IMUSA La abuela vanguardista y tecnolgica

Como las abuelas, Imusa, una empresa antioquea que comenz como fabricante de utensilios de aluminio, tiene mucho por contar. Lo primero, en agosto de 2004 celebr su ani ersario n!mero "0 # recibi de las manos del presidente $l aro %ribe la &rden al '(rito Comercial como un reconocimiento a su presencia en la cocina de los colombianos. )ntre sus regalos de cumpleaos, Industrias 'etal!rgicas %nidas tambi(n recibi la 'edalla de $ntioquia en Categor*a &ro, m+,ima distincin que otorga el -epartamento # una resolucin especial de la $lcald*a de .ionegro. $simismo, fue reconocida por el Conce/o de 'edell*n con la 'edalla al '(rito 0uan del Corral # resoluciones especiales de los conce/os de Copacabana # .ionegro, donde tiene sus plantas de produccin. La compa*a naci el 1 de agosto de 2134, en el municipio de Copacabana, $ntioquia, como fabricante de art*culos de $luminio. )n ese tiempo las familias colombianas solamente usaban ollas de barro, platos loceados # productos importados, con lo que las ollas de aluminio se con irtieron en una no edad. %n capital de 24 mil pesos, seis socios # 25 empleados, fueron el punto de partida de esta empresa. Los hi/os de $le/andro )cha arr*a e Ismael Correa, Leonidas 'oreno, 0oseph 6ightman # 7uillermo Correa fueron los socios fundadores. -on 7uillermo fue quien asumi la presidencia de la compa*a en ese entonces. 8acia 2144, a ra*z de la segunda guerra mundial, surgi la prohibicin por parte de los )stados %nidos de e,portar el aluminio. 9or este moti o, Imusa di ersific su produccin fabricando utensilios de pl+stico. )n los aos 50 la compa*a introdu/o los productos antiadherentes, de acero ino,idable # anodinado duro, como utensilios inno adores para el consumidor colombiano. 9ara su fabricacin destin la planta de .ionegro. )n 2154, como regalo por su cumpleaos n!mero 40, la empresa io recompensado su esfuerzo con el 9remio :acional de la Calidad, otorgado por el gobierno colombiano. &tro logro de la d(cada de los 50 fue la adquisicin de acciones de $lumina, como estrategia para pro eerse de materia prima a precios competiti os. LA NUEVA ERA La abuela, a pesar de sus "0 aos, ha hecho, maletas para conquistar el mercado internacional. 8o# Imusa ha sido catalogada como altamente e,portadora ;$lte,< pues el 42 por ciento de su produccin se a a )stados %nidos, Canad+, '(,ico, =enezuela, )cuador, 9er!, 9anam+, $rgentina, Chile, 9uerto rico, Centroam(rica # el Caribe, )spaa, >rancia e Italia. ?us e,portaciones ascienden a 22," millones de dlares # se estima que en el 2004 crecer+n 44 por ciento con respecto a 2003.

$dicionalmente, ha logrado posicionar sus productos entre la poblacin latina de )stados %nidos e ingresar a las cadenas 6al@'art # 9ubli,, al igual que en Aarget, donde se encuentra negociando su entrada. -esde su filial en '(,ico, -istrimusa, fundada en 2002, la empresa posicion sus art*culos para la cocina en el pa*s azteca. )n lo corrido de 2004 ha tenido entas por 50.B00 millones de pesos # ha conseguido un crecimiento cercano al 20 por ciento frente al ao pasado. Las utilidades de la compa*a alcanzan los 3.040 millones de pesos, que representan un alza del 44 por ciento frente al acumulado de 2003. Como toda buena anguardista, la compa*a cree en la calidad # sobre todo en la in ersin tecnolgica, a la que piensa destinar este ao m+s de 3 millones de dlares para prepararse a competir de cara a los retos de la globalizacin. Ca en 211" Imusa suscribi un acuerdo con el 'inisterio del 'edio $mbiente para implementar sistemas de produccin m+s limpia. -ichos sistemas le implicaron la obtencin del certificado I?& 24000 que da cuenta de su trato con los recursos naturales. -e igual forma, cuenta con la certificacin I?& 1002 que implica est+ndares de calidad internacionales. )n 2003 implement el sistema de informacin ?$9 .D3 que le ha significado una modernizacin de sus procesos. -e otro lado contin!a con su ?istema Integrado de Calidad, que se compone de sellos de calidad para las ollas de aluminio, las cantidades de leche, las ollas a presin # los art*culos con antiadherente. Calidad, buenos precios, la generacin de cerca de mil empleos en Earranquilla, 'edell*n, Eogot+, 9ereira, Cali, Eucaramanga, Copacabana # .ionegro # tal ez el cario que le tienen los colombianos han sido las razones por las cuales esta es una de las compa*as destacadas del trimestre. NOS GUSTA LA ALI!A! )n IMUSA la constante inno acin tecnolgica hace parte de la cultura empresarial. Easados en una pol*tica de me/oramiento continuo en todos los procesos de produccin, los espacios de la compa*a # el ser icio al cliente, IMUSA ha hecho de la calidad una tradicin en todos los ni eles de la organizacin. El gusto "or #acerlo bien 9ensando en las generaciones futuras # en el desarrollo sostenible, IMUSA ha hecho dos grandes gestionesF ha incorporado tecnolog*a # maquinaria que le permite e/ecutar de manera apropiada los procesos de produccin en el medio ambiente, antes, durante # despu(s de las etapas de produccin. C ha firmado dos importantes con enios de G9roduccin m+s LimpiaHF con 9ro @ $burr+ :orte # Cornare. $ol%tica integrada de IMUSA& )n IMUSA garantizamos la satisfaccin de nuestros clientes # consumidores ofreci(ndoles productos con la calidad requerida, a tra (s deF %n me/oramiento contin!o del personal, de nuestros procesos, enfatizando en la salud, la seguridad, la responsabilidad # el compromiso de cada colaborador, que garanticen la eficacia en su gestin.

