Microsoft Lync

Servidor de Comunicaciones Office

Preparado para Technology Adoption 13 de junio de 2013 Versin: 1.0 Preparado por Yazmani eyes !ern"ndez
(Soluciones TI) www.technologyadoption.com

Contenido
Iniciar Sesin y comenzar ................................................................................................................... 4 Principales caractersticas de Lync 2013 ............................................................................................ 6 Cul es la apariencia de mi nuevo Lync? ....................................................................................... 6 Men rpido de Lync....................................................................................................................... !efina c"mo or#ani$ar sus Con%ac%os ............................................................................................. & 'en#a a mano a sus (avori%os en la lis%a de Con%ac%os ................................................................... & )uevos *conos en la ven%ana de conversaci"n ............................................................................. 1+ Conversaciones en pes%a,as ......................................................................................................... 11 )uevas carac%er*s%icas de video .................................................................................................... 12 )uevas carac%er*s%icas de reuni"n ................................................................................................ 1Lync para clien%es m"viles............................................................................................................. 16 Iniciar sesin y comenzar a utilizar Lync .......................................................................................... 1. Qu si!nifica la opcin "esta#lecer $stado% en el men& de disponi#ilidad' ................................ 1 (escripcin de los estados del men& de disponi#ilidad ................................................................. 1& $ncontrar a un usuario de )ec*nolo!y +doption ............................................................................ 2+ ,estin de la lista de contactos ....................................................................................................... 22 /#re#ar personas a mi lis%a de con%ac%os ..................................................................................... 22 !iferen%es vis%as de los con%ac%os................................................................................................. 20 Crear un nuevo 1rupo en la lis%a de con%ac%os ............................................................................. 2& Ms so2re la #es%i"n de con%ac%os................................................................................................ -1 Mensa-era Instant.nea ................................................................................................................... -1 3nviar y reci2ir mensa4es ins%an%neos ......................................................................................... -1 5nvi%ar a ms personas a una conversaci"n .................................................................................. -Ms opciones en una conversaci"n de mensa4er*a ins%an%nea .................................................. -0 Iniciar una llamada de /oz a tra/ s de Lync .................................................................................... -0 Iniciar una /ideollamada .................................................................................................................. -. 0ompartir acti/idades ...................................................................................................................... -& Compar%ir el escri%orio de su e6uipo ............................................................................................ -& Conceder el con%rol del escri%orio a o%ra persona ........................................................................ 41 Compar%ir un pro#rama de su e6uipo ........................................................................................... 42 2

Iniciar una reunin en lnea no pro!ramada ................................................................................... 4"euniones en lnea pro!ramadas..................................................................................................... 40 7ro#ramar una reuni"n en l*nea ................................................................................................... 40 8nirse a una reuni"n pro#ramada ................................................................................................ 4.

Iniciar Sesin y comenzar

1. 3n la 2arra de %areas de 9indo:s; <a#a clic en Inicio; eli4a )odos los pro!ramas; 2us6ue la carpe%a de Microsof% Office 2+1-; y seleccione =Lync 2013>.

2. Les aparecer la ven%ana de 5nicio de Sesi"n; donde de2ern in%roducir su correo elec%r"nico de la firma y dar clic en =5niciar Sesi"n>.

-. 5niciar la cone?i"n con el servidor@ pos%eriormen%e de2ern in%roducir su con%rase,a y dar clic en =5niciar Sesi"n>.

Opcionalmen%e; podrn indicarle a Lync 6ue #uarde su informaci"n de inicio de sesi"n para 6ue pr"?ima ve$ se inicie au%oma%icamen%eA

(inalmen%e se %erminara de iniciar la sesi"nA

Principales caractersticas de Lync 2013 0u.l es la apariencia de mi nue/o Lync'

Lync 2+1- ofrece una apariencia nueva y or#ani$ada 6ue le facili%ar la comunicaci"n con los o%ros usuarios; <aciBndola ms rpida y fcil. 7odr es%a2lecer su u2icaci"n; disponi2ilidad o a#re#ar no%as para 6ue las dems personas o2%en#an ms de%alles; si as* lo desea. 3n la par%e superior de la ven%ana principal de Lync se encuen%ra el cuadro de no%as; donde puede escri2ir un mensa4e para informar a los dems usuarios so2re lo 6ue us%ed desee; por e4emploA =%ra2a4ando desde la casa>; =si necesi%a u2icarme env*e un mensa4e ins%an%neo>; =es%oy en reuni"n>; en%re o%ros. / con%inuaci"n del cuadro de no%as; se mues%ra su nom2re de usuario y la ima#en 6ue lo iden%ifica. 6

