodrigues Francisco Eduardo de Castro Rocha Cntia Ribeiro Martins Embrapa Cerrados Planaltina, DF 2009 Exemplares desta publicao podem ser adquiridos na: Embrapa Cerrados BR 020, Km 18, Rod. Braslia/Fortaleza Caixa Postal 08223 CEP 73310-970 Planaltina, DF Fone: (61) 3388-9898 Fax: (61) 3388-9879 http://www.cpac.embrapa.br sac@cpac.embrapa.br Comit de Publicaes da Unidade Presidente: Fernando Antnio Macena da Silva Secretria-Executiva: Marina de Ftima Vilela Secretria: Maria Edilva Nogueira Superviso editorial: Jussara Flores de Oliveira Arbus Equipe de reviso: Francisca Elijani do Nascimento Jussara Flores de Oliveira Arbus Assistente de reviso: Elizelva de Carvalho Menezes Normalizao bibliogrfca: Shirley da Luz Soares Arajo Editorao eletrnica: Leila Sandra Gomes Alencar Capa: Leila Sandra Gomes Alencar Impresso e acabamento: Alexandre Moreira Veloso Divino Batista de Souza 1 a edio 1 a impresso (2009): tiragem 100 exemplares Edio online (2009) Todos os direitos reservados A reproduo no-autorizada desta publicao, no todo ou em parte, constitui violao dos direitos autorais (Lei no 9.610). Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP) Embrapa Cerrados G943 Embrapa 2009 Guia de utilizao do software Alceste: uma feramenta de anlise lexical aplicada interpretao de discursos de atores na agricultura/ Evie dos Santos de Sousa... [et al.]. Planaltina, DF : Embrapa Cerrados, 2009. 37 p. (Documentos / Embrapa Cerrados, ISSN 1517-5111, ISSN online 2176-5081 ; 275). 1. Software. 2. Anlise lexical. 3. Agricultura. I. Evie dos Santos de Sousa. II. Srie. 005.3 - CDD 21 Autores Evie dos Santos de Sousa Engenheira Agrnoma, M.Sc. Analista da Embrapa Cerrados evie@cpac.embrapa.br Mrcio Alexandre dos Santos Rodrigues Analista de Sistema, Bacharel em Sistemas de Informao Bolsista da Embrapa Cerrados marcio.pretin@gmail.com Francisco Eduardo de Castro Rocha Engenheiro Agrcola, Psiclogo, D.Sc. Pesquisador da Embrapa Cerrados rocha@cpac.embrapa.br Cntia Ribeiro Martins Psicloga, M.Sc. Professora da Faculdade Nobre de Feira de Santana Feira de Santana, BA crmartinspsi@gmail.com. Agradecimentos Agradecemos ao Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfco e Tecnolgico pelo apoio para importao do software Alceste; Embrapa Cerrados pela contratao do bolsista de Sistemas de Informao que auxiliou no entendimento deste software; ao Setor de Patrimnio e Materiais desta Unidade pelo desenvolvimento do processo de compra do software e rea de Comunicao e Negcios desta Unidade pela confana dada ao Ncleo de Pesquisa Transversal para o desenvolvimento dos trabalhos de Avaliao de Programas no contexto da Transferncia de Tecnologia. H uma mudana em curso na Embrapa que precisa ser melhor diagnosticada, compreendida e avaliada. Ela tpica de perodos de transio, em que novos valores e atitudes desmontam lenta e progressivamente o que havia antes. Dessa vez, h um agravante: em nenhum outro momento na histria da Empresa, a mudana foi to urgente e a sociedade to demandante desta mudana. A mudana exige que a Embrapa desenvolva tecnologias que protejam o meio ambiente, a qualidade de vida das pessoas, solucionem os problemas de alimentao e sade, incluam produtores familiares no processo produtivo, gerem fontes de matria-prima e energia e consequentemente riquezas para o Pas. Nesse contexto, necessrio melhorar as formas de avaliao dos resultados gerados pela empresa. H necessidade de entender que fatores condicionam a adoo de tecnologias, identifcar os indicadores de impacto das tecnologias transferidas para a sociedade e avaliar as intervenes tcnicas promovidas pela empresa no processo de transferncia de tecnologia. Este guia apresenta um instrumento que poder contribuir para essas avaliaes, o software Alceste. O guia est dividido em captulos didticos de forma sintetizada: o que o software, seu histrico e aplicao, a confgurao do computador, o processo de instalao e utilizao, a preparao do corpus, as possibilidades de anlise e seus produtos, as etapas de anlise realizadas e os conceitos bsicos que orientaro a sua leitura. Sem prejuzo do realismo dos textos, este programa serve para analisar grandes volumes de bancos de dados textuais de forma eletrnica, rpida e automtica. Dessa anlise, as ideias essenciais so identifcadas constituindo aspectos fundamentais do discurso dos participantes da avaliao de um determinado objeto. De posse desses aspectos, o pesquisador poder organizar o discurso dos participantes e avaliar a efcincia, efccia e efetividade de programas