Nmero de actividad: 1 Objetivo: Identificar las principales caractersticas en la evolucin del Modelo de Negocios Producto: Resumen Modelo de Negocios

Cuando hablamos de modelo asumimos que su utilidad es representar un negocio, ms en profundidad se trata de un conjunto de variables que nos permiten simplificar la realidad generando una abstraccin con propsitos tiles. En un modelo de negocios, cada una de las variables seleccionadas, define o precisa una faceta del negocio y su comportamiento puede ser interpretado a travs del seguimiento de cada una de estas variables. En sntesis, un modelo de negocios busca describir los elementos centrales de un negocio. Si nos preguntamos por la cantidad de variables, puede ser tan amplia como se desee e incidirn positivamente en la precisin y riqueza descriptiva del modelo, pero se deber lidiar con una mayor complejidad. El balance entre la cantidad de variables y el nivel de complejidad deseado es difcil de determinar a priori, y debe ser considerado en cada caso particular; es justamente este fenmeno el que lleva a la sobreabundancia de definiciones de modelo de negocios, y ms an a su sobre utilizacin. Un modelo de negocio es un delicado proceso de ajuste, basado en la construccin de recursos estratgicos que permiten generar ms ofertas e ingresos; abarca las elecciones de una organizacin para generar ingresos en un sentido amplio: volumen de negocio, pero tambin derechos de propiedad intelectual, alquileres, intereses, subsidios, transferencias de activos, etc.

Dinmica en el modelo de negocios

Una pregunta crucial es cmo y por qu evoluciona un modelo de negocio. El modelo de negocio de una organizacin cambia cuando esa organizacin observa o dispara una evolucin sustancial en la estructura o el volumen de sus costes o ingresos. Estas evoluciones llevan a un aumento o a una disminucin del rendimiento del modelo de negocio y de su sostenibilidad. En el caso de rendimientos insatisfactorios o en recesin, una organizacin se ver estimulada a cambiar su modelo de negocio. Estos problemas pueden ser temporales, especialmente cuando la organizacin es joven y el modelo de negocio todava no se ha estabilizado. En esta situacin, un empresario tiene que encontrar progresivamente una solucin para que su actividad sea rentable, mediante el cambio de los diferentes componentes de su modelo de negocio. Pero una organizacin tambin puede vigilar algunas evoluciones de su entorno o la llegada de nuevas y agresivas incorporaciones que pueden hacer necesario un cambio en el modelo de negocio. De dnde proceden esos cambios? Analticamente, cada elemento que forma parte del modelo RCOV puede cambiarse o puede cambiar independientemente, sin que sea necesario cambiar la coherencia de un modelo de negocio. Por ejemplo, una empresa puede subcontratar sus suministros sin cambiar el valor que se entrega a los clientes, puede adquirir nuevos recursos o desarrollar nuevas competencias, sin cambiar los otros dos componentes de su modelo de negocio, puede reducir los precios o entregar ms valor a los clientes a travs de los nuevos servicios, independientemente de los recursos que movilice, o sin modificar su organizacin. Por consiguiente, algunos cambios en la forma en que una organizacin genera ingresos no alteran de forma drstica su modelo de negocio. No obstante, a veces una organizacin puede cambiar todos los elementos a la vez y, finalmente, crea un gran avance en el sector en general. Por ejemplo, la creacin de valor a travs de nuevas clases de recursos, como los aeropuertos secundarios, y la subcontratacin de varios procesos permiten introducir cambios drsticos en la proposicin de valor tradicional del sector del transporte areo.

Ingeniera de software

Garca Alejo Anglica

Nmero de actividad: 1 Objetivo: Identificar las principales caractersticas en la evolucin del Modelo de Negocios Producto: Resumen
Lo que es ms, cada uno de los elementos constituyentes de un modelo de negocio puede cambiarse voluntariamente o modificarse mediante evoluciones emergentes, en parte, fuera del control de la organizacin. Esas evoluciones emergentes pueden proceder del entorno, pero tambin de los efectos no anticipados de una decisin voluntaria o de la dinmica del propio modelo de negocio, a travs de la incidencia indirecta en el gasto pblico, de la apertura de nuevas oportunidades y, en general, de la creacin de crculos virtuosos o viciosos. Por ejemplo, debido a la proliferacin de portales de Internet y a la difusin masiva de la informacin gratuita, este recurso ha perdido parte de su valor para el cliente de los medios de comunicacin tradicionales y, especialmente, de los peridicos, que tienen que replantearse en profundidad sus modelos de negocio. Pero las evoluciones emergentes no tienen que considerarse siempre como algo negativo.

