TECNICAS DIDACTICAS EN LA DINMICA DE GRUPOS En esta seccin podrs encontrar diversas tcnicas didcticas de la Dinmica de Grupos y su aplicacin

No.
1 2 3 ! $ % ' ) * 1, 11 12 13 1! 1$ 1%

Tcnicas didcticas:
Actividades recreativas Asamblea Casos Estudio de Cl"nica del #umor Comisin Con&erencia Con(reso Corrillo Cuc+ic+eo Debate Diri(ido o Discusin Guiada Demostracin Dilo(o Dilo(os -imultneos Discusin de Gabinete Discusin en pe.ue/os (rupos Dramati0acin

1' 1) 1* 2, 21 22 23 2! 2$ 2% 2' 2) 2* 3, 31 32 33 3! 3$ 3% 3'

Entrevista Entrevista Colectiva Estado 1ayor E2posicin 3oro Grupo de Con&rontacin Grupo de Discusin Grupos de Encuentro Grupo 3ocal Grupo de -ensibili0acin Grupo 1aratn Grupos 4sicoanal"ticamente orientados Grupo T 5ornada 1esa #edonda 1esa #edonda con 6nterro(ador 4anel #ies(o Tcnica del 4+illips %% 4roceso 6ncidente 4romocin de 6deas

3) 3* !, !1 !2 !3 !! !$ !% !'

4royecto de 7isin 3utura 4sicocomunidad #ole 8 4layin( 9Desempe/o de papeles: -eminario -eminario de 6nvesti(acin y Traba;o -imposio Taller de Traba;o -ociodrama Team 8 Teac+in( 9Ense/ando en e.uipo: Tormenta de 6deas 9<rainstormin(:

1= Actividades 8 #ecreativas:
>as actividades recreativas son tcnicas .ue no estn orientadas +acia una meta espec"&ica y .ue e;ercen su e&ecto de un modo inde&inido e indirecto= Entre dic+as actividades se pueden mencionar la m?sica los ;ue(os las atracciones etc= donde los (rupos pueden ele(ir actuar con sus ob;etivos principales puestos en el campo de la recreacin= Con las actividades recreativas es posible aumentar la creatividad del (rupo= -iempre y cuando stas sean ele(idas de acuerdo a los intereses y a las capacidades de los participantes= Este mtodo ayuda a la inte(racin de los individuos al (rupo y proporciona oportunidades para el reconocimiento la respuesta y nuevas e2periencias= A su ve0 crea una atms&era a(radable aumenta la participacin &acilita la comunicacin &i;a al(unas normas (rupales y desarrolla la capacidad de conduccin= >a (ran venta;a de este tipo de actividad es la disminucin de tensiones= -e considera como un au2iliar para el proceso de (rupos .ue tienen ob;etivos de&inidos y propsitos ms serios=

Esta tcnica puede utili0arse en (rupos recin &ormados= >as actividades recreativas pueden ser el primer paso para las relaciones intra(rupales y aun en (rupos no tan nuevos esta tcnica tiene la capacidad de crear sociabilidad= Es de recomendar su empleo antes del comien0o de cual.uier reunin para crear cierto inters en los participantes .uienes en ocasiones pueden sentirse e2tra/os al (rupo= @na pe.ue/a actividad recreativa conducida e&ica0mente por el conductor del (rupo sirve para Aromper el +ieloA y en al(unos casos para disminuir la tensin= Btro momento ?til al cual se puede aplicar la recreacin es para un cambio rpido de una parte o aspecto de la reunin a otro= Tambin cuando los sentimientos de lealtad y solidaridad del (rupo se ven amena0ados o no e2isten casi cual.uier ;ue(o es de (ran valor= >a tcnica de actividades recreativas debe tomar en cuenta .ue a pesar de lo atractivas .ue stas resultan no +ay .ue olvidar .ue se trata tan slo de medios para obtener determinados &ines por lo .ue no se debe abusar de ellas= -u uso re.uiere de ciertas aptitudes y cuidados y debe ir de acuerdo a los intereses de todos los inte(rantes del (rupo= Cual.uier actividad ele(ida debe llevarse a cabo con +abilidad y discrecin de lo contrario puede da/ar seriamente a al(unos de los miembros al atentar contra sus sentimientos y problemas ms pro&undos=

Cmo se reali0a:
Desarrollo: a: El (rupo eli(e la actividad o ;ue(o de acuerdo al n?mero de participantes tiempo establecido lu(ar de reunin y estado de nimo del (rupo= b: -i al(uno de los participantes desconoce la actividad sta tiene .ue ser e2plicada por .uien s" la conoce= >a e2plicacin debe ser corta y clara= c: -i la e2plicacin no +a sido lo su&icientemente comprendida se improvisa un A;ue(o de pruebaA= d: >a actividad &inali0a por.ue el tiempo destinado +a terminado o por.ue el ;ue(o +a sido concluido.

REGRESA

2= Asamblea
Esta actividad puede cumplir muc+as &unciones en nuestras comunidades y vida p?blica ya .ue debidamente proyectada es uno de los me;ores medios para mantener a la (ente in&ormada y con&irmar su compromiso respecto a las actividades de su comunidad o de sus or(ani0aciones=

>a asamblea se compone de un auditorio y una mesa directiva encar(ada de presentar el material a dic+o auditorio .uien a su ve0 lo recibe y se encar(a de ponerlo en prctica de acuerdo a los ob;etivos de la reunin= Btro (rupo participante en las asambleas es el de los proyectistas cuya &uncin es la de considerar todos los aspectos de los problemas de la reunin antes .ue la mesa directiva y el auditorio participen directamente= >as disertaciones los paneles los debates y los simposios son mtodos muy conocidos de diri(ir las asambleas= Estas son tcnicas e&icaces por s" mismas pero a menudo +an sido ob;eto de un uso incorrecto= >a asamblea presenta al(unas limitaciones .ue deben ser consideradas: -i los componentes del auditorio no se perciben a s" mismos como parte de un (rupo y no se otor(a a los miembros del auditorio una oportunidad de participar se puede llevar a la sensacin de .ue el conocimiento reside en la tribuna y la i(norancia en el auditorio= 4ara combatir estas limitaciones se +an desarrollado otras tcnicas .ue derivan directamente de la asamblea y son: los e.uipos de oyentes los e.uipos de observacin los (rupos de reunin en corrillos las asambleas divididas en sub(rupos las tar;etas con pre(untas y los e.uipos de reaccin del auditorio=

Cmo se reali0a:
Desarrollo: a: El (rupo eli(e a una mesa directiva &ormada por e2pertos .ue presenta al auditorio el material espec"&ico= b: -e eli(e a un moderador= El moderador no pertenece necesariamente a la mesa directiva= c: El auditorio recibe la in&ormacin de una manera activa= Esto da lu(ar a di&erentes tipos de discusiones debates paneles etctera= 9-i el auditorio resulta demasiado numeroso conviene +acer una divisin en sub(rupos=: d: -e obtienen conclusiones (enerales de los debates y discusiones=

REGRESA

3= El mtodo de casos
E2isten diversos mtodos para mane;ar el estudio de casos como +erramienta didctica=

El mtodo Carvard Es el mtodo de casos ms anti(uo y conocido= 3ue desarrollado en 1)), por C+ristop+er >an(dell en la Escuela de >eyes de la @niversidad de Carvard= Este mtodo Carvard es el ms utili0ado por las escuelas de ne(ocios en el mundo= El ob;etivo principal del mtodo Carvard es .ue los estudiantes aprendan por s" mismos por procesos de pensamiento independiente= Btro de los ob;etivos es ayudar a los estudiantes a desarrollar su capacidad de usar conocimientos y desarrollar sus +abilidades ya .ue los conocimientos sin la +abilidad de usarlos no son ?tiles= 4or otro lado la +abilidad .ue no es alentada continuamente por nuevos conocimientos convierte las actividades en constantes rutinas= En el mtodo de casos Carvard el instructor act?a como catali0ador= -e/ala los casos de estudio y propicia un ambiente &avorable a la discusin del (rupoD su ob;etivo es (uiar el proceso de ense/an0a8aprendi0a;e= 4ero sin intentar cubrir el tema AdicindoloA= 4or el contrario ayuda a los estudiantes a descubrir por s" mismos las ideas ms si(ni&icativas para ellos partiendo del in&orme de un caso= Btro de los sellos distintivos de este mtodo es la (ran variedad y calidad de casos publicados= 1todo de casos abreviados El ob;etivo del mtodo de casos abreviados es la brevedad= En este mtodo se da al participante solamente la in&ormacin necesaria para se/alar un punto en especial .ue +aya sido seleccionado y &ormulado por el instructor del curso= -e mane;an in&ormes sencillos los cuales son &ciles de inventar asociando &ra(mentos de lecturas y e2periencias= 1todo de presentaciones audiovisuales y casos (rabados Estos o&recen venta;as sobre los casos escritos ya .ue los instructores no necesitan +acer investi(aciones ni escribir in&ormes= 4or otro lado las presentaciones audiovisuales son ms atractivas para los participantes ya .ue no tienen .ue leer= As" mismo permiten capacitar al estudiante a desarrollar sus +abilidades de percepcin y escuc+a activa de mensa;es verbales y no verbales= 1todo de dramati0aciones Combinar la dramati0aron con el mtodo de casos tiene la venta;a .ue adems de ser una tcnica atractiva para los participantes o&rece la oportunidad para .ue AE2perimentenA los sentimientos y emociones .ue se viven en un determinado caso= 1todo sindicado de Cenley El aspecto sobresaliente de este mtodo es el n&asis .ue se pone en compartir e2periencias en pe.ue/os (rupos=

Este mtodo sur(i en el Cole(io 6n(les para 4ersonal Administrativo de Cenley= En este mtodo antes de .ue lle(ue el (rupo se determina la composicin de cada AsindicatoA y se nombra un ;e&e por materia= As" mismo se preparan minutas sobre cada uno de los temas .ue se van a discutir 9estas minutas son ms su(estivas .ue directivas:= >a discusin de conceptos espec"&icos asi(nadas a cada AsindicatoA se complementa por platicas ms o menos &ormales dadas por diversos instructores= E2isten dos tipos de personas .ue ayudan a los AsindicatosA en su traba;o= E;ecutivos internos 9de mayor ;erar.u"a .ue los miembros del (rupo: .ue sirven como conse;eros y van de AsindicatoA en AsindicatoA= 4or otro lado cada AsindicatoA tiene permanentemente personal de apoyo .ue interviene ?nica y e2clusivamente en el caso de .ue la discusin se AsienteA o se sal(a de carril= El traba;o del (rupo sobre el caso se desarrolla de la si(uiente &orma: primero todo el (rupo discute el caso desmembrando los problemas .ue sur(en y asi(nan sus partes a cada AsindicatoA para .ue lo resuelvan 9e;emplo: problemas de &inan0as recursos +umanos ventas etc=:= Despus se reali0a una reunin de todo el (rupo para conocer los resultados= >os AsindicatosA elaboran un in&orme escrito .ue se presenta en la sesin plenaria para .ue vuelva a ser discutido ;unto con los in&ormes de los otros (rupos= >a venta;a de este mtodo es .ue desarrolla en los capacitandos +abilidades para el traba;o en e.uipo= 1todo de proceso de incidentes >a meta central de estas variables del mtodo de Carvard es estimular el autodesarrollo en una atms&era de traba;o en e.uipo= El mtodo de proceso de incidentes inicia con traba;o individual en donde cada participante estudia el incidente= >a se(unda &ase consiste en .ue cada uno de los miembros del (rupo +ace pre(untas al director de la discusin 9El cual debe ser una persona .ue cono0ca los +ec+os:= El tenor (eneral del contenido de las pre(untas est diri(ido a averi(uar el .u cundo cmo y dnde de la situacin en .ue se desarrollo el incidente= Cuando ya se tiene la in&ormacin el si(uiente paso es .ue en &orma individual los capacitandos deben identi&icar .u puntos son los ms importantes para tomar una decisin= Durante los si(uientes minutos el (rupo reunido en sesin plenaria anali0an ECuales son los puntos cr"ticos .ue re.uieren una accinF ECul es el punto de vista de la or(ani0acinF El si(uiente paso es .ue cada miembro escribe en una +o;a de papel su propia respuesta a la pre(unta ECmo mane;ar"a yo el incidente y por .uF= Esta +o;a se &irma y se entre(a al Director de la discusin= El Director de la discusin or(ani0a pe.ue/os (rupos de acuerdo con las di&erencias .ue e2istan en las decisiones escritas= Cada (rupo traba;a para

contestar la si(uiente pre(unta ECules son los &actores ms &uertes .ue podemos presentar para sustentar nuestra decisinF= En sesin plenaria cada e.uipo presenta los resultados de su traba;o y al &inal el Director de la discusin le dice al (rupo lo .ue +i0o la persona .ue mane; el incidente en la realidad pero sin intentar ense/ar .ue e2iste una solucin per&ecta y ?nica= 4or ultimo los (rupos re&le2ionan sobre su proceso EGu es lo .ue produ;o di&icultades y .u es lo .ue dio buenos resultados en el traba;o del (rupoF ECmo podr"an +aber sido evitadas esas di&icultades y cmo se +abr"an lo(rado me;ores resultadosF= A pesar de las marcadas di&erencias en ob;etivos y tcnicas todos los mtodos de casos serios tienen los mismos elementos constitutivos= Estas variables son: H El in&orme del caso 94resentado de di&erente &orma: H la discusin del caso 9con di&erente tcnica: H el anlisis del caso 9sistemtica o no: y H >a situacin real 9el proceso .ue si(uieron los miembros del (rupo durante el caso: REGRESA

!= C>IJ6CA DE> #@1B#

-e trata de una e2periencia de (abinete ms .ue de una tarea o proceso (rupal pero interesa directamente al (rupo ya .ue el rumor se produce en las relaciones interpersonales= 4or ello suele ser una de las actividades de los (rupos de aprendi0a;e= >a e2periencia consiste en demostrar vivencialmente al(unos de los aspectos de la creacin del rumorD concretamente cmo a travs de sucesivas versiones sobre un +ec+o se va modi&icando la realidad en los testimonios de los transmisores= Es una e2periencia muy ?til para ense/ar a la (ente a prevenirse de in&ormaciones distorsionadas o errneas de ine2actitudes a veces intencionales y a veces inconscientes de pre;uicios y prevenciones .ue per;udican las buenas relaciones +umanas= En los ambientes institucionales es particularmente ?til y e&ectiva= >os rumores son un problema de carcter psico 8 social .ue bien vale la pena considerar en un (rupo=

>a ACl"nica del #umorA naci en los Estados @nidos durante la -e(unda Guerra 1undial con apoyo period"stico como una de las &ormas de en&rentar a los m?ltiples rumores sur(idos como consecuencia de la crisis blica= >a e2periencia (rupal llamada ACl"nica del #umorA suele +acerse con dos tipos de est"mulos: uno (r&ico y otro verbal= >os AactoresA de la prueba deben transmitirse lo .ue +an visto u o"do de uno a otro lo cual da &inalmente un testimonio bastante des&i(urado=

Cmo se reali0a:
4reparacin con base a un estimulo (r&ico: El &acilitador de un (rupo .ue desee reali0ar esta prueba debe comen0ar por proveerse de una lmina (rande o acetato .ue represente una escena en la cual &i(uren alrededor de veinte detalles si(ni&icativos 9personas animales cosas etc=:= Dispondr tambin de un aparato (rabador para re(istrar te2tualmente los sucesivos testimonios= -uelen usarse lminas en .ue los ob;etos y situaciones son dibu;adas con cierta ambi(Kedad con el ob;eto de poder observar la capacidad de percepcin de los su;etos .ue viven la e2periencia= Tambin resulta interesante utili0ar dos lminas a la ve0= Desarrollo con base a un est"mulo (r&ico: 1= El &acilitador invita a .ue seis o siete personas se presten para actuar como prota(onistas de una e2periencia interesante= -olicita a estas personas .ue se retiren del local por un momento dicindoles .ue cuando se les llame una por ve0 debern escuc+ar atentamente lo .ue se les di(a y repetirlo Alo ms e2actamente posibleA= 9Jo se les in&orma sobre el ob;etivo de la prueba aun.ue es poco importante .ue lo cono0can o no pues esto no var"a mayormente el resultado:= 2= -e coloca ante el (rupo la lmina (rande o se proyecta el acetato pero de modo tal .ue no sea visible para las personas .ue van entrando= 3= El &acilitador llama a una de las personas .ue +an salido y pide a un espectador previamente desi(nado .ue describa la lmina en vo0 alta mientras el primer su;eto de la e2periencia presta atencin al relato sin ver la lmina= != Antes de comen0ar la descripcin de la lmina se +ace &uncionar la (rabadora la cual re(istrar todo el proceso +asta el &inal de la e2periencia= 9Al(o .ue impacta muc+o al (rupo es .ue no se den cuenta de .ue s esta (rabando:= $= A travs de esta primera descripcin directa de la lmina el (rupo podr ya advertir Acun eliminadora de detalles e imper&ecta puede ser una percepcin aun cuando sea descriptiva por un testi(o .ue est en ese momento observando directamente la escenaA= %= Terminada la descripcin de la lmina al primer su;eto se llama al recinto a un se(undo su;eto de e2periencia el cual se coloca ;unto al primero sin .ue nin(uno de los dos vea la lmina= El primer su;eto describe entonces al se(undo lo .ue acaba de escuc+ar +acindolo con la mayor &idelidad

posible= >ue(o puede sentarse entre los espectadores pues su tarea +a terminado= '= -e +ace entrar al tercer su;eto y se procede del mismo modo .ue en el paso anteriorD el se(undo relata al tercero lo .ue acaba de escuc+ar= As" sucesivamente con todas las personas .ue +ab"an salido del recinto +asta .ue el ?ltimo de ellos repite ante el p?blico lo .ue el pen?ltimo le +a relatado= A.u" termina la e2periencia propiamente dic+a= 9se apa(a la (rabadora:= )= Tras la ?ltima descripcin se podr advertir +asta .u punto el testimonio se +a ido apartando de la realidad a travs de las sucesivas versiones= Es corriente .ue esto cause +ilaridadD y es &recuente tambin .ue se desee escuc+ar la (rabacin reali0ada= *= El (rupo discute &inalmente la e2periencia y e2trae las conclusiones de la misma en cuanto puede ser ?til para demostrar el mecanismo del rumor= 4reparacin con base a un est"mulo verbal: En lu(ar de la lmina el &acilitador debe proveerse de un relato ima(inario y anecdtico .ue conten(a unos veinte detalles si(ni&icativos memori0ables= Desarrollo con base a un est"mulo verbal: El mecanismo de la prueba es i(ual al anterior= -lo .ue en lu(ar de describir la lmina se lee el relato al primer su;eto ste lo repite con la mayor &idelidad posible al se(undo ste al tercero y as" sucesivamente +asta .ue el ?ltimo lo repite al p?blico= Entonces se relee el te2to ori(inal para comparar= -u(erencias prcticas: >a e2periencia puede repetirse cuantas veces se desee con distintos (rupos= El propio &acilitador puede elaborar o dise/ar las lminas para la prueba o seleccionarlas eli(iendo escenas de cierta comple;idad en las cuales &i(uren muc+os detalles memori0ables= >a prueba del rumor suele utili0arse como introduccin o iniciacin de un debate con&erencia o reunin de (rupo en la .ue se trate el tema del rumor de las relaciones +umanas del testimonio etc= >a duracin de la e2periencia es de apro2imadamente 3, minutos= REGRESA

$= CB16-6LJ

Cuando un (rupo numeroso decide +acer una distribucin de tareas o cuando se considera .ue un tema o problema re.uiere un estudio ms detenido a car(o de personas especialmente capacitadas se utili0a la tcnica de la Comisin= >a Comisin es un (rupo pe.ue/o 9por lo com?n de tres a cinco miembros: .ue act?a por dele(acin del (rupo (rande= -u ob;etivo es debatir un tema proyecto o problema con el ob;eto de elevar las conclusiones o su(erencias al (rupo .ue la +a desi(nado= En otros casos tiene carcter permanente para ocuparse y proponer decisiones acerca de cuestiones de determinada "ndole= As" puede +aber en una asociacin una comisin de deportes de cultura de administracin etc= >os inte(rantes de una Comisin se eli(en tomando en cuenta sus dotes para tratar los problemas correspondientes= -uelen ser propuestos por el &acilitador del (rupo por su l"der &ormal o bien por los propios miembros del (rupo y son aceptados o no por el (rupo total= >a Comisin se re?ne &uera del (rupo total con +orarios se(?n su conveniencia y posteriormente pasa sus conclusiones al (rupo (rande=

Cmo se reali0a:
El traba;o de la comisin admite (ran &le2ibilidad pero en l"neas (enerales se reali0a del si(uiente modo: 1= En la primera reunin de la Comisin los miembros desi(nan un presidente o coordinador y un secretario= El primero diri(e las reuniones y el se(undo toma nota de lo tratado y prepara el in&orme .ue se elevara al (rupo (rande= 2= El n?mero de reuniones depender del pla0o acordado por el (rupo (rande para e2pedirse sobre el tema asi(nado= >a duracin de cada reunin ser decidida por los miembros= 3= El desarrollo de las reuniones si(ue el estilo de los A4e.ue/os (rupos de discusinA: ambiente in&ormal amplio debate b?s.ueda de acuerdo resumen redaccin del in&orme con las conclusiones su(erencias o proyectos= != Como representante del (rupo (rande cuya dele(acin e;ertce la Comisin debe actuar y e2pedirse con el mismo esp"ritu y sobre los mismos principios .ue sustenta el (rupo (rande= -u(erencias prcticas: El Grupo (rande debe saber ele(ir con +abilidad a los inte(rantes de una Comisin tanto por su capacidad en la materia .ue deban tratar como por sus posibilidades de inte(racin personal 9la Comisin no podr reali0ar un traba;o e&iciente si sus miembros no se llevan bien por motivos personales u otros:= Conviene desi(nar Comisiones con n?mero impar de miembros para el caso de .ue deban lle(ar a una votacin= @na comisin puede tener carcter transitorio y +asta reunirse una sola ve0 como en el caso de una Asamblea Con&erencia o seminario .ue desi(na una Comisin

para .ue se e2pida sobre un tema o problema del momento una Comisin &uera de las permanentes se le denomina AComisin ad8+ocA es decir Apara estoA= REGRESA

%= Con&erencia:
@na tcnica com?n es a.uella situacin (rupal en la .ue un e2positor cali&icado pronuncia un discurso o con&erencia ante un auditorio= -e trata de una tcnica e2tremadamente &ormal .ue permite la presentacin de in&ormacin completa y detallada sin interrupciones= Tiene la venta;a de ser un mtodo rpido donde el control puede ser r"(ido pues ste est completamente en manos del e2positor= 4ara .ue la con&erencia sea e2itosa re.uiere de un alto (rado de competencia por parte del e2positor y de (ran nivel de cooperacin por parte del auditorio de lo contrario se pueden mani&estar verdades a medias de&ormaciones de +ec+os &alta de control o disminucin del esp"ritu cr"tico del auditorio= Esta tcnica se utili0a cuando la in&ormacin debe presentarse proveniente de un e2perto de una manera &ormal rpida continua y directa= >a con&erencia identi&ica problemas y es capa0 de e2plorar sus soluciones estimulando al (rupo a leer y a anali0ar= En otras situaciones sirve para divertir y entretener al auditorio por medio de un e2positor de muy buenas aptitudes o muy e2perimentado= El e2positor a su ve0 se vale de la con&erencia para transmitir y compartir adems sus e2periencias con el resto del (rupo= A pesar de ser ste un mtodo conocido y ?til no es conveniente abusar de l tomando en cuenta .ue la con&erencia es in&erior al simposio para traer a lu0 los puntos de vista diver(entes sobre un tema a los (rupos de corrillos o de dilo(os simultneos para llevar a un (rupo +acia un consenso o +acia una accinD a la mesa redonda para lle(ar a un acuerdo de di&erencias de opinin dentro de un (rupoD a la mesa redonda con interro(ador con la obtencin de respuestas a pre(untas espec"&icas .ue un (rupo desea ver contestadasD a la entrevista para brindar a un (rupo las e2periencias ms interesantes de un via;ero u otra personaD a la dramati0acin para obtener .ue los inte(rantes del (rupo vean los puntos de vista de otros en una situacin controvertida= >a con&erencia puede resultar en(a/osa ya .ue en muc+os casos la e2posicin verbal puede ser interesante e in&ormativa pero no estar relacionada con los intereses del (rupo= Cuando los temas tratados son demasiado abstractos se re.uiere de una +abilidad por parte del e2positor y del auditorio= Esta tcnica no se considera como ptima si se le .uiere aplicar como mtodo didctico ya .ue la mayor parte del auditorio responde pobremente ante la

con&erencia y es di&"cil medir de una manera ob;etiva los e&ectos de un discurso sobre el (rupo=

