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N. 5 autunno 2003
Un'iniziativa di
Saluto dell'editore
Sommario
Care Insegnanti e cari Insegnanti Lultimo numero di SchoolNetGuide Famiglia e Internet, la cuiedizione speciale era rivolta ai genitori dei vostri alunni, risultatoessere un gran successo. Dovuto anche alla vostra collaborazione ed al vostro impegno nella distribuzione degli opuscoli. Sentiti ringraziamenti. Con il presente titolo Internet durante la lezione ci rivolgiamodi nuovo direttamente a voi. La 5 edizione della SchoolNetGuide nella sua prima edizione italiana desidera motivarvi adimpiegare Internet nellambito delle vostre lezioni ma al di fuoridelle lezioni di informatica. Nozioni tecniche e metodologia,responsabilit di azione e sociale nonch pianificazione del lavorosi possono naturalmente insegnare anche senza Internet. Tuttavia il coinvolgimento del mezzo di comunicazione offre un vasto strumentarioper motivare le alunne e gli alunni e per elaborare questiobbiettivi in modo quasi ludico. Desideriamo consegnarvi un manuale empirico dei vantaggi di Internetdurante le lezioni, come potete integrarlo in modo praticoe cosa dovete sapere o chiedere a riguardo. A voi e ai vostri alunni auguriamo tanto successo e buon divertimentonello sperimentare i nostri numerosi consigli. Swisscom AG
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1. Obbiettivi e contenuti didattici Dimensioni e obbiettivi didattici Possibilit d'impiego di Internet 2. Internet come medium del sapere Strategie di ricerca per la lezione Proposte per le lezioni per la ricerca Altre idee per le lezioni
20 5. Internet per l'utilizzazione dei risultati 21 Idee per le lezioni con obbiettivo pubblicazione 22 Generatore Homepage Educanet 23 6. Pianificazione e organizzazione delle lezioni 23 Presupposti dell'insegnante 24 Cosa dovreste sapere sull'infrastruttura 26 Livello di conoscenze degli alunni 28 Management del progetto 29 Quale progetto per quale scuola? 30 Consigli per le lezioni 31 Link per la preparazione delle lezioni 32 33 35 35 Glossario Cartolina d'ordinazione Link per ulteriori informazioni Sigla editoriale
10 3. Internet come medium di interazione 11 Plugin per l'impiego multimediale 12 Idee per le lezioni 13 Proposte per le lezioni di interazione 14 4. Internet come medium di comunicazione 15 Lavorare con un Yahoo! Group 16 Proposta per la lezione comunicazione 18 Panoramica: utilizzo di Internet durante le lezioni
PaperLink
Con PaperLink potete richiamare in modo veloce i500 e semplice tutti i link elencati in quest'opuscolo: 1. Richiamate la pagina www.schoolnet.ch/guide/i. 2. Digitate il numero accanto al link, ad esempio i500, nel campo d'immissione del PaperLink. 3. Sarete inoltrati automaticamente. www.swisscom.com/sai
i500
Quadro di distribuzione
Server WWW
Cliente
Locale PC
Mail server Commutatore Locale del Un server interno della scuola pu server copiare Internet, offrendo vari Rete locale della servizi: ad es. fori interni alla scuola, scuola copie di sicurezza per dati delle lezioni, memoria libera per le homepage di insegnanti e alunni ecc.
Secondo l'obbiettivo di apprendimento e del tempo, i servizi e le applicazioni vari possono essere sensati da impiegare. Il pi delle volte bastano poche conoscenze del medium per riuscire a creare una plusvalenza per la lezione. Cosa dovreste sapere lo apprendete nelle prossime pagine. In questo opuscolo rinunciamo a presentare Internet come settore della lezione di informatica. Sebbene l'insegnamento di conoscenze pratiche necessario per l'utilizzo del nuovo medium, tuttavia questo dovrebbe essere appunto coperto dalla lezione d'informatica; sovente anche le alunne e gli alunni dispongono gi di conoscenze in materia. Noi ci concentriamo su Internet come ausilio contenutistico e metodico in generale e il suo impiego nelle altre materie. Noi trattiamo quattro tipi di utilizzo di Internet durante le lezioni, ovvero come 1. 2. 3. 4. medium del sapere medium di interazione medium di comunicazione medium per descrivere il risultato
nonch l'utilizzo di Internet o del computer per la preparazione delle lezioni da parte dell'insegnante. Per principio, Internet pu essere impiegato durante le lezioni dalle elementari fino al ginnasio. Di regola qui noi ci rivolgiamo alla 7 fino alla 9 classe. 5
I privati gestiscono i loro siti Web personali riguardo a qualsiasi tema immaginabile.
