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Mardi, le 11 mars 2014

LABORATOIRES : DES DIFFICULTS LINNOVATION


SATSUKO VANANTWERP, DIRECTRICE CHEZ SOCIAL INNOVATION GENERATION (SIG), OFFRE DES NOTIONS LMENTAIRES SUR LES LABORATOIRES DINNOVATION SOCIALE ET DONNE DES EXEMPLES DE LABORATOIRES CANADIENS EN ACTION.

SATSUKO VANANTWERP Directrice Generation de linnovation sociale

es problmes auxquels nous faisons face lintimidation, le changement climatique, la solitude des personnes ges sont trop importants pour quun individu, un organisme ou un gouvernement les rsolve tout seul. Depuis la cration de nos institutions et services publics, nous avons sans cesse augment ces systmes pour rpondre la croissance des dfis de la socit. Mais nous atteignons un point o nos dfis dpassent ce que ces systmes peuvent rsoudre Les problmes vicieux force les gouvernements, les fondations, les entreprises et les organismes sans but lucratif acclrer la transition des activits agissant sur les symptmes vers les activits de traitement des causes fondamentales et de changement des systmes. Lutilisation dun laboratoire est un moyen prometteur dy arriver.

CE NEST PAS TOUJOURS FACILE PLUSIEURS LABORATOIRES ESSAIENT DE GARDER LEURS PARTICIPANTS AU BORD DE LINCONFORT
Image fournie par Simone Sparks

Une nouvelle ligue de laboratoires Les laboratoires dinnovation sociale (galement appels laboratoires de conception et Change Lab) permettent de sattaquer aux dfis sociaux et environnementaux complexes exigeant un changement de systmes. Cette nouvelle ligue de laboratoires fournit un processus structur pour aborder les dfis dlicats et complexes ainsi quun environnement cratif o la scurit est assure pour exprimenter et crer des prototypes dinnovations radicales. De plus, il est important que les solutions cres soient centres sur lutilisateur, plutt que sur une institution ou un organisme, et que cette dmarche encourage la participation et la collaboration des utilisateurs tout au long de la conception et de lessai des solutions. Un laboratoire est un lieu physique et intellectuel conu pour encourager et faciliter la coopration et la co-cration de solutions significatives et novatrices des problmes complexes [trad. libre] Dr Frances Westley, tir du texte : What is a
Change Lab/Design Lab?

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LABORATOIRES : DES DIFFICULTS LINNOVATION


Le tableau ci-dessous numre les caractristiques cls des diffrents processus de laboratoire, bass sur les recherches du Dr Frances Westley prsentes MaRS Discovery District :

Change Lab

Tendance : troite collaboration lments : Connaissance approfondie de la dynamique de groupe Processus rigoureux Collaboration entre divers intervenants Habilitation des personnes prsentes et neutralisation de la hirarchie Concentration sur les intrts communs tout en btissant une comprhension mutuelle du pass et du prsent Moins de cration de prototypes que dans dautres processus de laboratoire Moins daccent sur la mise en uvre

Laboratoire de conception

Tendance : produits et services novateurs lments : Recherche gnrale et connaissance approfondie de lespace-problme Environnement physique spcialis (de type studio de conception) Mthodologies rigoureuses pour linnovation Cration de prototypes et mise en uvre rapides Plusieurs solutions de types techniques Moins de cration de prototypes intangibles (influences externes, etc.)

Laboratoire dinnovation sociale

Tendance : innovation sociale variable lments : Emprunt aux meilleures pratiques des laboratoires de changement et de conception Cration de prototypes pour tester la complexit par le biais de simulation et de visualisation informatique Dmarche pour dgager les goulets dtranglement et les obstructions diverses chelles

Les laboratoires permettent une troite collaboration Les laboratoires permettent une troite collaboration entre des quipes multidisciplinaires et des intervenants divers. Un des atouts les plus valables dun laboratoire est sa capacit de rassembler des personnes ayant des visions diffrentes du monde et de crer un environnement les encourageant travailler ensemble. Durant le processus de laboratoire, on prte une attention particulire la cration dun espace respectueux, ouvert au partage des ides et aux questions, et fournissant une critique constructive. Beaucoup de planification et deffort sont consacrs neutraliser la hirarchie et les diffrences de pouvoir qui peuvent exister entre les participants. On insiste sur la valeur gale de lexpertise descendante (ducation, formation) et ascendante (exprience relle). Cela ne veut pas dire que cest toujours facile. En fait, plusieurs laboratoires essaient de garder leurs participants au bord de linconfort, tant donn que lon croit que nous apprenons et innovons mieux ainsi. On encourage les participants sexercer mettre leur jugement en suspens et leurs diffrences de ct, ce qui leur permet de voir leur propre rle dans le cadre dun systme plus vaste. Par consquent, les participants abandonnent souvent des lments dune solution qui pourraient seulement servir leur propre mandat en faveur dlments avantageux pour un plus grand groupe. Les laboratoires crent un endroit qui permet aux divers groupes dapprendre, de rflchir, de crotre et de travailler ensemble efficacement.

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Les laboratoires : une nouvelle pratique Les laboratoires dinnovation sociale font partie dun mouvement mondial (voir cette carte, cet crit et ce livre pour un tour dhorizon des laboratoires mondiaux de premier plan). Un certain nombre de laboratoires et dorganismes officiels utilisant une mthode semblable aux laboratoires se dveloppent partout au Canada, y compris : LABIS de lInstitut Nouveau Monde de Montral, ChangeLab de Centraide du Grand Calgary et de la province de lAlberta, Sustainable Transition Lab de The Natural Step dOttawa, Housing Action Lab dEvergreen CityWorks et MaRS Solutions Lab de Toronto. Alors que des groupes partout dans le monde se tournent vers la promesse des laboratoires daider rsoudre nos dfis sociaux les plus insolubles, nous devons nous rappeler que les systmes ne peuvent pas changer en un jour. Les laboratoires agissent comme vhicule de changement : un endroit pour apprendre, crer, essayer et adapter des solutions complexes pour rpondre nos problmes sociaux et environnementaux les plus complexes. Vous voulez en savoir plus sur les laboratoires? Consultez ces ressources SiG :

Microtainer mini blog series : une collection dinformations sur les laboratoires mise jour chaque mois Learning As We Grow video series : des vidos de 3 minutes prsentant des activits de laboratoires au Canada Knowledge Hub section on Labs : comprenant une introduction, une immersion dans le concept des laboratoires

Rechercher des bonnes ides, de nouvelles perspec tives anisi que des opinions personnelles concernant le changement transformationnel en Ontario et dans le monde

www.otf.ca/sic

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