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Definicin de organigramas El organigrama es una representacion grafica de la estructura organizacional de una institucion, donde se refleja en forma esquematica las

s unidades que las componen, su relacion organica, sus niveles jerarquicos y canales formales de comunicacin y asesoria. Definicion de organigramas segn: Enrique . !ran"lin, El organigrama es la representacion grafica de la estructura organica de una institucion o de una de sus areas, en la que se muestra# relaciones que guardan entre si el organo que la componen. $ac" !leitman,El organigrama es la representacion grafica de la estructura organica que refleja, en forma esquematica, la posicion de las areas que integran la empresa, los niveles jerarquicos, las lineas de autoridady de asesoria. %gustin &eyes 'once, (os sistemas de organizacin se representan en forma iintuitiva y con o#jetividad en los llamados organigramas, conocidos tam#ien como )artas o *raficas de +rganizacin. ,oontz - +. Donnell, /oda estructura organizacional, inclusa una deficiente, se puede representar en forma grafica puesto que un diagrama simplemente se0ala las relaciones entre los departamentos a lo largo de las lineas principales de autoridad. (os organigramas son la representacion grafica de la estuctura de una organizacin, es donde se pone manifiesto la relacion formal e1istente entre las diversas unidades que la integran, sus principales funciones, los canalesde supervision y la autoridad relativa de cada carg. 2on considerados instrumentos au1iliares del administrador, a traves de los cuales se fija la posicion, la accion y la rasponsa#ilidad de cada servicio. Clases de organigramas '+& 23 4%/3&%(E5% +rganigramas 6icroadministrativos: )orresponden a una sola organizacin, pero puede referirse a ella en forma glo#al o a alguna de las unidades que la onforman. +rganigramas 6acroadministrativos: 7nvolucran a mas de una organizacin. +rganigramas 6esoadministrativos: )omplementan a todo un sector administrativo o a dos o mas organizaciones de un mismo sector. '+& 23 %6 7/+: +rganigramas *enerales: )ontienen informacion representativa de una organizacin 8asta determinado nivel jerarquico, dependiendo de su magnitud y caracteristicas, por lo tanto,presentan toda la organizacin y sus interrrelaciones9 se llaman tam#ien carta maestra.

+rganigramas Especificos: 6uestran en forma particular la estructura de una unidad administrativao area de la organizacin, por lo tanto, representa la organizacin de un departamento o seccion de una empresa.

+rganigramas !uncionales: 7ncluyen en el diagrama de organizacin, adem:s de las unidades y sus interrelaciones, las principales funciones, representan los contenidos de cada unidad.

+rganigramas de personal: 2on los que en las unidades representadas se indican su dominacin ,el rango ;diferentes cargos< y el nom#re de la persona que la dirige

+rganigramas 7ntegrales: Es la representacin grafica de todas las unidades administrativas de una organizacin as= como sus relaciones de jerarqu=a o dependencia.

6.4 Por su fin 6.4.1 Organigramas Informativos: 2on los que pretenden proporcionar una visin general de la estructura de la empresa, por lo cual, solo comprenden las grandes unidades que la integran.

Figura: Organizacin Lineo Funcional 6.4.2 Organigrama de An lisis: De#en comprender la totalidad de la estructura incluyendo las menores unidades que la integran y reflejando todas las relaciones e1istentes.