Cmo se reali0a:
Desarrollo: 1= -e selecciona a la persona capacitada para e2poner un tema ante el auditorio= Esta persona puede o no pertenecer al (rupo= 2= >a e2posicin del tema debe ser clara y completa= 3= El resto del auditorio permanece atento a la e2posicin= != Al &inali0ar la con&erencia deben dedicarse unos minutos a un per"odo de pre(untas y respuestas= Esto debe +acerse ba;o la coordinacin de un moderador .uien puede ser el mismo con&erencista o cual.uier inte(rante del auditorio= JBTA: -i no es posible dedicar un tiempo a pre(untas y respuestas las dudas y conclusiones deben resolverse posteriormente en al(?n otro tipo de reunin (rupal= REGRESA

'= Con(reso
Esta tcnica nos su(iere una reunin con el propsito de impartir e intercambiar in&ormacin tomar decisiones resolver problemas averi(uar +ec+os identi&icar situaciones planear o inspirar al(o= -u caracter"stica principal es la &usi%n de e2periencias y de opiniones entre un (rupo de personas cali&icadas en una determinada es&era o entre un (rupo .ue busca anali0ar un problema basndose en la in&ormacin proporcionada por conductores competentes= Antes de llevar a cabo un con(reso es necesario planear un pro(rama sobre la base de los intereses necesidades y problemas de los participantes 9no de los or(ani0adores: ya .ue stos concurren a la con&erencia no slo con el propsito de o"r sino con la idea de participar= @n con(reso debe &ormularse ob;etivos mtodos y responsabilidades los cuales deben ser e2puestos en la primera sesin de traba;o= -i el con(reso es (rande es importante la &ormacin de sub(rupos pe.ue/os a &in de alentar la e2presin de las ideas de todos los asistentes= Durante el con(reso debe dedicarse un espacio de tiempo para .ue los participantes consideren el pro(reso reali0ado y +a(an su(erencias para el me;oramiento= >a sesin &inal se emplea para .ue los participantes concreten decisiones y compromisos .ue deben llevarse a cabo=

Cmo se reali0a:
Desarrollo: 1= -e eli(e a una comisin .ue se encar(a de la or(ani0acin y direccin del con(reso= 2= >a &uncin de la comisin consiste en seleccionar el tema invitar a los participantes e2pertos arre(lar el lu(ar los costos los pro(ramas etc= 3= Cada participante prepara su tema con anterioridad y lo e2pone ante el auditorio= != 4ara me;or aprovec+amiento del tema es aconse;able .ue despus de cada con&erencia se lleven a cabo talleres de traba;o mesas redondas etc= donde la labor se realice en (rupos pe.ue/os y ba;o la direccin de conductores= $= @na ve0 terminado el con(reso deben arc+ivarse los traba;os e2puestos y los resultados obtenidos con el &in de elaborar una memoria= REGRESA

)= Corrillo
Consiste en dividir cual.uier (rupo en otros ms pe.ue/os de cuatro a oc+o inte(rantes con el propsito de discutir o anali0ar un tema= Esta tcnica se utili0a en ambientes in&ormales y permite la participacin de todos los presentes= De esta manera se estimula la reunin de las ideas dentro del (rupo pe.ue/o y por medio de la in&ormacin inicial dada al (rupo mayor se &acilita la comunicacin y la participacin de todos los inte(rantes= Es una tcnica rpida .ue alienta la divisin del traba;o y de la responsabilidad al mismo tiempo .ue ase(ura la m2ima identi&icacin individual con el problema o tema tratado= Ayuda a los individuos a liberarse de sus in+ibiciones para participar en un (rupo pe.ue/o aun.ue despus puede lle(ar a ser el prota(onista principal= Tambin lo(ra aliviar la &ati(a el aburrimiento y la monoton"a cuando las reuniones (randes tienden a estancarse= Este mtodo se utili0a (eneralmente al inicio de un pro(rama en donde se le da al (rupo la oportunidad de in&ormar acerca de sus intereses necesidades problemas deseos y su(erencias= En el transcurso del traba;o (rupal este mtodo es ?til para aumentar la intervencin de los inte(rantes= Este mtodo tiene limitaciones en cuanto a la diseminacin de in&ormacin pues no puede dar resultados superiores al nivel de conocimientos y de e2periencia de .ue disponen los individuos inte(rantes de los (rupos= En esta tcnica la limitacin del tiempo es un ras(o esencial pero si ella se acent?a demasiado puede trabar la discusin o el anlisis= Tambin el no +acer un uso adecuado del material obtenido puede crear &rustracin entre los .ue +an traba;ado arduamente para producirlo=

Cmo se reali0a:
1= El (rupo mayor se subdivide en pe.ue/os (rupos de tal manera .ue todos los miembros del (rupo participen= 2= >a divisin puede +acerse arbitrariamente o de acuerdo a intereses espec"&icos= 3= @na ve0 dividido el (rupo se nombra un coordinador del (rupo .ue manten(a activa la discusin sobre el tema dando oportunidad a .ue todos participen y un re(istrador de conclusiones= != >os (rupos ya &ormados comien0an su labor de discusin de e2posicin de ideas o de presentacin de nuevos pro(ramas etc= por un tiempo previamente especi&icado= $= @na ve0 transcurrido el tiempo marcado el (rupo vuelve a inte(rarse y se procede a la elaboracin total del material obtenido por los (rupos= REGRESA

*= C@CC6CCEB
Cuc+ic+ear si(ni&ica +ablar en vo0 ba;a a una persona de modo .ue otros no se enteren= >a tcnica del Cuc+ic+eo consiste en dividir a un (rupo en pare;as .ue tratan en vo0 ba;a 9para no molestar a los dems: un tema o cuestin de momento= De este modo todo el (rupo traba;a simultneamente sobre un mismo asunto en (rupos m"nimos de dos y en pocos minutos puede obtenerse una opinin compartida sobre una pre(unta &ormulada al con;unto= Esta tcnica se aseme;a al 4+illips %% podr"a decirse .ue es una &orma reducida de l con la di&erencia de .ue en lu(ar de seis son dos las personas .ue dialo(an y el tiempo se reduce a dos o tres minutos=

Cmo se reali0a:
4reparacin: Esta tcnica no re.uiere preparacin= Desarrollo: 1= Cuando sea preciso conocer la opinin del (rupo sobre un tema problema o cuestin prevista o del momento el &acilitador o coordinador del (rupo invita a discutir sobre el mismo en lo posible reduciendo a una pre(unta muy concisa en pare;as= 2= El &acilitador e2plica .ue cada una de las personas puede dialo(ar con su compa/ero ms cercano el .ue est a su lado sin necesidad de levantarse= 3= El dilo(o simultneo de dos o tres minutos se +ar en vo0 ba;a intercambiando ideas para lle(ar a una respuesta o proposicin .ue ser lue(o in&ormada al coordinador por uno de los miembros de cada pare;a= != De las respuestas u opiniones dadas por todas las pare;as se e2traer la conclusin (eneral o se tomarn las decisiones del caso=

-u(erencias 4racticas:

El dilo(o simultaneo puede utili0arse en (rupos (randes o pe.ue/os= Cuando el (rupo sea numeroso +abr .ue insistir en la necesidad de +ablar en vo0 ba;a para no inter&erir sobre los dems= 4ara evitar .ue uno de los miembros domine e2cesivamente el dilo(o debe recomendarse la activa participacin de ambos= @no de los miembros puede tomar nota de las respuestas u opinin &inal para leerla lue(o cuando el coordinador lo solicite=

REGRESA

1,= DE<ATE D6#6G6DB B D6-C@-6LJ G@6ADA

Es una de las tcnicas de &cil y provec+osa aplicacin= Consiste en un intercambio in&ormal de ideas e in&ormacin sobre un tema reali0ado por un (rupo ba;o la conduccin estimulante y dinmica de una persona .ue +ace de (u"a e interro(ador= Como usted ve tiene muc+a seme;an0a con el desarrollo de una clase en la cual se +a(a participar activamente a los alumnos mediante pre(untas y su(erencias estimulantes= -in embar(o esta tcnica se caracteri0a por ciertos detalles: 4ara .ue +aya debate 9y no meras respuestas &ormales: el tema debe ser cuestionable anali0able de diversos en&o.ues o interpretaciones= Jo cabr"a discutir sobre verdades de +ec+o o sobre cuestiones ya demostradas con evidencia= El director del debate debe +acer previamente un plan de pre(untas .ue llevar escritas= >os participantes deben conocer el tema con su&iciente antelacin como para in&ormarse por s" mismos y poder as" intervenir con conocimiento en la discusin= El director les &acilitara previamente material de in&ormacin para la inda(acin del tema= El debate no es una improvisacin= Jo se trata de una tcnica de Acomprobacin del aprendi0a;eA o de evaluacin del aprovec+amiento sino de una tcnica de aprendi0a;e por medio de la participacin activa en el intercambio y elaboracin de ideas y de in&ormacin m?ltiple= El n?mero de miembros no debe pasar de los 12 13= En casos de (rupos mayores se pueden +acer sub(rupos (uiados por subdirectores previamente entrenados reunindose &inalmente todos durante unos minutos con el director en sesin plenaria para +acer un resumen (eneral=

Cmo se reali0a:

Ele(ido el tema del debate el director prepara el material de in&ormacin previa 9biblio(ra&"a &uentes etc=: y lo comunica a los participantes intruyndolos sobre su mane;o y posterior aplicacin en el debate= 4repara las pre(untas ms adecuadas para estimular y conducir el debate= De la +abilidad en la preparacin de las pre(untas depende muc+as veces .ue un tema en apariencia inapropiado o indi&erente pueda resultar e&ica0mente cuestionable= El tema debe ser anali0ado en todos sus aspectos y las pre(untas deben se(uir un orden l(ico .ue manten(a el enlace entre las distintas partes= Casi siempre podr preverse apro2imadamente el posible curso .ue se(uir el desarrollo del debate lo cual no si(ni&ica .ue se deba conducir de modo r"(ido= 4uede calcularse .ue cada pre(unta central consumir unos 1$ minutos de discusin dentro de los cuales se +arn oportunas sub8 pre(untas de acotacin para enclarecer y (uiar el desarrollo= Desarrollo: 1= El Director +ace una breve introduccin para encuadrar el tema dar instrucciones (enerales y ubicar al (rupo mentalmente en el debate= 2= 3ormula la primera pre(unta e invita a participar= En el caso de .ue nadie +ablara el director puede estimular las respuestas por medio del recurso de la Arespuesta anticipadaA .ue consiste en contestar uno mismo insinuando al(unas alternativas posibles= Esto da pie para .ue los presentes ad+ieran o rec+acen las su(erencias con lo cual comien0a el debate= 3= @na ve0 en marc+a el debate el director lo (u"a prudentemente cuidando de no e;ercer presiones intimidaciones o sometimientos= >o .ue importa ms no es obtener la respuesta .ue se desea sino la elaboracin mental y las respuestas propias del (rupo .ue servirn al director para conducir los ra0onamientos +acia los ob;etivos buscados= != Es probable .ue en ocasiones el debate se desv"e del ob;etivo central= En estos casos es responsabilidad del director +acer un breve resumen de lo tratado y reencausar la actividad +acia el tema central mediante al(una nueva pre(unta secundaria= $= -i el tema lo permite en un momento dado puede +acerse uso de ayudas audiovisuales en carcter de in&ormacin ilustracin su(erencia motivo de nuevas pre(untas etc= %= El director prestar atencin no slo al desarrollo del contenido .ue se debate sino tambin a las actitudes de los miembros y detalles del desarrollo del proceso de (rupo= Distribuir convenientemente el uso de la apalabra alentando a los t"midos o remisos= Bbservar las posibles in+ibiciones o di&icultades .ue se presenten y si lo cree conveniente para la marc+a del debate las +ar mani&iestas al (rupo= '= El director no debe AentrarA en el debate del temaD su &uncin es /a de conducir (uiar estimular= 4odr su(erir aportar elementos de in&ormacin esclarecer con&usiones y contradicciones pero sin comprometerse en los puntos de vista= 1antendr siempre una actitud cordial serena y se(ura .ue servir de apoyo sobre todo en eventuales momentos de acaloramiento de .uienes s" estn intelectual y emocionalmente entre(ados a la discusin= Admitir todas las opiniones pues nin(uno debe sentirse rec+a0ado burlado o menospreciado= -u &uncin es la de conducir al (rupo +acia ideas correctas y valiosas=

)= Antes de dar por terminado el debate debe lle(arse a al(una conclusin o a un cierto acuerdo sobre todo lo discutido= Jo puede cortarse el debate sin ms ni ms sin antes resumir las ar(umentaciones y e2traer lo positivo de las diversas aportaciones= En colaboracin con el (rupo el director +ar pues una s"ntesis .ue en ciertos casos podr ser re(istrada por todos los participantes= -u(erencias practicas:

El debate diri(ido puede lo(rar buenos resultados en sesiones de !$ a %, minutos= 4uede utili0arse todo tipo de ilustraciones y ayudas audiovisuales= Jo conviene .ue los participantes tomen notas escritas pues esto distraer"a su atencin del debate= 4uede desi(narse un secretario si se considera oportuno= Deben evitarse las pre(untas .ue puedan contestarse por A-iA o AJoA pues con ellas no se alcan0ara el debate= El tema debe +acerse discutible si de por s" no lo esD no se buscan respuestas &i;as aprendidas de antemano sino interpretaciones y elaboracin .ue desarrollen el discernimiento y criterio propios=

REGRESA

11= DE1B-T#AC6LJ
En este mtodo el instructor demuestra una operacin tal como espera .ue el capacitando la aprenda a reali0ar= -i el proceso es complicado la deber separar en pe.ue/as unidades de instruccin e impartir una por una= Al(o muy importante de cuidar es .ue debe de presentarse un solo proceso 9sin desviaciones o alternativas: para evitar producir con&usin en la mente del aprendi0=

1= 4#E-EJTE >A B4E#AC6LJ:

D6GA DE1@E-T#E 6>@-T#E= Decir y demostrar no es su&iciente= El mtodo correcto combina decir demostrar e ilustrar al mismo tiempo= 4or ilustrar entendemos el uso de e;emplos y au2iliares visuales o palabras .ue Apinten el cuadroA de l proceso e2acto= 4#E-EJTE E> 1ATE#6A> 4A-B A 4A-B= Esto permite una secuencia ordenada en la mente del capacitando= -@<#AME >B- 4@JTB- C>A7E= Jo slo mencione los detalles importantes sino en&at"celos= @sted debe estar se(uro .ue el capacitando comprendi per&ectamente esta parte= #E-@1A M #E4A-E >A B4E#AC6LJ= Nsta es la parte ms valiosa del mtodo= Junca debemos omitir el repaso= El repaso deber se(uir el mismo orden de pasos

y puntos clave para poder &ormar un patrn en la memoria de los capacitandos lo cual reduce el tiempo de aprendi0a;e=

2= DE5E G@E E> CA4AC6TAJDB DE-E14EOE E> 4#BCE-B:

-e pide al capacitando .ue realice la operacin y el instructor se ase(ura de .ue +a comprendido todo= El instructor subraya con insistencia el orden en .ue se debe +acer el proceso con el propsito de re&or0ar los patrones de memoria del capacitando= En esta parte del mtodo son necesarios tres tipos de repasos: 1= El capacitando reali0a el proceso= En este repaso se estimula al capacitando a .ue intente +acer el proceso por s" mismo= Jo tiene .ue describirlo ya .ue el es&uer0o por encontrar palabras .ue describan sus acciones en esta primera etapa de aprendi0a;e puede con&undirlo= 1ientras el capacitando reali0a el traba;o el instructor permanece a su lado listo para corre(irlo amistosamente en cual.uier momento en .ue empiece a desviarse= Es ms e&ectivo prevenir los errores por accin inmediata .ue corre(irlos cuando ya +an sido +ec+os= 2= El capacitando e2plica los puntos clave mientras +ace el traba;o nuevamente= Al(unas veces el capacitando +ace esto espontneamente en el primer repaso= Esto es muy bueno pues si(ni&ica .ue est asimilando muy rpido la instruccin= Tambin si(ni&ica .ue el primer repaso en el cual el capacitando no +abla +a sido omitido y el si(uiente puede contestar las pre(untas= -in embar(o el instructor no debe &or0ar a todos los capacitandos a .ue omitan el primer repaso= 3= -e con&irma la comprensin del capacitando= Esto se +ace +aciendo pre(untas amplias en el tercer repaso= Estas pre(untas e2i(en respuestas espec"&icas sobre puntos clave .ue +an sido cubiertos en la instruccin= Al(unos e;emplos son:
o o o o

E4or .u usted==========================F EGu pasar"a si=========================F EGu ms +ace usted================F EGu +ace usted despus de ====F

CBJT6J@N CA-TA G@E E-TE -EG@#B G@E E> CA4AC6TAJDB -A<E= El intento del capacitando de reali0ar el proceso por s" mismo debe de continuar +asta .ue ya no necesite supervisin= Esto a veces implica cinco o ms repasos= Jo +ay re(la acerca del n?mero y la re(la .ue debe recordarse es .ue cada elemento importante del mtodo debe ser cubierto= -i +ay una operacin .ue no sea repetitiva y no permite cinco ensayos al dar la instruccin tendremos .ue cubrir los elementos del mtodo en teor"a=

7A#6AC6BJE-:

4ara &acilitar el aprendi0a;e es muy e&ica0 el utili0ar una dinmica para re&or0ar los patrones de memoria mediante la memori0acin de la secuencia ordenada del proceso= Esta puede ser mane;ada como parte de la etapa A#esuma y repase la operacinA o como un re&or0amiento despus de ACon&ormar la comprensin REGRESA

12= D6P>BGB 4Q<>6CB

Como su nombre lo indica el Dilo(o consiste en una intercomunicacin directa entre dos personas .ue conversan ante un auditorio sobre un tema cuestin o problema determinado de antemano= >os dialo(uistas +an de ser personas capacitadas e2pertos o especialistas en el tema .ue tratan pues del dilo(o .ue reali0an el (rupo debe obtener in&ormacin actuali0acin opiniones o puntos de vista de cierta si(ni&icacin o importancia= El (rado de in&ormalidad del Dilo(o depender de las circunstancias y de la modalidad de los prota(onistas pero +a de mantenerse en un nivel .ue responda a las e2pectativas del (rupo con la ilacin necesaria in(enio y dinamismo .ue atrai(a la atencin de un auditorio interesado en el tema= El Dilo(o permite obtener datos diversos de dos A&uentesA a la ve0 +ace re&le2ionar a los espectadores y por su propio desarrollo y &le2ibilidad mantiene despierta la atencin del auditorio=

Cmo se reali0a:
4reparacin: -e trata en verdad de una tcnica sencilla y de &cil reali0acin= Deben ele(irse dos dialo(uistas conocedores del tema pero adems capaces de mantener un dilo(o vivo e interesante= Es pre&erible .ue ambos posean puntos de vista distintos de en&o.ue lo cual no .uiere decir contradictorios= Antes de la reunin de Dilo(o se pondrn de acuerdo sobre la estructura del mismo +arn un es.uema &le2ible de desarrollo en el cual &i(uren los aspectos por tratar el tiempo los subtemas un cierto orden etc= 4odrn preparar material ilustrativo para usar en el momento oportuno 9diapositivas &ilminas lminas cintas (rabadas etc=:

Desarrollo: 1= @n miembro desi(nado al e&ecto o el or(ani0ador &ormulara el tema por tratarse presenta a los e2pertos invitados y e2plica el procedimiento .ue +a de se(uirse= Cede la palabra a los dialo(uistas= 2= El dilo(o da comien0o y se desarrolla de acuerdo con el es.uema previamente establecido lo cual de nin(?n modo si(ni&ica .ue cada uno

Arecite su parteA sino muy por lo contrario .ue se entable una conversacin animada &le2ible a veces incisiva en lo posible in(eniosa y teniendo siempre en vista la e2pectativa del auditorio= 3= >os dialo(uistas deben evitar toda retrica actuar cooperativamente mantener la ilacin dentro del tema aportando e.uilibradamente sin olvidar .ue no se trata de una AentrevistaA sino de un dilo(o in&ormativo con responsabilidad compartida= != >a duracin del dilo(o ser la prevista 9por lo com?n alrededor de 3, minutos: y lue(o el or(ani0ador puede invitar al auditorio a .ue se +a(a pre(untas a los prota(onistas= -u(erencias 4racticas: -i as" se desea lue(o del Dilo(o el (rupo puede discutirlo or(ani0ndose en 3oro o en 4+illips %%= -i el (rupo es numeroso el Dilo(o debe reali0arse en un escenario o tarima: -i es reducido puede &ormarse un c"rculo en el cual estn tambin los dialo(uistas: Es importante .ue todos puedan ver y o"r sin di&icultad= El Dilo(o se +ar en vo0 alta y sin precipitaciones= En (rupos muy numerosos es conveniente el uso de micr&ono= REGRESA

13= Dilo(os -imultneos

Este mtodo consiste en dividir un (rupo (rande en pe.ue/as secciones de dos personas para &acilitar la discusin= -e trata de un procedimiento muy in&ormal .ue (aranti0a virtualmente la participacin total y por lo tanto tiene un potencial mayor para la intervencin de todos los individuos .ue el mtodo de reunin en corrillos= Esta tcnica puede ser usada en casi cual.uier (rupo por ser prctica y &cil de aplicar= -e eli(e cuando la intervencin individual total es necesaria y es importante considerar muc+os aspectos separados de un problema= Al aplicar este mtodo es un buen control y la implantacin de normas pues muc+a (ente puede estar +ablando al mismo tiempo y la situacin convertirse en desa(radable= Esta tcnica &acilita la intervencin individual pero es bueno tener presente .ue uno de los dos inte(rantes del dilo(o puede dominar al otro e imponerse completamente cual.uier contribucin .ue el otro pudiera +acer=

Cmo se reali0a:
1= El (rupo mayor se subdivide &ormando (rupos de dos personas= 2= El tema de discusin el establecimiento de normas y el tiempo sern acordados previamente por el (rupo=

3= >a pare;a establecida traba;ar en &orma individual de tal manera .ue todos los inte(rantes del (rupo ten(an la oportunidad plena de participar= != @na ve0 .ue cada pare;a +aya &inali0ado su traba;o el (rupo mayor vuelve a inte(rarse y se lle(a a una conclusin sobre los resultados obtenidos= REGRESA

1!= D6-C@-6LJ DE GA<6JETE

>a discusin de (abinete tiene como ob;etivo tratar un tema o problema de especial importancia entre un (rupo de personas con determinadas responsabilidades y con el &in inmediato de tomar una decisin= El nombre dado a esta tcnica recuerda a las reuniones de ministros ;e&es o directores y en un nivel por supuesto muy distinto trata de desarrollar el mismo tipo de traba;o= Dentro de los (rupos comunes la Discusin de (abinete puede utili0arse cuando e2ista un problema muy especial de particular resonancia de cuya solucin depende en (ran medida la buena marc+a del (rupo= Tambin se puede utili0ar como entrenamiento para el desarrollo de la capacidad de toma de decisiones= En el AGabineteA intervienen no ms de veinte personas con ;erar.u"as o status seme;antes= El (rupo desi(na un director o presidente y un secretario= Como +emos dic+o la decisin tomada por el (abinete tienen cierta enver(adura y su aplicacin interesar a todos los miembros del (rupo= Esto se in&iere del +ec+o de .ue el Gabinete no se re?ne para tratar temas de rutina sino de resonancia especial= El ob;etivo educativo impl"cito en la prctica de esta tcnica consiste en desarrollar en los individuos aptitudes para el mane;o de tareas o problemas comple;os para asumir responsabilidades especiales y para tomar decisiones en acuerdo de (rupo en situaciones (eneralmente optativas y de consecuencias prcticas=

Cmo se reali0a:
4reparacin: >a iniciativa para reali0ar una discusin de (abinete puede partir del l"der o conductor de un or(anismo o Grupo o bien de los miembros de un (rupo= De todos modos +abr un &acilitador encarda(o de llevar adelante la iniciativa concretando el tema o problema +aciendo las citaciones con antelacin su&iciente para .ue los inte(rantes puedan pensar sobre ela sunto inda(ar antecedentes consultar e2pertos etc= Desarrollo:

1= El Gabinete &unciona con la conduccin de un director .ue puede ser el mismo &acilitador or(ani0ador o uno de los inte(rantes desi(nado por el (rupo -e nombra un secretario= 2= El director &ormula con precisin el tema o problema .ue debe tratarse e2pone los distintos aspectos .ue a su entender conviene discutir y puede ser el primero en dar su punto de vista sobre las posibles soluciones con el &in de .ue sean consideradas= 3= Terminada la e2posicin del director los miembros e2ponen su opinin sobre el tema y lo propuesto se establece una discusin (eneral con vistas al lo(ro de la me;or decisin= El debate deber +acerse siempre en un plano de realidad contando con el acopio de in&ormacin obtenida y con un ob;etivo conocimiento de las circunstancias= Como ya +emos dic+o se trata de dar solucin a un problema concreto e inmediato y no caben en este caso dis.uisiciones tericas o especulaciones abstractas= != A(otado el debate el (rupo se aboca a la redaccin de la decisin ms conveniente .ue ser re(istrada por el secretario= Esta decisin ser acatada por todos los miembros= $= >a duracin de la discusin de Gabinete depender de las di&icultades .ue presente el tema del acuerdo o desacuerdo .ue e2ista entre los miembros de la necesidad .ue +ubiere de mayor in&ormacin etc= 4uede e2tenderse a varias +oras o reali0arse en varias sesiones separadas por intervalos convenidos= REGRESA

1$= Discusin en (rupos pe.ue/os

Consiste en el intercambio mutuo de ideas y de opiniones entre los inte(rantes de un (rupo relativamente pe.ue/o= Esta tcnica permite el m2imo de accin y de estimulacin rec"proca entre los inte(rantes en donde se otor(a responsabilidad para .ue todos participen en las diversas actividades= >os inte(rantes son ense/ados a pensar como (rupo y a desarrollar un sentido de i(ualdad= 1ediante este mtodo es posible establecer situaciones .ue &avorecen la conduccin de (ruposD se brinda la oportunidad a cada participante de ampliar sus puntos de vista as" como de obtener comprensin y cristali0ar sus pensamientos= 4ara lo(rar esto es necesario .ue todos los miembros escuc+en atentamente ra0onen re&le2ionen y participen= Esta tcnica puede utili0arse para identi&icar e2plorar 9o ambas: las preocupaciones diversos tpicos de discusin o problemas mutuos proporcionando apreciacin y comprensin para ellos= El mtodo de discusin es ?til tambin para proporcionar y di&undir in&ormacin y conocimiento y al mismo tiempo motivar al (rupo a actuar y a cristali0ar el

propio pensamiento= @na ve0 lo(rado esto esta tcnica ayuda a la &ormacin de la opinin y al consenso del (rupo= Cuando es necesario desarrollar una atms&era de (rupo esta tcnica es de (ran utilidad ya .ue a su ve0 alienta y estimula a los miembros a aprender ms sobre problemas e ideas y desarrolla un (rupo central de (ente con el &in de conduccin o lidera0(o= E2isten al(unas advertencias .ue deben ser tomadas en cuenta al aplicar la tcnica de discusin en un (rupo: Es necesaria la e2istencia de al(?n problema com?n .ue +aya .ue resolver y .ue los resultados de dic+a discusin estn relacionados directamente con los participantes= En los (rupos de discusin no +ay ocasin para tener ideas secretas por lo .ue cada inte(rante debe estar dispuesto a compartir la in&ormacin= Tambin es necesario un pensamiento ob;etivo y or(ani0acin en la discusin de los problemas por lo .ue es importante recalcar la necesidad de saber escuc+ar= 4or ?ltimo la eleccin del conductor debe estar basada en su capacidad y en su e2periencia en traba;os de (rupo= El conductor debe saber controlar adecuadamente las intervenciones de cada miembro para mayor e&icacia de la tcnica=

Cmo se reali0a:

1= El (rupo mayor se subdivide en varios (rupos relativamente pe.ue/os= 2= >a &ormacin de sub(rupos puede darse arbitrariamente o bien de acuerdo a los intereses personales de cada su;eto al tema seleccionado etc= 3= @na ve0 &ormados los sub(rupos se inicia la discusin del tema= Anteriormente se establece el tiempo destinado a la discusin y se elaboran al(unas re(las .ue deben ser tomadas en cuenta en el transcurso del traba;o= != @na ve0 transcurrido el tiempo establecido se &inali0a la discusin= -i el problema a?n no +a sido resuelto el (rupo decide si se alar(a el lapso o se concede la oportunidad de una nueva reunin= REGRESA

1%= Dramati0acin
Esta tcnica se re&iere a la interpretacin AteatralA de un problema o de una situacin en el campo (eneral de las relaciones +umanas= -e trata de un mtodo .ue por s" mismo crea in&ormalidad 8 es &le2ible permisivo y &acilita la e2perimentacin estableciendo una Ae2periencia com?nA .ue puede emplearse como base para la discusin= Desde el punto de vista psicol(ico alienta la participacin de los miembros del (rupo liberndolos de in+ibiciones ayudndolos a e2presar y proyectar sus sentimientos actitudes y creencias=

>a dramati0acin es &cil de planear pero e2i(e (ran +abilidad en su aplicacin real= 4uede ele(irse para proporcionar datos inmediatos y emp"ricos sobre relaciones +umanas comunes a todo el (rupo lo(rando una inda(acin ms pro&unda .ue los mtodos convencionales= Ase(ura el m2imo de compenetracin psicol(ica e identi&icacin con un problema y as" aumenta la participacin del (rupo= >a dramati0acin sirve para ensayar las su(estiones o soluciones postuladas como un caso +ipottico .ue puede seme;arse muc+o a una situacin de la vida real llevando a un (rupo a travs de una serie de etapas a un problema comple;o de relaciones +umanas= >a atms&era (rupal se convierte en una atms&era de e2perimentacin y de creacin potencial= Esta tcnica resulta muy ?til cuando e2isten problemas de comunicacin en el (rupo pues al despersonali0ar la situacin problemtica y +acer abstraccin de las personas involucradas AmuestraA y en&oca una &aceta ?nica y concreta de un problema permitiendo mayor libertad de discusin= Este mtodo alivia tensiones y permite Adescar(as psicol(icasA de los inte(rantes al mismo tiempo .ue ense/a a comprender y desarrollar aptitudes &uera de las situaciones de la vida real= Esta labor permite dramati0ar las soluciones alternativas de un problema y proporciona a los individuos oportunidades de desarrollar su comprensin al colocarse en el lu(ar de otro= Btra venta;a de la dramati0acin es proporcionar oportunidades para .ue los individuos ArepresentenA sus propios problemas e2istiendo la posibilidad de comprenderlos me;or al presentarlos en una &orma ms dramtica= Esta tcnica o&rece muc+as venta;as pero es importante tomar en cuenta al(unos puntos .ue &acilitan su 2ito= >a dramati0acin debe iniciarse con situaciones relativamente sencillas ob;etivos claros y caracteri0aciones de&inidas= A pesar de sus venta;as la dramati0acin no es ms .ue un medio para lle(ar a un &in= -i se abusa de esta tcnica el (rupo corre el peli(ro de convertirse en una sociedad teatral de a&icionados y la meta ori(inal del (rupo .ueda distorsionada= El elemento ms importante de la dramati0acin es la espontaneidad por lo .ue se recomienda evitar una estructuracin demasiado r"(ida= -i se decide utili0ar este mtodo debe verse si la madure0 del (rupo permite llevarlo a cabo ya .ue la dramati0acin invade &recuentemente los sentimientos y problemas personales de las personas=

Cmo se reali0a:
1= -eleccin de las personas .ue desean participar en la dramati0acin 9(eneralmente con cierta inclinacin a la actividad art"stica: =

2= >os su;etos seleccionados Aact?anA para el resto del (rupo al(una situacin previamente ele(ida= 3= 4ara un me;or resultado de la dramati0acin cada participante puede ele(ir libremente el papel .ue desee interpretar de acuerdo a sus &acultades y seleccionar el escenario vestuario etc= de acuerdo a sus propsitos= != El resto del (rupo permanece atento a lo .ue ocurre en el &oro= $= 4osteriormente a la representacin se elaboran cr"ticas y conclusiones (enerales REGRESA

1'= EJT#E76-TA
>a entrevista consiste en un interro(atorio reali0ado ante el (rupo por uno de sus miembros a un e2perto persona capacitada o especialista en un tema o actividad= Esta tcnica se practica &recuentemente en la televisin y en el radio= 4ermite obtener in&ormacin opiniones conocimientos especiali0ados actuali0acin de temas por lo cual se le puede considerar de utilidad para la ense/an0a y el aprendi0a;e= >a desi(nacin de un solo interro(ador en representacin del (rupo responde a un deseo de mayor &ormalismo o al +ec+o de .ue .ui0 el (rupo total no posea la +abilidad la &acilidad de e2presin o la madure0 necesarias para conectarse provec+osamente con el e2perto invitado= 4or otra parte si el (rupo es muy numeroso el interro(atorio libre resultar"a probablemente desordenado con&uso y muy e2tenso= >a entrevista previene los ries(os de una disertacin o con&erencia .ue pudiera ser montona &r"a desconectada de los intereses del (rupo &uera de nivel etc= En ella es el interro(ador .uien orienta el desarrollo propone los puntos de inters en&ati0a los aspectos deseables Aobli(aA en cierto modo al e2perto a re&erirse a a.uello .ue el (rupo desea conocerD pues el interro(ador +abr consultado previamente con todo el (rupo acerca de los puntos de su mayor pre&erencia o inters=

Cmo se reali0a:
4reparacin: @na ve0 .ue el (rupo +a decidido reali0ar una Entrevista a un e2perto determinado debe desi(nar .uin +a de ser el interro(ador= >a eleccin debe tener en cuenta ciertas cualidades tales como cordialidad &acilidad de e2presin se(uridad don de la oportunidad a(ilidad mental y en lo posible al(R?n conocimiento particular sobre el tema por tratarse= Desi(nado el interro(ador el (rupo le +ace conocer los aspectos o puntos especiales .ue desean sean desarrollados por el e2perto con el &in de .ue las pre(untas vayan diri(idas en tal sentido= D"as antes de la Entrevista el interro(ador se re?ne con el e2perto invitado con el &in de or(ani0ar un plan o

es.uema &le2ible ordenar los puntos por tratar distribuir el tiempo y con&eccionar en colaboracin una (u"a de pre(untas bsicas .ue podr ser lue(o enri.uecida con pre(untas ocasionales= El (rupo deber desi(nar tambin la persona .ue +ar la presentacin del e2perto y del interro(ador= Desarrollo: 1= El miembro desi(nado e2plica al auditorio los alcances del tema por desarrollarse en la Entrevista y presenta al e2perto invitado y al interro(ador= 2= El interro(ador &ormula la primera pre(unta de acuerdo con lo planeado y el e2perto contesta inicindose as" un dilo(o .ue +a de ser dinmico &le2ible y en la medida de las circunstancias in(enioso y Aauda0A= 9@n +bil interro(ador puede +acer al e2perto ciertas pre(untas Adi&"cilesA AcomprometidasA .ue puedan crear la e2pectativa de un AaprietoAD aun.ue casi siempre +an sido previstas de com?n acuerdo:= @n interro(atorio a(udo 9no a(resivo: mantiene despierto el inters del auditorio= 3= >as pre(untas no deben ser diri(idas a buscar respuestas de AsiA o AnoA= Deben provocar la e2plicacin por parte del e2perto= Adems deben corresponder con el nivel (eneral del (rupo para .ue ste pueda aprovec+ar el contenido de las respuestas= != El persona;e principal de la entrevista es el e2perto= El interro(ador +a de ser +bil y e&iciente pero no buscar en la entrevista su Alucimiento personalA=

-u(erencias practicas:

Ambiente &"sico: si el (rupo es muy numeroso la entrevista se reali0ar en una tarima o escenario: -i es reducido puede &ormarse un c"rculo incluyendo a los prota(onistas: En ambos casos es &undamental .ue todo el auditorio pueda ver y o"r sin di&icultad el dilo(o=

Tiempo: Depende de muc+as circunstancias pero la entrevista suele durar de !, a %, minutos= >a entrevista puede &ormar parte ser una etapa de una reunin de (rupo ms amplia puede ser se(uida de un 3oro introducirse en un Grupo de discusin etc=

REGRESA

1)= EJT#E76-TA CB>ECT67A

>a entrevista con un interro(ador se convierte en Entrevista Colectiva cuando son varios los .ue interro(an al e2perto= En e&ecto si se desea dar mayor dinamismo y variedad a la entrevista el (rupo puede desi(nar varios miembros 9de 2 a $: para .ue act?en como comisin interro(adora del e2perto o persona invitada= >a &inalidad si(ue siendo obtener in&ormacin conocimientos opiniones relatos de e2periencias etc= 4ero el +ec+o de ser varios los interro(adores produce mayor inters en el auditorio por la variedad de intervenciones en&o.ues modalidades o puntos de vista= Adems se ampl"a el campo de re&erencia los interro(adores comparten entre s" la responsabilidad y tienen ms tiempo para ir elaborando sus pre(untas sobre la marc+a del dilo(o= >a comisin interro(adora representa un ne2o entre el (rupo .ue la desi(na y el e2perto y al ser varios los .ue pre(untan pueden interpretar me;or los intereses .ui0 +etero(neos de todos los miembros=

Cmo se reali0a:
4reparacin: Ele(ido el tema e invitado el e2perto .ue +a de desarrollarlo el (rupo desi(na a los miembros de la comisin interro(adora teniendo en cuenta las condiciones e2puestas para el interro(ador en la Entrevista 97er tcnica de la Entrevista:= >a reunin previa se +ar con el e2perto y todos los interro(adores distribuyndose as" el papel de cada uno= 4or cierto .ue el e2perto puede ilustrar a los interro(adores acerca de los aspectos destacados del tema sobre los cuales ellos pueden con&eccionar pre(untas= Cada interro(ador dispondr de una (u"a de pre(untas pero la entrevista permitir adaptarla e intercalar otras pre(untas ocasionales dentro del tema= @no de los miembros de la comisin interro(adora puede actuar como coordinador (eneral de la mismaD y cada uno de ellos podr"a representar un rol cooperante: iniciador activador alentador aclarador armoni0ador etc= Desarrollo: 1= El miembro desi(nado para ello +ace la presentacin del e2perto y de los miembros de la comisin interro(adora encuadra el tema .ue +a de desarrollarse y e2plica el procedimiento por se(uir= 2= 4uede darse oportunidad al e2perto para +acer una muy breve e2posicin (lobal sobre el tema= 3= Da comien0o el interro(atorio sobre la base de la (u"a con&eccionada y en el orden .ue se +aya preestablecidoD pero con toda la &le2ibilidad necesaria para .ue el desarrollo de la entrevista sea &luido viva0 atrayente para los espectadores= != >a entrevista permite intercalar al(unas pre(untas A&uertesA de cierta AaudaciaA .ue causen e2pectativa en el auditorio 9aun.ue +ayan sido

previstas con el e2perto:= -i la pre(unta es +ec+a Aa .uemarropaA y el e2perto no desea contestarla tiene derec+o a e2presarlo as"= $= >os interro(adores deben mantener en un nivel de respetuosidad cordialidad y &ine0a sin caer en nin(?n momento en e2presiones de tono a(resivo o perse(uidor= El reconocimiento del (rupo al e2positor .ue presta su cooperacin +a de advertirse en todas las actitudes= %= 4ara dar &in a la entrevista se reali0a un resumen &inal .ue puede estar a car(o de uno de los interro(adores de un miembro especialmente desi(nado de antemano o del or(ani0ador de la reunin= -u(erencias prcticas:

Ambiente &"sico: Todos los presentes deber ver y o"r sin di&icultades el desarrollo de la entrevista= >os prota(onistas pueden estar ubicados en un escenario o tarima o bien cuando el (rupo es pe.ue/o y se .uiere dar una sensacin de mayor in&ormalidad en un mismo nivel rodeados por el auditorio= 4uede introducirse una variante invitando a dos personas a la ve0= Esta tcnica puede ser usada como motivo para un &oro en el cual se discutan lue(o las ideas vertidas por el e2perto=

REGRESA

1*= E-TADB 1AMB#

-e trata de una actividad espec"&ica de la vida militar pero puede ser adaptada para &ines educativos como una tcnica de aprendi0a;e= Como tal su principal &inalidad consiste en producir entrenamiento para la toma de decisiones= -e puede caracteri0ar el AEstado 1ayorA como un e;ercicio prctico .ue persi(ue la solucin de una situacin problemtica= 4articipan en l cinco o ms personas= >as proposiciones o soluciones .ue presentan los miembros del AcomandoA responder a re.uerimientos concretos= >a decisin corresponde &inalmente al AcomandanteA= @na caracter"stica importante de esta tcnica es .ue todos los participantes del (rupo aceptan por conviccin .ue la decisin es tomada solamente por uno= En la situacin real todos a?n +abiendo presentado soluciones di&erentes aceptan la decisin alcan0ada y reali0an la adaptacin de sus puntos de vista a la misma=

Cmo se reali0a:
@n (rupo ms o menos numeroso puede dividirse en sub(rupos de % a ) miembros= Cada sub(rupo &uncionar como un A-ervicio de Estado 1ayorA= -e plantea a todos los sub(rupos un problema concreto y bien de&inido una situacin de cierta ur(encia .ue debe resolver de la me;or manera posible= 4uede &i;arse un tiempo l"mite si as" se desea=

Desarrollo: 1= Cada sub(rupo se re?ne para traba;ar por su cuenta y desi(na al miembro .ue actuara como AcomandanteA= 2= El AcomandanteA e&ect?a la apreciacin de la situacin la cual consiste en el anlisis de la misin y lue(o &i;a una orientacin personal: lo .ue estima .ue debe tenerse en cuenta la in&ormacin .ue necesita los criterios .ue desea 9necesidades tiempos etc=: &i;a tiempo para los estudios etc= De este modo pone de mani&iesto al (rupo sus re.uerimientos= 9>os miembros del AEstado 1ayorA tomarn nota de los mismos= 3= El (rupo de Estado 1ayor delibera por su cuenta sin la participacin del AcomandanteA y e&ect?a su propia apreciacin de la situacin= Cada uno de los miembros 9solo o con sus Aau2iliares del Estado 1ayorA: anali0a los cursos de accin los compara etc= Tratando de satis&acer del me;or modo los re.uerimientos recibidos del AComandanteA= A(otado el estudio el (rupo de Estado 1ayor redacta las proposiciones ySo conclusiones= != -e re?nen nuevamente con el AComandanteA y se reali0a la e2posicin por uno o por todos 9se(?n las circunstancias y el tiempo disponible:= Cuando la e2posicin de las conclusiones o proposiciones es e&ectuada por un solo miembro ste +a recopilado y resumido previamente el pensamiento de los dems miembros del (rupo= $= 3inalmente el AComandanteA toma su resolucin= Cada uno de los inte(rantes del Estado 1ayor colabora en la redaccin &inal de la orden .ue es el plan para poner en marc+a tal resolucin= >a orden es &irmada por el AComandanteA= %= >os sub(rupos de Estado 1ayor cumplida su tarea se re?nen nuevamente en el (rupo (rande= >os AcomandantesA respectivos dan a conocer las resoluciones adoptadas para la situacin problemtica propuesta= El (rupo las compara y estudia solicita si lo desea los &actores .ue se +an tenido en cuenta para adoptarlas y trata de lle(ar a un acuerdo sobre la me;or decisin lo(rada=

-u(erencias prcticas:

4ara .ue todos los miembros lo(ren un desarrollo en la capacidad para la toma de decisiones el papel del AComandanteA debe ser rotativo=

Deber preverse el ambiente &"sico apropiado para .ue cada sub(rupo pueda traba;ar cmodamente aun.ue sea dentro de un mismo local= REGRESA

2,= E2posicin
Esta tcnica se re&iere a la e2posicin oral de un tema +ec+a por un e2perto ante un (rupo= 4uede ser usada para lo(rar ob;etivos relacionados con el aprendi0a;e de conocimientos tericos o in&ormaciones de diversos tipos=

1ientras el especialista e2pone el tema previamente esco(ido la actividad de los participantes consiste en re&le2ionar sobre lo .ue escuc+an contestar pre(untas .ue el e2positor &ormula y posteriormente aclarar a.uellos incisos .ue no +ayan .uedado comprendidos= El e2perto puede &acilitar la comprensin del material oral utili0ando material didctico como pi0arrn (rabadoras material audiovisual ma.uetas &oto(ra&"as etc= >os principales ob;etivos de esta tcnica consisten en: a: Estimular la motivacin de los participantes a lo lar(o de toda la sesin= 4ara lo(rarlo el instructor puede emplear pre(untas en &orma oportuna y conveniente= b: 4roporcionar in&ormacin y e;emplos su&icientes en relacin al tema= c: 7eri&icar la comprensin de los conocimientos transmitidos a travs de las pre(untas= Esta tcnica permite abarcar contenidos amplios en un tiempo relativamente corto y al mismo tiempo &acilita la comunicacin de una in&ormacin a (rupos numerososD sin embar(o se debe tomar en cuenta .ue su mane;o no es indicado para .ue los participantes alcancen ob;etivos relacionados con el aprendi0a;e de +abilidades o actitudes= Tratndose de (rupos muy numerosos la participacin del (rupo puede resultar m"nima pues la e2posicin tiene la desventa;a de no permitir aprovec+ar las di&erencias individuales y la comunicacin oral se da en un solo sentido: del instructor +acia los participantes=

Cmo se reali0a:
1= -e eli(e a la persona idnea para tratar el tema seleccionado= Este su;eto se coloca &rente al (rupo y despus de +acer una breve presentacin inicia la pltica con una introduccin al tema= 2= Terminada la introduccin el e2positor procede a in&ormar a su auditorio acerca del tema de la e2posicin= 9>a e2posicin debe ser planeada con anterioridad y reali0arse de manera ordenada:= 3= A continuacin el e2positor +ace una s"ntesis breve de lo e2puesto limitando su tiempo de antemano= != @na ve0 terminada la e2posicin del tema se procede a un lapso de pre(untas y respuestas presentadas en &orma ordenada= -e su(iere limitar el tiempo asi(nado para esta &ase= $= Cuando todo +a .uedado claro y el tiempo establecido +a terminado se da por concluida la sesin REGRESA

21= 3B#B

En el 3oro tienen la oportunidad de participar todas las personas .ue asisten a una reunin or(ani0ada para tratar o debatir un tema o problema determinado= -uele ser reali0ado a continuacin de una actividad de inters (eneral observada por el auditorio 94el"cula clase con&erencias e2perimento etc=: Tambin como parte &inal de una 1esa redonda= En el 3oro el (rupo en su totalidad participa conducido por un &acilitador=

Cmo se reali0a:
4reparacin: Cuando se trata de debatir un tema cuestin o problema determinado en &orma directa y sin actividades previas es indispensable darlo a conocer anticipadamente a los participantes del 3oro para .ue puedan in&ormarse re&le2ionar y participar lue(o con ideas ms o menos estructuradas= Cuando se trata de un 3oro pro(ramado para despus de una actividad u como corolario de la misma 9pel"cula clase simposio 1esa #edonda etc=: deber preverse la reali0acin de dic+a actividad de modo .ue todo el auditorio pueda observarla debidamente distribuyendo el tiempo de manera .ue sea su&iciente para el intercambio deseado etc= >a eleccin del coordinador o moderador debe +acerse cuidadosamente pues su desempe/o in&luir en &orma decisiva sobre el 2ito del &oro= Aparte de poseer buena vo0 y correcta diccin +a de ser +bil y rpido en su acin prudente en sus e2presiones y diplomtico en ciertas circunstancias cordial en todo momento sereno y se(uro de s" mismo estimulante de la participacin y a la ve0 oportuno controlador de la misma= -e insiste en estas condiciones por.ue la e2periencia demuestra .ue en el 3oro sobre todo cuando el p?blico es +etero(neo o desconocido pueden eventualmente aparecer e2positores verborr(icos tendenciosos diva(adores discutidores en &in enervantes de una actitud .ue debe ser &luida dinmica tolerante y respetuosa del derec+o de los dems= Ante estos casos el moderador 9a.u" el nombre .ueda muy bien: debe tener la palabra oportuna y la actitud ;usta para solucionar la situacin sin provocar resentimientos o intimidaciones= -u in(enio y sentido del +umor &acilitarn muc+o el mantenimiento del clima apropiado= Desarrollo: 1= El &acilitador o moderador inicia el 3oro e2plicando con precisin cul es el tema o problema .ue se +a de debatir o los aspectos de la actividad observada .ue se +an de tomar en cuenta= -e/ala las &ormalidades a .ue +abrn de a;ustarse los participantes 9brevedad ob;etividad etc=:= 3ormula una pre(unta concreta y estimulante re&erida al tema elaborada de antemano e invita al auditorio a e2poner sus opiniones= 2= En el caso poco &recuente de .ue no +aya .uien inicie la participacin el &acilitador puede utili0ar el recurso de Arespuestas anticipadasA 9dar l mismo al(unas respuestas +ipotticas y alternativas .ue provocarn probablemente la ad+esin o el rec+a0o con lo cual se da comien0o a la interaccin:=

