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Un sector fuerte

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l turismo de congresos resiste mejor que otros mbitos de actividad la actual situacin de crisis econmica, reforzado principalmente por el hecho de que no depende tanto de la demanda nacional y cuenta con un mercado ms diversificado. De este modo, las ciudades de mayor tamao y los destinos de reuniones ya consolidados han visto aumentar tanto su actividad como el nmero de inscritos en cada evento, mientras en las ciudades de mediano tamao han descendido tanto reuniones como participantes, y en las ms pequeas ha habido menos actos pero ms asistentes. Un efecto adicional de la crisis econmica es que, ms all de ampliar y mejorar la oferta de turismo de reuniones, ha supuesto un esfuerzo por diversificar y optimizar los recursos existentes, lo que ha implicado en media docena de casos la desaparicin de convention bureaux absorbidos por entidades tursticas de mayor capacidad de gestin y tamao. Adems, en algunos lugares han llegado a cuestionarse las fuertes inversiones realizadas en grandes infraestructuras de congresos, que sin embargo se siguen consolidando como entidades dinamizadoras de la actividad econmica en los lugares donde se ubican. Espaa est muy bien valorada como destino de congresos y se ha ganado esa posicin con su experiencia y su buen hacer. La oferta existente no deja de mejorar, tanto en grandes infraestructuras como en la habilitacin de espacios singulares y la originalidad de las propuestas. A modo de ejemplo, en los ltimos meses han abierto sus puertas instalaciones como el Forum Burgos Evolucin, el Auditorio y Palacio de Congresos El Batel de Cartagena, el Palacio de Exposiciones y Congresos Cabo de Gata-Almera o el centro de arte Espacio de Creacin Contempornea (ECCO) de Cdiz, con sus 3.000 metros cuadrados de espacio expositivo. Adems, en Tarragona se ha rehabilitado el antiguo seminario para crear el Centro Tarraconense El Seminari y la plaza de toros ha sido reconvertida en la Tarraco Arena Plaza (TAP). En Cuenca se encuentra el Pabelln Bosque de Acero, pabelln multidisciplinar en un edificio de cristal y acero con una capacidad mxima de 2.500 personas, y en Alicante se ha inaugurado el edificio municipal Puerta Ferrisa que conserva una antigua puerta de la muralla de la ciudad y tiene un saln con butacas para una capacidad de 143 plazas. Todas ellas son novedades que demuestran el fuerte empuje del mbito MICE en Espaa.

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PAS VASCO 125 > 127


Especial MICE 2013 7

El nmero de reuniones aument en Espaa en 2011, sobre todo las de carcter internacional

El impacto econmico del turismo de reuniones es de 5.025 millones de euros


acaparan el 43,9 % de todas las reuniones y son los ms representados, con un 22,4 % y un 21,5 %, respectivamente. Las salas de hotel son las sedes en las que se celebra un mayor nmero de reuniones, con un 36 %, seguidas de los palacios de congresos, con un 24,4 %. Adems, el alojamiento hotelero es el ms utilizado por los asistentes, decantndose en mayor medida por hoteles de cuatro estrellas (59,5 %). Ciudades grandes y pequeas La situacin no es homognea en todo el pas, ya que en las ciudades de ms de un milln de habitantes se dieron las mayores tasas de reuniones y participantes, experimentando adems el mayor crecimiento respecto al ao anterior, con un 40 % ms de reuniones y un 10,7 % ms de participantes. En las ciudades de entre 500.000 y un milln de habitantes las reuniones descendieron un 5,6 % y los participantes un 35,2 %; en las que tienen entre 200.000 y 500.000 habitantes hubo una bajada de las reuniones del 13,1 % y de los inscritos de un 9,1 %. Por ltimo, entre las ciudades menores, aquellas que tienen entre 100.000 y 200.000 habitantes acogieron un 11,4 % ms reuniones aunque con un 6,9 % menos participantes; y las ms pequeas, aquellas con menos de 100.000 habitantes, aumentaron tanto su nmero de reuniones, en un 25,6 %, como de asistentes, con un 8,3 % ms. Un factor relevante a tener en cuenta es que las reuniones internacionales ganaron peso en 2011, ya que el 24,9 % de las reuniones fueron de este mbito, lo que supone 429 reuniones internacionales ms que en 2010. No obstante, el mayor crecimiento fue el registrado por las reuniones de mbito nacional, con 1.963 reuniones, lo que supone un 30,7 % ms, subida que tambin se ve reflejada en su nmero de asistentes, con un aumento del 7 %. Entre los 3.179.122 participantes de las reuniones celebradas en 2011, el 38,3 % fue-

El turismo de congresos y reuniones est demostrando su fortaleza en el actual entorno econmico.


urante el ao 2011 se celebraron en Espaa 18.022 reuniones con 3.179.122 participantes y un nmero medio de participantes por reunin en 176,40, segn datos del Spain Convention Bureau que agrupa los datos de las 54 ciudades espaolas inscritas en l. Segn tipologa de la reunin, ms de la mitad de las reuniones celebradas en 2011 fueron jornadas, con el 55,6 % del total. La duracin media de las reuniones se sita en 2,58 das, incrementndose ligeramente respecto a la duracin del ao 2010 (0,27 das ms). Las cifras reflejan que el sector congresual no es ajeno a la situacin econmica,
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aunque ha sabido salvarla mejor que otros mbitos: el nmero de reuniones aument en 2011 un 12,3 % respecto al ao anterior, aunque descendi ligeramente el nmero de participantes, en un 3,5 %. El nmero medio de participantes por reunin baj en 28,84 personas. Los datos de 2011 reflejan una mejora, aunque an no se ha llegado al punto lgido de este sector, que se alcanz en Espaa entre 2007 (con el mximo de reuniones, 18.790) y 2008 (con el tope de participantes 3.336.431). El incremento del nmero de reuniones en 2011 se produjo en los tres tipos que se analizan, principalmente en convenciones (un 20,1 % ms), seguido del incremento en jornadas y congresos (9,8 % y 7,7 % ms, respectivamente). En cuanto a los participantes, descendieron levemente en congresos y jornadas (un 0,1 % y un 1,1 % menos, respectivamente), acentundose ese descenso en convenciones (11 % menos). Por mbitos de actividad, el sector de economa y comercio y el mdico-sanitario

Impacto econmico
Internacionales TOTAL: 2.777.211.107,23 Participantes: 2.062.375.849,84 Acompaantes: 714.868.557,39 TOTAL: 1.446.365.476,98 Participantes: 1.200.686.772,99 Acompaantes: 245.578.704 TOTAL: 802.351.760,44 Participantes: 802.351.760,44 Impacto Econmico Total: 5.025.961.644,65 TOTAL
0

Nacionales

Propia Comunidad

Participantes: 4.065.414.383,27 Acompaantes: 960.547.261,37


1.000.000.000 2.000.000.000 3.000.000.000 4.000.000.000 5.000.000.000

Fuente: Medicin del Turismo de Reuniones. Ao 2011. MADISON Market Research 2012

ron internacionales, un 18,3 % ms que el ao anterior. No en vano, Espaa ocupa el tercer lugar del mundo por nmero de congresos de relevancia internacional que realiza, segn la Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA). Impacto econmico El impacto econmico en 2011 asciende a 5.025,96 millones de euros, dato que supone un incremento de 1.126,95 millones de euros ms que el ao anterior. El Spain Convention Bureau lo atribuye a que el nmero de participantes internacionales se ha incrementado en total un 85,2 % respecto a 2010, de igual modo que el coste del viaje hasta la ciudad y la duracin media de la visita (0,67 das ms) y la propia duracin del evento al que asistieron (0,27 das ms). No obstante, este incremento no es ms elevado debido a que el impacto de los participantes nacionales ha descendido, porque en 2011 asistieron a menos reuniones y adems hubo un descenso en los costes de inscripcin de las mismas. Concretamente, los costes de inscripcin para los participantes se han visto reducidos de media en 177,39 euros en comparacin con 2010, mientras que por el contrario se ha incrementado el coste del viaje hasta la ciudad donde se celebra la reunin pasando de 183,78 euros en 2010 a 270,22 euros en 2011 (86,44 euros ms). El gasto medio diario es similar al registrado el ao anterior (en torno a 77 euros), dos cuartas partes destinadas a alimentacin y una cuarta parte a compras, descendiendo as la cuanta destinada a transporte interno y ocio.

Al margen de las cifras netas, la vala de este sector para la recuperacin econmica puede ser esencial, mxime si se tiene en cuenta su gran efecto desestacionalizador, dado que el 79,24 % de los eventos realizados en Espaa se organizan en primavera y otoo. Buenos augurios Las previsiones del Spain Convention Bureau para 2012 son de mantenimiento tanto para el nmero de reuniones como de participantes y de gasto diario. Sin embar-

go, en cuanto al nmero de reuniones, se observa que el saldo, la diferencia entre las ciudades que valoran que aumentar y las que valoran que disminuir, contina siendo positivo, ya que un 27,3 % de los convention bureaux consideran que habr ms eventos, un 54,5 % que se mantendr su nmero y un 18,3 % que disminuir. Respecto al nmero de participantes, al igual que el ao anterior, las previsiones muestran un mantenimiento de los mismos. Mientras que en lo relativo al gasto, se prev que su tendencia sea de descenso.

Ms congresos, menos sol y playa


iete asociaciones del sector turstico de ferias y congresos han creado el foro Industria Espaola de Reuniones y Eventos para defender sus intereses frente a las administraciones que, a su juicio, respaldan ms al turismo de sol y playa. As lo expuso Vicente Serrano, presidente de la federacin de Organizadores Profesionales de Congresos (OPC) durante la presentacin del foro el pasado mes de octubre. Tambin asisti el presidente del Consejo de Turismo de la CEOE, Joan Gaspart, que destac la importancia de la industria de eventos y reuniones en la economa espaola, una vala cuya medicin ser uno de los primeros objetivos del foro. Una primera estimacin seala que, slo en ferias y congresos, este congreso mueve 15.000 millones de euros. Otras tareas pendientes del foro sern procurar una adecuada ordenacin jurdica del sector, profesionalizarlo, fomentar la alianza pblico-privada y potenciar el crecimiento sostenible y una planificacin rigurosa de los recursos. Serrano record la proliferacin de infraestructuras como palacios de congresos o recintos feriales, creadas en los ltimos aos sin ton ni son, y a veces sin tener en cuenta la opinin de los profesionales. El foro lo constituyen las asociaciones de Ferias Espaolas (AFE), de Palacios de Congresos de Espaa (APCE) e Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA), as como Spain Destination Management Company (DMC), Meeting Professionals International (MPI), OPC Espaa y SITE Spain.

Especial MICE 2013

ENTREVISTA Vicente Serrano, presidente de la Federacin Espaola de OPC

Los congresos se mantienen pero con menos asistentes, lo que provoca una cada de resultados
Las previsiones para 2013 indican que no se producirn cambios sustanciales El deterioro de la imagen de la marca Espaa por la crisis de deuda y las huelgas ha provocado una reduccin del 20 % en la captacin de congresos internacionales. As se manifestaban los OPC en su XXV Congreso Nacional en Girona en febrero, pero segn su presidente, Vicente Serrano, la situacin se mantiene desde entonces.

i ya en ese congreso se adverta de las consecuencias del deterioro de la imagen del pas, cul es la situacin actual? No se han producido cambios sustanciales respecto a febrero, ya que las circunstancias econmicas no han cambiado sustancialmente desde entonces. La actualidad congresual sigue su curso aunque el nmero de asistentes ha disminuido y, en consecuencia, los resultados econmicos han bajado de manera considerable. Cules son las previsiones para 2013? Nuestro pas ocupa un lugar destacadsimo dentro del ranking internacional de organizadores de eventos, concretamente el tercero detrs de Estados Unidos y Alemania. Este ao continuamos ocupando ese lugar destacado y las previsiones para 2013 nos siguen situando en esa posicin, lo que indica que no habr cambios sustanciales para el prximo ejercicio. En su investidura como presidente de OPC Espaa habl de los dos pilares del nuevo equipo de gobierno: el fortalecimiento de la imagen de los OPC y la innovacin. Qu pasos se han dado? Respecto a nuestro fortalecimiento, seguimos en la lnea que se inici en mi toma de posesin como presidente y para ello nuestros contactos y presencia activa en la CEOE, as como nuestras conversaciones con Isabel Borrego, secretaria de

Estado de Turismo, y con Manuel Butler, director general de Turespaa, que han propiciado que por parte de la Administracin haya un conocimiento ms profundo de la figura del OPC. Si a ello unimos los nuevos convenios a firmar con Iberia y Renfe fundamentalmente, los contactos directos con palacios de ferias y congresos, convention bureaux y colectivos empresariales; adems de una presencia mucho ms directa y comprometida con asociaciones internacionales como EFAPCO, COCAL e ICCA, hacen que el camino iniciado no se detenga ah. Aparte de este trabajo del equipo directivo, la labor diaria y profesional de nuestros asociados con su incorporacin a los diversos entes tursticos, convention bureaux, cmaras de comercio y confederaciones empresariales, hacen que con el esfuerzo de todos hayamos conseguido un mayor posicionamiento y fortalecimiento de los OPC. Destaca tambin la creacin del Foro Industria Espaola de Reuniones y Eventos, donde OPC Espaa participa muy activamente, que ha propiciado y propiciar que la Asociacin de Ferias Espaola, la Asociacin de Palacios de Congresos y Ferias de Espaa, DMC Destination Management Companies, ICCA International Congress and Convention Association, MPI Meeting Professionals International, OPC Espaa y SITE Spain consigan ser un

Vicente Serrano fue elegido presidente de OPC Espaa en febrero, con ms del 80 % de los votos.

referente nacional dentro del turismo de negocios en nuestro pas. Y en cuanto a la innovacin? Los OPC somos conscientes de los cambios tecnolgicos que se han producido y se siguen produciendo en los ltimos aos. Por ello hemos incorporado a nuestra gestin las ms modernas herramientas tecnolgicas de ltima generacin, con el objetivo de conseguir una gestin eficaz y eficiente en todas nuestras actuaciones. Nuestra incorporacin a las redes sociales es una realidad. Y, hablando de realidades, nuestra relacin directa con los asociados se ha potenciado a travs de una moderna, funcional y accesible pgina web, que permite un mayor networking entre las empresas asociadas y colaboradoras. Vivi Hinojosa

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Especial MICE 2013

n el e r a r ent e d s e Ant riga una onas. di rs e l p e t o 2 h de 6 a s e , al r emp as despus Dos d iriga una gos. i d salir, a de 62 am es empr ra, e aho ni Anto o
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Innovacin y adaptacin al cambio se revelan claves para afrontar la situacin del mercado

Reuniones ms cortas, cercanas y con precios ms ajustados en 2013


crisis como una oportunidad para hacer mejor las cosas. Alternativas tecnolgicas As, la tendencia a la reduccin de presupuesto tambin abre las puertas a la tecnologa y eventos multisede, as como a los hbridos, aquellos que prestan tanta atencin a lo que ocurre in situ como a lo que pasa online, como los define la consultora Rosa Garriga. Si bien stos ltimos se encuentran an en fase experimental, resulta significativa la rapidez con la que van ganando terreno y adeptos. Su implantacin exige la figura de un nuevo profesional: el organizador de eventos virtuales formado en nuevas habilidades de comunicacin orientadas a un participante online. No obstante, Garriga reconoce que el evento presencial es insustituible cuando se persiguen objetivos como motivar a los empleados, fomentar las relaciones o presentar productos a clientes, pero la virtualizacin es un hecho que no tiene marcha atrs. Otro elemento que ya no retroceder es la sostenibilidad como factor a tener en cuenta en las reuniones y congresos, aunque todava no es un elemento con mucho peso y sigue primando el coste en la toma de decisiones por parte del cliente. Perspectivas a nivel mundial El turismo de congresos mundial prev un 2013 positivo pese a los recortes econmicos, segn se pone de relieve en una encuesta de ICCA (International Congress and Convention Association) y la feria IMEX de Frankfurt realizada a 84 asociaciones del sector. Casi un 22 % de ellas organizar ms congresos y convenciones en 2013 que este ao, y slo un 11 % prev planificar menos eventos. Cuatro de cada diez estiman que los congresos recibirn ms asistentes el prximo ao, frente a un 10 % que calcula una cada del nmero de delegados. Estos porcentajes son slo ligeramente inferiores a los del pasado ejercicio, lo que significa que la encuesta peridica an muestra perspectivas positivas a pesar de las actuales condiciones econmicas, apunta ICCA. Vivi Hinojosa

La crisis puede provocar una cada del 8% en las tarifas areas y del 3% en las hoteleras en 2013.

La incertidumbre econmica en Espaa no impedir que los ejecutivos continen viajando en 2013, pero con una importante reduccin de costes que va a provocar que las reuniones sean ms cortas, en destinos ms prximos y con precios ms ajustados, segn Jos Antonio Ruiz, director de Eventos, Congresos e Incoming de American Express Barcel Viajes.
a apuesta por la internacionalizacin de algunas empresas, fundamental para sobrevivir a la crisis, en palabras del managing director de Vibo BCD Travel, Juan Carlos Gonzlez, compensa la bajada generalizada de la demanda, por lo que para el prximo ao se prev un estancamiento del sector. Coincide as con los resultados del Observatorio de Gebta, que seala que, ante la cada del consumo interno, son bastantes las empresas que estn buscando alternativas en nuevos mercados, especialmente de Latinoamrica y Asia, lo que permite mantener las cifras de viajes de negocios. Y es que se prev que la situacin econmica en Espaa contine afectando a los precios de estos viajes, segn indica un informe de American Express Business Travel. Este efecto se apreciar tanto en las tarifas areas, que podran caer hasta un 8%, como en las hoteleras, cuyo comportamiento oscila entre un descenso del 3% y un incremento del mismo porcentaje,
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por la subida de los impuestos y el fuerte posicionamiento de algunas marcas. Para Javier Meja, director general de American Express Barcel Viajes, las empresas van a seguir viajando porque es imprescindible ver cara a cara a sus clientes para aumentar su negocio, aunque las previsiones apuntan a un estancamiento o incluso un descenso de algunos precios para adecuarse a la situacin econmica. La crisis, adems de bajar los mrgenes, est afectando a la imagen de la marca Espaa e incrementando la competencia entre los operadores, lo que deriva en una agresiva guerra de precios, segn constataron los expertos reunidos en una jornada organizada por el IE Tourism Club sobre las tendencias del sector MICE. Ante este panorama innovacin y adaptacin al cambio se revelan claves para afrontar la situacin, segn han indicado la Asociacin de Ferias Espaolas (AFE) y la Asociacin Espaola de Proveedores Feriales (AIMFE), que proponen ver la

El Plan estratgico de AFE propone ser creativos para reducir costes y aumentar ingresos

Las ferias buscan reposicionarse y poner en valor su oferta ante la crisis


Las ferias no son ajenas a la actual situacin econmica, ya que muestran la realidad de los distintos segmentos. As, ante la reduccin de la superficie expositiva y del nmero de expositores, e incluso la cancelacin de grandes citas, reposicionarse y poner en valor su oferta parecen la clave del xito.
l presidente de la Asociacin de Ferias Espaolas (AFE), Jos Antonio Vicente, aboga en este sentido por poner en valor la capacidad de las ferias para estimular la actividad econmica y su papel como escaparate de la innovacin y herramienta de desarrollo. Como destaca, son la mejor herramienta comercial para las empresas en trminos de coste-eficacia. No hay ninguna otra accin que permita el acceso al mercado potencial y al segmento escogido de clientes en tan corto espacio de tiempo y con unos costes tan ajustados como los salones comerciales, seala. Por ello propone hacer valer su papel como centro de negocios, pero sobre todo como motor de desarrollo econmico y como herramienta fundamental para la apertura internacional, en una circunstancia como la actual que exige imperiosamente el acceso a otros nichos de mercado. Es fundamental que pongamos en valor su gran eficacia como elemento imprescindible para las empresas, aade. No en vano el sector, en palabras de Vicente, ha sido capaz de reaccionar ante la situacin econmica; se ha reinventado y ha creado nuevos productos. Su adaptacin a las nuevas circunstancias es una prueba de su gran capacidad para anticiparse a lo que el mercado demanda, en opinin de Vicente, pero ahora debe reforzar sus vnculos emocionales con los sectores a los que sirve, ejerciendo el liderazgo como herramienta de impulso y crecimiento. Para ello contina buscando nuevos productos y adecuando los existentes, la organizacin y los costes a la nueva dinmica. As
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Los certmenes, segn el presidente de AFE, son la mejor herramienta comercial para las empresas en trminos de coste-eficacia.

se han establecido nuevos marcos de actuacin, como la especializacin de certmenes, adaptar la oferta a la medida del cliente y los acuerdos de colaboracin con organizadores externos que les han permitido avanzar en la internacionalizacin de las ferias espaolas. Plan Estratgico Estos objetivos se han plasmado en el Plan Estratgico para 2012, que propone recurrir a la creatividad para reducir costes y aumentar ingresos ante la actual coyuntura econmica. Entre otras iniciativas se apuesta por ofertar un ms amplio abanico de servicios, volver a captar a asociados y atraer a nuevos, as como suscribir ms convenios con empresas colaboradoras y obtener vas alternativas de financiacin a travs de acuerdos. De hecho, uno de los objetivos fijados en el citado plan, la colaboracin con asociaciones del sector, se ha plasmado en la constitucin del Foro Industria Espaola de Reuniones y Eventos, un lobby para defender los intereses de este segmento, integrado por siete asociaciones: adems de AFE, OPC Espaa, la Asociacin de Palacios de Congresos de Espaa (APCE), Spain Destination Management Company (DMC), Meeting Professionals International (MPI), ICCA y SITE Spain. Y es que, como reconoce el presidente de AFE, es necesario aguantar la crisis para salir reforzados y para ello slo existe una frmula: trabajar, crear, transformarse inventando nuevas frmulas, generar nuevas ideas,

pero siempre todos juntos y unidos. De hecho las ferias han optimizado recursos, mejorado procesos e incrementado el uso de las herramientas digitales para reducir costes, medidas que les servirn en el futuro. Las ferias como medio de comunicacin El siguiente reto y gran objetivo del sector es, segn Jose Antonio Vicente, conseguir que se perciban las ferias como elemento de comunicacin integral, como un elemento fundamental e integrador de la comunicacin estratgica. En suma, como un gran medio de comunicacin. La segmentacin ya no vale y los salones comerciales son un elemento integrador de todas las disciplinas que intervienen en comunicacin y promocin. Ese valor aadido debemos integrarlo en nuestra estrategia corporativa y sobre todo hacerlo llegar a toda la sociedad, aclara. Espaa acogi en el ltimo ao 355 certmenes que ocuparon 2,5 millones de metros cuadrados, donde se ubicaron cerca de 53.000 expositores que recibieron a 9,3 millones de visitantes, segn las estadsticas de AFE. Nuestro pas ocupa as el sexto puesto del top ten de la UFI, tras Estados Unidos, China, Alemania, Italia y Francia. El sector, con una facturacin de 500 millones de euros en Espaa en 2010, gener un impacto econmico de 7.500 millones y 2.000 puestos de trabajo. Vivi Hinojosa

reuniones y eventos de empresa. recepciones. fiestas privadas.

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En 2011 generaron un impacto econmico estimado en 1.200 millones de euros

Los palacios de congresos espaoles han acogido a 38 millones de personas desde 2003
ms del 50 % en el nmero de reuniones internacionales. Ms internacionales Slo en 2011 el conjunto de los recintos asociados a APCE acogi 4.981 eventos y 3.918.629 asistentes, contribuyendo as a la generacin de un impacto econmico directo e indirecto para sus destinos de aproximadamente 1.200 millones de euros. En total acogieron 436 congresos con la participacin de 446.076 delegados, hasta 393 convenciones, con una asistencia de 267.403 personas y 1.324 jornadas con 389.348 asistentes. En relacin con el ejercicio anterior se ha dado un cierto descenso en el nmero de congresos y asistentes a los mismos, siendo esta tipologa de actos la que se mantena ms estable hasta 2010. Sin embargo, los eventos corporativos, ms afectados hasta ahora por la difcil coyuntura econmica, parecen haber frenado su tendencia decreciente. Atendiendo al mbito de los eventos, del 65 % de las convenciones y el 80 % de los congresos son nacionales e internacionales y si nos referimos al nmero de participantes, el 75 % de los congresistas y el 88 % de los asistentes a convenciones se engloba dentro de estos mbitos. Destaca el incremento de asistentes internacionales: de 35 % a congresos y un 8 % a convenciones. El presidente de APCE y consejero gerente del Palacio de Congresos de Valencia, Jos Salinas, considera que el compromiso de los ms de 1.000 profesionales que trabajan en los palacios de congresos espaoles contribuye a generar la imagen de marca del pas y tambin a que esta actividad vaya unida a la innovacin, especializacin, profesionalidad, respeto al medioambiente y afn de superacin.

os palacios de congresos contribuyen a dinamizar la actividad congresual de los lugares donde se ubican pero adems ejercen de motores del desarrollo local, generando un significativo impacto econmico de efecto multiplicador en el destino. Desde el ao 2003, cuando la Asociacin de Palacios de Congresos de Espaa (APCE) celebr su primer congreso, los recintos a los que agrupa han acogido a ms de 38 millones de personas que han asistido a un total de 50.000 eventos, de los cuales 4.800 han sido congresos y cerca de 3.500 convenciones y en los que han participado 4,6 y 2 millones de delegados, respectivamente. En los ltimos diez aos la APCE ha incrementado un 30 % el nmero de

palacios asociados, pasando de 29 a 37 miembros. Estos edificios han supuesto una inversin de 1.500 millones de euros en su construccin y en gran medida se han convertido en motores de transformacin urbanstica. Los ltimos informes estadsticos emitidos por la Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA en sus siglas en ingls) indican que los palacios de congresos espaoles acogen ms de la mitad de los grandes eventos internacionales celebrados en Espaa. La actividad congresual de estos recintos ha contribuido a que Espaa d un salto cuantitativo en el ranking mundial, pasando de la quinta posicin en el ao 2003 a la tercera en 2011, con un crecimiento de

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OASIS Capacidad total de pasajeros Teatro Principal Studio B Sala de Proyecciones Capacidad total de los centros de Conferencias Sala de Conferencias A Sala de Conferencias B Sala de Conferencias C Sala de Conferencias D 5.400 1.394 775 N/D 320 50 60 120 90

FREEDOM 3.634 1.281 832 58 360 100 80 80 100

VOYAGER 3.114 1.362 832 56 360 100 80 80 100

VISION 2.435 870 N/D N/D 140 24 20 48 48

Nuevos servicios en hoteles surgen para responder a las exigencias del viajero de negocios
La tecnologa cobra un papel cada vez ms importante en las instalaciones

A medida que el perfil del cliente de congresos, convenciones e incentivos evoluciona, nacen nuevos servicios y nuevas infraestructuras para satisfacer sus exigencias. Aunque las iniciativas que van surgiendo en este campo son mltiples y muy variadas, entre las ms recientes figuran la apuesta por las tecnologas, mejoras en la comercializacin o la personalizacin del servicio.
a importancia del turismo de congresos, convenciones e incentivos para los hoteles es indudable hoy da. De hecho, algunas cadenas, como Accor, afirman que casi dos de cada tres de sus clientes son viajeros de negocios. Aprovechando esta circunstancia la compaa ha realizado un estudio entre los miembros de su programa de fidelizacin Le Club Accorhotels en Francia, Reino Unido y Alemania con el objetivo de revelar las tendencias de este pblico. Se ha detectado que reserva su hotel online, principalmente a travs de la web del hotel (43 %) o a travs de una agencia de viajes online (33 %). El wifi gratuito se impone como un elemento indispensable para uno de cada dos viajeros, siendo el tercer criterio a la hora de elegir un hotel tras la localizacin
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El hotel Gran Meli Fnix es uno de los incluidos en la nueva Business Hotels Colleciton, Places & Cities.

y el precio atractivo. Este viajero prefiere asimismo servicios a medida y se preocupa por el consumo eficiente. Adems, es digital, ya que un 36 % se ha descargado una aplicacin de reserva de hoteles y uno de cada dos comparte sistemticamente sus opiniones en redes sociales. Iniciativas destacables Este ao 2012 ha nacido Business Hotels Colleciton, Places & Cities, una compaa espaola con proyeccin mundial que ha enfocado su rea de actuacin en el segmento MICE, llevando a cabo acciones de comercializacin, promocin, distribucin, marketing y comunicacin para cada uno de sus socios. Incluye ya algunos alojamientos reconocidos, como el Hotel Gran Meli Fnix de Madrid, el Rey Juan Carlos I de Barcelona o el Hotel Balneario Las Arenas de Valencia, establecimiento ste ltimo que ha sido sede del ltimo Congreso de Empresarios Hoteleros organizado por CEHAT. Radisson Blu Hotels ha lanzado Experience Meetings, un nuevo concepto que armoniza lo esencial de las reuniones y proporciona productos y servicios de alta gama. Segn indica la compaa est mar-

cado por tres elementos: alimento cerebral o braind food (sirve comida equilibrada que ayuda a los huspedes a mantenerse concentrados y reducir su nivel de estrs), sala cerebral o brain box (sala de conferencias diseada para elevar la eficiencia y estimular la creatividad) y conectividad (con wifi gratuito y de alta velocidad para las reuniones). El Parador de Alcal de Henares ha introducido la nueva Vip Meeting Room, con capacidad mxima para seis personas, ofreciendo a los clientes un espacio diseado y concebido para combinar la celebracin de pequeos encuentros de gran nivel con el descanso y comodidad de los participantes, con dos zonas perfectamente diferenciadas. Esta iniciativa completa la oferta del establecimiento que cuenta con ms de 1.000 metros cuadrados de salas multifuncionales destinadas a la celebracin de eventos y reuniones de empresa. Tambin el Hotel Auditorio presenta novedades, ya que coincidiendo con su dcimo aniversario ha reinaugurado un auditorio que adems de su disposicin de 2.200 asistentes en teatro ofrece la alternativa de 1.000 personas en escuela, gracias a la instalacin de mesitas plegables en los

asientos centrales, aumentando la versatilidad, diseo y confort. El hotel, que cuenta con 59 salas polivalentes, contina as su apuesta por el segmento de organizacin de eventos. Por su parte, Confortel Hoteles ha implementado el Daily Delegate Rate en su sistema de comercializacin de salas, una nueva frmula, basada en el precio por persona y da, que pretende simplificar el servicio eficazmente. Meli Hotels International ha lanzado su catlogo Pasin por los eventos 2012, disponible en versin bilinge, y que incluye una seleccin de ms de 100 hoteles en 25 pases clasificados por sus caractersticas. Tambin Rusticae ha presentado una gua especializada en reuniones de empresa, siendo sta la primera que esta compaa realiza una seleccin de este tipo, en la que se incluyen 95 establecimientos que destacan por su experiencia y calidad a la hora de ofrecer servicios, incluyendo no solo hoteles, sino tambin bodegas, restaurantes y otros espacios singulares. Entre tanta oferta y tanta variedad de servicios parece difcil escoger. Los que s

NH revaloriza su segmento MICE

ambin NH Hoteles ha apostado por potenciar su divisin MICE, con la propuesta Meeting Moments, basada en las facilidades que aporta la cadena para gestionar eventos, con la excelencia operativa, fiabilidad y consistencia del grupo. La cadena cuenta con ms de 2.500 salas en el mundo con capacidad para 98.000 personas y con esta nueva marca potencia una de sus claves que es la respuesta inmediata, ya que se comprometen a atender cualquier solicitud de eventos y reuniones en menos de 4 horas y a realizar una propuesta en menos de 24 horas. Adems responde a travs de un interlocutor nico y cuenta con una plataforma de internet que facilita todas las gestiones Event tool. Entre sus elementos diferenciadores destacan la apuesta por la sostenibilidad de los ecomeeting en los que se garantiza un mnimo impacto ambiental con un consumo eficiente de agua y energa, la utilizacin de productos procedentes de comercio justo y la posibilidad de compensar las emisiones de CO2 asociadas a cada evento; as como Moments to taste que permite combinar las reuniones con la gastronoma de excelente nivel de la cadena, con chefs de renombre internacional que suman 5 estrellas Michelin y una variada oferta de restaurantes.

han decidido han sido los usuarios de hotel. info, portal que analiz las preferencias de sus viajeros de negocios al reservar durante del ao 2011 y seleccion los hoteles business ms reservados. En Espaa, el

primer puesto lo ocup AC Hotel Tarragona, seguido del AC Hotel Guadalajara y del Hotel Coia de Vigo. Paula Pielfort Asquerino

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En tiempos de recortes en el sector areo

El rent a car y el tren, dos alternativas de movilidad y libertad de accin para el turista de congresos

l turismo de congresos y de negocios se caracteriza por una estacionalidad inversa a la vacacional, suele ser de un poder adquisitivo alto y se limita fundamentalmente a realizar un turismo urbano. Teniendo en cuenta estas caractersticas y el dato de que 35,9 millones de turistas internacionales llegan anualmente al pas sin coche, es un mercado muy atractivo para otros servicios de transporte distintos al areo, como el rent a car y el ferroviario; en especial, cuando la cada del mercado domstico ha llevado a las aerolneas a recortar sus rutas nacionales. Las empresas de alquiler de vehculos estn desarrollando frmulas y servicios que permitan movilidad, libertad de accin, comodidad y nuevas tecnologas al mercado del turismo de congresos y negocios que puede trasladarse entre reuniones o actividades dentro de una ciudad o bien entre ciudades con total independencia. Por su parte, Renfe ha lanzado su renfe spain pass exclusivo para turistas no residentes en el pas. Movilidad y comodidad Europcar ha reforzado su atencin al cliente, ofreciendo, en principio en Madrid y Barcelona, su weDeliver, un servicio de entregas y recogidas a domicilio que se enmarca en la estrategia de negocio de la compaa de hacer del alquiler de un vehculo un trmite sencillo y cmodo. Este servicio ya es prestado a las empresas, en el segmento corporativo. Ahora la compaa lo ha extendido a los clientes particulares y es aplicable a toda la gama de vehculos y furgonetas. Asimismo, Europcar ha lanzado una nueva aplicacin para iPhone y Android que permite obtener informacin sobre su red mundial de oficinas y gestionar la reserva de un coche desde cualquier lugar con un solo click. Teniendo en cuenta que ocho de cada diez ejecutivos de negocios prefieren reunirse en persona a celebrar encuentros mediados tecnolgicamente, segn Forbes, Avis ha desarrollando los servicios corporate de check-in online y Avis Preferred, el servicio de alquiler exprs de la compaa, disponible sin cargos inscribindose en su web, que mejoren la productividad y eficiencia de esos viajes. Innovaciones online Paralelamente, Avis ha puesto disposicin de sus clientes el servicio online para el alquiler de vehculos con conductor -hasta ahora solo accesible a travs del Call Center-, en ms de 500 ciudades en todo el mundo y operativo las 24 horas al da los 365 das del ao. Con tan solo reservar a travs de un enlace desde la web espaola de Avis, el cliente podr acceder al servicio. Todos los conductores hablan ingls, aunque est disponible en otros idiomas segn el destino, tienen un conocimiento exhaustivo de la ciudad y discrecin absoluta, apuntan desde Avis. El servicio contempla traslados nacionales e internacionales, tanto de un punto a otro o habituales como la recogida en el aeropuerto, oficina u hotel, dentro de una ciudad o entre localidades cercanas; y est disponible tanto para los clientes corporativos como privados, perfecto para traslados ejecutivos, jornadas de shopping o eventos.

Hertz, por su parte, ha lanzado un servicio Wi-Fi para los clientes del Aeropuerto de Madrid-Barajas, siendo la primera compaa de alquiler de vehculos que ofrece este servicio en Espaa, con una conectividad a Internet 24 horas al da en cualquier lugar del pas. Este proyecto se basa en el xito que el programa Wi-Fi ha tenido en las Islas Canarias, Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda. La unidad porttil permite hasta cinco dispositivos para conectarse a Internet al mismo tiempo, incluyendo mviles con internet, ordenadores, tabletas y consolas. Turismo interurbano en AVE La operadora ferroviaria espaola Renfe ha lanzado el nuevo Renfe Spain Pass, un pase para turistas internacionales, no residentes en Espaa, que permite viajar en tren por la Pennsula con mayor flexibilidad y un precio ms reducido, a travs de una de las redes ms extensas del mundo y la primera de Europa en Alta Velocidad, con 2.900 kilmetros en servicio. El nuevo pase ofrece un nmero flexible de viajes -de 4 a 12- por un precio cerrado que podr utilizarse durante un mes en trenes AVE/Larga Distancia y Media Distancia. Puede adquirirse en Internet, agencias de viaje, estaciones de Espaa y el extranjero hasta con seis meses de antelacin. Diana Ramn Vilarasau

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El sector de agencias resiste el temporal


respuesta a esta situacin brindando a nuestros clientes un mayor apoyo y asesoramiento en aspectos como marketing y comunicacin, fundraising o aplicacin de nuevas tecnologas, detalla. Esta ltima rea de trabajo est permitiendo una transicin hacia congresos cada vez ms hbridos, con un componente presencial, pero tambin con aspectos virtuales y online que permiten alargar su ciclo de vida y llegar a un mayor pblico objetivo. Para el director general de Vibo BCD Travel, Juan Carlos Gonzlez, el concepto destino est agotado. Lo que hay que comercializar son experiencias, y es aqu donde se presenta el reto para una agencia de viajes, apunta. A nuestro juicio, hay que redisear el concepto incentivo, olvidando el gran viaje de hace unos aos y metiendo en la ecuacin las experiencias, los sentimientos y las emociones que sorprendan a nuestros clientes, aconseja. En este sentido, slo teniendo imaginacin el sector conseguir ponerse al da y dar continuidad al segmento MICE. Auguramos un cierto estancamiento del mercado de business travel en 2013 porque la apuesta por la internacionalizacin de algunas empresas compensar la bajada generalizada de la demanda, y tambin se elevarn los precios, segn nuestro ltimo estudio, aade. Segn el director general de Smilo Destination Management, Eduardo Zamorano, ahora los presupuestos son ms ajustados, se mira ms el detalle y la oferta debe ser realmente competitiva. La realizacin de un congreso debe aunar el aspecto ms profesional con el ocio, todo ello de forma conjunta en una propuesta innovadora que se muestre rentable para la empresa que lo solicita. Adems Smilo ha seleccionado aquellos destinos que considera con ms posibilidades MICE, tanto a nivel de atractivo como de oferta para la organizacin de eventos. A nivel de producto hemos creado una serie de programas modulares para eventos, reuniones e incentivos, tanto para clientes que basan su decisin de compra en el precio, como otros temticos, explica. Otro terreno en el que crecer son las redes sociales. En este sentido Carlson Wagonlit Travel ha lanzado una web donde los clientes comparten opiniones y valoraciones. ngeles Vargas

Celebracin de un congreso mdico en mayo en Sevilla. Foto: Vibo Congresos.

l segmento de viajes de empresa cerr 2011 con un crecimiento del 3 % frente a la cada del vacacional, segn los datos de Gebta. Las previsiones indican que en 2012 el crecimiento ser prcticamente plano. Y es que, aunque el sector comenz el ao con una previsin de crecimiento del 2 %, al final se sabe que cerrar 2012 igualando ventas a las del ao pasado, aunque el segmento MICE, de eventos y congresos cerrar con un descenso del 7 %. De todos modos esto supone un gran avance si se compara con la cada del 50 % de las ventas vivido por el segmento vacacional en los ltimos cuatro aos. Ante el difcil contexto econmico las empresas espaolas estn optando por racionalizar el gasto. Cada vez son ms frecuentes la reduccin de estancias, la seleccin de una categora de hotel ms baja, la reserva y compra anticipada e incluso la videoconferencia. Las agencias de viajes se estn especializando en asesorar para el logro de estos objetivos sin que la estrategia de la empresa pierda. En una reciente entrevista a Hosteltur el director de Eventos, Congresos e Incoming de American Express Barcel Viajes, Jos Antonio Ruiz, comenta que la crisis se est notando en eventos de menor duracin en destinos ms cercanos. Adems
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la crisis ha hecho que las cosas cambien y los plazos se acorten. Antes de 2009 lo normal era tener la confirmacin unos ocho meses antes de la fecha del evento. Eso nos daba el suficiente margen para preparar todo. Pero ahora, de tres aos para ac, el plazo se ha acortado a ms de la mitad, en tres o cuatro meses lo tenemos que tener todo listo. Por otro lado, la bsqueda de nuevos mercados por parte de las empresas es lo que est salvando al sector de business travel. Y es que ante la cada del consumo interno son bastantes las empresas que estn intentando buscar alternativas en nuevos mercados, especialmente en Latinoamrica y Asia. Buscando soluciones El director de Vibo Congresos, Andr Vietor seala que pese a que algunos consideraban que el mbito de congresos sera ms resistente a la crisis, en 2012 la coyuntura econmica en Espaa y en Europa ha tenido una afectacin clara en nuestra actividad. Ha habido un descenso en las cifras de asistencia, y en especial una mayor dificultad a la hora de captar colaboradores, patrocinadores y expositores, que son en definitiva la columna vertebral de cualquier congreso y un garante de su viabilidad, seala. Hemos tratado de dar

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Ha ampliado su oferta y ha apostado por ahondar en la especializacin en incentivos, eventos ligados al golf, bodas y reuniones familiares y de amigos

Soltour optimiza su divisin MICE

l departamento de Grupos y Eventos de Soltour ha pasado por un proceso de optimizacin con la centralizacin de su rea MICE en la delegacin de Palma, la potenciacin de los distintos tipos de reuniones apostando por la especializacin y la ampliacin de la oferta para congresos e incentivos de los establecimientos Baha Prncipe de esta divisin del Grupo Piero. El director de la divisin de Grupos y Eventos de Soltour, Sergio Gndara, explica que la centralizacin de tres delegaciones en Palma ha permitido mejorar la coordinacin y, en definitiva, dar mejor servicio. Adems ha permitido agilizar la atencin de Soltour en el mbito MICE, tendiendo a la especializacin dentro de cada tipologa de grupo de reuniones especfico, segn explica Gndara. En concreto, hay especialistas en convenciones e incentivos, eventos ligados al golf, reuniones familiares y de amigos, y

un nuevo mbito con gran empuje y potencial como son las bodas en el Caribe. En convenciones e incentivos, los coordinadores de eventos se ocupan desde la planificacin y la organizacin del transporte, hasta los detalles. Los resorts de Bahia Principe en Playa Bvaro y Riviera Maya han incorporado dos nuevos centros de convenciones idneos para este perfil, con varias salas cada uno y capacidades mximas de hasta 800 personas. Para los paquetes de golf, Soltour ofrece dos campos propios de Bahia Principe Hotels & Resorts, el Riviera Maya Golf Club en plena selva maya y el recin inaugurado Playa Nueva Romana Golf Club, en Repblica Dominicana y organiza torneos a medida para empresas. Para las reuniones de amigos, las opciones de ocio y diversin son mltiples, con la exclusividad como clave y alternativas para distintos grupos de edad. Y en el mbito de las bodas, los

novios slo tienen que elegir un destino en el Caribe y Soltour se ocupa del resto. La divisin de Grupos y Eventos de Soltour trabaja en coordinacin con el equipo especializado en eventos de todos los establecimientos Baha Prncipe. Ofrecen asesoramiento, distintas opciones de hospitalidad, programas de entretenimiento y deportivos, espectculos privados, cenas temticas o la posibilidad de tematizar y privatizar reas comunes de los establecimientos.

