GuiaActividades Gestionpersonal

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y DE NEGOCIOS 102012- Gestin de Personal Gua de Actividades y Rbricas de evaluacin
GUIA DE ACTIVIDADES Temticas revisadas: Todos los contenidos proporcionados en el entorno de conocimiento, tanto las referencias requeridas como las referencias complementarias; a medida que se desarrollan los temas propuestos para cada uno de los momentos de la estrategia de aprendizaje.
Estrategia de aprendizaje: El aprendizaje Basado en Escenarios (ABE), en esta estrategia se proporciona una situacin de la vida real; es decir, una situacin del entorno real organizacional actual, a travs del cual se podrn contextualizar y aplicar los contenidos desarrollados durante el curso de una manera prctica y de interaccin grupal.
Sntesis de las actividades: Las actividades propuestas para el desarrollo del curso mediante la estrategia de aprendizaje basada en escenarios se organizan en cuatro momentos; en el primer momento que corresponde a las semanas 1 y 2 se desarrollara la actividad evaluativa inicial para reconocer los contenidos del curso e iniciar la interaccin con los compaeros de grupo, para el segundo momento que se desarrollara de la semana 3 a la 6, cada estudiante participara en dos foros de interaccin grupal para las tres temticas proporcionadas y como resultado tanto de la comprensin de la bibliografa correspondiente y de la interaccin en los foros, entregara un documento individual argumentativo reflexivo sobre las tres temticas y evaluara la participacin en los foros de sus compaeros de grupo. En el tercer momento que corresponde a las semanas 7 a la 10, mediante trabajo colaborativo, cada grupo diseara la parte de la propuesta para el escenario suministrada que corresponde a las temticas de las semanas y en el cuarto momento que corresponde a las semanas de la 11 a la 18, tambin mediante trabajo colaborativo y de acuerdo a la realimentacin del tutor cada grupo entregara la propuesta completa acorde al escenario propuesto y que responda a las indicaciones de la presente gua y la respectiva rbrica de evaluacin.
Momentos de la estrategia: Momento del (ABE) Evaluacin inicial Actividad Interaccin grupal sobre el concepto de gestin humana y su importancia desde las experiencias personales. Presentacin en powerpoint con la temtica propuesta. Reflexin, argumentacin e interaccin grupal frente a la temtica propuesta.
Contextualizacin general Evaluacin intermedia
Reconocimiento y aplicacin de los Construccin mediante trabajo procesos bsicos del talento humano colaborativo de la primera parte de la en la organizacin. propuesta para el escenario suministrado. Evaluacin intermedia E-portafolio Evaluacin intermedia Reconocimiento y aplicacin de los procesos de atraccin, desarrollo y mantenimiento del Talento Humano en la organizacin. Evaluacin final Registro del proceso de aprendizaje y autoevaluacin Construccin mediante trabajo colaborativo y atendiendo la realimentacin del tutor de la propuesta final para el escenario suministrado.
Actividades por cada uno de los momentos: Evaluacin inicial Se habilitara un foro de trabajo colaborativo donde los estudiantes podrn compartir el concepto y la importancia de la gestin humana partiendo de sus experiencias personales, no se trata de compartir investigaciones de ningn tipo sino solo de compartir los conceptos previos de la temtica y las experiencias que ha tenido al respecto de esta. Al finalizar la segunda semana de manera individual
