You are on page 1of 919

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA Direccin de Planeacin y Direccionamiento Corporativo Grupo de Mejora Continua Institucional

REA /OFICINA/ REGIONAL

Antioquia

PROCESO

OBJETIVO EL PROCESO

Direccionamiento Estratgico

Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral. Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral. Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral. Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la

Direccionamiento Estratgico

Direccionamiento Estratgico

Direccionamiento Estratgico

Gestin de Tecnologas de la Informacin

Gestionar, suministrar y mejorar continuamente los servicios de tecnologas de la informacin alineados con las estrategias de la Entidad para apoyar el cumplimiento de la misin Institucional. Gestionar, suministrar y mejorar continuamente los servicios de tecnologas de la informacin alineados con las estrategias de la Entidad para apoyar el cumplimiento de la misin Institucional. Gestionar, suministrar y mejorar continuamente los servicios de tecnologas de la informacin alineados con las estrategias de la Entidad para apoyar el cumplimiento de la misin Institucional. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad.

Gestin de Tecnologas de la Informacin

Gestin de Tecnologas de la Informacin

Gestin del Talento Humano

Gestin del Talento Humano

Gestin del Talento Humano

Gestin del Talento Humano

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Estructurar las cualificaciones requeridas por el Sector Productivo a travs de la identificacin y estandarizacin de las competencias laborales como base para el desarrollo de la evaluacin y certificacin de las mismas, la elaboracin de programas de formacin, as como para la gestin del talento humano en las organizaciones. Estructurar las cualificaciones requeridas por el Sector Productivo a travs de la identificacin y estandarizacin de las competencias laborales como base para el desarrollo de la evaluacin y certificacin de las mismas, la elaboracin de programas de formacin, as como para la gestin del talento humano en las organizaciones.

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin por Competencias para las Cuaificaciones

Gestin por Competencias para las Cuaificaciones

Gestin por Competencias para las Cuaificaciones

Estructurar las cualificaciones requeridas por el Sector Productivo a travs de la identificacin y estandarizacin de las competencias laborales como base para el desarrollo de la evaluacin y certificacin de las mismas, la elaboracin de programas de formacin, as como para la gestin del talento humano en las organizaciones. Promover la investigacin, el desarrollo tecnolgico, la innovacin y la formacin especializada en el sector productivo y en el SENA, con el fin de mejorar la productividad y competitividad del pas, as como la generacin y apropiacin social del conocimiento. Contribuir con la disminucin del desempleo en Colombia mediante la prestacin de servicios de intermediacin laboral y de orientacin ocupacional a travs del Servicio Pblico de Empleo, as como la atencin a Poblaciones Vulnerables y el suministro de informacin que contribuya al anlisis del comportamiento de las ocupaciones en el mercado laboral. Contribuir con la disminucin del desempleo en Colombia mediante la prestacin de servicios de intermediacin laboral y de orientacin ocupacional a travs del Servicio Pblico de Empleo, as como la atencin a Poblaciones Vulnerables y el suministro de informacin que contribuya al anlisis del comportamiento de las ocupaciones en el mercado laboral. Contribuir con la disminucin del desempleo en Colombia mediante la prestacin de servicios de intermediacin laboral y de orientacin ocupacional a travs del Servicio Pblico de Empleo, as como la atencin a Poblaciones Vulnerables y el suministro de informacin que contribuya al anlisis del comportamiento de las ocupaciones en el mercado laboral. Fomentar la cultura del emprendimiento y el empresarismo a travs de actividades de capacitacin y asesora que contribuyan al crecimiento productivo del pas por medio de la creacin de empresas competitivas y sostenibles en el mercado. Fomentar la cultura del emprendimiento y el empresarismo a travs de actividades de capacitacin y asesora que contribuyan al crecimiento productivo del pas por medio de la creacin de empresas competitivas y sostenibles en el mercado. Fomentar la cultura del emprendimiento y el empresarismo a travs de actividades de capacitacin y asesora que contribuyan al crecimiento productivo del pas por medio de la creacin de empresas competitivas y sostenibles en el mercado.

Gestin de la Innovacin y la Competitividad

Gestin de Empleo, Orientacin Ocupacional y Empleabilidad

Gestin de Empleo, Orientacin Ocupacional y Empleabilidad

Gestin de Empleo, Orientacin Ocupacional y Empleabilidad

Gestin de Emprendimiento y Empresarismo

Gestin de Emprendimiento y Empresarismo

Gestin de Emprendimiento y Empresarismo

Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente

Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente

Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente

Establecer las necesidades y el relacionamiento de los diferentes grupos de inters que atiende el SENA, con el fin de ser insumo y de gestionar aquellos requerimientos que les corresponde a la direccin de acuerdo al decreto 249 Establecer las necesidades y el relacionamiento de los diferentes grupos de inters que atiende el SENA, con el fin de ser insumo y de gestionar aquellos requerimientos que les corresponde a la direccin de acuerdo al decreto 249 Establecer las necesidades y el relacionamiento de los diferentes grupos de inters que atiende el SENA, con el fin de ser insumo y de gestionar aquellos requerimientos que les corresponde a la direccin de acuerdo al decreto 249 Gestionar la comunicacin institucional al interior y exterior de la entidad con un enfoque editorial educomunicativo, acorde con el manual de imagen corporativa y naturaleza de la Entidad que permitan la efectiva visibilidad de su labor misional. Gestionar la comunicacin institucional al interior y exterior de la entidad con un enfoque editorial educomunicativo, acorde con el manual de imagen corporativa y naturaleza de la Entidad que permitan la efectiva visibilidad de su labor misional. Planear e implementar las reglas y principios generales que regulan la funcin archivstica con el fin de controlar y preservar la memoria institucional del SENA. Planear e implementar las reglas y principios generales que regulan la funcin archivstica con el fin de controlar y preservar la memoria institucional del SENA. Evaluar la gestin de la Entidad generando recomendaciones y alertas determinantes para la toma de decisiones estratgicas con el nimo de contribuir al mejoramiento contino de los procesos y al establecimiento de la cultura del autocontrol, la autoevaluacin y la autorregulacin. Evaluar la gestin de la Entidad generando recomendaciones y alertas determinantes para la toma de decisiones estratgicas con el nimo de contribuir al mejoramiento contino de los procesos y al establecimiento de la cultura del autocontrol, la autoevaluacin y la autorregulacin.

Gestin de Comunicaciones

Gestin de Comunicaciones

Gestin Documental

Gestin Documental

Gestin de Evaluacin y Control

Gestin de Evaluacin y Control

Gestin de Evaluacin y Control

Evaluar la gestin de la Entidad generando recomendaciones y alertas determinantes para la toma de decisiones estratgicas con el nimo de contribuir al mejoramiento contino de los procesos y al establecimiento de la cultura del autocontrol, la autoevaluacin y la autorregulacin. Brindar soporte jurdico en las actividades de la entidad, acorde con la misin y polticas institucionales en forma oportuna, eficiente y eficaz con privilegio de la defensa preventiva del dao antijurdico en coordinacin con los clientes internos y externos para el logro de los objetivos. Brindar soporte jurdico en las actividades de la entidad, acorde con la misin y polticas institucionales en forma oportuna, eficiente y eficaz con privilegio de la defensa preventiva del dao antijurdico en coordinacin con los clientes internos y externos para el logro de los objetivos. Garantizar el recaudo, uso, manejo y registro adecuado de los recursos econmicos conforme al direccionamiento estratgico de la Entidad. Garantizar el recaudo, uso, manejo y registro adecuado de los recursos econmicos conforme al direccionamiento estratgico de la Entidad. Garantizar el recaudo, uso, manejo y registro adecuado de los recursos econmicos conforme al direccionamiento estratgico de la Entidad. Garantizar el buen uso y conservacin de los bienes muebles e inmuebles de la entidad y gestionar la adecuada prestacin de servicios generales para el cumplimiento de los objetivos definidos en el plan estratgico del SENA. Garantizar el buen uso y conservacin de los bienes muebles e inmuebles de la entidad y gestionar la adecuada prestacin de servicios generales para el cumplimiento de los objetivos definidos en el plan estratgico del SENA. Garantizar el buen uso y conservacin de los bienes muebles e inmuebles de la entidad y gestionar la adecuada prestacin de servicios generales para el cumplimiento de los objetivos definidos en el plan estratgico del SENA. Garantizar la adquisicin de bienes, obras o servicios y apoyar la ejecucin de proyectos a travs del desarrollo de convenios interadministrativos, especiales de cooperacin y docente asistencial de forma transparente y en cumplimiento de la normatividad vigente.

Gestin Jurdica

Gestin Jurdica

Gestin de Recursos Financieros

Gestin de Recursos Financieros

Gestin de Recursos Financieros

Gestin de Infraestructura y Logstica

Gestin de Infraestructura y Logstica

Gestin de Infraestructura y Logstica

Gestin de Contratacin y Convenios

Gestin de Contratacin y Convenios

Garantizar la adquisicin de bienes, obras o servicios y apoyar la ejecucin de proyectos a travs del desarrollo de convenios interadministrativos, especiales de cooperacin y docente asistencial de forma transparente y en cumplimiento de la normatividad vigente. Garantizar que las polticas, objetivos, estrategias, planes, programas, normas y procedimientos adoptados por la Entidad se ejecuten con el fin de dar cumplimiento a la misin del SENA, artiulada segn la necesidad y el contexto regional Garantizar que las polticas, objetivos, estrategias, planes, programas, normas y procedimientos adoptados por la Entidad se ejecuten con el fin de dar cumplimiento a la misin del SENA, artiulada segn la necesidad y el contexto regional

Gestin de Articulacin Regional

Gestin de Articulacin Regional

INSTRUCCIONES DE DILIGEN

CELDA C7: Seleccione de la lista desplegable el nombre de su Regional COLUMNA B: Corresponde al nombre del Proceso - NO SE DEBE MODIFICAR. COLUMNA C : Corresponde al objetivo del Proceso - NO SE DEBE MODIFICAR. COLUMNA D: Corresponde a la principal causa que puede originar el riesgo. Este campo debe ser diligenciado por cada de COLUMNA E: Corresponde al riesgo que se estandariz con base en la informacin reportada por Regionales y Centros en COLUMNA F: Corresponde a la consecuencia de mayor impacto en caso que se materialice el riesgo. Este campo debe se COLUMNAS G Y H: Seleccione de las listas desplegables la probabilidad de ocurrencia y el nivel de impacto del riesgo. (Ve COLUMNA I: Corresponde a la evaluacin del riesgo. Dicha evaluacin se genera de manera automtica, segn la calificac COLUMNA J, K , L, M y N: Califique segn corresponda COLUMNA O, Q , R, S Y T: Corresponde a la valoracin del riesgo despues de controles. Estas columnas se calculan autom COLUMNA U, V Y W: Corresponden a las acciones que cada Regional o Centro de Formacin plantea como tratamiento a

IDENTIFICACIN DEL RIESGO

DEBIDO A (Causa(s)) Campo para diligenciar

PUEDE SUCEDER QUE (Riesgo)

Se elaboren Planes de Accin desarticulados con el Plan Estrategico Institucional

Se ejecuten planes de accin que no atiendan los requerimientos de los grupos de inters.(Clientes y partes interesadas)

Los planes, programas y/o proyectos institucionales se ejecuten parcialmente

El SIG institucional no est estandarizado en todas las Dependencias, Regionales y Centros de Formacin

La Entidad utilice como apoyo para su gestin, hardware y software obsoleto

El plan para las adquisiciones de TICs no est acorde con las necesidades de la Entidad

Se afecte la gestin del SENA por irregularidad en la prestacin de los servicios de tecnologa.

El Manual de Funciones, Competencias y Requisitos no est actualizado con los requerimientos de la entidad.

La Entidad no cuente con personas con el perfil requerido para la funcin o actividad

Los planes y progamas establecidos para la gestin del talento humano de la Entidad no sean eficaces.

Las actividades de induccin, capacitacin y formacin de los servidores pblicos y los particulares que ejercen funciones pblicas, no aporten a la gestin eficaz de la Entidad.

La oferta educativa de la Entidad no sea pertinente

Se utilicen diseos curriculares desactualizados

La informacion relacionada con el aprendiz sea inconsistente

Los proyectos de formacin no sean congruentes con el programa de formacin

La etapa productiva no sea monitoreada y evaluada

Se generen certificados y certificaciones con informacin inconsistente, incoherente e imprecisa

Falta dinamismo en la revisin y actualizacin de las normas de competencia laboral para que respondan a las necesidades del sector productivo. La confianza en el conocimiento que se viene ejecutando, hace que haya resistencia al cambio.

Las normas de competencia no sean suficientes o estn desactualizadas

Los evaluadores no realicen su trabajo conforme a los lineamientos institucionales

No se cumpla con la elaboracin de instrumentos para las normas vigentes o que stos no recojan la norma en su totalidad

No se puedan ejecutar los proyectos de innovacin

La informacin registrada en el aplicativo no sea correcta.

La informacin publicada en el portal del Observatorio Laboral no est actualizada

La informacin suministrada por el Servicio Pblico de Empleo a los buscadores de empleo no sea completa y vigente

La orientacin brindada por la entidad a los emprendedores no sean apropiadas o pertinentes

El concepto sobre el perfil del emprendedor, emitido por el gestor de emprendimiento no sea objetivo

La informacin y propiedad intelectual del emprendedor no se proteja.

La entidad no tramite las PQRS dentro de los trminos de ley

Las necesidades de las empresas no sean atendidas con oportunidad y pertinencia

El resultado de la medicin de la satisfaccin del cliente no se utilice para generar planes de accin pertinentes

La imagen institucional sea utilizada de manera incorrecta

Se Incumpla la normatividad relacionada con la Estrategia de Gobierno en Linea

La organizacin de los archivos no cumplan los requisitos legales y de la Entidad.

Se utilicen lugares inadecuados para la conservacin de los documentos

No se cumplan los programas y planes de auditora

Se implementen planes de mejoramiento que no corrijan o eliminen la causa raiz de la no conformidad

No se realice seguimiento a los planes de mejoramiento y cierre de los hallazgos de auditora

Las acciones judiciales y actuaciones administrativas no gestionesn dentro de los trminos judiciales y legales.

El normograma institucional no est actualizado y completo.

Se registren en los aplicativos internos y/o externos datos o cifras inconsistentes

No se gestione la cartera oportunamente

Se realicen pagos sin el cumplimiento de requisitos legales y de la Entidad

No se cumplan los planes de mantenimiento de infraestructura

Ocurran hurtos, perdidas y daos en los bienes de la entidad

No se cuente con un registro de invetarios completo

Se contraten o convengan bienes y/o servicios que la entidad no necesita o tenia cubiertos a traves de otros contratos o convenios.