!igura: +rganigrama de %n:lisis y *rado de complejidad de los +rganigramas 6.! Por su forma 6.!.1 Organigrama "l sico 6.!.2 Organigrama #ertical 6.!.$ Organigrama %orizontal 6.!.4 Organigrama &i'to 6.!.! Organigrama (adial 6.!.6 Organigrama "ircular 6.!.) Organigrama de *lo+ue Organigramas por su Forma ).1 Organigrama "l sico. El m:s comn de todos los organigramas y el que representa caracter=sticas m:s importantes de la estructura organizacional. El organigrama )l:sico facilita la codificacin de los rganos o las actividades de la organizacin

Figura: Organigrama "l sico Funcional ).2 Organigrama #ertical. En este organigrama cada puesto su#ordinado a otro se representa por cuadros en un nivel inferior, ligados a aquel por l=neas que representan la comunicacin de responsa#ilidad y autoridad9 de cada cuadro del segundo nivel se sacan l=neas a los puestos que dependen de >l y as= sucesivamente. Este organigrama es muy usado, por lo mismo, f:cilmente comprendido, aparte indica de forma o#jetiva las jerarqu=as del personal9 considerando esto como las ventajas de este organigrama. ?a al mirar la desventaja9 se produce el llamado efecto de triangulacin porque, despu>s de dos niveles es muy dif=cil indicar los puestos inferiores para lo que se requerir=a 8acerse organigramas muy alargados.

!igura: +rganigrama @ertical ).$ Organigrama %orizontal. &epresenta los mismos elementos del organigrama anterior y en la misma forma solo que comenzando el nivel m:1imo jer:rquico a la izquierda y 8aci>ndose los dem:s niveles sucesivamente 8acia la derec8a.

!igura: +rganigrama Aorizontal ).4 Organigrama &i'to. En este tipo de organigramas usted puede mezclar tres tipos de organigramas ;@ertical, Aorizontal< en uno solo, cada empresa, cada organizacin utiliza este tipo de organigramas de#ido a su alto volumen y complejidad de puestos que tiene #ajo su administracin y con ello #uscan la optimizacin del espacio en el que se encuentran tra#ajando, tome en cuenta que la mayor=a de los documentos con los cuales se la#ora son de tipo tama0o carta por lo que se 8ace imprescindi#le el utilizar este tipo de 8erramienta para poder reconocer los diversos puestos que utiliza la organizacin.

!igura: +rganigrama 6i1to

).! Organigramas ,ectorial o (adial. )onsta de c=rculos conc>ntricos que representan los diversos niveles jer:rquicos, la autoridad m:1ima se localiza en el centro del organigrama y el nivel jer:rquico disminuye a medida que se acerca a la periferia. El organigrama sectorial o radial permite representar la estructura organizacional de manera compacta. 4o o#stante presenta ciertas limitaciones t>cnicas pues dificulta la representacin de rganos au1iliares muy variados. El organigrama radial tam#i>n es llamado organigrama sectorial y se ela#ora mediante c=rculos conc>ntricos, cada uno de los cuales representa un nivel jer:rquico. (a autoridad m:1ima se localiza en el centro del organigrama, disminuyendo el nivel jer:rquico a medida que se apro1ime a la periferia.

!igura: +rganigrama &adial ).6 Organigrama "ircular. !ormado por un cuadro central, que corresponde a la autoridad m:1ima de la empresa, a cuyo derredor se trazan c=rculos conc>ntricos cada uno de los cuales constituye un nivel de organizacin. En cada uno de esos c=rculos se coloca a los jefes inmediatos y se les liga con l=neas continuas o punteadas que representan los canales de comunicacin, autoridad y responsa#ilidad e1istentes entre los rganos ;o cargos<.

!igura: Diagramacin de un +rganigrama )ircular

!igura: +rganizacin &adial ).) Organigrama de *lo+ue: son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor nmero de unidades en espacios m:s reducidos. 'or su co#ertura, permiten que aparezcan unidades en los ltimos niveles jer:rquicos.

!igura: +rganigrama de loque "ultura ;en lat=n: cultura, BcultivoB<C es un t>rmino que tiene muc8os significados interrelacionados. 'or ejemplo, en CDEF, %lfred ,roe#er y )lyde ,luc"8o8ncompilaron una lista de CGH definiciones de IculturaI en Cultura: Una resea crtica de conceptos y definiciones. En el uso cotidiano, la pala#ra IculturaI se emplea para dos conceptos diferentes:

E1celencia en el gusto por las #ellas artes y las 8umanidades, tam#i>n conocida como alta cultura. (os conjuntos de sa#eres, creencias y pautas de conducta de un grupo social, incluyendo los medios materiales ;tecnolog=as< que usan sus miem#ros para comunicarse entre s= y resolver sus necesidades de todo tipo.