Le ditte si presentano o vendono i loro prodotti in rete. Le case editrici offrono versioni online delle loro riviste e dei loro giornali attuali e archiviati.. I Governi e autorit mettono in rete informazioni riguardo al loro paese o a prestazioni per gli abitanti.
Obbiettivi di apprendimento Attraverso la ricerca su Internet, bambini ed adolescenti imparano e si allenano ad es.: a delimitare in modo sensato una domanda a procurarsi e ad utilizzare informazioni attuali alla differenziazione linguistica e all'utilizzo anche di fonti in lingua straniera a valutare in modo critico i contenuti in funzione dell'offerente a criteri di differenziazione per vero/falso e importante/irrilevante
Cataloghi Web (www.yahoo.it) Collezioni selezionate secondo i temi di siti Web, per lo pi seguiti redazionalmente. Motori di ricerca Meta (www.metacrawler.com) trasmettono le vostre richieste ad altri motori di ricerca. Adatti per la ricerca di temi esotici.
Motori di ricerca a testo intero (www.google.ch) Adatti per la ricerca di spunti o nomi conosciuti
Gli alunni imparano in modo pi attivo e duraturo. L'insegnante guida questo processo d'apprendimento. Le seguenti strategie di ricerca riassumono gli aspetti importanti della ricerca mirata nel Web. 6
Anelli Web (www.webring.com) Ricerca all'interno di un campo tematico su singoli siti Web linkati a forma di anello riguardo a questo tema.
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www.provincia.venezia.it/querini/ biblioteca/corsi/stefanini
Ricerca all'interno di un'offerta Il sito Web parlament.ch ad esempio particolarmente adatto per una ricerca d'informazioni in per la lezione di scienze politiche. Quanti seggi ci sono nel Consiglio nazionale? Come si chiama il Presidente del Consiglio degli Stati?
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www.parlament.ch/i/homepage.htm www.motoridiricerca.it Questo sito Web presenta dettagliatamente vari metodi di ricerca e rende possibile il confronto con i motori di ricerca pi famosi e i loro risultati. it.myswitzerland.com/it/swisscams/cam_overview.cfm Qui trovate Webcam svizzere, delle quali diverse possono essere immesse nella lezione per un breve esame. Esempio: chi si occupa dei problemi della circolazione pu osservare la situazione attuale davanti ai portali dei tunnel svizzeri. Grazie al tempo reale, le Webcam offrono sempre anche un certo valore d'intrattenimento. www.informatuttonet.com/zoneboschive Qui trovate ampie spiegazioni e schizzi in materia del patrimonio boschivo italiano ed europeo. Quali tipi di alberi esistono? Quali alberi crescono in quale clima? 9
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Utilizzo Per animazioni interattive, create con un Flash di Macromedia Predecessore di Flash, esegue giochi e film animati Sequenze video e documenti audio Contenuti di film e audio rappresentati live (streaming)
Se un plugin deve essere installato automaticamente, appare una finestra con un avvertimento di sicurezza. Dovete decidere se vi fidate dell'offerente e se siete disposti a correre un determinato rischio di sicurezza. Pertanto dovreste accettare soltanto plugin, i cui offerenti vi incutono fiducia (Macromedia, Microsoft, Yahoo, ecc.). Se rifiutate, non siete in grado di vedere o sentire il relativo elemento multimedia. Non ci sono ulteriori conseguenze.