Se reciban productos y/o servicios que no cumplan con las obligaciones o especificaciones establecidas para el contratista o conviniente

No ser pertinente con atestandarice una metodologia para identificar las necesidades de los grupos de inters

Se sobre/sub-dimensionen las necesidades del mercado laboral del sector productivo o las poblaciones vulnerables

CIONES DE DILIGENCIAMIENTO

ebe ser diligenciado por cada dependencia (Regional y Centro de Formacin) ada por Regionales y Centros en ejercicios anteriores. - A ESTA COLUMNA NO SE DEBEN ADICIONAR RIESGOS NI MODIFICAR LOS ESTABLE e el riesgo. Este campo debe ser diligenciado por cada dependencia (Regional y Centro de Formacin) nivel de impacto del riesgo. (Ver hoja Calificacin Riesgo) ra automtica, segn la calificacin del riesgo

as columnas se calculan automticamente segn la valoracin del control n plantea como tratamiento al resultado de la nueva evaluacin del riesgo (Columna S) y a las respectivas Opciones del Manejo (Columna

MATRIZ DE RIESGOS DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA INTEGRADO D 2013

ANLISIS DEL RIESGO

CALIFICACIN DEL RIESGO EVALUACIN DEL RIESGO PROBABILIDAD IMPACTO

QUE PODRA OCASIONAR (Consecuencia(s)) Campo para diligenciar

Probable

Mayor

Improbable

Mayor

Raro

Menor

Raro

Mayor

Probable

Mayor

Improbable

Mayor

Improbable

Mayor

Improbable

Mayor

Posible

Mayor

Improbable

Mayor

Posible

Mayor

Probable

Mayor

Posible

Mayor

Posible

Mayor

Posible

Menor

Probable

Mayor

Posible

Mayor

Impide la certificacin laboral afectando a los candidatos. Improbable Mayor A

El resultado del trabajo no est conforme a las nuevas directrices institucionales. Posible Mayor E

Los aspirantes ubicados en un oficio especfico, no pueden ser candidatos porque no tienen capacidad de respuesta a la norma de compentencia.

Improbable

Mayor

Probable

Insignificante

Posible

Menor

Posible

Insignificante

Posible

Mayor

Posible

Catastrfico

Posible

Moderado

Posible

Mayor

Improbable

Catastrfico

Probable

Moderado

Probable

Catastrfico

Casi Seguro

Insignificante

Improbable

Moderado

Casi Seguro

Menor

Improbable

Mayor

Posible

Menor

Raro

Insignificante

Raro

Menor

Raro

Moderado

Raro

Mayor

Raro

Catastrfico

Casi Seguro

Insignificante

Improbable

Menor

Improbable

Moderado

Improbable

Moderado

Improbable

Mayor

Casi Seguro

Catastrfico

Improbable

Catastrfico

Casi Seguro

Moderado

Casi Seguro

Moderado

MODIFICAR LOS ESTABLECIDOS .

nes del Manejo (Columna T)

L SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN - SIG DEL SENA 2013

VALORACIN DE CONTROLES Ejecucin y Seguimiento La frecuencia de Posee La herramienta esta La herramienta es Estan definidos ejecucin del control y herramienta para documentada efectiva los responsables seguimiento es control adecuada Herramientas para el control

15

15

25

15

15

15

30

25

15

15

30

25

15

15

25

15

15

15

25

15

15

15

30

25

15

15

15

30

25

15

15

15

15

25

15

15

15

30

15

15

30

25

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

25

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

30

25

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

25

15

15

15

15

15

15

15

15

15

25

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

25

15

NUEVA VALORACIN DEL RIESGO

NUEVA CALIFICACIN DEL RIESGO OPCIONES DE MANEJO

PUNTAJE FINAL

PROBABILIDAD

IMPACTO

NUEVA EVALUACIN DEL RIESGO

70

Posible

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

100

Raro

Menor

B-Asumir el riesgo

85

Raro

Insignificante

B-Asumir el riesgo

55

Raro

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

70

Posible

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

100

Raro

Menor

B-Asumir el riesgo

100

Raro

Menor

B-Asumir el riesgo

15

Improbable

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

70

Improbable

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

75

Raro

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

85

Raro

Menor

B-Asumir el riesgo

45

Probable

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Posible

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Posible

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Posible

Menor

M-Asumir o Reducir el riesgo

45

Probable

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Posible

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Improbable

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Posible

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Improbable

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Probable

Insignificante

M-Asumir o Reducir el riesgo

45

Posible

Menor

M-Asumir o Reducir el riesgo

45

Posible

Insignificante

B-Asumir el riesgo

45

Posible

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Posible

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Posible

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Posible

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Improbable

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Probable

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Probable

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

70

Probable

Insignificante

M-Asumir o Reducir el riesgo

45

Improbable

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

45

Casi Seguro

Menor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Improbable

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

100

Raro

Insignificante

B-Asumir el riesgo

45

Raro

Insignificante

B-Asumir el riesgo

45

Raro

Menor

B-Asumir el riesgo

45

Raro

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

45

Raro

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Raro

Catastrfico

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo M-Asumir o Reducir el riesgo

70

Probable

Insignificante

45

Improbable

Menor

B-Asumir el riesgo

45

Improbable

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

70

Raro

Menor

B-Asumir el riesgo

45

Improbable

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Casi Seguro

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Improbable

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

45

Casi Seguro

Moderado

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

70

Probable

Menor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

PLAN DE ACCIN

ACCIONES

RESPONSABLES

FECHA

Campo a diligenciar

Campo a diligenciar

Campo a diligenciar

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA Direccin de Planeacin y Direccionamiento Corporativo Grupo de Mejora Continua Institucional

REA /OFICINA/ REGIONAL

Distrito Capital

PROCESO

OBJETIVO EL PROCESO

Direccionamiento Estratgico

Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral. Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral. Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral. Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral.

Direccionamiento Estratgico

Direccionamiento Estratgico

Direccionamiento Estratgico

Gestin de Tecnologas de la Informacin

Gestionar, suministrar y mejorar continuamente los servicios de tecnologas de la informacin alineados con las estrategias de la Entidad para apoyar el cumplimiento de la misin Institucional. Gestionar, suministrar y mejorar continuamente los servicios de tecnologas de la informacin alineados con las estrategias de la Entidad para apoyar el cumplimiento de la misin Institucional. Gestionar, suministrar y mejorar continuamente los servicios de tecnologas de la informacin alineados con las estrategias de la Entidad para apoyar el cumplimiento de la misin Institucional. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad.

Gestin de Tecnologas de la Informacin

Gestin de Tecnologas de la Informacin

Gestin del Talento Humano

Gestin del Talento Humano

Gestin del Talento Humano

Gestin del Talento Humano

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad.

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad.

Gestin de Formacin Profesional Integral

Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Estructurar las cualificaciones requeridas por el Sector Productivo a travs de la identificacin y estandarizacin de las competencias laborales como base para el desarrollo de la evaluacin y certificacin de las mismas, la elaboracin de programas de formacin, as como para la gestin del talento humano en las organizaciones.

Gestin por Competencias para las Cuaificaciones

Gestin por Competencias para las Cuaificaciones

Estructurar las cualificaciones requeridas por el Sector Productivo a travs de la identificacin y estandarizacin de las competencias laborales como base para el desarrollo de la evaluacin y certificacin de las mismas, la elaboracin de programas de formacin, as como para la gestin del talento humano en las organizaciones. Estructurar las cualificaciones requeridas por el Sector Productivo a travs de la identificacin y estandarizacin de las competencias laborales como base para el desarrollo de la evaluacin y certificacin de las mismas, la elaboracin de programas de formacin, as como para la gestin del talento humano en las organizaciones. Promover la investigacin, el desarrollo tecnolgico, la innovacin y la formacin especializada en el sector productivo y en el SENA, con el fin de mejorar la productividad y competitividad del pas, as como la generacin y apropiacin social del conocimiento. Contribuir con la disminucin del desempleo en Colombia mediante la prestacin de servicios de intermediacin laboral y de orientacin ocupacional a travs del Servicio Pblico de Empleo, as como la atencin a Poblaciones Vulnerables y el suministro de informacin que contribuya al anlisis del comportamiento de las ocupaciones en el mercado laboral. Contribuir con la disminucin del desempleo en Colombia mediante la prestacin de servicios de intermediacin laboral y de orientacin ocupacional a travs del Servicio Pblico de Empleo, as como la atencin a Poblaciones Vulnerables y el suministro de informacin que contribuya al anlisis del comportamiento de las ocupaciones en el mercado laboral. Contribuir con la disminucin del desempleo en Colombia mediante la prestacin de servicios de intermediacin laboral y de orientacin ocupacional a travs del Servicio Pblico de Empleo, as como la atencin a Poblaciones Vulnerables y el suministro de informacin que contribuya al anlisis del comportamiento de las ocupaciones en el mercado laboral. Fomentar la cultura del emprendimiento y el empresarismo a travs de actividades de capacitacin y asesora que contribuyan al crecimiento productivo del pas por medio de la creacin de empresas competitivas y sostenibles en el mercado.

Gestin por Competencias para las Cuaificaciones

Gestin de la Innovacin y la Competitividad

Gestin de Empleo, Orientacin Ocupacional y Empleabilidad

Gestin de Empleo, Orientacin Ocupacional y Empleabilidad

Gestin de Empleo, Orientacin Ocupacional y Empleabilidad

Gestin de Emprendimiento y Empresarismo

Gestin de Emprendimiento y Empresarismo

Fomentar la cultura del emprendimiento y el empresarismo a travs de actividades de capacitacin y asesora que contribuyan al crecimiento productivo del pas por medio de la creacin de empresas competitivas y sostenibles en el mercado. Fomentar la cultura del emprendimiento y el empresarismo a travs de actividades de capacitacin y asesora que contribuyan al crecimiento productivo del pas por medio de la creacin de empresas competitivas y sostenibles en el mercado. Establecer las necesidades y el relacionamiento de los diferentes grupos de inters que atiende el SENA, con el fin de ser insumo y de gestionar aquellos requerimientos que les corresponde a la direccin de acuerdo al decreto 249 Establecer las necesidades y el relacionamiento de los diferentes grupos de inters que atiende el SENA, con el fin de ser insumo y de gestionar aquellos requerimientos que les corresponde a la direccin de acuerdo al decreto 249 Establecer las necesidades y el relacionamiento de los diferentes grupos de inters que atiende el SENA, con el fin de ser insumo y de gestionar aquellos requerimientos que les corresponde a la direccin de acuerdo al decreto 249 Gestionar la comunicacin institucional al interior y exterior de la entidad con un enfoque editorial educomunicativo, acorde con el manual de imagen corporativa y naturaleza de la Entidad que permitan la efectiva visibilidad de su labor misional. Gestionar la comunicacin institucional al interior y exterior de la entidad con un enfoque editorial educomunicativo, acorde con el manual de imagen corporativa y naturaleza de la Entidad que permitan la efectiva visibilidad de su labor misional. Planear e implementar las reglas y principios generales que regulan la funcin archivstica con el fin de controlar y preservar la memoria institucional del SENA.

Gestin de Emprendimiento y Empresarismo

Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente

Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente

Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente

Gestin de Comunicaciones

Gestin de Comunicaciones

Gestin Documental

Gestin Documental

Planear e implementar las reglas y principios generales que regulan la funcin archivstica con el fin de controlar y preservar la memoria institucional del SENA.

Gestin de Evaluacin y Control

Evaluar la gestin de la Entidad generando recomendaciones y alertas determinantes para la toma de decisiones estratgicas con el nimo de contribuir al mejoramiento contino de los procesos y al establecimiento de la cultura del autocontrol, la autoevaluacin y la autorregulacin. Evaluar la gestin de la Entidad generando recomendaciones y alertas determinantes para la toma de decisiones estratgicas con el nimo de contribuir al mejoramiento contino de los procesos y al establecimiento de la cultura del autocontrol, la autoevaluacin y la autorregulacin. Evaluar la gestin de la Entidad generando recomendaciones y alertas determinantes para la toma de decisiones estratgicas con el nimo de contribuir al mejoramiento contino de los procesos y al establecimiento de la cultura del autocontrol, la autoevaluacin y la autorregulacin. Brindar soporte jurdico en las actividades de la entidad, acorde con la misin y polticas institucionales en forma oportuna, eficiente y eficaz con privilegio de la defensa preventiva del dao antijurdico en coordinacin con los clientes internos y externos para el logro de los objetivos. Brindar soporte jurdico en las actividades de la entidad, acorde con la misin y polticas institucionales en forma oportuna, eficiente y eficaz con privilegio de la defensa preventiva del dao antijurdico en coordinacin con los clientes internos y externos para el logro de los objetivos. Garantizar el recaudo, uso, manejo y registro adecuado de los recursos econmicos conforme al direccionamiento estratgico de la Entidad. Garantizar el recaudo, uso, manejo y registro adecuado de los recursos econmicos conforme al direccionamiento estratgico de la Entidad. Garantizar el recaudo, uso, manejo y registro adecuado de los recursos econmicos conforme al direccionamiento estratgico de la Entidad. Garantizar el buen uso y conservacin de los bienes muebles e inmuebles de la entidad y gestionar la adecuada prestacin de servicios generales para el cumplimiento de los objetivos definidos en el plan estratgico del SENA. Garantizar el buen uso y conservacin de los bienes muebles e inmuebles de la entidad y gestionar la adecuada prestacin de servicios generales para el cumplimiento de los objetivos definidos en el plan estratgico del SENA.

Gestin de Evaluacin y Control

Gestin de Evaluacin y Control

Gestin Jurdica

Gestin Jurdica

Gestin de Recursos Financieros

Gestin de Recursos Financieros

Gestin de Recursos Financieros

Gestin de Infraestructura y Logstica

Gestin de Infraestructura y Logstica

Gestin de Infraestructura y Logstica

Garantizar el buen uso y conservacin de los bienes muebles e inmuebles de la entidad y gestionar la adecuada prestacin de servicios generales para el cumplimiento de los objetivos definidos en el plan estratgico del SENA. Garantizar la adquisicin de bienes, obras o servicios y apoyar la ejecucin de proyectos a travs del desarrollo de convenios interadministrativos, especiales de cooperacin y docente asistencial de forma transparente y en cumplimiento de la normatividad vigente. Garantizar la adquisicin de bienes, obras o servicios y apoyar la ejecucin de proyectos a travs del desarrollo de convenios interadministrativos, especiales de cooperacin y docente asistencial de forma transparente y en cumplimiento de la normatividad vigente. Garantizar que las polticas, objetivos, estrategias, planes, programas, normas y procedimientos adoptados por la Entidad se ejecuten con el fin de dar cumplimiento a la misin del SENA, artiulada segn la necesidad y el contexto regional Garantizar que las polticas, objetivos, estrategias, planes, programas, normas y procedimientos adoptados por la Entidad se ejecuten con el fin de dar cumplimiento a la misin del SENA, artiulada segn la necesidad y el contexto regional

Gestin de Contratacin y Convenios

Gestin de Contratacin y Convenios

Gestin de Articulacin Regional

Gestin de Articulacin Regional

INSTRUCCIONES DE DILIGENCIAMIENTO

CELDA C7: Seleccione de la lista desplegable el nombre de su Regional CELDA G7: Una vez seleccionada la Regional en la celda C7 , seleccione el nombre de su Centro de Formacin COLUMNA B: Corresponde al nombre del Proceso - NO SE DEBE MODIFICAR. COLUMNA C : Corresponde al objetivo del Proceso - NO SE DEBE MODIFICAR. COLUMNA D: Corresponde a la principal causa que puede originar el riesgo. Este campo debe ser diligenciado por cada de COLUMNA E: Corresponde al riesgo que se estandariz con base en la informacin reportada por Regionales y Centros en COLUMNA F: Corresponde a la consecuencia de mayor impacto en caso que se materialice el riesgo. Este campo debe se COLUMNAS G Y H: Seleccione de las listas desplegables la probabilidad de ocurrencia y el nivel de impacto del riesgo. (Ve COLUMNA I: Corresponde a la evaluacin del riesgo. Dicha evaluacin se genera de manera automtica, segn la calificac COLUMNA J, K , L, M y N: Califique segn corresponda COLUMNA O, Q , R, S Y T: Corresponde a la valoracin del riesgo despues de controles. Estas columnas se calculan autom COLUMNA U, V Y W: Corresponden a las acciones que cada Regional o Centro de Formacin plantea como tratamiento a

MATRIZ

DEBIDO A (Causa(s))

IDENTIFICACIN DEL RIESGO PUEDE SUCEDER QUE (Riesgo)

DEBIDO A (Causa(s))

El personal responsable de la Se elaboren Planes de Accin elaboracin no es idneo para esta desarticulados con el Plan funcin. Estrategico Institucional

Traumatismo administrativo entre dependencias, generando caos en las operaciones tendientes a dar respuesta a los planes de accin.