%na ma#or competiti idad con un alor agregado en nuestros productos. La pre encin # el control de los impactos ambientales relacionados con nuestros procesos. %nas e,celentes relaciones con nuestros pro eedores, clientes, colaboradores # la comunidad en general. La garant*a de productos libres de contaminacin con sustancias prohibidas o acti idades il*citas que puedan ocasionar actos terroristas en las operaciones de la cadena de e,portaciones. )l cumplimiento con la legislacin legal aplicable # otros con enios establecidos para la fabricacin # comercializacin de nuestros productos.
NT 'ISO ())*&+))) erti,icado No*.+'* -iseo # desarrollo, fabricacin # comercializacin de art*culos para el hogar en pl+stico, aluminio, $luminio fundido, acero ino,idable # art*culos con recubrimiento antiadherente. >abricacin # comercializacin de contenedores en aluminio para leche # en pl+stico para uso industr*al. ;2115@20'25< RT ')). M!E &llas de presin de uso dom(stico ;2002@22@2"<

NT 'ISO */))*&*((0 erti,icado NoAA*)1'* 9roduccin de utensilios de cocina de aluminio, aluminio fundido, acero ino,idable, anodizado duro # art*culos con recubrimiento porcelana, antiadherente # pintura. ;2004@05@24<

oalicin E2"resarial erti,icacin No;2004@200B<

Anti

ontrabando OLM!E)))3(').

*(./ )l 1 de agosto de 2134 naci Imusa, la primera empresa productora de art*culos de aluminio en Colombia. La sociedad, con un capital de 24 mil

*(1/ )n el ao de 2144 la compa*a buscaba incursionar en los sectores farmac(utico, alimenticio # de productos de tocador. Imusa import de

*(0+ )n 21B2 se lle aron a cabo las primeras e,portaciones de art*culos de pl+stico hacia =enezuela # de $luminio a 9anam+. )n 21B4 nace la l*nea agr*cola con la fabricacin de las

+))/ )n "0 aos de compromiso con el desarrollo del pa*s es un principio (tico. 8acia el futuro buscan me/orar la rentabilidad, alcanzar un ma#or crecimiento #

pesos estu o conformada por seis accionistas. La f+brica estaba ubicada en el municipio de Copacabana, a 2" Iilmetros de 'edell*n. )l primer director fue 7uillermo Correa, socio fundador.

+))1

)uropa un equipo para la fabricacin de tubos # frascos pl+sticos. $s* mismo, en 2141 adquiri una parte de la maquinaria de Industrias 9l+sticas de Earranquilla, para aumentar la capacidad de produccin de pl+sticos. +))0

primeras cantinas lecheras en aluminio # en 21B4 se constitu# la ?ociedad Industrial Imusa Centroamericana en :icaragua, con el fin de pro#ectarse hacia los pa*ses ecinos.

liderazgo en los mercados nacionales e internacionales # continuar propiciando el desarrollo integral de los empleados, traba/adores # sus familias.

:uestra compa*a ?e lanza al sigue pensando mercado la nue a en el futuro. l*nea de ollas ?electa $-. ANALISIS E4"ortar5 cuestin de estrategia Lila ?ilgado =illadiego Eogot+ =entas e,ternas por m+s de 1.3 millones de dlares en el primer semestre de este ao definiti amente clasifican a Imusa, identificada con el s*mbolo de un caballero de armadura ino,idable, como una empresa altamente e,portadora. 9ero m+s all+ de su importante cifra de e,portaciones, la internacionalizacin ha sido posible por el planteamiento de una estrategia de largo plazo que posicionara los productos tanto en Colombia, donde distribu#en en un amplio n!mero de cadenas de almacenes # puntos de enta propios, como en el e,terior. -e acuerdo con su presidenta, 'ar*a 8elena =el+squez, un portafolio ariado, la fle,ibilidad para disear cosas nue as # la capacidad de reaccin son algunos de los elementos diferenciadores de la compa*a. -iferenciacin es precisamente la palabra cla e en el momento de enfrentarse a mercados m+s grandes # cada ez m+s fuertes, por los efectos de la globalizacin. )n el e,terior, contrario a lo que podr*a pensarse, adem+s de tener (,ito las ollas de alta tecnolog*a, que demanda el mercado de los )stados %nidos, gozan de

