UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA

Faculta de Ciencias Economicas Tema: Traba o de In!esti"acion Inicio de #lan de $ercadeo Analisis del mercado a tra!es de las % &uer'as de #orter
Materia: $ercadotecnia II Grupo: O(

Catedratica: )ic* $irian $abel +errera Calderon Alumnos: Benavidez Martnez, Carlos Eduardo #Bm100609 Garca Alfaro, Jonat an Ma!diel #GA101611 Guevara "odas, #incoln $eerec% #G"101909

La historia Pringles se remonta hasta finales de la dcada de los 50, cuando un grupo de investigadores de Procter & Gamble llegaron a la conclusin de que los consumidores americanos demandaban patatas chip que no vinieran rotas en las bolsas-contenedoras que fueran idnticas las unas a las otras! "espus de una dcada de desarrollos e#perimentos finalmente en $%&' la compa()a fund en *ac+son, ,ennesse la primera f-brica de patatas chips Pringles! La forma casi perfecta ondulada de sus patatas la lata contenedora en forma de tubo

met-lico ser)an, a partir de ese momento, el sello caracter)stico de la casa de patatas chip m-s conocida de ..//!"esde su nacimiento, las patatas Pringles fueron consideradas como 0avan1adas a su tiempo2 debido sobre todo a su comple3o proceso de fabricacin, del que hablaremos m-s tarde! La tecnolog)a patentada, la facilidad en la distribucin la larga vida de sus productos, as) como el hecho de haber creado una marca fuerte en el mercado, han sido las principales claves de #ito de Pringles! 4in embargo el despegue de la empresa de patatas no se produ3o realmente hasta la dcada de los noventa, cuando su distribucin empe1 a hacerse a internacionalmente! 5ctualmente Pringles cuenta con redes de distribucin a nivel mundial $,5 billones de dlares! &unto 1' Amenaza de rivalidad intensa del (ector) La competencia que enfrenta Pringles en este caso, es la poder competir con otras marcas, que han seguido esa lnea de producto, que antes no se encontraban, que han surgido a la demanda, uno de innovar, luego de fijar precios que Pringles no daba acceso a las dems, pero algo mu significativo, es que el envase como la conservaci!n de la calidad de las papas se mantiene constante dentro de los parmetros de calidad de esta manera, crear unas estandari"aci!n si ha logrado mantenerse porque a diferencia de la competencia su sabor n es tan molesto a la hora de poder consumir ms, pero debido a su receta original, la mejora de sabores e implementaci!n de escala de anuncios, que comparados a los dems, mueve motiva, genera un consumo, anuncios publicitarios, generando movimientos de baile, a bailar, conforme al ritmo de abrir sabor que llega a nuestros labios en cada papa el se escucha lo crujiente nos hace pensar cuenta con unos beneficios anuales de

que se encuentra a un alcance de poder de establecerse en la mente de las personas, La s por su parte se ha mostrado contante ha lan"ado significativamente publicidad conforme a sus productos de papa frita, pero en cuanto a su sabor es mas salada, las

personas que son ms que fieles a Pringles determinan que es difcil n o poder dejar a un lado que muestra la calidad que prefieren pero po un costo ma or que el que se pueda conseguir una La s los parmetros tiempos estn cambiando, si los costos en producci!n, n o le permiten alcan"an un balance pueda que se pierdan posibles consumidores si La s decide no pone muchos condimentos o en este caso, hacer una amplia gama de sabores, que pueda hacer desaparecer en porciones de tiempo a Pringles si se mantienen marcas como : Pehumar , #un, $r% Potato &omato , La s los tiempos son cambiantes, por el momento el sector se mantiene en balance pero no se tiene que descuidar que la competencia es un valor que esta aparte siempre, se tiene que ser constante en cuanto a lo que las personas deseen, a su ndices de consumo, a mostrar inter's siempre en los que son los fervientes consumidores, no apartndose de la posible distribuci!n en cuanto a seguir elevando la calidad, pero pensando siempre en la economa que es el factor, de lucha, tampoco llevarlo a las bajas, pero mostrar un producto con un nuevo envase, modificable, con un nuevo giro que siempre mantenga Pringles en materia determinada a lan"ase como innovador como lo ha hecho hasta el momento% (i )iana como ser parte de este pas en marca decidiera invertir en un nuevo producto ms accesible de manera de distribuci!n mas efica", no enfrentaramos a un crear nuevo rival, no se descarta el posible hecho que en su lnea de sabores pero no de papas tiene muchos fieles seguidores de otros productos, siempre es de estar alerta nuevos productos manteniendo esa ideologa de innovaci!n% &unto *' Amenazas $e +uevos &artici,antes) Diferenciacin de Producto:

Podemos evaluar que a pesar que se haban presentado altos ndices de acrilamida, en la que se llevo hasta la corte para poder determinar sui podran establecerse como realmente como patatas fritas, a pesar de los procesos por los que ha atravesado la marca Pringles se puede observar que las personas, ha con sumido perfectamente este producto, en sus distintas variaciones, desde su recta original a sus distintas variaciones, que no solo le ha llevado un proceso de aceptar la marca poder ser fieles, aunque en pases

como *spa+a se puede observar que las personas, no lo determinar en un sentido de aceptar totalmente a que debido a que no es patata frita al ,-- por ciento en sus se mantiene fiel a su sabor crema ingredientes, en diferentes pases se ha posicionado

tra ectoria entre los distintos sabores que han llevado a esta aceptaci!n se muestran los siguientes: ##. /barbacoa0, 1hee"ums /queso0, (our 1ream 23 4nion /cebolla agria0, 4riginal, (alt 5 6inegar /sal /ranchero0 (pic 1ajun /picantes0% vinagre0, Pi""alicious /sabor a pi""a0, 7anch

Requisitos de Capital: Procter 5 8amble, /P580 invirtiendo en la marca a que se llego un punto medio en la que era necesario la inversi!n del producto a que el e9ceso de acrilamida podan crear cncer ms adelante afectando la salud de las personas, luego adquirida por :ellogg2s fue entonces que en ese momento que Pringles decidi! al igual que otras distribuidoras de papas fritas, cambiar poder mantener parte de su inversi!n, tanto como de imagen, como de producto, adeptos a la marca, que sigue posicionndose como una de las mejores% Acceso a los canales de distribucin:

*n cuanto a este tipo de impresi!n, que como ejemplo podemos mencionar a *spa+a, donde parte de la marca Pringles ha costado poder posicionarse, pese a su precio, las personas, se negaban a pagar un elevado un costo hacia este producto, en la que la marca Pringles tuvo que ingenirselas para poder tomar la atenci!n de las personas, lan"ando a la venta botes de tama+o de ,;< al menor, considerablemente a esta estrategia, pudo tener ms ingresos, pudo mantenerse dentro de los rangos de consumo, pero con respecto a su publicidad, no pudo generar el aval que le generara el determinar que en realidad pudiera captar ese mercado *spa+ol, pese a eso se ha logrado mantener en muchos pases que lo ven como una marca de consumo mu significativa de poder seguir manteniendo su fidelidad, en cuanto a su precio en envases durabilidad, mantener el sabor crujiente, en nuestro ms peque+os% (abor, calidad

pas por mantener la cultura como ejemplo de otros pases, hacemos que estos productos formen parte de poder consumirlos, no importando su precio sino buscando estos productos para poder haceros parte de nuestro consumo ser fieles a esta marca%

Curva de Aprendizaje o Experiencia:

Pringles ha logrado mantenerse a su sabor, pero siempre est a la e9pectativa de la competencia, como Pehuamar , casi que similar pero en cuanto al sabor no mu convincente% #un, este producto prcticamente se mantiene a la accesibilidad pero en cuanto a su sabor demasiado condimentado, #a-s mucho mas saladas, crocantes su manejo gruesas, a pesar que su envase se muestra mu accesible en cuanto a accesibilidad de consumo Pringles ha sabido mantenerse en su lnea de sabor tradicional, creando mas sabores quedando en la mente de las personas que conocen sus gustos prefieren gastar un poco ms en cuanto a la calidad, sabor, Pringles mantiene ese vinculo para que sus consumidores se mantengan dentro de esta lnea, ha muchas ms lnea de competencia pero estas se mantienen como la parte baja de Pringles logrando mantener su imagen% *n nuestro pas, vemos da a da estas marcas, a no e9iste el que porque se encuentra lejos de nuestro alcance, sino que las marcas se mueven para crear esa demanda sin es el caso, que viniera )iana mismo se enfrentara a algo nuevo &oltica de Go.ierno) Pringles para que su producto, se mantuviera que podra causar, tuvo que ser regulado =seg>n el sistema impositivo britnico? a las patatas fritas de bolsa se les aplica un @6A del ,A,BC, en cuanto a su sabor el da+o decidiera hacer lo creara una variante al consumo de Pringles

mientras que a otros snacDs, como galletitas saladas

similares, se les aplica un

tipo reducido del BC e9imida de pagar millones de libras esterlinas en concepto de @6A% E fuente 7euters% 8racias a esta jugada pudo mantener la marca enfrentando cualquier diversidad que se pudiera generar despu's, algo que permiti! tambi'n liberarse de impuestos, una jugada en balance e9pectativas positivas hacia la imagen, marca que ha podido generar muchas poder confiar en su calidad%