Ca4o el nom2re de usuario se encuen%ra el men de disponi2ilidad. Lync confi#ura de forma au%om%ica es%a informaci"n; en funci"n de su ac%ividad o del calendario de Microsof% Ou%looD. Sin em2ar#o; us%ed %am2iBn puede seleccionar su es%ado den%ro de las opciones disponi2les en el menA disponi2le; ocupado; no moles%ar; vuelvo ense#uida; ausen%e; d*a li2re y desconec%ado. Ms adelan%e; se presen%a una descripci"n de cada uno de es%os es%ados. )o%e 6ue al cos%ado i$6uierdo de la ima#en 6ue lo iden%ifica; <ay una fran4a de color 6ue var*a se#n su es%ado de disponi2ilidad. 3n es%e caso; el color verde indica 6ue se encuen%ra !isponi2le. Ca4o el men de disponi2ilidad se mues%ra el cuadro de u2icaci"n. 8s%ed puede proporcionar ms de%alles so2re dic<a u2icaci"n; cam2indole el nom2re a =%ra2a4o>; =casa>; e%cE as*; siempre 6ue %ra2a4e desde ese lu#ar sus con%ac%os sa2rn d"nde se encuen%ra.

Si se#uimos 2a4ando en la ven%ana principal de Lync; dis%in#uimos es%os cua%ro *conosA .

Con%ac%osA se desplie#a el lis%ado de sus con%ac%os; us%ed puede visuali$arlos or#ani$ados de dis%in%as formasA por #rupos; por disponi2ilidad; en%re o%ros. Salones de c<a%A es%os salones permi%en es%a2lecer de2a%es o %ra2a4ar un %ema o %area espec*fica con un #rupo de compa,eros de %ra2a4o. !esde es%e *cono %iene un acceso rpido para 2uscar o supervisar la ac%ividad de al#n sal"n; as* como leer y pu2licar mensa4es. ConversacionesA puede revisar %odas sus conversaciones; conversaciones perdidas y ver las llamadas.

'elBfonoA se accede a un %eclado %elef"nico; donde puede marcar el nmero de al#n usuario y llamarlo a %ravBs de Lync

7or l%imo %enemos el *cono opciones y el cuadro de 2s6ueda; lo 6ue se mues%ra ms a2a4o en la ven%ana principal de Lync depender de 6uB *cono se encuen%re seleccionadoA con%ac%os; salones de c<a% persis%en%es; conversaciones o %elBfono. 3l *cono opciones F G permi%e a4us%ar al#unas confi#uraciones de nues%ro Lync personalA audio; video; desviaci"n de llamadas; en%re o%ros. / %ravBs del cuadro de 2s6ueda; puede 2uscar a una persona den%ro de 5)/C/7 Hpor su nom2re o %elBfonoI o una sala de c<a%

Men& r.pido de Lync

Lync posee un men rpido; 6ue lo <ace ms funcional y ami#a2le. Js%e se desplie#a cuando posiciona el mouse so2re la ima#en de un con%ac%o. Con un solo clic puede comen$ar una sesi"n de c<a% ; una llamada ; una video llamada o ver la %ar4e%a de un con%ac%o . Man%en#a el mouse so2re los %res pun%os del lado derec<o para ver ms opciones F G.

(efina cmo or!anizar sus 0ontactos

Lync le ofrece diferen%es vis%as y formas de or#ani$ar su lis%a de Con%ac%os. 7odr a#ruparlos se#n rea de %ra2a4o o por disponi2ilidad; podr definir la informaci"n 6ue compar%ir con cada uno de ellos y sa2er 6uiBnes lo <an a#re#ado a su lis%a de con%ac%os. Ms adelan%e se de%allan los pasos a se#uir para #es%ionar sus con%ac%os.

)en!a a mano a sus 1a/oritos en la lista de 0ontactos

3?is%e un #rupo llamado (avori%os al comien$o de la lis%a de con%ac%os; 6ue le permi%e crear una lis%a de los usuarios con los 6ue se comunica frecuen%emen%e.

&

(cilmen%e puede despla$ar sus con%ac%os en%re los diferen%es #rupos. Cas%a con seleccionar con el mouse el nom2re del con%ac%o 6ue desea mover; arras%rarlo <acia el nuevo #rupo y sol%arE o 2ien; <acer clic con el 2o%"n derec<o del mouse en un con%ac%o y lue#o seleccionar el #rupo de des%ino en el men desple#a2le.

2ue/os conos en la /entana de con/ersacin

Los iconos de la par%e inferior de la ven%ana de conversaci"n; le permi%en ac%ivar las dis%in%as <erramien%as de comunicaci"n disponi2lesA LlamadaA reali$ar una llamada de audio. KideoA iniciar una video llamada; 6ue incluye audio e ima#en. /dminis%rar con%enido presen%a2leA %iene la posi2ilidad de compar%ir el escri%orio de su e6uipo; un pro#rama o un arc<ivo; adems cuen%a con una pi$arra vir%ual donde %odos los par%icipan%es de una conversaci"n pueden escri2ir simul%neamen%e. 5nvi%ar a ms personasA invi%ar a o%ros usuarios a unirse a la conversaci"n de mensa4er*a ins%an%nea

1+

Si man%iene el mouse posicionado so2re uno de es%os *conos; ver las opciones 6ue %iene disponi2les. /l <acer clic en el *cono; el mensa4e ins%an%neo pasa al modo de comunicaci"n seleccionado.