amplio pedido los molinillos para el chocolate # las t*picas parrillas para asar arepas. Capacidad de respuesta es lo que ha aplicado para seguir siendo dueos de ese segmento de mercado, compuesto principalmente por los habitantes de los pa*ses latinoamericanos # por la comunidad latina que i e en el pa*s del norte. $dicionalmente, el talento humano que cada ez se manifiesta en la conformacin de equipos altamente efecti os para las organizaciones es un pilar fundamental para el desarrollo de la empresa. )l pr,imo establecimiento de plantas en '(,ico # =enezuela han contribuido, seg!n informacin de 9roe,port, a /alonar las e,portaciones de pl+stico, un sector que entre enero # /ulio de 2004 increment sus entas e,ternas en m+s de 1B millones de dlares, lo que representa una ariacin del 35,BB por ciento con respecto al mismo periodo del ao 2003. 'ientras el ao pasado las e,portaciones del sector de pl+stico superaron los 245 millones de dlares, entre enero # /ulio de 2004 este monto lleg a 344,5 millones de dlares. $simismo, Imusa, de moda este trimestre por la celebracin de sus "0 aos, es una muestra palpable del mo imiento que ha# actualmente en el sector metalmec+nica # metal!rgico del pa*s. La compa*a atribu#e directamente el (,ito e,portador a los departamentos de in estigacin # desarrollo, adem+s del +rea de log*stica que se preocupa por el /usto a tiempo. -e igual manera el me/oramiento continuo, el traba/o con nue os materiales # el desarrollo de productos adaptados directamente a las necesidades de los consumidores finales han marcado en forma significati a la estrategia de los caballeros de la armadura ino,idable para conquistar otros mercados. -e acuerdo con 9roe,port, el sector metalmec+nica ha tenido un gran desarrollo. ?us e,portaciones entre enero # /ulio de 2003 superaron los 251,1 millones de dlares, mientras que en 2004 alcanzaron in monto de 212,4 millones de dlares, lo que representa una ariacin de 44 por ciento con respecto al mismo per*odo del ao anterior. Indudablemente Imusa es una empresa de corte internacional que sir e de e/emplo a las dem+s compa*as del pa*s. !e acuerdo a la in,or2acin anterior& *- $ro"onga la estructura del "rogra2a de 6ienestar Laboral Social+- Identi,i7ue riesgo "sicosociales "ara 8ste caso5 e4"li7ue c2o se "resentan y 7ue alternativas "ro"one la e2"resa "ara su intervencin.- E4"li7ue c2o es la cultura organi9acional de la e2"resa/- Menciones y de,ina los ,actores de li2a organi9acional 7ue considera "ro"icios "ara deter2inar a2biente laboral en esta e2"resa-

1- E4"li7ue c2o 2edir%a los ,actores identi,icados co2o i2"ortantes "ara deter2inar el li2a Organi9acional*- ESTRU TURA !EL $ROGRAMA !E 6IENESTAR LA6ORAL SO IAL IMUSA :UN!AMENTA ION ; <USTI:I A ION
Las razones para implementar el plan de bienestar social en I'%?$ se dan por necesidades legales # sociales porque con ello se garantiza # facilita el desarrollo f*sico, psico@afecti o, espiritual # social de los funcionarios. O6<ETIVO $lcanzar un alto ni el de bienestar ?ocial Laboral para los funcionarios de I'%?$ con el me/oramiento # preser acin del ni el de ida de los empleados # sus familias, contribu#endo a su desarrollo integral. AL AN E Los beneficiarios son todos los empleados inculados a la entidad.

PLAN DE BIENESTAR SOCIAL REA DE BIENESTAR Y SERVICIOS SOCIALES $ROGRAMA O6<ETIVO

>omentar la pr+ctica deporti a, en diferentes disciplinas deporti as generando espacios de integracin. -esarrollar aptitudes art*sticas # actitudes culturales para fortalecer su identidad cultural. >omentar la integracin de los funcionarios # sus familias, estimulando la utilizacin sana # creati a del tiempo libre 'e/orar las condiciones de Araba/o, identificar debilidades # fortalezas en caso de emergencia Crear la cultura del descanso dentro del horario de traba/o $plicar la normati idad igente.

A TIVI!A!
Campeonatos disciplinas. internos de arias

$O6LA I=N O6<ETIVO

9ersonal en general. >uncionarios deportistas. 9ersonal en general # familiares interesados.

!E$ORTE

Inscripciones a e entos deporti os =isitas en familia a museos, parques tem+ticos #Do presentaciones art*sticas

ARTES ; ULTURA

RE REA ION

9lanes recreacionales

9ersonal en general # familiares.

HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

Capacitacin a las brigadas de emergencia, ?imulacro de e acuacin

9ersonal en general

MEDICINA DEL TRABAJO

9rograma pausas acti a a empleados de planta, capacitacin en in estigacin # reportes de accidentes de traba/o.