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ENTREVISTA Jos Miguel Moreno , Global Sales Director de Meetings & Events, Business Travel and Crews en Melia Hotels International

Casi un 20 % de las pernoctaciones en hoteles Meli corresponden a clientes del segmento MICE
a importancia del mbito de congresos y reuniones en Melia Hotels International queda patente en un dato: de sus clientes, uno de cada cinco corresponde a este mbito. Con un catlogo de 107 establecimientos especializados en MICE ubicados en ms de 30 pases, es la hotelera espaola y una de las internacionales con una mayor y ms variada oferta. Cuntos hoteles de cuntos destinos diferentes forman parte del catlogo MICE de Meli Hotels International? Nuestro portafolio de hoteles lo comprenden 7 marcas con presencia en ms de 30 pases. Hemos realizado una detallada seleccin de 107 hoteles MICE en 25 destinos nacionales y otros 40 destinos internacionales. Destacan nuestros nuevos hoteles de lujo para reuniones e incentivos en Roma (Gran Meli Roma), Riviera Maya (Paradisus Playa del Carmen) o Londres (Me London). Adems, por primera vez tenemos presencia en Dubai, Gnova o Zanzbar con la marca Meli. Cules son los destinos o establecimientos ms importantes? Somos una cadena espaola y sin duda es en Espaa donde tenemos mayor presencia con todas nuestras marcas. Abarcamos todos los destinos, tanto en ciudades como en destinos vacacionales. Nuestros destinos ms importantes teniendo en cuenta el nmero de eventos realizados son, por este orden: Madrid, Barcelona, Sevilla, Mxico y Punta Cana. Si tomamos el dato de facturacin, Madrid sigue siendo nuestro destino ms importante seguido de Mxico, Barcelona, Punta Cana y Sevilla. Qu ventajas comparativas ofrece Meli para la celebracin de eventos e incentivos? Nuestra diversidad y nuestra presencia internacional. En Meli Hotels International tenemos un hotel para cualquier tipo de necesidad y presupuesto. Podramos decir que cada marca tiene una especialidad propia: Tryp by Wyndham son hoteles de ciudad perfectos para pequeas reuniones cntricas, y el diseo, la restauracin de calidad y los lugares de moda lo encontraremos en nuestra marca life style: Me by Meli. En Gran Meli exportamos el lujo y la distincin a todo el mundo, Innside es funcional, joven y siempre a la ltima, Paradisus es sinnimo de resort de lujo todo incluido, ideal para grandes incentivos en el Caribe; y finalmente Meli, la marca en la que el MICE forma parte de su ADN y la que ofrece una mayor diversidad de destinos, cuenca con hoteles con grandes instalaciones para reuniones y convenciones, muchos de ellos nuevos y la gran mayora recientemente renovados.
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Qu ofrece Meetings & Events by Meli Hotels International a quienes deseen celebrar un evento? En Meli Hotels Internacional llevamos aos desarrollando un procedimiento especfico para el segmento de reuniones, convenciones e incentivos, de carcter transversal. Tanto el profesional como el particular que desee organizar un evento, va a tener la garanta de que va a estar en manos de un equipo humano que conoce perfectamente las caractersticas de este tipo de negocio y le va a asesorar con las mejores soluciones para sus necesidades. Con un nico contacto, puede acceder a cualquiera de nuestros hoteles en cualquier parte del mundo. De una manera sencilla y en el mismo idioma podr negociar todos los aspectos de su evento. Adems que somos una compaa lder en nuestro sector con una gran experiencia acumulada en ms de 50 aos de historia, por lo tanto la garanta de xito est asegurada

Cules son las principales novedades en el mbito de reuniones? Con el catlogo Pasin por los eventos 2012 queremos llegar a un cliente muy especfico y detallarle de forma breve y concisa los aspectos ms importantes para su evento. Adems de ofrecer una descripcin de nuestras marcas indicando su posicionamiento en el mercado, destacamos los 107 hoteles ms relevantes con informacin sobre alojamiento y para reuniones. Adems, Opportunity Dates es una herramienta accesible a travs de nuestra web www. melia/meetings que permite al organizador de un evento identificar los hoteles con las mejores tarifas para grupos en unas fechas determinadas y adems tener acceso a las distintas promociones que cada hotel carga para perodos de tiempo ms largos. Tambin recientemente, se ha renovado el contenido de la web y ofrecemos paquetes de reuniones disponibles en todos los hoteles. Otro elemento destacado es nuestro programa de fidelidad para organizadores de eventos que permite disfrutar de tarifas especiales y acumular puntos canjeables por estancias. Qu importancia tiene el mbito MICE en el conjunto de la facturacin de Meli? Casi un 20% de las pernoctaciones que se producen en nuestra cadena corresponden a clientes del segmento MICE. No obstante en hoteles especializados este porcentaje puede alcanzar hasta un 70 % de su facturacin. Cabe recordar adems que se trata de un cliente que aporta un gran valor aadido para todos los departa-

mentos del hotel, pues al tratarse de eventos de empresas, utilizan muchos otros servicios adems del alojamiento como salas de reuniones o restauracin. Hay que tener en cuenta que el 53 % de nuestros hoteles son vacacionales y que muchos de ellos abren solamente en la temporada alta de verano o de nieve y por lo tanto estn enfocados a un cliente muy estacional. Si no fuera as, el peso de este segmento sera mucho ms alto. Cmo describira la evolucin y las perspectivas de futuro del sector MICE para Meli? Venimos observando un aumento sostenido en los ltimos ejercicios. Actualmente el 41 % de la facturacin MICE procede de cliente espaol, y el resto es internacional, siendo los mercados ms importantes Norteamrica con un 19 %, resto de Europa con un 15 % y Mxico con un 11 %. En todos estos mercados hemos ido aumentando nuestra facturacin, si bien los que mayores crecimiento presentan son Gran Bretaa, Alemania y sobretodo Estados Unidos-Canad. Por otro lado seguimos apostando por la incorporacin de nuevos establecimientos especializados en este segmento como son el Meli Villaitana, Meli Valencia o Gran Meli Palacio de Isora en Espaa, Paradisus Playa del Carmen en Mxico o en un futuro los nuevsimos Me London, Me Viena, Paradisus Papagayo en Costa Rica o Meli La Defense en Paris. Hoteles que ofrecen un gran atractivo para el segmento MICE y que estn llamados a ser lderes en sus respectivos destinos.

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Incentivos en Cruceros Fluviales

1 Control 100% sobre los invitados; estamos hablando de un Crucero con un espacio limitado y de una capacidad manejable: - Eslora: 95/110 m, manga: 11/12 m (dimensiones regladas por las esclusas). - Cabinas 50/80 (casi todas en acomodacin dobles; por lo que estamos hablando de 100/160 pasajeros). Las llamamos cabinas por su tamao ms reducido en comparacin a los camarotes de los Cruceros martimos, nica ventaja a favor de ellos, ya que en estas megaembarcaciones, muchas veces desproporcionadas, el pasajero pierde su valor de cliente individualizado y se convierte en un simple nmero, en una pieza ms dentro de una ciudad flotante; donde muchas veces el mensaje comercial a trasladar en la Convencin o Reunin de la Empresa se diluye en la inmensidad del barco. Nuestros Cruceros Fluviales tienen unas dimensiones ideales para una perfecta comunicacin y coordinacin de las actividades, ya que contamos con solo 2 3 cubiertas con cabinas; Estas estn dotadas de un alto estndar de facilidades, incluido TV de plasma con la posibilidad de sintonizar programas espaoles e incluso autonmicos. 2 Instalaciones de 1ra superior (4 anclas)/Lujo (5 anclas). - Restaurante de lujo con cocina propia; con la variedad y calidad para satisfacer al paladar ms exigente. Comidas servidas o en plan buffet. Servicio muy profesional de camareros, impecablemente bien uniformados, y con una atencin al cliente eficiente. La disposicin de mesas son para 4/8 comensales, con la atencin en exclusiva de un camarero cada 20 pasajeros; Todo ello completado con refinada mantelera, cubertera, vajilla y cristalera de marcas internacionales. - Saln donde podrn disfrutar fundamentalmente despus de la cena de un ambiente cmodo y agradable para sus relaciones sociales, bailes y risas; Bar donde podrn degustar nuestra variada carta de bebidas, desde las cervezas y vinos ms tpicos de la zona por donde navega, hasta los ccteles y combinados ms selectos - Solarium donde adems de relajarse y contemplar los ms increbles y hermosos paisajes podr departir amigablemente con sus invitados. - Saln de lectura; para su deleite y disfrute contamos con una pequea coleccin de libros. - Sala gimnasio/sauna. En algunos de ellos, con aparatos de gimnasia, bici esttica, etc. Sauna de calor graduable - Reuniones profesionales: Tanto el mobiliario del saln como del Restaurante puede ser dispuesto en forma de aula, en los que se podr disponer de proyector y pantalla para ofrecer los seminarios y exposiciones que desee. - Megafona alta fidelidad de sonido tanto en cabinas, pasillos de todas las cubiertas del barco, incluso solarium, y claro est siempre en castellano con nuestro equipo a bordo.

Se le ha ocurrido que un Crucero Fluvial por Europa puede ser el escenario perfecto para que las Empresas organicen sus viajes de Incentivos? Si no es as, POLITOURS le acerca argumentos convincentes y le invita a probarlo

3 Recorrido/Puntos atraque; Politours con su flete en exclusiva de los barcos posibilita el privilegio de tener los atraques en el centro de las ciudades por las que discurre la travesa, dando con ello una gran libertad al viajero para de forma autnoma poder recorrer las hermosas ciudades europeas sin tener que depender de un transporte pblico o privado. Los recorridos habituales de nuestros circuitos fluviales pueden ser modificados a peticin de la empresa que nos lo solicite. 4 Servicio de guas, animador y acompaantes especializados. Quizs sea nuestro punto ms fuerte, ya que podemos garantizar un servicio esmerado, profesional y cercano por parte de un equipo consolidado cuyo lema es atender y servir a los clientes como si fueran miembros de su propia familia; eso desde luego lo notaran por el cario que ponen en todos sus quehaceres, con una gran formacin cultural que le aportar al viajero un gran conocimiento de la historia, costumbres y cultura de las ciudades que recorre; y para las jornadas de ocio un programa diario de actividades de interaccin. 5 Personalizacin. Estos Cruceros pueden fcilmente personalizarse con el nombre de la Empresa que contrata, con su marca/anagrama, etc., tanto internamente como externamente; as como bandera del mstil delantero. 6 Fechas. No existen muchos perodos indicados. De Noviembre a 15 de Marzo con el fro europeo y las humedades de los ros, no es la poca ms conveniente para la navegacin. Por otra parte de 20 Abril a primeros de Octubre, las Navieras Fluviales ya tienen contratadas series semanales ininterrumpidas, por lo que los periodos hbiles y ms factibles (a no ser que se desee una semana), son 15 Marzo a 20 Abril y 10 Octubre a 15 Noviembre. 7 Otros servicios complementarios: - Uso de audioreceptores de ltima tecnologa y de esta manera no tener ya que pegarse al gua para poder escuchar ntidamente las explicaciones, y con la libertad de no perder informacin y a la vez poder hacer fotos o pasear tranquilamente; radio de accin de 150 m. - Posibilidad de completar el viaje con extensiones a otras ciudades europeas o puntos de inters. - La posibilidad de contratar para grupos servicios especiales como pueden ser paseos en bicicleta, ruta de museos especficos, rutas ecolgicas, enolgicas, etc. Con todo ello y nuestras ideas de aos aplicadas a estas embarcaciones le garantizamos una experiencia fructfera e inolvidable para todos sus vendedores estrella; A unos precios muy razonables.

Perspectiva global en MICE & Business Travel: las tendencias que marcarn 2013
La economa mundial corre a diferentes velocidades y el turismo de reuniones tendr que adaptarse a tres principales escenarios econmicos durante el ao que viene: el crecimiento de los pases emergentes BRICS; la recuperacin lenta pero constante de Norteamrica; y la volatilidad en Europa.
os analistas de la industria turstica prevn un estancamiento o reduccin en los presupuestos de viajes de empresa, convenciones y congresos de cara a 2013 debido a la incertidumbre econmica. Sin embargo el sector est ahora ms preparado respecto a 2008, cuando se desat la crisis financiera internacional. Segn apunta Rob Davidson, autor del informe anual de tendencias de la feria EIBTM, la evolucin econmica a nivel global tendr un impacto directo sobre las principales industrias que son los principales clientes en el mercado de MICE & Business Travel. Su informe prev varios escenarios, que se detallan a continuacin. Industria de la automocin Este sector tender a reducir su presupuesto para organizar convenciones en 2013. Y es que la demanda de coches en Europa occidental cay en un milln de vehculos en 2012, hasta los 13,5 millones de nuevos coches. Esto representa una cada de 3,3 millones de automviles respecto a las cifras vendidas en 2007, antes de la crisis. Sin embargo, Rusia y Polonia siguen creciendo, aunque el 40%

Reuniones en Puerto Madero, Buenos Aires.

de las fbricas europeas estn operando por debajo del umbral de rentabilidad, apunta Davidson. Las compaas con mayores mrgenes de beneficios son las situadas en los extremos: BMW (segmento Premium) y Hyundai (low cost entrant). Son las grandes marcas de volmenes las que estn bajo mayor presin, recuerda el analista de la EIBTM. Observamos que las empresas posponen o anulan reuniones internas, expone Ludovic Dupont, vicepresidente de Accor para agencias de viajes y Meetings & Events. No obstante, sigue habiendo demanda para organizar en hoteles presentaciones de productos ante clientes, excepto en las industrias farmacuticas y de automocin, indica. Farmacuticas Este sector es el que ms congresos y convenciones organiza en todo el mundo, aproximadamente el 18% de todos los eventos. De cara a 2013, presenta algo ms de optimismo respecto a la industria de la automocin. Y es que la demanda de productos farmacuticos sigue al alza debido al envejecimiento de la poblacin. Otro factor a tener en cuenta es el fin de

numerosas patentes, lo que beneficia a los fabricantes de marca blanca. Pero tambin surgen desafos: los costes para desarrollar un nuevo medicamento se han multiplicado por cuatro en los ltimos 15 aos y se impone en Europa una mayor austeridad en los congresos mdicos. Y es que debido a los cdigos ticos para este tipo de eventos, se prohben hoteles de lujo y viajes sin contenidos formativos. Por ejemplo, en Espaa los congresos y convenciones organizados por el sector farmacutico ya no pueden incluir aspectos ldicos ni hacer uso de hoteles de golf y/o temticos, de acuerdo con el cdigo de autoregulacin de la asociacin Farmaindustria. Tambin segn recoge dicha normativa, debe suprimirse cualquier aspecto ldico y/o de entretenimiento asociado al evento. Estas medidas se exigen independientemente de que se trate de un evento organizado por un laboratorio o por terceros. Como consecuencia de estas normativas de austeridad en congresos y convenciones, una empresa farmacutica puede preferir por ejemplo hoteles de cuatro estrellas en lugar de cinco, aunque la diferencia de precios no fuera muy relevante.

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Especial MICE 2013

Imagen del Barcelona Mobile World Congress, un evento que atrae 60.000 personas.

De ah que varios establecimientos de lujo que trabajan mucho con este tipo de empresas hayan decidido solicitar su reclasificacin. Segn datos facilitados por Farmaindustria a la asociacin MPI Espaa (Meetting Professionals International), de los 5.335 eventos organizados en 2011, el 90% de ellos resultaron acordes con el citado cdigo. Servicios financieros Este sector tender a organizar menos reuniones y ms econmicas en 2013 dados los mltiples problemas que afectan a las entidades financieras. Y es que los bancos, sobre todo europeos, tienen ahora mayores exigencias de capitalizacin y liquidez. Adems, la imagen de las entidades financieras se ha deteriorado ante la opinin pblica desde el inicio de la crisis econmica, por lo que las corporaciones bancarias quieren tener un perfil ms discreto, poco propenso a organizar grandes viajes para empleados o colaboradores. Las empresas, y no slo las del sector financiero, han vuelto a reconocer el poder de los viajes de incentivos para motivar a sus empleados, pero dichos viajes sern mucho menos ostensosos, explica Rob Davidson. Las compaas estn cada vez ms nerviosas ante la posibilidad de que puedan quedar expuestas en las redes sociales, dando una imagen de gasto suntuario y de lujo. Nuevas tecnologas Este sector, que contribuye al 25% del PIB de la Unin Europea, registr en 2012 un comportamiento positivo gracias al au-

mento de smartphones y tablets. Tambin aumentan las exportaciones de telefonia mvil hacia frica. Por tanto, se prev que las empresas que operan en este mbito mantengan su gasto en viajes de negocios

como new normal, que se caracterizar por un bajo crecimiento de la economa europea durante los prximos aos. Por ejemplo, el barmetro de MPI estima que el nmero de eventos en Europa crecer un 3,2% el ao que viene, aunque los presupuestos vinculados a estos viajes apenas crecern un 0,7%. Por su parte, Carlson Wagonlit Travel prev que el gasto medio para eventos subir como mximo un 2% por delegado y da. Menos optimista es el informe realizado por American Express Meetings & Events, que estima para Europa una cada del 2,3% del nmero de eventos y un descenso del 6% en el gasto total de estos encuentros. Para Espaa la perspectiva es ms inquietante: Amex prev una cada del gasto del 10,5%, la ms importante de los mercados emisores europeos. Este entorno de menor crecimiento econmico y mayor austeridad tiene su reflejo tambin en el modo en que se organizan ahora los congresos. Por ejemplo, y dado que ahora este tipo de eventos ya no captan tantos delegados como antes debido a los recortes presupuestarios, los

Turismo receptor en el mundo por motivo de visita, 2011


Visitas a parientes y amigos, religin, otros - 27% Ocio, recreo y vacaciones - 51% Negocios y motivos profesionales - 15% No especificados 7%
Fuente: Organizacin Mundial del Turismo (OMT)

y en convenciones. En Barcelona, por ejemplo, los asistentes al Mobile World Congress que se celebr a finales de febrero de 2012 llenaron los hoteles y apartamentos de la Ciudad Condal. La ocupacin super el 80% y ms de 60.000 personas pasaron por el congreso. Menos crecimiento, ms austeridad En cualquier caso, segn expone el autor del informe de la EIBTM, hemos entrado de lleno en un perodo conocido

organizadores recurren a las nuevas tecnologas para emitir las conferencias en tiempo real por internet. Esta tendencia se observa sobre todo en los eventos farmacuticos y en los del sector educativo. Son los llamados eventos hbridos, que prestan tanta atencin a lo que ocurre in situ como a lo que pasa online, explica la consultora Rosa Garriga, de la firma Event ROI Institute. En este tipo de congresos cobran especial relevancia la aplicacin de tcnicas de juego para transmitir conocimiento; un nuevo perfil de participantes presenciales o virtuales que dejan de ser

Especial MICE 2013

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Los 30 destinos lderes en congresos Rnking ICCA 2011


Pas Estados Unidos Alemania Espaa Reino Unido Francia Italia Brasil China Holanda Austria Canad Suiza Japn Portugal Corea del Sur Australia Suecia Argentina Blgica Mxico Polonia Filandia Turqua Singapur Dinamarca Noruega Taiwan Grecia Malasia Hungra Nmero de meetings 759 577 463 434 428 363 304 302 291 267 255 240 233 228 207 204 195 186 179 175 165 163 159 142 140 138 131 127 126 125

Consecuencia: la aprobacin de un evento se retrasa hasta que las empresas disponen de sus ltimos datos financieros. Esto est complicando la organizacin ya que se retrasan las reservas y ello puede tener un efecto negativo a la hora de negociar con los hoteles, segn indica el informe de American Express. No obstante, el llamado mercado de asociaciones (colegios de mdicos, abogados, etc, que regularmente organizan

empresas celebrarn los eventos ms cerca para reducir costes. As, tendrn lugar ms frecuentemente en el mismo pas e incluso en la misma regin donde la empresa est presente. En el mercado europeo, esta tendencia puede favorecer por ejemplo aquellos destinos que presenten las mejores conexiones, facilidad de traslados dentro del pas, fiabilidad, etc, y al mismo tiempo ofrezcan diversidad de escenarios y reuniones sostenibles (dadas

Imagen de Suiza, uno de los destinos que figura en el top 20 del rnking ICCA.

Fuente: International Congress and Convention Association (ICCA) El ranking ICCA se basa en los congresos de asociaciones internacionales que se celebran de manera regular y que rotan entre un mnimo de tres pases.

espectadores y pasan a involucrarse en el evento y a interactuar por medio de las redes sociales; la transmisin del evento en directo o en diferido, etc. Mejores destinos MICE Para los destinos que pugnan en el competitivo mercado MICE, el ao 2013 no va a ser fcil, segn prev el analista Rob Davidson. Por un lado, las empresas estn ms preocupadas en acumular reservas para prevenirse ante la incertidumbre econmica, que no en organizar convenciones que conllevan un gasto.

congresos de carcter nacional o internacional) muestra una mayor resistencia, aunque tambin comienzan a tener tensiones, dice Rob Davidson. Y ello es debido a la prdida de patrocinadores. De hecho, segn explica Martin Shirk, consejero delegado de International Congress and Convention Association (ICCA), hasta 2011 el mercado de los congresos internacionales que se celebran con carcter regular ha continuado demostrando una buena salud en comparacin con el conjunto del turismo de negocios y reuniones. ICCA elabora un rnking anual basado en los eventos de asociaciones internacionales que se celebran de manera regular y que rotan entre un mnimo de tres pases. El ao pasado y por primera vez, esta asociacin registr ms de 10.000 eventos de este tipo, 800 ms que en 2010. A nivel europeo, los destinos MICE ms importantes son Alemania (puesto 2 en el rnking mundial ICCA); Espaa (3); Reino Unido (4); Francia (5); Italia (6); Holanda (9); Austria (10); Suiza (12); Portugal (14); Suecia (17) y Blgica (19). Segn apunta American Express, para mantener el ritmo de encuentros en un entorno de cada del presupuesto, las

las mayores exigencias en Responsabilidad Social Corporativa). Por lo que respecta a Latinoamrica, destaca el caso de Argentina, con 186 eventos el pasado ao, que se ha aupado al puesto 18 gracias al incremento de un 200% registrado en el ltimo lustro. Buenos Aires contina siendo por tercer ao consecutivo la primera ciudad del continente americano, por delante de las ciudades estadounidenses, en organizacin de congresos internacionales, segn ICCA. Por otra parte, esta asociacin internacional destaca que en 2011 el nmero medio de asistentes a los congresos alcanz su cifra ms baja en una dcada, con 535 participantes por congreso internacional. El rcord de alcanz en 2002, con 662 delegados. Y es que en los ltimos diez aos se ha acentuado la tendencia a organizar eventos internacionales de tamao ms reducido, indica ICCA. En este sentido, los eventos de que renen entre 50 y 149 participantes han aumentado su cuota de mercado en la ltima dcada, a costa de los meetings de mayor capacidad (de ms de 500 asistentes) por lo que ya representan el 30% del total. Sin duda, un reflejo de la nueva austeridad que se impone en el turismo de reuniones.

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Especial MICE 2013

Argentina, un destino a tu medida.


La experiencia y capacidad que necesitas para tus eventos. El Instituto Nacional de Promocin Turstica (INPROTUR) es tu aliado al momento de organizar un Congreso o un Evento Internacional. En el marco del Plan de Marketing para Turismo de Reuniones, te ayudar a que tu congreso sea exitoso. Argentina, una experiencia nica y apasionante.

www.argentina.travel

(1) Katsuyoshi Tanaka.

(1)

Algunos eventos realizados y captados por Argentina con apoyo de INPROTUR:


CONGRESO INTERNACIONAL DE NUTRICIN 2017 CONGRESO INTERNACIONAL DE ACSTICA (ICA 2016) INTERSKI 2015 CONGRESO MUNDIAL DE GRASAS 2015 CONGRESO INTERNACIONAL DE ICCA 2015 62 CONGRESO INTERNACIONAL DE CONSERJES LES CLEFS DOR 2015 23 CONFERENCIA INTERNACIONAL DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IJCAI 2015) 37MO. CONGRESO MUNDIAL DE LA ORGANIZACIN INTERNACIONAL DE LA VIA Y EL VINO (OIV) 2014 XV CONGRESO LATINOAMERICANO Y DEL CARIBE DE NUTRICIONISTAS 2014 CONGRESO PANAMERICANO DE GASTROENTEROLOGA Y ENDOSCOPA DIGESTIVA 2014 CONGRESO MUNDIAL DE ESPERANTO 2014 16 CONGRESO INTERNACIONAL DE FOTOBIOLOGA 2014 CONGRESO MUNDIAL DEL DOLOR 2014 ASAMBLEA ANUAL Y CONGRESO MUNDIAL DE ESPINA BFIDA E HIDROCEFALIA 2014 XXX COCAL 2013 MOTO GP 2013 CAMPEONATO MUNDIAL DE VUELVO A VELA 2013 CONGRESO INTERNACIONAL DE SEGURIDAD DE ESQU 2013 125 SESIN DEL COMIT OLMPICO INTERNACIONAL (ICO) 2013 XII CONGRESO DE LA FEDERACIN MUNDIAL DE NEURO-RADIOLOGA TERAPUTICA 2013 FRMULA UNO GRAN PRIX DE ARGENTINA 2013 CONGRESO MUNDIAL DE PERIODISTAS AGROPECUARIOS 2013 X CONGRESO MUNDIAL DE LUPUS 2013 CONGRESO MUNDIAL DE SALUD MENTAL 2013 XVIII CONGRESO LATINOAMERICANO DE ESTUDIANTES DE INGENIERA QUMICA 2012 RUGBY CHAMPIONSHIP 2012 XII CURSO INTERNACIONAL EN VIVO DE CIRUGA PLSTICA Y RECONSTRUCTIVA 2012 CONGRESO MUNDIAL DE PSIQUIATRA 2012 XV CONGRESO LATINOAMERICANO DE GENTICA ALAG 2012 V CONGRESO MUNDIAL POR LOS DERECHOS DE LA INFANCIA Y LA ADOLESCENCIA 2012 8 SIMPOSIO INTERNACINOAL DE URONCOLOGA UROLA 2012 Y 4TO CONGRESO INTERNACIONAL DE UROLOGA SIMPOSIO INTERNACIONAL DE NEUROCIENCIA SOBRE LOS LBULOS FRONTALES: DEL LABORATORIO A LA CLNICA 2012 CONGRESO LATINOAMERICANO DE INGENIERA Y CIENCIAS APLICADAS (CLICAP 2012) VIII CONFERENCIA IBERO AMERICANA EN CIENCIA DE MEMBRANA Y TECNOLOGA (CITEM 2012) X CONGRESO INTERNACIONAL DE MANEJO DE FAUNA SILVESTRE EN LA AMAZONA Y LATINOAMRICA 2012 II CONGRESO DE LA RED DOCENTE EUROLATINOAMERICANA DE DERECHO ADMINISTRATIVO 2012 CONGRESO MUNDIAL DE ANESTESILOGOS 2012

MEMBER

Especial MICE 2013

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PR

El pas helvtico ofrece autenticidad, una gran riqueza natural y una inestimable capacidad organizativa

Seis razones para elegir Suiza como destino MICE

uiza es incomparable en su capacidad para combinar el entorno urbano con la alta montaa en un mismo da y de ofrecer atractivos singulares y experiencias nicas. Sus excelentes transportes y comunicaciones, su profesionalidad y experiencia, as como una clara apuesta por la proteccin del medio ambiente tambin juegan a favor y la convierten en un destino sin igual para alojar eventos y viajes de incentivo. Estas son algunas de las razones que invitan a elegir Suiza como destino de reuniones, congresos e incentivos: Fcil acceso El pas de Heidi se encuentra en el centro de Europa y cuenta con cuatro aeropuertos (Zrich, Ginebra, Basilea y Berna) con numerosos vuelos desde Espaa. La compaa area SWISS destaca por un servicio impecable y unas tarifas atractivas desde Madrid, Barcelona, Valencia, Mlaga y Palma de Mallorca. Diversidad Suiza es un pas lleno de contrastes, prueba de ellos son sus 7,9 millones de habitantes que comparten cuatro idiomas y cuatro culturas, una exquisita variedad gastronmica y paisajes de ensueo que varan en funcin de la poca del ao. Mon-

taas o ciudades, glaciares o palmeras, tradicional o moderno: Suiza alberga variadas alternativas. Las opciones de combinar las ciudades con actividades en las montaas en un solo da son numerosas y sencillas de llevar a cabo. Experiencias nicas Reunirse en el interior de un glaciar, pasar la noche en un igl, comer en un

telefrico, desayunar con la compaa de los Alpes suizos, cenar en un tranva o en un vagn de tren nostlgico, bailar a bordo de un barco a vapor, caminar sobre la nieve con antorchas y a la luz de la luna, degustar una fondue de queso en una cabaa de madera, reservar todo un pueblo medieval o inspirarse en un monasterio. Se trata de un destino europeo que sorprende por su autenticidad

Casco antiguo de Berna, Patrimonio de la UNESCO.

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Especial MICE 2013

Lucerna con su centro de congresos KKL, obra de Jean Nouvel.

Moverse por Suiza Este pequeo pas cuenta con la red de transportes pblicos ms densa del mundo. El acceso desde los aeropuertos a los diferentes destinos es fcil, cmodo, puntual y las vistas panormicas estn incluidas en el precio. Moverse en tren por Suiza es toda una experiencia y una opcin ms que vlida al transporte en autocar. Innovadora y sostenible La asociacin de los SwissConvention Centres est formada por Basilea, Berna, Davos, Ginebra, Interlaken, Lausana, Lucerna, Lugano, Montreux y Zrich. Estos diez destinos cuentan con centros de congresos de ltima generacin que son pioneros en el mbito de la sostenibilidad. A la hora de organizar una reunin, los hoteles suizos marcan la diferencia ofreciendo un entorno autntico, un servicio de primera y unas instalaciones modernas. Ya sea en una ciudad, en la cima o dentro de

una montaa o a orillas de un lago, la inspiracin est asegurada.

Fiabilidad y valor aadido Con su 7,6 % de IVA, la carga impositiva es sin duda una de los ms bajos de Europa. El desayuno y el uso del transporte pblico suelen estar incluidos en las tarifas de los hoteles. La puntualidad y profesionalidad de los suizos as como sus excelentes infraestructuras son aspectos importantsimos a tener en valorar para garantizar el xito de un evento. Contacto El Switzerland Convention & Incentive Bureau (SCIB) es una organizacin nacional y sin nimo de lucro que ayuda a la hora de planear y organizar todo tipo de eventos.

SCIB en Espaa scib.es@switzerland.com www.MySwitzerland.com/meetings

Aldea de igls.

Telefrico descapotable del Monte Stanserhorn. Especial MICE 2013 33

AND

El sector MICE genera 680 M anuales para la comunidad

Andaluca sigue aadiendo nuevas aportaciones a su oferta


Las ocho provincias andaluzas cuentan con una oferta de congresos y exposiciones que se enriquece un ao ms con nuevas aportaciones. El sector trabaja duro por mantenerse ante las dificultades y por obtener la mxima colaboracin de las administraciones pblicas.
n Andaluca existen en total en la actualidad 781 establecimientos con instalaciones para reuniones y congresos, segn las estimaciones de la Consejera de Turismo y Comercio de la comunidad. Esto supone un cmputo global de 485.000 plazas. La mitad de la oferta se encuentra en los hoteles, mientras que por provincias destacan Mlaga y Sevilla, acaparando el 50 % de las instalaciones. La comunidad recibe anualmente 1,4 millones de viajeros de congresos, que generan en torno a 680 millones de euros de ingresos. Segn explic el consejero de Turismo y Comercio, Rafael Rodrguez, en una comparecencia ante el Parlamento Andaluz, el turismo congresual ser uno de los vectores del nuevo Plan de Marketing 2012-2016 ya que es un segmento de inters estratgico, puesto que cuenta con un efecto desestacionalizador y el tipo de cliente dispone de una capacidad de gasto superior a la media. En este sentido, este tipo de viajeros realiza un gasto medio diario en Andaluca de 180 euros, muy superior al realizado por la media del total de turistas que recibe el destino, que se sita en torno a 60 euros. En cuanto al perfil del cliente, se suelen alojar en hoteles, especialmente de cuatro estrellas, y realizan actividades relacionadas con el turismo cultural, las compras y la gastronoma. Novedades y proyectos de futuro En el ltimo ao las novedades recorren la geografa andaluza. As en Almera abri sus puertas el Palacio de Exposiciones y Congresos Cabo de Gata-Almera, que funciona bajo este
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El Palacio de Exposiciones y Congresos de Cabo de Gata-Almera tom su nuevo nombre en febrero.

nombre desde febrero de 2012. Se trata de un edificio polivalente que permite la celebracin de reuniones y eventos. Puede albergar hasta a 1.000 personas y dispone de cuatro salas de reuniones con capacidad variable, as como de numerosos espacios abiertos. El Ayuntamiento de Almera ha invertido cerca de 400.000 euros en la adaptacin y acondicionamiento del Polivalente como centro de congresos, deportivo y de ensayo. Su nombre viene a evocar la situacin de Almera como capital del Parque Natural de Cabo de Gata. Por su parte Cdiz tambin ha estado de estreno con la apertura desde finales de 2011 del nuevo centro de arte Espacio de Creacin Contempornea (ECCO), que cuenta con 3.000 metros cuadrados de uso expositivo. Ubicado en el Paseo de Carlos III, en el eje cultural bautizado como Mirador de las Amricas, esta nueva instalacin es el resultado de la rehabilitacin y transformacin del antiguo edificio de Acuartelamiento de Carlos III en equipamiento cultural. Consta de 3.600 metros cuadrados de superficie, de los cuales 2.100 son para uso expositivo distribuidos entre espacios al aire libre y naves comunicadas entre s. Esta frmula de adaptacin en la rehabilitacin del edificio resultando naves consecutivas, permite recorrer las instalaciones siguiendo un orden con anillos de circulacin. Las instalaciones cuentan tambin con un espacio musestico, vestbulo y un patio ajardinado de 300 metros cuadrados. Durante este ao se ha estrenado tambin en Cdiz, en este caso con motivo del Bicentenario, el Centro de Interpretacin de la Constitucin de 1812, en el edificio anexo al Oratorio de San Felipe Neri, lugar donde se promulg la Carta Magna. Cuenta con un espacio de 741 metros cuadrados.

En Granada se han sumado como edificios singulares para eventos los Crmenes. Se trata de fincas de dimensiones medianas o pequeas con vistas panormicas sobre la Alhambra, la Vega, la Sierra o el Albayzn, conformndose como miradores. El Crmen de los Mrtires tiene salas con capacidades que oscilan entre las 20 y 230 personas. Tambin en la provincia se ha puesto en valor el Palacio de los Crdova, que data de 1592 y dispone de salas con capacidad para entre 20 y 150 personas. Situado en la Cuesta del Chapiz, en l se realizaban reuniones protocolarias, al ser propiedad del Ayuntamiento, pero ahora ampla su uso. Destaca adems en la oferta de Granada el Palacio de Quinta Alegre, que posee varios salones, jardines, mirador y sala de exposiciones, as como La Chumbera, un complejo turstico municipal en el que el Ayuntamiento apuesta por la gastronoma con un gran restaurante en las cuevas y una terraza muy adecuado para celebrar eventos gastronmicos. Incluye un auditorio y est en pleno corazn del Sacromonte. En Huelva han aadido las Cocheras del Puerto, un espacio multiuso dedicado a exposiciones y actividades culturales. Fue inaugurado a finales de 2011 por la Autoridad Portuaria de Huelva tras rehabilitar un antiguo almacn portuario construido en el ao 1912. El inmueble, perteneciente a una arquitectura industrial de principios del siglo pasado, dispone de un espacio de 730 metros cuadrados, dotado de gradas movibles con 256 butacas. El espacio est adaptado para personas con dificultades de audicin. Sin salir de la provincia, un proyecto de futuro es Museo del Vino de Bollullos del Condado. Se trata de un edificio de nueva construccin,
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pasin por los eventos

Fundada en 1956 en Palma de Mallorca (Espaa), Meli Hotels International es una de las compaas hoteleras vacacionales ms grandes del mundo, adems de lder absoluto del mercado espaol, tanto en el mbito de ocio como en el de negocio. En la actualidad dispone de ms de 350 hoteles distribuidos en 35 pases de 4 continentes, comercializados bajo las marcas: Meli, Gran Meli, ME by Meli, Paradisus, Innside by Meli, TRYP by Wyndham, Sol Hotels y Club Meli. Meli Hotels International es la nica empresa del sector incluida en el exclusivo ndice FTSE4Good bex en Espaa, y es rmante del Global Compact de Naciones Unidas. La hotelera aprob en 2008 su Poltica Global de Sostenibilidad y fue certicada en el ao 2009 como la primera Compaa Hotelera de la Biosfera por el Instituto de Turismo responsable, avalado por la UNESCO. El mismo ao obtuvo por segunda vez el premio Prncipe Felipe a la Excelencia Turstica.

Meli Hotels International emplea a ms de 35.000 personas en todo el mundo, tiene personal de ms de 90 nacionalidades, respeta la igualdad y equilibrio en la contratacin entre hombres y mujeres y emplea a un 10% de trabajadores procedentes de la inmigracin. El crecimiento de la compaa y la diversicacin de sus productos se llevan a cabo bajo un modelo organizativo y de negocio basado en la explotacin de sus hoteles bajo sus diferentes marcas, con el apoyo de fuertes valores familiares, la responsabilidad social y el talento de su equipo. Los hoteles de la compaa mantienen un ndice de satisfaccin del cliente del 80% de media. Meli Hotels International es tambin una de las tres cadenas hoteleras espaolas que generan ms conanza entre los consumidores y una de las cien empresas con mejor reputacin en el pas.

Paradisus Playa del Carmen

Privilegiada situacin y perfecta fusin entre diseo y funcionalidad en los destinos tursticos y de negocios mas importantes. Con hoteles en 22 pases Meli Hotels & Resorts es una magnca opcin tanto para el viajero de ocio como para quien se desplaza por negocios, ya que su funcionamiento est totalmente orientado a la satisfaccin del cliente. Los hoteles predilectos por los clientes ms exigentes. Situados en el corazn de las ms importantes ciudades de todo el mundo. El exclusivo RedGlove Service de Gran Meli representa el encuentro de la tradicin del guante blanco y la elegancia de la alfombra roja con la pasin intrnsecamente espaola que inspira todo lo que hacemos. Lujo tradicional con estilo vanguardista. ME Contemporary Resorts & Urban Hotels. ME es perfecto para el viajero actual. ME seduce las mentes abiertas con arte, msica de diseo y gastronoma. ME llega a la mente, los sentidos y los deseos de cada husped. ME te hace vivir al mximo cada momento y transmite la emocin de lo inesperado. Te inspira. Te transforma. ME. Pensado en Usted. Frente al mar en Repblica Dominicana y Mxico. En Paradisus, elevamos los cuidados personales hasta los ms altos niveles, con nuestro programa Family Concierge y nuestro concepto Royal Service exclusivamente para adultos. En el corazn de todo ello, se encuentra el extraordinario nivel de las suites. Pura libertad. Hoteles de cuatro y cinco estrellas situados todos ellos en grandes ncleos urbanos de Alemania. Establecimientos con personalidad propia, arquitectura singular, espectacularidad y diseo vanguardista que ofrecen a los clientes una experiencia nica en Alemania. Si te desplazas por negocio o con tu familia, cada hotel tiene una ubicacin cntrica y est diseado para que saques el mximo partido a tus estancias en la ciudad. En TRYP by Wyndham te ofrecemos todas las comodidades que necesitas para que tus viajes sean un xito, como una rpida y segura conexin inalmbrica a Internet, un excelente desayuno buffet, y un programa que siempre premia tu delidad. TRYP by Wyndham. Apasionados por la Ciudad. Apasionados por ti. En los destinos tursticos ms importantes del Mediterrneo y del Caribe, son hoteles a pie de playa, que cuentan con confortables habitaciones, un sinn de actividades de da y de noche para conocer gente o estar tranquilo, con una gran oferta gastronmica donde prima la variedad y siempre atendidos por un personal amable y atento, bajo un estilo fresco y actual.

Meli Valencia

Meli Villaitana

ME London

Gran Meli Rome

Gran Meli Palacio de Isora

al mnimo detalle I down to the nest of details

Nuestra Esencia: Meetings and Events by Meli Hotels International engloba todas las iniciativas relacionadas con el producto, el servicio y el equipo profesional dentro del segmento de grupos, convenciones, congresos, incentivos y eventos. Para ello ponemos a su disposicin ms de 100 hoteles en 25 pases clasicados de forma clara y sencilla por sus caractersticas. Nuestras Marcas: Por su diversidad, cubren las necesidades de cualquier tipo de evento: desde el incentivo ms sosticado en uno de los hoteles de nuestras marcas Premium (Paradisus, Gran Meli o ME by Meli), hasta un curso de formacin en el centro de la ciudad en uno de nuestros funcionales hoteles TRYP by Wyndham o en nuestros vanguardistas Innside, pasando por reuniones, convenciones o lanzamientos de producto en cntricas ubicaciones y en fantsticos resorts de nuestra marca Meli. Cada una de nuestras marcas, ofrece unos atributos exclusivos que hacen que cada evento sea nico. En este folleto se recoge una seleccin de los mejores hoteles de eventos, la mayora de ellos, construidos o renovados recientemente para adaptarse mejor a sus necesidades y expectativas.

Nuestros Valores: El Equipo Humano, nuestro mayor activo. Por ello disponemos de equipos de ventas globales, especializados en este segmento de negocio, estando presentes en ms de 12 pases y con Centrales de Grupos en Madrid, Miami, Mxico y Sao Paulo que dan servicio gil y diligente a clientes de todo el mundo. El Servicio, nuestra pasin. Pasin que encontrar en todos los hoteles de la mano de personas altamente cualicadas y preparadas para ofrecer soluciones a necesidades de cualquier mbito. La Restauracin, nuestra diferenciacin. Nos adaptamos a cualquier exigencia, ofreciendo espacios nicos y una calidad gastronmica reconocida mundialmente. La Innovacin, nuestra meta constante. Ofreciendo productos que responden a las necesidades del cliente, tales como: Opportunity Dates, Paquetes de Reuniones estandarizados, propuestas especiales para Viajes de Incentivo o nuestro programa de delidad mas amigos para agentes de viajes y meeting planners. Nuestro Compromiso: Ecacia y exibilidad, 50 aos de experiencia avalan nuestra trayectoria y garantizan el mayor xito para nuestros clientes.

Meli Barcelona

Paradisus Palma Real

Programa de Fidelizacin mas amigos: Nuestro reconocido programa de delizacin, para agentes de viajes y meeting planners que le permite acumular puntos por la reserva de sus grupos en cualquiera de nuestros ms de 350 hoteles en todo el mundo y que podr canjear por fantsticas estancias y regalos.

Meeting Package (DDR): Nuestros paquetes de reuniones, con precios competitivos y estandarizados por marca, constituyen una forma fcil de organizar reuniones y mantener el coste perfectamente controlado. Programas Meeting & Events por Marca: Nuestra manera diferenciada de entender los eventos en cada una de nuestras marcas adaptndonos a las necesidades y presupuesto de cada cliente: Red Glove en Gran Meli; Power Meetings en Meli y Be Successful en TRYP by Wyndham.

Meli Sancti Petri

un mundo de posibilidades I a world of possibilities

Opportunity Dates: Nuestra exclusiva herramienta on-line en MELIA.COM/MEETINGS, donde a travs de un sencillo calendario de disponibilidad podr identicar los periodos en los que nuestros hoteles ofrecen los mejores precios y condiciones pudiendo adems visualizar la tarifa y / o solicitar disponibilidad a travs de un formulario online.

Responsabilidad Social Corporativa: Nuestra apuesta por los eventos sostenibles. Meli Hotels International ostenta la certicacin Compaa Hotelera de la Biosfera, que incluye requisitos sociales, medioambientales y culturales. Nuestro compromiso es ampliar el nmero de establecimientos en los que sea posible organizar un evento respetuoso con el medio ambiente.

PAIS

CIUDAD

HOTEL

CATEGORA H

NMERO HABITACIONES

SALAS

m2

pies

MAX. TEATRO

AFRICA & MIDDLE EAST

CAPE VERDE EGYPT U.ARAB EMIRATES TANZANIA ARGENTINA BRAZIL BRAZIL CUBA CUBA CUBA CUBA CUBA CUBA DOMINICAN REP.