Tabla de cambios voluntarios y emergentes en un modelo de negocios

Evolucin del concepto de modelo de negocios

En 1954 Peter Drucker introdujo el concepto de modelo de negocio, el cual se ha hecho popular gracias a su connotacin en el mundo de eBusiness donde se ha utilizado modelo de negocio para referirse principalmente a la forma de generacin de ingresos del negocio en Internet.

Ingeniera de software

Garca Alejo Anglica

Nmero de actividad: 1 Objetivo: Identificar las principales caractersticas en la evolucin del Modelo de Negocios Producto: Resumen
Linder y Cantrell (2000) de Accenture definen un modelo de negocio operativo es la lgica nuclear de la organizacin para crear valor. Segn Amit y Zott (2001) un modelo de negocio explicita el contenido, la estructura y el gobierno de las transacciones designadas para crear valor al explotar oportunidades de ne gocio Chesbrough and Rosenbloom (2001) presentan una definicin ms detallada y operativa al indicar que las funciones de un modelo de negocio son: articular la proposicin de valor; identificar un segmento de mercado; definir la estructura de la cadena de valor; estimar la estructura de costes y el potencial de beneficios; describir la posicin de la empresa en la red de valor y formular la estrategia competitiva. Magretta (2002) define el modelo de negocio como historias que explican cmo la empresa trabaja. Utilizando a Drucker como referente, el autor define un buen modelo de negocio como aqul que responde a las siguientes preguntas: Quin es el cliente y qu valora? Cul es la lgica econmica subyacente que explica cmo podemos aportar dicho valor al cliente a un coste apropiado? Osterwalder, Pigneur y Tucci (2005) repasan distintas definiciones y terminan aportando una: un modelo de negocio es una herramienta conceptual que contiene un conjunto de elementos y sus relaciones y que nos permite expresar la lgica de negocio de una empresa especfica. Es la descripcin del valor que una empresa ofrece a uno o varios segmentos de clientes y de la arquitectura de la empresa y su red de socios para crear, comercializar, y aportar este valor a la vez que genera un flujo rentable y sostenible de ingresos. Como consecuencia de esta definicin se establecen 9 elementos de un modelo de negocio: proposicin de valor, cliente objetivo, canal de distribucin, relaciones, configuracin de la cadena de valor, competencias esenciales, red de socios, estructura de costes y modelo de ingresos. Shafer, Smith y Linder (2005) analizan 12 definiciones publicadas entre 1989 y 2002 y desarrollan un diagrama de afinidad para identificar las cuatro categoras comunes en todas las definiciones: elecciones estratgicas, creacin de valor, captura de valor y red de valor. En definitiva, un modelo de negocio debe incluir las elecciones estratgicas, muchas veces asociadas a una red de organizaciones que colaboran, que explican la creacin y captura de valor.

Ventajas competitivas de un modelo de negocios

Una ventaja significativa de un modelo de negocios slido es que puede darte una ventaja competitiva sobre otras compaas en tu industria. Implementar un modelo de negocios nico puede darle a tu compaa una reputacin nica en el mercado, creando excitacin entre los consumidores y alentando las compras por primera vez. Considera la primer pizzera que ofreci pedidos en lnea a sus clientes. Esta fue una alteracin de un modelo de negocios existente que facilit la aparicin de nuevas maneras de hacer un pedido y pagarlo al tiempo que se increment directamente la productividad de los empleados, al reducir el tiempo al telfono. Quien haya sido el primero en introducir este modelo de negocios probablemente experiment un aumento en sus rdenes y una reduccin en sus costos.

Ingeniera de software

Garca Alejo Anglica

Nmero de actividad: 1 Objetivo: Identificar las principales caractersticas en la evolucin del Modelo de Negocios Producto: Resumen
Clasificacin de los modelos de negocios electrnicos
La clasificacin de los modelos de negocios en internet depende de las tipologas de los que interactan en los mismos, es decir, quienes son los que convocan y quienes son los convocados para hacer los negocios. Cuando los participantes y los convocados son empresas estamos frente a lo que se denomina como Modelo Empresa-Empresa B2B (por Business to Business en ingls). Cuando el convocante es una empresa y el convocado es un consumidor se habla del Modelo Negocio a Consumidor B2C (por Business to Consumer en ingls). Cuando el convocante es una empresa y el convocado es un inversor se denomina Modelo Empresa-Inversor B2I (Business to Investor en ingls). A su vez, pueden haber Modelos Empresa-Empresa-Consumidor B2B2C (Business to Business to Consumer) en el caso en el cual un mayorista le vende a un minorista que, a su vez, le vende a un usuario final. Por otra parte, las interacciones de usuarios a travs de las redes sociales en Internet son consideradas normalmente como Modelos Cliente-Cliente.