9ersonal en general

ME!I INA $REVENTIVA

Concientizar al traba/ador de la pr+ctica del autocontrol, detectar la aparicin de enfermedades, concientizar al traba/ador sobre los riesgos a que est+ e,puesta su salud

Capacitacin cero alcohol, espacios libre de humo # h+bitos saludables ),+menes de citolog*a # seno, consulta con m(dico especialista Charlas sobre riesgos cardio ascular

9ersonal femenino 9ersonal en general

$ROGRAMA& -)9&.A)? O6<ETIVO& >omentar la pr+ctica deporti a, en diferentes disciplinas deporti as generando espacios de integracin. A TIVI!A!& Campeonatos internos de arias disciplinas. $O6LA I=N O6<ETIVO
Personal en general

TAREAS ES$E >:I AS Identificacin de acti idades deporti as de preferencia masi a # seg!n escenarios deporti os disponibles Inscripcin de equipos. 9rogramacin de campeonatos en cada modalidad. ?ERRAMIENTAS )ncuesta de proteccin # ser icios sociales. )scenarios deporti os %niformes deporti os. O6<ETIVO& >omentar la pr+ctica deporti a, en diferentes disciplinas deporti as generando espacios de integracin. A TIVI!A!& Inscripciones a e entos deporti os

$O6LA I=N O6<ETIVO

Personal en general

TAREAS ES$E >:I AS Identificacin de escuelas deporti as. Identificacin de beneficiarios interesados 9articipacin en los e entos. ?ERRAMIENTAS

)scenarios deporti os 9rogramas deporti os

$ROGRAMA& ARTES Y CULTURA O6<ETIVO& -esarrollar aptitudes art*sticas # actitudes culturales para fortalecer su identidad cultural. A TIVI!A!& =isitas en familia a museos, parques tem+ticos #Do presentaciones art*sticas $O6LA I=N O6<ETIVO
Personal en general y familiares

TAREAS ES$E >:I AS Creacin de rutas culturales. Identificacin de beneficiarios interesados. =isita a los lugares escogidos en las rutas. E!squeda de grupos de danzas, m!sica # poes*a. -efinicin de las acti idades culturales a realizar. -i ulgacin de la acti idad a los funcionarios. .ealizacin de las /ornadas culturales. ?ERRAMIENTAS

)ncuesta. Aransporte. 7u*as e,perimentados. $rtistas. 'onta/e para los e entos.

$ROGRAMA& .)C.)$CIJ: O6<ETIVO& >omentar la integracin de los empleados # sus familias, estimulando la utilizacin sana # creati a del tiempo libre A TIVI!A!& 9lanes recreacionales $O6LA I=N O6<ETIVO 9ersonal en general. TAREAS ES$E >:I AS Identificacin de la necesidad. -efinicin del plan. .ealizacin del plan ?ERRAMIENTAS Aransporte.

$ROGRAMA& 8I7I):) C ?)7%.I-$- I:-%?A.I$L O6<ETIVO& 'e/orar las condiciones de Araba/o, identificar debilidades # fortalezas en caso de emergencia. A TIVI!A! F Capacitacin a las brigadas de emergencia, ?imulacro de e acuacin $O6LA I=N O6<ETIVO 9ersonal en 7eneral. TAREAS ES$E >:I AS

$ctualizacin panorama de riesgos, Capacitacin a las brigadas de emergencia ?imulacro de e acuacin ?ERRAMIENTAS Informes C&9$?&

$ROGRAMA& ')-ICI:$ -) A.$E$0& O6<ETIVO& Crear la cultura del descanso dentro del horario de traba/o, $plicar la normati idad igente A TIVI!A!& 9rograma pausas acti a a empleados de planta, capacitacin en in estigacin # reportes de accidentes de traba/o $O6LA I=N O6<ETIVO 9ersonal en 7eneral. TAREAS ES$E >:I AS 9rograma pausas acti as a funcionarios de planta Capacitacin en in estigacin # reportes de accidentes de traba/o Celebracin de la semana de salud ocupacional ?ERRAMIENTAS Legislacin en ?eguridad # ?alud &cupacional. $.9 C&9$?& $ROGRAMA& ')-ICI:$ 9.)=):AI=$ O6<ETIVO& Concientizar al traba/ador de la pr+ctica del autocontrol, detectar la aparicin de enfermedades, concientizar al traba/ador sobre los riesgos a que est+ e,puesta su salud A TIVI!A!& Capacitacin cero alcohol, espacios libre de humo # h+bitos saludables, ),+menes de citolog*a # seno, consulta con m(dico especialista, Charlas sobre riesgos cardio ascular

A TIVI!A! ')-ICIJ: -) CLI'$ L$E&.$L C -) L$ $-$9A$CIJ: $L C$'EI& &.7$:IK$CI&:$L C$9$CIA$CIJ: ): )?AIL&? -) LI-).$K7&

C$9$CIA$CIJ: ): ?&L%CIJ: -) C&:>LICA&? 9L$: -) .)$-$9A$CIJ: L$E&.$L

$O6LA I=N O6<ETIVO 9ersonal en!E 7eneral, 9oblacin $LAN 6IENESTAR SO >emenina IAL @REA !E ALI!A! !E VI!A LA6ORAL O6<ETIVO TIEM$O 'edir la percepcin de los traba/adores frente a su entorno 220 horas laboral # proponer acciones de me/oramiento del mismo. >omentar en los funcionarios con personal a cargo estilos de liderazgo participati o que 2B 8oras optimicen los resultados de las +reas funcionales. Erindar herramientas para que los funcionarios administren adecuadamente los factores 24 horas generadores de conflicto laboral. Erindar asistencia t(cnica oportuna a los ser idores pr,imos a pensionarse para facilitar su adaptacin al cambio de ida.