)uando el concepto surgi en Europa, entre los siglos J@777 y J7J, se refer=a a un proceso de cultivacin o mejora, como en la agricultura u 8orticultura. En el siglo J7J, pas primero a referirse al mejoramiento o refinamiento de lo individual, especialmente a trav>s de la educacin, y luego al logro de las aspiraciones o ideales nacionales. % mediados del siglo J7J, algunos cient=ficos utilizaron el t>rmino IculturaI para referirse a la capacidad 8umana universal. 'ara el antipositivista ysocilogo alem:n *eorg 2immel, la cultura se refer=a a Ila cultivacin de los individuos a trav>s de la injerencia de formas e1ternas que 8an sido o#jetificadas en el transcurso de la 8istoriaI. F En el siglo JJ, la IculturaI surgi como un concepto central de la antropolog=a, a#arcando todos los fenmenos 8umanos que no son el total resultado de la gen>tica. Espec=ficamente, el t>rmino IculturaI en la antropolog=a americana tiene dos significados: ;C< la evolucionada capacidad 8umana de clasificar y representar las e1periencias con s=m#olos y actuar de forma imaginativa y creativa9 y ;F< las distintas maneras en que la gente vive en diferentes partes del mundo, clasificando y representando sus e1periencias y actuando creativamente. Despu>s de la 2egunda *uerra 6undial, el t>rmino se volvi importante, aunque con diferentes significados, en otras disciplinas como estudios culturales, psicolog=a organizacional, sociolog=a de la cultura y estudios gerenciales. %lgunos etlogos 8an 8a#lado de IculturaI para referirse a costum#res, actividades o comportamientos transmitidas de una generacin a otra en grupos de animales por imitacin consciente de dic8os comportamientos. Idea de cultura organizativa. (a cultura organizativa es un concepto que empieza a tener importancia a finales de los KL y principios de los ML, aunque en los a0os NL la escuela de la relaciones 8umanas dedica#a un alto porcentaje de su atencin, al estudio del aspecto 8umano de la empresa y se la considera precursora en el estudio de la cultura organizativa. 3na definicin de cultura empresarial ser=a el Iconjunto de normas, valores y formas de pensar que caracterizan el comportamiento delpersonal en todos los niveles de la empresa y a la vez es una presentacin de cara al e1terior de la imagen de la empresaI. 2e puede considerar como elementos #:sicos de la definicin de cultura organizativa, los siguientes: - "on.unto de valores / creencias esenciales : (os valores son afirmaciones acerca de lo que est: #ien o mal de una organizacin. )reencia es la percepcin de las personas entre una accin y sus consecuencias. @alores y creencias se concretan por medio de normas, cuyo papel es especificar el comportamiento esperado.