cada estudiante entregara en el link dispuesto para esta actividad en el entorno de aprendizaje prctico una presentacin en powerpoint de 5 diapositivas donde exponga de manera clara, concreta y acompaado de imgenes el concepto propio de gestin humana y su importancia fundamentando en sus experiencias personales. Esta presentacin es la evaluacin inicial y tiene un valor de 25 puntos correspondientes al 5% de la evaluacin total del curso y se desarrollara en las semanas 1 y 2. Contextualizacin general Se habilitaran dos foros de trabajo colaborativo para este momento, uno para las semanas 3 y 4 con las temticas la gestin estratgica del talento humano y su importancia en la organizacin y clima organizacional y uno para las semanas 5 y 6 con la temtica modelo de competencias y su aplicacin en los procesos de gestin humana. Cada estudiante debe leer la bibliografa suministrada para cada semana y participar pertinentemente en el foro compartiendo con sus compaeros su apreciacin sobre la temtica (no repitiendo la teora sino construyendo apreciaciones propias) y realimentando a cada compaero. Es importante que se realice la participacin en la semana prevista ya que cada participante evaluara el cumplimiento y la pertinencia de los compaeros en esta actividad. Al finalizar la semana 6 cada estudiante entregara un documento crtico reflexivo de construccin propia y que tenga entre 4 y 6 pginas a espacio sencillo como resultado del estudio de las temticas propuestas y de la interaccin en los foros. Esta actividad tiene un peso evaluativo de 150 puntos, 50 correspondientes a la evaluacin de los compaeros y 100 correspondientes a la evaluacin del tutor y hace parte del 70% correspondiente a actividades evaluativas intermedias.
Reconocimiento y aplicacin de los procesos bsicos del talento humano en la organizacin. Se habilitara un foro para las semanas 7 y 8 con la temtica planeacin del talento humano y un foro para las semanas 9 y 10 con la temtica anlisis y descripcin de cargos, en estos foros cada estudiante debe contribuir en la construccin de la propuesta para el escenario suministrado. Cada estudiante debe aportar al proceso de planeacin y despus de seleccionados los cargos responsabilizarse
de uno para realizar el anlisis y la descripcin de este cargo y mediante interaccin grupal evidenciar en el foro la unificacin de la propuesta final (todos los participantes deben realimentar a cada uno de sus compaeros). Al finalizar la semana 10 quien haya sido elegido lder del grupo realizara la entrega del documento propuesto en el link que se encuentra para ello en el entorno de evaluacin y seguimiento. La propuesta para este momento debe contener: Planeacin; elegir los valores y los objetivos de la empresa y justificar los cargos requeridos (deben ser 5) segn el estudio de la empresa realizado. Anlisis y descripcin para cada cargo de la empresa (deben proponerse las competencias para cada cargo acordes con lo determinado en el proceso de planeacin), estos deben presentarse en un formato propuesto y que contenga todo lo necesario segn la bibliografa estudiada.
Esta es una actividad evaluativa intermedia con un valor de 150 puntos y hace parte del 70% correspondiente a actividades evaluativas intermedias E- portafolio En el espacio de E-portafolio que se encuentra en el entorno de evaluacin y seguimiento, cada estudiante debe registrar de manera individual el desarrollo de su proceso de aprendizaje cada dos semanas de acuerdo con las actividades que se presentan en la agenda. El registro se realizara de la siguiente manera: Semana 1 y 2 Aprendizajes a resaltar del proceso: Dificultades del proceso: Recomendaciones para el curso y el tutor: Autoevaluacin de acuerdo con la tabla que encontraran en el E-portafolio
Esta es una actividad intermedia con un valor de 50 puntos y hace parte del 70% correspondiente a actividades evaluativas intermedias