$O6LA I=N O6<ETIVO 9ersonal en general

:i el -irecti o # 9rofesional con personal a cargo

9ersonal en general

9ersonal a 2 ao o menos de pensionarse

+- RIESGOS $SI OSO IALES IMUSA Cuando hablamos de una empresa metal!rgica nos imaginamos traba/o pesado, por esta razn que los ritmos de traba/o de cierta forma son forzados. )n este sector generalmente se traba/a en cadena, # debe seguirse un ritmo impuesto por el proceso producti o # e,isten muchos riesgos. RIESGOS !E SEGURI!A! Gol"es y c#o7ues contra ob/etos o herramientas. )l riesgo de golpes contra ob/etos met+licos # herramientas es mu# frecuente en sectores que traba/an con metales. ?i no est+n claramente delimitados los e,tremos de la maquinaria, mediante sealizaciones, balizas, pueden producirse golpes # contusiones con estas. $dem+s el uso de herramientas manuales puede originar golpes # cortes en las manos # e,tremidades superiores. 9ara e itar esto, es necesaria una correcta eleccin de las herramientas, # que (stas tengan en cuenta aspectos ergonmicos. Sobrees,uer9os- La manipulacin manual de cargas es una acti idad mu# frecuente en el sector metal!rgico. Las cargas que se manipulan son ariables, pero a eces se desplazan a tra (s de distancias importantes sin a#uda mec+nica de ning!n tipo. )sto origina problemas musculo esquel(ticos, dolores de espalda, accidentes de traba/o, etc. A"ila2ientos- ?i no se realizan los apilamientos # almacenamientos correctamente, estos pueden derrumbarse, atrapando a los traba/adores que se encuentren en las cercan*as. Obstruccin de pasillos, *as # salidas. %n deficiente orden # limpieza puede originar una situacin de riesgo de cara a posibles e acuaciones, # producir golpes contra ob/etos # ca*das. ortes- ?on mu# frecuentes en algunas operaciones, especialmente las de acabado # durante la manipulacin de herramientas manuales o piezas cortantes L placas, chapas, arillas, etc@. )n las herramientas de corte, adem+s del riesgo inherente a las mismas por superficies cortantes, se pueden producir rebabas # aristas en las piezas, que pueden ocasionar cortes. )n estas operaciones pueden producirse cortes # laceraciones principalmente en las manos # brazos. a%das al mismo # a distinto ni el. Las ca*das al mismo ni el normalmente se producen por tropiezos o resbalones originados por unas deficientes condiciones de orden # limpieza en el lugar de traba/o, donde e,istan residuos, materiales, derrames, etc. Las ca*das a distinto ni el pueden producirse por ma las sealizacin de los desni eles o por acceder a ni eles superiores de manera insegura, por e/emplo con escaleras en mal estado, o haciendo un uso incorrecto de ellas.

ontactos el8ctricos- 9ueden producirse contactos el(ctricos en algunas circunstancias, como por e/emplo en operaciones de soldadura el(ctrica, o en otras donde e,ista una deficiente instalacin el(ctrica.

RIESGOS !E ?IGIENE ; ME!IO AM6IENTE !E TRA6A<O Ruido- )l ruido es uno de los contaminantes m+s frecuentes en todos los lugares de traba/o, La concentracin de m+quinas ruidosas en el lugar de traba/o produce un ele ado ni el de ruido ambiental. )l ruido, adem+s de producir en e,posiciones continuadas un descenso de la capacidad auditi a L sordera profesional @, puede ser tambi(n causante de accidentes, al no permitir la comunicacin o las seales ac!sticas de peligro, la concentracin para la realizacin de la tarea. Radiaciones. ?e generan en operaciones de soldadura, #a que el arco el(ctrico produce gran cantidad de radiaciones lum*nicas # ultra ioletas. La e,posicin a radiaciones de este tipo puede producir problemas oculares, como con/unti itis, ceguera moment+nea, irritacin, # quemaduras en la piel.