0on/ersaciones en pesta3as
3s%a carac%er*s%ica le permi%e man%ener las llamadas; los mensa4es ins%an%neos y los salones de c<a% en una misma ven%ana de conversaci"n. Las pes%a,as aparecen en el cos%ado i$6uierdo de la ven%ana y us%ed puede moverse en%re las dis%in%as conversaciones 6ue se encuen%ran ac%ivas. /<ora; si us%ed prefiere una nica conversaci"n por ven%ana; puede confi#urarlo a %ravBs del *cono opciones.

11

7ara e?%raer una conversaci"n a una ven%ana nueva; puede u%ili$ar el 2o%"n emer#en%e F Lue#o; puede usar el 2o%"n desple#ar F principal.

G.

G; para volver a a#re#ar la conversaci"n a la ven%ana

2ue/as caractersticas de /ideo

Los videos con %ecnolo#*a M! y la ni%ide$ del audio; permi%en 6ue sus conversaciones pare$can una au%Bn%ica conversaci"n cara a cara /n%es de iniciar o acep%ar una video llamada; en la invi%aci"n aparecer una vis%a previa de su propio video.

7uede ver a %odos 6uienes par%icipen de una videoconferencia de forma au%om%ica. Si el v*deo no es%uviera disponi2le; aparecer la ima#en de la persona 6ue es% <a2lando. 12

Cuando <ay ms de cinco par%icipan%es en una videoconferencia; las ven%anas de video de los cinco ms ac%ivos aparecen en la fila superior y las im#enes de los dems par%icipan%es aparecen a2a4o. /simismo; puede seleccionar un par%icipan%e o ms de uno; para 6ue sean visi2les duran%e %oda la sesi"n.

2ue/as caractersticas de reunin

'an%o si se encuen%ra en la oficina como si es% fuera de ella; puede unirse a una reuni"n a %ravBs de Lync. 7ara ello de2e seleccionar la opci"n 8nirse a una reuni"n de Lync; 6ue aparecer en un aviso de Ou%looD de su e6uipo de escri%orio; en el calendario o en el panel de reuniones de cual6uier disposi%ivo 9indo:s 7<one; iOS o /ndroid.

Se#n el %ipo de reuni"n; puede decidir si desea ac%ivar o desac%ivar el micr"fono de los par%icipan%es; o si 6uiere permi%ir o 2lo6uear el uso compar%ido de video. 3s%as opciones son de #ran u%ilidad cuando se %ra%a de reuniones de ms de vein%e par%icipan%es. 1-

Los con%roles de la sala de reuniones vir%ual; son fciles de usar y le permi%en ac%ivar y desac%ivar su micr"fono; cam2iar los disposi%ivos de audio e incluso %ransferir llamadas a o%ro nmero de %elBfono.

'iene la posi2ilidad de compar%ir escri%orio; presen%aciones de 7o:er7oin%; 7i$arra y One)o%e. 7uede incluso ele#ir varios pro#ramas para compar%ir; si necesi%a %ra2a4ar con ms de uno. Mien%ras o%ro par%icipan%e es%B presen%ando un con4un%o de diaposi%ivas de 7o:er7oin%; us%ed puede revisarlas en privado; volver a la vis%a del presen%ador o sumarse a la presen%aci"n si necesi%an presen%arla con4un%amen%e.

Cuando Lync de%ec%a 6ue es% reali$ando una presen%aci"n; le asi#na au%om%icamen%e el es%ado =2o molestar4 presentando>. /s* evi%a 6ue le in%errumpan en ese momen%o; con mensa4es ins%an%neos y o%ras formas de comunicaci"n.

Se#n el %ipo de reuni"n puede ele#ir una vis%a espec*fica del con%enido; del moderador o de los par%icipan%es de la reuni"n; con el 2o%"n 3li4a un dise,o

14

o o

Kis%a 1aler*aA mues%ra las im#enes o videos de %odos los par%icipan%es. Kis%a OradorA mues%ra el con%enido de la reuni"n con el v*deo o ima#en del moderador; en la es6uina inferior derec<a de la ven%ana. Kis%a 7resen%aci"nA s"lo mues%ra el con%enido de la reuni"n. 7odr consul%ar en de%alle el con%enido; pero no podr ver los par%icipan%es. Kis%a Compac%aA s"lo mues%ra las im#enes de los par%icipan%esE man%eniendo el mouse so2re la ima#en puede ver la informaci"n de con%ac%o.