Se ejecuten planes de accin que no No tener pleno conocimiento de las atiendan los requerimientos de los La entidad pierde credibilidad necesidades de los grupos de grupos de inters.(Clientes y partes frente a los grupos de interes. inters. interesadas)

Los planes, programas y/o Planeacin inadecuada de tiempos proyectos institucionales se y recursos. ejecuten parcialmente

Incumplimiento de metas, subutilizacin de recursos.

La implementacin del SIG, est inciando en la entidad.

El SIG institucional no est estandarizado en todas las No obtener la certificacin del SIG. Dependencias, Regionales y Centros de Formacin

No realizar un seguimiento adecuado del hadware y software La Entidad utilice como apoyo para que maneja en la actualidad la su gestin, hardware y software entidad, frente a las nuevas ofertas obsoleto del mercado tecnolgico. El plan para las adquisiciones de No realizar un estudio previo de las TICs no est acorde con las necesidas actuales frente a las TIC. necesidades de la Entidad Inoportunidad del soporte tcnico Se afecte la gestin del SENA por realizado por el proveedor del irregularidad en la prestacin de servicio de internet los servicios de tecnologa.

Ineficacia y carencia de calidad en la entrega de resultados relacionados con la gestin de la entidad. Adquisicin de TIC, que no respondan a las necesidades institucionales. No tener una respuesta oportuna para los clientes de la entidad.

Ineficacia en el seguimiento del manual de funciones que permita ajustar los perfiles.

El Manual de Funciones, Competencias y Requisitos no est actualizado con los requerimientos de la entidad.

No enfocar de manera efectiva los procesos de seleccin, induccin y capacitacin aplicados al talento humano.

Los mecanismos de Seleccin, induccin y Capacitacin son ineficaces para asignar el talento humano idneo a las actividades de la entidad.

Incorrecta Ejecucin de La Entidad no cuente con personas procedimientos que produzcan con el perfil requerido para la posteriores traumatismos funcin o actividad administrativos e investigaciones disciplinarias.

No realizar un estudio previo respecto a las necesidades reales del talento humano de la entidad.

Desinteres del talento humano en Los planes y progamas establecidos participar en los planes y para la gestin del talento humano programas establecidos por los de la Entidad no sean eficaces. responsables de dicha Gestin.

Las actividades de induccin, capacitacin y formacin de los Las actividades de induccin no son servidores pblicos y los pertinentes y oportunas. particulares que ejercen funciones pblicas, no aporten a la gestin eficaz de la Entidad.

Traumatismo en las operaciones realizadas por el talento humano, disminuyendo el rendimiento laboral.

Bajo ndice de inscripciones. Desarticulacin entre la entidad y el sector productivo. La oferta educativa de la Entidad no sea pertinente Cancelacin de fichas por bajo cupo.

El equipo responsable del diseo curricular desconozca las necesidades reales del sector produtivo y del mercado laboral.

Se utilicen diseos curriculares desactualizados

Aprendices que no cumplen con las competencias requeridas por el sector productivo.

La informacin suministrada por el La informacion relacionada con el aprendiz adolece de veracidad. aprendiz sea inconsistente

Producir certificados y certificaciones con informacin inconsistente.

No realizar una revisin profunda del proyecto de formacin con respecto al programa.

Desarticulacin de la formacin Los proyectos de formacin no sean impartida en los centros de congruentes con el programa de formacin, con respecto a los formacin proyectos formulados.

No contar con los suficientes instructores para que realicen el seguimiento respectivo.

El empresario no le da la importancia a la formacin y puede ubicar al aprendiz para que realice otras actividades diferentes a su especialidad. La etapa productiva no sea monitoreada y evaluada El aprendiz al no ser monitoreado puede ausentarse o retirarse sin justificacin y seguir recibiendo el apoyo de sostenimiento.

Se generen certificados y Informacin errnea reportada por certificaciones con informacin los aprendices en el aplicativo inconsistente, incoherente e SOFIA PLUS. imprecisa

Los certificados y certificaciones no tienen veracidad, generando un punto de partida para posteriores investigaciones judiciales.

Falta dinamismo en la revisin y actualizacin de las normas de competencia laboral.

Las normas de competencia laboral Las normas de competencia no sean no responden a las necesidades del suficientes o estn desactualizadas sector productivo.

Resistencia al cambio de los evaluadores.

Los evaluadores no realicen su Los resultados de los evaluadores trabajo conforme a los lineamientos no se encontraran alineados a los institucionales resultados que la entidad espera.

La documentacin producida no cumpla con las espectativas normativas de los instrumentos.

No se cumpla con la elaboracin de instrumentos para las normas Desarticulacin con las necesidades vigentes o que stos no recojan la del Sector Productivo. norma en su totalidad

Las condiciones actuales impiden que se ejecuten los proyectos.

No se puedan ejecutar los proyectos de innovacin

Estancamiento en el progreso y desarrollo de la entidad frente a la incursin en nuevos campos de investigacin.

El usuario del SPE no registra y/o actualiza con exactitud su perfil.

La informacin registrada en el aplicativo no sea correcta.

Se constituye en una herramienta que no contribuye a la disminucin de desempleo en el Pas.

La herramienta no cumple el La informacin publicada en el Los responsables del manejo del objetivo para el cual fue creada. portal del Observatorio Laboral no portal, no realizan oportunamente Constituyndose en un desgaste est actualizada la actualizacin del aplicativo. administrativo.

Fallas en el seguimiento a las solicitudes de los buscadores de empleo y de los empresarios

La informacin suministrada por el Servicio Pblico de Empleo a los buscadores de empleo no sea completa y vigente

Esto impide la ubicacin y seleccin adecuada del personal que cumpla con el perfil requerido.

Falta de capacitaciones, personal La orientacin brindada por la no idneo, fallas en el proceso de entidad a los emprendedores no seleccin del personal, insuficiencia sean apropiadas o pertinentes de personal.

No se desarrolla el proceso de una manera efectiva bajo los estndares de calidad, no se logran cumplir efectivamente los indicadores.

Desconocimiento de emisin de juicios por falta de conocimiento del perfil del emprendedor.

Direccionamiento equivocado El concepto sobre el perfil del partiendo de un diagnstico emprendedor, emitido por el gestor errneo, no cumplimiento de los de emprendimiento no sea objetivo objetivos.

Inadecuada custodia de la informacin del emprendedor, falta de mecanismos adecuados La informacin y propiedad para la proteccin de la intelectual del emprendedor no se informacin, mal uso e inadecuado proteja. manejo de la informacin del emprendedor. Adolecer de una persona responsable de la gestin de las PQRS Que el centro de formacin no cuente con una persona responsable de este relacionamiento.

Fraude en la informacin, duplicidad de informacin, fuga de la informacin, instauracin de acciones legales contra la entidad.

La entidad no tramite las PQRS dentro de los trminos de ley

Los clientes de la entidad pueden interponer tutelas. Se producen Sanciones disciplinarias a la entidad.

No se conocen las necesidades del Las necesidades de las empresas no sectro productivo. sean atendidas con oportunidad y No se da respuesta al sector pertinencia laboral.

El resultado de la medicin de la No se lleve un control,seguimiento No conocer las necesidades de los satisfaccin del cliente no se utilice y anlisis de la satisfaccin del clientes generando una para generar planes de accin cliente. insatisfaccin de los mismos. pertinentes

No se realizada una divulgacin eficaz del manual de comunicaciones.

Impide la identificacin adecuada La imagen institucional sea utilizada de la imagen que quiere proyectar de manera incorrecta la entidad a los clientes externos.

Desconocimiento de la Se Incumpla la normatividad normatividad por parte del talento relacionada con la Estrategia de humano de la entidad. Gobierno en Linea

Incumplimiento del Decreto por el cual se establecen los lineamientos generales de la Estrategia de Gobierno en Lnea. Sanciones legales e imcumplimiento de requisitos de la entidad, que pueden impedir la certificacin de la misma o la ratificacin de la misma.

No se cuenta con la capacitacin requerida para tal fin.

La organizacin de los archivos no cumplan los requisitos legales y de la Entidad.

No se destinan recursos, para disponer de un lugar adecuado para el archivo de documentos

Perder informacin importante Se utilicen lugares inadecuados para para la entidad a causa del la conservacin de los documentos deterioro de los documentos.

El responsable del procesos, no realiza un seguimiento a la planeacin de las auditoras.

No se cumplan los programas y planes de auditora

No puede realizar una revisin objetiva del Sistema de Gestin.

Se implementen planes de Llevar a cabo un anlisis de causas mejoramiento que no corrijan o ineficaz. eliminen la causa raiz de la no conformidad

Desgaste administrativo en actividades que no arrojen resultados de mejora frente a los hallazgos evidenciados.

No contar con un responsable del seguimiento a los planes en cuestin.

No se puede establecer una mejora No se realice seguimiento a los y se sigue incurriendo en los planes de mejoramiento y cierre de mismos errores administrativos, los hallazgos de auditora generando resultados ineficaces.

Falta seguimiento y control del procedimiento gestin jurdica.

Las acciones judiciales y actuaciones administrativas no gestionesn Sanciones disciplinarias, penales y dentro de los trminos judiciales y fiscales. legales. La entidad en determinado momento por no contar con esta herramienta incumplira requisitos legales de diferente orden.

Las(la) persona(s) responsables, no El normograma institucional no realizan el seguimiento oportuno est actualizado y completo. de la actualizacin de la misma.

Financieramente no existen controles y seguimiento. Carencia de polticas adecuadas para el manejo y recaudo de la cartera. No existe un Sistema de Gestin de Calidad que permita tener definidos los requisitos legales correspondientes. No contar con los controles pertinentes y seguimiento de los planes respectivos.

Se registren en los aplicativos Sanciones de tipo legal, penal y internos y/o externos datos o cifras fiscal. inconsistentes No se gestione la cartera oportunamente Esto ocasiona problemas de iliquidez.

Se realicen pagos sin el La entidad tiene que afrontar cumplimiento de requisitos legales sanciones de tipo legal, penal y y de la Entidad fiscal. Deterioro de la infraestructura por no llevar a cabo el mantenimiento preventivo.

No se cumplan los planes de mantenimiento de infraestructura

La empresa de vigilancia y sistemas Ocurran hurtos, perdidas y daos de seguridad, no prestan un en los bienes de la entidad servicio eficaz.

Detrimento del patrimonio de la entidad y prdida de buen nombre e imagen institucional.

La direccin y manejo de los inventarios se encuentra bajo la No se cuente con un registro de responsabilidad de personas que invetarios completo no tienen la idoneidad para ejercer dicha funcin. Tomar decisiones administrativas de manera inadecuada, sin consulta previa. Se contraten o convengan bienes y/o servicios que la entidad no necesita o tenia cubiertos a traves de otros contratos o convenios. Se reciban productos y/o servicios que no cumplan con las obligaciones o especificaciones establecidas para el contratista o conviniente No ser pertinente con atestandarice una metodologia para identificar las necesidades de los grupos de inters Se sobre/sub-dimensionen las necesidades del mercado laboral del sector productivo o las poblaciones vulnerables

Sancin por manejos inadecuados del inventarios.

Detrimento patrimonial y sanciones disciplinarias, penales y fiscales. Los responsables pueden estar incurriendo en delitos, que conlleven a sanciones para la entidad de carcter penal, fiscal y disciplinario. La entidad no podr dar respuesta frente a las necesidades reales de la poblacin. Incumpliendo su misin en la sociedad. La capacidad instalada de la entidad no sea suficiente. Se subutilice la capacidad de la entidad.

No tener en cuenta las especificaciones de la ley de contratacin pblica.

No tener un conocimiento pleno del marco estratgico de la entidad. Los estudios previos carecen de criterios metodolgicos para establecer las necesidades del mercado.

GENCIAMIENTO

ntro de Formacin

ebe ser diligenciado por cada dependencia (Regional y Centro de Formacin) ada por Regionales y Centros en ejercicios anteriores. - A ESTA COLUMNA NO SE DEBEN ADICIONAR RIESGOS NI MODIFICAR LOS ESTABLE e el riesgo. Este campo debe ser diligenciado por cada dependencia (Regional y Centro de Formacin) nivel de impacto del riesgo. (Ver hoja Calificacin Riesgo) ra automtica, segn la calificacin del riesgo

as columnas se calculan automticamente segn la valoracin del control n plantea como tratamiento al resultado de la nueva evaluacin del riesgo (Columna S) y a las respectivas Opciones del Manejo (Columna

MATRIZ DE RIESGOS DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTI 2013


Centro Metalmecnico ANLISIS DEL RIESGO CALIFICACIN DEL RIESGO Herramientas para el control PROBABILIDAD IMPACTO EVALUACIN DEL RIESGO Posee La herramienta esta herramienta para documentada control

VALORACIN DE

Probable

Mayor

15

15

probable

Mayor

15

15

Raro

Menor

15

Posible

Menor

15

Posible

Menor

15

15

Posible

Menor

15

15

Raro

Menor

15

15

Posible

Menor

15

Raro

Menor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Posible

Mayor

15

Probable

Mayor

15

15

Posible

Mayor

15

15

Posible

Mayor

15

15

Posible

Menor

15

15

Probable

Mayor

15

15

Posible

Mayor

15

15

Improbable

Menor

15

15

Improbable

Menor

15

15

Improbable

Menor

15

15

Probable

Insignificante

15

15

Posible

Menor

15

15

Posible

Insignificante

15

15

Posible

Mayor

15

15

Posible

Catastrfico

15

15

Posible

Moderado

15

15

Posible

Mayor

15

15

Improbable

Catastrfico

15

15

Probable

Moderado

15

15

Probable

Catastrfico

15

15

Casi Seguro

Insignificante

15

15

Improbable

Moderado

15

15

Casi Seguro

Menor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Posible

Menor

15

15

Raro

Insignificante

15

15

Raro

Menor

15

15

Raro

Moderado

15

15

Raro

Mayor

15

15

Raro

Catastrfico

15

15

Casi Seguro

Insignificante

15

15

Improbable

Menor

15

15

Improbable

Moderado

15

15

Improbable

Moderado

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Casi Seguro

Catastrfico

15

15

Improbable

Catastrfico

15

15

Casi Seguro

Moderado

15

15

Casi Seguro

Moderado

15

15

RIESGOS NI MODIFICAR LOS ESTABLECIDOS .

ectivas Opciones del Manejo (Columna T)

MA INTEGRADO DE GESTIN - SIG DEL SENA

VALORACIN DE CONTROLES Ejecucin y Seguimiento s para el control La frecuencia de La herramienta es Estan definidos ejecucin del control y efectiva los responsables seguimiento es adecuada

NUEVA VALORACIN DE NUEVA CALIFICACIN DEL RIESGO

PUNTAJE FINAL

PROBABILIDAD

25

15

70

Posible

30

25

15

100

Improbable

30

25

15

85

Raro

25

15

55

Improbable

25

15

70

Improbable

30

25

15

100

Raro

30

25

15

100

Raro

15

Posible

25

15

70

Raro

30

15

75

Raro

30

25

15

85

Raro

15

45

Probable

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Probable

15

45

Posible

15

45

Improbable

15

45

Improbable

15

45

Improbable

15

45

Probable

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Improbable

15

45

Probable

15

45

Probable

25

15

70

Probable

15

45

Improbable

15

45

Casi Seguro

15

45

Improbable

30

25

15

100

Raro

15

45

Raro

15

45

Raro

15

45

Raro

15

45

Raro

15

45

Raro

25

15

70

Probable

15

45

Improbable

15

45

Improbable

25

15

70

Raro

15

45

Improbable

15

45

Casi Seguro

15

45

Improbable

15

45

Casi Seguro

25

15

70

Probable

NUEVA VALORACIN DEL RIESGO NUEVA CALIFICACIN DEL RIESGO OPCIONES DE MANEJO IMPACTO NUEVA EVALUACIN DEL RIESGO ACCIONES

PLAN DE ACCIN

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Definir los perfiles de las personas que elaboran los planes de Accin. Estructurar capacitaciones para las personas que elaboran los planes de accin.