RIESGOS !E ERGON=MI OS ; $SI OSO IALES $osturas inadecuadas de trabaAo. 7eneran una sobrecarga f*sica en los traba/adores, que en ocasiones tienen que mantener posturas forzadas o en dif*cil posicin durante alg!n tiempo. 9ueden producir daos en la columna, # en las e,tremidades. :atiga visual. $lgunas tareas requieren una atencin especial por su car+cter de precisin. Cuando esta fi/eza isual se prolonga puede producir fatiga, acompaada de dolores de cabeza, irritacin ocular, isin borrosa. Rit2os de trabaAo ,or9ados- Los ritmos de traba/o son con frecuencia mu# ele ados. )n este sector se suele traba/ar en cadena, # debe seguirse un ritmo impuesto por el proceso producti o. Los ritmos ele ados son una de las principales causas de los accidentes de traba/o, porque produce cansancio # fatiga en los traba/adores, p(rdida de capacidad de reaccin # descuidos. TrabaAo a turnos y trabaAo nocturno- )n la ma#or parte de las empresas del sector, por las especiales caracter*sticas de la produccin, esta es continua, lo que obliga a establecer turnos de traba/o. Los continuos cambios de turno # los turnos nocturnos pueden ocasionar alteraciones en la salud de los traba/adores, #a que se rompe el ritmo de ida normal de los mismos, se alteran los ritmos biolgicos, se dificultan las relaciones sociales # familiares, etc.

$RO$UESTAS $REVENTIVAS Medidas generalesF :or2acin e in,or2acin espec*fica sobre m(todos de traba/o # sobre los riesgos a los que est+n e,puestos los traba/adores en cada puesto de traba/o. )l adiestramiento # la formacin deben realizarse de manera peridica # actualizada, prestando especial atencin a los traba/adores que se incorporan por primera ez al traba/o. orrecta Organi9acin del TrabaAo, que haga incidencia sobre la coordinacin del traba/o, e itar los cambios temporales, establecimiento de pausas peridicas de descanso. MeAora continua, en la medida de las posibilidades tecnolgicas, de los equipos, alcanzando la mecanizacin completa de algunos procesos.

$ara evitar los Sobrees,uer9osF Impartir ursos sobre manipulacin manual de cargas # posturas de traba/o.

In,or2acin e4#austiva sobre el funcionamiento de los equipos # las herramientas de traba/o. Mecani9ar lo m+,imo posible los procesos de manipulacin de cargas # de le antamiento de pesos, o utilizar mecanismos au,iliares para el desplazamiento de las cargas como carros, carretillas, ele adores, cintas transportadoras, etc. Manteni2iento "ti2o de los equipos, los carros, las ruedas, etc, para facilitar en lo posible el arrastre # la manipulacin de (stos. Estableci2iento de "ausas de descanso peridicas para permitir el descanso del organismo.

9ara e itar las ca%das al 2is2o y distinto nivelF Utili9acin del cal9ado correcto, botas de suela de goma o de caucho para e itar los resbalones. $restar el correcto mantenimiento a las escaleras de mano que se utilicen para acceder a ni eles superiores. Mantener en todo 2o2ento el orden y la li2"ie9a del lugar de traba/o, e itando la acumulacin de residuos, # la obstruccin de pasillos, *as # salidas con materiales u ob/etos.

SeBali9ar con enientemente los desniveles que ha#a en el lugar de traba/o. Utili9acin de los e7ui"os de proteccin indi idual pertinentes.

9ara e itar los daos producidos por la e,posicin al ruidoF Eleccin de la 2a7uinaria 2enos ruidosa- $ la hora de adquirir la maquinaria, el empresario debe optar por elegir la maquinaria menos ruidosa. )sto tiene especial importancia en este sector, donde la maquinaria es mu# costosa, # el ritmo de cambios tecnolgicos es ertiginoso, lo que obliga a ele adas in ersiones en maquinaria. orrecto 2anteni2iento de la maquinaria, re isiones peridicas de los componentes mec+nicos, que con el funcionamiento puedan producir ruido. Aisla2iento de las 2C7uinas ruidosas5 como por e/emplo encerramientos, o mediante la utilizacin de materiales absorbentes. mediante

AleAa2iento de los operarios de las m+quinas que emiten ni eles ele ados de ruido. Uso de los "rotectores auditivos teniendo en cuenta que (sta debe tratarse de la !ltima opcin, # en todo caso de una medida temporal hasta que se tomen otras medidas m+s eficaces que reduzcan los ni eles de ruido.

9ara e itar la ,atiga visualF Iluminacin adecuada a las e,igencias de la tarea. -escansos peridicos de recuperacin. 9ara e itar la e4"osicin a radiacionesF %tilizar pantallas especiales para e itar la llegada de las radiaciones hasta el traba/ador. %tilizar los equipos de proteccin indi idual adecuados, as* como la ropa de proteccin pertinente.