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www.mondoscuola.it/superiori/appun tiMaterie.asp?idMateria=9&lett=M
Obbiettivi d'apprendimento Ripetizione di contenuti d'apprendimento Esplorazione di nuovi materiali didattici visivi Trasferimento di sapere Individualizzazione dell'insegnamento in classe Verifica del successo di apprendimento Ampliamento degli spazi di percezione e azione su Internet Con l'impiego di esercizi e test conoscitivi ludici dalla rete possibile rendere pi digeribile una materia presunta ostica e spiegarla nella sua relazione pratica. 10
Se nonostante il plugin le applicazioni non funzionano, verificate le impostazioni di sicurezza del vostro browser: nella barra dei menu cliccate su Strumenti > Opzioni Internet, selezionate il registro Protezione e poi Adegua livello. Qui potete abbassare determinate impostazioni di protezione, poich una protezione maggiore pu significare l'impossibilit di utilizzare determinate applicazioni. Che cosa ancora abbastanza sicuro per voi, dipende dalle vostre preferenze. Le indicazioni variano secondo l'attuale situazione di virus, cosicch non siamo in grado di fare delle asserzioni generali.
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Linguaggioglobale contiene informazioni realizzate in modo multimediale dispendioso e test conoscitivi riguardo a tanti temi delle scienze naturali, della storia contemporanea o della filosofia. Il sito realizzato in modo eccellente e mostra ad es. brevi video con personalit note (Video on Demand) oppure anche simulazioni, ad es. per effettuare aiuti di pronto soccorso.
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www.anatomia.learningtogether.net Questo sito Web contiene vari test conoscitivi, nei quali parti di organi o dello scheletro devono essere provvisti di denominazione utilizzando Tira e lascia (Drag and Drop). www.lestelle.net Sito Web vasto e ben fatto sul tema astrologia. Oltre alle spiegazioni si trovano carte delle costellazioni interattive, materiali per le lezioni e test conoscitivi. www.cyberschoolbus.un.org/flagtag/frm_ft_intro.asp?score=0&screen_ height=768 Qui trovate un gioco per la lezione di geografia. Chi conosce la maggior parte delle bandiere degli Stati membri dell'ONU? La soluzione contiene anche sempre i dati base del paese. Il gioco disponibile in inglese o francese.
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Invece di salvare i documenti sul disco rigido di un PC del cliente (ingl.: files), questi vengono salvati sul server. Alunni e insegnanti ai calcolatori collegati con la rete si dividono (ingl.: to share) l'accesso ai documenti.
Server Dati
Il diritto di accesso pu essere limitato, ad es. ai gruppi del progetto, a singoli alunni o alla direzione del progetto.
Locale del Server della scuola Clienti Rete locale Clienti Aula PC della scuola B
Obbiettivi di apprendimento Redazione e comprensione di testi Incentivazione della comunicazione cosciente Analisi ed esposizione di informazioni Espressione nella e comprensione di una lingua straniera (o della propria) Apprendimento interculturale Galateo su Internet 14
1. Tramite Internet allacciate contatti con una classe partner in Svizzera o all'estero. Epals un portale poliglotta, sul quale potete trovare contatti di questo genere. Secondo il gestore, nella banca dati sono registrati circa 90 000 profili di classi. Scegliete le classi secondo i criteri paese, lingua, et o tipo del progetto. Potete iscrivere anche le vostre idee di progetto. i523 www.epals.com
Contattate dapprima gli altri insegnanti e discutete di un progetto comune. Provate prima la vostra aula o la vostra funzione di gruppo e assegnate a tutti i partecipanti i relativi diritti (di accesso). 2. Presentate le vostre alunne e i vostri alunni alla classe partner. Utilizzate a questo proposito ad es. il vostro Yahoo! Group (se entrate in contatto con una classe di un'altra lingua, un gruppo inglese particolarmente adatto come piattaforma comune). Fate scrivere le prime E-mail di presentazione dalle alunne e dagli alunni. Create delle amicizie di E-mail.
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vedi p. 1013
Server di dati
Giochi di apprendimento come animazioni Flash o JAVA-Applet materiale di film, esercizi e test conoscitivi permettono un apprendimento pi attivo
Praticamente ogni istituzione e molti privati hanno collocato siti Web su Internet Server di dati su internet
Cliente
Utenti di Internet
Scaricare
Caricare
Con un generatore di homepage possibile pubblicare in modo semplice temi o lavori fotografici
Server Educa
Utenti di Internet
Le distanze locali sono presto superate e progetti di cambio sono possibili in tutto il mondo.