ISLA DE SAL SHARM EL SHEIKH DUBAI ZANZIBAR BUENOS AIRES SO PAULO ANGRA DOS REIS LA HABANA LA HABANA LA HABANA VARADERO VARADERO VARADERO PUNTA CANA PUNTA CANA PUNTA CANA ATLANTA CANCUN CANCUN LOS CABOS LOS CABOS MEXICO DF

MELI TORTUGA BEACH MELI SHARM MELI DUBAI MELI ZANZIBAR MELI BUENOS AIRES MELI JARDIM EUROPA MELI ANGRA MARINA MELI COHIBA MELI HABANA TRYP HABANA LIBRE PARADISUS PRINCESA DEL MAR PARADISUS VARADERO MELI VARADERO PARADISUS PALMA REAL PARADISUS PUNTA CANA MELI CARIBE TROPICAL MELI ATLANTA PARADISUS CANCN ME CANCN ME CABO MELI CABO REAL MELI MXICO REFORMA

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1937 9042 1679 4521 6900 3983 3961 13272 8913 23348 6071 5759 14876 25963 25414 21529 31001 31001 6781 2098 16512 28816 18052 19559 8881 8654 7513 36943 25737 18837 7234 36685 7244 6071 25490 19136 12917 4489 3068 12917 3445 3229 6857 5544 9688 1518 38471 1302 18719 7137 9526

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AMERICA

DOMINICAN REP. DOMINICAN REP. EEUU MEXICO MEXICO MEXICO MEXICO MEXICO MEXICO MEXICO MEXICO PANAMA PERU PUERTO RICO VENEZUELA CHINA INDONESIA

PLAYA DEL CARMEN PARADISUS PLAYA DEL CARMEN LA ESMERALDA PLAYA DEL CARMEN PARADISUS PLAYA DEL CARMEN LA PERLA PUERTO VALLARTA COLN LIMA SAN JUAN CARACAS SHANGHAI BALI JAKARTA YOGYAKARTA KUALA LUMPUR HANOI VIENNA VARNA BERLIN BERLIN DRESDEN DSSELDORF DUSSELDORF FRANKFURT LONDON LONDON CRETE GENOA MILANO ROMA ROMA LUXEMBOURG AVEIRO MELI PUERTO VALLARTA MELI PANAM CANAL MELI LIMA GRAN MELI PUERTO RICO GRAN MELI CARACAS GRAN MELI SHANGHAI MELI BALI-THE GARDEN VILLAS GRAN MELI JAKARTA MELI PUROSANI MELI KUALA LUMPUR MELI HANOI ME VIENNA (OPENING 2014) MELI GRAND HERMITAGE MELI BERLN TRYP BERLIN MITTE INNSIDE DRESDEN MELI DSSELDORF INNSIDE DSSELDORF DERENDORF TRYP FRANKFURT ME LONDON MELI WHITE HOUSE DAIOS COVE RESORT MELI GENOVA MELI MILANO GRAN MELI ROMA MELI ROMA AURELIA ANTICA MELI LUXEMBOURG MELI RIA

ASIA EUROPE

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MELI BRAGA MELI ALDEIA DOS CAPUCHOS MELI MADEIRA MARE MELI MARIA PITA MELI ALICANTE MELI VILLAITANA MELI BENIDORM TRYP NDALO ALMERA ME BARCELONA MELI BARCELONA TRYP BARCELONA APOLO TRYP BARCELONA AEROPUERTO TRYP BARCELONA CONDAL MAR MELI SITGES MELI BILBAO MELI SANCTI PETRI MELI ATLANTERRA MELI GIRONA MELI GOLF VICHY CATALN TRYP GUADALAJARA MELI SALINAS GRAN MELI FNIX MELI MADRID PRINCESA ME MADRID MELI AVENIDA AMERICA MELI BARAJAS MELI CASTILLA MELI GALGOS TRYP MADRID ALAMEDA AEROPUERTO TRYP MADRID AMBASSADOR TRYP MADRID ATOCHA TRYP MLAGA GUADALMAR GRAN MELI DON PEPE MELI LA QUINTA MELI MARBELLA BANUS MELI COSTA DEL SOL MELI HOTEL DE LA RECONQUISTA TRYP OVIEDO GRAN MELI VICTORIA MELI DE MAR MELI PALAS ATENEA TRYP PALMA BELLVER TRYP SANTIAGO TRYP SEGOVIA LOS ANGELES COMENDADOR GRAN MELI COLON MELI LEBREROS MELI SEVILLA TRYP SEVILLA MACARENA

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TARRAGONA-CAMBRILS TRYP PORT CAMBRILS TENERIFE VALENCIA VALENCIA VALLADOLID ZARAGOZA ZARAGOZA GRAN MELI PALACIO DE ISORA MELI VALENCIA TRYP VALENCIA OCEANIC MELI OLID MELI ZARAGOZA TRYP ZARAGOZA

centrales de Grupos I AMERICA Brasil Brazil 55 11 3043 8438 grupos@melia.com.br EEUU y Canad USA & Canada (1) 888 33MELIA / (305) 350 98 28 meetings@sol-group.com EUROPE Alemania Germany 0800 18 19 586 gruppen@melia.com Blgica Belgium 0800 73 912 groupes@melia.com Espaa Spain 901 24 44 44 grupos@melia.com Francia France 0800 91 92 13 groupes@melia.com Italia Italy 800 87 07 76 gruppi@melia.com Portugal 800 83 42 22 groups@melia.com Reino Unido U.K. 0808 234 8271 groups@melia.com Suiza Switzerland 0800 55 40 94 groupes@melia.com Mxico Mexico 52 (55) 51 41 60 44 grupos@melia-america.com

ocinas de ventas globales I AMERICA Brasil Brazil 55 11 3043 8438 EEUU y Canad USA & Canada 1 305 350 98 28 EUROPE Alemania & Austria Germany & Austria 49 69 47 865023 Espaa Spain 34 91 315 32 46 Italia Italy 39 02 444 06609 Reino Unido e Irlanda U.K. and Ireland 44 207 3913074 Mxico Mexico 52 (55) 5141 6044

Francia, Benelux y Suiza France, Benelux & Switzerland 33 1 55 047641

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un edificio multifuncional del vino, como se le ha definido. Un espacio singular que ser centro de recepcin de los visitantes para cuatro rutas del vino que se estn poniendo en marcha. Contar con una amplia superficie de casi 800 metros cuadrados. En Crdoba el sector sigue esperando su nuevo palacio de congresos. Finalmente el proyecto previsto para la zona de Miraflores no se realizar, al haber quedado resuelto el convenio para su construccin ante la imposibilidad del Ayuntamiento de hacer frente a la aportacin que le corresponda. La Junta de Andaluca ya ha dicho que se estudiarn otras iniciativas. Mientras tanto ha anunciado que asignar una dotacin presupuestaria para la ampliacin del Palacio de Congresos y Exposiciones de la calle Torrijos para el periodo 2013-2014. Un sector en dificultades La crisis est golpeando fuerte en Andaluca y eso ha afectado a los congresos. Segn el secretario general de OPC Andaluca, Gustavo de Medina, el sector est en recesin, pues las empresas en general as lo estn, con una bajada importantsima de las cantidades destinadas a eventos, jornadas y congresos.

Si a eso le sumamos la espectacular bajada en lo relativo a Farmaindustria y sus laboratorios asociados, junto a la Universidad tendremos los tres actores principales en franca recesin econmica y por ello las empresas de congresos estn de igual manera en una mala situacin y con una visin muy corta y poco halagea, sin demasiadas esperanzas, explica. Aade que la situacin en Andaluca se agrava con los presupuestos de la Junta donde las partidas destinadas a estos fines prcticamente han desaparecido, habiendo casi una orden de realizar por sus propios medios las actividades que antes encargaban a los profesionales del sector. De Medina concluye: En definitiva mal 2012, e incierto 2013. De Medina aboga por un necesario entendimiento. La colaboracin es necesaria ahora y en cualquier momento, pero si me apuras ahora ms que nunca pues los pocos recursos obligan a la Administracin a una mejor gestin y ms eficiente y slo los profesionales sabemos determinar estos hechos, reclama. La colaboracin pblico-privada es cada vez ms precisa. A comienzos del otoo el presidente de la Federacin Espaola de OPC, Vicente Serrano, y el presidente de OPC Andaluca, Jos Luis Gandullo, se reunieron con el

consejero de Turismo y Comercio de la Junta de Andaluca, Rafael Rodrguez, para exponerles las necesidades del sector. En este encuentro, los representantes de los organizadores de congresos dejaron patente ante consejero, la necesidad de una apuesta conjunta y decidida por la colaboracin pblico privada. Entre otras cosas, solicitaron al consejero la instauracin de un sistema eficaz de medicin que permita realizar una cuantificacin de la oferta y sus principales caractersticas de manera imparcial, unificadas y aceptadas por la totalidad de los organismos pblicos y privados. Por otra parte, los organizadores de congresos consideran que es necesario que se vuelva a poner en funcionamiento el registro de OPC por parte de la Consejera de Turismo. Y en el mbito promocional, solicitaron la promocin de una marca Andaluca como reclamo para este tipo de turismo, as como un plan de marketing especializado para su comercializacin y promocin. El objetivo de esta campaa de acciones de las OPC, afirman, es el institucionalizar Andaluca en general, y el sector MICE en particular, como un destino preferente de calidad. ngeles Vargas

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La ampliacin de Fibes eleva la categora de Sevilla


otro lado, la sostenibilidad y la eficiencia energtica son principios que han regido su construccin. Tambin destaca su amplia Plaza Exterior con ms de 6.000 m2, que aprovechando la magnfica climatologa de Sevilla, podr utilizarse para la celebracin de eventos al aire libre. Segn explica el gerente del Sevilla Congress & Convention Bureau, Manuel Macas, ms que una ampliacin, lo que se ha llevado a cabo es un nuevo palacio adyacente al que ya exista: Supone la irrupcin del palacio de congresos y convenciones ms moderno de Europa actualmente y sobre todo va a suponer que Sevilla ser mucho ms visible y atractiva para los organizadores internacionales de eventos. Ya se est empezando a notar. Por lo tanto, es una oportunidad nica que va a combinar la promocin y el posicionamiento de Sevilla con la captacin de negocios relacionados con el mundo de las reuniones y los eventos. Ahora vamos a tener acceso a congresos de una dimensin hasta ahora no probada en Sevilla y de hecho ya se han organizado congresos de 5.000 o 6.000 personas que antes por limitacin de la capacidad existente no podamos atender, seala. Adems permite combinar eventos en un mismo espacio que contengan exhibicin o exposicin comercial con reuniones, incluso haciendo uso de las ms de muchas salas que pueden ser utilizadas para exposicin. Antes se podan hacer pero de una forma menos compacta para la empresa, para el organizador y vamos a poder utilizar Fibes como un escaparate muy atractivo para la presentacin de productos por la concepcin esttica y arquitectnica con que se ha diseado pues ofrece un espacio muy flexible, explica. Macas aade que a ello se va a unir la posibilidad de poder facturar desde el propio palacio de congresos gracias a un acuerdo que se est gestando con el aeropuerto. Con ello su atractivo internacional crecer. Tambin se est preparando un acuerdo con la empresa municipal de transportes para ofrecer servicio de shuttle desde la estacin multimodal de San Bernardo para que haya una operativa para grandes eventos. ngeles Vargas

El nuevo auditorio ha sido ya escenario de eventos multitudinarios.

Sevilla est de enhorabuena con el estreno en septiembre de la ampliacin de Fibes, un trampoln para la atraccin de grandes congresos y eventos de gran magnitud que mejorar la posicin de la capital andaluza como destino para el turismo MICE.
l 4 de septiembre de 2012 la ampliacin del Fibes abra sus puertas por primera vez, con ocasin de la celebracin de un macro congreso cientfico con ms de 3.500 asistentes. Era el primer paso de un futuro muy alentador. El emblemtico edificio es obra del arquitecto Guillermo Vzquez Consuegra, y est compuesto por tres mdulos: una pasarela cubierta de 3.000 metros cuadrados que une el actual edificio con el nuevo: un edificio multiuso que ofrece una zona de restauracin de ms de 2.000 metros, una zona expositiva de 2.500 y zona de registro de casi 700 metros cuadrados; y un auditorio que tiene una capacidad de 3.557 plazas en su mxima versin, con un escenario de 670 metros y una boca de 23 metros, que abre un abanico de posibilidades, no slo para los eventos congresuales, sino para el mundo de las producciones musicales y espectculos a gran escala. De las caractersticas de esta nueva construccin cabe destacar tambin el nmero de salas de subcomisin con las
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que cuenta. La pasarela cubierta posee 13 salas de subcomisin y dos salas multiusos, adems de reas expositivas, tanto exteriores e interiores. Dentro del edificio multiuso hay 20 salas polivalentes adaptadas a las nuevas tecnologas y diseadas con tabiques mviles que aumentan su versatilidad. Pero el protagonista de la ampliacin es el gran auditorio que se ha convertido en el mayor edificio cubierto de Espaa y uno de los mayores de Europa. Este auditorio ha sido diseado con una platea central de 1.950 asientos que se suman a distintas plateas y niveles hasta completar el aforo total, cubrindose todo el rango de configuraciones posibles: 390, 453, 843, 1.950 y 3.557 personas en su mxima capacidad, as como la posibilidad de simultanear varios eventos a la vez, gracias a un sistema mvil de cerramiento. Con sus tres niveles cuenta con cabinas de traduccin, cafetera, guardarropa, tres salas VIPs, sala de prensa, sala de TV, sala de videoconferencia, sala de ensayos y camerinos. Por

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CDIZ, OFICINA DE CONGRESOS C.B. Plocia, s/n (Palacio de Congresos y Exposiciones) 11006 Cdiz Tel: 956291017 - Fax: 956291018 www.cadizcongresos.com E-mail: correo@cadizcongresos.com CRDOBA CONVENTION BUREAU Rey Heredia, 22 - 14003 Crdoba Tel: 957201774 - Fax: 957200159 www.cordobaconvention.com E-mail: ccb@cordobaconvention.com HUELVA CONVENTION BUREAU Fernando el Catlico, 18 - 21003 Huelva Tel: 959257467 - Fax: 959249646 www.turismohuelva.org E-mail: turismo@diphuelva.es MLAGA CONVENTION BUREAU Paseo Antonio Machado, 12, torre B, 5 29002 Mlaga Tel: 952927696 - Fax: 952928577 www.malagacongresos.com E-mail: convention.bureau@malaga.eu SEVILLA CONGRESS & CONVENTION BUREAU Plaza del Triunfo, 1 - 41004 Sevilla Tel: 954500583 www.sevillacb.com E-mail: info@sevillacb.com COSTA DEL SOL CONVENTION BUREAU Plaza del siglo, 2 - 29015 Mlaga Tel: 952126272 - Fax: 952225207 www.costadelsolconventionbureau.com E- mail: convention.bureau@visitacostadelsol.com ALMUECAR CONVENTION BUREAU Palacete de Najarra. Avda. de Europa, s/n 18690 Almuecar - Granada Telf. 958631125 - Fax. 958635007 www.almunecar.es Email: turismo@almunecar.es ALMERA CONVENTION BUREAU Avda. Cabo de Gata, 29 - 04004 Almera Telf. 950181700 - Fax. 950181702 www.almeriaconventionbureau.com Email: mmartin@camaradealmeria.es

CONVENTION BUREAUX

PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE ESTEPONA Avda. litoral s/n - 29680 Estepona (Mlaga) Tel: 952803512 - Fax: 952803861 www.palaciocongresosestepona.com E-mail: eduardocavada@p-congresos.com PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE LA COSTA DEL SOL Mxico, 3, 3 Planta - 29620 Torremolinos (Mlaga) Tel: 952379203 - Fax: 952379255 www.palacio-congresos.com E-mail: reservas@palacio-congresos.com PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MLAGA Avda. Ortega y Gasset, 201 - 29006 Mlaga Tel: 952045500 - Fax: 952045519 www.fycma.com E-mail: info@fycma.es PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MARBELLA Jose Meli, 2 - 29602 Marbella (Mlaga) Tel: 952828244 - Fax: 952821461 www.marbellacongresos.com E-mail: palacioferiasycongresos@marbella.es CENTRO DE CONGRESOS HOSPITAL DE SANTIAGO Plaza Velzquez de Molina, S/n 23400 beda (Jan) Tel: 953750440 www.ubedainteresa.com E-mail: turismo@ubedainteresa.com CENTRO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES ANTIGUO HOSPITAL DE SAN JUAN DE DIOS Plaza San Juan de Dios, 2 - 23003 Jan Tel: 953248000 - Fax: 953248022 E-mail: cesjaen@promojaen.es RECINTO PROVINCIAL DE FERIAS Y CONGRESOS DE JAN Prolongacin Ctra. Granada, s/n 23003 Jan Tel: 953086980 - Fax: 953245012 www.ifeja.org E-mail: general@ifeja.org FORO IBEROAMERICANO DE LA RBIDA Paraje de la Rbida, s/n 21819 Palos de la Frontera (Huelva) Tel: 959530254 - Fax: 959530255 www.diphuelva.es E-mail: turismo@diphuelva.es PALACIO DE CONGRESOS CASA COLN Plaza del punto, s/n - 21003 Huelva Tel: 959210177 - Fax: 959210180 www.huelva.es Email: administracion@huelvacultura.com PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE ISLANTILLA/GIBRALTAR-LA LNEA/ Palacio de Jerez - Av. Ro Fro, s/n 21449 Islantilla, Huelva Tel: 959646200 www.palaciodecongresosdeislantilla.com Email: palaciosyhoteles@hispalcom.com INSTITUCIN FERIAL DE CDIZ (IFECA) Parque Gonzlez Hontoria, s/n 11405 Jerez de la Frontera (Cdiz) Tel: 956180723 - Fax: 956180731 www.ifecajerez.org E-mail: ifeca@dipucadiz.es

PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE CDIZ Plocia, s/n - 11006 Cdiz Tel: 956291017 - Fax: 956291018 www.palaciocongresos-cadiz.com E-mail: cadiz2000@palaciocongresos-cadiz.com PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS CABO DE GATA-ALMERA Alcalde Muoz 12, C. P. 04004 Almera Tel: 950 28 14 49 http://www.turismodealmeria.org E-mail: turismoalmeria@aytoalmeria.es

CMARA DE COMERCIO DE ALMERA Avd. Cabo de Gata - 04007 Almera Tel: 950181700 - Fax: 950181701 www.camaradealmeria.es Email: info@camaradealmeria.es SALAS DE REUNIONES DE LA UNIVERSIDAD DE ALMERA Ctra. Sacramento s/n - 04120 Almera Tel: 950015000 - Fax: 950015292 www.ual.es Email: espacios@ual.es AUDITORIO DE SEVILLA Camino de los Descubrimientos. Isla de la Cartuja, 41092, Sevilla Tel: 954 460 748 www.auditoriodesevilla.com Email: auditorio@auditoriosevilla.org CASA DE PILATOS Plaza de Pilatos, 1 - 41003 Sevilla Tel: 954225298 www.fundacionmedinaceli.org Email: direccion@fundacionmedinaceli.org EDIFICIO EXPO (AGESA) Inca Garcilaso, 3. - 41092 Sevilla Tel: 954489022 - Fax: 9544489021 www.agesa-sa.es Email: presidencia@agesa-sa.es JARDN BOTNICO HISTRICO LA CONCEPCIN Camino Jardn Botnico, 3 - 29014 Mlaga Tel: 952252148 - Fax: 952 257442 www.ayto-malaga.es

OTRAS SEDES

PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE SEVILLA. FIBES Avda. Alcalde Luis Uruuela, 1 - 41007 Sevilla Tel: 954478700 - Fax: 954478720 www.fibes.es E-mail: general@fibes.es PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE CRDOBA Torrijos, 10 - 14003 Crdoba Tel: 957483112 - Fax: 957483925 www.cordobacongress.com E-mail: palacio@cordobacongress.com PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE GRANADA Paseo de Violn, s/n - 18006 Granada Tel: 958246700 - Fax: 958246702 www.pcgr.org E-mail: palacio@pcgr.org

PALACIOS DE CONGRESOS

ASOCIACIN ANDALUZA DE EMPRESAS OPC Presidente: Sr. Vicente Serrano Gutirrez Conde de Crdenas, 16, 1-2 14002 Crdoba Tel: 957485848 - Fax 957485849 www.andaluciaopc.com E-mail: secretariatecnica@andaluciaopc.com

OPC

CONSEJERA DE TURISMO, COMERCIO Y DEPORTE Edif. Torre Triana, Avda. Juan Antonio Vizarrn, s/n 41092 Sevilla Tel: 955065100 - Fax: 955065167 www.juntadeandalucia.es Email: informacin.ctcd@juntadeandalucia.es TURISMO ANDALUZ S.A. Centro Internacional de Turismo de Andaluca Calle Compaa, 40 Tel: 951299300 - Fax: 951299316 www.andalucia.org E-mail: info@andalucia.org

ADMINISTRACIN

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AND

Barcel Punta Umbra Beach Resort & Huelva Convention Center

Avda. del Decano S/N 21100 Punta Umbra- Huelva Tel. +34 959 495 903 Fax. +34 959 495901 r.blanco@barcelo.com comercial.huelva2@barcelo.com www.barcelo.com

Un Resort nico en Andaluca situado en primera lnea de una espectacular playa, rodeado del paraje natural de los Enebrales y la reserva biolgica Marismas del Odiel. Cuenta con 1.200 habitaciones total- mente equipadas, 4 restaurantes buffet con una excelente oferta gastronmica, 2 restaurantes a la carta, 3 lobby bar, 2 bares piscina. Como oferta complementaria 4.000 m2 de piscinas exteriores, 2.000 m2 de Spa & Wellness, 7 campos de golf en los alrededores y un amplio programa de actividades complementarias. Con el Barcel Huelva Convention Center nace una nueva forma de entender el trabajo que combina las ms modernas tecnologas de un gran Centro de Convenciones con el confort y los servicios de un gran Resort. El Centro de Convenciones tiene 4.000 m2 y una capacidad mxima de 3.500 personas, con 19 salas de reunin con capacidad de 20 a 1.500 personas, foyer de 1298 m2 y ms de 3000 m2 de terrazas para presentaciones y cocktails. Dispone de montacargas para material de 5,5 m de largo y 2,2 m de ancho con acceso directo a la sala plenaria. Servicios adicionales incluyen un amplio programa de animacin diurna y nocturna, 1.200 plazas de parking subterrneo, cyber corner y locales comerciales. En la misma urbanizacin a 50 metros se encuentra centro comercial y de ocio con multicines.

Salones Auditorium Barcel Cristbal Coln Cristbal Coln I Cristbal Coln II Cristbal Coln III Santa Mara I Santa Mara II La Pinta I La Pinta II La Nia I La Nia II La Nia III Colina La Gallega Marigalante Santa Clara La Rabida La Fraila Subcomisin I Subcomisin II Subcomisin III Foyer Terraza I Terraza II

m2 1.176 1.075 355 355 364 120 120 30 61 58 36 39 32 56 56 64 48 32 70 30 38 1.298 300 300

Banquete 700 700 300 300 300 67 67 17 34 32 20 22 18 31 31 36 27 18 39 17 21 172 172

Cctel 1.200 1.200 420 427 431 133 133 33 68 64 40 43 36 62 62 71 53 36 78 33 42 344 344

Escuela 1000 900 300 300 300 50 50 16 32 31 19 21 17 29 29 34 25 17 37 16 20 -

Teatro 1.500 1.500 500 500 500 100 100 30 61 58 36 39 32 56 56 64 48 32 70 30 38 -

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Barcel Renacimiento

Isla de la Cartuja, 41092 (Sevilla) Telfono : 954 462 222 Fax : 954 463 393 renacimiento@barcelo.com www.barcelo.com www.barcelorenacimiento.com

TOTALMENTE RENOVADO

El Barcel Renacimiento se encuentra situado en la isla de la Cartuja, frente al teatro Central y a 200 metros del Parque Temtico de Isla Mgica. Perfectamente comunicado tanto con el centro historico, a solo 5 minutos, como con la estacin del AVE y el aeropuerto, a 10 minutos. El Barcel Renacimiento dispone de
Salones Gran Sevilla Sevilla - 1 mdulo Sevilla - 2 mdulos Sevilla 3+4 Sevilla 1+2+3 Sala VIP Foyer Galera Atrio I Cartuja La Pinta La Nia Santa Mara Atrio III Espaa 1 Espaa 2 Espaa 3 Espaa 4 Espaa 5 Andaluca (8 salas) Andaluca 9 + 10 Andaluca (2 mdulos) Alamillo Helipolis Macarena Giralda Restaurante Coln Espacios Exteriores Jardines Acceso piscina m2 1.024 300 600 430 900 53 450 394 480 420 38 38 38 700 232 105 110 108 226 71 56 142 112 36 66 267 350 Altura 6-7 6-7 6-7 6 6-7 2,58 9 6 20 2,45 2,50 2,50 2,50 23 3 3 3 3 3 2,6/2,05 2,50 2,6/2,05 2,20 2,20 2,50 6 / 2,60 Banquete 720 200 400 320 600 250 250 300 150 30 30 550 120 80 80 80 120 50 100 Cctel 1.100 250 500 350 1.000 400 500 400 175 30 30 800 150 70 70 70 150 70 130 70 60 200 1.000 320

un total de 295 habitaciones, todas exteriores, amplias, confortables y cuidadas hasta el ms mnimo detalle. Se suman a la oferta de alojamiento 25 salones y 2 atrios (de 10 a 1400 personas) completamente equipados con los medios y sistemas audiovisuales ms avanzados y todos los servicios complementarios necesarios para organizar cualquier tipo de evento.
Escuela Teatro 750 1.100 200 300 400 600 280 400 600 1.000 250 350 40 50/ 100 28 40 28 40 450 750 100 120 50-60 100 50-60 100 50-60 100 100 120 35 50 28 70 100 40 60 40 63 150 210 BUFFET: 170 2.000 BUFFET 150Mesa U Cabaret 72 15 x 120 30 x 20 x 45 x 15 x 25 6x 18 3x 18 3x 25 x 54 60 40 70 40 70 40 70 50 60 30 4x 22 3x 40 6x 37 5x 8 30 6x 50 70 Imperial 10 22 22 12 45 45 45 45 45 36 20 46 26 12 25 56 -

New rooms.

En los restaurantes del Hotel Barcelo Renacimiento podr degustar las ultimas tendencias as como la cocina de mercado ms innovadora, sin olvidarnos de la gastronoma andaluza ni del Restaurante Barbacoa Grill and Lounge abierto durante el verano en los jardines del hotel. En el Barcel Renacimiento podr disfrutar de una gran variedad de oferta de ocio. Reljese y disfrute de nuestras instalaciones de lobby Bar, Coffee Shop, sauna, sala de fitness, piscina, jardines, wifi gratuito, etc...

170 SERVIDO: 200 220

12.000-

CARACTERSTICAS TCNICAS SALN DE CONVENCIONES GRAN SEVILLA Una superficie difana de 1.024 m2 Capacidad mxima para 1.100 personas para reunin y 800 personas en banquete Altura de techo de 6 mts. en el punto ms bajo y 7 mts. en el punto ms alto 850 m2 de zona de acceso acristalada con vistas al Ro Guadalquivir para exposicin, cocktails, coffee breaks, etc Sala VIP de 53 m2 situada en nivel superior Puerta de acceso para material de grandes dimensiones de 4,5 mts. de ancho y 6 mts. de alto Techo tcnico y suelo tcnico 15 puntos de anclaje en el techo soportando cada uno de ellos una carga de 500 Kgs. Divisible en 3 salones de aprox. 300 m2 cada uno mediante paneles totalmente insonorizados Luz natural 3 cabinas de traduccin simultnea + cabina de control de proyeccin y sonido situadas en un nivel superior Pantalla y proyector extrables del techo en cada uno de los mdulos

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Hotel Sevilla Palmera ****


Palmera ha estrenado recientemente una reforma con la que ha aumentado de categora, hasta alcanzar las cuatro estrellas, y tambin cuenta con una nueva sala de reuniones, la Sala Palmera, de 189 metros cuadrados, y capacidad mxima para 180 personas. El hotel dispone de otras tres salas, denominadas Tierra, Mar y Aire, con capacidad mxima para 70 personas en el caso de la primera, y para 55 las otras dos. Todos son salones muy verstiles y muy luminosos, ideales para eventos de tamao reducido, como reuniones, presentaciones, conferencias o exposiciones, contando adems con el mejor servicio profesional en instalaciones y atencin al cliente. El Hotel Sevilla Palmera tiene adems un gimnasio equipado, parking vigilado 24 horas con 1.000 plazas, as como una cafetera-restaurante que ofrece una cocina variada de vanguardia, marcada por la mxima calidad del producto de temporada, fusionando tradicin e innovacin.

C/ Cardenal Ilundan n28 41013 Sevilla Tlf.+34 955 518 500 Fax:+34 954 231 532 info@hotel-sevillapalmera.com www.hotelsevillapalmera.com

El Hotel Sevilla Palmera, situado junto a una de las vas principales de la capital andaluza, la Avenida de La Palmera, y a escasos metros de la estacin de tren Virgen del Roco, es un hospedaje ideal para visitar la ciudad por negocios as como para los visitantes e investigadores del Hospital Universitario Virgen del Roco. Cuenta con 95 amplias habitaciones
Salones AIRE TIERRA MAR TIERRA Y MAR PALMERA m2 55,24 72,95 53,80 126,75 189,00 Teatro 55 70 55 130 180 Escuela 40 50 40 90 120

dobles, todas con ms de 25 metros cuadrados, de ellas cuatro Junior Suites para diferentes usos con 50 metros cuadrados, cuyos grandes ventanales las dotan de una mayor amplitud. Todas las habitaciones cuentan con climatizacin, televisor LCD 22 con TDT, telfono directo, conexin a internet wifi gratuita, caja fuerte y minibar. A pesar de su juventud, el Hotel Sevilla
Imperial 30 35 30 45 80 Cctel 50 70 50 120 180 Mesa U 30 35 30 45 90 Terraza 25 81 81 150

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TUS REUNIONES DE EMPRESA EN UN MARCO INCOMPARABLE

En Paradores podrs conjugar el trabajo con el disfrute del entorno y la ms exquisita gastronoma. Aqu encontrars el servicio, la organizacin y el equipamiento tcnico necesario para cada evento y permitirs a tus equipos disfrutar de la historia y tradiciones de la zona. Con nuevas formas de atencin al cliente, programas especialmente diseados para las necesidades de tu empresa, junto con una amplia gama de servicios complementarios para que tu reunin sea un xito.

@Paradores www.facebook.com/paradores www.parador.es 902 54 79 79 o en tu Agencia de Viajes.

AST

Gijn apuesta por eventos originales y de carcter cientfico y Avils incrementa el turismo de congresos un 35 %

Asturias diversifica su oferta y la singulariza


a Sociedad Regional de Turismo (SRT) del Principado, para promover el turismo de congresos en Asturias, lleva a cabo actuaciones en las que ana la oferta de las tres grandes urbes asturianas: Oviedo, Gijn y Avils. Adems de las instituciones de congresos propiamente dichas, el sector turstico asturiano cuenta con una oferta urbana que suma 12.000 plazas de alojamiento, con ms de 6.000 en hoteles de 4 o 5 estrellas (las categoras ms contratadas para el turismo de negocios, con un 80 % de la demanda), y 250 salas para reuniones, espacios singulares y centros de negocios, con una capacidad global de 30.000 plazas. Gijn te encaja Una reunin? Gijn te encaja es el eslogan que ha empezado a utilizar la ciudad en 2012 y muestra algo ms que una voluntad. Gijn encaja por su oferta de instalaciones para acoger distintos tipos de reuniones, por su alta especializacin, su conocimiento y la experiencia de sus profesionales que garantiza el xito de cualquier evento, as como por la originalidad de las propuestas y por valores adicionales como su paseo martimo y su gastronoma, su entorno natural y por la multitud de actividades que pueden enriquecer una reunin. En 2011, un total de 14.000 delegados asistieron a los 140 congresos y reuniones que se celebraron en la ciudad. Un 73 % lo hizo convocado por sociedades mdicas, cientficas o por entidades del sector econmico-comercial. Los organizadores de este tipo de reuniones destacan como uno de los puntos fuertes de la ciudad su palacio de congresos: ubicado dentro de la ciudad, a cinco minutos de la Playa de San Lorenzo, rodeado de hoteles que permiten el desplazamiento a pie de los asistentes a reuniones y con un espacio y unas condiciones de uso verstiles y flexibles. Cada vez son ms los congresos y jor-

El Estadio del Molinn se suma a la oferta de espacios singulares.

nadas vinculadas a la investigacin en distintas reas que escogen Gijn como sede de sus reuniones. Desde que la ciudad fuera incluida por el estado dentro del grupo de ciudades de la Ciencia y la Innovacin, se trabaja en la especializacin en reuniones que se enmarquen en esta amplia denominacin: investigacin, innovacin y ciencia. Un ejemplo fue el Congreso Nacional de Mejora Gentica de Plantas celebrado el pasado septiembre que fue elegido, adems, como marco para la entrega de los Premios Nacionales de Gentica. O el EWLA 2012, European Workshop on Laser Ablation, que atrajo a la ciudad no solo a investigadores europeos sino a empresas norteamericanas que trabajan en la tecnologa que permite

el desarrollo de aplicaciones con lser. En ese mismo mbito, ya hay varios eventos programados para los prximos aos como el Congreso Nacional de Acuicultura, la International Association for the Study of Popular Music (IASPM) Bienal Internacional Conference (450 investigadores en musicologa de todo el mundo), las XII Jornadas GEVO (Grupo de Traumatologa de AVEPA), el Simposium de Estudios de Biologa Marina (2014) o el Congreso de SIODEC Sociedad Europea de Optometria Comportamental y del Desarrollo(2015). Gijn resulta tambin atractiva para la celebracin de reuniones de empresa y convenciones, cuyo equipamiento de referencia es Laboral, ciudad de la Cultura,

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donde anualmente se celebra un creciente nmero de eventos y presentaciones de producto como la reunin internacional de directivos de la Empresa Thyssen que tendr lugar en diciembre. A la oferta de espacios singulares para este tipo de reuniones se ha unido desde principios de ao la posibilidad de alquilar espacios en el Estadio del Molinn gestionado por el Sporting Bussines Club. Otras alternativas diferentes son las cenas exclusivas para grupos reducidos en el acuario, hacer un recorrido en el Tren Clsico restaurado, disfrutar de la fiesta tradicional asturiana escanciando sira en un lagar o realizar una cata de sidra maridada con quesos tambin asturianos. Sin olvidar adems que las agencias de eventos estn desarrollando interesantes programas de team building y motivacin, basadas en los principios de la responsabilidad social corporativa ya que la ciudad apuesta firmemente por la sostenibilidad y la calidad medioambiental. No en vano, Gijn est adherida al Pacto

de los Alcaldes de 2011, cuenta con un palacio de congresos certificado con la ISO 14.000, un amplio numero de alojamientos inmersos en un proyecto piloto de

buenas practicas medioambientales y trabajando en la obtencin de la Biosphere World Class Destination del Instituto de Turismo Responsable. Avils crece En Avils, la Cpula del Centro Cultural Internacional, obra de Oscar Niemeyer, ha abierto de par en par las puertas del turismo de congresos hacia la ciudad, una oferta a la que se uni el pasado mes de abril la creacin de Avils Club de Empresas, entidad que integra a 45 firmas del sector de eventos de la comarca, que tiene como objetivo la promocin de la ciudad como sede congresos, convenciones y reuniones y aportar a sus instalaciones y recursos el valor aadido de la profesionalidad de sus empresas. El primer objetivo es seguir creciendo, ya que segn datos de la Mancomunidad de Turismo, la comarca de Avils acogi la celebracin de 283 eventos vinculados al turismo de congresos en 2011, un 35 % ms que en el ejercicio anterior.

D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S
OVIEDO CONVENTION BUREAU Plaza de la Gesta, s/n 33007 Oviedo Tel: 985246217 Fax: 985246216 www.palaciocongresos-oviedo.com E-mail: congresos@ayto-oviedo.es

CONVENTION BUREAU

PALACIO DE CONGRESOS GIJN Y FERIA DE MUESTRAS DE ASTURIAS Doctor Fleming, 481 33203 Gijn Tel: 985180100 Fax. 985337711 www.feriasturias.es E-mail: congresos@camaragijon.com LABORAL CIUDAD DE LA CULTURA C/ Luis Moya Blanco, 261 33203 Gijn, Asturias Tel: 902306600 www.laboralciudaddelacultura.com E-mail: visitaslaboral@laboralciudaddelacultura.com CENTRO NIEMEYER Ave. Del Zinc s/n 33417 Avils, Asturias Tel: 985512675 www.niemeyercenter.org E-mail: nice@niemeyercenter.org

CONSEJERA DE TURISMO Eduardo Herrera, Herrerita, S/n, 1 Planta 33006 Oviedo (Asturias) Tel: 985106435 -Fax: 985106421 www.asturias.es AYUNTAMIENTO DE AVILS Plaza Espaa, 1 33402 Avils Tel: 985122100 - Fax: 985541538 Web: www.ayto-aviles.es informacion@ayto-aviles.es

GIJN CONVENTION BUREAU Recinto Ferial Luis Adaro, Avda. Dr. Fleming, 481 33203 Gijn Tel: 985180153 Fax: 985180177 www.asturiascongresos.com E-mail: congresos@gijon.info

AUDITORIO Y PALACIO DE CONGRESOS PRNCIPE FELIPE Plaza de la Gesta s/n 33007 Oviedo, Asturias Tel: 985272111 Fax: 985246216 www.palaciocongresos-oviedo.com E-mail: congresos@ayto-oviedo.es PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES CIUDAD DE OVIEDO C/ Arturo lvarez Buylla s/n 33005 Oviedo, Asturias Tel: 985962741 Fax: 985241543 www.pec-oviedo.com E-mail: info@pec-oviedo.com

PALACIOS DE CONGRESOS

UNIN HOTELERA DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS Hermanos Pidal, 32, 1 33005 Oviedo (Asturias) Tel: 985230533 Fax: 985273437 www.unionhotelera.com E-mail: correo@unionhotelera.com ASOC. EMPRESARIAL DE HOSTELERIA DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS Alonso Quintanilla, 3-1 I-F 33002 Oviedo (Asturias) Telfono: 985205151 Fax: 985223257 www.hosteleria.org Email: asturias@hosteleria.org CLUB DE EMPRESAS OVIEDO CONGRESOS Pol. Ind.de Olloriego, Parc. B 51 33660 Tudela (Asturias) Tel: 985982907 Fax: 985790459 info@oviedocongresos.com www.oviedocongresos.com

ASOCIACIONES

ASOCIACIN DE EMPRESAS OPC DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS Calle Uria , 68, 1 D 33003 Oviedo (Asturias) Tel. 984051671 Fax: 984281671 E-mail: Silvia@azulcongresos.com

OPC

GOBIERNO AUTONMICO DE ASTURIAS Plaza Espaa, 1, 1 33007 Oviedo (Asturias) Tel: 985106767 www.asturias.es

ADMINISTRACIN

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PR

Pensando en organizar tu prximo congreso, reunin o viaje de incentivo? Asturias es tu destino


congresos, reuniones e incentivos. Mar y montaa se dan la mano, desde sus ms de 300 kilmetros de costa hasta sus paisajes de montaa alcanzando cotas superiores a los 2.000 metros. Ms paraso natural que nunca Asturias cuenta con ms de un tercio de territorio protegido y 6 Reservas de la Biosfera declaradas por la UNESCO que conforman un escenario privilegiado a menos de una hora de cualquiera de sus principales Ciudades: Avils, Gijn y Oviedo. Un teln de fondo para tu viaje de incentivo o actividad de Team Building que slo aqu encontrars. Un viaje a los orgenes Asturias alberga unos monumentos nicos en el todo el mundo y reconocidos Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO dado que no existen otros con caractersticas similares: 5 cuevas rupestres declaradas y Arte Prerromnico tambin conocido como Arte Asturiano. Elementos estos que harn nico tu evento. El pas de los 40 quesos y la sidra Asturias es tambin un paraso gastronmico: la despensa del paraso. Sus quesos, con ms de 40 variedades artesanas y su sidra son dos temticas nicas para programar un viaje de incentivo con identidad y sabor nico. Qu tal organizar una cata de quesos asturianos y sidra? Un destino lleno de experiencias sorprendentes Te imaginas realizar una actividad de Team Building donde te conviertes en bateador de oro por un da y sacar con tus manos pepitas de oro? O descender a una mina de carbn? O convertirte en pastor por un da y descubrir los secretos del queso Cabrales? O Realizar el mtico descenso en canoa por el Ro Sella? Y qu tal saborear un cctel entre tiburones o en un llagar asturiano? No te dejar indiferente Si buscas una sede singular para celebrar tu evento, toda Asturias est llena de lugares nicos: desde una casona de indianos, un antiguo palacio, el majestuo-

Centro Cultural Internacional scar Niemeyer.

Si buscas un destino con una riqueza de paisajes donde el azul del Mar Cantbrico se funde con el verde de sus montaas, un destino que te llevar a un viaje desde sus orgenes por las huellas dejadas por los dinosaurios o sus pinturas rupestres (Patrimonio de la Humanidad, UNESCO) a las expresiones ms vanguardistas de arquitectura para acoger pequeos, medianos y grandes eventos y reuniones. Un destino con una moderna oferta de infraestructuras, equipamientos y servicios muy prximos entre s y bien comunicados. Un destino donde podrs disfrutar de la verdadera esencia de su gastronoma y el carcter acogedor de sus gentes. Un destino donde seguir las huellas del oso pardo, descubrir los secretos del queso Cabrales madurado en las montaas de los Picos de Europa, o celebrar una cena de gala en el marco incomparable de una antigua casona de indianos del siglo XIX.

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n definitiva, un destino nico, diferente y con carcter propio que brinda escenarios singulares llenos de identidad y que atesora elementos clave siendo stos garanta de xito para celebrar un congreso, reunin o viaje de incentivo.
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12 + 1 RAZONES PARA ELEGIR ASTURIAS Un destino nico Asturias brinda uno de los escenarios ms espectaculares para la celebracin de

activo que completan la slida y consolidada oferta de profesionales que trabajan al servicio del turismo de reuniones en Asturias. Todo bajo la batuta de profesionales Los Clubs de Empresas y Convention Bureau de las ciudades de Avils, Gijn y Oviedo en colaboracin con la Sociedad Regional de Turismo son las entidades encargadas de vertebrar la promocin, comercializacin y difusin de Asturias y sus Ciudades como destino de Congresos, Reuniones e Incentivos. Todas ellas trabajan de la mano de cara a ofrecer un servicio integral de asesoramiento y apoyo en materia de turismo de reuniones a todas las empresas y organizaciones interesadas en organizar un evento en Asturias. Una apuesta segura en todos los sentidos Ciudades peatonales, seguras, tranquilas, elegantes y llenas de encanto con un estilo de vida propio. Tres ciudades que avalan el espritu urbano y moderno de Asturias: Oviedo su capital, Avils y Gijn en la costa. Avils con unos 83.000 habitantes, atesora un pasado medieval que convive en armona con la vanguardia que imprime el Centro Cultural Oscar Niemeyer. Gijn, una ciudad abierta al mar con una importante huella romana cuenta con casi 278.000 habitantes. En Oviedo- con 224.000 habitantes- se ubican varios monumentos del Arte Prerromnico Asturiano, declarados Patrimonio de la Humanidad, y es adems una ciudad reconocida como una de las ms limpias de Espaa a travs de numerosos galardones medioambientales como las Escobas de Oro y Platino. DATOS DE CONTACTO www.infoasturias.com e-mail: srt@asturias.org

Teatro de La Laboral.

so paisaje del Jardn Botnico Atlntico, el acuario de Gijn, el Museo del Jursico, el Museo de la Minera, el Museo del Ferrocarril, el estadio de Ftbol del Molinn en Gijn, sus llagares (centros de produccin de sidra)todos ellos con identidad propia que harn de tu evento algo nico e irrepetible. Grandes equipamientos como marco de tus reuniones y nuevos iconos de la universalidad de la cultura Asturias cuenta con tres grandes equipamientos que ofrecen un amplio abanico de posibilidades para el turismo de reuniones y constituyen un nuevo icono de la universalidad de la cultura: Centro Cultural Internacional Oscar Niemeyer, Laboral Ciudad de la Cultura, Palacio de Congresos y Exposiciones Ciudad de Oviedo diseado por el arquitecto Santiago Calatrava. Todos ellos con inters arquitectnico. Ciudades de Asturias, el perfecto equiltero: Avils, Gijn y Oviedo El tringulo singular que conforman Avils, Gijn y Oviedo constituye un rea metropolitana urbanita nica y comn, con una oferta de infraestructuras y servicios muy prxima entre s y bien comunicada. Juntas aglutinan 12.000 plazas de alojamiento y ms de 250 salas para reuniones y convenciones con una capacidad global de 30.000 plazas. La nica obra de Oscar Niemeyer en Espaa Avils acoge la nica obra del afamado arquitecto brasileo Oscar Niemeyer en Espaa, que regal este proyecto a la ciudad con motivo de la conmemoracin del XXV Aniversario de los Premios Prncipe de Asturias. Equipamiento de referencia para la

celebracin de reuniones y congresos as como epicentro cultural de Europa. Las cifras del turismo de reuniones e incentivos: una oferta excelente Asturias cuenta con una nutrida red de alojamientos con ms de 80.000 plazas repartidas entre las distintas tipologas de alojamientos urbanos y rurales. dos Palacios de Congresos, dos Recintos Feriales, un Auditorio, un Centro Cultural, algunas sedes singulares, diecisis Campos de Golf, y cuatro Restaurantes con la distincin de Estrella Micheln. Adems tres Marcas de calidad de establecimientos singulares como Casonas Asturianas, Aldeas, Asturias Calidad Rural y Mesas de Asturias-Excelencia Gastronmica, verdaderos buques insignias del Principado de Asturias en materia de calidad Un tejido de empresas al servicio del turismo de reuniones No debemos olvidar al nutrido grupo de empresas de catering, restaurantes, agencias de eventos, organizadores profesionales de congresos, empresas de autobuses, agencias de viajes y empresas de turismo

Palacio de Exposiciones y Congresos Ciudad de Oviedo

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CAS

La coyuntura econmica ha hecho descender el nmero de participantes en los eventos

Toledo y Cuenca se consolidan como destinos de congresos

n Castilla-La Mancha, los focos del turismo de reuniones son las ciudades de Cuenca y Toledo, especialmente dotadas de infraestructuras, transportes y servicios especializados y que en ambos casos cuentan con Convention Bureau. El Informe de Turismo de Reuniones de 2011 elaborado por el Convention Bureau de Cuenca ofrece un anlisis significativo del sector que refleja una tendencia compartida por otros destinos espaoles como es el leve descenso en el nmero de eventos, acompaado de una bajada ms fuerte en la cifra de participantes que han asistido a los mismos. En concreto, Cuenca acogi 360 reuniones en 2011, un 3,5 % menos que el ao anterior, y a un total de 28.293 participantes, con un decremento del 11,7 %, influido por la coyuntura econmica, que es un porcentaje muy similar al registrado en otras ciudades como vila, Pamplona, Ciudad Real o Santiago de Compostela. Por procedencia de los participantes, ha habido una subida de los asistentes de otros lugares de Espaa que si eran un 25 % del total en 2010, en 2011 supusieron el 47,5 % del total, lo que implica un aumento del 88 %. Por tipo de evento, lo ms abundante fueron las jornadas, con el 35,5 %. En cuanto a un adelanto de los primeros 9 meses de 2012, en total se han celebra-

do unos 257 eventos, en los que aproximadamente el 57 % han contado con menos de 100 asistentes. Entre los factores ms importantes a tener en cuenta para el desarrollo del turismo de congresos, la Fundacin Turismo de Cuenca, donde est enclavado el Convention Bureau, ha destacado que un 40,64 % de los participantes en eventos ha utilizado el tren de alta velocidad como medio de transporte para llegar a Cuenca y es uno de los servicios ms valorados por los usuarios en el sector MICE. Toledo crece un 7 % Por su parte, el Convention Bureau de Toledo contabiliz un total de 1.500 eventos congresuales en 2011 de los que 66 fueron congresos, 366 reuniones e incentivos y 1.068 jornadas; con 89.076 participantes y con un gasto medio de 114,65 euros por delegado y da. En conjunto, el nmero de reuniones experiment un incremento del 7 % si bien los inscritos descendieron un 3 %. La mayora de los eventos, un 51,8 % fueron nacionales, un 40,3 % regionales y un 7,8 % internacionales. El principal mbito de actividad fueron los actos de tipo econmico y comercial, con un 42,3 % del total, seguido del cultural con el 13,6 %.