Reconocimiento y aplicacin de los procesos de atraccin, desarrollo y mantenimiento del Talento Humano en la organizacin. Se habilitara un foro para las semanas 11 y 12 con la temtica reclutamiento y seleccin del talento humano, un foro para las semanas 13 y 14 con la temtica desarrollo del talento humano, un foro para las semanas 15 y 16 con la temtica evaluacin del rendimiento y un foro para las semanas 17 y 18 con las temticas compensacin y mantenimiento del talento humano, en estos foros cada estudiante debe contribuir en la construccin de una propuesta para el escenario suministrado, cada estudiante debe proponer cada uno de los procesos para un cargo y mediante interaccin grupal evidenciar en el foro la unificacin de la propuesta final (todos los participantes deben realimentar a cada uno de sus compaeros). Al finalizar la semana 18 quien haya sido elegido lder del grupo realizara la entrega del documento propuesto en el link que se encuentra para ello en el entorno de evaluacin y seguimiento. La propuesta para este momento debe contener: La parte desarrollada en el momento anterior con las correcciones segn la realimentacin recibida. Polticas de la empresa frente al proceso de reclutamiento y fuentes a utilizar, justificarlas. Polticas para el proceso de seleccin, flujo grama del proceso de seleccin, se debe hacer claridad de que tcnicas se utilizaran y porque. Modelo para el desarrollo de personal especificando los mtodos a utilizar para desarrollar cada en cada cargo cada competencia requerida, debe ser claro, responder a las necesidades y ser coherente con los recursos de la empresa. Polticas de evaluacin de desempeo, tcnica a utilizar con los correspondientes formatos, flujo grama del proceso. Recuerden que se deben evaluar competencias. Plan de remuneracin e incentivos especificando para cada cargo, es muy importante justificar bien los objetivos de este plan, porque se elige
determinado incentivo y la coherencia econmica de este para las caractersticas de la empresa. Esta actividad corresponde a la evaluacin final y tiene un valor de 125 puntos para un 25% del total del curso.
ESCENARIO Objetivo: Incentivar en el estudiante la propuesta de cada uno de los procesos del rea de Gestin Humana bajo el modelo de competencias que se adecue a las necesidades de una organizacin.
Contexto: El empresario Fernando Martnez es propietario desde hace 5 aos del restaurante delicius, hasta el momento el restaurante se ha logrado mantener siendo competitivo en un sector exclusivo de la ciudad de Pereira a pesar de factores como la competencia y los altos ndices de desempleo en la ciudad. El propietario Fernando Martnez no es profesional en cuanto al aspecto acadmico pero tiene muchos aos de experiencia en el campo empresarial y adems se caracteriza por ser muy inquieto frente a los temas y las tendencias administrativas, ha tenido la oportunidad de participar en seminarios, ferias empresariales y dems eventos que considera pueden aportar al mejor desempeo de su empresa y aplica con xito en su empresa muchas de las herramientas aprendidas en estos eventos. Acontecimientos precipitantes: Desde principios del presente ao las ventas han estado un poco bajas y se presentan algunos comentarios por parte de algunos clientes respecto a demoras en la atencin, falta de amabilidad de algn empleado, monotona en los servicios ofrecidos, bajo ndice de fidelidad por parte de los clientes y en general siente un ambiente poco agradable en su empresa.
Acontecimientos desencadenantes: En el mes pasado, Fernando participo en un congreso de Administracin de Empresas organizado por una Universidad de su ciudad y entre varias conferencias le llamo mucho la atencin una que haca referencia a los procesos de gestin humana bajo el modelo de competencias en las empresas, desde entonces ha estado investigando sobre la temtica y considera que es factible adoptar esta nueva herramienta para su empresa a pesar de que es an una microempresa y que el nivel de ventas no le permite movimientos muy significativos en su presupuesto, por tanto ha decidido contratarlos a Ustedes como asesores de la microempresa Restaurante Delicius y espera una propuesta para disear el proceso de gestin humana bajo el modelo de competencias en el restaurante, la propuesta debe ser muy clara, coherente, realista y estar justificada en cada punto propuesto pero sobre todo ser muy acorde a las necesidades y al presupuesto de Delicius pues Fernando an tiene dudas sobre si este tipo de herramientas son solo aplicables para grandes empresas.
Referencias bibliogrficas requeridas