Menor

B-Asumir el riesgo

Realizar un estudio que permita conocer con certeza las necesidades de los grupos de inters.

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Revisar la planeacin realizada para los programas y proyectos institucionales.

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Llevar a cabo un seguimiento riguroso de las actividades de implementacin que se esten ejecutando en las diferentes dependencias de la entidad.

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Verificar las necesidades actuales de la entidad, frente a hadware y software, para adquirir tecnologas apropiadas para realizar la gestin pertinente. Realizar un estudio previo de las necesidades que tenga la entidad frente a TICs, para el ptimo desarrollo de sus actividades. Definir controles en el la prestacin de servicio de soporte tcnico, en cuanto a tiempo y calidad.

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Menor

M-Asumir o Reducir el riesgo

Actualizar los manuales de funciones y competencias del talento humano del SENA.

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Redisear el procedimiento de seleccin, induccin y capacitacin de talento humano.

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Revisar los planes y programas para la gestin del Talento Humano. Definir las necesidades del Talento Humano para disear los planes y programas.

Menor

B-Asumir el riesgo

Revisar y Disear nuevas actividades de induccin, capacitacin y formacin de los servidores pblicos.

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Estudiar estratgias que permitan crear nuevas alianzas con el sector productivo. Monitorear las relaciones con el sector productivo, para mantener y mejorar las mismas.

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Actualizar los diseos curriculares respecto a las necesidades del sector productivo.

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Realizar seguimiento de la informacin registrada en los aplicativos.

Menor

M-Asumir o Reducir el riesgo

Revisar la correspondencia de los proyectos y programas de formacin.

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Determinar la necesidad de contratar nuevos instructores de seguimiento.

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Llevar a cabo un control y seguimiento de la informacin que el aprendiz tiene registrada en el sistema.

Menor

B-Asumir el riesgo

Revisar y actualizar normas de competencia.

Menor

B-Asumir el riesgo

Programar reunin de trabajo para ajustar trabajo de los evaluadores con respecto a los lineamientos institucionales.

Menor

B-Asumir el riesgo

Ajustar los instrumentos para las normas vigentes.

Insignificante

M-Asumir o Reducir el riesgo

Definir y crear las condiciones necesarias para la ejecucin de los proyectos de innovacin.

Menor

M-Asumir o Reducir el riesgo

Generar actividades de divulgacin de informacin tendiente a informar a la poblacin del manejo del SPE.

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Actualizar el portal del Observatorio Laboral. Capacitar a responsables sobre el manejo del mismo.

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Verificar el funcionamiento del software del Servicio Pblico de Empleo. Realizar un mantenimiento del aplicativo.

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Induccin, Capacitacin y Seguimiento de la orientacin brindada por los responsables de la atencin a emprendedores.

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Definir los criterios a tener en cuenta para emitir concepto sobre el perfil del emprendedor.

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Definir los mecansmos de control y proteccin de la propiedad intelectual del emprendedor.

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Revisar la pertinencia de contratar una persona responsable de dicha actividad.

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Revisar la pertinencia de contrar al responsable del proceso.

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Realizar un anlisis de los resultados de la satisfaccin del cliente. Incluir en la revisin por la direccin dicho anlisis.

Insignificante

M-Asumir o Reducir el riesgo

Crear una estrategia de divulgacin eficaz del manual de comunicaciones.

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Divulgar la normatividad de la Estrategia de Gobierno en Lnea.

Menor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Capacitar a las personas responsables de la gestin documental.

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Disponer de un lugar especfico para el almacenamiento de la documentacin.

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Realizar un seguimiento a los programas y planes de accin.

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Realizar un Anlisis de Causas profundo para identificar la causa real de la no conformidad.

Menor

B-Asumir el riesgo

Programar una capacitacin y sensibilizacin acerca de la importancia de dicho seguimiento.

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Definir el seguimiento a las acciones judiciales y actuaciones administrativas.

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Actualizar normograma institucional.

Catastrfico

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo M-Asumir o Reducir el riesgo

Definir Controles para el registro de cifras verces en el aplicativo. Generar polticas adecuadas de manejo y recaudo. Revisar y disenar un procedimiento que estableca los controles para el cumplimiento de requisitos legales y de la entidad. Disear Planes de mantenimiento, que cuenten con controles explcitos.

Insignificante

Menor

B-Asumir el riesgo

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Menor

B-Asumir el riesgo

Revisar las obligacionees contractuales de la empresa de vigilancia.

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Determinar un responsable del registro de inventarios.

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Determinar controles rigurosos de contratacin.

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Establecer los controles pertinentes y responsables de los mismos.

Moderado

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Revisar el perfil de las personas responsables. Programar capacitaciones. Definir criterios para identificar las necesidades del mercado. Programar capacitaciones a responsables.

Menor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

PLAN DE ACCIN

RESPONSABLES

FECHA(mxima)

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

lider de proceso

15 de Diciembre de 2013

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA Direccin de Planeacin y Direccionamiento Corporativo Grupo de Mejora Continua Institucional

REA /OFICINA/ REGIONAL

Caldas

PROCESO

OBJETIVO EL PROCESO

Direccionamiento Estratgico

Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral. Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral. Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral. Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral. Gestionar, suministrar y mejorar continuamente los servicios de tecnologas de la informacin alineados con las estrategias de la Entidad para apoyar el cumplimiento de la misin Institucional.

Direccionamiento Estratgico

Direccionamiento Estratgico

Direccionamiento Estratgico

Gestin de Tecnologas de la Informacin

Gestin de Tecnologas de la Informacin

Gestin de Tecnologas de la Informacin

Gestionar, suministrar y mejorar continuamente los servicios de tecnologas de la informacin alineados con las estrategias de la Entidad para apoyar el cumplimiento de la misin Institucional. Gestionar, suministrar y mejorar continuamente los servicios de tecnologas de la informacin alineados con las estrategias de la Entidad para apoyar el cumplimiento de la misin Institucional. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad.

Gestin del Talento Humano

Gestin del Talento Humano

Gestin del Talento Humano

Gestin del Talento Humano

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Estructurar las cualificaciones requeridas por el Sector Productivo a travs de la identificacin y estandarizacin de las competencias laborales como base para el desarrollo de la evaluacin y certificacin de las mismas, la elaboracin de programas de formacin, as como para la gestin del talento humano en las organizaciones. Estructurar las cualificaciones requeridas por el Sector Productivo a travs de la identificacin y estandarizacin de las competencias laborales como base para el desarrollo de la evaluacin y certificacin de las mismas, la elaboracin de programas de formacin, as como para la gestin del talento humano en las organizaciones.

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin por Competencias para las Cuaificaciones

Gestin por Competencias para las Cuaificaciones

Gestin por Competencias para las Cuaificaciones

Estructurar las cualificaciones requeridas por el Sector Productivo a travs de la identificacin y estandarizacin de las competencias laborales como base para el desarrollo de la evaluacin y certificacin de las mismas, la elaboracin de programas de formacin, as como para la gestin del talento humano en las organizaciones. Promover la investigacin, el desarrollo tecnolgico, la innovacin y la formacin especializada en el sector productivo y en el SENA, con el fin de mejorar la productividad y competitividad del pas, as como la generacin y apropiacin social del conocimiento. Contribuir con la disminucin del desempleo en Colombia mediante la prestacin de servicios de intermediacin laboral y de orientacin ocupacional a travs del Servicio Pblico de Empleo, as como la atencin a Poblaciones Vulnerables y el suministro de informacin que contribuya al anlisis del comportamiento de las ocupaciones en el mercado laboral. Contribuir con la disminucin del desempleo en Colombia mediante la prestacin de servicios de intermediacin laboral y de orientacin ocupacional a travs del Servicio Pblico de Empleo, as como la atencin a Poblaciones Vulnerables y el suministro de informacin que contribuya al anlisis del comportamiento de las ocupaciones en el mercado laboral. Contribuir con la disminucin del desempleo en Colombia mediante la prestacin de servicios de intermediacin laboral y de orientacin ocupacional a travs del Servicio Pblico de Empleo, as como la atencin a Poblaciones Vulnerables y el suministro de informacin que contribuya al anlisis del comportamiento de las ocupaciones en el mercado laboral. Fomentar la cultura del emprendimiento y el empresarismo a travs de actividades de capacitacin y asesora que contribuyan al crecimiento productivo del pas por medio de la creacin de empresas competitivas y sostenibles en el mercado. Fomentar la cultura del emprendimiento y el empresarismo a travs de actividades de capacitacin y asesora que contribuyan al crecimiento productivo del pas por medio de la creacin de empresas competitivas y sostenibles en el mercado. Fomentar la cultura del emprendimiento y el empresarismo a travs de actividades de capacitacin y asesora que contribuyan al crecimiento productivo del pas por medio de la creacin de empresas competitivas y sostenibles en el mercado.

Gestin de la Innovacin y la Competitividad

Gestin de Empleo, Orientacin Ocupacional y Empleabilidad

Gestin de Empleo, Orientacin Ocupacional y Empleabilidad

Gestin de Empleo, Orientacin Ocupacional y Empleabilidad

Gestin de Emprendimiento y Empresarismo

Gestin de Emprendimiento y Empresarismo

Gestin de Emprendimiento y Empresarismo

Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente

Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente

Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente

Establecer las necesidades y el relacionamiento de los diferentes grupos de inters que atiende el SENA, con el fin de ser insumo y de gestionar aquellos requerimientos que les corresponde a la direccin de acuerdo al decreto 249 Establecer las necesidades y el relacionamiento de los diferentes grupos de inters que atiende el SENA, con el fin de ser insumo y de gestionar aquellos requerimientos que les corresponde a la direccin de acuerdo al decreto 249 Establecer las necesidades y el relacionamiento de los diferentes grupos de inters que atiende el SENA, con el fin de ser insumo y de gestionar aquellos requerimientos que les corresponde a la direccin de acuerdo al decreto 249 Gestionar la comunicacin institucional al interior y exterior de la entidad con un enfoque editorial educomunicativo, acorde con el manual de imagen corporativa y naturaleza de la Entidad que permitan la efectiva visibilidad de su labor misional. Gestionar la comunicacin institucional al interior y exterior de la entidad con un enfoque editorial educomunicativo, acorde con el manual de imagen corporativa y naturaleza de la Entidad que permitan la efectiva visibilidad de su labor misional. Planear e implementar las reglas y principios generales que regulan la funcin archivstica con el fin de controlar y preservar la memoria institucional del SENA. Planear e implementar las reglas y principios generales que regulan la funcin archivstica con el fin de controlar y preservar la memoria institucional del SENA. Evaluar la gestin de la Entidad generando recomendaciones y alertas determinantes para la toma de decisiones estratgicas con el nimo de contribuir al mejoramiento contino de los procesos y al establecimiento de la cultura del autocontrol, la autoevaluacin y la autorregulacin. Evaluar la gestin de la Entidad generando recomendaciones y alertas determinantes para la toma de decisiones estratgicas con el nimo de contribuir al mejoramiento contino de los procesos y al establecimiento de la cultura del autocontrol, la autoevaluacin y la autorregulacin.

Gestin de Comunicaciones

Gestin de Comunicaciones

Gestin Documental

Gestin Documental

Gestin de Evaluacin y Control

Gestin de Evaluacin y Control

Gestin de Evaluacin y Control

Evaluar la gestin de la Entidad generando recomendaciones y alertas determinantes para la toma de decisiones estratgicas con el nimo de contribuir al mejoramiento contino de los procesos y al establecimiento de la cultura del autocontrol, la autoevaluacin y la autorregulacin. Brindar soporte jurdico en las actividades de la entidad, acorde con la misin y polticas institucionales en forma oportuna, eficiente y eficaz con privilegio de la defensa preventiva del dao antijurdico en coordinacin con los clientes internos y externos para el logro de los objetivos. Brindar soporte jurdico en las actividades de la entidad, acorde con la misin y polticas institucionales en forma oportuna, eficiente y eficaz con privilegio de la defensa preventiva del dao antijurdico en coordinacin con los clientes internos y externos para el logro de los objetivos. Garantizar el recaudo, uso, manejo y registro adecuado de los recursos econmicos conforme al direccionamiento estratgico de la Entidad. Garantizar el recaudo, uso, manejo y registro adecuado de los recursos econmicos conforme al direccionamiento estratgico de la Entidad. Garantizar el recaudo, uso, manejo y registro adecuado de los recursos econmicos conforme al direccionamiento estratgico de la Entidad. Garantizar el buen uso y conservacin de los bienes muebles e inmuebles de la entidad y gestionar la adecuada prestacin de servicios generales para el cumplimiento de los objetivos definidos en el plan estratgico del SENA. Garantizar el buen uso y conservacin de los bienes muebles e inmuebles de la entidad y gestionar la adecuada prestacin de servicios generales para el cumplimiento de los objetivos definidos en el plan estratgico del SENA. Garantizar el buen uso y conservacin de los bienes muebles e inmuebles de la entidad y gestionar la adecuada prestacin de servicios generales para el cumplimiento de los objetivos definidos en el plan estratgico del SENA. Garantizar la adquisicin de bienes, obras o servicios y apoyar la ejecucin de proyectos a travs del desarrollo de convenios interadministrativos, especiales de cooperacin y docente asistencial de forma transparente y en cumplimiento de la normatividad vigente. Garantizar la adquisicin de bienes, obras o servicios y apoyar la ejecucin de proyectos a travs del desarrollo de convenios interadministrativos, especiales de cooperacin y docente asistencial de forma transparente y en cumplimiento de la normatividad vigente.