El Paraninfo de la Universidad de Castilla la Mancha.

El grueso de los eventos tuvo lugar en hoteles, con el 65,7 % del total, seguido los auditorios con un 16,3 %. El mes de mayor actividad fue febrero, con un 10,9 % de los eventos de todo el ao. La duracin media de las reuniones, corresponde a un 91.20% las reuniones con duracin de 2 das, un 6.79 % las de 3-4 das y un 2,01 % las reuniones con duracin de ms de 4 das. Por lo que se refiere a las instalaciones de congresos, destaca la reciente inauguracin del Palacio de Congresos El Greco, recin estrenado en el mes de octubre, despus de trece aos de tramitacin y obras y una inversin de unos 51 millones de euros.

D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S
TOLEDO CONVENTION BUREAU Dinamarca, 4 - 45005 Toledo Tel: 925213112 - Fax: 925213365 E-mail: congresos@toledo-congresos.org www.toledoconventionbureau.com CUENCA CONVENTION BUREAU Avda. Cruz Roja, 1 - 16002 Cuenca Tel: 969241050 - Fax: 969235356 E-mail: congresos@turismocuenca.com www.turismocuenca.com

CONVENTION BUREAUX

PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE ALBACETE Autovia, 1 - 02007 Albacete Tel.: 967599390 - Fax: 967592041 E-mail: direccion.albacete@beatrizhoteles.com www.beatrizhoteles.com

DIRECCIN GENERAL DE TURISMO (CONSEJERA DE TURISMO Y ARTESANA) Avda. Ro Estenilla, s/n - 45071 Toledo Tel: 925 265 001 - Fax: 925 267 874 www.jccm.es/turismo WEB DE TURISMO DE CASTILLA LA MANCHA www.castillalamancha.es E-mail: info@castillalamancha.es

PALACIO DE CONGRESOS EL GRECO DE TOLEDO Paseo del Miradero s/n - 45003 Toledo Telfono: (34) 935 088 125 (34) 658 837 102 info@pctoledo.es http://www.pctoledo.es

PALACIOS DE CONGRESOS

ASOCIACIN DE EMPRESAS OPC DE CASTILLA LA MANCHA Paseo de la Rosa, 1. Estacin Ave, Local 2 45006 Toledo Tel: 925221581 - Fax: 925220428 presidencia@opcclm.es - www.opcclm.es

OPC

JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA LA MANCHA www.jccm.es Tel: 902 267 090

ADMINISTRACIN

INSTITUCIN FERIAL DE ALBACETE Isaac Peral, 11, 2 - 02001 Albacete Tel: 967550448 - Fax: 967550459 E-mail: albacete@ifab.org www.ifab.org

OTRAS INSTITUCIONES DE INTERS

PABELLN DE FERIAS Y CONGRESOS CIUDAD REAL Camino Viejo de Alarcos, 30 - 13005 Ciudad Real Tel: 926214415 - Fax: 926217003 E-mail: pip@dipucr.es - www.pipcr.es

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La nueva instalacin ha acogido ya ms de 30 eventos y ha superado los 25.500 asistentes desde junio

CYL

El Frum Evolucin Burgos multiplica las posibilidades de organizar grandes eventos

n Castilla y Len, destaca como destino de congresos la ciudad de Burgos, con una privilegiada situacin geogrfica al ser el principal nudo de carreteras entre el norte y el sur de Espaa, as como entre Portugal y el resto de Europa y contar con excelentes comunicaciones tambin por ferrocarril y avin, tanto mediante el aeropuerto de Burgos como el de Madrid-Barajas que est a solo 2 horas de la capital burgalesa. Otras ventajas son la oferta hotelera burgalesa, que ha crecido en los ltimos aos hasta superar las 10.000 plazas, una excelente gastronoma con establecimientos de renombre, as como el trabajo de grandes profesionales de la restauracin que trabajan al ms alto nivel de calidad en eventos. Adems de su encantadora ciudad, con dos elementos calificados Patrimonio de la Humanidad como son la Catedral y el Camino de Santiago que la atraviesa, la provincia de Burgos alberga sorprendentes lugares que destacan como sedes singulares como palacios seoriales, conventos rehabilitados, jardines, monumentos romnicos y pueblos medievales. Burgos es tambin un destino consagrado para el enoturismo, con las dos zonas de Ribera del Duero y Arlanza y recursos como el Centro de Interpretacin de la Arquitectura de Vino (CIAVIN), enclavado en Aranda de Duero Pero sin duda su principal valor lo aporta el profundo cambio de la fisonoma de la ciudad, a partir de la creacin del Complejo de la Evolucin Humana, tras el descubrimiento de los yacimientos prehistricos de la Sierra de Atapuerca. Frum Evolucin Burgos El Frum Evolucin Burgos, un espacio moderno que ana cultura y conocimiento, abierto el pasado junio, ha multiplicado exponencialmente la capacidad de Burgos como destino congresual ya que abre la posibilidad de llevar a cabo congresos de envergadura, as como espectculos y actividades culturales de gran formato. El edificio forma parte del Complejo de la Evolucin Humana, proyectado por el arquitecto, pintor y escultor Juan Navarro Baldeweg y su equipo y ha sido financiado en un 60 % por el Ayuntamiento de Burgos y un 40 % por la Junta de Castilla y Len . El Frum traslada a su interior la filosofa de los grandes espacios difanos y luz natural continua, as como transparencia y horizonte, a travs de ms de 35.000 metros cuadrados repartidos en seis plantas, equipados con los ms avanzados medios tecnolgicos y un equipamiento escnico de ltima generacin para la celebracin de congresos y espectculos. Adems de la extraordinaria concepcin de su arquitectura, distribucin y funcionalidad, el Frum est ubicado a un paso del centro histrico y muy cerca de los principales hoteles, restaurantes y de la zona comercial. Como salas principales, el Frum dispone de un auditorio para 1.371 personas, dotado del ms completo equipamiento tcnico y escnico, y cabinas de traduccin simultnea, una sala de congresos para 492 personas, con conexin a internet individual en cada butaca y conexin elctrica, adems de la dotacin tcnica, escnica y de traduccin. Dispone tambin de un espacio de exposicin difano de ms de 1.000 metros cuadrados y, como salas de pequeo formato, cuenta con dos mdulos de salas cuya capacidad

El Frum Evolucin Burgos abri sus puertas en junio.

se puede adaptar a distintas necesidades desde un nico espacio con capacidad para 200 personas hasta 8 salas modulares de 25 personas totalmente independientes. Tambin dispone de sala de prensa, sala de comit ejecutivo y de 5 salas para grupos de trabajo con capacidad desde 40 hasta 70 personas. Desde su inauguracin ya ha cogido un buen nmero de eventos como el saln Burgos Nupcial, que cont con 5.000 asistentes, la Feria de Coleccionismo Colecciona Burgos a la que asistieron 2.000 personas o el LII Congreso Nacional de Cermica y Vidrio con 500 personas, por citar solo algunos ejemplos. Durante estos primeros meses, se han desarrollado en el Frum un total de 31 actividades congresuales y culturales, que han congregado a 25.500 asistentes. Las actividades previstas en este momento para este ao 2012 ascienden a 43, y adems ya estn programadas 5 para 2013 y 6 para 2014. En cuanto al Museo de la Evolucin Humana, creado tambin por Navarro Baldeweg, constituye una caja de luz y de transparencia para albergar un espacio mgico y difano que invita a dejarse atrapar por el relato de la evolucin humana. Se trata de un prisma con una superficie total de 15.000 metros cuadrados, de los que la mitad se destinan a exposicin permanente y otros 2.000 a espacio pblico para la celebracin de actividades culturales de diversa ndole.

alladolid ha acogido 374 eventos en 2011, con 49.120 participantes. Los datos, recabados por la Oficina de Congresos de Valladolid, indican que si bien el nmero de actos ha disminuido un 1 %, la cifra de delegados se ha incrementado un 0,4 %. Los eventos ms numerosos fueron las jornadas, 271, con ms de 25.000 participantes.

Valladolid supera los 49.000 turistas de congresos

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En 2011, fue sede de 4.400 reuniones con ms de un milln de delegados

Catalua lanza su red de nueve destinos estrella en turismo de congresos


Catalua acogi durante 2011 ms de 4.400 reuniones, lo que supone un descenso del 20 %, si bien el nmero de participantes se mantuvo en ms de un milln de delegados, ratificando la potencia del primer destino turstico de Espaa. El Catalua Convention Bureau (CCB) desarrolla una nueva estrategia que apuntalar una red de nueve destinos catalanes con capacidad para acoger congresos.
a actividad genera en Catalua un impacto econmico anual superior a los 1.300 millones de euros, si bien este ingreso ya lo ha alcanzado el ao pasado solo Barcelona. La Agencia Catalana de Turismo (ACT) destaca que la dimensin y la oferta catalana en el mbito del turismo de reuniones, su experiencia turstica en otros segmentos y el posicionamiento de la ciudad de Barcelona, hacen que Catalua goce de un buen posicionamiento en este segmento. Recuerdan que en los ltimos aos, la oferta en este sector ha ido creciendo en cuanto a infraestructuras y equipamientos, en la estructura de organizaciones dinamizadoras de la demanda y en la creacin de una oferta privada cada vez ms especializada. El director de la ACT,

Xavier Espasa, apunta que de cara a los prximos aos y teniendo en cuenta la situacin actual, la entidad est replanteando su estrategia respecto a los

Hacemos realidad tu evento


Ubicado en la exclusiva Avenida Diagonal, a 12 km del aeropuerto Rpido acceso al centro 25suites y 475 habitaciones 26salones Saln Catalunya con capacidad para 1.200 personas Restaurante Contraste Biergarten alemn Terraza Jardn

The Club 3 plantas exclusivas 62 habitaciones Recepcin y lounge privados Masaje de 15 minutos 2 h de Wi-Fi

AQUA Diagonal Wellness Centre SPA urbano Tratamientos Gimnasio Solarium IQSmart Fresh Food Peluquera Piscina Jardn

Hotel Princesa Sofia Pl. Pius XII, 4 08028 Barcelona, Espaa Tel. (+34) 93 508 10 00 Fax (+34) 93 508 10 01 psofiasales@expogrupo.com www.princesasofia.com

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mercados, potenciando especialmente los internacionales, dado que el reto del Catalua Convention Bureau es conseguir un mayor equilibrio de la demanda en el conjunto del territorio. Segn el ltimo Informe de Reuniones en Catalua, elaborado por CCB para el ao 2011, Catalua acogi ms de 4.400 reuniones, entre congresos, convenciones e incentivos, y jornadas, 1.100 menos que en 2010, lo que indica una cada del 20 %, aunque la participaron de delegados se mantuvo en ms de un milln de delegados (ver cuadro). De esas reuniones, casi la mitad corresponde al mbito internacional y han aportado ms de la mitad de delegados; el resto se distribuye entre reuniones de los mercados espaol y cataln. En cuanto a los mbitos de actividad mayoritarios, los sectores farmacutico, tecnolgico, acadmico, mdico, financiero, alimentacin y sector pblico concentraron el 43 % de las reuniones celebradas en Catalua, con 1.908 eventos, y cerca del 49 % del total de delegados, con

Informe de Reuniones en Catalua


Tipo de reunin Congresos Convenciones Jornadas TOTAL N de reuniones 559 2.169 1.711 4.439 N de delegados 345.336 378.763 291.273 1.015.372

Elaboracin propia. Fuente: Catalua Convention Bureau

493.752 participantes. En relacin con la tipologa de sede, aunque ms de la mitad de los encuentros se realizan en hoteles, con 310.000 delegados, cabe destacar que las reuniones en palacios de congresos, que suponen el 8 % del total, con 403.000 delegados. Adicional a las 4.439 reuniones, el informe recoge que durante 2011 Catalua tambin fue la sede de ms de 2.000 reuniones de pequeo formato (menos de 40 delegados y / o de una duracin inferior a 6 horas) que concentraron a ms de 119.000 participantes.

Nueve destinos estrella El Catalua Convention Bureau de la Agencia Catalana de Turismo, con 130 empresas especializadas del sector adheridas, ha estructurado un nuevo programa Catalua Congresos y Eventos con el objetivo de apuntalar y posicionar una red de nueve ciudades identificadas como destinos de primer nivel en este segmento por su capacidad para acoger congresos, con instalaciones, experiencia organizativa en este sector y por ser accesibles y estar bien conectados. Todas estas ciudades tienen en comn

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que disponen de palacios de congresos, una amplia capacidad hotelera, un convention bureau local de apoyo, as como numerosos recursos tursticos, paisajsticos y culturales que permiten disear atractivos programas sociales y de actividades after the meeting. Los nueve destinos que inicialmente integran esta red son: Barcelona, capital de Catalua y una de las ciudades tursticas ms visitadas del mundo, ya se ha consolidado internacionalmente como uno de los principales destinos de congresos y, de hecho, se ubica en el top 5 del ranking mundial de ciudades organizadoras de reuniones. Sitges, capital turstica de la Costa Sur de Barcelona, situada a 30 minutos del Aeropuerto de Barcelona-El Prat. Castelldefels, ubicada en Costa de Barcelona con excelentes comunicaciones, se encuentra a 20 minutos del centro de Barcelona y a 10 minutos del aeropuerto. Est certificada como Destino Turstico Deportivo por la ACT. En su oferta, destaca una gastronoma mediterrnea de calidad. Girona, capital juda, miembro de Meetings in Sefarad (eventos

en la Espaa juda). Tiene una amplia riqueza patrimonial y cultural que incluye el arte surrealista de Salvador Dal. Su gastronoma mundialmente reconocida ha ganado ms de 18 estrellas Michelin. Lloret de Mar, una de las poblaciones tursticas ms importantes de Espaa y capital turstica de la Costa Brava. Dispone de una amplia oferta complementaria de ocio, cultura y actividades de incentivo y team building. Tarragona, declarada por la Unesco ciudad Patrimonio de la Humanidad por su legado romano, es la capital de los Juegos del Mediterrneo 2017. Reus, ciudad natal del arquitecto universal Antoni Gaud, es una de las ciudades modernistas ms importantes de Europa. Es, adems, la capital comercial de Costa Daurada. PortAventura, con una situacin geogrfica privilegiada, a una hora de Barcelona, dispone de buenas comunicaciones y accesos con el AVE y la cercana de los aeropuertos de Reus y Barcelona-El Prat. Lleida, capital turstica del interior de Catalua, es una ciudad smartspac con una clara apuesta por la innovacin.

La red constituye una nueva estrategia cuyo objetivo es promocionar Catalua a travs de la diversificacin territorial de su oferta apuntalando a nueve potentes destinos tursticos en este segmento, en el que, prcticamente, slo figuraba Barcelona. La red de destinos de congresos de Catalua, creada en el marco del proyecto Catalua Congresos, est abierta de cara a 2013 a la incorporacin de nuevos destinos y espacios, segn su desarrollo. El director de la Agencia Catalana de Turismo, Xavier Espasa, ha explicado que Catalua, adems de Barcelona que ocupa los primeros puestos en los rankings mundiales, ofrece una red de municipios preparados para la organizacin de congresos y eventos. En este sentido, es donde la labor del Catalunya Convention Bureau es clave para explotar el alto potencial que tenemos en cuanto al desarrollo y la comercializacin activa de este producto en todo el territorio cataln. Diana Ramn Vilarasau

Gallery Hotel
C/ Rossell 249 08008 Barcelona Tel. 93 415 99 11 Fax. 34 93 415 91 84 galleryhotel@galleryhoteles.com www.galleryhotel.com

El Gallery Hotel de Barcelona se ha convertido en un referente en calidad, servicio, discrecin, trato personalizado y prestigio. Se sita en pleno Eixample de la Ciudad Condal, entre Paseo de Gracia y Rambla Catalua. Su cntrica situacin hace de este establecimiento un lugar ideal para albergar cualquier tipo de reunin. Durante este ao 2012 sus salas de reuniones y habitaciones han sido totalmente renovadas. Cuenta con 110 habi-

taciones, de las cuales 5 son suite, 5 Deluxe, 21 superiores, 74 Classic y 5 e-rooms. Entre ellas cabe destacar las nuevas e-rooms y las Deluxe. Las e-rooms, habitaciones de nueva generacin, estn equipadas con la ltima tecnologa y renen las mejores condiciones para una estancia relajante y saludable. Por su parte, las exclusivas habitaciones Deluxe, transmiten una sensacin de lujo contemporneo y combinan un estilo actual y acogedor con materiales y tejidos nobles. Sus ocho salones, totalmente renovados y equipados con la ms alta tecnologa integrada, disponen de una capacidad hasta 200 personas. Cuatro de ellos estn situados en la primera planta y cuentan con luz natural. Adems todos los salones ofrecen conexin a Internet WI FI gratuita. La terraSalones Robert Crilln Metropol Scotch Ambassador Ambassador I Ambassador II Madison Dover Terraza Pasaje (exterior cubierto) m2 36 103 68 51 187 88 99 57 56 195 225 Cctel 80 50 40 180 70 90 40 40 200 100 Teatro 80 60 40 200 80 100 50 40 -

za, y el nuevo espacio The Gallery Space, un espacio perfecto para realizar lunchs o coffee breaks al aire libre pero sin riesgo de mojarse, complementan la oferta de los salones. Adems, el Restaurante el Caf del Gallery, propone una carta basada en la cocina mediterrnea, y ofrece un men diario de lunes a viernes que se puede degustar tanto en el restaurante como en la terraza.
Escuela 45 30 24 130 45 50 25 15 Banquete 14 70 40 40 140 50 60 40 30 110 Imperial 14 35 25 24 50 70 35 25 18 Mesa U 35 25 20 50 30 40 25 15 -

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Hotel Alimara Barcelona ****


Berruguete 126 - 08035 BCN Telfono 93 504 04 44 - Fax 93 427 92 92 alimara.reunions@cett.cat - www.alimarahotel.com Directora Comercial: Cristina Santolaya Jefe de Eventos: Isabel Gallego

Un gran jardn central conecta las diferentes reas de este establecimiento de 4 estrellas en el que se fusionan sus diecisis aos de experiencia con la modernidad de sus instalaciones renovadas. Como resultado de la renovacin cuenta con 119 habitaciones estndares, 20 habitaciones superiores y 15 junior suites. Tambin dispone de habitaciones adaptadas y de una planta exclusiva para fumadores.

600 personas, se adaptan a los montajes ms verstiles. Un total de catorce salas difanas, con luz natural y equipadas con tecnologa integrada de ltima generacin que se encuentran ubicadas alrededor del jardn en el que se sirven los coffee breaks. buf de desayuno y en el nuevo Restaurante SUMMUM se puede disfrutar de un men mediterrneo de Lunes a Domingo para almorzar y cenar con vistas al jardn. El SUMMUM Bar & Terraza se convierte en el lugar perfecto para relajarse con su seleccin de ts, ccteles y aperitivos en un ambiente distendido y con msica ambiental. Para reuniones, convenciones y eventos sociales, ms de 2000 m2 de espacios polivalentes y modulares con capacidad hasta
Escuela U Imperial Banquete Cctel

Un total de 154 habitaciones que transmiten la contemporaneidad que requiere un hotel urbano y el mximo confort que exigen y valoran los clientes que se alojan en el Alimara Barcelona. El restaurante LA RONDA es el mejor lugar para empezar el da degustando un delicioso
Salones m2 Teatro

Gran Sal Mediterrnia (A+B+C) Corf (A) Capri (B) Medes ( C) Barcelona (D+E+F) Favncia (A) Jlia (B) Augusta ( C ) G. Sal Catalunya (A+B+C+D) Cadaqus (A) Amposta Besal Sitges (B) Rupit Montblanc Llavors (C) Llvia (D) Heures Consell Jardn

364 121 121 121 150 50 50 50 520 135 67 67 131 65 65 127 127 64 25 784

420 110 110 110 120 50 50 50 600 115 45 45 120 45 45 115 115 60

215 55 55 55 75 32 32 32 350 65 35 35 55 35 35 65 65 32

80 30 30 30 20 20 20 125 36 20 20 36 20 20 36 36 24

76 28 28 28 20 20 20 116 36 20 20 36 20 20 36 36 20 12

240 60 60 60 120 40 40 40 360 60 60 60 60

350 75 75 75 90 30 30 30 450 90 90 90 90 850

Completando su oferta de servicios, dispone de conexin a internet Wifi, Corner de Internet en planta hall, servicio de prensa nacional e internacional gratuita, garaje y sala fitness con vistas al jardn. Para ocio y negocio el Hotel Alimara Barcelona es el mejor lugar para disfrutar de la ciudad.

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Hotel Barcelona Princess **** SUP

Av. Diagonal, 1 - Barcelona Tel. +34 93 356 10 00 grupos.bcn@princess-hotels.com www.hotelbarcelonaprincess.com www.princess-hotels.com

Salones Saln Diagonal Saln Estrella de Mar Saln Frum S. Med. + Frum* Saln Mediterrneo Saln Princess 1 Saln Princess 2 Saln Princess Princess + Med.** Prin.+ Med. + F.***

m2 36,91 94,96 72,16 199,69 127,53 99,65 52,44 152,09 279,62 351,78

Teatro 20 70 60 130 100 60 40 120 220 240

Escuela 16 50 40 90 80 40 30 80 160 170

U 12 24 25 40 40 25 16 50 -

Imperial 16 24 25 40 40 25 20 50 -

Banquete 20 60 40 140 100 70 40 110 200 240

Cctel 25 70 60 180 110 60 30 130 250 300

El Hotel Barcelona Princess est situado en el n 1 de la avenida Diagonal, a 50 metros del Centro de Convenciones Internacional de Barcelona (CCIB) y en pleno corazn de la nueva rea de negocios de Barcelona situada en la zona Frum y muy bien comunicada, metro (estacin Maresme Forum de la lnea amaria L4), autobs (lneas 7, 36, 41, 43 y 141) y Trambess (parada Forum). El famoso arquitecto Oscar Tusquests dise el novedoso edificio caracterstico por su bella esttica urbana y funcional que lo ha convertido en un icono del sky line de la ciudad. Sus dos torres acristaladas e independientes de 26 y 23 plantas unidas por pasillos transparentes con tres ascensores panormicos, dos piscinas

* S. Mediterrneo + Frum ** Saln Princess + Mediterrneo *** Princess + Mediterrneo + Frum

con esplndidas vistas a la ciudad de Barcelona y al Mediterrneo, una Zona Relax ubicada en la planta 3 (gimnasio exterior acristalado, sauna y sala de masajes), junto al cmodo The Gym Bar (restaurante de verano), un lugar ideal para degustar sus snacks y aperitivos en una atmsfera tranquila y relajada. Nuestro equipo de restauracin ofrece otras opciones con una cuidada elaboracin con productos de calidad como la selecta carta del Estrella Restaurant, un lugar ideal, intimista y recogido. The Corner Bar, un espacio a pie de calle, de perfecta accesibilidad junto al hall

de entrada del hotel y con unas magnficas vistas al Forum donde poder degustar el completo men diario de medioda que cuida hasta el ltimo detalle para ofrecer a nuestros clientes. Sus 364 habitaciones de diseo (38 Junior Suites y 2 Suite Princess), con todos los detalles de comodidad y funcionalidad, estn equipadas con estupendas comodidades como conexin WIFI e Internet ADSL por cable, minibar, caja fuerte, climatizacin, hilo musical, TV va Satlite, telfono directo y ducha con torre de hidromasaje. Los espaciosos salones de grandes ventalanes con luz natural son ideales para actividades empresariales, convenciones, presentaciones de productos, eventos,etc. El hotel goza de una notable acogida entre el sector empresarial por su versatilidad y funcionalidad de sus salas ( a partir de 10 presonas), permite mltiples combinaciones como la que ofrecen los Salones Mediterrneo, Forum y Princess al unirse en diferentes combinaciones pudiendo albergar cmodamente hasta 300 asistentes.

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Hotel Condes de Barcelona ****


Paseo de Gracia, 73-75. 08008 Barcelona. Tel.: 934 450 000. Fax: 934 453 232. E-mail: info@condesdebarcelona.com www.condesdebarcelona.com Dpto Congresos y Convenciones: Magdalena Delgado

Hotel Condes de Barcelona se encuentra Inmejorablemente ubicado, en pleno Paseo de Gracia, en el corazn de la Barcelona modernista. El Hotel ocupa dos antiguos palacetes del siglo XIX, ampliados y rehabilitados con el mximo rigor arquitectnico para crear un Hotel moderno, funcional en el que coexisten el arte y la singularidad del pasado con el confort ms actual. Renovado en el 2002 y recientemente ampliado, dispone de 235 amplias y luminosas habitaciones, especialmente diseadas para proporcionar el mximo confort y bienestar y dotadas de las ltimas tecnologas. La oferta de restauracin es variada y generosa. Por mritos propios destaca el RESTAURANTE LASARTE (2** Michelin)

de Martn Berasategui donde se pueden degustar algunas de las ms clebres creaciones del cocinero vasco; y el RESTAURANTE LOIDI, un bistrot moderno e informal. Por su emplazamiento privilegiado y su singularidad de espacios, el Hotel Condes de Barcelona es el marco ideal para la celebracin de eventos tanto de carcter

Salones Gran Saln Cpula I Cpula II Pau Casals Dal Picasso Casas Caf Condal Despachos (8) Terraza Monument Burdeos + mbar Burdeos mbar Turquesa + Lima Turquesa Lima Siena Terraza Alaire

m2 213,40 87,70 119,40 94,10 39,20 74,20 26,50 120 16/19 215 193,40 119,20 74,20 233,90 138,20 95 53,10 320

Teatro 250 90 120 80 30 70 25 20 200 120 50 200 120 80 40 -

Escuela 150 60 75 45 25 40 16 12 120 60 30 140 60 45 25 -

Imperial 70 34 34 30 20 30 20 9/11 52 40 25 60 40 30 22 -

Mesa U Cctel 60 250 35 80 35 120 30 90 18 30 30 60 18 25 150 8/10 200 50 250 35 100 25 60 55 270 35 100 25 65 20 30 300

Banquete 200 60 90 70 30 50 7 50 160 90 45 200 90 70 25 -

Cabaret 90 40 55 35 15 40 15 70 40 24 80 40 24 16 -

profesional como social. El hotel dispone de numerosos salones de diversas capacidades totalmente equipados para acoger todo tipo de eventos. Adems cuenta con dos espectaculares terrazas, ambas con piscina y con las mejores vistas . La Terraza ALAIRE es todo un referente en la ciudad para una cena informal al aire libre o como lugar de copas todo el ao.
SERVICIOS GENERALES 235 habitaciones WiFi Gastronoma: 2 restaurantes. Servicio de coffee break, ccteles, banquetes, brunch, mens de trabajo, mens de gala, bufs, aperitivos, Bodas, meriendas (comuniones y bautizos) PG75 LOUNGE BAR Business center Gimnasio Sauna 2 Piscinas Terraza Monument para eventos Privados Bar Terraza Alaire Parking propio Servicio de traslados
Especial MICE 2013 63

CAT

La capital catalana ya tiene en agenda ocho eventos internacionales para 2013

El turismo de congresos genera a Barcelona ingresos superiores a los 1.400 M


Eventos 2012 Para este ao, hay expectativas de crecimiento. Solo por citar algunos de los eventos ms importantes que ha acogido Barcelona en 2012, figuran el Mobile World Congress con unos 67.000 delegados aproximadamente; el FESPA Digital Europe 2012 con unos 15.000 delegados; EIBTM 2012 con unos 12.000 delegados; el Congreso EASL 2012 con unos 8.000 delegados; y el Congreso ESTRO 2012 con unos 5.500 delegados. Aunque los resultados son parciales, indican una intensa actividad congresual durante la primera mitad de 2012, a pesar de la crisis. El Palacio de Congresos de Catalua ha cerrado el primer semestre del ao 2012 con un aumento de un 10 % en participantes con respecto al mismo periodo del ao anterior. La direccin del recinto prev una facturacin para este ao de unos 5,3 millones de euros y, para 2013, superar los 6 millones de euros. Fira de Barcelona ha realizado 38 salones y congresos y ms de 340 actividades durante el primer semestre de este ao, un resultado significativo para las empresas y los sectores, a favor de la reactivacin econmica. Previsiones positivas Para el prximo ao est previsto llevar acciones de promocin tipo ferias, workshops y visitas comerciales a parte de los pases maduros y ya establecidos se harn acciones a mercados emergentes, especialmente Rusia, un mercado con excelentes proyecciones de crecimiento en Espaa y principalmente Catalua, el destino preferido de los turistas rusos. La agenda para 2013 del Barcelona Convention Bureau ya tiene fecha para la celebracin de ocho importantes eventos internacionales (ver cuadro). Diana Ramn Vilarasau
Fechas 25 - 28/02/13 18 - 21/03/13 30/05/13 05/06/13 07 - 11/09/13 14 - 18/09/13 Evento Mobile World Congress 2013 Tissue World Euroanaesthesia Annual Congress 23Rd European Respiratory Society Annual Congress Cirse 2013 - Annual Congress Of The Cardiovascular And Interventional Radiological Society Of Europe 49Th European Association For The Study Of Diabetes Annual Meeting - Easd 26 Ecnp Congress Eibtm - European Incentive, Business Travel & Meetings Exhibition Nmero previsto de delegados 60.000 7.000 5.000 22.000 4.000

El turismo de congresos ha generado un impacto econmico de 1.428,93 millones de euros en Barcelona, con la realizacin en 2011 de 2.283 eventos profesionales, una cifra que representa un 6,8 % ms que el ao anterior; y con la participacin de 647.693 delegados, un 5 % ms. Tal crecimiento ha sido impulsado por la realizacin de cursos y jornadas que se dispar ms de un 67 %, compensando la cada de un 17,7 % registrada en la celebracin de congresos.
el total de reuniones celebradas en 2011 en Barcelona, 255 fueron congresos (-17,7%) con 291.307 delegados (-3,7 %); 378 jornadas y cursos (67,3 %) con 64.612 asistentes (49,8 %); y 1.650 convenciones e incentivos (3 %) con 291.774 participantes (7,6 %), segn datos del Barcelona Convention Bureau. Incluyendo ferias, congresos y convenciones, las llegadas en este segmento supusieron el 11 % del total de turistas que visitaron Barcelona en 2011 que ascendi a casi 7,4 millones. Los principales mercados emisores de este segmento a Catalua son Reino Unido, EEUU, Francia y Alemania. El impacto econmico generado en la ciudad por los congresos fue de 537,46 millones de euros; y las convenciones e incentivos, de 891,47 millones que totalizan 1.428,93 millones. El Barcelona Convention Bureau ha destacado tambin el impacto en los establecimientos hoteleros de la ciudad, alcanzando en el ao 2.523.937 pernoctaciones, un 2,6 % ms que el ao anterior. La estancia media del turista de reuniones en Barcelona alcanz 2,10 noches y el gasto extrahotelero por persona y da (sin alojamiento) fue de 106,68 euros. El delegado de congresos registra una estancia media superior, llegando a los 4,74 das, con un gasto extrahotelero por persona y da (sin alojamiento) algo inferior, de 99,97 euros.
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23 - 27/09/13

18.000

05 - 09/10/13 19 - 21/11/13

5.000 12.000

Hotel Abat Cisneros Montserrat


Salones m2 Sant Miquel 826 Apstols 456 Puig i Cadafalch 200 Venerable Josep de Sant Benet 165 La Llar 62 Abat Muntadas 55,8 Abat Des 49,5 Mesa U Escuela 80 450 68 90 80 250 80 120 29 30 30 30 27 27 Teatro 600 250 350 150 40 50 40 Reunin 275 80 80 30 27 Cctel 700 300 395 150 50 Banquete 600 160 300 120 40 -

Central de Reserves de Montserrat, SAU 08199 Monasterio de Montserrat (Barcelona) Tel.: 93 877 77 01 Fax: 93 877 77 24 reserves@larsa-montserrat.com www.montserratvisita.com

Pueden pasear por el santuario, elegir entre uno de los numerosos itinerarios

nen a su disposicin diferentes salas con capacidades distintas que permiten desarrollar cmodamente las reuniones de trabajo. As mismo, ofrecemos la posibilidad de disponer de material audiovisual, informtico, conexin a Internet y megafona. ALOJAMIENTO El Hotel Abat Cisneros y las Celdas Abat Marcet disponen de tarifas especiales para sus clientes, proveedores u otros colaboradores. Son una interesante alternativa gracias a su buena ubicacin, cercana al rea metropolitana de Barcelona y las buenas comunicaciones con las ciudades de ms actividad empresarial. RESTAURANTE El Restaurante Abat Cisneros, situado en el edificio del hotel del mismo nombre, ofrece una cocina catalana de gran calidad en un espacio tranquilo y acogedor. El encanto de un saln del siglo XVI con un servicio cuidado y amable, con una gastronoma basada en productos tradicionales de la zona y en un entorno privilegiado como es Montserrat. En sus salones, con capacidad mxima para 220 comensales, pueden disfrutar de mens de trabajo y de gastronoma elaborada.

La incomparable montaa de Montserrat, nica en el mundo por su peculiar silueta y formacin, est situada a unos cincuenta kilmetros de Barcelona, y fue declarada parque natural en 1987. Su nombre significa montaa serrada, y para los catalanes es mucho ms que un hermoso conjunto de piedras: Montserrat es todo un smbolo de su paisaje, su cultura y su religin. Montserrat acoge el santuario de la Virgen y el monasterio benedictino, el cual, desde hace casi mil aos, ha estado al servicio de todos los peregrinos que desde todas partes del mundo, se acercan a venerar la imagen de la Patrona de Catalua, la Moreneta. En algunas celebraciones litrgicas, se pueden escuchar los cantos de la Escolana, uno de los coros de nios cantores ms antiguo de Europa. Montserrat es un fenmeno rico y pluridimensional. Gracias al esplndido entorno natural que ofrece la montaa y a su carcter eminentemente religioso, se ha convertido, tambin por la facilidad de las comunicaciones, en un centro de cultura, un punto de partida excelente para excursiones populares, tursticas y de escalada de alto nivel.

que recorren los caminos y penetran en la montaa, o visitar el Museo de Montserrat, visita muy recomendable por la importancia de sus colecciones. Contiene obras de Berruguete, Caravaggio, El Greco, Fortuny, Rusiol, Casas, Nonell, Mir, Pizarro, Monet, Tpies, Braque, Chagall, Dal... y una importante muestra de Arqueologa del Oriente Bblico, entre otras. ESPACIO DE REUNIONES Y CONVENCIONES En estos ltimos aos, Montserrat ha ampliado y ha actualizado su oferta de espacios para reuniones, convenciones, conferencias, etc. Se han renovado salas existentes y se han creado nuevas salas, todas provistas del equipamiento necesario y adaptables para cualquier acontecimiento. La ubicacin de estos espacios en un entorno tan singular como es Montserrat permite complementar las reuniones de empresa con una oferta cultural y de la naturaleza de primer orden. Vivirn su estancia en Montserrat como una experiencia nica. En Montserrat, las salas de reuniones se encuentran ubicadas en el edificio del Hotel Abat Cisneros as como en otros espacios del recinto del santuario. En este entorno nico y privilegiado, tie-

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CASA BACARD es un espacio singular para acoger eventos y conocer la historia de la empresa que le da nombre, situado en Sitges

Reuniones para disfrutar de la experiencia


a oferta cultural y de infraestructuras para la celebracin de eventos de la provincia de Barcelona ha sumado un nuevo espacio que aade adems singularidad e historia: la CASA BACARD de Sitges, un centro de visitas permanente que cumple ahora dos aos y que es el equivalente europeo del museo Bacard situado en Puerto Rico. Ubicada en el antiguo mercado municipal, el Mercat Vell del casco antiguo de Sitges e inaugurada en julio 2010, CASA BACARD ofrece al mismo tiempo un lugar especial para celebrar eventos y una experiencia nica sobre el nacimiento y la evolucin de la compaa fundada en Cuba en 1862 por Facundo Bacard Mass, nacido en Sitges, fabricante de la marca de ron ms consumida del mundo. Este espacio elegante y vanguardista es una original propuesta para celebrar eventos o reunir grupos en reuniones y viajes de incentivo, con una capacidad mxima de 100 personas en formato cctel y 30 en masterclass. El proyecto que lidera Bacardi Espaa, en colaboracin con las reas de Promocin Econmica y Cultura del Ayuntamiento de Sitges y con la Agncia de Promoci Turisme de Sitges, dinamiza la localidad y supone un reclamo turstico para atraer visitantes internacionales y dar valor aadido a la oferta cultural y de eventos de Sitges.

CASA BARCARD est en un edificio modernista de 1890.

La historia de un pionero perserverante


En 1830, cuando contaba slo 15 aos de edad, Facundo Bacard Mass dej a su familia y su casa de la calle Sant Pere, en Sitges, para emigrar a Cuba persiguiendo un ideal. Hijo de un comerciante de vinos, pronto fund una tienda en la que venda licores europeos, pero su sueo era crear una marca acorde con los gustos de los sofisticados paladares de la aristocracia terrateniente y la floreciente clase burguesa cubana. Tras sufrir el azote de los dos terremotos de 1852, su empresa fue saqueada durante la epidemia de clera del mismo ao. Tuvo que declarar la quiebra, pero invirti una herencia de su mujer, Amalia Bacard, en la conquista de su sueo y tras aos experimentando con un alambique de cobre y hierro fundido, el 4 de febrero de 1862 fund la compaa Bacard, tras adquirir una destilera en Santiago de Cuba por 3.500 pesos. Puso las bases de la que acabara convirtindose en la compaa privada de bebidas espirituosas ms grande del mundo. En 1910, Bacard se convirti en la primera empresa multinacional de Cuba al abrir su primera fbrica fuera de la isla en Barcelona. Siete generaciones despus, sigue fabricando el ron ms galardonado del mundo.

Los visitantes conocen el proceso de elaboracin del ron.

viaje del arquitecto por Francia, Blgica e Italia, donde estudi las tcnicas arquitectnicas ms avanzadas de la poca, que luego aplicara a sus propios proyectos. El resultado an pervive en este mercado, que fue inaugurado en el ao 1890. Agua, melaza y levadura Un primer espacio denominado Heritage da la bienvenida al visitante y explica los lazos entre la marca Bacard y Sitges, as como el origen del murcilago como imagen de la marca. Esta zona dedica una especial atencin a los llamados americanos, los sitgetanos que emigraron a Cuba y a otras partes de Latinoamrica, y tambin explica la evolucin de la compaa desde su fundacin a la actualidad.

El edificio modernista, de una sola nave construida en hierro y ladrillo visto, ya resulta interesante en s mismo por ser el primero en ser levantado con este material en Sitges. Fue diseado por el arquitecto Gaiet Buigas i Monrav (1854-1919), autor tambin, entre otras obras, del monumento a Cristbal Coln de Barcelona. La proyeccin del edificio coincidi con un
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En la segunda sala se muestran las distintas fases del proceso de elaboracin del ron Bacardi superior, desde la primera mezcla de agua, melaza y levadura hasta el envejecimiento y los secretos del redestilado, con lo que los visitantes se sumergen en el universo de las melazas, alambiques, barriles y procesos de filtrado. La tercera sala es el Bacardi Lounge Bar, donde aprenden a hacer ccteles como el mojito, el Cuba libre creado en 1900 en el American Bar de La Habana, el daiquiri y la pia colada, con las explicaciones de cocteleros profesionales. El espacio tambin cuenta con una terraza exterior exclusiva para los visitantes del centro. Ms informacin: www.casabacardi.es

Terrassa busca posicionarse como destino de congresos


a ciudad de Terrassa acoge a lo largo del ao numerosos congresos, ferias, seminarios, jornadas, foros, encuentros deportivos, culturales y de todo tipo. La ciudad est especializada en eventos de pequeo y mediano formato, en espacios singulares y excepcionales. En 2011, registr un crecimiento superior al 12 % en turismo de congresos, un segmento en el que busca posicionarse por su importancia estratgica para la dinamizacin de la economa. Para lograr este objetivo, el Ayuntamiento de Terrassa, a travs del Programa Terrassa Turismo de Reuniones, trabaja estrechamente con la Delegacin de Turismo de la Diputacin de Barcelona, dentro del programa Barcelona Province Convention Bureau. En estos momentos, el turismo es el nico sector econmico que crece en Espaa y, especialmente, en Catalua, y el segmento de reuniones es uno de los ms potentes que produce una importante dinamizacin econmica en los diferentes sectores empresariales involu-

crados, tanto tursticos como en la organizacin de eventos, acotan desde el consistorio. Segmento en alza En 2011, se celebraron en Terrassa 535 eventos -238 en hoteles, 295 en espacios singulares y dos en el recinto ferial-, con una participacin de 79.000 personas, cifra que supone un incremento del 12,37 % respecto al ao anterior. En cuanto al origen, un 41 % de visitantes procedan del mercado cataln, principalmente de Barcelona y el rea metropolitana; 28 % del local; 22 % del nacional y el 9 % del mercado internacional, fundamentalmente de Alemania, Francia y Reino Unido. El Ayuntamiento ha apoyado la organizacin de 64 eventos. Un 20 % de los organizadores ha solicitado el servicio de visitas guiadas como actividad after the meeting. Oferta singular Terrassa es la cuarta ciudad de Catalua y cuenta con un rico patrimonio cultural y arts-

tico. Ubicada a 20 minutos de la capital catalana y a 25 del aeropuerto de El Prat, cuenta con una excelente red de comunicaciones que facilitan el acceso desde cualquier punto de Catalua y Europa. Est preparada para acoger eventos de pequeo y mediano formato, en espacios singulares y excepcionales como el Vapor Aymerich, Amat i Jover, Masa Freixa, Real Club de Golf El Prat, Casa Alegre de Sagrera, en total, 26 espacios en esta categora; 177 salas, un recinto ferial, 19 empresas de servicios complementarios, actividades after the meeting y material de promocin. El Ayuntamiento destaca que con la gastronoma, que ha adquirido gran reputacin impulsada por el Grupo Terrassa Gastronmica (con un restaurante con estrella Michelin), y la oferta de servicios y de empresas de la ciudad, se pretende que en poco tiempo Terrassa se consolide como destino de turismo de reuniones. Diana Ramn Vilarasau

Te ayudamos a organizar tus reuniones


Terrassa te ofrece espacios singulares, actividades y servicios para combinar trabajo y turismo
Quieres trabajar a fondo. Contar con todos los servicios que necesites. Crear un clima agradable. Asegurar el xito de la reunin, el congreso o la jornada que ests organizando Todo esto es lo que te ofrece Terrassa Turisme : un amplio catlogo de servicios a tu medida, espacios singulares, hoteles, restaurantes, actividades En una ciudad bien comunicada, con un extraordinario patrimonio artstico y monumental, y con el espectacular teln de fondo del parque natural de Sant Lloren.

www.visitaterrassa.cat

93 739 70 19
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Tarragona apuesta por el turismo de congresos para diversificar su oferta

El Seminari, un nuevo espacio donde conviven historia y modernidad


un completo servicio de restauracin; el PortAventura Business & Events que rene un gran centro de convenciones perfectamente equipado, 2.000 habitaciones en cuatro hoteles propios, actividades de golf y teambuilding. El PortAventura Convention Centre, considerado uno de los mejores del sur de Europa, est ubicado en el centro del resort, lo que permite rpidos desplazamientos al resto de actividades y reas. Dispone de dos plantas con capacidad entre 10 y 4.000 personas, ofreciendo flexibilidad a travs de sus espacios multifuncionales, modulares y verstiles. Adems, ubicada en la Costa Daurada, Tarragona es una ciudad milenaria, cuya oferta turstica combina monumentos histricos, fiesta y tradiciones, una gastronoma de raz marinera, playas equipadas, una oferta ldica y un comercio competitivo, al lado de una planta hotelera de calidad que se complementa con la prctica deportiva de golf, tenis, equitacin y deportes nuticos, dndole un gran potencial para consolidarse como un potente destino turstico. Apuesta MICE El Patronato Municipal de Turismo del Ayuntamiento apuesta por posicionar Tarragona como destino MICE, por su efecto desestacionalizador y el impacto econmico directo que genera. En la actualidad, trabajan mayoritariamente con el mercado nacional, pero uno de sus objetivos es diversificar la oferta turstica y abrir la ciudad a diferentes perfiles de visitantes, un reto que poco a poco se est logrando. Destacan como ventaja que Tarragona es un destino que resulta muy cmodo de trabajarlo para los organizadores, y muy accesible de disfrutarlo para los asistentes. La medida justa de una ciudad mediana permite desplazamientos a pie desde los hoteles a los principales espacios que pueden acoger eventos, lo que facilita que un congreso pueda combinar perfectamente las actividades sociales. Tambin, hay la posibilidad de utilizar para la realizacin de eventos alguno de los monumentos declarados como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO y ofrecer un cctel de bienvenida frente al mar en el mismo anfiteatro romano o en las Murallas, o una cena de gala bajo las bvedas del antiguo circo romano. Diana Ramn Vilarasau

Tarragona realiza una fuerte apuesta por el turismo de congresos y reuniones, conjugando modernas instalaciones con una planta hotelera de calidad y la amplia diversidad de actividades en un entorno en el que conviven en armona historia y modernidad. Un reflejo de ello es el nuevo espacio congresual que ha incorporado a su oferta, El Seminari, emblemtico edificio del siglo XIX, remodelado con una inversin de 10 millones de euros.

n la parte alta de Tarragona, detrs de la Catedral, est ubicado el Centro Tarraconense El Seminari, un espacio donde convive parte de la historia de la ciudad con un tramo de la muralla romana y la Capilla del S. XIII dedicada a San Pablo, dentro de unos claustros neoclsicos. El Arzobispado de Tarragona ha llevado adelante la remodelacin del Seminario Pontificio, construido en 1883 y que acogi la formacin de sacerdotes hasta 1968. La reforma de este emblemtico espacio de 7.000 metros cuadrados, situado en la Acrpolis de Tarragona, ha sido financiada con las aportaciones de empresas privadas e instituciones pblicas y particulares. Las obras se han ejecutado en dos fases: en septiembre del ao pasado se construy la primera ala de la edificacin que ya est en uso. La segunda ala y conclusin de la obra estn previstas para principios de 2013. Historia y tecnologa Mediante la programacin de exposiciones, conciertos, conferencias o programas de for-

macin para empresarios, el nuevo espacio equipado con tecnologa de ltima generacin pretende convertirse en un centro de referencia en la realizacin de eventos. El Seminari abrir a la ciudad y al turismo internacional un valiossimo patrimonio, hasta ahora prcticamente desconocido, que se encuentra en el interior del edificio, han acotado desde el Arzobispado. La reforma ha sido encargada al estudio ON-A Laboratorio de Arquitectura, cuyo proyecto conjuga el respeto por el patrimonio histrico del edificio con el aprovechamiento y modernizacin de todos sus espacios para convertirlo en un recinto nico donde hacer reuniones de 15 personas hasta eventos de 300. Oferta de calidad Junto a este nuevo recinto, Tarragona cuenta con modernas instalaciones, entre las que destaca el amplio Palau Firal i de Congressos; La Boella, centro de eventos verstil y funcional con una amplia diversidad de espacios y

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El Tarraco Arena Plaza de Tarragona tendr una capacidad para 9.500 personas

De plaza de toros a recinto cubierto para eventos de gran formato


Con una inversin total de 22 millones de euros, la antigua plaza de toros de Tarragona est viviendo una profunda transformacin para convertirse en la Tarraco Arena Plaza (TAP), el espacio pblico cubierto ms grande de la provincia para la realizacin de eventos de gran formato y primer nivel. Tiene capacidad para 9.500 personas y una esttica que combina la poca histrica del antiguo edificio modernista con las lneas actuales y la funcionalidad del espacio.

e la nueva imagen de la TAP, destaca la gran cpula de 90 metros de dimetro exterior con una claraboya mvil de 40 metros de dimetro con un sculo central de cristal de 10 metros de dimetro que puede abrirse con un sistema de cremallera en un proceso que dura 12 minutos. La cpula se sustenta en pilares de hormign micropilotados, por lo que el peso de este cubrimiento (980 toneladas) no afecta a la estructura original del edificio histrico. La cpula que corona la TAP se puede equiparar a la de San Pedro del Vaticano, afirman desde la Diputacin de Tarragona, administracin titular de la infraestructura. La obra La plaza de toros de la ciudad de Tarragona fue construida en 1883 por el arquitecto Ramn Salas Ricom y adquirida por la Diputacin de Tarragona en 1949. En junio de 2005, se encarg el proyecto de remodelacin y cubrimiento de la plaza de toros para adaptar el edificio a las necesidades actuales, respetando su arquitectura e historia. Las obras se iniciaron en 2006. Las grandes dimensiones interiores son imponentes, la forma circular y la altura libre hasta 32 metros, dan una esttica sorprendente y encantadora, complementada por la calidad de sus instalaciones, apuntan desde la Diputacin. Se ha utilizado hormign, acero y cristal, respetando la imagen original en el exterior y conviviendo la parte nueva y la existente en el interior. El resultado es un edifico histrico perfectamente adaptado para todo tipo de eventos. El proyecto ha incluido la consolidacin de la fachada, la cubierta total de la antigua plaza solucionada con una cpula de 92,5 metros de dimetro que puede ser abierta en un dimetro de 40 metros en su parte central; nuevas gradas, lavabos, instalacin de la climatizacin, alumbrado, deteccin de incendios, acometida elctrica en media tensin; nuevos accesos, salidas de emergencia, aislamiento acstico, etc.