- La cultura com0artida: 4o es suficiente conque e1istan valores y creencias a t=tulo individual, de#en ser valores y creencias sostenidos por una mayor=a de los miem#ros de la organizacin. - Imagen integrada: Es la configuracin de la identidad de la empresa. (a identidad proporciona continuidad en el tiempo, co8erencia a pesar de la diversidad, especificidad frente al e1terior y permite a sus miem#ros identificarse con ella. - Fenmeno 0ersistente: Es resistente al cam#io. Esta inercia social puede tener implicaciones tanto positivas como negativas. 4o o#stante, la cultura organizativa evoluciona constantemente. "aracter1sticas diferenciadoras E1isten ciertas caracter=sticas clave de acuerdo con las cuales las culturas se diferencian una de otras, entre la cuales podemos destacar las siguientes: 2 Iniciativa individual: El grado de responsa#ilidad, li#ertad e independencia que tienen los individuos. 2 3olerancia del riesgo : El grado en el que los empleados son animados a ser agresivos, innovadores y a asumir riesgos. 2 "ontrol: 4mero de reglas y cantidad de supervisin directa que se usa para controlar el comportamiento de los empleados. 2 Identidad e integracin : *rado en que los miem#ros se identifican con la organizacin como un todo m:s que con su particular grupo de tra#ajo o campo de e1periencia profesional y en el que las unidades organizativas son animadas a funcionar de una manera coordinada. 2 ,istema de incentivos : El grado en el que los incentivos ;aumentos de salario, promociones, etc.< se #asan en criterios de rendimiento del empleado frente a criterios tales como la antigOedad, el favoritismo, etc. 2 3olerancia del conflicto : El grado en el que los empleados son animados a airear los conflictos y las cr=ticas de forma a#ierta. 2 &odelo de comunicacin : El grado en el que las comunicaciones organizativas est:n restringidas a la jerarqu=a formal de autoridad.

Funciones %8ora #ien, Pcu:les son las funciones de la cultura en una organizacinQ. /relles concluye que en la l=nea tradicional de las ciencias sociales, dada la visin pragm:tica y positivista de los primeros estudios, Ila funcin de la cultura no puede ser otra que la de guiar el comportamiento 8acia los modos de accin que convienen a la organizacin y a sus o#jetivosI. 'ara &o##ins ;CDDC<, la cultura en el seno de una organizacin de#e definir los l=mites9 transmitir un sentido de identidad a sus miem#ros9 facilitar la creacin de un compromiso personal con algo m:s amplio que los intereses ego=stas del individuo e incrementar la esta#ilidad del sistema social, puesto que es el v=nculo social que ayuda a mantener unida a la organizacin al proporcionar normas adecuadas de lo que de#en 8acer y decir los empleados. (a siguiente tipolog=a es #rindada por Enrique $avier D=ez *uti>rrez : Funcin epistemolgica: (a cultura funciona como un mecanismo epistemolgico para estructurar el estudio de la organizacin como fenmeno social. 2e convierte en una v=a para la comprensin de la vida organizativa. Adaptativa: 'ara lograr una comprensin comn so#re su pro#lema de supervivencia vital, del que se deriva su m:s esencial sentido so#re su misin central o Irazn de serI. Legitimadora: $ustifica el sentido y valor de la organizacin. &efuerza la orientacin y la finalidad de esta, confiriendo inteligi#ilidad y sentido al comportamiento y al tra#ajo de los miem#ros de la organizacin, proporcion:ndoles una #ase slida para visualizar su propio comportamiento como algo inteligi#le y con sentido. Instrumental: Es el instrumento ideal para conseguir la gestin eficaz de una organizacin a trav>s de una manipulacin m:s sutil que las t>cnicas jer:rquicas de las teor=as de la racionalidad eficientista. Es posi#le reconvertirlo 8acia una mayor eficiencia por implicacin de los miem#ros de la organizacin a trav>s de la negociacin y el consenso so#re los o#jetivos, metas, medios e instrumentos a utilizar por la organizacin. &eguladora ;controladora<: (a cultura se convierte en gu=a informal de comportamiento, lo que permitir: aminorar la am#igOedad en la conducta de los miem#ros de la organizacin al crear un entorno esta#le y predeci#le, indic:ndoles lo importante y cmo se 8acen las cosas. Motivadora: (os valores compartidos generan cooperacin, motivan al personal, facilitan el compromiso con metas relevantes, facilitan el compromiso con algo mayor que los intereses propios del individuo. Sim lica: &epresentacin de la vida social de un grupo. )ompendia, resume, y e1presa los valores o ideales sociales y las creencias que comparten los miem#ros de la organizacin.

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