3= El &acilitador distribuir el uso de la palabra por orden de pedido 9levantar la mano: con la ayuda del secretario si cuenta con l limitar el tiempo de las e2posiciones y &ormular nuevas pre(untas sobre el tema en el caso de .ue se a(otara la consideracin de un aspecto= -er siempre un estimulador cordial de las participaciones del (rupo pero no intervendr con sus opiniones en el debate= != 7encido el tiempo previsto o a(otado el tema el &acilitador +ace una s"ntesis o resumen de las opiniones e2puestas e2trae las posibles conclusiones se/ala las coincidencias y discrepancias y a(radece la participacin de los asistentes= 9Cuando el (rupo es muy numeroso y se prevn participaciones muy activas y variadas la tarea de reali0ar el resumen puede estar a car(o de otra persona .ue como observador o re(istrador vaya si(uiendo el +ilo del debate atentamente y tomando notas:= -u(erencias prcticas:

4or su propia naturale0a de Alibre discusin in&ormalA es aconse;able .ue el (rupo sea +omo(neo en cuanto a intereses edad instruccin etc= Esto puede restarle matices al debate pero en cambio &avorecer la marc+a del proceso colocndolo en un nivel ms o menos estable &acilitando la intercomunicacin y la mutua comprensin= Tambin es conveniente .ue la tcnica del 3oro sea utili0ada con (rupos .ue posean ya e2periencia en otras tcnicas ms &ormales tales como la mesa redonda el -imposio etc= Cuando el (rupo es muy numeroso suelen presentarse di&icultades para o"r con claridad a los e2positores= 4ara obviar este inconveniente solo caben remedios como: limitar el n?mero de asistentes utili0ar micr&ono o solicitar a los e2positores .ue +ablen en vo0 alta para .ue puedas ser o"dos por todos=

REGRESA

22= Grupos de con&rontacin

Todas las personas reciben est"mulos tanto desde dentro como de &ueraD muc+as de sus reacciones se deben a motivaciones internas ya sean conscientes o inconscientes y muc+as otras son respuestas a est"mulos e2ternos .ue bombardean la personalidad y la +acen reaccionar= Con &recuencia las personas con&unden su mundo interno con el mundo e2terno ponen en el e2terior motivos de su mundo interior y sienten como internos est"mulos procedentes del mundo e2terno lo cual di&iculta su actuacin en el e2terior y les produce an(ustia en el interior= A travs de los (rupos de con&rontacin es posible lo(rar .ue el su;eto distin(a su mundo interno de su mundo e2terno con lo cual se &avorece su salud mental y su rendimiento= Caracter"sticas de los miembros del (rupo: 4ara obtener buenos resultados es conveniente .ue estos (rupos no e2cedan de 1$ personas +omo(neas en cuanto a edad sin importar el nivel socioeconmico

escolar u otras caracter"sticas concretas= >a edad es importante para lo(rar .ue las personas ten(an los mismos a/os vividos y e2periencias similares para poder compararlas con las de los dems participantes= >as personas .ue toman parte en este tipo de e2periencia (rupal deben estar en contacto con al(una actividad .ue permita el movimiento interno deseado= 4or e;emplo: -i el (rupo se re&iere a padres de &amilia se le denomina A(rupo de con&rontacin de padres de &amiliaA y es necesario .ue ellos desempe/en al(una actividad dentro de la &amilia como platicar con los +i;os acerca de determinados temas preestablecidos= Es deseable .ue todos los (rupos de con&rontacin se realicen con un conductor ad;unto para .ue ayude a los miembros a resolver los problemas tericos y tcnicos impl"citos y as" de;ar al conductor la solucin y la ense/an0a de la discriminacin emocional de cada uno de los miembros del (rupo= Adems el ad;unto conversa con un conductor sobre su &uncionamiento y sus observaciones acerca de los participantes= El conductor para su &uncin debe tomar en cuenta: a: >a constitucin y ras(os &"sicos de los participantes= b: >a +istoria &amiliar tanto normal como patol(ica de cada uno de los miembros del (rupo y del (rupo como tal= c: >a motivacin por la .ue cada su;eto participa en el (rupo= d: El medio ambiente concreto con el .ue el participante est en contacto= e: >as metas del (rupo= &: Todos a.uellos aspectos .ue ten(an relevancia tanto para los miembros como para los conductores del (rupo= >os conductores deben estar conscientes de la apariencia y del tipo de respuestas .ue provocan con di&erentes est"mulos tanto de s" mismos como de cada uno de los participantes= Este aspecto se vuelve un elemento de dia(nstico muy importante en el traba;o de los (rupos de con&rontacin= El modelo de (rupo de con&rontacin es el si(uiente: a: De&inicin de una meta en la cual los participantes ten(an .ue reali0ar al(una actividad .ue pon(a en movimiento su mundo interno= 4uede ser su propio traba;o o al(una tarea .ue se desi(ne para el e&ecto= b: -eleccin de 1$ candidatos como m2imo ms o menos de la misma edad= -i son 1$ el n?mero de participantes las reuniones debern de ser 1$: si son 12 podrn ser 12 reuniones si los participantes son 13 podrn ser 13 reuniones=

c: En la primera reunin con el conductor ad;unto se e2plica el modelo de traba;o= d: En dic+a reunin se lleva a cabo la presentacin de los miembros del (rupo en cual.uier &orma .ue permita .ue se cono0can lo ms posible= e: El procedimiento inicial puede ser el si(uiente: l: #eunin de los participantes con el conductor ad;unto= 2: 4ltica del conductor con su ad;unto 91$ a 3, minutos:= 3: #eunin de los participantes con el conductor= &: -i el (rupo es de 1$ personas se recomienda .ue el tiempo de reunin con el conductor ad;unto sea de %, minutos y con el conductor 12, minutos= -i el n?mero de personas es menor a 1$ se puede reducir +asta en 1$ minutos el tiempo del conductor ad;unto y +asta en 3, minutos en el tiempo del conductor= (: Tanto el conductor como el conductor ad;unto no deben descuidar la despedida del (rupo= -e recomienda tomar en cuenta la despedida de los miembros entre s" la despedida con el conductor y con el conductor ad;unto= REGRESA

23= G#@4B DE D6-C@-6LJ

@n n?mero reducido de personas entre cinco y veinte .ue se re?nen para intercambiar ideas sobre un tema de manera in&ormal aun.ue con un m"nimo de normas constituye un AGrupo de DiscusinA= -e trata pues de un intercambio Acara a caraA entre personas .ue poseen un inters com?n para discutir un tema resolver un problema tomar una decisin o ad.uirir in&ormacin por el aporte rec"proco= Todo ello dentro de un m2imo de espontaneidad y libertad de accin limitando solamente por el cumplimiento ms o menos &le2ible de al(unas normas (enerales .ue &avorecen el proceso y di&erencias a esta tcnica de una c+arla o conversacin corriente= Tales normas son:

>a discusin se reali0a alrededor de un tema previsto .ue interesa a todos apartndose lo menos posible del mismo= El intercambio de ideas si(ue cierto orden l(ico tiene ilacin no se reali0a capric+osamente o al a0arD (ira en torno del ob;etivo central aun.ue el curso de la discusin debe de;arse a la espontaneidad del (rupo= El (rupo desi(na un &acilitador o coordinador para ordenar la discusin car(o .ue debe ser rotativo para desarrollar la capacidad de conduccin de todos los miembros=

>a discusin se desarrollara en un clima democrtico sin +e(emon"a de nin(uno de los miembros y con el mayor est"mulo para la participacin activa y libre=

4reparacin: 1= El or(ani0ador o el (rupo mismo eli(en el tema .ue se +a de tratar en lo posible con cierta anticipacin para .ue los miembros conocindolo puedan pensar sobre l in&ormarse y +acer as" la discusin ms rica y &undamentada= 2= El &acilitador &ormula con precisin el tema o problemas por debatirse esclarece sus implicaciones propone los aspectos .ue podr"an tratarse los ob;etivos parciales y (enerales etc=D todo lo cual ser decidido por el acuerdo del (rupo= Tambin por decisin del (rupo se establecern las normas por se(uir el tiempo .ue se dedicar a la discusin y para cada e2posicin de los miembros 9unos dos o tres minutos: si el tema deber a(otarse en esta sesin o podr continuar en otras etc= Cec+o esto cede la palabra al (rupo para .ue comience la discusin del tema= 3= >os miembros del (rupo e2ponen libremente sus ideas y puntos de vista tratando de no apartarse del tema y teniendo en cuenta los ob;etivos &i;ados= El curso de la discusin ser espontaneo pero si(uiendo una ilacin .ue acer.ue pro(resivamente a las conclusiones .ue se buscan= >a discusin ser siempre cordial cooperativa ecunime evitndose toda &orma de a(resividad de cr"tica sistemtica de parcialidad y de competicin= @na oportuna salida de in(enio o una pincelada de buen +umor pueden encarrilar las cosas si se +ace necesario= Al &acilitador le corresponde la mayor responsabilidad en este sentido 9sobre todo cuando se trata de (rupos ;uveniles sin e2periencia en traba;o (rupal:= != En determinados momentos cuando sea oportuno el &acilitador pedir un breve intervalo con el &in de recapitular lo reali0ado su(erir la vuelta a al(?n aspecto soslayado o no tratado debidamente +acer al(una indicacin sobre la marc+a del proceso destacar ob;etivos lo(rados etc= $= >a tarea (eneral del &acilitador ser: estimular la participacin de todos los miembros del (rupo limitando a los AacaparadoresA de la palabra y alentando en cambio a los remisosD devolver al (rupo las pre(untas .ue se le +a(an directamenteD no e2presar ideas personales al +acer los res?menes de lo tratado aun.ue s" puede participar con sus ideas en el transcurso de la discusin sobre todo si es uno de los miembros del (rupo ele(ido para e;ercer la direccinD mantener en todo momento el ambiente in&ormal del (rupo la cordialidad y la participacinD etc= Tambin llevar control del tiempo= %= -e lle(ar a las conclusiones por acuerdo o consenso y slo se votar en casos en .ue resulte la ?ltima solucin posible= '= >os miembros del (rupo deben aprender a escuc+ar a los dems con esp"ritu comprensivo centrndose ms en las ideas .ue en las personas .ue las e2presan as" como a reconocer un error y recti&icar si lle(a el caso= )= Al &inali0ar la discusin el &acilitador con acuerdo del (rupo +ar un resumen de lo tratado y &ormular las conclusiones las cuales sern re(istradas por el secretario= Este tambin podr tomar nota de las ideas .ue se e2presen a medida .ue se desarrolle el debate=

*= Todos los miembros del (rupo +an de ser solidarios con las conclusiones a .ue se arribe puesto .ue stas +abr sido tomadas a travs de una elaboracin participativa y democrtica= -u(erencias prcticas:

4ara &acilitar la comunicacin ser conveniente ubicarse en c"rculo y a?n muc+o me;or alrededor de una mesa redonda (rande= Todos deben verse y poder comunicarse cara a cara con comodidad= Evitar la oratoria y la verborrea por medios amables .ue no causen intimidacin o resentimiento= >a cordialidad necesaria no +a de ser motivo para .ue se produ0can en&rentamientos de ideas dilo(os animados desacuerdos amistosos o al(?n acaloramiento= >o importante es .ue se discutan las ideas sin +acer re&erencia de tipo personal= El (rupo de discusin puede tener cierta permanencia reunirse per"odicamente para discutir diversos temas dando la oportunidad de e;ercer la direccin a todos sus miembros= 4uede +aber en el (rupo un Aobservador del procesoA y en ciertos casos un AasesorA para dar in&ormacin especial sobre el tema de discusin=

REGRESA

2!= Grupos de Encuentro

@n (rupo de encuentro consiste en un con;unto de personas .ue .uieren interrelacionarse sobre aspectos de sus potencialidades= Al(unas personas +ablan en relacin a las e2periencias de (rupos de encuentro como una re8educacin emocional en la .ue se est aprendiendo a reconocer e2perimentar y en ?ltima instancia a controlar las propias emociones= @na sesin de encuentro re.uiere tomar un ries(o .ue resulta un contacto con al(o .ue se desconoce= >a &inalidad ms importante de casi todos los miembros es encontrar nuevas maneras de relacionarse con los otros inte(rantes del (rupo y consi(o mismos= Despus cuando e2ploran sus sentimientos y actitudes +acia otros y +acia s" mismos ven con claridad .ue los .ue mani&estaron inicialmente eran &ac+adas o mscaras dando paso as" a los sentimientos y a las personas reales= >entamente se (enera un sentido de autntica comunicacin y los participantes sienten una unin e intimidad al revelar su personalidad de manera ms pro&unda= El individuo lle(a a obtener de estos (rupos un conocimiento ms completo de s" mismo y de cada uno de los dems .ue lo ayuda en sus relaciones interpersonales= -u duracin puede ser de diecioc+o +oras en un &in de semana o de cuarenta +oras apro2imadamente en un (rupo semanal=

Cay muc+as direcciones +acia las cuales se puede llevar un (rupo de encuentro por e;emplo: e2pansin socioemocional solucin intelectual de problemas creatividad valores ticos sensibilidad social e2periencia m"stica conciencia del medio ambiente etc= Cual.uiera de estos puntos o varios de ellos pueden &ormar parte de un encuentro=

Etapas del (rupo de encuentro

Etapa 6= Al iniciarse el (rupo la comunicacin entre los participantes (ira en relacin a cosas y asuntos e2ternos pues e2iste resistencia de darse a conocer por parte de los miembros= -e nota ri(ide0 en sus es.uemas no se establecen relaciones estrec+as entre las (entes= Etapa 66= >os miembros del (rupo empie0an a describir sus sentimientos pero como si pertenecieran al pasado y como si les pertenecieran a s" mismos= >os individuos se consideran a;enos a su e2periencia sub;etivaD pueden e2presar ideas contradictorias sin tener conciencia de ello y normalmente reconocen tener al(unos con&lictos pero los perciben como si no &ormaran parte de ellos mismos= Etapa 666= Aparece una descripcin de sentimientos y si(ni&icados .ue no son actuales y .ue se presentan como inaceptables o malos= En (eneral la e2periencia de las situaciones tratadas tiene .ue ver con el pasado= >a corriente de e2presin acerca del s" mismo es ms libre= -e cuestiona la valide0 de los es.uemas personales= -e empie0a a reconocer la e2istencia de problemas dentro del individuo= Etapa 67= -e describen determinados sentimientos presentes relativos al s" mismo a e2cepcin de los sentimientos e2ternos .ue se consideran a;enos al momento actual= >os es.uemas personales pierden ri(ide0 y se mani&iesta al(una responsabilidad personal si se est dispuesto a correr el ries(o de relacionarse con otros sobre la base de los sentimientos= Etapa 7= >a mayor"a de los sentimientos se e2presan con libertad aceptndolos como propios= -e admite .ue e2isten contradicciones entre las actitudes en di&erentes aspectos de la personalidad se presenta un deseo de ser autntico se cuestiona la valide0 de los es.uemas personales y se siente responsabilidad por los problemas propios= Etapa 76= >os sentimientos .ue antes se ne(aban son a+ora e2perimentados y aceptados sin temor o deseos de combatirlos= >a e2periencia es liberadora y vivencias= -e acepta como re&erencia para lle(ar al encuentro con la vida y consi(o mismo= -e tiene menos conciencia de s" mismo como ob;eto e2perimentando dudas por los es.uemas .ue antes se velan slidos y .ue a+ora se consideran .ue slo ocurren dentro de s" mismos= >os individuos tratan de ser ellos mismos en sus relaciones con los dems buscando .ue los otros los acepten como son=

Cambios producidos por los (rupos de encuentro

I) Cambios individuales. >os individuos tienden a modi&icar el concepto de s" mismos a medida .ue e2ploran sus sentimientos en un clima adecuado de aceptacin y reciben una retroalimentacin completa por parte de los dems inte(rantes del (rupo= >os participantes comprenden e incorporan una cantidad mayor de sus propias potencialidades advirtindose ello en su comportamiento tanto dentro como &uera del (rupo= A partir de esta e2periencia al(unos individuos esco(en un rumbo nuevo para sus vidas en aspectos .ue se relacionen con lo &ilos&ico lo intelectual o lo vocacional= A ciertas personas la e2periencia del (rupo no les ori(ina nin(?n cambio si(ni&icativo para otras ms tarde se mani&iesta un cambio positivo= II) Cambios en las relaciones personales. 4ara al(unos su;etos la e2periencia si(ni&ica una mayor intensidad en la comunicacin con las personas con las .ue conviven compartiendo con ellos sus autnticos sentimientos= >os cambios provocados en las relaciones interpersonales son en (eneral constructivos al menos desde el punto de vista personal= III) Cambios en las organizaciones. >os resultados de (rupo son menos contundentes .ue a nivel individual o interpersonal= Como resultado de la e2periencia en al(unos casos se modi&ican las pol"ticas y los sistemas de evaluacin se abren los canales de comunicacin y en (eneral se da un rumbo ms +umano a los procedimientos administrativos= En ocasiones la comunicacin interpersonal ad.uiere mayor importancia y ya no se si(ue una cie(a lealtad institucional puesto .ue los (rupos de encuentro &omentan la independencia la &ran.ue0a e inte(ridad individual en las or(ani0aciones= REGRESA

2$= G#@4B- 3BCA>E-:

>os (rupos &ocales es una tcnica utili0ada en la 1ercadotecnia y en la investi(acin social= Es una tcnica de e2ploracin donde se re?ne un pe.ue/o n?mero de personas (uiadas por un moderador .ue &acilita las discusiones= Esta tcnica mane;a aspectos Cualitativos= >os participantes +ablan libre y espontneamente sobre temas .ue se consideran de importancia para la investi(acin= Generalmente los participantes se esco(en al a0ar y se entrevistan previamente para determinar si cali&ican o no dentro del (rupo= >a reunin del (rupo &ocal es diri(ida por un moderador .ue utili0a una (u"a de discusin para mantener el en&o.ue de la reunin y el control del (rupo= >a (u"a de discusin contiene los ob;etivos del estudio e incluye pre(untas de discusin abierta= 4ara determinar cuntos (rupos se necesitan primero es necesario recopilar la in&ormacin pertinente (enerar +iptesis del tema en estudio y continuar la or(ani0acin de (rupos +asta .ue la in&ormacin obtenida este completa=

El tama/o aceptable para un (rupo &ocal +a sido tradicionalmente de oc+o a die0 participantes= 4ero e2iste la tendencia +acia (rupos ms pe.ue/os se(?n el &in establecidoD es decir con los (rupos (randes se obtienen ms ideas y con los (rupos pe.ue/os se pro&undi0a ms en el tema= Como apoyo en esta tcnica se utili0an observadores e.uipos de (rabacin de audio o v"deo espe;os unilaterales y salas de observacin .ue o&recen un ambiente privado cmodo y de &cil acceso= En al(unos lu(ares los (rupos &ocales duran todo el d"a o medio d"a= -in embar(o como re(la (eneral el (rupo &ocal no deber"a durar ms de dos +oras= >os participantes debern sentarse de &orma .ue se promueva su participacin e interaccin=

Cmo se reali0a:

4#E4A#AC6LJ: -E>EC6LJ DE >B- 4A#T6C64AJTE-: El primer paso consiste en seleccionar a las personas .ue desempe/aran los si(uientes papeles: a: 1BDE#ADB#: @tili0a una (u"a de discusin para diri(ir el (rupo presenta adecuadamente las pre(untas responde neutralmente a los comentarios y estimula la participacin del (rupo= b: #E>ATB#: Anota las respuestas y observa las reacciones de los participantes= c: B<-E#7ADB#E-: Apoyan al #elator anotando las respuestas pero principalmente observando las reacciones y los mensa;es encubiertos de los participantes= c: 4A#T6C64AJTE-: Caracter"sticas del (rupo: -e recomienda .ue los participantes sean del mismo se2o pertene0can al mismo (rupo tnico ten(an apro2imadamente la misma edad y .ue sean de estado civil y nivel educacional similares= 2= D6-EOB DE >A G@6A DE D6-C@-6LJ: a: De&inir el ob;etivo 9debe ser breve clara y concisa:=

b: De&inir el prembulo 9tendr como meta reducir la tensin del (rupo a investi(ar y promover la conversacin:= c: Elaborar el cuestionario de pre(untas de discusin abierta 9se debe llevar a cabo en secuencia l(ica &cil de comprender y en co+erencia con los ob;etivos= 3= >A #E@J6LJ DE G#@4B- 3BCA>E-: a: Eleccin de la +ora de la reunin: Esco(er una +ora .ue sea conveniente para los participantes= b: Eleccin del lu(ar: Esco(er un lu(ar para la reunin=

DE-A##B>>B:

1= El 1oderador da la bienvenida a los participantes presenta el prembulo da instrucciones (enerales y ubicar al (rupo mentalmente en el debate= 2= El moderador &ormula la primera pre(unta e invita a participar= En el caso de .ue nadie +ablara el moderador puede estimular las respuestas por medio del recurso de la Arespuesta anticipadaA .ue consiste en contestar uno mismo insinuando al(unas alternativas posibles= Esto da pie para .ue los presentes ad+ieran o rec+acen las su(erencias con lo cual comien0a el debate= 3= @na ve0 en marc+a el debate el moderador lo (u"a prudentemente cuidando de no e;ercer presiones intimidaciones o sometimientos= >o .ue importa ms no es obtener la respuesta .ue se desea sino la elaboracin mental y las respuestas propias del (rupo= != El 1oderador prestar atencin no slo al desarrollo del contenido .ue se debate sino tambin a las actitudes de los miembros y detalles del desarrollo del proceso de (rupo= Distribuir convenientemente el uso de la palabra alentando a los t"midos o remisos= Bbservar las posibles in+ibiciones o di&icultades .ue se presenten y si lo cree conveniente para la marc+a del debate las +ar mani&iestas al (rupo= $= El 1oderador no debe AentrarA en el debate del temaD su &uncin es la de conducir (uiar estimular= 1antendr siempre una actitud cordial serena y se(ura .ue servir de apoyo sobre todo en eventuales momentos de acaloramiento de .uienes s" estn intelectual y emocionalmente entre(ados a la discusin= Admitir todas las opiniones pues nin(uno debe sentirse rec+a0ado burlado o menospreciado= -u &uncin es la de conducir al (rupo +acia ideas correctas y valiosas=

%= El #elator y los observadores anotan las respuestas de los participantes y observan los mensa;es ocultos y no verbales de los participantes= '= @n (rupo de especialistas anali0an la in&ormacin recabada por el #elator y los observadores y obtienen conclusiones= -@GE#EJC6A- 4#ACT6CA-: 1= >a reunin de (rupo &ocal es un tcnica de investi(acin cualitativa= 2= Con esta tcnica se obtienen respuestas a &ondo sobre lo .ue piensan y sienten las personas= 3= @na reunin de (rupos &ocales es una discusin en la .ue un pe.ue/o (rupo de participantes (uiados por un &acilitador o moderador +abla libre y espontneamente sobre temas relevantes para la investi(acin= != >a reunin de (rupos &ocales suministra in&ormacin sobre los conocimientos creencias actitudes y percepciones de los usuarios o personas= $= El n?mero de (rupos .ue se or(ani0an depende de las necesidades del proyecto de los recursos y de si a?n se est obteniendo in&ormacin nueva= %= El e.uipos de traba;o debe estar capacitados para desarrollar la tcnica de investi(acin de (rupos &ocales= 1= >a tcnica de (rupos &ocales es de ba;o costo de utilidad amplia y de capacitacin simple= 2= E2isten otras tcnicas para obtener in&ormacin de las personas pero mediante la utili0acin de (rupos &ocales se obtiene in&ormacin rpida y e2tensa=