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JIMHc0QHhoIGYBA&ved=0CDUQ6wEwAA#v=onepage&q=martha%20alles&f=false Capitulos 3,4,5,6 y 7 Durand Salas, M. (2010). Proceso de seleccin de recursos humanos bajo el enfoque de competencias (tesis). Recuperado el 12 de Diciembre de 2013, de Universidad Veracruzana: http://cdigital.uv.mx/handle/123456789/27975. Capitulo 3. Alles, M. (2006). Desarrollo del talento humano, basado en competencias. Buenos Aires: Granica. Recuperado el 13 de diciembre de 2013 de http://books.google.es/books?id=FYxjjgmxVaIC&printsec=frontcover&dq=martha+alles& hl=es&sa=X&ei=Y2OWUfJIMHc0QHhoIGYBA&ved=0CDoQ6wEwAQ#v=onepage&q=martha%20alles&f=false Capitulos 2,3,4 y 5
Alles, M. (2005). Desempeo por competencias, evaluacin de 360. Buenos Aires: Granica. Recuperado el 13 de diciembre de 2013 de https://www.dropbox.com/s/p0udzlab8u9zmar/alles%20martha%20%20desempe%C3%B1o%20por%20competencias%20-de%20360%C2%BA%20%20%28completo%29.pdf. Capitulos 1,2, 5 y 6. Rodriguez Valencia, J. (2007). Administracin moderna de personal 7 edicin. Mexico: Cengage Learning Editores, S.A. de C.V. Recuperado el 12 de Diciembre de 2013, de http://go.galegroup.com/ps/i.do?id=GALE|CX3003100004&v=2.1&u=unad&it=r&p=GVR L&sw=w&asid=cefd346658ec21519c3c0b4a9cd4c5b0. Captulo 8. Gonzlez Ariza, . (2006). Mtodos de compensacin basados en competencias. Barranquilla: Ediciones Uninorte. Recuperado el 13 de Diciembre de 2013 de http://books.google.es/books?id=v3qclemGtvkC&printsec=frontcover&dq=metodos+de+co mpensaci%C3%B3n+basados+en+competencias&hl=es&sa=X&ei=yDerUqb6MYTLkAed o4GgBQ&ved=0CDQQ6AEwAA#v=onepage&q=metodos%20de%20compensaci%C3%B 3n%20basados%20en%20competencias&f=false. Capitulos 2,3 y 4.
Referencias bibliogrficas complementarias