Recinto polivalente Desde la Diputacin de Tarragona destacan que es un espacio polivalente nico y difano de grandes dimensiones. La arena tiene 2.375 metros cuadrados y una galera en forma de corona circular en su segunda planta de 1800 metros cuadrados que permite exposiciones de productos. Adems dispone de una sala VIP capaz de ofrecer ruedas de prensa para 50 periodistas, espacios bajo las gradas con gran sabor esttico y est en construccin un segundo edificio de servicios de 800 metros cuadrados que podr albergar todas las necesidades de produccin. Es la tercera fase de las obras que convive con su explotacin, y est previsto que termine a finales de 2013. En cuanto a la dotacin y equipamiento para albergar congresos y reuniones, sus instalaciones cuentan con megafona, alumbrado con diversos niveles y control DMX, climatizacin, numerosos y modernos toilettes, red wifi, acceso de vehculos pesados (trailers) a su interior permitiendo cualquier montaje y especialmente de grandes dimensiones. Tras concluir la primera fase de la reforma, el recinto ubicado en la calle Mallorca de la ciudad ha sido escenario en los ltimos dos aos de actividades multitudinarias, entre macro-conciertos o el XXIII Concurso de Castillos, adems de las dos jornadas de puertas abiertas para darlo a conocer al pblico. La Diputacin de Tarragona convocar un concurso pblico para asignar en alquiler el nuevo centro de eventos. Hasta ahora, catorce firmas se han mostrado interesadas en la gestin y explotacin del nuevo recinto. Diana Ramn Vilarasau

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Barcelona es un destino internacional de compras en el que destaca La Roca Village

El shopping, una actividad singular y placentera en los viajes de incentivos


celona, la marca est presente en Londres, Dubln, Pars, Madrid, Barcelona, Miln-Bolonia, Bruselas-Amberes-Colonia, Frankfurt, Mnich y, muy pronto, en Shanghai. El primer proyecto de Value Retail de llevar sus caractersticos centros de compras a China es el Suzhou Village, situado en la histrica ciudad de Suzhou, 80 kilmetros al oeste de Shanghai. Apuesta por el MICE El mercado MICE es cada vez ms importante para los Chic Outlet Shopping Villages de Value Retail, especialmente los ubicados en Espaa, hacia los que se incrementa la demanda por parte de los organizadores de viajes de incentivos y reuniones. La compaa destaca que Las Rozas Village y La Roca Village incluyen en su oferta los taylor made packs que pueden combinar compras y helicptero, un producto especialmente dirigido a los turistas del segmento MICE procedentes principalmente de los mercados asiticos; o bien shopping y cata de vinos en Esos; jornada de tiendas y Formula 1; o bien la bsqueda de artculos idneos con la ayuda de un personal shopper, entre otras opciones. La firma apunta que los villages cuentan con los estndares de calidad que requiere el mercado MICE. Contamos con un producto nico y exclusivo: el shopping de marcas de lujo a precios muy asequibles o smart shopping versus value for money, explican, y aaden que la hospitalidad, el servicio 5 estrellas y la atencin al detalle son sus seas de identidad. Agregan que, segn todos los informes internacionales, el producto turstico ms demandado por los pases emergentes es el shopping de marcas de lujo, una de las primeras motivaciones de viaje, sobre todo para los asiticos. Concretamente para Chic Outlet Shopping, los mercados que ms se interesan en sus productos son el Sudeste Asitico, Oriente Medio y Brasil, lo cual coincide con las tendencias de futuro identificadas por el Global Trends Report del Euromonitor International. Diana Ramn Vilarasau

La Roca Village Barcelona, uno de los nueve chico outlet shopping Value Retail.

Dedicar un da a las compras est comenzando a formar parte de las actividades incluidas en los viajes de incentivo. El shopping, sin duda, es uno de los grandes intereses y placeres de los viajeros y ms si es en busca de artculos de lujo a buenos precios.
a empresa Value Retail es pionera en crear una nueva experiencia de shopping con un concepto que combina una innovadora redefinicin del espacio fsico donde se ubican las tiendas con la disponibilidad de las marcas ms importantes del mundo, especialmente dirigido al comprador global, exigente y sofisticado. Se trata de los llamados villages que integran en un solo espacio ms de 100 boutiques de marcas nacionales e internacionales que ofrecen propuestas de moda a precios reducidos hasta un 60 % durante todo el ao y adems lo hacen en un entorno nico, al aire libre, de cuidados detalles, convirtiendo la visita en una experiencia nica de shopping explican desde Value Retail. El objetivo es que los villages sean destinos de compra obligados. Los villages de Espaa En Espaa hay dos villages en dos capitales mundiales de la moda y el turismo de compras como son Madrid y Barcelona, que adems constituyen dos potentes sedes in-

ternacionales del segmento MICE. Se trata de La Roca Village en Barcelona y Las Rozas Village en Madrid, dos de los nueve Chic Outlet Shopping Villages de Europa pertenecientes al grupo internacional Value Retail. Los villages son sinnimo de moda en maysculas, gran calidad de servicios y hospitalidad, as como de un calendario de actividades y una relacin calidad-precio excepcionales, indican desde la compaa. Situados en regiones de reconocido inters histrico y cultural, se han convertido en destinos internacionales de compras por derecho propio. Chic Outlet Shopping es la nica compaa especializada en el desarrollo y gestin de outlets de lujo. Con ms de 900 boutiques, sus nueve villages ofrecen colecciones autnticas de temporadas anteriores de las mejores marcas de lujo de moda y estilo de vida con descuentos de hasta el 60 % sobre el precio de venta al pblico, y a veces incluso ms, durante todo el ao. En la actualidad est desarrollando un dcimo proyecto en China. Adems de Madrid y Bar-

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D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S

BARCELONA CONVENTION BUREAU Sr. Director: Airy Garriogosa Rambla de Catalunya, 123, Entlo. 08008 Barcelona Tel: 933689700 - Fax: 93368 9701 E-mail: bcb@barcelonaturisme.cat www.barcelonaconventionbureau.com

CONVENTION BUREAUX

PALAU DE CONGRESSOS Y CONVEVENCIONS DE BARCELONA (FIRA DE BARCELONA) Avda. M Cristina s/n 08004 Barcelona Tel: 902233200 - Fax: 932332020 E-mail: info@firabcn.es www.firabcn.es CENTRE DE CONVENCIONS INTERNACIONAL DE BARCELONA Sr. Director: Marc Rodriguez Plaa Willy Brandt, 11-14 08019 Barcelona Tel: 932301000 - Fax: 932301001 E-mail: ccib@ccib.es www.ccib.es AUDITORIO PALACIO DE CONGRESOS DE GIRONA Sr. Director: Ramon Barnusell Pg. de la Devesa, 35 17001 Girona Tel: 872080709 - Telf: 972211540 info@gironacongressos.org www.gironacongressos.org PALAU DE CONGRESSOS DE PLATJA DARO Pl. De Europa, s/n 17250 Platja dAro Tel: 972817179 - Fax: 972825657 E-mail:turisme@platjadaro.com www.platjadaro.com PALAU FIRAL I DE CONGRESOS DE TARRAGONA Arquitecte Rovira, 2 43001 Tarragona Tel: 977245577 - Fax: 977243408 E-mail: info@palaucongrestgna.com www.palaucongrestgna.com EL SEMINARI - CENTRE CULTURAL TARRACONENSE C/Sant Pau, 4 - 43003 Tarragona Tel: 977 247 190 - Fax: 977 251 847 E-mail: info@elseminari.cat http://www.elseminari.cat PALAU DE FIRES I CONGRESSOS DE REUS Sr. Director: Jordi Marti Av. Del comer, s/n 43202 Reus Tel. 977326363 - Fax 977316359 www.firareus.com info@firareus.com PALAU DE CONGRESSOS DE LLEIDA Apartat de Correus 106. 25080 Lleida Tel. 973705000 - Fax 973202112 E-mail:fira@firadelleida.com www.firadelleida.com AUDITORI MUNICIPAL ENRIC GRANADOS Mossn Cinto Verdaguer, s/n 25004 Lleida Tel.: 973700639 - Fax: 973248823 E-mail: auditori@paeria.es www.paeria.cat/auditori ESTADIO DEL REAL CLUB DEPORTIVO ESPANYOL DE BARCELONA - RCDE EVENTS C / Bailn 95 Principal 1 / Avda del Baix Llobregat 100 08009 Barcelona 08940 Cornella Barcelona Tel : 932927700 Ext. 3012 E-mail: rcdevents@rcdespanyol.com http://www.rcdespanyol.com

ASOCIACIN CATALANA DEMPRESES O.P.C. Presidente Sr.D. Toms Gil Balmes, 74, 1 08007 BARCELONA Tel. 933185734 - Fax: 933424147 e-mail: bcmedic@bcmedic.com www.opccat.com

OPC

GIRONA CONVENTION BUREAU Sra. Directora: Cristina Bube i Cases Av. Jaume I, 46 17001 Girona Tel: 972418500 - Fax: 972418501 E-mail: infoturisme@cambragirona.org www.gironaconventionbureau.com LLEIDA CONVENTION BUREAU Sr. Director: Joan Baigol Major, 31 bis 25007 Lleida Tel: 973700402 - Fax: 973700416 E-mail: lleidacb@paeria.es www.turismedelleida.cat TARRAGONA CONVENTION BUREAU Sr. Director: Carles Sans Laborel Major, 39 43003 Tarragona Tel: 977240350 - Fax: 977245409 E-mail: tarragonacb@tinet.org www.tarragonacb.org COSTA DAURADA CONVENTION BUREAU Passeig Torroja, s/n 43007 Tarragona Tel. 977 23 03 12 Fax : 9772380033 E-mail: info@costadauradaevents.com www.costadauradaevents.com SITGES CONVENTION BUREAU Sinia Morera, 1 08870 Barcelona Tel: 938945251 - Fax: 938944551 E-mail: info@sitgescb.cat www.sitgescb.cat BARCELONA PROVINCIA CONVENTION BUREAU Sra. Directora: Ana M. Snchez Travesssera de les Corts, 131-159 Recinte Maternal 08028 Barcelona Telf. 934049154 - Fax. 934022968 Email: barcelonaprovincecb@diba.cat www.barcelonaprovincecb.cat LLORET CONVENTION BUREAU - LLORET TURISME Sra. Directora: Teresa Trillo Avinguda de les Alegries, 3 17310 Lloret de Mar - Girona Tel.: 972365788 - Fax: 972367750 lloretcb@lloret.org www.lloretcb.org

GENERALITAT DE CATALUNYA Tel: 934024600 www.gencat.net TURISME DE CATALUNYA Pg. de Grcia, 105 08008 Barcelona Tel: 934849900 www.gencat.net

ADMINISTRACIN

TURISME DE BARCELONA Rambla de Catalunya, 123 08008 Barcelona Tel: 933689700 - Fax: 933689701 www.barcelonaturisme.com AJUNTAMENT DE GIRONA Plaa del Vi, 1 17004 Girona Tel. 972 419 000 - Fax. 972 419 016 E- mail: ajuntamentinforma@ajgirona.cat www.girona.cat

PATRONAT DE TURISME DE LA DIPUTACI DE TARRAGONA Paseo Torroja, s/n 43003 Tarragona Tel: 977230312 - Fax: 977238033 www.costadaurada.org E-mail:costadaurada@turisme.altanet.org www.costadaurada.org

INSTITUCIONES TURSTICAS

CONSORCI DE TURISME DEL BAIX LLOBREGAT CN-340 08980 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona) Tel. 936852400 - Fax. 936851868 E-mail:turisme@elbaixllobregat.net www.turismebaixllobregat.com PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME DE SITGES Snia Morera, 1 08870 Sitges Tel: 938109340 E-mail:info@sitgestur.com www.sitgestur.com CENTRE DINFORMACI TURSTICA DE CATALUNYA Sonia morena, S/N 08870 Sitges Tel: 93 2384000 - Fax: 938 944 305 E-mail:dgdifusio_turisme.presidencia@gencat.net www.gencat.net/probert CENTRE DINFORMACI TURISME DE BARCELONA Pl. Catalunya, 17 Soterrani 08002 Tel: 807 117 222 - Fax: 807 689 735 E-mail:teltur@barcelonaturisme.com http://www.barcelonaturisme.com

PALAU DE CONGRESSOS DE CATALUNYA Avda. Diagonal 661-671 08028 Barcelona Tel: 933644455 - Fax: 933644401 E-mail: info@congresos.com www.pcongresos.com

PALACIOS Y RECINTOS DE CONGRESOS

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Especial MICE 2013

La capital cntabra cuenta con una nueva instalacin, Escenario Santander

CANT

Los 200 eventos celebrados en Santander hasta junio han generado 20 millones de euros
as principales instalaciones disponibles en Santander para la celebracin de eventos y congresos son el Palacio de la Magdalena, el Paraninfo de la Universidad, el Palacio de Exposiciones y Congresos, el Centro de Accin Social y Cultural (CASYC), la sede de la Cmara de Comercio de Cantabria, el Casino del Sardinero y el Palacio de los Deportes, a los que ahora se suma Escenario Santander, un espacio muy verstil en el que caben mltiples actividades tanto de msica como de eventos e incentivos, con capacidad para 1.000 personas. Destaca adems por su situacin, en el entorno del Parque de la Vaguada de las Llamas, parque urbano vanguardista que recupera una antigua zona de humedales y en su desarrollo incorpora gran nmero de especies arbreas autctonas y del bosque atlntico. Durante el primer semestre del ao 2012, se han celebrado en Santander unos 200 eventos que han reunido a ms de 30.000 participantes, cuya presencia gener alrededor de 80.000 pernoctaciones y un impacto econmico en torno a los 20 millones de euros, segn los datos facilitados a Hosteltur por el Santander Convention Bureau. De estos eventos, los congresos han supuesto el 46 % del total, las convenciones un 7 %, un 27 % las jornadas y los incentivos y dems eventos, un 18 %. Un 73 % fueron de mbito nacional y los internacionales supusieron el 26 % siguiendo estos ltimos la tendencia en ascenso que se viene observando en los ltimos aos. Entre los eventos celebrados figuran el XIX Congreso Nacional y XIII Internacional de Medicina General y de Familia (con 4.000 participantes), el XXXI Congreso de la Sociedad Espaola de Medicina Intensiva, Crtica y Unidades Coronarias (2.000) o el 33 Congreso Internacional de Costas (1.200 personas).

Baile del centenario del hundimiento del Titanic, celebrado en el Palacio de la Magdalena.

De cara al futuro ms inmediato destacan para finales de este ao el XIV Congreso Nacional de Medicina del Deporte y el I Congreso Internacional de Estudios del Desarrollo, y ya de cara al prximo ao 2013 se han programado ya una treintena de eventos, desde el III Congreso de Artroscopia de Hombro, al RCEM 2013, 8th Symposium on River, Coastal and Estuarine Morphodynamics o las XXXIII Jornadas de la Asociacin de Economa de la Salud.

D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S

SANTANDER CONVENTION BUREAU Jardines de Pereda, s/n 39004 Santander Tel: 942203002 - Fax: 942203005 www.santanderconventionbureau.com E-mail: congresos@ayto-santander.es

CONVENTION BUREAU

PALACIO DE LA MAGDALENA Avda. Reina Victoria, s/n 39005 Santander Tel: 942 203084 - Fax. 942282689 www.palaciomagdalena.com E-mail: palaciomagdalena@ayto-santander.es PALACIO DE DEPORTES Alcalde Vega Lamera, s/n Tel: 942 203 071 / 942 200 813 Fax: 942 200 848 imd@ayto-santander.es www.santanderdeportes.com

GOBIERNO DE CANTABRIA Pea Herbosa, 29 39003 Santander Tel: 942207208 - Fax: 942207214 www.gobcantabria.es E-mail: gobierno_cantabria@gobcantabria.es DIRECCIN GENERAL DE TURISMO Miguel Artigas, 2-4, 1,3 Y 4 planta 39002 Santander Tel: 942208308 - Fax: 942208286 www.turismo.cantabria.es E-mail: dgturismo@gobcantabria.es

ADMINISTRACIN

PALACIO DE FESTIVALES Y CONGRESOS DE CANTABRIA Gamazo s/n 39004 Santander Tel 942361606 - Fax: 942364061 www.palaciodefestivales.com E-mail: calzada@palaciofestivales.com PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS Avda. Del Rancing, s/n 39005 Santander Tel: 942 290 040 - Fax. 942 290 088 www.palacioexposiciones.com E-mail: palaexpo@ayto-santander.es

PALACIOS DE CONGRESOS

ASOCIACIN DE EMPRESAS DE OPC DE CANTABRIA Calvo Sotelo, 19-3 39002 Cantabria Tel: 942230627 - Fax. 942231058 www.opcan.com

OPC

ASOCIACIN EMPRESARIAL DE HOSTELERA DE CANTABRIA General Dvila 115, 39007 Santander Tel: 942367030 - Fax: 942367136 www.hosteleriacantabria.net

ASOCIACIONES

Especial MICE 2013

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Ocupa la sexta posicin en el ranking ICCA

Madrid se consolida como sede de grandes congresos internacionales


el Plan Estratgico de Turismo 2012-2015 incluye acciones para reforzar la celebracin de congresos y reuniones, como la promocin de la oferta especializada, la implantacin de nuevas herramientas de gestin o la consolidacin del Programa de Embajadores para ampliar la red de colaboradores y prescriptores del destino. Ranking ICCA Madrid se ha consolidado en el sexto puesto del ranking ICCA (International Congress and Convention Association), por segundo ao consecutivo, permaneciendo as en el top 10 de los destinos ms importantes del mundo en este mercado, a pesar de la aparicin de pujantes pases emergentes y a la fortaleza de los europeos tradicionales, segn han indicado las mismas fuentes. La capital ha alcanzado los 130 congresos internacionales en 2011, creciendo un 14 % respecto al ao anterior y superando, tambin por segunda vez, los 100 eventos. La relacin calidad-precio de los hoteles, su moderna red de infraestructuras y comunicaciones, su amplio patrimonio histrico-cultural y una oferta de ocio nica, son sus principales activos. No en vano, segn informa Madrid VCB, para los prximos aos la ciudad tiene confirmados ya algunos de los congresos ms importantes de su historia. Los dos ms destacados son el Congreso de la Liga Europea contra el Reumatismo, que atraer entre 13.000 y 15.000 delegados, y el European Society for Medical Oncology, en el que participarn entre 15.000 y 18.000. Mercado con buena salud El mercado de los congresos y convenciones internacionales que se celebran con carcter regular, como ha sealado el consejero delegado de ICCA, Martin Shirk, ha continuado demostrando una buena salud en comparacin con el conjunto del turismo de negocios y reuniones. Por ello ICCA recomienda a aquellos destinos que deseen tener xito en este segmento que inviertan en tres reas clave: investigacin, marketing y talento especializado para captar estos eventos internacionales. Vivi Hinojosa

El Palacio Municipal de Congresos es una de las instalaciones que permiten a Madrid acoger grandes eventos.

Madrid ha logrado este ao 35 convocatorias de grandes congresos internacionales que se celebrarn en la ciudad entre 2013 y 2017 y a los que est previsto acudan 34.000 delegados. Estas cifras podran incrementarse, ya que hay cuatro candidaturas pendientes de resolucin que sumaran otros 4.000 asistentes el prximo ao.
a celebracin de los 35 eventos que Madrid ha ganado como sede, atendiendo a su duracin media, supondrn 85.000 pernoctaciones adicionales para la capital. Este otoo se ha confirmado a Madrid como sede de cinco nuevos encuentros empresariales de distinta ndole, entre los que destacan Microsoft TechED 2013 EMEA, que acoger a 4.500 participantes en junio; y AIA Tailandia 2013 que, con 2.500 delegados, tendr lugar en octubre. Slo en los cuatro primeros meses del ao la capital haba resultado elegida sede de cinco congresos internacionales y 14 eventos de diferentes sectores, que albergarn a unos 16.000 profesionales entre 2012 y 2014. El Congreso Panamericano de Medicina Intensiva, que contar con 3.000 asistentes, y el Congreso de la International Society of Peritoneal Dialysis, que atraer a 2.000 participantes, se celebrarn en Madrid en 2014. Tambin han seleccionado a la ciudad los organizadores del IEC 2013 (International
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Egg Commission), del INNA 2013 (Asociacin Internacional de Empresas de Auditora Financiera) y del ASME 2012 (American Society for Mechanical Engineers), celebrado el pasado mes de noviembre. Confianza en el destino Madrid El sector demuestra as, segn fuentes de Madrid Visitors & Convention Bureau (Madrid VCB), que confa en la capacidad de organizacin de la capital y en la calidad de los servicios que prestan la Oficina de Turismo, a travs de su departamento de Congresos y Convenciones, y las 200 empresas asociadas. La captacin de estos encuentros profesionales, entre los que se encuentran representados sectores como el sanitario, aeronutico, alimentario, auditora financiera y la gestin de centros comerciales, contribuye al desarrollo de la actividad econmica y turstica de la capital. Y es que el turismo de negocios supone el 40 % de los ingresos que el sector turstico aporta a la ciudad. Por este motivo,

El Plan de Posicionamiento hasta 2015 busca consolidar la ciudad como referente mundial

Madrid quiere convertirse en smart city


Gestin urbana, influencia internacional, competitividad, colaboracin pblicoprivada y mejora de la conectividad son sus cinco pilares

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La mejora de la conectividad es una de las estrategias que contribuirn a hacer de Madrid una smart city

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El Plan Estratgico de Posicionamiento Internacional de Madrid 20122015 quiere convertir la capital en una smart city y consolidarla como referente mundial, objetivo que, segn la alcaldesa, Ana Botella, ayudar a impulsar la economa y el empleo en la ciudad y en Espaa.
on esta finalidad definida en el plan, se han alineado estrategias para sumar esfuerzos en beneficio de todos los espaoles, conscientes del potencial de la capital y de los requisitos para multiplicarlo. El resultado: un plan austero, realista y participativo, con la implicacin de ms de 60 organizaciones y todas las reas de Gobierno en su elaboracin. La estrategia de internacionalizacin se sustenta sobre cinco pilares bsicos: hacer de Madrid un referente en gestin urbana e innovacin; incrementar su influencia a nivel internacional; mejorar su competitividad econmica; impulsar la capacitacin, sensibilizacin y cooperacin en los mbitos pblicos y privados para hacer una ciudad ms internacional, e impulsar la mejora de la conectividad. Gestin urbana e innovacin La alcaldesa ha anunciado la elaboracin de un catlogo, disponible en ingls y espaol, que recoge ms de un centenar de buenas prcticas integradas en diferentes disciplinas de la gestin urbana. Tambin ha apuntado otra lnea de actuacin:

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Eventos ecosostenibles en la Sierra de Madrid


Es una forma diferente de hacer realidad sus proyectos empresariales relativos a eventos de formacin, viajes de incentivos, team building y otras actividades orientadas al fomento de las relaciones humanas de sus trabajadores con el objetivo de mejorar el ambiente y la productividad de su empresa.

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fomentar el intercambio de conocimientos mediante programas de asesoramiento e intercambio con otras ciudades, sin olvidar las ya habituales peticiones de informacin y las visitas de delegaciones internacionales. Influencia internacional El Ayuntamiento desarrollar acciones especficas de comunicacin para incrementar el papel en el mbito internacional de Madrid como capital de Espaa, pero tambin, en palabras de Botella, como una gran capital iberoamericana y una de las ms pujantes y atractivas de Europa. Estas iniciativas se llevarn a cabo en colaboracin con prescriptores o lderes de opinin internacional vinculados a Madrid, que actuarn como embajadores de la ciudad. Otros instrumentos son la promocin turstica, la participacin activa en organismos y redes internacionales, la suscripcin de acuerdos bilaterales y la captacin de citas internacionales. Y aqu el papel de la candidatura olmpica para 2020 es determinante. Como tambin lo es la oferta cultural, donde el rea de Las Artes est trabajando para el diseo de un Plan Estratgico de Cultura, que est previsto se publique en diciembre,

a travs de un debate abierto a todos que ayudar a aumentar esa influencia de Madrid en el mundo. Competitividad econmica Madrid Emprende es una de las herramientas bsicas para afrontar este reto. En su haber cuenta con experiencias como el servicio de asesoramiento a inversores internacionales, la fidelizacin de las empresas extranjeras ya asentadas en la capital o la atraccin de la sede de organizaciones como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Adems, segn ha sealado la alcaldesa, se va a crear un grupo de trabajo destinado a promover la identificacin de oportunidades en los instrumentos de financiacin de la Unin Europea. Cooperacin pblico-privada En ese propsito de construir un Madrid ms internacional el Ayuntamiento quiere involucrar a todos, no solo a los madrileos de nacimiento y adopcin, sino tambin a cuantos la visitan, a los empresarios y, por supuesto, a todas las administraciones. Con ese espritu el Plan va a promover la sensibilizacin de la ciudad ante el turismo internacional y a impulsar la colaboracin

con el tejido empresarial con la puesta en marcha del Foro de Empresas por Madrid, que tiene entre sus fines el asesoramiento y apoyo al municipio en su promocin mundial y a la Oficina Olmpica. Mejora de la conectividad Entre estas lneas de actuacin, Botella ha recordado que en julio se cre un grupo de trabajo en el que, junto con el Ayuntamiento, se integran la Comunidad, la Cmara de Comercio, Turespaa, Aena Aeropuertos y Aeropuerto de Madrid-Barajas, para detectar la demanda de nuevas rutas y analizar el funcionamiento de las actuales. El Gobierno municipal ha propuesto adems la elaboracin de un Plan de Desarrollo Comercial que identifique los mercados, servicios y compaas estratgicas, con la participacin de todas las instituciones madrileas y estatales con intereses en el desarrollo de Barajas. Queremos tambin poner especial atencin a la gestin de los usos urbansticos del suelo del entorno aeroportuario para incrementar su valor para las empresas y favorecer al mximo su desarrollo, seala. Vivi Hinojosa

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Especial MICE 2013

MUSEO THYSSEN-BORNEMISZA

EVENTOS CORPORATIVOS

EXPOSICIONES TEMPORALES 2012-2013 GAUGUIN Y EL VIAJE A LO EXTICO


9 octubre 201213 enero 2013

EL ARTE DE CARTIER
24 octubre 201217 febrero 2013

IMPRESIONISMO Y AIRE LIBRE. DE COROT A VAN GOGH


5 febrero12 mayo 2013

HIPERREALISMO 1967-2012
9 abril30 junio 2013

PISSARRO
www.museothyssen.org/thyssen/museo_en_privado 4 junio15 septiembre 2013

ORGANIZACIN DE EVENTOS CORPORATIVOS


Paseo del Prado, 8. Madrid T. (+34) 913 690 361 eventos@museothyssen.org

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El megacomplejo de Sheldon Adelson atraer turismo MICE a Madrid

Eurovegas vs. Ifema, aliados o competidores?


La capital ser la nica ciudad europea con capacidad para congresos de hasta 7.000 personas

Comunidad y Las Vegas Sands insisten en que la implantacin de Eurovegas atraer turismo de congresos a Madrid, al convertirse en la nica ciudad europea con capacidad para acoger convenciones de hasta 7.000 personas, segn el secretario de Estado de Comercio, Jaime Garca-Legaz. Pero cmo convivir con instalaciones ya operativas como las de Ifema?
as cifras lo confirman: el 96 % de Eurovegas se dedicar a ferias y congresos, como ha destacado Garca-Legaz, aadiendo que se ha puesto el foco en el juego, pero realmente es muy minoritario dentro del negocio total.
Convenciones190x135 bil.pdf 1 26/11/12

Convenciones y Congresos Norte de Ifema dispone de auditorio, 20 salas y vestbulo.

Por su parte la directora de Fitur, Ana Larraaga, no cree que Eurovegas entre en competencia con Ifema al no disponer de instalaciones feriales, aunque ha reconocido que todava es pronto para valorarlo, y an queda un largo recorrido para
10:05

saber si el proyecto se consolidar. Y es que el ncleo de negocio de la Feria de Madrid, en palabras de Larraaga, es la organizacin de ferias, siendo de menor impacto su segunda lnea de ac-

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Especial MICE 2013

Las convenciones no tienen por qu ser convencionales


Los viajes de negocio a Madrid parecen menos duros que el resto. El sol, la buena ubicacin de los centros de convenciones y la comida para gourmets son slo algunas de las ventajas que disfrutars cuando nos visites por negocios. Tras un da de mucho trabajo, los famosos museos de Madrid y sus elegantes comercios son una magnca forma de recargar pilas antes de disfrutar la vibrante vida nocturna de la ciudad. Reljate tomando unas tapas en la terraza de un bar o baila hasta el amanecer. Hagas lo que hagas, Madrid es el lugar.

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tividad, la gestin de espacios para la celebracin de congresos y convenciones. Para esta segunda lnea de actividad dispone de cuatro tipos de espacios, adems de los 12 pabellones, entre los que destaca Convenciones y Congresos Norte, con auditorio, 20 salas y un gran vestbulo polivalente repartidos en una superficie de 10.000 metros cuadrados, con capacidad para albergar eventos de entre 10 y 1.800 personas. Se complementa con el auditorio de la Puerta Sur, para 600 asistentes, y sus 14 pequeas salas; as como con las 45 distribuidas entre los pabellones. Ifema tambin ofrece sus exteriores para rodajes, grabaciones y otro tipo de actos diferentes o especiales. De hecho, las grandes convocatorias internacionales que se celebran en sus instalaciones son mayoritariamente congresos asociados a una exposicin, por lo que requieren de grandes espacios expositivos como los pabellones del recinto ferial madrileo. Por ello, en opinin de la directora de Fitur, no entrara en competencia con el

nuevo proyecto para Madrid, pensado para acoger importantes eventos sin exposicin. Actividades similares Sin embargo, el consejero de Economa y Hacienda de la Comunidad madrilea, Enrique Ossorio, ha admitido que la actividad que desarrollar Eurovegas ser similar a la que, en parte, lleva a cabo Ifema, por lo que habr que estudiar el impacto que pueda tener el nuevo complejo de ocio en la institucin ferial de Madrid. Es lgico, aade, porque son complementarios, se afectan directamente. En este sentido Ossorio ha incidido en que la actividad de Eurovegas impactar en todos los sectores econmicos. Por ello el titular de Economa ha defendido la necesidad de que empresas y administraciones pblicas anen esfuerzos para que el proyecto sea un resultado de xito para la Comunidad de Madrid. No obstante, ha desmentido que el Ejecutivo autonmico mantenga conversaciones con ninguna empresa para cambiar la gestin de Feria de Madrid, y desconoce

si existen negociaciones entre empresarios madrileos y Las Vegas Sands a este respecto. Como ha recordado Ossorio, el Gobierno regional no puede entablar ninguna negociacin al margen del patronato de Ifema, que integran el Ayuntamiento, la Cmara de Comercio y Bankia, junto a la Comunidad. MICE en Eurovegas Las 800 hectreas que ocupar Eurovegas albergarn un centro de convenciones de alta capacidad, adems de las instalaciones para reuniones y congresos en los 12 hoteles que cubrirn las necesidades alojativas de los asistentes. El modelo de negocio es un resort integrado con todo tipo de servicios para que sus clientes no sientan la necesidad de salir de l; un Disneyland para adultos, segn sus promotores, que dispondr tambin de tres campos de golf, espacios deportivos y decenas de tiendas y restaurantes. Vivi Hinojosa

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PALACIO DE CONGRESOS DE MADRID Paseo de la Castellana, 99 28046 Madrid Tel: 913378100 - Fax: 915971094 E-mail: castellana.palacio@tourspain.es www.palaciocongresosmadrid.es

PALACIOS DE CONGRESOS

PALACIO MUNICIPAL DE CONGRESOS (MADRID ESPACIOS Y CONGRESOS) Avda. de la Capital de Espaa Madrid, s/n 28042 Madrid Tel: 917220400 - Fax: 917210607 E-mail: palacio@madrideyc.es www.madrideyc.es/palacio CENTRO DE CONVENCIONES DE FERIAS DE MADRID IFEMA Ifema Feria de Madrid 28042 Madrid Tel: 917225074 Fax: 917225789 E-mail: convenciones@ifema.es www.convencionesycongresos.ifema.es PALACIO DE CONGRESOS PRINCIPE FELIPE Avda. Aragn, 400 28022 Madrid Tel: 914004400 Fax: 914004409 info@hotelauditorium.com www.hotelauditorium.com

ASOCIACIN DE EMPRESAS OPC MADRID Y CENTRO Jos Abascal, 44 4D - 28003 Madrid Tel: 914417043 E-mail: info@opcmadrid.com www.opcmadrid.com

OPC

COMUNIDAD DE MADRID Puerta del Sol, 7 28013 Madrid Tel: 915802000 E-mail: oficina.atencion.ciudadano@madrid.org www.madrid.org DIRECCIN GENERAL DE TURISMO (CONSEJERA DE EMPLEO, TURISMO Y CULTURA) C/ Alcal, 31 - 28014 Madrid Tel: 917208003 - Fax: 917208040 www.madrid.org WEB DE TURISMO DE LA COMUNIDAD DE MADRID www.turismomadrid.es E-mail: turismo@madrid.org WEB DE TURISMO DE LA CIUDAD DE MADRID www.esmadrid.com Email: turismoptm@madrid.es

ADMINISTRACIN

LA VIA (ASOCIACIN EMPRESARIAL DE HOSTELERA DE LA COMUNIDAD DE MADRID) Paseo S. Maria de la Cabeza, 1-1 28045 Madrid Tel: 902124144 - 913600909 Fax: 912444794 E-mail: asociacion@hosteleriamadrid.com www.hosteleriamadrid.com ASOCIACIN MADRILEA DE EMPRESAS DE RESTAURACIN (AMER) Recinto Ferial de la Casa de Campo Ferial s/n 28011 Madrid Tel: 914797711 Fax: 914797734 www.amerc.es UNIN DE AGENCIAS DE VIAJE (UNAV) Rosario Pino, 8 - 3 B 28020 Madrid Tel: 915796741 Fax: 915799876 E-mail: gerencia@unav.ws / secretaria@unav.ws / comercial@unav.ws www.unav.ws AEDAVE (ASOCIACIN EMPRESARIAL DE AGENCIAS DE VIAJES ESPAOLAS)-MADRID Plaza Castilla, 3-9 A 28046 Madrid Tel: 913141830 Fax: 913141877 E-mail: aedave@aedave.es www.aedave.es CEAV (CONFEDERACIN ESPAOLA DE AGENCIAS DE VIAJES) Diego de Len, 47. Despacho 36 28006 Madrid Tel: 918388536 Fax: 918388588 E-mail: ceav@ceav.info www.ceav.info

PABELLONES DE LA CASA DE CAMPO Avda. de Portugal, s/n 28011 Madrid Tel: 917220400 Fax: 917220607 E-mail: casadecampo@madrideyc.es www.madrideyc.es/recinto/index_e.cfm MADRID ARENA Calle Principal, s/n 28011 Madrid Tel: 917220400 Fax: 917210607 E-mail: arena@madrideyc.es www.madridarena.org

CENTROS DE CONVENCIONES

ASOCIACIN EMPRESARIAL HOTELERA DE MADRID Princesa, 25 (Edificio Hexgono) 3 Planta, Oficina 5 28008 Madrid Tel: 915414010 - Fax: 915597712 E-mail: aehm@aehm.es www.aehm.es ASOCIACIN DE EMPRESARIOS DEL HOSPEDAJE DE LA COMUNIDAD DE MADRID Relatores, 1 - 1 28012 Madrid Tel: 914291925 - Fax: 914292331 www.aehcam.org

ASOCIACIONES

AUDITORIO JUAN CARLOS I Avda. de la Capital de Espaa Madrid, s/n 28042 Madrid Tel: 917220400 Fax: 917210607 E-mail: info@madrideyc.es www.madrideyc.es/auditorio/index_e.cfm
82 Especial MICE 2013

Hotel Auditrium Madrid

Avenida de Aragn, 400 Madrid ESPAA 28022 Tel: (34) 91 4004450 - Fax: (34) 91 4004459 comercial@hotelauditorium.com www.hotelauditorium.com

El Hotel Auditorium Madrid est situado en el Km 13 de la N II, a tan slo 5 km del Aeropuerto de Madrid Barajas y a 7 Km de Ifema, recinto ferial.

Salones

EQUIPAMIENTO PARA REUNIONES Wi-Fi gratuito Megafona Vdeo wall Vdeo DVD y audio Vdeo conferencia Ordenadores Proyector audiovisual Proyector can Traduccin simultnea Asistencia tcnica

El Hotel Auditorium Madrid es un hotel de negocios en Madrid que dispone de un amplio complejo de edificios de cuatro plantas con un total de 869 habitaciones y 59 salones con una capacidad para albergar a ms de 2.500 personas a la vez en grupos de 15 a 1.000 personas. Adems cuenta con un Auditorio considerado el ms grande de Espaa con 2.242 butacas, cabinas de traduccin simultnea y escenario especialmente diseado y preparado para dar cabida a cualquier tipo de evento.

Incorpora adems una oferta de valor aadido que ofrece una amplia gama de actividades para todos los gustos: 4 pistas de pdel, piscina cubierta y descubierta, sauna, gimnasio, Lounge Bar, Piano Bar y Cyber Snack Bar. Cuenta tambin con restaurante Buffet, restaurante e la carta El Gueridn y ms de 1.000 plazas de aparcamiento.