sociais, intervenes tcnicas de transferncia de tecnologia, identifcar indicadores de impacto de tecnologias e avaliar a adoo de tecnologias geradas pela Embrapa em benefcio da sociedade brasileira. Jos Robson Bezerra Sereno Chefe-Geral da Embrapa Cerrados Apresentao Sumrio Introduo .............................................................................................................................11 O que o Alceste? .................................................................................................................12 Histrico e Aplicao do Alceste ..............................................................................................13 Confgurao do Computador ...................................................................................................13 Processo de Instalao do Software Alceste ..............................................................................13 Utilizao do Alceste ..............................................................................................................17 Conceitos Bsicos ..................................................................................................................32 Preparao do Corpus .............................................................................................................33 Possibilidades de Anlise e seus Produtos ..................................................................................34 Etapas de Anlise Realizadas pelo Software ...............................................................................35 Consideraes Finais ..............................................................................................................35 Referncias ...........................................................................................................................36 Abstract ...............................................................................................................................37 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical aplicada interpretao de discursos de atores na agricultura Evie dos Santos de Sousa Mrcio Alexandre dos Santos Rodrigues Francisco Eduardo de Castro Rocha Cntia Ribeiro Martins Introduo Em razo da crescente demanda por estudos relacionados avaliao da adoo e impacto de tecnologias e prticas conservacionistas na Embrapa, novos mtodos de pesquisa, aportes tericos e ferramentas de trabalho tm sido objeto de interesse e utilizao. Conhecer a opinio dos usurios/ clientes envolvidos nesse contexto torna-se base para a compreenso dos fatores determinantes do uso e das consequncias relacionados s atividades dos pesquisadores envolvidos na gerao de tecnologias e servios. Esse tipo de pesquisa pode compreender tanto estudos qualitativos quanto quantitativos e, s vezes, os dois (COZBY, 2003; MINAYO, 1996). No que se refere ao estudo qualitativo, a anlise de discursos de atores sociais, por meio da tcnica da anlise de contedo, bastante empregada e precisa, especialmente no que se refere ao levantamento de indicadores de avaliao, que nem sempre so encontrados na literatura e so relevantes para a construo de instrumentos de mensurao dos diferentes fenmenos sociais que envolvem tanto as tecnologias quanto as referidas prticas conservacionistas (MINAYO, 1999; RICHARDSON, 1999; SOUZA; GOMES, 2003; DENZIN; LINCOLN, 2006; ROCHA et al., 2008). Estudos qualitativos e quantitativos incluem as seguintes etapas de execuo: (1) entrevistas abertas, aplicadas individualmente e gravadas, com especialistas e pblico-alvo relacionados com o problema de pesquisa; (2) transcrio das entrevistas para o formato de texto; (3) anlise das informaes transcritas por meio da tcnica de anlise de contedo, que pode ser tanto manual (quando se est diante de pequenos textos) ou eletrnica (quando se est diante de grandes volumes de textos), que pode ser feita por meio do software Alceste; (4) elaborao de instrumento de mensurao do objeto de pesquisa (questes fechadas), elaborados por meio de escalas de 5 ou 10 pontos, tipo Likert; (5) anlise dos dados quantitativos por meio de softwares como o Statistical Package for the Social Sciences SPSS (ZANELLI, 2002; TRIVINOS, 2006). As anlises de contedos textuais podem ser feitas de forma manual com base nos signifcados envolvidos nos textos (semntica) ou eletrnica com base na estrutura gramatical (lxico) (NASCIMENTO; MENANDRO, 2006). Os textos podem ser obtidos de entrevistas com grupos de pessoas, especialistas, agricultores, empregados, captulos de livros, livros, documentos, relatrios, revistas, ou seja, em qualquer base textual desde que seja de interesse de pesquisa da Embrapa. Dessa forma, a anlise de contedo pode ser aplicada em pesquisas sobre desenvolvimento institucional, de opinio pelas reas de comunicao e negcios, na pesquisa transversal em transferncia de tecnologia que envolve avaliao da adoo e de impactos das tecnologias pela Unidade. 