#ECB1EJDAC6BJE-: 1= >a tcnica de investi(acin &ocal debe reali0arse con (rupos +omo(neos tradicionalmente de oc+o a die0 participantes y la reunin no debe durar ms de dos +oras= 2= -e debe seleccionar un lu(ar donde los participantes puedan +ablar en privado evitando 0onas ruidosas para .ue puedan ser escuc+ados por el moderador y el relator= 3= Es necesario seleccionar un lu(ar de &cil acceso a los participantes= != >a discusin se debe conducir en &orma de dilo(o abierto en el .ue cada participante pueda comentar pre(untar y responder a los comentarios de los dems incluyendo a los del &acilitador= $= Todos los participantes deben sentarse a la misma distancia del moderador y dentro del campo de visin de los dems participantes= REGRESA

2%= Grupos de -ensibili0acin

Es un (rupo inestructurado .ue se centra en problemas de tipo a&ectivo y en el cual se minimi0an los &actores intelectuales y didcticos= Estos (rupos tienen como ob;etivos para sus participantes: el entendimiento de s" mismos el ser sensitivos a los otrosD el ser capa0 de escuc+ar de comunicarse de entender y dia(nosticar los problemas del (rupo de contribuir e&ectiva y apropiadamente al traba;o en e.uipo de entender las comple;idades de la accin inter(rupal y los problemas internos de la or(ani0acin= En (eneral los (rupos de sensibili0acin tienden a +acer +incapi en las +abilidades para las relaciones +umanas en el desarrollo personal aumento de la comunicacin y las relaciones interpersonales= Btra de sus metas es .ue los participantes aprendan a dar y recibir ayuda +onestamente y se conviertan en a(entes de cambio .ue impulsen al proceso de evaluacin de una situacin dentro de sus or(ani0aciones= El desarrollo de la sensibilidad se +a utili0ado para la capacitacin de (erentes preparacin de e.uipos as" como el uso de datos de investi(acin sobre la or(ani0acin sus procedimientos y en la toma de decisiones comunicaciones y operaciones= -e utili0a tambin para la solucin de problemas y cambios or(ani0acionales mane;o de con&lictos entrenamiento en e.uipo y de todo tipo de personal supervisor= -us venta;as son las si(uientes: con&ronta al participante con la ima(en de s" mismo propiciando en l un cambio de conducta= Adems le permite conocer sus problemas emocionales su modo de comunicacin y sus tensiones interpersonales tambin lo ayuda a pro&undi0ar en sus emociones y sentimientos y en la interaccin con otros asentndolo a mantener nuevas conductas en su traba;o= >as desventa;as de esta tcnica son las de .ue provoca resistencias al cambio por lo .ue se re.uiere un instructor altamente capacitado en el conocimiento de la conducta +umanaD adems puede ori(inar ansiedad sobre el &racaso o el 2ito de la e2periencia y si los elementos emocionales de las personas no son bien mane;ados se puede caer en situaciones altamente peli(rosas para la salud de los individuos= El cambio de conducta puede ser transitorio= Debido a todo lo anterior se debe anali0ar con anterioridad la personalidad de los individuos .ue van a inte(rar el (rupo=

Cmo se reali0a:
Este mtodo puede llevarse a cabo durante dos tres semanas o en tiempo corto durante tres a cuatro d"as intensivos= Jo e2iste temario personal establecido papeles asi(nados de diri(entes normas etc= Esta situacin aparentemente inestructurada crea en la mayor"a de las personas ansiedad y tensiones= >os es&uer0os por liberarse de esa tensin ya sea retirndose de la participacin activa

o supliendo los elementos .ue &altan re&le;an los modos cotidianos de conducirse de los individuos= Esta conducta es precisamente la materia de aprendi0a;e= 4ara tener 2ito y se d un aprendi0a;e se re.uiere cumplir con un alto (rado de e&iciencia en los si(uientes aspectos: a= Conducta voluntaria= >a primera condicin es .u el participante e2pon(a abierta y autnticamente su conducta= b= #etroaccin= Es necesario tener un sistema de retroalimentacin .ue sea como un espe;o .ue permita .ue la persona se vea a s" misma como la ven otros= c= Ambiente= El ambiente debe ser tal .ue permita a las personas e2presar libremente cual.uier ;uicio y romper sus barreras= d= Conocimientos= >os conocimientos .ue provienen de la e2periencia o el caudal de in&ormacin acumulado en un individuo son necesarios para poder cambiar= e= E2perimentacin y prctica= El aprendi0a;e y el cambio piden oportunidades de e2perimentacin y prctica= Cada individuo necesita e2perimentar y +acer suyos los nuevos patrones de pensamiento y los nuevos modos de observacin y conducta= &= Aplicacin= Deben darse elementos .ue permitan a los individuos mantener sus nuevas pautas de conducta= (= Aprender= Dar elementos para .ue las nuevas e2periencias aporten al(o nuevo= Desarrollo: 1= >a persona e2perta en el campo se coloca &rente a un (rupo de interro(adores= 2= >a comisin de interro(adores se &orma por e2pertos en la materia o por (ente interesada en el tema .ue desea obtener una in&ormacin ms amplia= 3= Cada interro(ador elabora sus pre(untas y las presenta al interro(ado= != El interro(ado deber contestar a cada cuestin y someterse a la evaluacin y ;uicio de los interro(adores= $= Al mismo tiempo el interro(ado tiene la oportunidad de e2poner el tema .ue +a preparado con anterioridad=

REGRESA

2'= Grupos 1aratn

El (rupo maratn se di&erencia de otros tipos de (rupos por su e2tensin= Consiste en un proceso de (rupo .ue se mantiene sin interrupcin por seis +oras como

m"nimo +asta 3 ! d"as como m2imo= El propsito de su duracin ininterrumpida es intensi&icar y acelerar el proceso de autoe2posicin emocional desarrollar deliberadamente la presin de (rupos durante lar(o tiempo y cambiar todo ello con los e&ectos de la &ati(a= Es muy bueno para a.uellas personas .ue presentan (ran resistencia a aminorar o a disminuir su mscara social y sus de&ensas= El proceso se divide en etapas: En la etapa de apertura los participantes se identi&ican o conocen= Despus en la &ase de +ostilidad los sentimientos de cora;e o aburrimiento se e2presan abiertamente= En la &ase de dependencia los participantes e2presan su necesidad de ser amados y los temores relacionados con el ser rec+a0ados= 9Nste es un per"odo en .ue los miembros del (rupo se aceptan y se con&ortan mutuamente=: >a ?ltima etapa presenta con;untamente sentimientos de inte(racin y sentimientos de ansiedad por la terminacin del encuentro=

Bb;etivos de los (rupos maratn

El (rupo maratn busca .ue a travs de procesos psicosociales y los e&ectos teraputicos de una autovivencia y una e2periencia intensa de interaccin entre pacientes y psicoterapeutas los inte(rantes se vean involucrados como personas y me;oren sus estilos de vida= 4ara muc+os inte(rantes las sesiones cortas de dos +oras o menos no son su&icientes para interactuar sincera y autnticamente y salir abiertamente de sus roles en&ermos o sus resistencias= >a e2periencia cl"nica +a mani&estado .ue las presiones de (rupo son ms e&ectivas .ue las intervenciones del terapeuta pues mueven ms a la (ente +acia un comportamiento +onesto responsable y espontneo con otros= Como cual.uier pro(rama psicoteraputico e&ectivo el maratn busca la autntica interaccin +umana siendo uno de sus aspectos particulares la intensi&icacin y aceleracin de un encuentro (enuino mediante una insti(acin deliberada de las presiones del (rupo centradas en el cambio de comportamiento= Actualmente las terapias de (rupos maratn se desarrollan en lu(ares privados donde un (rupo selecto de 1, a 1! participantes pueden estar reunidos 2 3 ! d"as= El pro(rama puede variar de acuerdo a los valores y las metas de los participantes= 4ara seleccionar a los participantes se toman en cuenta las actitudes +acia el propio cambio y la constelacin (rupal=

E&ectos teraputicos de la terapia maratn

Juevas maneras de actuar sentir y su(erir ocurren en el maratn= Al ocurrir la transparencia del autntico yo se conduce a la intimidad psicol(ica dentro del (rupoD esto es l(ico puesto .ue lo .ue mantiene mar(inada a la (ente una de otra son los roles o las mr(enes .ue tratan de aparentar y los ;ue(os .ue desarrollan=

#e(las del (rupo maratn

El participar en un (rupo maratn si(ni&ica el someterse a ciertas re(las .ue son:

1: 1antenerse unidos y no retirarse +asta .ue el (rupo se desinte(re en el tiempo previamente &i;ado mantenindose ;untos todos los miembros durante todo el tiempo= 2: Todos los miembros del (rupo deben actuar de acuerdo con ciertas bases y re(las preestablecidas= 3: El l"der o l"deres del (rupo deben observar las mismas re(ias .ue los otros participantes 9con la e2cepcin de .ue tienen el privile(io de descansar por unas +oras separados del (rupo para poder estar completamente alertas durante el tiempo de traba;o:= !: Cual.uier ata.ue &"sico o amena0a estn pro+ibidas= Todos los ata.ues se deben limitar a procesos verbales= $: >os procedimientos de (rupo tales como el psicodrama ;ue(os transaccionales etc= deben ser usados e2cepcionalmente= %: El proceso de encuentro tiene la si(uientes &ases: a: reaccin +acia las e2presiones individualesD b: compartir las reaccionesD c: retroalimentar y (enerar contrarreacciones= ': Cada miembro debe sentir su presencia en el (rupo y de;ar .ue el impacto activo de los otros lle(ue a l= ): Tener presente .ue como se es en el (rupo as" se es en el mundo= *: >os cambios y me;oras en la participacin de los miembros del (rupo estn atendidos por el (rupo mediante el reconocimiento a dic+as me;oras= 1,: >a in&ormacin .ue se conoce en el maratn nos debe ser revelada punto a&uera= REGRESA

2)= Grupos psicoanal"ticamente orientados

>os (rupos psicoteraputicos con orientacin psicoanal"tica buscan el anlisis de los con&lictos en un nivel ms pro&undo= En estas &ormas de tratamiento de (rupo el material usado para la discusin y la e2ploracin son la libre asociacin los sue/os y las &antas"as= Estos (rupos se basan en la premisa de .ue todo (rupo cuales.uiera .ue sea la ra0n de su e2istencia o las metas .ue se propon(a lo(rar

opera se(?n leyes muy de&inidas= 4or e;emplo cuando cambia un miembro o varios de ellos los sistemas de interaccin se modi&ican y en buena medida &uncionan como si se tratara de otro (rupo 94alacios:= El proceso de la teraputica psicoanal"tico de (rupo .ued de&inido en el 7 Con(reso >atinoamericano de 4sicoterapia de (rupo en -ao 4aulo: Aes un mtodo .ue empleado por un analista neutral aun.ue bien participante da como resultado la re(resin al desarrollo de la neurosis o psicosis de trans&erencia se(?n el caso= -u solucin +a de derivar de tcnicas consistentes de interpretacin con la consecuente elaboracin= Al resolverse el con&licto trans&erencias .ue es revivencia de encruci;adas in&antiles mal superadas ocurren cambios en el aparato mental del paciente .ue le capacitan a lo(rar una me;or adaptacin en su ambiente real= Tales cambios operan desde el punto de vista metapsicol(ico en los territorios dinmico econmico adaptativo y de manera discreta en el estructuralA= 94alacios=: >a necesidad creciente de alle(arse asistencia del psicoanlisis para el tratamiento de una amplia variedad de problemas +a ori(inado una serie de tcnicas especiali0adas .ue se apoyan en l= @na de stas tcnicas es la psicoterapia (rupal psicoanal"ticamente orientada= Bri(inalmente los psiclo(os y psi.uiatras recurrieron a la terapia de (rupo debido al alto costo y el tiempo e2cesivo del anlisis individual as" como a la &alta de terapeutas debidamente entrenados= >a terapia de (rupo brinda a los individuos la oportunidad de desarrollarse en un campo ms relacionado con la misma vida y evita el .ue se (enere una dependencia del individuo +acia el terapeuta puesto .ue promueve o &omenta el &ortalecimiento de relaciones con un (rupo mayor de (ente= Este mtodo se +a usado a nivel institucional o privado para tratar ni/os con problemas para atacar el problema de la delincuencia ;uvenil y para el tratamiento de (rupos de adolescentes y de adultos= El psicoanlisis de (rupo la terapia de (rupo o los (rupos de encuentro con orientacin psicoanal"tico se consideran como un acontecimiento importante dentro de la prctica del psicoanlisis= Dentro del ambiente (rupal el analista se compromete a una participacin completa al i(ual .ue los miembros del (rupoD no se puede re&u(iar dentro de su posicin tras el divn por el contrario tiene .ue revelarse l mismo como un ser viviente .ue est totalmente involucrado en el drama +umano .ue se presenta ante sus o;os= -e ve desprovisto de sus poderes m(icos y no tiene otra alternativa .ue la de compartir sus limitaciones y sus &uer0as con los dems inte(rantes= >os participantes pueden observar entre s" y observar sus interacciones: el terapeuta tambin observa la interaccin entre sus pacientes para con ellos mismos y para con l= Adems el sistema de (rupo permite observar a los pacientes en situaciones tan apro2imadas a la realidad entre el individuo y el (rupo y cmo ellos contribuyen +acia la salud y la patolo("a= 4or lo tanto esta tcnica puede ayudar a los individuos a &uncionar me;or en la sociedad y al mismo tiempo ayudar a crear una sociedad .ue produ0ca menos individuos inadaptados REGRESA

2*= Grupos T
De acuerdo a Gibb <rad&ord y <enne podemos de&inir al Grupo T como Aun (rupo relativamente inestructurado en el cual los individuos participan para aprenderA= El aprendi0a;e est en&ocado al mismo individuo a los dems participantes a las relaciones interpersonales a los procesos de (rupo y a los sistemas sociales mayores= As" como en otras tcnicas la seleccin del lu(ar de traba;o y el arre(lo &"sico del mismo tienen una (ran importancia en el desarrollo del traba;o (rupal= En estos casos la disposicin del local debe &avorecer la comunicacin interpersonal y el conductor no debe ocupar un lu(ar preponderante sino debe .uedar intercalado con el resto del (rupo= -e su(iere ele(ir un sitio espec"&ico de reunin y de ser posible un sitio nuevo o .ue resulte poco &amiliar para los participantes= A esta situacin la denominamos Aisla culturalA y su propsito es aislar al individuo del contacto con sus e2periencias cotidianas= De acuerdo a -anabria en estas condiciones se consi(ue .ue la persona dispon(a de mayor cantidad de tiempo para pensar y sentir todo a.uello .ue ocurre en el (rupo= >a labor en este tipo de (rupos re.uiere .ue durante las +oras de traba;o .ueden e2cluidos los roles sociales los t"tulos y en (eneral cual.uier situacin .ue tienda a marcar di&erencias entre los individuos= -e recomienda solamente el uso de los nombres propios= Debido a .ue se busca una participacin ms activa de los dems miembros el rol del conductor tiende a ser ms pasivo y sus intervenciones como conductor son poco &recuentes= Todas estas consideraciones +acen posible .ue el (rupo se desarrolle en una atms&era permisivo y libre= Con respecto al tiempo podemos decir .ue los Grupos T son de duracin corta dos semanas en reuniones de varias +oras al d"a= -in embar(o +ay ocasiones en .ue la duracin puede prolon(arse varios meses con sesiones distribuidas de acuerdo a los intereses del (rupo= Esto debe .uedar claro a partir de la primera sesin y se establece de acuerdo a los intereses y necesidades del (rupo= @na ve0 elaborado un plan de traba;o y de acuerdo a los temas seleccionados se buscan los mtodos ms e&icaces basados en el supuesto de .ue las +abilidades en las relaciones interpersonales se aprenden me;or a travs de eventos en los .ue los individuos participan y se comprometen directamente en ellos 9Gottsc+alT y Davison:= >as metas (enerales son: 4roporcionar a los participantes una capacitacin relacionada con sus necesidades internas sus valores sus percepciones y sus potencialidades ayudndolos a descubrir y a percatarse de sus di&icultades en sus patrones de participacin as" como a e2perimentar conductas ms inte(radoras con la ayuda de los dems participantes= 9<enne <rad&ord y >ippitt=: En &uncin de estos ob;etivos (enerales <enne <rad&ord y >ippitt +an identi&icado siete reas espec"&icas de aprendi0a;e para la persona:

6ncremento del conocimiento +abilidad y sensibilidad para percibir las reacciones y e2presiones emocionales tanto personales como las de los dems miembros del (rupo= Aumento de la +abilidad para percibir y para aprender los e&ectos de las acciones propias a travs de la captacin de los sentimientos personales y de los sentimientos de los dems= Desarrollo y clasi&icacin de valores y metas personales acordes a apro2imaciones ob;etivas y cient"&icas en base a las acciones y decisiones personales del (rupo= 1e;oramiento de la capacidad de Averse a s" mismoA y captacin de conocimientos .ue +acen con(ruente la relacin de los valores metas y actitudes personales con actuaciones conscientes= Ad.uisicin de conductas ms satis&actorias y adecuadas en relacin con el medio ambiente= Trans&erencia del aprendi0a;e ocurrido en el laboratorio a situaciones cotidianas= Cr"tica del propio proceso de aprendi0a;e o sea Aaprender cmo aprenderA=

-in embar(o estos mismos autores se/alan .ue de acuerdo a las caracter"sticas del ser +umano este aprendi0a;e puede verse impedido por barreras personales e intra(rupales= >as ms &recuentes son:

<?s.ueda de respuestas tempranas y &ciles= Con&licto entre lo nuevo y los patrones de conducta ya establecidos= #esistencia al rompimiento de patrones de conducta establecidos y a la internali0acin de nuevos= #esistencia para compartir sentimientos y conductas de otros= 3alta de +abilidad para evaluar conductas= Estructuras conceptuales pobres para planear la direccin del cambio= #ec+a0o para aceptar o ayudar a los dems= #eacciones de&ensivas por &alta de se(uridad= 6ncapacidad de trasladar las e2periencias de la sesin a los de la vida cotidiana=

4ara vencer estas barreras se su(iere una buena seleccin de los participantesD procurar .ue stos estn lo su&icientemente motivados para se(uir adelante pese a las trabas .ue puedan suscitarse y tener la capacidad de aprender de la e2periencia y trans&erir este aprendi0a;e a otros conte2tos sociales= 9-anabria=: E2isten al(unas caracter"sticas necesarias en todos a.uellos individuos .ue deseen participar en una e2periencia de Grupo T= 4or e;emplo:

>os candidatos deben ser personas .ue no pade0can disturbios emocionales serios capaces de en&rentarse a nuevas e2periencias 9al(unas de las cuales pueden resultar molestas y poco satis&actorias: y poseer la capacidad para valorar y aplicar dic+as e2periencias= Capacidad para comprender a los dems y as" ayudarse mutuamente en la obtencin de la meta com?n=

Deseos de un conocimiento ms "ntimo de la propia persona con el propsito de encontrar un si(ni&icado ms pro&undo de la vida=

>aTin se/ala tres (rupos de personas no aptas para participar en Grupos T:

4ersonas .ue ba;o la tensin de la cr"tica se tornan muy ansiosas o muy a(resivas= A.uellos .ue ba;o la tensin de sus propios sentimientos los proyecten tan intensamente sobre los dems .ue +acen .ue sus compa/eros se sientan v"ctimas de ellos= -u;etos .ue tienen una autoestima tan ba;a .ue su necesidad de rea&irmacin es prcticamente insaciable=

>a cantidad ideal de los participantes en un Grupo T &luct?a entre oc+o y diecisis personas= De acuerdo a los ob;etivos .ue se persi(uen los (rupos pueden ser +omo(neos o +etero(neos en cuanto a edad se2o ocupacin escolaridad estado civil etc= Como ya di;imos anteriormente el rol del conductor puede aparecer como un papel pasivo o poco activo pero no +ay .ue olvidar .ue depende en (ran parte del conductor y de la &orma en .ue l mane;e a su (rupo el .ue los miembros alcancen sus ob;etivosD por lo tanto es necesario .ue l tambin cumpla con ciertas caracter"sticas e2puestas por <rad&ord Gibb y <enne: En relacin con su &ormacin pro&esional:

Debe ser una persona .ue ten(a amplios conocimientos especialmente sobre las ciencias de la conducta y las sociales= Gue est sensibili0ado y &amiliari0ado con procesos y estructuras de (rupo= Gue cono0ca las teor"as del aprendi0a;e y de la comunicacin= Gue ten(a +abilidad para &ormar una atms&era de con&ian0a en el (rupo=

En relacin a su e2periencia pro&esional:

Tener conocimiento de s" mismo= 4re&erentemente +aber tenido una e2periencia en al(?n tipo de psicoterapia en donde +aya participado como paciente= Caber tenido una supervisin previa en el mane;o de (rupos o por lo menos +aber participado como miembro de varios Grupos T=

>aTin su(iere:

Conocimientos en teor"as de la personalidad psicopatolo("a y dinmicas de (rupos= @na e2tensa prctica supervisada= Al(una maestr"a o al(?n (rado e.uivalente en las reas antes mencionadas=

Adems el conductor debe +aber pasado en el transcurso de tres a/os por las si(uientes e2periencias:

4articipar como miembro por lo menos en dos (rupos bien conducidos= Bbservar sesiones de (rupo y reunirse posteriormente con el conductor del mismo para discutir la &orma de interaccin de los participantes y otros procesos de importancia= Caber conducido cinco (rupos ba;o supervisin= Caber estado en psicoterapia o tener al(una e.uivalencia e2perimental en autoanlisis= Caber sido evaluado por conductores e2perimentados en relacin a su personalidad y &ormacin pro&esional= -u &uncin como l"der debe mantenerse al d"a actuali0ndose en conocimientos con supervisiones peridicas .ue pon(an n&asis en su tica su rol y sus &unciones=

-i bien la &orma de reali0acin de los Grupos T consiste en la seleccin del (rupo sus temas y el entrenamiento de los participantes de acuerdo a los ob;etivos es necesario recalcar .ue el (rupo pasa por ciertas etapas .ue representan su desarrollo y .ue se inician con la con&rontacin personal y culminan con soluciones a los problemas .ue se +an presentado= Es de esperarse .ue la situacin inicial sea de incertidumbre= Esta &ase presiona al (rupo a estructurarse y a controlar la ansiedad= Esto trae como consecuencia la b?s.ueda de un tema com?n= >a actitud del conductor es en este momento pasiva y esto conduce a los inte(rantes a una participacin ms activa en la b?s.ueda de la satis&accin de sus necesidades= En esta etapa aparecen personas .ue perciben al conductor como ine&ica0 mientras .ue otros individuos tienden a tomar un rol ms activo tratando de implantar el camino a se(uir= @na ve0 .ue los participantes +an tenido la oportunidad de intervenir de una manera abierta y permisivo aparece por primera ve0 el (rupo como una inte(racin en donde ya nadie se encuentra aislado y el papel del conductor .ue anteriormente &ue percibido como dbil a+ora se presenta como permisivo= En esta &ase la atms&era del (rupo se torna a(radable no +ay an(ustias y cual.uier tensin tiende a disiparse= El proceso (rupal e2i(e .ue esta etapa prosi(a su desarrollo y aparece una &ase de aparente re(resin a la an(ustia= -ur(e la etapa ms di&"cil en la cual cada individuo siente .ue su autoestima est en peli(ro= Cuando se supera esta etapa se lle(a a un nivel de comunicacin pro&unda lo .ue trae como consecuencia un alivio a la tensin= Esta etapa .ue es la ?ltima y la .ue debe ser completada si se desea alcan0ar el 2ito en esta tcnica se caracteri0a por la aceptacin de las di&erencias entre los miembros el lo(ro de acuerdos obtenidos despus de discusiones racionales y el percatarse del involucramiento emocional .ue +a sur(ido en cada uno de los miembros del (rupo= El resultado es un entendimiento ms pro&undo de la &orma en .ue piensan sienten y se comportan las

otras personas= REGRESA

3,= 5ornadas
>as ;ornadas son una serie de reuniones concebidas para impartir instruccin e in&ormacin espec"&ica en sectores particulares de traba;o= Generalmente se pro(raman para ser reali0adas en varios d"as= El propsito principal de este mtodo es el de presentar in&ormacin= @n ob;etivo importante es el de identi&icar anali0ar o resolver problemas inspirar a la (ente +acia la accin para crear conciencia (rupal despertar inters= >a productividad de las ;ornadas est en ra0n directa del (rado en .ue los asistentes participan en el planeamiento en la conduccin y en la evaluacin de las mismas=

Cmo se reali0a:
1= El (rupo eli(e los temas espec"&icos el lu(ar y el tiempo destinado a la ;ornada= 2= >os miembros del (rupo previamente seleccionados presentan la in&ormacin elaborada ante el auditorio= 3= El auditorio tiene la oportunidad de comentar dic+a in&ormacin ampliarla y elaborar conclusiones= REGRESA