.-

ULTURA ORGANIDA IONAL !E IMUSA

La cultura organizacional representa la forma de ser de la empresa, su personalidad # el actuar frente a los problemas, mediante la gestin # adaptacin de los cambios requeridos en el interior de la organizacin, adem+s de la e,igencia de sus clientes, pro eedores, comunidad en general # el cumplimiento con la legislacin legal aplicable # otros con enios establecidos para la fabricacin # comercializacin de los productos. 9ara I'%?$ la constante inno acin tecnolgica # el cuidado del entorno natural hace parte de la cultura empresarial. Easados en una pol*tica de me/oramiento continuo en todos los procesos de produccin, los espacios de la compa*a # el ser icio al cliente, I'%?$ ha hecho de la calidad una tradicin en todos los ni eles de la organizacin. $dem+s I'%?$ busca la pre encin de situaciones riesgosas # las paradas de produccin de la planta, gracias a esto, impuls una campaa para la pre encin de accidentes que tiene como lema la frase G'I C&'9.&'I?& )? LL)7$. ?$:& $ C$?$M # diseo una tar/eta de formato !nico de reporte. Aambi(n reconoce el (,ito e,portador a los departamentos de in estigacin # desarrollo, adem+s del +rea de log*stica que se preocupa por el /usto a tiempo. $dem+s en Imusa se encuentran las pol*ticas integradas que a#udan a definir la cultura organizacional como sonF

)l me/oramiento continuo del personal, e,celentes relaciones con nuestros pro eedores, clientes, colaboradores # la comunidad en general. La garant*a de productos libres de contaminacin con sustancias prohibidas o acti idades il*citas que puedan ocasionar actos terroristas en las operaciones de la cadena de e,portaciones. )l cumplimiento con la legislacin legal aplicable # otros con enios establecidos para la fabricacin # comercializacin de nuestros productos.

$dem+s teniendo en la mira el me/oramiento no solo de sus productos sino del funcionamiento de la empresa, se ha decidido que los operarios informen ellos mismos acerca de las me/oras que se le pueden hacer a la empresa, como es el caso en la que el departamento de ingenier*a en con/unto con el +rea de mantenimiento han diseado una zona en la que cada traba/ador puede ir # llenar una tar/eta de formato !nico de reporte en que especifica su sugerencia o su que/a respecto a un dao que interrumpe # retrasa su labor.

Aambi(n dentro de su cultura est+ el compromiso de cuidar el medio ambiente # generar produccin para todo tipo de personas, han diseado una l*nea de art*culos m+s econmicos que se elabora netamente con material reciclable. /LIMA ORGANIDA IONAL

'enciones # defina los factores de Clima organizacional que considera propicios para determinar ambiente laboral en esta empresa. I'%?$ es una empresa metal!rgica que en la actualidad traba/a con materia prima irgen, reciclados # pl+sticos, esto indica que ha# grandes posibilidades de que ocurran accidentes laborales durante la elaboracin de sus productos # la fatiga f*sica que pueden adquirir los empleados, debido a que las acti idades dentro de la planta son de mane/o de maquinaria industrial. 9or esta razn es preciso crear un clima organizacional donde los traba/adores identifiquen un ambiente laboral agradable generado por sus emociones, las cuales est+n relacionadas por la moti acin e in olucra tanto la parte f*sica como la mental. Lo que I'%?$ pretende crear es un ambiente laboral ameno, donde sus colaboradores se sientan seguros, sin riesgos de accidentalidad laboral, con la facilidad de dar sugerencias acerca de sus herramientas de traba/o, donde puedan construir un me/or ambiente laboral, creando sistemas de confort dentro de las instalaciones # as* obtener el espacio deseado para un buen desempeo de la acti idad. TrabaAo en e7ui"o& )l traba/o en equipo fue implementado cuando se aument la demanda de productos. Lo que busca es que los operarios se integren # se a#uden durante la elaboracin de su acti idad reduciendo el tiempo de cada meta, de este modo se obser a armon*a entre los empleados. O"ortunidades de carrera dentro de la e2"resaF I'%?$ posiblemente elabore planes con el fin de darle la oportunidad a sus empleados de crecer dentro de la empresa # me/orar su estatus a ni el social # empresarial, moti ando de esta forma cada d*a al empleado. 9restaciones competiti asF Valores esenciales de la e2"resaF los empleados se sienten identificados con los alores de la empresa, ellos se sienten en un ambiente lleno de confianza, honestidad # complimiento. o2unicacin e,ica9& los canales de comunicacin permiten que los empleados puedan informar acerca de las me/oras que consideran pertinentes # que generaran un progreso en el sistema producti o, esto adem+s mantiene las buenas relaciones dentro de la organizacin, logrando un ambiente laboral ameno.

Relaciones entre gerencia y e2"leados& la 7erencia resalta constantemente el logro que han alcanzado gracias a sus colaboradores. La presidente 'ar*a )lena

=el+squez .estrepo e,presaF GCo no so# nada sin esta gente... )se es el tono que #o le quiero ba/ar al liderazgo paisa, porque una empresa no puede ser de una figura. $s* lo he percibido, as* me la sueo # ese es el legado que les quiero de/ar en la empresaF el alor del traba/o en equipo, pero con e,pertos en cada +rea # en cada tareaH. )stas frases hacen que el equipo de traba/o se sienta con la tranquilidad de inno ar # crear cosas nue as, sin la necesidad de tener directrices # siendo autnomos. o2"ensaciones& I'%?$ intenta compensar a sus empleados haciendo auditorias anuales con el fin de descubrir a los colaboradores que m+s se comprometieron con el desarrollo de la produccin # cumplimento de las metas, a estos se les premia con incenti os.