WWW: Milioni di siti Web aspettano di essere richiamati Chat: comunicazione in tempo reale
Pubblicazione virtuale
vedi p. 2023
Utenti di Internet
Utenti di Internet
Communicazione
vedi p. 1417
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Obbiettivi di apprendimento Incremento della motivazione Sviluppo della personalit, creativit Raggruppamento e organizzazione di informazioni Combinazione di mezzi di rappresentazione linguistici e visuali Capacit di progettare ed eseguire un progetto Ampliamento delle competenze nell'utilizzo e nella raffigurazione dei media Se desiderate presentare in modo semplice risultati di apprendimento sul Web, create con la vostra classe singole pagine Web. In questo modo non dovete preoccuparvi della coesione del sito, ma potete lasciare alle alunne e agli alunni spazio libero per raffigurare. Al termine lasciate creare una pagina informe, la quale rimanda a tutte le singole pagine. Successivamente vi mostreremo quali sono i temi adatti alla pubblicazione e come creare delle pagine Web di scolari con il generatore della homepage. 20
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Presupposti dell'insegnante
Il minor numero di utenti sono veri esperti di Internet. Il know-how tecnico non neppure decisivo se desiderate utilizzare il medium durante le vostre lezioni. Interpretazione dei ruoli Il concetto dell'apprendimento vita natural durante presuppone che gli insegnanti stimolino nei loro alunni soprattutto lo sviluppo di competenze invece di trasmettere soltanto nozioni. In concreto, ci significa ad. es. Lavorate con gruppi e impartite precisi incarichi. Fissate le regole del gioco e stabilite regole di comportamento. Entrate nel ruolo del conduttore. Attraverso l'impiego dei nuovi media, gli alunni arrivano da soli alle informazioni. Ponete delle domande riguardo all'importanza e alla veridicit del materiale trovato o delle affermazioni. Mostrate iter di soluzioni alternativi. Restate nell'ombra, affinch le alunne e gli alunni si assumano la responsabilit del proprio processo di apprendimento. La nuova interpretazione dei ruoli d adito a vivaci discussioni anche su Internet; due esempi:
2. Impostare nuova pagina Compilate i campi Titolo pagina e Testo pagina come desiderate con i vostri contenuti. Potete scegliere e caricare (Upload) immagini pronte sul vostro computer. Cliccate su Salva modifiche. Tenete presente: le immagini devono essere salvate nel formato di file JPEG e avere una grandezza massima di 250 x 250 Pixel. Fotografie, ad es. provenienti da un apparecchio fotografico digitale potete adattarle con un programma di elaborazione immagini come Paintshop o Adobe Photoshop. 3. Generare il sito Soltanto adesso la vostra pagina viene calcolata e generata. Dopo ogni modifica cliccate su questo link, affinch il sito di classe venga veramente attualizzato. Il risultato vi viene mostrato subito. Tenete conto delle particolarit giuridiche nel caso delle pubblicazioni on line come sigla editoriale, copyright e protezione della personalit. Trovate informazioni esaustive all'indirizzo i532 www.e-jus.it . 22
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www.educa.ch/dyn/9.asp?url=55408%2Ehtm www.napoa.it/documenti/documenti/Azione%206%20%20insegnanti.doc
Conoscenze utili Procuratevi una panoramica riguardo alle offerte rilevanti su Internet. Da un lato dovreste essere a conoscenza di banche dati del sapere, siti Web scolastici e aiuti per i compiti a casa per consigliare i vostri alunni ad es. prima di una relazione e dall'altro per evitare plagi. Formate la vostra competenza mediatica ricercando spesso, riuscite a valutare sempre pi velocemente e sicuramente le offerte. Conoscenze di base in materia di management del progetto vi aiutano a mantenere in una relazione sostenibile il tempo impiegato e il risultato. Approccio personale Non bastano la curiosit e la disponibilit per sperimentare un nuovo stile d'insegnamento, a volte necessario uno sforzo particolare per affrontare la prima lezione con Internet. Scegliete un tema limitato. Discutete le vostre idee con una collega o un collega esperto. Informatevi su cosa prestare attenzione durante la preparazione della lezione.