3uestro pas, debido a que ingresan muchas marcas, es como parte de la gran ma ora, mientras el producto tenga un buen manejo de confiabilidad se mantiene se posiciona luego crea adeptos como parte de otras culturas para sentirse parte de algo significativo% &unto /' Amenazas $e &roductos (ustitutos Actualmente e9isten algunos productos sustitutos, tales como algunos marcas de la competencia entre ellas papitas la s, papitas sibas, apunta con su marca a diferentes segmentos de mercado pocas marcas de papas que sin embargo estas refrigeradas, por lo cual se observa que es un mercado atractivo en donde la competencia pueden generar riesgo a la hora que el cliente tome su decisi!n de compra% $eterminantes del ries!o en la sustituci0n 1' $esem,e2o en el ,recio de los sustitutos

(i bien es cierto las papas pringles tienen un precio ma or que la que ofrece el mercado, sin embargo pringles apunta a un segmento de mercado ms e9clusivo, en donde sus clientes puedan disfrutar de la calidad regular sabor de sus productos, adems es importante real"ar que uno de sus principales competencias es papitas la s por ser de calidad a menor precio, podemos ver claramente que en el mercado a penetrado ms que las papas pringles, a que podemos ver que e9isten ma ores cadenas de clientes distribuidores como los restaurantes de comida rpida que ofrecen las papitas la s, mientras que podemos ver la competencia es un poco mas nivelada en las tiendas s>per mercados, para lo cual la variable precio se convierte en un riesgo de producto de sustituci!n% 11' &ro,ensi0n sustituirlo del consumidor al

*l factor precio es una variable por la cual una parte del mercado podra sustituirlo fcilmente, a que podemos ver en el medio que uno de sus principales competidores /papitas la s0 se ha posicionado ms firmemente que las papa pringles, ma or cantidad de producto e9clusividad, presentaci!n efectivamente pringles en sus inicios manejaba precios ms altos dado que sus contenedores posean sin embargo pringles a lan"ado una nueva presentaci!n de sin embargo mantiene su calidad en sus productos, por lo que la propencion a la menor cantidad a un precio adecuado a la competencia sustituci!n de producto no es mu alta% &unto 3' Amenaza de una ma-or ca,acidad de ne!ociaci0n de ,arte de los com,radores $eterminantes del ,oder del com,rador) 1' A,alancamiento de la ne!ociaci0n Informacin del comprador:

1omo sabemos los compradores o clientes, pueden ser distribuidores, redistribuidores, cliente final entre otros, para lo cual es necesario identificar los tipos de clientes que consumen papas pringlesF en donde se observa que en el caso de *l (alvador DeloggGs es quien posee la marca de papas pringles, los cuales poseen una clientela de la siguiente manera: ha cierto tipo de clientes o consumidores que son los ma oristas, aquellos que poseen ma or capacidad de negociaci!n lo cual influ e directamente en el precio, haciendo menor las utilidades, luego estn los redistribuidores que son aquellos que compran en cantidades grandes pero de menor n>mero que los distribuidores, sin embargo tienen capacidad de negociaci!n representan una peque+a parte de sus ventas% olumen del comprador: que por ultimo estn los clientes finales que

no tienen ma or capacidad de negociaci!n con respecto a sus compras porque solo

(i hablamos del volumen de compra de los diferentes clientes de pringles, podemos ver que solo aquellos que puedan reali"ar compras en ma or volumen o cantidad son aquellos que tendrn ma or capacidad de negociaci!n, con lo cual se convierte en una amena"a dado que involucra una disminuci!n de los precios, sin embargo los

consumidores finales no poseen ma or capacidad de negociaci!n dado que son los consumidores finales, es decir, los que pagan el producto porque lo necesitan%

Costos

Al hablar de costos nos referimos a la cantidad monetaria necesaria para producir cada unidad, la empresa DeloggGs tiene establecido sus costos de producto de negociaci!n por ma or% !ustitucin del producto sus mrgenes de ganancias, sin embargo esto varia cuando uno de sus clientes ma oristas tiene capacidad pide un precio especial, con lo cual reduce las utilidades por compras al