1ra2e y man%en#a re#is%ro de sus reuniones. /l #ra2ar una reuni"n; la #ra2aci"n se #uarda en un forma%o FM74G; 6ue puede reproducirse en el reproduc%or de 9indo:s Media. /dems; puede pu2licar la #ra2aci"n en una u2icaci"n compar%ida; para 6ue %odos los par%icipan%es puedan acceder a ella. 3n Lync e?is%en nuevas formas de cola2orar duran%e las reuniones. 7uede usar no%as compar%idas y coedi%ar un documen%o duran%e una reuni"n o %omar no%as para uso personal; despuBs de Bs%a. 'odos los miem2ros del #rupo pueden %ener acceso a las no%as compar%idasA para apor%ar informaci"n e ideas o para usar las p#inas del 2loc de no%as como pi$arra vir%ual. La ven%ana de One)o%e se acopla a la ven%ana de reuni"n; y el nom2re de los par%icipan%es y el con%enido compar%ido; se a#re#a au%om%icamen%e a las )o%as.

Los usuarios de 7C y de Mac se pueden unir a una reuni"n de Lync desde un e?plorador :e2; u%ili$ando %odas las opciones disponi2lesA

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K*deo de al%a definici"n. Conec%arse desde cual6uier si%io sin %ener 6ue pa#ar cos%os de llamada. Mensa4er*a ins%an%nea. 8so compar%ido del escri%orio; de las aplicaciones y de 7o:er7oin%.

Lync para clientes m/iles

7uede comunicarse con o%ros Cola2oradores desde cual6uier si%io 6ue %en#a acceso a 5n%erne%; no necesi%a es%ar conec%ado a la red 5)/C/7. 7uede cam2iar de disposi%ivo en%re e6uipos de escri%orio; m"viles y %a2le%asE la e?periencia de usuario se#uir siendo familiar y co<eren%e en%re ellos. Lync para clien%es m"viles le permi%e conec%arse desde 9indo:s 7<one; i7<one; i7ad; o /ndroid. 7uede definir su es%ado de disponi2ilidad; enviar correos elec%r"nicos; mensa4es ins%an%neos; reali$ar llamadas o <as%a unirse a una videoconferencia.

'iene la posi2ilidad de consul%ar el es%ado de disponi2ilidad de o%ros usuarios y ele#ir la me4or forma de conec%arse con ellos. 16

Cuando llama; Lync usa el nmero de 'elefon*a 57 or#ani$acional para 6ue pueda es%a2lecer comunicaci"n sin cos%os de llamada.

Iniciar sesin y comenzar a utilizar Lync

7ara iniciar sesi"n en Lync; de2e se#uir los si#uien%es pasosA 1. 3n el men 5nicio seleccione el linD 'odos los pro#ramas y; a con%inuaci"n; 2us6ue Lync 2+1-. 2. /n%es de iniciar sesi"n us%ed puede modificar su es%ado de disponi2ilidad; de manera 6ue cuando los usuarios lo vean conec%ado cono$can es%a informaci"n inmedia%amen%e. / con%inuaci"n; de2e <acer clic en el 2o%"n 5niciar sesi"n.

1.

-. /<ora ya se encuen%ra conec%ado y puede comen$ar a comunicarse con o%ros usuarios a %ravBs de Lync. 7uede es%a2lecer una u2icaci"n para 6ue los dems usuarios sepan desde d"nde es% %ra2a4ando y escri2ir en el cuadro de no%as cules son sus ac%ividades para el d*a de <oy.

Qu si!nifica la opcin "esta#lecer $stado% en el men& de disponi#ilidad'

/l <acer clic en la opci"n Nes%a2lecer 3s%ado del men de disponi2ilidad; Lync es%a2lecer su es%ado au%om%icamen%e se#n su ac%ividad o el calendario de Microsof% Ou%looD. /s* por e4emplo; si su e6uipo <a es%ado inac%ivo duran%e 10 minu%os aparecer como /usen%e.

(escripcin de los estados del men& de disponi#ilidad

1&

$ncontrar a un usuario de )ec*nolo!y +doption

3scri2a el nom2re de la persona 6ue desea con%ac%ar en el cuadro de 2s6ueda y los resul%ados 6ue coincidan aparecern de2a4o de Bs%e. Lue#o; <a#a do2le clic en su nom2re para poder enviar un mensa4e ins%an%neo.

/ con%inuaci"n se desplie#a la ven%ana de mensa4er*a ins%an%nea y puede comen$ar a escri2ir.

2+

Si no es% se#uro de <a2er encon%rado a la persona correc%a; la %ar4e%a de con%ac%o le proporcionar ms informaci"n. 1. 7ara mos%rar la %ar4e%a de con%ac%o; seleccione la ima#en de la persona.

2. 7ara ver la versi"n comple%a; <a#a clic en la flec<a si%uada en la es6uina inferior derec<a de la %ar4e%a de con%ac%o.

21

-. / con%inuaci"n; se desplie#a %odo el con%enido de la %ar4e%a de con%ac%o de la persona seleccionada.