Gestin Jurdica

Gestin Jurdica

Gestin de Recursos Financieros

Gestin de Recursos Financieros

Gestin de Recursos Financieros

Gestin de Infraestructura y Logstica

Gestin de Infraestructura y Logstica

Gestin de Infraestructura y Logstica

Gestin de Contratacin y Convenios

Gestin de Contratacin y Convenios

Gestin de Articulacin Regional

Gestin de Articulacin Regional

Garantizar que las polticas, objetivos, estrategias, planes, programas, normas y procedimientos adoptados por la Entidad se ejecuten con el fin de dar cumplimiento a la misin del SENA, artiulada segn la necesidad y el contexto regional Garantizar que las polticas, objetivos, estrategias, planes, programas, normas y procedimientos adoptados por la Entidad se ejecuten con el fin de dar cumplimiento a la misin del SENA, artiulada segn la necesidad y el contexto regional

INSTRUCCIONES DE DILIGENCIAMIENTO

CELDA C7: Seleccione de la lista desplegable el nombre de su Regional CELDA G7: Una vez seleccionada la Regional en la celda C7 , seleccione el nombre de su Centro de Formacin COLUMNA B: Corresponde al nombre del Proceso - NO SE DEBE MODIFICAR. COLUMNA C : Corresponde al objetivo del Proceso - NO SE DEBE MODIFICAR. COLUMNA D: Corresponde a la principal causa que puede originar el riesgo. Este campo debe ser diligenciado por cada de COLUMNA E: Corresponde al riesgo que se estandariz con base en la informacin reportada por Regionales y Centros en COLUMNA F: Corresponde a la consecuencia de mayor impacto en caso que se materialice el riesgo. Este campo debe se COLUMNAS G Y H: Seleccione de las listas desplegables la probabilidad de ocurrencia y el nivel de impacto del riesgo. (Ve COLUMNA I: Corresponde a la evaluacin del riesgo. Dicha evaluacin se genera de manera automtica, segn la calificac COLUMNA J, K , L, M y N: Califique segn corresponda COLUMNA O, Q , R, S Y T: Corresponde a la valoracin del riesgo despues de controles. Estas columnas se calculan autom COLUMNA U, V Y W: Corresponden a las acciones que cada Regional o Centro de Formacin plantea como tratamiento a

MATR
CENTRO DE FORMACIN

IDENTIFICACIN DEL RIESGO DEBIDO A (Causa(s)) Campo para diligenciar Se elaboren Planes de Accin desarticulados con el Plan Estrategico Institucional PUEDE SUCEDER QUE (Riesgo) QUE PODRA OCASIONAR (Consecuencia(s)) Campo para diligenciar

Se ejecuten planes de accin que no atiendan los requerimientos de los grupos de inters.(Clientes y partes interesadas)

Los planes, programas y/o proyectos institucionales se ejecuten parcialmente

El SIG institucional no est estandarizado en todas las Dependencias, Regionales y Centros de Formacin

La Entidad utilice como apoyo para su gestin, hardware y software obsoleto

El plan para las adquisiciones de TICs no est acorde con las necesidades de la Entidad Se afecte la gestin del SENA por irregularidad en la prestacin de los servicios de tecnologa.

El Manual de Funciones, Competencias y Requisitos no est actualizado con los requerimientos de la entidad.

La Entidad no cuente con personas con el perfil requerido para la funcin o actividad

Los planes y progamas establecidos para la gestin del talento humano de la Entidad no sean eficaces.

Las actividades de induccin, capacitacin y formacin de los servidores pblicos y los particulares que ejercen funciones pblicas, no aporten a la gestin eficaz de la Entidad.

La oferta educativa de la Entidad no sea pertinente

Se utilicen diseos curriculares desactualizados

La informacion relacionada con el aprendiz sea inconsistente

Los proyectos de formacin no sean congruentes con el programa de formacin

La etapa productiva no sea monitoreada y evaluada

Se generen certificados y certificaciones con informacin inconsistente, incoherente e imprecisa

Las normas de competencia no sean suficientes o estn desactualizadas

Los evaluadores no realicen su trabajo conforme a los lineamientos institucionales

No se cumpla con la elaboracin de instrumentos para las normas vigentes o que stos no recojan la norma en su totalidad

No se puedan ejecutar los proyectos de innovacin

La informacin registrada en el aplicativo no sea correcta.

La informacin publicada en el portal del Observatorio Laboral no est actualizada

La informacin suministrada por el Servicio Pblico de Empleo a los buscadores de empleo no sea completa y vigente

La orientacin brindada por la entidad a los emprendedores no sean apropiadas o pertinentes

El concepto sobre el perfil del emprendedor, emitido por el gestor de emprendimiento no sea objetivo

La informacin y propiedad intelectual del emprendedor no se proteja.

La entidad no tramite las PQRS dentro de los trminos de ley

Las necesidades de las empresas no sean atendidas con oportunidad y pertinencia El resultado de la medicin de la satisfaccin del cliente no se utilice para generar planes de accin pertinentes

La imagen institucional sea utilizada de manera incorrecta

Se Incumpla la normatividad relacionada con la Estrategia de Gobierno en Linea

La organizacin de los archivos no cumplan los requisitos legales y de la Entidad. Se utilicen lugares inadecuados para la conservacin de los documentos

No se cumplan los programas y planes de auditora

Se implementen planes de mejoramiento que no corrijan o eliminen la causa raiz de la no conformidad

No se realice seguimiento a los planes de mejoramiento y cierre de los hallazgos de auditora

Las acciones judiciales y actuaciones administrativas no gestionesn dentro de los trminos judiciales y legales.

El normograma institucional no est actualizado y completo.

Se registren en los aplicativos internos y/o externos datos o cifras inconsistentes No se gestione la cartera oportunamente Se realicen pagos sin el cumplimiento de requisitos legales y de la Entidad No se cumplan los planes de mantenimiento de infraestructura

Ocurran hurtos, perdidas y daos en los bienes de la entidad

No se cuente con un registro de invetarios completo

Se contraten o convengan bienes y/o servicios que la entidad no necesita o tenia cubiertos a traves de otros contratos o convenios. Se reciban productos y/o servicios que no cumplan con las obligaciones o especificaciones establecidas para el contratista o conviniente

No ser pertinente con atestandarice una metodologia para identificar las necesidades de los grupos de inters Se sobre/sub-dimensionen las necesidades del mercado laboral del sector productivo o las poblaciones vulnerables

GENCIAMIENTO

ntro de Formacin

ebe ser diligenciado por cada dependencia (Regional y Centro de Formacin) ada por Regionales y Centros en ejercicios anteriores. - A ESTA COLUMNA NO SE DEBEN ADICIONAR RIESGOS NI MODIFICAR LOS ESTABLE e el riesgo. Este campo debe ser diligenciado por cada dependencia (Regional y Centro de Formacin) nivel de impacto del riesgo. (Ver hoja Calificacin Riesgo) ra automtica, segn la calificacin del riesgo

as columnas se calculan automticamente segn la valoracin del control n plantea como tratamiento al resultado de la nueva evaluacin del riesgo (Columna S) y a las respectivas Opciones del Manejo (Columna

MATRIZ DE RIESGOS DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTI 2013


Centro de Automatizacin Industrial ANLISIS DEL RIESGO CALIFICACIN DEL RIESGO Herramientas para el control PROBABILIDAD IMPACTO EVALUACIN DEL RIESGO Posee La herramienta esta herramienta para documentada control

VALORACIN DE

Probable

Mayor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Raro

Menor

15

Raro

Mayor

15

Probable

Mayor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Improbable

Mayor

15

Posible

Mayor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Posible

Mayor

15

Probable

Mayor

15

15

Posible

Mayor

15

15

Posible

Mayor

15

15

Posible

Menor

15

15

Probable

Mayor

15

15

Posible

Mayor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Posible

Mayor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Probable

Insignificante

15

15

Posible

Menor

15

15

Posible

Insignificante

15

15

Posible

Mayor

15

15

Posible

Catastrfico

15

15

Posible

Moderado

15

15

Posible

Mayor

15

15

Improbable

Catastrfico

15

15

Probable

Moderado

15

15

Probable

Catastrfico

15

15

Casi Seguro

Insignificante

15

15

Improbable

Moderado

15

15

Casi Seguro

Menor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Posible

Menor

15

15

Raro

Insignificante

15

15

Raro

Menor

15

15

Raro

Moderado

15

15

Raro

Mayor

15

15

Raro

Catastrfico

15

15

Casi Seguro

Insignificante

15

15

Improbable

Menor

15

15

Improbable

Moderado

15

15

Improbable

Moderado

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Casi Seguro

Catastrfico

15

15

Improbable

Catastrfico

15

15

Casi Seguro

Moderado

15

15

Casi Seguro

Moderado

15

15

GOS NI MODIFICAR LOS ESTABLECIDOS .

as Opciones del Manejo (Columna T)

A INTEGRADO DE GESTIN - SIG DEL SENA

VALORACIN DE CONTROLES Ejecucin y Seguimiento s para el control La frecuencia de La herramienta es Estan definidos ejecucin del control y efectiva los responsables seguimiento es adecuada

NUEVA VALORACIN DE NUEVA CALIFICACIN DEL RIESGO

PUNTAJE FINAL

PROBABILIDAD

25

15

70

Posible

30

25

15

100

Raro

30

25

15

85

Raro

25

15

55

Raro

25

15

70

Posible

30

25

15

100

Raro

30

25

15

100

Raro

15

Improbable

25

15

70

Improbable

30

15

75

Raro

30

25

15

85

Raro

15

45

Probable

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Probable

15

45

Posible

15

45

Improbable

15

45

Posible

15

45

Improbable

15

45

Probable

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Improbable

15

45

Probable

15

45

Probable

25

15

70

Probable

15

45

Improbable

15

45

Casi Seguro

15

45

Improbable

30

25

15

100

Raro

15

45

Raro

15

45

Raro

15

45

Raro

15

45

Raro

15

45

Raro

25

15

70

Probable

15

45

Improbable

15

45

Improbable

25

15

70

Raro

15

45

Improbable

15

45

Casi Seguro

15

45

Improbable

15

45

Casi Seguro

25

15

70

Probable

NUEVA VALORACIN DEL RIESGO NUEVA CALIFICACIN DEL RIESGO NUEVA EVALUACIN DEL RIESGO OPCIONES DE MANEJO ACCIONES

PLAN DE ACCIN

IMPACTO

Campo a diligenciar

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Menor

B-Asumir el riesgo

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Menor

B-Asumir el riesgo

Menor

B-Asumir el riesgo

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Menor

B-Asumir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Menor

M-Asumir o Reducir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Insignificante

M-Asumir o Reducir el riesgo

Menor

M-Asumir o Reducir el riesgo

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Insignificante

M-Asumir o Reducir el riesgo

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Menor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Menor

B-Asumir el riesgo

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Catastrfico

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo M-Asumir o Reducir el riesgo B-Asumir el riesgo

Insignificante

Menor

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Menor

B-Asumir el riesgo

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Moderado

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Menor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

PLAN DE ACCIN

RESPONSABLES

FECHA

Campo a diligenciar

Campo a diligenciar

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA Direccin de Planeacin y Direccionamiento Corporativo Grupo de Mejora Continua Institucional

REA /OFICINA/ REGIONAL

Norte de Santander

PROCESO

OBJETIVO EL PROCESO

Direccionamiento Estratgico

Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral. Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral. Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral. Definir las polticas, lineamientos y directrices de la Entidad encaminadas a orientar la gestion institucional hacia el cumplimiento de la misin encomendada, de la visin proyectada en el largo, mediano y corto plazo y realizar el seguimiento orientado hacia hacia la optimizacin de los recursos, el mejoramiento continuo y el desarrollo integral. Gestionar, suministrar y mejorar continuamente los servicios de tecnologas de la informacin alineados con las estrategias de la Entidad para apoyar el cumplimiento de la misin Institucional.

Direccionamiento Estratgico

Direccionamiento Estratgico

Direccionamiento Estratgico

Gestin de Tecnologas de la Informacin

Gestin de Tecnologas de la Informacin

Gestin de Tecnologas de la Informacin

Gestionar, suministrar y mejorar continuamente los servicios de tecnologas de la informacin alineados con las estrategias de la Entidad para apoyar el cumplimiento de la misin Institucional. Gestionar, suministrar y mejorar continuamente los servicios de tecnologas de la informacin alineados con las estrategias de la Entidad para apoyar el cumplimiento de la misin Institucional. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Gestionar integralmente el talento humano del SENA y su familia, mediante el establecimiento de polticas, planes, programas orientados al fortalecimiento de sus competencias, el mejoramiento del clima laboral, de la calidad de vida, seguridad y salud ocupacional, con el fin de incrementar su productividad y as contribuir al desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad.

Gestin del Talento Humano

Gestin del Talento Humano

Gestin del Talento Humano

Gestin del Talento Humano

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad. Estructurar las cualificaciones requeridas por el Sector Productivo a travs de la identificacin y estandarizacin de las competencias laborales como base para el desarrollo de la evaluacin y certificacin de las mismas, la elaboracin de programas de formacin, as como para la gestin del talento humano en las organizaciones. Estructurar las cualificaciones requeridas por el Sector Productivo a travs de la identificacin y estandarizacin de las competencias laborales como base para el desarrollo de la evaluacin y certificacin de las mismas, la elaboracin de programas de formacin, as como para la gestin del talento humano en las organizaciones.

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin de Formacin Profesional Integral

Gestin por Competencias para las Cuaificaciones

Gestin por Competencias para las Cuaificaciones

Gestin por Competencias para las Cuaificaciones

Estructurar las cualificaciones requeridas por el Sector Productivo a travs de la identificacin y estandarizacin de las competencias laborales como base para el desarrollo de la evaluacin y certificacin de las mismas, la elaboracin de programas de formacin, as como para la gestin del talento humano en las organizaciones. Promover la investigacin, el desarrollo tecnolgico, la innovacin y la formacin especializada en el sector productivo y en el SENA, con el fin de mejorar la productividad y competitividad del pas, as como la generacin y apropiacin social del conocimiento. Contribuir con la disminucin del desempleo en Colombia mediante la prestacin de servicios de intermediacin laboral y de orientacin ocupacional a travs del Servicio Pblico de Empleo, as como la atencin a Poblaciones Vulnerables y el suministro de informacin que contribuya al anlisis del comportamiento de las ocupaciones en el mercado laboral. Contribuir con la disminucin del desempleo en Colombia mediante la prestacin de servicios de intermediacin laboral y de orientacin ocupacional a travs del Servicio Pblico de Empleo, as como la atencin a Poblaciones Vulnerables y el suministro de informacin que contribuya al anlisis del comportamiento de las ocupaciones en el mercado laboral. Contribuir con la disminucin del desempleo en Colombia mediante la prestacin de servicios de intermediacin laboral y de orientacin ocupacional a travs del Servicio Pblico de Empleo, as como la atencin a Poblaciones Vulnerables y el suministro de informacin que contribuya al anlisis del comportamiento de las ocupaciones en el mercado laboral. Fomentar la cultura del emprendimiento y el empresarismo a travs de actividades de capacitacin y asesora que contribuyan al crecimiento productivo del pas por medio de la creacin de empresas competitivas y sostenibles en el mercado. Fomentar la cultura del emprendimiento y el empresarismo a travs de actividades de capacitacin y asesora que contribuyan al crecimiento productivo del pas por medio de la creacin de empresas competitivas y sostenibles en el mercado. Fomentar la cultura del emprendimiento y el empresarismo a travs de actividades de capacitacin y asesora que contribuyan al crecimiento productivo del pas por medio de la creacin de empresas competitivas y sostenibles en el mercado.