Auditorio Auditorio A Auditorio B Madrid FRANCIA Lyon Toulousse Pars L+T T+P L+T+P Marsella Burdeos Estrasburgo M+B B+E M+B+E INGLATERRA Oxford Bristol Londres O+B B+L O+B+L Leeds Cambridge Liverpool Birmingham Manchester ITALIA Venecia Miln Roma V+M M+R V+M+R Npoles ALEMANIA Frankfurt Munich Dsseldorf Colonia F+M F+M+D F+M+D+C M+D M+D+C D+C Bonn Stutugart Dresden Baden Baden Postdam S+D S+D+B S+D+B+P D+B D+B+P B+P Berln ESPAA Alcudia Almagro Altea Carmona Comillas Chinchn Figueras Haro La Toja Pedraza Trujillo Tudela Zarautz Alcabn Borox Escalona Esquivias Illescas La Puebla Maqueda Mocejn Mora Noblejas Ocaa Santa Olalla Talavera Torrijos Yepes

m2

2140 1070 1070 1322

Teatro

2242 1100 1100 -

1000 500 500 70 70 80 140 150 220 70 70 80 140 150 220 150 150 150 300 325 425 45 20 20 20 200 200 250 400 450 650 45 50 50 50 50 100 150 200 100 150 100 50 50 50 50 50 100 150 200 100 150 100 50 30 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 30 25 25 25 25 25 25 30 25 25 25 25 25 25 25 25

Escuela

Mesa U

Imperial

800 80 80 120 160 200 280 80 80 120 160 200 280 160 160 160 320 360 520 64 200 200 350 400 550 850 120 -

Banquete

800 40 40 70 80 120 160 40 40 70 80 120 160 100 100 100 200 200 400 56 100 100 200 300 350 600 80 -

Buffet

Cctel

Cabaret

Hexagonal

Mesa T

165 172 234 337 396 561 163 173 215 336 388 551 308 318 318 626 706 1014 138 31 61 63 59 406 429 535 835 964 1396 260 114 114 114 114 228 342 456 228 342 288 122 114 114 114 114 228 342 456 228 342 288 122 135 61 61 61 61 61 61 61 61 61 61 61 122 61 61 61 61 61 61 122 61 61 61 61 61 61 61 61

140 140 160 280 300 440 140 140 160 280 300 440 300 300 300 600 650 950 90 25 25 25 400 400 500 800 900 1300 90 100 100 100 100 200 300 400 200 300 200 100 100 100 100 100 200 300 400 200 300 200 100 60 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 60 30 30 30 30 30 30 60 30 30 30 30 30 30 30 30

40 40 45 80 85 125 40 40 45 80 85 125 88 88 88 130 130 130 36 15 15 15 100 100 120 120 120 130 36 36 36 36 36 72 108 125 72 108 72 36 36 36 36 36 72 108 125 72 108 72 36 35 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 35 20 20 20 20 20 20 35 20 20 20 20 20 20 20 20

40 40 50 80 90 130 40 40 50 80 90 130 88 88 88 130 130 130 40 12 18 18 18 125 125 130 130 130 130 40 40 40 40 40 80 120 160 80 120 80 40 40 40 40 40 80 120 160 80 120 80 40 35 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 35 25 25 25 25 25 25 35 25 25 25 25 25 25 25 25

140 140 170 280 315 455 140 140 175 280 315 455 250 250 250 500 600 850 70 300 300 400 600 700 1000 180 -

60 60 72 120 132 192 60 60 72 120 132 192 120 120 120 240 270 390 36 150 150 216 300 366 516 36 48 48 48 48 96 144 192 96 144 96 48 48 48 48 48 96 144 192 96 144 96 48 30 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 30 18 18 18 18 18 18 30 18 18 18 18 18 18 18 18

18 18 18 36 36 36 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 -

40 40 40 30 30 30 88 88 88 87 87 87 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36 -

Especial MICE 2013

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MAD

NH Eurobuilding

Calle Padre Damin, 23. 28036 Madrid (Espaa) Tel. +34.91.3537337 Fax: +34.91.3590017 E-mail: sales.nheurobuilding@nh-hotels.com Departamento Comercial Lorena Vergara

El hotel de 4 estrellas NH Eurobuilding, con 440 habitaciones, est estratgicamente ubicado en el corazn de la parte moderna de la ciudad, prximo al Palacio de Exhibiciones y Congresos en la avenida de la Castellana y junto a muchos de los principales edificios de referencia como Torre Europa, Torre Picasso y el centro de negocios Azca. Su situacin le permite conectar rpidamente con el Recinto Ferial Juan Carlos I (IFEMA). 3.400m2 de salones, distribuidos en 32 salas de reunin con luz natural que pueden albergar simultneamente hasta 2.900 personas con capacidades entre 10 y 1.000 asistentes. Concentrados en 3 plantas consecutivas y una planta exclusiva para restauracin, lo convierten un espacio nico para organizadores de eventos nacionales e internacionales. Nuevos salones GRAN Saln Madrid: Un espacio difano, moderno, minimalista, luminoso y multifuncional de 830m2, con la ventaja de poder usarlo como Auditorio para 1.000Pax, panelarlo en 4 espacios independientes e insonorizados de ms de 200m2 cada uno. Equipado con la mas alta tecnologa audiovisual: 10 Pantallas LCD integradas en el saln, Carteleria digital, regulador de intensidad de luz, Store y cortinas motorizadas... Con posibilidad de Internet Wifi o por cable.
Coffee Break Saludable

Saln Madrid

Saln Benelux: 200m2 comunicados con el GRAN Saln Madrid. Dotado de la ms alta tecnologa, difano y con luz natural ofrece la posibilidad de panelarse en 2 salas diferentes: Amsterdam y Amberes. Salones Mnaco y Malta: Dos espacios gemelos ubicados en la misma Planta central, de 80m2 cada uno, con luz natural, modernidad y tecnologa audiovisual integrada.
Banquete n mesas Hall Pza Mayor Gran Madrid + Benelux 62 Gran Madrid 50 Madrid 38 Madrid Con Retro 30 Madrid 1 10 Madrid 2 7 Madrid 3 15 Madrid 4 15 Madrid 1+2 17 Madrid 1+2+3 38 Madrid 2+3+4 40 Madrid 3+4 35 Benelux 14 (Amsterdam + Amberes) Amsterdam 10 Amberes 5 Monaco 4 Malta 4 Roma 22 Roma I 8 Roma Ii 10 Hall Puerta De Alcala Edimburgo 20 Edimburgo 1 6 Edimburgo 2 6 Edimburgo 1+2 12 Edimburgo 3 6 Lisboa 9 Bruselas 5 Berlin 5 Londres 5 Paris 5 Viena 5 Estocolmo 5 Moscu 5 Oslo 5 Glasgow 5 Luxemburgo 5 Helsinki 5 Copenhague 5 Atenas 8 Budapest Dublin 4 Zurich Florencia 36 Bucarest Salones Imperial Cctel 210 170 100 72 36 36 46 46 56 100 104 100 60 50 26 26 26 85 48 55 60 34 34 68 34 46 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 46 15 32 12 64 1.600 1.300 900 800 100 75 175 175 200 900 1200 850 300

Acorde a esta nueva remodelacion, NH Eurobuilding ofrece una cocina de vanguardia que respeta las temporadas y fusiona tradicion e innovacion: COFFEE BREAK SALUDABLE, cuidamos cuerpo y mente, sin renunciar a disfrutar de cada momento, ampliacion de la oferta ECOLGICA a restauracin en sala y Mens Degustacin; y una Cocina creativa e innovadora en nuestros nuevos MENUS DE GALA.
Escuela Teatro Cabaret n mesas 750 1.300 67 600 1.150 52 400 700 36 340 560 30 80 150 10 70 120 7 140 220 15 140 220 13 180 270 17 400 700 36 440 1000 42 340 620 32 150 200 12 150 70 65 65 300 90 170 180+120 70 80 120 80 140 50* 50* 50* 50* 50* 50* 50* 50* 50* 50* 50* 50* 100 50* 160 8 5 4 4 18 6 8 17 5 5 10 4 7 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 5 4* 8 Mesa U Stands de 3x2 13 210 48 150 40 100 30 78 26 30 8 36 4 48 14 48 13 56 14 100 30 110 21 100 20 60 10 50 26 28 28 75 40 50 50 30 30 46 30 40 27** 27** 27** 27** 27** 27** 27** 27** 27** 27** 27** 27** 40 27** 62 7 4 4 4 15 6 8 6 12

Hall Plaza Mayor: Luz natural, amplitud y su decoracin de diseo en tonos blancos/arenas son algunas de las razones que lo convierten en el complemento perfecto para exposiciones comerciales o servicios de restauracin.
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220 100 70 40 60 40 60 40 350 180 130 50 200 100 100+ Stands 300 100 80 35 80 40 160 60 80 50 140 80 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 90 70 60 40* 450 90 -

7 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 5 3 20 -

Barcel Aranjuez

Plaza de la Unesco 2 - Barrio La Montaa N-IV Salida 37. Dir. Crdoba - 28300 Aranjuez Telfono Fax Mail www.barceloaranjuez.com

El hotel Barcel Aranjuez**** est situado en la Real Villa de Aranjuez, al sur de Madrid, en un entorno turstico de gran inters histrico y cultural y muy prximo al parque Warner. A tan solo 47 kilmetros de Madrid, de fcil acceso desde cualquier punto de la geografa espaola. Cuenta con 114 habitaciones estndar, 4 habitaciones adaptadas, 43 habitaciones deluxe, 5 junior suites y 2 suites. Vistas al campo de golf y a la Ciudad de Aranjuez. Todas las habitaciones estn equipadas con: climatizacin, telfono, minibar, TV-SAT, caja de seguridad y conexin a Internet de alta velocidad. Adems, las juniors suites cuentan con plancha pantalones y jacuzzi. El hotel est situado junto al Gran Casino de Aranjuez, ubicado en el centro residencial, comercial de la urbanizacin Ciudad Jardn de Aranjuez. Es un lugar estratgico para visitar las ciudades de Toledo y Chinchn. Entre sus instalaciones hay que destacar su spa de 1.200 m2, centro de belleza y bienestar, que es uno de los mejor equipados de la comunidad de Madrid y donde nuestro objetivo consiste en hacer todo el posible para que sienta el mximo confort mientras disfruta de uno de nuestros numerosos tratamientos, se relaja en el circuito de hidroterapia o cuida su cuerpo y mente en la zona de fitness. Nuestras extensas y completas instalaciones incluyen 5 salas de tratamientos personalizados, una sala doble, ducha vichy y 2 salas de hidroterapia con baera de hidromasaje y cpsula sensorial. Adicionalmente, disponemos de un gran gimnasio dotado del equipamiento ms vanguardista, zona de spinning y sala de actividades dirigidas.. Tambin podr
Salones Los jardines de Aranjuez Parterre La Isla Prncipe Jardincillos Primavera Oate Sala m2 840 120 120 120 120 120 120 218 Altura Banquete Cctel 4,5 560 840 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4 80 80 80 80 80 80 150 120 120 120 120 120 120 -

jugar a pdel en su club con 6 pistas o hacer ejercicio en su gimnasio. Igual de destacable son las instalaciones para reuniones y convenciones. En el hotel Barcel Aranjuez disponemos de 840 m2 de salones divisibles hasta en 6, totalmente difanos, sin columnas, equipados con las ltimas tecnologas y con accesos a la terraza exterior con vistas al campo de golf. Nuestro equipo comercial, especializado en grandes eventos, estar a su disposicin en todo momento para darle el mejor consejo y cuidar cada detalle. Adems, nuestra cocina mediterrnea est especializada en productos autcnonos que, sin lugar a dudas, harn las delicias de los paladares ms exigentes en nuestro Restaurante a la carta La MonEscuela Auditorio Mesa U Imperial Cabaret 455 805 147 162 280 65 65 65 65 65 65 140 115 115 115 115 115 115 218 25 25 25 25 25 25 60 30 30 30 30 30 30 70 40 40 40 40 40 40 90

taa. Apostando por los productos trados directamente de la huerta de Aranjuez a su mesa, podr disfrutar de nuestra cocina de autor con sabores tradicionales. Una cocina fresca que le recordar a las recetas de siempre pero con toques vanguardistas y de calidad; y el Restaurante buffet Hoyo 19. Disfrute cada maana de un espectacular desayuno tipo buffet en nuestro restaurante con vistas al campo de golf. El hotel ofrece a los clientes alojados conexin Wi-Fi gratuita en el lobby y acceso sin coste a la sala de juegos del Gran Casino Aranjuez. Piscina exterior abierta en temporada de verano y un amplio parking subtrraneo con 211 plazas.

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MAD

Occidental Miguel ngel *****

C/ Miguel ngel, 29 - 31. 28010 Madrid. Tel: (34) 91 442 00 22 www.occidentalhotels.com Bernardo Losada - Senior Sales Director Europe BernardoL@oh-es.com

La privilegiada ubicacin del hotel Occidental Miguel ngel en pleno Paseo de la Castellana, su fcil y rpido acceso desde el Aeropuerto Internacional de Barajas, y la completa infraestructura de transporte pblico, hacen que este hotel sea uno de los mejores emplazamientos de la capital para celebrar eventos. Situado junto al lujoso Barrio de Salamanca, el hotel se encuentra en el centro estratgico de la ciudad, a escasos metros de las principales zonas de negocios, culturales y comerciales. El hotel dispone de parking y goza de excelentes conexiones con el recinto ferial IFEMA y el Estadio Santiago Bernabu entre otros atractivos tursticos. El hotel ofrece WiFi gratis en las zonas comunes y en sus 267 habitaciones. Su exclusivo Club Miguel ngel es un hotel de lujo dentro de un hotel de 5 estrellas con lounge privado, servicios especiales y 90 habitaciones superiores recientemente renovadas. Los 3 restaurantes que dirige el Chef Ejecutivo Manuel Prats destacan por la excelente calidad de sus productos de temporada.
SERVICIOS GENERALES Acceso gratuito a Internet WiFi de alta velocidad Bar cafetera - Business center - Parking - Planta ejecutiva - Restaurante a la carta Servicio de habitaciones - Servicio de lavandera y plancha SPA con piscina interior y fitness center

Salones Medici I Medici II Medici I & II Medici III Medici completo Renacimiento I Renacimiento II Renacimiento III Florencia I Florecia II Arno Seora

m2 140 72 212 70 288 90 100 90 50 123 30 23

Teatro 100 60 150 60 250 90 100 90 40 70 -

Escuela 70 40 100 40 150 60 60 60 20 50 -

Mesa U 35 25 50 25 70 40 50 40 20 50 -

Cctel 100 50 150 50 200 100 100 100 50 100 -

Banquete 100 50 150 50 200 80 80 80 40 90 18 10

Su nuevo y moderno Spa Caroli Health Club cuenta con piscina climatizada, circuito de aguas, Jacuzzi, duchas de aromaterapia,

bao turco, sauna, Fitness Center y una amplia variedad de tratamientos que llevan a un gran estado de tranquilidad y bienestar. Sus 10 salones con dimensiones de 30 a 288 m2 para organizar desde reuniones de grupos reducidos hasta eventos para ms de 250 personas, el jardn interior con su nuevo espacio cerrado Tubbo, y la opcin de utilizar el Spa, consiguen que la organizacin de eventos resulte un xito en cualquiera de sus localizaciones.
EQUIPAMIENTO PARA REUNIONES Acceso gratuito a Internet WiFi de alta velocidad - Asistencia tcnica - Megafona - Ordenadores - Proyector audiovisual - Proyector can Traduccin simultnea - Video conferencia - Video wall, video, DVD y audio

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LASEDE

Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid C/ Hortaleza 63, 28004 Madrid lasede.coam.org recursosexternos@coam.org Tel. 91.595.15.05 Fax 91.595.15.10

LASEDE, es un espacio innovador de 12.000 m2 situado en el corazn de Madrid. Un edificio que, tras su remodelacin y conservando la fachada original de las Escuelas Pas de San Antn, esconde en su interior una arquitectura de gran impacto, luminosidad y transparencia. Sus amplias salas polivalentes, salones de actos con la ltima tecnologa, jardn interior, terraza con vistas singulares, e infinitas posibilidades tcnicas, son slo algunas de las razones que hacen de este espacio un lugar idneo para la celebracin de todo tipo de eventos. LASEDE cuenta adems con un Business Center con salas de reuniones para grupos de hasta 18 personas y aulas formativas totalmente equipadas. Un equipo de profesionales, siempre abierto a contemplar nuevas configuraciones, garantiza el xito de cualquier evento.
SERVICIOS GENERALES Distancia al aeropuerto (Km.) 15 Km Disponibilidad de medios audiovisuales Varias opciones de Catering Distancia al Centro (Km.) 1 Km Estacin de Metro ms cercana: Alonso Martnez / Tribunal / Chueca Estacin de tren ms cercana: Sol / Recoletos Horarios de apertura: 08:00 02:00 Parking Wi-Fi

Salones Saln de actos Terraza Jardn Sala Oiza Sala Mercadal Sala Triangular Logia Sala Rectangular Logia Terraza Logia Aulas Sala Reuniones Saln de actos pequeo

m2 380 250 1.120 360 400 280 380 72 a 90 22 a 50 217

Banquete 400 150 160 100 -

Recepcin 350 250 905 100 -

Clase 240 40 18 -

Auditorio 220 199 225 175 120

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Tendencia alcista en el turismo de congresos de la Comunidad Valenciana


En 2011 se celebraron un total de 1. 138 reuniones en la regin
ms, en otros segmentos como el de ocio, manifiestan desde la Conselleria. Cabe recordar que este segmento representa un 11% del gasto turstico extranjero en Espaa, con una media diaria por viajero de 332 euros. Segn los datos aportados por el citado organismo, en 2011 se celebraron un total de 1.138 reuniones en la regin. Por provincias, la que mayor parte acogi fue Valencia, con un total de 732 reuniones (un 64%). Adems, 292 se celebraron en Alicante y 114 en Castelln. Esta ltima provincia ha tenido un fuerte crecimiento en los ltimos aos ya que en 2004 fueron solo 15 los congresos que acogi. Respecto a Valencia, la ciudad ha crecido desde 1997 un 388 % en turismo de reuniones. Se han captado 130.000 delegados, con medio milln de pernoctaciones. Desde la inauguracin del nuevo Palacio de Congresos de Valencia (hace catorce aos) y con la incorporacin de nuevas sedes, las reuniones han crecido un 70%, afirman. Desde entonces, la actividad de este espacio ha generado 750 millones de euros, siendo el impacto econmico solo en el ao 2011 de 70 millones de euros. Tambin se han destacado otros espacios de la comunidad con evolucin positiva como el Centro de Congresos de Elche, que ya ha incrementado un 11% y un 17% el nmero de eventos y de asistentes, respectivamente, y en un 229 % su facturacin. Desde su inauguracin en 2003, han pasado por sus instalaciones ms de 230.000 personas en los ms de 1.850 actos celebrados. Y como novedad, cabe mencionar algunas de las nuevas sedes singulares de Alicante, como el Auditorio de la Msica ADDA -infraestructura que cuenta con la mayor capacidad de la provincia de Alicante para organizar congresos, pues su sala sinfnica tiene una capacidad de 1.244 plazas-, el Museo Maca -situado en el centro y con un saln de actos para 154 personas-, el edificio municipal Puerta Ferrisa que se inaugur en el ao 2011, con capacidad para 143 personas- y el edificio Consejo Regulador Denominacin Vinos de Alicante -con saln con capacidad para 50 personas y sala para la realizacin de catas de vino. Tercera ciudad en congresos Los datos estadsticos de la Asociacin Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA) de 2011 situaron a Valencia como la tercera ciudad espaola en organizacin de congresos internacionales, octava no capital de nacin dentro del ranking europeo y decimonovena a nivel mundial. En el primer cuatrimestre de este ao 2012 la ciudad recibi cerca de 560.000 viajeros, una cifra similar a la registrada durante el mismo perodo del 2011 y en lnea con la media espaola. El dato es superior al de 2010 por lo que consolida los avances producidos en 2011. Y es que en la ciudad se da un buen mix. As lo afirma Luis

Las reuniones en la Comunidad Valenciana atrajeron 271.991 visitantes el ao pasado.

El turismo de congresos, convenciones e incentivos se ha convertido para la Comunidad Valenciana en un importante elemento estratgico por su efecto desestacionalizador ya que atrae cada ao a numerosos viajeros para participar en ferias nacionales e internacionales, as como congresos, seminarios reuniones o citas de negocios.
esde la Conselleria de Turismo, Cultura y Deporte de la Comunidad Valenciana sealan que las instalaciones de que dispone la regin la convierten en lugar idneo para este tipo de eventos. Los nuevos recintos de Valencia y Castelln, el Palacio de Congresos de Alicante en la Costa Blanca o la experiencia Benidorm y su capacidad hotelera convierten la Comunidad Valenciana en un punto de encuentro de miles de profesionales, sealan. Este tipo de turismo cuenta adems con la ventaja de corresponderse con una demanda de mayor nivel de gasto. Hay que tener en cuenta que la fidelizacin de los turistas que conocen la Comunidad Valenciana por motivos de congresos revierte, ade-

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Arsuaga, director nacional de Jones Lang LaSalle Hotels, quien destaca que, al margen del atractivo que tiene para el turista vacacional, es una ciudad que recurrentemente cada mes tiene algn tipo de feria. No es bueno depender slo del turismo de negocios y tampoco es bueno depender solamente de turistas vacacionales, opina. Es una ciudad en la que la hotelera, adems de contar con empresarios locales y cadenas espaolas, cuenta tambin con presencia no exagerada- de compaas internacionales, como Starwood, con el Westin Valencia; InterContinental, con un Holiday Inn y dos Holiday Inn Express; y Travelodge, que abri un hotel cerca del Aeropuerto de Manises. Adems, Valencia ha sido reconocida entre los diez destinos europeos que mayor cantidad de valoraciones positivas e inters ha generado durante 2012 entre los viajeros de todo el mundo, segn el resultado de la primera edicin de los Travellers Choice Destinos Al Alza de TripAdvisor. Como novedad, Turismo Valencia ha colaborado con Google para proyectar la imagen de la ciudad en la red a travs de la aplicacin Google Street View, fotografiando nuevos espacios y actualizando sus atractivos tursticos. Adems la Fundacin ha desarrollado tambin un plano de la ciudad donde geolocalizar diferentes lugares, incluyendo hoteles, restaurantes, tiendas o museos, entre otros. Ms de 270.000 visitantes Las ms de 1.000 reuniones que se celebraron en la Comunidad Valenciana en 2011 atrajeron a 271.991 visitantes, de los que la mayor parte de ellos, profesionales precedentes del propio territorio espaol. La comunidad emisora ms importante fue Madrid, con el 20% del total. Tambin acaparan grandes porcentajes Andaluca (13,9 %) y Catalua (9,3 %), as como la propia Comunidad Valenciana, que ha crecido en los ltimos aos hasta rondar el 10 %. Fuera de Espaa, de acuerdo con los datos aportados por la Conselleria de Turismo, Francia se sita como principal emisor para este segmento, con cerca de una quinta parte del total de extranjeros participantes y superando a mercados como el alemn y el britnico, que representan un 8 % y un 5 %, respectivamente. Desde la Generalitat Valenciana han recordado que en la comunidad, as como en el conjunto de Espaa, suelen predominar las reuniones relacionadas con el mbito mdico-sanitario, los encuentros profesionales del mundo econmico-financiero y las relacionadas con la comunicacin y las nuevas tecnologas, as como las convenciones, foros y encuentros organizados por las universidades, que tambin ocupan una posicin destacada. A continuacin se situaran las reuniones empresariales, seguidas de las cientficas y las de mbito cultural. Respecto a los eventos ms relevantes de este ejercicio destacan el II Congreso Nacional de Directivos de la Asociacin para el Progreso de la Direccin (APD) -celebrado en el Palacio de Congresos en Valencia, que reuni en la ciudad a 1.500 responsables de empresas- y el Congreso de Empresarios Hoteleros Espaoles en el Hotel Las Arenas de Valencia. Promocin y otras actuaciones El papel estratgico del turismo MICE para la comunidad queda reflejado en el Plan Estratgico Global del Turismo en la Comunidad Valenciana 2010-2020, con el doble propsito de mantener el posicionamiento adquirido por la ciudad de Valencia y
El Palacio de Congresos de Valencia tuvo un impacto econmico de 70 millones de euros en 2011.

potenciar la consolidacin del resto de destinos urbanos, y por reforzar congresos tursticos con capacidad de prescripcin. Por eso pensamos que hoy ms que nunca debemos apostar por el trabajo conjunto entre los agentes pblicos y privados y por una promocin basada en la anticipacin, innovadora y eficiente, para que destinos como Alicante, Elche o Benidorm, por citar solo algunos, puedan competir con otros dentro y fuera de Espaa en la organizacin de congresos, foros y reuniones de empresa con el objetivo de dinamizar la actividad econmica y generar empleo, explican desde la Conselleria de Turismo de la Generalitat. Destacan el impulso que hace a la oferta MICE en todas las ferias y workshops en los que la comunidad participa o la colaboracin en las actuaciones de los Convention Bureau de Elche, Alicante, Pescola, Castelln y Benidorm. Asimismo, realizan viajes de familiarizacin dirigidos a medios y turoperadores de pases diferentes. Adems, de cara a 2013 el Plan de Marketing de la Comunidad Valenciana, con una dotacin de 13,2 millones de euros, se volcar en la comercializacin de los productos tursticos de la regin, entre los que se encuentra el turismo de reuniones y congresos. Esperan tambin consolidar la red Travel Open Apps cuya dotacin aumenta en casi un 10%, alcanzado los 2,9 millones de euros. Asimismo, sealan que Turismo destinar ocho millones de euros a la promocin en canales de comunicacin online y en medios especializados muy presentes en este tipo de segmento turstico. Alianza con TUI Conscientes de la importancia que tienen los turoperadores internacionales y con el objetivo de establecer un marco de colaboracin estable y sostenible, la Comunidad Valenciana ha anun-

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ciado una alianza estratgica entre TUI Espaa, las administraciones tursticas y el sector empresarial. Gracias a este acuerdo se ofrecer todo el producto turstico de la regin a travs de las distintas marcas y unidades de negocio con las que cuenta TUI y entre las que se encuentran segmentos especficos como el MICE. Perspectivas de futuro En cuanto a las expectativas que existen para el Turismo de Congresos en la Comunidad Valenciana, desde la Generalitat afirman que las perspectivas son halageas, aunque es cierto que

tambin supeditadas a la mejora paulatina de la situacin econmica en Espaa y los pases de nuestro entorno. La Comunidad Valenciana parte de una situacin muy favorable, tanto en trminos de oferta adaptada a las necesidades de este tipo de turista como de posicionamiento nacional e internacional de los destinos ms vinculados al turismo de congresos. De esta manera afirman que las previsiones para este ao se mantienen en la misma lnea que 2011, aunque con una ligera tendencia a la baja en el gasto diario por participante. Paula Pielfort Asquerino

ENTREVISTA Jos Salinas, director gerente de Turismo Valencia

El turismo de reuniones genera un impacto econmico en Valencia de ms de 150 millones de euros anuales
Cundo nace Turismo Valencia Convention Bureau y con qu objetivo? La entidad Turismo Valencia, en la que se integra el Convention Bureau, se constituy como Fundacin Cultural Privada en 1990. Desde entonces, gestiona la promocin turstica de la ciudad desarrollando estrategias dirigidas a potenciar el sector, las infraestructuras tursticas y la dinamizacin de la oferta para el turismo de reuniones. La estrategia integral de captacin de turismo de reuniones nacionales e internacionales est recogida en su Plan Estratgico y los planes de actuaciones que presenta anualmente. Qu balance realizara de su labor para fomentar el turismo de congresos, convenciones e incentivos? La estrategia de promocin y captacin del turismo de reuniones y la dotacin de infraestructuras y servicios de los ltimos 20 aos ha logrado que la ciudad sea ms competitiva nacional e internacionalmente. Segn ICCA, desde 1997 Valencia ha incrementado el nmero de reuniones en un 388%. As, la ciudad ha alcanzado un alto posicionamiento internacional: octava ciudad no capital de nacin dentro del ranking europeo y decimonovena mundial. De cara al futuro, cules son sus principales retos? Valencia compite con muchas ciudades, por
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lo que la captacin de negocio, una labor cuyos resultados se muestran a largo plazo, requiere cada vez un mayor esfuerzo. Para mantener el buen ritmo de crecimiento en los prximos aos, la investigacin continuar siendo herramienta fundamental de trabajo, para identificar oportunidades a las que presentar candidaturas. Valencia prev seguir incrementando el volumen de candidaturas defendidas, que en estos momentos asciende a una media anual de 200, investigando eventos de todo tipo, que tengan cabida en todas las sedes de la ciudad. Asimismo, reforzaremos nuestro esfuerzo en marketing relacional y personalizado, y mantendremos nuestra presencia de marca habitual en los principales encuentros profesionales. Dnde cree que se puede mejorar el turismo CCI? Cualquier destino de reuniones, para ser competitivo, requiere de espacios que diversifiquen su oferta y rivalicen con sus homlogos internacionales. El caso de Valencia, ha demostrado que la mejor oferta genera demanda. Mejorar y actualizar la oferta conforme a las necesidades de los tiempos es la mejor inversin de futuro que puede realizar un destino. Qu importancia tiene este segmento para la zona? En la actualidad, el turismo de reunio-

Jos Salinas es director gerente de Turismo de Valencia.

nes genera un impacto econmico en la ciudad de ms de 150 millones de euros anuales. Adems es un segmento crucial para la sostenibilidad del turismo en Valencia. Es estratgico, por el elevado gasto medio de este tipo de turista, que ronda los 300 euros; por su peso en el turismo de la ciudad, supone un 11% del impacto econmico; y por su efecto desestacionalizador.

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Centro de Congresos Ciutat dElx


pa 9 km de magnficas playas, as como los parques Naturales de El Hondo y Las Salinas. Esta riqueza cultural y natural se une al clima, las buenas comunicaciones y la cercana con los centros de actividad econmica de la provincia, como la Institucin Ferial Alicantina (IFA). Desde marzo de 2003, Elche tambin cuenta con el Centro de Congresos Ciutat dElx, en pleno casco histrico y caracterizado por ser una construccin de acero y cristal. Su equipamiento y sus grandes salas lo han convertido en el principal referente para realizar encuentros en el sur de la provincia. Este centro se compone principalmente, de un auditorio, una sala de exposiciones, cuatro salas multiusos y una sala de conferencias. Este moderno equipamiento situado en pleno Palmeral de Elche, est perfectamente conectado gracias a la cercana del Aeropuerto Internacional de lAltet (ALC), la autopista A-7, el puerto y las conexiones ferroviarias.

C/ Filet de Fora, 1 03203 Elche Tel. 96 665 81 40 E-mail: congresos@visitelche.com www.visitelche.com

La ciudad de Elche cuenta con dos manifestaciones culturales reconocidas por la UNESCO. Una de ellas es el Palmeral, un paisaje urbano nico en Europa, proclamado Patrimonio de la Humanidad en 2000 y el otro, el conocidsimo Misteri dElx, un drama cantado de origen medieval, proclamado en 2001 obra maestra del Patrimonio Oral e Inmaterial de la Humanidad. Por otra parte, Elche tiene un pasado rico y tambin un litoral que ocu-

Foto: Jaime Brotons


Salones Sala de exposiciones Auditorio Sala Multiusos n1 Sala Multiusos n 2 Sala Multiusos 1 + 2 Sala de Conferencias Sala Auxiliar n 1 Sala Auxiliar n 2 m2 488 495 110 110 220 155 50 40 Cctel 400 -125 125 200 -45 40 Clase 150 -60 60 120 -20 20 Teatro 300 428 80 80 160 154 45 40

Foto: Jos A. Prez / Enfoke

D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S
TURISMO VALENCIA CONVENTION BUREAU Avda. Cortes Valencianas, 41 - 46015 Valencia Tel. 963390390 - Fax. 963606430 E-mail : me-events@turisvalencia.es Web : www.turisvalencia.es COSTA BLANCA CONVENTION BUREAU Avda. Federico de Soto, 4, entreplanta 03001 Alicante Tel. 965230160 - Fax. 965230155 E-mail : info@costablancaconvention.com Web : www.costablancaconvention.com ALICANTE CONVENTION BUREAU Explanada de Espaa, 1, Bajo. Ed. Carbonell 03002 Alicante Tel. 965147052 - Fax. 965215694 E-mail: congresos@alicanteturismo.com Web: www.alicantecongresos.com BENIDORM CONVENTION BUREAU Pza. SS MM Reyes de Espaa, 1 03501 Benidorm, Alicante Tel. 966815463 - Fax. 965863625 turismo@benidorm.org - www.benidorm.org ELCHE CIUDAD DE CONGRESOS CONVENTION BUREAU - INSTITUT MUNICIPAL DE TURISME DELX Filet de fora, 1 - 03203 Elche Tel. 96658140 - Fax. 966658141 E-mail : direccion@elcheconventionbureau.com Web : www.elcheconventionbureau.com CONVENTION BUREAU INTERIOR DE CASTELLN Avda. Doctor Clar, 36, Entlo. B - 12002 Castelln Tel: 964218055 - Fax: 964218233 Email: info@cbicastellon.com www.convencionesinteriorcastellon.com
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CONVENTION BUREAUX

SEDE DE LA ASOC. DE PALACIOS DE CONGRESOS DE ESPAA Palacio de Congresos de Valencia Avda. Cortes Valencianas, 60 - 46015 Valencia Tel. 963179400 - Fax. 963179401 E-mail: direccion@palcongres-vlc.com Web: www.palcongres-vlc.com PALAU DE LA MSICA I CONGRESOS DE VALENCIA Paseo de la Alameda, 30 - 46023 Valencia Tel. 963375020 - Fax. 963370988 E-mail: info@palauvalencia.com Web: www.palaudevalencia.com PALACIO DE CONGRESOS DE ALICANTE Avda. Denia, 47 A - 03013 Alicante Tel. 965269962 - Fax. 965263797 E-mail: palacio@coma.es Web: info@palaciocongresosalicante.com PALAU ALTEA Alcoy 18 - 03590 Altea (Alicante) Tel. 966881924 www.palaualtea.com palau@palaualtea.com CENTRO DE CONGRESOS CIUTAT DELX Filet de fora, 1 - 03203 Elche (Alicante) Tel. 966658140 - Fax: 966658141 E-mail: congresos@turismedelx.com Web: www.turismedelx.com PALACIO DE CONGRESOS DE PESCOLA Maestro Bayarri, Esquina Blasco Ibaez s/n 12598 Pescola (Castelln) Tel. 964231440 - Fax: 964231441 E-mail: congresos@intur.com Web: www.palaudecongressos.com

PALACIOS DE CONGRESOS

AUDITORI I PALAU DE CONGRESSOS DE CASTELL Avd. Lidn, 50 12003 Castelln Tel. 964231440 - Fax.964231441 E-mail: congresos@intur.com Web: www.palaudecongressos.com FERIA VALENCIA Avd. de las Ferias, s/n 46035 Valencia Tel. 902747330 - Fax: 902747345 E-mail: feriavalencia@feriavalencia.com Web: www.horizontal.feriavalencia.com INSTITUCIN FERIAL ALICANTINA (IFA) N-340, km 731 03320 Elche (Alicante) Tel. 966657600 - Fax: 966657630 E-mail: ifa@feria-alicante.com Web: www.feria-alicante.com CIUDAD DE LAS ARTES Y LAS CIENCIAS Avd. Autopista de Saler, 7 46013 Valencia Tel. 902100031 - Fax: 961 974470 E-mail: ptamarit@cac.es Web: www.cac.es

ASOCIACIN DE EMPRESAS OPC DE LA COMUNITAT VALENCIANA Maestro Gonzalbo, 20, 10 46005 Valencia Tel: 963332818 - Fax: 963332776 Email: Info@opccv.es www.opccv.es

OPC

GAL

Una asociacin une a Palexco, el Palacio de Congresos y Exposiciones de Santiago y Mar de Vigo

Los tres palacios de congresos gallegos suman esfuerzos


destacan el Palacio de Congresos e Exposicins de Galicia, el Auditorio de Galicia, el Parador del Hostal de los Reyes Catlicos, la Universidad de Santiago y el Centro de Novas Tecnoloxias de Galicia (CNTG). El macrocomplejo de la Cidade da Cultura creado por Peter Einseman tambin ha abierto las posibilidades de Santiago y de Galicia para acoger eventos de gran envergadura.

os tres palacios de congresos gallegos se han asociado para promover e impulsar el turismo de reuniones en la comunidad y llamar la atencin de la ciudadana sobre el impacto econmico que estas instalaciones generan. La nueva entidad, llamada Asociacin de Palacios de Congresos y Exposiciones de Galicia (APCG), pone en valor la repercusin de los actos que acogen sus instalaciones como dinamizadores de la actividad hotelera y de restauracin, as como del transporte, el comercio y el sector servicios en general. La asociacin la forman los tres recintos congresuales referentes de Galicia: el Palacio de Exposiciones y Congresos de A Corua (Palexco), el Palacio de Congresos y Exposiciones de Galicia, ubicado en Santiago, y el Palacio de Congresos Mar

de Vigo. Los objetivos de la APCG son potenciar la actividad y comercializacin de los recintos y fomentar la puesta en marcha de actividades promocionales que ayuden a proyectar la imagen de Galicia como un destino referente en el turismo de congresos. Santiago diversifica oferta Adems, no hay muchos lugares en el mundo donde se pueda probar la experiencia de marisquear, por lo que la posibilidad de hacerlo en Galicia es un atractivo complementario aadido tanto para las reuniones como para los viajes de incentivo, que se incluye en la oferta que promueve el Santiago Convention Bureau. La capital compostelana cuenta con diversas instalaciones adecuadas para la celebracin de eventos, entre las que
El marisqueo es una opcin excelente en los viajes de incentivo.

Santiago de Compostela acogi un total de 35 eventos en 2011. La cifra de participantes no ha sido calculada porque hay reuniones de las que el Convention Bureau no conoce el nmero de inscritos, pero las 13 reuniones en las que s que contabilizaron los asistentes superan en total las 2.000 personas.

Ferrol acoger el Congreso Europeo de Turismo Industrial


errol ha sido elegida sede del Congreso Europeo de Turismo Industrial que se celebrar en 2014. La ciudad cuenta con el avales como el de haber sido una base estratgica para la marina de guerra espaola durante el siglo XVIII o constituir uno de los pocos lugares del mundo que ofrece la posibilidad de visitar un astillero en plena actividad, pasear por una fragata de ltima generacin o recorrer el cuartel de Dolores, el ms antiguo de toda Espaa, declarado bien de inters turstico y cultural.

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Los objetivos de la candidatura presentada por la Diputacin de A Corua son dar a conocer todas las posibilidades de la provincia en el mbito del turismo industrial, partiendo de Ferrol y su ruta de la construccin naval. Adems est previsto que se creen otras rutas, como una en los molinos donde se fabricaba el pan de Neda. Otros proyectos son dar a conocer las industrias conserveras de Cario y Cedeira, una ruta agroalimentaria y otra sobre la energa y el reciclaje, con visitas al parque elico experimental de Sotavento o la planta de Reganosa.

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Mallorca est muy bien posicionada en los mercados britnico, alemn y escandinavo
El Convention Bureau destaca la experiencia, know how y capacidad organizativa del sector

El sector MICE es fundamental para el sector turstico de Mallorca, ya que sirve para abrir y cerrar temporadas tursticas, segn el Convention Bureau. De hecho, la explotacin turstica de la isla sera imposible de no contar con estas actividades, asegura la entidad.
l presidente del Mallorca Convention Bureau, Bartolom Casasnovas considera que Mallorca est muy bien posicionada en Europa dentro del turismo de reuniones, destacando especialmente el Reino Unido, Alemania y Escandinavia. Y adems de favorecer la actividad hotelera, genera toda una economa que gira a su alrededor, que abarca las agencias de receptivo y la oferta complementaria de todo tipo, por lo que se trata de un negocio muy repartidor de beneficios a toda la sociedad, afirma. A lo anterior, an agrega que se trata de un segmento que paga bien y a una tarifa promedio que es bastante superior a la que se da en la turoperacin que gestiona reas de negocio como el sol y playa. Casasnovas cifra en un arco de 200 a 250 euros por da el gasto medio de los visitantes MICE que llegaron a Mallorca en 2011. Actualmente, la mayora de participantes en congresos, convenciones e incentivos son internacionales. Entre las ventajas de la isla como destino de reuniones, el presidente del MCB

oferta complementaria, de la que enumera reclamos como cuevas, bodegas y acuarios, as como la restauracin, las empresas nuticas y los campos de golf. Por tanto, mantiene que todo est a favor para potenciar ese segmento de actividad. Las reuniones que se celebran en Mallorca estn convocadas mayormente por empresas y, del total, aproximadamente la mitad son viajes de incentivo y el resto encuentros de trabajo. La estancia promedio se sita entre dos y tres das. Y la anticipacin en su convocatoria, que hasta hace pocos aos se situaba entre los seis a ocho meses, ahora se sita entre dos y tres meses. Los datos recogidos por el Mallorca Convention Bureau en el ltimo ejercicio cerrado indican que la isla recibi, entre enero y diciembre de 2011, un total de 68.064 visitantes de reuniones, que participaron en 1.195 eventos de todo tipo. As como que llegaron con mayor profusin en los meses de mayo, septiembre y octubre. Automocin y medicina

Bartolom Casasnovas es presidente del Mallorca Convention Bureau desde marzo de este ao.

Las reuniones estn convocadas mayormente por empresas y la mitad son viajes de incentivo
destaca la experiencia del sector turstico mallorqun, as como su know how y su capacidad de organizacin. Sin olvidar sus comunicaciones, tanto con el exterior -areas- como interiores -transfers- y la Por lo que se refiere a los sectores que desarrollan ms asiduamente reuniones en la isla, en primer lugar se encuentra la automocin, especialmente las presentaciones de nuevo modelos de vehculos.

Una modalidad que beneficia a todo el archipilago, como ejemplifica el hecho de que Ibiza fuese escenario en 2011 de la presentacin de un automvil durante tres semanas. Esto permiti a la planta hotelera pitiusa alargar la temporada, as como un repunte de actividad para la oferta complementaria. En segundo trmino, se sita el sector mdico-sanitario y, en especial, los laboratorios que estn considerados grandes clientes para Mallorca, apunt Casasnovas. Y, en tercer lugar, las reuniones pequeas, con algunas decenas de participantes, que pueden corresponder a toda suerte de segmentos de actividad privada o pblica. En general, los sectores

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El Auditorium de Palma, una de las infraestructuras con que cuenta Mallorca para la celebracin de reuniones.

tecnolgico y econmico-financiero suelen aportar muchos de los eventos que se celebran en esas categoras. El palacio abrir mercados El hecho de no tener un palacio de congresos todava es un limitador claro para poder celebrar esas grandes reuniones de 2.000 a 3.000 asistentes, manifiesta el presidente del MCB, quien asegura que cuando est disponible el de Palma se abrirn mercados que por el momento estn

Rusos, nuevos turistas MICE


l origen de los turistas que llegan a Mallorca para celebrar su reuniones est experimentando cambios y desde el MCB no han dejado de percibirlo. Por un lado, se da un autntico boom de visitantes procedentes de los pases del Este de Europa, especialmente Rusia, Pas en el que las empresas dedicadas a la organizacin de eventos han crecido como setas, asegura Casasnovas. Por el momento, en la mayora de casos se atienden pequeas reuniones con entre 60 y 100 asistentes, pero se observa potencial de desarrollo. A este respecto, el Convention Bureau resalt que Baleares es el segundo destino que eligen los turistas rusos de sol y playa en verano, con una previsin de crecimiento para 2013 de alrededor del 40 %, una circunstancia que favorece el conocimiento de las islas en aquel pas. Por otra parte, tambin est evolucionando positivamente el turismo MICE de procedencia sueca y noruega, que antes registraba una afluencia ms moderada.

Promocin con fam trips


a promocin de Mallorca como destino de reuniones ha experimentado importantes cambios en los ltimos aos. Ahora se recurre a lo que desde el MCB se considera promocin pura, basada en dar a conocer la informacin sobre la isla a los agentes tursticos y profesionales, as como todas sus posibilidades como sede de encuentros MICE, mediante la realizacin de fam trips y press trips. Paralelamente, se ajusta la participacin en ferias y otros eventos que no llegan tan fcilmente al consumidor final. En opinin del presidente de esta entidad, el sector no va a dejar nunca de promocionar: est en nuestro ADN y estamos acostumbrados a hacerlo.

cerrados por falta de disponibilidad de espacio suficiente en las infraestructuras de reuniones. Entre las existentes destacan el Auditorium, el Pueblo Espaol y el Centro de Convenciones del hotel Victoria.

plazo ingresos debe hacerse a travs de inversiones que sean rentables, como sera el caso, indica. Cabe sealar que el nuevo presidente del MCB, que a sus 51 aos ha desa-

En 2011 se celebraron en la isla 1.195 reuniones, a las que asistiron un total de 68.064 participantes
Bartolom Casasnovas, que tom las riendas de la entidad en marzo de este ao, recuerda que la apertura de un Palacio de Congresos de Palma es la gran reivindicacin de esta entidad desde el da en que se cre. Y, aunque admite que se trata de una infraestructura costosa, es un proyecto que se debe terminar por su alto valor. Si queremos generar a corto rrollado prcticamente toda su actividad profesional en la cadena Meli, y que actualmente es director del Hotel Meli de Mar, resalta el turismo repetidor que se da en el caso de las reuniones de todo tipo, que escogen Mallorca de forma reiterada como sede de sus encuentros peridicos, en muchas ocasiones, en el mismo establecimiento hotelero.

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Incentivos y convenciones se perfilan como el motor del turismo de reuniones en Mallorca


Las reuniones con una participacin media, como los incentivos y las convenciones, pueden ser las que mejor perspectivas de crecimiento tengan en Mallorca para los prximos aos. Al menos, as lo estima el experto Pedro Iriondo al analizar la situacin del mercado.

l mercado del turismo de reuniones, que est sujeto ha importantes cambios en la actualidad, tiene un futuro en Mallorca que pasara por un desarrollo de las actividades de incentivos y convenciones. As lo estima Pedro Iriondo, presidente de Viajes Kontiki, que cuenta con una divisin propia de organizacin de reuniones con 40 aos de experiencia. Adems, es ex presidente del Fomento del Turismo de Mallorca, de la Agrupacin de Agencias de Viajes de Baleares (Aviba) y del Malllorca Convention Bureau. Creo que los incentivos van a tirar hacia adelante, porque las empresas europeas tienen que incentivar a sus trabajadores, asegura este experto, que agrega que las convenciones tambin son incentivo para los empleados, por el componente ldico que conllevan, y, por lo tanto, debern promoverse ms intensamente. Concretamente, en Mallorca se celebran cada ao numerosas reuniones sectoriales, de sindicatos o patronales. Algo que en Espaa no se estila pero que es habitual en los principales pases emisores, indica Iriondo. Y, a fin de maximizar el efecto de este inters, apunta que es necesario realizar una promocin de fondo de Palma de Mallorca como destino de reuniones, para que se asocie la marca con la excelencia en aspectos tales como su carcter monumental, cultural y cosmopolita, que cuenta
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con una amplia oferta de compras, de forma que el turista internacional la comprenda como algo diferenciado a la oferta de sol y playa que constituye la corriente principal del turismo hacia la isla. Por lo que se refiere a la celebracin de congresos, Pedro Iriondo reclama un espacio adecuado para la celebracin de magnos eventos, que cuente con una sala de plenarios, otras para las reuniones de comisiones, un espacio de exposicin y otro donde se puedan celebrar comidas con todos los asistentes reunidos. Una configuracin que no se encuentra en ningn establecimiento de la isla. A este respecto, recuerda que el Auditorium ha servido durante aos para celebrar congresos y convenciones, a pesar de que no es una infraestructura adecuada para ello, pero no se ha podido pasar de un cierto nmero de participantes y, en muchos casos, si se han celebrado los actos all era porque existan razones que obligaban a que el evento tuviese lugar en Mallorca, recuerda.

ABTA y DRV El propio sector turstico ha aportado y aporta reuniones importantes, como los congresos de las agencias britnicas o alemanas, ABTA y de DRV, que peridicamente escogen Mallorca como sede. De hecho, el primero de ellos celebr su ltima edicin en la ciudad el pasado mes de abril. La posibilidad de que otras grandes reuniones escojan la isla como lugar de celebracin depende, segn el veterano agente de viajes, de la existencia de una infraestructura como el Palacio de Congresos de Palma, a la que otorga un importante papel desestacionalizador. En este sentido, resalta que a todos los organizadores de reuniones les llegan cada ao peticiones para celebrar reuniones con un millar o ms de participantes, en las que se especifica qu superficie necesitan para cada una de sus acciones, y que se deben rechazar porque no se cuenta con unas instalaciones adecuadas para albergarlas.