Modelo B2B
Ventajas (Beneficios): Proporciona nuevas oportunidades de compra y venta. Los compradores reducen su costo de bsqueda de productos y vendedores. Reduce los costos administrativos. Agiliza el procesamiento de las transacciones y reduce su tiempo. Incremento de la productividad de los empleados de la seccin de compras y ventas. Reduce los errores en las compras y mejora la calidad del servicio. Reduce los costos de inventario. Incrementa la flexibilidad en la produccin facilitando la produccin just-in-time. Reduce los costos de comercializacin y venta (a los vendedores). Permite generar catlogos on-line con diferentes precios para distintos vendedores. Reduce los costos de compra (a los compradores). Proporciona un servicio al consumidor ms eficiente Incrementa las oportunidades para colaborar.

Desventajas (limitaciones): Resistencia al cambio. Costo y financiacin para de implementar la solucin B2B. Falta de contacto personal en la compra-venta. Seguridad y aspectos legales. Reticencias a la transparencia en los precios por parte de los vendedores. Conflicto entre canales.

Modelo B2C
Ventas por B2C Hardware y software de ordenadores. Electrnica de Consumo Suministros de Oficina

Ingeniera de software

Garca Alejo Anglica

Nmero de actividad: 1 Objetivo: Identificar las principales caractersticas en la evolucin del Modelo de Negocios Producto: Resumen
Artculos deportivos Libros. Msica Juguetes Artculos de salud y belleza Ropa Joyas Coches Servicios (viajes, turismo, etc).

Ventajas: Para el cliente: Informacin precisa de estado de compras. Comparacin de precios gil y rpida. Posibilidad de consulta de informacin muy detallada. (Catlogos electrnicos, vdeos, foros, etc. de los productos/servicios). Comprar a distancia, sin necesidad de desplazamiento. Compras ms econmicas.

Para la empresa: Menor coste de infraestructura Amortizacin a corto plazo Mejoras en la gestin de stocks y disminucin de niveles de inventario Mayor aprovechamiento del recurso humano en rea de compras Expansin geogrfica de mercado Mejoras en la gestin de compras y proceso de ventas

Desventajas: La cantidad de tiempo y la dificultad de planificar un viaje por internet puede ser significativo. Los errores en el proceso de reserva son responsabilidad del usuario. Dificultad de acceder a los descuentos por volumen que consiguen los tour operadores en sus tarifas. Los viajes tradicionales organizados pueden ser preferidos cuando se desconoce el idioma en otros pases.

Modelo B2I
El concepto del "B2I" consiste en captar proyectos, analizarlos, corregirlos y estandarizarlos, con un formato nico y previamente testeado; ponerlos a disposicin de los inversores. La ventaja para los inversores, es que analizan proyectos que han sido "filtrados" y "mejorados" siendo presentados todos ellos con el mismo formato, lo que les facilita su estudio y anlisis. Todo el proceso se realiza principalmente desde Internet, as que en definitiva, el B2I son las transacciones realizadas a travs de Internet entre las empresas y los inversores

Ingeniera de software

Garca Alejo Anglica

Nmero de actividad: 1 Objetivo: Identificar las principales caractersticas en la evolucin del Modelo de Negocios Producto: Resumen
Modelo B2B2C
Modalidad de comercio electrnico que agrupa el B2B (business to business) y el B2C ('business to consumer') en una sola plataforma. Estos ltimos son conocidos tambin como mercados diagonales, y no son otra cosa que la utilizacin de plataformas on-line para generar transacciones comerciales entre negocios, y entre la empresa y los consumidores finales.

Ingeniera de software

Garca Alejo Anglica

Nmero de actividad: 1 Objetivo: Identificar las principales caractersticas en la evolucin del Modelo de Negocios Producto: Resumen
Fuente: http://www.negocioseninternet.com.ve/2012/07/09/modelos-de-negocios-en-internetcuales-son-y-como-funcionan/

Ingeniera de software

Garca Alejo Anglica