12 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... O fundamental para realizar esse tipo de anlise dispor de um banco de dados bem estruturado para retirar do mesmo as principais informaes sobre o objeto de estudo. Para bancos de dados textuais pequenos, o recomendado realizar a anlise de contedo manual e para grandes volumes textuais, a anlise de contedo eletrnica feita com o software Alceste. Esse software permite a rpida anlise de dados e retirada de informaes teis pesquisa, como, por exemplo, indicadores qualitativos e quantitativos e categorias referentes ao objeto de estudo (MARTINS, 2008). Para exemplifcar, recentemente a Embrapa Cerrados realizou um estudo sobre o uso racional da gua na agricultura, considerando as opinies de extensionistas rurais da Emater DF, que foram entrevistados a partir de um roteiro defnido e todas as entrevistas foram gravadas e transcritas para compor um banco de dados textual. Para anlise desse banco, foi usado o software Alceste, que forneceu, em menos de um minuto, as categorias, as unidades de recorte do texto e suas respectivas frequncias. O uso do software permitiu identifcar as crenas compartilhadas pelos extensionistas acerca do uso sustentvel da gua na agricultura, revelando que categoria estaria associada a esse uso e os lxicos mais representativos de cada uma em termos de frequncias e percentuais. Nesse estudo, o lxico Irrig+ foi o mais representativo. A anlise de contedo manual desse banco de dados tambm foi realizada, uma vez que o volume de dados no era grande, permitindo comparar essa anlise com a eletrnica. Os resultados de anlise manual foram relacionados ao da eletrnica. Dessa forma, as anlises se complementam conforme Nascimento e Menandro (2006). Tambm foi feita uma pesquisa relacionada gesto da Unidade que abrangeu analistas e pesquisadores da Unidade localizados fsicamente na plataforma II sobre a proposta de mudana de suas salas para a plataforma I. Esse pblico foi convidado a responder um questionrio visando verifcar suas crenas acerca dessa mudana. As respostas formalizaram um banco de dados digital que foi analisado pelo Alceste. Os resultados permitiram identifcar fatores relacionados mudana que foram esclarecidos pela Chefa da Unidade por meio de intervenes (reunies) com o pblico entrevistado. O Alceste um software de anlise de banco de dados textuais que permite a avaliao de objetos com base nas opinies de participantes dessa avaliao (CAMARGO, 2005). Para realizar qualquer avaliao, preciso medir e, para isso, ter instrumentos confveis. Nesse contexto, o uso do Alceste como um instrumento confvel de anlise de dados textuais obtidos das opinies dos participantes de estudos promovidos pelo Ncleo de Pesquisa Transversal da Embrapa Cerrados, com o objetivo de avaliar a adoo de tecnologias, identifcar os impactos (social, econmico e ambiental) das tecnologias e oferecer feedback para a pesquisa sobre tais avaliaes, permitindo que o processo de transferncia de tecnologia e de pesquisa e desenvolvimento se benefciem dos resultados. Dessa forma, o Alceste pode ser aplicado na Embrapa em qualquer estudo que envolva dados textuais em conjunto ou no com a anlise de contedo manual, mas com a fnalidade de identifcar os principais lxicos presentes no banco de dados. O que o Alceste? O software Alceste (Analyse lexicale par context dn ensemble de segments de texte) um programa que permite realizar a anlise de dados textuais ou as anlises de estatstica e matemtica verifcando a principal informao presente no texto (CAMARGO, 2005). A anlise de um conjunto 13 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... de segmentos de texto est baseada na identifcao das palavras (o lxico) mais signifcativas. Isso permite a anlise de grandes volumes de dados textuais de forma automtica. Esse software pode ver conjugado anlise de contedo clssica Bardin (2004), complementando essa anlise. O objetivo da aplicao do software, como tcnica de anlise de dados textuais, permite quantifcar o texto para extrair estruturas que apresentem signifcados mais representativos e acessar a informao essencial presente no