Chiavenato, I., & ed.), (. (2000). Administracin de recursos humanos. Bogot: Mc Graw Hill. . Recuperado el 13 de Diciembre de 2013 de https://www.dropbox.com/s/5kcvemr8bvujxry/administraci%C3%B3n%20de%20recursos %20humanos%205%20ed%20-%20idalberto%20chiavenato.pdf Alles, M. (2008). Direccin estratgica de recuros humanos, gestin por competencias, Buenos Aires: Granica. Recuperado el 13 de Diciembre de 2013 de http://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=jozhbqMukZsC&oi=fnd&pg=PA11&dq=anali
sis+y+descripci%C3%B3n+de+cargos+bajo+el+modelo+de+competencias&ots=zYU2qk4 dm5&sig=7zxDctxH2RYIkWKdM9myRTQdZzs#v=onepage&q&f=false Cdigo sustantivo del trabajo, Colombia. Recuperado el 13 de Diciembre de 2013 de http://www.ilo.org/dyn/travail/docs/1539/Codigo%20Sustantivo%20del%20Trabajo%20Colombia. pdf
10
RUBRICAS DE EVALUACION PRESENTACION EN POWERPOINT Criterios evaluacin de Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja
Expresa mediante ideas articuladas y sustentadas en sus experiencias tanto textualmente como con imgenes los conceptos solicitados
El concepto y la importancia de gestin humana estn claramente expresados de manera textual. 9 puntos Las diapositivas se acompaan de imgenes que contribuyen a aclarar los conceptos a expresar.
Es claro solamente concepto o la importancia de gestin humana y est claramente expresado de manera textual. 5 puntos Las diapositivas se acompaan de imgenes que contribuyen a aclarar los conceptos a expresar pero son insuficientes. 4 puntos
No es claro concepto y la importancia de gestin humana y no estn claramente expresados de manera textual. 0 puntos Las diapositivas no se acompaan de imgenes que contribuyen a aclarar los conceptos a expresar.
8 puntos Se evidencia en las diapositivas las experiencias personales respecto a la temtica. 8 puntos
0 puntos No se evidencia en las diapositivas las experiencias personales respecto a la temtica. 0 puntos 25 puntos
11
DOCUMENTO CRTICO REFLEXIVO
Criterios evaluacin
de
Valoracin alta
Valoracin media
Valoracin baja
Explica los elementos que hacen importante la gestin humana para las organizaciones de manera coherente y sustentada tericamente.
Explica los elementos que hacen importante la gestin humana para las organizaciones de manera coherente y sustentada tericamente. 50 puntos
Explica parcialmente los elementos que hacen importante la gestin humana para las organizaciones de manera coherente y sustentada tericamente. 25 puntos
No explica los elementos que hacen importante la gestin humana para las organizaciones de manera coherente y sustentada tericamente. 0 puntos
Expresa con ideas claras y articuladas la funcin del clima organizacional para la consecucin de los objetivos organizacionales
Expresa con ideas claras y articuladas la funcin del clima organizacional para la consecucin de los objetivos organizacionales 25 puntos Justifica el valor del modelo de gestin por competencias para el desempeo organizacional
Expresa algunas ideas claras y articuladas a la funcin del clima organizacional para la consecucin de los objetivos 12 puntos La justificacin del valor del modelo de gestin por competencias para el desempeo organizacional no es claro o no es pertinente. 10 puntos
Justifica el valor del modelo de gestin por competencias para el desempeo organizacional
No expresa con ideas claras y articuladas la funcin del clima organizacional para la consecucin de los objetivos organizacionales 0 puntos No justifica el valor del modelo de gestin por competencias para el desempeo organizacional
25 puntos
0 puntos 100
12
EVALUACION A LOS COMPAEROS Criterios evaluacin FORO 1 de Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja
El estudiante participo en el foro programado para la temtica en las fechas solicitadas y esta participacin fue acorde a la temtica y genero interaccin entre los compaeros del grupo.
El estudiante participo en el foro programado para la temtica en las fechas solicitadas y esta participacin fue acorde a la temtica pero no genero interaccin entre los compaeros del grupo. 10 puntos El estudiante participo en el foro programado para la temtica en las fechas solicitadas y esta participacin fue acorde a la temtica pero no genero interaccin entre los compaeros del grupo. 10 puntos
El estudiante participo en el foro programado para la temtica en las fechas solicitadas pero esta participacin no fue acorde a la temtica y no genero interaccin entre los compaeros del grupo. 0 puntos El estudiante participo en el foro programado para la temtica en las fechas solicitadas pero esta participacin no fue acorde a la temtica y no genero interaccin entre los compaeros del grupo. 0 puntos 50
25 puntos FORO 2 El estudiante participo en el foro programado para la temtica en las fechas solicitadas y esta participacin fue acorde a la temtica y genero interaccin entre los compaeros del grupo.
25 puntos
PRIMER INFORME GRUPAL Criterios evaluacin de Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja
Propone estrategias y polticas claras, coherentes y posibles para la gestin humana en el
Proponen estrategias y polticas claras, coherentes y posibles para la gestin humana en el
Proponen estrategias y polticas claras, coherentes y posibles para la gestin humana en el
No proponen estrategias y polticas claras, coherentes y posibles para la gestin humana en el
13
escenario propuesto.
30 puntos