31= 1E-A #EDBJDA

Esta tcnica consiste en .ue un (rupo de e2pertos sostienen puntos de vista diver(entes o contradictorios sobre un mismo tema el cual e2ponen ante el (rupo en &orma sucesiva= -e utili0a esta tcnica cuando se desea dar a conocer a un auditorio los puntos de vista diver(entes o contradictorios de varios especialistas sobre un determinado tema o cuestin= >a 1esa #edonda +a sido di&undida ampliamente por la

televisin donde por e;emplo pol"ticos de diversos partidos e2ponen sus puntos de vista contradictorios acerca de un +ec+o o medida de (obierno= >os inte(rantes de la 1esa #edonda 9.ue pueden ser de 3 a % personas aun.ue (eneralmente son !: deber ser ele(idos pues sabiendo .ue +an de sostener posiciones diver(entes u opuestas sobre el tema a tratarseD ya sea individualmente o por pare;as o bandos= Adems +an de ser e2pertos o buenos conocedores de la materia y +biles para e2poner y de&ender con ar(umentos slidos su posicin= >a con&rontacin de en&o.ues y puntos de vista permitir al auditorio obtener una in&ormacin variada y ecunime sobre el asunto .ue se trate evitndose as" los en&o.ues parciales unilaterales o tendenciosos posibles en toda con&erencia unipersonal= >a 1esa #edonda tiene un director o coordinador cuyas &unciones se mencionaran ms adelante= En cuanto a la duracin es conveniente .ue no se e2tienda ms all de los %, minutos para permitir lue(o las pre(untas .ue desee &ormular el auditorio durante el lapso .ue se considere prudente=

Cmo se reali0a:
4reparacin: @na ve0 decidido el tema o cuestin .ue desea tratarse en la 1esa #edonda el or(ani0ador debe seleccionar a los e2positores de los distintos puntos de vista de acuerdo con los re.uisitos ya e2puestos= -e +ar una reunin previa con los participantes con el ob;eto de coordinar el desarrollo establecer orden de e2posicin tiempo temas y subtemas por considerar etc= >a 1esa #edonda re.uiere esta preparacin a pesar de .ue en su desarrollo p?blico se mani&ieste lue(o una situacin espontnea= El or(ani0ador debe prever asimismo el ambiente &"sico donde tendr lu(ar la 1esa #edonda el e.uipo los +orarios las invitaciones etc= >os miembros de la 1esa #edonda deben estar ubicados en un escenario donde puedan ser vistos por todo el auditorio= Generalmente el coordinador se sienta en el centro detrs de una mesa amplia y los e2positores a su derec+a e i0.uierda &ormando los respectivos AbandosA de opinin: Desarrollo: 1= @bicados en el escenario los participantes el coordinador abre la sesin con palabras iniciales mencionando el tema por tratarse e2plica el procedimiento .ue +a de se(uirse +ace la presentacin de los e2positores a(radecindoles su cooperacin comunica al auditorio .ue podrn +acer pre(untas al &inal y o&rece la palabra al primer e2positor= 2= Cada e2positor +ar uso de la palabra durante 1, minutos apro2imadamente= El coordinador ceder la palabra a los inte(rantes de la 1esa redonda en &orma sucesiva y de manera .ue se alternen los puntos de vista opuestos o diver(entes= -i un orador se e2cede demasiado en el uso de la palabra el coordinador se lo +ace notar prudentemente=

3= @na ve0 &inali0adas las e2posiciones de todos los participantes el coordinador +ace un breve resumen de las ideas principales de cada uno de ellos y destaca las di&erencias ms notorias .ue se +ayan planteado= 4ara ello +abr tomado notas durante las e2posiciones= != Con el ob;eto de .ue cada e2positor pueda aclarar ampliar especi&icar o concretar sus ar(umentos y rebatir los opuestos el coordinador los invita a +ablar nuevamente durante unos dos minutos cada uno= En esta etapa los e2positores pueden dialo(ar si lo desean de&endiendo sus puntos de vista= $= 1inutos antes de e2pirar el pla0o previsto el coordinador da por terminada la discusin y e2pone las conclusiones +aciendo un resumen &inal .ue sintetice los puntos de coincidencia .ue pudieran permitir un acercamiento entre los diversos en&o.ues y las di&erencias .ue .uedan en pie despus de la discusin= %= El coordinador invita al auditorio a e&ectuar pre(untas a los miembros de la mesa sobre las ideas e2puestas= Estas pre(untas tendrn slo carcter ilustrativo y no se establecer discusin entre al auditorio y la mesa= >as personas del auditorio tendrn derec+o a una sola intervencin= -u(erencias prcticas:

El coordinador +a de ser imparcial y ob;etivo en sus intervenciones res?menes y conclusiones= Tendr a(ilidad mental y capacidad de s"ntesis y ser muy prudente en el tiempo .ue tome para su participacin 9lo importante en la 1esa #edonda es conocer las ideas de los miembros invitados:= El coordinador debe in(eniarse para desalentar cordialmente las intenciones polmicas de al(?n inte(rante del auditorio= De la me;or manera posible insistir en aclarar .ue las pre(untas del p?blico no deben convertirse a su ve0 en Ae2posicionesA sobre el tema y .ue una ve0 contestadas no deben llevar a la discusin=

REGRESA

32= 1esa redonda con 6nterro(ador

Este mtodo es un intercambio de discusin e interro(acin entre un pe.ue/o (rupo de individuos e2pertos 9mesa redonda: y una persona o ms 9los interro(adores: (eneralmente ba;o la direccin de un moderador= @na de las venta;as .ue esta tcnica o&rece es .ue se pueden tratar muc+as pre(untas en un tiempo breve ya .ue la interaccin entre el interro(ador y la mesa pueden conducir al desarrollo total de un tema= Este tipo de mesa redonda crea un ambiente competitivo .ue trae como resultado un inters de carcter (eneral= Este inters es tambin producto de la especi&icidad de las pre(untas y respuestas=

Esta tcnica se utili0a con el &in de emplear el conocimiento o la e2periencia superior de al(unos individuos .uienes pueden ayudar en la e2ploracin de problemas comple;os o estimular el inters un problema actual= 4ara la obtencin de un mayor control es aconse;able un acuerdo preliminar en cuanto a los campos (enerales .ue se tratarn as" como la desi(nacin de un moderador= Tambin utili0ar esta tcnica ;unto con otras en las .ue interven(a todo el (rupo para tra0ar la l"nea de pre(untas .ue se +an de emplear= Este procedimiento e2i(e muc+o tiempo= Es importante contar no solamente con la +abilidad del interro(ador .uien es el encar(ado de diri(ir la discusin sino .ue debe ase(urarse de .ue +aya comprensin del campo y la clase de pre(untas espec"&icas a cuyas respuestas aspira el (rupo= Jo es recomendable un AensayaU de la discusin=

Cmo se reali0a:
1= Al i(ual .ue en la mesa redonda se eli(e a un (rupo de e2pertos en el tema seleccionado= 2= 5unto con ellos traba;a una o ms personas .ue &un(en como interro(adores los cuales pueden pertenecer o no al (rupo mayor= -i es necesario se eli(e tambin a un moderador= 3= El interro(ador prepara una serie de pre(untas alusivas al tema seleccionado .ue son contestadas de una manera clara y precisa por los e2pertos durante la sesin= != El interro(ador puede diri(ir su pre(unta a una persona en particular o +acerla en (eneral y uno de los participantes la contesta voluntariamente= $= De las respuestas dadas por los inte(rantes de la mesa redonda se puede e&ectuar una breve discusin ba;o la coordinacin de un moderador= %= 5unto con el resto del auditorio se obtienen las conclusiones= REGRESA

33= 4AJE>
En esta tcnica un e.uipo de e2pertos discute un tema en &orma de dilo(o o conversacin ante el (rupo= Como en el caso de la 1esa redonda y el -imposio en el 4anel se re?nen varias personas para e2poner sus ideas sobre un determinado tema ante un auditorio= >a di&erencia consiste en .ue en el 4anel dic+os e2pertos no Ae2ponenA no A+acer uso de la palabraA no act?an como AoradoresA sino .ue dialo(an conversan debaten entre s" el tema propuesto desde sus particulares puntos de vista y especiali0acin pues cada uno es e2perto en una parte del tema (eneral= En el 4anel la conversacin es bsicamente in&ormal pero con todo debe se(uir un desarrollo co+erente ra0onado ob;etivo sin derivar en dis.uisiciones a;enas o ale;adas del tema ni en apreciaciones demasiado personales= >os inte(rantes del

4anel 9 de ! a % personas: tratan de desarrollar a travs de la conversacin todos los aspectos posibles del tema para .ue el auditorio obten(a as" una visin relativamente completa acerca del mismo= @n coordinador o moderador cumple la &uncin de presentar a los miembros del 4anel ante el auditorio ordenar la conversacin intercalar al(unas pre(untas aclaratorias controlar el tiempo etc= @na ve0 &inali0ado el 4anel 9cuya duracin puede ser de alrededor de una +ora se(?n el caso: la conversacin o debate del tema puede pasar al auditorio sin .ue sea re.uisito la presencia de los miembros del panel= El coordinador puede se(uir conduciendo esta se(unda parte de la actividad (rupal .ue se +abr convertido en un A3oroA= >a in&ormalidad la espontaneidad y el dinamismo son caracter"sticas de esta tcnica de (rupo ras(os por cierto bien aceptados (eneralmente por todos los auditorios=

Cmo se reali0a
4reparacin:
De acuerdo con el tema ele(ido para el 4anel el or(ani0ador selecciona a los componentes o miembros del mismo tratando de .ue sean personas:

Capacitadas y de ser posibles reconocidas en la cuestin Gue puedan aportar ideas ms o menos ori(inales y diversas Gue en&o.uen los distintos aspectos del tema Gu posean &acilidad de palabra 9pero no verborrea: Gu posean ;uicio critico y capacidad para el anlisis tanto como para la s"ntesis= A?n ser"a deseable un cierto sentido del +umor para ameni0ar una conversacin .ue podr"a tornarse en al(unos momentos un poco cansada=

Es conveniente una reunin previa del coordinador con todos los miembros .ue intervendrn en el panel para cambiar ideas y establecer un plan apro2imado del desarrollo de la sesin compenetrarse con el tema ordenar los subtemas y aspectos particulares &i;ar tiempo de duracin etc= As" pues aun.ue el 4anel debe aparecer lue(o como una conversacin espontanea e improvisada re.uiere para su 2ito ciertos preparativos como los e2puestos=

Desarrollo:
1= El coordinador o moderador inicia la sesin presenta a los miembros del panel y &ormula la primera pre(unta acerca del tema .ue se va a tratar= 2= Cual.uiera de los miembros del panel inicia la conversacin aun.ue puede estar previsto .uien lo +arta y se entabla el dilo(o .ue se desarrollar se(?n el plan &le2ible tambin previsto=

3= El coordinador interviene para e&ectuar nuevas pre(untas sobre el tema orientar el dialo(o +acia aspectos no tocados centrar la conversacin en el tema cuando se desv"a demasiado de l superar una eventual situacin de tensin .ue pudiera producirse etc= Cabr de estimular el dilo(o si ste decae pero sin intervenir con sus propias opiniones= != @nos cinco minutos antes de la terminacin del dilo(o el coordinador invita a los miembros a .ue +a(an un resumen muy breve de sus ideas= $= 3inalmente el propio coordinador basndose en notas .ue +abr tomado destacar las conclusiones ms importantes= %= -i as" se desea y el tiempo lo permite el coordinador puede invitar al auditorio a cambiar ideas sobre lo e2puesto de manera in&ormal al estilo de un 3oro= En esta etapa no es indispensable la presencia de los miembros del panel pero si stos lo desean pueden contestar pre(untas del auditorio en cuyo caso el coordinador actuar como Acanali0adorA de dic+as pre(untas derivndolas al miembro .ue corresponda=

-u(erencias 4racticas:

>os miembros del panel y el coordinador deben estar ubicados de manera .ue puedan verse entre s" para dialo(ar y a la ve0 ser vistos por el auditorio= >a ubicacin semicircular suele ser la ms conveniente ya sea detrs de una mesa o sin ella pero con asientos cmodos=

4uede desi(narse un secretario para tomar notas de las ideas ms importantes las cuales pueden ser distribuidas lue(o entre los interesados= Tambin cabe la utili0acin de una (rabadora de audio o muc+o me;or de

v"deo=

-e aconse;a tener especial cuidado en la eleccin de los miembros del 4anel pues una conversacin de este tipo debe mantener despierto el inters de un auditorio .ue permanece en pasividad e2pectante= Aparte del conocimiento y autoridad sobre el tema se re.uiere en los interlocutores ciertas dotes de amenidad &acilidad de palabra claridad de e2posicin serenidad in(enio y al(una salida de buen +umor=

REGRESA

3!= TNCJ6CA DE> #6E-GB

>a Tcnica del #ies(o 9e2puesta por Jorman #= 3= 1aier: consiste en un procedimiento (rupal .ue tiene por ob;eto reducir o eliminar ciertos ries(os o temores por medio de la libre mani&estacin de los mismos= -e trata ante todo de los temores in+erentes a situaciones nuevas en el mbito de las relaciones +umanas tales como podr"an ser la perspectiva de solicitar un empleo de en&rentar pro primera ve0 la conduccin de una clase de in(resar a un (rupo donde no se conoce a nadie etc= En (eneral toda situacin de cambio produce al(unos temores pero entre estos temores cabe di&erenciar los .ue responden solamente a la ima(inacin a los sentimientos a la sub;etividad del implicado= >a Teor"a del #ies(o tiende a poner en claro esta di&erencia y eliminar los temores carentes de realidad ob;etiva= Act?a sobre los sentimientos .ue despierta una determinada situacin tratando de .ue los sentimientos in+ibitorios o ne(ativos carentes de &undamento real puedan ser eliminados= A4ara reducir los temores dice 1aier +ay .ue liberar la e2presinA y en esta Aliberacin de la e2presin del miedoA se basa la tcnica del ries(o= A-i todos los componentes de un (rupo tienen temores unos netamente determinados y otros va(os cada uno de ellos puede ayudar al otro mani&estando en vo0 alta los temores .ue puede locali0ar y comunicar= De este modo la e2presin colectiva del (rupo sirve para clari&icar los temores y al mismo tiempo crea una situacin en la cual resulta aceptable dic+a e2presin p?blica= Cuando todos los miembros de un (rupo mani&iestan al(?n temor ello &acilita la e2presin abierta de los temores ms &?tilesA= -obre esta base es decir aceptando .ue el ambiente del (rupo &avorece la mani&estacin de los temores la clari&icacin y la posterior eliminacin de muc+os de ellos se +a estructurado la Tcnica del #ies(o como procedimiento (rupal=

Cmo se reali0a:
4reparacin: Esta tcnica no re.uiere preparativos= <astar con .ue e2ista un pi0arrn o rota&olio y un ambiente &"sico &avorable para un intercambio de tipo in&ormal= >a situacin estimulante de temores puede sur(ir del propio (rupo en cual.uier

momento o bien ser propuesta por el &acilitador del (rupo= Desarrollo: 1= El &acilitador del (rupo &ormula con precisin la situacin real o +ipottica productora de temores o sensacin de ries(o= E2plica .ue en la situacin +ay se(uramente aspectos a(radables positivos (rati&icantes y .ui0 tambin al(unos aspectos ms o menos ne(ativos desa(radables in+ibitorios .ue podr"an causar eventualmente cierta tensin o preocupacin= -obre estos ?ltimos aspectos solicita .ue se &i;e la atencin .ue se re&le2ione y .ue se mani&iesten puntos de vista con absoluta libertad= 2= El &acilitador estimula incita al (rupo para .ue se e2presen las opiniones tratando de descubrir los sentimientos y actitudes .ue se mueven detrs de las ideas es decir los temores .ue despiertan muc+os aspectos Adi&icultososA de la situacin planteada= >a situacin se estructura de tal modo .ue los miembros del (rupo +ablan de los peli(ros o ries(os .ue implica cual.uier cambio en proyecto y de;an de lado por el momento toda discusin sobre posibles venta;as= Debe crearse en el (rupo un clima netamente permisivo .ue &avore0ca la libre e2presin= 3= En esta primera &ase se buscan los ries(os se e2presan los temores se &acilita la mani&estacin activa tomando en cuenta todas las opiniones sin discutir o cuestionarlas= A medida .ue los miembros del (rupo van e2presando los posibles ries(os el &acilitador los anota en el pi0arrn en &orma sinttica= != @na ve0 a(otada la e2presin de los ries(os el conductor invita a discutir los .ue +an sido anotados en el pi0arrn uno por uno= En esta se(unda &ase se anali0a cada ries(o se entabla una libre discusin se dan opiniones y puntos de vista sobre su realidad y &undamento= E> &acilitador debe mantener una posicin e.uilibrada y si el (rupo rec+a0a de plano uno de los ries(os e2puestos por uno de sus miembros tratar de AmantenerloA para .ue se analice y discuta de modo .ue .uien lo mani&est obten(a el esclarecimiento necesario para posibilitar su cambio de actitud= $= Durante el anlisis se observar la aceptacin o rec+a0o del (rupo +acia un determinado ries(o= El &acilitador (uiar la discusin pero de;ando .ue sean los propios interesados .uienes ar(umenten y +allen las soluciones del casoD lo cual se lo(ra si se provee una situacin en la .ue se sientan alentados a e2presar con libertad sus sentimientos= Dar conse;os concretos o mani&estar opiniones propias a+o(a todo el proceso= %= Colocados en la situacin libre de anlisis de la realidad lo corriente es .ue los miembros del (rupo se sientan motivados para demostrar .ue los ries(os anotados o cuando menos muc+os de ellos son irreales carentes de &undamento= >os miembros se in&luyen mutuamente 9presin social: y de tal modo van cambiando las actitudes y los temores antes e2puestos pueden lle(ar a parecer rid"culos= '= Cuando se +a lo(rado modi&icar de tal mo&o las actitudes &rente a un ries(o se borra de la lista o se tac+a= >a actitud del &acilitador +a de ser reticente ms .ue &avorable a la eliminacin de un ries(o con el ob;eto de .ue sea bien aclarado y no .ueden resabios sobre el mismo= )= Es probable .ue en una sola sesin no puedan eliminarse todos los temores in&undados= 4or lo tanto en pr2imas oportunidades se vuelve a considerar

la lista y en sucesivas discusiones es probable .ue los ries(os vayan desapareciendo (radualmente= En una sola sesin o en sesiones posteriores podrn observarse cambios de actitud ante los ries(os mani&estados los cuales parecern menos reales= El cambio de uno in&luye sobre todos los dems siempre .ue la atms&era sea permisiva cooperativa y no autoritaria= -u(erencias prcticas:

Conviene .ue el (rupo no sea muy numeroso para &acilitar la participacin de todos= En una clase de treinta a cuarenta alumnos la Tcnica del #ies(o da buenos resultados pero se advierte una participacin parcial debido a .ue siendo muc+os los menos comunicativos de;an A.ue +ablen otrosA= >a anotacin de la lista en el pi0arrn &avorece muc+o el proceso aclara el pensamiento y las actitudes estimula la atencin e introduce un pe.ue/o &ormalismo .ue &avorece la participacin= En el medio escolar no +abr di&icultades para tratar la lista de ries(os en sucesivas oportunidades=

REGRESA

3$= Tcnica 4+illips %%

El nombre de esta tcnica deriva de su creador 5= Donald 4+illips= Del 1ic+i(an -tate Colle(e y del +ec+o de .ue % personas discuten un tema durante % minutos= Es particularmente ?til en (rupos (randes de ms de 2, personas tiene como ob;etivos los si(uientes: 4ermitir y promover la participacin activa de todos los miembros de un (rupo por (rande .ue ste sea= Bbtener las opiniones de todos los miembros en un tiempo muy breve= >le(ar a la toma de decisiones obtener in&ormacin o puntos de vista de (ran n?mero de personas acerca de un problema o cuestin= Adems esta tcnica desarrolla la capacidad de s"ntesis y de concentracinD ayuda a superar las in+ibiciones para +ablar ante otrosD estimula el sentido de responsabilidad dinami0a y distribuye la actividad en (randes (rupos= El ob;etivo principal consiste en lo(rar una participacin democrtica en los (rupos muy numerosos= Tal como lo +a e2presado su creador: A En ve0 de una discusin controlada por una minor"a .ue o&rece contribuciones voluntarias mientras el tiempo lo permite la discusin %% proporciona tiempo para .ue participen todos provee el blanco para la discusin por medio de una pre(unta especi&ica cuidadosamente preparada y permite una s"ntesis del pensamiento de cada pe.ue/o (rupo para .ue sea di&undida en bene&icio de todosA= El A4+illips %%A puede ser aplicada en muy diversas circunstancias y con distintos propsitos siendo un procedimiento &le2ible=

Como se reali0a: 4reparacin:

Esta tcnica re.uiere de muy poca preparacin= <astar con .ue .uien la apli.ue cono0ca el procedimiento y posea condiciones para ponerlo en prctica= El tema o problema por discutirse puede ser previsto o bien sur(ir dentro del desarrollo de la reunin del (rupo= Jo es com?n .ue un (rupo se re?na para reali0ar un A4+illips %%A sino .ue ste se utilice en un momento dado de la reunin de un (rupo cuando se lo considere apropiado por sus caracter"sticas=

Desarrollo:
1= Cuando el &acilitador de un (rupo considera oportuna la reali0acin de un A4+illips %%A &ormula con precisin la pre(unta o tema del caso y e2plica cmo los miembros +an de &ormar sub(rupos de % ya sea despla0ando los asientos o volvindose tres personas de una &ila de adelante +acia los tres de la &ila de atrs cuando los asientos son &i;os= 2= El &acilitador in&orma a los participantes sobre la manera como +an de traba;ar cada sub(rupo e invita a &ormar los sub(rupos= 3= @na ve0 .ue los sub(rupos +an desi(nado un coordinador y un secretario el 3acilitador toma el tiempo para contar los seis minutos .ue +a de durar la tarea= @n minuto antes de e2pirar el pla0o advierte a los sub(rupos para .ue puedan +acer el resumen= != Terminado el tiempo de discusin de los sub(rupos el &acilitador re?ne al (rupo en sesin plenaria y solicita a los secretarios la lectura de sus breves in&ormes= $= El &acilitador u otra persona anotan en un rota&olio una s"stesis &iel de los in&ormes le"dos por los secretarios= De tal modo .ue todo el (rupo ten(a conocimiento de los diversos puntos de vista .ue se +an obtenido e2trae las conclusiones sobre ellos y se +ace un resumen &inal cuya naturale0a depender del tema pre(unta o problema .ue se +aya e2puesto=

-u(erencias prcticas:
Cuando el (rupo no es muy numeroso pueden &ormarse sub(rupos de 3 o ! miembros= En cambio no es conveniente &ormar (rupos de ms de % personas por.ue la participacin se ver"a a&ectada= -i los miembros no se conocen la interaccin ser &avorecida con una breve auto 8 presentacin antes de comen0ar la tarea del sub(rupo= El &acilitador podr ampliar el tiempo de discusin de los sub(rupos si observa .ue stos se +allan muy interesados en el tema o no +an lle(ado al resumen= Es conveniente .ue la pre(unta o tema en discusin sea escrita en un rota&olio y .uede a

la vista de todos= En las primeras e2periencias se propondrn temas sencillos &ormulados con la mayor claridad y precisin= El &acilitador debe actuar con sencille0 y naturalidad estimulando el inters por la actividad= Jo debe +acer nin(una evaluacin de las ideas o respuestas aportadas por los sub(ruposD es el (rupo .uien debe ;u0(arlas= En una etapa de mayor e2periencia se pueden asi(nar disntintos temas a cada sub(rupo o a varios de ellos= En lo posible la pre(unta +a de ser de las .ue e2i(en respuestas de tipo AsumatorioA 9M no de oposicin:D e;emplo: mencione causas====D .u consecuencia tiene======D cuntos &actores====D .u caracter"sticas==== etc=