texto. Isso permite descrever, classifcar, assimilar, sintetizar e identifcar a organizao tpica de um texto, acessando as relaes existentes entre os lxicos. Histrico e Aplicao do Alceste O software Alceste foi desenvolvido por Max Reinert, na Frana, na dcada de 1970, para analisar textos. Tradicionalmente, foi aplicado em estudos de Lingustica e, apesar de originalmente trabalhar com a lngua francesa, possui dicionrios em outros idiomas, o que permite sua utilizao com materiais em portugus. desenvolvido e distribudo pela empresa Image na Frana, especializada em desenvolvimento de softwares cientfcos e aplicaes matemticas. No Brasil, o Alceste foi introduzido em 1998 (CAMARGO, 2005). Atualmente, usado nas Cincias Humanas e Sociais (lingustica, psicologia, sociologia, histria), para analisar textos que preservam a qualidade dos fenmenos estudados por essas Cincias). Tambm pode ser usado para analisar bancos de dados textuais oriundos de comunicao escrita (artigos da mdia, textos literrios, documentos, relatrios, entre outros) ou transcrita (falas de entrevistas, dilogos, depoimentos, relatos, questes abertas de questionrios) (CAMARGO, 2005). O software pode ser usado na avaliao de programas sociais (CANO, 2004) e em intervenes tcnicas usando as opinies de pessoas envolvidas com o objeto a ser avaliado (ROCHA et al., 2008). Na Embrapa, o programa poder ser aplicado na avaliao da adoo de tecnologias geradas pela empresa; de intervenes tcnicas realizadas pela transferncia de tecnologia e no levantamento de indicadores de avaliao de impacto/resultados com base nas opinies das pessoas (usurios de tecnologias, pessoas que recebem as intervenes, como produtores, tcnicos de assistncia tcnica, de empresas privadas, parceiros tcnicos, entre outros). Confgurao do Computador O computador dever conter como principais caractersticas mnimas: processador Pentium IV; sistema operacional Windows XP; memria RAM de 1 Gbytes e 180 MB de disco rgido; resoluo de vdeo de 1024 x 768 e sistema de cores mdio (16 bits). A capacidade de anlise pode ser de 1 MB, de 3 MB ou 15 MB, dependendo da verso do Alceste. Processo de Instalao do Software Alceste Para a instalao do software Alceste, deve-se seguir as seguintes instrues: 1. O Alceste pode ser instalado por meio de CD de instalao presente nas verses antigas, bem como por meio de download do software e pendrive especfcos para a verso mais atualizada que Alceste 2009 (IMAGE, 2009). O arquivo dessa verso deve ser baixado no site: www.image-zafar.com, conforme instrues do fabricante encaminhadas com o pendrive na compra do software. Aps o download, dando-se dois cliques no arquivo ALCESTE2009.exe aparecer a seguinte tela: 14 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... Comentrio: Clique em Suivant> (Prximo), para avanar na instalao. 2. Aparecer outra tela contendo o contrato de licena de uso do software que dever ser lido atentamente, podendo ser impresso. Aps sua leitura, para prosseguir com a instalao, clique em Jaccepte les termes de ce contrat de licence (Eu aceito os termos deste acordo de licena). Comentrio: Clique em Suivant> (Prximo), para avanar na instalao. 15 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... 3. Colocar o nome do usurio, o da empresa a qual pertence e a chave de ativao (cl d'activation), que so quatro sequncias de nmeros e letras enviados pelo fabricante juntamente com o pendrive ou chave de proteo (cl protection). Aps a insero desses dados, deve-se inserir o pendrive na porta USB. Comentrio: Clique em Suivant> (Prximo), para avanar na instalao. 4. Em seguida, deve-se escolher o dicionrio que melhor atenda a linguagem do arquivo a ser analisado. Para um arquivo em portugus, a opo marcada dever ser Dictionnaire Portugais par dfaut. Comentrio: Clique em Suivant> (Prximo), para avanar na instalao. 16 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... 5. Aparecer, em seguida, a tela informando que a instalao do programa ser iniciada. Clique no Boto Installer para continuar a instalao. Comentrio: o tempo de instalao depender da confgurao do computador do usurio. 6. Uma vez concluda a instalao, clique em Terminer. Comentrio: clique tem Terminer para completar a instalao. 17 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... 7. Reiniciar o computador clicando em Oui, conforme tela abaixo. Comentrio: ao reiniciar o computador, so mantidas as confguraes do programa. Utilizao do Alceste 1. Para inicializar o uso do software, deve-se dar dois cliques no seguinte cone que aparecer no desktop do computador: Comentrio: aps reiniciar o computador, esse cone automaticamente estar na rea de trabalho. 