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Il concetto cliente/server
Inhouse server Quadro di distribuzione
Remote server
Senza particolari misure di sicurezza (assegnazione di conti utenti con password, o diritti di scrittura e lettura), i file salvati possono essere sovrascritti dai compagni di scuola. Informatevi anche circa i diritti di utente degli insegnanti e alunni (download, diritti d'installazione). Equipaggiamento software Siete in condizione di sorvegliare le attivit degli alunni al computer tramite il vostro schermo? Quali programmi e quali software sono preinstallati sui computer (ad es. pacchetto Office, programmi filtro, plugin per applicazioni multimedia, software di apprendimento). Potete voi stessi scaricare del software da Internet e installarlo? Se s, dove deve essere archiviato? Sostegno tecnico Esiste un supporto organizzato, ad es. composto da insegnanti impegnati e/o alunni particolarmente preparati che possono essere consultati velocemente in caso di problemi tecnici?
Il pi delle volte per gli utenti non evidente se i dati di un server provengono dalla stanza accanto oppure dall'altra parte del mondo. Cliente
Locale PC della scuola Il server in casa propria serve come memoria centrale per i clienti collegati nella rete locale. Da fuori tramite Internet non accessibile o soltanto per persone autorizzate mediante log in.
Un server lontano (ingl. remote), il quale mette i suoi dati a disposizione di tutti gli utenti, con un collegamento molto effi ciente permanentemente online. La sua offerta pu essere accessibile a tutti oppure essere limitata a determinati gruppi di persone.
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Questionario
SI PREGA DI BARRARE CON UNA CROCETTA O FORMULARE I DETTAGLI SU UN FOGLIO SEPARATO!
Nome: Classe/classe livello: Data:
1. Che esperienza hai con i computer? nessuna calcoli di tabelle banche dati giochi elaborazione testi programmi di pittura o disegno altri programmi Internet (navigare) E-mail Chat
Se s, per cosa?
Dettagli?
4. Che cosa significano per te questi termini? (0 = mai sentito, 1= riesco ad immaginare, 2 = riesco a spiegare) Disco rigido RAM Scanner Carta grafica 5. Quali programmi conosci? Byte Link Provider Word Chat Setup.exe Excel Bus TTD WWW CD-ROM ADSL
per cosa
Vasto progetto di comunicazione, gestione di un foro di discussione diretto e relativo al progetto. Scaricamento di materiali con l'ausilio di FTP o tramite il Web. Tempo: 2 6 ore di lezione. Tempo: 45 60 minuti
Progetto E-mail, salvataggio di mail e d'informazioni trovate in rete, comunicazione in un foro. Ricerca di informazioni finalizzate alla scelta professionale, Y! Group.
Compiti di ricerca su pi siti Web. Analisi dei risultati mediante foglio di lavoro o stampa. Risoluzione di esercizi online.
Tempo: come minimo 10 ore di lezione Tempo: almeno 10 ore di lezione Tempo: 23 ore di lezione
Vaste ricerche sul Web, salvataggio dei risultati, elaborazione, ad es. con Word.
Richiamo di contenuti multimediali come materiale illustrativo (video, radio Web). Scrittura e lettura di E-mail.
Presentazione di lavori degli alunni su pagine Web create secondo il principio modulare (ad es. presso educanet.ch).
30 aprile
Insegnante con conoscenze di utente (navigare nel WWW, E-mail, elaborazione testi con Word).
Insegnante con conoscenze approfondite come utilizzo di fori di discussione, chat, media di salvataggio, installazione di software e plugin.
Rapporto finale Esponete gli obbiettivi raggiunti, l'iter del progetto e una valutazione generale. Potete anche fare sentire le voci provenienti dal team del progetto. Il rapporto finale contiene valori sperimentali per i vostri progetti futuri. Eventualmente, in un secondo tempo, potete pubblicarlo su Internet permettendo cos ad altri di approfittare delle vostre esperienze. 28
Risultati Fate appunti scritti, brevi e precisi dei risultati, partendo dal catalogo degli obbiettivi nella fase di inizializzazione del progetto fino al rapporto finale nella fase terminale del progetto.
Conoscenze
Un PC isolato
20 aprile
Rappresentazione di una pagina Web creata da soli e disponibile localmente. Dimostrazione di un computer durante la lezione d'informatica.
Lettura e analisi di informazioni su singole pagine Web (disponibili offline senza collegamento ad Internet).
Infrastruttura
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www.archimedes.sns.it/GD La ricerca immagini di un motore di ricerca vi fornisce dei risultati che potete stampare e inserire in un foglio di lavoro. Volete mostrare un'immagine caratteristica del Giura? Qui trovate una vasta scelta di foto della Svizzera.