4osibles aplicaciones:
El A4+illips %%A puede usarse tanto en clases comunes como en eventos especiales de (rupo= Jo es de por s" una tcnica de aprendi0a;e no ense/a conocimientos ni da in&ormacin 9salvo la eventual .ue apare0ca en la interaccin:= 3acilita en cambio la con&rontacin de ideas o puntos de vista el esclarecimiento y enri.uecimiento mutuo la actividad y participacin de todos los alumnos estimulando a los t"midos o indi&erentes= En un (rupo de discusin .ue bien puede ser la clase el A4+illips %%A es ?til para obtener rpidamente opiniones elaboradas por sub(rupos acuerdos parciales decisiones de procedimiento su(erencias de actividades tareas de repaso y de comprobacin inicial de la in&ormacin antes de tratar un nuevo tema= Tambin puede utili0arse esta tcnica en al aula para inda(ar el nivel (eneral de in&ormacin .ue poseen los alumnos sobre un temaD para elaborar y +allar aplicaciones a un tema aprendido tericamente= Despus de cual.uier actividad reali0ada colectivamente 9Clase con&erencia pel"cula e2perimento etc=: la misma puede ser evaluado o apreciada en pocos minutos por medio de esta tcnica= En &in una ve0 .ue el pro&esor y los propios alumnos +ayan e2perimentado este recurso (rupal +allarn sin duda innumerables ocasiones para utili0arlo con verdadero provec+o= REGRESA

3%= 4#BCE-B 6JC6DEJTE

El Proceso Incidente es una tcnica de (rupo desarrollada por el doctor 4aul 4i(ors del 1assac+usetts 6nstitute o3 Tec+nolo(y con la colaboracin de su

esposa= -e de&ine como un proceso continuo de aprendi0a;e a partir de casos .ue involucran a personas reales en situaciones reales proporcionando a los participantes en el e;ercicio la posibilidad de desarrollar sus +abilidades por medio de la prctica de decisiones simuladas= 4or lo (eneral esta tcnica se aplica con estudiantes de nivel universitarioD y +a sido ampliamente probada en cursos de Administracin de Empresas= El pro&esor 4i(ors traba; intensivamente con elementos provenientes de casos o sentencias ;udiciales re&eridas al &uero laboral= En l"neas (enerales puede decirse .ue consiste en el anlisis detallado de un +ec+o o incidente e2puesto en &orma muy escueta y ob;etiva= Esta tcnica es adecuada para un (rupo de 1$ a 2, personas y en nin(?n caso menos de 1,= El desarrollo se +ar apro2imadamente en dos +oras con los tiempos parciales .ue se se/alan para cada uno de los pasos=

Cmo se reali0a:
4reparacin: El &acilitador del (rupo +a de ele(ir el AincidenteA o problema .ue se va a estudiarD reunir toda la in&ormacin concerniente al mismo para poder responder a las pre(untas .ue se le +a(anD preparar el enunciado del incidente por escrito para repartirlo lue(o entre los miembros del (rupo= Desarrollo: 1= Presentar el problema o "Incidente" 92 a 3 minutos:= >ue(o de e2plicar al (rupo el ob;etivo y el mecanismo de la tarea .ue se va a desarrollar el &acilitador distribuye los papeles .ue +a preparado con el enunciado del incidente .ue se va a tratar acerca de una situacin sobre la cual es necesario tomar una decisin= El enunciado debe ser sumamente breve de modo tal .ue pueda ser le"do rpidamente y su(iera una serie de pre(untas en la mente de cada uno de los participantes= 9E;emplo: A@n alumno e2presa en clase .ue no participara en los +onores a la <andera por.ue para l no tiene nin(?n si(ni&icado= EGu debe +acer el pro&esorF:= 2= Buscar las causas del hecho 93, a 3$ minutos:= Como el enunciado resultar insu&iciente para comprender el caso los miembros pueden reali0ar todas las pre(untas .ue deseen para obtener mayor in&ormacin de parte del &acilitador= Nste dispondr de antemano de dic+a in&ormacin en la medida necesaria para resolver el problema= 9-i(uiendo con el e;emplo dado: AEEn .u situacin el alumno di;o tal cosaF EA .uin lo di;oF EDe .u a/o eraF EDe .u se estaba +ablandoF Etc=:= >as pre(untas deben ser oportunas y correctas ya .ue el conductor no +ar observaciones sobre el valor de las pre(untas limitndose a contestarlas= 4edir adems .ue no se e2presen opiniones cr"ticas o mani&estaciones .ue puedan in&luir sobre los dems= 3= Sntesis 9$ minutos: = @no de los participantes sinteti0a para todo el (rupo la in&ormacin reco(ida durante el paso anterior= != Determinaci n del problema 91, a 1$ minutos:= El (rupo debe a+ora establecer cul es el problema &undamental lo cual no siempre resulta &cil=

$= %=

'=

)=

*=

En &uncin de la in&ormacin sinteti0ada el &acilitador ayudar al (rupo a lo(rar una visin amplia del problema y de los aspectos .ue +an de ser tenidos en cuenta antes de tomar una resolucin= Decisi n individual 9$ minutos:= Cada uno de los miembros del (rupo escribe en un papel su propia decisin acerca del incidente en estudio= Divisi n en sub!grupos "#$ a 1$ minutos:= Cada uno de los miembros lee su propia decisin= >ue(o de conocidas todas las decisiones individuales se procede a votar cul es la me;or de las decisiones propuestas= 4robablemente la votacin se centrar en dos o tres de las proposiciones= Entonces el conductor dividir al (rupo total en sub8(rupos de acuerdo con las pre&erencias e2presadas en la votacin p?blica= 4edir a cada sub8(rupo .ue considere a &ondo las ra0ones .ue sostienen la decisin ele(ida y .ue desi(nen un miembro relator para .ue e2pon(a lue(o la resolucin &inal adoptada por el sub(rupo= 9En el caso de .ue la votacin sea unnime +acia una de las decisiones propuestas el &acilitador se(uir directamente con el paso )= Debate "#$ a 1$ minutos:= -e re?ne nuevamente el (rupo total y los relatores e2ponen sus conclusiones= Cec+o esto el &acilitador promover el debate (eneral sobre las conclusiones e2puestas orientndolo en lo posible +acia el lo(ro de un consenso probablemente sobre la base de una inte(racin de puntos de vista= Evaluacin 91, a 1$ minutos:= El (rupo cambiar ideas sobre las ense/an0as .ue +a de;ado el caso estudiadoD los miembros podrn e2poner cmo resolver"an el caso en la vida real de .u modo podr"a preven"rselo y cmo encarar"an situaciones seme;antes .ue pudieran presentrseles= Discusi n %inal 9 $ minutos:= 4or lo (eneral sta se desenvuelve no sobre el incidente en s" sino principalmente sobre la tcnica o procedimiento empleado y sus venta;as para lo(rar los ob;etivos deseados=

-u(erencias prcticas:

El &acilitador del (rupo tendr a la vista la nmina de pasos y un relo; con el ob;eto de &acilitar el buen desarrollo del proceso= Debe preverse un lu(ar adecuado apara el traba;o de los sub(rupos as" como papel y lpices pi0arrn o rota&olio para escribir las decisiones=

REGRESA

3'= 4romocin de 6deas

Esta tcnica se re&iere a un tipo de interaccin en un (rupo pe.ue/o concebido para alentar la libre presentacin de ideas sin restricciones ni limitaciones en cuanto a su &actibilidad=

-e trata de un mtodo completamente in&ormal .ue permite la discusin de un problema sin consideracin sobre cual.uiera de las restricciones o in+ibiciones usuales= <rinda al (rupo oportunidad para considerar muc+as alternativas incluyendo nuevas oportunidades .ue estimulan las &acultades creadoras de los inte(rantes= Esta tcnica tiene un (ran valor en la &ormacin de la moral y del esp"ritu del cuerpo del (rupo debido al &cil intercambio de ideas y opiniones= Adems puede servir en la b?s.ueda de nuevas posibilidades creativas y nuevos campos de accin= 4ermite conocer el problema a &ondo y cerciorarse .ue nin(?n aspecto del mismo +a sido pasado por alto lo(rando establecer una atms&era de ideas y de comunicacin .ue abre paso a la consideracin de cambios principales en los planes e2istentes en el (rupo= >a promocin de ideas es ?til para encontrar nuevos caminos creativosD sin embar(o esta constante b?s.ueda retarda el proceso de reducir el campo de elecciones a&irmativas= Tratndose de un (rupo +etero(neo esta tcnica no produce un buen e&ecto y es pre&erible emplearla cuando los inte(rantes del (rupo son relativamente maduros creadores y .ue poseen la &acilidad de liberarse de restricciones comunes= Esta tcnica se presta a .ue al(unos inte(rantes del (rupo intenten emplear la sesin para (anar en status mediante el aprovec+amiento de los aspectos rid"culos o ;ocosos del tema .ue se est discutiendo=

Cmo se reali0a:

1= -e re?ne un (rupo pe.ue/o de (entes .ue deseen traba;ar un tema determinado= 2= Cada participante tiene la libertad de presentar cual.uier idea relacionada con el tema por l(ica .ue pare0ca= 3= >as conclusiones son elaboradas en con;unto por todo el (rupo de acuerdo al material obtenido= REGRESA

3)= 4#BMECTB- DE 76-6LJ 3@T@#A

>a tcnica de 4royectos de 7isin 3utura +a sido ori(inariamente desarrollada ba;o el nombre de A6n(enier"a CreadoraA "Creative En(ineerin(: por el pro&esor Arnold de la Escuela de 6n(enier"a del 1lassac+usetts 6nstitute o& Tec+nolo(y= El principal propsito de esta tcnica consiste en desarrollar el arte del A6n(eniero ima(inativoA .ue es en suma una ctedra de ciencia 8 &iccin aplicada= As" por e;emplo se pide a los alumnos .ue 4royecten un automvil .ue circular en otro planeta un planeta .ue (ira alrededor de otro sol en el cual la atms&era es de

metano y ten(a .ue emplearse o2"(eno como calcinante donde la (ravedad es menor .ue8 en la tierra con +abitantes no +umanos de modo .ue el ve+"culo +a de adaptarse a otra anatom"a= Como puede verse se trata de estimular la produccin de ideas nuevas se busca el desarrollo de la ima(inacin creadora desconectando en lo posible al individuo de la realidad A+ec+aA .ue lo circunda @n proyecto de 7isin 3utura debe resultar tan bien calculado y tan slidamente estudiado como el proyecto &inal e2i(ido en cual.uier @niversidad= @n traba;o de esta naturale0a permite al estudiante liberarse de ideas preconcebidas y escapar a realidad= De este modo su ima(inacin cobra vuelo y ad.uiere preparacin para nuevos en&o.ues .ue respondan al permanente cambio tecnol(ico y social de nuestra poca=

Cmo se realiza:
4reparacin: El &acilitador del (rupo es .uien debe proponer el tipo de proyecto .ue +a de elaborarse= 4ara ello tendr .ue in(eniarse y comen0ar por aplicar l mismo una cierta dosis de ima(inacin creadora= El es.uema .ue presente debe contener los datos necesarios para su desarrollo tal como en el e;emplo del automvil ya citado= Desarrollo: 1= El &acilitador e2plica al (rupo el mecanismo de la tcnica y las &inalidades .ue con ella se persi(uen= E2pone la necesidad de .ue los proyectos .ue se elaboren sean ri(urosos en su estructuracin l(ica y cient"&ica de acuerdo con las estipulaciones del es.uema o consi(na propuesto= 2= -e lee o reparte el es.uema del proyecto ele(ido para la sesin y el (rupo comien0a a traba;ar= 3= -i se trata de un (rupo numeroso conviene +acer sub(rupos de cuatro o cinco miembros .ue traba;arn simultneamente= != Despus de un lapso su&icientemente amplio se inte(ra nuevamente el (rupo (rande y un representante de cada sub(rupo e2pone el proyecto elaborado para su discusin (eneral= Todo el (rupo e2amina los proyectos e2puestos y e2trae las me;ores conclusiones del caso pudiendo lle(ar a un proyecto ?nico &inal .ue aprovec+e lo me;or de los proyectos parciales= -u(erencias prcticas:

El proyecto .ue se propon(a debe estar de acuerdo con las posibilidades de elaboracin de los miembros del (rupo: capacidad preparacin especialidad etc= 1s .ue en otros casos es a.u" necesario un ambiente &"sico silencioso con&ortable y cmodo para .ue la tarea pueda desarrollarse sin inter&erencias e2ternas= Debe contarse adems con un per"odo de tiempo adecuado a la naturale0a del proyecto=

REGRESA

3*= 4sicocomunidad
4sicocomunidad es un mtodo de investi(acin in&luencia y e2ploracin de la comunidad .ue toma como marco conceptual los modelos psicoanal"ticos de #appaport= Este mtodo se plante para ser utili0ado dentro de un conte2to de comunidades mar(inadas 9Cueli 5= <iro C=: utili0ando le presencia y el tiempo del investi(ador como instrumento modi&icador= Es un modelo psicoanal"tico a corto pla0o .ue +a mostrado ser ?til para estudiar y modi&icar comunidades=

Cmo se reali0a:
1= -e selecciona una comunidad mar(inada para ser investi(ada e2plorada estudiada y si es necesario modi&icada= 2= -e con;unta un (rupo de e2ploradores e investi(adores .ue acuden a la comunidad a cumplir sus propsitos= 3= Dic+o (rupo de investi(adores revisa antes de asistir a la comunidad las &antas"as .ue tiene acerca de ella como un supervisor= != >a distribucin de la comunidad se reali0a por calles o man0anas= Cada investi(ador visita entre 1, y 1$ &amilias durante 1, a 1$ semanas >a visita tiene un tiempo estable y &i;o de 1$ a 3, minutos= >os investi(adores visitan esas casas aun.ue no sean aceptados por la &amilia visitada permaneciendo en el lu(ar o cerca del lu(ar el tiempo establecido ya .ue lo .ue o&recen es una relacin emocional o sea su persona su tiempo y la comprensin de sus problemas= $= Despus de visitar la comunidad los investi(adores se re?nen con un AtutorA .uien resuelve los problemas tcnicos y prcticos .ue se presentan durante las visitas .ue se +a(an a la comunidad= %= 4osteriormente se re?nen con un AsupervisorU previamente entrenado .uien traba;a &undamentalmente los problemas emocionales .ue en&rentan los investi(adores como resultado de su visita a la comunidad= '= >a &uncin de los visitantes 9investi(adores: es de dar y slo en la tutor"a y supervisin de recibir=

En resumen el proceso es el si(uiente: a) Eleccin de una comunidad= b) Eleccin de investi(adores= c) Eleccin de un tutor= d) Eleccin de un supervisor= e) #eunin del (rupo con el tutor para recibir indicaciones tcnicas=

%) #eunin del (rupo e2plorador con el supervisor para revisar las &antas"as previas a la visita a la comunidad= El tutor pasa a ser observador silencioso en las reuniones con el supervisor= g) El supervisor y el tutor comentan acerca del (rupo de investi(adores en un tiempo &i;ado para ello= Despus de cada visita a la comunidad el (rupo se re?ne primero con el tutor y despus con el supervisor por el n?mero de semanas &i;adas= REGRESA

!,= #B>E 8 4>AM6JG

9Desempe/o de papeles:
Corrientemente cuando se desea .ue al(uien comprenda lo ms "ntimamente posible una conducta o situacin se le pide .ue Ase pon(a en el lu(arA de .uien la vivi en la realidad= -i en lu(ar de evocarla mentalmente se asume el rol y se revive dramticamente la situacin la comprensin "ntima 9insi(+t: resulta muc+o ms pro&unda y esclarecedora= En esto consiste el #ole 8 4layin( o Desempe/o de roles: representar 9teatrali0ar: una situacin t"pica 9un caso concreto: con el ob;eto de .ue se tome real visible v"vido de modo .ue se comprenda me;or la actuacin de .uien o .uienes deben intervenir en ella en la vida real= El ob;etivo citado se lo(ra no slo en .uienes representan los roles sino en todo el (rupo .ue act?a como observador participante por su compenetracin en el proceso= >os actores trasmiten al (rupo la sensacin de estar viviendo el +ec+o como si &uera en la realidad= Este tipo de actuacin despierta el inters motiva la participacin espontnea de los espectadores y por su propia in&ormalidad mantiene la e2pectativa del (rupo centrada en el problema .ue se desarrolla= >a representacin escnica provoca una vivencia com?n a todos los presentes y despus de ella es posible discutir el problema con cierto conocimiento directo (enerali0ado puesto .ue todos +an participado ya sea como actores o como observadores= >a representacin es libre y espontnea sin uso de libretos ni de ensayos= >os actores representan posesionndose del rol descripto previamente como si la situacin &uera verdadera= Esto re.uiere por cierto al(una +abilidad y madure0 (rupal=

Cmo se reali0a
4reparacin: El problema o situacin puede ser previsto de antemano o sur(ir en un momento dado de una reunin de (rupo= En todos los casos debe ser bien delimitado y

e2puesto con toda precisin= >os miembros aportan todos los datos posibles para describir y enri.uecer la escena por representar ima(inando la situacin el momento la conducta de los persona;es etc= Esto ayudar al encuadre de la escena y servir como AmaterialA para .ue los intrpretes improvisen un conte2to si(ni&icativo y lo ms apro2imado posible a la realidad= El (rupo decidir si desea dar una estructura bien de&inida a la esceni&icacin o pre&iere de;arla librada en mayor medida a la improvisacin de los AactoresA= Es muy importante de&inir claramente el ob;etivo de la representacin el AmomentoA .ue +a de representarse la situacin concreta .ue interesa AverA para aclarar o comprender el problema del caso= De acuerdo con ello se decidir .u persona;es se necesitan y el rol .ue ;u(ar cada uno= Entre los miembros del (rupo se eli(en los AactoresA .ue se +arn car(o de los papeles= Cada persona;e recibir un nombre &icticio lo cual ayuda a posesionarse del papel y reduce la implicancia personal del intrprete= De acuerdo con las necesidades se prepara el escenarioAU de la accin utili0ando slo los elementos indispensables por lo com?n una mesa y sillas= Todo lo dems puede ser ima(inado con una breve descripcin= El (rupo puede desi(nar observadores especiales para determinados aspectos: actuacin de cada persona;e ilacin del tema contradicciones &idelidad a la situacin etc= Conviene dar a los intrpretes unos minutos para colocarse en la situacin mental ponerse en Asu papelA lo(rar clima y si lo desean e2plicar someramente cmo proyectan actuar= El (rupo puede colaborar positivamente en la creacin de una atms&era emocional alentando a los AactoresA participando en sus ideas y evitando toda actitud enervante o intimidatoria= En todo el desarrollo de esta tcnica ser necesaria la colaboracin de un director .ue posea e2periencia coordine la accin y estimule al (rupo= Desarrollo: Primer 4aso: #epresentacin escnica 1= >os intrpretes dan comien0o y desarrollan la escena con la mayor naturalidad posible= Tomarn posesin de su persona;e con espontaneidad pero sin perder de vista la ob;etividad indispensable para reproducir la situacin tal como se la +a de&inido= 2= -i se +a optado previamente por plani&icar la escena dndole una estructura determinada de&iniendo a los persona;es con cierto detalle 9edad pro&esin ras(os de carcter +bitos etc=: los intrpretes se a;ustarn a estas caracter"sticas y por lo tanto la representacin resultar ms ob;etiva= En cambio si se +a pre&erido establecer slo la situacin bsica y el rol 8 tipo de los persona;es es decir una escena librada con mayor libertad a la improvisacin de los intrpretes stos debern +acer un mayor es&uer0o para AcrearA a sus persona;es y dar estructura a la situacin la cual

resultar as" ms sub;etiva por la inevitable proyeccin individual= Entre ambos e2tremos de estructuracin de la escena e2isten evidentemente muc+as posibilidades intermedias= 3= El desarrollo de la accin no debe ser inter&erido salvo por motivos de &uer0a mayor= El (rupo mantendr una atms&era propicia si(uiendo la accin con inters M participando en ella emocionalmente= >a actitud de los espectadores suele ser de al(?n modo AcaptadaA por los intrpretes= != El director corta la accin cuando considera .ue se +a lo(rado su&iciente in&ormacin o material ilustrativo para proceder a la discusin del problema= Este es el ob;etivo de la representacin y para lo(rarlo no es preciso lle(ar casi nunca a un A&inalA como en las obras teatrales= <astar con .ue lo esceni&icado sea si(ni&icativo para &acilitar la comprensin de la situacin propuesta= >a representacin escnica suele durar de cinco a .uince minutos= Segundo paso& Comentarios y discusin $= De inmediato se procede al comentario y discusin de la representacin diri(ido por el director o coordinador= En primer trmino se permite a los intrpretes dar sus impresiones e2plicar su desempe/o describir su estado de nimo en la accin decir .u sintieron al interpretar su rol= De esta manera aparte de lo(rarse una in&ormacin valiosa se da oportunidad a los AactoresA para ;usti&icar su desempe/o y prevenir posibles cr"ticas de los espectadores= >ue(o todo el (rupo e2pone sus impresiones interro(a a los intrpretes discute el desarrollo propone otras &ormas de ;u(ar la escena su(iere distintas reacciones etc= El problema bsico es anali0ado as" a travs de una ArealidadU concreta en la cual todos +an participado= En ciertos casos convendr repetir la esceni&icacin de acuerdo con las cr"ticas su(erencias o nuevos en&o.ues propuestos= >os intrpretes pueden invertir sus papeles 9.uien +i0o de padre +ace de +i;o y viceversa: o nuevos AactoresA pueden +acerse car(o de los persona;es= 3inalmente se e2traen las conclusiones sobre el problema en discusin= %= Esta etapa de discusin es la ms importante del #ole 8 4layin( pues la primera la esceni&icacin con ser la ms AatractivaA slo tiene por ob;eto motivar al (rupo proporcionarle datos concretos situaciones AvisiblesA si(ni&icativas para introducirlo espiritualmente en el meollo del problema en discusin= Debe darse a esta etapa todo el tiempo necesario .ue no ser menor de media +ora= -u(erencias prcticas:

Esta tcnica re.uiere ciertas +abilidades y se aconse;a utili0arla en (rupos .ue posean al(una madure0= Debe comen0arse con situaciones muy simples y eli(iendo bien a los intrpretes entre a.uellos ms se(uros y +abilidosos comunicativos y espontneos= Como (eneralmente al principio la teatrali0acin provoca +ilaridad puede comen0arse con situaciones .ue den lu(ar precisamente a la e2presin +umor"stica= Tambin conviene comen0ar con escenas bies estructuradas en las cuales los intrpretes deban improvisar menos=

>os 4apeles impopulares o in&eriori0antes deben darse a personas se(uras de s" apreciadas .ue no puedan verse eventualmente a&ectadas por el rol= Tampoco deben darse papeles seme;antes a lo .ue el individuo es en la realidad 9no debe ele(irse a un t"mido para +acer el papel de t"mido:= En ciertos casos pueden +acerse representaciones con en&o.ues alternativos es decir una escena puede ;u(arse de dos maneras di&erentes para decidir una duda o +allar la solucin ms adecuada= >a esceni&icacin se reali0ar en un lu(ar apropiado para .ue los espectadores la observen sin di&icultad=