2. Aparecer, em alguns segundos, a tela principal do Alceste: Comentrio: essa tela inicial tpica da verso 2009. 18 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... 3. No menu da tela inicial, tm-se os seguintes itens: 3.1. O primeiro item do menu o Fichier (arquivo), que contm 2 subitens de nome Prfrences (Preferncias) e Quitter (Sair). 3.2. O segundo item Traitement (tratamento) tem os subitens Nouveau (Novo) e Ouvrir (Abrir), conforme a fgura abaixo. 19 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... 3.3. O terceiro e ltimo item do menu ?(ajuda) tem os subitens A propos dALCESTE (sobre o Alceste) e Remerciements (Agradecimentos). Para comearmos a utilizar o programa, sero feitas as seguintes operaes: 4. O primeiro passo preparar o corpus (nome comum dado ao arquivo com os dados a serem analisados) na extenso .doc. Depois, o arquivo dever ser transformado para o formato ou extenso .txt da seguinte forma: 4.1. Usando o Microsoft Word, salve o arquivo que contm os dados textuais a serem analisados usando o Salvar como.... Aps a abertura da janela, deve-se abrir a aba chamada Tipo: e escolher o item Texto sem formatao. Depois, procure a aba Nome do arquivo: e mude o nome do seu arquivo para um nome pequeno (use no mximo 7 caracteres), pois o programa no aceita nomes extensos. Neste tutorial, usa-se o nome Exemplo. 20 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... 4.2. Aparecer automaticamente a seguinte tela com as opes. Deve-se marcar a opo Inserir quebras de linha. Caso no seja marcada essa opo, o Alceste no aceitar o arquivo, informando erro nas linhas porque o software considera somente os 1.500 caracteres em cada linha do texto. Aps as alteraes, o arquivo estar pronto para ser executado no software. 5. Com o software Alceste aberto, abra o item Traitement (Tratamento) e clique no subitem Nouveau (Novo), mostrados no subitem 3.2 deste guia. 5.1. Pode ocorrer a seguinte falha Aucune cl nest connecte cet ordinateur (A chave no esta ligada a este computador), 21 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... Comentrio: h necessidade de reiniciar a instalao do software. Deve-se refazer a instalao do software novamente, usando a chave USB que acompanha o CD de instalao. Essa chave ser usada inclusive ao realizar anlises. 5.2. Caso no ocorra o erra citado anteriormente, aparecer a seguinte tela: Comentrio: essa tela confrma a correta instalao do software. 22 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... 6. Nesta tela, escolhe-se em Traitement (tratamento) e Nouveau (Novo) o arquivo para fazer a anlise, no caso, o arquivo Exemplo.txt, clicando no boto Abrir. 7. Aps o clique, abrir uma tela semelhante a anterior, em que aparecer o corpus (nome dado pelo software ao arquivo em .txt). Comentrio: essa tela indica que o software identifcou o corpus. 23 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... Caso sejam necessrias correes ortogrfcas, pode-se faz-las nessa tela. Feitas as correes ou se no houver necessidade de correes, deve-se clicar no item Paramtrage (Parmetros), depois clique no boto OK para prosseguir. Como demonstra-se a seguir: 8. Aparecer a tela de Paramtrage simplifl (Parmetros simples), para que sejam escolhidos os parmetros de anlise dos dados. 24 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... Deve-se marcar a terceira opo da Etapa A e a ltima opo da Etapa B, conforme a tela a seguir. Comentrio: o software comear a fazer a anlise lexical do texto no arquivo (corpus). Aps mudar as opes deve-se clicar no boto Valider para confrmar os parmetros escolhidos. Automaticamente, o software inicia a anlise dos dados. Comentrio: as fases da anlise realizada aparecem na tela. 25 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... Ao trmino da anlise, aparecer automaticamente a tela seguinte, com os resultados gerais da anlise. Comentrio: a tela apresenta o conjunto sintetizado de resultados das anlises. Ao clicar sobre um exemplo de resultado, como, por exemplo, A propous Du corpus, abre-se uma nova janela mostrando em detalhes os resultados obtidos da anlise do corpus. 9. Defnies do menu de anlise. Na sequncia do menu dessa tela geral, seguem-se os seguintes itens: Arquivo, Anlise Relatrio, Salvar como, Alceste escritor, Alceste Grfco, Imprimir, Fechar. 