Satis,accin en el trabaAo& con la creacin de campaas para e itar el riesgo de accidentalidad, aumentar la autonom*a en las decisiones, el traba/o en equipo, los incenti os # ma#ores espacios de produccin, se logra que los empleados sientan satisfaccin con su ambiente de traba/o. ) aluacin de desempeoF 'ediante un sistema en l*nea se analizan los tiempos que se demoran los empleados en la elaboracin de sus acti idades, todo esto con el fin de brindarle un apo#o asign+ndole un equipo de traba/o. )sto hace que los empleados sientan una apo#o continuo de la organizacin # su equipo de traba/o, haciendo que su desempeo sea ma#or. .econocimientoF !esarrollo del "ersonalF I'%?$ crea t(cnicas de desarrollo de personal con el fin de que los empleados se sientan con la capacidad de mane/ar la planta de alta tecnolog*a que poseen # de poder crear su futuro dentro de la organizacin. )sto hace que mediante la capacitacin se incorporar conocimiento, habilidades # actitudes que beneficien a la organizacin # moti en al empleado a crecer dentro de ella. I'%?$ tiene que crear capacitaciones que les indiquen a los empleados la manera de e itar accidentes laborales # de esta forma cuidar a sus empleados en i+ndolos sanos a sus hogares. Ergono2%a e instalacionesF I'%?$ cuanta con instalaciones de confort, donde las instalaciones gozan de m+quinas computarizadas, esto nos muestra un panorama en el cual la organizacin debe capacitar a los empleados en el mane/o ergonmico de sus elementos # herramientas de traba/o, por e/emplo el buen uso de su silla de traba/o en la cual debe adoptar la postura correcta para no adquirir enfermedades laborales a largo plazo. A2biente laboral& el ambiente laboral es ameno, lleno de acompaamiento, adem+s por que I'%?$ ha in ertido en maquinaria de alta tecnolog*a con el fin de reducir el ruido dentro de la planta. )n la parte de produccin, mercadeo # log*stica me/oro el ambiente laboral aumentando el espacio de produccin, instalaciones e incenti os, todo con el ob/eti o de lograr satisfaccin durante las acti idades laborales.

 ?erra2ientas de trabaAoF cuentan con herramientas de alta calidad # tecnolog*a, esto hace que el traba/o que hace aos era pesado se con ierta en uno m+s sencillo. I'%?$ debe capacitar a sus empleados para el buen mane/o de estas herramientas, logrando que los empleados se sientan cmodos # felices con sus instrumentos de traba/o.

1- ME!IR EL LIMA ORGANIDA IONAL ?e medir*a mediante un softNare en el cual elaborare una encuesta, la !nica forma ingresar a esta encuesta seria mediante la identificacin # la contrasea de un usuario. La escala LiIert ser+ la manera con la cual podremos medir los diferentes factores del clima organizacional, mediante esta escala se podr+ identificar el ni el de acuerdo # desacuerdo de los empleados, haciendo cuestionarios # encuestas de in estigacin dentro de la organizacin. Los factores m+s importantes que medir*a en I'%?$ son los siguientesF Araba/o en equipo. &portunidades de carrera dentro de la empresa. =alores esenciales de la empresa. Comunicacin eficaz. .elaciones entre gerencia # empleados. Compensaciones. ?atisfaccin en el traba/o. .econocimiento. -esarrollo del personal. )rgonom*a e instalaciones. $mbiente laboral. 8erramientas de traba/o.

8ar*a enunciados negati os # positi os pero espec*ficos sobre la percepcin de los empleados para cada uno de los factores anteriormente mencionados. ?e le asignara la siguiente escala, para que cada empleado califique cada uno de los *tems acorde a su posicin, #a sea de acuerdo o desacuerdo. )scalaF 2. Aotalmente en desacuerdo 2. )n desacuerdo 3. :i de acuerdo ni en desacuerdo 4. -e acuerdo 4. Aotalmente de acuerdo $dem+s esta escala nos a#uda medir tanto lo positi o como lo neutral # lo negati o, permitiendo el me/oramiento contin!o de la cultura organizacional, cada una de las acti idades laborales de la empresa, con el fin de lograr un clima organizacional que satisfaga # moti e cada d*a a los empleados.

Los talleres tambi(n ser*an importantes tenerlos en cuanta, #a que de esta manera conoceremos de forma directa las opiniones de cada miembro, adem+s esta herramienta nos permite reconocer las personas cr*ticas # e,tro ertidas, # aquellas que le temen a opinar en p!blico # e,presar sus sentimientos. $dem+s se tendr*a en cuanta las entre istas pero !nicamente en caso de conflictos, con el fin de reducir el impacto negati o que puede ocasionar este problema. )n estos casos las personas tienen un deseo de opinar acerca de lo que les disgusta de su ambiente laboral. 9ara hacer efecti o la medicin de estos factores, se deben elaborar en periodo de normalidad # se lle ara el siguiente protocoloF

DIAGNOSTICAR

INTERVENIR