,estin de la lista de contactos +!re!ar personas a mi lista de contactos

/#re#ue personas a su lis%a de con%ac%os si va a comunicarse con ellas frecuen%emen%e. 3?is%en diferen%es formas para <acerlo; a con%inuaci"n se de%alla una de ellasA 1. Cerci"rese de 6ue se encuen%ra so2re el *cono Con%ac%os de la ven%ana principal de Lync.

22

2. Cus6ue a la persona 6ue desea a#re#ar a su lis%a de con%ac%os; a %ravBs del cuadro de 2s6ueda.

-. 8na ve$ 6ue encon%r" al usuario; de2e posicionarse so2re su nom2re y <acer clic con el 2o%"n derec<o del mouse.

2-

4. /parece un men desple#a2le; donde puede seleccionar en 6uB lu#ar de su lis%a de con%ac%os va a a#re#arloA favori%os; o%ros con%ac%os o al#n 1rupo 6ue us%ed <aya creado. 3n es%e e4emplo; lo a#re#aremos a O%ros Con%ac%os. Seleccione la opci"n /#re#ar a la lis%a de con%ac%os y; lue#o; <a#a clic en O%ros Con%ac%os.

0. Se re#resa a la ven%ana principal de Lync y la persona seleccionada se <a a#re#ado a su lis%a de con%ac%os; en la u2icaci"n 6ue us%ed defini".

24

)o%a impor%an%eA para ayudarle a or#ani$ar la lis%a de con%ac%os; Lync rellena de forma au%om%ica la lis%a de Con%ac%os frecuen%es; en funci"n de los die$ con%ac%os con los 6ue ms a menudo %iene conversaciones. 8s%ed puede modificar es%a lis%a; si#uiendo los pasos an%es descri%os

(iferentes /istas de los contactos

Lync 2+1- le ofrece diferen%es vis%as y formas de or#ani$ar su lis%a de Con%ac%os. ,rupos para ver los con%ac%os y los salones de c<a% or#ani$ados por los #rupos 6ue us%ed <a definido. 3n la ima#en se o2servan dos #rupos 6ue es%n definidos por defec%o en Lync; (avori%os y O%ros Con%ac%osE adems; <ay dos #rupos creados por el usuario; !ise,o y !esarrollo. Los nmeros en%re parBn%esis 6ue se encuen%ran 4un%o al nom2re del #rupo; corresponde al nmero de usuarios disponi2les del %o%al de con%ac%os del #rupo.

20

$stado para ver los con%ac%os or#ani$ados por disponi2ilidadA conec%ado; ausen%e; no disponi2le y desconocido.

"elaciones para verlos a#rupados se#n las relaciones de privacidad 6ue es%a2leci" para ellosA #rupos de %ra2a4os; compa,eros; con%ac%os e?%ernos; con%ac%os 2lo6ueados; e%c.

26

Si desea cam2iar la relaci"n de privacidad de uno de sus con%ac%os para definir 6uB informaci"n compar%ir con Bl; de2e posicionarse so2re el nom2re del usuario y <acer clic con el 2o%"n derec<o del mouse. Lue#o; seleccionar en el men desple#a2le; el linD Cam2iar relaci"n de privacidad y ele#ir a6uella 6ue es%ime convenien%e.

2ue/o para ver una lis%a de los usuarios 6ue solici%aron formar par%e de su lis%a de con%ac%os. 3n es%e e4emplo; dos personas lo <an a#re#ado a la lis%a de sus con%ac%os y us%ed puede decidir si desea a#re#arlos %am2iBn a su propia lis%a de con%ac%os.

2.

Si se posiciona so2re la ima#en de una de es%as personas; se desple#ar el men rpido de Lync con diferen%es opcionesA enviar un mensa4e ins%an%neo y ver la %ar4e%a de con%ac%o . ; a#re#ar a con%ac%os ; 2orrar solici%ud

/l seleccionar el 2o%"n /#re#ar a con%ac%os; us%ed puede esco#er a 6uB #rupo de con%ac%os asociarlo y; simul%neamen%e; se a#re#a a su lis%a y desaparece de la ca%e#or*a )uevo.

0rear un nue/o ,rupo en la lista de contactos

7ara crear un nuevo 1rupo para or#ani$ar sus con%ac%os; puede se#uir los si#uien%es pasosA 1. 3n la secci"n 1rupos; posici"nese so2re (avori%os y <a#a clic con el 2o%"n derec<o del mouse.

2. Se desplie#a un men; seleccione la opci"n Crear nuevo #rupo.

2&

-. Se <a2ili%a un espacio para 6ue in#rese el nom2re del #rupo 6ue desea crear.

4. 8s%ed ya <a creado un nuevo #rupo en su lis%a de con%ac%os. 7ara comen$ar a a#re#ar usuarios puede moverlos desde o%ro #rupo; o 2ien; 2uscarlos a %ravBs del cuadro de 2s6ueda.