escenario propuesto pero no son suficientes para resolver el escenario. 15 puntos Utilizan el modelo de competencias parcialmente en los procesos de gestin humana propuestos. 15 puntos Desarrollan parcialmente los procesos del rea de gestin humana de manera coherente y justificada tericamente. 15 puntos Se evidencia innovacin en algunas estrategias que proponen para llevar a cabo los procesos propuestos. 15 puntos Adaptan parcialmente las tcnicas, procedimientos y mtodos existentes para llevar a cabo los procesos de gestin de personal a las necesidades del escenario propuesto. 15 puntos
0 puntos
Utiliza el modelo de competencias para cada uno de los procesos de gestin humana propuestos.
Utilizan el modelo de competencias para cada uno de los procesos de gestin humana propuestos. 30 puntos Desarrollan cada uno de los procesos del rea de gestin humana de manera coherente y justificada tericamente. 30 puntos
No utilizan el modelo de competencias para cada uno de los procesos de gestin humana propuestos. 0 puntos No desarrollan cada uno de los procesos del rea de gestin humana de manera coherente y justificada tericamente. 0 puntos
Desarrolla cada uno de los procesos del rea de gestin humana de manera coherente y justificada tericamente.
Innova en las estrategias que propone para llevar a cabo los procesos propuestos.
Se evidencia innovacin en las estrategias que proponen para llevar a cabo los procesos propuestos. 30 puntos Adaptan las tcnicas, procedimientos y mtodos existentes para llevar a cabo los procesos de gestin de personal a las necesidades del escenario propuesto. 30 puntos
No se evidencia innovacin en las estrategias que proponen para llevar a cabo los procesos propuestos. 0 puntos No adaptan las tcnicas, procedimientos y mtodos existentes para llevar a cabo los procesos de gestin de personal a las necesidades del escenario propuesto. 0 puntos 150 puntos
Adapta las tcnicas, procedimientos y mtodos existentes para llevar a cabo los procesos de gestin de personal a las necesidades del escenario propuesto.
TOTAL
14
INFORME GRUPAL FINAL Criterios evaluacin de Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja
Propone estrategias y polticas claras, coherentes y posibles para la gestin humana en el escenario propuesto.
Proponen estrategias y polticas claras, coherentes y posibles para la gestin humana en el escenario propuesto.
20 puntos Utiliza el modelo de competencias para cada uno de los procesos de gestin humana propuestos. Utilizan el modelo de competencias para cada uno de los procesos de gestin humana propuestos. 30 puntos Desarrollan cada uno de los procesos del rea de gestin humana de manera coherente y justificada tericamente. 20 puntos Se evidencia innovacin en las estrategias que proponen para llevar a cabo los procesos propuestos. 10 puntos Adaptan las tcnicas, procedimientos y mtodos existentes para llevar a cabo los procesos de gestin de personal a las necesidades del escenario propuesto. 20 puntos Realizan correcciones las sugeridas
Proponen estrategias y polticas claras, coherentes y posibles para la gestin humana en el escenario propuesto pero no son suficientes para resolver el escenario. 10 puntos Utilizan el modelo de competencias parcialmente en los procesos de gestin humana propuestos. 15 puntos Desarrollan parcialmente los procesos del rea de gestin humana de manera coherente y justificada tericamente. 10 puntos Se evidencia innovacin en algunas estrategias que proponen para llevar a cabo los procesos propuestos. 5 puntos Adaptan parcialmente las tcnicas, procedimientos y mtodos existentes para llevar a cabo los procesos de gestin de personal a las necesidades del escenario propuesto. 10 puntos Realizan las parcialmente correcciones
No proponen estrategias y polticas claras, coherentes y posibles para la gestin humana en el escenario propuesto.
0 puntos No utilizan el modelo de competencias para cada uno de los procesos de gestin humana propuestos. 0 puntos No desarrollan cada uno de los procesos del rea de gestin humana de manera coherente y justificada tericamente. 0 puntos No se evidencia innovacin en las estrategias que proponen para llevar a cabo los procesos propuestos. 0 puntos No adaptan las tcnicas, procedimientos y mtodos existentes para llevar a cabo los procesos de gestin de personal a las necesidades del escenario propuesto. 0 puntos No realizan las correcciones sugeridas
Desarrolla cada uno de los procesos del rea de gestin humana de manera coherente y justificada tericamente.
Innova en las estrategias que propone para llevar a cabo los procesos propuestos.
Adapta las tcnicas, procedimientos y mtodos existentes para llevar a cabo los procesos de gestin de personal a las necesidades del escenario propuesto.
Realiza las correcciones sugeridas respecto al
15
primer documento grupal presentado.
respecto al documento presentado. 25 puntos
primer grupal
sugeridas respecto al primer documento grupal presentado. 10 puntos
respecto al documento presentado. 0 puntos
primer grupal
TOTAL
125 puntos
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Contextualizacin general Evaluacin intermedia

Referencias bibliogrficas requeridas

Referencias bibliogrficas complementarias

DOCUMENTO CRTICO REFLEXIVO

Propone estrategias y polticas claras, coherentes y posibles para la gestin humana en el

Proponen estrategias y polticas claras, coherentes y posibles para la gestin humana en el

Proponen estrategias y polticas claras, coherentes y posibles para la gestin humana en el

No proponen estrategias y polticas claras, coherentes y posibles para la gestin humana en el

Realiza las correcciones sugeridas respecto al

primer documento grupal presentado.

respecto al documento presentado. 25 puntos

sugeridas respecto al primer documento grupal presentado. 10 puntos

respecto al documento presentado. 0 puntos

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