26 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... Comentrio: a tela geral tem menu interativo. O item relatrio da anlise a sada de um relatrio contendo todas as anlises. Tambm h opes de arquivamento, salvamento e impresso. Os documentos so lidos apenas pelo software, no so exportveis. 10. Seguindo-se as funcionalidades do software tem-se as seguintes janelas: 10.1. Navigateur panoramique Navegao Panormica. 27 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... Comentrio: essa tela permite ver os resultados gerais e por classe identifcada em separado. 10.2. Prsences Presenas: formas lexicais mais signifcativas. Comentrio: a tela permite ver as formas lexicais mais representativas de modo geral ou por classes identifcadas em separado. 10.3. Dtail des units de contexte Unidades de contexto em detalhes. 28 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... Comentrio: a tela fornece as unidades de contexto elementares gerais, por classe em separado e eliminadas. Separando aquelas com valor qui-quadrado maior, tm-se as mais representativas. 10.4. Classifcation ascendante du corpus Classifcao ascendente do corpus. Comentrio: resultado da classifcao ascendente entre lxicos do corpus. Nota-se que irrig est prximo de sistema e ambos prximos de produ. 10.5. Classifcation descendante Classifcao descendente. 29 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... Comentrio: classifcao descendente dos lxicos por classes. Nota-se que, na classe 3, irrig aparece prximo de sistema, mas ambos distantes de economia. 10.5. Analyse factorielle Anlise fatorial. Comentrio: resultado da anlise fatorial, mostrando os discursos dos sujeitos agrupados em classes, podendo- se identifcar o sujeito com discurso representativo de cada uma. 10.6. Dtail des Rseaux Redes de varejo. 30 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... Comentrio: mostra a aproximao ou distanciamento dos lxicos de uma dada classe com relao ao lxico mais representativo. 10.7. Corpus. Comentrio: interpreta o corpus completo classifcando o discurso em classes. 10.8. Segments rpts du corpus Segmentos do corpus repetidos. 31 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... Comentrio: so segmentos do corpus repetidos, que tem pouca efetividade na anlise. Nota-se que que tem um termo comum, que no foi classifcado. 10.9. Dictionnaire du corpus Dicionrio do corpus. Comentrio: traz todas as formas encontradas nas classes. Nota-se que a forma trabalh aparece e pode signifcar trabalho, trabalhador. gua foi a forma que mais foi efetiva no corpus. 10.10. Cartographie du corpus Mapeamento do corpus. 32 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... Comentrio: permite avaliar grafcamente variveis como, por exemplo, nmero de unidades de contexto elementares de cada classe e no resultado global. Conceitos Bsicos Corpus: o banco de dados de texto que ser analisado. Unidade de Contexto Inicial UCI: a unidade a partir da qual o programa efetuar a fragmentao inicial; podendo ser captulos de um livro, respostas de entrevistas, artigos de revistas, entre outros. No caso de entrevistas, as UCIs correspondem a cada entrevista realizada levando em considerao as respostas, isto , o discurso do participante e, desprezando as perguntas utilizadas. Por exemplo, o fragmento abaixo refere-se resposta de um tcnico da Emater sobre o uso sustentvel da gua e, caracteriza-se como uma UCI: O nosso trabalho em relao ao uso da gua com os agricultores familiares. O foco do nosso trabalho. Aqui ns temos a maior rea irrigada do Distrito_Federal, t concentrada aqui. E essa maior, essa expresso devido ao grande numero de pivs centrais. Esses agricultores desenvolvem suas atividades em nvel de organizao familiar e alguns e outros individuais. Tem grupos familiares que desenvolvem suas atividades, principalmente o seis, ali na regio da rea c. Agora, os pequenos produtores, que o nosso foco, eles no tem nenhuma forma de organizao. Ns estamos trabalhando com isso, temos dois canais na nossa regio de distribuio de gua. Unidade de Contexto Elementar UCE: um segmento de um texto, menor fragmento com sentido; enunciados. a partir da pertena das palavras de um texto a uma UCE, que o programa vai estabelecer as matrizes para a classifcao (REINERT, 1986). 