-+

M.s so#re la !estin de contactos

7ara conocer ms so2re las posi2ilidades de #es%i"n de con%ac%os; revise las o%ras opciones 6ue se encuen%ran disponi2les en el men con%e?%ual; 6ue se desplie#a al <acer clic con el 2o%"n derec<o del mouse so2re el nom2re de un #rupo o el nom2re de un con%ac%o. 7or e4emplo; si desea u2icar a un usuario en Lync y Bs%e se encuen%ra momen%neamen%e ausen%e; us%ed podr*a seleccionar la opci"n )o%ificar aler%as de cam2io de es%ado. Cuando el usuario es%B disponi2le nuevamen%e; us%ed reci2ir un aviso y podr con%ac%arse con Bl en ese momen%o.

Mensa-era Instant.nea $n/iar y reci#ir mensa-es instant.neos

Si#a los si#uien%es pasos para enviar y reci2ir mensa4es ins%an%neosA

-1

1. 3n la ven%ana principal de Lync <a#a do2le clic so2re un con%ac%o; o 2ien seleccione el *cono de mensa4er*a ins%an%nea so2re la ima#en del usuarioI. del men rpido de Lync H 6ue se desplie#a al posicionarse

2. Se levan%a la ven%ana de mensa4er*a ins%an%nea o c<a%; ya puede comen$ar una conversaci"n por es%e medio. 5n#rese el %e?%o y presione en%er para enviar. Con los *conos 6ue se encuen%ran al cos%ado derec<o de la ven%ana; puede dar forma%o al %e?%o; inser%ar un emo%icono o se,alar 6ue su mensa4e es de al%a impor%ancia

-2

2otaA cuando al#uien 6uiera comunicarse con us%ed y le env*e un mensa4e ins%an%neo; aparecer una aler%a en la es6uina inferior derec<a de su pan%alla. 8s%ed podr i#norar; rediri#ir la invi%aci"n a o%ra persona o responder.

In/itar a m.s personas a una con/ersacin

7ara incorporar a o%ras personas a una conversaci"n de2e se#uir los si#uien%es pasosA 1. Seleccione el 2o%"n 5nvi%ar a ms personas F ven%ana de mensa4er*a ins%an%nea. G; 6ue se encuen%ra en la par%e inferior de la

2. / con%inuaci"n; seleccione la opci"n 5nvi%ar a ms personas; %al como se mues%ra en la fi#ura.

--

-. Cus6ue a la persona 6ue desea a#re#ar a la conversaci"n; ya sea en su lis%a de con%ac%os o a %ravBs del cuadro de 2s6ueda. Lue#o; selecci"nela y <a#a clic en el 2o%"n /cep%ar. Si desea a#re#ar a ms de una persona a la conversaci"n; puede <acerlo u%ili$ando la %ecla C'NL y seleccionando varias a la ve$.

4. 3l usuario seleccionado se <a a#re#ado a la conversaci"n. )o%e 6ue en es%e momen%o <ay %res par%icipan%es en la ven%ana de mensa4er*a ins%an%nea.

-4

M.s opciones en una con/ersacin de mensa-era instant.nea

Si es% par%icipando en una conversaci"n de mensa4er*a ins%an%nea; puede cam2iar rpidamen%e a o%ro medio de comunicaci"n seleccionando al#una de las opciones 6ue se encuen%ran en la par%e inferior de la ven%ana. 7odr*a iniciar una llamada; si desea escuc<ar a la o%ra personaE una llamada con video; si desea verlaE o 2ien; compar%ir al#n arc<ivo o su escri%orio. Nevise y prue2e cada una de es%as opciones 6ue le sern de #ran u%ilidad para comunicarse con los sus cola2oradores.

Iniciar una llamada de /oz a tra/ s de Lync

7ara llamar a un con%ac%o; si#a los si#uien%es pasosA 1. 3n la ven%ana principal de Lync; posici"nese so2re la ima#en de la persona a la 6ue desea llamar; para 6ue se ac%ive el men rpido de Lync.

-0

2. 3n el men rpido de Lync; seleccione el 2o%"n Llamar

-. Se inicia el llamado al con%ac%o seleccionado; a con%inuaci"n us%ed escuc<ar el %ono de marcado. 8na ve$ 6ue con%es%e; puede comen$ar su conversaci"n. )o%e 6ue es%o %am2iBn lo puede reali$ar desde la aplicaci"n Lync ins%alada en su %elBfono m"vil; sin cos%o de llamada para us%ed.

#otaA si el usuario posee varias formas de contacto registradas, usted podr verlas al seleccionar el men lamar! de lo contrario, ver s"lo una. -6

Podr#a revisar el nmero de la oficina, de su tel$fono m"vil, entre otros.

Iniciar una /ideollamada

3n ocasiones; puede ser %il ver a la persona con la 6ue %iene una conversaci"n. /un6ue us%ed necesi%a %ener una cmara :e2 para reali$ar una videollamada; no necesi%a %ener una para reci2irla. 7ara comen$ar una videollamada; de2e se#uir los si#uien%es pasosA 1. 3n la ven%ana principal de Lync; posici"nese so2re la ima#en de la persona con 6uiBn desea con%ac%arse; para 6ue se ac%ive el men rpido de Lync.