Gestin de la Innovacin y la Competitividad

Gestin de Empleo, Orientacin Ocupacional y Empleabilidad

Gestin de Empleo, Orientacin Ocupacional y Empleabilidad

Gestin de Empleo, Orientacin Ocupacional y Empleabilidad

Gestin de Emprendimiento y Empresarismo

Gestin de Emprendimiento y Empresarismo

Gestin de Emprendimiento y Empresarismo

Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente

Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente

Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente

Establecer las necesidades y el relacionamiento de los diferentes grupos de inters que atiende el SENA, con el fin de ser insumo y de gestionar aquellos requerimientos que les corresponde a la direccin de acuerdo al decreto 249 Establecer las necesidades y el relacionamiento de los diferentes grupos de inters que atiende el SENA, con el fin de ser insumo y de gestionar aquellos requerimientos que les corresponde a la direccin de acuerdo al decreto 249 Establecer las necesidades y el relacionamiento de los diferentes grupos de inters que atiende el SENA, con el fin de ser insumo y de gestionar aquellos requerimientos que les corresponde a la direccin de acuerdo al decreto 249 Gestionar la comunicacin institucional al interior y exterior de la entidad con un enfoque editorial educomunicativo, acorde con el manual de imagen corporativa y naturaleza de la Entidad que permitan la efectiva visibilidad de su labor misional. Gestionar la comunicacin institucional al interior y exterior de la entidad con un enfoque editorial educomunicativo, acorde con el manual de imagen corporativa y naturaleza de la Entidad que permitan la efectiva visibilidad de su labor misional. Planear e implementar las reglas y principios generales que regulan la funcin archivstica con el fin de controlar y preservar la memoria institucional del SENA. Planear e implementar las reglas y principios generales que regulan la funcin archivstica con el fin de controlar y preservar la memoria institucional del SENA. Evaluar la gestin de la Entidad generando recomendaciones y alertas determinantes para la toma de decisiones estratgicas con el nimo de contribuir al mejoramiento contino de los procesos y al establecimiento de la cultura del autocontrol, la autoevaluacin y la autorregulacin. Evaluar la gestin de la Entidad generando recomendaciones y alertas determinantes para la toma de decisiones estratgicas con el nimo de contribuir al mejoramiento contino de los procesos y al establecimiento de la cultura del autocontrol, la autoevaluacin y la autorregulacin.

Gestin de Comunicaciones

Gestin de Comunicaciones

Gestin Documental

Gestin Documental

Gestin de Evaluacin y Control

Gestin de Evaluacin y Control

Gestin de Evaluacin y Control

Evaluar la gestin de la Entidad generando recomendaciones y alertas determinantes para la toma de decisiones estratgicas con el nimo de contribuir al mejoramiento contino de los procesos y al establecimiento de la cultura del autocontrol, la autoevaluacin y la autorregulacin. Brindar soporte jurdico en las actividades de la entidad, acorde con la misin y polticas institucionales en forma oportuna, eficiente y eficaz con privilegio de la defensa preventiva del dao antijurdico en coordinacin con los clientes internos y externos para el logro de los objetivos. Brindar soporte jurdico en las actividades de la entidad, acorde con la misin y polticas institucionales en forma oportuna, eficiente y eficaz con privilegio de la defensa preventiva del dao antijurdico en coordinacin con los clientes internos y externos para el logro de los objetivos. Garantizar el recaudo, uso, manejo y registro adecuado de los recursos econmicos conforme al direccionamiento estratgico de la Entidad. Garantizar el recaudo, uso, manejo y registro adecuado de los recursos econmicos conforme al direccionamiento estratgico de la Entidad. Garantizar el recaudo, uso, manejo y registro adecuado de los recursos econmicos conforme al direccionamiento estratgico de la Entidad. Garantizar el buen uso y conservacin de los bienes muebles e inmuebles de la entidad y gestionar la adecuada prestacin de servicios generales para el cumplimiento de los objetivos definidos en el plan estratgico del SENA. Garantizar el buen uso y conservacin de los bienes muebles e inmuebles de la entidad y gestionar la adecuada prestacin de servicios generales para el cumplimiento de los objetivos definidos en el plan estratgico del SENA. Garantizar el buen uso y conservacin de los bienes muebles e inmuebles de la entidad y gestionar la adecuada prestacin de servicios generales para el cumplimiento de los objetivos definidos en el plan estratgico del SENA. Garantizar la adquisicin de bienes, obras o servicios y apoyar la ejecucin de proyectos a travs del desarrollo de convenios interadministrativos, especiales de cooperacin y docente asistencial de forma transparente y en cumplimiento de la normatividad vigente. Garantizar la adquisicin de bienes, obras o servicios y apoyar la ejecucin de proyectos a travs del desarrollo de convenios interadministrativos, especiales de cooperacin y docente asistencial de forma transparente y en cumplimiento de la normatividad vigente.

Gestin Jurdica

Gestin Jurdica

Gestin de Recursos Financieros

Gestin de Recursos Financieros

Gestin de Recursos Financieros

Gestin de Infraestructura y Logstica

Gestin de Infraestructura y Logstica

Gestin de Infraestructura y Logstica

Gestin de Contratacin y Convenios

Gestin de Contratacin y Convenios

Gestin de Articulacin Regional

Gestin de Articulacin Regional

Garantizar que las polticas, objetivos, estrategias, planes, programas, normas y procedimientos adoptados por la Entidad se ejecuten con el fin de dar cumplimiento a la misin del SENA, artiulada segn la necesidad y el contexto regional Garantizar que las polticas, objetivos, estrategias, planes, programas, normas y procedimientos adoptados por la Entidad se ejecuten con el fin de dar cumplimiento a la misin del SENA, artiulada segn la necesidad y el contexto regional

INSTRUCCIONES DE DILIGENCIAMIENTO

CELDA C7: Seleccione de la lista desplegable el nombre de su Regional CELDA G7: Una vez seleccionada la Regional en la celda C7 , seleccione el nombre de su Centro de Formacin COLUMNA B: Corresponde al nombre del Proceso - NO SE DEBE MODIFICAR. COLUMNA C : Corresponde al objetivo del Proceso - NO SE DEBE MODIFICAR. COLUMNA D: Corresponde a la principal causa que puede originar el riesgo. Este campo debe ser diligenciado por cada de COLUMNA E: Corresponde al riesgo que se estandariz con base en la informacin reportada por Regionales y Centros en COLUMNA F: Corresponde a la consecuencia de mayor impacto en caso que se materialice el riesgo. Este campo debe se COLUMNAS G Y H: Seleccione de las listas desplegables la probabilidad de ocurrencia y el nivel de impacto del riesgo. (Ve COLUMNA I: Corresponde a la evaluacin del riesgo. Dicha evaluacin se genera de manera automtica, segn la calificac COLUMNA J, K , L, M y N: Califique segn corresponda COLUMNA O, Q , R, S Y T: Corresponde a la valoracin del riesgo despues de controles. Estas columnas se calculan autom COLUMNA U, V Y W: Corresponden a las acciones que cada Regional o Centro de Formacin plantea como tratamiento a

MATR
CENTRO DE FORMACIN

IDENTIFICACIN DEL RIESGO DEBIDO A (Causa(s)) Campo para diligenciar Se elaboren Planes de Accin desarticulados con el Plan Estrategico Institucional PUEDE SUCEDER QUE (Riesgo) QUE PODRA OCASIONAR (Consecuencia(s)) Campo para diligenciar

Se ejecuten planes de accin que no atiendan los requerimientos de los grupos de inters.(Clientes y partes interesadas)

Los planes, programas y/o proyectos institucionales se ejecuten parcialmente

El SIG institucional no est estandarizado en todas las Dependencias, Regionales y Centros de Formacin

La Entidad utilice como apoyo para su gestin, hardware y software obsoleto

El plan para las adquisiciones de TICs no est acorde con las necesidades de la Entidad Se afecte la gestin del SENA por irregularidad en la prestacin de los servicios de tecnologa.

El Manual de Funciones, Competencias y Requisitos no est actualizado con los requerimientos de la entidad.

La Entidad no cuente con personas con el perfil requerido para la funcin o actividad

Los planes y progamas establecidos para la gestin del talento humano de la Entidad no sean eficaces.

Las actividades de induccin, capacitacin y formacin de los servidores pblicos y los particulares que ejercen funciones pblicas, no aporten a la gestin eficaz de la Entidad.

La oferta educativa de la Entidad no sea pertinente

Se utilicen diseos curriculares desactualizados

La informacion relacionada con el aprendiz sea inconsistente

Los proyectos de formacin no sean congruentes con el programa de formacin

La etapa productiva no sea monitoreada y evaluada

Se generen certificados y certificaciones con informacin inconsistente, incoherente e imprecisa

Las normas de competencia no sean suficientes o estn desactualizadas

Los evaluadores no realicen su trabajo conforme a los lineamientos institucionales

No se cumpla con la elaboracin de instrumentos para las normas vigentes o que stos no recojan la norma en su totalidad

No se puedan ejecutar los proyectos de innovacin

La informacin registrada en el aplicativo no sea correcta.

La informacin publicada en el portal del Observatorio Laboral no est actualizada

La informacin suministrada por el Servicio Pblico de Empleo a los buscadores de empleo no sea completa y vigente

La orientacin brindada por la entidad a los emprendedores no sean apropiadas o pertinentes

El concepto sobre el perfil del emprendedor, emitido por el gestor de emprendimiento no sea objetivo

La informacin y propiedad intelectual del emprendedor no se proteja.

La entidad no tramite las PQRS dentro de los trminos de ley

Las necesidades de las empresas no sean atendidas con oportunidad y pertinencia El resultado de la medicin de la satisfaccin del cliente no se utilice para generar planes de accin pertinentes

La imagen institucional sea utilizada de manera incorrecta

Se Incumpla la normatividad relacionada con la Estrategia de Gobierno en Linea

La organizacin de los archivos no cumplan los requisitos legales y de la Entidad. Se utilicen lugares inadecuados para la conservacin de los documentos

No se cumplan los programas y planes de auditora

Se implementen planes de mejoramiento que no corrijan o eliminen la causa raiz de la no conformidad

No se realice seguimiento a los planes de mejoramiento y cierre de los hallazgos de auditora

Las acciones judiciales y actuaciones administrativas no gestionesn dentro de los trminos judiciales y legales.

El normograma institucional no est actualizado y completo.

Se registren en los aplicativos internos y/o externos datos o cifras inconsistentes No se gestione la cartera oportunamente Se realicen pagos sin el cumplimiento de requisitos legales y de la Entidad No se cumplan los planes de mantenimiento de infraestructura

Ocurran hurtos, perdidas y daos en los bienes de la entidad

No se cuente con un registro de invetarios completo

Se contraten o convengan bienes y/o servicios que la entidad no necesita o tenia cubiertos a traves de otros contratos o convenios. Se reciban productos y/o servicios que no cumplan con las obligaciones o especificaciones establecidas para el contratista o conviniente

No ser pertinente con atestandarice una metodologia para identificar las necesidades de los grupos de inters Se sobre/sub-dimensionen las necesidades del mercado laboral del sector productivo o las poblaciones vulnerables

GENCIAMIENTO

ntro de Formacin

ebe ser diligenciado por cada dependencia (Regional y Centro de Formacin) ada por Regionales y Centros en ejercicios anteriores. - A ESTA COLUMNA NO SE DEBEN ADICIONAR RIESGOS NI MODIFICAR LOS ESTABLE e el riesgo. Este campo debe ser diligenciado por cada dependencia (Regional y Centro de Formacin) nivel de impacto del riesgo. (Ver hoja Calificacin Riesgo) ra automtica, segn la calificacin del riesgo

as columnas se calculan automticamente segn la valoracin del control n plantea como tratamiento al resultado de la nueva evaluacin del riesgo (Columna S) y a las respectivas Opciones del Manejo (Columna

MATRIZ DE RIESGOS DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTI 2013


Centro Atencin Sector Agropecuario ANLISIS DEL RIESGO CALIFICACIN DEL RIESGO Herramientas para el control PROBABILIDAD IMPACTO EVALUACIN DEL RIESGO Posee La herramienta esta herramienta para documentada control

VALORACIN DE

Probable

Mayor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Raro

Menor

15

Raro

Mayor

15

Probable

Mayor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Improbable

Mayor

15

Posible

Mayor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Posible

Mayor

15

Probable

Mayor

15

15

Posible

Mayor

15

15

Posible

Mayor

15

15

Posible

Menor

15

15

Probable

Mayor

15

15

Posible

Mayor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Posible

Mayor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Probable

Insignificante

15

15

Posible

Menor

15

15

Posible

Insignificante

15

15

Posible

Mayor

15

15

Posible

Catastrfico

15

15

Posible

Moderado

15

15

Posible

Mayor

15

15

Improbable

Catastrfico

15

15

Probable

Moderado

15

15

Probable

Catastrfico

15

15

Casi Seguro

Insignificante

15

15

Improbable

Moderado

15

15

Casi Seguro

Menor

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Posible

Menor

15

15

Raro

Insignificante

15

15

Raro

Menor

15

15

Raro

Moderado

15

15

Raro

Mayor

15

15

Raro

Catastrfico

15

15

Casi Seguro

Insignificante

15

15

Improbable

Menor

15

15

Improbable

Moderado

15

15

Improbable

Moderado

15

15

Improbable

Mayor

15

15

Casi Seguro

Catastrfico

15

15

Improbable

Catastrfico

15

15

Casi Seguro

Moderado

15

15

Casi Seguro

Moderado

15

15

GOS NI MODIFICAR LOS ESTABLECIDOS .

as Opciones del Manejo (Columna T)

A INTEGRADO DE GESTIN - SIG DEL SENA

VALORACIN DE CONTROLES Ejecucin y Seguimiento s para el control La frecuencia de La herramienta es Estan definidos ejecucin del control y efectiva los responsables seguimiento es adecuada

NUEVA VALORACIN DE NUEVA CALIFICACIN DEL RIESGO

PUNTAJE FINAL

PROBABILIDAD

25

15

70

Posible

30

25

15

100

Raro

30

25

15

85

Raro

25

15

55

Raro

25

15

70

Posible

30

25

15

100

Raro

30

25

15

100

Raro

15

Improbable

25

15

70

Improbable

30

15

75

Raro

30

25

15

85

Raro

15

45

Probable

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Probable

15

45

Posible

15

45

Improbable

15

45

Posible

15

45

Improbable

15

45

Probable

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Posible

15

45

Improbable

15

45

Probable

15

45

Probable

25

15

70

Probable

15

45

Improbable

15

45

Casi Seguro

15

45

Improbable

30

25

15

100

Raro

15

45

Raro

15

45

Raro

15

45

Raro

15

45

Raro

15

45

Raro

25

15

70

Probable

15

45

Improbable

15

45

Improbable

25

15

70

Raro

15

45

Improbable

15

45

Casi Seguro

15

45

Improbable

15

45

Casi Seguro

25

15

70

Probable

NUEVA VALORACIN DEL RIESGO NUEVA CALIFICACIN DEL RIESGO NUEVA EVALUACIN DEL RIESGO OPCIONES DE MANEJO ACCIONES

PLAN DE ACCIN

IMPACTO

Campo a diligenciar

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Menor

B-Asumir el riesgo

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Menor

B-Asumir el riesgo

Menor

B-Asumir el riesgo

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Menor

B-Asumir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Menor

M-Asumir o Reducir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Insignificante

M-Asumir o Reducir el riesgo

Menor

M-Asumir o Reducir el riesgo

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Moderado

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Insignificante

M-Asumir o Reducir el riesgo

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Menor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Insignificante

B-Asumir el riesgo

Menor

B-Asumir el riesgo

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Catastrfico

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo M-Asumir o Reducir el riesgo B-Asumir el riesgo

Insignificante

Menor

Moderado

M-Asumir o Reducir el riesgo

Menor

B-Asumir el riesgo

Mayor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Catastrfico

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Moderado

E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

Menor

A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

PLAN DE ACCIN

RESPONSABLES

FECHA

Campo a diligenciar

Campo a diligenciar

TABLA DE PROBABILIDAD

DESCRIPTOR

DESCRIPCIN

Raro

El evento puede ocurrir solo en circunstancias excepcionales

Improbable

El evento pudo ocurrir en algn momento

Posible

El evento podra ocurrir en algn momento

Probable

El evento probablemente ocurrir en la mayora de las circunstancias

Casi Seguro

Se espera que el evento ocurra en la mayora de las circunstancias

TABLA DE IMPACTO

DESCRIPTOR

DESCRIPCIN Si el hecho llegara a presentarse, tendra consecuencias o efectos mnimos sobre el procedimiento, proceso y/o la entidad. Si el hecho llegara a presentarse, tendra bajo impacto o efecto sobre el procedimiento, proceso y/o la entidad. Si el hecho llegara a presentarse, tendra medianas consecuencias o efectos sobre el procedimiento, proceso y/o la entidad. Si el hecho llegara a presentarse, tendra altas consecuencias o efectos sobre el procedimiento, proceso y/o la entidad. Si el hecho llegara a presentarse, tendra desastrosas consecuencias o efectos sobre el procedimiento, proceso y/o la entidad.