Principales competidores
os principales destinos competidores de Baleares en el segmento de turismo de reuniones son Portugal, Malta, Chipre y, ms recientemente, Turqua y Egipto, y en este ltimo caso, especialmente la zona de Sharm el-Sheik. Se compite tanto en precios como en infraestructura. Por ese motivo, Pedro Iriondo considera que, al ser considerada Espaa actualmente como un destino que no es econmico, al menos se debe establecer una competitividad basada en las infraestructuras y las comunicaciones.

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Palma, entre las ciudades de reuniones preferidas por los centroeuropeos


a capital balear, Palma de Mallorca, es la tercera ciudad de Espaa preferida por las empresas alemanas, austriacas y suizas para albergar sus reuniones, incentivos, congresos y eventos, despus de Barcelona y Madrid, y por delante de Valencia, segn datos del Ministerio de Industria, Energa y Turismo. La misma fuente considera que Espaa gana cuota de mercado en este segmento de actividad. Concretamente, el Mintur afirma que Espaa es el destino internacional preferido de los alemanes, austriacos y suizos. Y pronostica que el pas contar en 2012 con una cuota del 41 % del mercado de reuniones que organizan las empresas alemanas, lo que supone un crecimiento en cinco puntos porcentuales respecto a 2011. Francia es el segundo destino favorito de las empresas alemanas para sus reuniones e incentivos, con una cuota de mercado prevista en el 36 % para 2012, cuatro puntos porcentuales ms que en 2011, e Italia el tercero con un 32 % previsto para este ao, tres puntos porcentuales menos que en 2011. En cuanto a los mercados austriaco y suizo, el Mintur sita en un 47 % la cuota de mercado que alcanzar Espaa este ao, por delante de Italia, con un 41 %, y de Francia, que alcanzar el 36 %, segn las previsiones.

Foto: Govern de les Illes Balears/Consellera de Turisme i Treball/ Agncia de Turisme de les Illes Balears. Javi Saguillo.

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Los OPC de Mallorca atienden al menos 3.000 peticiones al ao


Las principales empresas facturan conjuntamente entre 25 y 30 millones de euros
a recin creada organizacin One DMC Mallorca, que rene a nueve de los ms importantes organizadores profesionales de congresos (OPC) de la isla, afirma que, en conjunto, atienden unas 3.000 peticiones de celebracin de eventos en la isla, ms del 90 % de ellas provenientes del extranjero, un volumen que arroja luz sobre la importancia de este sector, cuyas principales empresas facturan cada ejercicio entre 25 y 30 millones de euros. Se trata de datos parciales, al no representar a la totalidad del sector, pero que ofrecen al menos una idea de su importancia. La nueva entidad se compromete a ir desarrollndolos en adelante para que resulten ms completos y descriptivos. Adems, destaca que el impacto econmico de la actividad de reuniones se reparte entre todos los distintos sectores que ofrecen algn tipo de servicio a los visitantes, como restaurantes, comercio y oferta cultural y de ocio.

One DMC Mallorca agrupa a empresas que son competencia pero que buscan un entendimiento comn. Se manifiesta a favor de la profesionalizacin de su actividad, de forma que se evite la participacin en la misma de elementos no especializados, que en el pasado generaron problemas al asumir la organizacin de eventos que fracasaron. Para ello, busca cambios en normativas y leyes que impidan esas situaciones. Y, para ilustrar la seriedad que implica su labor cotidiana, desde esta entidad recuerdan que todos sus integrantes cuentan con avales de 60.000 euros y con seguros de responsabilidad civil de hasta 2 millones de euros, requisitos que, junto a contar con tres aos de experiencia demostrable, exigirn a cualquier nuevo miembro que quiera pasar a formar parte de la nueva estructura patronal.

Ibiza y Menorca, muy fuertes en turismo de reuniones


La planta hotelera responde prolongando la temporada
cipalmente, a que cuentan con palacios de congresos de reciente inauguracin, segn puntualiza Mara Comas, gerente de PMI Events. Por tanto, el principal reto al que ahora se enfrentan estas islas es realizar una buena promocin para darse a conocer como destino MICE, y hacerse con un nombre que Mallorca ya tiene, recuerda esta organizadora profesional de reuniograr en el caso de las reuniones que se celebran en grandes ciudades. En cuanto a la procedencia de los visitantes de reuniones, Comas incide en la importancia del mercado alemn, tanto en lo que respecta a reuniones convencionales -congresos, convenciones e incentivos- como a las presentaciones de producto. Un segmento que beneficia especialmente a la isla por su cercana, gra-

El reto de Ibiza y Menorca es darse a conocer como destino MICE en los mercados nacional e internacional
Mara Comas es gerente de PMI Events y experta en receptivo de turismo MICE.

as islas de Ibiza y Menorca ahora mismo estn muy fuertes y el sector turstico est muy mentalizado de la importancia del segmento de reuniones, razn por la cual, los hoteles de estas islas estn abriendo durante ms meses al ao, para albergar a los visitantes que aporta esta actividad. Esto se debe, prin100 Especial MICE 2013

nes, que tambin participa en la recin puesta en marcha One DMC Mallorca, una nueva entidad que agrupa a nueve importantes empresas del sector y que fue dada a conocer el pasado mes de noviembre. Para Comas, Mallorca siempre ha sido un destino atractivo porque, en pocos kilmetros y poco espacio, ofrece la ms moderna tecnologa -para atender las necesidades de las reuniones-, junto con programas dirigidos a los acompaantes. Un valor aadido que es ms difcil de lo-

cias a las buenas comunicaciones areas, as como por su buen clima a lo largo de todo el ao. En muchas ocasiones, este tipo de eventos se prolongan durante largos periodos de tiempo, lo que considera una ventaja para las empresas y la oferta complementaria. Tambin se hizo eco la gerente de PMI Events de la incipiente presencia de visitantes de reuniones rusos, especialmente en el segmento de incentivos y en actos organizados por empresas de productos de lujo.

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Baleares, un lugar de encuentros todo el ao


El clima, las conexiones y las infraestructuras hacen de las islas un destino inmejorable
yor actividad de reuniones en Baleares coinciden con los lmites de la temporada turstica alta. Se trata de pocas del ao en las que la climatologa es excelente y muy apropiada, en los que la planta hotelera permanece totalmente abierta y dispuesta para recibir a los visitantes. En general, la mayora de las reuniones se celebran en septiembre, mientras que mayo ocupa el segundo lugar entre las preferencias de los organizadores de encuentros y octubre se sita en tercer puesto. Tambin se registra una importante actividad en junio, abril y marzo.

El Palacio de Congresos de Ibiza.

El Auditorium de Palma es adecuado para albergar la celebracin de congresos y convenciones.

La buena climatologa a lo largo de todo el ao, as como las excelentes conexiones con toda Europa y, sobre todo, la excepcional calidad de su oferta turstica, hace de Baleares un destino inmejorable para el turismo de reuniones, que goza de gran arraigo en las islas.
a ms veterana en atender visitantes que acuden para celebrar congresos, convenciones, incentivos y todo tipo de citas profesionales o sectoriales es, sin duda, Mallorca. Pero, en los ltimos aos se han sumado tambin Ibiza y Menorca, que ahora cuentan con infraestructuras nuevas, idneas para la celebracin de eventos, y estn cosechando muy buenos resultados en la explotacin de este segmento de actividad. El turista internacional conoce a Baleares como un destino veraniego, en el que puede disfrutar del sol y de la playa, adems de mltiples oportunidades

Los pases de origen de los visitantes de este tipo son Alemania, Reino Unido y Escandinavia, aunque se est ampliando la presencia de otros mercados. La estancia de los turistas de reuniones que llegan a Baleares se sita en una media de tres noches, principalmente en establecimientos de categoras medias y altas, y el gasto que realizan se cifra por encima de los 200 euros al da, por lo que es mucho ms elevado que el de otros perfiles de viajeros. Ms turistas cada ao Los principales tipos de reuniones que acogen las islas son incentivos y jornadas, aunque congresos y convenciones tam-

de descanso y diversin, segn sean sus preferencias. Pero toda la industria que posibilita ese turismo tambin est a disposicin de las empresas y organismos durante el resto del ao, cuando lo que

Los lmites de la temporada alta son los periodos ms adecuados para celebrar eventos, porque el tiempo es excelente
toca es trabajar y se manifiesta la necesidad de celebrar encuentros de todo tipo. As, los periodos en que se registra mabin encuentran un escenario inigualable para su celebracin. Principalmente, son los sectores tecnolgico, de automocin,

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financiero-econmico y de salud los que suelen escoger Baleares como destino para sus encuentros profesionales, presentaciones de producto y otras citas que, a veces, se celebran de forma peridica en el archipilago.

Alemania, el mercado nacional, el Reino Unido y los pases escandinavos, los que ms confan en Balears para reunirse
Segn los datos ms recientes, el volumen de asistentes a las reuniones que se celebran en el archipilago balear no ha dejado de incrementarse en los ltimos tres aos, un detalle que seala el xito de las islas como destino para esta actividad turstica, porque revela que los visitantes apuestan tanto por sus infraestructuras como por las condiciones ambientales favorables que se dan en este destino mediterrneo, para desarrollar sus encuentros con tranquilidad y todas las posibilidades de esparcimiento. Mercado espaol Una mencin aparte merece el mercado espaol, que en realidad es el segundo, tras el alemn, del que se encuentra a corta distancia. Y que demuestra, ao tras ao, la gran confianza que deposita en Baleares como sede de reuniones de todo tipo. Una cantidad significativa de los eventos de mayor importancia que acogen las islas parten de la iniciativa privada o pblica nacional. Se trata de un respaldo que la industria turstica y las instituciones locales agradecen y velan con esmero para que permanezca. Los congresistas y participantes de reuniones pueden escoger entre una amplia oferta de establecimientos e infrestructuras aptas para la celebracin de todo tipo de encuentros. Desde el Auditorium de Palma y el Pueblo Espaol, para albergar los de mayor tamao, hasta el Centro de Convenciones Victoria, los palacios de congresos de Menorca e Ibiza, distintos auditoriums y teatros repartidos por las islas e, incluso, escenarios diferentes, como el Palma Aquarium. Infraestructuras preparadas En general, una gran cantidad de hoteles cuentan con salas y estancias adecua-

La prctica del golf es una de las posibilidades que tienen los turistas de reuniones en sus ratos libres.

Jornadas e incentivos en Mallorca

n 2011, Mallorca acogi un total de 349 jornadas y reuniones, constituyendo este tipo de encuentros el grueso del total. En segundo lugar se encuentran los incentivos, con 269, seguidos de las convenciones, con 161. En el mismo ao tambin se celebraron 61 congresos, 47 presentaciones, el mismo nmero de reuniones deportivas, 121 conferencias, 35 workshops y otros 105 actos de distinto tipo. En total, se registraron en la isla 1.195 eventos con 68.064 asistentes, de los que 19.066 correspondieron a incentivos, 16.017 a jornadas, 13.485 a convenciones, 6.645 a congresos, repartindose el resto entre el resto de tipos de reuniones.

La nutica es cada vez ms demandada por los congresistas como actividad complementaria.

das para la celebracin de reuniones, y, repartidos por el archipilago, se encuentran todo tipo de rincones adecuados para eventos tales como incentivos o presentaciones de producto, entre los que se pueden citar bodegas de vino y numerosos paisajes isleos emblemticos, que cautivan a los participantes en los encuentros, garantizando as su xito. La experiencia, el know how, la calidad de la oferta, la posibilidad de vivir una ciudad cosmopolita, como es Palma, los paisajes de Mallorca, la fiesta de Ibiza, el verde de Menorca; y, especialmente, de conjugar el trabajo con la realizacin de actividades de ocio como la nutica, el golf o la cultura y la gastronoma isleas, convierten a Baleares en el destino ms atractivo para celebrar todo tipo de encuentros a lo largo del ao.

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En 2013 crecern los emisores de reuniones alemn y escandinavo


Los conflictos en el Norte de frica han supuesto un repunte del mercado francs hacia Baleares

categoras superiores, con la incorporacin de tres nuevos cinco estrellas en Mallorca entre 2012 y 2013. Todos ellos dotados de salas de reuniones y, en algunos casos, con su propio centro de convenciones.

Los hoteles de categoras altas son los ms solicitados por los organizadores de congresos, convenciones e incentivos.

as previsiones que realizan los expertos para la temporada de 2013 en el segmento del turismo de reuniones hacia las Islas Baleares apuntan a un claro crecimiento de los mercados emisores alemn y escandinavo, que estn ofreciendo un buen nivel de reservas hoteleras y de espacios para celebrar encuentros de todo tipo. Se trata de los pases que, junto con Reino Unido, ms viajeros de este tipo aportan histricamente al archipilago. Segn manifiesta Mauricio Ginard, director Mallorca Punto de Encuentro, tanto su compaa como otras dedicadas a esta actividad, cuentan con una buena previsin en esos mercados para el ejercicio que ahora comienza. Y, en el caso de los pases del Norte de Europa, resalta su alto nivel de gasto en destino, al tiempo que lamenta la limitacin existente de comunicaciones areas directas con las islas, especialmente en los meses de temporada turstica baja, que es cuando tienen lugar ms reuniones. A ello agrega que, desde el inicio de los conflictos que estn teniendo lugar en el Norte de frica, se ha producido un sorprendente repunte en la afluencia de turistas de reuniones de nacionalidad francesa, pas que est comenzando a aportar grupos, a pesar de no encontrarse en un
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principio entre los emisores ms destacados hacia el archipilago balear. Se trata de una tendencia que se mantendr a lo largo de 2013, a tenor de las reservas que ya han entrado y de la circunstancia de que los problemas sociales en Siria, Egipto y Tnez se mantienen. Para Ginard, el mercado de turismo de reuniones alemn es con el que ms estn trabajando las agencias de receptivo -de

Mauricio Ginard.

Para Mauricio Ginard, el destino Palma es muy atractivo para el turismo de reuniones, por la completa oferta que tiene y por las distancias cortas que se dan entre los hoteles y otros lugares donde se desarrollan parte de los eventos, como restaurantes y oferta complementaria. Adems, en estas actividades, considera muy com-

El destino Palma es muy atractivo para el turismo de reuniones por tener una oferta muy completa
Baleares-, as como con el holands. Y, por lo que se refiere a los hospedajes que contratan, se est vendiendo muy bien el de cinco estrellas, algo que va a contracorriente respecto a lo que pensbamos, apunta el experto, quien tambin seala una importante actividad entre los de cuatro estrellas. Ms cinco estrellas Precisamente, considera una gran contribucin a la mejora en los resultados de esta actividad el hecho de que se est realizando un esfuerzo muy importante por incrementar la planta hotelera en las petitivos establecimientos situados en el Levante mallorqun, al ofrecer precios entre un 15 y un 20 por ciento por debajo de los de la capital. Lo que les convierte en una oferta muy interesante, asegura. Como ejemplo de ello, seala que, el pasado mes de noviembre tuvo lugar un Congreso de Oncologa en el Sa Coma Playa Hotel & Spa, de la cadena Protur, al que asistieron un centenar de participantes. Esto demuestra que los establecimientos vacacionales pueden acoger encuentros en los extremos de la temporada turstica alta, alargando as el periodo de apertura y mejorando sus cuentas de resultados.

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D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S

CONVENTION BUREAUX
MALLORCA CONVENTION BUREAU Plaza Francesc Rossell, pintor N2, 2A 07014 Palma de Mallorca Tel: 971739202 - Fax: 971738162 E-mail: info@mallorcacb.com Web: www.mallorcacb.com MENORCA CONVENTION BUREAU Ciutadella, 76 07702 Mahn-Menorca Tel. 971368678 - Fax: 971360167 E-mail: conventionbureau@menorca.es Web: www.menorcaconventionbureau.org IBIZA CONVENTION BUREAU Historiador Jos Claps,4 07800 Ibiza Tel: 971 302490 Fax: 971 302262 PALMA DE MALLORCA CONGRESOS E INCENTIVOS Victoria, 2 Principal 07001 Palma de Mallorca Tel. 971225 986 Fax. 971225993 E-mail: eventos@sf.a-palma.es Web: www.imtur.es

FIRES I CONGRESSOS DE BALEARS Aeroport de Son Sant Joan, Modul A 07611 Palma de Mallorca Tel: 971771302 Fax: 971770160 E-mail: prensa@firesicongressos.com Web: www.firesicongressos.com PALACIO DE CONGRESOS PUEBLO ESPAOL Poble Espanyol, s/n 07014 Palma de Mallorca Tel. 971737070 Fax 971731592 E-mail: info@congress-palace-palma.com Web: www.congress-palace-palma.com AUDITORIUM DE PALMA DE MALLORCA Paseo Martimo, 18 07014 Palma de Mallorca Tel. 971 735 328 Fax 971 289 681 E-mail: info@auditoriumdepalma.com Web: www.auditoriumdepalma.com PALACIO DE CONGRESOS DE IBIZA Salvador Camacho, 11 07804 Ibiza Tel. 971 33 64 06 E-mail: palau@ibizacongress.net Web: www.ibizacongress.net CAN DOMENGE CENTRE TECNOLOGIC Edifici Can Domenge Soldat Arrom Quart, 1 07010 Palma de Mallorca Tel: 971910900 Fax: 971910 909 Mail: info@candomenge.com Web: www.candomenge.com AUDITORI DALCDIA Plaa de la Porta de Mallorca, 3 07400 Alcudia, Mallorca Tel: 971897185 Fax: 971897199 Mail: auditori@alcudia.net Web: www.auditorialcudia.net

AUDITORIUM SA MNIGA Plaa Ajuntament, 1 07530 Sant Lloren Des Cardassar, Mallorca Tel.: 971838393 - Fax.: 971838094 Mail: administracion@samaniga.es Web: www.samaniga.es

ADMINISTRACIN
GOVERN BALEAR - PRESIDENCIA Calle Llotja de Mar, 3 07012 Palma de Mallorca Tel.: 971176565 - Fax: 971176587 Web: www.caib.es CONSELLERA DE TURISMO Montenegro, 5 07012 Palma de Mallorca Tel: 971176191 - Fax: 971176185 Web: www.caib.es CONSELL INSULAR DE MALLORCA Palau Reial, 1 07001 Palma de Mallorca Tel 971173500 www.conselldemallorca.net CONSELL INSULAR DEIVISSA I FORMENTERA Avinguda dEspanya, 49 07800 Eivissa Tel: 971195900 www.conselldeivissa.es CONSELL INSULAR DE MENORCA Plaa de la Biosfera, 5 07703 Ma-Menorca Tel: 971381533 www.cime.es

PALACIOS DE CONGRESOS
PALACIO DE CONGRESOS DE PALMA Avda. Gabriel Alomar, 18 4 planta 07006 Palma de Mallorca Tel. 971729920 Fax. 971729921 E-mail: palau@pcp.a-palma.es Web: www.pcongresosdepalma.com FIRES I CONGRESOS D EIVISSA I FORMENTERA Ctra. Sant Antoni-Eivissa, km. 1 07800 Eivissa Tel. 971313947 Fax. 971316451 E-Mail: info@fecoef.com Web: www.fecoef.com

ASOCIACIONES
FEDERACIN EMPRESARIAL HOTELERA DE MALLORCA (FEHM) Aragn, 215- 3 planta 07008 Palma de Mallorca Tel: 971706007 - Fax. 971470971 E-mail: consultes@fehm.es Web: www.fehm.es ASOCIACIN HOTELERA DE MENORCA (ASHOME) Calle Artrutx ,10, 2-2 07714 Mahn, Menorca Tel. 971 361003 - Fax. 971 362857 E-mail: menorca@ashome.es Web: www.visitmenorca.com FEDERACIN HOTELERA DE IBIZA Y FORMENTERA Calle Es Cubells, 30 2 (Rotonda Can Misses) 07800 Ibiza Tel: 971199976/977 - Fax: 971199800 E-mail: fehif@caeb.net Web: www.fehif.net ASOCIACIN DE AGENCIAS DE VIAJES DE BALEARES (AVIBA) Plaza Juan Carlos I, 3 07012 Palma de Mallorca Tel: 971722244 - Fax: 971724868 E-mail: aviba@juniper.es Web: www.aviba.es

Palacio de Congresos del Pueblo Espaol en Palma de Mallorca.

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Trui Teatre
Ubicado en el complejo del colegio La Salle de Palma,Trui Teatre cuenta con una gran platea de 1.327 butacas, tiene una superficie de 990 metros cuadrados y dispone de decoracin grfica, acompaada de fotografas de los grandes artistas que van formando la historia cultural del centro. Todo ello se puede modificar, decorando la sala al gusto del cliente, ya sea promotor o empresa organizadora de un evento. Si necesita un espacio donde poder llevar a cabo cualquier evento no dude en contactar con Trui Teatre. Su equipo de profesionales ayudar a que el proyecto sea un xito, con el mejor servicio y excelente calidad.

Cam Son Rapinya, 29 - 07013 Palma de Mallorca, Espaa T +34 971783279 info@truiteatre.es

Trui Teatre nace de la unin de energas y esfuerzos de un gran equipo humano, dedicado a la cultura balear desde hace ms de 35 aos. Este espacio escnico de Palma, completamente reformado y modernizado, mantiene la filosofa de lograr que quienes lo visitan, ya sean artistas, pblico o parti-

cipantes en alguna reunin o congreso, se sientan como en casa. Esta propuesta de calidad est dirigida a los segmentos de la cultura, la educacin y las empresas, para llevar a cabo tanto obras de teatro, como conciertos, recitales, conferencias, debates o congresos, adems de sesiones acadmicas y convenciones. Con el objetivo de conseguir la comodidad y facilidad del usuario, Trui Teatre dispone de un aparcamiento propio dentro del complejo La Salle, fcil acceso al recinto, buena comunicacin con transporte pblico, una cafetera propia y personal cualificado para ofrecer el mejor servicio.

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Grupotel Valparaso Palace & Spa 5*

C/ Francisco Vidal Sureda 23 07015 Palma de Mallorca Tel.: +34 971 400 300 - Fax: +34 971 405 904 valparaiso.comercial@grupotel.com grupos@grupotel.com www.grupotel.com

Grupotel Valparaso Palace & Spa 5* est situado a tan solo 10 minutos del centro de Palma de Mallorca y a 20 del aeropuerto. Las amplias habitaciones y suites con espectaculares vistas panormicas al mar, la exquisita cocina de los restaurantes y sus nueve salas de conferencias convierten al hotel en la opcin ideal para su viaje de incentivo, congreso o reunin.

m2 de jardines, dispone de 2 piscinas exteriores y un lujoso Spa de 2.800m2, incluyendo un gimnasio. Adems Grupotel Valparaso Palace & Spa posee la certificacin de su sistema de gestin medioambiental de acuerdo con la norma ISO 14001.
Grupotel Valparaso Palace & Spa dispone de nueve salas de conferencias

El hotel cuenta con un total de 174 habitaciones (entre dobles, suites y juniorsuites) y 9 salas con una capacidad mxima de 450 personas. Dispone de una amplia oferta gastronmica para convenciones: comidas y cenas de trabajo o de gala (con la posibilidad de un restaurante privado), coffeebreaks, aperitivos, buffets o barbacoa para su evento. El hotel, ubicado en una colina, dominando la baha de Palma, esta rodeado de 22.800
Salones Mallorca Menorca Ibiza Formentera Mir Gnova Porto P Sant Agust Son Buit m2 450 113 80 60 62 200 110 60 25 Altura 4,2 2,8 2,8 2,8 2,3 2,3 2,3 2,3 2,3 Escuela 275 75 60 40 100 40 25 -

Por su situacin Grupotel Valparaso Palace & Spa permite combinar fcilmente el negocio y el placer disfrutando de una visita turstica a la ciudad de Palma, una da de playa o practicar el golf. El Grupotel Valparaso Palace & Spa, inici en 2012 un plan de reforma integral del hotel. En una primera fase que concluy en Abril 2012 se renovaron todas las habitaciones tipo. En una segunda fase, se ha llevado a cabo una reforma integral del hall, recepcin y nuestro restaurante a la carta Bistro Mar Blau con el objetivo de mejorar nuestras instalaciones, darle un aire ms actual, ms moderno y acorde con las necesidades de nuestros clientes.
Teatro 475 100 80 60 15 60 40 Mesa U 100 45 40 32 50 30 24 12 Rectangular 100 45 40 32 20 50 30 24 12 Banquete 300 60 45 38 100 60 -

Sala Mallorca (capacidad mx. 450 personas) Elegante saln de 450m2, muy amplio y sin columnas, a pie de calle. Es ideal para congresos, banquetes, exposiciones, presentaciones de coches Totalmente climatizado y equipado con unas moderas tecnologas audiovisuales. Sala Menorca (capacidad mx. 100 personas) Saln de 113m2, ideal para conferencias. Totalmente climatizado y equipado con modernas tecnologas audiovisuales. Sala Ibiza (capacidad mx. 80 personas) 80m2, Totalmente climatizada y equipada con modernas tecnologas audiovisuales. Sala Formentera (capacidad mx. 60 personas) 60m2, Totalmente climatizada y equipada con modernas tecnologas audiovisuales. Sala Mir (capacidad mx. 20 personas) Elegante, ideal para pequeas reuniones como sesiones de juntas directivas. Totalmente climatizada. Sala Porto P (capacidad mx. 90 personas) Ideal para juntas y presentaciones de productos. Mucha luz natural y totalmente climatizada. Sala Gnova (capacidad mx. 160 personas) Por su forma alargada resulta ideal para cocktails. Sala Sant Agust (capacidad mx. 40 personas) Sala ideal para pequeas reuniones de trabajo. Totalmente climatizada. Sala Son Buit (capacidad mx. 18 personas) Sala ideal para pequeas reuniones de trabajo. Totalmente climatizada.

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Luabay Galatz
Ctra de Palma a Andratx, km 20 07160 Paguera - Calvi Mallorca, Espaa. Telfono: +34 971 689 600 grupos@luabay.com www.luabay.com

Situado, estratgicamente, a diez kilmetros del aeropuerto de Palma de Mallorca y a dos de la playa, en la carretera que une Palma con el pueblo pesquero de Andratx, enclavado sobre una colina y rodeado de una extensin de terreno de ms de 60.000 m2 el Hotel Luabay Galatz presume de ser uno de los mejores hoteles de la zona y de tener una altitud que le permite disfrutar de unas privilegiadas vistas al mar y a las islas Malgrats, as como disfrutar de un entorno muy natural. Su arquitectura tradicional mediterrnea ofrece un equilibrio razonable entre la seduccin y la inspiracin. Sus paredes blancas se alternan con otras de piedra vista para dar un toque de diferencia y de calidez, gracias a la tonalidad dorada del mars. El establecimiento est especialmente pensado para que sus clientes disfruten de la relajacin y la tranquilidad que ofrece el sur de la isla de Mallorca y al mismo tiempo puedan aprovechar las instalaciones para organizar diferentes eventos.

to por nueve salas, totalmente equipadas y adaptables a todo tipo de acontecimiento. Dispone de una sala con ms de 400 m2 e iluminada por luz natural a travs de unos enormes ventanales con vistas a la montaCapacidades de las salas
Salones Sala Luabay Palma I Palma II Palma I & II Valldemossa Calvi Peguera Santa Pona Soller m2 425,70 113 113 226 52 45 41 36 67 Teatro 340 104 104 210 46 42 35 30 53

a. Ciento setenta y dos habitaciones, Spa, pistas de tenis, piscinas, terrazas y restaurantes, complementan y aseguran el xito rotundo de su evento y la satisfaccin de todos sus invitados.

Escuela 250 60 60 120 24 24 21 18 30

Banquete 260 50 50 140 -

Forma U 34 34 21 21 15 15 21

Bloque 36 36 24 24 21 24 24

Medidas de las salas


Salones Sala Luabay Palma I Palma II Palma I & II Valldemossa Calvi Peguera Santa Pona Soller m2 425,70 113 113 226 52 45 41 36 67 Ancho 14,20 m 5,65 m 5,65 m 11,30 m 5,35 m 5,10 m 4,85 m 4,60 m 5,90 m Largo 30 m 20,00 m 20,00 m 20,00 m 9,70 m 8,80 m 8,45 m 7,80 m 11,40 m Altura 6,00 m 3,30 m 3,30 m 3,30 m 2,40 m 2,40 m 2,40 m 2,40 m 2,60 m Ancho puerta Alto puerta 1,45 m 2,20 m 1,37 m 2m 1,37 m 2m 1,37 m 2m 1,37 m 2m 1,37 m 2m 1,37 m 2m 1,37 m 2m 0,80 m 2m

El hotel Luabay Galatz dispone de una infraestructura y un equipo humano especializado en la organizacin de eventos en esta zona del mediterrneo. Con ms de 1.000 m2 su Centro de Convenciones compues-

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La alta asistencia a jornadas salva las cifras de Gran Canaria


La celebracin de congresos y convenciones se mantiene a la baja

La actividad de jornadas y seminarios en Gran Canaria evoluciona positivamente con una mejora en la cantidad de asistentes en 2011, cuando se registraron casi 18.000 delegados ms que el ao anterior. Por contra, las reuniones mayores continuaron en retroceso.
a isla de Gran Canaria, que histricamente cuenta con una importante actividad congresual, registr en 2011 una asistencia de 127.756 delegados a las reuniones que se celebraron, 500 ms que un ao antes (127.255 en 2010). Un leve repunte que se debe al buen comportamiento que manifest el segmento de jornadas, que pas de 90.035 a 108.002 en el mismo periodo, lo que supone un saldo positivo de 17.967 participantes. El resultado est lejos de los 137.642 que tuvieron esos encuentros en 2007, ao de mxima actividad en el segmento, pero se trata del primer repunte despus de tres aos consecutivos de retroceso. Sin embargo, cuantitativamente, las jornadas y seminarios celebrados en la isla experimentaron un nuevo descenso, al pasar de 831 a 510 en el ltimo ao contabilizado en la memoria del Gran Canaria Convention Bureau. Igualmente, descendieron en volumen, y tambin en afluencia, congresos y convenciones. Por lo que respecta a la participacin, casi a la mitad en ambos casos. Concretamente, en 2011 se celebraron un total de 49 congresos, frente a los 71 de 2010 y muy lejos del mximo registrado en 2008, con 82 de estos magnos eventos albergados en la isla. Con un descenso en el nmero de delegados, de un ao para otro, de 11.967 participantes, al pasar de 25.170 en 2010 (ao, no obstante, de mxima afluencia) a 13.203 en 2011, un poco por encima de la cifra alcanzada en 2006. En lo que se refiere a las convenciones, el Gran Canaria Convention Bureau registra un drstico descenso, de nuevo en un solo ejercicio, de 118 a 66. Una cada que, an as, es menos acentuada que la que se produjo en 2009 (de nuevo ao de mxima convocatoria), cuando se celebraron 245 reuniones de estas caractersticas. Sin embargo, la cantidad de delegados disminuye sin cesar desde 2007, cuando se alcanzaron los 27.031 asistentes, frente a los 6.551 del ltimo ejercicio cerrado. Ms jornadas en Las Palmas Con todos estos datos en la mano, la entidad reparte la actividad de reuniones en la isla, en el ltimo ejercicio contabilizado, entre un 7,84 % para congresos, un 10,56 % para convenciones y un 81,60 % para jornadas y seminarios. Cabe sealar que Las Palmas de Gran Canaria fue la que aport mayormente el repunte de las jornadas, mientras que la zona sur de la isla experiment descensos en todos los segmentos. La duracin media de las reuniones celebradas en la isla el ao
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Una de las reuniones celebradas recientemente en Gran Canaria.

pasado se situ mayormente en hasta dos das, con un 73,86 % del total, mientras que un 15,6 % duraron entre tres y cuatro das y, tan slo un 10,54 % superaron ese periodo. En cuanto al impacto econmico de esta actividad en Gran Canaria, en 2011 gener 68,84 millones de euros, de los que 38,64 millones correspondieron a Las Palmas y 30,2 millones a la zona sur de la isla. Los congresos fueron el segmento que ms ingresos aport, con algo ms de 40 millones de euros -especialmente los nacionales e internacionales, a los que correspondieron 37,77 millones de esa cantidad-, seguidos por las jornadas, con 17,94 millones y, a mayor distancia, por las convenciones, con 18,83 millones. Un desglose de las cifras que hacen referencia a los congresos nacionales e internacionales por captulos de gasto indica que, los 37,77 millones de euros facturados el pasado ejercicio en la isla se reparten entre 14,1 millones en concepto de gastos de viaje, 14,63 millones en gastos de inscripcin, 5,6 millones en gastos de alojamiento, y 3,43 millones dedicados a gasto directo. Rcord de asistentes Ms all de las cifras globales, Gran Canaria ha contado en 2012 con algunos magnos eventos que aportan no slo resultados directos, sino tambin prestigio a la isla como destino para el turismo de reuniones. Tal es el caso del XLII Congreso de la Sociedad Espaola de Nefrologa y VII Iberoamericano, que se celebr a principios del mes de octubre en ExpoMeloneras, y que marc un rcord de asistentes, con 1.750 delegados. A fin de alcanzar una recuperacin completa en la actividad de este segmento turstico, la isla mantiene presencia promocional en ferias sectoriales, como IMEX (Frankfurt) y EIBTM (Barcelona), y, al mismo tiempo, organiza presentaciones en origen, fam trips, adems de adherirse a las actividades que impulsa el Spain Convention Bureau. Su eslogan no puede ser ms claro: Gran Canaria, una isla de encuentros.

Roca Negra Hotel & Spa

Avenida Alfredo Kraus, 42 Urbanizacin El Turmn AGAETE 35480 Las Palmas - Espaa www.hotelrocanegragrancanaria.com info@hotelrocanegragrancanaria.com Telef. 928-898009

a intimidad y el silencio son los protagonistas en el Roca Negra Hotel & Spa, de Canarias, que se integra en la arquitectura de la villa y toma la forma de las paredes de roca volcnica milenaria que le dan nombre, hacindose parte de ellas. Con espectaculares vistas del Ocano Atlntico y el cielo difano, las terrazas permiten tambin divisar la vecina isla de Tenerife y el pico del Teide.

Ubicado al lado de las piscinas marinas naturales de Las Salinas, el hotel se encuentra en un entorno privilegiado que invita a hacer senderismo por las montaas ms bellas de Gran Canaria, hasta llegar al acantilado ms alto de Europa: el Faneque. El diseo confortable y acogedor es otra de las caractersticas del hotel, un lugar idneo para relajarse, desconectar y disfrutar de la calma en contacto con la naturaleza ms extica. En cuanto a las habitaciones, desde las de categora classic, con terraza y jardn privado, hasta las junior suite de unos 62 metros cuadrados de superficie y acceso al Spa Ossidiana, todas ellas estn completamente equipadas para el descanso ms confortable y diseadas con elegancia. Adems, el hotel tiene 3 salas de reuniones en las que se pueden celebrar congresos de hasta 100 personas como mximo, dotadas todas ellas de wifi y conexin lan a internet. Entre los servicios, el hotel ofrece coffee break con men a eleccin de cada organi-

zador, almuerzos ejecutivos, desayunos de trabajo, servicios de lunch y cctel tanto en el restaurante Le Rubinie, como en el Roca Lounge Pool Bar y en el saln La Caleta, que slo est disponible para contrataciones especiales bajo pedido. Salas Da Vinci Ubicadas sobre EL Restaurante Le Rubinie, estn construidas en forma de L, y se pueden dividir en dos salas con capacidad para 30 personas cada una, o bien mantener una sola sala para 60 personas. Cuentan con equipamiento audiovisual de ltima generacin y pantalla interactiva. Sala Auditrium Situada en la primera planta, tiene capacidad para 85 personas sentadas en

formato escuela o teatro. Cuenta con alfombra y cortinas altamente absorbentes que le confieren una excelente acstica y acoge de forma habitual conciertos de la Fundacin de la Orquesta Filarmnica de Gran Canaria. Tambin est equipada con la ltima tecnologa audiovisual y adems cuenta con un espacio de recepcin independiente, ideal para la secretara tcnica de congresos y jornadas. Alrededor dispone tambin un pequeo chill out a modo de sala de espera para ponentes o para la celebracin de conversaciones individuales. Sala Briefing Con capacidad para 16 personas sentadas, ofrece mesa de directorio, y tecnologa de proyeccin.
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El turismo de reuniones alemn y britnico crece en Tenerife


El mercado espaol, el principal emisor, presenta una reduccin importante

nor nmero de participantes, y muchos clientes buscan reuniones con un perfil bajo, donde prime la parte de negocios, y se reduzca o minimice la parte ldica de los eventos. En cuanto a las previsiones para 2013, la isla acoger algunos importantes eventos mdicos, como el Congreso Nacional de la Sociedad Espaola de Ginecologa y Obstetricia (SEGO), o el Congreso Nacional de la Sociedad Espaola de Medicina Intensiva (SEMICYUC). Ambas magnas reuniones superarn ampliamente el millar de participantes. Al mismo tiempo, las empresas del sector ya trabajan en otros interesantes proyectos para los aos 2014 y 2015. Promocin premiada La promocin turstica de Tenerife, en su apartado de reuniones, result premiada el ao pasado con el galardn nacional Territorio y Mrketing. Concretamente, la distincin recay sobre la iniciativa Ultimate Tenerife Experience, considerada como la mejor accin de marketing para el segmento de eventos. Bajo el eslogan Tenerife, el mejor clima de trabajo, se desarroll una estrategia que se traslad a las principales ciudades europeas. Adems, la isla viene participando en las principales ferias especializadas, como IMEX y EIBTM. Los principales argumentos que esgrime el Tenerife Convention Bureau para que se elija la isla como destino de reuniones son sus excelentes conexiones, con dos aeropuertos internacionales, la existencia de centros de congresos premiados internacionalmente, una infraes-

El Teide es una de las excursiones que no pueden perderse los turistas de reuniones que llegan a Tenerife.

Los resultados de la actividad de reuniones en Tenerife son dispares. Por un lado, se ha detectado un repunte de los mercados emisores alemn y britnico, pero por otro, el espaol, que es el que ms visitantes aporta, ha registrado un descenso.
a isla de Tenerife registr en 2011 la llegada de 967 grupos distintos de congresos e incentivos, a los que asistieron un total de 58.842 delegados. Espaa fue el mercado ms importante, con un 28,4 % de los participantes, mientras que el Reino Unido, en segundo lugar, acapar el 16 % y Alemania el 14 %. Unos resultados dados a conocer por el Convention Bureau, que no duda en calificarlos de dispares a causa de la buena marcha de los emisores internacionales en contraste con el descenso del nacional. De hecho, el mercado espaol presenta una reduccin importante, admiten desde esta entidad, que tambin incide en la revitalizacin que se experimenta en la llegada de grupos britnicos y germanos. Un fenmeno que se est notando entre
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los profesionales y empresas dedicados a este segmento turstico en la isla, que recientemente han atendido a corporaciones como Mercedes Benz, Allergan, Swarowsky, Microsoft o Tupperware. Segn los datos e impresiones recogidos por el Tenerife Convention Bureau,

La peticin de informacin y la confirmacin de los eventos continan viendo acortados sus plazos en todo tipo de reuniones
se siguen acortando los plazos de peticin de informacin, y muchas confirmaciones son de ltima hora en todo tipo de reuniones. Adems, las convenciones tienden a ser ms numerosas y de metructura hotelera de la mxima calidad, la posibilidad de realizar actividades y excursiones nicas, baja fiscalidad y un clima ideal para todo tipo de actividades en el exterior durante todo el ao.

Bodegas, parques acuticos, plantaciones de pltanos o resorts de ltima generacin se encuentran entre los espacios distintos

Canarias potencia los lugares alternativos para celebrar eventos


Las Islas Canarias cuentan con numerosas posibilidades para ofrecer lugares alternativos para celebrar eventos, ya sean reuniones, cenas, banquetes u otras actividades inherentes al turismo de reuniones. Organizadores y clientes siempre estn atentos a las novedades en este campo.
a mejor manera conocer la oferta canaria de espacios singulares para la celebracin de todo tipo de reuniones es atender a ejemplos concretos. As, en el sur de Gran Canaria se pueden celebrar eventos en la Finca Condal Vega Grande, un complejo etnogrfico ubicado en Juan Grande, en el que los visitantes pueden adems degustar los vinos de la bodega familiar. En la misma zona de isla, la cadena Radisson Blu, propiedad del Rezidor Hotel Group, inaugur el pasado mes de julio el Radisson Blue Resort Gran Canaria, en Playa de Arguinegun, donde tambin se acogern reuniones. El Circuito Maspalomas, en San Bartolom de Tirajana, tambin en el sur de esta isla, cuenta con amplia experiencia en la celebracin de toda clase de eventos relacionados con el mundo del motor, como la presentacin de nuevos modelos de automviles. Sin olvidar otros segmentos de actividad, como los incentivos de empresas, que tambin han seleccionado este lugar en muchas ocasiones para desarrollar sus actividades. Por su parte, Tenerife cuenta con mltiples espacios alternativos, algunos de ellos emblemticos, como el Siam Park, que ha sido premiado este ao como el mejor parque acutico del mundo, y es un escenario nico para sorprender a los asistentes con una cena de gala. Tambin se han habilitado lugares como plantaciones de pltanos para la celebracin de cenas al aire libre, o casas canarias de los siglos XVII y XVIII. Iniciativas que estn teniendo muy buena acogida por los profesionales MICE y sus clientes.

D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S

LAS PALMAS DE GRAN CANARIA


GRAN CANARIA CONVENTION BUREAU Len y Castillo, 322, 4 35007 Las Palmas de Gran Canaria Tel: 928 261570 - Fax: 928446651 www.grancanariacb.com E-mail: info@grancanariacb.com

CONVENTION BUREAUX

GABINETE LITERARIO Plaza de Cairasco, 1 35002 Las Palmas de Gran Canaria Tfn: 928372149 - Fax: 928380057 administracion@gabineteliterario.com www.gabineteliterario.com AUDITORIO DE LOS JAMEOS DEL AGUA (LANZAROTE) Avda. Naos, 15 33500 Arrecife Tel: 928 801 500 - Fax: 928 800 080 www.centrosturisticos.com E-mail: comercial@centrosturisticos.com AUDITORIO INSULAR DE FUERTEVENTURA Ramiro Maeztu, 1 35620 Puerto del Rosario, Fuerteventura Tel: 928532186 - Fax: 928851812 E-mail: cultura@cabildofuer.es

PALACIOS DE CONGRESOS Auditorio de Tenerife Avda. Constitucin, 1 38003 S/C de Tenerife Tel: 922568600 - Fax: 922568602 www.auditoriodetenereife.com E-mail: info@auditoriodetenerife.com PALACIO DE CONGRESOS LA PIRMIDE DE ARONA Pirmide de Arona. Avda. Las Amricas, s/n. 38660 Playa de las Amricas (Arona) Tel: 922757500 - Fax: 922757510 www.expogrupo.com E-mail: MNRComercial@expogrupo.com MAGMA ARTE & CONGRESOS Avda. de los Pueblos, s/n 38660 Costa Adeje (Tenerife) Tel: 902109974 - Fax: 9227977 01 comercial@magmatenerife.es www.magmatenerife.es INSTITUCIN FERIAL DE TENERIFE Avda. Constitucin, 12. Cabo Llanos. 38005 S/C de Tenerife Tel: 922238400 - Fax: 922204740 info@recintoferialdetenerife.com www.recintoferialdetenerife.com CENTRO DE CONGRESOS DEL PUERTO DE LA CRUZ Parque Taoro, 22. 38400 Puerto de la Cruz Tel: 922380550 - Fax: 922383744 congresos@casinotenerife.com www.casinostenerife.com

LANZAROTE CONVENTION BUREAU Blas Cabrera Felipe, s/n 35500 Arrecife de Lanzarote Tel: 928811762 - Fax: 928800080 http:www.turismolanzarote.com E-mail: conventionbureau@lanzarotecb.com

PALACIO DE CONGRESOS DE GRAN CANARIA AUDITORIO ALFREDO KRAUS Playa de las Canteras, s/n 35010 Las Palmas de Gran Canaria Tel: 928 491 770 - Fax: 928 262 696 www.pcongresos-canarias.com E-mail: info@pcongresos-canarias.com PALACIO DE CONGRESOS GRAN CANARIA / (INFECAR) Avda. de la Feria 1 35012 Las Palmas de Gran Canaria Tel: 928 01 02 03 - Fax: 928 41 17 10 www.infecar.es E-mail: info@infecar.es PALACIO DE CONGRESOS DE MASPALOMAS Plaza de las Convenciones s/n Urbanizacin Meloneras. 35100, San Bartolom de Tirajana, Las Palmas Tel: 928128000 - Fax: 928128009 E-mail: congress@lopesan.com www.expomeloneras.com

PALACIOS DE CONGRESOS

ASOCIACIN DE EMPRESAS O.P.C DE CANARIAS Presidente Alvear, 52; 3, Oficina 36. 35007 Las Palmas Tel: 928494595 oquevedo@airexpres.com www.airexpress.com

OPC

SANTA CRUZ DE TENERIFE


TENERIFE CONVENTION BUREAU Alcalde Jose Emilio Garca Gomez, n 9 38005. Santa Cruz de Tenerife Tel: 922237875 - Fax: 922237872 www.tenerifecb.com E-mail: info@tenerifecb.com

CONVENTION BUREAU

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Tenerife, un gran incentivo en el mejor clima de trabajo


Tenerife es hoy en da uno de los destinos de congresos, convenciones e incentivos ms cualificados y slidos de Espaa. Slo en 2011 se celebraron en Tenerife casi mil reuniones con la participacin de unos cincuenta y cuatro mil asistentes.

a naturaleza, el clima suave durante todo el ao, una amplia oferta de actividades al aire libre o en lugares singulares, as como su belleza la misma que atrae cada ao a unos cinco millones de visitantes - hacen de Tenerife un lugar cada vez ms demandado para la organizacin de viajes profesionales. Cuarenta y dos espacios naturales, que cubren la mitad de su territorio, playas volcnicas de arena negra y de arena blanca, verdes y frondosos bosques de laurisilva, un paisaje lunar a ms de dos mil metros de altitud y un sol que parece haberse enamorado de la isla, la convierten en un lugar nico con el mejor clima de trabajo.