-.

2.

3n el men rpido de Lync; seleccione el 2o%"n Kideo

-. Se desplie#a una vis%a previa de su video; para cerciorase de 6ue se vea correc%amen%e an%es de comen$ar la conversaci"n. / con%inuaci"n; seleccione la opci"n 5niciar mi video.

4. 8na ve$ 6ue la o%ra persona acep%e su invi%aci"n; podr comen$ar la videollamada. /s*; puede reunirse con compa,eros de %ra2a4o 6ue se encuen%ren en o%ras dependencias de 5)/C/7 y resolver rpidamen%e al#una %area; in6uie%ud; e%c.

7ara poner %Brmino a la videollamada; 2as%a con <acer clic en el *cono del %elBfono 6ue se encuen%ra en el cos%ado derec<o de la ven%ana .

)o%e 6ue es%o %am2iBn lo puede reali$ar desde la aplicaci"n Lync ins%alada en su %elBfono m"vil; sin cos%o de llamada para us%ed.

0ompartir acti/idades
3n Lync us%ed puede compar%ir la pan%alla de su e6uipo con un compa,ero 6ue se encuen%re en o%ra u2icaci"n; reali$ar una presen%aci"n de 7o:er7oin% en l*nea o compar%ir ideas en una pi$arra vir%ual.

0ompartir el escritorio de su e5uipo

7ara compar%ir su escri%orio con o%ro usuario de 'ec<nolo#y /dop%ion; de2e se#uir los si#uien%es pasosA 1. 3n la ven%ana principal de Lync; en la lis%a de Con%ac%os; <a#a do2le clic en el nom2re del usuario con 6uiBn desea compar%ir el escri%orio.

-&

2. Cuando se a2ra la ven%ana de conversaci"n; seleccione el 2o%"n Compar%ir.

-.

/ con%inuaci"n; de2e <acer clic so2re la opci"n 3scri%orio

4. Se desplie#a un mensa4e 6ue indica 6ue el usuario seleccionado podr ver %odo el con%enido de su pan%alla. 7ara compar%ir el escri%orio; de2e seleccionar el 2o%"n /cep%ar.

4+

8na ve$ 6ue el o%ro usuario acep%e su invi%aci"n a compar%ir escri%orio; Bs%e podr ver la pan%alla de su e6uipo. Mien%ras es%o suceda; en la par%e superior de la ven%ana se mos%rar la 2arra de uso compar%ido y en ella el mensa4eA =3s% compar%iendo>. 0. 7ara de4ar de compar%ir su escri%orio; en la 2arra de uso compar%ido <a#a clic en el 2o%"n !e4ar de 7resen%ar.

0onceder el control del escritorio a otra persona

8s%ed es el nico 6ue %iene el con%rol del escri%orio de su e6uipo; incluso mien%ras lo es%B compar%iendo. Cuando lo es%ime convenien%e; puede permi%ir 6ue o%ros usuarios %omen el con%rol de su e6uipo y puedan usar su propio mouse y %eclado para despla$arse y reali$ar cam2ios. 1. 3n la 2arra de uso compar%ido; seleccione el men Ceder el con%rol y; lue#o; el nom2re de la persona con 6uien es% compar%iendo el escri%orio de su e6uipo.

Si desea 6ue cual6uier persona de la reuni"n %ome el con%rol de su e6uipo; <a#a clic en /cep%ar au%om%icamen%e las solici%udes de con%rol. 2. 7ara recuperar el con%rol de su e6uipo; de2e seleccionar nuevamen%e el men Ceder con%rol de la 2arra de uso compar%ido 6ue es% en la par%e superior de su pan%alla. / con%inuaci"n; eli4a la opci"n Necuperar con%rol.

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0ompartir un pro!rama de su e5uipo

3n ocasiones; us%ed puede desear no compar%ir %odo el con%enido de su pan%alla. 3n es%os casos; %iene la posi2ilidad de compar%ir s"lo un pro#rama y sus ven%anas. Los pasos para <acerlo son los mismos descri%os an%eriormen%e para compar%ir escri%orio; la nica diferencia es 6ue a<ora en la ven%ana Compar%ir; de2e seleccionar la opci"n 7ro#rama. /l <acerlo; se mos%rarn %odas las aplicaciones 6ue es% usando ac%ualmen%e; para 6ue pueda esco#er cul de ellas desea compar%ir con o%ro usuario.

8na ve$ 6ue el usuario acep%e su invi%aci"n; Bs%e podr ver el pro#rama o arc<ivo 6ue us%ed desea compar%ir. !e es%e mismo modo; us%ed podr compar%ir una presen%aci"n de 7o:er 7oin% o una pi$arra vir%ual; revise %odas las opciones 6ue es%n disponi2les en el men Compar%ir.