Insignificante

Menor

Moderado

Mayor

Catastrfico

MATRIZ DE CALIFICACIN, EVALUACIN Y RESPUESTA A IMPACTO PROBABILIDAD Raro Improbable Insignificante B B Menor B B

Posible

Probable

Casi Seguro

B: Zona de riesgo Baja. Asumir el riesgo. M: Zona de riesgo Moderada. Asumir el riesgo, Reducir el riesgo. A: Zona de riesgo Alta. Reducir el riesgo, Evitar, Compartir o Transferi E: Zona de riesgo Extrema. Reducir el riesgo, Evitar, Compartir o Trans

Raro Insignificante Raro Menor Raro Moderado Raro Mayor Raro Catastrfico Improbable Insignificante Improbable Menor Improbable Moderado Improbable Mayor Improbable Catastrfico Posible Insignificante Posible Menor Posible Moderado Posible Mayor

B B M A A B B M A E B M A E

Asumir el riesgo Asumir el riesgo Asumir o Reducir el riesgo

Reducir, Evitar o Transferir el r

clave

Reducir, Evitar o Transferir el r

Posible Catastrfico Probable Insignificante Probable Menor Probable Moderado Probable Mayor Probable Catastrfico Casi Seguro Insignificante Casi Seguro Menor Casi Seguro Moderado Casi Seguro Mayor Casi Seguro Catastrfico

E M A A E E A A E E E

ALUACIN Y RESPUESTA A LOS RIESGOS IMPACTO Moderado M M Mayor A A Catastrfico A E RaroInsignificante RaroMenor B B

E RaroModerado

E RaroMayor

E RaroCatastrfico ImprobableInsignificante ImprobableMenor ImprobableModerado ImprobableMayor ImprobableCatastrfico PosibleInsignificante PosibleMenor PosibleModerado PosibleMayor PosibleCatastrfico ProbableInsignificante ProbableMenor sena ProbableModerado ProbableMayor ProbableCatastrfico Casi SeguroInsignificante Casi SeguroMenor Casi SeguroModerado Casi SeguroMayor

A B B M A E B M A E E M A A E E A A E E E

sgo, Reducir el riesgo. itar, Compartir o Transferir. o, Evitar, Compartir o Transferir.

mir el riesgo

mir el riesgo

mir o Reducir el riesgo

ucir, Evitar o Transferir el riesgo

ucir, Evitar o Transferir el riesgo

Asumir el riesgo

Casi SeguroCatastrfico

M A E

Asumir o Reducir el riesgo Reducir, Evitar o Transferir el riesgo Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

VALORACIN DEL CONTROL PARMETROS CRITERIOS PUNTAJE

Posee herramienta para ejercer el control

15

Herramientas para ejercer el control

Existen manuales, instructivos o procedimientos para el manejo de la herramienta

15

En el tiempo que lleva la herramienta ha demostrado ser efectiva

30

Definicin de la ejecucin y seguimiento del control

Estan definidos los responsables de la ejecucin del control y del seguimiento

25

La frecuencia de ejecucin del control y seguimiento es adecuada TOTAL

15 100

EFECTOS DE LA VALORACIN DEL CONTROL EN LA MATRIZ DE CALIFICACIN, EVALUACIN Y RESPUESTA A L CUADRANTES A DISMINUIR EN RANGOS DE LA CALIFICACIN DE PROBABILIDAD LOS CONTROLES (Control Preventivo) ENTRE 0-50 0 ENTRE 51-75 1 ENTRE 76-100 2 REGLA CONTROL PREVENTIVO: Disminuye la probabilidad CONTROL CORRECTIVO: Disminuye el impacto

CUADRANTES A DISMINUIR EN EL IMPACTO (Control Correctiv

0 1 2

ALUACIN Y RESPUESTA A LOS RIESGOS

IMPACTO (Control Correctivo)

MATRIZ DE NUEVA EVALUACION IMPACTO Insignificante 0 1 2 Insignificante Insignificante Insignificante Menor Menor Insignificante Insignificante Moderado Moderado Menor Insignificante Mayor Mayor Moderado Menor Catastrfico Catastrfico Mayor Moderado

0Insignificante 1Insignificante 2Insignificante 0Menor 1Menor 2Menor 0Moderado 1Moderado 2Moderado 0Mayor 1Mayor 2Mayor 0Catastrfico 1Catastrfico 2Catastrfico

Insignificante Insignificante Insignificante Menor Insignificante Insignificante Moderado Menor Insignificante Mayor Moderado Menor Catastrfico Mayor Moderado

MATRIZ DE NUEVA EVALUACION PROBABILIDAD Raro 0 1 2 Raro Raro Raro Improbable Improbable Raro Raro Posible Posible Improbable Raro Probable Probable Posible Improbable Casi Seguro Casi Seguro Probable Posible

0Raro 1Raro 2Raro 0Improbable 1Improbable 2Improbable 0Posible 1Posible 2Posible 0Probable 1Probable 2Probable 0Casi Seguro 1Casi Seguro 2Casi Seguro

Raro Raro Raro Improbable Raro Raro Posible Improbable Raro Probable Posible Improbable Casi Seguro Probable Posible

ACCIONES DE TRATAMIENTO B B-Asumir el riesgo M M-Asumir o Reducir el riesgo A A-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo E E-Reducir, Evitar o Transferir el riesgo

VALORACIN DEL CONTROL PARMETROS Herramientas para ejercer el control CRITERIOS Posee herramienta para ejercer el control Existen manuales, instructivos o procedimientos para el manejo de la herramienta En el tiempo que lleva la herramienta ha demostrado ser efectiva Estan definidos los responsables de la ejecucin del control y del seguimiento PUNTAJE 0 0 0 0 0

Definicin de la ejecucin y seguimiento del control La frecuencia de ejecucin del control y seguimiento es adecuada TOTAL

PUNTAJE 15 15 30 25 15 100

REGIONAL
Amazonas

CENTRO DE FORMACION Centro Acucola y Agroindustrial de Gaira Centro Agroecolgico y Empresarial

REGIONAL

Antioquia

Amazonas

Antioquia

Centro Agroempresarial

Amazonas

Antioquia

Centro Agroempresarial y Acucola

Antioquia

Antioquia

Centro Agroempresarial y Desarrollo Pecuario del Huila

Antioquia

Antioquia

Centro Agroempresarial y Minero

Antioquia

Antioquia

Centro Agroempresarial y Turstico de los Andes

Antioquia

Antioquia

Centro Agroforestal y Acucola Arapaima

Antioquia

Antioquia

Centro Agroindustrial

Antioquia

Arauca

Centro Agroindustrial del Meta

Antioquia

Atlntico

Centro Agroindustrial y Fortalecimiento Empresarial de Casanare

Antioquia

Atlntico

Centro Agroindustrial y Pesquero de la Costa Pacifica

Antioquia

Atlntico

Centro Agropecuario

Antioquia

Atlntico

Centro Agropecuario de Buga

Antioquia

Atlntico

Centro Agropecuario la Granja Centro Agropecuario y de Servicios Ambientales Jiri Jirimo

Antioquia

Atlntico

Antioquia

Atlntico

Centro Agroturstico

Antioquia

Bolvar

Boyac

Caldas Caquet Casanare Cauca Cauca Cauca Cauca Cauca Cesar

Centro Ambiental y Ecoturstico del Nororiente Amaznico Centro Atencin Sector Agropecuario - Norte de Santander Centro Atencin Sector Agropecuario - Risaralda Centro Atencin Sector Agropecuario - Santander Centro Biotecnolgico del Caribe Centro Comercio y Servicios Centro de Automatizacin Industrial Centro de Biotecnologa Agropecuaria Centro de Biotecnologa El Porvenir Centro de Biotecnologa Industrial Centro de Comercio

Antioquia

Antioquia

Arauca Arauca Atlntico Atlntico Atlntico Atlntico Atlntico Bolvar Bolvar

Choco Crdoba Cundinamarca Distrito Capital Guaina Guajira Guaviare Huila

Magdalena

Centro de Comercio y Servicios - Atlntico Centro de Comercio y Servicios - Bolivar Centro de Comercio y Servicios - Caldas Centro de Comercio y Servicios - Cauca Centro de Comercio y Servicios - Tolima Centro de Comercio, Industria y Turismo Centro de Comercio, Industria y Turismo Centro de Desarrollo Agroempresarial Centro de Desarrollo Agroempresarial y Turstico del Huila Centro de Desarrollo Agroindustrial y Empresarial Centro de Desarrollo Agroindustrial, Turstico y Tecnolgico del Guaviare Centro de Desarrollo Agropecuario y Agroindustrial Centro de Diseo e Innovacin Tecnolgica Industrial Centro de Diseo Tecnolgico Industrial Centro de Diseo y Metrologa Centro de Electricidad y Automatizacin Industrial CEAI Centro de Electricidad, Electrnica y Telecomunicaciones Centro de Formacin Agroindustrial Centro de Formacin de Talento Humano en Salud

Bolvar Bolvar Bolvar Boyac Boyac Boyac Boyac Boyac

Caldas

Meta

Caldas

Nario

Caldas

Nario

Caldas

Nario

Caldas

Nario

Caldas

Nario

Caquet

Nario

Caquet

Nario

Casanare

Norte de Santander

Casanare

Putumayo

Cauca

Quindo Risaralda

Centro de Formacin en Actividad Fsica y Cultura Centro de Formacin en Diseo, Confeccin y Moda Centro de Formacin Turstica, Gente de Mar y de Servicios Centro de Gestin Administrativa Centro de Gestin Administrativa y Fortalecimiento Empresarial Centro de Gestin Agroempresarial del Oriente Centro de Gestin de Mercados, Logstica y Tecnologas de la Informacin Centro de Gestin Industrial Centro de Gestin Tecnolgica de Servicios Centro de Gestin y Desarrollo Agroindustrial de Arauca Centro de Gestin y Desarrollo Sostenible Surcolombiano Centro de Industria y Construccin Centro de Industria y Servicios del Meta Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios Centro de la Innovacin, la Tecnologa y los Servicios Centro de la Construccin Centro de la Innovacin, la Agroindustria y el Turismo Centro de la Tecnologa del Diseo y la Productividad Empresarial Centro de Logstica y Promocin Ecoturstica del Magdalena

Cauca Cauca

Risaralda

Cauca

Risaralda

Cesar

Risaralda

Cesar

Risaralda

Cesar

Risaralda

Cesar

Risaralda Risaralda

Choco Choco

San Andrs

Crdoba

Santander

Crdoba

Sucre Tolima Valle Valle Valle Valle Valle

Crdoba Cundinamarca Cundinamarca Cundinamarca Cundinamarca Cundinamarca Cundinamarca

Valle

Cundinamarca

Valle

Direccin General

Valle

Centro de los Recursos Naturales Renovables la Salada Centro de Manufactura en Textiles y Cuero Centro de Materiales y Ensayos Centro de Operacin y Mantenimiento Minero Centro de Procesos Industriales Centro de Produccin y Transformacin Agroindustrial de la Orinoquia Centro de Recursos Naturales, Industria y Biodiversidad Centro de Servicios de Salud Centro de Servicios Empresariales y Tursticos Centro de Servicios Financieros Centro de Servicios y Gestin Empresarial Centro de Tecnologa de la Manufactura Avanzada Centro de Tecnologas Agroindustriales Centro de Tecnologas del Transporte Centro de Tecnologas para la Construccin y la Madera Centro de Teleinformtica y Produccin Industrial Centro del Diseo y Manufactura del Cuero Centro Industrial de Mantenimiento Integral Centro Industrial de Mantenimiento y Manufactura Centro Industrial del Diseo y la Manufactura Centro Industrial y de Aviacin Centro Industrial y de Energas Alternativas

Direccin General

Valle Valle Valle Vaups

Direccin General Direccin General Direccin General Direccin General

Vichada

Direccin General

Vichada

Direccin General

Vichada Vichada Vichada Vichada Vichada Vichada Vichada Vichada Vichada Vichada Vichada

Direccin General Direccin General Direccin General Direccin General Direccin General Distrito Capital Distrito Capital Distrito Capital Distrito Capital Distrito Capital Distrito Capital

Vichada

Distrito Capital

Vichada Vichada Vichada

Distrito Capital Distrito Capital Distrito Capital

Vichada

Centro Industrial y del Desarrollo Tecnolgico Centro Industrial y Desarrollo Empresarial de Soacha Centro Internacional de Produccin Limpia Lope Centro Internacional Nutico, Fluvial y Portuario Centro Latinoamericano de Especies Menores Centro Metalmecnico Centro Minero Centro Nacional Colombo Alemn Centro Nacional de Asistencia Tcnica a la Industria Astin Centro Nacional de Hotelera, Turismo y Alimentos Centro Nutico Pesquero de Buenaventura Centro para el Desarrollo Agroecolgico y Agroindustrial Centro para el Desarrollo del Hbitat y la Construccin Centro para el Desarrollo Tecnolgico de la Construccin Centro para la Biodiversidad y el Turismo del Amazonas Centro para la Formacin Cafetera Centro para la Industria de la Comunicacin Grafica Centro para la Industria Petroqumica Centro Pecuario y Agroempresarial Centro Sur Colombiano de Logstica Internacional Centro Tecnolgico de Gestin Industrial Centro Tecnolgico de la Amazonia

Distrito Capital

Vichada

Distrito Capital

Vichada Vichada Vichada Vichada Vichada Vichada

Distrito Capital Distrito Capital Distrito Capital Distrito Capital Guaina Guaina

Vichada

Guajira

Vichada

Guajira

Vichada

Guajira

Vichada

Guaviare

Vichada

Guaviare

Vichada

Huila

Vichada

Huila

Vichada

Huila

Vichada

Huila

Vichada Vichada Vichada Vichada Vichada

Huila Huila Magdalena Magdalena Magdalena

Vichada

Vichada

Vichada Vichada

Vichada

Centro Tecnolgico del Mobiliario Complejo Tecnolgico Agroindustrial, Pecuario y Turstico Complejo Tecnolgico Minero Agroempresarial Complejo Tecnolgico para la Gestin Agroempresarial Complejo Tecnolgico Turstico y Agroindustrial del Occidente Antioqueo Oficina de Control Interno Oficina de Control Interno Disciplinario Oficina de Comunicaciones Oficina de Sistemas Direccin Jurdica Secretara General

Meta

Meta

Meta Nario

Nario

Direccion General Direccion General Direccion General Direccion General Direccion General Direccion General Direccion General Direccion General Direccion General Direccion General Direccion General Direccion General

Nario Nario Norte de Santander Norte de Santander Norte de Santander Putumayo

Putumayo Direccin de Planeacin y Direccionamiento Corporativo Quindo Direccin Administrativa y Financiera Quindo Direccin de Empleo y Trabajo Quindo

Direccin de Formacin Profesional Direccin Sistema Nacional de Formacin para Quindo el Trabajo Risaralda Direccin de Promocin y Relaciones Corporativas
Risaralda Risaralda Risaralda San Andrs San Andrs Santander Santander Santander Santander Santander Santander Santander Santander Santander Sucre

Sucre Tolima Tolima Tolima Tolima Valle Valle Valle Valle Valle Valle Valle Valle Valle Valle Valle Vaups Vaups Vichada Vichada

DESCRIPCIN CENTRO DE COSTO (ACTUAL) Despacho Direccin Amazonas

REGIONAL
Amazonas

Centro para la Biodiversidad y el Turismo del Amazonas

Antioquia

Despacho Direccin Antioquia

Arauca

Centro de los Recursos Naturales Renovables -La Salada

Atlntico

Centro del Diseo y Manufactura del Cuero

Bolvar

Centro de Formacin en Diseo, Confeccin y Moda.