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myswitzerland.com/it/pix_promo.cfm www.educa.ch/dyn/2388.htm Borse di scambio per materiali: possibile esplorare la banca dati dei fogli di lavoro secondo le materie ed i livelli. I fogli possono essere scaricati (download) gratuitamente. Sono disponibili fogli di compiti e di esame. Molte insegnanti e molti insegnanti mettono a disposizione sui loro siti Web personali materiale didattico collaudato. Esempi in proposito i544 www.cartesionline.it per la matematica, oppure i545 www.iprase.tn.it/ latino per il latino.
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www.mosaico.rai.it Questa mediateca per la scuola un progetto di RAI Educational per fornire agli insegnanti materiali didattici audiovisivi e multimediali. 31
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Glossario
Browser Chat Programma per consultare i siti Web. Discussione scritta dal vivo con i partecipanti utilizzando tastatura e schermo. Accesso tramite un programma adeguato oppure un sito Web con funzione di chat. (it. circa cliente). Programma che si mette in contatto con un programma di un secondo calcolatore (di regola un server) e da l preleva dati o prestazioni di calcolatore. HTML una lingua di programmazione semplice, con la quale possibile creare pagine Web per il World Wide Web. la parola di moda per la connessione di informazioni di testo, immagini fisse, video e audio. Viene utilizzata anche per computer con equipaggiamento ampliato (ad es. con drive per CD-ROM, in grado di leggere anche CD-Audio o modem con funzione di fax).
Vogliate inviarmi ancora esemplari dello SchoolNetGuide Famiglia ed Internet fino a esaurimento delle scorte
Client
HTML
Multimedia
Pagina Web (ingl. webpage) denomina una singola pagina all'interno di un sito Web. Plugin Modulo di programma supplementare, che amplia successivamente la funzione del browser, per ad esempio rappresentare determinati contenuti. Intranet nella scuola; gli insegnanti possono amministrare conti degli alunni nonch guidare in modo dettagliato l'accesso ad Internet degli alunni o delle classi. Tutti dispongono di conti propri e di memoria, l'accesso ad Internet possibile da ogni stazione di PC. (it. circa servente). Programma che gira su un calcolatore centrale e mette a disposizione dati o prestazioni di calcolatore per altri calcolatori (di regola i clienti). Il termine sito Web denomina la totalit di tutti i documenti appartenenti ad un esordio su Internet, compresi i testi, le immagini ecc. Associazione di siti Web con tema comune. Essi rimandano l'uno all'altro cosicch l'utente pu cliccare in cerchio da sito a sito, senza perdere il filo del tema di ricerca.
Signor
Rete pedagogica
Server
Signora
Indirizzo
Sito Web
Cognome
Webring
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Nome
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Sigla editoriale Editrice Swisscom SA Scuole in Internet Redazione e realizzazione Zeix AG, Zurigo Copyright 2003 Swisscom SA Scuole in Internet, Berna Edizione SchoolNetGuide no. 5 autunno 2003 Tiratura 140 000 (t/f/i) Stampa Zollikofer AG, San Gallo
Tutti i diritti riservati. Senza il permesso della casa editrice, nessuna parte dell'opera pu essere riprodotta o elaborata, copiata o divulgata con l'ausilio di sistemi elettronici. Per la composizione dei testi e delle raffigurazioni si proceduto con la massima cura. Nonostante ci non possibile escludere errori. I siti Web cambiano e sono soggetti a continue modifiche. Pertanto Zeix non pu garantire per la concordanza delle citazioni e raffigurazioni con i siti Web attuali. N la casa editrice n gli autori possono assumersi n una responsabilit giuridica per indicazioni imperfette e le loro conseguenze n una qualsiasi garanzia. Quasi tutti gli hardware e software nonch i nomi e i loghi delle ditte menzionati in quest'opera sono al contempo marchi di commercio registrati e dovrebbero essere considerati come tali. Essenzialmente la casa editrice rispetta l'ortografia scelta dai produttori quando si tratta delle denominazioni dei prodotti.
Grazie al progetto Scuole in internet di Swisscom, negli ultimi due anni oltre 2000 scuole sono state collegate gratuitamente ad internet. E il numero in continuo aumento. Le scuole che desiderano approfittare di questo progetto trovano tutte le informazioni necessarie all'indirizzo www.swisscom.com/sai.
www.swisscom.com/sai