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Iniciar una reunin en lnea no programada

7uede usar el comando Neunirse a<ora para iniciar de forma rpida una reuni"n en l*nea e invi%ar a personas de 5)/C/7 y e?%ernos. 1. 3n la ven%ana principal de Lync seleccione el *cono Opciones

2. 3n el men desple#a2le de2e <acer clic en la opci"n Neunirse a<ora; %al como se mues%ra en la ima#en.

-. / con%inuaci"n de2e invi%ar a los usuarios a es%a reuni"n no pro#ramada. 3n la ven%ana de conversaci"n; seleccione la opci"n 5nvi%ar a ms personas.

4-

Cus6ue a las personas 6ue desea invi%ar a es%a reuni"n no pro#ramada; ya sea en su lis%a de con%ac%os o a %ravBs del cuadro de 2s6ueda. 7uede seleccionar a varios usuarios a la ve$; u%ili$ando la %ecla C'NL. (inalmen%e; de2e <acer clic en el 2o%"n /cep%ar. 8na ve$ 6ue los usuarios acep%en su invi%aci"n; podr comen$ar su reuni"n. Necuerde 6ue puede u%ili$ar %odas las <erramien%as disponi2lesA audio; video; e%c.

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)o%e 6ue %am2iBn %iene la posi2ilidad de enviar una convoca%oria a %ravBs de Microsof% Ou%looD para a6uellos usuarios 6ue no se encuen%ren conec%ados. 7ara ello de2e seleccionar la opci"n 5nvi%ar por correo elec%r"nico; disponi2le en la pes%a,a /CC5O)3S. /s*; el usuario reci2ir un correo elec%r"nico con un v*nculo a la reuni"n.

"euniones en lnea pro!ramadas

Las reuniones en l*nea le permi%en %ra2a4ar con o%ros Cola2oradores de 5)/C/7 yOo personas e?%ernas a la ins%i%uci"n; desde diferen%es lu#ares. 3s%o puede resul%ar muy %il cuando necesi%a reunirse con personas 6ue es%n en o%ra ciudad o re#i"n. 7odr par%icipar en una sesi"n de %ra2a4o; edi%ar arc<ivos de manera cola2ora%iva; presen%ar un documen%o; en%re o%ros.

Pro!ramar una reunin en lnea

7ara pro#ramar una reuni"n en l*nea puede <acerlo direc%amen%e desde Lync o desde Microsof% Ou%looD; los pasos a se#uir son similares en am2os casos. / con%inuaci"n se de%alla c"mo <acerlo desde Ou%looD. 1. 3n la ven%ana principal de Ou%looD; de2e ir al men )uevos elemen%os 6ue se encuen%ra en la pes%a,a 5nicio y seleccionar la opci"n Neuni"n de Lync.

40

2. Se desplie#a la ven%ana para a#endar la ci%a; la invi%aci"n se rellenar au%om%icamen%e con la informaci"n de audio y de la reuni"n en l*nea. / con%inuaci"n; confi#ure la reuni"n %al como lo <ace <a2i%ualmen%e en Ou%looDA P 3n el cuadro 7ara; escri2a la direcci"n de correo elec%r"nico de cada persona a la 6ue va a invi%ar; separadas por pun%o y coma. P 3n el cuadro /sun%o; escri2a un nom2re para la reuni"n. P Seleccione una <ora de inicio y una <ora de finali$aci"n. P Si lo desea; puede u%ili$ar el /sis%en%e para pro#ramaci"n; para 2uscar una <ora 6ue es%B disponi2le para %odos o la mayor*a de los asis%en%es.

-. 3n el rea de reuni"n; puede escri2ir la a#enda o %emas a %ra%ar; siempre %eniendo precauci"n de no cam2iar nada de la informaci"n respec%o a la reuni"n de Lync. (inalmen%e seleccione el 2o%"n 3nviar.

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6nirse a una reunin pro!ramada

Cuando sea invi%ado a una reuni"n en l*nea a %ravBs de Lync; reci2ir un correo elec%r"nico con %oda la informaci"n necesaria para %ener acceso a ella. 3n la invi%aci"n de Ou%looD; de2e <acer clic en 8nirse a la reuni"n en l*nea o en el linD de la reuni"n.

,ra#ar con/ersaciones% llamadas o reuniones en lnea

Con Lync us%ed podr #ra2ar conversaciones; llamadas y reuniones en l*nea; para man%ener un re#is%ro de ellas. 3n la ven%ana de conversaci"n; <a#a clic en el men Ms opciones F G 6ue se encuen%ra al cos%ado inferior derec<o y; a con%inuaci"n; seleccione la opci"n 5niciar #ra2aci"n.

8s%ed podr reproducir y e?por%ar sus #ra2aciones u%ili$ando el /dminis%rador de #ra2aciones de Microsof% Lync. 7uede #uardar la #ra2aci"n en una carpe%a compar%ida y enviarla como arc<ivo ad4un%o en un correo elec%r"nico.

4.