Boyac

Centro para el Desarrollo del Hbitat y la Construccin

Caldas

Centro de Tecnologa de la Manufactura Avanzada.

Caquet

Centro Tecnolgico del Mobiliario

Casanare

Centro Tecnolgico de Gestin Industrial

Cauca

Centro de Comercio

Cesar

Centro de Servicios de Salud

Choco

Centro de Servicios y Gestin Empresarial

Crdoba

Complejo Tecnolgico para la Gestin Agroempresarial

Cundinamarca

Complejo Tecnolgico Minero Agroempresarial

Distrito Capital

Centro de la Innovacin, la Agroindustria y el Turismo

Guaina

Complejo Tecnolgico Agroindustrial, Pecuario y Turstico

Guajira

Complejo Tecnolgico, Turstico y Agroindustrial del Occidente Antioqueo Despacho Direccin Arauca Centro de Gestin y Desarrollo Agroindustrial de Arauca Despacho Direccin Atlntico Centro para el Desarrollo Agroecologico y Agroindustrial Centro Nacional Colombo Alemn Centro Industrial y de Aviacin Centro de Comercio y Servicios Despacho Direccin Bolvar Centro Agroempresarial y Minero

Guaviare

Huila Magdalena Meta Nario Norte de Santander Putumayo Quindo Risaralda San Andrs

Centro Internacional Nutico, Fluvial y Portuario Centro para la Industria Petroqumica Centro de Comercio y Servicios Despacho Direccin Boyac Centro de Desarrollo Agropecuario y Agroindustrial Centro Minero Centro de Gestin Administrativa y Fortalecimiento Empresarial Centro Industrial de Mantenimiento y Manufactura Despacho Direccin Caldas

Santander Sucre Tolima Valle Vaups Vichada

Oficina de Control Interno Oficina de Control Interno Disciplinario

Centro para la Formacin Cafetera

Oficina de Comunicaciones

Centro de Automatizacin Industrial

Oficina de Sistemas

Centro de Procesos Industriales

Direccin Jurdica

Centro de Comercio y Servicios

Secretara General Direccin de Planeacin y Direccionamiento Corporativo Direccin Administrativa y Financiera Direccin de Empleo y Trabajo

Centro Pecuario y Agroempresarial

Despacho Direccin Caquet

Centro Tecnolgico de la Amazonia

Despacho Direccin Casanare

Direccin de Formacin Profesional Direccin Sistema Nacional de Formacin para el Trabajo Direccin de Promocin y Relaciones Corporativas

Centro Agroindustrial y Fortalecimiento Empresarial de Casanare

Despacho Direccin Cauca

Centro Agropecuario Centro de Teleinformtica y Produccin Industrial Centro de Comercio y Servicios

Despacho Direccin Cesr

Centro Biotecnolgico del Caribe

Centro Agroempresarial

Centro de Operacin y Mantenimiento Minero

Despacho Direccin Choc Centro de Recursos Naturales, Industria y Biodiversidad Despacho Direccin

Centro Agropecuario y de Biotecnologa el Porvenir Centro de Comercio, Industria y Turismo de Crdoba Despacho Direccin Centro Industrial y de Desarrollo Empresarial de Soacha Centro de Desarrollo Agroindustrial y Empresarial Centro Agroecolgico y Empresarial Centro de la Tecnologa de Diseo y la Productividad Empresarial Centro de Biotecnologa Agropecuaria

Centro de Desarrollo Agroempresarial

Despacho Direccin

Oficina de Control Interno

Oficina de Control Interno Disciplinario Oficina de Comunicaciones Oficina de Sistemas Direccin Jurdica

Secretara General

Direccin de Planeacin y Direccionamiento Corporativo Direccin Administrativa y Financiera Direccin de Empleo y Trabajo Direccin de Formacin Profesional Direccin Sistema Nacional de Formacin para el Trabajo Direccin de Promocin y Relaciones Corporativas Despacho Direccin Centro de Tecnologas para la Construccin y la Madera Centro de Electricidad, Electrnica y Telecomunicaciones Centro de Gestin Industrial Centro de Manufactura en Textil y Cuero Centro de Tecnologas del Transporte

Centro Metalmecnico

Centro de Materiales y Ensayos Centro de Diseo y Metrologa Centro para la Industria de la Comunicacin Grafica

Centro de Gestin de Mercados, Logstica y Tecnologas de la Informacin Centro de Formacin de Talento Humano en Salud Centro de Gestin Administrativa Centro de Servicios Financieros Centro Nacional de Hoteleria, Turismo y Alimentos Centro de Formacin en Actividad Fsica y cultura Despacho Direccin Centro Ambiental y Ecoturistico del Nororiente Amaznico Despacho Direccin

Centro Industrial y de Energas Alternativas Centro Agroempresarial y Acucola

Despacho Direccin

Centro de Desarrollo Agroindustrial, Turstico y Tecnolgico del Guaviare

Despacho Direccin

Centro de Formacin Agroindustrial Centro Agroempresarial y Desarrollo Pecuario del Huila Centro de Desarrollo Agroempresarial y Turstico del Huila Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios Centro de Gestin y Desarrollo Sostenible Surcolombiano Despacho Direccin Centro Acucola y Agroindustrial de Gaira Centro de Logstica y Promocin Ecoturstica del Magdalena

Despacho Direccin

Centro Agroindustrial del Meta

Centro de Industria y Servicios del Meta Despacho Direccin Centro Sur Colombiano de Logstica Internacional Centro Agroindustrial y Pesquero de la Costa Pacifica Centro Internacional de Produccin Limpia - Lope Despacho Direccin Centro Atencin Sector Agropecuario Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios Despacho Direccin Centro Agroforestal y Acucola Arapaima Despacho Direccin Centro Agroindustrial Centro para el Desarrollo Tecnolgico de la Construccin y la Industria Centro de Comercio y Turismo Despacho Direccin Centro Atencin Sector Agropecuario Centro de Diseo e Innovacin Tecnolgica Industrial Centro de Comercio y Servicios Despacho Direccin Centro de Formacin Turstica, Gente de Mar y de Servicios Despacho Direccin Centro Atencin Sector Agropecuario Centro Industrial de Mantenimiento Integral Centro Industrial del Diseo y la Manufactura Centro de Servicios Empresariales y Tursticos Centro Industrial y del Desarrollo Tecnolgico Centro Agroturstico Centro Agroempresarial y Turstico de los Andes Centro de Gestin Agroempresarial del Oriente Despacho Direccin

Centro de la Innovacin, la Tecnologa y los Servicios Despacho Direccin Centro Agropecuario la Granja Centro de Industria y Construccin Centro de Comercio y Servicios Despacho Direccin Centro Agropecuario de Buga Centro Latinoamericano de Especies Menores Centro Nutico Pesquero de Buenaventura Centro de Electricidad y Automatizacin Industrial -CEAI Centro de la Construccin Centro de Diseo Tecnolgico Industrial Centro Nacional de Asistencia Tcnica a la Industria -ASTIN Centro de Gestin Tecnolgica de Servicios Centro de Tecnologas Agroindustriales Centro de Biotecnologa Industrial Despacho Direccin Centro Agropecuario y de Servicios Ambientales "Jiri-jirimo" Despacho Direccin Centro de Produccin y Transformacin Agroindustrial de la Orinoquia

REGIONALES y CENTROS LISTADESPLEGAR_CENTRO


AMAZONASL Amazonas Despacho Direccin Amazonas Antioquia Despacho Direccin Antioquia Arauca Despacho Direccin Arauca Centro de Gestin y Desarrollo Agroindustrial de Arauca

ANTIOQUIAL

Centro de los Centro para la Recursos Biodiversidad y el Naturales Turismo del Renovables -La Amazonas Salada

ARAUCAL

Centro del Diseo y Manufactura del Cuero

ATLANTICOL

Centro de Formacin en Diseo, Confeccin y Moda.

BOLIVARL

Centro para el Desarrollo del Hbitat y la Construccin

BOYACAL

Centro de Tecnologa de la Manufactura Avanzada. Centro Tecnolgico del Mobiliario

CALDASL

CAQUETAL

Centro Tecnolgico de Gestin Industrial

CASANAREL

Centro de Comercio

CAUCAL

Centro de Servicios de Salud

CESARL

Centro de Servicios y Gestin Empresarial

CHOCOL

Complejo Tecnolgico para la Gestin Agroempresarial Complejo Tecnolgico Minero Agroempresarial Centro de la Innovacin, la Agroindustria y el Turismo Complejo Tecnolgico Agroindustrial, Pecuario y Turstico Complejo Tecnolgico, Turstico y Agroindustrial del Occidente Antioqueo

CORDOBAL

CUNDINAMARCAL

DISTRITOL

GUAINIAL

GUAJIRAL

GUAVIAREL

HUILAL
MAGDALENAL

METAL
NARIOL

NORTEL
PUTUMAYOL QUINDIOL RISARALDAL SANANDRESL

SANTANDERL SUCREL TOLIMAL VALLEL VAUPESL VICHADAL

DIRECCIONL

DIRECCIONL

DIRECCIONL

DIRECCIONL

DIRECCIONL

DIRECCIONL

DIRECCIONL

DIRECCIONL

DIRECCIONL

DIRECCIONL

DIRECCIONL

DIRECCIONL

Atlntico Despacho Direccin Atlntico

Bolvar Despacho Direccin Bolvar

Boyac Despacho Direccin Boyac

Caldas Despacho Direccin Caldas

Caqueta Despacho Direccin Caquet

Casanare Despacho Direccin Casanare

Cauca Despacho Direccin Cauca

Centro para el Desarrollo Centro Agroecologico Agroempresari y al y Minero Agroindustrial

Centro de Centro para la Centro Desarrollo Formacin Tecnolgico de Agropecuario y Cafetera la Amazonia Agroindustrial

Centro Agroindustrial y Centro Fortalecimiento Agropecuario Empresarial de Casanare

Centro Nacional Colombo Alemn

Centro Internacional Nutico, Fluvial y Portuario

Centro de Centro Minero Automatizacin Industrial

Centro de Teleinformtic a y Produccin Industrial

Centro de Gestin Centro Centro para la Centro de Administrativa Industrial y de Industria Procesos y Aviacin Petroqumica Industriales Fortalecimiento Empresarial

Centro de Comercio y Servicios

Centro de Comercio y Servicios

Centro de Comercio y Servicios

Centro Centro de Industrial de Comercio y Mantenimiento Servicios y Manufactura

Centro Pecuario y Agroempresari al

Cesar Despacho Direccin Cesr

Choco Despacho Direccin Choc

Crdoba Despacho Direccin Centro Agropecuario y de Biotecnologa el Porvenir

Cundinamarc Direccin a General Despacho Direccin Despacho Direccin

Distrito Capital Despacho Direccin Centro de Tecnologas para la Construccin y la Madera

Guana Despacho Direccin Centro Ambiental y Ecoturistico del Nororiente Amaznico

Centro de Centro Recursos Biotecnolgico Naturales, del Caribe Industria y Biodiversidad

Centro Industrial y de Desarrollo n/a Empresarial de Soacha

Centro Agroempresari al

Centro de Comercio, Industria y Turismo de Crdoba

Centro de Desarrollo Agroindustrial y Empresarial

Centro de Electricidad, Electrnica y Telecomunicac iones

Centro de Operacin y Mantenimiento Minero

Centro Agroecolgico y Empresarial

Centro de Gestin Industrial

Centro de la Tecnologa de Diseo y la Productividad Empresarial

Centro de Manufactura en Textil y Cuero

Centro de Biotecnologa Agropecuaria Centro de Desarrollo Agroempresari al

Centro de Tecnologas del Transporte

Centro Metalmecnico

Centro de Materiales y Ensayos

Centro de Diseo y Metrologa Centro para la Industria de la Comunicacin Grafica

Centro de Gestin de Mercados, Logstica y Tecnologas de la Informacin Centro de Formacin de Talento Humano en Salud Centro de Gestin Administrativa Centro de Servicios Financieros Centro Nacional de Hoteleria, Turismo y Alimentos Centro de Formacin en Actividad Fsica y cultura

Guajira Despacho Direccin

Guaviare Despacho Direccin

Huila Despacho Direccin

Magdalena Despacho Direccin

Meta Despacho Direccin

Nario Despacho Direccin

Norte de Santander Despacho Direccin

Centro Industrial y de Energas Alternativas

Centro de Desarrollo Centro de Agroindustrial, Formacin Turstico y Agroindustrial Tecnolgico del Guaviare Centro Agroempresari al y Desarrollo Pecuario del Huila Centro de Desarrollo Agroempresari al y Turstico del Huila

Centro Acucola y Agroindustrial de Gaira

Centro Agroindustrial del Meta

Centro Sur Colombiano de Logstica Internacional

Centro Atencin Sector Agropecuario

Centro Agroempresari al y Acucola

Centro de Logstica y Promocin Ecoturstica del Magdalena

Centro de Industria y Servicios del Meta

Centro Agroindustrial y Pesquero de la Costa Pacifica

Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios

Centro Internacional de Produccin Limpia - Lope

Centro de la Industria, la Empresa y los Servicios

Centro de Gestin y Desarrollo Sostenible Surcolombiano

Putumayo Despacho Direccin

Quindo Despacho Direccin

Risaralda Despacho Direccin

San Andrs Despacho Direccin Centro de Formacin Turstica, Gente de Mar y de Servicios

Santander Despacho Direccin

Sucre Despacho Direccin

Tolima Despacho Direccin

Centro Agroforestal y Acucola Arapaima

Centro Agroindustrial

Centro Atencin Sector Agropecuario

Centro Atencin Sector Agropecuario

Centro de la Innovacin, la Tecnologa y los Servicios

Centro Agropecuario la Granja

Centro para el Desarrollo Tecnolgico de la Construccin y la Industria

Centro de Diseo e Innovacin Tecnolgica Industrial

Centro Industrial de Mantenimiento Integral

Centro de Industria y Construccin

Centro de Comercio y Turismo

Centro de Comercio y Servicios

Centro Industrial del Diseo y la Manufactura

Centro de Comercio y Servicios

Centro de Servicios Empresariales y Tursticos

Centro Industrial y del Desarrollo Tecnolgico

Centro Agroturstico

Centro Agroempresari al y Turstico de los Andes Centro de Gestin Agroempresari al del Oriente

Valle Despacho Direccin

Vaups Despacho Direccin Centro Agropecuario y de Servicios Ambientales "Jirijirimo"

Vichada Despacho Direccin Centro de Produccin y Transformaci n Agroindustrial de la Orinoquia

Centro Agropecuario de Buga

Centro Latinoamerican o de Especies Menores

Centro Nutico Pesquero de Buenaventura

Centro de Electricidad y Automatizacin Industrial CEAI

Centro de la Construccin

Centro de Diseo Tecnolgico Industrial Centro Nacional de Asistencia Tcnica a la Industria ASTIN Centro de Gestin Tecnolgica de Servicios Centro de Tecnologas Agroindustriale s

Centro de Biotecnologa Industrial

You might also like