33 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... A seguir so apresentados exemplos de UCEs (segmentos de um texto) resultantes da fragmentao de um corpus pelo Alceste. Cada UCE vem dividida pelo sinal #. #utilizam a #agua #pra #abastecimento #dos #animais e #maioria. #poco #profundo ninguem #utiliza aqui #pra #irrigacao, #pra #grande #irrigacao. #pra #pequena #utilizada #pra #irrigacao ela e #captada #diretamente, #normalmente #diretamente #dos #corregos e ai uma #bomba #pra #succao# Unidade de Contexto UC: segmento maior de texto que contextualiza a UCE, ajuda a compreender o sentido da UCE. Refere-se ao agrupamento de UCEs sucessivas dentro de uma mesma UCI. No exemplo anterior, pode-se observar UCEs divididas pelo programa, contudo para compreender o contedo semntico dessas UCEs deve-se ter um conhecimento prvio e profundo do corpus a fm de apreender o signifcado da UCE naquele contexto mais amplo. Classe: pode ser defnida como um agrupamento constitudo por vrias UCE de vocabulrio homogneo. Lematizao: operao de substituir palavras por uma forma reduzida, que permite ao programa considerar palavras equivalentes com radical comum. Exemplo de lematizao: IRRIG+ que equivale s palavras irriga, irrigao, irrigada, irrigam, irrigante. Anlise Fatorial por Correspondncia AFC: cruzamento entre o vocabulrio (considerando a frequncia de incidncia de palavras) e as classes, gerando uma representao grfca em plano cartesiano, na qual so vistas as oposies entre classes ou formas. Preparao do Corpus O corpus dever ser preparado antes de utilizar o software Alceste. 1. Colocar todos os materiais textuais em um nico arquivo do Word. Se forem respostas a questes, colocar as respostas de um mesmo indivduos juntas, sem as questes, num nico arquivo de forma separada por linhas de comando. Exemplo de recorte de corpus de uma entrevista sem as perguntas e aplicada a tcnicos da Emater/ DF sobre o uso sustentvel da gua na agricultura: O nosso trabalho em relao ao uso da gua com os agricultores familiares. O foco do nosso trabalho. Aqui ns temos a maior rea irrigada do Distrito_Federal, t concentrada aqui. E essa maior, essa expresso devido ao grande numero de pivs centrais. Esses agricultores desenvolvem suas atividades em nvel de organizao familiar e alguns e outros individuais. Tem grupos familiares que desenvolvem suas atividades, principalmente o seis, ali na regio da rea c... 2. O nome deste arquivo dever ser curto, no mximo 7 caracteres, no podendo haver espao em branco entre letras, nem underline. 3. Separar as UCIs com as linhas de comando (linhas estrelas ou linhas asteriscos). Cada entrevista dever iniciar por uma linha desse tipo. No se deve deixar espao entre a linha de comando e o texto. Mas, deve-se deixar um espao entre o texto e a prxima linha de comando. 34 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... As variveis que compem a linha de comando devem ser abreviadas e declaradas separadamente, como por exemplo: suj: sujeito sex: sexo mas: masculino tem: tempo de experincia a: anos esc: escolaridade med: ensino mdio exp: rea de experincia ges: gesto A linha de comando dever ser escrita da seguinte maneira: quatro asteriscos, um espao simples, um asterisco, a varivel (suj_01), um espao simples, um asterisco, a prxima varivel e assim por diante. Exemplo de linha de comando: **** *suj_01 *sex_mas *tem_10a *esc_med *exp_ges 4. No deixar pargrafos no texto. Este dever estar corrido. 5. Se o texto for oriundo de entrevistas, as perguntas devem ser totalmente suprimidas, fcando apenas as respostas dos respondentes formando a UCI. 6. O texto dever ser corrigido para que os erros de digitao ou outros no sejam tratados como palavras diferentes. Pode-se usar o recurso do prprio Word. 7. Deve-se observar se h uniformidade com relao s siglas durante o texto. 8. Quando houver palavras compostas, estas devero ser reunidas por underline. Exemplo: Distrito Federal = Distrito_Federal 9. Onde houver hfen na palavra, deve-se trocar por underline. 10. No se deve usar aspas, apstrofos, cifro, porcentagem, asterisco, interrogao, exclamao. 11. A pontuao dever ser observada. Os sinais usados so basicamente: ponto (.), vrgula (,) e ponto e vrgula (;). 12. No se deve usar negrito, itlico, sublinhado ou qualquer outro recurso. 13. No se deve justifcar o texto. 