REGRESA

!1= -E16JA#6B
El seminario tiene por ob;eto la investi(acin o estudio intensivo de un tema en reuniones de traba;o debidamente plani&icadas 9VorTs+ops:= 4uede decirse .ue constituye un verdadero (rupo de aprendi0a;e activo pues los miembros no reciben la in&ormacin ya elaborada sino .ue la inda(an por sus propios medios en un clima de colaboracin rec"proca= El (rupo de -eminario est inte(rado por no menos de $ ni ms de 12 miembros= >os (rupos (randes de deben subdividir en (rupos pe.ue/os para reali0ar la tarea= El -eminario posee ciertas caracter"sticas tales como las si(uientes: 1= >os miembros tienen intereses comunes en cuanto al tema y un nivel de in&ormacin seme;ante acerca del mismo= 2= El tema o materia del -eminario e2i(e la investi(acin o b?s.ueda espec"&ica en diversas &uentes= @n tema ya elaborado y e2puesto en un libro no ;usti&icar"a el traba;o de -eminario= 3= El desarrollo de las tareas as" como los temas y subtemas por tratarse son plani&icados por todos los miembros en la primera sesin del (rupo= != >os resultados o conclusiones son responsabilidad de todo el (rupo de seminario= El &acilitador es un miembro ms .ue coordina las labores pero no resuelve de por s"= $= Todo -eminario concluye con una sesin de resumen y evaluacin del traba;o reali0ado= %= El -eminario puede traba;ar durante varios d"as +asta dar trmino a su labor= >as sesiones suelen durar dos o tres +oras= 4reparacin: Tratndose del ambiente educacional los -eminarios sern or(ani0ados y supervisados por pro&esores los cuales actuarn (eneralmente como asesores o &acilitadores= 4odr"a darse el caso de .ue la iniciativa partiera de los propios alumnos lo cual ser"a muy ambicioso= As" como .ue ellos se mane;aran con bastante autonom"a re.uiriendo una limitada ayuda de los pro&esores= En

cual.uiera de los casos +abr un or(ani0ador encar(ado de reunir a los (rupos seleccionar los temas o reas de inters en .ue se desea traba;ar preparar un temario provisional 9AA(enda previaA: ubicar elementos y &uentes de consulta disponer de los locales y elementos de traba;o +orarios etc= Desarrollo: 1= En la primera sesin estarn presentes todos los participantes .ue se dividirn lue(o en sub(rupos de -eminario= El &acilitador despus de las palabras iniciales &ormular a t"tulo de su(erencia la a(enda previa .ue +a preparado la cual ser discutida por todo el (rupo= 1odi&icada o no dic+a a(enda por el acuerdo del (rupo .ueda convertida en a(enda de&initiva sobre la cual +an de traba;ar los distintos sub(rupos= 2= El (rupo (rande se subdivide en (rupos de seminario de $ a 12 miembros a voluntad de los mismos= Estos pe.ue/os (rupos se instalan en los locales previstos pre&erentemente tran.uilos y con los elementos de traba;o necesarios= 3= Cada (rupo desi(na un director para coordinar las tareas y un secretario .ue tomar nota de las conclusiones parciales y &inales= != >a tarea espec"&ica del -eminario consistir en inda(ar buscar in&ormacin consultar &uentes biblio(r&icas y documentales recurrir a e2pertos y asesores discutir en colaboracin anali0ar a &ondo datos e in&ormaciones relacionar aportes con&rontar puntos de vista +asta lle(ar a &ormular las conclusiones del (rupo sobre el tema= Todo ello si(uiendo el plan de traba;o &ormulado en la a(enda aprobada por el (rupo (eneral= $= Al concluir las reuniones del seminario debe +aberse lo(rado en mayor o menor medida el ob;etivo buscado= El (rupo redactar las conclusiones de los estudios e&ectuados las cuales sern re(istradas por el secretario para ser presentadas ante el (rupo (rande= %= Terminada la labor de los sub(rupos todos ellos se re?nen nuevamente con la coordinacin del or(ani0ador para dar a conocer sus conclusiones Nstas se debaten +asta lo(rar un acuerdo y resumen (eneral de las conclusiones del -eminario= '= 3inalmente se llevar a cabo la evaluacin de la tarea reali0ada mediante las tcnicas .ue el (rupo considere ms apropiadas 9Bpiniones orales o escritas cuestionarios etc=:= -u(erencias prcticas:

>os distintos (rupos de -eminario pueden traba;ar sobre aspectos diversos de un tema= En tal caso los miembros se a(rupan se(?n sus pre&erencias en el estudio= En el caso de .ue se cuente con asesores stos prestan su colaboracin a los distintos (rupos= Es muy conveniente .ue los (rupos de -eminario ten(an a la mano los elementos de in&ormacin y consulta necesarios para la inda(acin del tema= El or(ani0ador prever por lo menos la biblio(ra&"a variada y en cantidad su&iciente y ase.uible en el momento .ue se le re.uiera=

REGRESA

!2= -eminario de investi(acin y traba;o

Estas tcnicas o&recen las si(uientes caracter"sticas: El traba;o impl"cito e incluido sur(e de las personas asistentes .uienes participan en las sesiones tanto de planeamiento como en las de resumen y evaluacin= El &undamento de los seminarios son las sesiones de traba;o y sobre stas se basa toda la labor= El 2ito del seminario reside en un buen planteamiento del mismo debiendo tomarse en cuenta todas las necesidades de los participantes para as" lo(rar una buena asistencia= >a participacin depende de .ue el problema a tratar sea de inters (eneral= >a duracin m"nima de los seminarios debe ser de dos d"as pues en menos tiempo es di&"cil lo(rar un buen aprovec+amiento= Debe ele(irse el lu(ar adecuado para el seminario pre&erentemente un local de distracciones pero .ue al mismo tiempo resulte cmodo y a(radable= Es bueno evitar las disertaciones de personas .ue no inte(ran el seminario y por el contrario con&iar en el inters el entusiasmo la in(eniosidad y la &acultad creadora de los miembros= @n buen seminario re.uiere de la ayuda de asesores competentes .ue &acilitan los discusiones pero .ue no +ablen demasiado entre s"= >as sesiones de traba;o proporcionan &recuentemente un medio ms apropiado de educacin .ue otras tcnicas ms convencionales especialmente en los casos en .ue todas las personas tienen inters y contribuyen al pro(rama (eneral=

Cmo se reali0a:
1= El (rupo eli(e el tema del seminario el tiempo destinado para ste y el lu(ar de reunin= 2= Cada participante eli(e un tema .ue debe presentar claramente ante el resto del (rupo durante el seminario= Cada e2positor es responsable de su propio material por lo .ue debe procurar .ue ste sea de su dominio= 3= Debido a .ue cada e2posicin trae como consecuencia un debate es necesario contar con la ayuda de moderadores y comentaristas .ue ayuden al buen desarrollo del seminario= != Elaboracin de una memoria .ue conten(a los traba;os presentados y las conclusiones obtenidas= REGRESA

!3= -614B-6B

Esta tcnica consiste en .ue un e.uipo de e2pertos desarrolla di&erentes aspectos de u tema o problema en &orma sucesiva ante un (rupo= Cuando se desea obtener o impartir in&ormacin &e+aciente y variada sobre un determinado tema o cuestin vistos desde sus di&erentes n(ulos o aspectos se puede recurrir a la tcnica del -imposio= >a tcnica consiste en reunir a un (rupo de personas muy capacitadas sobre un tema especialistas o e2pertos las cuales e2ponen al auditorio sus ideas o conocimientos en &orma sucesiva inte(rando as" un panorama lo ms completo posible acerca de la cuestin de .ue se trate= Es una tcnica bastante &ormal .ue tiene muc+os puntos de contacto con las tcnicas de la 1esa #edonda y con el 4anel= >a di&erencia estriba en .ue en la 1esa #edonda los e2positores mantienen puntos de vista diver(entes u opuestos y +ay lu(ar para un breve debate entre ellosD y el 4anel los inte(rantes conversan o debaten libremente entre s"= En el -imposio en cambio los inte(rantes e2ponen individualmente y en &orma sucesiva durante unos 1$ o 2, minutosD sus ideas pueden ser coincidentes o no serlo y lo importante res .ue cada uno de ellos o&re0ca un aspecto particular del tema de modo .ue al &inali0ar ste .uede desarrollado en &orma relativamente inte(ral y con la mayor pro&undidad posible= El -imposio es ?til para obtener in&ormacin autori0ada y ordenada sobre los diversos aspectos de un mismo tema puesto .ue los e2positores no de&ienden AposicionesA 9como en la 1esa #edonda: sino .ue AsumanA in&ormacin al aportar los conocimientos propios de su especiali0acin=

Cmo se reali0a:
4reparacin: Ele(ido el tema o cuestin .ue se desea tratar el or(ani0ador selecciona a los e2positores ms apropiados 9.ue pueden ser de 3 a % personas: teniendo en cuenta .ue cada uno de ellos debe en&ocar un aspecto particular .ue responda a su especiali0acin= Es conveniente reali0ar una reunin previa con los miembros del -imposio para intercambiar ideas evitar reiteraciones en las e2posiciones delimitar los en&o.ues parciales establecer el me;or orden de la participacin calcular el tiempo de cada e2positor etc= Adems de esta reunin previa de plani&icacin los inte(rantes del -imposio y el or(ani0ador as" como los coordinadores si no lo es el mismo or(ani0ador se reunirn unos momentos antes de dar comien0o para cerciorarse de .ue todo est en orden y ultimar en todo caso los ?ltimos detalles= El or(ani0ador debe preparar convenientemente el ambiente &"sico donde se desarrollar el -imposio= El p?blico podr observar cmodamente a los e2positores para lo cual ser preciso .ue estos se +allen ubicados sobre una tarima o escenario= >os e2positores y el coordinador estarn sentados detrs de una mesa

amplia y en el momento en .ue les corresponda intervenir pasar a ubicarse al atril .ue se +abr colocado en un lu(ar estrat(ico en el escenario:

Desarrollo: 1= El coordinador inicia el acto e2pone claramente el tema .ue se +a de tratar as" como los aspectos en .ue se le +a dividido e2plica brevemente el procedimiento por se(uir y +ace la presentacin de los e2positores al auditorio= Cec+o esto cede la palabra al primer e2positor de acuerdo con el orden establecido en la reunin de preparacin= 2= @na ve0 terminada cada e2posicin el coordinador cede la palabra sucesivamente a los restantes miembros del -imposio= -i la presentacin +ec+a al comien0o +a sido muy super&icial puede en cada caso re&erirse al curriculum del e2positor cuando lle(a el momento de su participacin= >o recomendable es .ue las e2posiciones no e2cedan de 1$ minutos tiempo .ue variar se(?n el n?mero de participantes de modo .ue en total no se invierta ms de una +ora= 3= 3inali0adas las e2posiciones de los miembros del -imposio el coordinador puede +acer un breve resumen o s"ntesis de las principales ideas e2puestas= B bien si el tiempo y las circunstancias lo permiten puede invitar a los e2positores a intervenir nuevamente para +acer aclaraciones a(re(ados comentarios o para +acer al(unas pre(untas entre s"= Tambin puede su(erir .ue el auditorio +a(a pre(untas a los miembros del -imposio sin dar a lu(ar a discusinD o .ue el auditorio mismo discuta el tema a la manera de 3oro= Todas estas variantes posibles dependen del criterio .ue desee aplicarse en la or(ani0acin= REGRESA

!!= Taller de Traba;o

El taller es una tcnica .ue implica el desarrollo de ciertas caracter"sticas= -u si(ni&icado literal es el de un seminario o cole(io de ciencias donde se re?ne un (rupo de estudiosos para la ense/an0a com?n= El taller posee la si(uiente estructura 9>oya Blates:

Admite (rupos pe.ue/os de 1, a 3, participantes .ue &acilitan la interaccin en lapsos de corta duracin y de traba;o intenso= Tiene propsitos y ob;etivos de&inidos .ue deben estar estrec+amente relacionados con lo .ue el participante reali0a +abitualmente= -e vale de la combinacin de tcnicas didcticas .ue propician el conocimiento a travs de la accin=

>a in&ormacin .ue los conductores desean transmitir se proporciona &undamentalmente a base de asesoras .ue promueven el desarrollo de las capacidades del participante y la elaboracin de un producto .ue puede ser indistintamente un instrumento o una estrate(ia pero .ue necesariamente debe ser evaluable tan(ible ?til y aplicable -e adapta a las necesidades de los participantes lo .ue le da &le2ibilidad=

Cmo se reali0a:
1= -e selecciona el tema de traba;o y al conductor 9o conductores: del (rupo .uienes deben ser e2pertos en dic+o campo= 2= El local debe contar las &acilidades si(uientes:
o o o o

1esa de traba;o para cada sub(rupo -illas para todos los participantes @n rota&olio (rande 4i0arrn (is y borrador=

3= -e subdivide al (rupo en (rupos pe.uei"os .ue no e2cedan su n?mero de 13= != >os conductores preparan el pro(rama: a: -eleccionan los subtemas= b: Asi(nan el tiempo e2acto para la e2posicin y la discusin de cada tema la elaboracin de tareas espec"&icas la presentacin de las mismas y las conclusiones &inales= Asimismo se incluyen las actividades relativas a descansos cortos tiempo para ca& y alimentos= c: Elaboran una lista de libros y art"culos .ue los participantes deben leer antes de iniciar el traba;o (rupal= >a distribuyen con anticipacin= d: 4reparan el material .ue cada participante utili0ar vi(ilando .ue no le &alte nada a nin(uno= 9Co;as plumones etc=: 8 e: 3inalmente al inicio del taller los conductores e2plican al (rupo la &orma en la .ue se piensa traba;ar y se e2plica .ue los conductores ?nicamente diri(irn la actividad pero .ue el verdadero aprendi0a;e es responsabilidad de cada participante= -e su(iere .ue en cada mesa se seleccione de entre ellos mismos un l"der .uien coordinar el traba;o y .ue ste se substituya al terminar cada actividad= &: 4ara cada subtema los conductores e2plican las tareas espec"&icas a reali0ar por cada mesa y .u material se espera .ue sur;a de ella despus de 2 cantidad de tiempo= >os conductores permanecen para

orientar y resolver dudas= Transcurrido dic+o tiempo se pasa a un miembro de cada mesa a .ue e2pon(a su material= Despus de .ue todos los representantes de cada mesa +an +ec+o su e2posicin se prosi(ue a obtener las conclusiones acerca de dic+o subtema= JBTA -e su(iere no iniciar el si(uiente subtema +asta no +aber concluido con la presentacin del anterior= REGRESA

!$= -ociodrama
El sociodrama puede de&inirse como la representacin dramati0ada de un problema concerniente a los miembros del (rupo con el &in de obtener una vivencia ms e2acta de la situacin y encontrar una solucin adecuada= Esta tcnica se usa para presentar situaciones problemticas ideas contrapuestas actuaciones contradictorias para lue(o suscitar la discusin y la pro&undi0acin del tema= Es de (ran utilidad como est"mulo para dar comien0o a la discusin de un problema caso en el cual es pre&erible preparar el sociodrama con anticipacin y con la ayuda de un (rupo previamente seleccionado= Btro uso del sociodrama se re&iere a la pro&undi0acin de temas previamente tratados con el &in de concretar en situaciones reales las ideas las motivaciones y los principales temas de la discusin= >a representacin teatral de;a la in.uietud para pro&undi0ar ms en nuevos aspectos= Al utili0ar esta tcnica el (rupo debe tener presente .ue el sociodrama no es una comedia para +acer re"r ni una obra teatral per&ecta asimismo no debe presentar la solucin al problema e2puesto= >as representaciones deben ser breves y evitar di(resiones en dilo(os .ue desv"an la atencin del p?blico=

Cmo se reali0a:
1= El (rupo eli(e el tema del sociodrama= 2= -e selecciona a un (rupo de personas encar(adas de la dramati0acin= Cada participante es libre de ele(ir su papel de acuerdo a sus intereses= 3= @na ve0 terminada la representacin se alienta un debate con la participacin de todos los miembros del (rupo con el ob;etivo de encontrar resultados a los problemas presentados= REGRESA

!%= TEA1 8 TEACC6JG

9Ense/ando en e.uipo:

El Team8Teac+in( no es en ri(or una tcnica de (rupo del tipo de las .ue +asta a.u" se +an e2puesto= -e trata de un ensayo novedoso para me;orar la calidad de la ense/an0a entrela0ando materias y posibilidades di&erentes y utili0ando al m2imo los poderes complementarios de los pro&esores= Como su nombre lo "ndica consiste ante todo en un traba;o en e.uipo= 4ero dentro de esos e.uipos tanto de pro&esores como de estudiantes y aun actuando ;untos se dan de +ec+o las situaciones y procesos .ue estudia y orienta la Dinmica de (rupos= -e advertir sin duda .ue las posibilidades de aplicacin de este procedimiento escapan a la accin inmediata del pro&esor o del maestroD pues el 'eam!'eaching re.uiere un cambio importante a nivel de la or(ani0acin escolar= Gui0 al(?n director de escuela privada pueda estar en condiciones de ensayar este nuevo sistema didctico= ()u* es el 'eam!'eaching+ El 'eam!'eaching 9ense/ando en e.uipo: Aes una unidad instruccionalA dentro de una escuela= Esta unidad es una combinacin de un (rupo de&inido de estudiantesD un pe.ue/o (rupo de pro&esores .ue poseen talentos y especiali0aciones complementarias responsable del pro(rama acadmico y de orientacinD y adems de cierto personal au2iliar .ue ayuda a los maestros y estudiantesA= ,b-etivos >os ob;etivos principales de este sistema son: me;orar la calidad de la ense/an0a y de la orientacin escolar y el uso del tiempo y talento de los pro&esores y maestrosD aprovec+ar en la ense/an0a la in&luencia bene&iciosa de la participacin de los alumnos en una Acomunidad de aprendi0a;eAD proporcionar al estudiante la percepcin del si(ni&icado (lobal de sus estudios y la interrelacin de los mismos mediante el Acruce interdisciplinarioAD obtener la con;uncin de la mayor cantidad de &actores en el proceso de aprendi0a;e= Br(ani0acin y %uncionamiento >os estudiantes constituyen un (rupo o e.uipo claramente identi&icable: el e.uipo estudiantil. Estos (rupos estudiantiles constan de *, a 1), estudiantes en la escuela secundaria y de 1$, a 2,, en la primaria= Corresponden a cursos de estudios similares= Cada e.uipo estudiantil tiene asi(nado un e.uipo de pro&esores= @n (rupo de cuatro a seis pro&esores o de cinco a siete maestros en primaria cuyas capacidades y especialidades se complementan &orman el e.uipo de pro%esores o maestros. Este e.uipo es responsable del pro(rama acadmico total de los estudiantes y de su orientacin (eneralmente durante dos a/os= >os pro&esores participan del mismo per"odo de reunin cada d"a= Cada uno de ellos representa una asi(natura o sector de conocimientos= El e.uipo tiene como ob;etivo una autosu&iciencia en la medida en .ue los miembros ad.uieren +abilidades especiales en reas complementarias= Cada uno de los e.uipos de pro&esores cuenta con un l"der o director de e.uipo ele(ido o desi(nado .ue coordina las tareas de todos= Adems cada e.uipo tiene

un au2iliar persona no diplomada .ue traba;a con el e.uipo en tareas de o&icina administracin etc= A veces el au2iliar se ocupa en tareas docentes suplementarias como repasos visitas de estudio correcciones etc= Cada e.uipo elabora una lista de ciudadanos distinguidos .ue posean ciertas capacidades particulares para .ue colaboren en aspectos espec"&icos del pro(rama o en al(unos casos puedan conducir (rupos de estudio= Estos ciudadanos 8artistas cient"&icos artesanos pro&esionales etc=8 constituyen una &uente de in&ormacin importante para me;orar la ense/an0a y darle un sentido realista= Casta cierto punto representan al Ae2pertoA .ue suele utili0arse en diversas tcnicas de traba;o en (rupo= En el caso de la escuela primaria se a(re(an dos nuevos recursos: el maestro Interno/ .ue es un docente nuevo asi(nado al (rupo en el cual los educadores ms anti(uos lo capacitan en su actividad inicialD y un maestro au0iliar/ .ue act?a &undamentalmente como substituto para inte(rantes del e.uipo en caso de ausencia= 1enta-as -e(?n los reali0adores de este e2perimento se obtienen entre otras las si(uientes venta;as: variacin de acuerdo a necesidades de la duracin tama/o y secuencia de las clasesD permite reunir con &acilidad a todos los alumnosD la ense/an0a a (rupos (randes permite variar las tcnicas de ense/an0a: debates medios audiovisuales con&erencias por e2pertos tcnicas de (rupo etc=D los pro&esores pueden reunirse a menudo para resolver problemas del (rupo con lo cual se &acilita la coordinacin y concentracin de es&uer0osD los padres de los alumnos se interesan ms por la educacin de sus +i;os dado .ue pueden reunirse con todo el e.uipo de pro&esores a la ve0 sin tener .ue recurrir a varias entrevistas individualesD se pueden +acer (rupos de estudio voluntarios de acuerdo a intereses o niveles coordinados con el recurso de los Aciudadanos distin(uidosAD la orientacin de los alumnos resulta ms e&ica0D se &acilita la correlacin de las materias y el en&o.ue interdisciplinario= REGRESA

!'= TB#1EJTA DE 6DEA9<#A6J-TB#16JG: A<rainstormin(A si(ni&ica en in(ls Atormenta cerebralA y a esta tcnica se le denomina en espa/ol ATormenta de ideasA o ATorbellino de ideasA -u ob;etivo consiste en desarrollar y e;ercitar la ima(inacin creadora la innovacin para encontrar nuevas soluciones a un problema= -e entiende por ima(inacin creadora la capacidad de establecer nuevas relaciones entre +ec+os o inte(rarlos en una manera distinta= Ale2 Bsborn

considera .ue desde el punto de vista &uncional nuestras capacidades mentales podr"an ser: 1= 2= 3= != Bbservacin #etencin #a0onamiento Crear: 6ntuir y (enerar ideas=

-i no se +ace un uso constante y apropiado del poder de creacin del +ombre dic+o poder puede verse limitado y constre/ido= 4or otra parte el proceso creador re.uiere un Aper"odo de incubacinA .ue puede durar al(unos se(undos o meses= >a ATormenta de 6deasA es una tcnica de (rupo .ue parte del supuesto bsico de .ue si se de;a a las personas actuar en un clima totalmente in&ormal y con absoluta libertad para e2presar lo .ue se les ocurra 9sea ra0onable o e2trava(ante real o ima(inario: e2iste la posibilidad de .ue entre las cosas imposibles o descabelladas apare0ca una idea brillante .ue ;usti&i.ue todo lo dems= >a suposicin dic+a en el prra&o anterior no es tan absurda como pudiera parecer= El estricto ra0onamiento l(ico ordena encuadra endurece y +asta cierto punto constri/e el pensamiento en los moldes de la Arecta ra0nA= 4oco espacio .ueda en l para el vuelo de la ima(inacin para el desplie(ue de los impulsos creadores para la &antas"a de la cual sur(en a veces las ms A&antsticasA realidades= El AeureTaA de (randes descubrimientos se +a debido se(?n parece a esos &elices momentos de diva(acin e Ain&ormalidad mentalA= As" pues tambin puede ocurr"rsenos al(una buena idea si creamos el clima propicio para .ue apare0ca= >a ATormenta de 6deasA tiene como ob;etivo precisamente crear ese clima in&ormal permisivo al m2imo despreocupado sin cr"ticas libre de tensiones sin e2i(encias metdicas estimulante del libre vuelo de la ima(inacin +asta cierto punto AirracionalA donde e2iste mayor posibilidad de .ue se den las ideas novedosas= Esta Tcnica tiende a desarrollar la capacidad para la elaboracin de ideas ori(inales estimula el in(enio y promueve la b?s.ueda de soluciones distintas .ui0 ms e&icaces .ue las tradicionalesD ayuda a superar el con&ormismo la rutina la indi&erencia= 4ermite +allar nuevas posibilidades en cual.uier campo ense/a .ue los problemas y las situaciones en (eneral tienen no una solucin 9(eneralmente conocida: sino .ui0 otras posibilidades o me;ores= 6mpulsa a actuar con autonom"a con ori(inalidad con personalidad=

Cmo se reali0a:
4reparacin: El (rupo debe conocer el problema tema o rea de interese sobre el cual se va a traba;ar con cierta anticipacin con el &in de in&ormarse y pensar sobre l= Desarrollo:

1= El &acilitador del (rupo precisa el problema por tratarse e2plica el procedimiento y las normas m"nimas .ue +an de se(uirse dentro del clima in&ormal bsico= 4uede desi(narse un secretario 9e2terior al (rupo: para re(istrar las ideas .ue se e2pon(an= Es aconse;able la utili0acin de una (rabadora= 2= >as ideas .ue se e2pon(an no deben ser censuradas ni criticadas directa o indirectamenteD no se discute la &actibilidad de las su(erenciasD debe evitarse todo tipo de mani&estaciones .ue coarten o puedan in+ibir la espontaneidadD los participantes deben centrar su atencin en el problema y no en las personas= 3= >os participantes e2ponen sus puntos de vista sin restricciones y el &acilitador slo interviene si +ay .ue distribuir la palabra entre varios .ue desean +ablar a la ve0 o bien si las intervenciones se apartan demasiado del tema central= A veces estimula a los t"midos y siempre se es&uer0a por mantener una atms&era propicia para la participacin espontnea= != Terminado el pla0o previsto para la AcreacinA de ideas se pasa a considerar 9a+ora con sentido cr"tico y en un plano de realidad: la viabilidad o practicidad de las propuestas ms valiosas= -e anali0an las ideas en un plano de posibilidades prcticas de e&iciencia de accin concreta= $= El &acilitador del (rupo +ace un resumen y ;unto con los participantes e2trae las conclusiones= -u(erencias prcticas:

El ambiente &"sico debe ser propicio para el traba;o in&ormal: asientos cmodos lu(ar tran.uilo sin inter&erencias ni espectadores sin apuros de +orario etc= Jo deben buscarse soluciones Ade ur(enciaA con esta tcnica= >a presin de tiempo causa una preocupacin ms o menos latente .ue atenta contra la serenidad necesaria=

REGRESA