*n mercado de consumo de golosinas, especficamente de papas, observamos desde el punto de vista del consumidor que e9iste una gran cantidad de marcas que pueden funcionar como productos sustitutos, entre ellos papitas (ivas, papas la s, entre otras, en esta parte es en donde toma gran relevancia la diferenciaci!n de productos, en donde se toman en cuenta aspectos como la calidad, la presentaci!n, la marca, el precio, entre otras, ma or se puede ver que las papas pringles tienen mu buena fama calidad a un precio con diferentes presentaciones, hasta la ms reciente presentaci!n que es de un

tama+o menor a las antes producidas con el fin de generar competencia a el resto de su competencia% Por lo tanto la sustituci!n de un producto a la hora de la negociaci!n de compra en busca de un mejor precio a grandes cantidades se vuelve afectada cuando el producto no se diferencia% 11' (ensi.ilidad en los ,recios

(i bien es cierto las papas pringles tienen un precio ma or a los que ofrece la competencia, lo que podra parecer que muchos de los clientes incluso los finales les pare"ca caro sabor, poco a atractivo sin embargo el producto se mantiene gracias a su calidad su gran influencia en precios ms bajos por sin embargo dada la competencia

ventas al cliente final con otros tipos de papitas, pringles lan"o una nueva presentaci!n de menor tama+o precio para hacer frente a esta variable%

$iferencias del ,roducto

Pringles es una marca de papas que se caracteri"a por su gran calidad, sabor, variedad su presentaci!n, al enfocarnos en su presentaci!n nos referimos a que trae su producto en un envase cilndrico metlico con tapa de plstico que las papitas lleguen intactas, forrado en el interior que a uda a cuenta con una ma or variedad de sabores de papas,

mu prctico, para todo tipo de evento social, en la que se quiera degustar este producto, manteniendo el sabor en cada una de ellas, permiti'ndose mantener lo crujiente conservarlas al momento de guardarse% &unto 4' Amenaza $e 5na Ma-or Ca,acidad $e +e!ociaci0n &or &arte $e #os &roveedores) Pringles se mantiene tanto en su calidad, sabor, pero para muchos les resulta

mu caro, el poder consumir un producto en tama+o normal, por esa ra"!n, es que se generaron una especie, de alternativas, para que las persona que queran sabe el sabor, o en este caso ajustarse a sus necesidades econ!micas, como de fidelidad, si Pringles permite que la competencia, en cualquiera de las marcas de papas fritas que se han mencionado, deja que su sabor, no se permita a estar a la demanda de cada uno de los consumidores, mu ra"onablemente cambiaran la postura, sin importar que una de las fuertes competencias como La s en cuanto a su sabor mas salado, se ponga a una altura, que si genera un aval ms determinante, generar alternativas, que atraigan a muchos adeptos de los productos enlatados, lo crujiente, el envase que permite la conservaci!n tanto del producto como en la que las papas por delgadas que sean puedan mantenerse de esa manera, que se siga generando su aceptaci!n, lo que si se podra generar un punto mu significativo de que Pringles son la combinaci!n perfecta para poder consumirlo en buena compa+a, estando en una situaci!n de consumo, mu prctico, que si sigue creando nuevos sabores, nuevos envases con seguridad mantendr el vinculo significativo de aceptaci!n%

Cadena de 6alor) Para poder Pringles estar en la aceptaci!n de muchos consumidores, tuvo que mantenerse en un proceso, que lejos que no se aceptaba como un producto ,--

por ciento hecho de papa, ha conseguido, crear buenos consumidores, pero que la empresa tuvo que disminuir acrilamida, mantiene su producci!n de propaganda hacia un mercado que busca la alegra, que contagia, que permite sumistra el poder de convencimiento, esto puede que la empresa si cree una determinaci!n mu poderosa, lo que se puede generar para que la cadena siga manteniendo, personas, nuevas, una nueva lnea de papas para las personas que les gusta cuidar su imagen , vendida de tal forma que as como el producto, permita mantener su figura delgada, ho en da cualquier proceso que llame a mantenerse s>per conservado, a pesar de las tentaciones ser feli" con lo que se come pero manteniendo la lnea entre lo que es consumible a lo que puede crear diferenciaci!n repudio hacia no observarlo con buenos ojos, las personas ven de esta desde su punto de vista lo que les permite llegar, conocer, entender

manera escalar mas all de los limites que solo se alcan"an siendo constantes, una estrategia que siempre acompa+a un buen producto, siempre invitar a consumir productos saludables como frutas preocupa por sus consumidores verduras como parte de la salud, esto hace que la marca se vea reflejada como aquel patente de inter's que se que est pendiente de sus emociones, consumos, degustaci!n en cada papa Pringles%