14. Caso haja necessidade de analisar termos compostos enquanto nica noo, eles devem estar ligados pelo underline. Possibilidades de Anlise e seus Produtos O programa faz a composio lexical observando-se as relaes entre as palavras. Depois, forma a estrutura temtica (classes ou categorias) com base na relao entre as classes: proximidade ou distanciamento entre elas. Pela anlise fatorial por correspondncia (AFC), ocorre a representao grfca das posies das classes. Essas estruturas esto estreitamente ligadas distribuio das palavras em um texto, que raramente ocorre de forma aleatria. O produto da anlise do Alceste refere-se a uma representao icnica do objeto de estudo, o qual orientar a compreenso e a construo de sentido que est subjacente ao processo interpretativo 35 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... (JODELET, 1989, citado por ALBA, 2004). Apesar de o material discursivo se tornar diretamente observvel, a sua organizao latente sempre objeto de uma reorganizao do pesquisador (JODELET, 1989 citado por ALBA, 2004) Etapas de Anlise Realizadas pelo Software As etapas de anlise realizadas pelo Alceste abrangem: A: leitura do texto e clculo dos dicionrios. B: clculo das matrizes de dados e classifcao das UCEs. C: descrio das classes de UCEs. D: clculos complementares. Na etapa A, ocorre a reformatao e diviso do texto em segmentos (UCEs); a pesquisa do vocabulrio e reduo das palavras com base em suas razes (forma reduzida). Ex: irrigar, irrigao, irrigante, irrigam = IRRIG+. Tambm cria-se o dicionrio de formas reduzidas. Na etapa B, ocorre a seleo das UCEs a serem consideradas e clculo da matriz: formas reduzidas x UCEs; clculo das matrizes de dados para classifcao hierrquica descendente (CHD) e classifcao hierrquica descendente propriamente dita. Na etapa C, ocorre a defnio das classes escolhidas; a descrio das classes e a anlise fatorial por correspondncia. Na etapa D, ocorrem os clculos complementares que abrangem a seleo das UCEs mais caractersticas de cada classe; a pesquisa dos segmentos repetidos por classe; a classifcao hierrquica ascendente (focada no lxico) e a seleo de palavras mais caractersticas de cada classe. As operaes mais importantes para a interpretao do corpus so: a classifcao hierrquica descendente; a descrio das classes, com radicais mais importantes; e a seleo de UCEs mais caractersticas de cada classe. Consideraes Finais O Alceste pode agilizar a anlise de dados textuais e tem potencial para ser usado no mapeamento geral do corpus, resultando em uma classifcao objetiva, a partir de critrios estatsticos/ matemticos, baseada na co-ocorrncia das palavras; apresentando as relaes entre as classes encontradas e grfcos que representam essas relaes. Pode ser usado em conjunto com a anlise de contedo clssica confrmando ou infrmando tendncias. um procedimento rpido, podendo ser usado para um grande volume de dados textuais, geralmente oriundo de pesquisas na rea social, econmica e ambiental. Com o corpus bem formatado, o programa efetua a anlise em minutos gerando resultados de melhor qualidade, mais confveis. O Alceste poder ser usado nos estudos de avaliao da adoo e impacto das tecnologias geradas pela Embrapa. 36 Guia de Utilizao do Software Alceste: uma ferramenta de anlise lexical... Referncias ALCESTE 2009 : version window : un logiciel d'analyse de donnes textuelles : manuel d' utilisation. Image, 2009. ALBA, M. El mtodo ALCESTE y su aplicacin al estudio de las representaciones sociales del espacio urbano: el caso de la ciudad de Mxico. Paper on Social Representations, v. 13, n. 1, p. 01-20, 2004. BARDIN, L. Anlise de contedo. 3. ed. Lisboa: Edies 70, 2004. Camargo, B. V. ALCESTE: um programa informtico de anlise quantitativa de dados textuais. In: MOREIRA, A. S. P.; JESUNO, J. C. (Org.). Perspectivas terico-metodolgicas em representaes sociais. Joo Pessoa: Editora Universitria, 2005. p. 511-539. CANO, I. Introduo avaliao de programas sociais. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora Fundao Getlio Vargas, 2004. COZBY, P. C. Mtodos de pesquisa em cincias do comportamento. So Paulo: Atlas, 2003. 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Software Guide Alceste Abstract This guide presents Alceste software (Analyse lexicale par context dn ensemble de segments de texte) as a computerized tool for analyzing texts from written and oral communication. The program performs analysis descriptive statistics and mathematics to measure the text and bring out structures that have more signifcant meanings. Traditionally, the software is applied in the feld of linguistics and was introduced in the humanities and social sciences that use texts as a means of preserving the quality of the phenomena studied. However, the software can be used in the evaluation of social programs. At Embrapa, could be used in assessing the adoption of technologies generated by the company, in technical operations and the lifting of indicators to assess impact / results focused on people's opinions. Index terms: text analyse, lexical analyse, Alceste software.