La isla, de poco ms de 100 km. de largo y de ancho, ofrece cinco centros de congresos de gran capacidad. En el Sur, rodeados por una de las ofertas alojativas ms variadas del territorio nacional, nos encontramos con dos centros de congresos plenamente activos
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y nicos. El primero de ellos, la Pirmide de Arona, es un impresionante centro de congresos con un auditorio para ms de dos mil personas, que forma parte de un complejo de cinco hoteles y que suman un total de ms de treinta salas de reuniones capaces de albergar todo tipo de congresos y convenciones de cualquier tamao. El otro centro, el ms recientemente construido, es el Centro de Congresos Magma Arte y Congresos. Elegido en 2009 mejor centro de congresos del Sur de Europa por la revista britnica Business Destinations, une el magnfico diseo del arquitecto Martn Menis con una funcionalidad pocas veces encontrada en este tipo de recintos. Su sala principal es un espectculo de espacio difano, con capacidad de albergar hasta dos mil quinientas personas. En Santa Cruz de Tenerife, dos centros de congresos, diseados por Santiago Calatrava, se han convertido en focos de la actividad congresual y cultural de Tenerife: el Auditorio de Tenerife Adn Martn, que en su corta trayectoria se ha convertido en imagen representativa de la propia ciudad, y el Centro Internacional de Ferias y Congresos, que cuenta con uno de los espacios libres de columnas mayores de Espaa. Tambin el Puerto de la Cruz, en el Norte de Tenerife y con un importante nmero de hoteles para alojar a grandes grupos, cuenta con un centro de congresos. Se trata del Centro de Congresos del Puerto de la Cruz, con una capacidad mxima cercana a los mil asistentes, ubicado en el frondoso Parque del Taoro, rodeado de palmeras y en lo alto de una colina con inmejorables vistas a la ciudad y el mar. Adems, Tenerife cuenta con una de las

redes alojativas ms potentes de toda Espaa, con ms de sesenta mil camas hoteleras en hoteles de cuatro y cinco estrellas y con dos aeropuertos internacionales. Organizar congresos, convenciones o viajes de incentivos en la actual coyuntura y pagar solo un mximo del 7 % de impuestos, en comparacin con un 21% que se pagara en cualquier otra comunidad, es un dato a tener en cuenta. Esta reduccin de gastos se aplica a cualquier prestacin de servicios contratada en Canarias, a travs del IGIC (Impuesto General Indirecto Canario). El Tenerife Convention Bureau ofrece informacin fidedigna, actualizada y gratuita a todos los organizadores de congresos y viajes de incentivos y cuenta con ms de ochenta empresas asociadas - a las que sirve de enlace - que ofrecen todos los servicios que un congreso pueda necesitar. Y, adems, desde el Tenerife Convention Bureau se est promoviendo la organizacin de eventos sostenibles y de actividades de responsabilidad social corporativa para empresas que deseen aplicar sus polticas de RSC en proyectos locales. Ms informacin en: www.tenerifecb.com

Sheraton La Caleta Resort & Spa

Calle La Enramada,9 38670 La Caleta, Adeje - Tenerife Tel: 34 922 162 000 Fax: 34 922 162 011 www.sheraton.com/lacaleta

de alta velocidad y la posibilidad de contar con equipos audiovisuales. Ocio y disfrute Desde el punto de vista del ocio y la relajacin, el Spa Eutonos ofrece 1.800 metros cuadrados dedicados al wellness, con piscina de talasoterapia con jacuzzi y cuellos de cisne, bao turco, sauna e igloo, zona de relajacin interior y exterior, gimnasio con entrenador personal, yoga y pilates y 11 cabinas individuales de tratamiento.

Construido frente al mar, entre jardines frondosos y con tres piscinas exteriores, restaurantes, bares y un spa, el Sheraton La Caleta Resort & Spa de Costa Adeje, en Tenerife, es el hotel idneo para acoger todo tipo de eventos y celebraciones, as como un lugar perfecto para las vacaciones. Se encuentra a solo 20 minutos del aeropuerto internacional Reina Sofa. Dispone de 284 espaciosas y elegantes habitaciones y suites con terraza privada con vistas a los jardines, a las piscinas y al Ocano Atlntico. Su diseo es contemporneo, con un toque de lujo y estilo, pero adems las habitaciones estn equipadas para satisfacer todas las necesidades del viajero de negocios y ofrecer un ambiente de relajacin y descanso con aire acondicionado, acceso a internet de alta velocidad sin cable, televisin va satlite, caja fuerte, cargador para porttiles, minibar automtico, mquina de caf y un espacioso bao de mrmol con baera y ducha separadas.
Salones Gran Pellinor Gran Pellinor 1 Gran Pellinor 2 Gran Pellinor 3 Gran Pellinor Foyer Armeime Adeje La Postura Faabe Tijoco-Boardroom Los Olivos-Boardroom Pool Village Room m2 414 104 104 207 144 41 76,5 59,5 59,5 28 28 136,8 Teatro 450 80 80 160 30 65 50 50 150 Escuela 300 48 48 110 18 48 36 36 -

Instalaciones profesionales En cuanto a las instalaciones para reuniones, el Sheraton La Caleta Resort & Spa cuenta con un saln principal de 437 metros cuadrados, el Gran Pelinor, divisible en tres salones distintos e insonorizados y con posibilidad de acceso de vehculos al interior para la presentacin de productos. Adems hay un vestbulo privado frente al saln. Por su parte, el saln multiusos Caney, de 180 metros cuadrados, est ubicado con vistas al mar y es perfecto para cenas, fiestas, recepciones y cocktails. Adems el complejo cuenta con diez salones de reuniones con capacidad para entre 10 y 120 personas y superficies desde 50 a 110 metros cuadrados. Tambin disponen de un vestbulo privado, luz natural en todos ellos, as como acceso a internet
Imperial 100 50 50 100 30 44 30 38 12 12 60 Mesa U 80 35 35 60 24 40 24 30 Mesa O Banquete 110 340 42 60 42 60 70 100 20 35 58 65 30 55 40 55 50 100 Cctel 500 150 150 300 150 60 100 65 65 250

El hotel est adems en un emplazamiento idneo para la prctica del golf en cualquiera de los cinco campos adyacentes. Por un suplemento diario disfrute de El Sheraton Club Lounge & Service ofrece refrescos, caf e infusiones durante el da y canaps y bebidas alcohlicas locales y permite disfrutar de un desayuno Club en un lugar especial de los jardines. Las propuestas para satisfacer el apetito se completan con una excelente seleccin de gastronoma en cuatro restaurantes de ambientes y especialidades diferentes como son La Venta, El Parador, Kamakura y el mediterrneo Vivace. Adems el Poolbar Coral, junto a la piscina, ofrece helados, zumos y bebidas fras y calientes durante el da.
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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey *****

Calle Doctor Jos Naveiras, 38 E-38004 Santa Cruz De Tenerife Islas Canarias Tenerife Espaa Tl.: +34 922 609 900 Fax: +34 922 280 017 E-mail: iberostarmeetings@iberostar.com

Un elegante hotel urbano situado en el centro de Santa Cruz de Tenerife, en una privilegiada zona residencial. Aeropuerto internacional Los Rodeos a 15 km. Aeropuerto internacional Reina Sofa a 60 km. Cercana al Teatro Guimer ( 5 min. en coche) y al Auditorio de Santa Cruz (10 min. en coche). A 10 kms de el casco histrico de la Laguna (ciudad declarada patrimonio de la humanidad). Actividades de teambuilding, Gymkanas culturales, rutas gastronmicas (del vino, etc.). Disfrutar de la naturaleza: visita al Parque Nacional del Teide en 4x4, senderismo, descenso de barrancos, rutas en bicicleta, paseos en barco disfrutando de las espectaculares puestas de sol. Instalaciones Un hotel de 5* de ambiente exclusivo, con magnificas instalaciones y un servicio de mxima calidad. Instalaciones para reuniones y conferencias: 10 salas de conferencias con una capacidad de hasta 450 personas, equipadas con tecnologa audiovisual de ltima generacin. Espacios donde relajarse y disfrutar del tiempo libre: Piscina exterior rodeada de jardines. subtropicales con hamacas, toallas y sombrillas. Diversos bares con diferentes ambientes. Conexin WI-FI gratuito en todo el hotel.
SERVICIOS GENERALES Lujosas instalaciones dedicadas a la relajacin ms absoluta. Centro de Spa & Wellness de 2.000 m2 con gimnasio. 1 magnfico campo de golf a 15 kms.

Alojamiento El hotel ofrece 261 habitaciones y suites perfectamente equipadas. 209 Habitaciones Estndar. 51 Suites. 1 Suite Real. Todas ellas, equipadas con telfono, caja fuerte, TV, WI-FI, conexin para Ipod o similar, aire acondicionado, minibar y secador de pelo. Adems, para su mayor comodidad, servicio de habitaciones las 24h. Gastronoma En un ambiente de mxima elegancia y exclusividad, el Iberostar Hotel Mencey
Salones Guezala Plataneras Nivaria Acaymo Anaga Tacoronte Taganana Tegueste Martn Gonzlez m2 153,60 213,2 315 46,31 54,72 21,82 22,05 21,93 137,75 Teatro 100 150 185 30 2,7 100 Clase 80 120 120 20 80

cuenta con diferentes bares y un restaurante a la carta: Restaurante a la carta Los Menceyes. Lobby Bar. Bar Piscina. Adems, complementamos nuestras instalaciones con una magnfica Aula de Cocina donde realizamos cursos en grupo o individuales y actividades de teambuilding con nuestro chef. Todas la informacin del Aula de Cocina se puede encontrar en: www.lacocinadelmencey.com Deportes y ocio 2 pistas de paddle. Casino.
Sala de Juntas 40 40 45 16 16 10 10 10 40 Banquete 80 150 200 15 80 Cctel 150 180 220 30 150

Mesa U 40 60 40 20 20 40

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Abama Golf & Spa Resort


Abama Golf & Spa Resort 38687 Gua de Isora Carretera General TF 47, Km 9, Tenerife. Islas Canarias, Espaa Telfono: +34 922 126 000 www.ritzcarlton.com

La zona de conferencias de Abama Golf & Spa Resort cuenta con ms de 1.500 metros cuadrados divididos en un total de diez salas; todas ellas dotadas con los ltimos avances tecnolgicos y destinadas a albergar todo tipo de celebraciones, reuniones, eventos sociales y conferencias de alto nivel.

Los salones de reuniones y conferencias del establecimiento hotelero disponen de un completo equipamiento tecnolgico de ltima generacin (proyectores, pantallas, altavoces, cmaras de vdeo, etc.). Los diez salones de reuniones tienen unas dimensiones que oscilan entre los 40 y los 100 metros cuadrados y que pueden unirse para adaptarse a las necesidades de los clientes. Con vistas al ocano, los salones ms privilegiados cuentan con terrazas exteriores que pueden ser acondicionadas para todo tipo de celebraciones y coffee breaks. El hotel pone a disposicin del husped los diferentes departamentos especializados en la organizacin de banquetes, congresos y viajes de incentivos. Adems, los clientes que lo soliciten dispondrn de un business center con un servicio ejecutivo de secretariado, fax, fotocopiadora, ordenadores y conexin a Internet para que el cliente de negocios disponga de oficina en el propio hotel. Situado en Gua de Isora y con espectaculares vistas a la isla de la Gomera, Abama Golf & Spa Resort se asemeja a una ciudadela rabe y est formado por un edificio de diferentes alturas distribuido entre piscinas, cascadas y una abundante vegetacin subtropical. Con una clara influencia africana en su decoracin, Abama dispone de 469

habitaciones y suites, un beach club, un spa de ms de 2.500m2, un campo de golf de competicin, diez restaurantes dos de ellos, M.B, est dirigido personalmente por Martn Berasategui chef galardonado con siete estrellas Micheln- que en 2010 ha obtenido su primera Estrella Micheln y Kabuki Japons fusin, Galardonado con 1 Estrella Micheln en 2012, convirtindose as en los nicos restaurantes con Estrella Micheln de las Islas Canarias. El hotel cuenta adems con nueve piscinas dos de ellas naturales y una reservada exclusivamente para adultos un club de tenis, y mltiples espacios para reuniones y eventos.
salones m2 Cctel Banquete Teatro

especies diferentes envuelven el complejo diseado por el arquitecto de renombre internacional Melvin Villarroel. Otra de las instalaciones del Resort es el Campo de Golf de 18 hoyos par 72 y 6.237 metros de longitud diseado por Dave
Clase Mesa u Cabaret Imperial Buffet

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1+2+3+4 1+2+3+4+P1 8+9+10 8+9+10+P2 5+6+7+8+9+10+P2 1+2+3+4+5+6+7+8+9+10 Giulietta (G) Romeo (R) Adagio (A)

100 42 42 90 82 100 288 68 80 87 274 440 234 338 600 1100 48 45 47

90 40 40 90 80 100 88 60 80 80 250 400 200 300 500 1000 45 42 12

50 20 30 50 50 50 50 40 50 50 140 200 180 240 400 700 20 20 12

72 30 36 60 72 78 72 60 70 63 480 300 210 300 600 850 10 36 15

38 18 24 36 36 54 45 36 48 54 108 200 132 240 450 600 24 24 6

26 15 15 24 18 20 26 18 20 20 72 72 50 50 45 21 21 6

30 10 15 30 20 26 25 20 25 30 70 100 90 120 200 400 10 10 6

30 18 18 30 20 24 30 20 24 24 76 76 54 54 50 18 18 8

100 150 100 180 300 600 25 20 -

Situado en una finca de 160 hectreas y con una diferencia de cota de 315 metros, el Hotel Abama se encuentra rodeado de vegetacin subtropical. Hasta 90.000 ejemplares de rboles y palmeras y arbustos de 300

Thomas, reconocido como el mejor campo de Europa en la feria Alemana Rheingolf 2006. Ms de 25.000 rboles y plantas tropicales, numerosos lagos, bunker de arena y colinas rodean a los golfistas que pueden contemplar desde cualquier green, indistintamente el mar y la nevada cumbre de El Teide. El Club de Tenis cuenta con siete canchas de este deporte, ms cuatro de pdel y est asesorado por la Academia Internacional de Tenis Snchez-Casal que dirigen los tenistas internacionales Emilio Snchez Vicario y Sergio Casal, ganadores del Roland Garros en dos ocasiones.
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MUR

Acogi 1. 113 reuniones con ms de 148.000 personas

El turismo de negocios genera un impacto econmico de 31,8 millones en Murcia

Murcia acogi en 2011 la celebracin de un total de 1. 113 reuniones con una asistencia de 148.797 personas, segn datos del Murcia Convention Bureau que destaca que de ellas 76 fueron congresos con una participacin de 20.461 congresistas, 71 convenciones de empresa para 6.852 personas, y hasta 966 jornadas y seminarios, con una participacin de 121.484 delegados. Si bien la ratio media de delegados por evento se situ el ao pasado en 134 personas, la media de asistentes a los congresos es ms elevada y alcanza las 269 personas.
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El gasto medio por participante y da para los que asistieron a los congresos, se sita en 228 euros para los que se alojaron en hoteles de 4 estrellas y de 203 euros para los que durmieron en establecimientos de 3. Este gasto incluye la cuota de inscripcin, el alojamiento, la manutencin y otros extras como el transporte interno y las compras. La estimacin del impacto econmico del mercado de reuniones realizada por Murcia Convention Bureau alcanza los 31.871.315 euros en 2011. La mayora de las reuniones se celebraron en los salones de hoteles, con un 39 % de la actividad, concentrando un 18 % de los asistentes. Al igual que todos los aos, las reuniones que se celebraron en el Audi-

Hombre de 45 aos que gasta 128 euros


El perfil del congresista que visita Murcia responde al de un hombre espaol de 45 aos, que a veces viaja acompaado al congreso. Llega a la ciudad en su vehculo particular, permanece una media de 3 das y se aloja en un hotel de 4 estrellas. Los gastos derivados del congreso estn sufragados en su totalidad por su empresa o institucin y estima que se gastar alrededor de unos 128 euros en su estancia. El programa del evento y el hecho de que sea Murcia donde se realiza el congreso son los dos motivos que ms han influido a la hora de tomar la decisin de participar. Formaliz la inscripcin durante los 3 meses previos a su celebracin. Junto al ocio, se ha interesado por realizar actividades culturales y gastronmicas. No ha visitado ninguna localidad cercana a la ciudad de Murcia. En general se muestra satisfecho con todos los aspectos relacionados con el congreso y lo que ms valora es el carcter y amabilidad de los murcianos, la organizacin global del evento y la localizacin de la sede, tanto es as, que afirma que volver como turista.

Auditorio y Palacio de Congresos El Batel de Cartagena.

torio y Centro de Congresos fueron las que aglutinaron casi a la mitad de los asistentes totales, con un 40 %. Con referencia a los sectores generadores de las reuniones, la mayor parte fueron propuestas por iniciativa local (un 69 %). En cuanto a la temtica de las reuniones, destaca el sector econmico comercial con un 37 %, seguido del cultural con un 14%.

Segn el origen de los participantes, un 73 % proceden de la Regin de Murcia, un 25 % del resto de Espaa, y tan slo un 1 % del extranjero. El turismo de reuniones en Murcia muestra una estacionalidad fuerte. Los meses que presentaron mayor concentracin de reuniones fueron mayo, octubre, noviembre, marzo y junio.

El Batel mejora Cartagena


a apuesta por mejorar Cartagena como destino turstico que las instituciones vienen realizando durante la ltima dcada, poniendo en valor su patrimonio, su rica oferta complementaria y su excelencia gastronmica, se ha consolidado con la apertura del Auditorio y Palacio de Congresos El Batel, el pasado marzo. Desde entonces, en El Batel se han celebrado 10 congresos y convenciones con ms de 5.500 asistentes. Tres de los eventos han sido de mbito internacional y el mayor de ellos ha cogido a 1.000 personas. Adems han tenido lugar en sus instalaciones 38 reuniones y jornadas, con un total de 2.260 asistentes, as como 14 eventos ms (talleres y actos publicitarios) con hasta 1.620 personas. De cara a 2013, estn programados ya cuatro congresos entre los que figura el XVII Congreso Nacional y VII Internacional de la Sociedad Espaola de Medicina Preventiva, Salud Pblica e Higiene. Adems de constituir una infraestructura imprescindible para el desarrollo del turismo de reuniones, la imponente silueta de El Batel no deja impasible a nadie. Su ubicacin junto al puerto y el mar marca su diseo, proyectado por los arquitectos Selgascan, con un exterior marcado por lneas rectas

semejantes a los contenedores de los barcos apilados en el muelle. La luminosidad y la ausencia de pilares son otras de sus caractersticas, que crean interior de grandes espacios difanos y efecto liviano. El palacio est situado en el Paseo Alfonso XII, frente al mar, entre el puerto y el centro histrico-patrimonial, una ubicacin que permite el acceso a pie a una gran variedad de servicios. Con una superficie de 17.000 metros cuadrados, cuenta con una capacidad total de 2.500 personas distribuidas entre sus 9 salas. La principal, ubicada bajo el nivel del mar, permite albergar a 1.401 espectadores y el auditorio de la sala B tiene capacidad para 444 personas. Se suman los 810 metros cuadrados de sus 7 salas multiusos, con una capacidad global de 690 personas, con distintas posibilidades de disposicin y un rea de exposicin de 600 metros cuadrados. El vestbulo principal, de 1.200 metros cuadrados, se ha diseado como un gran paseo. Otro punto destacado es el entorno del edificio, rodeado de 20.000 metros cuadrados de tablones de abeto que conforman un espacio de ocio con vistas al mar en uno de sus lados y a la zona arbolada de palmeras y ficus hacia el otro. El Batel ofrece adems diferentes posibilidades como son los servicios de restaurante, cafetera y catering.

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MUR

D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S

MURCIA CONVENTION BUREAU Avda. Primero de Mayo, s/n. 30006 Murcia Tel: 968341818 Fax: 968250793 E-mail: murcia.congresos@murciacongresos.com www.murciacongresos.com

CONVENTION BUREAU

ASOCIACIN MEDITERRNEA DE EMPRESAS OPC MURCIA Pintor Villacs, 4 30003 Murcia Tel: 902109656 Fax: 968225154 E-mail: info@opcregiondemurcia.org www.opcregiondemurcia.org

OPC

AUDITORIO Y CENTRO DE CONGRESOS VCTOR VILLEGAS Avda. Primero de Mayo s/n 30006 Murcia Tel: 968341060 Fax: 968342968 E-mail: auditorio@auditoriomurcia.org www.auditoriomurcia.org AUDITORIO Y PALACIO DE CONGRESOS INFANTA DOA ELENA Calle del Aire Playa de Las Delicias 30880 Murcia Tel: 968109225 Email: auditorio@ayuntamientodeaguilas.org http://www.auditorio-aguilas.org/ AUDITORIO Y PALACIO DE CONGRESOS EL BATEL Muelle Alfonso XII s/n 30201 Cartagena Tel: 968128800 Fax 968501690 www.auditorioelbatel.es

PALACIO DE CONGRESOS

COMUNIDAD AUTNOMA DE LA REGIN DE MURCIA Calle Acisclo Daz, s/n. 30005 Murcia Tel: 968395858 Fax: 968293477 www.carm.es CONSEJERA TURISMO Y CONSUMO Palacio Gonzlez Campuzano. Plaza del Romea, 4. 30001 Murcia Tel: 968375134 www.murciaturistica.es DIRECCIN GENERAL DE PROMOCIN TURSTICA Calle Juana Jugn, n 2 30006 Murcia Tel: 968357711 Fax: 968357705 SECRETARA AUTONMICA DE TURISMO Santa Teresa, 21, 2 planta 30071 Murcia Tel: 968375136 Fax: 968375143

ADMINISTRACIN

DIRECCIN GENERAL DE INFRAESTRUCTURAS DE TURISMO Santa Teresa, 21, 2 planta 30071 Murcia Tel: 968277750 - Fx: 968277687 AYUNTAMIENTO DE MURCIA Glorieta de Espaa, n 1 30004 Murcia Tel: 968358600 E-mail: aytomu@ayto-murcia.es www.murcia.es

ASOCIACIONES DE HOSTELERA ACYRE Murcia Hotel Siete Coronas Ronda de Garay, 5 30003 Murcia Tel: 968217771 www.acyre.com.es

ASOCIACIONES

ASOCIACIN PROFESIONAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA DE CARTAGENA Carlos III, 1 30201 Murcia Tel: 968505650 - Fax 968502168 E-mail: coec@coec.es www.coec.es FEDERACIN REGIONAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA DE MURCIA Acisclo Daz, 5, 3 30005 Murcia Tel: 968281210 - Fax 968281284 E-mail: hostemur@hostemur.es www.hostemur.es ASOCIACIN DE AGENCIAS DE VIAJES DE MURCIA Edificio Froet, s/n 30169 San Gins, Murcia Tel: 968 340 100 - Fax : 968340664 E-mail: froet@froet.es www.froet.es

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La Manga Club

30389 Cartagena, Murcia Tel. 968 33 1234 email: info@lamangaclub.com www.lamangaclub.es

La Manga Club est situada en un enclave excepcional, a los pies de un espacio natural protegido como el Parque Natural de Calblanque, Monte de Cenizas y Pea del guila (LIC) y (ZEPA) muy cerca del Mar Menor y con una cala mediterrnea. Es considerado uno de los mayores complejos de Europa y un lugar perfecto para celebrar cualquier evento empresarial. Sus magnificas instalaciones ofrecen dos opciones para el alojamiento y numerosas opciones para salones de reuniones y banquetes. El hotel La Manga Club Prncipe Felipe, elegido Mejor Resort de Conferencias de Espaa por The Annual MICE Report Awards 2012, es un 5 estrellas con 192 habitaciones que ayudan a asegurar una estancia memorable. El rea de conferencias y banquetes del Hotel La Manga Club Prncipe Felipe ha sido proyectado para facilitar su adaptacin a cada ocasin. Dispone de un saln de 400 metros cuadrados divisible en cuatro salones insonorizados con acceso individual y equipo audiovisual integrado. Completa con 4 salones menores para hasta 16 personas y una terraza exterior con vistas panormicas. Una segunda opcin de 4 estrellas es Las Lomas Village compuesta por habitaciones dobles, estudios y apartamentos de 1, 2 y 3 dormitorios todos con bao individual, aire acondicionado, cocina totalmente equipada
Salones Gran Saln Los Olivos Los Almendros Los Naranjos Los Manzanos Las Gardenias Las Acacias Los Iris Los Lirios Lobby de Banquetes Patio Terraza Superior Terraza Inferior LAS LOMAS VILLAGE Gran Saln Panorama Lobby de Banquetes Panorama Terraza Panorama m2 400 175 80 70 75 28 25 30 20 94 70 255 366 410 113 528 Teatro 400 175 70 60 60 370 -

(apartamentos y estudios), TV va satlite, vdeo o DVD, telfono. La mayora de ellos tienen balcones o terrazas con barbacoas. Los apartamentos se ofrecen en distintas distribuciones de una o varias plantas siendo un alojamiento perfecto para fomentar cohesin de grupos. Las Lomas Village dispone del Gran Saln Panorama saln con ms de 400 m2 con luz natural y una gran terraza con magnficas vistas. La Manga Club cuenta con un gran spa de 2000 m2 divididos en 2 plantas que incluyen 13 salas de tratamiento de las cuaEscuela 300 120 36 36 36 180 Mesa U 60 30 30 30 Banquete 380 150 60 60 60 16 10 10 12 70 110 140 250 350 Cctel 450 200 85 80 80 150 120 180 300 400 110 400

les tres son lujosas suites y dos son de uso doble, una exclusiva zona de jacuzzis con espectaculares vistas al mar, saunas, salas de vapor, duchas especiales y una apacible rea de relajacin as como un amplio gimnasio, espacio de fitness y una piscina cubierta de 25 m de longitud y 6 calles. Adems entre sus instalaciones deportivas cuenta con 3 campos de golf de 18 hoyos; un Centro de Tenis con 28 pistas adems de squash y paddle-tenis; prestigiosas academias de golf y tenis, una cala al Mediterrneo y multitud de actividades de ocio para disfrutar tanto en La Manga Club como en los alrededores. Con una tentadora seleccin de ms de 15 restaurantes y bares, cada uno con su estilo, se puede degustar cada da una cocina diferente. Adems de todos los deportes y actividades que se pueden realizar in situ, ponemos a su disposicin programas de entretenimiento y motivacin para grupos, utilizando los servicios de organizadores especialistas. Tpicas actividades incluyen bsqueda del tesoro, olimpiada acutica, excursiones a caballo, buceo, kayak...hasta una larga lista. Royal Club Como cliente especial Royal Club, podr disfrutar de beneficios exclusivos como acceso a la zona privada del Regency Lounge, desayuno continental y servicio de refrescos durante todo el da, amenidades en la habitacin, prensa diaria, acceso gratuito a Internet y a todas las reas del Spa La Manga Club, incluyendo la zona de jacuzzis, normalmente de uso exclusivo para clientes que reservan un tratamiento.
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MUR

Auditorio y Palacio de Congresos El Batel


por la ausencia de pilares, crea Salones m2 Capacidad Teatro Sala A 224 1401 pax un interior de grandes espacios Escenario Platea- 565 pax difanos y un efecto liviano, que Anfiteatro 1 - 498 pax Anfiteatro 2- 332 pax recuerda la ingravidez del fondo Plazas discapacitados - 6 pax del mar. Sala B 72 444 pax El entorno del edificio, acondiEscenario Platea- 442 pax Plazas discapacitados - 2 pax cionado con tablones de abeto y 7 Salas* Multiusos 83,2 Sala 1 80 pax variada vegetacin, conforma un 87 Sala 2 85 pax 87 Sala 3 80 pax espacio de ocio que permite dis83,2 Sala 4 80 pax frutar del paseo martimo. 82,8 Sala 5 85 pax 94 Sala 6 90 pax El Batel cuenta con una capa81 Sala 7 65 pax cidad total de 2.500 personas, Sala Exposiciones 600 28 stands 3*2 distribuidas entre sus 9 salas. La Hall-Exposicin Comercial 1.100 37 stands 3*2 Sala Vip Camerinos 40 principal, la Sala A, ubicada bajo Sala VIP XYZ 100 el nivel del mar, permite albergar Sala de Ensayos 115 Terraza Tierra 800 700 pax a 1.401 espectadores. La Sala Terraza Mar 600 500 pax B es un acogedor auditorio con capacidad para 444 personas. *Estas salas se unen de dos en dos, El vestbulo principal, con 1.100 metros formando salas con una capacidad de hasta 180 personas. Todas las salas conforman cuadrados, se ha diseado como un gran una nica sala difana, con capacidad para paseo que desciende hacia las salas mulbanquetes de hasta 500 personas. tiusos. En direccin hacia la planta superior crece otra impresionante rampa suspendibre el paseo de Alfonso XII y otra con vistas da desde el techo, que conduce hasta la sala de exposiciones donde encontramos, al puerto deportivo, el restaurante-cafetera adems de la sala VIP, una gran terraza soy una zona de oficinas.

Auditorio y Palacio de Congresos El Batel Paseo Alfonso XII s/n 30201 Cartagena, Murcia Tel. 968 12 38 27 www.auditorioelbatel.es

a imponente silueta del Auditorio y Palacio de Congresos El Batel junto al puerto y el mar, constituye una revolucin arquitectnica. Su vista exterior est marcada por lneas rectas, como las de los contenedores de los barcos apilados en el muelle. Su compleja estructura caracterizada

Con una excelente ubicacin frente al mar, esta revolucin arquitectnica pone sus recursos al servicio de la celebracin de congresos y eventos. Un espacio atractivo lleno de cultura, espectculo y gastronoma mediterrnea en la ciudad de Cartagena.

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Especial MICE 2013

Balneario de Archena

eventos@balneariodearchena.com Tel.: 968 68 80 22

Balneario de Archena es el escenario idneo para celebrar los eventos y celebraciones ms especiales. Nuestros salones se adaptan con versatilidad y eficacia a todo tipo de reuniones sociales o de negocios: bodas, bautizos, comuniones, comidas, cenas, reuniones de empresa, cursos, seminarios, exposiciones, conferencias, reuniones de venta de productos. Con capacidad para albergar hasta 400 personas, ofrecen una propuesta diferente para que cada evento sea un xito. Con la ventaja de poder al mismo tiempo alojarse en cualquiera de los tres hoteles del complejo y por qu no? disfrutar de todos nuestros servicios wellness y de los ms innovadores tratamientos hidrotermales, que le proporcionarn relajacin y descanso tras la jornada. Los salones se pueden dividir, con mdulos adaptables, en tres salones independientes, o bien convertirlos en un nico saln de mayor capacidad. Tambin disponemos de otros espacios para celebraciones y reuniones de todo tipo como espacios al aire libre o dentro de las instalaciones termales. Para otro tipo de montaje consultar en nuestro Dpto. de Eventos la capacidad mxima y el montaje recomendado.

Salones Ro Segura Manantial Murcia Ro Segura + Manantial + Murcia

m2 270 110 180 560

Escuela 200 40 80 320

Teatro 250 80 180 510

Cctel 250 100 150 500

Banquete 200 80 100 400

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RIO

El recinto riojano mantiene su elevado nivel de actividad

Riojaforum ha acogido 84 eventos con 45.000 participantes en el primer semestre


iojaforum, la principal institucin del mbito de reuniones de La Rioja y el nico palacio de congresos de la comunidad, ha acogido 84 eventos en el primer semestre del ao, con ms de 45.000 participantes. Entre todos los actos destaca la celebracin de ocho congresos y convenciones, 27 jornadas y 29 actos culturales. Las 45.000 personas que han pasado por sus instalaciones suponen que Riojaforum mantiene un nivel de actividad similar al del primer semestre de 2011. Entre las actividades congresuales llevadas a cabo durante los meses enero a

junio, destacan el Congreso Nacional de Entrenadores de Ftbol Sala, el Foro de la Innovacin 2012 o el 15 Congreso Regional del Partido Popular. En cuanto a la actividad cultural, Riojaforum ha sido escenario de conciertos de David Bisbal, Dani Martn, Rosario o David Bustamante, peras y ballets como Turandot o La Bayadera o musicales infantiles como Bob Esponja, Parchs, Pinocho o La Cenicienta. Ms all del elevado nivel de actividad, la direccin del recinto subraya el alto grado de nivel de satisfaccin de los clientes del palacio, ya que stos puntan a Riojaforum con una nota media de 8,9 sobre 10 y con

un porcentaje de retorno del 86 %. Para el segundo semestre, Riojaforum ha confirmado cuatro congresos y convenciones as como 23 eventos culturales entre los que figuran la celebracin del XXIII Congreso Nacional del Grupo Serca, ExpoBodaRioja, el Congreso Nacional C.E.T.M. 2012 o un concierto de Raphael. En 2011, Riojaforum acogi 156 eventos en los que participaron 78.977 personas y la estancia media en congresos y convenciones fue de 1,7 das. Del total de actividades, 106 fueron reuniones profesionales, con 29.665 personas, y 50 eventos culturales, con un total de 49.312 asistentes.

D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S D ATO S D E I NTE R S
RIOJAFORUM Palacio de Congresos y Auditorio de La Rioja San Milln 25 26004 Logroo Tel: 941276200 - Fax: 941276201 www.riojaforum.com E-mail: riojaforum@riojaforum.com

PALACIO DE CONGRESOS

DIRECCIN GENERAL DE TURISMO Marqus de Murrieta, 76 Ala Este 26071 Logroo Tel: 941-291230 Fax: 941-291338 dgturismo@larioja.org FUNDACIN LOGROO TURISMO Ayuntamiento de Logroo Avenida de la Paz, 11 26071 Logroo Tel: 941277000 Fax: 941239179 www.logro-o.org

ASOCIACIN DE CAMPINGS DE LA RIOJA Hermanos Moroy, 8 (Paseo de los leones) 26001 Logroo Tel: 941271271 - Fax: 941262537 www.campingslarioja.es ASOCIACIN DE CASAS RURALES (ASCARIOJA) Huesca, 82, ofc. 1 26005 Logroo Tel: 941201589 - Tel: 941209275 www.ascarioja.es ASOCIACIN DE TURISMO RURAL (ALTURA) Tel: 941462151 - Fax: 941462147 www.turismorioja.com altura@turismorioja.com ASOCIACIN PROFESIONAL DE TURISMO DEPORTIVO (ATUDER) Portales,3 bajo 26001 Logroo Tel: 609359371 info@atuder.com www.atuder.com FEDERACIN DE ASOCIACIONES PARA EL DESARROLLO TURSTICO Mayor, 70 26250 La rioja Tel: 941 341232 www.lariojaturismo.com RICAMESA Benemrito cuerpo guardia civil, 9 26005 Logroo, La Rioja Tel: 941212995 www.ricamesa.com

ASOC. DE EMPRESAS OPC LA RIOJA Hermanos Moroy 8, 4 26001 Logroo Tel: 941271271 - Fax 941262537 E-mail: info@opcrioja.org www.opcrioja.org CONGRESOS E INCENTIVOS RIOJA Gran Va 33-35, 7 A 26002 Logroo-La rioja Tel: 941202664 - Fax: 941214377 www.congresosrioja.com

OPC

ASOCIACIN RIOJANA DE HOTELES Hermanos Moroy, 8, 4 (Paseo de los leones) 26001 Logroo Tel: 941271271 Fax: 941262537 www.riojahoteles.com RIOJA INCOMING Paseo Republica Argentina, 46 bajo 26002 Logroo (La rioja) Tel: 941263000 Fax: 941244828 E-mail: info@riojaincoming.com www.riojaincoming.com ARBACARES Gran Va 33-35. Entreplanta A Tel.: 941580028 Fax: 941237501 www.arbacares.com

ASOCIACIONES

GOBIERNO DE LA RIOJA Vara del Rey, 3 26071 Logroo, La Rioja Tel: 941291114 Fax: 941291223 www.larioja.org

ADMINISTRACIN

CONSEJERA DE TURISMO, MEDIOAMBIENTE Y POLTICA TERRITORIAL DE LA RIOJA Marqus de Murrieta, 76 Ala Este 26071 Logroo Tel: 941-291274 Fax: 941-291437 www.larioja.org
124 Especial MICE 2013

Vitoria incrementa su actividad congresual tras ser declarada Capital Verde europea
Un 34 % de los eventos celebrados en el primer semestre tuvieron como tema principal la ecologa
los esfuerzos continan y, en los prximos meses, se acometer la incorporacin de otros dos recintos expositivos de 800 y 1.000 metros cuadrados, respectivamente, que permitirn multiplicar la oferta de servicios a los promotores congresuales. Exposicin hasta 2013 El nuevo recinto expositivo Green Capital acoge precisamente la exposicin conmemorativa de la Capitalidad Verde de Vitoria. Se trata de una exposicin montada ntegramente con materiales reciclables, con una visin de los proyectos de la ciudad en materia de desarrollo sostenible. La exposicin est pensada para que se pueda interactuar pedaleando o descubriendo mensajes escondidos que sirvan para sensibilizar a los visitantes. Cuenta con talleres de todo tipo orientados en el mismo sentido. La muestra podr ser visitada ms all del periodo de vigencia de la capitalidad verde de Vitoria, ya que est programada hasta la primavera de 2013, a fin de que pueda ser disfrutada por turistas nacionales e internacionales, quienes podrn comprobar el esfuerzo verde realizado por la ciudad en 2012.

PV

La nueva zona de exposiciones del Palacio de Congresos Europa, con una muestra verde.

El ao 2012 ha supuesto un gran revulsivo para la actividad congresual en Vitoria-Gasteiz. El hecho de haber recibido el ttulo de Capital Verde Europa del 2012 ha supuesto que numerosas organizaciones nacionales e internacionales hayan puesto especial inters en que sus reuniones tuvieran como sede esta ciudad.
a declaracin de esta ciudad como Capital Verde europea en 2012 supone el principal agente dinamizador de la actividad de reuniones este ao en el Pas Vasco. Gracias a esta distincin, un 34 % de los eventos celebrados a lo largo del primer semestre tuvieron como temtica principal la ecologa, el medio ambiente, las tecnologas aplicadas a la sostenibilidad y un amplio abanico de temas con el denominador comn de lo verde. Tras el verano, todava tuvieron lugar otras reuniones con similares temticas y objetivos, entre las que destacan el Civitas Forum 2012 Encuentro internacional del Proyecto Civitas, las jornadas internacionales Green Cars 2012, el encuentro internacional Green Bussines Europe, la 6th International Conference on Ubiquitous Computing and Ambient Intelligence, el

XXI Congreso Espaol de Ornitologa y el V Congreso Ibrico de Ornitologa. Estos ltimo previstos para diciembre. Adems, otras citas menos centradas en lo verde pero igualmente interesantes tambin tuvieron lugar, como el IV Congreso Internacional de Comercio Urbano Urban Commerce, el XVII Congreso Nacional de Jvenes Empresarios y la IV Conferencia Espaola Passivhouse. La eleccin de Vitoria-Gasteiz como Capital Verde europea tuvo sin duda un importante papel a la hora de que reuniones de todo tipo escogieran este destino como sede. Para ello, tuvo un papel determinante el hecho de que se reformaran y ampliarn infraestructuras de reuniones como el Palacio de Congresos Europa, que ahora cuenta con un espacio expositivo difano de ms de 500 metros cuadrados. Pero

Infraestructuras bien valoradas


a notable reforma del Palacio de Congresos Europa servir para mejorar an ms si cabe la positiva valoracin que los congresistas realizan de Vitoria-Gasteiz y sus equipamientos congresuales, el Palacio de Congresos Europa y el Palacio de Vila Suso. Segn las conclusiones del estudio del congresista realizado a lo largo de 2011, por iniciativa del Ayuntamiento, la valoracin global de los congresos recibe una nota media de un 8,4 por parte de los asistentes y un 93,9 % recomendara el palacio de congresos para un evento similar.

Especial MICE 2013

125

PV

Bilbao ha acogido una media superior al millar de reuniones al ao durante el ltimo lustro
Desde 2007 hasta ahora la capital vizcana ha recibido ms de 800.000 participantes en MICE

ilbao acogi en el periodo que abarca desde 2007 hasta finales de 2012 un total de 5.168 congresos, convenciones, jornadas y viajes de incentivo, lo que supone una media superior al millar anual, con una participacin global de 884.069 delegados, que generaron un impacto econmico valorado en 1.047 millones de euros, segn datos dados a conocer por el Ayuntamiento. En 2011, Bilbao fue la sede de 1.067 congresos, convenciones, jornadas y viajes de incentivos, frente a los 1.007 actos celebrados en 2007, 981 en 2008, 1.021

en 2009 y 1.092 en 2010. Desgranando lo anterior, la ciudad fue sede el ao pasado de 116 congresos y 122 convenciones, muy por encima de las cifras referentes de 2010 --99 y 103, respectivamente-, as como de 780 jornadas, un segmento en el que se aprecia un retroceso, ya que el ejercicio anterior alcanz las 851 convocatorias. La interpretacin que realiza la institucin pblica de estos datos es que la ciudad se consolida como destino de MICE y aguanta el tirn ante el descenso del volumen de eventos de este tipo que

ha implicado la coyuntura econmica. A pesar de ello, apunta a una tendencia a la baja en la estancia de los delegados, que pas de los 3,06 das de 2007 a los 2,36 das de 2010, el dato ms reciente recogido. En lnea con lo que se puede considerar habitual en el sector MICE, los principales sectores de actividad econmica e industrial que convocan reuniones en Bilbao son los vinculados a la profesin mdico-sanitaria, la actividad econmicocomercial, el mbito socio-cultural y las administraciones pblicas.

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BILBAO CONVENTION BUREAU Plaza Ensanche, 11 48009 Bilbao Tel.: 944795770 - Fax: 944795771 bicb@bilbaoturismo.bilbao.net www.bilbao.net/bilbaoturismo

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PARQUE TECNOLGICO DE VIZCAYA Ibaizabal bidea, edificio 101 48170 Zamudio- Vizcaya Tel: 944039500 - Fax: 944039510 E-mail: parque-tecnologico@parque-tecnologico.net www.parque-tecnologico.net RECINTOS CONGRESUALES Y FERIALES VIZCAYA Bilbao Exhibition Centre(BEC) Ronda de Azkue, 1 - 48902 Barakaldo - Vizcaya Tel: 944040000 E-mail: bec@bec.eu www.bilbaoexhibitioncentre.com FICOBA (RECINTO FERIAL DE GIPUZKOA) Avda. de Iparralde 43 -20302 Irn, Guipzcoa Tel.: 943667788 - Fax: 943616164 ficoba@ficoba.org www.ficoba.org PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE EUROPA Avda. Gazteiz s/n - 01009 Vitoria Gazteiz Tel: 945161520 - Fax: 945161276 E-mail: congrestur@vitoria-gazteiz.org www.vitoria-gasteiz.org

CONSEJERA DE TURISMO (DEPARTAMENTO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO) SEDE CENTRAL DEL GOBIERNO VASCO (LAKUA). Donostia San Sebastin, n 1 01010 Vitoria Tfno. 945018000 - Fax: 945019045 Web: www.ejgv.euskadi.net

SAN SEBASTIAN CONVENTION BUREAU Boulevard, 8 20003 Donostia (Guipzcoa) Tel.: 943 481 466 - Fax: 943 428 122 E-mail: bureau@donostia.org Web: www.ssconvention.com CONGRESOS Y TURISMO VITORIA-GASTEIZ CONVENTION BUREAU Avda. Gasteiz S/n 01009 Vitoria -lava Tel: 945161261 Email: congrestur@vitoria-gasteiz.org www.vitoria-gasteiz.org

FEDERACIN DE HOSTELERA DEL PAS VASCO Gran Va, 38, 2. 48009 Bilbao - Vizcaya www.hosteleriapaisvasco.com ASOCIACIN PATRONAL DE ALOJAMIENTOS ALAVESES Pio XII, 2. - 01004 Vitoria - lava Tlf: 945267766 - Fax: 945267766 E-mail: aehoste@isis.mugenat.es www.icte.es ASOCIACIN DE EMPRESAS HOTELERAS DE GUIPZCOA Paseo Mikeletegi, 52. - 20009 San Sebastin Tl: 943 309 030 - Fax: 943 309 151 E-mail: info@hotelesenguipuzcoa.com www.hotelesenguipuzcoa.com ASOCIACIN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA DE GUIPZCOA Almortza n 2 - 20018 Donostia Tel: 943316040 - Fax: 943312173 info@hosteleriagipuzkoa.com www.hosteleriagipuzkoa.com ASOCIACIN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERA DE VIZCAYA Gran Va, 38, 2. 48009 Bilbao (Vizcaya) Tlf: 944356660 - Fax: 944236703 aehv@asociacionhosteleria.com

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